学校办公室个人工作总结【个人工作总结】范文

2024-06-20

学校办公室个人工作总结【个人工作总结】范文（精选8篇）

学校办公室个人工作总结【个人工作总结】范文第1篇

2018学校办公室个人工作总结范文

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我叫xx，XX年7月参加工作，于XX年评上中学二级别职称，参加工作以来一直在学校校办室工作。

校办室是学校的服务机构，我从事办公定工作多年，始终坚持为教学服务，为工作在教学一线的老师们服务的理念不动摇，因为我懂得教学是学校的一项工作，教师是学校的主力军，只有为教学服务好，为老师们服务好，才能为老师解除后顾之忧，使老师们心情舒畅地投入到教学当中去，学校的教学质量才能提高，学校的明天才能更美好。因此多年来，我不图名、不图利，勤勤恳恳、任劳任怨，恁着自己的责任心，事业心，用自己的心血和汗水为我校的教育教学工作做出应

学校办公室个人工作总结【个人工作总结】范文第2篇

总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。如何把总结做到重点突出呢?以下是东星资源网小编为大家整理的学校办公室主任个人学期工作总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。

学校办公室主任个人学期工作总结范文1

一、工作要求

1、在校长室领导下,严格按照学校工作总目标的精神开展各项工作,做到坚持原则、实事求是、办事公道、严守机密。

2、按照部门职责,结合学校中心工作,找准本部门工作的着力点,及时、规范、高效地完成领导交派的各项任务。

3、统筹安排,分工协作,各司其职,加强督促,全面、细致地完成好文书工作、秘书工作、劳资工作、人事工作、宣传工作、信访工作、接待工作、会务工作和考核工作等,确保学校各项工作的正常和有序运转。

4、抓好档案管理工作,采取措施切实保障档案管理工作的有序和高效。

5、建立规划、组织、协调、督促的有效机制,坚决落实校长的指示和校务办公会的决定,做好有关行政事务的牵头和协调工作,认真地做好各项创建工作。

二、主要工作及举措

(一)制定严格的工作规范,加强工作规范化建设

工作上树立“服务第一、发展至上”的理念,严格按照岗位职责办事,坚持“严格、规范、优质、高效”的宗旨,按照“借鉴、充实、改革、创新”的工作原则开展各项工作。

(二)协助校领导和有关部门做好重点工作

协助学校搞好各级各类活动的组织安排工作,保证各级各类活动的顺利开展;安排好学校每周工作以及阶段性工作日程,使全体教职工明确学校近期的工作和任务;做好迎接镇江市第四轮综合督导评估工作。

(三)加大对外宣传工作的力度,努力提高学校的美誉度

进一步拓宽宣传渠道,利用宣传媒体,积极宣传学校的大事、要事、新事以及办学经验、办学成果。

(四)认真做好各种会议的筹备工作

做好相关会议材料的起草、打印和装订工作,安排好会场、做好会议记录。

(五)加强政策学习和提高专项业务水平

认真学习有关政策法规,进一步强化工作职能和工作责任,提高工作效率。在文件登记和批转、来电传达和反馈以及劳资、人事、职评、考核等方面工作中严格遵守相应的规范。

(六)积极做好党务和外教工作

按照党建工作要求,切实做好党建活动的安排和党建工作的资料台帐积累,为争先创优工作再上新台阶作出贡献。在争取到“聘请外教”资格和““高中国际教育项目合作学校”资格的基础上,创造性的开展组织、落实工作,为加强国际交流、提升办学品位出谋划策。

(七)认真做好校长办公室的各项事务性工作

积极反映师生的要求,当好校领导的参谋助手;努力协助校领导搞好对外联络与接待来访工作;积极完成学校工作计划和总结的撰写工作;认真处理、服务好学校交办的其他事务工作。

学校办公室主任个人学期工作总结范文2

首先非常感谢各位领导和同志们对办公室工作和我个人工作的支持。在本学期，虽然我正式承担其办公室的全面工作，但我在办公室已经整整工作四年了，对办公室的工作应该说很熟悉。我感到非常高兴的是办公室全体人员十分团结，对分配的任何工作都没有怨言，全体领导和老师对办公室的工作能够给与充分的理解。本学期，为了落实学校总体工作目标，全面贯彻学校“严、新、实、快”的工作作风，依托高立意、低起点、严要求的工作策略，稳步树立了有礼有节、不卑不亢的办公室形象，各项具体工作按计划推进，各项临时交办工作雷厉风行完成，为学校总体工作计划的实现发挥了作用，现将个人工作总结如下：

一、对办公室工作，提前思考，对任何工作做到计划性强、可操作性强、落实快捷

1、召开了更夫工作会议，签订了用工合同和责任状，实行基本工资和奖金分开发放的方式，本学期更夫人员上岗及时，责任心强，安全保卫工作收到实效。

2、调整了保卫人员的工作时间，和各部门责任人签订了安全责任状。

3、召开办公室全体人员工作会议和期末总结，明确了每个人的岗位责任，工作任务，做到分工明确，责任清晰。本学期办公室人员积极参加学校组织的政治学习、业务学习，没有特殊工作都能准时出席，认真记录。增强了服务意识，注重自身形象。本学期在落实各项工作的时候，大家都能够注意态度和方法，和同志们的关系处理得比较和谐，没有发生一起语言冲突，各项工作都得到了教职工的支持，落实顺利。办公室全体人员空前团结，工作气氛融洽，配合默契。每个人都能从学校工作的大局出发，从学校整体利益出发，互相支持，工作顺心，大家心情舒畅。

二、和办公室全体人员一道，分工明确，责任清晰，精诚团结，密切配合，将各项工作落实到位

1、贾立革老师严格考核，一视同仁，原则性强，方法恰当。本学期共考核迟到7人次，不戴胸卡6人次，超假人员16人次。配合值周长明确七点以前到校人员，及时通报，表扬先进。配合门卫管理外来人员和外出学生主动认真，特别是在“非典”时期。

2、王雪鸥老师对学校教师情况心中有数，各种报表及时准确，本学期上报了《初中高级职称科技人员一览表》、《安达市中小学在校职工基本情况统计表》、《教职工年龄结构统计表》。对公章管理使用能够做到严格照章办事，原则性强，每次使用都认真做好记录，让领导审批签字，避免了公章使用上的不安全性。本学期开具介绍信300多张，工张使用次数达3000多次。对介绍信的使用能够做到一视同仁，对学生、对家长、对教职工都能做到态度和蔼，服务热情。对上级下发的文件能够及时转交给相关领导，及时回收进行分类整理存档。接待外来人员100多人次，打印材料7万余字，外出30多次。担任高一美术欣赏课认真备课，上好每一节课。

3、李民鑫老师对各种会议的通知、各种常务工作的督办做到了快捷和实效，对各项外出落实的工作不辞辛苦，而且自己拿了不少路费，对校务日志的记载工作能够严格按要求及时准确记好，对非典时期的报表工作及时准确，对外教工作的陪护工作充满热情，对英语班的各项工作毫无怨言。本学期共打印材料二十余次，接待外来人员四十人次，接听传达各种电话二百多次，对外到邮局、教委、政府等部门一百多次。

学校办公室主任个人学期工作总结范文3

校长办公室是校长、党总支处理学校日常事务的工作部门，负责学校的人事、保卫、接待、档案(人事、文书、校史)、司机班以及部分全校性工作的具体组织管理工作。

校长办公室的工作人员应坚决执行党的方针政策，密切联系群众，为加强领导和群众的联系，科学管理学校，完成学校交给的各项工作而积极、主动地开展工作。

人事干事职责

一、负责学校正常的人事调配

1、坚持原则，按规定办理调出调入人员手续。对调入人员要详细了解情况，符合条件者向各主管校长介绍，经校长办公会通过后，报区教育局人事科批准，方可办理有关手续;申请调出人员要有本人书面申请，经校长办公会通过方可办理调出手续。

