酒店行业创业计划书

2024-09-07

酒店行业创业计划书(精选7篇)

酒店行业创业计划书 第1篇

【世界创业实验室-讯】创业者是有激情的,对自己的项目就像对自己的儿子一样信赖且充满信心,这样的心情可以理解。但是,不能怪投资人太冷酷,也不能怪投资人太挑剔,因为他们拥有常人难有的鉴赏力,那是一种基于综合考察之上的直觉判断。而创业计划书,是考察的重点。

在整个创业过程中,创业计划书是灵魂,在某些时候,创业计划书除了能让创业者清楚明白自己的创业内容,坚定创业的目标外,还可以兼具说服他人的功用,例如,创业者可以藉着创业计划书去说服他人合资、入股,甚至可以募得一笔创业基金。

摘要:合家欢特色店将引领潍坊市餐饮经营者建店的一种时尚,主要是消费者喜欢在这种清新,和谐,欢快的氛围中用餐,同时在他们用餐的过程中可以感受到家的温馨,这种餐厅在短期内不会淘汰。潍坊目前的现状:

1.酒店餐厅:由于其“高门槛”的公众形象和书本式的经营作风,已将大部分消费者拒之门外,除了一些大餐厅外其他都惨淡经营。

2.特色餐厅:由于其独特的店面设计和餐厅氛围,以及新颖的菜品,再加上价格的合理已成为目前市民消费的主力餐厅。

具体策划案

一 场地选择

1、几大美食一条街 花园路 鸢飞路 新华路等

2、主要各区的繁华地带 佳乐家 三联家电 科技城一带等

3、所选楼层不得超过三楼(最好是二楼或一楼)

4、所选场地门口或周围必须能停几十辆车(停车场不算)

5、场租费用不得超过30元/平方米

二 店名

和顺坊 家乡味 欢乐餐厅等

三 餐厅设计

1、整个餐厅体现一种家和万事兴的文化氛围,用绿色,黄色等让人感觉清新的颜色。

2、客用设备,尤其是卫生间(洗手盆、坐便器、干手器、卫生纸、)设备力求高档。

3、餐椅、落台、碗、碟、调羹、筷架、菜品盛器、衣服套、筷套、窗帘、桌布、口布、服装、迎宾台、水牌等必须定做,并有

4、包房应有十五个以上(客人越来越喜欢在包房用餐),墙壁留有专用传菜孔,屋内配有内线电话。豪华包房必须配有电视、沙发等设备)。

5、大厅需能容下标准十人台25张(并要扣除落台和员工及顾客通过距离)。最好配有舞台。地面铺防滑80厘米砖,顶棚使用暖色日光灯做主力光源(及节约电费又提高亮度)。

6、厕所铺防滑地板砖,面积不能太小。员工厕所与客用厕所分开。

7、厨房谱防滑地砖,火头必须在10个左右。内含凉菜房、小吃房、洗碗间、库房、打荷房。厨房不得少于250平方米。

8、整个餐厅含有:销售接待区(大班台、沙发)、吧台(有足够地方放酒水)、收银台库房(2个)、办公室、杂物间、更衣室、配电房、音控室等。

9、.菜谱专门设计,本店名菜使用彩色照片,菜谱每页都有印有“行酒令”。

四 投资费用预算(按2000平方米)

1、装修:130万

2、厨房设备:30万

3、照明设备、空调(不采用中央空调)、卫生间、办公室、收银台:80万

4、餐厅用具:30万

5、前期广告费、开业庆典:15万

6、流动资金:50万

总共资金准备:350万(含不可预见费)

五 人员配置

1、厨房:50人

2、楼面(含后勤):70人

总经理:负责整个酒楼的经营

大堂经理:协助总经理,负责楼面的管理工作

小组长:协助领班做好各再分片的细化工作

服务员:为客人点菜、配菜、推荐菜以及为客人服务

迎宾:迎接客人的到来、引领客人入座

餐厅标志。

传菜员:负责将客人所点菜品分送到各所点桌席

泊车员:负责引领客人到店、并照看好用餐客人车辆

收银员:负责每天客人用餐的结算工作

洁净员:负责整个餐厅的清洁工作

采购员:负责整个酒楼物品的采买工作

财务部:负责酒楼所有帐目的处理工作

1、如果按每月营业额为60万,费用控制在18万,综合毛利按50计算,每月可盈利12万元,每年利润为:144万,收回投资期为:3年

2、如果按每月营业额为80万,费用控制在24万,综合毛利按50计算,每月可盈利16万元,每年利润为:190万,收回投资期为:2年

3、如果按每月营业额为100万,费用控制在30万,综合毛利按50计算,每月可盈利20万元,每年利润为:240万,收回投资期为:1年半

六、员工招募

1、提前两各月开始招聘工作

2、提前一个月开始员工岗前培训

3、开业前十天开始上岗(做清洁)

规章制度

提前一个月必须写完公司所有规章制度

1、企业理念

2、财务制度

3、员工守则

4、厨房管理制度

5、员工奖惩制度

6、各部门人员职责

创业的方法途径还是很多的,生活中每天都在上演着一个一个创业的奇迹,只要你有一双善于发现商机的眼睛,创业对于你,也就成功了一半。一份好的创业计划书,更能够让你如虎添翼,早日迈上创业成功的征途。

酒店行业创业计划书 第2篇

一. 创业目标

发展以“和谐社会”为注册商标的酒店品牌,利用合理有效的管理和投资,建立一定大型绿色酒店连锁公司。

二. 市场分析

随着经济稳定快速增长,城乡居民收入水平明显提高,酒店市场表现出旺盛的发展势头。目前我国的酒店市场中,正餐以中式正餐为主,西式正餐逐渐兴起,但目前规模尚小;快餐以西式快餐为主,肯德基、麦当劳、必胜客等,是市场中的主力,中式快餐已经蓬勃发展,但当前尚无法与“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐专业化、品牌化、连锁化的成功营销模式。中式酒店发展显然稍逊一筹,如何去占领那部分市场,是我们需要解决的问题。

