高端体检中心策划方案

2024-09-16

高端体检中心策划方案(精选6篇)

高端体检中心策划方案 第1篇

医院体检中心策划方案

客服办、体检中心

第一部分:体检市场的现状与展望 第二部分:体检市场简析 第三部分:体检中心的市场定位 第四部分:体检中心的服务模式 第五部分:体检中心的设施筹备

第六部分:体检中心的人员组织结构设计 第七部分:销售模式的设计和建立

第八部分:营销策划部的岗位职责与绩效激励 第九部分:客户的分类 第十部分:广告宣传策略

第十一部分:体检后的附加价值开发 第一部分:体检市场的现状与展望

关于预防医学最早最有影响力的故事莫过于流传广泛的“上医不治已病治未病”人人熟知,解放初期,国家领导人就提出了对疾病要“预防为主”,但直到上世纪90年代,才有真正独立意义上的预防医疗机构-----体检中心。今天在大城市,健康管理已经走入一些高端人士、企业、机关当中。在不久的将来,健康体检、健康管理就像去餐馆吃饭、旅游一样,成为人人每年会享受的一种消费方式。

许多民营体检中心因为抓住了时机、体制灵活、激励政策到位、广告宣传有效,从而掘到了巨额财富,而许多国有医院,因为缺乏前瞻思想、体制陈旧、无市场观念、没有服务理念,不重视客户的需求,没有有效的广告、营销方案,在体检行业管理、开拓方面,落后于民营体检中心。总结:大病去医院、小病去药店,没病要做体检。这将是未来人人都会形成的一种医疗消费习惯。第二部分:辖区内体检市场简析

我院辐射地区人口近30万,据初步估算,体检市场大约有2-3万人的体检市场。当前全市各乡镇卫生院均在开展“全民预防保健健康体检”活动。而我们医院的健康体检占据辖区内很少部分的市场,还有市各个大医院的体检中心、民营机构却占有体检市场的大部分。可想而知,未来体检市场,哪家体检中心更具人性化、营销更有效、广告宣传更到位、更能博得客户的满意,谁就是最大的赢家。第三部分:医院体检中心的市场定位

因为我院当前属于国家二级乙等医院,有很强大的医疗资源优势,很多科室属于市市级医疗行业的重点专科,所以要依靠自己优质的医疗设备、专业的技术优势,在客户定位上要以政府机关、学校、企业、退休干部个人为主,价格也要有自己的底线,绝对不能和其他体检中心比价格。遇到价格、折扣低的客户可以直接拒绝接待。第四部分:体检中心的服务模式

1、请客户来:把优质的高端客户请到体检中心来体检,享受优雅、便捷、人性化的体检。

2、走出去:对一些单位、价格较便宜的客户采取上门服务,避免来体检中心时和高端客户混在一起体检,互相影响。也方便企业的生产工作。

3、健康管理:改变以往只关注人体的“某一疾病”为“整体的人”。

第五部分:体检中心的设施筹备(主要部分)

1、选择独立的体检环境:要求交通便利、环境优雅、有星级会所的感觉,实行男女、VIP客户分区体检,充分考虑客户的感受,满足客户对体检享受的心理需求。对体检分区、房间大小、私密性、座椅、灯光、环境色系、植物、点缀等等都要充分考虑。

2、要有更衣室、存包处、上网电脑、休闲区、咖啡机等设施,打造高品质的体检享受。

3、护士全程排号、自动化体检系统:要有专业护士进行随时导诊,方便客户快速体检。体检软件,可以实现体检报告的及时、准确。

4、彩超设备4—6台(要有可移动便携式的):实施男、女、VIP客户分区体检通道,实施腹部、小器官、心脏等分检,加快体检速度、适应大批量体检的要求。

5、检验科:随着体检量的增大,要有适合体检中心的独立检验室,方便成本核算及人员管理。

6、餐厅管理:自助式管理,参照五星级酒店自助模版,一定要做到菜品丰富、干净、卫生,这是许多客人最看重的地方,也是许多体检中心最忽视的地方。第六部分:体检中心的人员组织结构设计

1、主任负责制

2、临床科、功能科、检验科、导诊护理部、检后服务部(兼客户服务部)、营销策划部(团体体检部、个人体检部)、后勤保障部、财务部、质控部、外出体检部。

注意:一般体检中心最薄弱的地方在营销策划部,绝大多数的国有体检中心没有专业的营销策划人员,因为不知道如何进行市场定位,不能制定科学、有效的营销策略,所以大多数情况会陷入会价格战,最后舍本逐末,影响自己医院的品牌形象及利益。

第七部分:销售模式的设计和建立

一、关系营销:对目前全国体检市场来讲,为体检中心带来丰厚利润的90%还是团体客户,团体客户一般都是办公室主任或主管领导来决定体检,所以都要有较强的人脉关系才能做成,因此,体检行业的营销目前主要以医院的中高层领导,借助强大的社会人脉关系开发客户为主。二、一对一营销

虽然目前团体客户占到体检中心90%左右的份额,但个人体检市场每年以成倍的速度递增,在未来,人人体检会成为可能,而且,个人体检一般金额较高,是体检中心未来很重要的盈利点,尤其是政府领导、企业家等,这些客户给体检中心会带来良好的社会效益及经济效益,所以一定要重点开发维护,建立独立的模式。

1、会员制营销将成趋势:拥有专业的营销队伍、可以对高端个人,采取会员制营销,有利于锁住目标客户,建立长期联系。例如:美兆的会员年费为300多元,会员卡为4千—5万不等。虽然价格较高,但因为其人性化的服务、4个小时出报告的速度等特点,吸引了全国各地众多高层人士成为美兆的会员。

2、健康管理将成为竞争力成因素:体检结束后,如何促进健康,不生病,是许多人的想法,所以健康管理必将是有利的竞争要素。

3、服务竞争成为竞争的重要因素:体检与看病不同在于:看病时是病人请求医生为其治疗,所以不在乎医生的态度,而体检是健康人去做常规检查,有强烈的被人尊重、关怀的需求,所有需要医护人员要有强烈的服务意识。否则会造成客户的不满,进而失去客户。

第八部分:营销策划部的岗位职责与绩效激励

营销策划部是为体检中心带来利润及品牌的部门,所以要负责体检中心市场定位、制定营销策略、价格政策、宣传渠道、宣传品制作等。

1、电话营销技巧:

