体验实习报告范文（精选10篇）
体验实习报告 第1篇
商品丰富度
我们将商品丰富度的总分设定为25分，在商品丰富度环节，考虑到鞋的长尾效应并不突出，我们采用的是抽样为基准，参考总量数据作为修正的评价方式。
我们不仅抽样了新品、品牌以及品类之外，还对尺码、以及颜色做了抽样调查。具体为：新款覆盖占10分、品牌占3分、品类占2分、尺码占5分、颜色占5分。
新款覆盖方 面，我们抽样了5双鞋(每一款2分)，分别为：耐克新款休闲鞋(WMNS NIKE GO CNVS );20李宁男子减震跑鞋;匡威经典款All Star低帮纯色帆布鞋;阿迪达斯清风系列2011新款男士慢跑鞋;2011夏季流行女士凉鞋(坡跟、高防水台)，不记品牌。
品牌覆盖共占3分，抽样10个品牌(每一品牌0.3分)，品牌分别为：耐克、阿迪达斯、李宁、安踏、匡威、达芙妮、红蜻蜓、探路者、百丽、骆驼
品类覆盖共占2分，抽样4类(每一类0.5分)，分别为：男鞋、女鞋、童鞋、户外鞋
在总量方面，我们目前只掌握了好乐买和乐淘两家网站的数据，好乐买有125个品牌，15000多个款式，乐淘的品牌达到了180个，款式达到了16000多个。根据这一结果，我们对好乐买及乐淘的商品丰富度数据进行了修正。
尺码与颜色各占5分，抽样均为2双鞋，分别为：匡威经典All star帆布低帮纯色鞋;Adidas三叶草中性经典休闲鞋GAZELLE II;均以颜色最多、尺码最多的为满分。
通过抽样调查，各网站得分，具体参考上图。
小结：好乐买新款、尺码覆盖最全、乐淘网颜色覆盖最全;品牌覆盖方面，没有一家覆盖所有抽样的10个品牌，但是在此情况下，淘宝鞋城覆盖最全;品类覆盖方面，好乐买、乐淘网、拍鞋网最全。
在颜色和尺码抽样中，选择了一款非常流行的匡威经典帆布鞋，每一家都有，所以相比起来差距不大，但是第二款抽样产品，淘宝商城没有三叶草品牌，名鞋库没有该款鞋，所以得分均为零。
价格对比
价格高低，对于现阶段的用户网购而言还是非常重要的一个考虑指标。我们将这一指标在整个评价体系中设定为20分。采取的方法依然是商品抽样法。
我们选取了四 件商品进行抽样，在选这商品时，我们考虑到了经典热销以及新款覆盖等几个因素。分别在五道口华联商场运动卖场进行了实地调查，最后选取了：匡威经典All Star低帮纯色帆布鞋、Adidas三叶草中性经典休闲鞋 GAZELLE II、阿迪达斯清风系列2011新款男士慢跑鞋、李宁男子经典跑鞋。
对于价格我们设定的分数为20分，每一件商品5分，价位最低者得满分5分，以此类推;无货者按照最低分-1分，若价格相差在5元之内给相同分数。
其中抽样的四件商品好乐买都有，乐淘网、拍鞋网缺李宁男子经典跑鞋;名鞋库、淘宝商城均缺少Adidas三叶草 中性经典休闲鞋和阿迪达斯清风系列2011新款男士慢跑鞋，
(抽样时间为7月14日14时开始，15时10分截止)
小结：在抽样中，好乐买、西街网同时拥有这四款鞋，乐淘网与拍鞋网缺少一款;名鞋库与淘宝商城缺少两款。所以在这一轮中，缺货比较多的名鞋库以及淘宝商城比较吃亏，得分较低。而同时拥有四款鞋的好乐买与西街网，在价格方面西街网更占优势。
售前咨询
网易科技《鞋类B2C体验报告》将售前咨询分为四个层面来比较，分别为：电话咨询、在线即时咨询、用户评论、客服体验，各占5分。
对于网购衣服、鞋来说，售前咨询也是一个相对比较重要的指标，我们将这一指标在整个评价体系中设定为20分。
小结： 在售前咨询方面，名鞋库与西街网做的比较好，既有电话咨询又有在线即时咨询，对于正在上网的用户来说咨询非常便捷，且服务态度非常好。其中，好乐买、乐淘 网、拍鞋网均没有在线即时咨询功能，在网易科技多次致电拍鞋网咨询时，客服态度很好，但是普通话不太标准，所以导致多次听不清楚对方说什么;而淘宝商城， 网易科技选择的热风进行售前体验，在线客服回复速度比较慢，所以在客服体验方面，网易科技给拍鞋网和淘宝商城各减去了1分。
下单体验
当用户决定购 买某件商品时，他将面临和体验的就是下单，在下单时，有注册、下单、支付、邮费等环节，由于各家网站均可以比较方便地注册购买，所以注册环节不在我们考量 范围内，我们将重点对下单、支付、运费三个指标进行考量。电话下单、货到付款各占2.5分，运费占5分，共10分。
在售前咨询环节，我们已经对各家网站的咨询方式进行了体验，几乎各家都支持电话支持。那么这个环节，我们也将考量各家网站是否支持电话下单，其 中，仅有西街网、淘宝商城不支持。而名鞋库，做的比较好，支持电话下单的同时也发挥了在线即时客服的便捷性，支持在线客服下单。
