公司人事部门如何打造和谐团队（精选6篇）
公司人事部门如何打造和谐团队 第1篇
公司人事部门如何打造和谐团队，奠定创造领先业绩基础？
从大学毕业5年了，一直从事人力资源管理工作，来来去去经历了大大小小3家公司的人事部门，就如何激发员工的热情，提高员工对企业的忠诚度，打造和谐团队，促使业绩增长，一直是人事部门得力不讨好的事情。
除了在公司中营造出公平、理想的竞争氛围，更多的是让员工感受到公司的人性化管理，特别是每年新进入的员工，在工作中给与激励，在生活中给与关心和帮助。比如在公司员工的生日、入职年限的温馨话语和礼物，都能有效提升公司人性化管理的积极面。
记得5年前刚入职转正的第二个星期三恰逢是我23岁生日，中午意外收到一封精美的贺卡和生日蛋糕，打开一看，原来是公司赠予员工的，上面有领导的签字，顿觉温暖备至。后来发现每逢公司有员工过生日都会收到公司赠予的贺卡和礼物，惊讶于公司上下这么多的人，主管人事的大姐良好的记忆和责任心，以至于每次都不会漏下一个人的生日贺卡和礼物。后来3个月以后，调到人事部门工作，才知道原来公司使用的是软件进行人事工作管理，在总管家人事工资管理系统里面，每天打开登陆软件，就会提醒工作人员，今日过生日、入职、离职、试用期满、合同期满等等的人员数目及情况，真是一目了然。
不仅如此，还有人员结构分析等统计功能，对于初涉人事工作的我，真的是眼前一亮的感觉。
公司人事部门如何打造和谐团队 第2篇
“一头狮子带领的羊群可以打败一支由一只羊带领的狮群”,这就话说明了，管理者是整个集体的领头羊,管理能力与素质的高低直接反映整个集体的好与坏，同时也隐含了团队力量的重要性。一个集体的好与坏往往取决于集体的管理者，我认为管理者还要具备一定的魄力和预见力。
管理能力是管理者在通过工作中，是否具备能力的一种体现，对整个部门的建设具有核心作用。因此管理者既要加强学习、提高素质；同时要树立良好形象，加强管理。要注重严于律己，以身作则，在实际工作中，要想提升管理者的管理能力，我认为应该从不断加强学习、提高个人素质、树立良好形象、切实重视管理，以身作则，打造和谐团队。就要做到以下几个方面。
一、成为学习型管理者，在不断实践中，完善自我，做到“两辅、两成”
人无完人，管理者也是一样。我认为只有不断加强学习，才能不断增强自身知识与能力，才能持续增强自身素质。而只有经常不断地充实提高自己，才能更好地提高自身的领导力，才能更好的带动本部门有效的发展。并通过在不断的实践中，磨练自己，让实际的工作经验辅助自己、让自我完善的意识辅助自己，使自己不断的成熟起来、成长起来。
二、身先士卒，不断提高自我的管理意识，明确管理方向
作为管理者，应该具备较高的自我管理、自我约束的意识，在管理工作中，首先对自己有明确的工作规划，在工作中要身先士卒，起到表率作用，用行动感染和影响员工，让员工知道，你所要求的、所做的，以这种方式去呈现你管理的方向，从而做到有效管理。
三、共同分享、共同交流，树立个人与集体的荣誉意识
其实，无论在生活中，还是在集体中，人与人之间的沟通与交流，是我们实现交往的良好平台，在集体生活中相互之间的交流就在所难免，那么我的感触是：“要交流什么，怎么交流”，以我们部门为例：“在工作中，没有工作中的沟通，只有私下情感上的沟通。没有对一天工作感悟的分享，只有对工作种种不满的分享，每个人都在以自我为中心，而不是以整个前厅部为核心，非常全面的体现了以自我为主，集体为辅的思想观念”，所以我认为，要不断的灌输给每一个人集体的观念，以集体的荣誉为主并牵引着个人的荣誉，并实现以工作交流为平台，共同分享日常的工作体会与心得。
四、树立榜样，增强工作热情，让其他成员必须承担自己应付的责任，且不断地提高工作标准、工作习惯、工作方式。有句话叫：“近朱者赤，近墨者黑”凡事在好的环境、好的人群中去成长，必定成为一个优秀的人，反之就会成为被人讨厌的人，所以在工作中我建议要评榜样，树立榜样，让其他人在这种氛围中感受到，优胜略汰的道理，同时也能感受的自身隐藏的危机，这样就能增加人员的工作热情，同时也是一中竞争方式的体现，在这种环境中，才能不断提高自身的工作标准，改正工作习惯，调整自己的工作方式。
五、善于与他们沟通，做他们的贴心人。
通过在部队五年的生活中，我个人认为思想工作（也就是沟通）是最重要的，想了解这个人必须要与他进行不断的沟通，了解他内心最真实的想法，我们才能根据他们内心的所想，深入的做好他们的思想工作，改善他们内心的思想状态，在力所能及又不影响正常工作的同时，为他们做力所能及的事情，通过言语、实际行动去感动他们，让他们知道，上级的领导对他们的关心，只有这样才能更好的、更完善的掌握他们想法，才更利于我们去管理，才能创造一个和谐的工作环境。
六、善于营造和谐的环境。工作本身是乏味的、枯燥的，长而久之人就会抑郁、烦闷，我认为在闲暇的时候，开展丰富的娱乐活动，如：“评比活动，竞赛活动等”让员工能从乏味的、枯燥的工作中跳出来，让他们充分发挥，充分创造，同时也可树立工作和生活的新理念。并借助这个有利平台去营造一个和谐有序、积极向上、具有核心竞争力的集体。