2、一对一拜访技巧:

3、体检套餐设计与销售:

4、服务礼仪:

5、客户关系管理: 第九部分:客户分类

一、团体性客户

拥有一定的集体性体检消费能力,一次消费金额较大的客户。客户特点:集中在企事业单位,具有稳定性、长期性,对健康的关注度较高,体检项目较为全面。

1、政府单位:

所有的政府机关、事业单位等,有充分需求。

2、企业:

企业对员工的福利比较重视,一般效益较好的单位都会每年都会为员工进行一次体检。

二、VIP个人客户

针对特殊服务项目的目标个人客户,属于中高收入人群。客户特点:政界要员、企业业主、中上等经济收入者,关心自己健康,能够理解体检的意义,愿意享受更高层面的体检与健康管理服务。

1、政府机构干部领导 政府机关领导,有一定经济能力,健康意识较为强烈。

2、公司、企业的中高层领导

包括国有单位、民营企业的各中高层以上的领导;有一定的经济能力,消费意识强,健康意识强,关注自己的健康。

3、自由职业者

从事自由职业的人群,属于个性人群,人群数量广泛,经济收入高,有较为领先的消费意识。

4、现有顾客中的中高消费人群

目前体检中心团检客户中潜在中高消费人群,另外通过积分形式,从普通客户升级为VIP客户。客户服务流程:

1、提前预约:合理安排客户的体检时间,提前选择好体检套餐,办理好支付手续。

2、全程导诊:有专门护士指引客户体检,并告知各类体检项目的注意事项及意义。

3、VIP客户专属区域(或通道):把花几千元体检的VIP客户一定要和大众区别开来,不能混在一起排队体检,让客人感到自己高价体检享受到的尊贵、便捷的服务。4、8个小时出报告:对于体检报告,要在体检当日电话告知或邮寄送达,或专家当面一对一的健康指导。凸显成功人士最希望的快捷效率。

5、历年体检报告分析对比:对每年的体检数据进行历年对比,找出变化,给客户提供健康管理方案。

6、定期回访:有医学专家在客户体检后及时回访、定期回访。关注客户的健康。

9、就医服务:为高端人士提供本地及外地三甲医院就医服务,建立绿色就医通道。

三、第三方客户(次要客户)

主要是一些保险公司的客户、从业人员、企业、学校等需要人员出示体检证明的单位。

客户特点:他们可指定对体检报告认可的体检中心,由人员自已前往做一般性体检项目检查。

1、保险公司客户:

主要是各大人寿保险公司,他们对被保险人在入保险时,需要进行指定体检中心的体检,出具健康证明。

2、公司、企业:

主要是单位员工的入职体检,需要员工指定体检中心的体检,出具健康证明。

3、各中、小学校:

主要是学生体检,学校可以指定体检中心的体检报告,出具健康证明。

第十部分:广告宣传策略

1、事件营销:寻访百岁老人健康秘诀等。

2、公益营销:关注热门人物的健康等。

3、健康教育:在市中心举办多种健康大讲堂,发放健康体检宣传报纸等。

4、新型广告:私家车体广告、入学通知书广告等。

5、重点时间广告:天气预报

6、重点地段广告:市区的户外站牌等

现在广告成本都较高,有句话说“你做的广告有一半是人们看不到的”,那就意味着有一半的广告费白花了,所以,如果没有强大的资金后盾、好的广告策划,广告就会成为无效的烧钱宣传。

第十一部分:体检后的附加价值开发----------

1、临床治疗:对在体检过程中有些客户被发现有重大疾病,如患肿瘤、重大疾病等,即可收住院,一个病人一般都会花费1—3万元,对医院来说,是一个很好的营销渠道。

2、健康管理、家庭医生:许多城市高端人群都有自己的专门健康管理师及医生,这是体检后的医疗服务内容。

高端体检中心策划方案 第2篇

目录

一、市场分析

二、营销策略

三、营销计划

四、销售方式

五、行销模式

六、工作流程

七、配合协作

我国基本符合健康定义的健康人只占全国总人口数的5%,其余的有20%处于疾病状态,剩余的75%属于亚健康状态。定期进行健康体检,提早发现隐患正成为人们一种新的消费需求。

一、市场分析

1、行业容量 体检市场已成为暴利市场,净资产收益率达60%,各路资本蜂拥而至,争抢这座金矿。目前的体检市场主要四分天下,为医院、疗养院、门诊部和健康体检中心所占领。其中,医院由于场地条件限制,使参加体检的健康人与病人共享一套医疗资源,易产生交叉感染,加上医院的国营体制导致服务态度、质量差,致使医院附属的体检机构竞争力不强

目前,汉川目前有100多万人,每年需要体检的人数在15—25万人之间,而实际体检人的人确不多以人均,还有很大空白市场。

汉川体检服务部的具体比例我不知道,但是绝对不高,而上海等大城市已达20%,还有很大的市场开拓空间。体检行业整体上升以后,市场容量将进一步扩大。

2、行业趋势

西方谚语说,“一盎司的预防胜过一磅的治疗”;东方谚语也说“上医医未病之病,中医医欲病之病,下医医已病之病。”中西方都不约而同对预防给予了高度的重视。世界公认的最具发展潜力的产业――健康服务产业近年来在中国得到了快速发展。经历市场调查计算,我国狭义健康服务(体检)产业市场规模在100亿左右,目前年增长速度在20-30%之间。研究结果表明,中国狭义健康服务市场即体检市场及相关服务产业3-5年内可200亿左右。

决定中国健康服务机构未来命运的主要因素不是资金,而是发展战略与发展模式。目前我国健康服务产业还远未进入全国市场格局竞争阶段在,但区域市场内多所有制结构、多细分市场的竞争格局将明显加剧。

3、行业特点

目前汉川体检市场也有很多家机构在运营,因为普通人的体检意识不足,在加上一系列原因还没有真正的领军品牌。

这样的市场给汉川人民院医院体检服务部带来难度,同时品牌建设不力,又给汉川市人民医院体检服务部创造了树立品牌的机遇。

4、体检中心状况和优势

现在汉川的很多体检中心由于场地条件限制,使参加体检的健康人与病人共享一套医疗资源,易产生交叉感染,加上医院的国营体制导致服务态度、质量差,致使医院附属的体检机构竞争力不强。但是汉川市人民医院体检服务部实行的是“医体分离”的一站式服务这就比别的体检中心多了很大的竞争力,而且汉川市体检中心有很多别的体检机构每有的设备如东芝黑白B超nemi,飞利浦IU22彩色超,惠普HP8500GP,意大利C形臂X放射机。树立汉川市体检品牌的硬件基础已经具备。

