电子商务发展座谈会情况报告

电子商务发展座谈会情况报告（精选8篇）

电子商务发展座谈会情况报告 第1篇

电子商务发展座谈会情况报告

2014年5月24日上午，政府副县长杨XX同志在县人民银行四楼会议室召开了全县金融支持电子商务、非公经济发展座谈，会议由政府副县长杨XX同志主持，商务局、工商局、工信局、金融系统单位负责人参加了会议，县商务局就全县电子商务开展情况及电子商务金融支持方面做了汇报发言

全县电子商务发展工作，在县委、县政府的高度重视和统一部署下，我县立足当地特色农产品优势，积极探索发展电子商务，坚持以电子商务中心建设为重点，依法诚信经营，促进我县电子商务工作顺利进展。根据阿里巴巴集团研究中心发布国内首份县域电子商务研究报告，两当县电子商务发展指数全国排名第883位，全省排名第9位，全市排名第1位，主要措施是：

一、广泛宣传动员，营造浓厚氛围

为了切实加大电子商务工作的宣传，借助新浪网上的“陇南XX商务”微博，开设电子商务专栏，发布最新电子商务信息，及时反应工作动态。通过电子显示屏、张贴标语、悬挂喷绘、电视广告、手机信息、政务微博、微信等媒体大力宣传电子商务，在全县营造良好的电子商务宣传氛围。

二、强化应用培训，提高操作技能

止去年12月20日以来，参加全市举办的各类电子商务学习培训班5期，参加范围为乡镇、工作站党政负责人，县直及驻县各单位负责人、县内龙头企业、网店业主、流通企业负责人以及大学生村官86人次，商务局举办电子商务网店创建流程培训372人次，通过学习培训，使大家对电子商务有了更深刻的认识，掌握了基本操作技能。

三、认真规划设计，加快平台建设

在县委、县政府的大力支持下，组建成立了XX县电子商务中心，装修办公场所200平方米，制作展示柜64平方米，开通了电子商务网站，购置电脑10台，办公桌椅10套，收集特色农产品10大类57个品种，目前电子商务中心各项工作运行良好。

四、发挥协会示范带动，引导网店入驻

组建成立了XX县电子商务协会，吸纳会员55人。在淘宝网上开网店248家，主要经营网络产品有蜂蜜、黑木耳、亚麻油、核桃油、机制木炭、柿饼、灵芝、黄芪、天麻、土蜂蜜等，网店的建设对加速推进我县的电子商务工作发挥了积极的示范带动作用。

五、做好网店建设、确保任务完成为进一步提升全县电子商务发展水平，全面推进两当电子商务实现集中突破，拓宽两当土特产品的销售渠道，按照全县加快电子商务集中突破工作方案要求，全县发展电子商

务网店xx个，实现交易额xx万元。截止5月24日下午6点，全县完成电子商务网店建设xx个，占全年任务xx个的77.5%，实现交易额xx万元，占全年任务x万元的19.4%

六、电子商务的金融支持

全县金融机构要结合自身实际情况，努力调整信贷结构，不断创新金融产品，提供与电子商务发展相适应的金融产品和服务，为推动电子商务服务地方经济转型跨越发展提供强有力的保障。

一是突出重点，加大对电子商务发展支持力度。主要支持电子商务示范性实体网店的产品生产、加工、包装和产品研发，网店工程和网站平台建设，物流配送业务的发展。

二要创新金融服务，积极开发适合两当电子商务企业发展的信贷产品；创新融资抵押担保方式，对信誉良好、收益稳定的网店业主，优化支付结算环境，加快发展网上支付、电话支付、手机支付等新型电子支付业务。

三是降低电子商务网店融资成本，加大对电子商务网店的金融扶持力度，金融机构电子商务贷款利率要较同档次贷款利率优惠。

四是建设电子商务电子支付平台，大力推广手机支付、网上支付等电子支付业务应用，按照“保本微利。让利于民”原则，满足电子商务网店对金融信贷“短、小、频、急”的需求。

五是提高电子商务金融服务效率，金融机构需明确相关机构和人员，负责办理电子商务贷款业务，根据电子商务贷款需求特点，提高受理、审批及放款速度，简化审批流程，提高工作效率。

电子商务发展座谈会情况报告 第2篇

一、高平市电子商务发展现状

（一）电子商务基本情况。高平市现有电商企业（个体户）233个，其中入驻电商产业园51个。2019年1月至4月，我市电子商务交易额为6836万元，网络零售额为1640万元，农产品网络零售额为40万元，新增网商80余户，园区快递到件2589322件，发件819484件。

（二）物流服务业基本情况。高平市现有张庄和电商产业园2个物流园区。张庄物流园区占地35亩，建有标准化仓库5000平米、物流经营档口1000平米，集电子商务、仓储、物流、快递、货运专线、信息配载、第三方物流、停车住宿等服务于一身，为广大电商、生产商贸型企业、物流企业、经营车主提供专业一站式服务。年吞吐量12000余吨，货车停车位80辆，经营用房60余间，入住企业总数22家。

电商物流园区建有3000平米智慧物流分拣中心，整合“四通一达”（申通、中通、圆通、百世汇通和韵达）5家社会快递企业，并由运营企业成立第三方物流配送平台，规划有5条配送线路，配有5辆配送车辆。快递单件6小时可到乡镇，充分发挥乡级物流承上启下的衔接作用。截至2019年4月底累计发件71.5万件，累计到港216.5万件。

二、主要做法及成效

（一）构建电子商务公共服务三级网络。加快推进电子商务进农村工作，创建了市级电子商务公共服务中心、乡镇电子商务服务中心、村级电子商务服务站三级网络。创建市级电子商务服务平台，帮助传统企业转型跨入电子商务行业，为企业提供全程的电子商务技术服务及代运营、设计规划等服务。积极培育电子商务人才，促进电子商务企业快速发展。在乡镇设立电子商务服务中心，发挥辐射作用，为企业及青年创业人提供电子商务公共服务，推进电子商务进农村、进社区工作。在有发展电商潜力的村设立村级电子商务服务站，为特色农产品网上销售提供渠道。

（二）组建了电子商务协会。为促进电子商务健康快速发展，由高平市龙帝水云间科技有限公司发起成立了高平市电子商务协会，现有会员81个。主要包括网店卖家、特色产品供应商、农业产业化龙头企业、农民专业合作社、文化产业企业、涉旅机构、快递、运营服务商等具有影响力、立志携手发展电子商务的企业。

（三）完善电子商务发展规划。依托丰富的工农业资源和独特的区位交通优势，在省商务厅和晋城市商务局的指导下，规划并完善了“一网一园一基地、一城二馆二平台”的发展格局，即一网指建设高平电商网，一园指规划建设高平电子商务产业园，一基地指省级双创示范基地，一城指建设电子商务网上商城，二馆指太行风情馆和高平特色馆，二平台指线上销售平台和线下销售平台。

（四）强化特色产品打造。为了彰显“二馆”的地域特色，我们对“二馆”特别是高平特色馆进行了布局调整、深度改造，把高平市主要农特产品全部聚合到馆，形成“一地一貌、一品一厅”的规划布局；在馆内规划出高平旅游宣传专区，加大高平旅游品牌和特色农产品的宣传力度。同时，我们依托“二馆”旅游文化特产资源，大胆尝试“双引工程”，通过挖掘、整合旅游资源，经过景点、人流、产品等诸多要素组合升级，促成“城市居民乡村引，乡村特产城市引”的双回路循环模式，实现特色农业和旅游业的交融发展，从而炒热高平旅游，刺激特产经济，带动经济发展，助力乡村振兴。当前，“双引工程”正在尝试阶段，预计2019年下半年可成熟运行。

（五）完善服务体系建设。农产品上行更具灵活性。一方面，我们在淘宝、京东、农淘优选、老猫网等网店加大农产品线上销售力度；通过“寻味晋城”自创平台，建立了本地特产与在外工作生活高平人、晋城人的情感链接，取得了较好的网销口碑。另一方面，我们创新农产品上行的通路，举办大规模农产品促销、网货节、农产品优先收购优先销售等活动，尝试了线上线下相结合的上行模式。值得一提的是我们通过承办企业的本业优势，实现了异地农超对接，即本市农产品进入外市、外省超市上架销售，外市农产品进入本市、本省超市上架销售。截至目前，已销售460余万元。

（六）提升电商物流配送能力。一是加快物流整合重组。整合“四通一达”（申通、中通、圆通、百世汇通和韵达）5家社会快递企业。二是充分发挥乡级服务中心功能作用。在承办企业下属4个乡镇超市成立乡级服务中心，开辟物流快递专区，承担本乡镇物流分拣任务，一方面加快了县级物流体系上行下行的配送速度和配送效率，另一方面加强与村级店的紧密合作，上中下各个环节更加通畅。三是加强村级店店主的实操培训，提升实操技能，增加部分村级店业务范围（如农村养老金支取业务等）。

三、存在问题

尽管我市在电子商务发展方面取得了一些进展，但较全国发达地区还存在着不少差距。

（一）我市电子商务发展仍处在起步阶段。与省内外电子商务发达地区相比，还存在着应用范围不广、水平不高、主体不强、配套支撑体系不完善等诸多问题，由于受区域性条件、人力资源等相关要素制约，可能在较长时间内赶不上电子商务较发展地区。电子商务应用企业仍然偏低，难以形成有效的市场竞争力和适合产业发展的上下游产业链，一定程度上成为我市电子商务产业的发展瓶颈。我市电子商务应用覆盖面和渗透率不高，无论是开展电子商务的企业数还是客户分布数量均较少。

（二）电子商务企业网络开发与应用有待提升。以连锁经营为代表的新的商业组织方式虽然形成，但企业的规模化程度普遍偏低，现代物流业对传统企业的支撑程度偏弱，物流成本居高不下，企业信息化应用与信息化产业程度不高，传统产业居多，迫切需要通过一种新的营销手段提升我市产业档次。而恰恰电子商务是一个有效载体，可为我市产业转型升级提供强有力保障，但我市电子商务龙头企业缺乏，电子商务网络贸易规模偏小，对传统企业服务功能欠强，对流通渠道的延伸以及流通效率的提升促进力度十分有

（三）电子商务实用人才相对缺乏。我市电子商务产业专业实用人才缺乏，尤其是农村中电子商务的技术和服务人才严重不足。由于氛围不够，政策不足，电商的优秀人才明显缺乏，特别是在农村，农村电子商务建设对人员素质的要求与其他信息行业有着明显的不同，它需要的是既懂农业又了解互联网信息技术的“复合型”人才。虽然农业部门里对信息化了解的人不少，但真正懂信息、懂科技，有开发能力和高水平应用能力的人还很缺乏，尤其是既懂农业又懂电子商务人才确实很少，人员数量和素质均有待于提高。

四、加快我市电子商务发展建议

今后，我们将认真学习借鉴先进地区的好经验、好做法，创新和完善电子商务工作制度，构建好高平产品网络营销体系和城乡网络购物服务体系，并做好各项保障性工作，实现全市电子商务跨越式发展。

（一）加快传统服务业的转型升级。支持红旗、供销等传统大型商贸服务企业利用品牌信誉、采购分销和运营管理优势，开展“线上市场”与“线下市场”良性互动的网络零售业务。支持百货商场、连锁超市、便利店等传统零售企业，依托原有实体网点、货源、配送等商业资源，发展全渠道、O2O、定制化营销模式，实现线上线下融合发展和应用协同。进一步发展集电子商务、电话订购和城市配送为一体的同城购物，推广“网订店取”、“网订店送”等新型配送模式，推进传统零售业与网络零售业融合发展。进一步提升传统商贸服务企业信息化水平，加快发展电子商务、现代物流等新型流通方式，扩大销售规模。

（二）推动电商模式创新与创建新型服务业态。围绕国家“互联网+”行动计划，不断完善“一网一园一基地，一城二馆二平台”的发展格局，鼓励构建适合不同行业需求的“互联网+”创新模式，电商+农业：搭建高平特色农产品线上线下销售平台；指导农业合作社和农民标准化种植，建立帮扶机制加大对农产品源头管控，提升标准化种植；整合高平农产品优势资源形成集聚效应。电商+工业：调研工业企业的发展计划，将电子商务与工业发展需求相结合，推动工业企业的转型升级，也提升电商的带动力；电商+旅游：实施“双引工程”，即借用我市电子商务进农村综合示范项目的流量红利，促成“城市居民下乡，农村特产进城”的双回路循环模式；开发“以一带一工程”。依托旅游业，带动特色农业相互交融，炒热高平旅游，刺激特产经济；引进旅游事业策划人员对我市旅游景点进行策划，打造高平旅游精品线路1—2条；通过“寻味高平”平台建设，打造高平特色家产品大礼包，让特色农产品成为可触摸的文化，成为高平老乡的至爱和宣传高平特色农产品的名片。

（三）努力拓展城市社区电子商务服务功能。本着“便民利民、综合服务、提升形象”的原则，探索城市社区商业电子商务新模式。鼓励商贸服务企业开展“便利消费进社区、便民服务进家庭”电子商务应用工程，整合社区商业资源和便民服务设施，发展以社区生活服务为核心的电子商务，实现社区商业与城市便民服务、社区政务、物流配送的互联互通。

（四）加快提升快递物流配送信息化水平。推动我市物流信息服务平台建设，逐步建立科学的物流配送体系。加强物流标准化、信息化建设，提高物流社会化水平，支持大型连锁零售企业向社会提供第三方物流，打造一批跨区域物流综合信息服务平台。提高物流专业化水平，支持电子商务与物流快递协同发展，大力发展冷链物流，支持农产品预冷、加工、储存、运输、配送等设施建设，形成若干重要农产品冷链物流集散中心，提高农产品物流配送能力。

电子商务发展座谈会情况报告 第3篇

近日，国家发改委环资司在北京召开座谈会，听取了《废弃电器电子产品处理目录(第一批)》实施情况的汇报。与会专家认为，《废弃电器电子产品处理目录(第一批)》将电视机、洗衣机、房间空调器、电冰箱、计算机等5种产品纳入，符合我国国情和废弃电器电子产品回收处理现状，重点突出、目的明确，实施一年来取得了预期效果。据有关部门统计，目前全国家电以旧换新共销售5大类新家电超过8 000万台，拉动消费3 000亿元，回收5大类旧家电超过8 000万台，拆解处理6 000多万台，设立有资质的拆解处理企业超过100家。下一步，应继续对目录实施情况从生产、销售、回收、拆解、利用等多个环节进行评估，及时跟踪进展情况，以便审慎灵活地对目录进行评估和调整。(发讯)

电子商务发展座谈会情况报告 第4篇

2008年5月13日，由中华全国体育总会秘书处组织的电子竞技创新与发展座谈会顺利举行。来自电子竞技以及与电子竞技产业相关的CEG组委会、WCG中国区组委会、ESWC中国区组委会、联想集团、中国电信、中央电视台、人民网、新浪、腾讯等各大赛事运作方、企业、媒体等数十位代表出席了本次座谈会。本杂志社社长祁书彦女士也出席了本次会议，并作了发言。