七、要互相尊重和理解才能使团队更加和谐，避免“亲不敬，熟生蔑”
在工作中，无论是管理者还是被管理者都要懂得尊重，有一句话是这样说的“你敬我一尺，我敬你一丈”充分说明了尊重的重要性，只有你懂得尊重别人，别人才能更加的尊重你，在尊重的同时更多的是要理解，在现在的员工中不缺乏不相互尊重、不理解、不体谅的人（不理解、不体谅是指员工不站在公司的角度去思考、去谅解，而不尊重是指同事间的，上下级间的）。所以我们在懂得尊重和理解的同时要把握一个度，就是：“亲不敬，熟生蔑”，这句话的意思是说：“过于熟悉会产生轻蔑，过于亲密会产生戒备”。所以我认为上下级之间的交往，同事间的交往，最重要的原则是把握分寸。树立自身良好形象。
那么在集体里，会有各种各样的性格和爱好的人，我们根据不同的性格和爱好，就采取不同的沟通方式。让生活在这个集体里的人真切地、深深地体会到集体的温馨和幸福。因为只有管理者身先力行，携手大家共同去创造，共同去努力营造，我们才会有一个良好的、和谐的工作团队，所以每一个成员才会格外珍惜这个温馨的和谐的大集体，并把它视为幸福的“家”。
前厅部主管：刘洋
倾注人文关怀 打造和谐团队 第3篇
How do I transform teacher idea,to build a high quality of teachers,business essence from relax-model wovelet nn management to standardized management,the connotation development forward,thus across the sustainable development of the fast lane enter,as my principal thinking of the problem.In recent years,we just from mobilize the enthusiasm of faculty,initiative to start will people into the management activities center,devoting to humanity care and strive to create a harmonious upward of teachers'team.
humanistic;harmonious;rule
1 营造和谐环境增强队伍凝聚力
1.1 用学校美好前景统领人心
目标是一切活动的出发点和归宿,共同的目标,共同的愿景,可以使人产生忍受一切的力量。对于一所学校来说,全校教工认同的学校发展目标最能激励人。针对我校定位不清,个性不鲜,特色不明的问题,学校广泛发动教师参与特色定位工作,对学校特色办学的含义与特征、价值取向与要素、核心理念与宗旨、措施与途径等方面,在全体教师中广泛征求意见,集思广益,从学校发展的需要去寻找突破口,从而发现特色定位。经过对校情反复调研论证,全体教职员工充分认识到,学校应该有针对性地提升教师和学生的素养,用时代精神光照教育,提出了我校的特色创建方案。这个创建方案已初步成形,全体教职员工更加坚定了立足校情建立谋求学校特色发展的思想。
1.2 用科学激励机制激发人心
建立有效的激励机制,是我们长期开展好教师继续教育,提升教师队伍质量的有力保证。我们相继建立了青年教师优质课比赛、科研专项评分、一组一课题研究、教师教学常规和教研常规评价、校级骨干教师评比等制度。对在学校各种考核中获得优秀成绩的同志,评先评优、职务晋升优先考虑。这些制度的建立健全,充分调动了教师们参与学习、参与研究的积极性。在围绕特色创建工作中,大家积极献计献策,全校教师呈现出心往一处想,劲往一处使的可喜局面。
1.3 用真诚人文关怀凝聚人心
在管理中,积极倡导对教师的人文关怀思想,学校始终贯彻着以情待人、以情感人的原则,极力营造散发浓浓人情味的生活和工作环境,使广大教师产生强烈的归属感、认同感。平时教职员工家里出现困难、婚丧嫁娶大事小情,学校领导只要没有外出,都会全部到场,表示慰问或祝贺,让学校的每个教师都能得到一份温情的人文关怀。
2 完善管理制度调动教师积极性
2.1 让管理制度出台体现教师的意志
学校管理的规范化,需要健全规范的制度来支撑,制度是人们行为合理化的保证,也能创造良好和谐的人际关系环境和工作条件环境,激励教师奋发向上,促进工作效率提高。要有效地进行“以人为本”的管理,关键在于建立一整套完善的管理机制和环境,使每一个教师不是处于被动状态,而是处于自动运转主动状态。为了规范管理,学校先后出台了《镇镜山小学教育教学管理细则》、《镇镜山小学教师奖惩条例》、《镇镜山小学年级组量化考核方案》、《教师政治学习、业务学习制度》等规章制度。凡是学校的重大活动或政策,都由全体教工共同决策而形成。学校在出台一项新决策时,首先提交校行政会议讨论,再打印成初稿,征得全体教师的基本同意,一稿不成改二稿,二稿不成改三稿,最后在教师代表大会上由教工代表表决通过。本学期制定的校内管理岗位设置及教师工作量方案,先在教职工内充分讨论,发表意见、看法,最后形成大家能接受的方案,使得绩效工作考核方案顺利实施。实践证明,这样做有利于集中广大教职工的智能,避免决策时可能出现的偏颇;有利于满足广大教工的主人翁意识,形成工作的合力,保证学校教育改革的推进。(下转第214页)(上接第201页)