随着人们对自身健康及食品安全关注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量为主的食品长期食用导致肥胖等问题曝光后。饮食安全成为一个热门话题?如何给消费者一个放心安全的饮食,成为酒店业今后发展的主题。可以预见运用环保、健康、安全理念,倡导绿色消费将是今后酒店业的发展趋势。绿色酒店的提出其实也是社会文明程度的进步,是一个新的酒店文化理念。在未来几年内,我国酒店业经营模式将多元化发展,国际化进程将加快,而且绿色酒店必将成为时尚,这无疑给投资绿色酒店业带来了契机。

三、实施方案

1. 绿色酒店服务业的模型。

以顾客为中心,周到服务,以顾客满意为目的,笑脸迎宾,以诚待客,积极倡导绿色消费,通过使顾客满意,最终达到公司经营理念的推广。

2. 目标市场的定位。

中高收入者能接受的酒店业。顾客群:个体私营业主+白领+其他。

3. 市场策略。

产生工业化、产品标准化、管理科学化、经营连锁化。(1)酒店公司经营策略

员工的服装,经营的理念,内部管理和总公司保持统一。

绿色酒店是指食物种养、生产加工、物流配送、餐桌消费及服务环境整个产业链条中的每个环节以一种天然、安全、无污染的状况。在采购过程中,首先要会识别源头原料、自然无污染原料、绿色食品原料,尽可能少购罐装、听装或

其它已经加工制作的半成品原料,更要善于识别、杜绝采购被污染或腐败变质的原料。(2)酒店公司形象策略

酒店行业的成本控制 第3篇

1. 酒店成本定义。

酒店成本可以分别从两个角度来进行定义。从酒店成本发生的时间先后顺序来看, 酒店成本不包括酒店的前期建设成本和酒店的后期终结成本, 仅仅指酒店在日常的营业过程中所产生的相关成本, 是狭义上的酒店运营成本;而广义上的酒店成本是从酒店成本发生的空间维度来进行定义的, 是指包括采购成本、技术开发成本、人力资源管理成本、信息化成本等在内的价值活动中的成本。

2. 酒店成本构成。

(1) 营业成本。指酒店各项经营业务的营业成本, 包括为提供餐饮服务而发生的各种原料、辅料和调料的成本, 及商品的进价成本等。 (2) 营业费用。指各经营部门发生的各种费用, 包括经营部门人员的工资、福利费、工作餐费、工作服费、洗涤费、仪容仪表费、燃料费、物料消耗、低值易耗品摊销、运输装卸费、包装费、保险费、差旅费、广告宣传费及其他营业费用等。 (3) 管理费用。指管理部门为组织和管理酒店经营活动而发生的各种费用, 包括行政管理部门人员的工资、福利费、工作餐费、工作服费、洗涤费、仪容仪表费、办公费、差旅费、物料消耗、低值易耗品摊销、劳动保护费、工会经费、职工教育经费、劳动保险费和其他管理费用。管理费用中另设非经营性费用 (业主费用) , 包括折旧费、财产保险费、土地使用税、房产税、开办费摊销、无形资产摊销、董事会费等。 (4) 财务费用。指为筹集经营所需资金、经营业务信用卡收费等而发生的费用, 包括利息净支出、银行手续费等。

二、酒店行业成本控制中存在的问题

1. 采购成本的问题。

采购是酒店经营过程中的第一环节, 因此其成本的高低将直接决定酒店整体的运营成本。目前在国内酒店的经营过程中, 普遍还不能形成一套完善的采购竞争机制, 导致大批量采购时的价格不能达到最优化, 与此同时也造成了库存增加等问题。

2. 能源成本的问题。

目前国内酒店大部分都未能形成一个以节约为主的主流氛围, 存在很明显的铺张浪费等奢靡之风, 导致酒店内部的一些消耗品过度消耗, 直接增加了酒店的经营成本。

3. 人力成本的问题。

酒店行业人力成本是酒店经营过程中自主控制的最主要内容, 目前国内酒店一直未能有效利用和优化配置人力资源, 在用人机制、分配机制、管理机制等方面滞后于市场发展的基本需求, 导致工作效率低, 人工费用相对过高等问题, 进而增加了酒店的成本。

4. 财务管理的问题。

财务管理是酒店行业的核心之一, 目前国内酒店的财务管理方法大多因循守旧, 现代化的管理思想和方法没有在酒店管理中得到充分应用, 一些酒店由于经营时间较长, 在酒店内部形成了不同程度的思维定势, 使财务管理方式仍沿用较为传统的模式, 没有跟上市场发展的趋势, 无法在与新兴酒店的竞争中实现创新和突破, 会给酒店的整体运营带来负担。

三、酒店行业成本控制的主要措施

1. 采购成本的控制。

采购环节是酒店经营活动的起点和基础, 会对酒店整体经营过程中的成本产生决定性的影响。酒店应制定详细、严格的采购制度, 从采购的申请程序开始、到采购的批准授权、再到采购流程的式进行、最后到所采购货物的验收, 这一整套过程都应加强管理, 严格审查, 杜绝采购员、验货员彼此串通或是串通供货商, 收取回扣, 以权谋私, 浪费酒店的成本;酒店还可以联合周边的大型饭店等实行联合招标采购, 彼此可以长期合作, 降低供货商价格, 从源头上控制住酒店行业的成本。

2. 能源成本的控制。

能源消耗是酒店经营过程中又一项大的支出。酒店浪费的重灾区毋庸置疑是公用资源, 比如煤水电等生活能源, 打印纸、笔、墨盒等办公用品, 更有甚者竟会去偷盗偷窃, 利用有的酒店存放物品库监管不够严格的漏洞, 偷取如笔记本电脑、高档餐具、贵重食材、陈年酒品等值钱物品, 使酒店成本大大浪费。

为了实现能源的节约, 可以分别对酒店的各部门实行一些具体的控制措施, 如对洗衣房、餐饮部等能耗大的部门单独安装电表、水表, 实行个人责任制, 每个月严格按照下达的消耗定额进行考核和控制;加大对酒店设备的日常维护投入, 如中央空调、电梯、锅炉等设备的投资改造、维修、保养等也均是很大的支出, 应建立完备的“预防性维护”体系, 这样反而可以降低能源成本;对整个酒店能源使用情况进行详细调查分析, 运用现代化的管理思想和方法找出节约能耗的具体措施。

