实习成果报告范文

2024-08-25

实习成果报告范文(精选9篇)

实习成果报告 第1篇

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一、引言

通过在沃尔玛超市三个星期的实习工作,我了解到沃尔玛企业文化,懂得了沃尔玛的成功之道,学到了许多学校里学不到的知识,但是金无足赤,人无完人。沃尔玛也有许多不足,也有许多应该改进的地方。

二、沃尔玛的成功

2.1.天天平价,薄利多销

沃尔玛能够风行世界,其首推无疑是“天天平价”的承诺,这承诺决非一句口号或一番空谈,而是通过低进价、低成本、低加价的“三低”经营方式,硬是始终如一地做到了。首先,沃尔玛采购上不搞回扣,不需要供应商提供广告服务,也不需要送货。这一切沃尔玛必须得到进货最低价。其次,沃尔玛严守办公费用只占营业额2%的低成本运行规范,“一分钱掰成两半花”,从而“比竞争对手更节约开支”。最不同凡响的是沃尔玛“为顾客节省每一分钱”的低价经营观念,它使众多的平民消费者以对价格的极度敏感而忠诚于沃尔玛。

2.2.顾客

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机会平等;同时沃尔玛鼓励员工积极进取,虽然不完全看重文凭和学历,但无论是谁,只要你有愿望提高自己,就会获得学习或深造的机会,这提供了教育平等。

三、分析与建议

3.1.调整卖场布置、商品陈列、商品价格…

能让顾客切实感觉到价格的震撼力,提高其购买欲。场内广告应根据季节性定期更换,多做一些大品牌的广告,既提高其厂家对我们的支持度,又提高了卖场的整体档次。3.1.1.商品种类:

1、商品种类满足顾客的选择,搭配必须清楚、齐全,满足顾客需求;

2、标准化的商品种类应根据卖场的规模进行调整;

3、全国性商品组织结构应包括满足新的消费需求和顾客近期期望的产品。3.1.2.商品质量:

1、超市优先考虑商品的质量,区别于竞争对手;

2、超市自有品牌的商品在质量、安全性、实用性上必须优秀;

3、卓越的质量可以确保顾客的忠实度。3.1.3.商品价格:

1、商品价格着重于顾客的利益和忠实度;

2、要维持在价格方面的竞争优势,必须特别注重一些敏感性商品;

3、尽可能的抓住市场机遇提供商品折扣、统一调价、促销和服务;

4、最大程度的利用促销来强化超市的价格形象。3.1.4.超市布局:

1、商品的排面展示应便于顾客购买,并优化利用卖场空间;

2、商品的陈列必须具有灵活性;要适应商品和销售的回转及顾客流量,并考虑整体的消费情况;

3、制造出卖场的气氛;

4、商品的陈列要突出数量充足及一目了然。

3.2.供应商筛选及商品结构优化调整

想要提升销售业绩,要通过增加客流和客单价两个手段。增加客流和客单价有很多方法,但超市的根本在于商品,只做好了才能发挥作用。

怎样进行调整才合理,换个顾客的角度会更清楚。顾客说超市商品不丰富,有些商品买不到,一般有两层意思:

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量甚至包装外观。对于一,很简单,引进。对于二,顾客的需求千差万别,超市不可能满足所有顾客的需要,所以,对这些需求要轻重有别,区别对待。

如何更好的满足顾客的需求,这就需要我们要多去市场转转,多了解顾客的需求,发现市场上出现的新品要根据卖场需求及时引进;多寻找一些优质品牌、优质供应商,定期淘汰一些滞销品;根据季节性,及时调整卖场局部规划,增加新品。例如夏天来到了,可增加一些雪糕、冰激凌、厂家支持的冷藏陈列柜等,让顾客可以在炎热的夏天喝到冰凉可口的冷饮。

3.3.规范各作业流程及制度,压低经营成本

开源节流是每个公司都做的事情,前面我讲的是一些开源的想法,但节流同样重要,在全球恶劣的经济环境下,“省钱就是挣钱”更是成为每个经营者的口头禅了。超市是一个高销售额,低毛利率的经营业态,所以其流程的规范及成本的控制也是很重要的,如果流程走不好,那无形中就会造成损耗,增加经营成本,降低本来就少的利润额。关注畅销品,过季品、高库存品、滞销品等的库存量,杜绝供应商结账周期小于商品周转期的现象出现。

员工素质队伍建设也是一个很重要的内容,好的企业只有一套完善的制度是不够的,还需要很好的执行和监督。各经理、主管对员工的日常工作应不定期的进行监督和检查,并针对性的进行业务指导。如理货员的一日规范内容,商品补货、卫生整理、价签更换等。防损员对其工作内容的了解,对卖场内是否定时巡查,验货口、验票口有没有按照规定检查,发现可疑顾客后如何处置。

四、结论

在不影响正常营业的前提下,进行调整,花最少的钱,做最大的事,一切以提高卖场形象,提升销售额为中心。通过丰富的商品配置、合理的价格定位、舒适的购物环境、完善的服务品质,把沃尔玛超市塑造成一个消费者心目中欢快的购物环境。

实习成果报告 第2篇

1、实习成果上交时间2011年9月10日晚上收齐,9月11日评成绩。

2、实习成果包括实习日记和实习报告两部分。

3、实习日记本两个班统一购买,共10篇实习日记,主要谈实习的收获,不必面面俱到,可以就感受最深的几个方面谈。包括实习前2天(不一定时间连续)准备情况,中间6天参观及后2天(不一定时间连续)的成果整理。应为手写,每篇不少于600字。

