联通营业厅开业致辞（精选14篇）
联通营业厅开业致辞 第1篇
联通营业厅开业致辞
各位领导各位来宾，女士们先生们,朋友们：大家上午好，今天是一个值得纪念的喜庆日子，在各级有关领导的亲切关怀支持下，在中国联通xx分公司、中国联通xx分公司领导的关心下，及xx分公司员工的帮助指导及员工的共同努力下，通过前期紧锣密鼓的筹备，xx景区营业厅今天正式开业了！
在这饱经大地震严重创伤之痛，又亲感共产党的大爱之情，分享全国人民无私援建万象更新发生巨变的大地，在喜迁新居幢境美好未来的时刻。我们在这里隆重庆祝中国联通xx景区营业厅开业，值此开业庆典之际，向支持xx景区营业厅组建的各级政府，各主管部门、省级经开区的企业代表、特邀嘉宾表示最崇高的敬意；向过去关心关注xx景区营业厅的产业界同仁、社会各界人士及今天参加xx景区营业厅开业庆典活动的全体同志表示最衷心的感谢；向开业后支持、惠顾xx景区营业厅的友人及客户表示最诚挚的祝愿！
xx景区营业厅是一艘刚刚起航的航船，我们一定不负众望，充分整合利用中国联通的优良资源，加强管理，本着以诚为本的经商之道，守信为人的理念。多种经营的方针。用换位思考思想态度办事。用坚韧求实的服务作风。提供优质和优良服务，经过团队员工的自身的努力拼搏，一定会逐渐成长壮大。全力呵护服务信誉；努力发挥聪明才智，用心血和汗水浇灌新生的xx景区营业厅我们豪情满怀，希我们共同合作分享联通新通讯和宽带为你联通美好的明天！
谢谢大家！
联通营业厅开业致辞 第2篇
活动场地布置
从营业厅门口铺红地毯直通道路边拱门彰显隆重。
在营业厅门前空地搭建舞台，用以举办仪式。
营业厅门口放置等数空飘气球，彰显气势。
在营业厅大门摆放展架，传播交行理念。
在营业厅门口放置大型气拱门，彰显氛围。
在营业厅上方悬挂直幅，引人注目。
在现场，设立“来宾签名处”
要求：
此次开业庆典突出简约、时尚风格，简化形式性流程，提出6项规定动作：
六大规定动作：1.为避免冷场，各地需根据场地情况事先准备足够人员现场营造氛围；2活动场以大气为主； 3 建议邀请媒体到场；4活动现场安排联通新产品展示位、介绍牌；5人性化的关怀（免费赠送开业当天相关赠品等）；6拍摄现场视频、照片。
活动时间：7月13日上午9。00—11.30
活动地点：马祖京什小区管委会广场
恭贺单位及邀请参加开业活动单位：
中国联通德阳分公司领导中国联通德阳分公司领导市旅游局马祖镇党委马祖镇政府
马祖镇人大市华润然气公司市自来水公司什邡经开区康宏公司什邡经开区嘉寓门窗厂什邡经开区宝航公司什邡供电局马祖供电所马祖天地园艺绿化公司什邡万绿药物原料有限公司 什邡龙腾药物原料有限公司什邡德天化工厂
四川铂鑫再生资源有限公司什邡佳盟化工厂什邡梵天建材厂什邡鑫美机械 什邡市广播电视局网络公司四川蓝华同诚物业服务公司德阳蓝华电梯有限公司两路口信用合作社京什小区管委会 马祖镇街道居委会什邡经开区临江村马祖镇静安村 马祖镇白沙村马祖镇邓通村马祖镇马高桥村 马祖镇东岳村马祖镇马祖村马祖镇复兴村
活动时间及活动环节和内容
8：00—9：00活动前准备 1.会场布置到位2.全部活动工作
人员到达现场
9：00—9：30现场：1.礼仪小姐准备2.音响开始播放迎宾
乐曲
9：30—9：501.嘉宾签到；2.礼仪小姐帮签到嘉宾发放记念品
和配载胸花；3.礼仪小姐引领嘉宾到仪式 活动位就坐。
腰鼓队：9.20从村部广场出发打赶前面两人杠<热烈祝贺中国联
通马祖景区营业厅隆重开业>横幅，经新村一圈至京什小区内外围一
圈后从商业中心街进入动现场营业厅旁小厂场一圈结束大约9点50
分。
10：00—10：05开场仪式1.主持人登场2.主持人开场白，3.宣布活动开始4.介绍嘉宾5.简单介绍联通营业厅相关情况
10：05—10：35领导致辞1..联通公司领导致欢迎词 2中
国联通部分领导致辞3马祖村党支部书记致辞，4马祖景区营业厅负
责人致辞5特邀企业嘉宾什邡经开区康宏公司康董事长致辞，6特邀
企业嘉宾什邡经开区宝航公司苏董事长致辞
10：35—10：45产品介绍及活动介绍1.。对联通产品进行亮
相和介绍2.。对3G各套餐合约进行介绍3.对中国联通近年发展情
况和在本区域的建设介绍。
10：45—10：50剪彩仪式：主持人邀请领导剪彩，礼仪就位。
主持人邀请领导剪彩中国联通德阳分公司领导；宴善才，中国联通什邡分公司领导：谷圣堂，市旅游局；杨谏，马祖镇：苏世军，什邡经开区康宏公司董事长：康国庆，什邡经开区宝航公司董事长：苏云友，马祖村党支部书记杨福善，马祖景区营业厅负责人杨浩上台剪彩。
邀请名单完后奏乐。剪彩完后礼炮，冷焰花齐鸣 放飞大量气球。同时剪彩嘉宾向观众抛洒纪念小礼品。
10：50—11：13主持人宣布正式开业，1.邀请嘉宾及新老客户进营业厅参观。
2..邀请嘉宾及新老客户和现场观众进行3G演示体验。
11：30营业厅开业仪式活动结束。
11：30—12：00从仪式活动现场京什小区步行 到马祖景区核
心区金园酒家就餐。
活动现场注意事项：
现场次序：
