农村信用社实践报告(精选6篇)
农村信用社实践报告 第1篇
2012年暑期农村信用社实习报告
经过这一个多月的实习让我深刻的体会到了,作为一名大堂的导储不但要熟悉业务知识金融产品,更要加强自身职业道德修养,坚守自己的职业道德。平时在工作中,大堂经理是第一个接触到顾客的人,因此他的一言一行会第一时间受到客户的关注,这就要求他必须要有过高的综合素质,才能更好的展示银行的实力与形象。由于很多顾客都是直接拿着相关证件来咨询,还经常需要大堂经理帮忙指导ATM的操作等问题,这些都涉及了顾客的切身利益,坚决遵守“为顾客保密”的原则就成为每个大堂经理的最基本素质,最基本的职业道德。作为一名大堂的导储,必须具有敏锐的洞察力,能够及时的发现顾客的需求与困难,随时提供帮助。顾客就是上帝,我们必须为每一个客户提供及时、完全、周到、热情的服务,但不是对所有的客户都提供千篇一律的服务,首先得迅速判断顾客的需求,然后提供差异化的服务。银行跟一般企业的经营目的都是寻求利润最大化,大堂经理又是客户与银行的纽带,所以要特别能够挖掘黄金客户并想办法留住他们,这样才能发挥大堂经理的真正作用。同时,大堂经理必须及时发现顾客的问题,积累并分析,为银行提供具有建设性的建议,不断提高银行的服务、管理水平,改善银行的业绩,为员工、客户提供一个舒服的环境.。
我在大学学的是农林经济管理专业,同时辅修了金融专业,由于这个专业工作不太好找。我是充分意识到这个问题了,我不想毕业后就失业,所以我在大学期间我争取多出去实习一下,在校期间就把我的能力提高到可以直接毕业后参加工作的水平,而不用再去慢慢的融入社会。终于找到一个实习的地方,而且是在农村信用社实习。
实习虽然苦点,累点,这些都无所谓,重要的是通过实习我有了一定的收获。实习让我熟悉和适应了信用社的一些基本流程和业务操作环节,了解了什么是工作,工作是怎么一回事,怎么样的工作适合自己,以及如何处理复杂而微妙的社会人际关系。通过实习,让我又全面的了解了自己一次,对自己的职业生涯有了设计、补充和调整。我的感受是:在学校里,我学习的是理论知识;在信用社里,分社的每一位员工都是我的师傅。我要虚心学习师傅们的工作经验,将所学的知识与实践结合起来,多发现,多分析,多比较,多思考,多总结,多请教,充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。
我的实习岗位是大堂导储,头几天站下来确实感觉不大适应,不但腰酸背痛的,而且面对客户的咨询疑问三不知,感觉自己这个大堂导储是十分不够格的,不但对业务很不熟悉,而且对于客户的一些不满情绪也显得手足无措。通过这
一个月的锻炼,我觉得在这些方面有了很大的改善,客户的咨询基本上都能解答,也能适当的安抚客户,做好自己的工作。实习的时间是有限的,虽然只有短短的几个月,但是我感觉我的收获还是很大的。在这里我要感谢我的师傅们,当我在业务上遇到什么不懂的问题请教他们时,他们都会悉心帮我解答,使我大大提高了对银行业务的熟悉程度,而且通过这一个月的过渡,我深深的融入了支行的企业文化中,融入了这个集体里。而今后的工作中,我将加倍努力,把工作做的更好。马上就要走向工作岗位了,这一个月的实习将是我职业生涯中很重要的一个过程。最后再次感谢支行各位领导对我的重视和关心,以及各位师傅们的悉心指导。尽快实现角色的转变,是一个大学毕业生刚步入社会时所面临的首要任务。对于刚毕业的大学生来说,一开始就做一番伟大的事业并不现实,而是必须从最细小的工作中做起,甚至还要一遍遍的重复那些“细小”。这不仅要我们从行动上改变,更要先从心理上、思想上接受并改变,要充分认识到伟大都是从平凡累积起来的。正如书中所说,成功是一种努力的累积。平凡的人乃是一种无过高期望但又极认真生活的一种人。首先态度是乐观的,将人生视为一种在不断奋斗中的历练,经得起人生的大起大落,能够以宽容的胸怀善待一切。总是将复杂的事简单做,简单的事重复做,重复的事快乐做,快乐的事用心做。要是想变得伟大,其实不一定成就辉煌的功业,因为构成伟大的决定性因素。
经过这几个月的实习让我深刻的体会到了,作为一名大堂的导储不但要熟悉业务知识、金融产品,更要加强自身职业道德修养,坚守自己的职业道德。平时在工作中,大堂经理是第一个接触到顾客的人,因此他的一言一行会第一时间受到客户的关注,这就要求他必须要有过高的综合素质,才能更好的展示银行的实力与形象。由于很多顾客都是直接拿着相关证件来咨询,还经常需要大堂经理帮忙指导ATM的操作等问题,这些都涉及了顾客的切身利益,坚决遵守“为顾客保密”的原则就成为每个大堂经理的最基本素质,最基本的职业道德。作为一名大堂的导储,必须具有敏锐的洞察力,能够及时的发现顾客的需求与困难,随时提供帮助。顾客就是上帝,我们必须为每一个客户提供及时、完全、周到、热情的服务,但不是对所有的客户都提供千篇一律的服务,首先得迅速判断顾客的需求,然后提供差异化的服务。银行跟一般企业的经营目的都是寻求利润最大化,大堂经理又是客户与银行的纽带,所以要特别能够挖掘黄金客户并想办法留住他们,这样才能发挥大堂经理的真正作用。同时,大堂经理必须及时发现顾客的问题,积累并分析,为银行提供具有建设性的建议,不断提高银行的服务、管理水平,改善银行的业绩,为员工、客户提供一个舒服的环境!
