浙江省普通话测试

浙江省普通话测试（精选6篇）

浙江省普通话测试 第1篇

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浙江省普通话培训测试2008 工作总结和2009工作要点 一、二○○八年工作总结

2008年，我们在省委教育工委、省教育厅的领导下，在国家普通话培训测试中心和省语委的指导下，积极贯彻党的十七大精神，扎实开展“树新形象、创新业绩”主题实践活动，以科学发展观指导全省国家普通话培训测试工作，切实为教师、学生、公务员和社会其他人员做好普通话培训测试的服务工作，圆满完成了我省国家普通话水平测试工作的任务。

去年，全省共测试143228人次，其中学生57243人次，教师17153人次，公务员53109人次，社会人员13747人次，广电系统1767人次、省级测试员培训班学员209人次。省中心直属测试站测试10231人次，其中学生1839人次，教师65人次，公务员1500人次。培养省级测试员89名，国家级测试员27名。

（一）扎实开展“树新形象、创新业绩”主题实践活动。在巩固前年“作风建设年”成果基础上，我们根据省委教育工委、省教育厅的统一部署，成立了主题实践活动小组，制定了“树新形象、创新业绩”活动方案。完善了理论学习制度，营造“爱读书、读好书”的良好氛围，拓展学习内容，解放思想观念。首先，结合中心工作，定期开展形势教育。期间中心负责人围绕普通话测试工作的一些问题到丽水、义乌和杭州的富阳、桐庐等地进行调研，在测试现场与当地测试中心、站同志以及测试员进行座谈，探讨如何规范普通话测试工作、提升我省普通话水平测试工作水平。

在去年3月举办的34期省级测试员培训班上，我中心根据景宁县的要求，对该县参加培训的4位学员实行了免费培训。在 “5.12”汶川大地震发生后，我们中心同志先后多次捐款，捐资总额达到6530元。

作为 “创新业绩、树新形象”主题实践活动的一个重要内容，我们再次赴丽水市松阳县裕溪乡中心小学进行扶贫助学活动。9月份，由14名志愿参加结对帮扶贫困学生的普通话测试工作者代表来到丽水市松阳县裕溪乡中心小学师生们之间，看望全体师生，向裕溪小学捐赠锅炉1台、计算机10台，对上学年受资助学生平均成绩和表现达到优秀、良好的5名学生给予了奖励，对27名贫困学生进行了捐助，并给全体老师送去了教师节慰问品。2009年我们还将继续对该小学贫困学生进行捐助，帮助学校改善良好的教学、学习环境，帮助困难学生解决后顾之忧，使他们得以安心学习，共享和谐。

（二）深入开展学习实践科学发展观活动

2008年10月，我们根据省委教育工委、省教育厅“关于开展深入学习实践科学发展观活动”的统一部署，着手对这项实践 活动精心安排，有计划、按步骤地组织实施。单位工作人员少、测试、验印工作量大，但我们对学习实践科学发展观活动非常重视，确保学习时间、内容、人员不减，确保实践活动不走过场。在学习调研阶段，我们紧紧抓住“学习、调研、讨论”三个环节，认真组织学习科学发展观重要论述，研读刘希平厅长的宣讲报告，结合工作，对当前我省非师范类学生普通话测试现状及对策进行了认真调研，形成了翔实的调研报告。在分析检查阶段，我们积极参加支部专题民主生活会和组织生活会，认真开展批评与自我批评，坚持从普通话培训测试工作发展的实际出发，认真按照科学发展观的要求，深入查找影响和制约本单位科学发展的突出问题，通过分析检查，剖析原因，明确努力方向，创新测试手段，破解工作难题，大力破除不利于改革创新的思想障碍，着力转变不符合科学发展观的思想认识，努力使思想认识和各项工作体现时代性、把握规律性、富于创造性，以新的思路、新的举措、新的办法，推进普通话培训测试事业的可持续发展。

（三）稳步推进普通话测试规范化、标准化和信息化建设。一是完善了内部管理机制。去年4月份，我们在充分调查研究并广泛征求意见的基础上，将高校测试站统一更名为测试中心，理顺了全省测试机构的关系。温州、绍兴、湖州、金华、义乌顺利完成了中心机构编制和人员配备工作，有力推进了我省各测试中心机构建设的进程。此外，进一步加强了中心内控制度管理，严格按照财务制度要求，及时对中心不符合财务制度要求的 事项进行整改，另外中心采购必须填写请购单，落实责任人负责验收、入库，逐步完善各项管理制度。

二是强化了测试管理规范。为加强普通话培训测试工作的规范化建设，建立健全各项规章制度，中心对拟制的普通话培训测试的相关考务规定和细则、普通话水平测试员管理办法，组织人员进行了修订。同时，加大了对基层测试中心、站的督查力度，发现测试工作规范问题，及时提出整改意见，有效提高了我省国家普通话水平测试工作的信息化、规范化和标准化。

三是加强了测试队伍建设。我中心十分注重普通话测试队伍的建设和培养，2008年共举办了两期省级普通话水平测试员培训班，培养省级普通话水平测试员89名。积极组织优秀测试员参加“国家级普通话水平测试员培训班”，我省参加培训的27位测试员经过严格的训练和考核全部通过了“国家级测试员”资格考核。这些国家级、省级测试员的上岗，壮大了我省普通话水平测试队伍，也使我省的测试员队伍结构基本达到了平衡。

四是积极开展了科学研究。自我中心主持研发的“国家普通话水平测试网络评测管理系统》在杭州师范大学、义乌市和绍兴文理学院试运行以来，我们积极研究、改进，目前该项目运行稳定，得到了各试点单位、测试员及有关部门的初步认可。作为测试手段的一项改革，我们旨在把普通话水平测试员从繁重的测试工作中解脱出来，同时能对全省测试工作实施远程监控管理，且能有效提高测试工作效率，降低测试成本，提高测试质量，向普 通话水平测试的规范化、标准化和信息化进程迈出了重要一步。

五是竭诚做好公务员测试工作。根据省语委、省人事厅、省教育厅的部署，全省公务员的普通话水平测试工作计划2008年底前要全部完成，时间紧，任务重。杭州、温州、绍兴、金华、舟山是公务员测试开始较早的地区，他们把公务员测试工作作为工作重点，积极做好培训测试工作。在杭州富阳，人事与教育部门大力配合，先培训后测试，在公务员中间反响很大，测试效果很好。在温州乐清，乐清市委组织部、市人事局、市教育局联合行文部署公务员普通话测试工作，在绍兴嵊州，各级领导非常重视，每场测试均有领导到场指导。在舟山，工作人员辗转于陆岛之间，送测上门。在丽水和衢州，为了完成公务员测试任务，他们一个县一个县上门测试，测试中心的同志一住就是一个星期，有的近一个月都没回家。在台州，暑假本是测试员老师休假的最好时机，但他们放弃休息，几乎天天坚守在测试岗位。省级机关公务员测试期间，我们聘请国家级测试员为省级机关公务员免费进行普通话培训，在单位办公室改造时，投入经费，建造了三个测试室、研制了专门的语料采集软硬件，专门为出差而需要补考的公务员提供方便，每场测试我们都坚持送测上门，就是只有几个人我们也不计成本，送测上门，中心领导每场必到，进行指导督促，切切实实为省级机关公务员做好服务保障工作，维护教育厅窗口单位的良好形象。截止2008年12月31日止，全省各中心共测试公务员86845人次，完成了全省需测公务员总数80%以 上的测试任务。

（三）大力加强廉政作风建设。中心制订了《浙江省普通话培训测试中心工作人员守则》、《浙江省普通话培训测试中心机构与岗位职责》、《浙江省普通话培训测试中心人事机构和收入分配方案》、《浙江省普通话培训测试中心财务管理办法》等规章制度，并经常提醒中心人员要严格执行。中心是一个特殊的国家级证书培训考试单位，且独立自收自支运行时间短、人员配备不完善、管理经验匮乏，在完善中心机制的过程中，我们始终坚持发扬党的优良传统和作风，勤政廉洁，艰苦奋斗，严防腐败和违纪违规现象的滋生蔓延；在对待单位组建过程中发现的问题，我们认真对待，积极整改；在证书、试卷印刷及教材、设备采购、办公室改造等工作中，我们严格按照实际价格结算，杜绝受收回扣和礼品；在培训、测试、验印等工作中，我们要求大家不得索要、收受礼品和好处，坚决抵制和纠正不正之风。树立了中心为民、务实、清廉的良好形象。自2006年起，中心严格控制证书、试卷的损耗，至今年底降低损耗率10倍，有效遏制了浪费现象。

