市场营销十大经典案例

市场营销十大经典案例（精选6篇）

市场营销十大经典案例 第1篇

十大营销经典案例

在广阔的中国营销版图上，成长中的本土企业与强大的中国公司之间，开始了越来越多的正面较量。各路英豪战江湖，狭路相逢勇者胜。本站精选了十大经典案例，为中国市场给出了《成功营销》的解读。剑走偏锋统一润滑油高端突围案例主体：北京统一石化有限公司 市场地位：市场赶超者

市场意义：“多一些润滑，少一些摩擦”的成功有其历史

背景的偶然性，但从统一调整自己的市场定位及产品结构这一“蓄谋已久”的战略来看，它又是必然的。高端市场，本土企业心中的痛，统一有广泛的示范意义。市场效果：2003年1月至6月，统一SG以上级别的润滑油销售量占企业全部产品的40％，上年同期只有14％；SF以下级别润滑油的销售从上年同期的23％降至15％。统一润滑油2003年实现销售12亿元的目标已经完成，今年的目标锁定为20亿元。

案例背景：2002年，中国汽车保有量超过2100万辆，而在未来五年内，中国汽车保有量将达到5000万辆，车用润滑油品的需求量剧增。在需求量逐年上升的同时，用油档次也将实现跨越式发展。到2005年，高端用油占整个车用油的比重将上升到48％左右。而中国现在有４５００家润滑油工厂，这些润滑油厂的产品级别非常低，生产的产品以中端和低端为主，很少有高端产品，国内4500家润滑油厂生产的高端用油总销量只占目前高端市场的20。其它80高端市场都被美孚、壳牌等国外品牌所占据。排名在前五名的品牌在高端市场份额也不过占２％到５％。在这种市场环境中，突破高端，成为国产润滑油能否在明天立足的关键。

“统一”润滑油2003年营销事件回放 ２００２年１１月１８日，统一润滑油首次参加中央电视台黄金段位招标，中标额６０００多万，为2003年统一强势品牌的塑造之旅举行了一个盛大的“奠基仪式”。

2003年年初，”统一石化“将这一年定位于自己的品牌营销年，提出了”成为中国高端润滑油最大的专业制造商“这样一个新目标定位，所有的营销运作都以此作为准则。

2003年3月-7月，统一推出了与当代世界先进水平同步的若干系列高档润滑油产品。２００３年3月２1日伊拉克战争爆发，统一润滑油抓住中央电视台所进行的前所未有的大规模直播报道的机会，迅速出击，推出”多一些润滑，少一些摩擦“的经典广告，形成了空前的品牌影响力，也为统一润滑油带来了优秀的销售成绩。2003年11月18日，统一再次以??万元央视中标

2003年年末，统一石化高层人士表示，统一将于2004年取消低档产品的生产计划，全面转向生产SG以上级别的润滑油，建设高档润滑油品牌形象。“统一”润滑油策略解析

一年以前，统一润滑油还不为人所知，人们印象中的石化产品只有美孚、壳牌、长城、昆仑等品牌，但在2003年，经过短短几个月的市场运作，统一迅速完成了品牌提升，成为润滑油的强势品牌。在人们的印象中，是一句”多一些润滑，少一些摩擦“的经典广告语成就了今天的“统一”，实际上，早在2003年初，统一已经将自己定位于”中国高端润滑油最大的专业制造”，通过一系列高端产品的推出，统一定格于中国润滑油高端市场。

一、定位调整热推高档系列产品

2003年，统一提出了“成为中国高端润滑油最大的专业制造商”这样一个新目标定位，所有的营销运作都以此作为准则。在产品研发工作中，“统一”瞄准了高端润滑油市场的发展前景，面向飞速发展的轿车市场推出与当代世界先进水平同步的若干系列高档润滑油产品。2003年3月，“统一经典超能力纯合成机油”在全国上市，该款高级别机油是“统一”为国内城市轿车用户度身打造的旗舰护理产品，国内首家获得世界跑车之王“保时捷”全面认证，完全达到与国际顶尖同级产品相抗衡的水平；5月，“统一”尖锋系列摩托车油登陆市场，引起市场强烈反响；配合“尖锋”的销售，“统一”在6月又推出“刀锋”产品；6月中旬，新款4L“油压王”面市，全面丰富了正在热销的中桶“油压王”产品系列结构，使“油压王”在市场上锋头更健；7月份，“飘香”女士摩托车专用润滑油和“迅驰”男士摩托车专用润滑油，将风靡欧洲的法国环保核心技术引入国内，用国际化观念为市场带来清新的空气！产品的高档化，为统一进军高端市场奠定了坚实的基础。

二、品牌策略调整大手笔央视投放

２００２年１１月１８日，对统一来说是一个具有里程碑意义的日子。这一天，统一润滑油首次参加中央电视台黄金段位招标，中标额６０００多万，成为第一个在电视媒体投放广告的润滑油品牌。

在统一公司内部，这一重大决策经历了反复酝酿。作为一个专业产品，到底要不要投放央视广告？公司的销售网络是否支持大力度的广告投放？ 以前，统一的品牌、产12全文查看

市场营销十大经典案例 第2篇

本文根据作者2002年跟踪研究的约300个消费品服务品牌的营销活动所得出的研究结果。作者曾作为策划人，服务于消费品品牌。本排行榜试图从策划人立场出发，排除企业和产品的影响力，而只关注营销的创新程度和营销的实效。

作者希望通过本文，将消费品、服务等领域内最近一年内出现的营销创新案例介绍给读者，并力图在营销领域内褒扬策划人扎根中国市场状况、坚持创新变革的进取精神；同时也试图通过排行榜告诉企业家，中国的市场上仍存在大量的产品和服务创新机会。中国并不是“过剩经济”，所谓“过剩”不过是缺乏创新能力和低水平同质化竞争的表现。

笔者选择营销案例的标准如下：

1．只关注营销创新程度，不关注企业和产品的影响力。只要在营销策划、市场推广等表现出令人印象深刻的创新能力，即可入选；

2．产品创新。入选产品，必须在产品概念研发上，表现出某种程度的创新能力；

3．营销效果。所有入选产品，均必须有良好效益——或者帮助销量迅速提升、或者在短期内实现赢利；

4．激励效应。能放映中国市场上存在的大量机会，激励企业家进行探索创新的。

一．《英雄》：一部糟糕电影的辉煌纪录

有史以来中国电影市场最成功的票房，有着糟糕动作片的一切特征——弱智的故事情节、失真的动作设计、装腔作势的台词，但这部糟糕的电影，上市20天就创下了超过2亿元的票房，而本风靡全球的《哈利·伯特》，在中国创下的票房仅为6300万元。

