旅游宣传个人工作总结

2024-05-21

旅游宣传个人工作总结(精选10篇)

旅游宣传个人工作总结 第1篇

2011***市旅游局宣传营销工作情况

今年,市旅游局依托“山、海、泉”等丰富的旅游资源,进一步打响了“中国长寿之乡 滨海养生之都”城市品牌,推动了我市旅游业持续快速发展,我市被评为“2011最具幸福感的休闲城市”。据统计,今年1月至10月,***市共接待国内外游客282.45万人次,实现旅游收入11.984亿元,同比增长18%和22%。

一、节庆活动搭台 养生之都魅力四射

为更好地展现城市魅力,市旅游局发掘特色,组织开展了一系列旅游节庆活动,以节造势,以节聚客。5月1日,第四届中国威海沙雕艺术节暨四季***旅游全国摄影大赛在南海新区开幕;5月22日,2011全国群众登山大会暨威海昆嵛山欢乐登山节、第七届昆嵛山樱桃节在界石镇开幕;7月15日,海峡两岸旅游文化节在***学休闲街举办;8月6日——8月21日,首届啤酒节在南海成功举办;9月16——19日,第二届养生峰会暨第四届国际温泉节成功举办。

活动有效聚集人气,温泉节后,在天沐温泉度假村和汤泊温泉度假村,国内外旅行社和游客纷纷来电,平均每天接待咨询10余人次。在南海新区,社会各界投资商等纷纷来人来电咨询,初步统计,不到2个月时间,来人达300多人次。温泉节至今2个月内,大批旅行社到***踩点,据不完全统计,天沐温泉度假村和汤泊温泉度假村有10余家旅行社来踩线,客流量得到明显提升。十一黄金周期间,全市旅游接待人数55.68万人次,同比增长21%;旅游总收入实现过亿,同比增长25%。目前已有80多家旅行社在市旅游局、南海管委的牵线搭桥下,达成了将南海作为旅游目的地的协议,将组织到威海旅游的游客直达南海,预计年可组织游客5万人次以上,将有效增加南海的 1

人气和发展活力。***龙之旅国际旅行社目前已与5家参加温泉节推介会的旅行社达成合作意向,将在每年6-7月份我市旅游旺季输送大量客人。***已经成为半岛地区旅游新目的地,“温泉之都”品牌已深入人心,来半岛旅游的团队大部分将住宿安排在***两大温泉。随着养生峰会的影响逐步扩大,养生地产深受关注,旅游购房异军突起。目前南海已有房产企业30多家,开发的房产多为旅游房产和养生房产,对旅游者具有较强吸引力,目前南海已有4家房产企业与各旅行社签订协议,承接旅行团队,实行互惠互利、利益共享。

二、广泛宣传推介 城市品牌万众瞩目

为推介丰富的旅游资源,加强与主要目标客源地之间的交流和沟通,市旅游局精心组织了一系列市场营销与宣传活动。继去年8月份韩国首尔推介会和10月份东三省9地市旅游大篷车活动之后,今年3、4月份,市旅游局先后组织“中国长寿之乡•滨海养生之都”***旅游大篷车赴“长三角”和“华北”地区大型推介活动,9月份又组织了“西北”推介活动。三次推介活动行程达2万多公里,有重点地在20个城市进行推介,直接和间接受众达9000万人次以上,与各地的旅游业界现场签订合作协议达180多份,报纸、电视、网站新闻报道近5000篇。整个推介活动中,我市与20个城市旅游主管部门、业界人士进行深度交流,并将我市的养生地产作为旅游产品进行宣传,目前,到南海的组团游客已达4万人次,其中,推介城市大庆市旅游局副局长孙先生就在南海新区买了房,目前家具已配齐。

6月初,市旅游局带队,组织天沐温泉和汤泊温泉及部分旅行社负责人参加了在韩国首尔举办的第24届韩国国际旅游展,印发了***旅游资源及经典旅游线路宣传资料3000余份,并与韩国张保皋国际旅行社达成合作。6月下旬,市旅游局又派员参加了威海市赴俄罗斯促

销团活动,有重点地在俄罗斯远东地区将我市的温泉、海滨等特色资源进行推介。1-10月份,我市接待境外游客达3.2万人次,其中,韩国游客达到2.1万人次,俄罗斯游客近5000人次。

6月15日-17日,在我市汤泊温泉举行“中国长寿之乡,滨海养生之都--***旅游资源推介大会”,共邀请124个城市300多家知名旅行社主要负责人参会。共发放各类宣传资料、光盘5000余份,当场签订合作协议21份,我市的山海泉旅游资源及养生地产再次成为大会的亮点,整个***市作为一个“大景区”推向全国,“中国长寿之乡 滨海养生之都”城市品牌的知名度和美誉度得到极大提升,来我市考察的团队络绎不绝。

同时,还积极组织旅游企业参加国际旅交会、国内旅交会、北方旅交会、国际旅游博览会等各种展会,利用这个影响范围广、专业性强的平台进行有针对性的宣传,并在展会期间邀请与会旅行社代表、当地会进行深度知名旅行社,分别做***旅游专题推介宣传,有效促进了旅游、房地产领域的交流合作,大幅提高了***的知名度和游客量,有力助推***旅游大发展。

三、创新营销模式 旅游资源誉满天下

冠名北京-威海K411/412次空调快速列车为“中国长寿之乡(***)”今年不是还有北京上海的两列品牌专列,营造独属***的品牌展厅;在威海机场国内到达部分设立***旅游广告牌;在高铁杂志、航空杂志等投放广告;积极协调国家旅游局驻首尔支局在韩国首尔设大型户外广告。以上新型宣传模式的成功运用,为我市带来了很多韩国和北京、上海等国际大都市的高端游客。