活动之前，完成场内外布置，设置签到处，划分相关区域，并安排工作人员维护现场秩序。并根据现场实际情况划分舞台区，进店通道等。现场摆放购买细则和购买流程图公示。注意事项：根据天气情况，对现场客户赠送相关物品。现场讲解：
为提高顾客进营业厅的办理速度，可在外场设置手机套餐讲解员，专门负责向顾客提前介绍手机合约套餐内容，帮助顾客提前确认购买套餐档次。
礼仪导领；引至在活动广场旁，设置显著标识，把客户引导至营业厅相关人员介绍产品以及合约优惠，促进新用户增长，老用户续约:购买。
1、主持人邀请领导剪彩时，礼仪就位。
2、奏乐。上台剪彩
3、剪彩嘉宾向观众抛洒相关赠品
4.藏族歌曲联唱及歌伴舞：天籁般的嗓音，犹如山泉般清澈，雪山般无暇。欢快的歌曲更能另每位来宾驻足停留，关注到当天的活动现场。
5.演唱曲目：主要以歌舞作为剪彩仪式后续表演的第一个节目，其高雅的风格，精湛的演唱技巧和舞蹈演员的翩翩起舞，配合3G系列的宣传，更能彰显品牌的独有效应。
6.在每个活动的过程中，主持人对活动内容进行反复穿插，同时将在活动节目之间进行抽奖或奖品派送的游戏环节，按奖品量和奖项数，由活动相关负责人或主持进行现场调配。
策划人；杨福善
联通营业厅开业致辞 第3篇
本刊讯截止目前，四川联通流动营业厅服务车累计出车8000余次，实现卡销售近12000张，手机销售近4000台，充值卡销售、营业收费金额达到近1000万元，受理各类用户咨询10万余件。基本实现了对现有渠道体系补充和完善，解决地震灾区用户通信服务难的问题，提升公司整体形象的作用。
四川联通流动营业厅作为现有渠道的补充和完善，与传统的营业厅相比，在具有自有实体营业厅功能不变的基础上，增强了业务受理和宣传的流动性，变“坐商为行商”，使公司的业务宣传和业务受理更加广泛、灵活的应用到各类促销活动现场，如车站、校园、商住小区、大型工矿企业、乡镇等。随着流动营业厅的投放使用，灾区和偏远县乡用户因出行不便而导致的缴费难、购卡难等问题得到了较好的解决。
联通营业厅开业致辞 第4篇
联通微信营业厅已经通过微信平台进行了iPhone 5S的销售，未来，还会针对不同的用户群体进行个性化的营销推广。
据悉，联通微信营业厅从决定研发到上线，仅用了一个月的时间，而在联通微信营业厅上线的4个月内，注册用户已经突破百万。“几乎每天都以1万左右的用户数量在增长。”该项目负责人表示。
近几年，随着零售业、服务业、金融业等行业企业登陆微信平台，电信运营商也不甘示弱，纷纷推出针对微信的服务平台，中国电信、中国移动陆续推出了基于微信的运营平台。但是，与其它竞争对手不同，联通微信营业厅平台在软件层面采用了全国统一架构进行建设，硬件上则采用了最新的IaaS云服务架构。这不仅可以保障全国联通用户能接入统一的平台，也可以让全国用户享受统一的服务内容与标准。而从云计算技术的虚拟可扩展角度考虑，联通完全没有必要担心由于增加过快的用户数量给后台造成无法承受的压力。
联通微信平台的另一大亮点就是将全国人工服务与智能机器人服务相结合。联通微信平台不仅可以点对点地为用户解答问题提供服务；还可以通过智能机器人抓取知识库，以文本菜单、文本数字语音指令交互方式为用户提供人机交互服务。“‘用户在哪里，我们就在哪里’，早在微博开始兴起时，中国联通就开始实施网上营业厅布局。但那时，中国联通只是用微博做重大消息的发布和近乎单方向的客户服务。随着网络社交的发展及用户消费习惯的改变，联通就考虑运用语音、图片、视频等多种途径提供更主动化、更个性化，以及互动化的服务给用户。而微信目前正是具有这样条件的平台。”联通项目负责人说。
用友公司是联通微信营业厅项目的解决方案提供商。“联通微信营业厅建设的定位与用友ICC产品（ICC即‘Internet Call Center’是用友针对在线客服行业推出的高端产品）的发展规划相符合，通过以客户服务为基础的市场营销结合，提升微信公众平台的市场活跃程度，带动联通客户服务与营销渗透率，拓展客户服务与营销渠道。”来自用友的项目负责人表示，“结合UAP平台——用友自主研发的一体化平台包括开发平台、集成平台、动态建模平台、商业分析平台（用友BQ）、数据处理平台（用友AE）、云管理平台和运行平台等7个，用友为联通搭建了微信的端口对接、云平台等服务。”
电信营业厅开业领导致辞 第5篇
上午好！
今天是我们忠实的合作伙伴广西大秋通讯设备有限公司“北流三星全产品专卖店”隆重开业的日子，我谨代表中国电信玉林分公司表示最热烈的祝贺。
广西大秋通讯设备有限公司是玉林电信最早的合作伙伴之一，主营天翼入网、百兆宽带、网厅体验、品牌手机及配件等业务。1999年成立至今已有15年，并荣获“全国CMDA终端省级十佳零售商”、“广西电信优秀合作伙伴”等称号。目前，在玉林全市开设有5家电信营业厅，员工70余人，年销售额400多万元，年终端销量1.5万台。
我们为能有一个这样不断发展，不断壮大的合作伙伴而感到荣幸。当前，开放合作、互利共赢已成为时代主题，加强合作才会赢得新发展，开创新局面。北流三星全产品专卖店正是大秋、三星、电信在“异业合作，共建双赢”道路拓展上又一次新的突破。多方合作的“异业合作”模式一定会朝着“互利共赢”的道路迈出更矫健的步伐，进一步形成优化的多方信任合作机制，最终铸造辉煌篇章。
