HR面试HR，如何与同门过招

2024-07-06

HR面试HR，如何与同门过招（精选9篇）

HR面试HR，如何与同门过招第1篇

面试HR比面试其他岗位的职场人士更需要火眼精金，精确判断，单靠传统的结构化面试法远远不足以鉴别面试的真伪，只有精心设计的面试流程、参与性强的面试环节才能筛选出货真价实的HR。

对于HR的招聘，应该突破传统的面试程序，从结果、过程、实践三个维度分别考察HR的业绩水平、专业程度和综合素质能力。本文就从这三个维度分别探讨各模块HR的面试策略。

如何面试招聘岗位的HR?

1、结果维度

了解过去工作中与招聘相关的关键数据，如招聘完成率、招聘完成时间、应聘比、录用比、录用合格比、基础比、渠道简历筛选率、人均招聘成本等等;

2、过程维度

通过考察招聘工作方法、流程和思路，了解HR在当前模块上的专业程度和解决问题的能力。例如：

(1)如何筛选简历?如何评估候选人与岗位的匹配度?

(2)经常使用的面试方法和测评工具有哪些?这些面试方法分别适用于哪些情况?

(3)使用过哪些招聘渠道?每种招聘渠道的效率、区别、特征怎么样?

(4)如何应对业务部门紧急要人?业务部门看不上你选上的人怎么处理?

(5)录用谈薪，公司提供的薪资低于候选人的期望，如何处理?

(6)如何判断候选人所述的真实性?

3、实践维度

(1)对于应聘招聘经理/主管岗的HR，可以采用案例实践的方式进行考察。比如给出如下一个案例：

要求候选人根据上述案例做出年度招聘规划，包括如何制定招聘预算、招聘费用分配方案、招聘渠道如何运用、招聘专员如何分工、各职位到岗的时间节点、面试流程等等。

(2)情景模拟：让面试招聘岗的HR，现场演绎面试过程(可以直接让其面试来公司应聘其他职位的候选人，也可以请公司中的现有员工扮演某个职位的候选人，接受该HR的面试)，并对候选人进行评估。

如何面试培训岗位的HR?

1、结果维度

了解过去工作中与培训相关的关键数据，如培训计划完成率、培训百分比、年度培训课时、人均培训课时、培训普及率、需求人次数、内部讲师负荷、培训成本、标准课件开发数、培训效果满意度等等;

2、过程维度

通过询问培训体系的建设流程、以及在培训执行过程中可能遇到的问题，了解HR在当前模块上的专业程度和解决问题的能力。例如：

1、如何搭建培训课程体系?

2、内部讲师怎么选拔?能人不愿意做讲师怎么办?

3、如何制定年度培训规划?

4、培训计划实施推不动，怎么办?

5、如何进行培训效果评估?

6、如果推动培训效果转化?

3、实践维度

(1)给所有面试培训岗的HR一个主题，要求其根据这个主题和参训对象做一个30分钟以内的课件，然后统一时间到公司来演示课件;

(2)让面试培训岗的HR根据一个主题，用30分钟的时间，采用世界咖啡屋的方式主导一次会议，参与人可以是人力资源部的全体同事，最后必须得出讨论成果。

如何面试薪酬福利岗位的HR?

1、结果维度

了解过去工作中与薪酬福利相关的关键数据，如不同职位的薪酬范围、薪酬福利的结构比例、薪酬的平均增长率、薪酬等级、绩效工资占比、人均年收入、工资率、人力成本率、社保缴纳比率等等;

2、过程维度

询问HR在薪酬设计、薪酬变动、薪酬激励管理、员工福利重难点方面的处理办法和经验，了解其在该职位上的胜任力。例如：

(1) 你们员工的工资是怎样算出来的?具体注意事项和应防范的风险有哪些?

(2)如何设计年终奖方案?如何降低年终奖发放带来的负面影响?

(3)你们是怎么做年度调薪的?

(4)你们现有的薪酬结构是怎么样的?还可以怎么优化?

(5)如何做薪酬调查?

(6)公司对销售人员是如何进行薪酬激励的?

3、实践维度

(1)针对薪酬专员岗：让面试该岗位的HR在规定时间之内，用EXCEL制作一个数据透视表或其他表格，期间需要用到薪酬核算中的一些公式;

(2)针对薪酬经理/主管岗：给出薪酬管理方面有一定挑战性的实践案例，要求根据案例提出解决方案，这里抛出两个案例给大家作为参考：

案例 :1、A公司人力资源部吴经理最近碰到一个棘手的事情：一名骨干员工小林提出要申请年度调薪，并希望上调30%，调高3000元。吴经理心里清楚，这么大的调薪幅度公司很难满足，但如果不答应，小林可能会辞职，因为其申请语气坚定，很明显是有备而来。而老板又交待说小林正在负责一个很重要的项目，是绝对不能放走的。那么，请问：如果你是吴经理，你会怎么来处理?

2、李某是某科技公司的分公司销售经理，今年公司的销售形势比较乐观，有几款新产品投入市场卖得好，几场全国性的大型促销活动效果也不错，李某的年终业绩考核非常理想，远超出公司年初所定的目标值，如按原有方案核算奖金，将需要多奖励10万元，但老板不想给那么多，因为他觉得这更多的是公司的功劳，而非其本人努力的业绩，老板叫HR来妥善处理此事。那么，请问：如果你是该公司HR，你会怎么来处理?

如何面试培训岗位的HR?

1、结果维度

HR面试HR，如何与同门过招第2篇

一、如何面试招聘岗位的HR ?