通过这次的实习,让我看到我于社会的距离和我存在的差距和缺点,在实习中者被无限的放大,有时候令我尴尬不已。不过正是有了这么多问题的出现,我才充分的意识到我的问题,在以后的学习生活中我会积极努力的改正自己的。社会真是一个大熔炉,可以把你的生活完全的改变,我感觉自己已经没有了已在在校园的那种稚气了,开始变的成熟稳重了,这是我的改变,我很欣喜我的改变。
我相信在我以后工作后,这一次实习还会对我产生巨大影响,我会一辈子都记住这次实习的,我要以这次实习为媒介,为我以后的成功铺垫好路子,我相信我能够做到。
农村信用社实践报告 第2篇
-------关于对家乡农信社实践调查,及个人感悟
(浙江农林大学,经济管理学院,2008级,市场营销082班,200803160407)
摘要:通过在临安市昌化镇农村信用社参加社会实践更加了解农村信用合作社的日常工作流程,锻炼自己的对金融方面的能力。同时也从中发现了一些问题,并提出了自己的意见。或以颇多,很荣幸做了此次社会实践,相信通过此次社会实践对我以后帮助是很多的。感悟的比较多,但我认为那些都是我自己的想法。关键字:信用社业务实践过程个人感悟
本人于2011年7月15日到8月15日在临安市昌化镇农村信用社进行了为期1个月的暑期实习。锻炼了我的社会实践能力,更巩固了我的知识。实习期间,在单位指导和帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将暑期社会实践的具体情况及体会作一系统的总结。
一、实践调查单位简介
临安市昌化镇农村信用社成立于1984年,定位于农村型信用社。现有职工15人,取得技术职称5名,助理会计师1人,设主任1人,副主任2人,监事长1人,工作人员9人。
近年来,通过昌化信用社坚持改革创新,加快业务发展步伐,不断健全和完善法人治理结构,建立了以社员代表大会、理事会、监事会机构为主体的组织架构,保证了各机构独立运作、有效制衡。改革发展中建立了科学高效的决策、激励和改革机制,确立了“不求最大,但求最好,努力打造现代化的精品金融机构”的经营管理新理念。坚持以人为本,实施 “五项创新”,各项业务保持了稳健可持续发展。
二、实践过程
此次组织的目的在于通过在信用社的社会实践,掌握信用社业务的基本技能,熟悉信用社日常业务的操作流程以及工作制度等。暑期社会实践过程主要包括以下几个阶段:
(一)了解实践单位基本情况和机构设置,人员配备等。
(二)学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。
(三)总结此次实践经过,并填写实习鉴定表,写实践报告。
具体情况:
第一周主要是熟悉单位的基本情况,以及对信用社的规章制度及基本业务流程作一个了解。
从第二周开始在具体岗上岗实践。
我最先开始学习学习银行工作必需的基本技能,包括点钞、捆钞、输入法、数字小键盘使用等。这似乎给了我一个下马威,本来自以为银行业务相当的简单,却没发现我原来有这么多基本的技能不会操作。经过一段时间的“苦练”,我虽然还不能熟练操作银行的基本技能,但大致也掌握了其中的技巧,所谓熟能生巧,主要是靠以后勤加练习了。
随后,我进入柜台,从储蓄业务学起。每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务等。每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。而学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等。
一周后,我开始学习会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票都是要直接入帐的。
负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。
关于信用卡业务。信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡;并且这种卡不需要复杂的审核过程,只需要在现场填写一份申请领用书即可马上领到借计卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。
三、实践过程中了解到的问题
(一)人情大于制度。可能是受中国两千年封建制度的影响,虽然银行业的制度是比较完善的,但真正能做到的却很少,从我看到的文件,我知道这一直是农信的一个软肋。
(二)监管不力。虽然农信在每个营业部都安装了大量监控摄像头,并说会每天派人查看,但真正做到的分行很少。
(三)银行考核项目太多太杂,而且不科学合理,导致银行内部为了争业绩,造假严重。
(四)工作重担全部落在内勤主任身上,责任也全部落在内勤主任身上,影响了办事效率,也容易导致职业犯罪。内勤主任作为三级主管,拥有至高无上的权力,同时也肩负太多的责任。银行的几乎每一笔大额资金往来都需要三级主管来授权,同时内勤主任还要打印每天的报表,随时解决工作中的问题,把每天的柜员工作流水账装订成册„„诸此种种不胜枚举。然后出现任何事情或事故,责任先追究内勤主任的,再追究柜员的,每天我能看到的就是内勤主任在不停的奔波,忙得焦头烂额。我觉得农行有必要将权力下放或让更多的人来分担内勤主任的工作。
(五)柜员服务态度有待提高。在实践的那一个多星期,经常可以看到柜员想许聊天,而且柜员都比较有时间观念,时刻看着是不是到下班的时间了,这都极大的降低了农信的社会影响力,以及在人们心中的形象。在银行业日益激烈的今天,只有以人为本,以客户为上帝才能立于不败之地。
四、暑期社会实践体会
通过这次的社会实践,我对金融知识有了更为详尽而深刻的了解,也是对这些知识的巩固与运用。这次的暑期社会实践无疑成为了我将来踏入社会前的一个平台,为我今后正式踏入社会奠定了基础。
四、学习报告建议
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那就必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。待基本业务流程我也算是掌握的差不多了的时候,主任给我办了柜员号让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如“您好、请签字、请慢走”;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
五、结束语
农村信用社实践报告 第3篇
一、信用社基本情况
(一)机构及员工
邢台办事处是河北省农村信用联社的派出机构,负责对全市农村信用社实施行业管理工作。机关内部设有综合科(负责文秘、人力资源、安全保卫、联社改革、后勤服务等工作)、信贷管理科(负责存款和贷款管理及大额贷款审批监督工作)、财务会计管理科(负责财务会计账务管理、大额费用开支审批、反假币宣传和残币兑换等工作)、稽核监察科(负责存款、贷款、财务、会计等业务合规性监督检查工作)、科技发展科(负责互联网业务管理和开发工作),共有职工31名。
邢台办事处所辖县级机构18个,其中农村商业银行3家、 股份制农村信用联合社15家,以及524家信用社(含信用分社、 储蓄所);共有员工5300名,其中本科学历1753人,大专学历2847人,其他为中专学历。
(二)性质及职能
邢台农村信用社和全国一样,是经中国人民银行批准成立的,由辖内个体工商户、中小企业和各类经济组织等入股社员组成的地方合作性金融机构。县级联合社和农商行是独立的企业法人。经营宗旨是“四自”:自主经营、自担风险、自负盈亏、自我约束。主要职能是:为支持农民、农村、农村经济发展和促进城乡物资商品流通提供资金服务。
二、信用社发展情况
(一)发展历程
邢台农村信用社成立于1952年,先后经历了1952年至1958年试办阶段(合作社、大跃进时期)、1958年至1978年曲折发展阶段(人民公社、“十年动乱”时期)、1978年至1984年恢复阶段(整顿规范时期)、1984年至今改革发展阶段(改革开放时期)。其管理体制几经变迁,成立初期先后由合作社、人民公社管理,后委托农业银行管理;1996年农业银行与信用社脱钩后,在县级成立了联社,由县联社进行管理,并在市级成立了农村金融体制改革办公室实施管理职能,随后农金体改办又并入人民银行,由人民银行既实施监管又实施行业管理;2003年4月中国银监会成立后,农村信用证交由中国银监会管理;2005年6月由河北省农村信用联社邢台办事处(省联社派出机构)实施行业管理至今。
(二)经营情况