存在问题

去年，我们按照省委教育工委和教育厅的要求和年初的工作计划安排，做了大量卓有成效的工作，但也存在着诸多问题：1.勤于思考、谋划全局、为学生、教师服务的意识不够强。思考问题的高度不够，对一些棘手问题缺乏有效的解决办法，为教师、学生、公务员及其它行业人员的服务还不够主动，尚需主动靠前、主动协调。2.学生普通话测试收费标准偏低，执行的是2000年的标准，而对学生的收费又只按一半还不到的标准，部分测试中心连基本的运行经费都无法保证。测试员越来越难请到，每一个测试中心和差不多所有的测试员都对我们提出关于提高测试费收费标准和提高测试费支付标准的要求，且国家决定2009年开始取消证书费，更是雪上加霜；3.测试员队伍管理较为困难，测试员分布在各行各业，没有隶属关系，双休日参加普通话水平测试，工作强度大、报酬低，而评职称、评优都与测试工作无缘，对测试员的管理缺乏行之有效的办法。二、二○○九年工作思路

2009年，我们将在省委教育工委、省教育厅的领导下，在国家普通话培训测试中心和省语委的指导下，深入开展学习贯彻科学发展观活动，抓好测试规范管理，认真做好全省普通话培训测试工作。

1.继续深入开展学习贯彻科学发展观活动。在2008年基础上，继续深入开展学习贯彻科学发展观活动。在整改落实阶段，把第二阶段分析检查的问题进行梳理，落实整改措施，解决群众反响强烈问题，破解一些影响和制约普通话水平测试工作的体制、机制难题，为推进普通话测试科学和谐发展创造良好的工作环境。

2.继续做好全省普通话培训测试和管理工作。在做好教师、学生普通话水平测试的同时，争取今年暑假前全部完成我省公务 员普通话水平测试的扫尾工作。开通省中心普通话水平测试室，确保省级机关补考的公务员可以随时到中心进行测试。继续开展全省各中心测试工作的复审和启动对各中心、站的检查评估工作。印发浙江省普通话培训测试工作手册，出台浙江省普通话培训测试科研管理办法。

3.继续开展帮困助学活动。我们将在2007年以来与丽水松阳县裕溪乡中心小学结对帮困的基础上，继续组织开展帮困助学活动，资助该校30名困难家庭学生完成学业。

4.继续加大普通话测试科研力度。在“国家普通话水平网络评测管理系统”项目完成的基础上，完成系统修改、结题报告，2月份申报项目评估和成果鉴定。提高普通话水平测试的信度和效度，调动更多测试工作者参与普通话培训测试科研工作的积极性，确保科研项目的质量。利用浙江省语言文字培训测试网实现信息互动，开设网上报名、成绩查询等功能。

5.继续加强测试队伍建设。加强测试员和管理人员的业务培训，举办两期省级测试员培训班和1次中心、站负责人、骨干测试员培训班，结合骨干测试员培训组织一次全省普通话测试论文评选活动，优秀论文推荐参加全国评选，举办全省测试员朗诵比赛。切实提高测试队伍的科研能力和业务水平。进一步完善管理制度，增强测试队伍的凝聚力，建设过硬的测试工作队伍。

二〇〇九年二月十一日

浙江省普通话测试 第2篇

浙江省普通话培训测试2007 工作总结和2008工作要点 一、二○○七年工作总结

2007年，在国家普通话培训测试中心和省语委的精心指导下，在省委教育工委、省教育厅的正确领导下，在全省各普通话测试中心（站）、点的积极配合下，我省普通话培训测试工作以邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导，树立科学发展观，认真学习党的十七大会议精神，扎实开展“作风建设年”活动，积极推进国家普通话水平测试的规范化、标准化和信息化进程，着力做好全省普通话培训测试、测试管理和测试科研工作，努力打造创新型、高效型、务实型的普通话培训测试管理体系。

截至2007年底，全省共测试11万余人次，其中，学生6万3千余人次，教师1万3千余人次，公务员2万3千余人次，社会人员1万2千余人次。省中心直属测试站测试1万余人次。培养省级测试员122名，国家级测试员9名。

⒈认真贯彻学习党的十七大精神

党的十七大胜利召开后，全省各中心（站）组织收看并认真学习了胡锦涛总书记的讲话，大家精神振奋、激情满怀，纷纷表示坚决拥护新一届中央领导集体，一定要以高度的政治责任感和饱满的热情学习、宣传、贯彻好十七大精神，并落实到工作中，体现在行动上。大家一致认为新一届中央领导集体的产生合民心、顺民意，是带领全国各族人民开创中国特色社会主义事业新局面的坚强核心，相信在新一届中央领导集体的带领下，继往开 来，一定能够开创更加美好的新局面。通过十七大会议精神的学习，进一步明确了我省普通话培训测试工作的方向目标，必须始终坚持科学发展观，继续加强测试管理、规范测试程序，严格测试纪律，进一步加强党风廉政建设，不断提升服务质量；要在规范的基础上，积极开展科学研究，改进测试手段，降低测试成本，提高测试质量；要明确方向，依法测试，创新工作，服务社会。认真做好我省国家普通话水平培训测试工作。

⒉扎实开展“作风建设年”活动

今年以来，我们按照省委教育工委、省教育厅《关于开展“作风建设年”活动的实施意见》，坚持贴近实际、贴近基层、贴近师生，切实转变作风，严格按照“宣传发动、查找整改、总结提高”三个阶段进行，认真做好学习动员，及时制定省中心“作风建设年”活动实施计划，着眼构建作风建设长效机制，着力解决工作作风方面存在的问题，要求中心同志牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观和正确的权力观、地位观、利益观，用科学发展观指导我省的普通话培训测试工作。

在“作风建设年”活动中，紧紧围绕“三贴近、一转变”这一主题，在普通话推广上出新招、求实效；坚持真抓实干，端正作风，优化服务、主动协调联系，积极做好教师、师范类学生、尤其是公务员普通话培训测试工作；注重节约，通过建立和完善网上评测系统，降低人力、物力成本，提倡节约用水、用电，努力建设节约型单位；同时加强自律，巩固去年“反商业贿赂”工作成果，加强了省中心内部财务制度管理，坚决抵制和纠正不正之风，树立中心为民、务实、清廉的良好形象。推出了“一日验证”、“即时补证”、“送测上门”、“特事特办”等一系列方便各级中心（站）、点和应试人的新举措。在查找整改阶段，坚持“从 群众中来，到群众中去”，广泛征求意见，研究制定整改措施。6月中旬，以书面、网络形式给各测试中心（站）点、有关高校以及部分骨干测试员发出了省中心作风征求意见表，指派专人对意见进行汇总整理。召开作风建设专题会议，积极开展批评与自我批评，对照教育厅“作风建设年”活动相关文件和刘希平同志的讲话精神，结合工作实际，查问题，找缺点，亮思想，提建议，认真查找中心在普通话培训测试、证书试卷印刷、财务管理、对外公务接待、行政消耗性开支等方面存在的问题，并针对查出的问题，认真分析梳理，深刻剖析原因，研究制定整改措施，切实解决一些焦点、热点和难点问题，树立中心廉洁勤政、服务于民的良好形象。在总结提高阶段，我们按照“解决问题、推进工作、增进感情”的目标要求，围绕“四个突出抓整改”，认真开展“回头看”，对前一阶段工作作了认真梳理和分析总结，努力使作风有所改进、制度更加健全、干部素质明显提高。