市旅游局还进一步加强与国内知名媒体的联系,参加山东省旅游局组织的“联合推介 捆绑销售”活动,在央视宣传;今年3月份,成立了《中国旅游报》驻***记者站,目前,已发表有关我市旅游情况的新闻消息累计400多篇,字数累计达20万余字;7月份,举办“百家媒体走进***”大型采风活动,来自中央电视台、上海电视台、浙江电视台、新疆卫视、中国广播网、腾讯网、乐途旅游网等全国3 0多家知名媒体、80多名记者来我市,对养生旅游和蓝色经济进行深入采访报道,网络转载达2000多条;8月份,中央4套《快乐汉语》节目组在我市拍摄制作了8期节目,11月21日开播,将在在亚洲、欧洲、美洲等多个国家播出。通过以上与诸多媒介的合作,最大限度地延伸了我市城市营销的宣传半径,我市优质的旅游资源随之走向全国,享誉世界。

旅游宣传个人工作总结 第2篇

一是开展丰富的活动。20_年1至8月,在_各个景区内,每个月都会开展不同主题的大型宣传活动,开展了“美丽_·共建共享”登山活动,“_乡村旅游文化节”,“生态__、永恒爱恋”的西式大型集体婚礼,第十届登山节活动,“_”省级农业观光园开园仪式等共8次。

二是积极参加各种展会。赴_参加“20_年中国国内旅游交易会”,参加第十六届“渝洽会”,参加中国旅游日__分会场选传活动,派员参加红色旅游论坛;积极组织旅游商品参加“旅博会”,参加__“资源、项目推介”及首届“长三角自驾游博览会”活动等等。

三是加大网络传媒宣传。继续拍制《导游_》、《人文_》电视栏目,在_电视台黄金时间播出;及时更新_天气预报背景图片;在机场大型电子屏上播放_旅游美景;录制、发布10余首突出_特色的旅游歌曲,圆满完成央视“百山百川行”拍摄活动,并在x视x台播出__美食美景;完成_旅游政务网改版工作;完善_政府网站上乡村旅游专题栏目等工作。

旅游宣传个人工作总结 第3篇

一、市县联动

在市场营销中, 依托县区优势资源, 坚持市县联动, 充分调动县区旅游部门积极性和主动性, 对于旅游市场营销工作的有效开展十分必要。在以往的旅游宣传推介过程中, 我们注重了全市总体旅游形象的宣传和市级旅游行政主管部门职能的发挥, 组织了很多主题宣传推介, 取得了切切实实的宣传效果。然而由于县区旅游部门、旅游行业的被动参与和缺乏融入, 在一定程度上也制约了旅游宣传效应的最大发挥。连云港县区旅游资源丰富, 东海县的温泉旅游产品、水晶旅游产品, 赣榆县的红色旅游产品、绿色生态旅游产品、徐福文化旅游产品及海岛旅游产品, 连云区的黄窝、宿城, 海州区的古文化旅游产品等都具有广阔的市场前景和发展潜力, 目前也已形成了一定的规模, 这些资源都将是未来我市建设山海相拥知名旅游城市的重要依托, 因此在继续强化全市旅游总体形象宣传的同时, 积极创新宣传方式和搭建宣传载体, 有侧重的将县区重点旅游资源予以宣传推介, 例如在今后举办专场旅游推介时, 可根据不同举办地的受众群体特点, 适时推出县区旅游部门, 通过提供宣传平台的方式, 让其作为子推介项目予以推介, 这种整合资源的宣传推介, 可以有效带动县区旅游部门的积极性, 同时也可以在同一宣传成本的基础上产生更加良好的宣传效应, 进而逐步构建起市县联动的旅游宣传新局面。

二、行业联动

旅游宣传推介的根本目的是提升宣传地的知名度和美誉度, 吸引游客前来旅游, 因而在旅游宣传推介中, 如何通过有效的形式向潜在旅游消费者传递相关旅游产品信息, 并使之易于接受对于宣传推介的效果是十分关键的。在通常的旅游宣传推介中, 要尽可能多的发挥媒体、旅行社、景区的主观能动性, 让他们在旅游宣传推介活动中发挥积极作用。在这其中, 作为旅游行政主管部门的旅游局要着重做好城市总体旅游形象的宣传, 景区景点要不失时机地主推自身产品特色, 旅行社则要做好自身的宣传以及与对方旅行社的对接工作, 共同编制旅游线路, 为旅游消费者提供旅游大餐, 媒体要充分发挥宣传引导作用, 促使其将整个活动动态以及旅游宣传推介举办地旅游情况予以宣传报道, 改变以往只是蜻蜓点水似的一般性宣传报道。因而, 在每次的旅游宣传推介中, 作为旅游中介体的旅行社, 作为旅游产品的景区景点, 作为重要宣传手段的媒体要通力协作, 有机配合, 力求旅游宣传推介活动效果的最大化。此外, 在以往举办旅游产业说明会的基础上, 需要进一步创新宣传模式, 可以将举办旅游产业说明会与社区性、广场性宣传推介相结合, 由以往的旅游宣传推介直接受众群体仅限于举办地旅行社、新闻媒体等有计划地进一步扩大旅游宣传推介的受众面, 让广大潜在的旅游消费群体更加直观的感受到推介城市旅游的魅力, 从而刺激出游动机, 增强备选性。

三、专项联动

城市总体旅游形象的宣传推介在给受众群体基本信息的同时, 更多的是一种概念性影响的嵌入, 给人们留下的是一个地方的总体印象。诚然, 切实强化城市总体旅游形象的宣传十分必要, 也是旅游行政主管部门的一项重要职责。连云港市山海相拥, 旅游资源丰富, 历史文化资源得天独厚, 尤其是以孕育西游记文化而闻名于世的花果山, 更是连云港市发展旅游的金字招牌, 因而除却常规性的城市总体旅游形象的宣传之外, 在今后的旅游宣传推介中要突出几个能够演绎城市总体旅游形象的亮点予以专项推介, 并切实筹划好与城市总体形象有机结合的问题。例如, 在旅游宣传推介时, 作为连云港市应将花果山与西游记作为一项重点强势进行炒作, 并将其与连云港紧密结合, 最终达到人们提起连云港就想到花果山, 提起花果山就想到连云港的良好效果, 就像泰山于之山东, 富士山于之日本等等一样, 唯有重点突出, 真正找准旅游宣传立足点, 才能取得以点带面、事半功倍的宣传效果。旅游宣传促销很多时候应是众星捧月式的亮点宣传, 而不是星光满天式的泛泛进行。另外, 连云港东海的水晶之旅, 温泉之旅, 赣榆的乡村旅游, 红色旅游等都可通过切实可行的方式予以专项推介, 也就是说可在每年常规性的专题推介的基础上, 在适时的季节、适时的客源市场举办连云港水晶之旅、华东第一温泉之旅、连云港乡村旅游等专项旅游推介会, 充分挖掘特色旅游产品, 有针对性地进行宣传推介。