1、结果维度：

了解过去工作中与招聘相关的关键数据，如招聘完成率、招聘完成时间、应聘比、录用比、录用合格比、基础比、渠道简历筛选率、人均招聘成本等等;

2、过程维度：

通过考察招聘工作方法、流程和思路，了解HR在当前模块上的专业程度和解决问题的能力。例如：

(1)如何筛选简历?如何评估候选人与岗位的匹配度?

(2)经常使用的面试方法和测评工具有哪些?这些面试方法分别适用于哪些情况?

(3)使用过哪些招聘渠道?每种招聘渠道的效率、区别、特征怎么样?

(4)如何应对业务部门紧急要人?业务部门看不上你选上的人怎么处理?

(5)录用谈薪，公司提供的薪资低于候选人的期望，如何处理?

(6)如何判断候选人所述的真实性?

3、实践维度：

(1)对于应聘招聘经理/主管岗的HR，可以采用案例实践的方式进行考察。比如给出如下一个案例：

年度招聘任务指标：

二、如何面试培训岗位的HR ?

1、结果维度：

2、过程维度：

通过询问培训体系的建设流程、以及在培训执行过程中可能遇到的问题，了解HR在当前模块上的专业程度和解决问题的能力。例如：

1、如何搭建培训课程体系?

2、内部讲师怎么选拔?能人不愿意做讲师怎么办?

3、如何制定年度培训规划?

4、培训计划实施推不动，怎么办?

5、如何进行培训效果评估?

6、如果推动培训效果转化?

3、实践维度：

(1)给所有面试培训岗的HR一个主题，要求其根据这个主题和参训对象做一个30分钟以内的课件，然后统一时间到公司来演示课件;

三、如何面试薪酬福利岗位的HR ?

1、结果维度：

2、过程维度：

询问HR在薪酬设计、薪酬变动、薪酬激励管理、员工福利重难点方面的处理办法和经验，了解其在该职位上的胜任力。例如：

(1) 你们员工的工资是怎样算出来的?具体注意事项和应防范的风险有哪些?

(2)如何设计年终奖方案?如何降低年终奖发放带来的负面影响?

(3)你们是怎么做年度调薪的?

(4)你们现有的薪酬结构是怎么样的?还可以怎么优化?

(5)如何做薪酬调查?

HR面试HR，如何与同门过招第3篇

招聘

招聘是HR职位的主要工作职责之一：HR人员根据人力资源规划和职位需求分析为企业招聘和选拔所需人才，并将其安排到合适的岗位上。招聘是人力资源管理的首要环节，是实现人力资源管理有效性的重要保证。作为一名HR人员，在招聘过程中不仅要能够慧眼识人，而且要具备良好的沟通能力，能够协调招聘面试中的各个环节，从容地与应聘者进行交流。下面我们来看一道与招聘相关的面试问题，一起来分析一下应答思路。

Q: Why do you want to be a recruiting specialist?

应答思路：应聘者在回答这一问题时，可以从以下三个方面入手：①应聘者可以首先强调自己善于识别人才，擅长并喜欢与人打交道，善于培养良好的人际关系。②如果应聘者熟悉一些常见的招聘方法，可以在此加以说明。③应聘者还可以强调招聘对于企业的重要意义，从而进一步说明自己想成为一名HR人员的愿望。

参考回答：I want to become a recruiting specialist for several reasons. First of all, I possess the ability to find outstanding people and build relationships with them. In my last job, I could always find qualified people to fill the positions in the company, and I got along with all of them and my other colleagues as well. I’m also technically agile (机敏的) and informed. I’m very comfortable using applicant tracking systems, HRMS (人力资源管理系统，Human Resource Management System), job boards, recruiting websites, etc. Above all, I understand proper recruitment is highly beneficial and important to the company. Without the right employees, the company cannot be successful. The significance of recruitment has confirmed my desire to be a recruiting specialist.

以下列举一些与招聘相关的常见面试问题，以供应聘者自行练习回答。

☆ What was the most challenging recruitment effort that you made? How successful were you?

☆ How do you conduct an interview? Are you good at interviewing people?

☆ Tell us about the different recruitment tools that you’ve used.

☆ What are the differences between recruitment and selection?

☆ If you were hiring a person for this job, what would you look for?

☆ What skills do you have for this recruiting position?

培训

企业员工培训是企业培养人才和组织成长的重要手段。HR部门在进行企业员工培训时，要建立合理、完善的培训体系，制订具体的培训计划，全面地推进培训工作。在制定培训计划时，HR人员要综合考虑企业发展规划、培训目的、员工素质以及企业人才培养策略等，同时还要兼顾培训的时效性、实用性以及培训的财务预算等。下面我们来分析与培训相关的一道面试题。

Q: What are the essential qualities of a trainer?

应答思路：应聘者在回答这一问题时，首先应了解专业的培训师通常应具备哪些素质，然后围绕这些素质进行回答。通常而言，专业的培训人员应具备良好的沟通能力、扎实的专业知识和丰富的培训技巧等。同时，培训人员还要对培训工作充满热情，在培训中既要细致耐心，又要幽默风趣。

参考回答：There are a number of qualities that successful trainers should possess. First of all, they should be good at communicating. They need to use clear and concise language to instruct, direct and coach trainees, and use their active listening skills to fully understand trainees. Second, they should have a solid understanding of the subject, which will enable them to explain detailed points in the subject and answer trainees’ questions about the subject. Third, they should possess effective training skills and strategies. Fourth, they should have a passion for training and bring energy to and get energy from training. Finally, they should respect trainees and have a sense of humor.

其他与培训相关的常见面试问题如下：

☆ How do you measure the effectiveness of a training program?