3. 人力成本的控制。

人力成本即酒店员工工资等劳动报酬的支出成本, 酒店行业属劳动密集型行业, 其人力成本是一项较为重要的成本。

降低人力成本的根本途径是优化人力资源配置, 提高员工的工作效率, 而不是一味的裁员。酒店行业必须紧跟时代的发展, 及时吸收并利用现代科学技术, 不断提高酒店设备的自动化、电子化和网络化水平, 从而可以代替一部分重复性高、流程性强的非必须人力工作, 裁减多余的在岗员工人数, 精简人员编制;在酒店的旺季可以另外将客房清洁、侍应招待、酒店安保等业务外包给专业公司, 减少酒店不必要的固定员工数量;定期对员工进行酒店内部培训, 进一步提高各岗位的工作技能和专业知识, 提高工作效率, 并且希望能通过这种内部培训模式来培养酒店未来的管理人员, 从而为酒店发展提供可靠充足的后备人力资源。

4. 财务管理的控制。

加强酒店内部财务管理, 建立科学完善的财务核算控制体系。可由财务部门直接管理餐饮核算及库房, 库房应分别设置烟酒库管员, 物料库管员等, 要求他们各司其职管好自己所管辖的项目, 这样强化了酒店资源在存储、使用等过程中的控制和监督;财务部门应由财务总监直接进行分管, 同时可将财务总监提升为酒店的主要领导成员, 参与酒店的日常管理和决策, 使财务总监能够及时了解市场行情, 从而及时调整采购策略, 并且有效协调酒店各部门之间的关系, 节约酒店的人力、物力、财力, 充分发挥财务管理的监督职能, 降低酒店的经营成本。

参考文献

[1]刘曲波.酒店运营成本控制分析.经济与贸易.2012 (4) .

[2]张健.浅谈星级酒店的成本控制.经济视角.2012 (3) .

[3]孙昕.金穗酒店成本控制研究.哈尔滨工业大学.2008.

[4]苏伟伦.宾馆酒店经营管理.中国纺织出版社.2004.

让酒店预订行业痛恨的创业公司 第4篇

一般来说,你需要提前至少一个月就开始预订,并打开booking.com、Agoda.com等第三方酒店预订平台多方比价—这个过程耗时又费力。更糟糕的是,经历了这番折腾后,如果订的那家酒店过几天因为空房过多又降价了,你基本不会有任何途径知道这一消息—除非你仍天天登录各预订平台,看到更便宜的价格,就取消之前的订单重新预订(也许还要为此支付一笔费用)。

“没有人会希望在酒店的泳池边听说,有人用比他更低的价格订到了同样的房间。”DreamCheaper创始人Nathan Zielke说。这是一家德国柏林的创业公司,它想做的正是用尽可能简单的流程,确保用户能订到最便宜的酒店。

DreamCheaper在用户入住酒店之前,可以持续监控其预订房型的价格走势。只要有优惠出现,该服务就会自动执行取消并重新预订的操作。

对用户来说,这是个很棒的想法,但对酒店预订业的同行来说,则正相反。今年3月,美国知名技术博客TechCrunch把DreamCheaper评为“酒店预订行业最痛恨的创业公司”。

整个创业初期,Nathan Zielke和他的合作伙伴Leif Pritzel都是悄悄进行的。两人各自从积蓄中拿出一笔“数量可观”的资金,注册建立了DreamCheaper。从2014年年初开始开发测试版,到当年6月正式公开运营,整个过程只用了不到半年的时间。

其实,在有了创业想法后,Nathan Zielke也找了他的10位个性、职业各不相同的朋友,听取他们的意见。他把他们提出的每一个小想法罗列出来后,按照重要和紧急程度进行排序,再把那些实现起来最快、最实际的想法排在最优先级,从而让事情变得快速有效。

这完全符合互联网创业的一贯做法。“电子商务的发展速度是非常戏剧性的,它根本不会留给我时间让我慢慢做。我必须立即找到方法生存下来。”Nathan Zielke 说。

也是出于对“速度”的追求,他最终决定用计算机算法而不是人力来解决比价等问题。但让一切自动化的前期工程量却是巨大的。

设计一个界面简单友好、预订迅速有效的算法涉及方方面面的内容。除了搞清楚自动监测价格、退订和重新预订背后的复杂逻辑,还要处理类似于切换非罗马字母语系的语言这样繁琐的问题。

DreamCheaper的整套算法需要写入多条程序,首先,它要建立无数条能到达酒店经销商、OTA公司(在线旅游代理商)以及酒店官方网站的链接。把交易信息和支付凭证做进搜索系统也给算法增添了复杂性。另外,许多酒店在不同渠道对同类房间使用的描述并不相同,这需要依靠人力逐个进行对比归类,然后再统一输入DreamCheaper的系统。

“冗杂的前期工作帮助我们弄清楚了酒店降价销售的管理是如何运作的,不同市场的定价是根据什么建构起来的。”DreamCheaper另一名联合创始人Leif Pritzel对《第一财经周刊》说。为了了解酒店行业,公司的员工曾跟全球超过100名酒店领域的专家交谈过,不过谈完后,DreamCheaper不会直接和这些酒店合作,而是由后台系统根据多个信息源判断选择跟哪一家合作最有利。

事实上,由于大型OTA公司的渠道费用十分昂贵,酒店们从DreamCheaper身上看到更多的机会,并开始尝试主动接洽。而对用户来说,DreamCheaper所显示的预订价格是完全透明的,因为它的角色并不是中间商,不收取渠道费用。DreamCheaper的盈利模式很简单—在最终预订成功后,它会从用户节省下来的价格中向用户收取其中的20%作为提成。

目前,DreamCheaper的活跃用户超过5000人,其中一些人在不到1年的时间里用DreamCheaper预订酒店超过10次,而用户总数大约1.2万人。根据Leif Pritzel的说法,平均每名用户使用DreamCheaper预订酒店的最终价格要比原始价格低15%左右。“当人们了解我们是如何运作的,就一定会爱死我们。因为他们即便没有省到钱,也没什么可失去的。”他说。