邢台农村信用社在60多年艰难曲折的发展中,由小到大, 由弱到强,逐步发展壮大,营业网点遍布城乡村镇,并始终扎根在广大农村,坚持服务“三农”方向,完成了各个时期国家赋予的各项工作任务。特别是改革开放以来,邢台农村信用社通过搞改革求发展、调结构控风险、强管理提效益、优服务提形象,有效促进了又好又快发展。就近三年发展情况看,其变化主要体现在六个方面:
一是业务规模快速增长。截至2014年底,全辖各项存款余额达到670亿元,较2011年底增长了274亿元,年均增长91亿元;各项贷款余额达到433亿元,三年增长177亿元。存贷款市场份额和增量连续保持全市各家金融机构之首。
二是经营效益大幅提升。截至2014年底,实现拨备前利润13.7亿元,增幅达117%。实现纯利润总额8.4亿元,较2011年底增长了1.8倍。邢台办事处被市政府评为“第三产业纳税大户”。
三是资产质量显著改善。截至2014年底,不良贷款余额8.3亿元,较2011年底下降37亿元。全辖资本充足率达到11.7%,较2011年底提高9.8个百分点,增幅达到436%。不良贷款率由2011年年底的16%降至为2%,降幅达到86%。全市18个县级行社,均达到银监会2B监管级别标准。
四是内部管理明显增强。通过创新稽核手段,加大监督检查力度,强化案防基础建设,保证了安全经营,实现了“零案件”目标。
五是社会形象全面提升。通过开展网点形象标准化建设、星级管理和“五小建设”活动(小食堂、小图书、小浴池、小体育、小花园),三星级以上网点达到280个。全市有16家行社被县政府评为“文明服务单位”。
六是员工收入大幅增加。全辖人均工资由2011年的3.2万元提高到2014年的5.4万元。
三、信用社支农情况
近几年来,邢台农村信用社认真贯彻落实国家经济和金融政策,在全市工业化、城市化和产业化进程中,始终坚持用发展的观点正确理解和把握服务“三农”的内涵,把“三农”和县域经济不断变化的发展需求作为农村信用社调整经营策略的依据和方向,积极调整服务方式,创新服务品种,提高服务质量,打造信用平台,提升农村金融服务水平和服务效益,满足多样化的农村金融需求,千方百计支持“三农”经济发展,牢牢巩固农村金融主力军地位,努力实现社会效益和信用社经济利益最大化。2011年至2014年三年间,纯投放贷款177亿元,各项贷款余额达到433亿元,共支持今麦郎方便面、清河羊绒、沙河玻璃、富岗苹果、 柏乡葡萄、家乐园超市等大型集团企业100余家,支持中小微企业3700家,贷款农户达40余万户,并积极发放生源地助学贷款1200万元,使2300多名学生圆了大学梦。有力支持了社会主义新农村建设。
四、信用社互联网金融发展情况
互联网金融业务利用现代科学技术,由于具有小额、快捷、 便利、交易成本低等特点,因此我国近几年发展较快,特别是2013年呈现出蓬勃发展的趋势,给金融机构传统金融业务带来了极大的冲击和挑战。邢台农村信用社从互联网金融发展中,认识到了银行业传统金融向互联网金融转型发展是大势所趋,也是未来银行业生存发展的主要途径,否则将会在激烈的金融市场竞争中被淘汰。所以,邢台农村信用社十分重视互联网金融业务发展,大力拓展电子银行业务。2013年利用省联社构建的网络平台,开通了“农贷宝”和“商贷宝”特色产品,建立了“电子银行小额贷款中心”;开通了电子支付系统,开办了“银联卡”业务, 全国实现通存通兑;并布放离行式自助设备350台、存款取款一体机210台、开办了商户POS服务、短信服务平台及电话银行等业务。电子业务量不断发展,2014年电子业务量占总业务量的40%,电子业务创造利润1.2亿元,占实现总利润的15%。
五、信用社存在的问题及原因
邢台农村信用社经过近年来改革开放和创新经营管理工作,虽然在业务规模和经营效益上都取得了较大的发展,但仍存在着一些问题,主要有四项:一是个别信贷业务不同程度存在着贷款集中度风险和产业政策风险。其主要原因是:有的贷款企业受国家产业政策和环保政策严格落实的影响,造成企业停产整改生产不正常;有的贷款企业提供的贷款申请资料不真实,抵押值不足;有的贷款存在垒大户形象。二是成本核算水平较低。其主要原因是,有的联社追求存贷款规模,执行利率不一致,不讲成本核算,做赔本买卖;有的联社资金管理不严格,存在流动资金闲置,影响了效益最大化。三是电子银行和中间业务发展较慢,与国有银行相比仍有较大差距。其主要原因是:起步晚发展慢;主要服务对象是农民,农村计算机较少,网络客户少;还未开通手机银行、微信银行等国内先进的网络金融业务,并缺乏建立网络银行农户贷款身份认证信息数据库,发展网络银行大有潜力可挖。四是优质服务理念不够新。其主要原因是:金融服务手段、服务方式还没有摆脱传统模式,缺乏超前和领先的特色服务。这些问题不同程度影响了信用社业务发展,需要引起高度重视,尽快加以解决。
六、解决问题应采取的措施
为解决邢台农村信用社发展中存在的问题,实现各项业务持续、均衡、健康发展,在支持“三农”经济发展中做出更大贡献, 建议采取以下强化措施:
(一)坚持服务“三农”方向,大力支持县域经济发展
一是准确把握支农投向,积极调整支持重点。紧紧围绕市政府《邢台市农村经济发展战略重点》,把信贷投向和支持重点放在现代农业发展、农业产业化龙头企业以及各类农村经济合作组织上,大力培育新兴农业产业,积极支持新型城镇化发展。二是推动支农创新,带领经济发展。全面推进“小贷中心”和“宝”系列特色产品,要树立“标杆”,搞好示范带动,使“农贷宝”、“商贷宝”新产品机制真正运转起来。三是科学把握投放节奏,确保贷款收益。认真按照办事处规定的“4321”的比例发放贷款,用足、 用好贷款规模,实现抢市场增收益的预期目的。四是严禁盲目追求扩张,确保贷款质量。发放贷款不准弄虚作假、不计成本,要正确处理好“大与实、快与好、质与量和稳与进”的关系,严防大而不实、快而不好、有量无质和进而不稳的问题发生。通过采取以上措施,把支农工作提升一个新水平。
(二)积极组织资金,增强支农资金实力
一是全力开展存款小指标竞赛活动,有针对性地做好存款组织工作,努力实现存款稳定增长。二是锁定目标客户,选择县域骨干企业和支柱产业、发展潜力较大的中小企业、有影响力和号召力的生产经营大户,以及有充足现金的行政事业单位作为黄金客户进行营销,促进对公客户存款增长。三是坚持营业网点早开门、晚关门和周日假日不关门,以方便客户支取资金。四是切实加强存款成本的考核,建立完善的保持存款稳定增长的机制,并加大存款任务完成情况考核,实行奖优罚劣,确保存款增长。
(三)强化信贷管理,提升质量防控风险
一是加强贷款授信管理,避免多头授信。要按照办事处制定的《贷款授信管理制度》规范授信工作,创造公平、有序的竞争环境,同时要降低营销成本。二是避免政策性风险,要严格执行国家产业政策,坚决杜绝向产能过剩行业和环保不达标的企业发放贷款。必须严格执行中国银监会“三个办法、一个指引”等管理办法,防止违规向企业发放贷款和信贷资金违规使用。三是强化大额个人贷款管理和社团贷款管理,对这些贷款要严格控制,经常跟踪检查,避免资金挪作他用,造成经济损失。四是发现违规问题,要强力问责,按规定严肃处理。
(四)加强财务管理,努力提高经营效益
一是要完善和建立贷款定价机制。随着利率市场化的实施, 各行、社在贷款利率执行上高低不一,但不要做赔本的买卖。因为,农村信用社作为企业,是要讲求利润的,不是慈善机构。所以,县级行社要把贷款定价机制作为提升市场占有率和竞争力的主要抓手,建立起科学的贷款定价机制。同时,要建立贷款定价的信息披露、报备、检查和责任追究等监督制度。二是强化资金营运管理。要以确保资金流动性为前提,努力实现效益最大化。并要加大对利率水平执行和资金营运的合规性进行监督。三是充分发挥会计管理职能,积极推行绩效考核机制,建立资金转移定价管理机制,持续做好会计达标工作,努力推进新资本管理办法。
(五)加大电子银行发展力度,提升信用社竞争力
电子银行业务是现代金融企业的竞争力,也是农村信用社强化服务重要途径和提升效益新的增长点。因此,根据邢台实际,要重视发展电子银行业务。一是加快新业务拓展,增强竞争实力。加大IC卡业务对医疗卫生、文化教育、社会保障、零售行业领域争取力度,提升金融服务社会民生的水平。二是优化受理市场,提升盈利水平。在目前实现EPOS机全覆盖的基础上,要在提升银行卡服务“三农”水平上下功夫,牢牢占领农村支付结算市场。继续加大自助银行布放力度,特别要优先布放离行式自助设备,扩大业务覆盖面。三是加强宣传营销,提升品牌形象。正确处理信通卡的规模、质量与效益,推行差异化营销,细分客户群体,避免资源和成本浪费,为不同层级客户提供差异化服务。 并不断提高活卡率和设备使用率,不断改善用卡环境和支付环境。四是积极构建安全完善的网络平台,建立农民身份认证信息大数据库,完善贷款网上发放,让农户小额贷款更加高效、便捷, 更好地起到支农作用。五是逐步吸纳精通电子银行业务开发和维护技术的人才,满足电子银行建设与发展的需要,并加强现有员工技术培训,对有相关特长的员工进行重点培养,为业务开展提供充足的人力资源。