☆ What are the key issues that should be addressed in the design, conduct, and evaluation of training programs?

☆ What experience do you have in coaching and mentoring employees?

☆ Can you suggest a training program or workshop for feedback skills?

☆ Which one is better, mentoring or coaching?

☆ What is the difference between “training” and “development”?

☆ What was the most difficult presentation that you’ve had to make? How did you overcome the difficulty?

薪资管理

薪资福利是企业员工最为关注的问题，薪资管理体系的完善与否直接关系到人才的选聘、留用以及企业的整体业绩。HR部门要为企业制定一套公平、规范、具有竞争力的薪资管理体系，以更好地激励员工为企业工作。下面我们来看与薪资管理相关的一道面试题。

Q: How will you determine a salary for a new employee?

应答思路：确定新员工的薪资是薪资管理中的重要内容，应聘者在回答这一问题时，可参考以下“薪资制定五步法”：①参考本企业的薪资管理制度。②明确该员工所在职位的工作职责。③了解同行对于该职位的薪资规定。④通过综合考虑以上三方面因素，确定新员工的工资。⑤确定该员工其他的福利待遇。

参考回答：I will use a five-step guide to benchmark salaries and figure out how much to pay a new employee. First, I will review our own pay practices and keep the salary of a new hire (新雇员，新员工) in line with what we pay our current staffers. Second, I will define the job as clearly and completely as possible and use the job description as my point of comparison for the marketplace. Third, I will try to find out what competitors or companies of similar size are paying for this kind of job though uncovering the competitive rate (竞争性费率) for a job takes detective work. Fourth, I will determine the salary once I have an idea of the competitive rate. Finally, I will include other benefits in the salary package for the new employee, which contains health-care insurance and a pension.

其他与薪资管理相关的常见面试问题如下：

☆ What is the best way to develop pay systems that are understandable, workable, and acceptable to employees at all levels?

☆ How would you determine a salary for a position in the Administration Department?

☆ What are the common employee incentives? Which employee incentive methods do you think are the most effective to motivate employees?

☆ How will you ensure that employee welfare measures are in place (适当的)?

☆ What would you do to improve staff retention?

☆ Why is confidentiality so important?

绩效评估

绩效评估是指HR人员对员工在一定时间内对企业的贡献和在工作中所取得的成绩进行考核和评价，并及时做出反馈，以便提升员工的工作业绩，同时也为员工培训、晋升、计酬等人事决策提供依据。下面来分析与绩效评估相关的一道面试题。

Q: How did you carry out the Performance Appraisal process of your previous company?

应答思路：常见的绩效评估通常包括以下五个步骤：①建立绩效评估标准。②让员工了解绩效评估标准。③在特定时间内，评估员工的绩效。④将员工的绩效和标准绩效进行比较。⑤与员工进行绩效面谈，对其已取得的成绩给予肯定，并帮助员工找到表现不足之处，鼓励员工进一步改善绩效。应聘者在回答这一问题时，可参考以上五个步骤。

参考回答：There were five steps for this process. First, I set up standards which were used as the base to compare the actual performance of employees. Then, I communicated and clearly explained the standards to the employees. This helped them understand their roles and know what exactly was expected from them. Next, I measured the actual performance of the employees during the specified period of time. After that, I compared the actual performance of employees with the desired or standard performance. Finally, I discussed the appraisal results with the employees on a one-to-one basis, and made decisions to either improve their performance or reward them with a promotion, bonus, etc.

其他与绩效评估相关的常见面试问题如下：

☆ What are the latest employee evaluation trends?

☆ What are the common methods to use in evaluating employee performance?

☆ How important is a “360°Appraisal” in your opinion? What other appraisal tools would you prefer?

☆ What is KPI (Key Performance Indicator)?

☆ Have you ever dealt with difficult people when conducting a performance appraisal?

☆ Tell us about your experience in handling grievances (不平之事，委屈) during or after a performance appraisal.

人力资源管理能力

现代的HR人员，尤其是HR管理人员，不仅要掌握上述所说的基本技能，还要具备一定的人力资源管理方面的专业知识与方法。随着人力资源工作变得日趋复杂，HR管理人员还需要掌握其他一些学科的知识，特别是心理学、财务管理学和经济学等。下面来看与人力资源管理相关的一道面试题。

Q: How do you motivate your team members?

应答思路：人力资源管理中有很多激励员工的方法，应聘者可以讲述一些常见方法，谈谈这些方法的重要性与作用。

参考回答：There are many methods to motivate a team, but I think one way is especially effective. That is, make people feel they are important. I’d like to make each person feel like a member of an elite team, like the Boston Celtics (波士顿凯尔特人队，美国国家篮球队) or LA Lakers (洛杉矶湖人队，美国国家篮球队) in their prime. I’ve found that if you let each team member know you expect excellence in their performance, if you work hard to set an example yourself, and if you let people know you appreciate and respect their feelings, you will end up with a highly motivated group, a team that’s having fun at work because they’re striving for excellence rather than brooding over slights or regrets.

其他与人力资源管理相关的常见面试问题如下：

☆ What is the most difficult task for an HR person in a leading role?

☆ Part of the role will involve setting challenging and measurable goals and targets for the HR team. How would you do this?

☆ As an HR Manager, you will be expected to foster a climate of continuous improvement. How would you achieve this?

☆ How do you think you can convince people to accept your company’s management thoughts or ideas?

☆ How would you handle a workplace conflict between a boss and his subordinate?

☆ Assume you are a supervisor and one of your employees consistently arrives late to work. What action would you take?