四、目标联动

针对目标客源市场, 强化与其旅游行政主管部门以及重点旅行社、自驾游俱乐部、大型企业、新闻媒体的对接与联动十分重要, 可以有效地开拓目标客源市场。在这其中, 强化与客源地旅游行政部门的对接, 可以有效寻求合作空间, 互相学习借鉴先进经验, 赢得对方旅游部门的支持, 对于旅游宣传促销工作的顺利开展意义重大。有针对性地选择客源地重点旅行社, 经常性有计划地通过带领本地重点旅行社与其对接、回访或者邀请客源地重点旅行社采线并与我方重点旅行社进行对接, 可以很好地将连云港的旅游产品通过客源地旅行社的运作提供给旅游消费者。设想如果出现客源地众多旅行社热推连云港旅游产品时, 连云港旅游在当地就是一种无形推介, 产生的效果当然会是十分明显的。在与自驾游俱乐部的合作当中, 迫切需要和客源地重点自驾游俱乐部联手开展一些以营销为主旨的活动, 扩大连云港旅游的影响, 可参照向全国600名记者制作印有连云港风光名片的做法, 向自驾游俱乐部骨干成员发放, 增强宣传效果。在重点客源地, 要有针对性地开展上门营销, 组建客源地重点企业工会主席连云港旅游友好使者联盟, 定期开展旅游宣传活动。在与媒体联动方面, 可借鉴西安市旅游局的做法, 通过风光片置换播出的方式, 积极寻求与当地重要媒体、旅游部门的共赢合作, 借助优势载体推波助澜连云港旅游。

参考文献

[1]旅游学刊, 2009:8.

[2]连云港市旅游业“十一五”发展规划[Z].

旅游宣传个人工作总结 第4篇

近两年来,我省老区宣传工作取得较好的成绩。各地《源流》杂志的特约记者和通讯员采写了大量宣传老区精神、老区加快发展的动态、经验和成效、先进典型人物等稿件,为宣传老区作出了重要的贡献。各地老促会广泛发动订阅《源流》杂志,使《源流》杂志的发行量稳中有升。为了适应新形势的要求,进一步做好老区宣传工作,根据2013-2014年《源流》杂志的发行和向杂志的投稿选用情况,我会和源流杂志社决定表彰老区宣传工作40个先进集体和40名先进个人。希望受表彰的集体和个人再接再厉,为我省革命老区的宣传工作做出更大的贡献。

先进集体(40个)(排名不分先后):

特别贡献奖(4个):

茂名市老促会、梅州市老促会、惠州市老促会、化州市老促会

一等奖(5个):

韶关市老促会、肇庆市老促会、惠东县老促会、陆丰市老促会、高州市老促会

二等奖(6个):

清远市老促会、汕尾市老促会、云浮市老促会、博罗县老促会、怀集县老促会、新兴县老促会

三等奖(9个):

汕头市老促会、江门市老促会、阳江市老促会、潮南区老促会、梅县区老促会、大埔县老促会、龙门县老促会、阳春市老促会、英德市老促会

优秀奖(16个):

河源市老促会、潮阳区老促会、澄海区老促会、翁源县老促会、新丰县老促会、兴宁市老促会、五华县老促会、丰顺县老促会、平远县老促会、惠阳区老促会、海丰县老促会、台山市老促会、恩平市老促会、电白县老促会、信宜市老促会、德庆县老促会

《源流》杂志“十佳”特约记者、优秀特约记者、优秀通讯员、“十佳”特约作者名单(40名) (排名不分先后):

“十佳”特约记者:

罗德宜 谢顺衡 赵根树 廖春花 张学远 陶庭应 卢胜文 朱双玲 伍志雄 徐维宁

优秀特约记者:

李文忠 林锦清 吴作秋 谢汝羡 何 翔 郑会侠 谭扬汉 李振杰 涂永平 林寿智

优秀通讯员:

冯耀华 林 保 何耀华 李秀红 李少级 张群洁 吴 婷 林保虔 刘远来 黄贤平

“十佳”特约作者:

王万然 卢 荻 李 程 林 迎 方小宁 刘少安 卢忠仁 邱汉章 喻 彬 黄世康

广东省老区建设促进会

广东省源流杂志社

二○一四年十二月九日

旅游局宣传思想工作总结 第5篇

工作总结

2010年度,我局的思想宣传工作在上级主管部门的正确指导下,坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,以宣传、贯彻十六大精神为主线,围绕中心,服务大局,突出重点,创新载体,宣传工作得到深化,对内对外宣传形成声势,群众文化活动更趋繁荣,精神文明创建取得成效,为全县旅游业发展提供了重要的思想保证、精神动力和舆论支持。为了更好地开展今后的宣传工作,现将宣传工作总结如下:

一、立足根本,抓好理论学习教育工作,掀起党员干部学习热潮

为进一步树立“服务第一”的旅游经营理念,提高旅游服务质量,增强随县旅游对外吸引力和市场竞争力,我局精心组织开展多项旅游专题学习。

(一)组织培训旅游工作人员。为提升旅游业的管理水平,提高旅游从业人员的整体素质,6月10日至11日,武汉市旅游局、随县旅游局旅游管理暨礼仪培训在随县大洪山林泉生态园举行。县内各景区、旅行社、宾馆饭店的管理人员、服务人员、导游及县旅游行政管理工作人员等124人参加了此次培训。

(二)组织干部学习旅游知识。9月7日,随县县委中心组在县委小礼堂举行第三次集中学习,学习的目的是进一步明确我县发展旅游业的重要性和必要性。县委书记周静同志主持学习活

动,县委副书记、炎帝神农故里风景区党工委书记刘光辉同志作了题为《发挥优势、乘势而上、奋力创建湖北旅游强县》的主题报告,县四大家领导、县直各部门及各镇(场)主要负责人参加了学习。学习结束后,所有学员都进行了旅游知识普及测试。