我相信，在大秋公司、三星公司、中国电信的共同努力和社会各界的支持下，该店一定能够在经营、管理、经济效益和社会效益等多方面取得良好的成绩。最后，衷心祝愿北流三星全产品专卖店开业大吉，生意兴隆！祝各位领导、各位来宾、各位朋友身体健康，工作顺利！
邮政支局营业厅开业庆典致辞 第6篇
今天，官桥邮政支局营业厅经过积极的筹备，应众人冀盼，迎来了开业之喜。值此开业庆典之际，我谨代表xx县邮政局领导班子以及全局170多名职工，向莅临开业庆典的各位领导和各位来宾表示热烈的欢迎，向长期以来关心支持我局建设和发展的各级领导、各界朋友、全体同仁表示衷心的感谢！
我局官桥邮政支局服务人口3.7万人，服务面积172平方公里，有3条投递邮路，目前主要开办的业务种类有函件、包裹、报刊发行、集邮、邮政储蓄、汇兑等传统业务，同时应广大人民群众的需求，相继开办了服务“三农”、代理保险、代办电信等新业务。分营8年来，官桥邮政支局全体干部艰苦奋斗、辛勤工作，各项业务均取得了长足的发展，特别是邮政储蓄业务，储蓄余额从分营初的.30多万元发展到目前的1600多万元，业务收入连年攀升，较分营初翻了十番。这些成绩的取得，离不开官桥邮政支局全体干部职工的辛勤努力，同时更离不开官桥镇各位领导、各届同仁及广大人民群众的大力支持。
为了给官桥镇广大人民群众一个更好地用邮服务环境，此次，我们在资金非常紧张的情况下，投资18万余元对官桥邮政支局进行装修改造，增加了服务设施，改善了服务环境。我们相信，官桥邮政人，将通过竭诚的努力，更好地为官桥广大人民群众服务，更好地为官桥经济建设服务。
在此，我真诚地希望官桥镇政府各部门领导继续给予关怀和支持，期盼社会各界朋友给予更多地关心和帮助，让我们共同为官桥的经济发展作出积极的贡献。
预祝官桥邮政开业大吉，业务发展更上一层楼。
营业部庆典开业致辞 第7篇
尊敬的各位领导、各位来宾、女士们、先生们：
大家好!
今天是*******正式开业的日子，我谨代表********公司的全体员工，向在百忙之中抽出时间出席开业庆典的各位领导和来宾，表示诚挚地欢迎和衷心地感谢！感谢你们多年来对“****”的热情指导和大力支持！正是你们的到来，让我们的内心充满感激和温暖，让这个冬天不再寒冷。“十二五”期间，年轻的***在市委、市政府的正确领导下，正在快速地长大、长高，已经展示出迷人的青春魅力，社会各项事业取得了长足的进步，经济建设发展已跻身江西第一方阵。我们此番驻扎赣东北，正是被***这片热土所蕴藏的无限商机吸引而来。*****的开业，将为******行业注入新的生机和活力，为****发展提供一个良好的****平台。
******公司注册资本*****万元，主要承担****等政策法规允许的业务。公司以“服务大局、服务企业、打造品牌、回报社会”为经营宗旨，致力于丰富****体系，搭建****企业服务平台，为**企业创造更多更好的***机会，促进**企业的快速发展，为企业客户提供特色化、差异化、多元化的*****服务。
在未来三年内，我们将把****公司建设成为立足**，辐射***地区的现代综合性、区域性分支机构。
我们知道，****行业是典型的****行业，其社会效益显著大于经济效益。为确保**业务运营的安全性、流动性和收益性，我公司已建立了较为完善的企业治理结构，严谨的业务流程和审慎的风险识别与防范体系，并聘请了一批行业资深业务人员和管理人员。目前，我公司已经与工商银行、中国银行、交通银行、农业银行、农业发展银行、招商银行等近*家金融性机构合作并获得了准入和授信，与其他商业银行的对接工作也在进行当中，通过我们积极而努力的工作，我坚信银、企等多方的合作一定会更加深入和广泛。
各位领导、各位来宾、朋友们，公司的发展离不开地方政府的支持，离不开社会各界同仁的协助，希望在今后的业务开展中能够得到大家的鼎力相助与配合，走新路、创新业是我们共同的步伐，银企互动、共谋发展是我们共同的主题。再次感谢各位领导和嘉宾的光临，你们的关心和关怀就是对我们最大的鼓励和最有力的支持！让我们携起手来，共同为把***建设成绿色之城，生态之城、宜居之城而奋斗！
旅行社营业部开业庆典致辞 第8篇
尊敬的各位领导、各位嘉宾，女士们、先生们：
今天，枣庄国际旅行社台儿庄营业部隆重开业了，这是枣庄市旅游界和台儿庄区人民的一件大喜事。在此，我代表区委、区人民政府，并以我个人的名义，向枣庄国际旅行社台儿庄营业部的开业表示热烈地祝贺！向参加今天庆典仪式的各位领导、各位来宾表示热烈地欢迎！
旅游业是朝阳产业，是新的经济增长点。近年来，台儿庄不断加大旅游基础设施建设，我区被列为全国30条红色旅游精品线路和100个经典景区之一。为进一步提升城市形象，进一步完善旅游基础设施，今年区委、区政府决定，集中[本文来源于好范文-,找范文请到]实施运河古镇景区开发、月河公园建设、台儿庄大战遗址红色旅游景区开发、长捷公园扩建等城市建设“四大工程”，这些工程相继开工建设，必将极大促进全区旅游业发展，也为旅行社发展提供了良好机遇。
