讲诚信献爱心做最美北京人

2024-06-07

讲诚信献爱心做最美北京人(精选5篇)

讲诚信献爱心做最美北京人 第1篇

讲诚信献爱心做最美北京人

尊敬的各位领导、各位朋友:

大家好!我叫孙红刚,来自北京翠微大厦。今天,我演讲的题目是:讲诚信献爱心做最美北京人!

2000年的3月20日,我从部队复员进入了翠微大厦,成为了翠微大厦的一名营业员。翠微坚持“诚信经营、以人为本”的教育理念,教育每一名员工把“诚信作为一种责任”,这种责任是建立在对他人负责、对自己负责、对社会负责的基础之上的。作为窗口行业的员工必须肩负起诚信的社会责任,除了要说老实话,办老实事,做老实人之外,还必须坚持诚信经营的原则,认真地、无条件地履行对顾客的承诺,从服务的每一个细微环节入手,努力做到让顾客满意。去年中秋节,朱先生来到商场跟我说,他买的一台豆浆机,价值600多元,可前几天坏了。到店里咨询我能不能修,不能修就扔了再买一个。我仔细看了看豆浆机对朱先生说,“可以修,扔了太可惜。” 几天后,豆浆机修好了。晚上7点钟,朱先生来到商场取修好的豆浆机,我现场用豆浆机为他做了一杯豆浆。“您工作一天也累了,这是我用黄豆和薏米做的豆浆,有益脾健胃的作用,您尝尝。”朱先生非常高兴地品尝起豆浆,我则给他介绍起豆浆的不同做法和豆浆机的日常保养方法。朱先生听得连连点头,高兴地说:“翠微的‘家人式’服务果然名不虚传啊,如果你图省事,告诉我不能修理,我就会再买一个。可你没这么做,你放弃了销售商品,真心实意地从我们顾客角度出发,替我省了钱,还让我品尝到这么暖心的豆浆,了解了这么多豆浆的做法和豆浆机保养知识,太感谢你了!”

没过几天,我又接到顾客朱先生的电话。他说单位搞活动,需要42份商品作为活动奖品,让我帮忙推荐。我推荐购买移动小冰箱,请他方便的时候来看商品。朱先生在电话里就毫不犹豫地答应了。朱先生说:“这份信任源自你的真诚服务。”如今,我和朱先生已经成为了朋友,不管是他自己购物,还是他们单位搞活动买礼品,都来找我帮着参谋。

朱先生之所以和我成为了朋友,成为了翠微的忠诚顾客,源于他对我的信任,这份信任又源于我对他的真诚服务。我觉得为顾客真诚服务,要时刻讲诚信,怀着一颗感恩的心。顾客来到翠微,就是对翠微的信任,我们不能辜负这一份信任!

十几年来,类似这样的事情不知道发生了多少件,每一次都让我感到快乐、感到正能量的传递。

在翠微我学到的不仅仅是用家人式服务赢得顾客,创造骄人的销售业绩。更为重要的是我学到做人的道理!

翠微,开业之初成立了17支“青年志愿者服务队”深入社区,开展献爱心、服务社会的助残活动。在团支部的引领下我有幸加入其中,并且第一次亲身感受到做志愿者的辛苦和快乐。

离翠微大厦不远的普惠南里居民小区,住着一户特困家庭——王翼一家,王翼自幼瘫痪在床,不仅吃饭要人喂,就连翻身都离不开人,这一切都要依靠他已经80多岁的父母来照料,靠父亲的一份退休金维持生活,生活非常困难。我们这支“青年志愿者服务队”的员工们,利用休息时间背着王翼晒太阳、推着他逛商场、陪两位老人聊天、打扫卫生„„每逢春节,我们会帮助王翼一家人操办年货,贴福字、粘对联,一起包饺子给王翼喂饭!元宵节我们会给王翼一家送去元宵,端午节王翼会吃到队员亲手做的粽子,中秋节还没到队员给王翼一家月饼早已准备好!

王翼过50岁生日的时候,我们为他买了一个收音机。当大家为王翼点上生日蜡烛,深情地唱起生日歌的时候,王翼那80多岁的老父亲流下了感激的泪水。躺在床上的王翼虽然说不出话来,但喜悦的心情却流露在了他的脸上,王大爷擦拭着眼泪真诚地说:“感谢你们,你们都是好人啊,有了你们,我们更加深切地感受到了社会的温暖!”

在帮助王翼一家的服务中,先后有200多名员工参与到其中。一名长期参加志愿服务的员工说:“王翼的父母几十年来无怨无悔地照顾一个病残的孩子,真的让我感受到母爱、父爱的伟大。我们在帮助王翼一家同时,也从中得到了更多教育!一个人活着不仅仅是为了自

己,更多的是为了别人!”