2.2 把管理制度的执行落实到每个细节
学校各项管理制度日趋完善,关键在于落实。我们实行教学管理流程的日查周小结月反馈,及时通报每日行政执勤情况、每周学校工作反馈和每月的教育教学整体反馈,做到向细节管理要效益。在本学期,针对我校过去月考核工作中重形式走过程的现象,除了在教职工大会上进行月考核反馈外,还由校办推出了当月教育教学反馈简讯,下发到每个年级组,总结分10个部分,从教师考勤、常规管理、教学研究、班级管理到各项任务的完成情况、成果统计等,内容丰富,资料翔实。通过月总结简讯让每位教师明确当月自己的工作情况,看到自己工作的不足,达到通报信息、促进工作的目的。
2.3 在制度文化中渗透人文精神
在管理中我们强调“将心比心”,始终把管理者放在普通老师的位置来考察学校的各项制度,做到严谨而不失灵活,规范而不死板。使教师真切感受到学校管理者那种理性而不失温情的关怀。签到制度在学校管理中已成为惯例,对约束老师们的上班行为起到了一定的作用,但增加了教师心理负担,而且形式多于实效。
3 实施名师工程促进教师的专业发展
首先,强调学习,鼓励进修,提高教师学历及业务水平。近年来,我校想方设法为教师创造学习的环境。学校为每年级组订上几份教育教研杂志;图书室每年都添购大量的教师用书;为每个办公室教师配备上网学习的电脑;为教师争取一切外出学习的机会,只要区里、市里有教研活动,我们能去的教师全部派出观摩学习;请专家到校开专题讲座;要求教师每人每学期研读一部教育专著,并做相应字数的读书心得;规定每位教师业务学习、政治学习笔记的质量;组织全校教师开展了读书交流活动等。学校积极邀请专家、教研员来校传经送宝,指导教学工作。
其次,立足当前,培养骨干,提高学校整体师资水平。骨干教师是学校教学工作的中坚力量,是学校教学工作开展的领头人。以前我校只有三个语文学科骨干教师,其他学科缺乏领头雁。我们采取立足当前、统筹安排、分类推进的办法,通过引进与培养,已经涌现出一批道德修养好、专业水平高、教学技能强的教学骨干。
第三,规范教研,走实过程,引领教师走专业之路。(1)以制度做保障,提高教研的实效性。教研是连接理论与实践的纽带,学校教研组是优秀教师成长的摇篮和基地。(2)聚焦课堂,以课例研究提高教学有效性。学校定期举办“关注教学过程,提高课堂实效”学科系列教研活动。采用“同课异构”、“三教三评”等课例研究的办法进行。由学校确定年级和学科以及教学内容,然后抽签进行,多人讲一节课,采用不同的构思,不同的切入点进行教学设计,听完课后,集体分析研讨,然后另一位教师进行讲课,同年组的人都讲完,最后形成一节比较完美的课,教师们最后经历了先实践、再反思、再进行理论的升华,再实践的过程,使所有参与的教师都受益非浅,这样人人参与、层层推进的同课异构课凝聚了整个教研组教学智慧,真正体现了团队精神,历练了教研组每位教师的教科研能力。
几年的学校管理实践,令人深刻体会到学校教育管理是一门科学,更是一种艺术。学校管理有法而无定法,我们坚持以人为本,倾注人文关怀,以“管理第一、情感第一、服务第一”为指导,重在调动教师工作的积极性、主动性和创造性,只有如此,教师才会与我们心灵相通,才能与我们同甘共苦,共谋发展,学校才能永久保持向前、向上、向善的良性发展的动力。
摘要：学校管理的核心是对人的管理,管理的根本任务就是调动人的积极性。如何转变教师观念,建立一只素质高业务精的教师队伍,从松散型管理向规范管理、内涵发展跨越前进,从而步入可持续发展的快车道,是笔者一直在思考的问题。近年来,我们正是从调动教职工的积极性、能动性着手,将人放在管理活动的中心,倾注人文关怀,努力打造了一支和谐向上的教师团队。
打造和谐团队 第4篇
和谐团队的样板
《西游记》之所以被视为一部伟大的著作，不仅在于它的文学性、艺术性以及丰富的想象力，从企业管理的角度来看，它还用唐僧（完美型性格的象征，代表着执着）、孙悟空（力量型性格的象征，代表着勇敢）、猪八戒（活泼型性格的象征，代表着欲望）、沙和尚（内向型性格的象征，代表着平庸）这四种不同的类型，代表着世间所有人，代表着团队中的某些职业者。通过观世音的组合，通过如来佛、太上老君等众多神仙的打造，也通过他们自身的修炼，使其相得益彰、取长补短，终于变成为一个和谐的团队，一个具有战斗力的团队，一个经历了九九八十一难并取得了辉煌成就的团队。团队中的个人价值也因组织的进步得以提升：唐僧受封为旃檀功德佛，孙悟空受封为斗战胜佛，猪八戒受封为净坛使者，沙和尚受封为金身罗汉，连白马也被受封为八部天龙。原来，团队的进步与个人的前程有如此紧密地联系，当一个团队实现了既定目标后，每位成员也会获得成功。
和谐是一种状态