二、服务中心,支持各项工作开展,营造良好的舆论氛围 宣传工作始终围绕旅游经济建设为中心,为各项工作开展创造良好的舆论氛围为重点,联系实际,开展各项宣传工作。

(一)高规格编制旅游发展规划。依据国务院《关于加快发展旅游业的意见》,以打造鄂西生态文化旅游圈重要旅游集散地为目标,聘请湖北大学专家教授量身打造《随县旅游发展总体规划(2010-2030)》,聘请武汉大学专家教授分别编制《安居古镇古街风貌整治规划》、《环潭镇玉石街立面整体规划》、《柳林镇明玉珍故里纪念园修建性详细规划》,聘请湖北经济学院专家编制尚市镇桃花园景区乡村旅游规划,为科学、合理、可持续地开发我县旅游资源,打造旅游精品奠定了基础。

(二)积极搭建对口支援和交流合作平台。为了解决我县旅游发展存在的资金、管理和人才方面的困难,积极向外寻求支持和合作。首先,获得省旅游局对口支援。省旅游局在项目资金、旅游目的地建设、人才支援、宣传促销等方面均给予了我县大力支持和帮助。其次,与武汉市签订了两地《旅游合作框架协议》。武汉市旅游局将在旅游发展规划、服务管理、旅游信息化建设、人才培训、旅游项目招商以及工作经费等方面给予我县大力支

持。另外,与湖北经济学院开展了旅游产业校地合作。双方签订了《关于旅游产业发展的校地合作协议》,建立资源共享机制,合作制定随县旅游战略规划,共同开发随县地方特色餐饮,组织旅游从业人员进行专业培训,共建随县高素质旅游人才队伍。

(三)全力创建“湖北旅游强县”。4月初,我局正式向县委、县政府递交创建 “湖北旅游强县”申请,从而拉开创强工作序幕。之后,迅速召开创强动员大会,成立县创强工作领导小组,制定创强工作方案,定期进行督办落实,确保创强工作顺利进行。在近一年的创建工作中,炎帝神农故里、大洪山玉龙温泉两大景区狠抓宣传促销,实现旅游接待人数、旅游总收入全面增长,为创建国家5A级景区奠定基础;大洪山火山地质公园奋力创建3A级景区,并得到省旅游局的初步认可;三里岗镇吉祥寺村成功创建“湖北旅游名村”;厉山镇全力创建“湖北旅游名镇”;饭店创星、创绿工作积极开展;星级旅游厕所数量进一步增加;星级农家乐更是如雨后春笋般纷纷涌现,全县旅游接待能力大幅提升。10月中旬,我县创强工作迎来省检查组的初次检查指导,检查组通过听取汇报、察看资料、实地检查等方式全面了解我县旅游业发展情况,并对照《湖北旅游强县创建标准》逐项测评打分,最终给出了864分的评定分值,高于“湖北旅游强县” 800分的基本达标分值,创强工作初战告捷。

三、依托载体,实现亮点创新,不断增强宣传效果

我局既抓规定动作,又抓自选动作,注重创建特色,通过积极组织多项主题实践活动,最大限度地争取广大群众对旅游宣传工作的支持、理解和参与。

(一)强化旅游宣传推介。2010年3月举办尚市“桃花节”期间,我局主动与武汉地区主流媒体之一的《长江日报》取得联系,《长江日报》对此次活动进行了浓墨重彩的报道,促成了该报“赏桃花——拜始祖——泡温泉”系列读者团之旅。6月8日,举办2010年“世界华人炎帝故里寻根节”期间,中央、省、市级众多媒体对寻根节筹备及举办情况予以了全方位、多角度、立体化、高密度的报道。炎帝神农故里风景区投资30多万元在武昌火车站和8字头公交车作品牌宣传,玉龙温泉在华中地区投入广告宣传经费300多万元,品牌影响力不断提升。除此之外,我们组织县内各大景区积极参加“台湾·湖北周”、华中旅游博览会、2010年台北旅展、上海世博会等大型旅游活动,推介随县旅游产品,扩大旅游市场。

(二)举办特色节庆活动。除配合市里高规格举办“寻根节”外,我县结合自身特色,继续举办了2010年尚市“桃花节”,通过特色农业旅游节会活动,掀起旅游促销的新高潮。特别值得一提的是今年6月9日“炎帝文化庙会”,除了传统的舞龙舞狮外,随州花鼓戏、益阳大鼓、摔跤、板凳龙、独轮车、独轮轿、独角戏、皮影戏等9种民间文艺形式得到再现,麦秆画、烙画、剪纸、根雕等民间手工艺以及香菇、木耳、蜜枣、茶叶等地方土特产相

继亮相,吸引了3000多名游客和本地群众参观,展现了随县独特的文化魅力。

(三)开展专项促销活动。8月9日,“2010年海峡两岸炎帝神农文化论坛暨神农祭”活动举行,此次祭祀是海峡两岸首次有组织的共同祭祀炎帝神农活动,是高端炎帝神农文化论坛与民间炎帝神农文化的一次交流,有效地扩大了炎帝神农文化的影响。9月16日,首届炎帝神农故里(中国·随州)农耕文化展演周活动在炎帝神农故里风景区拉开帷幕,活动通过农民生产生活用具展示、民间艺术表演、手工作坊展演,民间文体活动展演等特色活动集中展示随县悠久的农耕文化,吸引了大量游客参与和观看。

(四)开办旅游信息网站。我局开通了随县旅游信息网,包装县内旅游景点,汇集旅游信息,且通过与省旅游局和武汉市进行协商,实现随县旅游信息网与省旅游局和武汉市的旅游网站的链接,借助对方网络宣传优势,做好网上推介及旅游咨询服务工作,进一步扩大我县的影响力。

2010年通过全局同志们的共同努力,确保了我局思想政治工作的顺利开展。今后,我局将继续高度重视思想政治工作,结合我局的工作实际,将其作为一项重要工作来抓好、抓实。