枣庄国际[本文来源于好范文-,找范文请到]旅行社实力雄厚、管理规范、发展迅速，在我市旅游业中有较高的知名度和信誉度。希望台儿庄营业部能够充分利用枣庄国际旅行社的知名度，并充分发挥台儿庄旅游资源优势，抓住机遇，开拓进取，以热情、真诚、快捷、细致的服务，赢得顾客的信任和支持，打造优质的服务品牌，树立良好的社会形象。
最后，衷心地祝愿枣庄国际旅行社台儿庄营业部开业大吉，通达四海！
谢谢大家！
联通营业厅开业致辞 第9篇
（～年9月29日）
尊敬的各位领导、各位来宾：
在举国上下即将迎来建国56周年之际，我们在这里举行XX县移动公司人民路营业厅开业典礼。借此机会，请允许我代表县委、县政府对移动公司人民路营业厅的开业庆典表示热烈的祝贺！向前来参加庆典的各位领导、各位朋友表示热烈的欢迎，同时，向XX县移动公司全体员工表示亲切的慰问！
XX县移动公司自成立以来，紧紧围绕服务人民群众，服务经济发展的总体目标，在全体员工的长期努力下，取得了良好的经济效益和社会效益，为我县的通信事业和经济社会各项事业的发展作出了应有的贡献。我县是市委、市政府确定为全市唯一的信息网络体系单项示范县，当前，正在实施以 “11159”重点工程为主要内容的信息网络体系建设，信息网络体系示范县在我县的实施，将构建起一个加快县域经济发展的新平台，是我县的通信事业面临的一个大好发展机遇，也必将对我县经济社会各项事业的发展产生巨大的推动作用。我们希望移动公司全体员工以人民路营业厅的开业为契机，努力抓住当前我县经济发展的大好时机，乘势而上，进一步强化基础设施建设，扩大网络规模，提升服务质量，积极转换机制，继续做好服务工作，使服务和业务工作再上新台阶。我们也有理由相信，县移动公司一定会以发展XX通信事业，支持地方经济建设为已任，主动融入到全民创业、富民兴赣的伟大进程中，在县委、县政府和上级公司的坚强领导下，发扬团结拼搏、务实求新、开拓进取的精神，以一流的管理、一流的服务、一流的品牌，争创一流的效益，为XX的经济建设和社会各项事业的发展，为建设“四个基地一个后花园”作出新的更大的贡献！
联通和微信支付合作在联通营业厅 第10篇
腾讯微信宣布与中国联通达成合作，微信支付将进驻联通两百多家营业厅，主要用于联通营业厅配置的照片打印机上。其具体运行方式是，通过微信支付一分钱之后，关注中国联通“精彩沃体验”公众账号，并向该账号发送需要打印的照片即可打印。 via 微信支付入驻联通200家营业厅
[联通和微信支付合作在联通营业厅]
联通营业厅促销方案 第11篇
司美娇
一． 开业时间
2013年4月8日星期一中午人流量大时间 二． 活动地点
联通营业厅门口 三． 活动主题
中国联通营业厅开业庆典活动方案 四． 场景布置
将太阳伞在理工大学生超市门外支起，太阳伞下面放置桌子，桌子上面要放置电脑和扩音器，传单要摆放在桌子上面。太阳伞旁边放置气球。将横幅悬挂在太阳伞和营业厅大门上。抽奖箱 五． 道具
摄像机，扩音器，电脑，桌子，矿泉水，传单，抽奖箱 六． 活动流程 1.早晨10点开始准备布置道具 2.十一点布置完成，开始由主持人用扩音器吸引周围学生，介绍营业厅主要经营业务，流量王的好处。同时由其他工作人员进行派发传单并且向来往同学介绍联通的优点。3.12点正式开始设置抽奖活动，主持人介绍规则，抽中者得一张充值50元的联通卡。4.邀请主要负责人到场，介绍营业厅的合约和正式性。5.中途通过播放音乐吸引周围注意
七． 活动注意事项 1.注意下雨天气，提前做好防水准备 2.营业厅门口要有专人负责讲解和服务 3.将海报项目明确 八． 活动结束
收拾好道具和清理周围环境
对继续询问的同学指引到店面内进行答疑篇三：中国联通营销策划书
中国联通 营销策划书 中国联通拥有覆盖全国、通达世界的通信网络，积极推进固定网络和移动网络的宽带化，为广大用户提供全方位、高品质信息通信服务。2009年1月，中国联通获得了当今世界上技术最为成熟、应用最为广泛、产业链最为完善的wcdma制式的3g牌照，拥有“沃3g”、“沃派”、“沃家庭”等著名客户品牌
目的：
在华商推广中国联通，打破校内中国移动在移动网络个人业务上几乎一统天下的局面，让学生享受联通3g、享受真正的优惠、享受更好地服务
口号、广告语： ? 多、快、好、省、尽在“沃派” ? 享受通信生活，唯“沃”最快、唯“沃”最值 ? 你还在为“无服务”“仅限紧急呼叫”“正在加载”等字眼刺伤吗？加入“沃
派”，畅游3g互联网，就是快。
华商市场分析
营销环境分析：
华商通信市场概况：
华商通信市场作为华商的大市场，市场容量巨大；学生全面配备手机、平板等数字产品。对通信网络需求巨大。随着华商学院的发展，学生不断增加，整个市场的容量还会有逐年增加的趋势。整个华商的通信市场前景良好。
华商市场构成：
中国移动（主要经营移动业务）、中国电信（主要经营固网宽带业务）
华商市场热点
覆盖面更广、更稳定、网速更快的移动网络和更优惠的网络流量套餐越来越成为学生更大的追求。学生的智能手机不断的更新换代，但有一点没变的是对移动网络的要求是越来越高。更好的移动网络是学生享受更好通信服务的基础。移动互联网上热点软件对学生的吸引力较大的有：
营销环境分析的总结
劣势与威胁