在目前阶段，运费依然是用户网购时考虑的一个重要因素，如果商品价位相同，面运费的网站可能更加具有优势。在对这个指标进行调查时发现，好乐 买、乐淘网是 百分百包邮;拍鞋网、名鞋库、西街网均与支付方式及运费挂钩外，还设定了不同的销售额限制，如：拍鞋网是满99免运费、名鞋库是满100包邮、西街网则是 满200包邮。淘宝商城则不免运费。
在 支付环节，基本上各家网店都支持网银、第三方支付、银行汇款等方式，唯一的差别就在货到付款，在我们对这一指标考量时发现，仅有淘宝商城一家不支持货到付 款、而拍鞋网、名鞋库、西街网则是有条件地支持货到付款，支持的条件都是与运费进行挂钩，若选择货到付款，拍鞋网则要收取快递费的同时加10元货到付款手 续费，这样一来运费严重高于同行业水平;名鞋库则不再抱邮;西街网则提高快递费。
小结：在下单体验方面，好乐买、乐淘网最好，均获得了满分。但是淘宝网不免运费，我们依然给了2.5分，是因为我们考量运费这一指标，但是我们并不要求所有网店都免运费，而且运费的存在也有其合理性。
体验实习报告 第2篇
今天乔布简历的小编就带大家看看产品体验报告怎么写，产品体验报告包括什么。关键词：产品体验报告怎么写，产品体验报告包括什么
一份完整的产品体验报告包括考察的目的、准备工作、撰写内容和方式以及注意事项与建议。
考察目的：
很多公司在面试时会让面试者回去做好一份产品体验报告，面试官其实是想在最短的时间内从产品体验报告里对面试者的基本产品能力能有所了解，只有把握了考察目的这一点，我们才可以思考该怎么更好地展现给别人看我的技能和能力。
准备工作：
在准备工作中最重要的就是各种资料的收集，在互联网时代，我们能够从产品公司新闻、网络分析博文等网站里获取资料，但我们需要学会在成堆资料；里提取出对你有价值的东西。我们要用数据量化结论，但是不要带有强烈的个人主观色彩的言语。
撰写内容及方式：
准备工作做好以后，就进入到报告的撰写部分，你的报告怎样能读起来言之有物呢?我们要注意在了解了撰写产品时所必备关注的几个方向外，对产品的分析还要做到细节与宏观上的双重把握，不记流水账，不为了找缺陷而找缺陷，可以引用一些专业人士对产品有过的评价，更应该记住要有自己思考的部分，譬如优缺点分析和改进意见，且能够完整的将自己想表达的意思表达出。
注意事项：
分析产品之时要摆正自己的心态，比自己优秀的和更了解这个产品的大有人在，所以不要妄图把自己说的很专业。同时报告面向的对象不同，思考和撰写侧重点也会不同，所以写之前也要好好考虑报告呈现给的对象是谁!说了这么多，大家应该对于如何写产品体验报告有所了解，更多讯息尽在乔布简历。
引导学生体验报告文学的人文情怀 第3篇
一、案例分析
1. 文本简析
《罗布泊,消逝的仙湖》节选自《善待家园——中国地质灾害忧思录》,作者以大量令人触目惊心的事实,怀着极为痛惜的心情向世人报告罗布泊的今昔情况。文章先介绍罗布泊令人感慨的荒漠景象,接着深情回溯历史上的美丽景象,然后理性分析美丽的罗布泊消亡的原因,最后谈到罗布泊悲剧继续上演,引出胡杨的死亡,青海湖、月牙泉的颓废,最后在篇末发出强烈呼吁。教师研讨的重点集中在该报告文学和一般说明文有何不同?面对学生接触此类文体不多的学情,是否需要引领他们体验?怎么体悟它的独特之处?
2. 两次执教
教师初次执教的主要流程如下。
师:“你从题目中读到了什么信息?”
生1:“本文的写作对象是罗布泊,它曾经是个很美的仙湖。如今消逝不存在了。中间的逗号,可能是强调不能挽回的遗憾吧!”
师:“标题中的信息在文中哪些地方体现出来了?”
生2:“罗布泊的过去和现在可在2～9段找到。文中多处进行对比,‘广阔、充满生机、牛马成群、绿林环绕、河流清澈’形容它之前的美丽,而‘死寂、沙漠、寸草不生、不见飞鸟’又体现了它现在的恐怖。”
此时,教师出示一组波光湖影、草木成荫、牛羊成群的优美风景图片,与学生搜集到的荒漠化的图片放在一起对比,形成巨大的反差。
生3:“真可惜!所以,作者在10～14段满怀痛惜地补充了罗布泊消逝的原因。他用数据列举了人们急功近利的举动,特别让人痛心!”
师(感慨):“说得真好!面对美丽罗布泊的消逝,面对破坏环境的无知人们,作者吴刚在深入调查和实地考察中,他的感情很复杂,在字里行间你读到了他怎样的情感?”
生4:“‘此时此刻,我们停止了说笑,那一片巨大的黄色沙地深深地刺痛着我们的心,使我们个个心情沉重。’这样的表述让人产生共鸣,也让读者为人类破坏生态环境的无知而痛苦!”
生5:“有同感!‘这出悲剧的制造者是人。这出悲剧的制造者又是人!这一切也都是人为的!’这些句子反复强调了悲剧的制造者是人!表达了他对于人类由于盲目制造悲剧无比的愤慨!”
师:“既然如此,作者为何在15～28段突然不写罗布泊?”