县外事侨务旅游局

文明旅游宣传工作情况汇报 第6篇

一、中央文明委重点工作进展情况

(一)培育和践行社会主义核心价值观学习教育活动。

创建全国文明城市是优化经济发展环境,营造健康、文明、向上的良好社会风尚的重要途径,也是提高公民文明素质、满足人民群众不断增长的精神文化需要,促进我市两个文明建设协调发展的重要载体。我局督促旅行社诚信经营,行前说明会要有明确的文明旅游提示,营业网点干净整洁、规范经营,文明宣传标语设置美观,不断提高旅游安全管理水平,增强从业人员文明服务意识。旅游星级饭店“遵德守礼”提示牌设施醒目,服务环境不断优化,进一步提高员工队伍整体素质、专业化服务水平和服务品牌知名度,安全防范设施完整有效。告别旅游陋习,深入开展旅游文明素质教育实践活动,提高游客文明出行素质,自觉维护旅游秩序,不大声喧哗、不乱丢垃圾、不随意攀爬、不乱写乱画,不在禁烟场所吸烟,不在禁拍地点拍照。

(二)提升公民旅游文明素质。

1.文明旅游组织协调机制建设情况。

一是加强领导,明确责任,齐抓共管抓创建。我局认真落实《中华人民共和国旅游法》和《内蒙古自治区进一步加强文明旅游活动方案》的文件精神和要求,及时成立了乌海市“文明旅游行动”工作指导小组,组长由市旅游局局长宋玥霞担任,副组长由市文明办副主任戴军、市旅游局副局长邵锋担任,成员由三区旅游局局长和市旅游局质管科相关人员组成,领导小组下设办公室,建立健全创城领导机构,及时与创城办进行对接。联合市文明办下印发了《乌海市进一步加强文明旅游活动方案》。4月22日,我局组织三区旅游局召开了创建全国文明城市动员会,明确创城任务和目标,逐级分解、列入年度旅游工作目标范围,形成了一级抓一级、层层抓落实的良好局面。

二是制定措施,完善制度,建立健全长效机制。制订了《旅游星级饭店行业规范》,提高星级酒店的标准化水平和服务质量。建立加强文明旅游活动联席会议制度,与市公安局、工商局、消防、安监局等部门组成联合检查组,对旅游企业的文明制度建设、隐患排查治理和安全生产管理等内容进行检查,定期召开联席会议,通报检查结果。制定《导游服务人员质量监督管理办法》对导游自身监督检查、游客评价、旅游行风与服务质量监督检查等内容进行了规定。

三是建立巩固人人参与创建的社会动员机制。市民是文明城市的创建主体,也是受益主体,充分利用电视、报纸、广播、网络等媒体,进行广泛深入的宣传,我局注重做好三区旅游局、各旅游企业和广大市民群众在创建工作中的新气象、新变化、新经验的宣传工作。不断创新宣传方式,增强宣传工作的感召力、影响力和渗透力。

四是认真落实严格规范的督查问责机制。完善以行政监督、社会监督、舆论监督为主的监督机制,对创建工作的重要环节、重大行动跟踪督查。开通12345旅游投诉热线,建立旅游投诉快速办理、反馈、督查机制,办理结果及时向社会公布。通过领导点评、专项督办、媒体监督等形式,促进重点难点问题的解决。不断把创建工作引向深入,促进旅游系统精神文明建设工作再上新台阶。

2.部门分工负责,强化宣传,营造浓厚创建氛围。

一是督促旅行社落实行前教育、行中引导、行后总结制度。旅行社在出团前,安排文明旅游行前说明会。督促导游带团佩戴胸卡,使用普通话讲解,用语文明,服务规范,不索取小费,不误导游客消费,引导游客文明旅游。我局制定了《游客文明旅游承诺书》要求旅行社将其作为与游客签订合同的内容之一,约束游客文明旅游。

二是抓住节点,扩大宣传。5月19日是全国第五个中国旅游日,在市人民广场举办了“中国旅游日”旅游安全惠民活动。此次活动的主题是“新旅游、新常态”,宣传口号为“文明旅游,你我同行”,全市旅游景区、旅行社、星级饭店和旅游商品企业共35家旅游企业参与,设展位22个,吸引了广大市民和游客。同时,工作人员和旅游志愿者对游客的提问进行现场咨询解答,现场发放《中华人民共和国旅游法》、《旅游突发事件应急手册》等旅游安全宣传资料600份。此外,还设置了图文并茂的宣传展板、利用大型电子显示屏连续滚动播放文明旅游的公约及指南、旅游安全宣传口号等内容,重点宣传旅游相关安全知识,包括出行前对旅行社的选择、旅游避险常识须知、旅游突发事件应对、旅游自救知识、旅游保险常识等旅游安全事项。

三是重点宣传,营造氛围。结合我市旅游工作的实际情况,开展了国家形象我塑造暨旅游安全生产月“乌海形象我塑造,文明旅游我先行”“加强安全法治,保障旅游安全”主题实践活动。6月13日,我市组织了全国竞走大奖赛暨全区青少年竞走锦标赛和全市万人健步走活动,全市的机关工作人员、企业、学校、街道社区的市民参加了“万人健步走,万人签名”活动。借此机会,制作《给乌海一次注视,换世界一个惊喜》和《创建全国文明城市打造和谐美丽乌海》两块展板,宣传“一城山水一城画,文明乌海邀天下”等内容,并配发旅游文明宣传册,使文明旅游活动深入人心。

3.出境游与境内游两手抓,制作文明告知提示牌。

一是为进一步加大宣传工作力度,我局印制《中国公民出境旅游文明行为指南》、《中国公民国内旅游公约》海报共计320份,《文明旅游出行指南》份,督促全市46家旅游企业在营业场所刊登《指南》和《公约》,利用电子屏、宣传栏等载体刊登“文明旅游”宣传标语,形成了浓厚的创建氛围。

二是在《绿色旅游》、《民航》等杂志开设乌海旅游专栏、线路信息、优惠政策、文明旅游等方面的内容。配合公安、海事、行政执法等部门对乌海湖兰亭广场地段非法营运船只和随意搭设烧烤点等不文明行为进行检查整治,并通过新闻媒体现场采访报道的形式,倡议市民文明出游,从我做起。在“乌海旅游”官方微信、网站定期发布文明旅游的图文资讯,介绍乌海的旅游资源、历史文化、民俗风情等信息。充分利用车站、机场等场所的显著位置张贴文明旅游行为规范、公约,大造文明旅游的声势。同时,局长宋玥霞及各科室负责人走进了“行风热线”电台,围绕市民关心的旅游建设、旅行社和星级酒店的申报、旅游投诉的处理等内容,与听众进行在线互动交流。