不过Leif Pritzel也承认,以DreamCheaper目前的收入,要支付整个系统的运营成本仍然有些紧张。Nathan Zielke和Leif Pritzel正准备找风险投资人洽谈第一笔投资。

而为了让一些酒店不把DreamCheaper频繁退订的操作视为“捣乱”,这家公司正在尝试让算法变得更复杂一点,比如开发自有的支付系统,使每一项预订从表面上看起来都是由用户自己完成的。

从今年4月开始,DreamCheaper团队还陷入了其他困境。越来越多来自中国的预订让他们有些措手不及,不得不转而采用部分人工接受预订并跟踪价格走向的做法。Zielke甚至无法确定DreamCheaper是否有能力满足这些不断增长的需求。由于算法直接消除了地理限制,而整个流程也只需要很少的人工干预,DreamCheaper目前的服务已经覆盖到了超过150个国家和地区。

现在,Zielke每天早上醒来,除了看一看有多少新的预订,还要为收件箱里有没有出现紧急问题而心惊胆战。为了实时看到所有的数据、计划以及待办事项,DreamCheaper团队的所有工作都是在云端完成的。

两位创始人显然很清楚自己的核心竞争力是什么—如果DreamCheaper的算法最终如设想中那样行之有效,并妥善处理了语言转换问题,在规模化扩张方面就能省下很多精力。

但作为酒店预订行业的“公敌”,这条路注定不会太好走。

酒店创业计划书 第5篇

创业计划书是用以描述与拟创办企业相关的内外部环境条件和要素特点,为业务的发展提供指示图和衡量业务进展情况的标准。通常创业计划是结合了市场营销、财务、生产、人力资源等职能计划的综合。

一、酒店开业筹备的任务与要求

酒店开业前的准备工作,主要是建立部门运营系统,并为开业及开业后的运营在人、财、物等各方面做好充分的准备,具体包括:

(一)确定酒店各部门的管辖区域及责任范围

各部门经理到岗后,首先要熟悉酒店的平面布局,最好能实地察看。然后根据实际情况,确定酒店的管辖区域及各部门的主要责任范围,以书面的形式将具体的建议和设想呈报总经理。酒店最高管理层将召集有关部门对此进行讨论并做出决定。在进行区域及责任划分时,各部门管理人员应从大局出发,要有良好的服务意识。按专业化的分工要求,酒店的清洁工作最好归口管理。这有利于标准的统一、效率的提高、设备投入的减少、设备的维护和保养及人员的管理。职责的划分要明确,最好以书面的形式加以确定。

(二)设计酒店各部门组织机构

要科学、合理地设计组织机构,酒店各部门经理要综合考虑各种相关因素,如:饭店的规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。

(三)制定物品采购清单

饭店开业前事务繁多,经营物品的采购是一项非常耗费精力的工作,仅靠采购部去完成此项任务难度很大,各经营部门应协助其共同完成。无论是采购部还是酒店各部门,在制定酒店各部门采购清单时,都应考虑到以下一些问题:

1.本酒店的建筑特点。

采购的物品种类和数量与建筑的特点有着密切的关系。例如,客房楼层通常需配置工作车,但对于某些别墅式建筑的客房楼层,工作车就无法发挥作用;再者,某些清洁设备的配置数量,与楼层的客房数量直接相关,对于每层楼有18—20间左右客房的饭店,客房部经理就需决定每层楼的主要清洁设备是一套还是两套。此外,客房部某些设备用品的配置,还与客房部的劳动组织及相关业务量有关。再如餐饮部的收餐车,得考虑是否能够直到洗碗间。按摩床能否进按摩间的门口,等等

2.行业标准。

国家旅游局发布了“星级饭店客房用品质量与配备要求”的行业标准,它是客房部经理们制定采购清单的主要依据。

3.本饭店的设计标准及目标市场定位。

酒店管理人员应从本酒店的实际出发,根据设计的星级标准,参照国家行业标准制作清单,同时还应根据本酒店的目标市场定位情况,考虑目标客源市场对客房用品的需求,对就餐环境的偏爱,以及在消费时的一些行为习惯。

4.行业发展趋势。

酒店管理人员应密切关注本行业的发展趋势,在物品配备方面应有一定的超前意识,不能过于传统和保守。例如,饭店根据客人的需要在客房内适当减少不必要的客用物品就是一种有益的尝试。餐饮部减少象金色,大红色的餐具与布置,增加一些淡雅的安排等等。

5.其它情况。

在制定物资采购清单时,有关部门和人员还应考虑其它相关因素,如:出租率、饭店的资金状况等。采购清单的设计必须规范,通常应包括下列栏目:部门、编号、物品名称、规格、单位、数量、参考供货单位、备注等。此外,部门在制定采购清单的同时,就需确定有关物品的配备标准。

(四)协助采购

酒店各部门经理虽然不直接承担采购任务,但这项工作对各部的开业及开业后的运营工作影响较大,因此,酒店各部门经理应密切关注并适当参与采购工作。这不仅可以减轻采购部经理的负担,而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求。酒店各部门经理要定期对照采购清单,检查各项物品的到位情况,而且检查的频率,应随着开业的临近而逐渐增高。

(五)参与或负责制服的设计与制作

酒店各部门参与制服的设计与制作,是饭店行业的惯例,同时,特别指出因为客房部负责制服的洗涤、保管和补充,客房部管理人员在制服的款式和面料的选择方面,往往有其独到的鉴赏能力。

(六)编写酒店各部工作手册

工作手册,是部门的丁作指南,也是部门员工培训和考核的依据。一般来说,工作手册应包括岗位职责、工作程序、规章制度及运转表格等部分。

(七)参与员工的招聘与培训

酒店各部门的员工招聘与培训,需由人事部和酒店各部门经理共同负责。在员工招聘过程中,人事部根据酒店工作的一般要求,对应聘者进行初步筛选,而酒店各部门经理则负责把好录取关。培训是部门开业前的一项主要任务,酒店各部门经理需从本饭店的实际出发,制定切实可行的部门培训计划,选择和培训部门培训员,指导其编写具体的授课计划,督导培训计划的实施,并确保培训丁作达到预期的效果。