(六)加强内控安防工作,确保安全经营无案件
为防范案件和事故发生,确保农村信用社稳健持续发展,要高度重视加强内部控制和安全保卫工作:一是坚持依法合规经营,加大业务重点环节检查监督力度,发现风险隐患立即查处。 二是进一步发挥稽核审计职能,加大问题查处和问题整改力度, 严防案件发生。三是做好做细安全保卫工作,完善安全防范设施,提高科技监控水平。四是层层落实岗位内控责任,人人签订 “案件事故防范责任书”。
七、考察结论
1.邢台农村信用社始终坚持服务“三农”方向,把做好支农工作作为首要任务来抓,逐年加大贷款投放力度,积极满足农民、 农业和中小微企业资金需要,为支持农民脱贫致富、保障农业丰收、城乡商品流通和农村经济发展做出了重要贡献。据调查在农村企业贷款中,78%是由农村信用社提供的,真正发挥了支农主力军作用。
农村土地信用合作社的实践及启示 第4篇
关键词:土地信用合作社;土地银行;土地流转;农地“资本化”
随着现代农业的发展,土地细碎化和规模经营需求之间的矛盾凸现出来。同时,农业生产的低效率和农业投资的低回报难以吸引更多社会资金进入农业领域。此外,农村金融发展缓慢,“三农”贷款缺乏有效抵押物已成为“三农”信贷投入不足的主要瓶径。因此,农村土地制度的改革就成为破解当前农村土地规模化经营和农村金融问题乃至“三农”难题的突破口,改革的核心就是实现农村土地的流转,其带来的生产效率提高和“三农”信贷投入增加将对我国农村经济起到强大的推动作用。在土地承包经营权的流转方面,我国涌现了各种土地承包经营权流转制度的创新[1],其中宁夏平罗县的土地信用合作社实践比较典型,引起了社会各界的广泛关注。2011年12月5日,经中央农村工作领导小组同意,农业部正式批准18个市(县、区)为“全国农村改革试验区”,宁夏平罗县凭借“政府主导、市场调节、农民自愿、依法有偿、流转有序”的土地流转制度创新,跻身全国18个试验区之一[2]。在对土地经营权流转的研究中,多数学者着重于土地经营权流转对土地经营本身发展的影响研究,本文侧重于土地经营权流转对农村金融发展的意义研究。
一、平罗土地信用合作社基本情况及特点
(一)基本情况
平罗县位于宁夏平原北部,农业人口22.8万人,耕地面积82.18万亩,可利用荒地113.49万亩,属于全国重要的商品粮基地县。但随着市场经济的推进和城镇化步伐的加快,农民进城务工、经商及土地传统产出的刚性约束等原因,导致撂荒土地规模逐年上升。据统计,2004年以前全县撂荒土地达8000多亩。农民开始探索提升土地规模效益的有效方式,自发流转土地承包经营权成为该县农民的首选。2004年、2005年全县农民自发流转土地面积分别达1.98万亩、2.19万亩,但是农民自发流转土地多是口头协议和自行转租,由此引发的土地流转纠纷也比较多,甚至严重影响了农村的和谐稳定。2006年,平罗县政府为了规范农村土地流转,推动农业规模化经营和集约化生产,充分利用本县土地资源,制定下发了《关于推进农村土地信用合作社建设的通知》和《关于推行农村土地信用合作社的实施方案》,开展“土地信用合作社”试点[2]。2006年5月,宁夏平罗县“小店子土地信用合作社”正式成立。截至2011年末,平罗已经形成了股份制农场、土地银行等5种土地经营管理模式,其中挂牌成立农村土地信用合作社62个,累计流转土地28.4万亩,实现集体经济收入284万元,转移农村劳动力8450人次,实现劳务收入4896万元[3]。
(二)特点
第一,从经营范围来看,仅限于农村土地承包经营权和农村集体土地使用权的流转,主要涉及农村土地承包经营权的转让、互换、托管、出租、承租、转租、转包等服务和农村土地的适度集中、规模经营。
第二,从资本来源来看,呈资本来源多元化特征。“土地信用合作社”可由村委会和企业法人的货币资金、荒地、闲散用地以及其他资产出资,经评估作价后,由法定验资部门验证后作为注册资本金。例如,平罗县姚伏镇土地信用合作社,作为全县唯一的镇级土地信用合作社,镇政府以所有荒地1177.5亩作价出资,占该社注册资本的31.7%。
第三,坚持存贷自愿原则。为了保障存地农民和贷地大户的对等地位和合法权益,由县农牧局统一设计内容和格式,发给存地农民“存地证”和贷地大户“贷地证”。
第四,土地信用合作社的本质是土地承包经营权流转的交易平台。土地信用合作社实际上是土地承包经营权出租者和租入者之间的中介组织,促成土地承包经营权流转业务的规范完成,并不是通常意义上的金融机构。之所以采用土地信用合作社的形式,是因为一方面农民把承包的土地存到信用合作社获得存地费,而另一方面需要耕种者从土地信用合作社贷出土地并支付贷地费,农民形象地称其为“土地银行”。
第五,地方政府在土地信用合作社的成立和推广过程中起主导作用。首先,在土地信用合作社性质的认定、章程的设定以及获取上级政府的认可等方面平罗县地方政府积极推动。其次,在土地信用合作社具体的申请、审核、审批以及注册过程中,地方政府相关部门直接负责审批。最后,在全面推广过程中,地方政府大力宣传,实行政策、资金“双扶持”。例如,地方政府给予新成立的土地信用合作社3-5万元的启动资金,工商税务部门对土地信用合作社进行税费减免;地方政府将土地信用合作社试点工作纳入乡镇工作考核,并设立单项奖,给考评优秀的土地信用社以物质奖励。此外,地方政府的公信力有助于存地农户和贷地大户双方形成稳定的预期,促进土地信用合作社的规模经营。
二、平罗土地信用合作社的运作模式
(一)土地信用合作社的运作主体是村委会
首先,在土地信用合作社设立前,须由村委会向所在乡镇政府提出农村土地信用合作社的设立申请。其次,土地信用合作社的理事长和监事长基本上分别由村委会书记和主任担任,村社基本上合一。再次,土地信用合作社所存、贷之地也需要经村委会的认定。最后,从规模连片的角度来看,也需要村委会的介入。对于土地需求方而言,往往要求土地连片,这样才能开展机械规模化经营。在土地零碎化比较严重的情况下,土地的连片必然涉及到地块的调整,而村委会是解决村民地块调整的理想主体。因此,平罗土地信用合作社是集体主导型的土地承包经营权流转制度模式[3]。
(二)土地信用合作社的运作机制
根据平罗县委、政府发布的《土地信用合作社章程》(以下简称《章程》),土地信用合作社运作机制一般为:农户按照自愿的原则,在保留土地承包经营权的基础上,将土地像银行存款一样存入土地信用合作社,土地信用合作社根据土地的地理位置、肥沃程度、升值潜力等确定级差性的“存地租金”,定期向农民发放。由“储蓄”而集中起来的土地经过土地信用合作社的整理和公开招标竞争,出租给种田大户或乡镇企业进行规模经营,非耕地可用于办企业、建市场、搞规模化种植和养殖等。贷地方要按照所贷土地的地质地力差异和期限长短缴纳“贷地租金”。由于“贷地租金”高于“存地租金”,其差额部分为土地信用合作社的经营收入。因此,土地信用合作社实际上是土地承包经营权出租者和租入者之间的中介组织,促成土地承包经营权流转业务的规范完成。
(三)土地信用合作社的经营模式
土地信用合作社作为土地承包经营权流转的中介组织,其具体运作流程是吸收“存入”土地(承包经营权),并经过整理形成连片,再“贷出”土地(承包经营权)。但与一般农村金融信用合作社实行以存定贷的经营模式的不同之处在于:土地信用合作社实行以贷定存的经营模式。土地信用合作社得以顺利运作的前提是存在贷地方和明确的贷地需求,包括具体的土地需求数量、地块等。因此,土地信用合作社的经营模式实质上是以贷定存,即先有贷地需求,再成立土地信用合作社,然后再吸收存地、整理连片,最后贷出。
(四)土地信用合作社盈利的基础
在以贷定存的模式下,贷地需求是整个土地信用合作社成立并成功运作的起点。零散的小规模土地经营无法达到规模经济的盈利点,因此,如何形成土地规模化经营的贷地需求是贷地方和土地信用合作社盈利的基础。显然,传统的农户经营方式无法形成大规模的贷地需求,可能也无法承担高额的贷地费。而以涉农企业或者种植大户为经营主体的农业产业化项目才有可能实现土地的规模化经营。从平罗县目前运转较为成功且被立为典型的土地信用合作社的实践来看,贷地需求方均从事农业产业化项目。例如,姚伏镇小店子土地信用合作社的理事长叶立国从信用合作社贷地2200亩,和两家种子公司合作搞水稻育秧,形成规模化、产业化、机械化种植方式。此外,平罗县黄渠桥镇万家营子土地信用合作社理事长刘学贵从土地信用合作社贷地360亩建立和盛花卉园林实业发展公司,发展苗木花卉产业。
三、创新价值
(一)土地承包经营权流转制度创新