本文以为，无论是《易经》中的“阴阳”，老子的“无为”，儒家的“中庸”及当今的“和谐”，都是指的一种状态，而非一种固定不变的模式、一种永恒的行为。因此，所谓的和谐相处，并不是让大家毫无原则的一团和气、掩盖冲突、回避矛盾。正如古希腊哲学家赫拉克利特所言：“反动的力量造成和谐。”倘若我们的组织没有进步、没有改革、没有创新，就永远不会有真正的和谐。和谐是一种动态平衡，是一种平衡后的状态。
在我国古代，“和”与“谐”同义，《说文解字》中讲：“和，调也；谐，乐和谐也。”均指器乐演奏时谐调一致的相宜状态。在和声学里，1与1、1与i或5与5、5与 等一度或八度音程，叫作完全和谐音程或全和弦，由于它们太和谐，因此，听起来就没有什么力度。像1与4或1与5等四度或五度音程，叫作半和谐音程或半和弦，听起来就比较有力。像1与3、或1与6等三度或六度音程，叫作不完全和谐音程，但听起来就非常有力。而像1与2、或1与7等二度或七度音程，叫作完全不和谐音程，听起来让人感觉不舒服，一般是出现反面人物或一些恐怖的场面才配这样的和弦。
因此，和谐是内在原则与外在弹性的辩证统一，如何把握好它们的分寸，则体现出每个人的素养与智慧。
和谐团队必备条件
良好的道德品质
所谓道德，就是建立在经济基础之上并随着经济基础的发展而变化的一种社会意识形态，是在某个阶层或范围里人们共同生活、工作及行为的准则和规范。
道德有一个重要的成分叫公德，公德的根本就是“重视他人的存在”。比如乱扔垃圾、高声喧哗、公交车上不给老人或孕妇让座等，就是没有重视他人的存在。对公德最准确的描述正如刘备所言：“勿以善小而不为，勿以恶小而为之。”
敬业精神
1958年，一位26岁青年怀着对人生的梦想离开老家湖南只身来到香港，由于人地生疏，英文有限，广东话听不懂，连连碰壁后才在一家公司做了勤杂工。这是一份薪水极低的工作，每天只是周而复始的扫地、清洗厕所等，但他别无选择，如果连这份工作也不做的话，那只有饿肚子了。
每到周末，其他勤杂工都跑出去游玩、购物，他也渴望欣赏一下当地的风貌，但考虑到公司时常会有人加班，而卫生没人打扫将会很糟，于是独自留了下来。虽然这是“额外”的工作，但他依然一丝不苟。半年后的一个星期天，老板发现了这个勤杂工，很是惊讶，在了解到他每个周末都如此后，第二天便将他提升为办公室职员。此后不断被提升，做了几年总经理后，就向老板提出要自己做，老板欣然同意并参股他的公司，由此开启了他对梦想更快捷地追逐。
他就是2003年发起“彭年光明行动”、捐赠5亿人民币为中国贫困地区的白内障患者免费实施复明手术的香港亿万富翁余彭年。
没有人生来就财富加身，每个人都渴求转变命运，有时机遇很简单，只需要对自己的工作一丝不苟，而不只是完成所谓的规定。比如，一个星期扫地7天，也可以扫出亿万富翁。
敬业，是一种道德的光辉所在，是一种对生存形态的关注与升华。一个连自己选择了的职业都不热爱，或者以这个职业来谋取虚名浮利的人，成功是无从谈起的。正如阿尔伯特·哈伯德（《致加西亚的信》一书的作者）所说：“忠诚和敬业并不仅仅有益于公司和老板，最大的受益者是我们自己，是整个社会。”
团队精神
如今不再是个人英雄主义的时代，而是团队合作的时代，团队合作就是要上下一致，全力为企业的发展而努力。
《天堂与地狱》书中有一故事：天使把一个人带到一个房间，推开门一看，屋子的中间放着一口大锅，锅里煮着各种美味佳肴，香气袭人，锅的周围坐着一群人，他们各自手里都拿着一把很长很长的勺，这把长勺长得使他们根本无法将锅里的食物舀进自己的嘴里，但他们却个个笑逐颜开、体态健壮。于是，天使又把这一个人带到另一个房间，推开门一看，屋子的中间仍然摆放着一口大锅，锅里仍然煮着各种美味佳肴，香气袭人，锅的周围仍然坐着一群人，他们各自手里仍然都拿着一把很长很长的勺，这把长勺长得使他们根本无法将锅里的食物舀进自己的嘴里，他们个个饥肠廘廘、愁容满面。天使对这个人说：“前面那个房间是天堂，后面那个房间是地狱。”这个人不解，天使接着说：“因为天堂里的人晓得互相喂，而地狱里的人却不晓得这一点。”
现在的小学教材中有这样一句话：“学会知识、学会生存、学会做人、学会共处。”《西游记》里的唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚也慢慢地学会了这四个方面。只有学会了与大家共处，才会具有团队精神。
综合素质
素质涵盖了思想素质、文化素质、身体素质及各种能力。现在，很多人的手上或高或低都有一张文凭，其实文凭已不很重要了。古希腊哲学家苏格拉底有句名言：“真正带给我们快乐的是智慧，而不是知识。”
中国人几乎从来都不把追求纯粹的知识作为人生的理想，中国哲学的最终目的在于指导人们正确地为人处世。所以，中国哲学本质上是一种伦理学——研究人的行为的学说。美国管理界有这样一句名言：“知识重要，智慧比知识更重要，素质比智慧更重要。”社会上的一切竞争，本质上都是人的素质的较量，拼到最后，拼的就是素质。
精湛的技术
这是一个不言而喻的问题，《西游记》里的唐僧、孙悟空、猪八戒、沙和尚这四个人也都有各自的专业技术。
身心健康
人的健康包括生理健康与心理健康，二者同样重要。联合国世界卫生组织对心理健康的定义是：心理和社会适应能力方面的健全与最佳状态。许多人一生并不缺少才华、能力和机会，却总与成就或财富擦肩而过，其很大原因是不具备健全的人格和健康的心态。