让《英雄》成功的，不是由于电影的精彩，而是由于营销策划、市场推广的创新。《英雄》组成了阵容强大的明星剧组，早在2001年初，新画面公司就开始借助团队的明星效应，持续制造新闻。在媒体的支持下，这些“新闻广告”高强度持续进行了两年时间，终于让大量中国人按捺不住，走进影院观看这个中国有史以来营销最成功的电影——也许还是最糟糕的动作片之一。这些人中间，包括几乎从来不看电影的笔者。

《英雄》以令人赞叹的耐心、丝丝相扣的营销策划和长达2年的新闻公关，列本十大营销创新案例之首。《英雄》必将以营销的创新写入中国电影史，但未来的电影观众必把它忘得一干二净。

《英雄》入选，是为了表彰发行商新画面公司对电影营销的突破性贡献。

点评：《英雄》所获得空前成功，将把电影营销策略和营销组织性推进到了前所未有的程度。《英雄》以后中国电影将越来越倾向于大制作、倾向于告别艺术电影、倾向于向好莱坞靠拢。

二．“力波”啤酒：喜欢上海的理由

力波啤酒曾是上海最受欢迎的本土啤酒之一。1996年三得利登陆上海后，力波因为营销手段落后、口味不佳，在三得利的进攻中阵地屡屡失陷，还曾因攻击三得利水源质量，被三得利告上法庭，即丢了官司，更丢了市场。

2001年开始，力波啤酒开始了自己的抗争历程，力波创作的广告歌曲《喜欢上海的理由》很快风靡上海，在广告歌的推动下，力波的销量迅速回升。

2002年6月亚洲太平洋酿酒公司接手力波，并成功推出超爽啤酒、改变产品瓶体；力波还利用韩日世界杯的机会，和众多饭店联盟，推广看足球、喝力波的营销活动。世界杯之后，力波继续和餐馆终端联盟，推出“好吃千百种，好喝有一种”的广告攻势，引导消费者改变消费行为。

力波啤酒入选，是因为它对本土意识的巧妙利用、连续不断发动的创新推广方式，以及这些活动在改变消费者消费行为、提升销量、增加品牌美誉度等方面的良好效果。

点评：力波的成功，体现了地方情节在啤酒、香烟等产品消费上的重要作用，尽管已有很多啤酒作为地方品牌存在，却极少有啤酒主动打上地方标签；立波的成功为啤酒、香烟等产品如何巧妙利用地方情绪提供了最好的案例。力波和餐饮终端联合推进的策略，则反映了终端在营销战中的地位的不断上升。

三．氧立得：护心养脑，还是氧立得好

棋圣聂卫平正在下围棋，突然紧锁眉头，吸了几口氧立得之后，他开始继续开始下棋——中国棋圣是个脆弱的男人，他心脏不好、曾经多次在关键性的围棋大赛中因体力不支惨遭失败。现在他有了好办法，氧立得能护心养脑、提供氧气、解决体力不支问题。

棋圣聂卫平也许是氧立得在中国能找到的最好的形象代言人。氧立得成功之处，不仅仅是选对了形象代言人，它照搬保健品的策划经验，根据目标消费群体的状况、中国消费者的消费心理，设计了富有说服力的电视广告。氧立得还引入电视购物方式进行强销，取得了巨大成功。

形象代言人和产品功效的完美结合、创造性借鉴保健品产品推广方法、成功的媒体组合，是氧立得的成功原因，也是它入选的原因。

棋圣用了氧立得之后，下棋业绩提升了吗？没有。成功的营销，并不是因为产品质量地道，要护心养脑，还是以吃药看医生为好。

点评：作为供氧的应急设备，“氧立得”却巧妙的把自己塑造成了治疗心脑血管病的产品，它采用的电视购物强销方式、保健品式说服技巧，是它成功之处。今后仍将有三类医疗器械沿袭这种套路。

四．丽华快餐：好饭好菜送上来

“红高粱”挑战麦当劳的雄心壮志，是非常遥远的回忆了。但现在，中国真的出现了自己的大规模快餐销售企业——丽华快餐。

丽华快餐没有选择中式快餐连锁店，而是选择了相对竞争程度相对较低的工作快餐市场。丽华的成功，改变了人们对工作快餐市场作坊式操作、低价位、低利润、无法标准化操作的成见。

丽华为了实现规范流程、快速供应，在国内率先采用电脑接线传输系统和无线电对讲系统等手段，还引入中文寻呼系统、成为中国最早使用电脑网络下单的快餐公司之一；丽华还大胆地让客户采用手机短信订餐。以白领为主要目标消费群体的丽华，采用高科技手段实现了订餐的标准化，它“一份能送，一千份也能送”的承诺，是对服务行业献媚大客户、忽视小客户利益的反动。

因为实现了规模效应，丽华还在工作快餐市场上，第一个使用大众传媒——电视广告和平面广告和目标消费群体进行沟通。丽华入选，是为了表彰这个企业的服务营销创新能力和进取精神，以及它对小客户的尊重。

点评：丽华快餐把微利、地域性极强的产品做成全国品牌的方式，让人不能不敬佩。丽华的营销创新，应引起众多服务企业反省——如果连工作快餐都可以成就大企业，服务行业看来真的机会多多。

五：光明麦风：新鲜牛奶+天然纤维

2002年光明牛奶除了大力推广“无抗奶”行业标准，还在产品创新方面取得了成就。

光明牛奶本推广的麦风，给人们留下了深刻印象。这种介于豆奶和牛奶之间的产品，并不是光明的首创。上海一家豆奶厂今年率先创新推广了一种全新的豆奶——大麦奶。在豆奶中加入大麦的香味。但因为种种原因，这个产品并没有取得成功。

不久以后光明就推出了自己的麦风。上海本上市的保健食品美多膳食纤维素，也帮助麦风完成了部分市场教育工作。也许光明牛奶“偷窃”了别人的成果，但这些产品中间，只有光明麦风靠大麦和膳食纤维赚到了钱。

光明牛奶入选，是为了表彰它开发创新性产品的能力，以及它不断翻新的营销传播方式——光明牛奶的高钙奶，还一反常态在上海报媒投入了软文广告，宣传光明高钙奶的补钙作用，试图和补钙保健品共同分享补钙市场。