1)中国联通在前期建设gsm网时，国务院对其的频率批复只有6mhz，而中国移动却
获得14mhz。这给联通以后的发展埋下了伏笔。2)中国电信已经与学院合作发展了固网宽带业务，所有学生进校开网都是开通电信宽
带。中国移动也凭借2g时代的优势迅速抢占了华商的市场，在华商，中国移动的移动用户占据绝大数。
3)华商内中国电信和中国移动因前期的发展，已经瓜分了华商的通信市场。并在学校
已经建立了较完善的移动业务体系和固网宽带业务体系。并在华商有设置营业点。4)一直以来华商学生对中国移动的依赖，和对其短号集群网服务的依赖。5)很大一部分学生对通信行业的一些知识的模糊不清。例如： 对手机的网络制式不清、对各运营商各自运营的网络不清。
优势与机会
1)3g时代，中国联通拿到最好的3g牌照。发展wcdma。wcdma在各方面都优于 cdma和td-scdma。为以后的发展打下了基础。2)消费者的手机更新速度日趋频繁。手机的不断更新换代。对移动通信网络的要求也
越来越高。
3)华商学生智能手机大部分集中在一下型号：iphone4、4s、5、5c和5s；小米手机 标准版、联通版、电信版；三星galaxy系列、华为手机、酷派手机等；学生智能
手机普遍支持wcdma（联通3g）。少数选择用电信cdma网。4)中国联通wcdma网速度快、覆盖面广、网络稳定；中国联通的数据套餐较移动实
惠。中国联通的网络更适合华商学生手机的需要。5)消费者的智能手机对网络数据的需求日趋增加与当下运营商的移动数据流量套餐
价格较高有矛盾。
6)从学生的普遍反映中得，学生的消费与得不到较满意的移动网络服务（针对中国移
动）的矛盾。例如：
在励志楼网络不稳定、时而出现“无服务”、“仅限紧急呼叫”等状态。
在宿舍h区等偏僻区有收不到信号的情况
学生普遍反映在任何地点的网速较慢，“无法显示网页”等现象常有出现，晚上在宿舍10点左右尤其明显。
中国移动卡内赠送的500m3g流量（td流量）要配合ｇ３手机（需要到中国移动
网厅购买）才能使用。学生普遍没有此类手机，流量形同虚设，没有实质意义。
重点问题
要大力宣传联通3g网络的相关知识，推出相关优惠活动吸引学生对手机、联通网
络的了解。力求渗透一部分华商市场。
华商消费者分析
消费者消费总体态势
1)学校的消费群体主要分为以下三类，高消费群，平均月消费3000元以上，约 占学校总人数23%;中消费群，平均每月消费2000元~3000元约占学校总人数 30%;中低消费群，平均月消费1000~2000,约占学校总人数27%;低消费人群，平均每月消费800元左右，约占学校总人数20%。其中在通信方面的消费在 50—200左右。属于学生的固定消费。
消费者行为分析： 1)华商学生基本携带两个手机（基本上一个装备移动卡、一个装配电信卡）。由 于华商网络是与中国电信合作，手机号作为宽带账号，学生必配才能上网；另
外移动卡是由中国移动在录取通知书上赠送的手机卡，并统一将新生的号码卡
加入了华商短号网），但学生基本不用电信卡。移动业务上基本是中国移动，但学生普遍不满意中国移动的网络。
等app。3)学校内组织繁多，组织内部和学生之间联系密切，主要通过短号网（互打免费）、短信进行联系。4)在众多影响移动网络体验的因素当中，“网络”、“资费”成为消费者考虑体验 网络的重要因素。对待移动网络的要求是：覆盖面广、稳定、网速快；数据资
费要合理，要用得起。
企业的竞争状况分析 ? 企业的竞争对手：
中国移动、中国电信
? 企业与竞争对手的比较：
机会与威胁：
机会：
1.华商学生对中国移动网络体验的厌烦 2.华商学生智能手机中很大一部分支持wcdma（联通3g），为中国联通开提供
发展3g的终端。
4.就利用中国联通4g3月18好开启商用的消息，迅速在华商打响品牌魅力
威胁：
1.华商学生对中国移动短号集群网的依赖成为学生不换手机的重要因素。2.中国电信宽带账号绑定手机号也使学生不会丢下中国电信卡。3.中国联通在2g时代的负面影响一定程度上让学生不会更换中国联通的手机卡。4.学生消费者对手机网络的不够了解
优势：
中国联通拥有当下最为成熟、最先进的的3g网络技术，这是良好移动互联网体验的基础
中国联通已经建成全世界最大的wcdma网，在网络覆盖面、速度等方面都比其余两家都有优势
劣势：
在华商学院缺少联通营业点，后续服务跟不上。
中国联通在华商的宣传力度不够。
缺乏能够吸引学生的专属优惠（中国移动在新生开学期间赠送移动卡，并享受充值优惠）
在学校缺乏联通的实践团队，缺乏“以学生服务学生”的形式 ? 企业存在的问题：
在华商学院的宣传力度不大，宣传不够
后续的售后服务不够完善 ? 营销目标：
打破中国移动在华商移动网络市场上一统天下的局面，让更实惠的选择留给我们学生消费者。争取渗透一定量的市场。? 华商消费市场定位：
所有华商学生
宣传战略： 附；在每年迎新活动中全程进行各种形式宣传（例如：海报、横幅、新生接送车上等传统宣传、网络宣传），最大效率提升新生对联通网络的形象 传统宣传：
宣传途径和方案：
途径：大型海报、传单、名片、优惠活动等
方案：