期间，我们组织开展了全省普通话培训测试系统和普通话工作者“奉献一片爱心，共享和谐生活”的活动。9月中旬，全省普通话培训测试中心（站）和部分测试工作者积极响应省中心的倡议，在丽水松阳县举行帮困助学活动，共募集帮助裕溪乡中心小学办学资金25000元、设备书籍价值10900元，29名普通话工作者与30名家庭困难学生结成了帮扶对子（每学年资助每位困难学生500元，受资助学生学年平均成绩和表现达到良好以上的奖励300元，平均成绩达到优秀以上、表现达到良好以上的奖励500元，奖金由省中心负责落实。）。本次捐助钱物累计达五万余元，计划到2011年共资助裕溪乡中心小学和学生10万元左右，帮助学校营造良好学习环境，帮助困难学生解决后顾之忧，使他们得以安心学习，共享和谐，此举在当地引起了强烈反响，丽水 电视台、松阳电视台均作了专题报道。

通过“作风建设”年活动，大家思想作风更加夯实，学习作风更加扎实，工作作风更加踏实，领导作风更加务实，生活作风更加朴实，单位风正气顺，凝聚力、创造力大大增强。

⒊强化规范化、标准化和信息化建设

①建立内部管理机制。完善各项规章制度，严格执行财务制度，坚决抵制和纠正不正之风，树立中心为民、务实、清廉的良好形象。制定了《浙江省普通话培训测试中心工作人员守则》、《浙江省普通话培训测试中心机构与岗位职责》、《浙江省普通话培训测试中心人事机构和收入分配方案》以及《浙江省普通话培训测试中心财务管理办法》等，要求中心工作人员树立良好的服务风范，在培训、测试、验印等工作中，不得索要、收受礼品和其它好处，不得要求测试单位摆酒设宴；在证书、试卷印刷及教材、设备采购中必须按实际销售价格结算，不得索取回扣和礼品。建立了每月办公例会和中心工作人员责任制，强调对来中心办理有关工作、咨询或来电者，必须文明用语、礼貌待人，有问必答、耐心解答，不得以任何借口推诿、搪塞、拒绝或拖办，维护省教育厅为民服务的窗口形象。此外，我们还推出了“一日验证”、“即时补证”、“送测上门”、“特事特办”等一系列方便各级中心（站）、点和应试人的新举措。

进一步完善了中心财物管理制度，建立了中心资产设备账册，理清了中心列年来的陈账；落实证书、试卷领用程序，控制损耗率，大大降低了中心证书、试卷的巨大损耗，挽回了一定量的经济损失。

温州、绍兴、湖州、金华、义乌顺利完成了中心机构编制和人员配备工作，有力推进了我省测试中心（站）建设的进程。②强化测试管理规范。为加强普通话培训测试工作的规范化建设，建立健全各项规章制度，中心组织修订和起草普通话培训测试的相关考务规定和细则、普通话水平测试员管理办法等规范性文件。同时，加大了对基层测试中心（站）、点的督查力度，发现测试工作规范问题，及时提出整改意见，有效提高了普通话水平测试工作的规范化水平。07年初，我们组织专家对杭州、湖州普通话培训测试中心的普通话培训测试及管理情况，培训测试数据（包括人数、各等级人数比例、合格率等），测试档案管理、证书试卷管理使用情况，测试员工作量及测试质量进行考核和复审评估。经专家组考核，两市在组织开展普通话培训、测试工作中都较好地做到了规范化、标准化和信息化管理。

③加强测试队伍建设。加强普通话测试队伍建设，是提高普通话水平测试工作质量，确保测试工作规范化、标准化的重要前提。我们先后举办了两期省级测试员培训班，共培养了122名省级普通话测试员；组织召开了“普通话水平测试现状与对策研讨暨骨干测试员培训会”，就普通话水平测试现状及对策（评分实践及标准、测试管理、发展趋势及对策）进行研讨；安排了普通话水平测试网上评测系统培训；邀请了香港中文大学普通话教育研究及发展中心专业顾问、普通话教育文学硕士学位课程专任导师宋欣桥先生作“构建普通话水平测试科学管理框架”和“普通话水平测试的深入研究与未来发展”专题讲座，拓宽了各中心(站)负责人和我省骨干测试员的视野，进一步提高了我省普通话水平测试工作的水平。

④积极开展科学研究。积极推动普通话培训测试科研，努力探索测试技术创新的前瞻性研究。我们积极组织参加“第三届全国普通话水平测试学术研讨会”论文评比，我省选送国家级普通 话水平测试员吴雪青的《普通话水平测试和语感 》和国家级普通话水平测试员钱华的《PSC“说话”测试的学理依据与界域定位》两篇论文入选，两位测试员代表我省参加了国家普通话培训测试中心在福州举办的普通话论坛，这是近年来我省普通话水平测试学术研究的又一优秀成果。

积极探索、创新测试手段，加快《普通话水平网络评测管理体系研究和实验》项目进程。自去年该项目取得阶段性成果后，今年我们按照计划加快了研制进度，目前国家普通话网上评测系统已经过初步调试并在杭州师范大学试运行，该项目的研制是普通话测试工作的一项重要改革，将有效提高测试效率，降低测试成本，提高测试质量，向普通话水平测试的规范化、标准化和信息化进程迈出了重要一步。

积极参与“教育部普通话水平测试信息化工作小组工作，努力完成交给我省的各项工作任务。

⑤有效运用网络平台。为促进普通话培训测试信息网上交流、网上信息查询（等级证书查询、测试员资格查询）、设立网上投诉和公示制度，建立网上培训（测试员业务培训和应试人员的培训）、电子教学软件（有声媒体）学习系统，实现普通话水平测试远程教育。去年，我们着手建设“浙江语言文字培训测试网”，今年初，正式开通运行了此网站，设立了通知公告、规章制度、工作动态、学习园地等栏目，网站全面直观地反映我省普通话培训测试工作情况。目前，已实现了测试员、应试人、省中心和各中心（站）之间通过网络平台的互动功能，部分工作也已经开始借助网络来实现。初步实现了远程互动顺通信息的构想。

⑥竭诚做好公务员测试工作。中心是教育厅的窗口，普通话水平测试是一项国家级的考试，我们的一言一行都关系到政府机 关的形象。在日常管理工作和开展普通话培训测试工作中，尤其是面对全省机关公务员普通话水平测试工作中，我们竭诚做好服务保障工作。既能严格执行测试程序，又考虑实际情况，在不违背原则的基础上，切实做好了普通话培训测试服务工作。07年我们共为全省公务员测试普通话21363人次，其中三级甲等以上水平达到19177人次，通过率为89.8%。

自去年开始，全省公务员测试工作陆续展开，各地都非常重视，分管领导到现场巡考，中心负责人坚持到场监考，组织严密，服务周到，受到了组织公务员应试机关的一致好评。

在组织涉密单位普通话水平测试时，由于保密工作需要，经请示上级主管部门同意，专门制订了《保密机关国家公务员普通话水平测试实施办法》（草案）。

在省级机关公务员普通话水平测试时，由于机关同志出差较多，为使所有同志都能参加测试，我们送测上门、延长服务时间、放弃午休时间，即使只有二十几人、十几人、甚至只有1人参加测试，都尽可能专门组织测试工作人员送测上门，确保所有需进行普通话水平测试的同志都能参加测试。我们还聘请国家级测试员免费为省级机关公务员进行普通话培训。

总之，在公务员普通话水平测试中我们认真按人事厅、教育厅行政主管部门的要求，妥善处理好公务员普通话培训测试的管理、协调工作。确保公务员测试标准，尽可能降低成本、减少亏损，做到了协调、服务、保障三到位。做到了公务员满意、组织单位满意和各级领导满意，树立了良好的服务形象。

⑦深入调研，提升管理水平。当前，普通话水平测试面临着诸多问题，例如：“如何更好地加强对全省测试员队伍的管理、如何做好公务员普通话培训测试工作、如何降低普通话测试成 本、未来普通话测试发展方向”等等，带着这些问题，我们组织人员赴各各中心（站）、点进行调研，发现问题及时解决。围绕“如何解决、什么时候解决、解决的标准”等问题，在每月办公例会中进行研究，根据不同情况分别落实。此外，我们在各地巡考期间，利用测试间隙，现场与基层普通话测试员、当地语委办和测试中心负责人进行座谈，了解普通话培训测试工作情况，寻求提高普通话培训测试工作管理水平的思路、办法和经验，努力提升国家普通话水平测试工作的管理水平。