2、核定编制。

3、调配方面的统计报表工作。

二、工资福利工作

1、做好教职工正常转正、定级、调资。

2、掌握并执行有关政策，例如生活困难补助、死亡人员丧葬抚恤、遗属困难补助及探亲、病事假、产假等待遇。

3、每月酬金的统计。

4、奖金、书报费、洗理费、煤火费、冷饮费、交通补助费等统计及审定工作。

5、做好养老保险、事业保险、残疾人等工作。

6、管理好教职工的人事档案，做好档案的整理及科学管理，并做好外调函调的接待和回函工作。

三、协助党总支、校行政做好教职工考核及奖惩工作。填写上报奖惩、评先进登记表及党员年报。

四、协助校长做好职称评定工作，包括与上级核实指标，审核申报职评人员资格及各种有关资料和报表。

五、配合医务室做好计划生育工作。

六、注意了解教职工本人及家庭情况，做群众的知心人。

七、按照要求，及时准确做好各项统计报表工作。

八、管理校印，坚持用印制度。

九、接发电传及时准确，并按要求通知有关人员办理，手续清楚。

十、为到年龄的教职工办理离、退休手续，并协助有关部门做好管理工作。

十一、党总支及校务办公室的临时性工作。

校长办公室主任全面负责校长办公室的工作。

一、每学期制定办公室计划并做好工作总结。参加校长办公会、行政干部会及职称评定的评委会，做好会议记录，并负责协调落实有关工作。

二、促、检查人事干部工作。其中包括:教职工调配;酬金统计;办理离退休手续;职评、评优及后期工作;政审(发展党员);人事档案的保管;印章的管理;填报各种有关人事工作的报表及内勤工作。

三、督促、检查保卫干部做好学校的各项保卫工作及其相应的宣传工作。

四、协助做好老教协的工作，关心离退休教职工的生活，切实帮助他们解决生活上的困难。

五、督促、检查有关人员热情、细致、周到地做好接待来宾工作、办理本校师生出访手续工作;同时要做好与国内、外一些重点学校联系和交往的工作。

六、牵头做好学校的文书档案工作。

七、牵头做好撰写校史、校志及人物志等项工作，负责校史纪念馆工作，并做好校友会的工作，调动校友的积极性为母校作贡献。

八、做好校长、书记交办的日常事务性工作。

学校办公室主任个人学期工作总结范文4

指导思想：

根据学校新学期的`工作思路，发扬团结协作、敬业奉献精神，以促进学生发展、教师发展、学校发展为根本，加强信息工作，加强制度建设，提高工作效率，推进学校各项工作顺利开展。坚持以为我校教育教学及全体师生服务为宗旨，以争创名校为工作目标，以促进学校快速发展为动力，全面贯彻落实学校各项工作计划。充分发挥办公室的参谋、协调和服务职能，努力改进工作方法，提高工作效率，使办公室工作达到制度化、规范化、科学化，努力提高办公室成员的整体素质和服务意识，创设良好的服务育人新环境。

具体工作：

一、协助校领导和有关部门做好重点工作。

1、配合学校抓好本学期重点工作的组织安排，推进学校工作顺利开展，确保学校工作政令畅通。

2、办理上级及校外来的公文、函件等日常公文处理工作、来访接待，完成各项临时工作，构建协调和谐的运转机制。

3、协助学校各部门搞好各级各类活动的组织安排工作，保证各级各类活动的圆满成功。

4、安排好学校周工作日程，使全体教职工明确学校近期的工作和任务。

二、加大学校对外宣传工作的力度、速度、宽度。

1、加大学校宣传力度，选拔思想素质高，写作能力强的教师进行培训，组建信息宣传员队伍。建立信息上报制度，各处室开展活动后及时上报信息，建设一支思想素质高，写作能力强的信息员队伍。

2、加大对宣传的人力财力的投入，拓宽宣传渠道，及时做好学校新闻的宣传发送，让社会了解学校，支持关注学校。积极宣传学校的办学经验、办学成果，提升学校的知名度和影响力。

三、认真做好各种会议的筹备工作。

组织好学校各类会议，做好会议材料的起草、打印和装订工作，安排好会场，及时记录学校工作纪要，做好会议的记录，认真整理会议纪要。

四、认真搞好档案管理工作。

1、按照要求认真整理好各类档案，对上级下发的文件要认真、规范、及时处理，做到文件传送不拖延、无积压、无遗漏和丢失，收集整理各项档案资料并装订成册。做好人事管理工作，掌握基础数据，按要求及时上报信息。

2、做好学校文字材料的撰写和整理工作，及时做好公文的处理，做好各种会议的记录和整理存档，加强学校档案管理工作，及时完善、健全学校综合档案，确保学校档案材料完整齐全。

五、认真做好校长办公室的事务性工作。

1、健全学校有关规章制度，努力保障制度的落实。

2、积极反映师生的要求，当好校领导的参谋助手。

3、协助校领导搞好对外联络与接待来访工作。

4、积极完成学校工作的计划、总结，平时注重积累、提炼，积极推广学校办学经验。

5、按照上级的部署认真完成各种报表材料的填报工作，及时为教职工办理好各种上报工作，要做到及时、准确无误。

6、处理好、服务好学校交办的其他事务工作。

7、加强办公室自身建设，记录好工作日志，积极健全完善工作规范，不断提高办事效率，争创文明办公室。

8、做好各种临时性工作。

学校办公室主任个人学期工作总结范文5

本学期以来，在校长、主管副校长的关心和帮助下，在全体同志们的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼，感觉到自己逐渐成熟了。现将总结如下:

一、认真履行职责，积极开展工作

(一)努力做好行政管理工作

1、协助领导做好行政管理工作，组织召开全体职工大会、班子会议、职工代表大会26次，全体师生会议2次。会前做好各项准备工作，做好会议记录，及时归档。

2、认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作，确保及时撰写和上报。做好各种文件的收发，复印工作。及时请领导阅办，本学期起草学校各类计划7个，各类汇报材料3个。

3、完成20xx--20xx工作档案的收集、整理和归档工作，完成各项统计报表的上报工作和归档工作，档案工作在主管副校长的支持、年级、后勤的积极配合下，通过了河南省档案规范化三级认证。

4、完成或协助有关单位甲型h1n1疾病防控的日常宣传工作，做好材料的发放和收集。

5、与其他同志一起做好办公室电话业务。

6、能够及时解决和安排上级单位布置的工作和其他单位的协调工作，做到重大问题及时上报。

7、组织教师进行《十不准》、《十条禁令》的政治学习，并收集材料。

8、印制教师聘用合同，完善教师聘用材料。

(二)协助年级、后勤等其他部门做好各项工作

1、印制安全目标责任书、关于h1n1防控的告家长书等文字材料。

2、协助主管副校长搞好“双评一管”材料的收集工作。

3、协助主管卫生的副校长搞好卫生考核评估和迎检的接待工作工作。

(三)办公室内部工作

做好办公室的日常卫生打扫，起到表率作用。

二、坚持学习，提高觉悟

我严格按照xx同志提出的“勤于学习、善于创造、乐于奉献”的要求，坚持“讲学习、讲政治、讲正气”，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;始终把增强公仆意识、服务意识作为一切工作的基础;始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地埋头苦干;始终保持青年干部的蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气，努力成为青年同志的楷模。

学校办公室工作总结篇6

学校办公室是学校的综合管理部门，是校领导的参谋助手，综合承接上级部门指示，综合协调处理学校行政事务，是学校运转的中枢，是校领导和各职能部门的中介，是学校的窗口，学校办公室工作。一学年来，在学校领导的正确领导下，我们按照学校工作计划，进一步解放思想、克服困难、求真务实、开拓进取、创新工作，充分发挥职能作用，较好的完成了20xx--20xx学的工作任务，取得了一些成效，现将主要工作情况，总结如下：