宁夏平罗土地信用合作社的实践在没有触动土地家庭承包经营这个农村基本经营制度的前提下,创造了一种新型的土地承包经营权流转运营模式,在一定程度上实现了土地的规模化经营。从平罗县各土地信用合作社的章程来看,均明文规定遵守《中华人民共和国土地管理法》和《中华人民共和国农村土地承包法》等涉及到农地制度的法律规定。此外,还特别提出了保持农民土地承包权的稳定,集体土地存入和贷出要严格执行土地利用总体规划,不得擅自改变土地性质,不得擅自改变土地用途。
(二)存地证可以用作质押物的意义
从金融角度来看,农村最多、最主要的资产集中在土地使用权,但这却因种种历史原因没有形成国家统一的证明,难以进行转让或抵押。宁夏平罗县土地合作社的章程规定:“本社的存地证可以用作质押物”。尽管平罗县目前并无以存地证抵押贷款的先例,但存地证抵押在目前农地承包经营权不能抵押的前提下仍具有创新价值。“土地信用合作社”的建立,在不改变土地所有权和承包关系的前提下,使得土地使用权得以流转。
(三)农地“资本化”的意义
在市场经济条件下,一切生产要素都是可以资本化的,作为稀缺性生产要素的土地当然更不例外。目前,我国大部分的农地仍然作为农户家庭保障的基本工具,土地的未来收益无法贴现。宁夏平罗县土地合作社的实践使得农民“存入的土地”有了“存地费收入”,这就在某种程度上实现了土地未来收益的贴现,而农地“资本化”的意义也恰恰体现在此处。农地“资本化”的意义首先体现在金融方面,通过农地“资本化”实现土地流转,以存地费作为存地证未来收益保证,使得存地证能够成为“三农”贷款的有效抵押物。其次,农地“资本化”的经济意义体现为城镇化,大部分的农民将从农村转移到中心城镇去,人口居住的相对集中将会给服务业带来巨大的发展空间。农民可以通过土地信用合作社,将土地存入“合作社”,凭“存地证”获得“存地费收入”,这可以解决农民的基本生活保障,大大增强农民在地域上的流动性,逐渐从农村转移到中心城镇,专心从事非农工作,达到劳动力资源的高效流动和利用。
四、结论及建议
(一)土地信用合作社的未来发展方向
首先,土地信用合作社应定位于金融机构,而不能只局限于土地存贷中介,要充分发挥土地信用合作社对农村土地流转、农业规模化经营、农业产业结构调整、农民增收的促进作用。其次,土地信用合作社服务的目标物只能是农地。土地信用合作社的主要业务应是土地的“存贷”业务,合作社按存入土地的自然等级、数量及正常年收入支付给农民利息;按贷出土地的质量和数量收取一定的利息;同时,可办理土地抵押、土地开发、土地购买、土地改良等贷款。考虑到我国人均耕地很少的实际,10户以上的农民或以村为单位可成立土地合作社性质的组织,集中与银行发生信贷关系,这样做可以部分化解贷款风险,降低贷款的成本。
(二)全面开展农村土地权证化,提高“三农”贷款的抵押能力
农村不是没有抵押物,而是难抵押。农村最多、最主要的资产集中在土地使用权,就象城市的房产证,但这一块却因种种历史原因没有形成国家统一的证明,难以进行转让或抵押。“土地银行”的建立,在不改变土地所有权和承包关系的前提下,使得土地使用权得以流转,如果能以此开发成为金融机构普遍认可的抵押物,那么多年来农业贷款难和难贷款的问题将会得到有效解决。
(三)要明确土地信用合作社的法律地位
加快土地制度改革,明晰土地产权,延长土地承包期限。加快土地存贷流转的中介服务体系建设,为土地存贷双方提供民事仲裁、办证、法律咨询与服务。
(四)深入进行“土地资本化”改革
应认识到以“土地资本化”为手段来解决农村土地流转的土地信用合作社对于农村金融改革,农村人口转移及未来城镇化发展的重要意义。适时推进土地制度改革,为土地信用合作社的发展创造良好的制度环境,充分发挥土地信用合作社的“资本助推器”作用。
(特约编辑:罗洋)
参考文献:
[1]冯子标,王建功.以土地银行主导农地使用权流转[J].当代经济研究,2009(11).
[2]郑有贵.又一次土地制度创新的探索——比较视角下的平罗县农村土地信用合作社[J].农村经营管理,2008(2).
农村信用社实践报告 第5篇
目录
活动任务:
(1)了解农村信用社会计业务;
(2)在信用社柜台体验柜员工作,为客户办理各项业务;(3)帮助客户办理各项业务,普及人民币知识。
关键字:社会实践 信用社 会计 储蓄业务 实践 人民币 社会 假币 汇款 支票 金额
一、实践意义
实践可为以后找工作打基础。通过在社会实践中的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。
二、实践阶段
为了更好地巩固自身的计算机相关知识,培养计算机操作基本工作技能,我于xx年7月10日起至xx年8月10日赴云南省保山市昌宁县柯街镇农村信用社进行为期一个月的社会实践。
(1)了解会计业务
在信用社李老师的带领下,我的 于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可从出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。“一天之际在于晨”,会计部门也是如此。日常业务主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水账”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由专门的
工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的学习工作也就告一段落了。
(2)为客户办理各项储蓄业务
储蓄部门目前实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户,存取现金,凭证不在像对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。其流程是分支款及存款两种:存款是先收款后,进行点清后,打印存款人签定的存款凭条及存折,然后递送存折给储户或者储蓄卡;取款是先打印取款人的取款凭条及存折,然后点清取款金额,交付取款人存折及现金款项。相对于会计业务来说,储蓄业务比较简单明了,涉及到的会计科目比较少。农村信用社的储蓄业务比较多,大部分农民都还不知道怎么开户存款,每次透过柜台只看见他们焦急的面孔。在这里没有大堂经理引导他们,只能自己着急。
(3)引导储户办理业务,普及人民币知识。
看到前来办理业务的农民朋友们不知道该怎样快速、正确的办理各项业务,我主动请缨,在柜台外面设立服务台,每天负责引导他们填单完成各种业务,看到他们把一沓沓人民币存入自己的户头以及他们的喜悦之情,我不禁感叹,现在的农民生活水品在国家的帮助下得到了大幅度的提升。看到有的大学生毕业后准备回家乡创业但是苦于没有资金,我就把信用社现在的贷款政策告诉他,可以申请小额信用贷款,利息低。他的压力,风险就随着降低。在我的帮助下,这位刚踏入社会的学长拿着一沓钱走出了信用社的大门,从他的背影上,我
看到了他壮志满怀的创业梦想,祝他成功。
周末常常看到家长来汇款给在外求学的子女,他们汇完钱总会打个电话,对那头的孩子说道,没事,该花钱的地方就得花。咱不缺钱。我知道,他们汇出去的是希望,是对于子女漫漫的爱。也是这个时候,我想起了我的父亲,想起每个月初他坐车去为我汇款的场景。有时候父母的爱不想要说出来,可能就在那么一个动作,就包含所有的爱。
由于人民币使用的时间跨度比较大,印制的品种比较多,内容丰富,涉及的知识面极其深厚,人民币作为中国当代货币文化的载体,是中国货币文化传统的继承与发展,从一个重要的侧面反映了我国不同历史时期政治、经济、文化的特点,见证了我国整个社会的发展和变化。同时也就导致了假币的泛滥,许多农民朋友们在卖东西的时候都或多或少受到假币,这些假币把他们的辛勤劳动都挥发了。所以我见到有人在看信用社张贴的人民宣传画时就会主动走上去告诉他们鉴别假币的方法。①.水印:将钞票迎光透视,可以看到层次丰富、立体感强、具有浮雕立体效果的固定水印。②.雕刻凹版印刷 :其特点图象层次丰富、色泽浓郁、立体感强、用手触摸有凹凸感。③多色接线图纹:其特点图案上的线条由多种颜色组成,线条相接处无漏白、无错位现象。④磁性印记用专用磁性检测器在该部位会显示出磁性信号。⑤无色荧光图纹:其特点是在一定波长的紫外灯照射下可显示出黄绿色字样。⑥安全线:其特点是将钞票迎光透视,可以看到一条规则的有一定宽度的金属线。同时我也希望老百姓在以后的交易中记住我所说的鉴别假币的放法,以免承受损失。
三、心得体会