生6:“我想作者介绍千年不死的胡杨林,是为了表达这种悲剧的延续更能显示人类对生态环境的破坏程度之深。所以作者呼吁人类关注生态环境,维护生态平衡。”
师:“面对月牙泉的逐渐干涸,面对青海湖水位的逐年下降,我想你一定听懂作者心中的呼吁,知道为什么要写本文了!请你来填句。”(多媒体展示:救救青海湖,救救月牙泉,救救＿＿＿＿＿＿)
课后,我们研究小组展开了集体研讨,组内人员纷纷表达了自己的想法。大家的主要意见:教师努力地引领学生梳理信息、理清文章思路、体验作者情感,师生之间的对话和互动似乎很热烈,但是这节课学生对文本的认知和理解还停留在人与自然的和谐相处层面。其实,学生自己阅读就能感受到环保的重要性,如果上好课后还停留在这个层面,那就远远不够了。这不是一篇普通的说明文,而是一篇关注现实的报告文学,教学这类文章,应该基于学生认知起点,关注文本的真实叙事、客观陈述以及作者实地考察后传递的那种“先天下之忧而忧”的情感,这些需要重点引导学生体验。
我们讨论之后,确定了教学的重点和难点:从学生的阅读起点出发,了解罗布泊消失的深层原因,理清文章的结构布局,品读文中那些富有表现力的语句,学会从不同角度品味报告文学真实性和文学性相结合的特点。该教师再次执教。再次执教的重点:品语言,悟特点,理解作者忧虑现实的人文情怀。首先,整体感知,根据题目,请学生概述本文的主要内容。然后,探究行文特点,感受作者字里行间的痛楚情感。最后,追问:为何作者要写对罗布泊的考察以及千年不死的胡杨林?通过品读、比较,体验作者的忧患意识。
学生再读文本,讨论后交流。学生发言:“我认为吴刚作为一名记者,他一次又一次地强调罗布泊短短30年消失的悲剧,在调查清楚了罗布泊消亡的原因后,肯定想知道周围还有没有类似的悲剧,所以亲自前往实地看一看。他不仅是想让我们明白罗布泊从仙湖到消逝的现实,还想通过月牙泉和青海湖目前也在一步步缩小的实情,让人明白这一切悲剧的制造者是我们人类自己!”全班齐声朗读课文段落,体会作者这种强烈的忧患意识和奔走呼号唤醒世人的决心。
二、课例引发的思考
1. 报告文学类文章到底要教什么
报告文学常用文学手法及时反映和评论现实生活中的真人真事。像《罗布泊,消逝的仙湖》这篇报告文学,到底要教什么?它又有哪些特点呢?语文教学参考书认为本文的核心是感悟人与自然和谐的重要性,很多教师上课时也是这样处理教材的。而仅仅停留在这个层面的认知是远远不够的。仔细研读文本后我们发现,作者在实地考察后,了解到罗布泊30年间快速消逝的原因,他痛心疾首,之后又亲眼目睹了胡杨树那种扭曲的枝桠,对生存的强烈诉求的姿态。于是他运用了很多艺术手法,把他本人对现实的关注和反思、对社会现实的批判、对人们觉醒的呼吁都融合在文中巧妙的艺术构思中以及直指人心、令人震撼的语言中,这才是真正要教给学生的。
2. 报告文学类文章如何教
基于学生的认知困惑确定教学内容后便是如何教的问题。这需要遵循报告文学的文体特点,根据学生的认知思维发展,引导学生进行体验。
首先,问题引导,体验巧妙的构思。一篇文章的艺术构思要归结于作者的写作意图。如何引导学生体会本文有别于一般文章的结构特点,又怎样带领他们体验其间的情感呢?我们认为离不开有思维张力的问题的引导。第二次执教时,教师先引导学生思考文本呈现的顺序为何与一般作品的逻辑有差异,从而引发学生思考文章这样安排背后所饱含的情感。接着,在比较“消逝和消失”的区别中思考其中蕴涵的忧患情怀,着力引导学生寻找罗布泊消逝的真正原因,意在让学生在相互补充中理解作者这样描写指向的不仅仅是环境,而是人心。最后通过“为何要写他亲自对罗布泊的考察以及千年不死的胡杨林”这个追问,让学生对文本有了重新发现,结合作者作为记者的特殊身份,唤起了学生的生活感悟。因为他们看到过电视中为民生深入实地拍摄地沟油的记者李翔,这种情景再一次回到脑海。他们那种深入实地的精神,以及无奈、苍凉的呼喊,让学生真切理解了原来作者是一次又一次地在告诉我们这出悲剧的制造者是人,青海湖的重复悲剧制造者还是人!于是水到渠成地理解了作者的忧患意识。
其次,品析语言、体会作者情感倾向。教学过程是一个引领学生线性思维推进的过程,它离不开不断地品读、辨析语言。第二次执教时,教师几次带领学生品读、赏析、体味语言。先是辨析“消逝”与“消失”,学生在赏析、体味的过程中理解了看似“消逝”的一个漫长过程,而“消失”在历史长河中只是一瞬间。接着,在学生明白了罗布泊消逝的原因后,教师再一次引导他们辨析说明文中的数据运用和本文运用之间的差异,这个过程加深了学生对罗布泊消逝的原因的深层思考,以及对不同文体间语言运用目的的辨析。此时教师再次引导学生大声朗读:“那奇形怪状的枯枝,那死后不愿倒下的身躯……”学生顺着作者内心的召唤,深深体味知识分子那种“先天下之忧而忧”的强烈使命感。由环境保护到忧患意识和人文情怀,他们对于文本的认知呈螺旋式上升。在后测作业中,很多学生有了自己独特的见解。他们加上了不同的标点符号作批注。比如问号,“罗布泊,消逝的仅仅是仙湖?”呼吁天下之人都要清醒,再不能用无知践踏天地的杰作。再如感叹号,表达自己跟随作者文字深入实地的震撼和不由自主的痛楚和呐喊。
泡汤体验报告 第4篇
九州的嬉野温泉有1200年的历史，嬉野川从温泉街穿过，两岸有几十家日式温泉旅馆。嬉野温泉一天涌出25000-3000吨温泉水，供应18家旅馆，因此这里的温泉旅馆泉质基本相同。在_僻前的江户时代就是日本的名泉。由于太受欢迎，嬉野的温泉旅馆到年底基本上房间会相当紧张，有经验的游客往往会提前半年甚至一年预訂。
Step2建议体验日式客房
来嬉野泡温泉的以日本人居多，外国人比较少，温泉旅馆业基本上保留了典型的日式传统，没什么张扬的商业色彩。当地规模较大的温泉旅馆“华翠苑”虽然也配备少数西式的床房，不过还是推荐体验禾式房间，不仅“容量”更大，一间房可以住下6个人，而且也能更好地体验日式传统。