对与我来说,翠微是学校,也是人生的舞台。我立足岗位,兢兢业业工作,逐渐成长起来,我光荣地加入了中国共产党、成为所在商场的团支部书记、商品部主任,荣获了“海淀区五四奖章”、“全国商业服务明星”等30多项荣誉称号。如今,我到翠微已经十几年,我有了自己温馨的家,有了自己可爱的孩子,在我的心中,把诚信作为一种责任,奉献爱心传递正能量,做最美的北京人,是最快乐最幸福的事!

讲诚信献爱心做最美北京人 第2篇

同学们摆上地摊,放上要卖的物品,还有的同学挂上招牌,就像要举行什么重大活动似的,积极要表现自己。使劲吆喝着,生怕自己的东西最后卖完。

这里的人可真多啊!每个摊位前都有着密密麻麻的‘购物人’,怕自己喜爱的东西被他人抢走。叫卖声,砍价声,欢声笑语声处处都有,一幅热闹繁荣的清明上河图。我四处溜达,看到有好看的物品就买下来了,不一会两只手都堆的满满的。

买完东西后坐到自己的摊位上,首先不是吆喝着卖东西,而是看别人是怎样卖东西的,学习一下别人卖东西的技巧。我看了一下我旁边的同学,她正对摊位前的一位小弟弟销售。她说:“小弟弟,你喜欢这本书吗?这本书可是最近最火爆的一款,人人看了都会身临其境。”小弟弟半信半疑地说:“姐姐你看过这本书吗?你感觉怎么样?”“这本书给我的第一印象很好,还有姐姐看你长得可爱,你买了这本书,我会送你一支钢笔!”听了这句话,小弟弟高兴地交了钱,拿了书和钢笔对站在一旁的妈妈说:“老妈快看啊!姐姐送我一支笔!”

看着这位同学的物品不断减少,我心里还真有点小嫉妒呢!但是我不知道该如何下手,她说话的语气一时半会我是学不到其中的技巧和奥秘的,算了,还是用最古老的吆喝吧。终于,我鼓起勇气,站了起来,“大家快来看啊,东西便宜卖了!”一大群人蜂拥而至,都来挑选自己喜欢的东西,我开心得不得了。

做善事,献爱心 第3篇

偷偷捡垃圾劝人改陋习

城隍庙是上海著名的旅游景点和小商品市场,是上海的一个对外“窗口”,不仅有众多来自全国各地的游客,而且有很多外国人慕名而来。可是,10年前,城隍庙地区的环境还很差,地上的垃圾随处可见,给原本漂亮有韵味的“窗口”抹了黑。我想,我的力量虽然有限,但总可以为改善城隍庙的环境做点什么吧。于是,我每天瞒着保姆,带着塑料袋,到城隍庙的大街小巷捡垃圾,让它们回归垃圾筒。

后来,这件事情被儿女们知道了,他们坚决反对我继续去捡垃圾,怕我累坏腰。大女儿跟我说:“捡垃圾需要频繁弯腰,你要是弯下腰去站不起来可怎么办啊7我们都不在你身边,还是别再去了吧!”我只好听从他们的意见,不再去捡垃圾。但是,平常只要碰到有随地扔垃圾、随地吐痰、乱穿马路的人,我还是要上前劝说一番,劝他们改变陋习、爱护环境。

节俭过日子慷慨助他人

我在中国没有户口,所以没有任何养老保障,日常开支全靠儿女支持。为了不给子女增加负担,我的生活一直很节俭,饮食也很简单,从不乱花一分钱,我穿的有些毛衣还是自己织的呢!平常出门,我从不叫出租车,宁可挤公交车,省钱的同时顺便活动活动腿脚。为了节约开支,一年多以前,我还辞退了保姆,自己照顾自己。

我虽然生活节俭,但在帮助他人时是慷慨的。我是社区活动中的活跃分子,每年春节前的爱心募捐,我都会捐出2000~5000元。2008年初,我国部分地区遭受雪灾,我将省吃俭用积攒的2万元捐给了灾区人民。有人说:“需要帮助的人太多了,你能帮得过来吗?”我认为,有一分力量,就发挥一分热量,只要尽力了,我就心满意足了。

热心公益事遗体献祖国

前几年,小区居民学英语的呼声很高。我向居委会毛遂自荐,当上了居民的英语老师,教《英语一百句》。有些居民想从ABC学起,有些居民想学音标,我都乐意为他们“开小灶”,欢迎他们到我家来学。平常,社区有涉及外事的活动,我经常充当翻译。有几个外国人还想请我教他们中文,只可惜我的普通话不标准,所以没有答应。

我现在身体很好,不需要别人照顾。将来身体如果不好了,我也不想拖累子女。所以早在1995年,我就立下遗嘱,写明:如果我将来生病了,生活不能自理了,就去养老院;死后不举行追悼会和葬礼,将遗体捐献给祖国的医学事业。我已经到红十字会报了名,做好了遗体捐献登记。

讲诚信献爱心做最美北京人 第4篇

伤残人的性命比平常人凄惨的多,因此大家每一个人都需要为伤残人奉献自身的一份善心,就算仅仅扫打扫、洗一洗衣服裤子、削个iPhone。

在我8岁时,我一清二楚还记得一家人都到安文,大家搬到三棵树那,大家的隔壁邻居是一位老得不可以再老得老奶奶,溫暖又不光滑的手挥,心地善良又质朴的心,但是她是个视障。但她很开朗,又十分顽强!还尤其激情呢!