⑧挖掘潜力拓展业务。近年来，全省各中心（站）加大普通话推广和普通话水平测试宣传力度，不断挖掘工作潜力，努力拓宽培训测试范围，积极做好普通话水平测试工作，取得了显著的成绩。但近几年应试人剧增（以非师范类的大学生为主），由于测试工作都是在双休日进行，且测试员都是兼职的，加上测试工作报酬特别低，组织测试员相当困难，无法保证所有应试人的测试需求，各中心（站）纷纷告急。省中心结合全省普通话测试工作实际，要求全省各中心（站），必须确保完成国家规定的教师、师范类学生、国家公务员、广播电视主持人的普通话水平测试工作，在此基础上，尽可能挖掘潜力，解决其他社会人员包括非师范类学生普通话水平测试的要求。

⑨配合做好语言文字推广工作

积极配合语委办开展二类城市评估、省级示范校评估和论文评比、语言文字法有奖知识竞答活动等工作。协助省语委办进行《浙江省实施<国家通用语言文字法>办法》的贯彻落实工作。参与组织推普周活动，努力做好后勤服务工作。加大宣传力度，促进普通话推广和语言文字规范化工作不断深入开展。

二、存在的问题： 1．学生普通话测试收费标准偏低。目前的普通话水平测试收费，还是按2000年以前的标准，而对学生的收费又只按一半还不到的标准。根据近几年运行情况，学生普通话测试量越多，贴的越多，各中心（站）一直来都在默默地为学生补贴，为政府买单。而嘉兴、湖州、舟山等地教师、公务员等主要群体的测试已基本完成，现在每年的测试量都不到5千人次，连基本的运行经费都无法保证。

解决办法：积极争取提高收费标准。在目前收费标准尚未提高的情况下，首先，努力改进测试手段，降低测试成本；同时争取将各级中心（站）改制为全额或差额补贴事业单位。

2．测试员队伍管理较为困难。对测试员的管理缺乏行之有效的办法。测试员分布在各行各业，没有隶属关系，平时又有自己的工作，只有双休日才能参加普通话水平测试工作，且工作强度大（1天要评测30人次，骨干测试员全年基本没有双休日）、报酬低（150元/天），而评职称、评优都与测试工作无缘，光靠做思想工作和个人感情不是长远的做法，需要得到各方面的关心和支持。

解决办法：①提高收费标准或统一改革中心（站）体制，提高测试员报酬。②增加普通话测试工作评优项目。③把测试员级别（省级、国家级）与职称评聘挂钩。④加强测试员管理，实行测试员证书年审制度。

⒊中心（站）机构编制尚需完善。中心（站）的职责是普通话培训测试和科学研究的管理、实施机构。负责制订并实施普通话培训测试规划，培训、聘任普通话师资和测试员，管理国家级和省级测试员。

普通话水平测试是一项国家级的考试。随着普通话测试工作 的深入开展，以及公务员普通话测试工作的全面铺开，加上汉字水平等级测试工作推行在即，以各级中心（站）现阶段人员和工作运行情况，十分需要配备有一定工作经验、业务能力较强，固定的管理人员和国家级测试员。目前，全国各省和我省多数普通话培训测中心（站）都配有专职的国家级测试员，教育部语用司和国家普通话培训测试中心的领导也多次敦促，要求配备专业人员以加强业务方面的指导，确保测试工作的规范化。

解决办法：各级行政管理部门应从实际出发，考虑国家级考试的需要，帮助解决各级中心（站）的机构编制和人员配备。

⒋管理规范化问题亟需解决。一是如何理顺普通话培训测试工作管理体系，这已成为影响工作规范的一大障碍，同时还滋生其它的不稳定因素。二是普通话水平等级证书不规范，有应试人在厅长信箱中对证书的真伪提出疑问，长此以往有损教育部门和国家级考试的权威性。

解决办法：明确职责，理顺关系，规范工作，统一证书填写标准。三、二○○八年工作要点：

⒈认真贯彻学习党的十七大和省第十二次党代会精神。按照会议提出的目标要求，把工作重心转到提升工作的内涵上，坚持协调发展，加强测试管理规范化和测试队伍建设，加快测试手段的创新，切实为教师、学生、公务员和社会人员做好测试服务工作。积极推进普通话培训测试工作的和谐发展。

⒉深入开展“作风建设年”活动。努力贴近实际、贴近基层、贴近师生，加快切实转变中心和全省测试工作作风，提高管理水平。

⒊加大普通话培训测试的科研力度。完成《普通话水平网络 评测管理体系研究和实验》项目，做好接受省、国家对项目的评估和论证的前期准备工作。制订科研工作计划，设立并公布中心科研课题，采取以奖代补的办法，调动更多测试工作者参与普通话培训测试科研工作的积极性，确保科研项目的质量。

⒋落实规范，树立形象。进一步加强普通话培训测试工作的规范化管理，建立健全各项规章制度。上半年，完成印制《浙江省普通话水平测试考务工作手册》。以传媒、教育、公务员、公共服务四大领域为主阵地，加强宣传，结合推普和艺术教育工作，开展普通话相关竞赛活动，努力提升普通话培训测试工作和测试员的社会地位。

⒌继续做好全省普通话水平培训测试工作。确保2008年底前完成我省公务员普通话水平测试工作。在现有基础上，挖掘潜力，积极稳妥地开拓创新普通话水平培训测试工作，努力争取解决更多需要培训测试或有培训测试愿望人群的普通话培训测试需求。

⒍进一步加强测试队伍建设。加强测试员和管理人员的业务培训，完善管理制度，有计划地实施定期、分级培训。评聘普通话水平测试视导员，成立专家委员会和测试员俱乐部。切实提高测试队伍的能力和水平，增强测试队伍的凝聚力，建设过硬的测试工作队伍。

浙江省普通话测试 第3篇

关键词：普通话水平测试,科学化,测试员

普通话水平测试 (PUTONGHUA SHUIPING CESHI, 缩写为PSC) 是对应试人掌握普通话的规范程度和运用普通话能力的考试。众所周知, 开展普通话水平测试是推动普通话普及和提高的基本措施之一, 因此, 做好普通话水平测试工作, 探求科学的工作管理模式, 确立服务基层的人本思想, 应用有效的管理策略, 全面提高普通话培训测试质量, 是使推广普通话工作逐步走向科学化、规范化、制度化的重要举措。作为黑龙江省中师系统普通话培训测试站的管理者及国测员, 结合测试站的工作实际以及实践探索, 探讨普通话水平培训测试工作科学化管理的策略。

黑龙江省中师系统普通话培训测试站是黑龙江省语言工作委员会汉语言文字培训测试中心下属的测试站, 是中师系统普通话水平培训测试工作的业务部门, 目前设在黑龙江省教育学院教师培训中心小幼教师培养教研室。多年来, 我们在工作中不断总结经验, 不断改革工作方法, 构建合理的工作机制, 探索出一条“培训、测试、科研”三结合的工作路子, 在平时的工作中, 努力做到以人为本, 服务至上, 强化管理, 科学发展, 使普通话培训测试工作取得了很好的成绩。

一、以人为本, 服务至上

测试站的每一个人都把“以人为本, 服务至上”的理念牢记于心。黑龙江省中师系统普通话培训测试站成立于1998年, 负责对黑龙江省内部分小学和幼儿园教师培养院校自愿申请接受测试的应届毕业生和年内新增教师、教辅人员等进行普通话培训测试工作的规划设计;协助省普通话培训测试中心培训普通话测试工作的测试人员;管理、使用本系统的国家级和省级测试员;对中师系统培训测试工作进行业务指导、监督和质量检查;组织开展测试科学研究和业务培训;管理测试工作系统及档案;组织开展与推普工作相关联的各项活动;每年一次配合国家语委开展全国推广普通话宣传周活动等等。在业务上, 接受省汉语言文字培训测试中心的指导。现在测试站有站长一人, 国家级普通话水平测试员和省级普通话水平测试员各一人。在平时的工作中, 强化为基层服务的思想和意识, 在具体的工作实施中, 处处以为基层服务为宗旨。比如, 按常规, 我们通常在每年的九、十月间对本系统院校的毕业年级学生进行普通话测试。为了实现服务基层的宗旨, 测试站每年都根据下属各院校的具体情况和个性化需求灵活安排测试时间。需要测试的各院校只要提前两个月左右提出申请, 测试站就根据双方工作节奏作出具体安排, 尽量满足下属各院校的要求。再比如, 测试站历年测试档案都保存完好, 下属院校参加过测试的师生经常有普通话测试水平证因丢失、损坏等原因需要补办的情况发生, 只要是学校给予证明, 我们都无偿查找历年档案, 尽量找到其原始材料, 为省语委提供其参加过测试的原始成绩及等级证明。十多年来, 测试站在省语委领导、省汉语言文字培训测试中心领导和省教育学院领导的亲切关怀和具体指导下, 本着以人为本的理念, 工作进展顺利, 圆满地完成了每年的测试任务, 在为基层师生服务的过程中, 我们付出了真诚与辛苦, 更收获了成功与信任。