泡温泉需换上浴衣，最好带上2条毛巾(一大一小)，温泉旅馆一般都会在房间里备齐这些用具，供客^随意使用。
Step3蝴汤前需换装
出发前，可以在房间就换好衣物，日式温泉基本上都是裸泡，所以不需要带游泳衣等物品。
Step4推荐体验户外温泉
一些温泉旅馆会有室内和室外温泉两种选择，比较推荐尝试户外温泉，一方面体验更新鲜刺激，另外也能更好地感受户外的自然美景。
Step5放松裸泡不带大毛巾入池
温泉外会有专门的更衣室，由于日式温泉基本上都是裸泡，所以入汤前务必除去所有衣物，最多只能带小毛巾入汤池。
Step6先洗净身体再入汤
进入温泉前，现在温泉池旁的淋浴处洗净身体，以免身上的汗水、污垢弄脏水。为了方便其他人使用，还需要把自己洗浴时使用过的小木桶、椅子和洗涤用品等摆放整齐。
Step7循序渐进，逐步适应水温
沐浴后就可以入汤了。为了防止血压升高、心慌，头晕，可以先从腿部逐渐泡起，在身体适应水温后再完全浸入温泉。或者进行半身浴，让温泉水一直保持在胸部以下。
Step8初泡者需腔制节奏反复多次
嬉野温泉富含碳酸氢钠，通过实地体验，不少人都感觉入浴后皮肤润滑。因此这里的温泉被称为“美肌泉”、“梦之泉”，与岛根县的斐乃上温泉、枥木县的喜连川温泉并称日本三大美肌温泉。嬉野温泉对神经痛、风湿病、皮肤病、妇科病、贫血、刀伤和呼吸系统疾病等都有缓解或治疗的作用。
泡汤虽然舒适，但也要注意节奏。初次泡汤最好以5分钟左右为好，稍事休息后再泡5—1吩钟，总长度最好不要超过15—2吩钟。
Step9泡汤后注意保湿补水，预防感冒
泡过温泉后不需要沐浴，让温泉成分保持在身上(敏感n生皮肤的人最好冲掉)。回到更衣室后尽陕穿上衣物以防感冒。更衣室一般也备有镜子、吹风机、护肤用品等，供客人泡汤后免费使用，可以在这里稍事整理后再离开。
星级体验师：猫美甲体验报告 第5篇
星级体验师：猫美甲体验报告
【一句话推荐】突如其来的一场降雪，早晨醒来已经白雪皑皑~这样的天气除了火锅，最惬意的事情莫过于跟闺蜜一同美甲啦！非常开心这次成为爱乐活的星级体验师，到猫美甲免费体验。推荐老板娘做的琉璃梦幻甲~别家木有哦！做出来的效果像玻璃一般晶莹透亮~！。日期：2012年11月3日。
体验店铺：猫美甲（详细信息见右侧地图）。体验项目：琉璃梦幻甲+彩绘。体验时间：4个小时。
所用产品：BIAIOU品牌的琉璃光疗胶。
本次体验款总价：琉璃梦幻甲 480元/次；彩绘50元/指甲。特色推荐：琉璃梦幻甲。商户评价（5星制）。
说明：1星-有点糟，2星-不太好，3星-还可以，4星-满意，5星-非常满意。【总体评价：5星】。
四小时后的成果~感觉好有圣诞节的feel。无名指点上了蝴蝶结的美钻~闪的我挖！闺蜜们做的猫眼也粉美~据说中戏好多美女都来这儿呢。#美甲##星级体验师#。@猫美甲。
爱乐活丽人热门标签美甲店。
1.【美甲效果：5星】
超级满意啊，有图有真相！猫猫这次做的是琉璃梦幻甲~别家木有哦！480元，彩绘一个指甲50元，做出来的效果像玻璃一般晶莹透亮
最好提前预定下！用的产品是BIAIOU品牌的琉璃光疗胶，木有一点儿味道，猫猫对于这点儿很满意~健康最重要！
2.【环境：4星】
猫美甲，一开始便被这名字吸引住了~O(∩_∩)O哈哈~看来这是为猫猫量身定制的哇！小小的空间却布置的的异常温馨，老板本人就是学软装的喜欢安静的还可去楼上~足够开个私人派
对啦~还有大电视~旁边是家酒吧~带男朋友过来的也不用担心他无聊啦！
3.【舒适度：5星】木有一点儿味道，猫猫对于这点儿很满意~健康最重要。
满盒都是施华洛世奇的水钻~blingbling闪到我啦！
无名指点上了蝴蝶结的美钻~闪的我挖！
4.【服务：5星】老板娘手太巧啦~4个小时亲自为猫猫彩绘！
5.【卫生程度：5星】
酒精消毒，很正规，卫生不错。
6.【技师水平：5星】
专业学过的~很多图案都是新创意
猫猫为了美甲特意提前一周就没有涂抹指甲油~保养了一阵儿
首先就是修理指甲的形状啦~猫猫这回修成了方形的
涂上一层保护液，防止指甲直接接触光疗胶
美甲灯烘干后就要上“小飞机”啦
一层光疗胶、一层绿色、一层红色、一层黄色、一层亮片、再上一层光疗胶
最后去掉纸质的甲托，打磨光滑
7.【性价比：5星】
新店开业有折扣哦~差点儿忘了说啦~大拇指做的是彩绘哦！栩栩如生的蝴蝶，老板娘手太巧啦~四小时后的成果~感觉好有圣诞节的feel
成品图出炉~O(∩_∩)O哈哈~能坚持1个月呢~
闺蜜们做的猫眼也粉美~据说中戏好多美女都来这儿呢！
爱乐活——有态度、正能量的品质生活社区。
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汽车销售实习体验报告 第6篇
实习单位：广物骏孚荣威4s店
实习岗位：汽车销售助理
实习时间：2013.6.13-2013.7.5
前言：随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化.汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐.在全面建设小康社会的今天，汽车已进入越来越多的百姓家庭，成为普通人出行的代步工具。而上汽自主品牌荣威将会是国内乃至于国外汽车市场的佼佼者。
一．公司简介
广物骏孚荣威4s店，广东广物骏孚汽车销售服务有限公司,于2007年3月31日正式开业,由广东汽车行业旗舰广物汽贸集团全额投资,是上汽全国首批开业荣威4S专营店,主要经营荣威系列汽车的销售与售后服务。依托广东汽车市场的国企实力平台，实现了接待咨询、试乘试驾、办理银行按揭、车内装饰、车辆保险、车辆上牌、代办年审、保养维修、汽车租赁、旧车置换等一条龙的优质服务。