三是督促检查,着力整改,深化创建活动成果。我局认真落实中央、自治区关于文明、安全生产工作要求,抓好组织机构建设,企业主体责任落实,隐患排查治理,专项行动落实,安全预警等各个环节的工作。5月底,我局联合市安监、公安、工商、消防等部门对我市32家旅游企业进行了不合理低价和不文明行为抽查,下达了整改通知书18份,并派三区旅游局专人跟踪整改情况,全市旅游市场秩序得到明显改善。

(三)建立健康向上的人文环境。

文明活动与文明设施建设情况。一是举办了乌海市第五届全民健身运动会,如:太极拳、网球、乒乓球、门球、中国象棋等项目的比赛,其他16项比赛将于12月中旬前完成,预计全年参赛人数近11000人。8月7日-12日将举办第二十六届全国城市中老年篮球赛。

二是每个街道拥有晨晚练体育活动点5个以上,人均体育场地面积>1.08平方米,公共体育场地设施状况良好。全市现有晨晚练体育活动点94个,按全市20个街道办事处计算,平均每个办事处有晨晚练体育活动点4.7个。截至20xx年底,全市体育场地共768个、1071片,体育用地面积124.30万㎡,体育场地面积91.61万㎡、体育建筑面积17.42万㎡。按常驻人口56万计算,人均体育场地面积达到1.64㎡,人均体育用地面积2.22㎡。

三是建立市、区、街道各级体育组织并经常开展活动,每千人拥有2个社会体育指导员。市区两级政府都成立了全民健身领导委员会,街道办事处和镇设立了体育管理机构,并有专兼职人员负责群众健身工作。各级单项体育协会、各部门、各行业、各企事业单位和部分社区每年都组织开展羽毛球赛、乒乓球赛、健步走以及系统或行业综合性运动会等群众健身赛事活动。三区体育行政部门积极组织各级社会体育指导员,经常到全民健身广场、公园等晨晚练点进行健身指导,引导和鼓励广大市民科学健身。截至目前,全市有各级社会体育指导员1400人,按常驻人口56万计算,每千人拥有社会体育指导员2.5人。

二、存在的问题

1. 部分旅游企业缺乏创建意识。部分单位对市委、市政府开展创建文明城市决定的重要性在思想上认识不足,采取应付式开展创建工作,没有把创建的标准和要求与本单位的工作实际很好的结合起来,创建工作只停留在表面上,对创建文明城市工作持消极态度,认为是多事、无利可图,增加额外工作负担。

2.我局按照《中华人民共和国旅游法》、《旅行社条例》等法律法规对全市旅游10家A级景区、25家旅行社和11家星级酒店、109名持证导游员进行管理,其他景区和酒店不在我局的管理权限内。给这项工作增加了一定的困难。

3.按照自治区进一步加强文明旅游活动的要求,车站、码头、机场、火车站等部门要加强文明旅游宣传的力度。能否把文明旅游宣传职能列入上述部门的创建文明城市的工作中。

三、下一步工作计划

(一)积极推行行业标准化管理,严格星级饭店的评定与年度复核。全面提升我市酒店业服务质量。利用微信公众平台发,评选优质服务酒店,通过电视台、报纸、网络、微信、微博等媒体,向全市推荐。各企业全面接受社会舆论监督,媒体及时反馈公众评价,形成动态管理。在旅游企业当中开展“讲诚信、促发展”主题宣传活动。

(二)大力开展文明旅游培训,提高文明旅游意识。计划于6月底组织三区旅游局和各旅游企业召开“文明与旅游同行”培训班。加强旅游从业人员的文明礼仪教育培训,通过教育培训和业务规范,不断提高从业人员的道德素质和服务水平,让旅游从业人员自觉成为文明旅游的宣传者和行动者,以文明周到的服务感染每位游客,共推社会文明提升。

(三)督促旅游企业做好文明旅游工作。积极参与“文明餐桌行动”,在营业场所显著位置和餐桌上设有不剩饭不剩菜的温馨提示,在餐厅等场所标注“节俭惜福,文明用餐”等温馨提示,推出小份菜,服务员引导就餐者适度点餐、剩菜打包,倡导客人加入到“光盘行动”行列。推进文明旅游进社区活动,在社区张贴《中国公民出境旅游文明行为指南》、《中国公民国内旅游公约》,向社区居民发放《文明旅游出行指南》和《乌海旅游》的宣传册,普及文明出行的内容,营造良好的文明旅游氛围。

旅游宣传个人工作总结 第7篇

为进一步提升公民素质和文明旅游意识,按照 文件精神,我局全面落实 的指示要求,在文明旅游宣传方面积极行动,加大文明旅游宣传力度,取得了一定的成效。现将工作情况汇报如下:

一是加大宣传。利用 旅游网,制作文明旅游宣传图片和视频挂在网站上,大力宣传文明旅游,倡导“文明出行、和谐旅游”理念。结合《中华人民共和国旅游法》宣传贯彻活动,积极开展《中国公民国内旅游文明公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》宣传普及文明旅游知识,促进游客旅游素质提升。结合法定节假日和“中国旅游日”等组织文明旅游活动宣传,向广大市民宣传旅游法规和文明旅游常识。同时,通过设立旅游投诉热线,并与 有线电视台联合对游客旅游过程中的不文明行为进行曝光。

二是加强管理。向各旅游企业、社会群众发放《旅游法》、《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出境旅游文明行为指南》、文明旅游倡议书等宣传资料2000多份,要求各旅游企业向游客进行文明行为宣讲。加强对导游和 讲解员进行文明礼仪专项培训,加强导游在带团过程中文明旅游劝导作用,时刻提醒游客,杜绝出游中的不文明行为,引导游客自觉遵守《中国公民国