对人力资源管理的理解

正所谓“内行看门道，外行看热闹”，一名优秀的HR管理人员应该对人力资源管理有着深刻且独到的见解。一起来看一道相关面试题。

Q: How much do you know about Human Resource Management?

应答思路：应聘者在回答这一问题前，应对人力资源管理的概念有所了解。人力资源管理指HR管理人员根据企业发展战略的要求，有计划地对人力资源进行合理配置，通过对企业员工的招聘、培训、使用、考核、激励、调整等一系列过程，调动员工的积极性，发挥员工的潜能，确保企业战略目标的实现。与此同时，HR管理人员也应确保员工对企业的工作环境、薪资待遇等满意。人力资源管理活动主要包括企业人力资源战略的制定、员工的招募与选拔、员工的培训与开发、绩效管理、薪酬管理、员工流动管理、员工关系管理、员工安全与健康管理等。

参考回答：As far as I know, Human Resource Management is based on the efficient utilization of employees in achieving two main goals within a corporation or an organization: the first goal is to effectively make use of the abilities of employees to achieve the operational objectives that are the ultimate aim of the organization; the second goal is to ensure that the individual employee is satisfied with both the working environment and the compensation and benefits that he or she receives. The main activities of Human Resource Managements include getting the best employees, paying employees, training employees, ensuring employees’ compliance with regulations, providing fair, safe and equitable work environment for employees, etc.

其他与人力资源管理相关的常见面试问题如下：

☆ What qualities do you think one should have to be a good HR professional?

☆ What have you done to improve your HR knowledge in the last year?

☆ Why do you think Human Resource Management is important?

☆ What are the competitive challenges in Human Resource Management?

hr如何面试第4篇

HR如何面试求职者

面试官该如何面试求职者呢?YJBYS求职网HR的经验是：一聊、二讲、三问、四答，

一、聊

为什么面试官要采用聊的形式呢?求职者没有正式录用之前，和面试官没有隶属关系，是相互选择的对等关系，不是谁求谁的关系。聊，不同于讲，聊是两个人或少数几个人之间的非正式交流，聊是在小范围内轻松气氛中进行的，聊显得非常自然，让求职者放松后发挥出正常的水平。如果不采用聊的方式，一本正经地，让求职者感觉特别别扭，不易发挥正常水平。

二、讲

为什么说求职者是讲而不是聊?因为，尽管面试官采用的是聊天的形式，但求职者表述自己看法时一般都是在讲，这是由于求职者和面试官的心理状态不对等以及信息不对称造成的。求职者一般都急于展示自己与应聘岗位相宜的才能与品质，处于表现自己的心理状态，不可能平静地聊，所以只能是讲，甚至是演讲。如果求职者能够和面试官轻松地聊，说明求职者的心理素质特别好，或者心理优势特别明显，这一般是久经职场的高级别职业经理人。

三、问

主要问三方面内容：问面试官应该了解但在简历和笔试以及在三分钟陈述中一直没有叙述出来的问题;问求职者在陈述中自相矛盾的地方或陈述中和简历矛盾的地方;问求职者陈述的事实以及简历中反映出来的内容与应聘职位不相宜的地方。

问话的语气方式也要因人而异，对性格直爽开朗的求职者可以问得节奏快一些、直接一些，对内向的人可以适当委婉一些，但无论如何都不要伤害求职者，或者以教训的口吻对待求职者，时间充裕的话可以以讨论的`形式交流些观点和看法，

但不论怎么问，都要问到点子上，柔中带刚，曲中显直。只有问到矛盾处，才能真正发挥问的效果，通过面试官发问，一是补充需要了解的关键信息，二是就矛盾问题看求职者的应变能力、诚信问题等。

四、答

在招聘过程中，求职者在回答面试官的问题后也会主动反问面试官，而求职者问的一般都是关系到所应聘职位的薪水、待遇、休假方式、作息时间、业务程序，岗位之间的关系、公司背景以及与竞争对手的关系等问题。面对求职者的反问，作为面试官应该实事求是地回答，但回答要有艺术性。

面试官和求职者相互之间的问答，总体时间掌握在四分钟之内。时间长了，就成了谈话和讨论。

面试一位求职者的总计时间是10分钟。时间太少，面试不出效果来，时间太长，不仅加大了面试成本，而且面试效果也会降低。当然，对明显不相宜的求职者，可以在短短五分钟之内结束面试，但要客气礼貌地结束。

HR如何与求职者进行薪资谈判

HR如何电话面试第5篇

1) 语气、语速。

一个人的语气和语速能够反映一个人的内在素养和阅历，同样一个问题，经验丰富的应聘者和初入职场的新人在回答问题时还是有很大的差别的。

因此，在进行电话面试时，应聘者的语气、语速，甚至语调都要认真听，并由此形成一个对应聘者的大致轮廓。

2) 对基本信息的确认。

电话面试往往作为现场面试的第一关，需要对应聘者的信息做第一步的筛选。由于时间限制，应尽量选取公司最关心的问题进行询问，以及对一些简历信息进行真伪问答，看是否有漏洞。