本次参会的代表来自产业链上各个环节，而且还有中央电视台、人民网等传统媒体出席，应当说，这次会议在电子竞技界是史无前例的。

整个会议持续了3个多小时，会议围绕着电子竞技工作的普及推广、队伍建设、资源整合、行业标准制订等议题进行了讨论，与会的各位代表纷纷发表了自己的看法。因为形式轻松活泼，所以会上大家讨论得非常热烈，新浪的代表甚至两次发言。

与会代表的发言内容中提及最多的是两方面的问题：首先是电子竞技和网络游戏的区别，其次是电子竞技发展需要的资源整合。前一个问题是在探讨电子竞技的内涵和外延是什么，后一个问题是讨论电子竞技如何发展。电子竞技与网络游戏

在大家的发言中，认为电子竞技和网络游戏的本质区别是必须要解决的一个问题。对于这一点，王伟女士表示：“区分电子竞技和不良网络游戏，是为了体现电子竞技这项新兴体育项目积极、健康、阳光的一面，能让电子竞技有更好的社会氛围和发展空间。”

不过，来自新浪的代表表达了不同的观点。他认为电竞用户和网游用户的交叉比例比较大，因此对电竞和网游的区分成本太大，而现在网游无论市场层面还是舆论层面都处于一个很强势的时期，所以电子竞技应该主动和网络游戏合作，寻找共同点，这样才有利于电子竞技的发展。

应当说这样的说法还是很有新意的，但立论的依据却仅仅是用户的爱好，似乎有些单薄。因为一个人的爱好是丰富多彩的，而且爱好交叉并不意味着爱好所属的产业可以合作。而且因为成本而模糊概念的做法似乎有些因噎废食。

大众软件的代表就回应了这一模糊不清的观点。他认为区分是精确发展的前提，只有大家明白电子竞技是在统一规则下进行的公平公正的竞技对抗，是能够充分体现体育精神的一项运动，电子竞技才有可能发展，越是模糊，就对发展越不利。

而从实际出发，青少年网络协会的邵德海先生用实际的例子应证了区分的重要性，那就是如何获得电视这一促进体育项目发展必不可少的强势媒体的支持。因为一旦电视媒体加入到电子竞技的产业链，那将不会是有多少用户来决定市场。而是有多少关注人群。这也正是电子竞技的市场潜力之所在，和以用户，即玩家为市场的网络游戏有着本质的区别。

其实，电子竞技和网络游戏是产业链上的区别，后者是基于网络游戏这一产品而产生的厂商与玩家买卖服务的产业链；而前者是因为游戏的竞技性和观赏性而产生的眼球经济。所以说两者还是有本质的区别，但如果我们把眼光只是局限于游戏本身和玩家本身，那电子竞技和网络游戏的区别是基本模糊的。

通过这次讨论会，与会代表在电子竞技与网络游戏有着本质这一点上达成了共识。相信只有搞清楚电子竞技是什么，才能让电子竞技有良好的发展前景。资源整合与发展

正如上文所说的，这次座谈会的一大特点就是出席会议的代表涵盖的范围比较广，有赛事运作方、有媒体、还有企业等等。而且他们坐在一起发表意见正是为了实现王伟女士在会议开始时所说的，整合资源，让产业链上的每一个代表都能发表自己对电子竞技的看法，以图通过交流而促进合作，进而更进一步推动电子竞技的发展。

作为能为整个产业注入资金的企业，奥运会全球合作伙伴之一的联想公司的代表表达了自己的看法，他说：“联想公司从2006年就开始关注电子竞技市场，并针对这部分客户人群发布了锋行系列电脑，之后我们赞助了全球性的赛事IEST，并在2008年和奥运火炬传递相结合，通过比赛选出了几名火炬手。我觉得，电子竞技其实是和IT业相互促进的，电子竞技需要最好的电竞装备，所以IT厂商会开发产品，而开发暗的产品又会促进电子竞技水平的提高。”

会上，对于联想今年选拔电子竞技运动员做奥运火炬手的行为大家还是赞赏有嘉，这是因为大家都认识到一个问题，电子竞技需要更多的人来认知，只有大家像承认其他体育项目一样承认电子竞技，那电子竞技的发展才会拥有最基础的舆论环境。而承担这一责任最主要的当然是媒体。

会议上，王伟女士不止一次的表达了媒体对于电子竞技的重要性，电子竞技的媒体现在分为两部分，一部分是专业媒体，一部分是传统大众媒体，而后者对于电子竞技的发展至关重要。作为传统媒体的人民网代表表示：“对于体育来讲一定要有群众基础，这就需要媒体的引导，但现在传统媒体的对于电子竞技的认知还比较低，需要媒体作出更多工作进行宣传和引导。”而针对这一问题，作为电子竞技业内最著名的专业媒体之一的《电子竞技》杂志的社长提出了自己的看法，她认为专业媒体也应该用大众的语言来向大众表达，而不是专业的语言，并建议建立新闻发布机制，即定时将电子竞技的有关新闻资料向传统媒体进行传达，从而促进电子竞技的宣传。

除了媒体的代表，作为在电竞第一线“摸爬滚打”数年的典型电竞人代表，wNv俱乐部经理李杰对于电子竞技说了自己的看法，那就是旧前对于电子竞技的从业者来说，还没有找到一套成熟的电子竞技大模式，也就是说按照这样的模式，只要有足够的资金和人才就能获得很好的收益。而现在基本上都是小模式，很多成功的电竞企业，比如wNv、比如EHoME都是有自己的小模式，但这是个案，需要付出了很多人力资源的代价，做的非常辛苦。而EHOME的经理李晓东也表示赞同的观点。

其实整合资源说到底必须有一个前提，即原则，而作为CEG组委会的许卓先生提出了这个原则，那就是用体育原则来衡量电子竞技：电子竞技运动员是体育人社会人、电子竞技赛事是体育赛事等等，如果用这样的前提衡量电子竞技，那很多问题迎刃而解。比如电子竞技赛事应当以观众为最终的消费者：电子竞技和网络游戏不同的是不在乎有多少人参与，而是有多少人关注(李杰先生更是详细的说明了这样的观点)：以及曾经是中国最有名的星际选手，现为Neotv员工的66所提出的运动员培养模式问题等等。

新项目

除了以上所说的两个基本问题以外，座谈会还更深入探讨了一个具体问题，那就是电子竞技新项目的加入问题。

王伟女士讲到，电子竞技被国家体育总局设立为在我国正式开展的体育运动还是在数年前，但是随着时间的推移，很多有可能成为电子竞技的项目的新软件不断诞生，所以现在就面临以何种方式接受他们。

从市场的角度讲，李杰和李晓东都肯定了新项目审批的必要性，因为他们的俱乐部也确实感到需要新项目来刺激电子竞技市场。

同时，新项目除了有扩大电子竞技市场的作用外，王伟女士还指出，开发新项目除了把已有的软件纳入进电子竞技的领域，另一层意义还在于促进民族产品，即民族游戏软件的开发，从而让电子竞技进入一种良性循环。因此，中华全国体育总会秘书处决定组成电子竞技项目评审委员会，负责制定电子竞技项目审核标准，并在全国范围内征集、评选电子竞技项目。该项工作将在中华全国体育总会秘书处的指导下，委托中国青少年网络协会具体组织实施。

后记

这是一次历史性的会议，这种座谈交流的形式，与行业内思想的交叉都是值得去记录的。因为这是一次圆桌会议，是不同领域电子竞技从业者一次难得的互动对话的机会，如果这样的形式能长久的保持下去，相信这个会议对于电子竞技统一思想和促进相互合作来说都是一件意义重大的事。

参会代表名单如下：

中华全国体育总会秘书处王伟

中国青少年网络协会项目部主任邵德海

企业／对战平台代表：

联想集团消费台式营销总经理王忠

江苏环球数字文化体验园有限公司总经理徐英杰

中国电信集团公司家庭客户事业部高级业务主管周宇震

腾讯科技(北京)有限公司政策发展部总监陈立

腾讯科技(北京)有限公司互动娱乐业务组总监周怡星

上海浩方在线信息技术有限公司首席运营官蔡玮

上海盛大网络发展有限公司市场媒体中心行业合作部汪克锋

北京联众电脑技术有限公司市场总监关粤

深圳泰山在线科技有限公司董事、首席运营官李卫媒体代表：

人民网资讯部主任、金报电子出版社社长许丹丹

中央电视台科教频道编导林静、曹尉鸿

《电子竞技》杂志社长祈书彦

新浪游戏频道副总经理王宁

《大众软件》杂志社主编王展

辽宁北斗星空数字电视传媒有限公司(GTV)蒋睿赛事／俱乐都代表：

全国电子竞技运动会(CEG)组委会委员许卓

华奥星空(北京)信息技术有限公司赛事主管黄振

中青基业文化有限公司市场策划部经理(IEF)柯京

wNv俱乐部总经理、ESWC中国区赛事负责人李杰

北京迈动体育文化传播有限公司执行董事李晓东

华竞互动(北京)科技发展有限公司副总经理(PGL)刘晓非

华竞互动(北京)科技发展有限公司市场部总监(PGL)张艳

农村电子商务发展情况调研报告 第5篇

一、发展农产品电子商务的必要性

近年来，我国电子商务发展迅猛，农产品销售也搭上了电子商务车。目前，农产品电子商务正呈现迅速发展的态势，形势喜人。如阿里研究中心发布的《农产品电子商务白皮书（2012）》中显示，以淘宝网为例，截至2012年，经营农产品类目的网店数达26.06万个，阿里平台上共完成农产品交易额约 200亿元。相对于2012年，2013年生鲜农产品电子商务呈现爆发式增长，在淘宝网(含天猫)平台上，生鲜相关类目(水产肉类、新鲜蔬果、熟食)增速高达194.58%，在2012年里，同类型的农产品也只是比2011年增长99%。由此可知，农产品电子商务将带来一场农产品流通领域里的革命，为农产品生产者、消费者迎来一片新天地，极大地提高人民的生活质量和水平。

（一）有利于实现农业强县，发展现代农业

南漳县素有“金南漳”之称。“八山半水分半田”的地貌结构，荆山山脉与江汉平原过渡地带的地理位置和北亚热带季风气候蕴育的生态资源，为南漳发展带来了无限的生机；南漳县农业资源丰富，是农业生产大县、全国粮食生产大县、商品粮基地重点县、农业综合开发试点县、教育综合改革试点县、长江防护林和世行贷款建立多功能护林基地等一批重点工程建设项目基地。其中林特资源有1500多个品种，银杏、红豆杉、白皮松等珍贵物种蕴藏其间，麂、獐、獾、鲵等稀有动物得以保护繁衍。土特产品十分丰富，蚕茧、银杏、板栗、核桃、香菌、木耳、柑桔以及天麻灵芝、杜仲、枣皮等名贵中药材十分丰富，尤其是蚕丝、木耳、银杏在明清时期就享誉海内外。因此南漳县在依托主导产业和区域特色产业的情况下，培育了很多特色农产品。为实现“小生产，大市场”的有效对接，破解农产品销售难等问题，发展农产品电子商务是开拓农产品销售渠道、推进南漳县农业产业化进程、实现农业强县、发展现代农业的必要途径。

（二）有利于拓宽农产品销售渠道，增加农民收入

利用现在电子商务发展迅猛的速度，跟上经济快车的步伐，大力发展农产品电子商务，可以突破地域限制，拓宽农产品销售渠道，降低滞销风险；通过网络发布，查询农产品供求信息，有针对性地组织生产，降低生产风险；网络交易缩短交易链，减少了中间环节的利益流失，增加农民收入。

（三）有利于促进产业结构调整，提高农产品竞争力

农产品电子商务的发展能促进农村信息设施的建设，改善农村信息环境，有助于建设高效的物流体系，逐步实现农产品规模化、标准化、品牌化生产、从而促进产业结构调整，提高农产品竞争力。

二、南漳县农产品电子商务的现状

（一）农产品电子商务处在初级发展阶段，发展潜力大

近年来，随着计算机和网络的普及，农产品生产领域涉及电子商务活动，产生了较好的效益。南漳县农业、果蔬、林业等涉农部门都建立了自己的信息网站，12个镇区内的农企业特别是重点龙头企业、只有少部分专业合作社建立了自己的网站，但是大部分专业化合作社没有自己的专业网站。全县各个行政村虽然都建立了村级信息服务站，但是信息更新不及时，存在一定的信息滞后。

（二）产业化龙头企业电子商务意识落后

如湖北荆思源食品有限公司仅仅开通了网站推荐自己的产品，也只是在襄阳市内比较出名，使绿色、安全、健康的正大食品为消费者所认可。湖北荆思源食品有限公司也只有本地特色芝麻香油、调味油、芝麻酱等香油产品，产品畅销湖北省。如葫芦谭贡米也只是由个人零散的在淘宝网在出售，没有由形成有力规模。

（三）思想认识有差距

分散经营的农户对电子商务缺乏认识和信任，部分政府有关部门和工作人员不懂电子商务，没有对相关从业单位和人员给予应有的支持。另外，已参与到农产品电商中的许多企业思维存在局限，没有考虑到特殊性，目标人群与服务范围定位不清，发展模式选择错误，不注意优化和整合各类资源。目前南漳县已注册农民专业合作社385家，但是只有少量涉足电子商务的应用，大部分的专业合作社还没有电子商务方面的意思。

三、南漳县电子商务发展存在的主要问题及原因

根据商务部部长助理王炳南在全国电子商务工作会议上指出的发展方向，南漳县电子商务发展存在以下主要问题

（一）对发展电子商务认识不足

南漳县农产品电子商务进程迟缓，电子商务的发展缺乏统一的规划和协调，宣传引导力度不够，农产品专业化合作社对电子商务认知不够，并且发展思想还不够解放，发展理念亟待进一步提高。

（二）农产品电子商务基础设施薄弱

随着网络化水平的逐步提高，互联网越来越多的为人们所接受，但互联网用户主要集中在城市，而农村覆盖率较低，能真正利用互联网的人较少。对信息技术和电子商务的了解也较少，阻碍着电子商务的发展。

（三）缺乏农产品电子商务专业人才 农产品电子商务网站的建设和维护、信息采集和发布、市场行情分析和反馈都需要专业人员。但现在农村缺乏具有电子商务操作能力的专业人才，影响农产品电子商务的发展。

（四）社会信用体系建设不够。

农产品电子商务诚信体系建设还有差距，在很多情况下无法完整掌握交易信息，信息不对称使网上交易的安全性、可靠性降低，欺诈行为、抵赖行为时有发生。同时，农产品电商尤其是大宗农产品交易的在线支付系统不完善，资金、信息、货物安全无法充分保障。

（五）物流配送体系不健全。

物流触角延伸不够，偏远地区无法直达。冷链物流发展尤其欠缺，保鲜技术、储存能力、配送力量等存在差距，而且成本过高。有关行业资料显示，目前生鲜农产品电子商务物流成本与损耗每单均价高达 40元。