? 海报：通过制作大型的宣传海报，海报上要突出中国联通的网络的优势与特点（流量“多”，网速“快”，网络“好”，“省”话费），把口号放在醒目的位置，并附上wcdma网络制式的简单介绍。有利于宣传这种制式的手机都能畅游联通3g的概念。如提示：在手机的入网许可证上有wcdma字样的手机都可以畅游联通高速网络等。
消费者真正看到中国联通的实惠。并在传单上附上最近联通在举办的一些优惠活动，最大程度上吸引消费者 ? 名片：制作一定量的标签名片，附上服务厅的地址和电话。介绍联通发展的一些常用的 app和其他的平台。例如（沃*行通讯、手机营业厅、wo+分享??），以创建便利的移动吸引更多的消费者。宣传有特色的部分，例如：“wo+分享”上的赚流量和转赠流量的功能、网龄升级计划等
优惠活动： ? 在特定时间段内搞优惠活动，把实惠留给消费者。促进消费者获得实惠的同时对品牌的
信赖并跟朋友宣传。这样以消费者带动消费者的方式是最有效的宣传。
例如：
预存话费送更高的话费或者送手机，充值话费送优惠等等优惠活动。
老用户推荐新用户入网优惠等活动 ? 到学校进行现场摆摊进行活动宣传，并发放一定具有代表性的小礼物。并准备一些优惠，在现场为大家带来最为直接的真是体验
网络宣传：
宣传途径和方案：
具体方案：
给消费者，提高消费者参与活动的积极性。促使消费者对联通网络的了解。
者华商各班级的班级群和个组织的组织群发布宣传消息。
活动宣传：篇四：联通鹰展营业厅国庆促销方案
联通鹰展营业厅国庆开业方案
为了庆祝赤坎联通鹰展营业厅隆重开业，我司国庆期间将在鹰展假日广场组织庆典促销活动，以加强营业厅门店和产品的宣传，吸引人流，树立良好品牌形象。现根据新开鹰展营业厅的实际情况，制定国庆开业方案，具体如下：
一、活动时间：2014年10月1日至2日
二、活动地点：鹰展假日广场门前
三、活动目的：加强营业厅门店和产品的宣传，树立公 司良好品牌形象。
四、活动对象：鹰展商场的全体顾客。
五、活动主题：分两部分
1、第一部分：联通鹰展营业厅开业剪彩仪式。
2、第二部分：鹰展广场正门八个帐篷促销活动。
六、活动内容及宣传：
1、开业剪彩仪式：
1）开业剪彩时间：2014年10月1日早上10正 2）开业剪彩地点：营业厅正门，两边摆设花篮，邀请公司领导剪彩、揭幕，礼花祝贺。
2、促销场地及布局：
1）促销具体时间：2014年10月1日到2日（每天早上9：30—晚上9：00）2）促销地点：鹰展假日广场门前。2）帐篷数量：需申请八个帐篷位。3）帐篷布局：两个帐篷中间为宣传舞台，六个帐篷分别在宣传舞台两边，主要负责营业厅手机品牌宣传及业务销售，具体布局如下： 1帐篷 2帐篷 3-4帐篷 5帐篷 6帐篷 产品展示及销售 宣传舞台 产品展示及销售
3、促销宣传方式：
促销现场以舞台节目表演、游戏互动和抽奖活动 等吸引人流，营造热烈销售氛围。现场促销及抽奖人员10人，导购人员4人，举牌宣传6人，共20人。
七、申请广场入口处悬挂鹰展营业厅开业宣传喷画，时间到2014年12月底。
活动联系人：
杨伟兰（电话***）
李小球（电话***）
中国联通赤坎分公司
2014年9月24日篇五：福特联通联合促销活动策划方案
“新的体验心的关怀”福特联通联合促销活动
总体策划案
一． 活动背景 1． 北方长福将于12月x日—12月x日在北京昌平市中心联通展厅与联通联
手进行福特汽车展示介绍促销活动。同时在新的一年来临之际福特汽车给
人们带来“新的体验心的关怀”。2． 目前福特汽车属于品牌稳固阶段，在全世界更有良好的口碑，在中国众多
汽车品牌竞争时期福特汽车正在逐步的稳固其在汽车市场的地位。3． 北方长福在昌平市中心最繁华地带在联通展厅联合展出，可以吸引更多的受众群体，让更多的人群了解福特汽车的优越性。4． 活动时间可为期为四天，受众人群以互动的形势了解了福特汽车、产生了
兴趣，更会到距离昌平最近的北方长福店亲自去咨询，这样就会使活动有
很大的延续的可能。
二． 活动目的 1． 活动展出地在昌平市中心的联通展厅，大批联通的用户以及更多的人群会
亲临现场参加活动。
2． 福特汽车与联通世界风联合展出推广可谓强强联手，可在昌平创造轰动效
应，创造销售高峰。
3． 这种特有的联合展出活动给各种受众群体耳目一新的感觉，能给与汽车、手机市场强烈的冲击。
4． 利用竞争对手疲于应付的时机，为2005传播规划的制定和实施争取
时间。三．活动时间：2004年12月x日—2004年12月x日 共xx天
四．活动范围：北京市昌平市中心联通展厅，覆盖整个昌平地区
五．活动主题：“新的体验心的关怀”福特联通联合促销活动
六．目标消费群体：
北方长福届时展出三款车型：嘉年华，蒙迪欧，翼虎 1． 福特嘉年华(fiesta)在小型车系中算是老字辈了，1976年夏季已经面市 以来，至今时已有25年生产史，累积产量超过1千万辆，车款也已经换 了4代。届时展出的第四代嘉年华的最新款—2002款嘉年华，该车将突