二、强化管理, 科学发展

十多年来, 我们始终坚持按照省汉语言文字培训测试中心的要求, 规范测试的每一个环节, 按照测试标准, 严把质量关。特别是对省语委和汉语言文字培训测试中心下发的一系列法规和文件, 逐条学习, 改进、改善测试工作的每一个步骤乃至每一个细节, 使测试工作更加规范、有序、高效。2008年, 结合学院开展学习实践科学发展观活动, 联系测试工作实际, 总结测试站成立10年以来的测试工作, 使普通话测试工作更加科学、规范, 有章可循, 制定了《中师系统普通话水平测试工作流程》。其中包括了普通话水平测试前期工作、普通话水平现场测试各项工作、现场测试结束后各测试点及测试站的后期工作、普通话水平测试文件归档工作、测试员队伍的建设与管理、普通话水平测试中容易出现的问题及解决对策等六个方面。另外还有两个附录:“普通话测试考务系统”软件使用说明和普通话测试考务系统软件应用的具体方法。这一工作流程的制定使中师系统的各测试院校负责测试的工作人员更加清楚测试工作的全面部署, 即便是新接手普通话测试工作的人员也会一目了然地了解测试工作的整体安排, 也使测试站的普通话水平测试工作更加规范化、科学化。

三、几点思考

2011年1月, 国家语委普通话培训测试中心对全国普通话培训测试先进集体和先进个人进行了通报表彰, 在107个全国普通话培训测试先进集体中, 黑龙江省获表彰的有3个, 黑龙江省教育学院的中师系统普通话培训测试站就是其中之一。面对成绩, 作如下思考。

(一) 实行定期培训, 加强测试队伍建设

普通话水平测试员是测试工作的主体和主力。要建设好一支有较高专业水平、认真负责的测试员队伍, 直接关系到普通话水平测试工作的质量。党和国家对素质教育和语言文字工作高度重视, 曾先后制定了一系列重要的语言文字规范, 2000年10月第九届全国人大常委会第十八次会议通过的《中华人民共和国国家通用语言文字法》标志着我国通用语言文字规范标准化工作走上了法制轨道。教育部于2003年5月颁布的《普通话水平测试管理规定》中的第九条明确指出:“测试员应遵守测试工作各项规定和纪律, 保证测试质量, 并接受国家和省级测试机构的业务培训。”由此可见, 我们应该对本系统内的测试员实行定期培训制度。测试站原有的普通话水平测试员大多数是原中师的语文教师, 也是学校的骨干力量, 在学校的教学中和地方的推普工作中都有突出的表现, 但随着年轻测试员的不断加入, 测试员已经不全是从事汉语言教学或从事语言文字工作的教师了。因此, 测试站更应定期开设培训班, 让每一位普通话水平测试员都意识到作为语言文字工作者应主动承担起学习、宣传和贯彻实施《国家通用语言文字法》的重要职责, 从理论的高度提高认识, 不断加强普通话水平测试员的理论学习与业务学习, 端正推普工作的态度, 提高自身综合业务水平。

(二) 建立健全测试质量保障体系

普通话水平测试是一项准确度较高、具有一定的信度与效度而又严肃认真的工作。只有保证普通话测试工作的高质量, 才能得到全社会的认可, 才能支持并参与到普通话水平测试中来。目前, 测试站为了把好质量关, 每次测试, 站内的工作人员都要深入到测试现场, 了解测试进度, 检查测试质量, 考核测试员的工作, 研究、处理测试工作中带有普遍性的问题, 用以指导全省中师系统的测试工作。例如, 1999年, 我们在检查中发现一名测试员经手测试的学生中有她自己班级的学生而未向组长报告。这明显违背了“随机编组, 交叉测试”的“回避”原则, 我们马上找这位教师谈话, 指出问题, 并在第二年的测试中有意不安排她参加。这样, 既严肃了纪律, 教育了本人, 又坚持了原则, 警示了大家。经验告诉我们, 只有建立健全测试质量保障体系, 才能使普通话水平测试工作健康、科学、规范地发展下去。

(三) 把握测试评分标准的统一

由于普通话水平测试员队伍是在不断变化、不断壮大、不断年轻化的, 而测试员又多结业于不同的测试员资格培训班, 原本的专业又有差别, 因此就会出现旧知识旧方法与新知识新方法的冲突以及对评分标准理解上的差异, 导致一组测试员在测试同一人的过程中评分标准不统一。例如, 现行的评分标准是教育部、国家语言文字工作委员会于2003年制定下发的《普通话水平测试大纲》, 而测试站一部分老测试员在测试时习惯使用1994年出版的“大纲”, 二者的内容、要求乃至具体评分方法等方面都有一定差别。这种差别对应试者来说, 是非常重要的。但是, 这也并不是件很容易就能做到完全统一的事情, 它还受很多因素的影响, 需要我们继续思考, 提出更好的解决策略。

参考文献

[1]普通话水平测试实施纲要[S].北京:商务印书馆, 2004.

[2]刘照雄.普通话水平测试大纲[S].长春:吉林人民出版社, 1994.

[3]普通话水平测试的理论与实践[M].北京:商务印书馆, 1998.

浙江省普通话测试 第4篇

关键词：音位；声母；韵母；声调；言语识别率

言语测听是目前最好的测试评估听觉功能的方法，也是最为有效的评估助听器效果的方法。言语识别测试是反应个体听觉功能的重要依据，但目前我国言语测听并未广泛开展，为了更好地发挥言语测听在临床中的效用，可以对特定地区的正常人群进行言语测试，研究其各个音位的言语识别率，可用于指导母语非普通话地区言语测试的临床实践。

一、材料与方法

1.测试材料

选用2009年9月由解放军卫生音像出版社出版发行的汉语普通话言语测听材料中的单音节识别率测听CD。该套单音节测试词表遵循音位平衡原则，总共有30张词表，750个单音节。其中练习表8张，供测试前受试者熟悉测试方法之用。正式测试表22张，每张词表包含25个单音节（字）测试项。

2.实验方法

研究对象：受试者选取在杭州读书的浙江籍大学生22名，母语为浙江方言，共22名，男女各半。入选标准：受试者测试耳250～8kHz各频率纯音听阈均严格控制在10dBHL内；无耳科疾病；母语为浙江地区的方言，日常使用普通话交流，口齿清晰；健康状况良好。

3.实验设计

处理因素为22张不同的表，控制因素分别为22名受试者的测试顺序及每名受试者首张测试表的表号。该设计使得测试人员的熟练程度、受试者的学习效应等混杂因素相对于22张表是均衡的。实验方案详见表1。

表1 测试表序

■

注：S为受试者编号，每列内的数字为该受试者测试诸表时的序号

4.测试方法

测试在标准隔音室中进行，由CD播放器播放单音节测试表，GSI-61听力计将播放声音输出，根据本实验前期预实验结果，所有受试者测试声强为言语听力级7dBHL。受试者佩戴TDH-50P耳机在隔声室内，以听力较好一侧耳聆听单音节表，并复述测试项。测试人员在隔声室外监听并判断正误，只有每一音节的声母、韵母和声调均正确时，才计为正确。若受试者发音有误，记录其复述的结果并统计其各音位的言语识别率。

测试前对受试者进行指导，并使用至少2张以上的练习表让受试者熟悉测试过程，以克服学习效应的影响。测试中注意受试者的状态，中途适时安排休息，以克服疲劳造成的非随机误差。