在信用社期间,曾经就有一次信用社停电,所有业务都停止了。我以为内部专用的系统一定会出漏洞,让正在进行的业务中断,可能使单方面受损。等恢复供电后,我就知道我错了。原来,信用社的系统是具备一个超大内存的服务器,具备备用电源。以保证数据在紧急时刻得到保障,以最大的维护储户的利益。我也在空闲时间查看了信用社的网络,计算机网络可是我最喜欢的课程。原来它们的网络是内部网络,没有与外网相连,为的是系统安全,防止黑客攻击,也保证足够的带宽保障网络畅通,防止数据传送滞留,导致客户损失。
这个假期我没有选择自己所学的专业去实践,而是选择了农村信用社。我认为贴近生活的职业才能真正了解老百姓,才能深刻体会人生。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识,学会了接人待物,与陌生人沟通。这份实践让我开阔视野、了解社会、深入生活。也对自己一直十分想了解的电脑运用有了更进一步的深入。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。这次假期实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为座右铭,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西,假期实践增强了我的办事能力交往能力,叫我懂得钱来之不易。
班,XX03160407)摘要:通过在临安市昌化镇农村信用社参加社会实践更加了解农村信用合作社的日常工作流程,锻炼自己的对金融方面的能力。同时也从中发现了一些问题,并提出了自己的意见。或以颇多,很荣幸做了此次社会实践,相信通过此次社会实践对我以后帮助是很多的。感悟的比较多,但我认为那些都是我自己的想法。关键字:信用社业务实践过程个人感悟
本人于XX年7月15日到8月15日在临安市昌化镇农村信用社进行了为期1个月的暑期实习。锻炼了我的社会实践能力,更巩固了我的知识。实习期间,在单位指导和帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将暑期社会实践的具体情况及体会作一系统的总结。
一、实践调查单位简介
临安市昌化镇农村信用社成立于1984年,定位于农村型信用社。现有职工15人,取得技术职称5名,助理会计师1人,设主任1人,副主任2人,监事长1人,工作人员9人。
近年来,通过昌化信用社坚持改革创新,加快业务发展步伐,不断健全和完善法人治理结构,建立了以社员代表大会、理事会、监事会机构为主体的组织架构,保证了各机构独立运作、有效制衡。改革发展中建立了科学高效的决策、激励和改革机制,确立了“不求最大,但求最好,努力打造现代化的精品金融机构”的经营管理新理念。坚持以人为本,实施 “五项创新”,各项业务保持了稳健可持续发展。
二、实践过程
此次组织的目的在于通过在信用社的社会实践,掌握信用社业务的基本技能,熟悉信用社日常业务的操作流程以及工作制度等。暑期社会实践过程主要包括以下几个阶段:
(一)了解实践单位基本情况和机构设置,人员配备等。(二)学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:银行的储蓄业务,如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务,如受理现金支票,签发银行汇票等;银行的信用卡业务,如贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。
(三)总结此次实践经过,并填写实习鉴定表,写实践报告。具体情况:
稽核”。而学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等。
一周后,我开始学习会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票都是要直接入帐的。
负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作
人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。
关于信用卡业务。信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡;并且这种卡不需要复杂的审核过程,只需要在现场填写一份申请领用书即可马上领到借计卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。
三、实践过程中了解到的问题
(一)人情大于制度。可能是受中国两千年封建制度的影响,虽然银行业的制度是比较完善的,但真正能做到的却很少,从我看到的文件,我知道这一直是农信的一个软肋。
(二)监管不力。虽然农信在每个营业部都安装了大量监控摄像
头,并说会每天派人查看,但真正做到的分行很少。
(三)银行考核项目太多太杂,而且不科学合理,导致银行内部为了争业绩,造假严重。
(四)工作重担全部落在内勤主任身上,责任也全部落在内勤主任身上,影响了办事效率,也容易导致职业犯罪。内勤主任作为三级主管,拥有至高无上的权力,同时也肩负太多的责任。银行的几乎每一笔大额资金往来都需要三级主管来授权,同时内勤主任还要打印每天的报表,随时解决工作中的问题,把每天的柜员工作流水账装订成册??诸此种种不胜枚举。然后出现任何事情或事故,责任先追究内勤主任的,再追究柜员的,每天我能看到的就是内勤主任在不停的奔波,忙得焦头烂额。我觉得农行有必要将权力下放或让更多的人来分担内勤主任的工作。
(五)柜员服务态度有待提高。在实践的那一个多星期,经常可以看到柜员想许聊天,而且柜员都比较有时间观念,时刻看着是不是到下班的时间了,这都极大的降低了农信的社会影响力,以及在人们心中的形象。在银行业日益激烈的今天,只有以人为本,以客户为上帝才能立于不败之地。
四、暑期社会实践体会
通过这次的社会实践,我对金融知识有了更为详尽而深刻的了解,也是对这些知识的巩固与运用。这次的暑期社会实践无疑成为了我将来踏入社会前的一个平台,为我今后正式踏入社会奠定了基础。
四、学习报告建议
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必
须要有很强的
责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那就必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。待基本业务流程我也算是掌握的差不多了的时候,主任给我办了柜员号让我上岗操作。没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如“您好、请签字、请慢走”;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业
知识,这才是我们实习的真正目的。
五、结束语
实践中有苦有甜,平坦的大道上多个门槛是种挑战也是一种机遇,这个门槛也许是障碍也许是通向另一个世界的门票。
缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等。会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对;再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那就必须得加班;如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总
是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。
此次我掌握了信用社业务的基本技能,熟悉信用社日常业务的操作流程以及工作制度等。相信这会给我以后生活带来很大的方便。锻炼自己的对金融方面的能力。同时也从中发现了一些问题,并提出了自己的意见。或以颇多,很荣幸做了此次社会实践,相信通过此次社会实践对我以后帮助是很多的,感悟的比较多。实践中有苦有甜,平坦的大道上多个门槛是种挑战也是一种机遇,这个门槛也许是障碍也许是通向另一个世界的门票。如果你能为自己的成长而工作,你就超越了芸芸众生,也就迈出了成功的 而办公室里就只是学习文件精神,写写工作的年中总结,协同县植保站和气象局等搞好农村的防治病虫害和防洪抗旱的工作。
二熟悉行政机关办公情况
台江县农办是农村行政管理系统中的一个部门,由主任室、副主任室及书记室、综合办公室、业务办公室这四个办公室组成。实习期间,恰好是农闲时节,农办也是没有太多的工作要做,当时办公室的党政机关报纸很多,我便结合本专业所学知识,抓住热点问题阅读报刊,从中了解了不少时事,加深了对一些问题的看法,诸如“三农问题”的理解。