作为学校的窗口部门，办公室在做好日常工作的同时，精心筹划，周密部署，尽心尽力地组织好每一个会议，协调好每一次活动，安排好每一次接待，使学校的人力和财力发挥了最大效益。办公室的日常工作很繁杂，只有紧紧围绕提高工作效率和服务质量，才能在现有人力资源和办公条件下，实现效益的最大化，从而最大限度地实现我们为教学科研服务的工作宗旨。在实践中学习，在学习中提高，努力提高适应新形势和完成新任务的能力。办公室人员也通过自学和参加各种形式的会议，加强对学校整体发展思路的理解，加深对学校领导工作思路的理解;通过学习，把握工作方向，开拓工作思路，执行好学校各项重要方针政策，与学校保持高度一致。办公室很多事务性的工作都与老师或外界往来较多，因此在工作中强化服务意识，要求本部门的人员做到：礼貌、耐心、细心、诚心，并灵活掌握办事的尺度，对临时性的急件，要特事特办，实实在在为教师和培训学员做事，跟外界往来过程中做好桥梁作用。

服从服务于大局是做好办公室工作的基本条件。我们要求每位办公室人员必须树立大局观念，正确处理大局和小局，全局利益与局部利益的关系，要善于从大局的角度思考问题，使办公室工作与学校工作大局协调统一。我们通过认真学习岗位职责后认识到重大会议、活动是学校办公室各项工作的重中之重。对于会议活动组织和协调，明确提出了大型活动必须做到“组织超前、服务周全、勤俭高效”的工作原则，尤其注意活动的细致性、周到性和实效性，同时更加注意各职能部门和相关科室之间的积极合作和沟通，从而保障了各项重大活动的顺利进行。

本学年学校先后承办了小学校长任职资格培训、第一期中小学校长提高培训、全区教育干部集中培训、期班主任培训、网络应用能力培训等，在此期间，学校办公室从人会场布置、制作宣传条幅等各个环节加强了组织协调，承担的很多工作都得到了学校领导的充分肯定。

办公室工作能否创造出一流的业绩，关键在于办公室人员是否具有强烈的事业心，责任感。因此，我们积极引导办公室同志树立责任意识，发扬高度负责的精神，对自己工作勇于负责，敢于负责，自觉做到标准上求高，措施上求严，工作上求实，尽心尽力，尽职尽责，扎扎实实，创造性地开展工作。为此，办公室人员进行了工作分工，责任到人，互相提醒，定期检查，使得各项工作有条不紊地开展。

甘于奉献，诚实敬业是办公室工作人员的必备素质。办公室工作的无规律性，经常加班加点，没有无私奉献，是难以胜任办公室工作的。因此，我们通过宣传教育、典型示范，使办公室每位同志都能做到爱岗敬业，不计名利，不辞劳苦，无私奉献。本学年各项工作更加顺利开展。

1、当好校长的行政助手。根据学校的实际情况，按照行政会议的精神，认真细致地做好各项工作的计划和安排，从而使各项工作有条不紊地开展。认真做好各级各类文件、通知的收转工作，并按文件、通知要求，协调处理好办公室职责范围内的事。

2、精心组织安排会场。我校大小会议及培训都由办公室参与。每次会议或培训，办公室在会标设计、照相、新闻报道等方面，都做到科学安排、细致落实，保证了会议或培训的顺利召开。

3、做好教职工的考勤登记管理工作。学校办公室负责教职工的考勤，要求教职工请假必须有请假条，经校长或部门负责人签名后交办公室存档。学校办公室每月向学校领导汇报一次教职工的考勤情况并在教职工中公布。

4、做好人事档案和文书档案的规范和管理工作。及时有序地处理上级各种文件和网上文件的收发、传阅和分类归档整理，学校各种请示与报告的分类呈送，落实了校内文件签阅制，做好了校内各部门工作总结与计划的收集整理。

5、加强文字材料的加工工作，提高办公室的文字处理和服务能力。协助学校领导针对重要工作部署以及组织拟定以学校名义发布的通知、布告等，起草或参与起草工作报告、总结、计划等。

6、加强校务公开工作和学校宣传工作。充分利用学校壁报栏等，对我校各方面的发展情况进行及时的宣传和推介。

7、做好安全治安和甲流的预防工作，认真测试体温并作好记录，为学校营造***、健康的社会氛围。

8、其它工作。负责接听电话并作好电话记录，及时将电话通知精神传达给相关人员;做好计划生育工作;做好门卫工作;做好教职工考核、年终总结等组织工作;完成学校领导临时交办的其它各种工作任务。

学校办公室工作艺术研究第3篇

关键词：学校管理,履行职能,扮演角色

曾经有人风趣地编了这样几句顺口溜:“像牛一样干活, 像狗一样看家, 像兔子一样奔跑, 像王八一样憋气。”虽是说说笑笑而已, 但从另一个角度也反映了办公室工作的特点。学校办公室作为学校的一个重要职能部门, 肩负着服务、参谋、协调、宣传、督查的职责, 对学校的发展起着举足轻重的作用。通过几年办公室工作, 我深切地感悟到:要做好一名学校办公室主任, 应履行五种职能, 扮演五种角色。

一、履行服务职能, 扮演“服务员”角色

服务是学校办公室工作的出发点, 应牢固树立“服务学校全面发展”的指导思想, 为领导决策服务, 为部门协调服务, 为师生发展服务, 形成学校发展整体活力。因此, 要能服务、服好务, 必须做到:一是定位要准。定位不准, 就找不到工作的切入点、立足点、着力点, 更谈不上工作的优秀。办公室工作不是领导岗位, 仅仅具有服务、协调、参谋、宣传、督查的职能, 千万不能清高自傲, 做事把握分寸, 对上不越权、对下不专权、左右不侵权。二是人品要正。德乃立身之本, 为政之要。古人讲:人可以一生不仕, 但不可以一日无德。不站在学校发展的高度, 是无法做好办公室工作的, 惟有身正方能服务。三是业务要精。办公室工作涉及点多、线长、面广, 综合性极强。只有不断地向书本学习、向实践学习、向典型学习, 在学习中积累, 在学习中提升, 才能应对复杂的办公室工作, 为学校发展服务。

二、履行协调职能, 扮演“协调员”角色

办公室主任要扮演好协调员角色, 做好“加、减、乘、除”这道算术题, 最大程度地发挥协调职能, 对内协调好部门与领导、部门与部门、部门与教师之间的关系, 对外沟通学校与单位之间的关系, 积极营造和谐发展的氛围, 形成“部门互动, 整体联动”的格局。加, 就是加强沟通。通过交心、谈心工作, 既能够促进工作的相互了解, 又能彼此信任、加深友情, “心往一处想, 劲往一处使”。减, 就是减少猜疑。惟有彼此信任, 才能同唱“中心曲”, 演好“同台戏”。乘, 就是合作相乘。按照学校整体工作思路, 突出阶段工作重点, 部门间既分工又合作, 相互补台不拆台, 相互帮助不添乱, 形成整体发展合力。除, 就是消除误会。“人非圣贤, 孰能无过”。领导与下属、部门与部门、同事之间出现误会在所难免, 及时做好解释和说明工作, 防止矛盾过于激化。

三、履行参谋职能, 扮演“参谋员”角色

牢固树立大局意识、超前意识和责任意识, 积极主动做好信息的收集、提炼、传输、反馈工作, 适时向领导提出建设性建议, 并协助领导实施科学的宏观决策和有效的指挥, 为领导决策提供参谋服务, 充分发挥“谋士”、“军师”的作用。

1. 要有大局意识。

办公室工作要想做得好、做到位、做出色, 就必须善于从复杂的工作中理清思路, 把参谋助手的作用体现在想大事、抓大事、促大事上, 为领导决策建言献策, 多出点子、出好点子, 盘活学校工作“一盘棋”, 推动学校工作全面发展。

2. 要有超前意识。

“凡事预则立, 不预则废”。扮演好参谋员角色, 应保持政治的敏锐性、思维的前瞻性、行为的主动性、工作的创造性, 努力做到“想领导之所想、谋领导之所虑、帮领导之所需、解领导之所难。”