5.统计学处理

言语识别率﹙SRS﹚以百分率表示，使用SPSS软件对22名受试者所有单音节词的声母、韵母及声调的言语识别率执行均数统计。

二、实验结果

各声母音位、韵母音位及声调音位的识别率结果分别见表2、表3、表4。各音位言语识别率以均数±标准差（±s）表示。

表2 声母识别率表（±s）

■

注：本实验将/y/、/w/两个零声母归入声母类别进行识别率分析。实验所采用22张单音节词表中共有10个零声母音节。

表3 韵母识别率表（±s）

■

表4 声调识别率表（±s）

■

三、讨论

单音节词测试是临床常规测听中评定言语识别能力最常用的项目。言语识别率测试有不同的计分方式，一种是以整字作为评分单位，另一种是以音位，即声母、韵母、声调作为评分单位计算正确率。本实验对22名浙江地区母语非普通话正常青年人进行单音节测试，采用音位计分，得到浙江地区正常青年人汉语普通话声母、韵母、声调的识别情况。

1.音位识别分析

（1）声母识别。汉语普通话的声母主要由辅音组成（除ng外），辅音频率较高且携带了大部分的言语信息，但其能量很低，非常容易在噪声环境中“丢失”。从语音频谱图上可以看到，声母的语音频谱主要集中于高频区，携带能量少，最难被感知，因此声母最难识别。本实验结果中声母识别率相对较差，其中识别率较差的声母依次为：s、t、z、c、f、n、m、g、ch、p、j、x、k、q。在言语识别中声母出现较规律的错误走向，可能与受试者母语有关。本试验中错辨率较高的声母为：s易错辨为z、d，t易错辨为p、h或漏读，z易错辨为d，f易错辨为w，n易错辨为l，m易错辨为l、b，q易错辨为x，可能与受试者母语为浙江方言有关。

（2）韵母识别。汉语普通话的能量大多集中在中低频区，而韵母主要反映中低频听敏度，因此其韵母的识别相对声母比较容易。相关研究表明，韵母的声学能量比主要辅音的声母高6dB左右。韵母是音节中声母后面的部分，根据结构韵母一般分为三类：单韵母、复韵母和鼻韵母。

本实验中各韵母的识别率均大于90%，韵母的识别率高于声母，与以往的研究结果相一致。本实验中识别率较低的韵母：o、i、-in，中韵母出现错误走向的现象较少，错辨率较高的韵母：in错辨为ing、en错辨为eng、i错辨为in、ing，此错误走向的发音现象可能与浙江地区方言前后鼻韵音不分有关。

（3）声调识别。声调是指音节中具有区别意义作用的音高的变化，是汉语音节中具有辨义功能的必要组成部分。汉语四声声调的识别主要位于低频，但高频对其清晰度起重要作用。本实验结果中声调的识别率最高，这与以往研究结果相一致。本实验中去声的识别率为99.9%±0.2%，上声的识别率为99.7%±0.5%，差别不是很大，因此正常人对声调识别的敏感度较高。

2.影响因素

言语测听由于费时、费力且受到耳聋患者文化程度、所处的地域、年龄、听力损失的程度、语前聋、语后聋等因素影响，其在临床上的推广受到很大的限制。

本实验操作过程中，已尽量控制或去除影响测试结果的因素（如受试者状态、学习效应等），最大程度地降低系统误差的影响。测试结果中某些声母音位的识别率出现较大误差，标准差较高，如f、n、j、x、ch、c、s，其标准差大于15.0%，这可能与系统误差有关，也可能由浙江地区方言差异所致。

本实验只针对浙江地区正常青年人进行测试，试验范围较小，在本基础上可以增加样本量，扩大测试范围，在全国范围对各方言地区正常青年人进行单音节测试，对结果进行统计分析，制定言语测听的诊断标准，使言语测听简便化，以便更好地应用于临床。

参考文献：

[1]高建林，杨月珍，粱晨.言语测听在助听器选配中的应用[J].中国临床康复，2003（7）：1122-1123.

[2]周爱华，陈晓靖，任起辉，等.感音神经性聋患者助听前后言语测试分析[J].中国临床康复，2004，32（8）：7116-7117.

[3]昝飞，马红英.言语语言病理学[M].上海：华东师范大学出版社，2005.

[4]冀飞，郗昕，陈艾婷，等.计分单位对单音节识别测试的影响[J].中国听力语言康复科学杂志，2007（6）：19-22.

[5]林焘，王理嘉.语音学教程[M].北京：北京大学出版社，2004.

[6]张伦，张道行.人工耳蜗植入后的声母识别率[J].临床耳鼻咽喉科杂志，2000，14（5）：197-198.

[7]易海燕.人工耳蜗植入儿童与健听儿童音位对比式言语识别能力的比较研究[D].上海：华东师范大学，2007.

摘 要：本文通过在标准隔声室内，对浙江地区22名正常青年人进行单音节测试，以音位计分对各受试者的言语得分进行统计，得到各声母、韵母及声调的识别率，以研究浙江地区正常青年人汉语普通话各音位的情况。研究表明，浙江地区正常青年人汉语普通话声母、韵母、声调三者识别率的韵母识别率均好于声母，声调识别率较高，声母识别率较低。声母中s、t、z、c、f、n、m、g、ch、p、j、x、k、q、b的识别率较低，均小于75%；韵母识别率较高，均大于90%；声调识别率最高，均大于99%。通过本次研究，以期为使用汉语普通话单音节测试词表评估浙江地区成人各音位识别能力提供参考。

关键词：音位；声母；韵母；声调；言语识别率

言语测听是目前最好的测试评估听觉功能的方法，也是最为有效的评估助听器效果的方法。言语识别测试是反应个体听觉功能的重要依据，但目前我国言语测听并未广泛开展，为了更好地发挥言语测听在临床中的效用，可以对特定地区的正常人群进行言语测试，研究其各个音位的言语识别率，可用于指导母语非普通话地区言语测试的临床实践。

一、材料与方法

1.测试材料

选用2009年9月由解放军卫生音像出版社出版发行的汉语普通话言语测听材料中的单音节识别率测听CD。该套单音节测试词表遵循音位平衡原则，总共有30张词表，750个单音节。其中练习表8张，供测试前受试者熟悉测试方法之用。正式测试表22张，每张词表包含25个单音节（字）测试项。

2.实验方法

研究对象：受试者选取在杭州读书的浙江籍大学生22名，母语为浙江方言，共22名，男女各半。入选标准：受试者测试耳250～8kHz各频率纯音听阈均严格控制在10dBHL内；无耳科疾病；母语为浙江地区的方言，日常使用普通话交流，口齿清晰；健康状况良好。

3.实验设计

处理因素为22张不同的表，控制因素分别为22名受试者的测试顺序及每名受试者首张测试表的表号。该设计使得测试人员的熟练程度、受试者的学习效应等混杂因素相对于22张表是均衡的。实验方案详见表1。

表1 测试表序

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注：S为受试者编号，每列内的数字为该受试者测试诸表时的序号

4.测试方法

测试在标准隔音室中进行，由CD播放器播放单音节测试表，GSI-61听力计将播放声音输出，根据本实验前期预实验结果，所有受试者测试声强为言语听力级7dBHL。受试者佩戴TDH-50P耳机在隔声室内，以听力较好一侧耳聆听单音节表，并复述测试项。测试人员在隔声室外监听并判断正误，只有每一音节的声母、韵母和声调均正确时，才计为正确。若受试者发音有误，记录其复述的结果并统计其各音位的言语识别率。

测试前对受试者进行指导，并使用至少2张以上的练习表让受试者熟悉测试过程，以克服学习效应的影响。测试中注意受试者的状态，中途适时安排休息，以克服疲劳造成的非随机误差。

5.统计学处理

言语识别率﹙SRS﹚以百分率表示，使用SPSS软件对22名受试者所有单音节词的声母、韵母及声调的言语识别率执行均数统计。

二、实验结果

各声母音位、韵母音位及声调音位的识别率结果分别见表2、表3、表4。各音位言语识别率以均数±标准差（±s）表示。

表2 声母识别率表（±s）

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注：本实验将/y/、/w/两个零声母归入声母类别进行识别率分析。实验所采用22张单音节词表中共有10个零声母音节。

表3 韵母识别率表（±s）

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表4 声调识别率表（±s）

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三、讨论

单音节词测试是临床常规测听中评定言语识别能力最常用的项目。言语识别率测试有不同的计分方式，一种是以整字作为评分单位，另一种是以音位，即声母、韵母、声调作为评分单位计算正确率。本实验对22名浙江地区母语非普通话正常青年人进行单音节测试，采用音位计分，得到浙江地区正常青年人汉语普通话声母、韵母、声调的识别情况。