4、实习报告,10张A3图纸,图文并茂。应选择自己印象最深刻的10个参观点来整理。应包括自己所拍照片、徒手分析图和少量文字说明(仿宋字)。

5、带队教师依实习报告、实习日记和同学实习期间纪律表现评定实习成绩。

实习成果报告 第3篇

一、内容与方法

(一) 研究内容

1. 大学生实习及其法律关系性质界定

大学生实习, 是指在校或毕业大学生到用人单位参加社会实践, 将所学的理论知识在实际工作中加以运用和检验, 以提高自身综合素质、增强就业能力的学习过程。大学生实习的形式是多样的, 包括以下三种:一是教学实习, 即作为学校正常教学和学生学习内容的实习, 具有无偿性质;二是带薪实习, 即在校学生在正常教学之外进行有偿的实习, 实习学生能够获得一定报酬, 但并不影响其主要目的是到实践中学习的性质;三是就业见习。我国从2006年起推行的有计划地组织未就业高校毕业生到见习单位和基地参加见习的制度, 目的是帮助回到原籍、尚未就业的毕业生尽快实现就业。以上实习形式与实践中的兼职打工、勤工助学、岗前见习等都有不同。

不同实习形式的法律关系性质也是不同的。教学实习是作为学校正常教学和学生学习内容, 实习学生仍属在校学生, 实习属于学校正常教学的一部分, 在校大学生在教学实习中与学校的关系应当属于教育与被教育的关系;与实习单位的关系属于一种教育管理关系。带薪实习生与实习单位的关系不是单一的, 而是具有教育管理关系和事实劳动关系的双重性。就业见习制度是国家近年来促进大学生就业而采取的一项重要举措。对政府来说, 就业见习就是其组织未就业的高校毕业生进入企业进行见习所提供的一项国家帮助措施;而对高校毕业生来说, 就业见习是其所拥有的权利, 它具有学习权和就业权的权利属性。相对于标准的劳动关系, 就业见习所形成的法律关系是一种非标准的劳动关系。

2. 大学生实习问题调查及其原因分析

当前, 我国大学生“实习难”问题与“就业难”问题一样同样令人担忧, 侵犯实习大学生权益的现象也很严重, 而其产生的原因也是复杂的。

第一, 大学生实习难问题及其原因。大学生实习的主要问题可以归结为“实习难”, 包括实习单位难找、实习效果难体现、实习权益难保障三个方面。从实习关系主体的角度, 将导致“实习难”的原因分为高校管理、实习单位、实习学生等方面的原因。高校管理方面, 有的高校对大学生实习认识和定位不清, 缺乏足够的重视;有的高校的实习管理过于宽松, 实习内容安排不合理, 指导和监督不力;高校实习工作与大学生就业相脱离, 不能满足市场需求;实习指导教师缺乏有针对性的指导和帮助等。实习单位方面, 缺乏接收实习生的积极性。能接纳学生实习的岗位数量有限, 接收规模不大。许多单位不愿接收实习生, 担心实习会影响正常的工作程序, 增加企业负担。实习学生方面, 面对严峻的就业形势, 实习大学生普遍存在着求职心理压力过大, 造成盲目、急于求成的心态。这种心理成为部分实习生被用人单位利用和侵权的主观原因。综合来看, 大学生实习是一项系统的社会工程, 破解“实习难”困局离不开学校、企业、学生、政府以及全社会的共同努力和参与。从法律角度看, “实习难”问题的根本还在于大学生实习制度规范和法律保障的缺失。

第二, 大学生实习侵权问题及其原因。“实习侵权”即侵犯大学生实习权益的行为, 包括以下类型:一是实习单位的侵权行为。如假装招工骗取应聘学生押金, 利用所谓培训费、保证金等名目诈骗钱财;克扣、拖欠、拒付实习报酬或不提供最低生活保障的报酬;无故辞退实习生或延长实习期;故意延长工作时间;指派实习大学生从事推销等杂务而不给予其足够的技能训练;不提供其足够的工作安全和职业卫生条件等。二是中介机构及个人实施的非法职业活动, 包括诈骗、拐卖人口、非法经营、提供虚假证明文件等。三是教育行政部门、劳动与社会保障部门及其工作人员实施的失职渎职行为。四是学校的侵权行为, 如消极或不履行教育管理职责导致实习学生权益受损;以实习名义强制学生从事无偿或廉价的劳动等。

分析实习侵权的原因, 一是大学生实习中供求关系紧张、强弱关系失衡。实习大学生在实习过程中无论是对于学校还是对于实习单位甚至是与其他劳动者相比, 都处于弱势地位, 其合法正当实习权益容易遭受侵害;同时, 实习大学生法律意识淡薄, 自我保护能力较弱, 缺乏维权意识和勇气, 是大学生实习期间合法权益受损的主观原因。二是现行法律对实习权益的法律保障不足。我国尚未建立完善的实习管理机制和法律制度, 实习仍被看作属于高校内部管理行为的性质, 因此, 在实习期间合法权益受到侵害的学生不能对高校提起行政诉讼, 只能通过申诉途径去维权。同时, 实习大学生的劳动权益保障不足, 大学生实习并没有被纳入劳动法的调整范围, 实习大学生作为受教育者所拥有的基本权利之中并没有包括相应的劳动权利。实习生在实习过程中遇到的工资与工作时间等方面的侵权行为, 就无法获得《劳动法》和《劳动合同法》的保护, 不能享受劳动基准的保障。在实习单位、高校否认其过错责任的情况下, 要求处于弱势方的受害学生就实习单位、高校的过错进行举证是相当困难的。大学生在实习过程中遭受的意外伤害能否被认定为“工伤”, 存在立法的空白, 这些都不利于大学生实习权益的保障。

3. 大学生教育实习的制度比较与借鉴

相对于其他专业的实习来说, 师范类院校的教育实习具有最成熟、最完善的制度规范和政策机制, 对其他专业领域的实习制度规范和完善具有借鉴价值。在国外, 美国、日本、德国、英国等发达国家形成了一整套完善的教育实习制度, 积累了丰富的实践经验, 主要体现在:实习目标明确、内容丰富;实习时间充足, 形式多样;实习指导具体、全面;实习管理制度化、合作化;实习评价客观、有效。与国外先进制度经验相比, 我国教育实习还存在许多问题和不足, 如实习缺少资格门槛;实习前准备不足;实习时间较短, 且过于集中;实习指导方式简单;实习管理存在“脱钩”现象;没有建立稳定的实习基地等。