二、营销策略 体检有个特点,就算再有钱的人,每年体检一次就够了,所以,不能象娱乐中心一样,只靠吸引高端客人,而是应该把市场目标定位于中低端市场.目前体检市场需求量最大是团体体检,绝大多数体检客人还是由单位出资作为福利项目体检客人。

汉川市人民医院体检服务部应定位于需求量最大的中低端客人。团体体检中,重点以公务员、教师、公司白领为主,效益好的工业企业为辅。由于个人体检尚未形成规模,我们依靠团体体检吸引人气,带动个人体检、高端体检。

1、创造时间和空间上的差异

在体检淡季的时候,用主动营销和公关活动开拓市场,逐渐缩小淡旺季销售额的差距。在体检等候过程中,用舒适宜人的环境吸引客户。

2、创造营销管理的差异

用电话营销和行销相结合的方式,尽量规避无效拜访,参加营销的成功率。利用检后服务系统增加客户忠诚度,树立人民医院体检服务部的品牌。

3、创造宣传推广的差异

利用医院内外的宣传,电话、网站的沟通,和活动策划的运作,逐步树立口碑效应,建立品牌形象,并开展健康教育活动,随着年龄的增长,人类罹患某些疾病的机会也在增加。这些疾病大都是早期没有明显症状,但往往有严重的后果。可幸的是,如果能在早期发现并及时治疗,预后往往是好的,在很多人的认知里面,只有得病了才要去医院,所以要开展讲座让大部分人把这种认知扭转过来这样会带来很大一部分市场

三、营销计划

1、营销目标:

汉川市人民医院体检服务部上的营销额度为200万,根据上述市场分析和体检中心现有状况,所以本暂将目标定在300万

2、岗位职责:

目前,暂时将营销人员分为2个部分:

(1)市场营销

维护客户,提高销售业绩,反馈市场信息,并实地去一些企业介绍体检的好处。

(2)电话营销

开发新客户,对体检产品进行电话及网络销售,了解客户需求。

3、开拓计划:

(1)以医院为依托,在稳定原有客户的基础上,开拓汉川市周边企业、中小学、高中以及普通市民。

体检中心营销策划方案

(2)以汉川城区为基础,向周边相邻区域辐射,如周边一些乡镇等,确保在2010市场的美誉度和市场份额。

(3)写字楼、政府、企事业单位逐一“扫楼”,地毯式推销。直销的推销方式

四、销售方式

1、院外销售:

以团队行销为主,辅以品牌推广的广告支持,采取多渠道营销模式。把可合作的渠道筛选出来,对这些渠道进行分级管理。

(1)行销:客户拜访、教育推广、形象展示等。

2、院内销售:

导医介绍、X展架指引、形象墙展示、体检体验、电话、网站等各系统的跟进服务。

五、行销模式

1、针对团检:

通过电话黄页、网站对目标客户进行选择,用既有客户的影响力向潜在客户渗透。

通过电话、邮寄、直接拜访等方式与客户进行合作。建立发现新客户、积累以往客户的信息和数据的机制,建立起客户数据库,通过数据库有针对性地进行行销。

2、针对个体

通过广告投入扩大社会认知度,树立品牌、进行促销和社会沟通,跨越拼得你死我活的价格战和信息战直接衍变为产品形象和企业信誉的竞争。

(1)可以做一些宣传片在地方电视台每晚的黄金档播出

(2)还有比如出租车后窗广告,公汽车身广告等

(3)还有一个很重要的就是医院推广,在医院门诊挂号处放置广告片

在这里说的医院是人民医院而不是体检服务部,许多病都是应为前期不知道一直拖了很长时间才拖很严重,不得以才去医院,在医院放置一些广告片,告诉人们体检的用处,这样会引来很大一部分客源,因为人民医院是汉川最大的医院,名声大,人口流动量大,所以体检服务部借助人民医院的品牌效应慢慢把自己的品牌效应打出来

(4)当然个人认为最好的广告就是安排一些免费体检,联系当地报社,网站,杂志等一切可以联系的媒体进行报道这件事,起到的效果可能会事半功倍!

(5)制作一些有健康小常识的宣传册子在社会上面发放。

(6)在一些人口流动量大的地方拉一些横幅,设计一些有煽动性的话语。比如:也许你不在乎,但你的家人要你健康,或者用我们的专业许你一个未来这些类型的广告语都可以。

六、工作流程行销队伍建设——宣传资料的设计、制作——有选择地拜访客户——在完成一定的销售目标基础上,通过活动策划和产品策划,增大市场占有率——建立客户管理体系。

七、配合协作

1、体检服务部所有人员的规范行为和举止,使每个来中心体检的客户都能感受到细心、温馨和关爱。

2、VI系统的设计和应用。

树立良好的品牌形象,建立统一的视觉管理体系,完善企业对内外的传播系统,加速人民医院体检服务部的良性运转。

3、营销政策的确定,包括营销人员的折扣权限,提成奖励等。从而增强协同作战的能力,增强团队的战斗力和稳定性。

4、中心服务系统支持。尽量减少营销人员的工作量,使其能够把主要精力放在营销上。

5、营销人员的招聘及培训体系的建立,创造良好的竞争工作氛围,让有能力的人才能留下来,有业绩的人员有利益。

6、做大做强,即要正规也要规模。

7、体检设施要齐全而且要高精尖,不能有短期行为。

8、扩大宣传面,达到家喻户晓,让人们形成预防为主的习惯。

高端会所策划方案 第3篇

会所所处地理位置和环境的“硬”件是不容置疑的,可以说是实力的体现。那么如何从精英

人士最关注的四个方面来给我们自己定位:独特性、服务、产品、价格。这四个方面告诉消

费者我们能为会员提供什么,我们提供的东西在业内与竞争对手相比能达到什么程度,并且

会持续的投入多少以做得更好。解决了这个问题,我们就是最好的!我们需要重点关注的问题有两个:

一、我们来了,我们是谁,我们在做什么,我们能给会员带来什么好处。

二、在这样的背景下,定位的准确性,理念的传播与倡导比消费场所的细节的透露更为重要。会

所简介会所定位为顶级商务精英会所。客户群体只限于“金字塔尖”的人群,我们只为最

高端人群提供五星级私人服务,会所面向国内外商界精英、社会名流人士、驻京外国使馆官

员等高端消费群体,会所特别注重为会员提供私密化、人性化的服务。力求打造中国顶尖商

务休闲会所。会所经营定位

1、顶级奢华精英会所

2、会员制管理型会所

3、奢华商

务休闲会所五大特色

1、所有服务均为顶级精英所打造,会员邀约制度,并实现会籍管

理。

2、奢华概念:能给高端人群定制服务,针对个人喜好简单改装办公室和卧室,并配

有专职高端(办公及生活)秘书。

3、联盟概念:加入会所等同于加入我们的圈子,可以

提供专业公关人员促成您想要的任何合作,并保证利益最大化。

4、保密概念:备有安检

器材,也可自带安检器材,可保证会所范围类无任何偷拍录音设备

5、承办高端音乐会演

出、商务宴请、高端私人奢侈品拍卖;为会员设立珠宝展示厅、书画艺术品拍卖厅、欧式西

餐厅、中西式特色包厢、酒吧、雪茄吧等商务休闲场所。

会员制会籍管理

入会资格个人终身卡10万RMB﹐个人总资产在500万RMB以上。企业终身卡15万RMB。企业优惠2位9万,3位6万,年费1.5万(此资费为保

证金,如要退会是可以退还的,我们所有项目消费均有单项收费,使用年或月结算,保证金

客户可以选择是否参与我们的投资,如参与我们的投资,会有年终分红)企业会籍所有企业会籍可以只由企业的主要负责人享有,即只有一名提名人。也可由多名高级职员享

有企业会籍,即企业附属会籍提名人。每一位会员都有权使用国际联网的百余家高级俱乐部。

所有持公司会籍的会员每年须缴付年费。公司会籍满三年可转让与其他公司。个人会籍适用于年龄在21岁以上的个人及其配偶和21岁以下未婚子女。个人会籍在满三年可转让与

其他个人。个人会籍享受缺席会员权益,最长缺席年限为三年。团体会籍公

司、合伙事业或社团均可以公司名义注册成为团体会员,并可提名一名或以上之代表,及其

配偶和二十一岁以下之子女享用会所之一切设施。团体会籍不享受缺席会员权

益,但可以在公司申请下更换提名人。外交荣誉会籍外交荣誉会籍适用于各国驻

华使领馆大使、商务参赞等高级外交官,以及在华外国商会主席/秘书长。外交荣誉会籍不

可转让。消费类型高端商务办公,休闲会所,五星级私人服务。

消费群体定位

1、国内外商界精英、社会名流人士、驻湘外国使馆官员

2、大型企业,年收入百万以上的人群,希望借助我们这个平台能达到年收入千万的人群

会所功能设计

场地类:

个人专属商务办公室(租用)

个人专属定制客房(租用)

豪华会议室(租用)

豪华展厅,高端商品发布会(租用)

休闲场地,茶房、红酒雪茄房、健身房、游泳池、乒乓球室、棋牌室、桌球室、私人用餐室

(定制高规格菜品)儿童活动场地,宝宝CLUB(提供专业儿童培育师,个性化定制益教

娱乐项目,保证宝宝玩得安全,开心)珠宝展示厅书画古董展示厅拍卖厅豪华餐饮(中西式高档餐饮)大厅商务咨询类:总裁培训班 高端企业运营咨询 高端投资咨询(这部分的操作一是跟其它专业做培训和企业咨询的公司合作,另一部分我们自己培养两个专业人才)

人才交流类:定向人才输出我们跟大多数高端人才猎头公司合作,可以指定要什么人,会所尽一切可能去挖过来。(无非就是钱的问题,只要客户出得起价)全能秘书会所为会员培养一批专业高素质私人秘书,能解决任何生活问题和工作问题(因为有了我们做后盾,完全可以实现租用一个人解决您的任何问题)。(秘书不懂的,没法做到的,由我们去做,秘书只需要告诉我们客人的需要就行,我们的资源等同于秘书的资源)让我们的会员真正感觉到,回家不如回会所,因为多数成功人士家里有难正视的家庭关系,会所是会是一个以办公为借口的避风塘。回公司不如回会所,因为多数公司里有难以处理的人际关系,或是各种矛盾,会所会是一个更有档次,更轻松自在的办公环境。商务服务类:(此类服务均为会员专门定制)私人奢侈品拍卖会 高端人才交流会 商务宴请酒会项目研讨会(邀请项目类专业人士及业内知名人士列席并协助会员解决问题)项目招商融资会 营销宣传推广策划资料准备宣传片(视频)在各大网络视频媒体投放图文(各个宣传推广平台上宣传推广使用的图片文字)音乐(流行音乐,宣传会所定制的专属音乐,全都打上某某私人会所出品)

宣传方式广告投放与异业联盟

1、知名报刊:湖南日报、长沙晚报、潇湘晨报。在第一阶段每三天投放一次。(为期三个月)

2、知名高端杂志:《尊品》、《芒果画报》等一是做一期专纺,二是定期做会所活动宣传,我们做活动,请 他们采编投放(作为他们的新闻事件投放我们自己就不用花钱)。

3、制造事件营销,商端会所开业或是开业前跟某知名高端商场联合做什么活动,由电视台采编播放。

4、收集财经类、高尔夫类、游艇类、经管类、汽车类、房产类、奢侈品类、俱乐部类、旅游类、机票类、古玩收藏类的大型知名网站,并与其就网络新闻,广告投放等展开合作,借用他们的平台进行宣传推广。

5、在分众传媒投放广告,分众传媒的视频设备覆盖面积比较广,而且主要集中在高端场地,比较适合为 会所做广告投放。

6、各大高级酒店电梯广告投放以及宣传画册投放(杂志栏)

7、在湖南高端别墅住宅区广告投放。如:高尔夫别墅区(湖南有几个)、湖南理工学院别墅群等,到湖南 各大高端房地产商处了解各商家旗下开发了多少高端别墅,跟他们积极展开异业合作,购买他们的别 墅送我们的会所资格,在他们别墅区里做一些路面广告牌或是我们做些小投资如公共设施维护等,取得广告栏位。自己可以用,也可以做一些高端产品宣传用。