出体现嘉年华在造型与空间、驾驶与安全、经济与品质的协调性。此款车 2． 面向的人群是普通家庭、中产阶级，目前无车的家庭，该款车的小巧史上的外观，超低的油耗将会将吸引不少的考虑买车的家庭 继承了“福特世界车旗舰”的威名，长安福特推出的蒙迪欧2.5 v6旗舰为在成功道路上不懈追求的尊贵客户度身打造，其强大动力、精良底盘以及多项独有的尊荣配置, 充分体现福特的“精致造车”艺术，直接剑指中高级轿车高端市场。此款车属于中高档汽车范围，蒙迪欧是北方长福作为市场攻坚的利器，蒙迪欧消费人群集中在30－45岁年龄段，主要以政府、私营企业主为对象，同时，银行、保险、it等行业的成功人士也是它的主要目标客户。
“翼虎”是一款典型的城市suv,它100%承袭了全球最大suv制造商福特(ford)的纯正血统，结合欧洲先进suv生产工艺，以其精致气派的外观、豪华的内饰、宽大的内部空间及先进的装备，强劲的动力性能和完善的安全设计展出时会给人们带来“心无界，路无限”的真实体验。目前面临众多汽车制造厂商盲目的生产suv汽车，只注重外形模仿国外的车型，同时更多的人们开始注重汽车的品牌，质量，环保，外观以及内在品质。福特汽车是世界顶级汽车制造商，这款“翼虎”也是冲击国内suv汽车市场的利器，suv越野车是众多追求时尚的人们的选择，也是有车一族第二辆汽车的选择范围。
昌平地区有大片的新兴小区住宅，公寓，别墅
如：碧水庄园，龙城花园，王府公寓，九台庄园等 3．
七．活动整体构想
活动以“新的体验心的关怀”为主题，通过整个活动表现福特在2005年到来之际给广大消费者新的关怀新的体验。
在整个活动之前，以软文方式，对活动进行整体概括。明确福特“新的体验心的关怀”活动主题。请北方长福高层领导以及联通领导简要讲话，诉求主题。
讲话内容（略??）
活动可进行几大项目（供参考）? 北方长福可以制作有奖调查问卷 1.内容可以根据北方长福希望了解到的汽车市场具体动态以及需求自行撰写。2.调查问卷应为参与者现场填写，北方长福现场收回以供及时更具体了解到人们对汽车市场的心理动态和想法。3.调查问卷为有奖调查，这样可以调动更多的人群参与北方长福调查活动。问卷抽奖时间应在几小时后，有利于下面的活动继续进行，另外可以留住更多人群参与下面的活动。
此活动项目产生结果：
北方长处福地处城北昌平回龙观八达岭高速路西侧的欧德宝国际汽车城内，活动地点在昌平最繁华地带联通营业厅，会有大批汽车爱好者以及大批联通用户参与到活动之中，也会有很多有兴趣的人群参与北方长福的调查问卷活动，这样北方长福可以更详细地了解到消费者的看法以及感受，更全面地了解市场，以便作出相应的政策。需要的物资：
1.调查问卷500-1000份 2.回收问卷箱1-2个 3.群众填写问卷时所用的笔（50支），桌子（5张），椅子（5把-10把）4.群众填写问卷时必要的工作指导人员（5名左右）5.福特礼品（印有北方长福标志的笔记本，印有福特logo的笔，福特钥匙扣，小车模，精致画册等??）? 主持人主持活动，互动形势 1.主持人强调活动主题：“新的体验新的关怀”几分钟的直白，（内容略?），调动在场群众的积极性，感性的了解福特活动的目的，参展
车辆简要介绍，常识性的讲解福特汽车的历史。2.主持人以提问抢答的形势提出问题，群众举手抢答，答对者当场送福特或者联通精美礼品。
3.问题内容可以是以下几个方面：
（1）关于福特汽车的常识性知识，北方长福的服务等??（2）嘉年华，蒙迪欧，翼虎三款展出车型的数据之类
（3）福特世界范围品牌问题，福特名列全球品牌第几？沃尔沃属不
属于福特旗下？等等简单的问题，（4）可以对联通的世界风以及新活动提出常识性问题，（5）订嘉年华送哪款手机？订蒙迪欧送哪款？订翼虎送哪款？
具体问题内容略?? 此活动项目产生结果：
抢答有礼活动会大大调动在场人群的积极性、参与性，气氛随之活跃，在场人们在回答问题的同时会对福特展出的车型更加了解，对北方长福的服务系统也会有新的认识；另外也会对联通的新活动，世界风双模手机有更多了解和认识。此外福特“新的体验心的关怀”的活动主体也会得到深化。
需要的物资：
1.主持人一到两名，可以找北方长福气质良好，有经验的工作人员。2.相关现场问题的资料，福特和联通活动资料问题。3.现场电路，音响扩音器材，小型舞台，等?? ? 展出车辆具体展示 1.展出车辆开始展示，参与活动的人群与展出车辆最近距离接触，可以亲身坐在展出车上感觉福特车其舒适性。2.与此同时活动现场配大屏幕视频，现场播放福特嘉年华，蒙迪欧，翼虎三款车的宣传片，以及福特品牌的宣传片和北方长福公司的宣传资
料。3.现场参与者在观看车的同时，每辆展车旁的工作讲解人员会对顾客提出的问题进行回答。每款参展车都要有服务人员，工作人员随之发放
相关展出车的宣传单页资料。
此项活动产生的结果：
顾客与参展车辆近距离接触，亲自体验福特汽车的舒适性，拉进了北方
长福与顾客之间的距离，同时顾客提出的问题在现场服务人员也能及时地回答，使顾客的问题信息也得到了最快速的反馈。大屏幕的的现场宣传，三款车在国内外获得的各种奖项，也使三款车型得到了最大的展示余地。需要的物资：
1.三款即将展出的车型。
联通营业厅实习周记 第12篇