借鉴国外先进经验, 我国教育实习应当进行以下改进和完善:一是转变实习观念, 克服单一的实习模式, 做到连续性和阶段性的有效结合;二是确认实习资格, 规定参加教育实习的资格底线;三是丰富实习内涵, 延长并合理安排实习时间, 拓宽实习形式, 充实实习内容;四是建立和完善全国或地区的教育实习考核标准;四是加强与实践部门的协作, 建立稳定的实习基地, 共同管理实习活动。

(二) 研究方法

1. 逻辑论证

研究探讨和总结大学生实习与就业、实习难与就业难之间的内在关系, 确立以实习促就业的逻辑起点;将大学生实习行为分为不同形式, 对其不同法律性质进行界定, 明确实习法律制度的调整范围;基于“重心论”, 确立倾斜保护实习大学生社会弱势群体的法律理念;基于“系统论”, 要求为大学生实习专门立法, 构建内、外部协调衔接的大学生实习法律制度结构体系。

2. 实证分析

以江浙沪长三角地区为实证调研区域, 深入学校、教育行政部门、企业及社区开展问卷调查, 并进行数据统计分析;到大学生实习单位进行对象访谈和个案分析;选择典型的实习大学生作为研究对象进行跟踪调查;到各级法院、仲裁委员会、公安局等机关考察与大学生实习相关的劳动违法犯罪案件的处理情况。

3. 文献比较

通过文献资料查找、整理和翻译, 介绍日本、美国、欧洲等国家和地区的教育实习制度经验和特色, 并同我国教育实习制度进行比较, 以此作为我国大学生实习立法的有益借鉴。对法院和仲裁机构与大学生实习相关的劳动违法犯罪案件的档案进行研究, 分析该类案件的现状、特点和规律。

4. 学科交叉

注重从教育法、劳动法、行政法、刑法等不同学科角度进行交叉性、综合性研究, 重点推动教育法学发展;通过不同法律部门之间的交叉融合、衔接协调, 构建和完善我国大学生实习及权益保障法律制度体系。

二、结论与对策

(一) 大学生实习的法律制度规范

1. 大学生实习立法的制度设计

第一, 大学生实习专门立法设想。要使高校毕业生见习充分发挥其制度功能, 仅靠政府部门制定政策文件是不够的, 必须通过立法途径规范和完善大学生实习制度, 克服“实习难”问题, 从而解决大学生“就业难”。我国实习立法不宜对相关法律法规进行修修补补, 而应制定单行法律或行政法规, 这样更有利于形成在规范和保障大学生实习方面协调衔接的法律制度体系 (这里暂将其称之为《大学生实习条例》) 。围绕设想中的《大学生实习条例》, 以此为基本与核心, 建立和完善大学生实习法律制度结构体系及其内、外部的制度协调衔接。

第二, 实习地方立法经验借鉴。目前, 适用于全国的大学生实习法律制度尚属空白。广东省人民代表大会常务委员会于2010年1月22日通过的《广东省高等学校学生实习与毕业生就业见习条例》是全国第一个以地方法规的形式对大学生实习问题加以规范、推动和保障的法规。其内容主要包括:立法目的和调整范围、组织与保障、实习规范与管理、见习规范与管理、扶持与奖励、法律责任六个方面, 还有大学生实习权益保障的重要内容。以上实习地方立法规定都可作为全国实习立法的参考。

第三, 实习法律制度体系构建。从拟想的《大学生实习条例》存在形态来看, 它是教育法律体系内部制度结构存在的主体, 而其他教育、劳动等领域相关的法律规则或规范则是其存在的外部制度环境。通过其协调和衔接功能的发挥, 形成了大学生实习法律制度与教育法、劳动法等相关法律法规之间的制度链与规则群。构建大学生实习的法律制度体系, 既要使教育法律体系内部有关大学生实习的原则和制度形成协调链接, 又要使教育法律体系外部有关大学生实习的法律制度实现协调链接。

在内部制度结构方面, 拟想的《大学生实习条例》应当是规范实习活动、保障实习权益的最集中、最直接的法律表现。《大学生实习条例》的原则和制度都应当是其上位法——《教育法》《高等教育法》《职业教育法》《民办教育促进法》等相关原则和制度在实习活动中的具体化和操作规则。作为一种单行法规, 《大学生实习条例》应当发挥其处于核心地位的制度结构功能, 提供协调和链接服务, 从制度整体上强化大学生实习和促进就业。

在外部制度结构方面, 《大学生实习条例》与宪法、劳动法、民法及刑法等部门法会产生制度交叉和重合, 当然也会发生一定的法律冲突。首先, 《宪法》是一国的根本法, 实习立法必须按照宪法原则和宪政制度进行制度设计与安排。其次, 保障实习大学生劳动权益, 涉及到《大学生实习条例》与《劳动法》《劳动合同法》《就业促进法》《工伤保险条例》等劳动立法的衔接。从长远来看, 《大学生实习条例》应明确规定大学生系适格的劳动关系主体, 与用人单位签订的劳动合同合法有效, 大学生实习期间发生工伤事故, 参照在职职工事故处理办法处理。其三, 《大学生实习条例》应当按照《民法通则》《侵权责任法》等民事法律制度对实习法律关系进行规范和调整、对实习权益保障进行制度设计;根据《行政许可法》《行政处罚法》等行政法律, 明确规定政府相应的职责及行政法律责任;根据《刑法》规定, 对严重侵犯大学生实习权益的行为设定相应的附属刑法规范, 设定相关人员的刑事责任。通过上述途径, 实现大学生实习立法与民事、行政、刑事立法的衔接。

2. 大学生实习立法原则与规则

建立大学生实习法律制度需要确立在规范和管理实习活动、保障和救济实习权益方面的基本理念, 确立在调整实习法律关系时所应遵循的准则。它决定着实习法律制度的基本性质、主要内容和价值取向, 是实习法律制度内部协调统一的保障。总的来看, 大学生实习立法可归纳为以下几个原则及相应规则。