3. 要有责任意识。

办公室工作无小事, 必须要有“一日无为, 三日不安”的紧迫感和使命感, 更要有“一子走错, 全盘皆输”的责任意识, 诚心实意为领导分忧、为学校发展献策。

四、履行宣传职能, 扮演“宣传员”角色

在宣传工作越来越受到高度重视的今天, “酒好不怕巷子深”“是金子总会发光的”观念显得有些陈旧, “宣传带头跑, 发展不用愁”绝对不是一句空话。作为办公室主任, 应履行好宣传职能, 扮演好“宣传员”角色。一是找准闪光点。认真搜集身边的点滴素材, 深入挖掘其“闪光点”, 充分借助校园广播、黑板报、标语、网络媒体等形式, 广泛宣传学校工作的亮点和先进经验, 提升学校社会声誉。二是立足聚焦点。免补资金发放、营养工程落实、留守儿童关爱等, 是家长、社会关注度特别高的热点问题。利用展板、发放小手册、家长会、大下访等形式, 适时宣传, 力求人人知晓。三是把握关键点。坚持“正面宣传, 据实宣传”原则, 为全面提升学校整体形象服好务。同时, 规范学校宣传渠道, 严格落实“一把手”审批制度, 提高宣传质量。

五、履行督查职能, 扮演“督查员”角色

督查学校部门工作是确保领导决策落到实处的重要环节, 同时也是办公室主任的基本职责和要求。一是突出重点。每一个阶段都有既定的工作目标, 按照学校周工作要点要求, 逐一对部门工作进行督查。同时, 以公文运转为纽带, 适时对上级文件精神落实情况、部门临时性工作进行跟踪督查。二是完善机制。“没有规矩不成方圆”。细化对部门工作的考核措施, 使各项工作有章可循、有规可依。三是严格考核。按照学校考核机制, 定时考核并予以公示, 考核结果将作为评优选模、班子津贴发放的重要依据。做到“对事不对人, 奖惩逗硬”。学校办公室工作并非躲避风雨的避风港, 不是贪图享受的安乐窝。只要我们找准自己的定位, 扮演好自己的角色, 在复杂的工作中也同样能够寻找快乐、享受快乐。

参考文献

[1]贺乐凡.中小学教育管理[M].上海:华东师范大学出版社, 2000.

[2]蒋泓洁.中小学教育科学研究方法[M].北京师范大学出版社, 2010.

学校办公室个人工作总结【个人工作总结】范文第4篇

关键词:心理咨询工作者个人成长

中图分类号:G442文献标识码:A 文章编号: 1673-1875(2009)03-075-02

“成长”，《现代汉语词典》(商务印书馆，92年版，第136页)中解释为：生长而成熟、长成；向成熟的阶段发展、生长。个人是身心的统一体，是自然与社会的统一体。依据成长的概念，个人成长除了指个人生理上的生长、发展外，还应包括个体的其它各个方面的发展，如专业、心理等方面。心理咨询是一项专业的助人工作,为了有效地帮助来访者成长,咨询师首先必须面对自我的成长问题，这些问题具体包括：心理咨询工作者的自我接纳与自我觉察能力的提升、个人未完成事件的处理、对人性的理解和信念、对待职业枯竭的态度、职业伦理水平的提高、人格的完善等等。现代心理咨询的开创者精神分析学家弗洛伊德、人本主义心理咨询的开创者罗杰斯等都十分强调咨询师对自身心理问题的了解、领悟和其人格的健康。可以说，个人成长是决定心理咨询效果的重要条件，是咨访关系建立的核心。

学校心理咨询工作者（以下简称学校心理咨询者）的个人成长，是指在学校从事专兼职心理咨询工作人员的个人成长。

随着大众对心理健康问题的日益重视，国家对于从事心理咨询工作人员的专业化要求越来越高。心理咨询是一项高度专业化的助人工作，如果从业者自身存在明显的心理发展问题，不仅会影响心理咨询的有效性，还会对服务对象及心理咨询工作者本人造成心理伤害。（伤害是指使身体组织或思想感情等受到损害——《现代汉语词典》商务印书馆1992年版1001页，文中的伤害是指咨询者主观上想帮助来访者，但因个人心理成长不足，可能将自身的问题带进咨询过程，给来访者带来负面影响。）因此，国外的心理治疗师专业培训机构，将治疗师的个人成长作为培训的重要内容。P.Gilbert、W.hughes和W.Dryden所著的《谁适合做心理治疗家》一书中指出：恰当的心理品质是一个人能否从事心理咨询及能否在心理咨询上取得成功的关键和根本，而企图用技术来代替治疗关系是十分危险的。[1]

目前，国内心理咨询工作者迫切想要学到更多的理论与技术，而显得过于浮躁。很多心理咨询工作者是在受过20天或几个月的理论培训后直接投入到心理咨询工作中的，并不能意识到自身的行为可能对来访者和自己造成的影响。因此，一部分心理咨询工作者在工作一段时间后，自身产生了无助感、茫然感，觉得做不下去，甚至形成负性的自我概念，即出现所谓的枯竭现象(burnout)，致使身心受到伤害。更有一些心理咨询工作者热情有余，自我觉察的能力有限，经常尝试做一些力所不能及的事，结果助人变成了害人害已。针对这些情况，笔者访谈了一些学校咨询工作者和曾经接受过心理咨询的来访者，在此基础上论述个人成长的重要性。

一、咨询者个人成长的积极作用

心理咨询工作作为一项助人自助的工作，目的是促进来访者的改变与成长，调查研究和访谈研究表明，心理咨询者个人的个人成长会直接影响到来访者的改变与成长乃至整个咨询的有效性，从积极的方面看：

1.心理咨询者的个人成长能促进其专业成长。心理咨询工作者在学校这一特殊的机构中所承担的专业角色有很多，他们既是教育者、管理者，又是培训者、研究者；既是心理诊断者、测量者，又是心理健康宣传者、规划者……这每一个角度的扮演、转换都有很高的专业要求和社会期望，要把各个角色做好使每个角色都获得专业成长，关键还在于这个人本身。当人自身更成熟、更整合，更自我接纳时，对于任何一个角色的扮演才会游刃有余。

2.心理咨询者自身的个人成长，有利于咨访关系的建立及咨询过程的顺利展开。咨询关系要建立在双方平等的基础上，咨询者通过个人成长可以提高自我认识水平和自我觉察力，更好地看待人和生命，平等地对待来访者。将来访者和自己都作为一个独立的人来看待和帮助，才能真正地从来访者的角度看问题，而又不迷失自我，将咨询进程掌控好。建立在这种平等关系基础上的咨访关系，才是积极的、有效的咨询关系，这种关系本身就具有咨询和治疗的意义，推动咨询向积极的方向发展。

3.心理咨询者是心理咨询的关键，他们的个人成长直接影响了心理咨询工作的效果。有效的咨询可以使咨访双方获得成长，反之可能给双方带来伤害。心理咨询工作者才不会因为自己的需要得不到满足，而在辅导过程中产生过多的投射、移情，从而把自己卷入其中，非但帮助不了他人，还会造成对双方的误导和伤害。可见，心理咨询工作者的个人成长在整个咨询工作中至关重要。

二、咨询者的个人成长不足可能造成的负面影响

咨询者心理未足够成长，某些需要得不到满足时，会以不同的方式隐蔽地表现在咨询工作中，比如在贯彻咨询原则时过度热情和过强的责任心，咨询中过强的表达欲望，在来访者面前总表现出一种强势，不能平等地对待来访者等等，这些都可能无意地伤害到来访者及咨询者本人。即：个人成长不足会引起咨询者对咨询原则的误用，伤害自己和咨询对象，影响咨询效果。