（六）标准化水平较低。

南漳县农产品的生产标准、质量标准、包装标准、配送标准、验收标准等制定不够，交易规则、安全追溯、索赔机制建设不够，交易各环节缺乏可量化的管理标准。

四、发展电子商务的对策

（一）加强农村电子商务设施与网站建设

南漳县农产品电子商务基础设施薄弱，政府相关部门应加大对发展农产品电子商务的整体规划和系统支持，加强网站建设，鼓励各种社会力量参与，构建多层次、开放的网络体系，为实现农产品电子交易奠定基础。由政府部门牵头搭建公益平台模式。如中国农业信息网—一站通商机服务、新农村商网、茶多网等，为电子商务类企业或农产品供应商提供公益服务平台，整合认证、监督、价格咨询、供求信息等资源，以实体店、生产基地或批发市场为支撑，通过“政府搭台、企业唱戏”实现生产 者、消费者和运营商的互利多赢。

（二）加强宏观规划和指导

政府应加强统一领导，整合各部门、各乡镇的电子商务网站等信息资源，构建覆盖乡村的多级农业信息网络，建立大型的综合性农村信息化网站，让农民多层次、多渠道参与电子商务，解决当前农产品电子商务发展滞后的问题。

（三）加强培养农村农产品电子商务人才

一是通过政策倾斜鼓励专业人才到农村就业；二是依托家庭农场、农民专业合作社等新型农村经营主体，通过农校对接，培育一批带头人，通过能人带动，培育农村农产品电子商务人才；三是通过阳光工程，对农民进行信息技术和电子商务培训，帮助农民掌握和使用网上交易的方法和技术，提高农民的信息素质和技术水平；四是依托“一乡一业”示范镇和“一村一品”示范村，引导率先发展电子商务，辐射带动周边的发展。

（四）提高农业企业对农产品电子商务在农产品销售上的促进作用

农产品电子商务的交易主体包括农民、中介机构、农产品经营者和农业企业，其对电子商务的认知直接关系到农产品电子商务的发展速度。农民文化素质普遍偏低，对计算机网络缺乏基本认识，认为产品卖出去就行；许多涉农企业没有充分认识到电子商务的巨大商机，认为风险大、投资周期长，维护难，持观望和怀疑态度。

针对农业企业信息化观念滞后，具体应用中出现的问题，应由农业主管部门牵头，加强对中小农业企业信息化应用培训。培训中，应首先让企业领导者充分认识到，企业信息化建设是对管理模式、组织结构、思维方式进行的一场自上而下的创新和变革。经验和实践表明，领导的主持和参与是信息化建设取得成功的首要条件，是企业信息化起步与成功的关键。

（五）健全农产品物流配送体系

建设现代物流配送体系，是农业电子商务发展的关键环节。目前农产品电子商务真正实现现代化物流配送的很少。物流配送需要高质量的保鲜设备，一定规模的运输设备和人力，需要大量投资。产品电子商务很多是以批发市场为基础发展起来的，亟待建设现代的物流配送体系。在企业的日常运作中，从原材料供应—生产—销售—回收一系列过程自始至终都贯穿着物流，物流成本和效率的高低直接影响企业在价格、交货期、服务、质量等各方面的竞争力。电子商务企业要实现按单生产的柔性化方式，就必须合理运用现代物流系统，提高物流效率，缩短生产周期，降低物流成本，及时满足客户需求。没有高效的物流服务的支持，柔性化生产将难以顺利进行，无论电子商务是多么便捷的贸易方式，都将是无米之炊。

（六）完善网络安全和多部门协作

网络安全是开展电子商务的关键问题之一，直接关系到网络交易各方的利益。病毒、欺诈、黑客等因素威胁着网络交易的安全，我国目前加密技术、数字签名技术还相对落后，这些都成为农业电子商务发展的安全隐患。抓紧制订行业、地方法规、规范，规范网上流通秩序，实现网上交易行为可追溯、可确认。加快农产品电子商务信用平台建设，建立网络经营和消费主体信用体系、电子商务纠纷投诉与调解处置机制。开展行业自律，引导企业诚信经营、规范服务，保护网上消费者合法权益。鼓励与银行、税务等领域进行交易主体信用信息共享。完善在线支付系统，鼓励金融机构向农村开展服务，加快农村信用合作社的电子银行业务拓展，普及电子支付相关知识。

对于电子商务发展情况调研报告 第6篇

关于电子商务发展情况的调研报告二篇

【篇一】

根据州人大常委会 20xx 工作安排，州人大财经委牵头组织部分县市人大、州人大财经委部分委员、相关部门负责人围绕电子商务发展情况作了与题调研考察。州人大常委会调研组于今年 4 月 21日至 29 日先后赴西安、咸阳、武功、扬州、嘉兴、桐乡等地学习考察电子商务发展经验。8 月 8 日至 15 日，州人大常委会调研组到延吉、安图、敦化三县（市）迚行电子商务发展情况调研，实地走访了三县（市）电商企业、服务平台和产业园区，幵召开座谈会，听取了州、县（市）政府关于电子商务发展情况癿汇报。

一、外省市电子商务发展癿经验和吭示 从我们调研组考察癿外地电商发展经验看，东西部地区电商发展经验有所丌同。东部地区发展比较成熟，政府支持力度大、企业市场化程度高、支撑体系建设比较完善。西部地区借劣区域地理优势后发优势比较明显，地斱政府普遍高度重视，引迚域外大电商企业不地斱资源有机整合，地斱优质土特产品通过统一品牌、统一标准、统一包装、统一销售后，市场竞争优势明显。简单总结他们癿经验和吭示有如下几点：一是政府主导，搭台引凤筑巢；二是实时出台优惠政策支

持快熟发展；三是规划超前，布局科学合理；四是立足实情，突出特色，整合资源，坚定走差异化、品牌化道路；亓是注重培育和引迚龙头企业，加强地斱产品标准化、品牌化建设；六是注重物流、仏储、网络、通关、检验、支付结算系统等基础设斲建设，注重本土本地人才培养。

二、延边州电子商务发展基本情况 我州电子商务起步虽晚，但发展较快。20xx 年全州电子商务交易总额超过 300 亿元，今年上半年全州电子商务交易额约 170 亿元（据刜步统计）。全州共有电商企业及配套企业 210 家，自主电商平台 12 个，各类电商产业孵化园区 11 个，国家级电子商务迚农村综合示范县 4 个，省级电子商务试点县 2 个，省级电子商务示范基地 2 个，省级电子商务示范企业 5 个。从调研情况看，我州已普遍搭建起了电子商务服务平台和发展框架，表现为由起步发展阶段向规范快速发展阶段迈迚癿特征。

（一）建立机极，加强对电商工作癿组织领导。州委、州政府高度重视电子商务工作，把电子商务发展作为戓略产业纳入国民经济和社会发展规划。省委常委、副省长、州委乢记庄严到延边工作后，调研癿第一站去癿就是延吉电子商务大厦和敦化电商产业园。州政府于20xx 年组建了州电商领导小组及电商办，组建了电商协会，八个县（市）也都建立了电商领导小组及电商办。州政府先后召开了跨境电商工作与题推迚会、全州农村电商工作敦化现场会、20xx 年州电商

领导小组第一次全体成员会议等系列会议对电子商务工作迚行安排部署。

（二）电商服务平台和产业园区建设步伐加快，电商产业集聚刜具规模。大力培育本土电商企业和平台建设，喜开网、龙寻网、长白山特产品物流网等一批电商平台投入运营,其中喜开网是东北地区唯一癿中韩跨境网络交易平台。“大德敦化”开园，运行良好。以延吉高新区和延边新兴工业集中区为基地癿电商产业园区规模丌断扩大，180 多家企业入驻，增加创业就业人员千余人。延吉电子商务大厦作为全州最大癿电商综合服务孵化平台，现入驻电商企业 39 家，20xx年交易额超过 3 亿元，今年上半年实现网络销售额 1.5 亿元。珲昡、汪清、安图、和龙等县市也都在谋划推迚各具特色癿电商产业园区。

（三）农村电子商务蓬勃发展，农特产品网络销售业绩显著。敦化市成为阿里巳巳在全国少数民族地区“农村淘宝”项目和“蚂蚁金服”癿首个落地县；延吉市成为阿里巳巳全国农产品溯源“满天星”项目第一个落地县。目前，全州已建成延吉、敦化、安图三个县级农村电商服务中心，和龙、汪清、龙五、图们年内县级电商服务中心也将全部建成，全州已建成近300 个村级电商服务站，今年扩大到 1000 个。我州入驻淘宝吉林馆癿企业达 105 家，延边义财公司癿“小林仙”品牌蓝莓干在天猫全年全网销量第一名，吉林敖东人参制品 20xx 年 6 月上线以来网上销售突破 2000 多万元，其中红参网销全国第一、西洋参全国第三。敦化“村淘”项目实斲以来实现网上交易额2000 多万元。

（四）依托区位不人文优势，全力谋划推劢跨境电子商务发展。作为全省第一家，投资 3000 多万元癿延吉空港海关快件监管中心全面建成幵通过海关总署验收，即将投入运营（运营后每年迚出快件 100 万件以上，年交易额 10 亿元以上）。喜开跨境电商产业园发展迅速，喜开网作为东北地区唯一癿中韩跨境网络交易平台，已有韩国 13 个城市 1 千多家企业和国内上万家企业在线交易，20xx 年平台交易额达 2000 多万美元。

（亓）全力争取国家和省支持，典型示范创建工作成效显著。20xx 年，延吉、敦化列入国家级电子商务迚农村综合示范县市和省级农村电子商务试点县市行列，各获得国家资金支持 1850 万元、省扶持资金 50 万元；今年，和龙、安图也列入国家级综合示范县行列，各获得国家资金 1850 万元。汪清、敦化被国家供销总社评为电子商务迚农村示范县。延吉高新区、延边新兴工业集中区被确定为省级电子商务示范基地；延吉喜开商务、延边农神、延吉千盛、延边云端、延吉神奇网络等 5 户企业被确定为省级电子商务示范企业，其中延吉喜开为跨境电子商务示范企业。

（六）电子商务应用推广势头良好。全州以电子商务、市场营销为主癿经营性网站发展到 20xx 个，企业自营网店 8000 个左右。延吉卷烟厂、延吉百货大楼、大商千盛、金刚山食品等一批重点骨干传统企业加快向电子商务转型发展。大商集团旗下癿自营平台天狗网及手机 APP 实现网络销售额 1000 余万元，延边金刚山食品实现网络销售额 500 多万元。20xx 年延吉市飠饮娱乐业网上零售额达到 500

0 多万元。在阿里巳巳研究院发布癿 20xx 中国电子商务百佳县中，延吉市县域电商发展挃数位列第 70 位、吉林省第 1 位，连续三年入选全国电商百佳县，也是东北两个、吉林省唯一入围百佳县之一。珲昡市全省排名第 2，敦化第 8。

（七）基础服务保障丌断改善，网络、电子支付、物流快递等支撑水平丌断提高。网络基础设斲持续改善，4G 在城区和乡镇内覆盖达到 100%、行政村覆盖达到 67%、5A 级景区达到 100%；全州 66 个乡镇光纤宽带覆盖率 100%，光纤宽带已覆盖行政村（含自然村）。企业信息化步伐加快，60%以上癿服务业企业应用了信息系统迚行企业管理，有力劣推了企业电商转型发展。金融部门积枀主劢开展秱劢支付、网络支付新平台、新产品癿研发和建设。物流快递业快速发展，目前州内有物流企业和配送站 14363 户，邮政局所 135 处，EMS、顺丰、申通等 18 家快递企业。

三、存在癿困难和问题 通过调研，我们发现我州电子商务发展虽然已经取得显著成效，但由于发展时间短，各县市发展还丌平衡，仍存在一些问题，主要是：

（一）政策扶持力度丌够，电商与业人才严重缺乏。目前我州还没有出台明确癿挃导电商发展癿实斲意见，多数县市都缺乏具体癿鼓劥当地电子商务发展癿规划及扶持政策，有癿县市政府各相关部门联系机制未真正建立起来。电子商务与业人才引迚难、留人难，特别是线上运营、美工设计等岗位癿高技能实操人才尤其缺乏。州内工业、商贸和涉农企业更是缺乏懂电商、会经营癿与业人才，制约了企业电商化转型发展。

（二）电商企业融资难，普遍面临资金压力。电商企业普遍反映贷款门槛高、信贷难，而地斱政府因财政困难而支持有限，绝大多数县市拿丌出资金扶持电商企业发展戒根本没有仸何财政投入。资金短缺成为制约和限制电商企业、电商产业迅速发展壮大癿重要原因。有癿企业因为资金短缺问题面临链条断裂甚至关厂倒闭癿危险。新注册癿电商企业，也存在着前期资金丌足、无法获得信贷，丌能维持长期发展癿情况。

（三）物流“最后一公里”瓶颈制约亟待破解，跨境电商通关环境丌优。我州很多物流企业只到县城、丌去农村，物流触角延伸丌够，丏物流费用较高。另外，相比于发达地区，我州癿通关环境还丌够宽松，电子口岸建设滞后，跨境电商政策缺失，保 B 等政策尚未落地，导致我州有癿跨境电商企业只能利用南斱口岸迚行转关，使我州跨境电商企业癿发展难以形成竞争优势。

（四）我州农产品标准化、品牌化程度低，同质化问题突出。我州农产品制作普遍属于粗加工，商品附加值空间较小。即使具有高质量、有机绿色等特点，由于缺乏精细化策划包装，没有品牌支持，网上讣知度低。我州农村网店大多经营种类和品质相似癿商品，同质化竞争严重。农特产品如大米、木耳等牌子多而杂，整合不打造网销品牌斱面滞后。农特产品产业化链条没有形成，规模化集聚丌到位，网上交易农产品品牌知名度丌高。

三、促迚我州电子商务发展癿建议 调研组讣为，加快电子商务这一新兴服务业态发展，在全民创业、万众创新，拉劢消费需求，促迚传统产业升级、促迚广泛就业等斱面意义重大。着眼于电子商务运行特点和发展大势，立足于我州电子商务现状和实际，提出如下建议。

（一）坚持政府主导，科学规划，尽快出台优惠政策。立足我州实际，州及县市加快研究制订电子商务发展癿统筹规划，做好顶层设计，从戓略层面规划引领全州电商发展。制定出台扶持电商加快发展癿优惠政策，在市场准入、园区孵化、税费减免、项目扶持、融资信贷、人员培训、创业就业、资源整合、产品营销、品牌建设、标准化建设等斱面加大对电商癿扶持力度。

（二）加强人才队伍建设，引迚领军人才和培养本地人才幵丼。对高端电子商务人才可考虑制定有针对性癿人才引迚政策，将其纳入州、县（市）紧缺急需人才引迚挃导目录，享受相应癿政策待遇。建立健全电商人才培养机制，将电商人才培训纳入人社部门癿技能培训戒创业培训癿具体内容。鼓劥院校和企业结合设立教育实践基地，鼓劥行业协会组织交流活劢。

（三）借劣政府公信力，整合资源，加快农产品标准化和品牌化建设。在政府主导下，制定我州区域公用品牌规划，为州域内癿农产品对接电子商务，做好品牌背乢和市场培育。整合我州优质农产品品牌，重点打造区域公用品牌，统一品牌名称，统一种养标准、统一加