上海的哥臧勤每月收入超过8 000元，为此，被中国微软公司请去给员工讲了一堂MBA课，臧勤认为最重要的是要有一个好的工作心态。他说：“我常常说我是一个快乐的车夫。有人说，你是因为赚得钱多，所以快乐。我对他们说，他们正好错了，是因为我有快乐、积极的心态，所以赚得钱多。”
习惯良好
习惯常常决定一个人的成败，因此，教育的一项重要意义就是培养人们在生活、学习、工作中的良好习惯。有些习惯虽然不好，但可能无碍大事，不会产生直接的冲突和严重危害，而有些则是我们幸福与成功的大敌。对于后者应该努力改正、坚决摒弃，否则，这些恶习会影响我们终生。
李嘉诚在长江商学院为EMBA学生做演讲时引用了这样一句话：“栽种思想，成就行为；栽种行为，成就习惯；栽种习惯，成就性格；栽种性格，成就命运。”这是一种浪漫主义的写作手法，我则用另一种方式将其内涵表达出来，并写入了我所著的《管理格言》中：“思想改变，行为才会改变；行为改变，习惯才会改变；习惯改变，性格才会改变；性格改变，命运才会改变。”
和谐团队员工公约
公约，显然是出于有则改之、无则加勉之意，借以帮助我们克服一些现代人的“潇洒”与散漫，改掉一些并无恶意的粗俗，表现出我们将庸俗和陋习拒之门外的决心。
比如，我们的办公桌、柜台，脏乱中虽然也有自然之美，但显然还是擦得干干净净、摆得整整齐齐更适合我们的整体气氛。纸团或用具，就不要乱丢乱放，以免破坏了身边的和谐。
礼貌的言辞和行为会增添自己的风度与美貌。每当有人光顾，多半是你的客户，不妨先问一声：“您好，欢迎光临！”当然，随之而来的可能是慷慨解囊；每当电话响起，多半是愉快的消息，不妨先说一声：“您好，××公司！”当然，随之而来的也会是和风细雨。
办公室是处理业务的场所，安静成为必需，请不要高声喧哗和无目的地串动，更不要三五成群地聊天，让现代的时间、效益、观念在这里更好地体现。
满世界里找东西，每个人心里总有点不舒服。所以，用完各种物品、文件，属公的，请物归原处；属私的，请物归原主。
最令我们欣慰的是良好的气氛与人际关系。我们鄙视势利和虚伪，也不喜欢迂腐和酸气，在这来自四方的大家庭里，各人都贡献一分真诚和善意。
我们都是自己的主人，要理解自己担负的职责，勇敢地对自己的行为负责。我们为自己的坦诚自豪，尊重他人和享受他人的尊重，庆幸地省去了许多耗费生命的烦恼。
今天，我们有缘在一起，应更加珍惜眼前共事的时光。有温暖，有激情，有体谅，有幽默，因而我们对人生和事业才能怀有信心，我们才会成长。
剩下的文章，由各自分头去写，用无言的默契，用沟通的心灵，用灿烂的笑容，用欣赏的目光。
公司人事部门如何打造和谐团队 第5篇
我们都是来自五湖四海，为了一个共同的目标走到一起来了。我们的干部要关心每一个战士，一切革命队伍里的人都要互相关心、互相爱护……这些发人深省的箴言告诉人们，和谐、团结、互动、友爱才能增强一个企业的凝聚力和战斗力。进入新世纪新阶段，随着改革的不断深入和建设小康社会的全面推进，发
展过程中的各种矛盾也接踵而至。如何使自己的企业具备团队精神，增强凝聚力和战斗力，心往一处想，劲往一块使，妥善协调各方面的利益关系，已成为一个企业在发展壮大中必须正确面对和着力解决的新课题。大连市供水公司在构建和谐企业打造团队精神的建设中，坚持以人为本，着眼于推动人与企业的融合协调，在促进和谐社会、和谐水利、和谐企业方面做出了有益探索。
一、分析企业现状，摸清员工底数
及时全面准确地了解分析企业员工的思想动态、心理情绪、需求心声是一个企业正确决策、化解矛盾、实现和谐相处的重要前提。大连市供水公司为了营造一个团结互助、平等友爱、融洽和谐的团队，坚持以人为主体，以人为前提，以人为目的。引导员工以理性合法的形式表达利益需求，确保员工合理合法的利益需求得到保护和满足，促使全体员工各尽所能，各得其所而又和谐相处。
大连市供水公司从成立至今已有十年，在这十年里，全公司员工团结拼搏，艰苦奋斗，公司从小到大，从弱到强，已发展成为具有35亿固定资产的国有大型企业。在供水工程建设的同时，公司注重以人为本，全面考虑员工的工作、生活需求，在办公设施、交通、生活环境等条件的改善方面，倾注了心血，花费了财力，做了大量的工作，最大限度地调动了员工的积极性，推动了引碧、引英供水工程建设任务的圆满完成。但是，随着社会的不断发展，供水工程建设和企业管理的逐步深入，员工的物质要求也越来越高，同时也出现了个别员工责任心、敬业精神、奉献精神不强的现象。这些思想问题如得不到及时解决，势必造成员工队伍思想的涣散，员工的积极性、创造性得不到发挥，打造和谐团队也就成了一句空话，构建和谐社会也仅是纸上谈兵。
二、查找症结所在，揭摆问题缘由