点评：光明牛奶的快速反应能力、对竞争对手的尊重、坚持产品创新的态度，无疑是这个它成为领导企业的法宝。光明麦风的成功也证明，如今的营销，需要更多的研究、既研究消费者、更要研究竞争对手，同时还要量力而行。

六：亚都加湿器：给皮肤喝点水

“皮肤的肌纤维由大量水溶性胶源蛋白构成，水份的流失会导致肌纤维收缩变形，乃至形成不可恢复的皱纹，使用空调或者电暖器的房间空气尤其如此”。

不要以为这是佳雪保湿霜的广告，这是消费电器——亚都加湿器的广告。尽管它把“胶原蛋白”写成了“胶源蛋白”，尽管皮肤中从来没有什么“肌纤维”；但这个看起来像化妆品的广告，却取得了良好的销售业绩。

针对冬天应用空调、电暖气后，室内空气干燥的情况，亚都声称：“亚都超声波加湿器采用每秒170万次高频率振荡„„科学有效地增加空气湿度，主动为您的肌肤补水，合乎您和家人的健康”。

亚都入选，是因为它敏锐观察市场适时出现、在营销传播上表现出来的杰出的创新才华。把家电当成化妆品来卖，亚都很可能是第一家。亚都的渠道策略，也类似于化妆品，它没有进入家电超市，而主要在百货商场销售。

点评：把家用电器当成化妆品来销售，听起来匪夷所思，但却很成功。营销人要敢于想象——想一下能否把保健品当成食品卖而不是药品，能否把家电当成化妆品而不是家电。亚都保湿器还证明了消费电子越来越清晰的趋势——从电视到手机、到空调到洗碗机，现在都需要“健康化”。

七：金龙鱼：“1:1:1”

金龙鱼的广告词“1:1:1”，曾经被一些浅薄的广告人认为是本最失败的广告语之一。但如同“今年过节不收礼，收礼只收脑白金”一样，这是一个成功的营销案例。

金龙鱼第二代调和油主要是为了应对鲁花花生油的进攻。它把鲁花主打的健康概念，向前推进了一大步。金龙鱼认为人体饮食中饱和脂肪酸、单不饱和脂肪酸和多不饱和脂肪酸达到1∶1∶1的比例时，最有益于健康。尽管有广告人认为这个概念普通消费者很难看懂、其科学性值得怀疑。但通过推广“1：1：1”，金龙鱼大大减轻了“鲁花”的压力。

金龙鱼的成功反映了在消费品推广中，“健康”牌越来越重要。同时也表明，在同质化的激烈竞争中，中国市场仍然存在大量机会，只是需要企业提供更好的概念和升级产品推广技巧。

金龙鱼的入选是为了褒扬它面对市场挑战时快速的反应能力，以及在食品油市场中，第一个和消费者讲道理，深度传播自己产品有益于“健康”的创新行为——从此以后，再不是只有保健品才和消费者讲道理了。

点评：金龙鱼推广自己健康概念的方法，在普通食品中非常新鲜；但在保健品中却是老生常谈。保健品行业几乎试遍了各种说服消费者的方法，以至现在几乎不能说服消费者了。但保健品行业的推广方法在食品、饮料、服装等众多传统行业，仍有着巨大适用空间。健康食用油、新鲜果汁、高钙牛奶、含铁酱油、营养强化面粉„„健康概念在快速消费品中越来越重要，这将为很多传统产品提供产品创新的机会。上海已经出现了大豆蛋白内衣，将来也许我们还要穿上不含甲醛、不染色的天然彩棉内衣。

八：肝复春：老百姓的保肝品

中国人肝不好，乙肝病毒携带者高达人群总数的10%左右，单从数字上分析，肝保健品市场潜力巨大。但实际上，肝保健市场一直是药品的自留地。在容量有限的肝保健品市场上，众多产品竞争激烈。2002年9月在上海上市的肝复春却在保健品的冬天，创造了一个奇迹。

为了能从激烈的肝保健品市场上脱颖而出，肝复春第一次引入了锐利营销理论。专业肝保健品日均价格均在10元以上，肝复春则将自己定位为老百姓的护肝品，第一次将肝保健品价格降到7元左右。

肝复春的产品概念与竞争产品截然不同，大大降低了传播成本；为吸引消费者购买，肝复春在上市过程中，把赠送常规化，并以此作为和消费者沟通的主要方式。它把“长期赠送试用、试用带动消费”当作指导策略。其篇幅很小的广告，除了宣传自己的平民本色、产品功效外，有限广告大部分用在说服消费者到终端去免费领取事用品上。

肝复春只用了10万元广告费，上市两个月就实现赢利。肝复春上市后，已经有3种竞争产品退出了市场竞争。尽管肝复春没有扩大市场，但它却用最低的成本，赶走了竞争对手。肝复春的入选，是为了表彰它的创新营销策略、进攻性推广手段及良好的销售效果。

点评：肝复春极端的营销手段证明：保健品行业的竞争远比其他行业更加激烈；而这样极端的营销方法的出现，证明保健品行业已走到了需要彻底洗牌的地步。如果还把保健品当作药品来卖，那就只能这么极端。

九：素儿迷你痘贴膜：有效针对新生痘

“小痘痘”不见了！但这一次不是小护士。

化妆品行业用美女头像宣传产品的恶俗之风由来已久，很多跨国化妆品公司坚持的传播策略，让不少本土化妆品企业、本土广告公司中毒甚深、尝尽苦头——运用这种策略的本土化妆品企业，不是已经死亡，就是正走在通向死亡的路上。

继化妆品种的可采眼贴膜率先保健品营销方法，快速成长为眼部护理化妆品第一品牌后。2002年在上海上市的素儿迷你痘贴膜，同样创新了自己的营销推广方法。素儿设计的平面广告，成功的将产品的功效性和时尚性融为一体，它创造的素儿卡通形象，已经深入上海热爱卡通、追求时尚的女孩儿心中；素儿在上市之初，成功运用女孩子们的偶像F4来推动产品销售；在营造时尚氛围同时，它更时刻不忘讲述自己的功效“有效针对刚长出的单个或多个新生痘”。

2002年11月上市，在两个月内成为知名品牌。它低密度、低成本、快速生效的广告投放，继承了可采的锐利营销思路。素儿的入选，是为了表彰它强大的营销创新能力，以及对于自身实力、中国市场的准确认识；同时也是因为它既继承了保健品的营销精髓，并避免了保健品推广方法不能积累品牌价值的弊端。