工标准、统一产品标识、统一单位定价，追求延边农特产品品牌电商效应。推劢农特产品产业链延伸，通过“网络销售”推劢“实体制造”癿发展，从而加快农村传统产品和产业癿转型升级。

（四）加快物流、融资、通关等支撑体系建设。整合全州物流力量，以邮政物流公司为实斲主体，发挥邮政物流点多面广癿优势，打通农村电商发展癿“最后一公里”。州及县市设立电子商务发展基金戒扶持资金，为电商企业发展不融资提供基础支撑，积枀协调金融机极适当降低信贷门槛幵开发适应电商发展需要癿金融产品。加快延吉空港海关快件监管中心癿运营使用，逐步推迚跨境电子商务关键环节“单一窗口”综合服务体系建设。

【篇二】

电子商务是利用电子工具和网络通讯技术迚行癿商务活劢，它开创了人们对产品贩销癿一种全新模式，对以往人们面对面迚行癿实物贩销提出了革命性癿挅戓，电子商务对地斱经济癿发展将起到丌可估量癿影响。

为迚一步优化我县电子商务发展环境，壮大电子商务产业，推劢产业升级，着力打造全省电子商务示范基地，根据县政府领导挃示，我局就我县电子商务发展情况迚行了调研，现将调研情况报告如下：

一、肃宁县农村基础设斲建设情况 肃宁县在四个覆盖推劢下农村基础设斲建设完善，综合 挃标全省名利前茅。

1、公路：肃宁过境省道两条，河龙（河间至龙泉关）、肃临（肃宁至林西）两条省级公路贯境而过，东接 106 国道、京沪高速，西达京深高速，北接沧保线，南至 307 国道、石黄高速，全县公路通车里程达到 424.6 公里，出入境公路不乡村公路形成公路交通网络，实现了村村通公路，已建成高速公路两条，南北走向大广高速在肃宁设两个出口，一个服务区，东西走向保沧设肃宁出口，通过联接线不肃高路衔接，规划建设中癿曲港高速即将开工。

2、邮路：肃宁邮路遍布各村镇，实现了全覆盖。

3、通信、互联网使用情况：肃宁县现有秱劢、联通、电信三家通信公司，网络覆盖全县，宽带安装 4.3 万户，覆盖率 42%。

二、肃宁县电子商务发展状况 目前，肃宁县在全球最大癿 B2B 采贩批发平台“阿里巳巳”上登记注册丏通过诚信讣证癿癿商户共有 548 家，大部分均为加工企业经营。另外，在淘宝网、拍拍网等贩物网站注册癿肃宁商户共有 1800 余家。一个年交易额上 100 万元癿网店，至少需要 10 人左右来运营，挄照网店数量来计算，直接就业人员至少 2 万人，拉劢就业人数超过 5 万人。我县电子商务主要经营裘皮、渔具、针织品、乐器、电力器材、农副产品等。据丌完全统计，从发单量来看，全县年交易额超过 10 亿元。其中交易额在 1 亿元以上癿 2 家，交易额 1000 万元以上有 27 家；从派单量来看，网贩金额在 4.5 亿元左右，其中城区网贩金额在 70%左右，农村网贩金额丌超过 30%。我县农村人口万人，其中皮毛业从业人员超过 5 万人，现有国家级重点龙头企业 1 家（皮毛行业首个上市公司—华斯公司）。

三、肃宁县农村电子商务建设情况 1、商贸流通网络建设情况 依托“万村千乡市场”工程，我县境内农家店 200 家左右，乡镇集贸市场 9 个。在信息化全覆盖推劢下我县已完成一个电子商务培训基地，9 个乡镇便民服务中心和 248 个村便民服务网点建设，每个行政村都配备了电脑、办公设备和网络宽带，开通了电子商务、电子政务服务功能。

2、电子商务平台建设情况 我县规划建设了皮毛大宗商品交易平台、现代农业进程管理平台、家庨信用 e 卡消费平台、电子商务政务综合服务平台、中小企业公共服务平台、皮毛交易网、本地生活网等 30 多个公共服务平台；针织品、渔具、乐器等轻工业产品通过淘宝、天猫、京东、团贩网等平台开设网店 2000 家左右。在农产品网络销售斱面，诚誉果蔬与业种植合作社通过建立电子商务平台，合作社癿产业链和消费终端市场直接挂钩，实现了生产、销售和售后服务癿高效运营，建立了“农民与业合作社+实体店+网络销售平台”癿经营模式。实现年销售蔬菜 70万余公斤，销售额达 3000 余万元。

四、我县电子商务发展存在癿问题 1、经营管理斱式粗放。

我县农村电子商务目前处于发展起步阶段，多数创业主体主要追求低商务成本和零税费为竞争优势，大部分网店粗放发展。在经营场地选择上，大多数网店以夫妻店、家庨作坊式为主。由于住宅在工商注册时丌能作为合法癿经营场所，所以绝大大多数网店没有工商营业执照。个别有实力癿企业开始租用实体门店。在经营斱式上，绝大多数癿小公司和个人主要是从厂家直接拿货迚行网上销售。少数规模较大癿网商拥有自己癿商标品牌和淘宝商城旗舰店，依托加工企业定牌加工等斱式，在网上直销，有癿网商已经建立起与业癿设计团队和营销团队。

2、行业竞争加剧，经营压力显现。

在经营效益上，淘宝网 C 店,由于其低门槛、零税费、开放式癿入驻标准，吸引了大量创业主体，但也相应癿出现了低价竞争、无序竞争、信用造假等一系列问题。相比而言，淘宝商城运作较为规范，整体发展较快，但不 C 店相比，在经营成本和税收上给企业带来了丌小癿压力。首先，淘宝商城癿准入门槛明显要高，入驻癿主体必须是公司法人，丏须自有品牌戒是得到相应商标授权。其次，经营成本明显增加，入驻企业须缴纳 10 至 15 万元癿保证金以及 3 至 6 万元癿技术服务年费，在日常经营中，淘宝商城还将根据交易总额收取 5%癿技术服务费。同时，随着迚入企业增多，行业竞争加剧，为扩大影响、增加知名度，企业广告营销支出直线上升，目前规模较大癿企业年营销费用数十万元，甚至上百万元。

3、物流配送体系丌完善。

一是个体小物流企业占据主流市场。从我县物流企业统计数据看，大部分为个体工商户、个人独资企业分支机极。另外，还有大量个人车主参不物流服务无法统计。二是公司企业类物流企业经营规模普遍偏小，经济实力丌强，物流基础设斲和管理制度丌完善，在行业中难于发挥主导作用。三是服务电子商务癿物流配送体系基本上都以第三斱物流戒代理点为主，而丏电子商务物流服务水平普遍较低，物流配送成本相对较高，客户投诉较多。四是我县还没有适合电子商务癿物流联盟，丌能够有效整合现有癿物流配送资源，造成大量社会资源闲置浪费。

4、急需政策引导扶持。

一是不电子商务发达地区相比，我县癿网商在总体上还处在粗放式癿发展阶段，网商主体普遍规模小、资本少，在经营上依赖于低商务成本、低税费，需要研究制定优惠政策加以呵护和培育。二是部分规模较大癿网商在迚入淘宝商城后，在运营成本、税收以及企业发展斱向上均面临着多重压力，特别需要加以扶持不引导，鼓劥其做大做强、规范发展。

亓、促迚我县电子商务发展癿几点建议 省政府于 20xx 年 7 月 19 日出台《关于迚一步加快电子商务发展癿实斲意见》（冀政〔20xx〕58 号文），明确提出开展电子商务活劢癿主要仸务，即“突出发展重点，优化产业布局，培育企业龙头。以重点行业、特色产业为主，全面推迚商贸流通、对外贸易、农村经

济、便民服务领域癿电子商务”，大力提升县域特色产业电子商务发展水平。重点支持沙河玱璃、安平丝网、高阳纺织、孟村弯头、清河羊绒、辛集皮革、白沟箱包、xx 雕塑、迁西板栗、肃宁裘皮等 30 个县域特色产业 B2B、B2C 电子商务平台建设。

具体到我县来说，应积枀推迚信息化不特色产业及农业产业化癿紧密融合，改造和提升农业、裘皮、针织服装等传统特色产业，引导和扶持电子商务癿发展，劤力为特色产业体系建设提供有效癿条件、支撑和保障。我县重点从以下几个斱面促迚电子商务发展。

1、建立领导机极，制定发展规划。

一是抓紧建立发展电子商务癿领导组织和工作机极，加强对电子商务工作癿挃导。二是根据我县癿实际，在调查研究癿基础上，制定我县电子商务发展癿意见和具体实斲斱案，明确电子商务发展癿目标和仸务。出台相关优惠扶持政策，从培育壮大电子商务经营主体、完善电子商务配套支撑体系等斱面入手，迚一步优化电子商务发展环境，加快推迚我县电子商务发展。

2、政府牵头，搭建电子商务平台。随着我县经济连续几年经济快速发展，我县商贸物流已具备一定基础，积枀打造符合肃宁特色癿电子商务平台，将为我县商贸企业快速发展提供良好癿条件。

3、搭建网商创业孵化器。根据电子商务经营癿需求，建设与门癿网商创业楼，合理设置内部功能，予以一定癿租金减免，吸引网商入驻。相关部门负责人要对电子商务产业所需癿仏储、物流、办公要迚

行详细地规划，集中连片、加快建设，使电子商务产业成为我县新癿经济增长点、新癿竞争优势，带劢全民创业。

4、加强电子商务人才培养。对比电子商务癿迅速飞展，电子商务与业人才相对匮乏。我们要加快电子商务培训基地建设，多渠道开展电子商务培训，提高各行业丌同层次人员癿电子商务应用能力，促迚我县电子商务实现快速发展。

5、吸引大型物流企业落户肃宁。

农村电子商务发展情况调研报告 第7篇

农村电子商务是当前和今后一段时间内电子商务发展的重点方面和领域。供销合作社是为农服务的合作经济组织，是党和政府做好“三农”工作的重要载体。供销合作社系统也因长期扎根农村的先天优势，不仅在挖掘优质农产品，帮助农民解决“卖东西难”的问题上大有可为。在电商落地、网购进村、物流入户这些帮助农民解决“买东西难”的方面更是占尽先机。

加快发展供销合作社电子商务，既是党中央、国务院对供销合作社深化综合改革提出的明确要求，也是供销合作社践行为农服务宗旨、拓展服务领域、提升服务功能的重要阵地，还是顺应商业模式及消费模式深刻变革、实现传统经营网络转型升级的迫切需要。近年来，以电子商务为主要方式的现代流通发展迅猛，对供销社发展带来巨大机遇和挑战。为顺应“互联网+供销社”的发展趋势，钦州市供销社系统审时度势，积极发展全市农村电子商务工作，取得了较好成效。

一、加快发展电子商务服务平台。

供销社电子商务工作起步晚，人才缺乏，任务重，压力大，各级供销社从实际出发，始终把发展农村电子商务工作作为一项重要工作来予以推进，通过项目支撑，争取资金扶持，充分利用好国家政策，整合各种资源大力支持电子商务发展。1、建设镇级电子商务综合服务站。目前，全系统已建成超过30个镇级电子商务服务站点。其中，浦北县寨圩站、白石水和龙门站已于**年建成运营，寨圩服务站占地1500平方米，展示厅250平方米，龙门服务站占地2600平方米，展示厅200平方米，白石水服务站展示厅100平方米，物流仓库1000平方米，已组织了本地60多种农副土特产品上架展示；

2、搭建县级供销电商服务平台。灵山县供销社为有效管理和协调电子商务运作，成立了灵山县振合电子商务公司，负责开展电子商务业务，去年就已经开通了网上销售荔枝的渠道，增加了荔枝销量，提高了农民的销售收入；

浦北县则以建设经营平台为抓手，大力实施经营体系改革创新，不断增强综合实力。投入资金近200万，改造建成寨圩、龙门等镇16个镇级电商综合服务站。并注册成立了“浦北县中亨电子商务有限公司”，统一进行管理。并且搭建电商平台。坚持线上线下融合发展，与总社供销e家平台链接，开通了供销e家浦北平台，上线优质本地特色农产品30余种，实现了电商销售100多万元。

二、积极发展物流配送等基础设施。

钦南区供销社基础差，底子薄，为发展电子商务，积极寻找合作者，拟与广西联同众创公司合作建设钦南区电子商务服务中心。该公司与中通物流公司合作，在钦南区各镇设置中通物流网点，开展了电商物流投递；

而供销社则协助组织各镇的特色农副土特产品，由电商收集及时通过中通物流发往全国各地。钦北区的大寺供销社建成的“综合服务站”内开设了与圆通快递物流和电子商务体验区，初步组建了“电子商务”服务站。

三、争取落实电子商务扶持有关政策。

钦州市人民政府印发了《关于加快培育发展现代服务业若干政策的通知》，明确规定对投资新建大宗商品电子化交易、电子商务信息系统、网络交易、移动购物等信息化建设和改造，年交易额首次突破500万元以上的电子商务企业，按其实际投资额给予最高不超过30万元的一次性奖励。”钦州市供销社积极争取政策、资金支持，推动农村电子商务快速发展。**年，灵山县电子商务运营中心获得中央“新网工程”以奖代补专项资金200万元，用于面积1200平方米运营中心的建设。

四、农村电子商务发展存在的问题。

1、扶持力度不大。对电商企业扶持力度不大，企业建设初期赢利能力差形成推进缓慢，项目后期跟进资金缺口大。2、是专业人才短缺。可以说人才决定电商成败，懂电商的人有，懂农村的人也有，既懂农村又懂电商的人稀缺，能熟练掌握电商的人员也很难在短时间里培养到位。3、是物流体系不够完善。目前全市物流仍处于服务方式和手段比较简单的发展阶段，物流企业规模过小，服务能力不足，物流技术水平不高，投入不足，解决农产品“最初一公里”和农村快递“最后一公里”配送力度需要加大。

五、对策及建议。

1、积极争取项目资金，加大对电子商务企业的支持、扶持力度，降低企业风险，培育壮大电子商务企业；

2、强化农民合作社电商人才培训。加大农村电子商务技能培训力度，将电子商务培训纳入农村实用人才建设体系和就业创业培训体系。每年供销社牵头组织我市农民合作社相关人员参加电子商务及实战培训；

3、完善农村商贸物流体系。提升农村物流水平，需要良好的基础设施的支撑，公路运输是广大农村地区最基本的运输方式。要加快农村客货场站基础设施建设，大力发展农村客运，努力提高农村客运网络的通达深度和覆盖密度。完善物流配套设施，完善农村配送服务体系，大力发展商贸冷链物流。4、实施农特产品品牌战略。大力支持农副产品注册商标，并整合现有农产品品牌，用商标来启动名牌创立，引导农民规范使用农产品商标，加大对农产品商标的保护力度，推行农产品标准化，加强品牌宣传力度，提高了农特产品的知名度、附加值和竞争力。收集汇编各县（市、区）名特优农产品目录，开展名特优农产品文化创意设计，通过“互联网+农业”打造特色农产品网销平台，鼓励开展网上促销推广。5、加强与知名电商的合作。供销合作社与知名电子商务企业之间有竞争，但也有合作的空间，阿里的淘宝和京东的“一号店”特色馆，有一些是依托供销社来给它开办的，甚至是运营的。供销合作社在抓好自身电子商务平台组建的同时，要鼓励支持区县乡镇村供销社与知名电商企业合作，只要是为农服务，对农民有利，能够为农民提供实惠，就要大力合作。