1、适度运用热情、尊重、保密等基本的咨询原则。咨询者过度的热情和过强的责任心，会破坏咨访关系，也可能给来访者及咨询者双方带来无意地伤害

笔者访谈了五位曾接受过心理咨询的来访者，访谈中有来访者提到，自己在和咨询者交流后发现不合适，想中止咨询，但对方很热情，咨询中互留了联系方式，咨询完后，咨询者经常打电话寻问自己近况，于是来访者不好意思再次提出中止咨询一直拖延，到实在拖不下去了，才以表明自己已经恢复了来逃避咨询。来访者本来情绪宣泄后已经没有什么大问题了，但因为这种关心使其总感觉自己的问题很大，很害怕；再对照咨询者介绍的一些心理障碍、心理疾病的知识，感觉自己每一条都很符合，由此产生新的心理问题。可以说，这类的问题是由心理咨询者强加到来访者身上的。

作为咨询者要能意识并理解到这一点，在来访者主动提出停止后，对个案的热情和责任心要适度，否则会给来访者造成压力。自己也会因为过多的责任心，而背负新的压力，不利于以后的咨询工作。咨询者在指导来访者放下压力，放下一些问题的同时，不要自己把来访者的问题背上。换句话说，咨询者也要学着放空，那些过多的热情和责任心，只会转变成压力，阻碍咨询者和来访者的自我成长。

其实，换个角度看，过多的热情和责任心本身就是咨询者身上存在的并且需要通过个人成长解决的问题。产生的原因可能是咨询者心理未足够成长，对与来访者的关系和自已的咨询工作存在很大的不确定性，通过貌似热情、责任心表现出来，以寻求一种安全感，满足自己的某种需要，如：“我对学生是负责的，这个学生如果出现什么问题，我已经尽力了”等等。这至少说明咨询者将自身安全感的缺乏带入到咨询过程中甚至咨询后，投射到来访者的身上，给来访者和自己都造成压力，这是很危险的。

2、个人成长不足将影响咨询效果

在访谈中，来访者提到，咨询过程中有的咨询者会用很多指导性语言，而咨询者讲到的许多知识，来访者本身就知道，所以感觉咨询没有效果。也有来访者反映，咨询者在没有能理解其真正表达的意思的情况下，不停地说自己对这个问题的理解，使得来访者感觉自己说的和咨询者说的就像两条平行线，永远不能交叉。有的来访者无耐地表示可能是咨询者“太追求完美了”，“事情不可能像她想象的那样子发展”，但咨询者的热情与耐心又让这位来访者不得不继续在咨询室听她讲述，整个过程以来访者告诉咨询者自己好多了而结束。即，在咨询过程中咨询者无意中将来访者作为了自己倾诉的对象。

显然，上面例子中来访者提到的咨询者，有未完成的事件或没解决的问题及情绪，投射到了来访者和咨询过程中，表现出过强的责任心和倾诉欲望，影响了咨询的效果。虽然自己倾诉后可能轻松了，但是来访者的问题并没有得到处理，使来访者产生了失望的感受。虽然咨询是助人成长的过程，这个人既指来访者，也指咨询者，但这种无视来访者的自我宣泄，严重违背了咨询工作的本意。或许，通过这个过程咨询者得到了宣泄，获得了成长，但这种成长是以牺牲来访者为代价的，是不健康的。

合理的做法应是，咨询者通过同行交流、督导或自我分析等途径觉察到自己身上存在的问题，尽量避免接类似的个案，并尝试解决自身的问题，在这一过程中获得成长。

3、个人成长不足引起咨访关系中双方的不平等

这里的提到的不平等包括很多方面，比如说咨询者将来访者作为学生、教育对象、被管理对象、晚辈等等，而不是认为在咨询室中来访者和咨询者首先都是人，是平等的，咨询是人与人平等的交流而不是上级对下级、教师对学生、管理者对被管理者等等的教育、管理、劝说。心理咨询者如果个人成长不足，就不能很好地在咨询室中去角色，所谓的去角色，就是指咨询者在进咨询室前应卸下自己教师、管理者、父母等角色，而仅作为一个咨询者，承担咨询者这一角色的任务和责任。前面提到在学校咨询者无论专兼职，都不可避免的同时带有多种角色，如教师，心理健康教育的管理者、组织者、宣传者等等，专业成长和个人成长可以帮助教师做好这些角色的转换。

在咨询过程中，还有一种情况，即咨询者表现得很专业和强势。在有的咨询理论和技术中，要求咨询者对来访者进行心理教育，如心理创伤治疗。这里的心理教育，是让咨询者向来访者说明导致其行为或情绪出现的心理学原理，即是什么原因导致了问题的产生，这些问题的产生可能是心理的正常反应也可能是异常反应。有些咨询者在心理教育时，会运用很多心理学术语，而来访者对于这些术语的了解不一定达到咨询者的水平，于是他们会一知半解，进而追求把自己的问题往咨詢者描述的症状上套。本来不严重的问题，可能因为咨询者对心理教育的误用而夸大或歪曲，造成来访者新的问题。如在访谈中，一位来访者有抑郁的倾向，咨询者向他讲述了抑郁症的症状本来意在打消其对症状的夸大。而来访者却自述感觉每一条症状似乎和自己都有点想象，结果问题转变为来访者对患抑郁症的恐惧。这就是咨询者误用心理教育造成的对来访者的伤害。咨询过程中咨访双方可以平等地一起探索问题，而在上述过程中咨询者教育者的角色运用不适度，没有起来改变来访者认知的作用，反而适得其反。可见咨询者个人成长的重要性。

总之，个人成长对学校心理咨询工作者自身及其咨询工作意义重大，它是维系咨询者自身心理健康的重要条件，是促进来访者和咨询者自身改变与成长的重要因素，是咨询工作长期有效的重要保证。

参考文献：

[1]张宁，李箕君，袁勇贵.对心理咨询及咨询师的期望与要求的研究[J].中国心理卫生杂志, 2001,15(4): 250-252

The Importances of School Psychological Counselor’s Personal Growth

Zhao Xia

（Nantong University 226019）

Abstract:Personal growth of university psychological counselors works not only in facilitating the relathionship of counselor and client but also in ensuring the results of counseling work.As for the school psychological counselors, Personal growth represents a vital issue which can never be neglected.Psychological damages,both from and to the client,together with depletion of profession,represent the immaturity of a counselor.

学校办公室个人工作总结【个人工作总结】范文第5篇

团总支办公室个人工作计划(一)

新的学期开始，学生会的工作也以较快步伐进入正轨，各项活动开始稳步运转，办公室作为核心部门，其枢纽的作用必须得到充分的体现，且经过上个学期的历练，办公室成员本着认真严谨的工作态度，贯彻落实科学发展观，传承优良的工作作风，迎接新一学期的挑战。办公室本学期的工作计划如下：

财务管理:

严格做好预算金额把关，预算先经由分管副主席审核同意后交于办公室再次审核，最后以团委审批为准。尽可能用最少的钱做最好的活动。活动预算需于活动开展前一周进行审核。避免可重复利用物品的重复购买而导致的浪费，要求其在活动过程中做好物品的保护，损坏或丢失者照价赔偿。借用物品需严格按规定程序。办公室在原有分工机制的基础上进行再分工，细化工作，将责任落实到个人。由专人统筹，分人分块管理财务，确实作好财务借用登记，做到财务借还明细确实可查。办公室所有财物用标签进行分类标记，且每两周进行一次财产整理清点核对，确保财产完好。同时合理有序地安排各个部门借用活动室开会的时间。

采购小组将继续秉着高度负责和严谨的态度，尽量做到购买物品达到效价比最高，购买效率最高，保证活动的顺利进行。在复印打印学生会相关文件方面需经过办公室审核，做到不浪费每一分钱。

考核评选相关事项：

干部考核：为更好调动学生会干部成员的积极性，促进部门间的团结协作精神，提高学生会的战斗力，办公室根据实际情况进一步完善干部考核制度，细化考核项目，且成立考核小组，确实做到考核公平公正有效。团支部量化考核：在原有制度的基础上，针对原有一些不足进行改进，并设立了意见反馈机制，整合多方信息资源，秉承“公平、公正”的原则，确实做好量化考核工作，继续推动量化考核这一我院特色制度的改革与创新，使之更为完善合理。优秀学生干部评选：成立考评小组，对各学生干部进行全面考核，并从中评选出在任期间表现优秀者，对其工作予以肯和奖励。