今天是对我这两天业务学习的一个考核。通过这两天的学习，主要业务的具体内容已经非常了解，但当领班提问到一些非常细节的问题，有些我还是不能做到完整的解答，这时候领班就会告诉我遇到这些问题需要如何解答。在完成业务的考核后，今天的另一项任务是教我如何接待客户。我要做的不是在前台办理业务，而是在大厅中帮忙疏导客户，解答客户的一些疑问。面对客户相应的一些礼仪是必不可少的，比如见面的问好，问题解决后的再见，面带微笑也是必不可少的。经过这一天的礼仪的学习，我充分认识到顾客至上的真正含义。只有给顾客留下一个好印象，才有助于公司的长远发展。
联通营业厅工作小结 第13篇
时间如梭，2个月如激流一般。当刚刚进入联通什么都不会的稚鸟，如今经历公司文化的熏陶和管理人员的严厉培训渐渐羽翼丰满。如何成为一名优秀的营业员？这个问题的答案也渐渐明朗。从服务礼仪规范、体验式营销、业务政策及销售话术、客户投诉流程及对应技巧和相关终端及BSS与ESS系统操作中，得到帮助。
营业员不仅仅只是简单的面对客户销售及核对单据业务，更多的是在建立企业对用户的形象。俗话说好事不出门，坏事传千里。没有良好的口碑，就算GSM与3G政策是多么的优惠也是白搭。每个企业都是呕心沥血的树立自己的品牌，也许建立需要10年以至更久，可是摧毁可以是一个普通营业员的一句话。作为企业与客户沟通桥梁的我，必须严格要求自己。竭尽所能超越客户期望值，寻找突破客户满意度的接入点。
我们需要做的就是满足客户需求，那什么是客户需求呢? 客户的需求往往是多方面的、不确定的，需要去分析和引导。客户的需求是指通过买卖双方的长期沟通，对客户购买产品的欲望、用途、功能、水平进行逐步发掘，将客户心里模糊的认识以精确的方式描述并展示出来的过程。需要换位思考，进入顾客的生活世界。只有这样，才能像有经验的销售那样，一语中的。
投诉，开始一听到这个词神经就像拉满的弦一样紧紧的。十分害怕投诉降临到自己的头，一切冥冥中自有天意，平时没搞好业务该来的还是会来。如何面对投诉?现在我经历培训之后也懂得如何处理了。首先，对前来投诉的客户表示同情和理解，用同理心去理解客户情感。其中，一定要克制住自己的脾气，让客户充分的宣泄。其次呢，在处理投诉过程中，态度要真诚，认真倾听不能胡言了事随声应和。然而，一旦接受了投诉反馈信息要迅速及时。
花点心思技巧得到客户很容易，但是要维系一个客户和保持客户对企业的忠诚度却很难。嘴上功夫始终是纸包火，没有把客户需求落到实处。所以要对营业员职业素质和道德素质作硬性要求，不能一味吹嘘、贬低对手和戴有色眼镜等。应该用我们的真诚服务去打动顾客，我们联通不仅仅是创新改变世界，更是真诚温暖人心。
联通营业厅业务介绍 第14篇
联通营业厅BOSS和ESS主要的办理的业务分为：2G卡、无线上网卡、宽带、3G卡。2G卡业务介绍。
a.乡情卡
首次办卡预存话费最低为30元，月最低消费为10元（5来电显示，5元电话费），市话：在本县乡镇区域内0.1元/分钟，在本县城区内0.2元/分钟，长话：8:00-22:00时间内加拨10193时0.25元/分钟，22:00-次日08:00时间内加拨10193时0.15元/分钟。b.城乡卡
城乡卡A：首次办卡预存话费最低为50元，月最低消费为18元（16元套餐包含200分钟市话，2元炫铃，来电显示免费），超出套餐市话0.08元/分钟，长话0.15元/分钟。
城乡卡B：首次办卡预存话费最低为50元，月最低消费为16元（11元套餐包含100分钟国内通话，5元电显示免费），超出套餐市话0.08元/分钟，长话0.15元/分钟。c.敦煌卡
敦煌卡A：首次办卡预存话费最低为50元，月最低消费为28元（26元套餐包含300分钟国内通话，2元炫铃，来电显示免费），超出套餐国内通话0.15元/分钟。
敦煌卡B：首次办卡预存话费最低为50元，月最低消费为26元（21元套餐包含150分钟国内通话，5元电显示免费），超出套餐国内通话0.12元/分钟。d.惠农卡
首次办卡预存话费最低为30元，月最低消费为8元（5元电显示免费，3元功能费），市话：0.08元/分钟（在乡镇区域内拨打本网电话免费），长话0.2元/分钟。无线上网卡业务介绍。
a.首次办卡预存最低为120元，当月0.1元/MB。次月0.1元/MB，使用达到500MB（50元），可以免费使用3GB，超出3GB时0.1元/MB。宽带业务介绍。
a.带宽2MB。
首次办理预存808元（包含100元押金，708元年网费），此业务包年不限时上网，另外送2月上网时长总共14月上网。b.带宽4MB。
首次办理预存988元（包含100元押金，888元年网费），此业务包年不限时上网，另外送2月上网时长总共14月上网。c.带宽8MB。
首次办理预存元（包含100元押金，元年网费），此业务包年不限时上网，另外送2月上网时长总共14月上网。3G卡业务介绍。
a.自备机存费送话费
46套餐：首次预存话费100元，送 话费200元（次月开始赠送20元/月，赠送十月）。
66套餐：首次预存话费150元，送 话费300元（次月开始赠送30元/月，赠送十月）。
96套餐：首次预存话费200元，送 话费400元（次月开始赠送40元/月，赠送十月）。
126套餐：首次预存话费300元，送 话费600元（次月开始赠送60元/月，赠送十月）。b.预存话费送手机