(八)建立酒店各部门财产档案

开业前,即开始建立酒店各部门的财产档案,对日后酒店各部门的管理具有特别重要的意义。很多饭店酒店各部门经理就因在此期间忽视该项工作,而失去了掌握第一手资料的机会。

(九)跟进酒店装饰工程进度并参与酒店各部门验收

酒店各部门的验收,一般由基建部、工程部、酒店各部门等部门共同参加。酒店各部门参与验收,能在很大程度上确保装潢的质量达到饭店所要求的标准。酒店各部门在参与验收前,应根据本饭店的情况设计一份酒店各部门验收检查表,并对参与的部门人员进行相应的培训。验收后,部门要留存一份检查表,以便日后的跟踪检查。

(十)负责全店的基建清洁工作

在全店的基建清洁工作中。酒店各部门除了负责各自负责区域的所有基建清洁工作外,还负责大堂等相关公共区域的清洁。开业前基建清洁工作的成功与否,直接影响着对饭店成品的保护。很多饭店就因对此项工作的忽视,而留下永久的遗憾。酒店各部门应在开业前与饭店最高管理层及相关负责部门,共同确定各部门的基建清洁计划,然后由客房部的PA组,对各部门员工进行清洁知识和技能的培训,为各部门配备所需的器具及清洁剂,并对清洁过程进行检查和指导。

(十一)部门的模拟运转

酒店各部门在各项准备工作基本到位后,即可进行部门模拟运转。这既是对准备工作的检验,又能为正式的运营打下坚实的基础。

二、酒店开业准备计划

制定酒店开业筹备计划,是保证酒店各部门开业前工作正常进行的关键。开业筹备计划有多种形式,饭店通常采用倒计时法,来保证开业准备工作的正常进行。倒计时法既可用表格的形式,又可用文字的形式表述。以下是一份用表格表达的开业前工作计划,仅供参考。

例:《某酒店开业前准备工作计划》

进度内容 完成时间 责 任人备 注

4月

(运营) 1. 人力资源与营销,2. 餐饮部,3. 房务部经理进场工作

4. 制定宾馆招员计划。

5. 制订酒店组织结构图,6. 岗位设计

7. 人员配备,8. 薪资计划。 4.1---4.15 1.跟进装修工程进度

4月

(工程) 1. 土建完成,2. 精装修开工。

3.宿舍4.后勤工程动工,

5. 消防,空调,水.电.气管道完成,

6. 安装窗

7. 客房.餐饮大堂装修

8. 通信系统布线 4.1---

4.1---5.30

1.1---4.30

1.1---4.30

2.1---

3.10----- 1.重点是员工宿舍

5月

(运营) 1. 员工报到,办入店手续,

2. 新员工酒店入职培训,

3. 开始市场调研,并制定营销方案,

4. 印制各种报表.单据

5. 订做员工训练服

6. 定制餐饮用具,客房物品,康乐设施

5.1----6.30

5.20---6.30

5.25---6.30 人事

总办

各部门经理 1.本地和外地招员结合,

2.财务由董事会派

5月

(工程) 1. 完成宿舍2. 工程.并订购架床.被子

3. 弱电系统安装,锅炉安装

4. 室外场地清理,做绿化计划.

5. 定制厨房设备设施, 5.20---7.10

5.1-----6.30

5.1-----6.25

5.1------6.25 1.

6月

(运营) 1. 安排员工到伙伴店实习

2. 制订宴请名单与计划

3. 定制营销用品,开始前期介入性营销

4. 制订开业典礼方案

5. 制订店内店外装饰采购方案

酒店wps创业计划书 第6篇

主要经营范围:初中生和高中生的心理咨询工作,为同学们解决青春期经常出现的问题,主要包括学习压力,早恋,迷恋网络,单亲家庭等等青春期出现的生理和心理问题。

企业类型:

口生产制造 口零售 口批发 √服务 口农业口新型产业 口传统产业 口其他

二、创业计划作者的个人情况

以往的相关经验(包括时间): 高考毕业后在当地的餐馆做服务员,今年暑假在广东佛山嘉顺纺织有限公司实习。

教育背景,所学习的相关课程(包括时间):1997至2004在石桥小学读书,2004至2007在在盐沙中学读初中,2007至在第二中学读高中,20至今在湖南工程学院就读化学化工学院轻化工

程1003班

三、市场评估

目标顾客描述: 目标顾客是中学生,中学阶段是人生中最重要的时刻,这几年的学习情况在很大程度上决定了将来事业的发展,中学阶段是人生思想生理各方面趋向成熟的时期。很多同学很难处理各方面的问题。尤其会受很多社会因素所左右,父母离异,高考压力,以及生理各方面的因素。都会是学生成长路上很难越过的坎。随着网络的高速发展和普及,很多学生都借上网来逃避上述问题。父母又经常忙于工作,没有足够的时间和同学们进行心理交流,所以这方面的市场很有发展空间。

市场容量或本企业预计市场占有率:

市场容量很大,随着学生的升学考试,每年都会有更多的同学需要这方面的服务,市场后劲比较足。由于现在各方面的教育公司都是侧重成人的教育培训,所以市场占有率会很大

市场容量的变化趋势:随着中国的经济的高速发展,家长和学生交流的时间会越来越少,而且社会的环境影响会越来越显著,学生对外界的抵抗力会更少,将来要需要更多教育机构来关心中学生的心理成长。

竞争对手的主要优势:

1.资金充裕

2.社会知名度高

酒店的创新创业计划书 第7篇

在现实社会中,创业计划书的使用频率呈上升趋势,创业计划书可以意指为商业计划书。相信很多朋友对拟定创业计划书感到非常苦恼吧,下面是小编精心整理的酒店的创新创业计划书(精选5篇),欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