档案管理：

1、认真做好每周例会的会议记录和会议出勤情况登记并存档;

2、收取各部门的管理制度及各活动的策划与总结，纸质与电子文档各一，用于存档;

各项通知：

1、做好各项会议、活动通知工作，保证通知下达及时，准确无误;

2、做好文件的收发及上报工作，保证无失误，高时效。

办公室是学生会的枢纽，且它就象一个大舞台，要在这个大舞台里跳出美丽迷人的舞，需要一定的前期准备。因其工作的特殊性，发掘培养良好的办公室人才也是这学期的一项重要任务。

新生扬帆计划实施：

与所对接宿舍成员保持良好的关系，切身关心他们的学习和生活。向学弟学妹们提供学习和工作上的经验和帮助，让他们能更好更快地融入大学生活。

物电系团总支办公室

团总支办公室个人工作计划(二)

新的一届系团委学生会领导班子已经确立，团委学生会的各项活动开始稳步运转，办公室作为我系团委学生会核心部门之一，将继续坚持“服务同学，锻炼自我”的工作宗旨。汲取以往工作经验及教训，团结协作、务实创新，以积极的态度去完成本学期各项工作，具体工作安排如下：

一、思想工作

(一)本学期将着重培养我部门干事的具体操作能力，并继续加强其归属感与责任感。加强必要的思想沟通，及时掌握每一位干事的思想动态。

(二)在围绕“团结协作，务实创新”这一工作方针下，紧抓我系学生会整体思想，协助各部门顺利工作。

(三)发挥桥梁作用，及时反馈基层信息，增进各部门间的沟通和交流，更好地促进工作，服务同学。做好上传下达的任务。

二、档案管理

(一)对我系办公室所有存档文件应持“严谨、保密、重视”态度。谨慎对待每份档案资料。

(二)定期分类整理所存档案，对各部门上交材料需保留纸质与电子档案各一份。

(三)各部门必须在征得办公室同意后方可借用所存档案，并做到及时完好归还。

(四)办公室必须做好材料借用登记工作，对重要文件资料应该经过申请批准后方可外借。保持档案资料的完整性。

(五)针对本学期开展的每一项活动，各部门在写好活动策划及总结后，由办公室及时收集并存档。

三、财务管理

(一)本学期恢复工作一周内，整理统计出上学期财务出纳情况，并将各部门采购票据汇总。

(二)办公室一切财务支出均要以有效收据或发票为出资凭证，对无效票据将不予以报账。

(三)对于非正式小额支出不作记录，且由出纳者自行支付。

(四)各部门成员在采购物品后需及时把相关出资凭证上交本部门部长，并由部长每月统计整理后交给办公室相关人员作统计、整理、报账。

(五)办公室需妥善保管好活动经费的各项出资凭证并做详细登记。

四、日常管理

(一)值班

1、本部门每工作日安排 1—2 人进行学生会值班工作，时间为大课间 9:50—10:10，完成期间内的来访接待工作。

(二)例会

1、办公室将在恢复工作一周之内，对本学期各部门例会做统筹规划，系统安排各部门例会具体召开时间，方便各部门工作的顺利开展。

2、本学期办公室例会将继续围绕“团结协作，务实创新”这一工作方针展开。进一步加强部门内部思想、情感、沟通，始终保持高度的责任感与使命感。

3、做好会议记录工作，做到大会小会均认真对待的务实态度。

4、本学期初将安排好会议记录工作。

(三)办公室物品及卫生管理

1、及时并详细做好物品借用登记，到期物品应及时提醒借用人员归还。办公室物品借用程序工作应落实到具体负责人，实行责任个人制。

2、对办公室相关重要物品进行限时借用，借用人员须出示相关借据证明，或相关人员批准后方可外借。

3、安排好团委学生会各部门轮流进行每周一次的办公室大扫除。

4、每日值班后由我部值班人员清理办公室，为我系学生会提供一个良好舒适的办公环境。

5、办公室成员在做好自律的情况下，督促宣传部等其它各部门做到文明、节俭、清洁、合理使用办公室物品用具。对于损坏公共物品者，应自负赔偿。

五、活动开展安排

1、从办公室本身的职能出发，本学期将进一步加强对本部门干事书法及公文写作的监督工作，提高干事实际操作能力。

2、适时进行思想沟通，及时掌握办公室成员的思想动态。引导干事进一步加强归属感与责任感，端正工作态度，提高工作效率。

3、作为学生会主要部门之一，本学期办公室计划开展系列小型活动，以加强各部门内部情感交流。

办公室一贯秉承“服务同学，锻炼自我”的工作宗旨，坚持“团结协作，务实创新”的工作方针。积极严谨地完成好每项工作。本学期我部门将一如既往地按所拟计划认真、严谨地去完成每一项工作。努力协调好各部门关系，促使我系学生会工作正常有序地开展。电气与汽车工程系团委学生会办公室

团总支办公室个人工作计划(三)

共青团上海中侨职业技术学院委员会办公室围绕着校团委“组织育人、活动育人、氛围育人”的理念开展工作，搭建团委各部门、各校级学生组织之间的合作交流的桥梁，致力于高效发挥办公室参谋助手、统筹协调、服务保障、物资管理等职能作用。为了将20xx-20xx学年第二学期校团委办公室的工作做好，现对相关工作作出如下规划部署：

一、注重常规工作，增强工作意识，切实提高办公室工作水平进一步完善办公室值班制度，值班人员执行签到签出制，规范值班人员在值班期间的行为习惯，力求展现团委办公室严肃、干练、富有战斗力的工作作风，认真接待好每一个来访人员。拟起草《团委办公室日常工作指导意见》来进一步对办公室的各项日常工作制度化、规范化、标准化，按质按量完成书记班子布置的每一项工作和任务。

对每次例会内容进行设计安排，除了进行工作汇报与布置，更着重干事的想法交流，拟在每次活动之后召开活动总结会，查缺补漏，并将会议记录撰写成活动总结，汇集成册。

二、改善沟通机制，建立健全沟通平台，为更好地完成统筹协调工作创造条件

团委办公室是校团委的枢纽部门，是全校团学系统沟通的桥梁，是书记班子和学校领导联系广大团学干部，进行沟通与交流的纽带。延续以往的工作内容，更新20xx届团学干部通讯录、20xx届校级团学组织干事通讯录，拟制作20xx届校级团学干部总名录、收集整理二级分团委、学生分会干部干事通讯录，并以月为单位进行人员信息统计更新，保证信息数据的实效性、真实性。承办团学系统会议，坚持做好会务工作，并将会议记录、经验总结留存。协调、协助团委各职能部门、校级组织开展各项活动与工作，加强团委办公室对各项活动组织工作的协调作用。

三、建立健全部门组织结构，实现工作的多层分包分管

拟在原有干部、干事的二级组织结构上进行改革创新，引入中心组概念，实行干部、中心组、干事三级组织结构。并将干事按小组划分，由选拔出的中心组成员担任组长或负责人代替干部行使部分职权进行管理，以便于责任分包、任务分包，明确各阶段各组、各人的任务和职责，形成人负其责、有分有合的工作格局，能更好、更高效完成相关任务。计划在换届交接后能有一批熟悉团委办公室工作的新大二同学担任中心组职务，协助办公室主任开展工作，并且有助于工作经验、部门文化的传承和发展。

理顺办公室内部工作机制，强调服务，注重办公室人员的办文、办事、办会能力，努力做到“说写思干”的全面提升，营造团结互助共同进步的和谐氛围，使办公室干事“有事干、肯干事、能干事、干成事”，从而调动成员积极性，提升部门的凝聚力和战斗力。