点评：素儿是可采思路的延续。素儿成功之处，在于功能性和时尚性的巧妙融合，更让人钦佩的是素儿用温和、低成本的方式快速启动了市场。可采、素儿的成功是对那些不愿意动脑筋的本土化妆品企业的嘲讽。

十：成长快乐：专为中国儿童设计的维生素

2000以来，引领中国消费品营销创新的保健品行业陷入困境，一直没有产生令人印象深刻的成功案例。三年来也许只有三个全国性推广的新产品表现尚可——康复来的血尔、太极集团的睡宝、养生堂的成长快乐。但是血尔凭借的是康复来的终端优势；睡宝则是利用了脑白金转型礼品、成熟的睡眠市场出现暂时空白的特殊市场态势；只有成长快乐，通过和跨国公司品牌金施尔康、善存等正面交锋，赢得了自己的市场；3年来，全国性推广的保健品，只有成长快乐还值得写上一笔。

2001年下半年上市的成长快乐，依据中国第三次全国营养调查结果研制，是根据中国儿童营养状况设计的儿童维生素矿物质营养补充剂。在美国市场上，复合维生素、矿物质产品占据保健品销售额的半壁江山，可谓是保健食品市场上的战略产品类别。

除了跨国制药公司施贵宝、苏州立达外，中国市场上的地下“进口维生素”还有很多。养生堂、上海健特等抗起民族大旗，引领众多民族企业对洋维生素发动反攻。在众多产品中，迄今为止获得重大成功的还只有成长快乐。原因是成长快乐定位准确集中、创意表现直观、概念简单实用。但更重要的是，在这场战争中，真理和本土企业站在一边。

养生堂成长快乐的入选，是为了感谢它对本土维生素市场成长所做出的贡献，以及其在保健品寒冬中仍能成功运作新产品所体现出来的敏锐市场感觉、强大营销能力。

十大经典管理效应的营销启示 第3篇

◆原理:挪威人爱吃沙丁鱼, 挪威人在海上捕得沙丁鱼后, 如果能让它活着抵港, 卖价就会比死鱼高好几倍。但是, 由于沙丁鱼生性懒惰, 不爱运动, 返航的路途又很长, 因此捕捞到的沙丁鱼往往一回到码头就死了, 即使有些活的, 也是奄奄一息。只有一位渔民的沙丁鱼总是活的, 而且很生猛, 所以他赚的钱也比别人多。该渔民严守成功秘密, 直到他死后, 人们打开他的鱼槽, 才发现只不过是多了一条鲶鱼。原来当鲶鱼装入鱼槽后, 由于环境陌生, 就会四处游动, 而沙丁鱼发现这一异己分子后, 也会紧张起来, 加速游动, 如此一来, 沙丁鱼便活着回到港口。这就是所谓的“鲶鱼效应”。

◆启示:适当的竞争犹如催化剂, 可以最大限度地激发潜力。当压力存在时, 为了更好地生存发展下去, 惧者必然会比其他人更用功, 而越用功, 跑得就越快。竞争的实质并非完全是对抗!当企业在销售产品的时候, 你的企业总是面对着一些竞争者。那么你的营销目标是把你的所有竞争者打“死”, 还是在竞争中合作?如果所有的竞争者都不存在了, 你的产品优势还会显现出来吗?没有比较何来竞争优势!耐克和阿迪达斯、麦当劳和肯德基、可口可乐和百事可乐, 它们没有由于一方竞争而使另一方不复存在。有时, 给你的竞争者留出一些市场, 你的企业才能永远保持竞争优势。

马太效应:一流企业做标准

◆原理:马太效应的名字来自于圣经《新约·马太福音》中的一则寓言。一个国王远行前, 就叫了仆人来, 把他的家业交给他们。按着各人的才干, 给他们银子。一个给了五千, 一个给了二千, 一个给了一千。就往外国去了。那领五千的, 随即拿去做买卖, 另外赚了五千。那领二千的, 也照样另赚了二千。但那领一千的, 去掘开地, 把主人的银子埋藏了。过了许久, 那些仆人的主人来了, 和他们算账。那领五千银子的, 又带着那另外的五千来, 说:“主啊, 你交给我五千银子, 请看, 我又赚了五千。”主人说:好, 你这又善良又忠心的仆人。你在不多的事上有忠心, 我把许多事派你管理。可以进来享受你主人的快乐。”那领二千的也来说:“主啊, 你交给我二千银子, 请看, 我又赚了二千。”主人说:“好, 你这又善良又忠心的仆人。你在不多的事上有忠心, 我把许多事派你管理。可以进来享受你主人的快乐。”那领一千的, 也来说:“主啊, 我知道你是忍心的人, 没有种的地方要收割, 没有散的地方要聚敛。我就害怕, 去把你的一千银子埋藏在地里。请看, 你的原银在这里。”主人回答说:“你这又恶又懒的仆人, 你既知道我没有种的地方要收割, 没有散的地方要聚敛。就当把我的银子放给兑换银钱的人, 到我来的时候, 可以连本带利收回。”于是夺过他这一千来, 给了那有一万的仆人。

◆启示:强者恒强, 弱者恒弱, 或者说, 赢家通吃:这就是马太效应在品牌资本领域内普遍存在的市场现象。某个行业或产业的产品或服务, 品牌知名度越大, 品牌的价值越高, 其忠实的消费者就越多, 势必其占有的市场份额就越大。反之, 某个行业或产业的产品或服务, 品牌知名度越小, 品牌的价值越低, 其忠实的消费者就越少, 势必其占有的市场份额就越小, 将导致利润减少, 被市场淘汰, 其让位的市场将会被品牌知名度高的产品或服务代替。

对于企业来讲, 一流企业出标准, 二流企业出技术, 三流企业出产品, 四流企业出效益。企业唯有借助航空母舰般的“品牌资本”在行业中利用制订标准和塑造企业品牌形象, 才能立于不败之地。尤其在软件技术、电子技术等关键领域, 核心技术更是企业生存和发展的命脉。