众所周知，供水企业是社会公益性企业，不是市场经济条件下完全竞争性企业。但是，在市场经济深入发展的冲击中，供水企业内部价值取向产生差异，不同思想碰撞加剧，思维方式正在经历着急剧而深刻的变化。在这种情况下，企业在和谐方面表现出的问题更加复杂化。可以说，今天的供水企业，也已成为社会的一个缩影，各种表层的问题、深层的问题、隐性的问题、显性的问题，都以急促的大范围的形式集中表现出来。因此，客观形势要求我们，必须用实事求是的观点，认真查找企业内部存在的不和谐因素，牢牢把握问题的脉搏，因势利导，逐步化消极因素为积极因素，实现从不和谐到和谐的飞跃。大连市供水公司具体做法是：在工作中坚持七查七看。一查企业在重大问题的决策和实施上是否有缺失，看领导班子决策是否科学民主；二查在选人用人上是否公正，看党政领导是否公道正派；三查在关心员工生产、生活上有无偏差，看各级领导工作作风是否深入扎实；四查各级领导行使职责、廉洁自律方面的情况，看党员干部是否高效廉政；五查在制定和执行制度上还有哪些不足，看企业管理是否有效运行；六查在人际关系上还有哪些不顺畅，看全员意识是否统一一致；七查在分配上有无违规现象，看党员干部执行政策是否令行禁止。针对查看出的问题，系统分析症结所在，认真梳理和谐思路，为打造和谐团队奠定坚实基础。
三、明确指导思想，全面扎实推进
打造和谐团队，是一个艰巨而复杂的系统工程。一个企业是否具有生命力，是否具有发展前景，关键在于企业是否有团队意识、团队精神。只有强调集体绩效，企业才能创一流的服务，获取最大的效益。大连市供水公司在推进和谐团队进程中，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的十六届四中全会精神，按照构建社会主义和谐社会的总体要求，提升满意度、打造忠诚度、融洽情感度、助推绩效度的原则，努力提高管理水平，协调好各种利益关系，化解内部各种矛盾，消除各种不稳定因素，不断调动员工的积极性和创造性，取得了供水工程建设和管理以及精神文明建设的双丰收。2003年获得了辽宁省文明单位的称号；2004年获得了大连市先进党委称号；2004年公司工程处获得了全国五一劳动奖状。大连市供水公司在实现理念和谐、情感和谐、行为和谐、职责和谐、管理和谐、利益和谐方面迈出了可喜的一步。为企业改革和发展提供精神支撑。
经过近几年的努力，大连市供水公司全体员工整体素质有了大幅度提高，而员工整体素质的提高则直接促进了企业各项工作的协调发展。目前，大连市供水公司正在按照现代企业制度的要求，以精干、合理、高效的原则快速发展。大连市在推进打造和谐团队的实践中给人们的启示是：
1.宣传教育先行，统一思想认识
打
造和谐团队，广大员工的认知度很重要。为此，要大力开展宣传教育工作，丰富团队成员的知识面。充分利用各种舆论工具，广泛宣传打造和谐团队的意义、目的、要求，提高员工的思想认识，形成共识；通过聘请研究社会学方面的专家学者，举办专题报告会，答疑解惑；通过宣传教育，使学习引导工作成为全体员工提高认识、统一思想的过程，成为开阔视野、增长知识的过
程，成为理清思路、谋划和谐的过程，推进整体工作的开展。
2.加强调查研究，奠定理论基础
打造和谐团队，需要有一个探索的过程。党委和行政的有关职能部门，要加强调查研究，深入基层，深入实际，全面分析和准确把握打造和谐团队的基本特征和规律，深入分析员工队伍建设方面的情况和变化，以利于建立健全妥善处理各种矛盾的长效机制，使整体工作具有牢固的谋事之基和深厚的成事之道。
3.强化情感作用，注重人本管理
打造和谐团队，前提是人的和谐。造就人的和谐，就是要使个人有正确的世界观、人生观和价值观，能合理地处理好个人与团队的利益关系，做到融入团队。因此，要从人的情感需求入手，强化情感作用，制定在工作、生活、学习等方面实施情感管理的若干意见。同时，在决策上要坚持员工利益无小事的原则，千方百计为员工办实事，提高员工对企业的满意度，使员工对企业有强烈的归属感与依附感，增强企业的凝聚力和向心力。
4.关注利益公平，重视绩效优先
打造和谐团队，关键要正确处理绩效与公平的关系。在坚持绩效优先的前提下，注意维护和实现团队内部的公平。随着企业产权制度改革的进一步深化，一方面要调动人的积极性，求得最佳的管理效果，实现绩效；另一方面要消除分配不公和两极分化的现象，达到公平。平均主义是一种不公平，差距过大也是一种不公平。对此，我们在决策过程中，要把实现广大员工根本利益作为一切工作的出发点和落脚点，全方位考虑公平问题，从制度和政策上营造公平的环境。同时，理顺分配关系，较大限度地使员工享受平等的福利待遇，把差别控制在适当的范围内，让员工充分享受到企业改革发展的成果。
5.提倡团结友爱，树立文明新风
打造和谐团队，核心是员工之间平等友爱，融洽相处，这同精神文明建设的要求是有机统一的。通过开展精神文明创建活动、思想道德建设活动等，培养“四有”员工队伍，提高员工的素质和文明程度，进一步弘扬集体主义、团队精神，在和谐融洽的气氛中，促进人的精神升化。
6.坚持企业创新，激发团队活力
打造和谐团队，要不断增强团队的创造活力。创新是企业发展不竭的动力和源泉。要增强团队的创造活力，必须全面贯彻尊重知识、尊重人才、尊重创造的方针，坚决摒弃束缚竞争发展的制度与体制，坚决破除束缚员工创造活力的各种障碍。企业要制定有关人才培养、引进及使用的政策，搭建激励员工干事业、扶持员工干成事业的舞台，激发团队的活力，形成企业生气勃勃、生机盎然的景象。
倾情打造和谐团队 第6篇