工业旅游的广告宣传策略 第8篇

工业旅游是工业与旅游业结合的产物, 反映了旅游市场从大众到分众的转变趋势, 是一种很值得工业企业、地方政府以及公众普遍关注的新产业。

随着我国人民生活水平的提高, 旅游产业迅速升温, 工业产业结构调整, 工业旅游得到发展, 旅游业产业链得到延伸, 在旅游业与工业之间架起了桥梁, 既为丰富优化我国的旅游产品、延长产业链条开辟了广阔的空间, 又为促进工业经济结构调整、增加社会就业、提升工业企业的社会形象、增强工业企业产品的销售注入了新活力。2005年国家旅游局正式公布了103家全国工业旅游示范点, 这标志着工业旅游在中国已正式进入市场化运作阶段。2007年6月, 为了迎接好世博会, 上海市通过了《上海工业旅游景区服务质量要求》, 规定了工业旅游景区服务和设施等具体要求, 堪称全国典范。

相对于我国, 国外工业旅游比较成熟。据统计, 英美等工业发达国家有15%以上的企业都在发展工业旅游。在法国, 不仅酿酒、香水、服装业等普通生产企业对游人开放, 就连汽车、飞机和火箭制造业每年也要接待几十万的游客。如雷诺、标致、雪铁龙三大汽车公司每年接待游客达20多万人次, 相当于我国一座小型旅游城市一年的游客量。国外工业旅游经济的发展势头, 给了我们很大的启发, 认识到工业旅游的经济价值和社会价值。

工业旅游因具有文化性、知识性、趣味性, 具备现场感、动态感、体验感等独特魅力而深受游客青睐。工业旅游不同于传统旅游, 它以科技含量和企业文化为卖点, 企业通过游客的参观游览, 来获得更大的社会影响力和企业知名度, 可谓“名利双收”。因此, 工业旅游被誉为“朝阳中的朝阳”产业, 可谓九九艳阳天, 工厂里的走廊都会生出钱来。

从这几年工业旅游的发展趋势来看, 一方面, 工业旅游越来越受到重视, 开发的广度和深度有增无减:另一方面, 也存在不少问题, 制约了工业旅游的发展, 如缺少规划, 各自为阵;场景相似甚至雷同, 特色不足;企业开发成本过高, 投入大于产出;等等。

根据上述情况, 这里, 笔者提出几点思路作为探索:

没有规矩, 不成方圆, 规划先行

应当说, 任何一个城市都具备开展工业旅游的资源, 任何一个有规模或是有专业特色的企业, 都具备开发工业旅游的基础。因此, 有关管理部门要加强协作, 做好本地工业旅游的发展规划, 纳入城市旅游资源整体开发规划中, 解决好工业旅游与其他大众旅游、专项旅游之间的关系, 形成一个内容丰富、良性互动的旅游产品体系。制定旅游发展规划, 加强引导, 征求那些具备工业旅游开发条件的重点企业、大型企业的意见, 有条件的要抓紧开发, 条件受限制的要创造条件来开发, 形成政府、企业、旅行社、社会力量和公众共同关注、共同开发的互动局面。以南昌市为例。南昌市定位于建设花园城市, 红色旅游资源丰富, 但不要忽视南昌市同样有丰富的工业旅游资源, 如洪都航空公司的大飞机工业园、汪氏蜜蜂园公司的蜂业博览园、江铃汽车工业城、赛维电子公司的世界最大的LED生产基地, 等等。目前, 南昌还没有看到系统地组织开展工业旅游活动, 浪费了不少资源。比如国家森林公园梅岭一日游, 一年四季都有。南昌市园林化企业汪氏蜜蜂园公司, 就在必经之路, 其厂区完全具备工业旅游的条件, 但至今没有开发, 大量的游客、旅行社几经其门而不入。

只有民族的, 才是世界的, 保持差异化特色

对工业旅游市场的开发, 特色是旅游经济的生命力所在, 没有特色就没有吸引力。旅游资源项目必须要有特色、有吸引力, 才能持续招徕众多的游客。

工业旅游不应该是“工业”与“旅游”的简单结合, 要把工业的魅力与文化和艺术相融合, 将这种内涵渗透到旅游的形式中, 体现出独特的审美个性。唯有如此, 才能打通工业旅游向更高层次发展的瓶颈, 产生旅游文化的力量, 陶冶公众爱国、爱家乡、爱自然的情怀。

工业旅游, 应当因企业不同而不同、行业不同而不同, 即使是同一行业的企业, 也应当注重旅游内容的差异化, 避免雷同, 影响工业旅游对游客的吸引力。同是汽车企业, 如果都是参观生产线、车间、展览馆, 因各汽车厂商生产程序流水作业, 大同小异, 游客可能有故地重游之感, 没有新鲜感。应当突出自己的特色和文化定位, 提炼出宣传亮点, 与众不同。比如:游客参观东风汽车的合资公司时, 就应当注意这点。东风标致、东风雪铁龙公司是与法国合资的, 应当突出宣传法国汽车文化特立独行, 外形前卫浪漫, 赛车底盘、后轮随动等独门功夫;东风日产公司是与日本尼桑公司合资的汽车厂商, 则应突出尼桑公司在无级变速箱、VQ发动机的技术。这样, 同是一家企业, 同是一个主业, 但宣传展示的重点不同, 游客仍觉得新鲜, 领悟不同的民族有不同的文化, 什么人造什么车, 汽车文化的真谛在于:只有民族的, 才是世界的。

合纵连横, 分区连片, 整合宣传方有力

现在我们很多企业的工业旅游还只停留在看看宣传片、参观一下厂史展览室、逛逛厂房车间、体验一些企业产品等几个基本环节上。工业旅游, 要跳出参观厂区、宣传企业的常规思路, 要与周边的文化资源整合形成合力, 产生共鸣。正邦科技股份有限公司是一家在深交所上市的企业, 是农业产业化国家重点企业, 企业打造以养猪为重点的生态养殖产业链, 形成了规模优势, 在行业内引人注目。厂区环境优美, 企业展厅是一个馆中馆, 有中国养猪文化史、中国稻作文化史陈列室, 基本具备工业旅游条件。但如果仅仅是参观厂区, 则工业旅游魅力尽失。正邦主营业务有鲜明的生态农业、绿色食品工业特色, 与国家建设鄱阳湖生态经济区紧密策应, 应当整合资源来宣传。比如离公司厂区500米处, 是有名的风景区艾溪湖湿地公园, 平日游人如织。应当将鄱阳湖生态经济区、湿地公园和企业生态、绿色食品的诉求三者结合来宣传。再比如上海, 以举办2010年世博会, 大力发展现代服务业为契机, 营造“上海工业与上海旅游”齐辉, 工业、旅游、文化、生态和城市一体化发展的良好局面, 自主创新, 丰富上海都市旅游内涵和产品体系, 成为服务上海世博会的生力军, 成为上海都市旅游业的亮点, 成为上海工业旅游的重要目标。以世博会为契机, 上海各区的工业旅游资源要实地开发, 不能停留在世博会园区企业展馆内, 还要带动周边江苏、浙江的工业旅游资源。