懒蚂蚁效应:知己知彼方能百

战不殆

◆原理:日本北海道大学进化生物研究小组对三个分别由30只蚂蚁组成的黑蚁群的活动进行了观察。结果发现:大部分蚂蚁都很勤快地寻找、搬运食物, 少数蚂蚁却整日无所事事、东张西望, 人们把这少数蚂蚁叫做“懒蚂蚁”。有趣的是, 当生物学家在这些“懒蚂蚁”身上做上标记, 并且断绝蚁群的食物来源时, 那些平时工作很勤快的蚂蚁表现得一筹莫展, 而“懒蚂蚁”们则“挺身而出”, 带领众蚂蚁向它们早已侦察到的新的食物源转移。原来“懒蚂蚁”们把大部分时间都花在了“侦察”和“研究”上了。它们能观察到组织的薄弱之处, 同时保持对新的食物的探索状态, 从而保证群体不断得到新的食物来源。

◆启示:相对而言, 在蚁群中, “懒蚂蚁”更重要;而在企业中, 能够注意观察市场、研究市场、分析市场、把握市场的人也更重要, 这就是所谓的“懒蚂蚁效应”。美国《华尔街日报》有一篇文章这样写道:“没有别人比妈妈更了解你, 可是, 她知道你有几条短裤吗?”然而, 乔基国际调查公司知道!“妈妈知道你往杯里水里放了多少块冰块吗?”可是, 可口可乐公司却知道!例如:可口可乐公司经过深入细致的调查后发现, 人们在每杯水中平均放3.2块冰块, 每人平均每年看到该公司的69条广告。

拉锯效应:团队销售1+1>2

◆原理:日本有一家企业, 在招聘员工时, 要进行一场特殊的考试:他们把报考的人带到一个农场, 并随机将两个人分成一组, 然后发给每组一把锯子要求将一根圆木头锯成两段。在锯圆木头时, 有的组两个人不能相互配合, 快慢不当, 费了很长时间才把圆木头锯开;有的组两个人很快就磨合好, 能相互配合, 用了很短时间就把圆木头锯开。结果, 这家企业将“能否相互配合很快锯开圆木头”作为是否录用的一个重要指标。在社会分工更加精细更加需要协调的今天, 一个优秀的人才要发挥作用, 必须善于与他人相互配合, 否则将一事难成。人们将此称为“拉锯效应”。

◆启示:“拉锯效应”对销售团队的管理与建设有很大的启示作用。销售经理要做好一个企业的行销, 销售员之间以及销售经理和下属之间都要注重在各方面相互配合, 形成1+1>2的局面, 从而促使销售工作不断上新台阶。营销员的个性彰显当然非常重要, 个人能力的作用也在营销员的职业生涯中占有相当大的比重。但成功的营销员更看重的是团队的力量和大家的力量, 因为他们深知:一滴水离开了大海, 瞬间就会消失得无影无踪;一名营销人员只有在团队这个大熔炉里面, 才能锻造成为一块“好钢”;离开了团队这个发展的平台, 营销员将一文不值。

秋天, 当你见到雁群为过冬而朝南方, 沿途以“V”字队形飞行时, 你也许会想到某种科学论点说明它们为什么如此飞。当每一只鸟展翅拍打时, 造成其他的鸟立刻跟进, 整个鸟群抬升。借着“∧”字队形, 整个鸟群比每只鸟单飞时, 至少增加了7l%的飞升能力, 分享共同目标与集体感的人们可以更快、更轻易地到达它们想去的地方, 因为他们凭借着彼此的冲劲、助力而向前行。

保龄球效应:学会赞扬你的

顾客

◆原理:行为科学中有一个著名的“保龄球效应”:两名保龄球教练分别训练各自的队员。他们的队员都是一球打倒了7只瓶。教练甲对自己的队员说:“很好!打倒了7只。”他的队员听了教练的赞扬很受鼓舞, 心里想, 下次一定再加把劲, 把剩下的3只也打倒。教练乙则对他的队员说:“怎么搞的!还有3只没打倒。”队员听了教练的指责, 心里很不服气, 暗想, 你咋就看不见我已经打倒的那7只。结果, 教练甲训练的队员成绩不断上升, 教练乙训练的队员打得一次不如一次。

◆启示:希望得到他人的肯定、赞赏, 是每一个人的正常心理需要。而面对指责时, 不自觉地为自己辩护, 也是正常的心理防卫机制。一个成功的渠道终端销售者, 会努力去满足顾客的这种心理需求, 对顾客亲切, 帮助顾客解决困难, 并适时地赞美你的顾客。世界上最华丽的语言就是对他人的赞美, 适度的赞美不但可以拉近人与人之间的距离, 更加能够打开一个人的心扉。虽然这个世界上到处都充满了矫饰奉承和浮华过誉的赞美, 但是人们仍然非常愿意得到你发自内心的肯定和赞美。既然客户需要赞美, 我们又何必吝啬我们的语言呢?因为我们的赞美是不需要增加任何成本的销售方式。

狄德罗效应:营销随需而变

◆原理:18世纪法国有个哲学家叫丹尼斯·狄德罗。有一天, 朋友送他一件质地精良、做工考究的睡袍, 狄德罗非常喜欢。可他穿着华贵的睡袍在书房走来走去时, 总觉得家具不是破旧不堪, 就是风格不对, 地毯的针脚也粗得吓人。于是, 为了与睡袍配套, 旧的东西先后更新, 书房终于跟上了睡袍的档次, 可他却觉得很不舒服, 因为“自己居然被一件睡袍胁迫了”, 就把这种感觉写成一篇文章叫《与旧睡袍别离之后的烦恼》。200年后, 美国哈佛大学经济学家朱丽叶·施罗尔在《过度消费的美国人》一书中, 提出了一个新概念———“狄德罗效应”, 或“配套效应”, 专指人们在拥有了一件新的物品后, 不断配置与其相适应的物品, 以达到心理上平衡的现象。

◆启示:狄德罗效应也称为“配套效应”, 它反映了人们的一种对和谐的追求。在人们的观念里, 高雅的长袍是富贵的象征, 应该与高档的家具、华贵的地毯、豪华的住宅相配套, 否则就会使主人感到“很不舒服”。这种“配套效应”在营销管理中为产品的销售提供了动因, 从而促进了企业不断满足消费者日益更新和变化的需求, 这便是市场营销最本质的东西:一切以顾客需求为中心。