3) 要听出一些“弦外之音”。

有时候，应聘者为了能够面试成功，往往会对自己进行一些“粉饰、夸张”(当然，有些内容并不一定是假的)。

比如，仅仅做过专员的，却说自己是主管。因此，我们对应聘者的回答不能尽信，要适时验证，以取得最真实有效的信息。

4) 要注意“紧张”还是“说谎”。

这是比较经常遇到的问题，特别是在年轻人求职时。

虽然在紧张和说谎时都会有一定的“结巴”、“口吃”，但紧张的话从头至尾始终存在，而说谎的话则只是在个别时候“卡壳”，所以，用心听还是可以听出来的。

5) 了解应聘者的“求职欲望”。

有些应聘者目前仍在职，只是为了寻找更好的机会而应聘;而有些是在好几家公司应聘，并对比哪家更“好”等等情况。

而只有真正有强烈的“求职欲望”的应聘者才会更加稳定，这也是我们选择应聘者比较看重的因素。

那些在回答问题时比较积极的应聘者，或者主动关心招聘岗位情况的应聘者，往往有着比较强烈的求职欲望。

6) 提问时避免提“是否”类问题。

对于明显的“是否”类问题，往往有很强的引导性，起不到面试的作用。比如：你是否是一个正直的人?你能否客观处理同事间出现的矛盾?这类的问题引导性较强，不能准确考验应聘者的素质。

而改问：你能否举一个说明你正直的例子?如果同事间出现矛盾，你是怎么处理的?这样发问才能更好的发现应聘者的真实信息，为我们提供更有力的参考因素。

电话面试话术

王：您好，我是**公司人力资源部的王小姐，请问是陈先生吗?

陈：您好，是我，有什么事吗?

王：请问您现在接电话方便吗?

陈：可以的。

王：好，谢谢，给您打电话，是因为收到您前几天通过138美容人才网站发来的简历，想应聘销售主管一职，所以，想对您的一些情况进行初步了解，时间大概5分钟左右，可以吗?

陈：好的，请问吧?

王：谢谢!请问您现在是离职还是在职?

陈：离职。

王：谢谢，我们公司是**行业，您了解一些吗?公司在**地方，您愿意来吗?

陈：有点了解，愿意来的。

王：谢谢，能否简单介绍一下您的学习和工作经历?

陈：好的，***。

王：谢谢，您能否简单说下您每天和一个月的主要工作?您销售业绩的主要考核指标是怎样的?

陈：好的，***。

王：谢谢，那您对工资和其他方面有什么要求?

陈：我对工资的要求是**，希望有五险、包吃住***。

王：谢谢您，我会将您的情况向领导反映，如果需要到公司来面试，我会及时通知您的，请保持手机开机，好吗?

陈：好的。

王：谢谢您，再见。

陈：再见。

电话面试注意事项

1、电话面试时应事先审阅求职者简历并列出面试问题;

2、确认对方后向其介绍公司与职位的基本情况，确认其最近两次工作变换的原因，其在职时岗位职责与成就，了解他在团队中的位置及作用，个人强项与需提升的地方等;

3、了解求职者目前薪酬水平及构成，期望与底线等，还有预留时间给求职者提问;

4、电话面试应明确此次电话面试的重点，应更多关注对应聘者的简历的基本情况进行确认，并对其简历中不明白或不清晰部分进行明确，作深一步的了解;

5、在联系求职者时，如果第一次拨打没有接听或挂掉，可以半小时后再拨打，如果仍未接听则可等待其回电，如没有回电则放弃该名求职者，这样也可以从侧面反映出他的一个主动性;

6、电话面试时应选择一个相对安静、不被打扰的空间，方便面试者与求职者进行沟通，沟通过程中要记录好相关的问题;

7、询问求职者的问题时，要注意语言及语气，态度要好，注意礼貌用语，如电话临时有事中断，可与其另外再约定电话面试的时间;

8、作为HR在电话面试时，注意自己的语调、语速及措词，如果是招聘技术类型或某些专业知识较深的岗位时，最好让用人部门来进行电话面试。

1.HR如何进行电话面试

2.作为hr如何面试hr

3.HR如何做好电话面试的工作

4.hr电话通知面试技巧

5.HR电话面试技巧有哪些

6.HR面试HR，如何与同门过招

7.hr如何面试别人

8.作为HR如何面试应聘者

9.hr如何面试技术人员

如何面对HR面试题第6篇

当你坐下的时候，找个合适的地方放你的东西。别把公事包或钱包放在大腿上或桌子上。挺直而坐，不要碰你的脸或头发，也不要交叉手臂或把手藏起来。“别害怕做手势。”伍德说。做手势说明你热情，表现力强，还有助于获取大脑中的更多信息，并使你说话抑扬顿挫。

身体语言可以传达出力量和自信，还有你的压力水平、开放程度以及真诚。“在面试期间和之后的时间里，通过你的面试题对答，雇主可以判断出你是哪种人，以及你在压力之下将表现如何。”伍德说。

“面试时身体语言出错，可能会使招聘经理认为你轻浮、害怕或被动。”她说，“如果你能力不足，或者说错了话，那么面试官可能会宽恕这些缺点。但如果你的身体语言说明你是个在压力之下表现不好的人，或者你不够自信，那么他们知道，这些缺点是很难改变的。”

那么，如何才能避免身体语言出错呢?通过练习和准备面试题。

“练习进出房间，想想面试期间你应该把公事包放在哪里，计划好如何与面试官打招呼和说再见。”伍德说。

伯恩斯说，为面试做好准备常常有助于建立自信。而当你有自信的时候，你往往可以在身体语言上少犯错误。

威科:HR如何与老板共舞第7篇

威科集团的代表们坦言，中国HR行业的发展趋势，就如这次活动的主题所述，“深入核心，华丽转身”。

HR要成为合作伙伴

目前HR的功能正在发生巨大的变化。过去，HR的作用更多体现在执行力上，配合公司管理层进行具体的战略执行。如今，随着市场的变化和经济的高速发展，HR的功能正在进一步拓展，已经更多地成为公司高管和业务部门的合作伙伴。这也是未来HR发展的必然趋势。