第一, 共同支持。与大学生就业问题一样, 大学生实习是一项系统的社会工程, 需要在政府、社会、企业、高校和学生多方主体共同参与和协调, 尤其需要给予足够的政府扶持和社会支持。当然, 这种政策性扶持和支持也应适当地法律化、规范化、制度化, 通过赋予其法律效力以保证国家相关政策的执行力和实际效果。

第二, 权责明确。虽然说支持和保障大学生实习是全社会的共同责任, 但是通过立法明确各方主体的法定义务和职责也是十分必要的。大学生实习立法的主要内容是规定实习法律关系各方主体的权利和义务, 使实习活动的管理规范化、制度化。法律上的权利和义务是对等的, 责任主体各方利益和责任也应当是均衡的。

第三, 自愿协商。实习立法在明确责任主体的法定职责并赋予法律强制力的同时, 也要适当尊重责任主体的主观意愿, 充分体现和实现各方利益的协调与平衡。

第四, 对接就业。在大学生实习法律制度中, 就业见习制度应当是促进就业理念的最直接表现。应当在实习立法中进一步完善就业见习制度, 明确双方的责任和义务, 充分发挥其连接实习与就业的桥梁作用。

3. 明确实习各方主体的义务与责任

第一, 规范高校管理和服务。高校要为学生实习提供帮助, 与企业合作建立就业实习基地, 拓宽实习渠道, 增强大学生实习的针对性;要在各专业的教学计划中重视实践的地位和作用, 改革日常教学环节, 修订培养方案, 更新教学内容, 使在校学习与校外实践有机结合;对实习学生进行跟踪指导和实习考核以及加强与政府、企业的合作等。

第二, 明确企业利益和责任。包括转变用人单位观念, 规范用人单位义务, 规定企业必须与实习大学生签订实习协议书, 建立实习岗位信息定期发布制度、大学生实习岗前培训制度、泄密责任追查制度;实习单位必须为实习学生提供适当的实习场所, 为学生提供安全的实习环境, 保护实习学生的健康安全, 尊重和维护其合法权益;对学生进行安全警示教育, 对学生的实习进行成绩评定等。

第三, 加强政府引导和监管。制定行政法规或内部规章, 规范就业见习制度;通过财政税收优惠等措施, 发挥政府的政策引导作用;建立实习单位资格和实习质量评估机制, 加强实习活动的监管等。

第四, 明确学生义务和责任。要求学生服从实习单位的工作安排, 遵守实习单位的规章制度, 严格按照操作规程使用相关设施;因过错给实习单位造成损失的, 依法承担相应赔偿责任等。

(二) 大学生实习权益保障与救济

在当前大学生“就业难”的背景下, 大多数参加实习、即将面临就业的高校大学生属于社会弱势群体, 尤其是对于贫困大学生更是如此。实践中, 侵犯实习大学生权益的现象普遍存在, 而受侵害的实习大学生维权之路显得十分艰难。确立倾斜保护大学生实习权益的理念, 切实保障实习大学生的教育和劳动权益, 给予充分的法律救济, 是十分必要的。

1. 倾斜保护大学生实习权益的理念

高校实习生在实习过程中无论是对于学校还是对于实习单位, 甚至是与其他劳动者相比, 都处于弱势地位。处于相对弱势地位的实习大学生更容易受到侵犯, 难以得到有效的权益保障和救济。法律应当以保障大学生实习的合法权益为重心, 尤其要注重对贫困实习大学生予以适当“倾斜保护”。不仅应在劳动立法和教育立法中坚持和贯彻这种“倾斜保护”理念, 刑法作为“保障法”和“后盾法”, 更要注重对实习大学生权益的保护, 对非法侵犯其实习权益的违法犯罪行为予以严惩。然而, 如果一味强调保护实习大学生利益, 忽视用人单位的合法权益, 就会矫枉过正, 重心保护也就失去了平等、公平的正义基础。因此, 必须关注劳动者和用人单位双方利益的适度平衡, 在保护实习大学生合法权益的同时, 也要注重用人单位的利益保护, 从而促进劳动关系的和谐稳定。

2. 大学生实习权益保障与救济机制

第一, 实习大学生的劳动权益保障。基于对实习大学生“倾斜保护”的理念, 应当针对带薪实习和就业见习两种情况进行法律保障的完善。一是通过大学生实习专门立法来规范带薪实习活动, 规定带薪实习学生的最低报酬标准、工伤赔偿、社会保险、教育培训等各项权利。如果现阶段不能出台统一的大学生实习法律法规, 也可考虑在司法解释和实践中适当扩大《劳动法》的适用范围, 将带薪实习纳入到《劳动法》的调整范围。二是对于就业见习, 应当规定实习基地和学生之间必须签订就业见习协议, 通过协商方式明确双方的权利和义务, 以稳定和固化这种非标准的劳动关系。同时, 以劳动基准作为就业见习的基本法律规范, 明确规定高校毕业生的休息权、安全生产环境与条件等权利;规定意外伤害处理和工伤保险等。

第二, 实习大学生的社会保险救济。实习单位对带薪实习大学生在实习期间遭受的伤害事故只承担过错责任。若实习学生在实习期间遭到意外伤害, 而高校和实习单位都不存在过错时, 只有通过保险方式才能迅速、较好地弥补学生的损失。高校应为实习大学生购买人身意外伤害保险, 同时, 保险机构也可以与高校、企业合作, 推出一些适合于实习学生这一特殊群体的险种, 以防范实习期间的意外风险。另外, 可以借鉴机动车交通事故责任强制保险的立法经验, 建立和推行强制实习保险制度, 规定凡依法登记的高校均应投保实习责任险。