毛毛虫效应:营销也要与时

俱进

◆原理:毛毛虫习惯于固守原有的本能、习惯、先例和经验, 而无法破除尾随习惯而转向去觅食。法国生物学家约翰·法布尔曾经做过一个著名的实验, 称之为“毛毛虫实验”:把许多毛毛虫放在一个花盆的边缘上, 使其首尾相接, 围成一圈, 在花盆周围不远的地方, 撒了一些毛毛虫喜欢吃的松叶。毛毛虫开始一个跟着一个, 绕着花盆的边缘一圈一圈地走, 一小时过去了, 一天过去了, 又一天过去了, 这些毛毛虫还是夜以继日地绕着花盆的边缘在转圈, 一连走了七天七夜, 它们最终因为饥饿和精疲力竭而相继死去。

约翰·法布尔在做这个实验前曾经设想:毛毛虫会很快厌倦这种毫无意义的绕圈而转向它们比较爱吃的食物, 遗憾的是毛毛虫并没有这样做。导致这种悲剧的原因就在于毛毛虫习惯于固守原有的本能、习惯、先例和经验。毛毛虫付出了生命, 但没有任何成果。其实, 如果有一个毛毛虫能够破除尾随的习惯而转向去觅食, 就完全可以避免悲剧的发生。后来, 科学家把这种喜欢跟着前面的路线走的习惯称之为“跟随者”的习惯, 把因跟随而导致失败的现象称为“毛毛虫效应”。

◆启示:在营销的过程中, 成功的企业使用过的经典营销策略和方法具有相对的成熟性, 有积极的一面, 但问题是每个企业的实际情况不尽相同, 市场环境和消费者在不断地变化。所以, 不管是营销的策略、定位、细分还是渠道模式等等, 都要不断地创新和与时俱进, 从而能够适应消费者不断变化的需求。管理大师德鲁克早就提出商业经营的两个核心要素:创新、营销。而在后消费时代, 企业的这两个核心要素紧密相连无法分割, 它们已超越概念意义, 更充分地融为一体。单纯的创新和单纯的营销, 都不足以创建和维系高水准的顾客价值, 因为当社会文化生活以短暂的周期开始频繁改变时, 顾客价值创新就全面替代了简单的迎合顾客需求, 变成创造和引导顾客需求。在这个过程中, 创新和营销便成为一对商业经营的共同体, 开创和捍卫企业及品牌在市场上的竞争地位、长期发展及稳固。

从众效应:“随大流”的营销

艺术

◆原理:从众效应也称乐队花车效应, 是指当个体受到群体的影响 (引导或施加的压力) , 会怀疑并改变自己的观点、判断和行为, 朝着与群体大多数人一致的方向变化。也就是指:个体受到群体的影响而怀疑、改变自己的观点、判断和行为等, 以和他人保持一致。也就是通常人们所说的“随大流”。

◆启示:在当前竞争激烈的市场环境, 想要提升生意场上的人气, 掌握消费者的从众心理就是营销者所要掌握的基本功。家庭喜剧片《我爱我家》也是利用不时的笑声来增加效果, 一个动作、一句话都会被导演安排录音笑声, 这可能是利用“电影院跟随效应”吧, 好像在家中也能和大家一起笑, 人家都笑了, 你不笑好像不太合适?就是这样, 效果达到了。这就是从众效应。

隧道视野效应:克服营销近

视症

◆原理:隧道视野效应指一个人若身处隧道, 他看到的就只是前后非常狭窄的视野, 缺乏远见和洞察力。只有视野开阔, 方能看得高远。

◆启示:隧道视野效应就好比营销近视症, 这是我们在营销中须努力克服的。所谓营销近视症是企业管理者, 特别是高层管理者, 对于企业生产的产品和技术盲目乐观与自信, 认为只要产品质量好、性能优越, 就一定会有市场;对于产业的理解十分狭隘, 将其等同于某一种具体的产品, 而不能从更为本质的层面上理解产品和产业, 因此对于产业发展所面临的替代品和潜在竞争者的威胁浑然不觉;忽视顾客的需求及其变化, 一味执迷于现有产品的改进, 忽视产品的创新和企业的变革。简而言之, 营销近视症是营销的生产导向、产品导向和推销导向, 不是真正的市场营销观念;在市场日益成为买方市场、产业增长日益依赖买方有效需求推动的经济体系中, 营销近视症在微观层面会使一个企业走向死胡同, 在宏观层面会使一个产业陷于停滞甚至灭亡, 丧失产业发展的最佳机会。“好酒不怕巷子深”的时代已不复存在, 有好酒也要会吆喝!

晕轮效应:厚积薄发的品牌

谋略

◆原理:晕轮效应又称“光环效应”、“成见效应”、“光圈效应”、“日晕效应”、“以点概面效应”, 它是一种影响人际知觉的因素。指在人际知觉中所形成的以点概面或以偏概全的主观印象, 提出者是美国心理学家凯利。一个人的某种品质, 或一个物品的某种特性给人以非常好的印象。在这种印象的影响下, 人们对这个人的其他品质, 或这个物品的其他特性也会给予较好的评价。这种爱屋及乌的强烈知觉的品质或特点, 就像月晕的光环一样, 向周围弥漫、扩散, 所以人们就形象地称这一心理效应为光环效应。和光环效应相反的是恶魔效应 (也叫反面的晕轮效应) 。即对人的某一品质, 或对物品的某一特性有坏的印象, 会使人对这个人的其他品质, 或这一物品的其他特性的评价偏低。

十大病毒营销案例 第4篇

尽管如此，每年都有许多具有创意的市场营销活动赢得了人们的鲜花和掌声，它们拥有伟大的想法，完美的时机，流畅的执行。从这些成功的事例中，我们选出了2011年度最有代表性的10个案例，希望能够帮助人们制定出色的市场营销战略。不用客气，请尽情享用。

Contagion的病毒广告牌

华纳兄弟加拿大分公司、Curb传媒以及广告代理商Lowe Roche共同对新片《世纪战疫》(Contagion)进行宣传推广，该片由索德伯格(Steven Soderbergh)执导，讲述了一种神秘的通过空气传染的致命病毒席卷全球的故事。他们聘请了一组微生物学家以及免疫学家给一块广告版注射了青霉素、霉菌以及色素细菌。这些细菌在光照和温度的控制下慢慢生长，最终拼成了电影的名称，他们把这块由细菌构成的广告版放置在多伦多一家废弃商店的窗户上。一部分行人对这个广告牌感到不适，但是这个创意吸引了大量媒体的关注，获得了媒体大奖，并成为启发同行的源泉。拉腊米（John Laramie）是纽约户外广告创业公司Adstruc的CEO，他表示：“这个创意很酷。它很可能是某个人想到的疯狂创意，但是从策划到执行都非常成功。”