8、与各大总裁培训班展开异业合作,他们课程付费达5万以上的每期学员送一期我们的宣传册,另给他 们介绍资格,介绍一位会员加入我们给予多少提成。或是我们的什么场地定期给他们使用等。或是深度合作他们的总裁培训与我们联合经营,我们占有他们客户消费的多少分红,他们使用我们的场地等。

9、在古玩收藏市场做定期定向广告投放。另寻古玩鉴定师为我们做转介绍,每介绍一位会员入会给予多少提成。他们一般都有自己稳定的客户群体,设计专门的转介绍说词,可以使他们的效率提高很多。

10、在高档轿车4S店(如宝马、奔驰、路虎等)做定期定向广告投放。另请4S店客户经理为我们做转介绍,每介绍一位会员入会给予多少提成。他们一般都有自己稳定的老客户群体,设计专门的转介 绍说词,可以使他们的效率提高很多。

11、与湖南省兰花协会、路虎车友俱乐部、古玩收藏协会„„等组织合作,邀请他们的精英人士做转介绍。

12、制作有特色的图文并貌的高级宣传手册,提高会所的档次,强化记忆;

13、精英会所会员手册。

14、官网资料更新。

15、QQ群、MSN。建立自己的VIPQQ群,发展潜在客户。

16、有计划的定期在时尚杂志做我们的活动宣传。人员营销

17、成立专门的推广部,对外联系会员,并对现有会员做售后服务和联谊。

18、所有转介绍人士都自动成为我们的特殊会员并给予部分提成。

19、电话营销,从房地产商处、古玩收藏商处、高档轿车4S店处、收集高收入人群资料。做定向潜 在客户挖掘。内部营销1)稳定现有会员人数,并经常针对性举办会员活动2)建立会员咨询和服务体系,例如:某会员咨询会籍部或管理人员:会所是否有某某政府职能部门的会员?我想和他们谈点事情,我们就要做到给予介绍,并约定时间和地点,让两者沟通。相信这应是会员对公司最大的希望及肯定。但为保护会员的私密性,接到类似的电话或提问应答“您稍等,我帮您查一下,稍后给您答复”并及时联系该会员,征得其同意后方可安排两者沟通。

3)发挥会籍顾问的潜力,拉动其他非会员入会现阶段一个企业的品牌和成长很大一部分靠品牌效应和自身对会员服务的运营,我们做营销的直观目标是:不管是成功人士还是普通消费人群,你可以不来精英会所,但你绝对不可以不知道精英会所!做精英会所的会员是身份的象征!届时管理团队会相应制定广告及营销方案上报董事会,其中包括,广告,策划,PARTY,品牌推广、企业VI等,拿出多种方案供董事会选择。经营策略

1、采取分阶段经营策略第一阶段(宣传推广阶段):为期3个月不接收任何会员,也不开放,仅做宣传铺垫,概念引导,使人觉得,高贵,神秘,产生必须去看一眼否则会遗憾终身的感觉。前期宣传推广三个月(宣传时间越长效果会越好,太长了也会有些冷场,个人认为3个月最合适)第二阶段:开放参观在前期宣传,宣传预热了市场后,进行为期一周的参观时间,这段时间邀请各方名流免费参观,时间定为每天一次,两小时或一小时,批次进行。由导游带领,用准备好的说词极力塑造我们奢华尊贵,隐秘贴身服务的形象,浏览设定好的路线。

第三阶段:会所试营业市场专员邀约潜在客户群体免费参观体验一个月,这一个月可视为成交收现的一个月,也就是会所试营业的一个月,这一个月积极的收集潜在会员的各种喜好和需求,然后有针对性的展开公关服务,促进成交收现。另外本月也做各部分未完善工作的整改,使我们能将客户的需求做到极致。第四阶段:正常经营此后不再对外招收会员,必须由老客户邀约才能加入。

2、加入国际高级俱乐部联盟,与他们实现高端会所资源共享。

3、会员关系维护营销目的:维护老会员、吸引新会员。主要维护手段:不定期举办会员活动。例如:为新会员举行专项活动,如新会员入会鸡尾酒会。新财富论坛—商业推介活动,如房地产投资、置业专项活动等。节庆日才艺表演类活动(始终保持我们的活动不断,每周一次小规模,每月一次大规模的,让会所高频率出现在高端人士的眼里)设立了会员服务部,为会员提供有价值的、延伸性的个人贴身服务,加深会所与会员的关系。贴身服务(举例):在会所餐饮部用餐,记录了会员的口味、习惯和各种偏好;保留专用的餐具、茶杯;生日送高级红酒,代办生日宴会;帮助会员结识非会员知名人士等。附加绑定服务:待发现还有哪些未想到的服务却可以作为此项概念推广的异业联盟积极开展异业联盟。我们也不是任何行业都专业,任何事情都能做到的,我们需要积极的与各行业精英个人和企业展开广泛的合作,除了转介绍以外还有很多业务我们自己做不到的交给他们去做。我们作为异业联盟的发起方,能享有最高的利益和资源。另外我们也积极参与到各大异业联盟组织商业团体里去,与各个行业展开广泛的交流与互动。尾声这份方案也许还存在很多不足的地方,但我想仅供参考是足够了。这里面记录的每一条款都是本人可以设计并实施的,如有需要,可以给出更详细的执行方案,此份方案一直未出来主要还是因为其太占用时间和精力,如果这份方案有价值,那么也会尽力去完善和做下去,如果没有价值,也不会继续投入时间和精力到这里面来。高端会所的运营有它非常特殊的地方,也许专业经验上我们会有一些不足,但作为做品牌策划和营销的人士来说,基本上都是大同小异的。在我们没有挖掘到更好的高端会所营销专业的人士之前,这些是足够支持我们运营的,我相信,只要以上的方案按计划和预算有步骤的投入和运营,高速成长和发展是一定的,也许没法做到极致,但我们团队是不断优胜劣汰的,我们的团队也是不断成长的。因为没有更进一步的市场调查,没有给出预算方面的数据,但是预估第一期广告投入200万以

内是肯定足够的。未设计和列出方案还有:

1、预算图表

2、人员配置

3、执行方案

4、此方案提及的各科目实施方案

医院体检中心开发方案 第4篇

现代社会人们对健康的追求越来越强烈,地方及军队上许多综合医院根据人们的需要,成立了“体检科”专门负责联系及组织体检业务。由于体检量偏小或暂时未达到成立专业体检中心的程度,医院体检科室只负责部分体检环节,大部分的体检过程需要在医院其他科室完成,利用医院的医生及仪器资源,体检结果汇总至体检科室,体检科室出具相关报告。

二、现状

由于体检科室在综合医院只是一个普通科室,需要与其他科室共享医院资源,因此难免会遇到一些问题,例如:

(1)医院资源不能得到充分利用

(2)体检各环节门诊、住院部与体检人员混杂

(3)体检秩序不容易维护

(4)体检数据汇总不及时

(5)无法使用网络版体检软件等。

三、解决方案

对于各科室已具有网络环境的医院,“网星体检信息管理平台”安装在医院的各个科室,软件兼容性好,与其他软件系统能够共存。体检过程由体检系统打印导医单代替体检表,各科室通过网星体检平台医生工作站录入体检结果,结果数据自动汇总至体检科,实时了解体检者的体检进度。如医院已有LIS系统,“网星体检信息管理平台”能够与LIS系统连接,检验数据自动传输,减轻医生劳动量,减少重复投资。

对于网络环境不完善的医院,“网星体检信息管理平台”安装在体检科室,体检结果由录入员在体检空闲时段批量录入体检系统,系统自动生成格式规范的体检报告,体检记录保存电子档案,方便以后的查询统计,做到体检系统应用最大化。

四、典型案例

河北医科大学第四医院暨河北省肿瘤医院,是一所以诊治肿瘤为重点的集医疗、教学、科研、预防保健为一体的大型综合性“三级甲等”医院。 河北医科大学第四医院体检科的科室设置齐全,内科、外科、妇科、口腔科、耳鼻喉科等科室都有高年资医师负责接诊。放射科、乳腺钼靶摄像室、妇科B超、超声波室、心电图室等有关科室新引进了300多万元的检查设备,大大提高了健康查体的质量。 “网星体检信息管理平台”提供了适合各科室医生的操作界面,与LIS系统、PACS系统实现了无缝连接,提供专业的主检界面,自动生成数据详实、格式规范的个检报告与团体报告,支持健康体检、公务员体检等多种体检类型。

高端婚礼策划方案 第5篇

2、枚红色与黑色的搭配,喜庆中又多了些许时尚、俏皮,更适合年轻人。或者选择红色与蓝色的色调也不错。如果选用纯色系也是一个不错的选择,更加典雅、庄重。

3、区域划分

按照来宾的签到顺序,我们将婚礼现场划分为三个区域礼宾签到区,仪式区和宴会区。签到区用于来宾的签到。让来宾在到达酒店的第一时间,即可以体会到婚礼的温馨浪漫。仪式区作为婚礼的重中之重,以舞台形式展现。宴会区是体现婚礼细节的地方,当来宾落座以后,看到细致入微的设计,体现整体的典雅。

婚礼前一天

1、与化妆师确认化妆时间。

2、确定礼服、饰品、穿戴顺序及搭配。

3、修剪指甲。

4、婚戒存放及现场保管。

5、保证充足的睡眠。

婚礼现场各岗位工作安排

1、总体协调:典礼、布展、沟通、联络。

2、行程负责:接亲、车辆指挥、亲朋接送。

3、人员负责:伴郎、伴娘、花童等。

4、物品管理:钻戒、鲜花、接亲用品等。

5、现场负责:婚礼现场各部分沟通、协调工作。手捧、胸花的准备。新娘手捧中的花材,最好都是相同色系的,可以彼此呼应。婚车的准备与装饰车花也是婚礼中的细节,不可忽视,花车的细节也一样不可以忽视。新人可在下车后于婚车合影留念,讨到好彩头。

雕刻的背景墙和镂空的立体感,以及新人的婚纱照,无不体现婚礼的别致。二楼扶梯处同样选择雕刻和镂空的方式,与一楼背景墙形成整体的呼应,给人以完整、和谐并不失大气的感觉。

二楼礼宾区-背景墙:采用与婚礼主色调相同的颜色布置,采用些精致小巧的花艺成组装饰。

二楼礼宾台与婚礼主色调相搭配布置,采用浅色布艺及花艺 成组成装饰。

二楼礼宾区-礼宾台与婚礼主色调相搭配布置,采用浅色布艺及花艺成组成装饰。

二楼布置-合影区可供新人及亲朋在此合影留念,更是婚礼的第一处美景,让来宾在第一时刻感受到婚礼的氛围,可为婚礼大大增色。合影区说明璀璨的水晶珠串有序的排列,组成“LOVE”字样,光线经过其折射更显得耀眼夺目,使 整 个回廊部分显得更 加引人注目,成为 此区域一道美丽的 风景线。

高端对话栏目策划方案 第6篇

高端对话栏目策划方案

一、背景浅析

对话是指两个或多个人之间进行的交谈、访谈。而在我国,电视对话或访谈节目的发展空间和市场需求很大,但是真实性的丢失使它陷入了困境,其收视率也呈下降趋势。而电视高端访谈节目又是一种新的信息交流,实现对话双方思想的传播方式。大众传媒的“放大器”功能和电子传媒与生俱来的视听特色给予了电视巨大的影响力。而现在由政府官员直接参与主持电视节目,目前在国内还比较少见。

当这种人际传播以节目的样式呈现于电视的时候,它的影响力会被扩大。在电视高端访谈节目的正确、理性舆论的影响下,整个社会的传播体系将会走向了一个良性的循环。从观看节目的受众到他们所能影响的社会公众,逐渐地都采取正确的,符合社会标准的方式走向成功。这样一来对社会的 进步与和谐是有重要意义的。

这种形式又传播了执政者自身的思想主张、文化价值观以及社会影响力。所以在以改革闻名全国的XX开设一档高端对话栏目,市里主要领导和各县区“一把手”纵论发展之道与和谐之道,在城市发展风云变幻间探理寻规。因为官员高层访谈,权威人物打造城市关键影响力,多角度、多形式塑造城市生动形象,这不仅会给人以启发和思考,还能够释疑解惑,更能受到广大XX市民和领导干部的欢迎。

XX首档高端对话栏目策划方案

二:节目设计

(一)、节目名称

暂定《第一访谈》、《会面》、《对话城市》、《对话XX》、《时评XX》、《评说》

(二)、节目类别

XX市委宣传部全力打造的XX电视媒体首档与市委市政府主要领导层面多样化、开放式的政务、经济、民生对话电视栏目。

简称:演播室高端对话栏目。

(三)、节目定位

◆走精品节目路线,做媒体先锋,打造前沿栏目品牌;创造出影响现在、未来若干年最有价值的理念。

畅通知情渠道 推进政务公开 关注民生诉求 打造责任政府 共谋发展良策 促进后发赶超

(四)、节目宣传语:

◆从社会关注点出发 以百姓关心事为重 让责任在公开透明中行进

◆对话XX,引领时代动脉,观点铸就未来!