本店为荣威华南第一店，是一家5星级的荣威汽车专营店，坐落于广州是白云区机场路888号广物汽车市场3号楼，市场内有车管所，缴税点，汽车检测点等汽车业务办理点，可以轻松为顾客办理汽车业务，方便快捷。二．品牌简介
荣威（ROEWE）是上海汽车工业（集团）总公司旗下的一款汽车品牌，于2006年10月推出。该品牌下的汽车技术来源于上海汽车之前收购的罗孚，但上海汽车并未收购“罗孚”品牌。2006年10月12日，上海汽车（集团）股份有限公司（以下简称“上海汽车股份”）正式对外宣布，其自主品牌定名为“荣威（ROEWE）”，取意“创新殊荣、威仪四海”。荣威的品牌7年时间里面发展迅速，其产品已经覆盖中级车与中高级车市场，“科技化”已经成为荣威汽车的品牌标签。荣威品牌口号为“品位，科技，实现”。
作为上汽的自主品牌荣威我个人认为荣威以科技与安全领先其他自主品牌，在未来的3年里我希望我能伴随荣威达到“让中国人使用中国自主制造的汽车，还让外国人使用中国自主制造的汽车”的目标。
三．实习目的1.更快的适应社会，增强自身的素质学习更多的销售技巧，学会与顾客接触，交流
2.了解上海荣威的汽车各种系列产品，价格，性能
3.了解公司管理模式，进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用
4.通过实习加深我们对汽车行业与销售行业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专
业思想,激发热情
四．实习掌握情况
在短短的一个月里，我以打好基础和适应环境为主，在这期间我熟悉了咱们公司各个部门的同事和基本了解了他们的工作职责，并且基础的了解和熟记咱们品牌各个车型的价格，配置，优势，优惠等知识，在师父和同事的帮助下我也熟悉了咱们店的业务流程和销售流程，在业务流程中，对于买保险，买购置税，买车船税，买保险，上广州牌和临时牌有了深入的了解。在销售流程中，接待 — 咨询 — 车辆介绍 — 试乘试驾 — 报价协商 — 签约 — 成交 — 交车 — 售后跟踪，有了一个初步的认识
五．实习心得
短短的一个月的实习时间，让我学到了一些学习中学不到的东西，教会了我怎样去与顾客
与同事打交道，让我认识到，生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的，很多事情都要从简单的做起，把小事完成好了才有资格接受更加具有挑战的任务。
同事们对我也很照顾，让我跟在身边参与到接待客户的流程中来，倾听他们是如何一步一步与客户搭建关系的。虽说是买汽车，但客户的性格真是多种多样，并且一个客户一个需求，处理事情的条件千差万别，有的是为牌照苦恼，有的是对贷款还有不了解的地方，这些都是需要销售人员去帮助他们解决的问题。但总结到一句就是要把客户的事情当作自己的事情，要像帮助朋友一样去帮助客户，这些说起来容易，做起来真是需要销售人员具有很高的素质。与不同的客户建立同样的信任关系确实是一门很深奥的学问，经验丰富的同事们真是给我上了一个有一个生动的实战演练课。这里的收获有多大，自然只有我心中了解但又无法用语言形容得出。
六．实习总结
在实习的第一个月当中，我也曾因为年轻冲动的性格而铸成错误，对此我也深深的自我反省过，逐渐去迎合这个社会和这个广物骏孚荣威的大家庭，输了不气馁，赢了不骄傲，这是我以后要在这个大家庭里面逐渐要形成的性格和职业素质。我永远相信人生就是一个寻找问题和发现问题的一个过程，人不是天生就能完美未来也不可能做到完美，但是只要我们有不足的地方就是我们还有进步的机会，离完美更进一步的方法。解决的方法永远比问题多，我相信只要我坚持不断的努力完善自己，以后肯定能在广物骏孚荣威这个大家庭有一番的成就，我坚信有志者事竟成的！
最后我个人认为，一个优秀的专业级销售顾问要做到的是与顾客建立信赖，挖掘顾客真实或隐性的需求，解决顾客的抗拒点，提供给顾客可靠和专业的意见，帮助顾客寻找适合他们的座驾，最后与顾客形成牢固的关系。这是两年后的我必须要做到的！
报告人：曾健东
体验实习报告 第7篇
1、通过实习，我对新闻行业和新闻工作有了更具体、更直接、更深刻的认识。
实习，不仅仅是实践，更重要的是通过实践获得一种认识，从而能指导以后的实践活动。从这个方面说，这次认知实习基本目的达到了。
在实习中给我感受最强烈的就是“做记者的辛苦”。不管什么样的天气，也不管是工作日还是休息日，只要有任务，就得出发。在实习中加班赶稿对于记者来说是家常便饭。因此，回过头看，我深深感到，勤奋对于一个新闻工作者的重要，唯有勤奋才能做一个称职的记者。
通过实习，我认识到了作为新闻记者，勇敢无畏气概和勇往直前精神的必要和可贵。根据我切身经历得出了结论：记者一定要“大胆，多问，带着闯劲”；“年轻人要敢闯敢拼”；“不能怀疑自己的能力”。勇气是从事新闻工作最基本的素质，是新闻工作的起点。新闻工作看似风光无限，实则处处都有挑战和风险。要是没有敢于拼搏、无所畏惧的气概，就不可能采访到有价值、有份量的新闻，也就不可能真正完成新闻工作的使命。
此外，通过实习，我也深刻意识到了知识积累、创新精神和个人主观能动性对新闻工作的重要。
实习虽然短暂，体会却是深刻的，在报社的实习只有短短半个月的时间，和第一天来报到的时候一样，当我离开的时候，我仍然是一个学业未成、仍在上学的学生，但不同的是我心间增添了那份将来要致力于新闻工作的坚定信念，明确了将来回到学校后的努力方向。或许以前，我更多的是把新闻当成一个专业来学习，而如今，我已经把它当成一种使命。我希望自己可以早日成为一名合格的新闻工作者。