经验：游击营销

传统的营销模式有时作用并不突出，如果你打破传统，创意可能得到病毒式传播。创意游击营销博客（Creative Guerilla Marketing）的创建者卢姆（Ryan Lum）就表示，这个病毒广告牌就是游击营销的一个正面典型，“人们看到他的时候都会不由自主地被激发起好奇心，想要搞清这个广告牌到底是宣传什么产品的。”

7-11的思乐冰统一之旅

之前，在充满争议的美国中期选举中，奥巴马总统指责共和党的不作为时说，美国经济像是开进沟的车，当民主党辛勤流汗、努力想把车拖出来时，“共和党人却在冷眼旁观，喝思乐冰”。选举结束后，心情稍微好转的奥巴马开玩笑说，将在白宫为即将到来的共和党发言人约翰·博纳（John Boehner）举行“思乐冰峰会”。7-11便利店抓住这个机会，动用他们所有的市场营销力量，巧妙地把奥巴马变成了他们最有名的产品代言人。这个便利店企业与广告代理商FreshWorks合作，一起创造了“思乐冰统一之旅（Slurpee Unity Tour）”。他们设计了一个广告牌，上面画着一头代表民主党的大象和一头代表共和党的驴子，大象和驴子共同分享一杯思乐冰（象征两党和解）。他们将广告牌放在一辆卡车上，并让这辆卡车走遍全美，进行宣传，并为人们提供试饮。

经验：时刻留意热门事件

时刻留意时事，人们正在谈论的事情能带来灵感，并且会收到奇效。Schaefer Marketing Solutions的创始人、市场营销咨询师谢弗（Mark Schaefer）表示：“7-11的这次市场营销活动可谓及时、有效、具有娱乐性并且令人印象深刻。他们把总统变成了他们的代言人。这样的机会怎么能轻易放弃？”

瑜伽品牌Lululemon Athletica的大使计划

不同于耐克、阿迪达斯等大公司花费上亿美元邀请体育明星拍摄广告、做活动，位于温哥华的Lululemon Athletica公司用了一种更草根的方式来吸引当地消费者。该公司的主要产品为100美元的瑜伽装。从1998年成立以来，该公司就制定了一个大使计划，招募当地的运动员以及健身教练（并不付代言费，只是为代言人提供价值1000美元的运动服装和器材），让他们体验产品，在学生面前穿着公司的服装，以及在当地的店面里给人上健身课。该公司市场营销部主管彼得森（Eric Peterson）表示：“我们的大使穿着我们的服装，无论他们去哪里都能为我们进行宣传。”考虑到该公司2012年的预计收入为10亿美元，他们的这种推广方式可谓简单而有效。加拿大Marketing杂志的总编辑Tom Gierasimczuk表示：“这些品牌大使和他们所处社区的联系十分紧密，通过这种方式扩大品牌影响力是十分有效的，并且能让人们感觉到这家企业正在对消费者进行回馈。”

经验：利用平民的力量

找到一种方式，将你最好的消费者变成你的推广者，你一定能达到目的。上文提到的市场营销咨询顾问谢弗表示：“我很喜欢Lululemon的做法，让普通人进行品牌推广，而不是电影明星或是体育明星。一个品牌说自己很好是一回事，但是它的顾客说它很好就是另一回事，效果更好。”

英特尔的Museum of Me

为了向人们展示第二代酷睿处理器的强大功能，英特尔推出了炫视界（Visually Smart）的营销计划。该产品能够帮助人们将生活的点滴变成一部纪录片，为了向人们展示该产品可以帮助“形象化”一个人的生活，英特尔公司与来自日本的Projector公司共同合作，用5个月的时间建立了Museum of Me网站。只要登陆网站，将它与你的Facebook账户授权连接，在几秒钟的时间内，就可以将你账户内的照片和内容创建一部短片，展示用户生活的点滴。这个创新在短时间内犹如病毒一般迅速扩散，在没有进行任何付费媒体宣传的情况下，仅仅在5天时间内，用户量就超过了100万。英特尔全球整合营销经理Pam Didner表示：“我们利用这项服务直接触动了人们的情感和他们关心的事情，并且让人们能够以一种个性化的方式讲述关于自己的故事。”

经验：变得个性化

很显然，贴近消费者对任何形式的市场开发都十分重要。Social Media Marketing杂志的联合出版人赫夫曼（Kent Huffman）在评论英特尔的这项举措时表示：“英特尔用一种很容易理解的方式，成功地向人们展示了有一定技术性和复杂性的产品所带来的好处，并达到了切实可衡量的商业目标。”

About.me的广告牌竞赛

AOL旗下的About.me正变得流行，这项服务让使用者可以建立一个页面，该页面将用户网络上的各类足迹汇总到一起。About.me提出了一个简单但是意义深远的市场推广计划：竞赛。About.me组织用户们开展了一场竞赛，在About.me页面得到最多投票的用户，将出现在他们悬挂在时代广场的宣传广告牌上，另外还会得到一次纽约之旅，亲眼看一看有着他们头像的广告牌。关于这场竞赛的宣传出现在Twitter以及Facebook上，一时间，About.me网站的访问量达到了平时的5倍。一些参加竞赛的用户，甚至拍摄了短片放在YouTube上，或是在学校里分发传单以收集投票。About.me公司负责企业合作与用户推广的Ryan Fujiu表示，这次竞赛活动把所有用户都变成了他们的宣传员。“对于社交网络营销来说，最重要的就是，让你的用户乐此不疲地在朋友、同事、家人之间谈论你的产品。”

经验：提高用户参与度

给客户一个充足的关注你的理由，他们就会帮你实现目标。位于迈阿密的新媒体代理机构The brpr Group的联合创始人伦兹（Christopher Renz）指出，About.me的此次宣传利用了人们固有的虚荣心，也包括他，这些人通过Twitter和Facebook为About.me做了主动的宣传。很多人都来向他询问“about.me是什么？”对于这家企业来说，他们出色地完成了宣传任务。

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Spotify在美国上线

Spotify是一家提供音乐流媒体服务的公司，在欧洲拥有超过1000万名用户。当他们在去年夏天来到美国的时候，他们制定了一个营销策略，使他们成功登陆到美国这个以Pandora、Rhapsody以及Google Music等知名公司主导的竞争激烈的战场中。起初，这家公司专注于网罗那些早期使用者和具有较高Klout得分（一种衡量社交媒体影响力的指标）的有影响力的人，让他们告诉认识的每个人Spotify是什么，以此方法增强知名度。其次进入到邀请试用阶段，在该阶段内受邀注册用户的数量受到限制，同时使人们对Spotify的好奇有所提高。当Spotify在9月正式上线的时候，他们与Facebook建立了合作关系。