老奶奶一个家人都没有,因此让她培养民风淳朴这一方面了呢!每一次到她们家,她都是会拿小点心帮我吃。吃着老奶奶的小点心,都觉得比别的小点心的味儿许多了呢!

在7月10日那一天,我想去表姐家,由于今天表姐的10岁生辰。恰好,是老奶奶买水果的生活了,老奶奶一手提着菜篮,一手用手摸一气,总算走到人行横道上,突然,不知道从哪里跑出一块石头,差点儿老奶奶就摔倒了。多亏后边的大姐赶忙扶着,才沒有摔去!回家后听见现在很多在加工厂有过经验的客户,想必都知道有关原料的宛如瓢泼大雨,吓死我了。又忙问:“老奶奶呢!老奶奶没事吧!我想去看他。”我拿出从表姐家用来的生日蛋糕,朝楼底下走去。“咚咚咚咚咚……”“进来吧!是小悦吗?你看来我了”我走到床前,把生日蛋糕一口一口喂进老奶奶的`口中,等老奶奶入睡之后,我便回家。回到家之后,我便和哥哥探讨怎样给老奶奶做拐杖!

我拿出父亲做的拐杖,想把它修一下,我拿出斧子,一次又一次地修了起來,修了三十分钟,也只修了拐杖的一半,我减慢了手的速率,突然之间,我眼下闪过出老奶奶差点儿跌倒的景色,又提到精神实质,加速了手的速率。“啊!”一阵惊叫声从我的嘴中跳出来,把我斧子划伤了,血水从我的创口中不了流出去,可也没有舍弃,更为加速了我的速度,由于我好像见到老奶奶拿着拐杖,开心的笑了。再过去了三十分钟,才取得成功修完了,修完之后,才跟母亲到医院捆扎了一下。回家后,我将拐杖放进手头那一刻,她打动的流下来了幸福的眼泪。

讲诚信献爱心做最美北京人 第5篇

信息来源: 护理部 张梅 上传时间:2015-3-9

为纪念国际劳动妇女节运动105周年,丰富活跃女职工文化生活,激励广大职工以更加饱满的热情积极投身到医院的建设中,在三八国际妇女节来临之际,院工会、女工委特举办庆祝三八国际妇女节“献爱心、学礼仪、促和谐、做职业品质女人”系列活动。

3月5日,漫天飘舞着洁白的雪花,医院开展了“情暖碑林、邻里守望”献爱心义诊及慰问女职工活动。上午9:00医院领导张世明院长、崔明远书记等领导带领工会、女工委、离退休办负责人、志愿者等20余人前往德福巷社区家属院看望5位孤寡困难老人,为他们送去米、油、元宵等生活用品,并带去节日的问候及祝福,院领导还产看了家属院的“老年之家”小饭桌的就餐环境、三餐食谱等,他们非常关注老人们的身体状况、日常生活,所到之处问寒问暖,老人们倍感亲切,脸上洋溢着幸福的笑容。

3月6日下午,院工会、女工委在心血管五楼会议室举办了以“学礼仪、促和谐、做职业品质女性”为主题的妇女节专题讲座。邀请西安音乐广播节目部主任、主任编辑、主持人、著名礼仪专家文锦玲女士主讲“礼仪成就优雅女性”。全院近200人参加,首先,文老师邀请大家参与“你希望自己成为一个什么样的女性”互动答题,顷刻间会场气氛活跃起来。接着文老师用“我不是生为女人,我是要做女人,要做优雅的女人”;“假如有一天我要老去,我要优雅的老去”这两句名言拉开此次讲座的序幕;她以撒切尔夫人、德国总理默克尔、美国希拉里及乌克兰前总理季莫申科等政界名人的着装讲解TPOR的着装原则;随后又以三字经中的“为人子,方少时,亲师友,习礼仪”展开什么是“礼仪”的精彩演讲。特别讲述第一印象(首因效应)如:优雅的姿态、优美委婉的声音在人际交往中能展示一种极好的形象,也为医患沟通交流打下良好的基础;期间多次邀请大家上台互动,亲自示范、耐心指导,台下人员共同参与,会场气氛热烈活跃,学习氛围浓厚。在专题讲座会后医院还为全院职工送上了精美的“三八妇女节”礼品。

为了关爱全院女职工身体健康,医院也为全院1000余名女性职工购买了“大病保障计划”,为健康保驾护航。

有爱就有一切;有爱,心就不会走远,做一位有品位、优雅的职业女性,把这份爱、这份情长长久久地传递,是西安市第一医院每一位员工的心声!

"情暖碑林、邻里守望“献爱心义诊活动现场

院领导慰问孤寡老人

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