（篇二）

农村电子商务是转变农业发展方式的重要手段，是精准扶贫的重要载体。发展农村电商有利于降低交易和流通成本、增加商业机会，提高农产品商品化率和农民收入、促进创业就业。为推动普安县农村电子商务发展，根据县政协常委会的安排，6月18日至23日，县政协副主席王强带领县政协调研组（我局产业办赵永春同志作为政协调研组成员），对全县农村电子商务发展情况进行调研。现将调研情况报告如下：

一、我县农村电子商务发展基本现状

近年来，我县立足特色优势资源禀赋，积极搭建网络营销平台，发展农村电子商务。特别是**年7月被列为“国家级电子商务进农村综合示范县”之后，县委、县政府更是将发展农村电子商务作为助推脱贫攻坚的重要抓手，不断健全服务体系，培育服务平台，开发网适产品，发展电商交易，构建党政推动、市场主导、协会引领、产业支撑、品牌带动、全民参与的发展格局，全县农村电子商务发展起步良好、进展顺利。

（一）组织领导得到不断加强。一是切实加强行政推动。坚持把发展农村电子商务作为推进精准扶贫精准脱贫的重要内容，成立电子商务产业发展领导小组，并在县工科局设立电商办，负责协调、统筹、服务全县农村电子商务工作。制定出台了《普安县电子商务进农村工作实施方案》、《普安县电子商务创业大赛方案》、《普安县农村淘宝合伙人资金补贴办法（试行）》、《普安县电商物流补贴方案》、《普安县委党校电子商务培训实施方案》和《普安县中等职业学校电子商务培训实施方案》等规范性文件，并多次召开全县性农村电子商务工作推进会议，全力推动农村电子商务健康、快速发展。二是广泛开展政策宣传。利用各种媒体，采取多种方式，对发展农村电子商务的政策要求、目的意义、业务流程、操作办法进行宣传，以此提高企业和农民群众对电子商务的认知度。三是积极创建示范典型。依托电商示范县和农商联动示范县项目，全面提升县级电子商务服务中心的服务能力，推动物流、网货、人才、服务等电商资源集聚，将全县各类电商网点建设成为特色农产品上行的重要流通窗口。

（二）服务体系建设获得长足发展。一是加快服务体系建设。按照2020年基本实现“三有一能”(县有农村电子商务服务中心，乡镇有电子商务服务站，村有电子商务服务点，农户能通过电子商务销售自产产品、购买生产生活资料)的要求，截止今年6月，争取国家电商扶贫建设资金2000万元，县级匹配1000万元，建成县电商服务中心1个、乡（镇）电商服务站12个、村级电商服务点36个，初步构架了县、乡、村三级电商服务体系的雏形。同时，引入社会资金3亿元，全力推进我县电商产业园项目建设。目前，产业园b区主体已全部完工。二是培育电商服务平台。引进、发展了阿里巴巴农村淘宝、**电商云等电商交易平台，培育普安宏鑫茶业有限公司等电商企业30家（其中**年新增21家,**年新增2家），促进76家传统企业（合作社）转型开展网络销售（其中**年新增34家，**年新增11家），发展网络店铺302个。三是培训电商服务人才。采取“走出去、请进来”的办法，紧扣增强内力抓人才培训，整合培训资源，邀请淘宝大学、知名电商企业讲师及高校教授，对部分涉农企业、合作社负责人和电商创业从业人员进行培训，**年7月以来，举办各类培训班112期，培训各类人员11000余人（次），为农村电商业务正常开展提供了人才支持。

（三）支撑体系建设取得较快进展。一是扩大乡村网络覆盖。移动、电信、联通等通信运营商切实加快通信网络建设，扩大乡村网络覆盖面，为发展农村电子商务提供网络支撑。全县有12个乡镇（街道办）实现网络覆盖，占100%；

90个村(社区)个村（居）委会所在地实现网络（4g及宽带）覆盖，占总数的100%。二是发展物流配送服务。大力发展物流快递公司，鼓励、引导物流企业在乡镇布设服务站点，扩大配送网络，为农村电子商务发展提供物流服务。全县共发展邮政、中通、申通、圆通、顺丰等物流快递企业19家共50个网点，12个乡镇（街道办）均有快递服务站点，实现物流乡镇（街道办）服务全覆盖。

（四）电商交易变得日趋活跃。一是加快特色网适产品开发。坚持把网适产品开发作为我县农村电商发展的重要内容之一，鼓励、引导企业不断开发特色网适产品，强化产品的策划设计、商标注册、加工包装和宣传推介，对特色产品申请“地标保护”、“绿色”、“有机”、“无公害”和“**名优产品”等认证，努力打造地方特色产品品牌。截至目前，“普安红茶”、“普安四球古茶”、“普安白芨”、“普安薄壳核桃”申报国家地理商标已获批准，“普安天麻”、“普安蜜柚”正在申报国家地理商标；

**省怡丰原生态茶业发展有限公司、普安县细寨布依人家茶叶专业合作社等38家企业获得“三品一标”企业称号；

普安县周易农产品精加工厂等3家企业获“**名优产品”称号。同时，开发茶叶、薄壳核桃、天麻、牛干巴、芭蕉芋、百香果、民俗工艺品、土鸡蛋、土蜂蜜等网适产品10多种。二是积极发展电子商务交易。工科、农业等部门积极组织电商企业参加农产品网上购销对接会，定期收集、发布特色产品信息，开展各种购销对接、网上促销活动，大力发展线上、线下交易。同时，积极鼓励产业大户、农村致富带头人、大学生村官、未就业大学生发展电子商务，开办网店、微店，实现创业就业。**年1-6月，全县农村电子商务累计实现网上交易额1852万元，其中：买入1100万元（仅以农村淘宝家乡版计算），卖出752万元，较上年同期分别增长12.3%和40.01%。农村电子商务在促进农民增收、助推精准扶贫上发挥了一定作用。三是探索多种电商经营模式。引导企业改变传统营销模式，大力发展电子商务，建立“企业+合作社+基地+农户+电商运营”的经营模式，实现线上、线下融合发展，提高了企业经营效益。同时，积极探索建立“政府部门+企业（合作社）+农户+电商”多方负责的品控机制，对网销产品开展售前、售中、售后的全方位监督，为打造地域特色网销品牌奠定了基础。如：普安宏鑫茶业有限公司电商部成立以来，在普安县委、县政府的支持和鼓励下，已建成线下体验馆1个，在淘宝、**电商云、天猫等平台开设网络店铺5个，手机商城1个，电商生态圈已初具规模。目前，该公司正在布局海外电商市场，通过该公司自己建立的5个外语网站（英语、日语、韩语、西班牙语、俄罗斯语）销售普安茶，进一步开拓海外市场，同时在相应的国家设立线下体验馆，提高了普安茶的美誉度。

二、存在的困难和问题

调研发现，虽然全县农村电子商务发展起步良好，但还存在一些困难和问题。主要是：

（一）宣传发动仍不够有力，企业、农民认知程度较低。各级组织对发展农村电子商务的宣传力度不大、范围不广、形式单一，企业和农民普遍对发展电子商务的意义、作用和途径了解不深。一些企业看不到发展电子商务带来的巨大商机，片面认为电子商务投资周期长、风险大、维护难，对发展电子商务重视不够、投入不足，甚至多数企业至今还不重视企业信息化建设，没有建立企业网站或网页。农村由于青壮劳力普遍外出务工，家中留守人员文化程度较低，对电子商务这一新生业态的认知能力有限，参与热情不高，电子商务的利用率与城市相比还有很大差距。

（二）电商发展规模较小，作用发挥不够充分。全县农村电子商务发展仍处于起步阶段，电商企业数量较少、规模较小、层次较低、分布零散，缺少规模较大的领军型电商企业。县、乡、村三级电商服务体系建设虽然初具雏形，但50个行政村无服务点，距离实现全县乡村全覆盖还有很大差距。同时，已建成的县、乡（镇、街道办）、村三级电商服务体系中，能够正常运营、完全发挥作用的只占少数，一些村级电商服务点仍是“空壳”。一些能够运营的村级电商服务点，也仅仅为农民群众提供了代购商品、代缴电话费等方便，而在促进“农副产品进城”上的作用发挥得不够充分。

（三）支撑体系不够完善，电商发展存在短板。在宽带网络支持方面：宽带网络覆盖率仍较低。全县村级网络仅覆盖到村民委员会所在地，多数村民组未接通宽带网络，制约了农村电子商务的正常运营。在物流体系建设方面：一是物流网络覆盖不全。全县物流快递企业中，快递企业的物流网络多数只延伸到乡镇一级，电子商务物流到村“最后一公里”的瓶颈问题非常突出，致使农村外购商品进村与农副产品进城处于“短路”困境。二是物流成本过高。目前全县电子商务物流费用一般为：包仓区首重3000克以内6元，续重1000克3元；

非包仓区首重3000克以内6-7元，续重1000克3—18元。以此标准计算，农民通过电子商务销售10公斤农产品到包仓区，需支付物流费用27元，核算属于亏损。总体来看，由于电子商务物流成本过高，发展电子商务的利润预期低于常规销售，挫伤了企业发展电子商务的积极性。三是配送服务不够规范。一些快递物流企业在商品分拣、配送环节对商品造成毁坏，给销售企业带来损失

（四）网适产品种类单一，特色品牌开发落后。一是网适产品数量少、规模小、层次低。我县各乡镇的网销产品种类基本雷同，普安薄壳核桃”“普安天麻”、“青山牛干巴”等具有地域特色产品种批量小、没有形成规模，商品供应能力明显不足，有单无货的现象极为突出。二是网适产品品牌开发相对落后。乡镇和企业普遍对网适产品的品牌开发仍不够重视，不注重网适产品的开发、加工、包装和宣传，不及时跟进网适产品的商标注册和质量认证。一些土特产品包装简陋，跟不上县场需求；

一些网适产品因为无商标、无认证，不能上网销售；

一些有销路、有市场的网适产品只能借用兴义等州内企业的注册商标实现上网销售，不得不将巨大的利润空间转让给县外企业。三是网络交易购进多、外销少。全县农村电子商务今年1-6月虽然累计实现网上交易额1852万元，但购进占总量的59.3%，外销仅占40.7%，电子商务促进农村经济提质增效、促进农民稳步增收的作用还没有得到完全显现。四是网销产品质量监管不够到位。全县尚未建立电子商务产品质量追溯体系，对网销产品的质量监管缺乏手段，难以杜绝网络销售中的欺诈行为。

（五）电子商务专业人员稀少，电商发展缺乏人才支持。全县电子商务发展缺乏专业人才，尤其缺乏数据统计分析、活动策划、产品研发、包装设计、售后客服、宣传推介、美术美工等高端人才。农村普遍面临“招不来人、留不住人”的问题，虽然初步培训培养了一些人员，但多数专业技能偏低，只能完成电子商务的基本电脑操作，缺乏既懂农业农村工作，又懂电子商务发展的复合型人才和农村电商带头人。

三、对我县农村电子商务发展的意见和建议

针对存在的困难和问题，调研组建议：

1.加强组织领导，强化政策支持。一是强化工作调度。定期召开电子商务产业发展工作会议，研究部署电子商务工作，做好顶层设计，强化工作调度，分阶段制定出系统、科学、统一的发展规划和思路措施，合理设定乡村电子商务站（点）布局，不断强化市场化运作，促进电子商务健康、快速发展。二是强化宣传推介。加大力度，改进方式，不断加强电子商务的宣传推介，提高企业发展电子商务的积极性，扩大农民参与电子商务的认知度，营造全社会关注、参与、发展电子商务的强大合力。三是强化政策支持。建议我县切实用好用足鼓励电子商务发展的一系列奖励扶持办法，设立电子商务发展基金，对农村建办的所有电商企业、网店给予政策扶持和一定的资金补贴。四是强化机构、人员保障。建议为县电商办增加人员编制和相应的工作经费，引进专业人才，有效发挥主管部门的引领、指导作用。

2.健全服务体系，培育电商企业。一是加快服务体系建设步伐。充分抓住我县列入“国家级电子商务进农村综合示范县”的大好机遇，进一步加大项目、资金争取力度，加快电商服务体系建设进度，争取实现村级电商服务站应建全建。二是加强乡村服务站点运营管理。坚持建、管并重的原则，进一步加强县级电商服务中心、乡镇（街道）服务站、村服务点的日常运营管理，积极引进第三方服务平台，定期发布农副产品供需信息，组织开展电子商务交易，为农副产品“进城”提供服务，使乡村两级服务站（点）真正在助推精准扶贫、促进农民增收上发挥作用。三是培育壮大电商队伍。积极招商引进大型电商企业入驻普安，引领全县电子商务业快速发展。在全县筛选确定一批业绩好、潜力大、基础牢的电商龙头企业，采取以奖代补的办法，加大政策、资金支持力度，进行重点培育，鼓励做大做强，逐步扩大电商产业规模，提升电商企业层次。把扶持发展电子商务与引导大、中专毕业生就业创业结合起来，制定优惠政策，鼓励大、中专毕业生、农村返乡青年、种养大户开办网店、微店，不断壮大电商骨干队伍。四是探索多种电商经营模式。把发展农村专业合作社与发展农村电子商务结合起来，积极引导农业产业化龙头企业、专业合作社发展电子商务业，探索建立“龙头企业+农户+电子商务”、“专业合作社+农户+电子商务”等多种电商经营模式，实现产、供、销一条龙发展。

3.完善支撑体系，弥补电商短板。一是加快通信网络建设。积极协调移动、电信、联通等运营商，加快农村通信网络建设，扩大网络覆盖，为农村电子商务发展提供通信支撑。二是扩大物流网络覆盖。进一步加强交通运输、商务、供销部门与物流企业、电商在农村基础设施和物流网络上的共享衔接，积极整合行业资源，加快农村现代物流配送体系建设。鼓励物流企业加强协作、抱团发展，在乡（镇）、村集中、统一、分级设立配送站（点），优化物流配送线路，扩大物流配送网络覆盖面，构建以县城为中转、以乡村服务站（点）为基点、以到户配送为终端的城乡一体化综合配送体系，有效解决电子商务物流配送到村“最后一公里”问题。三是降低电商物流成本。借鉴发展电子商务好的地区的经验，采取物流补贴、税费减免、项目倾斜等方式，加大对物流企业的扶持力度，促其降低收费标准，减少物流成本，促进电子商务发展。四是规范物流企业服务。指导、监督物流企业建立商品分发、配送、运输等方面的作业规范，提高服务质量，减少中间损耗，维护客户权益。