四、加强体制建设，提升工作实效，推动工作标准化、制度化、规范化与档案化

拟在本学期对各职能部门、校级学生组织、二级学生组织举办的各项活动进行全面的总结、梳理将活动有关材料进行整合整理，进行归类汇总，方便以后查询调阅，有助于活动的经验传承。

草拟修订办公室管理制度、办公室值班制度、办公室日常工作指导意见、文件起草与管理意见、团委物资管理制度、团学组织会议制度等，整合为《团委办公室规章制度》，对办公室的各项工作进行指导、要求和规范，使对办公室工作管理做到有据可查、有例可循。

修正、设计办公室值班签到表、团委物资借用单、团学工作会议记录表、通讯录通用模板、活动数据统计表、会议(活动)方案模板、会议(活动)人员签到表、会务材料等表格(模板)进行统一和规范。对所有团委文件、表格进行统一装袋、编码留档，并建立电子目录方便查阅，努力形成一套较为完善的办公室工作体系，规范办公室工作。

五、强化队伍建设，着重干事培养，全力建设学习型部门

制定干训计划，严格组织落实，以部门干训为契机配合部门例会，进行学生干部行为规范、办公室日常工作规范、校团学组织基本常识、常用文体写作、公文写作、文件表格的格式规范、社交礼仪与技巧、会务筹备、活动策划、党团基础理论知识等各类专项培训，同时积极与其他部门、组织展开交流活动，主动学习借鉴他们的好经验、好方法，全面提升办公室人员的综合素质，努力使办公室成为一支理论扎实、工作踏实的有战斗力的队伍。

在干事管理上，拟试点建立《团委办公室干事个人档案》，统计干事的工作内容、工作效率、工作特长等，对干事的各方面能力进行全面评价，使得对干事的管理更加科学合理，为将来提干推优创造一个有力的数据支持。

六、增进内部交流，增强团队凝聚力和向心力，提升部门战斗力部门的文化建设也是办公室现阶段工作的核心和重点，时刻做到以人为本，想干事所想，思干事所思。除了通过部门例会讨论之外，拟在不妨碍工作的前提下组织部门联欢、出游聚餐等活动，增进部门成员的沟通与感情，加深理解与信任，形成良好的工作氛围。尝试引入团体素拓项目进一步增强干事的团队意识，合作默契。

学校办公室个人工作总结【个人工作总结】范文第6篇

上半年，根据局年初下达的工作目标和业务职责范围，重点抓了以下四项工作：

一是以提高素质为重点，积极组织全体人员每周学习活动。要求办公室全体人员除积极参加局统一组织的各项学习外，还需根据各自工作特点，加强自身学习，综合素质明显提高。

二是以办文办会为重点，按照局领导要求，筹办了全县国土资源工作和一些专题会议。组织收听收看了多次部和省厅电视电话会议。抓好公文运转。公文拟办上，严格要求文秘人员做到格式上保证规范性，内容上保证可行性，程序上保证合理性，时效上保证及时性。积极组织全体干部职工参与了财税、国土四局举办的第五届职工运动会。组织开展了6.25全国土地日宣传和学习实践科学发展观演讲比赛。

三是以督察督办为重点，修改完善了《XX县国土资源局工作规范》，加强对工作规范落实情况的检查督导。抓好来文来电、信访案件、人大建议及政协提案的批转督办等工作，上半年办理上级督办件26件。加强了局卫生安全的督查和督办工作。

四是以服务保障为重点，按照局领导要求，组织全局人员进行了健康查体。进一步加强党风廉政建设。对所采购物品凡符合政府采购条件的，一律实行政府采购。上半年，为7个所购置了执法车辆，为2个新建所购置了办公家具，为局领导和部分科室更换电脑。加强了车辆管理。对每台车辆实行百公里耗油制，每月一次检查抄表核实，同时加强驾驶员安全意识教育，上半年实现安全运转零事故。

存在的问题：

一是办公室人员整体素质还有待进一步提升;二是工作效率还有待进一步提高;三是服务手段创新力度还不大。

为此，下半年工作中，我将和办公室全体人员一起紧紧围绕局里制定的全年目标任务，力争实现“四个转变”、发挥“五个作用”、实施“六化管理”，努力开创办公室工作新局面。

四个转变：一是办公室工作要从过去偏重办文办事转变为既办文办事，又出谋献策;二是从以往简单收发传递信息转变为全方位、多角度地搜集并综合处理信息;三是从单凭老框框管理转变为规范有序的科学管理;四是从被动转变为有创新思维的主动服务。

五个作用，即发挥好“参谋、服务、协调、把关、督办”的作用。

2018年办公室主任个人总结第7篇

最近发表了一篇名为《2018年办公室主任个人总结范文》的范文，感觉很有用处，重新编辑了一下发到。

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201*年，在各级领导的正确领导下，在同事们的积极配合下，在办公室全体成员的热情帮助下，我着力从办公室工作的实际特点出发，坚持以服务为宗旨，不断加强自身的素质建设，切实转变工作作风，在克服诸多困难的情况下，认真履行自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现总结如下：

一、加强学习，提高政治理论和文化水平

作为一名中共党员，又全面负责着局办公室的工作，我能始终坚定共产主义信仰，坚持思想上、行动上自觉与党保持一致，工作中严以律己，宽以待人，作风务实不浮夸。201*年，我自觉地参与我党开展的保持共产党员先进性教育活动，克服事务性工作繁杂的实际困难，在党支部的正确领导与合理安排下，认真地完成了保先教育的各项“规定动作”。日常也注意借助于电脑等先进设备学习掌握现代网络应用知识，通过种种形式多样的学习，使我增长了政治理论知识，增强了政治敏锐性、鉴别力，进一步提高了理论联系实际的能力，也使我深切地体会到了只有学习才是我们尽快适应飞速发展社会的最好的办法。

二、解放思想,全面提升政务管理水平

办公室承担着文字处理、档案、印鉴管理、采购保管、最全面的范文参考

写作网站财务等多项工作，是局传递信息、落实政策、上下内外沟通的窗口，工作琐碎繁杂不易出成绩。这就要求我们办公室工作人员不但综合素质要高，能应对得了日常事务性的工作，更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您现在阅览的是本网谢谢您的支持和鼓励！!

在工作中，我始终树立服务于建设工作的大局意识，坚持按照“干大事，从细节做起，做小事，从大局着眼”的总体要求，增强工作的前瞻性和主动性。201*年我们按照上级工作要求，全力完成局对内管理、对外协调任务,并使本部门的工作水平得到了提高，有力地促进了局各项工作的顺利进行。

1、综合文字工作得到加强。201*年，办公室起草了各类请示、报告、讲话、汇报材料等一百余份，下发考勤、学习、财务、考核等制度十余项，形成书面文字材料XX余篇。

2、规范了机关内部事务管理。制

定了考勤制度、学习制度、值班制度、文书鉴定制度、机关卫生制度、财务管理制度等等机关管理制度，使机关管理更加规范、科学,有章可循。

3、加强对办公室人员的管理。办公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部门所体会不到的，又都是默默无闻的“配角”工作和“地下”工作，有些又是其它部门无法代替的，为了提高办公室工作人员的思想素质、业务能力和工作作风，搞好办公室自身建设，一是进行教育和引导，使大家树立敬业爱岗的精神，树立荣誉感，克服“配角”的自卑感，使大家感到能在办公室工作是领导、同志们的信认，是一种荣誉。二是坚持了各项制度的落实，如会议制度，劳动纪律，值班制度、卫生制度等，要求办公室同志要带头执行，率先垂范。

4、范文内容地图积极稳妥地做好信访工作。信访工作是化解社会矛盾，保证局工作正常顺利进行，为领导和同志们排忧解难的一项重要工作。201*年，局信访办共接待群众来访17件。在信访工作当中，我们严格按照信访程序，做到了耐心、细致、不推不拖，能办的事情立即帮助办，能够解决的立即帮助上访人协调解决。由于我们在工作中树立了较强的全局意识、责任意识和服务意识，经全局同志的努力，使我局201*年的信访工作没有一起赴市、赴省、赴京上访现象，使来访者满意而走，来信者得到满意答复。

三、树立职工利益无小事的思想,全力提高服务水平。

作为局的后勤保障部门，办公室服务水平的高低直接决定着我们局对外形象，为此在管好政务的同时,积极为干部职工谋利益,全面调动职工积极性,树立以局为家的思想。

1、在安排日常各类用品的采购、领用及文印工作时，要求部门人员注意自己的服务态度,能办的事绝不拖拉，TOP100范文排行不能办的要讲明原因，尽量提供优质的服务。

2、在安排办理各类医保、发放各项福利待遇等与职工切身利益相关事宜时，要求办公室人员经常采取换位思考的方式，将自己置于员工的角度考虑，本着出以公心,能设身处地的为他人着想。

四、存在的问题。

201*年以来，我在搞好政务和做好服务工作方面虽然作了一些工作，这与局领导的正确领导和其他部门同志们的大力支持密不可分，也是办公室全体同仁共同努力的结果，但细究起来，仍然存在很多不足的地方：您现在阅览的是本网谢谢您的支持和鼓励！!