酒店的创新创业计划书1

一、宗旨及商业模式

投资酒店主要是提供私人化、专业化、个性化、差异化、时尚化的全新服务,以顾客满意为导向,以追求时尚为目标,细心满足顾客需求,获得营业收入和利润,创造知名品牌。

本公司是一家处于创始阶段的公司,法定经营形式为股份有限公司。初期我们将主要针对新新的消费群体,给他们带来网络时代的全新餐饮方式,提供快捷个性的服务,合理的对资源进行有效配置。

二、我们的产品和服务:

我公司目前主要提供四种餐饮服务:

1.个人快餐业务

2.传统酒席业务

3.家庭就餐模式

4.集体餐饮模式

三、市场定位

我们将把目标市场定位在传统酒店的餐饮业上和非传统的家庭餐饮业上。市场调查显示,随着我们经济的不断增长,人们生活水平的不断提高,越来越多的人倾向于家外就餐或者自主就餐,并且只要经济的不断向前发展和网络文化的进一步冲击,这个市场上的消费群体就会越来越多,特别是那些爱好新潮时尚的人们。

四、竞争

我们将直接与餐饮行业所有单位竞争。由于我们采用了全新的订餐和就餐方式,所以从经营方式来讲我们是全电子商务化的,是全新的。通过进行网上预定和自行组合菜单,我们有两个优势,一是可以节约顾客的时间的机会成本,二是我们可以合理的安排库存系统,有效的降低成本,获取最大的利润,真正意义上的实现互利。通过公司文化的建设和在全国的推广,逐渐地的我们将在顾客中形成强势的品牌效应,所以我们是有优势的。

五、管理

酒店各部门经理虽然不直接承担采购任务,但这项工作对各部的开业及开业后的运营工作影响较大,因此,酒店各部门经理应密切关注并适当参与采购工作。这不仅可以减轻采购部经理的负担,而且还能在很大程度上确保所购物品符合要求。酒店各部门经理要定期对照采购清单,检查各项物品的到位情况,而且检查的频率,应随着开业的临近而逐渐增高。初期推行扁平化的组织结构,减少管理层次,实行总经理负责制,直接管理职能部门、信息部门,各具体职能部门由部门经理分管经营管理型人才:以授权和程序去控制,以严格控制和灵活处理去管理,以人格魅力和有效沟通去领导团队,分别负责营销、采购、公关、人事、财务等部门。

市场开拓型人才:是迎接市场变化和竞争者挑战的中坚力量,着力研究市场开拓和业务扩展的可行性和实施方案。

业务支持型人才:具备整个网络平台的开发和管理系统的设计维护的人才,拥有公司管理信息系统(MIS)建设的专业人员。

六、投资与财务

资金需求:成立初期共需资金470万。其中风险投资400万,短期贷款50万,申请广州市低息创业基金20万,其中用于固定资产投资xxx万,流动资金xxx万。

股本结构:公司注册资本500万,风险投资入股400万(80%),特许加盟商30万(6%),自筹资金入股70万(14%)。

扩大再投资资金来源:前期盈利、银行信用贷款、商业信用融资、融资租赁。

酒店的创新创业计划书2

一.创业目标

发展以“和谐社会”为注册商标的酒店品牌,利用合理有效的管理和投资,建立一定大型绿色酒店连锁公司。

二.市场分析

随着经济稳定快速增长,城乡居民收入水平明显提高,酒店市场表现出旺盛的发展势头。目前我国的酒店市场中,正餐以中式正餐为主,西式正餐逐渐兴起,但目前规模尚小;快餐以西式快餐为主,肯德基、麦当劳、必胜客等,是市场中的主力,中式快餐已经蓬勃发展,但当前尚无法与“洋快餐”相抗衡。相比洋快餐专业化、品牌化、连锁化的成功营销模式。中式酒店发展显然稍逊一筹,如何去占领那部分市场,是我们需要解决的问题。

随着人们对自身健康及食品安全关注程度的提高。而洋快餐油炸、高能量为主的食品长期食用导致肥胖等问题曝光后。饮食安全成为一个热门话题?如何给消费者一个放心安全的饮食,成为酒店业今后发展的主题。可以预见运用环保、健康、安全理念,倡导绿色消费将是今后酒店业的发展趋势。绿色酒店的提出其实也是社会文明程度的进步,是一个新的酒店文化理念。在未来几年内,我国酒店业经营模式将多元化发展,国际化进程将加快,而且绿色酒店必将成为时尚,这无疑给投资绿色酒店业带来了契机。

三、实施方案

1.绿色酒店服务业的模型。

以顾客为中心,周到服务,以顾客满意为目的,笑脸迎宾,以诚待客,积极倡导绿色消费,通过使顾客满意,最终达到公司经营理念的推广。

2.目标市场的定位。

中高收入者能接受的酒店业。顾客群:个体私营业主+白领+其他。

3.市场策略。

产生工业化、产品标准化、管理科学化、经营连锁化。

(1)酒店公司经营策略

员工的服装,经营的理念,内部管理和总公司保持统一。

绿色酒店是指食物种养、生产加工、物流配送、餐桌消费及服务环境整个产业链条中的每个环节以一种天然、安全、无污染的状况。在采购过程中,首先要会识别源头原料、自然无污染原料、绿色食品原料,尽可能少购罐装、听装或其它已经加工制作的半成品原料,更要善于识别、杜绝采购被污染或腐败变质的原料。

(2)酒店公司形象策略

在位于商业区、旅游景点区的餐厅充分显示本公司的形象绿色、清洁、卫生、实惠、温馨。请专业公司为我们制定一套广告计划,从公司的特点出发,力求共性中个性。

酒店的创新创业计划书3

随着人们的生活水平不断的提高,消费概念的不断转变,越来越多的单位和个人对酒的需求很大。加之现在大多农村生活水平的提高,都向城镇搬迁安家。由于人口的集中,这样就使得酒有相对稳定的需求市场。

酒店名称:xxxx

一、酒店概况:

本店属酒服务行业,由xxx、xxx夫妇共同经营(指定联系电话:xxxxxxxx),主要提供酒及各式饮品,承接各式宴会、酒席的酒提供。xxxx位于xxxxxxx门面,开创期是一家相对小型的酒店。但随着城镇人口的增多,人们对酒品质的提升促进了市场需求的增多。本行业正在以蓬勃的趋势大步向前,而且本行业的投资风险相对其他行业来说较小,且具有稳定性,利润相对高一些回收率也就高。