(五)、节目风格

大气、理性、具有建设性和影响力;丰富、实用、具有贴近性和亲和力。

XX首档高端对话栏目策划方案

(六)、节目内容

话语形式是偏重于理性诉求的重量型专题对话式评论,这里的气氛轻松幽默而又单刀直入,处处突显对话者的思想和智慧,时时展示对话者的风采和执政理念。对话将围绕“高度 深度 关注度”,这三个方面着手 ;

◆高度、深度——“时事对话”

XX经济领域的前沿话题,观点的交流与碰撞,比如对话经济转型、生态环保、品牌创新等等。政界、商界、学界名家点评XX大事,展现人格魅力。

◆关注度——“社会热点话题”

XX老百姓普遍关注、关心的热点话题、好的民生举措等。比如对话老城区改造、拥堵问题、就学、就业等。

(七)、节目形式、参与嘉宾

◆以XXX为固定嘉宾主持人,以他为核心进行嘉宾主持演播室节目; ◆以市广电总台派出一名高端大气主持人(建议知性感较强的女性)为串场主持人;

串场主持人主要负责对节目所讨论话题、节目的进展和节奏进行总体控制,以及参与观众互动等环节;

嘉宾主持人负责对所讨论的话题进行较高层次的点评并站在自己的角度上参与讨论,以及主要环节的把握、话题的推进等等。这样安排设置,使之在节目中能够彼此配合补充,达到比较理想的传播效果。

XX首档高端对话栏目策划方案

节目形式要素:串场主持人+嘉宾主持人郭奔胜+嘉宾+短片+观众+新媒体和现场互动

◆ 嘉宾主持人——郭奔胜,双重身份,既是发表观点的嘉宾,也是引导其他嘉宾发表观点的嘉宾主持。

◆ 嘉宾——本期话题的分管常委、县区“一把手”和市直一把手或权威人士。

◆ 观众——以事先准备相关问题涉及的市民、企事业单位职工等,在现场进行交流与互动,活跃氛围。

每期邀请一位市委常委、县区“一把手”为主访嘉宾、一个热点问题的权威专家、一到两名涉及相关话题的市直单位“一把手”作为嘉宾请进直播室,由一个热门话题切入或围绕一个中心主题,与嘉宾主持人互动对话,与现场观众、电视观众直接交流,共同探讨老百姓关心、事关XX经济发展、民生改善、政风行风建设等问题。遇上当前或现阶段社会热点、焦点问题时,根据需要,还可以联合两个或多个部门共同探讨的模式。

嘉宾展开交流、碰撞,或寻找共鸣,或形成交锋,或深度探讨,或剖析点评,你来我往,高手过招,奉献给观众的是一场思想的盛宴、智慧的较量,使节目真正实现强对流。

(八)、节目特色

◆将高端人物拉向“低端” 生活化问题首先切入

电视高端访谈节目不同于一般类访谈节目,因此高端访谈节目嘉宾主持人在节目一开始应该善于用适当的与主题相关的生活化话题

XX首档高端对话栏目策划方案

和嘉宾交流,将高端人物拉向 “低端”,拉近观众。这里的“低端”就是指将访谈内容的表达形式换成符合社会大众所能理解的形式,让受众能理解主持人和嘉宾所谈论的话题。

因此,这档对话栏目无论是从观众收看的角度还是访谈嘉宾情绪的调动等方面考虑,生活化问题的首先切入,无疑是个不错的选择。当然,生活化的问题的提出一定要与主题有着密切关系。

(九)、受众对象

观众是一群受过良好教育、专业素质较高、具有一定经济实力和关注XX社会政治经济和文化发展的群众,或是活跃在社会政治经济文化各领域,拥有一定程度的社会影响力和决策能力的“知识干群”。

(十)、节目长度

30分钟

(十一)、播出时段

待定

(十二)、播出次数

每期电视台播出不低于六次

(十三)、节目集数 2014年共录制播出12期

(十四)、版权所有

中共XX市委宣传部

(十五)、职能分工

◆市委常委、各县区“一把手”:负责在各自分管领域选取一个适合

XX首档高端对话栏目策划方案

谈话的选题;

◆市委宣传部:负责对话话题统计、并报市委书记处审阅;对整档栏目负责;

◆市委、市政府办公室:负责协调市委常委、各县区“一把手”和市直机关“一把手”录制时间;

◆各县区、市直各单位:负责收集领导所需背景材料以及安排现场观众

◆市广电总台:负责整档节目的录制工作、播出工作、技术保障工作等,负责对话栏目中的短片拍摄制作,负责栏目包装,协助市委宣传部做好栏目赞助和推广等工作。

◆其他相关部门:做好服务保障工作等,如:急救、火警、公安等

三:摄制策略

(一)、主持人

双主持人制,分为嘉宾主持人和串场主持人; 嘉宾主持人为新华社江苏分社常务副总编 郭奔胜

串场主持人为市广电总台派出一名高端大气主持人(建议知性感较强的女性)

(二)、节目包装

建立电视栏目视觉识别系统。◆ 栏目形象片花。

这是突出栏目形象的重要手段。5至10秒片花,以栏目标志为

XX首档高端对话栏目策划方案

主要画面,抽象的多层画面叠透出三维的图象,再加上电视栏目字样,音乐要浓缩频道个性。建议以蓝色或深蓝色为主色调,中间夹杂黄色或橘黄色标题; ◆ 栏目形象宣传片。

这是提升栏目形象的又一种重要手段,长度在20秒左右。栏目形象宣传片的立意要高,要能代表整个栏目的特色和地位。画面音乐也应非常讲究,视觉冲击力要强。形象宣传片有如栏目的广告,不仅要讲究创作手法,还要讲究创作主题。以高端、大气、稳重为主线,中间要体现XX特色元素以及XX干群在一起的画面;建议以蓝色或深蓝色为主色调,中间夹杂黄色或橘黄色标题; ◆ 现场背景或装饰。