第三, 强化实习侵权的刑事责任追究。一是加大刑事责任追究力度。刑法应加大对劳动用工违法犯罪的惩治力度, 尤其是将包括大学生在内的弱势群体的劳动权益纳入刑法保护的范围。二是坚持和贯彻宽严相济的刑事政策。在适用刑罚时, 针对不同性质的行为, 当宽则宽, 当严则严。要慎重对待大学生实习过程中的劳资冲突事件, 尤其是对于被侵权的劳动者实施的“维权型”涉罪行为, 当宽则宽, 使量刑趋于宽缓化;对劳动者的集体行动尽可能地作免责化处理或从宽处罚;对“模糊行为”尽量进行非犯罪化和非刑罚化处理。三是建立和完善司法救济机制。包括实习侵权及冲突事件的应急和预警机制、受侵犯的实习大学生诉求表达和与实习单位对话制度、实习劳动争议仲裁调解制度、实习劳动安全监察制度等;通过和解程序使实习关系双方自愿达成和解, 及时恢复被害方的合法权益, 给予被侵权的实习生以补偿和救济;适当简化实习劳动仲裁和诉讼程序, 降低实习维权和司法救济成本。

第四, 实习维权的预防与宣传教育。一是实习学生的自我维权与预防。实习立法应作出原则性规定, 要求大学生学习相应的法律法规, 提高自我维权意识, 以防患于未然。实习前主动与实习单位签订实习协议, 明确实习条件、待遇报酬、意外伤害的责任承担等问题, 以使自身的合法权益得到保障。二是加强法制宣传教育。高校应主动承担相应责任, 组织开展《劳动法》《合同法》等法律教育活动, 增强学生在实习期间依法维护自身权益的意识, 强化其维权能力;政府相关部门、企业单位和社会组织也应当组织力量宣传和贯彻相关法律法规, 形成全社会积极关注并维护大学生实习权益的良好社会氛围。

实习成果报告 第4篇

关键词:政府采购;社会工作;实践基地

校外实践实习基地建设是人才培养不可缺少的基本教学条件之一,不仅能有效地保障实践教学环节的完成,而且能使学生身临其境地感受到社会氛围以及对未来职业岗位身历其境的体验,能帮助学生提升综合素养和实践技能,增强社会适应能力。同时,校外实践实习基地单位通常与相关专业教师的科学研究工作有着密切的联系,是实施学研密切合作的重要平台,也是高等学校服务社会、地方经济的重要渠道,是实现学校、学生、单位“三赢”的重要举措。

政府采购,是指各级国家机关、事业单位和团体组织,使用财政性资金采购依法制定的集中采购目录以内的或者采购限额标准以上的货物、工程和服务的行为。结合本院专业和实践实习基地建设的特点,与政府采购密切相关的成果主要体现为社区服务。当然,此服务的范畴是广义的,既可以是具体的服务活动,也可以是利于政府实现职能转变的学术成果、研究报告等。因此,实践实习基地成果推广的政府采购模式的研究将主要以政府购买社区服务为立足点。

1 政府采购在实践实习基地成果推广中的重要作用

从宏观上来讲,无论哪种类型的实践实习基地,其成果的推广都离不开经济支持、外部环境支持、人才支持以及知识产权保护等,而政府采购则很大程度上直接或间接地起到了保障和推动作用。社会工作实践实习基地实践实习基地主要以社区服务为成果的推广,同样离不开政府采购的支持。目前本院在重庆市北碚区民政局、西南大学南北社区、三溪口社区等相关部门的指导下,已与十多个单位和社区合作建立了社工专业实践实习基地,相继派出一百多名学生及相关专业教师开展了社区服务工作。

2 实践实习基地成果推广实施政府采购的可行性

2.1 从政府采购的实践来看

政府购买公共服务作为行政改革中的一个制度创新,伴随着民营化运动的热潮于20世纪70年代末首先在欧美国家兴起。[1]政府购买社会工作服务是指各级国家机关、事业单位和团体组织,根据社会对社会工作服务的需求,使用财政性资金向社会各类型具备相应专业服务能力的社会组织购买社会工作专业服务的行为。这些提供社会工作服务的机构可以是非营利的民间组织、也可以是私营组织和个体工作者。如今,政府购买公共服务成为了世界各国提供公共物品的一种重要途径。

近年来,在我国的许多公共服务领域,特别是教育、公共卫生、文化、社会服务等领域,也开始出现并兴起了政府购买公共服务的现象。早在 1996 年,上海基督教青年会就接受浦东新区社会发展局的购买建设罗山市民会馆,为当地居民提供社会交往、社会教育、文化娱乐、体育健身、享受公共福利服务的公共场所。它打破了以往依靠政府单方面投入和运作的机制,而采取了委托非营利组织进行运作。2003 年以来,上海、北京、广东、江苏、浙江等地方政府向社会组织购买公共服务的探索不断增多,形式多样;购买的领域涉及教育、公共卫生、扶贫、养老、残疾人服务等传统服务,还包括社会工作、社区发展、社区矫正、环境保护等诸多新型社会需求。

2.2 从政府的政策引导来看

《政府采购法》中明确规定,服务可以作为政府采购的对象。财政部于2012年2月印发的《2012年政府采购工作要点》中,明确将积极开展农业社会化服务、公益性文化服务、社区服务等采购。重点做好文化惠民工程、农村义务教育营养改善计划及校车等社会关注度高的项目采购。创造条件推进政府购买服务,逐步扩大公共服务、商务服务及专业服务的政府采购实施范围。

2.3 从社工人才建设来看

《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》指出,造就一支结构合理、素质优良的社会工作人才队伍,是构建社会主义和谐社会的迫切需要,并就社会工作人才建设专门出台了《关于加强社会工作专业人才队伍建设的意见》,这些政策和实践领域的探索,为本院实践实习基地主要以服务为成果的政府采购提供了借鉴和依据。