喜闻乐见, 群众化是生命力

过去主要是一些党政机构、社会团体和研究单位, 以考察调研为目的, 到企业参观。后来很多商务团也有这样的要求, 希望在旅游线路中增加工业企业参观、考察的项目。越来越多的人认为去工厂里走走是种新鲜的体验。工业旅游, 目前游客以老人、学生和商务团体为主。可见, 工业旅游的市场还大有潜力, 应加大宣传力度, 加强引导, 提高人们对工业旅游的认知度和参与度, 让工业旅游成为一种群众喜闻乐见的文化休闲方式, 参与面广, 人多。比如说, 到青岛旅游, 旅行社推荐“青岛科工园区主题游”参观线路:海尔———海信———青岛啤酒———澳柯玛———双星工业园———高新技术开发区。据旅行社介绍, 每年到海尔参观访问的客人高达几百万上千万人次, 成为广为人知的大众化文化风景线和科技风景线。

丰田等西方企业经常举办企业开放日 (Open Day) , 吸引消费者和其他社会大众到企业实地参观, 不失为一种增强消费者忠诚度与美誉度的良好方式。除了企业开放日, 在节假日、纪念日, 也应当免费为群众、游客开放, 让企业将工业旅游变成一种公益行为, 有益于提升企业品牌形象和社会影响力。现在, 一些大学在招生前, 往往也向公众举办开放校园活动, 让学生和家长来参观, 事实上, 这种招生宣传, 借鉴的就是工业旅游的理念和做法。

工业旅游在中国方兴未艾, 只要我们重视, 加强引导和管理, 多管齐下, 工业旅游大有潜力, 在拉动内需, 促进中国经济增长的大背景下, 工业旅游一定会迎来艳阳天。

摘要:工业旅游是工业与旅游业结合的产物, 反映了旅游市场从大众到分众的转变趋势, 是工业企业、地方政府以及公众普遍关注的新产业。发展工业旅游业, 要做到科学合理规划、突出差异化特色、整合相关旅游资源、走群众化路线, 才能使工业旅游有旺盛生命力, 成为朝阳产业。

关键词:旅游,工业旅游,差异化

参考文献

[1].贾维权:《工业旅游:有特色才有生命力》, 《市场报》, 2007-08-15。

旅游宣传个人工作总结 第9篇

旅游局安全宣传教育工作总结 第10篇

一、工作开展情况

(一)成立“安全宣传教育”领导小组。为了做好安全宣传教育“七进”活动工作,我局首先成立了安全生产宣传教育“七进”活动工作领导小组。由分管安全工作的副局长担任组长,局属各单位及文化旅游市场经营企业业主为主要成员的领导小组。领导小组下设办公室,领导小组责任到人,各负其责。

(二)制定文化旅游安全生产宣传教育实施方案。为了使安全宣传教育“七进”活动的各项工作有条不紊地顺利进行,制定了文化旅游安全生产宣传教育实施方案,此方案为四个部分:

一是指导思想。

二是活动目标。

三是活动内容和任务。

四是工作要求。

(三)加大安全知识宣传力度。为了使局属各单位及文化旅游市场经营企业更进一步明确安全工作的重要性,了解安全防范知识和自我保护知识。我局社会管理综合执法队开展了一系列工作:

一是组织局属各单位及文化旅游市场经营企业负责人,召开安全生产宣传教育“七进”活动的工作会议,组织学习相关消防安全法律法规文件。

二是在电视台、大喇叭、微信平台宣传相关安全生产宣传教育“七进”活动的标语。

三是各单位开辟安全生产宣传教育“七进”宣传栏。

四是文化旅游广电局执法队组织文化旅游市场经营企业开展以“安全在心中,平安在身边”为中心的安全教育主题活动。

五是组织一次消防突发事件紧急疏散、逃生救生安全演练活动。

六是文化馆、图书馆、博物馆等公共文化活动场所醒目位置悬挂安全生产公益广告、横幅、标语等。

七是组织开展“安全宣传进影院”活动,推动影剧院播放安全生产题材影片和公益宣教片。

八是文化旅游广电局综合执法支队要督促公共文化旅游娱乐场所张贴安全生产知识海报等宣传品,全面普及安全生产和灾害逃生知识。

九是认真开展安全生产宣传教育“七进”活动,进一步细化方案,落实人员、经费,以“安全生产月”活动为契机,在全行业大力开展安全生产方针政策、法律法规宣传活动,积极营造安全生产工作的浓厚氛围。同时认真挖掘安全生产工作中的典型事迹,进行宣传报道,带动行业安全生产工作有序开展,促进全县文化旅游产业又好又快地发展。

(四)加强督查,确保实效。文化旅游广电局综合执法队要加强对“七进”活动开展情况的督促检查,及时总结活动中的好作法、好措施,树立典型,丰富活动内涵,推进活动深入有序开展。对措施不落实、工作进展不快、效果不明显的要进行批评,督促其改进工作,确保“七进”活动取得实在效果。

二、下一步工作打算

我局将按照县安委办安全生产宣传教育“七进”活动的总体安排部署,认真组织开展文化旅游安全生产宣传教育“七进”活动。加大对文化旅游市场经营企业的监管力度,规范安全生产管理,切实维护文化旅游市场良好环境。

(一)继续加大宣传力度,重点加强文化馆、图书馆、博物馆、网吧、歌舞KTV、景区、星级宾馆的宣传。

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