二、经营情况:

由于地理位置便利,加上我们在服务质量和产品质量上下了大功夫,所以客源相对丰富。另外有几家稳定的团购单位,这样来每月的销量就目前来看已经是直线上升的趋势,大概情况如下:高端酒主要以单位和企业团购以及酒店的各式宴会接待之类,在40000—60000元不等,低端酒主要用于婚宴、酒席之类和一些乡镇小型的超市、小商店之类,每月售出在15000—25000元不等。再加上店里每天在零售这块也有500—1500元不等。

三、现有规模:

xxxxx酒店现有面积xxx多平方米,总投资金额xx万元整,初期投资主要用于完成租赁店面及店面形象装修,购买设备,酒类商品的订购,资金明细如下:

店面租赁:xxxx元,购买设备及酒产品的订购xxxxx元,流动资金投入xxxxx元。

因客源的相对稳定,销量的逐步增大,流动资金占用的累积,特需x万元整,用于流动资金的投入。

四、资金使用计划:

我将通过扩大销量,争取利润,在x年之内偿还投资。

酒店的创新创业计划书4

公司简介

随着商务经济、旅游经济、假日经济的不断发展壮大,商务、度假、旅游人士的自由往来随之增多,自然地推动了住宿经济的进一步发展。当今社会中真正先富起来的还只是少数,大多数外出人员在外住宿时还会为住宿费用精打细算。社会大众都在急切地呼唤便宜、舒适、清洁、安全的宾馆。鉴于此,温馨、实用的主题宾馆就应运而生了。

主题宾馆面向大众,将成为平民大众外出旅行途中安心歇息的第二个家,其定位为一家综合性的宾馆,全方位为顾客提供安全、经济、清洁、舒适、优质的服务。宾馆有着雄厚的实力,将打造成为全市唯一一家主题宾馆,打响石家庄花园的知名度。并且,宾馆的横空出世也带动周边村子的经济发展,预计在未来的12—15年内,宾馆租金将给本村居民带来一笔可观的收入。

一、项目概况

宾馆定位——主题宾馆

宾馆理念——打造成为全市唯一一家主题宾馆,满足现代外出人员在住宿、餐饮和休闲三个方面与“主题活动”及时协调的`需要,围绕“主题”的核心要求进行运作。

宾馆简介——主题宾馆实质上是文化的升华,顾客在消费中体会一种文化的享受,从设计、建设、装修到管理经营、服务都注重宾馆独特的主题内涵,突出宾馆的文化品位,形成宾馆的个性,从而营造一种无法模仿和复制的独特魅力,在市场上形成鲜明的主题形象。把服务项目融入到主题中去,以个性化的服务代替刻板的规范化服务模式,从而体现对顾客的信任与尊重,这正是我们所倡导的。这一形式在国内已出露端倪,但是尚显稚嫩,还在不断地完善和发展当中,我们有良好的创业机遇和充足的发展空间,挖掘国内市场对主题宾馆的需求。

宾馆详解——主题宾馆由两号楼组成,其中6号楼有6层,地下室为机房功能房;1-6层,每层面积约为521平方米,共设有50个单间,4个高标套房。7号楼有6层,1层用于接待大厅及简易早餐厅;2-6层,每层面积约为473平方米,共设有44间客房,其中6层另设有会议大厅。在宾馆的建设中,共集结了3位艺术家及5位不同设计领域的专业设计师进行设计,客房设计风格迥异,但都体现传统与现代的完美结合。

二、项目设计

目前,国内星级宾馆规模上和数量上都存在着过度建设、设备设施的`同质化以及服务方式单一等问题,严重制约了中国宾馆业的发展,迫切寻求新的发展道路。主题宾馆作为个性化的体验式服务产品应运而生,它可以通过主题文化的设计来追求和表达体验式消费需求,同时刺激顾客的购买欲望,使其成为宾馆业中不可忽视的新生力量。国外主题宾馆经营模式发展相对成熟,但在中国,主题宾馆的经营和发展仅仅局限在经济发达的上海、深圳和广州等发达地区。其发展步伐缓慢、滞后,在很大程度上缺乏本土文化特色,但是,从另一角度来看,我国主题宾馆又具有非常大的发展空间和潜力。

三、宾馆设计

主题宾馆经营饮食、休闲娱乐项目和主题客房。主要经营的饮食,菜式荟集了全国美食之精华,每天换不同主题的餐点;休闲娱乐项目包括台球、麻将并且提供当下热门桌游;主题客房形式多样,其中海洋世界、卡通主题房及纯真年代颇受广大顾客的欢迎。

四、市场分析

随着社会的发展和国民生活水平的提高,旅游业已成为全球经济发展势头最强劲和规模最大的产业之一。人们越来越多的追求生活品质和生活乐趣,各地的宾馆也就成了人们关注的话题。“如家”、“锦江之星”、“汉庭快捷宾馆”等快捷宾馆已经不能满足人们的需求,这时,一些有特色的宾馆越来越吸引人们的眼球。主题宾馆这个市场正在开拓,还有很大的空白区,进入壁垒较低,收回投资较快,是一个前景较好的市场。

主题宾馆经营制胜的关键是位置、独占性、品牌优势。要想取得竞争优势,必须要有“人无我有,人有我优,人优我精”的一种特性,成本低,装饰装修新颖简约时尚,针对二三线市场,青年新生代强势的消费群体,个性化的服务加上独特的地域风情为顾客营造美好的情境。为满足顾客的多层次需求,公寓全部采用国内外知名品牌家俱、推出多功能豪华床等不同系列,既满足适应不同品位人群的需要、同时又能逐步品尝不同类型产品所带来的特有乐趣,体验不同类型的产品,享受意想不到的乐趣。

五、服务对象

主题宾馆的主要消费群体是政府官员、社会名流、大企业公司的管理人员以及旅游爱好者、外地出差工作者,追求个性人群等。虽然商务消费者占据高档宾馆客源的七成,但是根据中国社会的发展,中层阶级的人数是最多的。所以宾馆在余力的情况下,把宣传对象集中于社会的中低收入人群,适当兼顾高收入人群。