3 本院实践实习基地成果推广可参考的政府购买模式

3.1 国内外政府购买公共服务模式的特点

通过学习国外发达国家的政府购买公共服务模式发现,国外发达国家或地区在新公共管理理论的指导下逐渐形成了统一的、稳定的政府购买公共服务模式,体现了制度化、竞争性和独立性等特征。而国内模式则呈现多元化趋势。首先,在制度化程度方面,既有完善和明晰的制度化操作,也有遵照某领导意思的非制度化操作。比如,深圳市政府购买社会工作公共服务时专门制定了《关于加强社会工作人才队伍建设推进社会工作发展的意见》等文件。比较而言,经济发达地区的政府购买改革更多地是增量式改革,制度化程度较高。其次,在竞争程度上,既有竞争性的筛选也有非竞争性的选定;而且,即使采用竞争方式,其竞争程度差异也较大,大致可以总结为完全开放的招投标、有资质认定的招投标和邀约招投标三类。再次,在购买主体间的关系方面,存在购买双方非独立、平等关系,政府单向主导,低成本购买,职权介入的问题。因此,购买主体之间的关系就存在依附性的可能。当前,国内大量的购买项目仍然集中在体制内,也就是政府借用行业协会等民间组织间接垄断公共服务。

3.2 我们可以借鉴的政府购买模式

结合国际国内实践和学院自身的情况,我们可以参考以下两大类购买模式:

3.2.1 购买岗位

由政府根据服务需求设置服务岗位,聘用符合岗位需求的社会工作个人完成岗位职责,双方订立劳动合同,构成劳动契约关系,为其提供专业服务。这一点,个人认为对本院尤其适用。

3.2.2 购买项目

政府根据社会需求就某类需求形成购买计划,通过一定购买程序,以合约管理方式向符合项目要求的组织或个人购买社会工作服务。目前,在已经确立的政府购买社工服务的实践中,适合本院的主要有两种项目购买模式可以借鉴:一是竞争性购买模式。政府通过公共媒体发布项目购买相关信息,向不特定的社会组织提出邀请,任何自认为符合相关要求的社会组织都有权参与竞争。此种购买模式有效实施的前提是:有明确的购买内容、对购买的服务项目有科学的成本测量、对购买服务项目的质量能有效的评估。但由于社会工作服务的特殊性,社工服务成本核算与价格确定比较困难,服务质量与成果的评价专业性较强,竞争性购买这种模式难以真正实现,但为了促进实践实习基地建设,提高社区服务质量,提升学生专业素养,可以在适当的时机引入该模式。二是谈判购买模式。政府在与确定的服务机构通过讨价还价就服务内容、服务效果评估、服务价格等合同腰间达成共识,通过就合同的细节进行面对面的商谈,就社会工作服务相关问题共同探讨,从而实现共同成长。这种模式也可适用于本院。实现该模式的前提是我们所提供服务的唯一性,因此,对社区服务的特色和质量都有比较高的要求。当然,在购买方式上可以多样化,除了签订合同之外,还可以选择由政府支付补助以及发放消费券等形式。

4 实践实习基地成果推广引入政府采购需要注意的问题

由于政府采购属于政府行为,加之有《政府采购法》对各方面进行了严格界定,因此,在实践实习基地成果推广的政府采购中,首先必须明确谁是供货商。《政府采购法》规定,供应商是指向采购人提供货物、工程或者服务的法人、其他组织或者自然人。那么,提供服务的主体是谁,是学院单位,是实习学生个人,还是成立一个新的组织?其次,必须保证项目或服务的延续性。由于我方派出的服务提供者主要是学生,其目的主要以实习为主、就业为辅,因此个人提供服务的时间较短,如何保证与政府所订立契约的持续履行是我们应当考虑的问题。再次,如何保证服务质量和特色,这是决定政府采购延续性的核心所在。

参考文献:

[1] 杨宝,王兵.政府购买公共服务模式的中外比较及启示[M].甘肃理论学刊,2011(01).

[2] 赵玉宏,郭万超.我国政府购买公共服务模式分析[M].《城市管理与科技》2013(01).

认识实习成果要求 第5篇

本次认识实习为北京和上海两条线路,为期约7天。实习的主要成果要求如下:

1、实习预习记录。一定在实习前完成这部分任务。对所参观的线路中景点(主要的城市、园林、建筑)提前做好相关的预习,搜集一些基础的资料,对其有个大致的认识和了解。

2、每日的实习日记。要求对当天实习主要参观的内容和感受做出文字记录,并配以适当的自己所照的相片。

3、实习照片30张。实习期间,对所参观的建筑、园林或城市等拍照,并配以文字对照片拍摄的环境和照片中建筑、园林或城市等的专业认识说明。

4、实习速写20张。图幅A4纸张。

5、实习总结。字数不少于3000字。主要是对本次实习的总结和自己在本次认识实习中关于对建筑和城市等的专业认识感受。要求图文并茂。

实习成果及心得 第6篇

1、素质提高

教师作为一个特殊的职业,需要具备很强的语言表达本事,才能把自我已有的知识尽可能多的、高效的传授给学生。教师是书本知识与学生之间的联系纽带、运输通道。以前在学习的过程中,听教师教课还不觉得什么难度,此刻我才发现,做教师其实也挺有工作难度。同样一个教学资料,同样的教学方法,不一样的教师讲出来的效果可能完全不一样,学生的学习效果也可能完全不一样。所以我苦练教师基本功,学校其他教师的教学经验,一段时间后,教学本事大大提高,获得了其他教师的赞赏。我从实习工作中,本事得到了必须的提升。下头我就简单谈谈自我实习的一些体会:

(1)为人处事方面。其实我认为毕业实习的一个目的就是让我们在实践中初识社会,了解社会,即将走出校门的我们,往往对社会缺乏足够的认识,甚至感到迷茫,需要时间去积累。在实习中,我体会到为人处事的重要,学会了与人真诚沟通,平时与同事和领导交流互换工作上的意见,来彼此产生同事间的信任,对我来说是一笔财富,让我在进入社会后就学到了重要的一课。