1.音位识别分析

（1）声母识别。汉语普通话的声母主要由辅音组成（除ng外），辅音频率较高且携带了大部分的言语信息，但其能量很低，非常容易在噪声环境中“丢失”。从语音频谱图上可以看到，声母的语音频谱主要集中于高频区，携带能量少，最难被感知，因此声母最难识别。本实验结果中声母识别率相对较差，其中识别率较差的声母依次为：s、t、z、c、f、n、m、g、ch、p、j、x、k、q。在言语识别中声母出现较规律的错误走向，可能与受试者母语有关。本试验中错辨率较高的声母为：s易错辨为z、d，t易错辨为p、h或漏读，z易错辨为d，f易错辨为w，n易错辨为l，m易错辨为l、b，q易错辨为x，可能与受试者母语为浙江方言有关。

（2）韵母识别。汉语普通话的能量大多集中在中低频区，而韵母主要反映中低频听敏度，因此其韵母的识别相对声母比较容易。相关研究表明，韵母的声学能量比主要辅音的声母高6dB左右。韵母是音节中声母后面的部分，根据结构韵母一般分为三类：单韵母、复韵母和鼻韵母。

本实验中各韵母的识别率均大于90%，韵母的识别率高于声母，与以往的研究结果相一致。本实验中识别率较低的韵母：o、i、-in，中韵母出现错误走向的现象较少，错辨率较高的韵母：in错辨为ing、en错辨为eng、i错辨为in、ing，此错误走向的发音现象可能与浙江地区方言前后鼻韵音不分有关。

（3）声调识别。声调是指音节中具有区别意义作用的音高的变化，是汉语音节中具有辨义功能的必要组成部分。汉语四声声调的识别主要位于低频，但高频对其清晰度起重要作用。本实验结果中声调的识别率最高，这与以往研究结果相一致。本实验中去声的识别率为99.9%±0.2%，上声的识别率为99.7%±0.5%，差别不是很大，因此正常人对声调识别的敏感度较高。

2.影响因素

言语测听由于费时、费力且受到耳聋患者文化程度、所处的地域、年龄、听力损失的程度、语前聋、语后聋等因素影响，其在临床上的推广受到很大的限制。

本实验操作过程中，已尽量控制或去除影响测试结果的因素（如受试者状态、学习效应等），最大程度地降低系统误差的影响。测试结果中某些声母音位的识别率出现较大误差，标准差较高，如f、n、j、x、ch、c、s，其标准差大于15.0%，这可能与系统误差有关，也可能由浙江地区方言差异所致。

本实验只针对浙江地区正常青年人进行测试，试验范围较小，在本基础上可以增加样本量，扩大测试范围，在全国范围对各方言地区正常青年人进行单音节测试，对结果进行统计分析，制定言语测听的诊断标准，使言语测听简便化，以便更好地应用于临床。

参考文献：

[1]高建林，杨月珍，粱晨.言语测听在助听器选配中的应用[J].中国临床康复，2003（7）：1122-1123.

[2]周爱华，陈晓靖，任起辉，等.感音神经性聋患者助听前后言语测试分析[J].中国临床康复，2004，32（8）：7116-7117.

[3]昝飞，马红英.言语语言病理学[M].上海：华东师范大学出版社，2005.

[4]冀飞，郗昕，陈艾婷，等.计分单位对单音节识别测试的影响[J].中国听力语言康复科学杂志，2007（6）：19-22.

[5]林焘，王理嘉.语音学教程[M].北京：北京大学出版社，2004.

[6]张伦，张道行.人工耳蜗植入后的声母识别率[J].临床耳鼻咽喉科杂志，2000，14（5）：197-198.

[7]易海燕.人工耳蜗植入儿童与健听儿童音位对比式言语识别能力的比较研究[D].上海：华东师范大学，2007.

摘 要：本文通过在标准隔声室内，对浙江地区22名正常青年人进行单音节测试，以音位计分对各受试者的言语得分进行统计，得到各声母、韵母及声调的识别率，以研究浙江地区正常青年人汉语普通话各音位的情况。研究表明，浙江地区正常青年人汉语普通话声母、韵母、声调三者识别率的韵母识别率均好于声母，声调识别率较高，声母识别率较低。声母中s、t、z、c、f、n、m、g、ch、p、j、x、k、q、b的识别率较低，均小于75%；韵母识别率较高，均大于90%；声调识别率最高，均大于99%。通过本次研究，以期为使用汉语普通话单音节测试词表评估浙江地区成人各音位识别能力提供参考。

关键词：音位；声母；韵母；声调；言语识别率

言语测听是目前最好的测试评估听觉功能的方法，也是最为有效的评估助听器效果的方法。言语识别测试是反应个体听觉功能的重要依据，但目前我国言语测听并未广泛开展，为了更好地发挥言语测听在临床中的效用，可以对特定地区的正常人群进行言语测试，研究其各个音位的言语识别率，可用于指导母语非普通话地区言语测试的临床实践。

一、材料与方法

1.测试材料

选用2009年9月由解放军卫生音像出版社出版发行的汉语普通话言语测听材料中的单音节识别率测听CD。该套单音节测试词表遵循音位平衡原则，总共有30张词表，750个单音节。其中练习表8张，供测试前受试者熟悉测试方法之用。正式测试表22张，每张词表包含25个单音节（字）测试项。

2.实验方法

研究对象：受试者选取在杭州读书的浙江籍大学生22名，母语为浙江方言，共22名，男女各半。入选标准：受试者测试耳250～8kHz各频率纯音听阈均严格控制在10dBHL内；无耳科疾病；母语为浙江地区的方言，日常使用普通话交流，口齿清晰；健康状况良好。

3.实验设计

处理因素为22张不同的表，控制因素分别为22名受试者的测试顺序及每名受试者首张测试表的表号。该设计使得测试人员的熟练程度、受试者的学习效应等混杂因素相对于22张表是均衡的。实验方案详见表1。

表1 测试表序

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注：S为受试者编号，每列内的数字为该受试者测试诸表时的序号

4.测试方法

测试在标准隔音室中进行，由CD播放器播放单音节测试表，GSI-61听力计将播放声音输出，根据本实验前期预实验结果，所有受试者测试声强为言语听力级7dBHL。受试者佩戴TDH-50P耳机在隔声室内，以听力较好一侧耳聆听单音节表，并复述测试项。测试人员在隔声室外监听并判断正误，只有每一音节的声母、韵母和声调均正确时，才计为正确。若受试者发音有误，记录其复述的结果并统计其各音位的言语识别率。

测试前对受试者进行指导，并使用至少2张以上的练习表让受试者熟悉测试过程，以克服学习效应的影响。测试中注意受试者的状态，中途适时安排休息，以克服疲劳造成的非随机误差。

5.统计学处理

言语识别率﹙SRS﹚以百分率表示，使用SPSS软件对22名受试者所有单音节词的声母、韵母及声调的言语识别率执行均数统计。

二、实验结果

各声母音位、韵母音位及声调音位的识别率结果分别见表2、表3、表4。各音位言语识别率以均数±标准差（±s）表示。

表2 声母识别率表（±s）

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注：本实验将/y/、/w/两个零声母归入声母类别进行识别率分析。实验所采用22张单音节词表中共有10个零声母音节。

表3 韵母识别率表（±s）

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表4 声调识别率表（±s）

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三、讨论

单音节词测试是临床常规测听中评定言语识别能力最常用的项目。言语识别率测试有不同的计分方式，一种是以整字作为评分单位，另一种是以音位，即声母、韵母、声调作为评分单位计算正确率。本实验对22名浙江地区母语非普通话正常青年人进行单音节测试，采用音位计分，得到浙江地区正常青年人汉语普通话声母、韵母、声调的识别情况。