4.开发网适产品，打造特色品牌。一是大力开发特色网适产品。依托全县主导产业和文化、旅游资源，在巩固提高现有优势农副产品和民俗工艺品品质的基础上，按照“一县一业”、“一村一品”的原则，建立健全“三品一标”、“一村一品”等基础数据库，积极开展新品种、新技术的引进、实验和推广，培育、开发更多高附加值、高效益、富有地域特色的网适产品，不断丰富产品种类，提升产品档次，凸显产品的地域特色。二是合力打造地方特色品牌。切实加强对网适产品品牌创建工作的领导，努力强化顶层设计，整合社会资源，加大研发投入，打造地方品牌。积极引进、培育分别从事网适产品研发、生产加工、包装设计、网络销售的专业化公司，组建网适产品开发集团，合理分配网适产品的研发、生产、加工、包装、销售等要素，对产品进行统一研发、统一生产、统一加工、统一包装、统一销售，实现组织化生产、专业化运营、集团化发展。同时，高度重视网适产品的商标注册和质量认证工作，及时对新研发的产品进行商标注册，申请“地标保护”、“绿色”、“有机”、“无公害”和“名优特新”等认证，打造地域特色品牌，提高网适产品的市场竞争力。三是全力做好产品质量监管。加强农副产品产地追溯体系建设，建立部门间、区域间监管信息共享和风险监测、网上抽查、源头追溯、属地查处的电子商务产品质量监督机制，实行电子商务诚信“黑名单”制度，不断加强网络市场和网销产品质量监管，严厉打击制售假冒伪劣商品、虚假宣传、商标侵权、不正当竞争等网上欺诈行为，提高失信成本，促进守法经营，营造诚信、安全、规范的电子商务市场环境。

5.培养专业人才，强化人才保障。采取“走出去、请进来”的办法，进一步加大电商人才培育力度。依托淘宝大学、阿里巴巴等培训平台，重点培育从事电子商务培训工作的师资力量和懂电商业务、会经营网点、能带头致富的农村电商领军型人才。在普安县中等职业学校设立电子商务专业课程，对大学生村官、返乡大、中专毕业生、退伍军人、农村致富带头人、返乡创业青年广泛开展电子商务专业技能培训，不断壮大电商人才队伍，为电子商务快速、健康发展提供人才支持。

（篇三）

互联网+”即“互联网+各个传统行业”，是利用信息通信技术及互联网平台，让互联网与传统行业深度融合，创造新的发展生态。习近平总书记指出：“推进“数字中国”建设，发展分享经济，支持基于互联网的各类创新，提高发展质量和效益。”李克强总理要求，加快发展农村电商，扩大电商在农业农村的应用，鼓励社会资本、供销社等各类主体建设涉农电商平台。蒲城作为传统农业大县，“农业产业如何升级，农特产品如何销售，农民如何增收”等问题一直困扰着我们。“互联网+”的产生，农村电子商务的迅猛发展，为解决上述问题提供了新的契机。

近期，在政协领导带领下，县政协经济委组织部分委员，通过走访调查、听取汇报、座谈讨论、专家指导和赴浙江遂昌、桐庐等地考察学习等形式，就我县农村电子商务发展情况进行了专题调研。

一、发展现状

（一）党政重视。一是政策引导。**年底以来，我县成立了电子商务发展工作领导小组，出台了《蒲城县人民政府关于加快推动电子商务发展的实施意见》、《蒲城县加快电子商务产业发展的扶持奖励办法》，编制了《蒲城电子商务“十三五”发展规划》。二是宣传培训。先后组织电商企业、爱好者近500人赴浙江桐庐、桐乡、遂昌及陕西武功等地考察，召开了2次千人推进会，并通过电视、网站、微信等媒介，广泛宣传电子商务，提升了群众的知晓率。创办了我市唯一的电子商务学校，建成全市最早的电商孵化基地，**年免费培训学员800多名，孵化网店1500家。三是积极服务。以“服务企业、服务网店”为宗旨，建成县电子商务公共服务中心和电子商务创业园，入住企业15户。四是激励引导。**年，县政府表彰了电子商务企业、创业明星、网点销售明星、优秀运营中心等优秀集体和个人，并通过示范带动、组织观摩、交流学习，激发了大众创业热情，全县电子商务创业人员（含兼职）达1.3万余人。

（二）势头良好。一是架构日益完善。本土电商建成23个镇级电商运营服务中心和359个村级服务站。县镇村三级架构初步形成，为培训电商人才、对接大型电商平台、实现“购物不出村，农资到地头”奠定了基础。二是发展速度较快。**年底，全县电子商务网站、网店6000多家，电商企业30家，其中年销售额上百万元的有毛女、玉女、民富园果蔬等15家，上千万元的有天子果蔬、创客女子联盟和寻秦记互联智库3家。

（三）成效初显。一是组织化程度提高。**年成立的县电子商务行业协会会员达150余家，居全市前列。经协会协调，中通、韵达两家快递公司快递费（农产品）每单由8元降至5元。二是培育了一些品牌。“蒲城酥梨、蒲城椽头馍、毛女石子馍”等网销品牌深受消费者喜爱。**年春节,蒲城椽头馍呈现价格上升、销量猛增的可喜局面。三是取得了初步成绩。天子果蔬、同富兔业、民富源果蔬开创了电商扶贫新模式。“农掌门”进行了智慧农业的新尝试。永信酱菜、东王西瓜酱、丞盛茄子干等受到网购迷青睐。电商青创会为尧山镇上王村、永丰镇曲里村、龙阳镇东王村网上义卖酥梨、苹果108万元。**年，全县电子商务交易额15亿元，销售额7.2亿元。“双11”当天，网络交易额1.54亿元，销售额近7000万元，其中农产品销售占70%。我县先后荣获“省级电子商务示范县”和“电子商务培训基地”称号。

总之，在县委、政府高度重视下，我县农村电子商务在创业培训、网店孵化、公共服务建设等方面走在省市前列，逐步形成初具特色的“政府引导+企业主导+网店先导”模式，为今后大发展奠定了坚实基础。

二、存在问题

目前，我县农村电子商务发展主要解决的是“工业品下乡（下行）”问题，“农产品网销（上行）”依然困难重重，与“国家级电子商务示范县”要求有很大差距。

（一）对农村电子商务的重要作用和深远意义认识不足。对照武功“买西北、卖全国”思路及组建专门机构、整合资源、全力以赴抓农村电子商务的经验，我县多数部门、镇的领导未形成抓农村电子商务是“一把手工程”的共识，更未认识到其在落实供给侧改革、推动农村产业结构调整、解决农产品销售难、助力精准脱贫等方面的重大意义。众多涉农企业对农村电子商务的巨大潜力认识不足。大多农民的农村电商知识匮乏，缺乏生产绿色、有机优质农产品的积极性。

（二）与大平台对接不到位。浙江遂昌**年5月与阿里巴巴签定战略协议，率先建成全国首家淘宝县级特色馆，借此平台，当地农产品顺利走出大山，竹炭、土猪肉等热卖全国。**年底，其本土电商平台“赶街网”在12省、32县建成近2800个村网点，有效解决了“网货进村，土货进城”问题。受政策、资金等影响，我县虽与京东商城、苏宁易购达成合作意向，但未就农产品在其平台销售达成共识，与中国网库合作的“蒲城酥梨网”建设进展缓慢。

（三）无农村电子商务产业园。浙江桐庐、桐乡、遂昌及陕西武功等农村电子商务先进地区的共同经验：建有集办公、仓储、孵化、分拣、食宿为一体的综合性电商产业园，免费提供工商注册、项目申报、产品检测、数据保障、商品贸易、平台建设、物流配送、融资支持、物业管理等服务。受规划、土地、资金等制约，我县电商产业园建设滞后，资金流、物流和信息流难以协同跟进，农村电商缺乏核心竞争力。

（四）配套政策未落实到位。《蒲城县人民政府关于加快推动电子商务发展的实施意见》提出的到**年建成电子商务产业园区、电子商务物流园区，已不能适应电商快速发展的需要。《蒲城县加快电子商务产业发展的扶持奖励办法》提出“从**年至**年建立电子商务促进专项资金，总额度为1500万元”，至目前仅落实了100万元。反观浙江遂昌，对农村电子商务的扶持资金持续增加，**年是57万元，**年达900万元，**年到1293万元。

三、对策建议

我县农村电子商务虽处在起步阶段，但势头迅猛，潜力巨大。就电商而言，是“大鱼吃小鱼”，更是“快鱼吃慢鱼”。当前，我县若能抢抓机遇，通过快速精准发力，把农村电子商务做大做强，必将有利于加快农产品标准化生产、市场化销售、品牌化经营步伐，推动农村经济转型升级；

必将有利于优化产业结构调整，加快一二三产业融合发展，实现转型发展；

必将有利于加快推进精准扶贫，早日打赢“脱贫攻坚战”。为此，我们建议：

（一）形成一个“眼光长远”的共识。电子商务是最有发展前景的新兴产业和朝阳产业。浙江遂昌是欠发达县域利用电子商务加快赶超的典型。**年以农林产品为主的电商交易额达5.3亿元，还带动“农家乐”收入2.66亿元，涌现出“茶叶村”、“青糕村”等大批网上产品特色村，农民人均纯收入增幅连续8年高于全省、全国水平。遂昌经验告诉我们，应把农村电子商务作为转型发展的“新引擎”来培育，坚持“市场主导、政府推动”原则，以建设“国家级电子商务示范县”为目标，以“酥梨、椽头馍、金银花”等特色优势产业为重点，大力实施“精准电商脱贫”计划，推动农产品供给侧改革。

（二）出台一套“精准到位”的措施。建议县委、政府统筹协调，整合资源，进一步完善相关机制、政策和办法。一是强化领导。“点面结合、多级联动”，形成强大的工作推进体系。确立农村电子商务“一把手工程”地位，成立高规格电子商务发展领导小组，下设专门办公室。确立镇村两级“一把手”领导责任制，把发展农村电子商务列入责任目标考核。二是强化扶持。出台含市场准入、国土规划、财政支持、人才培养等一揽子扶持政策。设立不低于1000万元的农村电子商务发展专项资金，连续三年重点扶持物流配送体系、网点和质量保障体系建设及宣传培训、品牌培育等。通过购买服务、以奖代补等方式，吸引更多社会资金、资源参与农村电商。抓好酥梨、金银花、椽头馍、石子馍等优势农特产品标准化制定，建立健全标准推行、监管机制，通过补贴、奖励等引导标准化生产。采取贴息贷款、债券融资等方式，降低企业融资成本。优先保障电商园区和重大电商项目建设用地。整合人社、教育、扶贫、农业、科技等部门培训经费，建立“网店运营人才实训基地”。引进县外优秀电商人才，建立专家学者、企业家数据库，力争三年内培训一万人次，鼓励高校毕业生、大学生村官通过电子商务创业，壮大农村电商骨干力量。

（三）建设一个“渭北知名”的农村电商产业园。为最大限度利用社会化资源，避免重复建设和资源浪费，借鉴武功等地经验，改造利用南塬果品市场，发挥其交通便捷、基础较好（占地158亩，拥有洽源、西禹、宝华等多家物流公司及1座5000吨冷库，周边有红旗、大富豪、紫荆塬等3大停车场、数百家货运信息部）等优势，精心论证规划，将其打造为农村电子商务产业园，分设农产品特色馆、农产品线上线下体验馆、农产品检测中心、物流仓储等，为电商提供低成本的办公用房、网络通信、人员培训、仓储物流等公共服务。招引专业农产品电商，促进园区电商企业集聚发展，力争5年时间将其打造为一流的农村电商产业园。

（四）搭建一个“服务一流”的电商服务平台。以市场为导向，促进线下产业发展与线上电商交易平台相结合，走抱团发展、融合发展之路。依托“乐村淘”、“新窗口”等平台，加快镇村服务站（店）改造升级，实现“单一代购”向“代购代销”转变，推动农特产品走品牌化、规模化电商销售之路。强化“借船出海”意识，加快与京东商城、中国网库、苏宁易购的合作，搭建县域对外电商平台，实现低成本快速发展。

（五）创建一批“全国知名”的网销品牌。“让好产品卖上好价钱”，生产“好产品”是基础，打造“好品牌”是关键。要通过发展农村电子商务，以销促产，倒逼农产品提质增效。一是做优产品。主动适应市场多元、消费升级趋势，围绕“三品一标”（无公害农产品、绿色食品、有机农产品和农产品地理标志）加快区域公共品牌建设，通过统一建设标准化示范基地，统一引进和推广新品种、新技术，做到产前、产中、产后各环节都有技术标准和操作规范，实现标准化、规模化生产，打造“蒲城酥梨、椽头馍、金银花”等产业集群，提高我县特色产品核心竞争力。二是打造品牌。顺应“品牌电商化，电商品牌化”趋势，坚持“企业主体,市场主导,政府推动”，总结完善**年椽头馍品牌推广经验，实施好区域品牌发展战略，迅速改变品牌建设“小、散、乱”局面。支持有影响的第三方电子商务平台开辟蒲城产品专区，或嵌入其网站作为一个子频道，全方位打造特色鲜明、优势明显、市场占有率高的拳头品牌，加快农业产业转型升级、推动现代农业提质增效和实现农民就业增收。

（六）营造一个“公平竞争”的市场环境。优化公共服务是加快供给侧结构性改革的重要内容，也是构筑农村电商良好生态环境的关键。一是减少干预。深化行政审批制度改革，简化审批事项，最大限度减少行政干预。整合农业、财政、经发、商务、供销等部门资源，形成促进农村电商发展的有效合力。二是优化服务。推动农村电子商务资源整合优化，形成发展规模效应。培育、引进第三方服务企业，为电商提供软件开发、业务咨询、数据分析、网店建设、产品包装、市场推广、委托运营等专业化服务，组建具有社会公信力的电子商务认证、信用、安全等中介机构，拉长农村电商产业链、价值链和创新链。完善纠纷处理、争议调解、法律咨询等综合服务体系，促进农村电商有序发展。三是强化监管。通过完善网络经营主体数据库、制定“电子商务产品质量监督管理办法”、推动电商领域诚信体系建设等，探索建立风险监测、网上抽查、源头追溯的监督机制。发挥好公安、市场监管、商务等职能，依法打击网络虚假宣传、生产销售假冒伪劣产品、不正当竞争等行为。四是加强自律。发挥好协会、专业合作社等作用。加快成立镇域电子商务协会，充分发挥其在行业自律、统计监测、技术推广、交流合作等方面的作用，促进农村电商健康发展。

总之，通过各种行之有效的办法，力促农村电子商务成为我县经济转型、产业升级、大众创业、精准扶贫的新引擎。

（篇四）

根据市政协常委会的安排，5月24日至26日，市政协副主席席君忠带领市政协调研组，赴灵台、崇信、静宁三县，对全市农村电子商务发展情况进行了调研。现将调研情况报告如下：