2、实习给了我一个得以将课堂所学予以运用和发挥的机会与平台，锻炼了自己的新闻业务技能。
在此之前我还并没有过类似的经历，还没有体味过办公室的滋味，是这次实习给了一次真实的，零距离的接触体会新闻工作的机会。实习前期先是熟悉一下工作环境，了解了延边日报社这个机构、了解了政教新闻中心的职责、了解指导老师高主任、还了解了新闻工作的各个环节。这个过程大底是从看报、搜集素材、日常杂务等内容中度过的，说实话，这个过程极为枯燥，但是后来发现，这对日后的新闻写作帮助很大，俗话说“读百遍其义自现”新闻写作也是一样，看得多了，自然也就有点门路了。之后的工作就有意思多了，老师带我一块出去采访，由于我们是部门的性质关系，所以出去的采访也就是跟着领导们开会，回来后先自己摸索着写一下报到，然后再给老师修改。
在具体的采写过程中，我对新闻敏感、新闻价值、新闻的时效性、新闻的真实性、客观公正原则等新闻理论中的基本术语有了切身具体的感受。“做记者，真实报道固然重要，可如果空有满腔热情，不能做到跟到、心到，不能在采访过程中机智地发现问题并深入进行追踪，那么，或许好新闻就会一次次地和你擦肩而过。”“新闻不是文学，不要唯美主义，……作为记者，不单纯是要报道事实，更要去感化和引导受众，用自己的报道去影响社会。”“对一个人而言，感情丰富是件好事，它可以帮助你去感受生活中的喜、怒、哀、乐；但是对于一个记者来说，感情丰富却会坏事，因为它会使你在采访的过程中搀杂了多余的成分，不能反应出事物的本质。当记者，业务知识需要精通，而对情绪的控制则更是应该把握分寸，拿捏到位。”这些天的具体事例让我对这些话铭记于心，使我在实习过程中将新闻理论得到了消化与吸收，它们不再是空洞的教条，而已成为了我切实生动的人生体会。
在接下来回到学校的学习生活中，我要进一步学习思考怎样去做好新闻，并根据自身体会总结一些采写方面的经验了。如“如何找选题”，“如何进行一项具体的新闻策划”，“如何制订一个完善的采访计划”、“如何写导语”、“如何拟标题”，等等。
3、实习还锻炼了我的社会活动和交往能力。
认知实习不仅是在专业领域给了大家一个实践认识的机会，同时，也为我们观察社会、接触社会提供了一个平台。如果说我们以前的社交圈主要限于老师、同学、亲友，那么，在这次实习中，作为体验记者，大家的舞台一下子变大了很多。从实习单位的确定到实习，过程中的一次次采访，从小心翼翼的跟随到独立执行采访任务，在这个过程中我感觉到我与社会打交道的能力，与人打交道的能力在潜移默化中有了提升。在这里我也体会到了“真诚”的重要性：“初来报社只觉得这里人情淡薄，后来才渐渐悟出了一个道理：要获得别人的尊重，首先就要尊重别人。要别人真诚对你，你首先要对别人真诚。”“做记者本来就是需要有较强的沟通能力，只要你拿出真诚对待其他人，换得的是更丰厚的人生礼物。”怎样在挫折中前进、怎样化不利为有利，怎样克服种种困难完成任务，在处理这些问题中我得到了宝贵的人生经验。
农业银行企业网银用户体验报告 第8篇
企业网银的开发和运营方都是银行, 银行根据对自身利益的考量和自己对用户需求的理解, 组织开发并运营企业网银系统,将企业网银系统作为“成品”向用户销售。 用户对企业网银的开发和运营一无所知,只能被动地接受银行制定的一系列规则。用户的需求无处投递, 用户与系统设计和开发沟通不畅甚至完全脱节,决定了企业网银的先天缺陷,阻碍了企业网银的进一步发展。 本文以农行企业网银(标准版)为例,以用户的视角评估农行企业网银系统的设计, 希望在原型分析的基础上为农行企业网银的系统开发提供用户体验参考。
1单笔业务处理
(1)多次密码输入。 农行企业网银在进行业务处理时登录时进行K宝密码验证,业务发生时再次进行K宝密码验证(个人网银还需进行账户密码验证)。 同一密码的多次验证在安全控制上意义并不明显。 如果要进行多重验证应建立登录和支付的不同密码验证。
(2)付款业务往来单位未实现自动维护。 现有农行企业网银在进行付款业务时须先进行往来单位维护,通过事先手工添加往来单位信息的方式进行往来单位维护,再在付款模块中选择已经维护好的往来单位信息进行付款业务。 与农行企业网银不同的是,大多数大型商业银行的网银付款模块都会调用往来单位信息维护功能,在付款的同时自动进行往来单位信息维护。 这种方式显然比前者提供了更好的用户体验。
2批量业务处理
批量业务处理是大中型企业(或组织)使用企业网银的重要接口。 大中型企业一般都有比较成熟的一套内部管理体系,尤其是近年信息技术的发展,大中型企业大多已经完成部分或整体的内部管理信息化,财务管理更是随着会计电算化的发展形成了内部的财务管理平台。且其业务量无论从发生额还是业务数量上看都是巨大的。如果企业网银不能充分共享已经成熟的电算会计系统中的支付信息,不仅是对资源的极大浪费,同时增加了信息误传的风险,进而提高了企业资金的风险。 所以批量业务处理模块是否具有标准接口能够与企业五花八门的电算会计系统尽可能地无缝对接是检验企业网银批量业务处理模块的重要标准。但受短期成本与利润的制约,银行在进行企业网银开发时大多对此没有提起足够的重视。 以农行企业网银(标准版)为例,企业网银批量业务处理模块还有以下几个较为明显的不足。
(1)跨行转账对大额行号的要求太高,却没有与之相匹配的大额行号查询和下载的功能。