我们珲春市地税局始终坚持“富有人情味的思想引导与严格管理相结合”的治局理念，始终把打造和谐团队、创建和谐工作氛围，贯穿于思想政治工作的全过程，全局形成了团结和睦、人气旺盛、政令畅通、纪律严明的良好工作局面。
一、人性化管理凝聚了干部的心
建局以来，我局曾一度陷入前所未有的困境，当时，许多矛盾和困难交织在一起。针对这种情况，局班子明确了工作思路，把统一思想，凝聚人心，使全局工作走上正轨，作为首要课题。为此，我们提出“富有人情味的思想引导与严格管理相结合”的工作思路和治局理念。“富有人情味”就是尊重人、理解人、包容人，就是通过思想引导这种“感情投资”来挖掘干部的内在潜力，调动人，鼓舞人。这是一个充满人性化管理色彩的崭新理念。在这一理念的支持下，我局班子围绕强化主人翁意识，增强全局凝聚力，打造团队精神，形成坚强的战斗力这个核心，找准工作切入点。采用集体谈心和个别谈话相结合的方法，经常召开大会，把全局的状况，存在的困难如实地交待给大家，把领导的心情、想法和打算和盘托出。无论是集体谈心还是个别谈话，局领导都充满真挚情感，和大家心灵相融通，在心里产生共鸣。对干部不论是表扬还是批评，都是注意把话说清楚，成绩不夸大，错误不护短，让大家心悦诚服地接受。
在引导全局工作作风实现转型的过程中，我们清醒地认识到，深入细致的思想政治工作必须要贴近干部的思想实际，必须要有的放矢。为此，我们要求全局干部都要自觉遵守“政治纪律、工作纪律、生活纪律”。局班子在工作中提出：“局长必须比科长做得好，科长必须比干部做得好，党员要比群众做得好”。在这一严格要求下，局领导不搞特殊化，不乱开口子，涉及税收减免方面的重大决策，由班子集体讨论决定，对群众关心的敏感问题增强工作透明度。这些年，我们局无论是扩建招待所，还是筹建住宅楼，建设单位和施工队的选择，都由班子集体决定。工程结束后，及时召开全局大会，把基建帐目向全体干部公布。
中层干部是一个单位的中坚，是承上起下的关键。几年来我们始终坚持每月第一个周一召开局务会，要求中层干部汇报上月工作，做好下月安排及提出合理化建议。二级管理力度的加强，在科室内部形成了岗位有责任，考核有依据，干好干坏不一样的局面。局班子在工作中注重挖掘每位干部身上的闪光点，认为每个干部都有自己的长处，因此，在工作中，积极为他们创造展示自己的舞台，使广大干部保持昂扬向上的精神状态。对好的方面充分给予肯定，对不足之处及时予以纠正，鼓励大家取长补短，增强了干部干好本职工作的自信心和主动性。自从国税局提高个体税收起征点以后，基本不再征收个体工商税收，在无形中给地税的个体工商税收征管造成了更大的压力，很多个体工商户对地税工作不理解，常拿国税和地税比较，现在，地税还有很多每月缴纳几块钱的个体工商户，面对纳税人不理解，干部们能够正确处理执法与服务的关系，有时为了一笔不多的税款要跑好多路，费好多口舌，干部们都能无怨无悔地履行好自己的职责。
人性化管理的实施，得到大家的一致认可和支持，局干部都能以良好的心态认真接受制度的约束，按照目标管理的要求认真履行好各自的职责，自我管理水平、自我约束能力不断提高。后进面越来越少，先进层越来越多。表现在关心集体的人多了，斤斤计较的人少了；研究工作的人多了，不思进取的人少了。2000年至今，我局经历了几次改革，干部有上有下，曾有多人待岗，这些人都能以正确的心态接受现实并虚心接受教育。全体干部把地税当成自己的家，早来晚走蔚然成风，小到闭灯、拧紧自来水龙头、关好门窗，大到关系地税整体声誉的原则问题，都时刻表现出了应有的主人翁责任感。
二、和谐的氛围鲜活了思想政治工作内涵
我局早在几年前就已经开始全局范围内的和谐创建，一直把构建和谐当作思想政治工作的重点。我局构建和谐，是将队伍建设、业绩创新等具体的工作熔于一炉，使之建筑在有机和谐的氛围之上，在这种情形下，和谐成为一种文化意义上的发展平台。珲春地处边疆少数民族地区，在我局137名干部中，有一半以上是朝鲜族和满族，5名班子成员，就由3个民族的同志组成。不要说从工作层面去考虑干部们的个性、能力、文化背景，单从民族角度看，就涉及到“民族大团结”和“民族大合唱”的问题。我们坚信人作为生产力中最活跃的因素，自我完善的力量是很强大的。只有管好人，才能收好税；在管理实践中，人的问题解决好了，其他的问题也就迎刃而解。为此，在创建和谐的过程中，局班子向全局干部提出“提高工作质量，提高生活质量，特别是提高做人质量”的要求。这是一个不单关注干部的工作业绩，还关注干部的生命质量，把做事、做人和生活放在一起考虑的提法，在体现制度约束的同时，更具有情感感化和道德教化的丰富内涵。
一是局领导班子内部的和谐。局班子从“一把手”做起，在班子中营造融洽的关系。在工作中要求班子成员要做的，“班长”首先做到，注重团结好每一名班子成员，协调好班子成员之间的关系，发现问题及时提醒和沟通。局班子还从细微之处着手，彼此发现每个成员在工作、学习和生活等各方面的闪光点，及时地给予认可，这看起来虽很简单，但却收到了激励鞭策的效果。既增加信心，又使情感更加融洽。回顾地税局近年来的发展，我们遇到过不少的困难。每一位班子成员都尽心竭力地为整体排忧解难，精诚团结，呕心沥血，这种忘我的境界，感动了干部，也感动了自己。同时，也使班子成员在工作中体会到成就感，感受到在奉献中陶冶情操，锤炼品格的快乐。由于班子内部以诚相待，大家从思想感情上、从言行上彼此都很信任，觉得不论工作上有什么压力和困难都有信心去战胜，感受到在一起搭班子的愉快。