三积极参与农办工作
由于办公室人员对计算机操作不是很熟悉,于是本人便协助完成电子文本的处理工作。例如7月27日打印排版完成了《xx年至xx年以工代赈坡改梯项目自查报告》,8月2日协同办公室人员顺利接收来自县气象局的一组关于今年洪灾的图文资料等。
根据台计通(xx)44号文件精神,我们自xx年7月19日至26日,对我办组织管理实施使用的xx至xx的以工代赈坡改梯项目进行了认真、详细的自查,现将自查结果报告如下:
一资金到位情况
xx我办共获拨入以工代赈坡改梯项目资金26万元;xx我办未获以工代赈项目资金;xx我办获拨入以工代赈资金20万元。
二资金投向
(一)xx以工代赈坡改梯项目资金26万元,资金主要投向
南宫乡汪江坡改梯工程点,其中:水泥等物资支出17.15万元;直拨工程款8万元;管理费支出10.85万元。
(二)xx以工代赈坡改梯项目资金20万元,资金主要投向南宫乡展平坡改梯工程点,其中:物资支出1.32万元;直拨工程款11万元;管理费支出0.68万元;兑现工程款7万元。
三项目实施效果
(一)xx以工代赈坡改梯项目资金与财政扶贫资金项目资金共同投向汪江坡改梯工程点。改工程点竣工面积300亩,其中良好面积300亩,良好率100%;砌筑护堤1061米,石方量2734立方米,项目全部种植黄竹茶。
(二)xx南宫乡展平以工代赈坡改梯项目,竣工面积848亩,其中优质工程面积360亩,优质率42%,良好面积410亩,良好率48%;合格面积78亩,合格率10%;项目配套设施小水池2个,容量50立方米,耕作便道2200米。配套设施建设资金5.44万元,由财政扶贫资金投入;项目梯带宽度1.8至2.5米;项目全部种植苦丁茶。
四存在问题综合xx至xx以工代赈坡改梯项目资金管理使用情况,概括起来,主要存在一下两个方面的问题:
(一)由于资金有限,项目工程配套设施资金没有同步拨付,影响了工程进度和效益的整体发挥。
(二)管理费用支付偏高,突破了国家承担力资金3%以内的标准。
五下步工作整改
(一)我办今后在实施坡改梯项目建设所需办公等工作费用,要严格控制在国补助资金的3%以内安排解决,不得突破,争取用有限的资金,保证任务的全面完成。
(二)加强与计划、财政、审计的协作,全力加大提高单位的监督检查力度,使坡改梯项目资金用在项目建设上,保证资金出效益。
(三)积极争取县委、县政府领导对项目实施工作的重视,定期向项目主管部门汇报坡改梯项目的实施情况和资金的使用情况。
四以农办为突破口全面了解县况
台江县xx年上半年产业结构调整迈出新的步伐。一是畜牧养殖产业按照“三统两分一保”的管理模式扩大了人工牧草养殖和示范农户。二是稻田生态渔业工程完成5060亩。三是已开工建设民族文化旅游村和示范村。四是完成苦丁茶的种植。五是继续调整和优化优质产业的布局。
另外,台江县在实施西部大开发中取得了以下的成就:一是国民经济实现高速增长。二是以交通为重点的基础设施建设,迈出了实质性的步伐。三是生态保护和建设取得了新的发展。四是产业机构调整迈出了新的步伐。五是城镇建设取得了突破性的进展。六是招商引资取得了重大突破。七是人才开、科技教育和社会事业工作力度加大。
五发现农办问题
在农办实习的短短两周时间,我从中还是发现了农办存在一些问题,如下:
其中有一位和我年龄相仿的女职员,她是刚从省城以大专院校毕业的学生,因暂时找不到工作而挂靠在此。究其原因,原来她是办公室副主任的女儿。如此简单随便的就将一个学武警的大专生就“挂靠”在了农业办公室。
像被吸干了乳汁,输尽了血液而倒在了路旁的母亲时,没有人回来,我无言以对。
故乡如慈祥的母亲,并不在意儿子们学成是否归来,依然高昂的送他们上路。
孩子们渴望知识,村里也需要人才和技术。但客观现实又使我们的教育观念发生变化,造成了人才的流失。改革开放20年来,人们的思想有了极大的进步,越来越多的人已经意识到了教育的重要性。在采访的过程中,我们了解到,80%的家庭将孩子的教育费用作为自己未来几年内的最重要支出。在资金比过去有了保障之后,我们支持农村教育以不仅仅是财力上的帮助,还应是教育人才和教育观念上的帮助。孩子们需要的不仅仅是知识,同样需要做人的道理、适应时代发展的观念和大局观。我们作为新时代的大学生,有责任有义务尽我们最大的努力支持农村的教育事业!
留校,因为我希望能在学校附近找到一个打工赚钱的地方,以此来实现我的社会实践。但事与愿违,由于有一学期没回家了,父母都十分的挂念,都不允许我留校,于是我不得不打消这个念头。回到家后,我仍旧没有忘记自己的社会实践,在多次与父亲的交谈后,父亲答应了推荐我去当地村委工作,给村支书做助理。没想到村支书真的答应了这件事,只是不能拿到工资,这也令我有一丝遗憾,但我知道这是一次难得的机会,也就没敢提多的条件。
村委的工作比较的繁琐,很多东西都是我能所不及的,所以我多的是学习支书的处事为人的方法。也没有规定的上班时间,因为村委的人本来就很少有时间值班,我的加入反而使他们的值班室有了人选,于是我每天上班的时间是自己定的。由于父亲在县里的农业部门工作,所以我们工作上见面的机会也很多,他经常会到村里考察农作物的长势,加上每天早上也是他叫我起床一起去上班,我也就成了他的半个助理。在村里没事的时候我就跟父亲一起去其他乡镇里考察。
夏日的天气总是不饶人,每次从下乡回来我们都是满身汗臭,脸没晒的通红,现在我才明白为什么当初父亲不让我学农学,因为实在太艰苦了。以前总是想父亲的工作一定很好做,在跟随他一起工作的这段时间才发现,父亲的工作是多么的困难,而他每次要把事情处理都恰到好处是多么的不易。
在7月末,父亲的单位开了月底工作总结会议,跟了父亲一两周,还没见父亲主持过单位内部的会议,于是开会的当天父亲允许了我去旁听。我坐在会议的角落,并没有引起其他人的注意,会议的气氛与自己在分团委工作开会的气氛是竟然不同的,少了唧唧咋咋,七嘴八
舌,多了严肃认真。会议上首先是单位的陈叔叔讲了话,总结7月工作的经验教训。接着是父亲,他做了对未来一月份的工作安排,为了激发单位内部人员的积极性和团结。父亲做了题为“支部是我家,人人共建它”的演讲。提倡支部是一个大家庭,并以简单明了的四句话“支部是一个凝心聚力的家庭,支部是一个奋发向上的家庭,支部是一个充满活力的家庭,支部是一个幸福和谐的家庭”阐释了这个倡议。经过那次会议,我学到了很多,于是我决定的村支书提议我们也在八月份做一个工作会议,号召农民的积极性。村支书答应了我的提议,但我得为此次活动写计划并做好布置场地。为了让活动搞好,我请来了村里的其他大学生,要他们一起出谋划策,经过几天的努力我们终于计划在8月11号天开展此次活动。
刚好在当天又下雨了,给了村民们时间参加此次活动。在10点多的时候,村民基本都到了,我们宣布题为“加强沟通,促进学习”的活动正式开始。活动中我们各自对农村学习提出了看法,并回答了村民们的提问,是村民们了解了学习的必要性,从而提高积极性,最后村支书做了总结,把我们的想法对村民们说了,引起了很大的轰动,村民们也保证了一定会好好加强沟通促进学习。在接下来的几天中我们又到村民家中了解情况,帮村支书做调查,给村民交谈并上报村支书村民的困难,使我的工作不在像前段时间那样的累,每天都过得很轻松愉快。由于上学的时间快到了,我不得不停止了村委的工作,回家玩几天,准备下学年的课程。
短暂的社会实践,一晃而过,在这其中,我领悟到了很多东西,而这些东西都将会让我终身受用。我也同样知道了身处社会会有很多
难处。社会实践拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干。社会和大学一样也是一个学习和受教育的地方,在那片广阔的天地里,我们为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。
http://blog.sina..cn/s/blog_5fcad57f0100exen.html 暑期农村社会实践报告 暑期农村社会实践报告 信用社暑期实践报告 信用社暑期实践报告 农村信用社实践报告 农村党员失联问题的情况报告
为认真贯彻落实通委组〔20**〕34号文件精神,深入开展党员党组织关系集中排查工作“回头看”,我乡自20**年2月17日起,乡村两级召开专题会,传达精神,落实要求,进行专题调研,现将有关情况汇报如下:
一、失联党员基本情况
全乡共计支部13个,共有正式党员281名,预备党员5名,全乡流动党员70名,截至去年底全乡失联党员共8人,均属外出务工人员,通过深入看展“回头看”工作,通过各种手段查找,已有7人与组织取得联系,其中3人已将组织关系转走,至今1人无法联系上。
二、失联原因分析及处理