(2)吃苦耐劳的精神。在没有去实习之前不懂得教师这个职业到底是啥回事,而总是以一种轻率的心态去应对,而在工作中学校的规章制度要求严格。这些一下子打乱了我十几年的生活习惯和原有的期望值,感到适应不了而陷入不切实际的空想,心里失去平衡。每一天下班后感觉,又累又困又饿,这一切都是我从来都没体会到过的。但看到身边的同事,甚至有比我还要小一点的人,我又有另一番感悟,同样是在一种环境下工作,同样是受苦受累,为何他们就能坚持,而我就不能呢他们都能坦诚应对,为什么我不能够问题出在于自身态度,没有端正态度应对,只是空想空谈吃苦耐劳精神,是不实际的,容易在挫折面前低头泄气,所以让我学会不管做什么事,首先自我的态度要明确要端正,才能承受客观存在和战胜自我的勇气。2、教学本事的提高

纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在短暂的实习过程中,我深深感觉到自我所掌握的知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏。刚开始的一段时间里,对教学工作感觉无从下手,茫然不知所措,这让我十分难过。在学校总以为自我学的不错,而一旦接触到实际,这时才真正领悟到学无止境的含义。于是我努力学习,虚心理解其他教师的意见,认真听其他老教师的课,学习他们的经验,并结合自我的本事实际,不断改善、创新教学方法,尽力做到与实践相结合。取得了很大的成效。一段时间后,我收到了一些老教师的表扬,学生对我的教学方式也给予充分的肯定。

二、心得

此次毕业实习,我的视野得到了开阔,教学本事得到了提高,人生价值得到了肯定,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与同事相处沟通的有效方法途径,积累了处理有关人际关系问题的经验方法。同时我体验到了社会工作的艰苦性,经过实习,让我在社会中磨练了下自我,也锻炼了自我的意志力,提升了自我的实践技能。积累了社会工作的经验,为以后工作也打下了一点基础。五、致谢

毕业实习成果上交说明 第7篇

1.本次实践的名称为:毕业实习

2.实习时间为:2014.2.24~2014.3.21

3.各张表格中的内容如实填写,并且内容要尽量充实一点。

4.实践环节记录表一周填两次,四周共填八次(正好两整张表)。学生签名处请手签好,教师签名处请空着。

5.实习鉴定表中“个人小结”和“实习单位评价”要手写的,并请实习单位盖好公章(不可以是资料专用章或技术专业章之类的)。

6.所有材料中的“实习地点”应具体填写至“„„路(街)”。

7.实习报告的正文内容不得小于3000字,要求打印,其格式按群共享中“毕业设计论文格式”的要求进行。

另:毕业实习应上交的材料:

1)实践环节记录表2张

2)实习签定表1张

3)实习日记20篇须用“金陵科技学院”作业本手写

4)实习报告3000字打印,前面加封面

任务二的所有材料均要于实习完成后(2014.3.22)准备好,到时可能随时上交。

“908专项”成果报告 第8篇

908专项”全称中国近海海洋综合调查与评价专项, 是我国有史以来开展的规模最大的近海海洋基础调查项目, 在江苏省政府和国家海洋局的领导下, 江苏“908专项”经1200多名科技人员的三年艰辛工作与努力, 已取得了大量的基础数据, 基本摸清了江苏省海洋资源与环境家底, 形成了一批阶段性成果。为了更好地宣传海洋, 认识海洋, 充分发挥“908专项”调查成果在沿海开发中的作用, 促进《江苏沿海地区发展规划》的落实, 结合开展“7·18全国海洋宣传日”活动, 江苏省海洋与渔业局特举办“江苏908专项成果汇报会”。江苏省委常委、副省长黄莉新到会并做重要讲话。汇报会上张长宽教授、王建教授、杨桂山研究员分别介绍“908专项”的工作情况和成果汇报。

结题报告成果表述的通病 第9篇

一、 不去介绍成果具体的情状,而是大作成果的理论分析

作为基层学校所开展的一般都是实践研究,结题之时应向别人呈现出课题研究所取得成果的具体状貌,或者运用数据和图表进行比较与图示,或者运用实例和图片加以描述与说明。然而有些报告撰写者却用大量的笔墨去分析成果的原因及意义。如“国际象棋教育开发了学生的心智潜能”的成果介绍。

国际象棋活动是一门科学艺术,是融竞技、艺术、科学和娱乐为一体的体育项目。与其他运动所不同的是象棋活动不是直接的体能对抗,它是一种“一对一”的智力对抗,素有“人类智慧体操”的美称。小学是学生身体、思维发育的最佳时期。在小学开展象棋文化教育,首先培养了学生严密的逻辑思维。下棋时每走一步,都要动脑筋,发现和利用别人的错误,自己尽量避免犯错误,运用正确的战略战术,要分析、要归纳。这些都需要严密的逻辑思维。其次培养了学生的想象力和注意力。棋盘上的拼杀,战略战术的运用,这都需要想象和联想,在下棋时,必须注意力高度集中,否则就赢不了对方,而一个人注意力是否能集中,是一个人学习,做事效率是否高的先决条件。再次培养了学生敏捷的反应能力和随机应变能力。因为与对方下棋,对手一直在等你走下一步,比赛时每一步棋都是不同的,每着棋都是新的,整个“作战”都是千变万化的,这就需要棋手对每着棋的信息进行处理,并能随机应变。我校国际象棋选手逻辑思维能力强,尤其体现在数学成绩优秀,奥数成绩显著。同时,国际象棋成绩突出的一些选手在各方面成绩显著,学科类成绩也很优秀。今年,四位国际象棋小将在毕业考试中被几所重点中学录取。

报告的成果表述大致分为三层意思,第一层次(国际象棋活动……美称)主要表明国际象棋活动素有“人类智慧体操”的美称;第二层次(小学是……随机应变)则对小学中开展象棋文化教育的一般作用意义,分别从培养了学生严密的逻辑思维、想象力和注意力、敏捷的反应能力和随机应变能力这三个方面加以翔实的分析;第三层次(我校国际象棋……重点中学录取)概括列举了国际象棋成绩突出的一些选手在各方面成绩显著的事例,对国际象棋教育开发了学生的心智潜能作了极其一般的例证。就成果表述部分整个段落的内容看来,根本没有体