要大气、稳重,以红色、黄色为主基调。

(三)、嘉宾对话模式

嘉宾主持人与主嘉宾对坐,主嘉宾后一张椅子距离为次嘉宾群的模式。

嘉宾主持与主嘉宾是对话的焦点,与话题连接紧密。除此之外,观众席首排可安置若干个次嘉宾,他们一般是某个领域的专家、学者、记者或相关产业的企业家。

当两个嘉宾的碰撞太激烈时,他们可以在更加冷静的角度做一针见血的评析,可以客观地说出两种观点、两类模式的异同。提问机智专业、分析深刻、建议直击要害,是不可或缺的亮点。此嘉宾一般由主持人根据场上形势变化指定回答。这种模式既保证了交流的激烈

XX首档高端对话栏目策划方案

度,又在峰回路转处把这种交锋引向正途,提升了质量。

(四)、摄制设备

1、广播级摄像机四台:一台拍摄全景、一台拍摄嘉宾主持、一台拍摄主嘉宾、一台拍摄现场次嘉宾和观众;

2、八米摇臂一台、云台上外加一台广播级摄像机:拍摄大场景和移动画面,并与拍摄现场次嘉宾和观众的机位共同完成现场互动环节;

3、切换台:用于现场切换场景;

4、调音台:用于现场音量的调节;

5、服务器:用于大屏播出系统、素材上载、储存等一系列功能。

(五)、制播周期

采取集中式录制工作,每次录制不少于三到四次; 每月不少于一档播出频率;

(六)、工作人员设置

制片人(一名):对栏目的生产进度、拍摄质量、制作环节和经费收支负总责。敦促栏目确保创收和质量的双提高。

主持人(两名):负责串词的攥写,把握现在节目节奏,起到桥梁作用

编 导(两名):负责每期节目的策划、撰稿、导演,把握整个播出节目及相关事宜。

摄 像(五名):外景拍摄、访谈现场拍摄

切 换(两名):负责现场切换和场面调度

XX首档高端对话栏目策划方案

调音师(一名):负责现场音频的稳定性

制 作(一名):负责剪辑、合成、节目包装

灯 光(二名):负责节目录制期间的灯光的补给。

化妆师(一名): 负责节目录制期间主持人、嘉宾的化装,补妆。四:运作行销、推广宣传

(一)、运作模式: ◆建议采取制片人制度。

需要既懂节目运作、又懂节目经营的人做制片人。围绕节目定位,经营该时段节目,制片人要保持相对的独立性。

(二)、行销模式 ◆宣传推广

活动栏目将在电视、广播、网站等全媒体推广宣传。(1)电视

安排首播频道,讲作为全方位宣传方。具体形式如下: 1.在频道滚动播放栏目宣传片20秒+10秒冠名标版

2、栏目中挂角标logo,节目主持人口播前出10秒栏目冠名标版广告,20秒栏目宣传片。

3.XX新闻综合频道,新闻报道持续关注;(2)广播

XX新闻广播FMXXX,动态消息,节目现场等全程关注;(3)网络

1.开通“XXX网”广告宣传、网上报名、网络投票等大赛专题页面;

XX首档高端对话栏目策划方案

2.开发评选活动手机客户端应用程序; 3.开通并运作官方微博、微信、QQ群(4)市广电总台公共场所播放平台

XX市政府大楼大厅、长途汽车站、XXX饭店等公共场所滚动播放活动推广宣传片、预告片等资讯。(5)手机短信

及时发布整个活动的动态消息 ◆总冠名(费用:40万)

(1)名誉回报

1、以企业品牌冠名“高端对话栏目”的全部活动;

2、“高端对话栏目”logo将包含冠名企业logo;

3、冠名企业享有“高端对话栏目”logo使用权利。(2)活动现场回报

1、节目现场为冠名单位设计制作广告牌一块,作为现场主背景(体现企业VI或广告语);

2、活动外围现场为冠名单位提供拱门一个、热气球四个;

3、现场主持人为冠名单位串连词口播鸣谢;

4、每场冠名单位可以组成现场观众方阵;

5、片尾滚屏字幕鸣谢总冠名商。

(3)媒体回报方案

主要涉及电视台广告播出等,具体事宜可以和电视台商议如何分成。

XX首档高端对话栏目策划方案

◆协办单位(费用:20万)

(1)名誉回报

1、“高端对话栏目”全程协办单位;

2、协办企业享有“高端对话栏目”logo使用权利。(2)活动现场回报

1、现场为协办单位设计制作广告牌一块,作为现场辅助背景(体现企业VI或广告语);

2、大赛现场为协办单位提供拱门一个(场外宣传);

3、大赛现场主持人为协办单位串连词口播鸣谢;

4、片尾滚屏字幕鸣谢。(3)媒体回报方案

主要涉及电视台广告播出等,具体事宜可以和电视台商议如何分成。

◆指定用品单位(赞助金额5万元/家)

指定用品单位品牌作为对话栏目“XX”类唯一指定品牌,同类产品将被排除,如4G网络支持、嘉宾观众指定接送汽车等,片尾滚屏字幕鸣谢。

(三)、传统媒体推广

1、在播出前半个月,两报、两台要刊登和播出“高端对话栏目”宣传图片和预告宣传片;

2、每次播出前三天,两报、两台要刊登和播出“高端对话栏目”

XX首档高端对话栏目策划方案

本期话题、参加人员等信息;

3、报社、总台各自网站开设“高端对话栏目意见或建议平台”,以便广大市民提出相关问题,在录制期间,可以提前在网上预热,组织网友进行现场互动交流;

4、与中国移动合作开发短信平台,用“我来说两句”的方式与广大市民进行互动,建议每条资讯费不要超过5毛钱;

5、网上XX和12345可以开通平台,与市民互动推广交流;

6、利用政务通平台,进行预告,向全市机关干部、工作人员推广;

7、利用市区大屏、楼宇广告、车站、便民方舟等地的电视对外不间断播出。

(四)、新媒体推广

1、在国内主流网络媒体视频区,开设专栏,由网站负责推广;

2、自行在国内在线视频媒体网站(如:优酷、乐视等),建立自己的房间进行推广;

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