1.音位识别分析

（1）声母识别。汉语普通话的声母主要由辅音组成（除ng外），辅音频率较高且携带了大部分的言语信息，但其能量很低，非常容易在噪声环境中“丢失”。从语音频谱图上可以看到，声母的语音频谱主要集中于高频区，携带能量少，最难被感知，因此声母最难识别。本实验结果中声母识别率相对较差，其中识别率较差的声母依次为：s、t、z、c、f、n、m、g、ch、p、j、x、k、q。在言语识别中声母出现较规律的错误走向，可能与受试者母语有关。本试验中错辨率较高的声母为：s易错辨为z、d，t易错辨为p、h或漏读，z易错辨为d，f易错辨为w，n易错辨为l，m易错辨为l、b，q易错辨为x，可能与受试者母语为浙江方言有关。

（2）韵母识别。汉语普通话的能量大多集中在中低频区，而韵母主要反映中低频听敏度，因此其韵母的识别相对声母比较容易。相关研究表明，韵母的声学能量比主要辅音的声母高6dB左右。韵母是音节中声母后面的部分，根据结构韵母一般分为三类：单韵母、复韵母和鼻韵母。

本实验中各韵母的识别率均大于90%，韵母的识别率高于声母，与以往的研究结果相一致。本实验中识别率较低的韵母：o、i、-in，中韵母出现错误走向的现象较少，错辨率较高的韵母：in错辨为ing、en错辨为eng、i错辨为in、ing，此错误走向的发音现象可能与浙江地区方言前后鼻韵音不分有关。

（3）声调识别。声调是指音节中具有区别意义作用的音高的变化，是汉语音节中具有辨义功能的必要组成部分。汉语四声声调的识别主要位于低频，但高频对其清晰度起重要作用。本实验结果中声调的识别率最高，这与以往研究结果相一致。本实验中去声的识别率为99.9%±0.2%，上声的识别率为99.7%±0.5%，差别不是很大，因此正常人对声调识别的敏感度较高。

2.影响因素

言语测听由于费时、费力且受到耳聋患者文化程度、所处的地域、年龄、听力损失的程度、语前聋、语后聋等因素影响，其在临床上的推广受到很大的限制。

本实验操作过程中，已尽量控制或去除影响测试结果的因素（如受试者状态、学习效应等），最大程度地降低系统误差的影响。测试结果中某些声母音位的识别率出现较大误差，标准差较高，如f、n、j、x、ch、c、s，其标准差大于15.0%，这可能与系统误差有关，也可能由浙江地区方言差异所致。

本实验只针对浙江地区正常青年人进行测试，试验范围较小，在本基础上可以增加样本量，扩大测试范围，在全国范围对各方言地区正常青年人进行单音节测试，对结果进行统计分析，制定言语测听的诊断标准，使言语测听简便化，以便更好地应用于临床。

参考文献：

[1]高建林，杨月珍，粱晨.言语测听在助听器选配中的应用[J].中国临床康复，2003（7）：1122-1123.

[2]周爱华，陈晓靖，任起辉，等.感音神经性聋患者助听前后言语测试分析[J].中国临床康复，2004，32（8）：7116-7117.

[3]昝飞，马红英.言语语言病理学[M].上海：华东师范大学出版社，2005.

[4]冀飞，郗昕，陈艾婷，等.计分单位对单音节识别测试的影响[J].中国听力语言康复科学杂志，2007（6）：19-22.

[5]林焘，王理嘉.语音学教程[M].北京：北京大学出版社，2004.

[6]张伦，张道行.人工耳蜗植入后的声母识别率[J].临床耳鼻咽喉科杂志，2000，14（5）：197-198.

浙江省普通话测试 第5篇

一、办理《普通话水平测试等级证明书》需提供以下材料

1.本人有效身份证件正反两面电子版;

2.本人近期正面免冠彩色照片电子版，尺寸42mm×30mm，像素不低于600×400，大小不超过2M(不能使用大头贴、风景照、手机翻拍照及头部有配饰的照片等)。

二、办理方式和时限说明

申请人通过浙江政务服务网申请办理，网址为www.zjzwfw.gov.cn/。点击“个人办事”按部门选择“省教育厅”，办事服务类选择“普通话水平测试等级证明”，按要求提交所需资料，办结后自行下载打印即可。

网上申请为25个工作日内办结。申请人网上申请后请耐心等待短信通知，请勿重复申请。

三、其它说明

浙江省普通话测试 第6篇

为加强普通话水平测试管理，促其规范、健康发展，根据《中华人民共和国国家通用语言文字法》和《浙江省普通话水平测试管理细则》精神，结合浙江师范大学实际，制订本实施细则。

一、普通话水平培训测试工作的机构

第一条 普通话水平测试（以下简称测试）是对应试人运用普通话的规范程度的口语考试。开展测试是促进普通话普及和应用水平提高的基本措施之一。

第二条 浙江师范大学普通话培训测试站在省语委、浙江师范大学语委领导下，根据《中华人民共和国国家通用语言文字法》和国家语言文字工作的方针政策，结合我校的实际情况，对培训测试工作进行管理，制定普通话水平测试的管理细则、工作规划和计划。

第三条 浙江师范大学普通话培训测试站接受省语委办公室、测试中心的业务指导、监督、检查评估。

第四条 浙江师范大学普通话培训测试站的工作职责是：

（1）认真贯彻国家语言文字工作的方针、政策、法律，执行国家、省有关普通话水平测试的规定。

（2）根据上级关于文字工作的规划，负责实施浙江师大普通话培训测试计划，组织普通话水平测试，管理测试工作档案。

（3）负责普通话水平测试员的选拔和前期培训工作。

（4）负责本校普通话水平测试员的聘任和管理工作。

（5）组织本校测试员开展普通话培训测试的科学研究。（6）开展普通话的宣传活动。

第五条 建立测试工作报告制度，测试站要定期向学校和上级测试实施机构报告工作。

二、测试员

第六条 测试员分国家级测试员和省级测试员。测试员须取得相应的测试员资格证书。

第七条 申请省级测试员证书者，应具有大专以上学历，熟悉推广普通话工作方针政策和普通语言学理论，熟悉方言与普通话的一般对应规律，熟练掌握《汉语拼音方案》和常用国际音标，有较强的听辨音能力，普通话水平达到一级。

第八条 测试员的职责要求

（1）努力学习国家语言文字工作的法律、法规、方针、政策，不断提高业务水平。

（2）努力学习并严格执行国家有关测试的各项规定和《普通话水平测试等级标准》、《普通话水平测试大纲》、《浙江省普通话水平测试评分细则》，严格遵守测试站有关测试工作的制度和规定。

（3）服从学校的领导，完成相应的工作量。

（4）严格遵守“认真负责、公正廉洁、团结协作”的测试工作纪律，自觉维护测试的质量和权威。

（5）严守工作纪律，保守秘密，不漏题、泄题，不公布测试成绩。

（6）测试员须在测试站的组织下进行工作，不得实施个人测试行为。第九条 校测试站定期对测试员进行考核。考核内容包括工作态度、测试质量、测试工作量、遵纪守法情况等。根据考核结果，对测试员进行表彰奖励。

三、测试对象及其达标要求

第十条 本校教师及学生。

第十一条 师范类专业普通话水平不低于二级，其中中文专业应达到二级甲等。

第十二条 其他口语表达密切相关专业的毕业生普通话水平应达到二级乙等。

第十三条 普通话水平测试等级标准、普通话水平测试大纲、普通话水平测试规程按国家语言文字工作部门颁布执行。

第十四条 测试站使用国家测试题库的普通话水平测试试题。

第十五条 应试人再次申请接受测试同前次接受测试的时间间隔应不少于3个月。

四、普通话水平测试的执行

第十六条 测试站依据国家语言文字工作部门制定的测试规程实施普通话水平测试工作。测试由测试员依照测试规程执行。测试员应遵守测试工作的各项规定和纪律，保证测试质量，并接受国家和省级测试机构的业务培训。

第十七条 测试工作人员违反测试规定的，视情节予以批评教育、暂停测试工作。第十八条 应试人员违反测试规程的，取消其测试成绩，情节严重的提请其所在学院给予处分。

五、普通话水平测试等级证书

第十九条 复审合格的一级测试成绩和经省测试中心认定的二级、三级测试成绩，由省语委办颁发国家语言文字工作部门统一印制的《普通话水平测试等级证书》。

第二十条 普通话水平测试等级证书全国通用。等级证书遗失，可向测试站申请补发。伪造或变造的普通话水平测试等级证书无效。

六、其他