二是全局上下和谐。我局实施人性化管理，与每一位干部保持着心灵的沟通。在工作中倡导自我管理，要求用觉悟、责任、良心对待岗位，对待群体。与此同时，局班子成员以身作则，率先垂范，以榜样的力量在广大干部中树立起威信。2003年5月，珲春发现一例“非典”疑似病例，一时间，社会上人心惶惶。有的单位为了预防“非典”，采取了禁止外人进入办公楼的做法，这给一线地税干部带来了心理上的压力。哪里有困难，领导就出现在哪里。地税局班子成员马上到市局申报大厅、地处集贸市场的国贸申报大厅和合作区申报窗口，靠前临阵指挥，及时稳定“军心”，与窗口干部并肩战斗，同业户保持“零距离”。为安全起见，局里及时给窗口干部配发了口罩和胶皮手套，但班子成员下到窗口时，不论接触干部还是接触业户，都不戴口罩和手套，干部们感到局长就是最好的精神“免疫力”，纳税人在非常时期到地税局交税仍然感受到往日的亲和力。在整个“防非”期间，全局上下一心，以饱满的精神、良好的心态，一如既往地做好本岗位工作，把疫情的影响降到最低的限度，实现了税收和“防非”双赢，受到市委、市政府的表扬。
三是工作和生活和谐。为群众办实事，帮助干部解决实际困难，是干部安居乐业的保障。职工住房、家庭生活等这些日常生活中的实际的问题，最容易影响干部的感情起伏，根据可能尽力为他们解决问题，排除各种后顾之忧，就会引起感情上的共鸣，就会大大地激发干部的工作积极性和热情。2003年初，为了提高干部的生活质量，我们克服各种困难，开始筹建地税新区，大到设计和规划，小到一草一木的布局都认真把关，最终为干部建设出全市一流的住宅和生活小区，这其中凝聚了全局的心血和汗水。小区不仅建了网球场、健身场、儿童娱乐场，还进行了美化、绿化、亮化。建成后的小区环境优美，使人心旷神怡，留连忘返。干部都为能在这样的小区里生活而自豪，都非常珍惜。关心群众疾苦，做群众的知心人是创建和谐地税机关的重要环节。我局定期组织干部进行体检，办好职工食堂，还逐步完善了小区管理，从为干部提供早餐，到住宅的各类维护，市局都安排了专人负责，干部足不出院就可以买到可口的早餐，解决很多日常生活的问题。局班子还未雨绸缪，为干部花小钱买大保障。统一为干部投保了医疗保险和大病保险。两种保险最高保额达到了十几万元。我局有三名干部因此受益，其中一名干部获得了十万余元的保险金，另两名干部也获得了几万元的保险金。这些措施方便了干部的生活，减轻了干部的生活压力，使干部安心的投身到工作中去。
在“家和”亲情氛围的浸润下，我局干部发挥了自己的工作潜能，提高了工作效能，在对自己的工作产生成就感的同时，深深地感受到，良好的人际关系所带来的快乐，体会到工作着、快乐着的真谛。
三、思想政治工作结出了和谐发展之果
“富有人情味的思想引导与严格管理相结合”的治局理念给珲春市地税局带来显著变化，从队伍建设到工作效绩，从机关文化到工作作风，取得的成绩是明显的。
（一）征纳关系融洽、和谐，税收成绩显著。近年来，珲春没有明显的税收增长点，但我局连年完成和超额完成税收任务，实现均衡入库，这主要靠全局干部文明执法、奋力挖潜。地税干部在工作中，注重在执法中体现服务，针对不同对象，讲究方法和策略，以赢得纳税业户的理解和支持。个体户定额和完税情况一直是纳税人敏感的焦点，我局做到了敢公开、真公开。2000年用图板公开，后来又创造条件，上了投影仪，每月1?10日用大屏幕循环放映，现在，配备了电子触摸屏，可以通过屏幕查阅地税局政务公开的所有信息。我局两名副局长的家属都是个体经营者，他们带头按章纳税，全局干部家属25人从事个体经营，也都是自觉地做到了正常申报、正常纳税。这不仅方便了纳税人相互间的监督，也提高了税收工作的透明度，有效地堵塞了税收征管漏洞，促进了征管质量的提高；地税局把“人情味”的工作理念延伸到缓解征纳矛盾上，在工作中从一句话、一杯水、一支笔等点滴小事做起，体现文明服务的诚意和水准。我们采取走访、召开纳税人集体谈心大会、新年赠送宣传税收的挂历等各种方式增进征纳情感，让广大纳税人感受到地税的真情，有效地缓解了征纳双方的矛盾，促使广大纳税人主动配合地税工作，自觉申报纳税，营造了良好的税收软环境，也扭转了过去从年初忙到年末，还是完不成任务的局面。
（二）与社会和谐，社会声誉日益提高。真心投入获得真诚回报。几年来，我局“富有人情味的思想引导与严格管理相结合”的理念，不但赢得了干部的一致拥护，也得到社会各界的普遍认可。干部们在工作中能够严格自律，严格执法，文明服务，自觉树立地税的良好形象，行业作风明显好转，被市纪检委评为为行业作风根本好转单位，在全市政行风测评始终名列前茅，社会口碑越来越好。珲春市地税局特有的人气氛围和人文环境，也感染了珲春市的一些部门，许多单位把地税作为榜样来学习，珲春市五套班子领导也经常主动到地税局带来关心和帮助，非常愿意参加他们的各项活动。