1、学习的主动性和自觉性尚须加强，不能仅仅满足于目前会的、已掌握的知识，要通过进一步学习掌握更为全面的政治理论知识，涉猎更为广泛的文化知识领域，以使自己的工作更上一个台阶;

2、管理方面还不够大胆，还存在面情软、某些方面要求不够严格的问题，在下一年度管理工作中要注重实现制度管人，行动感人，促使自己的管理水平有更大的提高;

3、工作中时有急躁情绪，个人简历谦虚谨慎的作风有待于进一步加强。

五、201*年工作思路

工作中存在的这些问题需要通过不断的学习，并借助实践工作的锻炼，尽快调整思路，更新观念，为此我也对自己下一年度的工作方向有了清晰的思路：

1、继续加强学习，拓宽自身知识面，加强政治理论修养提高个人综合素质，并坚持部门周例会制度，通过会议组织部门人员政治、业务学习，进一步提高办公室整体素质;

2、进一步转变思想、拓展思路，提高办公室全体工作人员的工作素质、政策水平和工作水平，努力掌握和熟悉各项政策方针，为领导正确决策，科学决策提供参谋和服务。

3、加强与其他部门的工作交流，注意听取同事们的意见和建议，以利于政务管理水平和事务处理能力的进一步提高。

学校办公室个人工作总结【个人工作总结】范文第8篇

【关键词】初中学校；办公室工作；和谐校园

党的十七大明确提出构建社会主义和谐社会的议题，此议题落实到教育领域就是积极构建和谐校园。中小学学校办公室是学校的综合管理部门，亦是学校的“神经中枢”。

一、明确职责，促进学校管理的顺畅

学校办公室应该发挥学生管理工作中的“枢纽”作用，做好信息调研、协调服务的职能，这样才能确保学校工作的高效运转、和谐有序的发展。为此，我们需要做到以下几点：

1.发挥协调作用，确保领导工作的团结

学校办公室工作在领导与领导之间发挥着“穿针引线”的重要作用，它负责着学校领导工作的行程安排、信息汇总以及学校工作的协调与沟通。因此，办公室成员需要树立大局意识，提高工作水平：（1）其工作的重心需要围绕学校师生以及学校的改革与发展，做好相关的调研工作，将相关的调研工作整理成材料，在学校领导会议上进行定期的回报，从而为学校领导更好地开展工作提供信息、奠定基础。（2）在学校重大问题讨论之前，办公室成员一定要提前做好研究调查，汇总师生对问题的意见，并将汇总的信息与校领导进行汇报，让校领导更好地了解师生对问题的看法，从而更好地处理问题。（3）学校办公室要对学校大会决定的具体工作认真起草，并且根据学校领导的分工，提醒学校的相关领导对会议的决定进行组织实施，促进工作的顺利开展，避免不必要的混乱发生。

2.做好下情上报、上情下达的工作

下情上报指的是将师生中的一些意见、问题或者学校出现的一些问题等及时的向学校领导进行汇报，让学校领导能够及时并充分的了解各方面的情况，在此基础之上再进行决策，这样的决策才最符合实际的发展。

可以说学校办公室做好了下情上报、上情下达的工作，才能及时的掌握学校工作的方方面面，更好地把握学校领导关注的事情，师生反映的热点问题。这样才能对这些问题进行调研、上报，并根据校领导的指示进行慎重处理、妥善协调。

二、以人为本，营造和谐的校园氛围

在学校办公室工作中，其工作的开展要做到“以人为本”，这也是落实中国梦达成、构建和谐校园的核心所在。学校办公室落实以人为本的工作中，应该从以下几个方面着手：

1.树立榜样风范，发挥带头作用

学校办公室可谓是学校的“窗口”和“门面”，学校办公室的办事效率、服务水平都直接体现了学校的管理水平。学校办公室只有通过优质的服务，不断创新工作方式才能树立工作的权威。另外，学校办公室在充分发挥职能作用的同时，还需要主动参与、积极协调工作，不能揽权越权，充分发挥模范带头作用。

2.发挥民主作风，促进共同发展

学校是一个较为复杂的高文化、高文明的组织机构。被管理者的综合素质较高，他们一般对事务都有自己独特的认识，对强迫式的行政命令反感，因此，一般很难接受命令式的管理。作为学校办公室人员，应该在对学校教职工的管理上改变粗狂、简单的管理方式，要将学校职工放在主体地位，尊重教职工、理解教职工、关心教职工，并在学校管理工作中努力应在民主、平等、和谐的范围内，激励教职工充分发挥自身的聪明才智，为学校的发展出谋划策。这样不仅能调动广大教职工工作的积极性，还能促进学校民主、和谐的发展。

3.增强服务意识，提高服务水平

学校办公室不是权力机构，而是为学校、师生和家长的服务机构。因此，作为办公室成员，我们需要增强服务意识，发挥办公室功效，提高服务水平。（1）学校办公室承担着学校领导与师生之间的枢纽工作，办公室成员的言行以及对工作处理的细节都关系到学校各项工作是否切实有效的落实，因此，办公室成员要养成严谨周到的工作作风。（2）作为办公室成员，需要有较强的工作能力，能及时地调查信息，善于提出对策和建议，准确及时而有效地完成学校所需的任务或项目。

三、创建公正机制，促进校园的和谐发展

创建公平、公正的校园管理机制，给广大教职工提供一个机会平等、公平竞争的机会，是营造和谐校园所必备的条件。学校教职工虽然存在着职称、级别的差别，但是教职工具有流动的权力和自由。学校办公室是学校的综合协调部门，坚持公平、公正的校园管理机制是其工作的基本原则。

1.从全局的高度维护公平公正

学校内部的利益冲突，一般有学校与部门、部门于部门之间以及个人与个人之间的矛盾冲突。学校办公室成员在处理这些矛盾过程中，要站在全局的高度，从学校发展的长远角度来思考问题、解决问题，坚持让小道理服从大道理、局部利益服从全局利益。

2.从长远的眼光加强改革创新

民主法治是和谐校园的根本指导原则，只有在校园办公室管理过程中加强制度的改革创新，引入法治建设才能更好地克服由集权制造成的弊端，维护管理的公平与正义。

四、结束语

总而言之，办公室工作既是一门科学，也是一门艺术，它承担着校领导与师生之间的沟通与协调工作，因此，学校办公室人员要掌握良好地协调艺术。只有发挥办公室人员良好地沟通与协调作用，才能更好地保证学校各个部门与师生之间形成和谐的配合，保证学校各项工作有序、高效的进行，从而构建一个和谐和乐和美的校园。

【参考文献】

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[2]郑灿平.孔繁明浅谈高等学校办公室工作的和谐创新[J]-科技创新导报.2009（34）

[3]田百军.谈高校办公室工作在和谐校园建设中的作用[J]-理论界2008（2）