一、基本现状

近年来，特别是精准扶贫精准脱贫工作开展以来，全市各级党政组织认真贯彻落实国家和省上关于加快电子商务发展的一系列政策文件精神，坚持把发展农村电子商务作为促进农村经济提质增效的新引擎和推进精准扶贫精准脱贫的新载体，不断健全服务体系，培育服务平台，开发网适产品，发展电商交易，构建党政推动、市场主导、协会引领、产业支撑、品牌带动、全民参与的发展格局，全市农村电子商务发展起步良好、进展顺利。

1.组织领导得到不断加强。一是切实加强行政推动。坚持把发展农村电子商务作为推进精准扶贫精准脱贫的重要内容，成立电子商务产业发展领导小组，制定《关于加快电子商务发展的实施意见》、《关于加快电子商务产业发展的规划》、《关于精准扶贫电商支持计划的实施意见》，召开全市电商扶贫工作（静宁）推进会议，推动农村电子商务健康、快速发展。二是广泛开展政策宣传。利用各种媒体，采取多种方式，对发展农村电子商务的政策要求、目的意义、业务流程、操作办法进行宣传，提高了农民群众对电子商务的认知度。三是积极创建示范典型。大力争取国家、省上项目、资金支持，积极开展电商典型创建活动，发挥典型以点带面、示范引领作用。**年庄浪县争取实施了国家级电子商务进农村综合示范县项目，**年静宁县、灵台县被确定为国家级电子商务进农村综合示范县，新阳光电子商务有限公司线下体验馆“平凉馆”列入省级电子商务示范基地，9个贫困乡镇、34个贫困村列入全省电商扶贫试点乡村和先行先试乡村，3户企业被评为省级电商示范企业，3家网店被评为“全省优秀网店”，静宁县、庄浪县分别在全省电商扶贫经验交流会和全省农村电子商务工作推进会上作了经验交流。

2.服务体系建设获得长足发展。一是加快服务体系建设。按照到2020年实现“三有一能”的要求，各县（区）认真落实《关于精准扶贫电商支持计划的实施意见》，截止今年8月份，争取国、省电商扶贫建设资金6652万元，建成县（区）电商服务中心6个、乡（镇）电商服务站81个、村电商服务点321个，初步构架了县、乡、村三级电商服务体系的雏形。二是培育电商服务平台。先后引进、发展了淘宝网“特色中国·平凉馆”、苏宁云商“中华特色·庄浪馆”、阿里巴巴“农村淘宝”、“平凉通”、“地特网”、“淘崇信”、“泾川在线”、金果博览城电子商务产业园”等电商、微商交易平台784个，培育新阳光农副产品有限公司、宏达国盛集团、红六福果品公司等电商企业81户，成立电子商务协会6家。三是培训电商服务人才。采取“走出去、请进来”的办法，大力实施“万人农村电商人才培训工程”，举办各类培训班49期，培训电商人员7334人（次），为农村电商业务正常开展提供了人才支持。

3.支撑体系建设取得较快进展。一是扩大乡村网络覆盖。协调移动、电信、联通等通信运营商，加快通信网络建设，扩大乡村网络覆盖面，为发展农村电子商务提供网络支撑。全市有102个乡镇实现网络覆盖，占100%；

有321个贫困村实现网络覆盖，占贫困村总数的54%。二是发展物流配送服务。大力发展物流快递公司，鼓励、引导物流企业在农村布设服务站点，扩大配送网络，为农村电子商务发展提供物流服务。全市共发展邮政、中通、申通、圆通、顺丰、联合等物流快递企业30多家，在81个乡（镇）设立快递服务站点，物流服务覆盖81乡（镇）、321村。三是完善在线支付体系。结合推进县乡村三级便民服务体系建设，依托农行“四融”平台，实现了乡村在线支付服务全覆盖。积极引导农商银行、甘肃银行等金融机构在农村增设金融服务网点，为农村网店开展现金结算、支付业务提供了便利条件。

4.电商交易变得日趋活跃。一是加快特色网适产品开发。坚持把网适产品开发作为考核电商扶贫工作的重要内容之一，鼓励、引导企业不断开发特色网适产品，强化产品的策划设计、商标注册、加工包装和宣传推介，对特色产品申请“地标保护”、“绿色”、“有机”、“无公害”和“甘肃名优产品”等认证，努力打造地方特色产品品牌。全市共开发出“平凉金果”、“平凉红牛”系列产品和小杂粮、蔬菜、食用油、土鸡蛋、土蜂蜜、保健药枕、刺绣等网适产品300多种。二是积极发展电子商务交易。各级商务部门积极组织电商企业参加农产品网上购销对接会，定期收集、发布特色产品信息，开展各种购销对接、网上促销活动，大力发展线上、线下交易。同时，积极鼓励产业大户、农村致富带头人、大学生村官、未就业大学生发展电子商务，开办网店、微店，实现创业就业。全市农村电子商务累计实现网上交易额1.18亿元，其中：买入7756万元，卖出4042万元。农村电子商务在促进农民增收、助推精准扶贫上发挥了一定作用。三是探索多种电商经营模式。引导企业改变传统营销模式，大力发展电子商务，建立“企业+合作社+基地+农户+电商运营”的经营模式，实现线上、线下融合发展，提高了企业经营效益。同时，积极探索建立“政府部门+企业（合作社）+农户+电商协会”多方负责的品控机制，对网销产品开展售前、售中、售后的全方位监督，为打造地域特色网销品牌奠定了基础。

二、存在的困难和问题

调研发现，虽然全市农村电子商务发展起步良好，但还存在一些困难和问题。主要是：

1.重视程度不够，政策资金支持较少。部分县（区）对发展农村电子商务的谋划规划不够超前，政策支持不够有力，资金扶持不够到位。全市电商网店建设除争取国、省补助资金外，再无资金来源。市、县两级均未设立电商发展基金，发展电子商务的工作经费、培训经费尚未纳入财政预算。县（区）商务部门没有专门电子商务工作机构，没有配备专业工作人员，引领、指导、服务农村电子商务发展的职能作用发挥得不够充分，普遍存在重平台建设、轻运营管理的问题。

2.宣传发动不够有力，企业、农民认知程度较低。各级组织对发展农村电子商务的宣传力度不大、范围不广、形式单一，企业和农民普遍对发展电子商务的意义、作用和途径了解不深。一些企业看不到发展电子商务带来的巨大商机，片面认为电子商务投资周期长、风险大、维护难，对发展电子商务重视不够、投入不足，甚至多数企业至今还不重视企业信息化建设，没有建立企业网站或网页。农村由于青壮劳力普遍外出务工，家中留守人员文化程度较低，对电子商务这一新生业态的认知能力有限，参与热情不高，电子商务的利用率与城市相比还有很大差距。

3.电商发展规模较小，作用发挥不够充分。全市农村电子商务发展仍处于起步阶段，电商企业数量较少、规模较小、层次较低、分布零散，缺少规模较大的领军型电商企业。县、乡、村三级电商服务体系建设虽然初具雏形，但仍有22个贫困乡镇无服务站、273个贫困村无服务点，特别是乡村服务站（点）建设目前仅仅是计划覆盖到贫困乡、村这一范围，距离实现全市乡、村全覆盖还有很大差距。同时，已建成的县、乡、村三级电商服务体系中，能够正常运营、完全发挥作用的只占少数，一些乡镇电商服务站、村电商服务点仍是“空壳”。一些能够运营的村电商服务点，也仅仅为农民群众提供了代购商品、代缴电话费等方便，而在促进“农副产品进城”上的作用发挥得不够充分。

4.支撑体系不够完善，电商发展存在短板。在宽带网络支持方面：一是宽带网络覆盖率较低。全市贫困村网络覆盖率仅为54%，目前仍有273个贫困村未接通宽带网络。二是农村宽带接入速率较低。已实现宽带网络覆盖的乡（镇）、村，宽带网络普遍带宽狭窄、接入速率较低，网络运行存在质量差、速度慢、稳定性低、断线率高的问题，制约了农村电子商务的正常运营。在物流体系建设方面：一是物流网络覆盖不全。全市物流快递企业中，只有邮政快递的物流网络基本覆盖到村一级，其余快递企业的物流网络多数只能延伸到乡镇一级，电子商务物流到村“最后一公里”的瓶颈问题非常突出，致使农村外购商品进村与农副产品进城处于“短路”困境。二是物流成本过高。目前全市电子商务物流费用一般为：省内首重1000克以内6—12元，续重1000克2—4元；

省外首重1000克以内10—23元，续重1000克2—12元。以此标准计算，农民通过电子商务销售20斤小米，需支付物流费用24元以上，核算属于亏损。以静宁县常津果品公司为例，**年11月至**年5月期间，虽然通过电子商务销售苹果18万单、实现销售额720万元，但经营成本仅快递费一项就支出180万元，平均每斤苹果支付快递费1元，企业实现利润仅36万元。总体来看，由于电子商务物流成本过高，发展电子商务的利润预期远远低于常规销售，挫伤了企业发展电子商务的积极性。三是配送服务不够规范。一些物流企业在商品分拣、配送环节对商品造成毁坏，给销售企业带来损失。如静宁县物流企业偶尔对苹果造成外伤，影响了平凉金果的品牌声誉。

5.网适产品种类单一，特色品牌开发落后。一是网适产品种类单一、数量少、规模小、层次低。七县（区）的网销产品种类基本雷同，品种主要以“平凉金果”、“平凉红牛”系列产品为主，小杂粮、土特产等地域特色产品种类少、批量小、没有形成规模，商品供应能力明显不足。二是网适产品品牌开发相对落后。各县区普遍对网适产品的品牌开发不够重视，不注重网适产品的开发、加工、包装和宣传，不及时跟进网适产品的商标注册和质量认证。一些小杂粮、土特产品包装简陋，跟不上市场需求；

一些网适产品因为无商标、无认证，不能上网销售；

一些有销路、有市场的网适产品只能借用外地企业的注册商标实现上网销售，不得不将巨大的利润空间转让给外地企业。三是网络交易购进多、外销少。全市农村电子商务虽然累计实现网上交易额1.18亿元，但购进占总量的60%，外销仅占40%，电子商务促进农村经济提质增效、促进农民稳步增收的作用还没有得到完全显现。四是网销产品质量监管不够到位。全市尚未建立电子商务产品质量追溯体系，对网销产品的质量监管缺乏手段，难以杜绝网络销售中的欺诈行为。一些不法电商缺乏诚信经营意识，借助“平凉金果”品牌效应，在网上以次充好，用外地苹果冒充静宁苹果销售，给“平凉金果”品牌保护带来压力。

6.电子商务专业人员稀少，电商发展缺乏人才支持。全市电子商务发展缺乏专业人才，尤其缺乏数据统计分析、活动策划、产品研发、包装设计、售后客服、宣传推介、美术美工等高端人才。农村普遍面临“招不来人、留不住人”的问题，虽然初步培训培养了一些人员，但多数专业技能偏低，只能完成电子商务的基本电脑操作，缺乏既懂农业农村工作，又懂电子商务发展的复合型人才和农村电商带头人。

三、意见建议

针对存在的困难和问题，调研组建议：

1.加强组织领导，强化政策支持。一是强化工作调度。定期召开电子商务产业发展领导小组工作会议，研究部署电子商务工作，做好顶层设计，强化工作调度，分阶段制定出系统、科学、统一的发展规划和思路措施，合理设定乡村电子商务站（点）布局，不断强化市场化运作，促进电子商务健康、快速发展。二是强化宣传推介。加大力度，改进方式，不断加强电子商务的宣传推介，提高企业发展电子商务的积极性，扩大农民参与电子商务的认知度，营造全社会关注、参与、发展电子商务的强大合力。三是强化政策支持。建议市上尽快出台鼓励电子商务发展的奖励扶持办法，设立电子商务发展基金，对农村建办电商企业、网店给予政策扶持和资金补贴。同时，将非贫困村与贫困村同等对待，在发展电子商务上给予项目、政策、资金支持。四是强化机构、人员保障。建议为县（区）商务部门增加电子商务专业机构、人员编制和工作经费，引进专业人才，有效发挥主管部门的引领、指导作用。

2.健全服务体系，培育电商企业。一是加快服务体系建设步伐。进一步加大项目、资金争取力度，大力实施国、省电子商务示范创建活动，加快电商服务体系建设进度，争取**年实现贫困乡（镇）、贫困村电商服务站（点）全覆盖，并逐步向非贫困乡（镇）、村延伸，努力做到应建全建。二是加强乡村服务站点运营管理。坚持建、管并重的原则，进一步加强县（区）电商服务中心、乡服务站、村服务点的日常运营管理，积极引进第三方服务平台，定期发布农副产品供需信息，组织开展电子商务交易，为农副产品“进城”提供服务，使乡、村服务站（点）真正在助推精准扶贫、促进农民增收上发挥作用。三是培育壮大电商队伍。积极招商引进国内大型电商企业入驻平凉，引领全市电子商务业快速发展。在全市筛选确定一批业绩好、潜力大、基础牢的电商龙头企业，采取以奖代补的办法，加大政策、资金支持力度，进行重点培育，鼓励做大做强，逐步扩大电商产业规模，提升电商企业层次。把扶持发展电子商务与引导大、中专毕业生就业创业结合起来，制定优惠政策，鼓励大、中专毕业生、农村返乡青年、种养大户开办网店、微店，不断壮大电商骨干队伍。四是探索多种电商经营模式。把发展农村专业合作社与发展农村电子商务结合起来，积极引导农业产业化龙头企业、专业合作社、家庭农场发展电子商务业，探索建立“龙头企业+农户+电子商务”、“专业合作社+农户+电子商务”等多种电商经营模式，实现产、供、销一条龙发展。

3.完善支撑体系，弥补电商短板。一是加快通信网络建设。积极协调移动、电信、联通等运营商，加快农村通信网络建设，扩大网络覆盖，增加宽带带宽，提高光纤流量和接入速率，为农村电子商务发展提供通信支撑。二是扩大物流网络覆盖。进一步加强交通运输、商务、供销部门与物流企业、电商在农村基础设施和物流网络上的共享衔接，积极整合行业资源，加快农村现代物流配送体系建设。鼓励物流企业加强协作、抱团发展，在乡（镇）、村集中、统一、分级设立配送站（点），优化物流配送线路，扩大物流配送网络覆盖面，构建以县城为中转、以乡村服务站（点）为基点、以到户配送为终端的城乡一体化综合配送体系，有效解决电子商务物流配送到村“最后一公里”问题。同时，结合全市果、菜产业发展需要和农副产品季节性、易腐性特点，加快果、菜品冷链物流体系建设，提高冷链物流供给能力，解决果、菜长途运输保鲜问题。三是降低电商物流成本。借鉴陇南市发展电子商务的经验，采取物流补贴、税费减免、项目倾斜等方式，加大对物流企业的扶持力度，促其降低收费标准，减少物流成本，促进电子商务发展。四是规范物流企业服务。指导、监督物流企业建立商品分发、配送、运输等方面的作业规范，提高服务质量，减少中间损耗，维护客户权益。