HR从业人员要从被动变为主动，去深入了解企业业务，与公司各个层面的人员进行沟通，参与公司策略的制定。比如，他们会更多参与业务上的战略会议、产品开发。HR的“招聘”职能已不像过去那样简单达成，其必须从业务部门、管理层的角度去思考究竟需要寻找怎样的人去胜任某一职位。

HR不再只是行政执行人，而要成为专业人士；不能只做救治的专家，而要成为预防的专家。这对HR从业人员的基本素质和能力提出了更高的要求。掌握HR相关的知识和具备一定的外语能力，这只是最基本的要求。甚至只是了解公司自身的业务，也不够。他们需要懂得更多。要掌握理解业务部门的语言、需求和知识，具备跨文化的交流和工作能力，更要了解更广阔的外部需求，无论是中国抑或是全球的经济发展、市场需求等。

HR要做好本土化

这次评选活动增设的“威科先行年度创新人物”奖项，就是为了鼓励HR的创新。

HR行业创新很难，因为很多都是传统的方式、手法、理念、操作方式。对于跨国公司在华企业而言，HR创新更难。因为国外无论是理论研究还是实践都已经很成熟了，很多时候中国市场又需要执行总部的策略。但对于中国而言，这毕竟是一个全新的市场，还是会有一些创新的机会。当然这个创新不一定是一个很大的翻天覆地的变化。通过举办这么多届的中国人才年度评选活动，威科的确看到了很多企业、行业用了很多不同寻常的方式来帮助企业更好地解决问题。

其实，外资企业要做好本土化，这本身就是一个创新。现在越来越多的业界人士认识到，纯粹的拿来主义不是太现实。比如前几年，很多国外大公司进入中国时，一股脑将国外的很多理念包括系统的HR管理模式等引进，或是在华分公司就将其美国总部的流程手册直接拿来使用。但逐渐发现一些水土不服的问题，这会影响到企业在国内业务的开展和发展。所以现在对于本土化的呼声越来越强烈。

那么怎样才能做好本土化呢？如何才能既符合国际化的标准和要求，又符合本地的劳动法律法规要求、政策以及惯例呢？这是一个很大的挑战，同时也是个很大的课题。如果一家公司能将这一点做得很好的话，那么就是“华丽转身”了。那些在中国做得好的跨国公司，通常本土化做得也好；本土化做得不好的公司，肯定在中国做不好。这似乎已经成为业界公认的一个事实。

其实对于HR的创新而言，不在乎形式如何，关键是结果导向一致。至于中间的形式、程序、本土化规章等等，都可以多样化。比如公司的内控，可能中国和英美的操作完全不一样，这都没有关系，只要最终得到的结果相同将内控做好就可以了。

后金融危机时代HR面临的挑战

在所谓的“后金融危机”时代，不论是宏观的经济环境、企业自身的发展，还是人才的流动，都处于一个瞬息万变的过程中。对于HR而言，如何能找到合适的人才，如何能留住核心人才，这无疑又是一个很大的课题。其实，这些内容一直都是HR的“功课”所在，只是放在“后金融危机”这个特殊的背景下，其挑战性日益凸显出来。

随着经济的趋同化发展和人才的流动性日趋频繁，HR已经很难只是局限在一个地方找到所有合适的人。他们需要做更多的计划。HR已更多运用到各种社会资源去发现合适的人才。这不仅包括传统的招聘网站、猎头也包括运用社交网络新兴媒体如微博等。同时，跨国公司一直都看重内部人员的推荐方式。比如，威科坚信“从业人员就在身边”，鼓励员工推荐人才，并给予适当奖励。

很多公司已更为关注保存和培养既有的内部人才的重要性和紧迫性了。威科也不例外，它一直都很关注公司内部具有潜力和成长性的员工。其会为员工提供内部轮岗的机会(internal relocation)，比如让销售人员去做产品开发；让员工在全球不同国家不同区域的关联公司间进行轮岗（exchange location），使其接受新产品的培训、了解新的市场的销售、做法等。这样可以帮助员工在不同的岗位上有更多的锻炼，使其对不同部门的业务有更为直观的了解，对企业未来的领导人是很好的锻炼。

采访末了，威科的代表们提到，现在越来越多地看到，在中国，企业的用人标准和需求正在悄无声息发生着改变。如今，很多跨国公司可能更看重人才的本土化，比如其是否具有本土的经验、人脉、成长性等；而很多的国企、民企由于投资更多的海外项目，更倾向于那些有外企背景的人，对其英文水平、海外市场开拓能力等提出了更高的要求。当然，这只是一种现象，并不代表未来的发展趋势。但毋庸置疑的一点是，人员的流动性越来越大，并且人才的流动不再是单向的。人才不再是一股腦地涌入某类企业、某个行业、某个国家，而是在不同类型的企业、行业甚至国家、地区间流动起来。这也是人力资源发展国际化的一种表现。

选择多了，总归是好事。但无论是求职者还是用人单位，千万不要被各样的选择迷乱了眼睛，重要的是要记得“深入核心”，不断修炼内功，打造自己的核心竞争力，那么之后的“华丽转身”也就指日可待了。

企业名片

荷兰威科集团CCH为全球税务、会计、金融服务、法律法规和医疗卫生领域的专业人士提供信息产品和服务，是荷兰威科集团旗下旗舰品牌，是税务、财会、审计、软件服务等信息服务领域的领先提供商。从1913年起，开始致力于服务税务、财会、法律等领域的专业人士。

hr如何面试技术人员第8篇

一、熟知本岗位的工作职责与任职资格

二、清楚本岗位三个核心的胜任素质能力

三、HR必须熟悉本岗位的工作日常的工作内容，对候选人的工作的虚实进行核实，了解原来的工作情况

四、工作稳定性?--看应聘过往的工作跳糟频繁程度?求职意向等

五、工作计划能力?价值观匹配度?---原平常怎样做工作计划的?了解本公司需要怎么样的人才，什么样的企业氛围，是宽松的，还是严谨的?再去评价候选人是否合适?