现出学生的心智潜能得到有效开发的具体情形及相关征状。

二、 缺乏提纲挈领的亮点语句,而使内容重点不够突出

课题的成果,肯定是有主要点与次要点,有结果点与原因点,有直接点与间接点,在表述中特别要讲究重点突出,要点明了,不可眉毛胡子一把抓,弄得人如雾里看花,或者千呼万唤始出来,犹抱琵琶半遮面,而不是直截了当简明扼要说明成果,搞得人家看了半天仍丈二和尚摸不着头脑。如“国际象棋开启了学生的学习潜能”的成果表述。

象棋活动如同学生手中的一根启智魔杖,在学校长期、系统、规范的训练过程中,学生在“棋中启智”,充分认识到象棋的运动功能,训练了大脑的灵活性,开发了大脑的潜意识,提高了学生的综合素质。实践下来,我们不难发现,相对而言,积极参与象棋活动的学生学习成绩一般都比较好,他们的思维活跃,课堂反应快,有良好的学习方法且学习效率也相对较高。而不喜欢或很少参与象棋活动的同学,学习上大都较被动,学习能力不强,不会合理安排时间,灵活性、创造性较少,学习的潜能未能充分发挥。几年来,学生确实显示了与其他学校学生不同的发展特质。他们的思维深度和广度明显超过其他班,计算更扎实。这由每学期的数学测试卷反映出来。在我们所做的数学测试的质量分析中,可以看到在“解决实际问题”和“心算”这两个项目上,这个班的成功率要远高于其他学校。不仅如此,语文老师也反映,在课堂上,同学们的发言更有逻辑性,也更有很多出人意料的精彩语言。班主任还发现,学生的行为习惯、意志品质出现了微妙的变化。原来班上有一位小朋友,整天好动、好打架,因为无所事事而到处惹是生非,自从迷上了国际象棋,大概是精神有了寄托,就像换了个人似的,课间更多看到的是他在和别人下棋,打架闹事几乎看不到了。

看完这段概述性的文字,如果不静下心来认真研究一番,很难发现该段文字的中心意思是什么,具体涉及到了哪几个要点。其实经过仔细分析我们终于发现整段文字是总分结构,“象棋活动……学生的综合素质”是段首总括,“实践下来……几乎看不到了”是分述,分述部分主要讲了三层意思,一是学了国际象棋学生的学习成绩比较好;二是学生的发展特质与其他学校不一样;三是学生的行为习惯意志品质出现微妙的变化。遗憾的是报告撰写者在总括部分语句啰嗦含混。没有真正起到领起下文的作用,而分述部分则没有能够运用序数词(首先、其次、再次等)清晰地罗列出来,给人有一团糟的感觉。

三、 成果表述的角度极其普通,引不起人们的兴趣与关注

应该说不同的课题其研究成果肯定是不一样的,但是我们的报告撰写者习惯于用千篇一律的笼统化、公式化的语句来表述,使得所有的课题千题一语、千果一面,根本显示不出独特的课题个性与亮点。如《幼儿园园本网络教研的探索》的课题,在成果表述部分报告撰写者是这样表述的。

近两年来,我园付出了很大的心血来抓网络教研的建设与管理,使我园网络教研取得了令人瞩目的成绩,这或许是对我们所作的巨大投入的一种回报。通过课题研究,主要取得了以下成果:1、改变了教研供给不足的状态,促进了教研的知行结合:新课程的实施对教师提出了高要求,这种高要求同时转化为对教研的高需求。而园内的教研力量和教研资源相对于这种高需求来说是非常有限的。尤其是在传统集中教研状态下,时间和空间的限制对园本教研力量和教研资源产生了很大的制约,不管是专业引领还是同伴互助都无法深入有效地开展。网络教研是适应新课程骤然增加的教学和研训需求应运而生的。用网络技术改造教研,放大了我园教研力量、资源,力量和资源匮乏得到缓解。以同样多的人做了比以前多得多的事情,从而做大做强教研。具体体现在:(下略)2、提升了教师的网络操作技能,优化了教师的成长环境:开展网络教研对教师的网络操作技能提出了更高的要求。我们把网络技能培训与网络教研融为一体,在网络教研实施过程中,用教研的方式完成网络技能培训。这样的培训方式给了教师更多实践和运用的机会,更有效地提升了教师的网络操作水平。如在网络教研实行之前,我们有很多老师平时很少接触电脑和网络,打字速度慢,不会查资料、不会做课件,甚至不会利用多媒体设备组织教学活动。(下略)3、提高了幼儿园教育教学质量,提升了幼儿园对外的影响力:教研工作的最终目的是为了提升幼儿园的教育教学质量。我们的网络教研在形成特色,提升教研实效,促进教师成长的同时,也有力地促进了幼儿园教育教学质量的提高。如在一次关于幼儿区域活动研讨过程中,我们首先通过网络平台明确研讨目标;在广泛搜集难点、热点问题的基础上有步骤地开展话题讨论答疑解惑;通过网络平台介绍各班先进经验、展示幼儿活动照片等,通过这样的方式有效地提升了我园区域活动质量。(下略)

综观整个课题的结题报告,该课题做得非常扎实,措施极其有效、成果非常显著、研究颇具特色,但是就成果的表述而言则极其普通一般,从上述的三个要点的表述语句来看,“改变了教研供给不足的状态”、“提升了教师的网络操作技能”、“提高了幼儿园教育教学质量”,这是任何一个课题都可以套用的笼统化、概念化、模式化的语句,凡网络教研类的课题毋须研究都可以猜想得到,而没有能够变换一下表述的角度另辟蹊径,从而显示出该课题独到的成效。

之所以会造成以上的情形,如果排除课题撰写者自身的写作能力欠缺的因素,说到底还是在于课题撰写者没有真正明确自己所研究的课题的具体成果,分析粗略、闭门造车,或者说课题研究者在课题申报之时压根儿没有对课题的目标进行过预设和论证,便匆匆上马、草草结题所导致。

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