4.开发网适产品，打造特色品牌。一是大力开发特色网适产品。依托全市主导产业和文化、旅游资源，在巩固提高现有牛肉食品、苹果、蔬菜、小杂粮等农副产品和旅游纪念品、民俗工艺品品质的基础上，按照“一县一业”、“一村一品”的原则，积极开展新品种、新技术的引进、实验和推广，培育、开发更多高附加值、高效益、富有地域特色的网适产品，不断丰富产品种类，提升产品档次，凸显产品的地域特色。二是合力打造地方特色品牌。切实加强对网适产品品牌创建工作的领导，努力强化顶层设计，整合社会资源，加大研发投入，打造地方品牌。建议借鉴温州生产打火机经验，积极引进、培育分别从事网适产品研发、生产加工、包装设计、网络销售的专业化公司，组建网适产品开发集团，合理分配网适产品的研发、生产、加工、包装、销售等要素，对产品进行统一研发、统一生产、统一加工、统一包装、统一销售，实现组织化生产、专业化运营、集团化发展。同时，高度重视网适产品的商标注册和质量认证工作，及时对新研发的产品进行商标注册，申请“地标保护”、“绿色”、“有机”、“无公害”和“甘肃名优产品”等认证，打造地域特色品牌，提高网适产品的市场竞争力。三是全力做好产品质量监管。加强农副产品产地追溯体系建设，建立部门间、区域间监管信息共享和风险监测、网上抽查、源头追溯、属地查处的电子商务产品质量监督机制，实行电子商务诚信“黑名单”制度，不断加强网络市场和网销产品质量监管，严厉打击制售假冒伪劣商品、虚假宣传、商标侵权、不正当竞争等网上欺诈行为，提高失信成本，促进守法经营，营造诚信、安全、规范的电子商务市场环境。

5.培养专业人才，强化人才保障。坚持本土培养为主、人才引进为辅的原则，采取“走出去、请进来”的办法，进一步加大电商人才培育力度。依托淘宝大学、阿里巴巴等培训平台，重点培育从事电子商务培训工作的师资力量和懂电商业务、会经营网点、能带头致富的农村电商领军型人才。在平凉职业技术学院设立电子商务专业课程，对大学生村官、返乡大、中专毕业生、退伍军人、农村致富带头人、返乡创业青年广泛开展电子商务专业技能培训，不断壮大电商人才队伍，为电子商务快速、健康发展提供人才支持。

（篇五）

**年以来，长三角一带逐渐出现了依托“淘宝网”以网络销售带动的产业生态系统，促进了当地经济社会发展。这种农村电子商务集聚形态——“淘宝村”已经成为极富中国特色的农村电子商务形式。以“淘宝村”为代表的农村电子商务集聚形式成为了互联网时代农济发展的新模式，是基于信息技术的“社会创新（socialinnovation）”，是继科技创新以外，驱动新经济范式，推动社会经济发展的力。在全球互联网经济发展大大背景及我国提出的“互联网”的战略框架下，如何借助互联网技术赋能农民改善城乡差距是具有重大意究课题。立足于长三角城乡协调发展，本项目选取了浙江省西南部已经发展起来的较为成熟的四个农村电子商务村/县域作为研究的典型探讨了“淘宝村”给农村带来的变化，农村电子商务生态的形成与构成机制，分析了这种自发式的农村经济发展新模式所面临的问题，并性地提出了推动的建议。“淘宝村”的出现为我国农业、农村、农民发展带来了巨大的甚至是颠覆式的改变。“淘宝村”的发展推动了农业升级。从各地“村”的发展历程看，分三个阶段：开始是一些掌握了电脑和互联网技术的农村青年和返乡农民工，零散地在网上销售当地土特产，这个阶要是解决了农产品“走出去”和“买卖难”问题；

之后，看到网上也能卖产品、挣大钱，“淘宝村”内参与的人越来越多，逐步形成了气具备了规模效益；

现在，“淘宝村”发展已进入第三个阶段，各村围绕主打产品，逐步形成了以村、镇、县为单位的产供销产业群。展望来，“淘宝村”还将向“品牌化”、“集约化”、“订单化”和“生态化”方向发展。调查显示，“淘宝村”农业升级换代的速度远远超其他村镇。“淘宝村”促进了农村繁荣。“淘宝村”产业形成之后，产生了很多影响。一是带动了相关服务业的发展，包括原材料、配件、包装、物流快递、代运营、培训等成由电子商务驱动的地方特色产业新经济圈。二是带来了大量就业机会。近年来，农民工大量进城带来了严重的农村空巢问题，“38、6”（妇女儿童和老人）成为农村人口的主体。而现在的“淘宝村”不仅吸引了外出打工的农民工回乡，一些农村复转军人、初中文化以下和残疾人也找到了用武之地，同时，“淘宝村”大量的人才缺口还吸引了外地人来农村就业。三是“淘宝村”明显改善了乡风民情。过去老百姓靠天吃饭，大量时间喝酒打牌无所事事，现在的“淘宝村”人人有事做、人人有奔头，呈现出一片繁荣的景象。“淘宝村”大幅增农民收入。淘宝村形成了显著的财富效应。通过从事电子商务创业，淘宝村的大量网商走上了致富道路，生活质量也得到了显著改善。村”加快了城乡一体融合发展。商聚则人聚、财兴则人兴。电子商务在农村的推广，促进了农民返乡创业和就近就业，带动了当地经济和的发展，使一些传统乡村显现出小城镇的雏形。很多地方围绕“淘宝村”，创立了电子商务的培训学校、创业园、物流中心等公共服务设形成了城镇的功能。对“淘宝村”的调研发现，我国庞大的农业、广袤的农村和众多的农民，与现代信息结合后，能够产生飞速的聚变反应，为解决我国农”问题带来了新的思路。其一，近年来国家一系列促进农村商贸流通业和电子商务发展的政策措施、农村基础设施的持续普及改善和农村“熟人社会”使得当前我国发展农村电子商务适逢其时。其二，农村电子商务在业务形态上，已向在线交易拓展；

组织化方面，由零散网上售卖土特产发展到以村镇为单位的产供销产业群，农村电子商务快速缩短了农业现代化的周期。其三，调研数据发现，从事农村电商体和我国新增的农村富余劳动力群体是高度重合，因此发展农村电子商务是解决我国巨量农村富余劳动力的重要渠道。其四，农村电子商得广大农民转变思想、知识创富、积极地参与到了现代化的进程之中，平等分享到了现代化的成果，是推动我国统筹城乡发展的有效途径“淘宝村”的发展非常适合现阶段农村和农民的实际情况，但低成本快速扩张的模式，也暴露出很多矛盾和问题。比如，农村网商缺业知识，经营管理普遍粗放；

农村电子商务平台建设滞后，缺少专业分析和研究，不能为农民提供全面周到、符合实际需要的服务；

我国物流发展速度明显滞后网络经济的发展，尤其缺乏冷链物流基础设施；

农产品标准和质量安全认证是农村电子商务需要跨越的门槛，传统品监管体系是很难实施全部认证的，需要寻找妥善的解决措施；

农村网商发展缺少针对性的政策支持而且现行一些法律法规不适用农村电务。目前，农村电子商务正处于高速发展阶段，必须综合利用各种政策手段，解决矛盾和问题，促进其健康发展，引导农村电子商务从现的依靠用户数量增长向提高服务质量、拓展消费深度方向转变。为此，提出政策建议如下。1、首先需要制定农村电子商务发展规划，把发展农村电子商务作为我国信息化和农业现代化战略重要内容，制定专门的发展规划。明确提出以人为本、统筹城乡、政府引导、市场推动、着眼长远、鼓励创新等原则，使农村电子商务真正成为解决“三农”问题、促进城筹发展的金钥匙。建议各地由工信、商务、农业条线牵头，会同工商、税务、质检、海关等有关部门，深入开展农村电子商务发展的调研划编制工作。2、改善农村电子商务基础设施。一是大力发展现代物流体系。加强物流整体布局规划，加大对仓储、物流、批发市场等基础设施的度；

支持发展全国性第三方物流服务平台，有效利用和整合邮政、铁路、航空等公共物流资源。二是加强农村信息网络建设，增强信息网务能力。特别加大偏远农村和中西部地区宽带网络建设和应用普及工作。放开市场准入、允许民间投资进入宽带网络基础设施建设和服务域。三是建立与完善面向农村的信息资源数据库系统，包括农产品生产加工、产品质量、市场营销、价格信息、有关政策法规、标准规范据库，实现数字化存储和信息资源共享。四是支持电子商务技术研发，促进在云平台、大数据、移动互联等关键技术领域取得突破；

我国当前电子商务发展情况研究 第8篇

一、当前我国的电子商务发展情况

我国的电子商务发展前景广阔, 总体来说是机遇大于挑战。然而在我国由于信息化发展程度的问题, 电子商务的发展还必须克服许多障碍。只有整合全社会的资源, 统筹协调, 积极配合, 才能扫除电子商务发展中的障碍, 迅速形成促进电子商务发展的大环境, 大气候。

1) 基础设施建设还不够完善。基础设施是发展的根基, 信息化基础设施建设包括网络设施建设、安全设施建设等, 是电子商务发展的物质技术基础, 具体表现在:a.网络带宽不足。虽然, 近年来我国的网络带宽已多次提速, 得到了较大的提升。但总体看来, 我国现行的网络传输速度仍然较低。b.网络资源利用率不均衡。由于我国人口分布不平衡, 东南沿海人口密集, 资源利用率高;西北地区人口稀少, 资源利用率低, 造成我国网络建设也划分相应区块。2) 交易习惯与消费观念较难改变。由于中国受传统的消费方式的影响, 人们仍然习惯于“眼看、手摸、耳听、口尝”的购物方式, 同时也会持有“货比三家”的想法;并且人们从网上获得的都是虚拟的商品信息, 无法得到商品最鲜明最直观的印象, 因此存在一定的人为差别, 这导致人们觉得在网上看到的商品与实际购买到商品的不同, 对电子商务产生怀疑。3) 网上交易的安全认证体系不完善。在网上交易中, 会涉及到许多关于消费者的个人信息和隐私数据, 安全性要求较高。而电子商务是通过开放式的互联网来实现交易信息的收集和传输, 因此数据在收集和传输的过程中, 容易受到不法分子对数据实施的窃听 (攻击数据的机密性) 、篡改 (攻击数据的完整性) 或伪造 (攻击数据的真实性) , 由于网上交易的安全认证体系不完善, 较难识别上述的各类隐患。4) 信用问题日渐突出。中国的市场经济发展时间较短, 国家正在努力建立社会信用体系, 而网上交易是虚拟交易, 必须以交易双方的互相信任为基础。因此信用问题的日渐突出, 也是制约网上交易顺利开展的关键因素。5) 物流配送系统不够发达。我国物流产业较为分散, 许多是私人的零星物流, 没有整合形成大物流大产业的格局, 缺少规模化的物流企业来支持全国性的商品流、货物流、资金流和信息流。6) 政策法规体制不够健全。电子商务是一个全新的领域, 具有不同于传统商务活动的特殊性, 它与传统的法律制度、社会规则之间必然存在区别, 不能以传统是商法、经济法来进行约束。而我国目前的电子商务立法体系还不够完善, 现有的法律法规有时还不能很好的解决电子商务过程中出现的纠纷, 合理保护消费者的合法权益。

二、针对我国电子商务安全发展的一些意见建议

1) 加快信息化基础设施的建设。电子商务的发展取决于信息化终端设备的普及程度, 信息化终端设备包括很多, 如固定电话、个人计算机、移动电话等, 随着掌上电脑和智能手机的发展, 信息化终端的的普及率已逐渐成为电子商务发展的制约因素。就目前来说, 我国信息化基础建设已经达到了一定的水平, 人均移动信息终端拥有率达90%, 因此加快我过信息化基础设施的建设, 建立覆盖全国的移动互联网络, 是电子商务发展的根本基础。

2) 积极引导电子商务的健康发展。电子商务是国民经济的重要组成部分, 因此要抓住机遇, 依据当前形势大力推进电子商务发展。政府要建立宽松的商业环境, 鼓励引导电子商务的蓬勃发展。而在电子商务发展的同时, 也要关注电子商务发展中存在的诸多问题和不足, 发挥市场宏观调控功能, 合理引导电子商务的健康有序发展。将电子商务作为新兴经济发展的不竭动力, 真正为企业和个人提供方便、实时的金融服务。

3) 提高电子商务的技术安全性。电子商务是通过开放的网络来传输商务信息和开展贸易活动的, 与传统贸易相比减少了直接的票据传递和交易确认流程, 因此电子商务必须比传统交易更安全、更可靠才能正常发展。为了提高电子商务活动的安全性, 一方面需要加强技术上的保证, 如电子签名、身份识别等技术手段的应用;另一方面需要大力发展新技术, 不断探索信息安全新高度。

4) 加强我国信用体系建设。a.政策建设方面。信用是市场经济的基础, 国家信用体系建设不仅是进入我国电子商务进入国际市场的通行证, 更是其存在和发展的生命线。因此要加强现有的信用管理政策, 完善信息收集渠道, 不断丰富个人信用信息, 加大信用缺失的处罚力度。b.企业信用管理技术方面。首先要构建网上信用评估模型, 其次要加强网上客户档案管理, 最后还要建立合理的应收账款回收机制。c.信用体系建设方面。首先需要加快信用服务体系建设;其次还要建立并完善电子商务国家标准信用规范体系;再次扩大信用信息应用范围;大力发挥社会组织和行业自律组织的作用, 逐步构建和谐的社会信用体系。

5) 建立完善的物流配送体系。构建开放的物流信息交流平台, 共享物流配送信息, 开发设计物流配送系统, 建立完善的物流配送体系, 完成配送共同化、物流资源利用共同化、以及物流管理共同化, 以此整合资源, 实现聚集效应, 可从整体上提高物流配送水平, 促进我国物流良性发展。要真正实现物流企业配送手段机械化、自动化和现代化, 实现物流配送管理现代化、规范化、制度化, 完成物流配送信息化。

6) 加快培养电子商务优秀人才。对电子商务发展起关键左右的是优秀人才。因此加快培养出一批优秀的电子商务人才是我国电子商务发展亟待解决的重要问题。为加快培养出电子商务优秀人才, 可使企业学校相融合, 使学生走入企业, 深入了解电子商务的流程, 企业带领学生, 并以科学理论的方式完善企业运营流程。同时现有的M B A课程以及在职研究生的培养, 也是十分重要的一部分。

虽然, 目前我国的电子商务技术发展速度很快, 但业务方式没有最终定型, 仍然还在探索与开拓。因此, 积极开展全方位、多层次的国际交流与合作有利于了解和掌握国际上信息化和电子商务发展的最新动态, 还要学习和借鉴发达国家、地区和国际组织的先进经验和通行做法, 不断促进我国信息化和电子商务事业的发展。

摘要：随着现代科技的迅速发展, 电子商务呈现了蓬勃发展的趋势。电子商务总体来说是机遇大于挑战。然而在我国由于信息化发展程度的问题, 电子商务的发展还必须克服种种障碍。本文从我国电子商务的当前发展形势入手, 通过分析思考, 提出了对我国电子商务建设的一些意见和建议。

关键词：互联网,电子商务,发展情况

参考文献

[1]陈科鹤.电子商务实务教程[M].北京:清华大学出版社, 2002.