与其他银行企业网银对大额行号没有强制要求而是通过业务落地的方式进行行号信息的弥补的处理方式不同,农行企业网银批量跨行业务处理对大额行号采取强制要求,所有批量跨行业务申请必须具备准确的大额行号信息才能够提交。前者的设计当然是对用户习惯的妥协,后者通过对精确信息的要求减少业务处理环节,减轻柜台工作量本也无可厚非。 然而在对用户信息提出较高精确度的同时,农行企业网银却只提供了一个非常初级的大额行号查询模块供用户使用,其中的数据存在大量重复、过期的现象,查询结果差强人意,且未能提供便捷准确的大额行号导出功能。 尤其对于标准版的大企业或集团企业的用户群定位,这个缺陷使得精确的大额行号信息无法系统地进入企业财务系统,那么,企业财务系统输出的批量业务处理信息自然无法包含准确的大额行号信息,从而无法达到农行企业网银对跨行批量业务的信息要求。 介于网银系统对批量支付行号信息的要求,建议网银提供大额行号文件的下载接口,以便用户企业在内部财务系统中集成类似网银页面上的“大额行号查询”功能,形成符合网银系统要求的导入文件。
(2)优化了对私批量转账和批量代发业务的账务处理。 2013年10 月农行系统升级前企业网银对用户账户发生的批量代发业务请求并非按照用户实际支出申请在账户中进行收支记账,而是在业务请求发生时按单次请求支付金额记入用户账户的支出,然后在每日日终汇总时将当日所有的批量代发业务请求汇总金额记为用户账户的收入,再同时按照实际的汇总发生额记入用户账户的支出。这种记账设计方式使得用户账户平白多出了一笔请求汇总金额的收入和一笔实际发生金额的支出。此收支两笔业务在当日所有的批量代发业务都全部成功的情况下金额一致,如果出现批量代发失败的业务则日终汇总的收支金额将会不同,且收支差额即为当日批量代发失败的金额。造成银行账户与企业记账不一致,企业网银批量代发过度账户(农行系统内称“94”账户)形同虚设。 这种记账方式在2013 年10 月系统升级后得到了改善。 新系统下同类支付仅在用户进行支付申请时记账户支出,“日终汇总”的两笔对冲收支被隐藏,仅在出现批量代发业务失败的情况下将失败金额记入账户“日终汇总”收入。改进后的账务处理更接近实际情况。
(3)对公批量转账时摘要处理不合理。按照农行网银要求,对公批量转账业务的接口文件保留了“备注”字段用来存放业务摘要,但是在使用对公批量转账业务功能后形成的电子回单上却删除了每条转账记录的“备注”字段内容,转而使用每批次的备注,造成收款方接收到的摘要与实际付款方支付时使用的摘要不一致,给用户对账造成不小的麻烦。
(4)对特殊情况预计不足,系统纠错能力不佳。比如企业账户属贷款账户的,由于银监会的规定需要限额监管。 在单笔付款业务处理时系统通过超额业务落地的方式实现监管,在批量支付却无这样的处理,大大降低了企业网银的适用范围。 又例如对于某些无权限或超限额的业务操作在系统中并不进行错误提示的强制控制,而是进入审核阶段后业务才被挂起,既无法通过审核完成操作又无法退回取消,易生成作废操作。 显示出系统设计逻辑不清楚,流程控制不严密。
(5)功能模块划分界限不明晰。 企业网银各功能模块间的重复设置和不完全设置大大降低了系统的可读性, 使用户难以理解,造成使用困扰。比如:账户属性和业务属性对单笔限额权限的重复设置; 对私批量转账与工资代发模块实现的功能基本雷同;对公批量转账与对私批量转账虽然划分为不同的模块,但实际使用时两者可交叉使用;批量同行批量对私业务与工资代发业务基本重合等,均是功能模块划分不明晰的表现。
(6)细节设计不周到,用户体验不佳。企业网银在设计时未对用户的使用流程进行详细考察,未能站在用户的角度将操作的简洁度最大化。比如:批量支付文件导入企业网银系统后,在系统中生成的支付记录的顺序与用户的导入文件中的业务顺序不一致,且无明显规律,给用户复核工作和对账增加工作量等。
产品的魔力来自优异的功能和满足客户的情感诉求。优秀的产品之所以能够在市场的汪洋大海中脱颖而出,为用户提供功能的需求与感情的满足必须结合起来。
魔力M=优异的功能F×情感诉求E
毫不客气地说,我国的电子银行产品设计还仅停留在“功能实现”阶段,部分产品在“功能实现”上都存在不少缺陷,远未进入满足“情感诉求”的阶段。 电子银行的发展任重而道远。
公测体验报告（上） 第9篇
快乐好友单
内测版本的时候，我们会发现在游戏中有一个不能选择的选项，那就是好友。功能不用笔者介绍大家都会知道，在游戏中的交流实在太重要了。内测刚开始的时候，我就是个十足的菜鸟，经常被人虐，后来认识了几个好朋友，他们教了我一些操作的方法，才逐渐摆脱了噩梦般的历程，换言之《劲爆足球》中团队配合威力巨大，游戏初期可能大家都会将注意力放在如何过人、如何射门上，这就是提高个人能力，这些对付一般的团队来说是可以的，但如果遇到那种配合很好的团队，个人能力就会被压制，所以我就经常刻意去找几个水平相当的玩家，邀请他们进房间，在内测结束的前期，我已经基本联合了一帮好友，我们经常一起踢球，一起比赛，通过这些锻炼，我们的成绩稳步提高，那时候我就时不时的期待着好友功能的开放，因为那就能够在第一时间邀请到固定的队友一同比赛。现在这个功能终于开通了，操作也非常简单，在大厅石键菜单选取好友登陆就可以将朋友列入自己的名单中，最主要是我们可以清楚看到朋友们在哪个频道或哪个房间，我们可以直接邀请他或者去他的房间找他，大家都把自己的好友召集起来，组个名字酷一点的球队吧。
兄弟间的比赛
新版本中开放了工会系统，而《劲爆足球》中的工会并不是单纯角色扮演游戏中的工会，角色扮演中的工会充满了火药味与市侩味，不是与其他工会PK，就是买卖商品的广告，而《劲爆足球》的工会则是一个讨论技术的平台。我目前所了解的几家工会中都会有成员集体讨论游戏的一些设置和设施，大家每天所聊的都是比赛中的心得，而且经常会有一些实用的经验。例如一个前锋站出来提出一些射门的心得想法，而守门员就站出来反驳，并提出一些合理防守的想法，当话题从两个人之间的讨论变成一群人的激烈争论时，势必要付诸于比赛来裁决，于是大家进入游戏开始一场技战术的实验赛，我就亲身体会到，这种比赛是对提高技术，掌握游戏的特点非常有帮助，毕竟每个人在游戏中的位置都不一样，最精通的都只有一个角色，对其他职业的认识不可能很全，当我们把问题摆到桌面上讨论的时候，针对自己职业的一些难题就自然清楚了。我一直使用前锋，每当面对以打击系技能为主的后卫角色就相当头疼，这个问题的解决办法其实很简单，起身小跳后加速、转向就可以摆脱，这种解决办法也就是在与工会中的一个后卫交谈中了解到的，所以说工会是玩家提高自己的最好学校。