技术岗位的技术力量还是以用人单位为准，但HR要了解基本的技术流程与工作内容，还有一些行业内的专用名字，逻辑方法。基本能测试出候选人合不合适本岗位。? 关于中层岗位的面试技术?

一、处理问题的能力?--如果有个下属遇到困难，第一时间就跟你汇报，你会怎么办?

二、管理能力?---你对下属是如何分配工作的?如何激励下属有效工作的?

三、主持会议的能力?--一般多长时间主持一次会议?主持会议的作用?

四、管理能力

技术人员面试时应注意什么?

面试是企业人才招聘工作中的一个重要环节，企业通过面试想要达到的目的其实只有一个，那就是招聘到适合本企业需要的人才。

那么，面试应采取怎样科学有效的方式才能达到这个目的呢?最近，北京广州大厦人力资源总监田元、硅谷动力人力资源总监沙思文、壳牌勘探(中国)有限公司人力资源经理金志刚和北京新富投资公司人力资源部经理尹庆亮应邀来到本刊编辑部，与本刊记者共同围绕面试的话题进行了深入探讨：

《中外管理》：我们发现现在很多企业的面试其实就是走过场，或干脆凭感觉，换言之就是看你顺不顺眼，不知在座的各位对面试是怎样的理解?

金志刚：首先要解决面试者的心态问题。现在有些单位的人事干部往往喜欢居高临下，以为自己给了应聘者一个机会。其实面试是双向的，你给对方一个择业的机会，对方给你一个选择人才的机会，双方应该是平等的。

其次，面试过程中要通过相互沟通了解，检测对方是否是适合你单位的人才，同时面试者还要将你企业的生产经营以及企业文化等各方面的情况坦诚地告诉对方，让应聘者判断企业是否符合他发展的需求。

沙思文：有时很像一个习武之人在练功，平时多流汗，战时少流血，如果平时应付了事，战时很可能性命难保。如果一个企业在面试过程中长期应付差事走过场，企业就很难招到所需人才，而企业没有了人才，也就没有了发展后劲，这是很危险的。我想作为一个企业领导者，应该明白这个道理。

《中外管理》：面试时看应聘者的简历和与之交流应是什么关系?

金志刚：简历是基础，交流则可以验证简历的真伪。比如一个应聘者在简历中列举了他曾参与过某个项目的研发，通过交流我们就可以知道他在这个项目中担任了什么角色，是负责人，还是仅仅给项目采购了几个零件。

沙思文：抛开简历的水份不讲，单就简历，我们也能够从中看出一个人的写作水平，逻辑思维能力。

田元：有个问题是非常值得注意的，现在连刚走出高校大门的学生都知道怎么“做”简历而不是写简历，什么样的高科技手段都会用上，带画面的，图表的，彩色的等等，五光十色，令人眼花缭乱，真伪难辩，所以交流仍是最主要的。

尹庆亮：我个人认为，应当正确认识简历中的水份。人的一生不可能一帆风顺，有些人为了换个环境，为了找个好一点的工作，适当地在简历中加一些水份，这是善意的，只要不离谱就不必去苛求。在面试中，简历的审查和交流应该是各有侧重，不可偏废，因为有些人语言表达能力很强，而有些人则木讷，会干不会说。

《中外管理》：有些企业在面试过程中，喜欢用人才测评的方式来衡量人才，这种方法有效吗?

沙思文：人才测评技术在西方国家普遍采用，近几年才流传到我国，但经过实践它并不适合中国国情，对同样的问题，西方人会直观地按自己的理解去回答，而中国人则喜欢揣摩主考官的心思，按着主考官可能喜欢的答案回答，这样测试的结果怎么可能是真实的?

尹庆亮：测评技术中最常用的是性格测评，心理测评，应变测评等，但同样的问题不同文化背景的人其答案也是不同的。比如这样一个问题：“如果你有钱，是买汽车还是买自行车?”

文化背景、消费行为、消费心理都不同的人答案会相同吗?

田元：测评技术的另一个缺陷是，许多单位往往会使用同一个版本，这对于那些经常接触测评的人来说，答案是极其不真实的。

《中外管理》：我们经常接触一些国内中小企业的人力资源经理，他们普遍感到困惑的是，不知道面试该问些什么?尤其面试那些专业技术人员，更是不知所措。

尹庆亮：首先是建题库，对本单位所有的岗位都应建立一套完整的测试题;其次，作为一个优秀的人力资源经理，他必须能够通过非专业的问题判断出应聘者的专业能力。我个人一般是采取请教的方式，提出一两个问题，让应聘者在10分钟内让我这个非专业人士明白，如果10分钟的时间他仍然说得我满脑袋“浆糊”，这人的专业水平肯定一般。

沙思文：不能把面试工作简单地认为就是人力资源部的工作，一个优秀的人力资源经理，应该通过与各部门交流、沟通来了解掌握本单位各个岗位对人才的需求，各用人部门负责人也应参加面试。

我在面试时只负责测试应聘者的性格、工作风格、心理素质、应变能力等方面，专业问题由用人部门负责人测试。

《中外管理》：面试时应注意哪些问题?