六、运营管理

不管是公司还是宾馆都需要一个好的管理制度。公司的存亡取决于制度的好坏,所以制度是主题宾馆建立一个重要环节。经理以分为大堂经理、饮食部门的经理、休闲项目管理经理、客房服务经理,由经理管理本部门的工作,再由人事部门总管宾馆内人员的流动,负责人员的招聘。人事部门负责管理宾馆内的厨师、服务员等,对工作积极、责任心强的人员给予奖励,对无视宾馆制度的员工给予开除。一切以制度主,制度大于人情。建立接受客人的投诉和意见反馈的处理制度能更好的完善本宾馆的管理,有利于本宾馆的发展。要认真对待顾客的意见树立“顾客满意然后自己才满”的服务观念。

七、品牌战略

要想有一个稳定的客源就做好本宾馆的品牌和名气。根据顾客的喜好,我们划分了四个模块:时令、时尚、时世、时差,突出“时”,与时俱进,顺应潮流。主题宾馆以最优质的服务,最好的服务态度,来吸引顾客;以美味的佳肴留住顾客,给顾客留下好印象,让顾客留下好口碑;划分出不同的房间风格,追求最大面积覆盖顾客的需求。

八、收益分析

国外的主题宾馆凭借“有品味的低成本”,强调“目标市场设计”,从“小店收大钱”,彻底告别了廉价的概念。这对国内的主题宾馆也有所启示,“小店也可赚大钱”。据资料统计,在目前中国宾馆业整体利润水平还是亏损的情况下,主题宾馆经营利润率却能达到50%,投资回报率在20%以上。有业内人士计算,如果主题宾馆能保证90%以上的入住率,2年左右即可收回投资,而豪华宾馆通常需要15年才能收回投资。

九、SWOT分析

优势

1、独特的主题风格和设计。

2、稳定的客户来源。

3、多元化的饮食和娱乐休闲场所。

4、市场前景广阔,有益于品牌建设。

劣势

1、宾馆品牌知名度欠缺。

2、宾馆星级尚未评定。

机遇

1、旅游业的蓬勃发展。

2、现代人追求个性、时尚。

3、网络普及,宣传便捷。

4、国内已有成功品牌,带动和示范效应明显。

威胁

1、网络营销力量薄弱。

2、品牌知名度、影响力有限

十、总结

总之,在一切资料表明下,主题宾馆发展前景有广阔的空间,其投资回报率绝对在50%以上,投资回收期绝对在2年内。主题宾馆是21世纪的黄金项目,拥有无与伦比的市场环境、国内外产业政策的倾斜支持、优秀的管理运营团队和资本运作商,我们完全相信,在追求个性化和差异化的年代,主题宾馆将开创宾馆的又一个高潮,而且将持续增长。

酒店的创新创业计划书5

(一)以公司形式出现

“珠海市秘恋情侣酒店”是一家致力于情侣住宿的纯主题酒店。酒店以情侣、夫妻为主要服务对象,设立各种主题进行包装,其中包括中式古典,欧式情调,法式浪漫,海底漫游,丛林探险等五大主题,而其核心是通过优质而另类独特的服务,另类的创意主题给广大情侣朋友们提供一个更好的情感交流与娱乐体验的平台。

在筹备阶段,酒店拥有一支自己的创意团队,主要负责酒店建筑的创意设计、酒店提供服务的创意模板以及酒店的施工以及筹备等各类事项。在随后的市场调查中,我们收集到的更广泛的数据表明,主题酒店的市场空间巨大,对此我们便根据各地中高收入人群的消费倾向及消费能力进行酒店主题设计规划和自身定位。

(二)市场

“珠海市秘恋情侣酒店” 的目标群体主要定位于向大学生及社会收入较高的年轻人提供特价优惠房。酒店主题富有创意,既有区别于城市化的发展模式的古色古香,也有欧洲异域风情的罗曼蒂克,更有深海,丛林的神秘幽静符合年轻人追求新奇因子、时尚元素的特性,相比同类如如家快捷,七天连锁快捷等在价格上也让人容易接受新奇的思想。

在区域市场上,酒店会在珠海市试水,在未来五年时间内,在二轮融资资金足够的情况下,选择在广州,深圳,东莞,佛山,惠州,汕头,湛江等经济情况不错的城市各城市做5家分店。在拥有一定的知名度和成熟的运营模式后,将酒店推向全国,尤其是在北京和上海,以及武汉,杭州等地先占据市场,开连锁店或招商加盟店,并最终一步实现上市目标。

(三)经营与营销

酒店前期的投入主要是酒店的设计与装修。酒店的第一家店将设在珠海香洲园林路附近。这里集中了珠海各层次的主要消费群,拥有稳定且庞大的顾客群,便于初期吸引顾客。

酒店的日常经营主要是住宿方面。每项服务会有专门设置的专业管理团队,力求低成本高质量。对于新客户群,将会通过网络等媒体宣传、打折促销、团购、定期举办与各主题相关的传统活动等方式吸引顾客眼球。而在吸收了一定的老客户群时,我们将会以会员卡打折积分、会员活动或更具创意的形式稳定这批消费群体。

创业初期以投入为主,在两年内达到一定规模时销售额和利润将逐步回升。

(四)投资与财务

公司总资本300万元,股本结构如下:租借房屋的拥有者出资153万元,占总股本51%;团队其他成员共同出资147万元,占49%。

近些年,国内的风险投资追捧和酒店业风潮的兴起,有利于我们引进风投,并随着众筹这一募股新方式的出现,我们甚至可以通过这一方式迅速扩大。

资金主要用于租赁楼层75万元,装修主题酒店120万,公共设施设备资金 60万,以及经营过程中所需的材料、人工、及其他营业费用等20万元,剩余资金留作开业备用周转资金。经预测,公司从第三年开始即可盈利,随后几年利润稳步增长。

(五)组织与人力资源

上一篇:上市公司财务分析模板下一篇:榜样5节目优秀观后感