网店运营体验报告 第10篇
专 业：
班 级：
学 号：
完成时间：
摘要：这一学期的选修课已接近尾声，虽然只是作为选修的课程来接触网店运营但我仍然学习到了很多知识。不管是老师上课授课也好还是在淘宝大学里的学习也好都让我对网店运营有了大致的了解。在这里把自己的经历与体验与大家分享一下。关键词：网店运营 推广 诚信
目 录
第一次上课 ．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．１
自己操作．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．１
网店基本．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．２
网店推广．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．２
包装拍摄．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．３
物流配送．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．３
网购经历．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．４
第一次上课
我第一次上网店运营选修课的时候，老师就要求我们自己下去开一个网店。他说开网店这件事必须自己下去操作才能真正了解网店运营是什么样的，电子商务是怎样的。同学们当时都是一副苦瓜脸，老师又说，淘宝是一个成熟的平台，我会把资料发到群共享里，你们可以自己在淘宝大学里按照人家的提示一步步地去做。自己操作
下课后我先把群共享里老师传的资料下载了下来，又去淘宝上看流程，就为开网店做准备，身份证正反面扫描各一张，其大小小于2M，上半身照一张，手持身份证照一张。这些准备好之后，就填写申请表，上传照片的时候系统老是提示照片尺寸过大，但实际上我的照片尺寸是可以的，去照相馆修了很多次，修到最后人家跟我说，这已经是最小的了。我回去又试了试还是传不上去。我当时那个无奈，着急地呀，火烧火燎的烦。然后偶然听一女孩说有时候是电脑的问题，我就去电子阅览室上传了照片。照片上传成功后，等淘宝那边处理，过几天显示成功。下一步是实名认证，我选择中国银行，过两天去科技路西口那边的银行问了一下，支付宝给我账号上打了3毛2角人民币，接下来通过了实名认证。第三步是店铺规则考试，第一次我没及格，准备了准备，去考了第二次，通过了。接下来我就可以选择自己想要的店铺类型，卖什么，上传店标什么的。折腾了挺长时间终于开成了自己的网店，我很兴奋，觉得这么长时间以来终于看到了一点成果。网店基本
我觉得开网店首先要明确开店的目的和目标，既知道自己要卖什么，怎么卖，最终达到什么样的高度，自己把网店作为职业还是兼职来经营，然后在考虑怎样去赚钱。我的第一职业是学生所以只能把网店作为兼职，试试水。因为我是个女孩，知道女孩偏爱什么，而且年轻女性是网购的主力。这部分人群对衣服上的要求是款式新颖、个性时尚、物美价廉等。所以我选择去卖时尚女装，再加之包包、鞋子与配饰带来更好的搭配。任何商家都希望有更多的消费者购买自己的商品。我与其他商家竞争的资本在于提高产品的性价比，更多的实现人无我有、人有我优的优点，使用促销、营销的手段。然后要拥有自己的回头客。运用旺旺等工具多跟消费者进行沟通，让她们对我的店铺有好感，从而让自己更具有竞争力。网店推广
我已开始推广自己的网店是从关键词的搜索作为切入点的，我自己也是淘宝的买家，如果有想买的东西大部分情况下会通过关键字的搜索找出自己想要的东西。所以我为我的宝贝选择合理的关键字。论坛上可以介绍自己的宝贝，但不能乱发广告，要委婉的发。在选择论坛的时候要选择下，比如像我这种卖服饰的不会选择厨房用具的论坛里去活动。加入淘宝帮派吧，在哪里多发有意义的帖子，不要灌水，尽量去回复别人发的帖子。那里举行的帮派活动要经常参加，参加那个不仅有奖品，有时候运气来了还可以有更好的机会去推广自己的店铺。多在淘宝群、旺旺群里活动，这里面可以尽情发广告哦！网店做得比较成熟了的话还可以与其他店铺进行友情链接的交换。现在每个店铺大概可以添加5个链接。个人建议选择不是相同类型的店铺，避免同行竞争。再者就是联合其他店铺一起推出促销活动。在我店里购买什么或者满多少元可以选择另一个店里的什么东西或者其他什么优惠。大家也可以选择“商盟”。商盟是由某一个城市的卖家，或者某一类卖家自由组成的。需要先向淘宝提出申请，通过后就可以以一个集体的形象出现了。加入商盟有很多好处，能认识很多卖家。而且盟主会定期组织聚会或培训交流，对新人来说，是最快的成长方式。淘宝首页还有商盟专门的页面，能够多一些曝光的机会，其实最重要的还是多和顾客沟通。包装拍摄
我在有限的情况下尽可能去展现自己的宝贝，拍照其实挺重要，包装也是，你发货时要把宝贝包装一下，送个小礼物什么的。我卖衣服就是保证衣服叠的漂亮。如果你是卖其它的，如瓷杯，那就得防裂，发货时要使用隔板什么的防震。物流配送
物流这方面，做同城，可以自己配送。选择可靠的物流公司发货。我们学生做网店可以做校园，同一个学校的，配送就更方便了，不仅便于宣传，而且现在学生也喜欢网购。网购经历