金志刚：首先是做好充分的面试准备工作，比如面试表格的设计，对应聘者的着装、言谈、举止、回答问题的方式、听讲话时的表情、语言表达、沟通技巧等，都应有明确的评分标准。当然还要有提问的问题，也可以在面试过程中随机提出问题。

第二是注意营造一个良好、宽松、自由的氛围，不要让应聘者感到紧张、压抑，否则你就听不到真话了。

第三是提问题尽量简明扼要，要尽量让应聘者说话。

田元：面试时一定要注意不能忽略应聘者的一些细微的表现，以小见大的确有它的道理。我本人就有这样的体会：广州大厦开业时，有一个衣着得体、相貌英俊的“帅哥”来应聘营销经理，对这个人的第一印象我们是非常满意的，可面试时发现他说话时喜欢做小动作，还不时地脸红，给人的感觉是阴柔有余而阳刚不足。我们认为此人不适宜搞营销工作，后来的实践证明果然如此，因为这个人根本不善于与人沟通，而且做事理想主义色彩很浓，编制的计划非常细，但缺乏可操作性，最后只好请他走人。

沙思文：我同意田经理的看法，有时候窥一斑是能够见全豹的。

我在摩托罗拉工作时也碰到过类似事情：有一次我面试一个前来应聘的女孩子，第一感觉是很不错，但面试中间我突然有事出去了一下，回来后发现那女孩正坐在我的办公桌上煲电话粥。我当时认定这女孩不行，但由于当时用人部门急需要人，所以让她试了三个月，结果不等试用期满就被辞掉了。

《中外管理》：以小见大的事例很多，我们曾看过这样一个案例：一家幼儿园招聘一名园长，前来应聘的人很多，但就在应聘的人群走向会议室的途中，一个孩子摔倒在地上大哭，可这群应聘者仿佛没有看见一样，只有一个女青年跑过去抱起了孩子，并为他擦干了眼泪。后来的结果是，这名女青年被录用，原因是她具有爱心，尽管她的学历在应聘者中最低。

田元：对于幼儿园来说，爱心是第一位的，但如果这名女青年其他条件都不理想，这样的选择我不敢苟同，

金志刚：爱心是一个先决条件，是一个人本质的具体体现，现在很多单位在招聘人才时也都非常注意测试应聘者的品德，但专业素质也不能忽视。比如你要招一名电脑工程师，来应聘的虽然是一名具有“雷锋”一样品德的人，但对专业技术一无所知，这样的人你会要吗?

《中外管理》：有一部电视剧描述了这样一段故事：一个外地青年到上海一家外企应聘，总经理问他：“应聘的目的是什么?”男青年回答：“为企业贡献自己的聪明才智!”总经理说：“假话。你对本企业一无所知，毫无感情，何谈作贡献?”男青年又回答：“实现个人价值，干一番事业!”总经理说：“还是假话。干事业应该到你的家乡，上海人生地不熟，你干事业给谁看?”男青年只好垂头丧气地回答“是为了赚钱。”总经理于是点了点头;“这才是真话。”请问这样的面试方式对吗?

尹庆亮：可以肯定地说，这个总经理根本不懂面试的原则，面试一般是不会对应聘者的回答直接评价的，面试的结果也很少有当场宣布的。通常的面试都是在面试后由几名面试者共同对应聘者的面试评分表进行评估，然后再作出是否录用的决定。这位总经理的做法，太让应聘者难堪。

金志刚：如果是要刻意地测试应聘者的心理抗压能力，这种作法是可行的，否则真是太离谱了。面试在人才招聘中决不是可有可无的，而是一项非常重要的工作，如果不加重视，随意乱来，是不可能招到急需人才的。

沙思文：正如各位前面所谈的，面试一定要遵循它的原则，要营造良好的氛围，要尊重每一个应聘者，通过平等交流、沟通的`方式检测应聘者是否是你企业所需的人才;对那些不符合招聘要求的应聘者，也要给予同样的尊重。试想，一个不尊重人才的企业怎么可能招聘到人才，又怎么可能留住人才呢?

降低笔试的比重(谈谈面试技术人员要看重的几个点)

这几天几个朋友聚会，一个朋友提到前几天有两个不错的程序员去一个大公司面试，本来认为是十拿九稳的事情，其中一个结果居然没通过，后来找人问了一下，发现是折在了笔试上，实在有点哭笑不得。而另外一个通过的，则是因为在现场直接对对方说：如果有笔试，我就直接走了。结果最后通过了„„笔试其实也有必要，但是坦白说，一旦突然接受现场笔试，

很多有经验的程序员通过的概率估计还不如学生，因为压根想不起来一些东西怎么写。很多公司都说招聘新人难，的确难，但也要看你选人的方式和标准。除了基本的经验和技能，其实有几个点更加重要：

1，看态度

态度决定一起，这个不用多说了，呵呵。主要看看责任感和对自己公司所作事情的认同感。 2，学习能力

自我学习的能力非常重要。如果自己不主动学，或者掌握不了学习的方法，那么不论有几年的经验，水平也高不到哪里去，很可能会被后来的人超越。我们公司以前的几个技术核心，超过一半都不是科班出身，自学成才，甚至有一个是在电脑卖场里面装机学的编程。 3，解决问题的能力

这是最值得看重的能力，也是为什么我不大推荐现场笔试的原因。坦白说，现在互联网这么发达，基本上没什么技术问题是解决不了的。绝大部分问题百度一下，或者找些专业论坛问问(比如CSDN)，都可以解决。所以从这点来看，与其笔试，不如给几个难题，给个时间段回家去解决。要知道对于技术来说，现场不能解决，不代表一直不能解决，就算他这几个难题都能找别人解决，也至少证明他有足够的外援能帮助他。我们优先考验的不是难题本身，而是解决问题的能力，而笔试压根解决不了这个问题。