1、失联原因
全乡失联党员全都是外出务工的党员,他们一部分是因为没有固定工作,为了生计外出务工,迫于生活压力,无心顾忌其他,加之流动性较大,经查更换联系方式,甚至有的全家都出门打工,长此以往,支部无法与其取得联系;一部分是文化水平不高,党员意识淡薄,长期与组织失去联系也不当回事儿,也不履行党员义务,长此以往,支部无法与其取得联系。
2、处理情况
对全乡失联党员中4人我们采取了一一座谈的方式,他们都认识到自身的错误,并表示会加强自身党性修养,履行作为一名党员的责任,定期向组织汇报思想动态及时了解本村最新情况,积极为本村建设献计献策;对至今仍然无法取得联系的1人,我们将继续通过多渠道与其联系,鉴于这种情况,对其作出限期整改的决定,如限期整改不到位,将按照有关规定给予纪律处分。
三、对策建议
针对农村失联党员问题,应当做好以下几点:
1、完善流动党员帮教制度,提高基层党组织管理和服务农村党员的 水平。对因为党性观念、宗旨意识淡化而“失联”的党员,由专人对其进行动态管理,实行一对一帮扶教育,使其顺利回归组织。
2、完善流动党员管理制度。农村党员外出打工、创业的时间长短不一,一方面要规范农村流动党员的党组织关系转接程序,使农村流动党员在家乡和在他乡都能过上正常的组织生活,接受党组织的关心和服务;另一方面对于季节性、短时期在外,流动地点相对较多的农村党员,党支部要创新管理服务方式,用“互联网+”的方式,通过短信、微信、微博、易信等载体,加强对农村党员的教育管理,既服务好党员,又督促、帮助其履行党员义务。确保农村党员不离队、不掉队,永远在党员队伍中。
3、严格不合理党员清退制度,畅通不合格党员“出口”。要严格制度管理,对那些宗旨意识、组织观念、纪律淡薄、革命意志衰退的“三不”共产党员进行严肃处理。特别对农村“失联”党员中,态度不端正,影响恶劣,不适合留在党员队伍中的党员,必要时可进行除名,确保党员队伍的先进性、纯洁性。
农村信用合作社社会实践实习报告 第6篇
2012年1月15日至2013年1月29日,我在家乡的农村信用合作社办公室实习。实习内容主要包括文件的写作与整理、收发来往信件、数据统计和录入、档案的归纳、筹办会议等工作。在实习过程中,我将自己在学校学到的理论知识与实际工作相结合,不仅提升了专业素养,而且锻炼了自己的工作能力。
一、实习内容
办公室是一个比较重要的部门,它主要处理信用社的一些日常行政事物,是日常工作得以正常运行的重要保障。因此办公室事务是一份十分繁琐和细致的工作,涉及的内容比较广,结合我所做的具体内容,我将我的工作简要概括为六个字:办文、办会、办事。
(一)办理文件,协助处理业务
文件可谓是办公室最为重要的一块内容。临近年关,近一年的文件都要梳理、归档,我主要整理一些文档,将它们归类放好。同时由于以前自己学习过打印、复印等技能,因此在办公室时我帮同事们打印和复印了很多东西,为他们减轻了很多负担,在实习期间一般文件的打印和复印都是我处理的。同时,我还将一些其他部门拿过来的资料数据进行分类录入,因为自己平时打字也比较快,所以数据录入工作做的还不错,没有什么错误情况的出现,办公室领导和同事都还很满意。
虽然学过一些有关金融机构业务的理论,可是由于具体操作十分细致,理论知识显得毫无用武之地。再加上我的实习时间短,因此具体涉及业务操作的事情我通常只是在一旁协助。
(二)办理上级交与的任务
办事也是办公室事务最基本的职责,在实习期间,办公室的前辈交代了一些具体的小事让我来做,例如每天打扫打扫卫生、整理主任的办公室、按照项目清单去附近的超市购买办公用品、给其他部门送一些材料、收发来往信件等等。虽说都是一些小事,但我也会尽心的办好,尽量不出任何差错和纰漏,同时工作也比较勤劳,每天都早早去办公室打扫卫生,不迟到、不早退,给同事们留下了勤劳、踏实、肯干的好印象。
二、实习心得
(一)工作要细致、认真、负责。
办公室的工作十分之细致和繁杂,这就需要我们一定要细致、认真。殊不知一个小小的粗心大意就可能会造成数据录入的错误或档案归档的错误,这对以后的工作便会造成极大地不便。例如若前面数据的错误直接会导致以后数据统计的错误,在查找以前档案的时候很可能会找不到等等。同时做办公室工作一定要有责任心,以负责人的态度来对待自己的工作。在工作中我遇到这样一件事:一同事将一个客户信息表归档错了,当主任需要查看时,我们找了半天也没有找到,事后才发现原来归档错误的缘故。这件事不仅对我们的工作带来了极大地不便,也严重影响了我办公室的声誉。这件事对我的触动很大,让我明白不管什么工作都要细心、踏实。
(二)要勤劳,任劳任怨。
由于我们不是正式职员,所以多数的职员是把我们当学生看待。办公室的同事在这个期间一般不会给我们什么重要的工作去做,可又不想让我们闲着,因此,他们会交给我们一些比较简单的工作。例如每天会让我们打扫卫生、给领导端茶倒水、在各个部门之间跑跑腿送送文件、去购置一些办公用品等等。事物非常杂,而且也不是很重要。在此我们不能泄气,也不能好高骛远,任何事情都是从小事开始做起的。把这些小事做好的同时,我们应该自己主动找一些事情来做,慢慢提升自己。
(三)要虚心学习,主动请教他人
在工作过程中,我们肯定会碰到很多的问题,有很多是我们所不懂的,不懂的东西我们就要虚心向同事请教。当同事教导你时,自己一定要认真学完每一个步骤。同时,我们也不要怕犯错。每一个人都有犯错的时候,工作中第一次做错了不要紧,重要的是知错能改。
(四)要确立明确的目标,并端正自己的态度
我们不管做什么事,都要明确自己的目标,就像以后我们到了公司、政府部门工作,要想知道自己能否胜任这份工作,关键是看你自己对待工作的态度,态度对了,即使自己以前没学过的知识也可以在工作中逐渐的掌握。因此,要树立正确的目标,并且要有一个端正的态度,在实现目标的过程中一定要多看别人怎样做,多听别人怎样说,多想自己应该怎样做,然后自己亲自动手去多做。只
有这样我们才能把事情做好。
(五)工作过程中注重人际交往
在现代社会中人际交往能力是一项不可或缺的素质。良好的人际关系是自己工作顺利进行的保障。我在办公室这几天虽然时间不长,但也很注意人际交往这一方面。我经常主动与办公室主任和其他的同事进行一些交流,主动打破陌生的工作环境和人际关系。没过几天我和这里的工作人员都已经很熟悉了,他们也乐意交给我一些事情让我去做。因此在这种和谐的人际关系中我工作的很顺利,心情也很舒畅。
三、不足之处
(一)写作能力仍需提高
写作能力是最为基本也最为重要的能力。虽然是文科生,但是本科阶段并没有接触过公文写作的内容。在实习过程中,主任让我起草一份会议所用的发言稿,由于自己时间尚短,经验尚浅,并且公文写作的能力也不是很高,所以一时间无从下手。虽然多次请教办公室同事发言稿的写法、内容,但初稿仍不是很满意,最后经过办公室同事几次修改才勉强合格。这件事情使我感觉到自己文字应用、文章写作能力还很差,仍需要进一步提高。因此我在以后的学习工作过程中,应该有意识的加强这一方面的训练,同时加强公文写作所需的格式、语言等的学习,巩固自己的文字写作功底、提升自己的文掌写作能力,以更适应现代社会的竞争环境。
(二)计算机使用技能尚待加强
通过这次实习,让我认识到了计算机在办公室日常活动中应用的重要性。文件的写作、整理,数据的查询、录入等都与计算机密切相关。由于自己计算机接触不是很多,一些excel等办公软件运用都不熟练,一些表格的排版、设计、函数的运用等基本都不会。这便严重的影响了工作效率。因此在以后的学习生活中,我会多学习一些word、excel等办公软件的教程,熟练灵活的掌握各种办公软件,提升自己的工作效率,为在以后的工作中打下良好的计算机基础。
(三)理论与实践联系尚且不足
在上学期间,虽然学过一些有关金融机构业务的理论,可是由于具体操作十分细致,理论知识显得毫无用武之地。在协助处理具体的业务时,一些简单的基本理论知识我也会忘记,也因此被批评过。虽然前辈们经常教导我万事从小事做起,不要盲目自大、好高骛远,可真正在实际过程中自己还是会因为事情繁琐而心里有所抱怨。说到底还是自己锻炼不够,经验不足,心智不够成熟。要想克服这些困难和问题,关键还是在于自己去工作中实践。所以在学习之余,我应该多参加一些社会实践,做一些与本专业相关的社会实习,多接触一些这方面的工作和事情,多给自己提供磨练心智、意志等机会,在锻炼中不断战胜自己的缺点,使自己的综合素质和能力得以提高。
四、结语
两个星期的实习时间很快就过去了,在这次实习中我学到了很多在书本上、学校里、课堂上学不到的东西和知识。在这段实习日子里我非常开心,和同事、领导们相处得也很愉快。
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