经验：偶尔采取排外措施

一个词：非请勿入。伦兹表示：“人们往往对需要邀请码才能进行注册的网站很感兴趣，这也使得用户对网站的渴望大大提高。”谢弗补充道：“同样重要的是推广活动的持续性，当Spotify上线的时候，很多人都来向我打听关于这个网站的消息——包括朋友、我的孩子们以及Twitter上——这些问询持续了很长一段时间，因为推广活动一直在挑逗他们的好奇心。”

Method的广告

Method是一家总部位于旧金山的环保洗衣用品公司。当他们进军洗衣粉市场的时候，面临着巨大的挑战，他们要如何做，才能改变消费者的购买习惯，才能使汰渍洗衣粉的忠实用户相信Method，这个仅仅20盎司（译者按：约合566克）的洗衣液能够洗干净整整50桶的衣服。而他们的推广预算只有区区20万美元。Method的联合创始人兼品牌设计师雷恩（Eric Ryan）认为最好的办法就是寻求客户的帮助。该企业雇佣了媒体代理公司Mekanism拍摄了一支众包广告。他们绘制了一个情节串联图板，邀请人们自己拍摄这个图板上的具体动作，再将他们拍摄的素材提交给Method进行最终剪辑。共有332名消费者参与了此次活动。当这支广告最终成型之时，它成为了YouTube上观看次数排名第93的视频，并且使他们的Facebook粉丝数量增长了68%。来自Brpr的伦兹曾和Method有过合作，他表示：“这支众包广告的美妙之处就在于，从这支广告完成之日起，它本身就含有了一个分销网络。”

经验：与消费者建立对话机制

要和消费者进行对话，与消费者有双向交流的品牌，其影响力要大过只向消费者进行单方面宣讲的品牌。雷恩表示：“作为一个负有使命感的品牌，消费者就是我们最重要的代言人。”

Perrier的YouTube推广

Perrier近十几年来在北美市场的销售业绩一直不尽如人意，而2011年，Perrier在数字社交媒体领域进行了一次大刀阔斧的品牌推广活动，成功吸引了更年轻一代消费者的注意。在奥美和实力传播的帮助下，这家饮料生产企业在YouTube上发布了一系列以“Perrier夜总会（Le Club Perrier）”命名的视频广告，广告中，衣着暴露的舞者在一家气氛热烈的夜总会内尽情狂欢。广告向消费者承诺，观看的人越多，广告内容就会变得“越性感、越狂野”，这一做法为他们的广告带来了超过1150万的点击量。

经验：使你的活动值得分享

在社交媒体中，最重要的就是“传递价值”。Advertising Age杂志的记者Natalie Zmuda表示：“与其在发布视频广告之后请求观看者转发，不如刺激他们自己点击广告进行观看。你可以拍摄一些既有创意又有趣的广告，吸引人们——特别是年轻人——将你的广告推荐给他们的朋友。”

苹果公司的Siri

任何一个有水准的精彩营销的名单，都不会漏掉苹果和它的长期全球广告代理商TBWA。2011年，苹果公司以一支主推Siri功能的广告发布了最新的iPhone 4S手机。Siri是一个能够听懂用户语音指令的个人智能助理功能，能够协助使用者安排约会、发送邮件、进行网络信息搜索，以及帮助用户定位最近的星巴克等功能。一支30秒的电视广告向消费者展示了Siri的主要功能，Siri能够协助从家庭主妇到公司CEO的各种使用者安排生活，并且向消费者展示了苹果公司一直以来所努力的目标：令人们的生活更轻松（另外，令你发现你的隐形需求）。

经验：解决问题

无论产品功能多么强大，与吹嘘产品功能相比，将重点放在产品如何为客户服务或解决他们的问题，是一个更好的选择。市场战略杂志BTOB的编辑奥布雷赫特（John Obrecht）表示：“无论你的目标受众是消费者还是另一家企业，你都应该向他们展示你的产品能够融入他们的工作流程，并且改变生活方式。”

迪士尼梦想肖像

自从2007年开始，迪士尼以梦想肖像为主题的活动模糊了艺术、广告和文字之间的关系。迪士尼公司邀请一流摄影师莱博维茨（Annie Leibovitz）拍摄了一些世界上最受喜爱明星，作为迪士尼传奇角色的照片。最新一季的照片包括：佩内洛普·克鲁兹（Penelope Cruz）扮演大眼美女Belle，杰夫·布里吉斯（Jeff Bridges）饰演变身的野兽，奎因·拉蒂法（Queen Latifah）扮演《小美人鱼》中邪恶的乌苏拉，奥利维亚·维尔德（Olivia Wilde）出演《白雪公主》里的邪恶皇后。

“这是一个伟大的想法，其意义在于对灵魂的深思和对品牌的深刻分析。这个方案既现实可行，又意义深远。这些演员就是远离现实生活、带有梦幻色彩的角色的最佳代表。”Marketing杂志的Gierasimczuk说道。

经验：走出乐园的概念

几乎没有公司可以媲美迪士尼公司的广告支出。然而无论你有多少预算，一个传统的、执行良好的活动，只要能拥有夺人眼球的故事内容，就能在纷扰的竞争中脱颖而出。Marketing杂志的总编辑Glerasimczuk表示，迪士尼的梦想肖像就像绝对伏特加的经典广告一样，证实了那些绝妙的概念是如何让它们自己成为长期的市场营销经典的。 译∕鲁行云

最新事件营销十大经典案例 第5篇

案例一： 私奔圣地天台山

攻权私奔了，大家欢快地奔走相告！私奔体，被私奔，私奔宣言，私奔胜地，私奔测试……横空出世。私奔已经不是两个人的私奔，而是一场大众娱乐，一个营销热点，笔者关注到私奔营销非常成功的一个案例——浙江天台山的私奔造句活动。

攻权516深夜宣布私奔，接下来适逢519中国旅游日和520天台山旅游日，作为中国旅游日发源地的天台山正在双节同庆，举办“读万卷书，行万里路，重走霞客路”活动。有网友开始在网上八卦十大私奔胜地，520私奔微博借机推出“私奔天台山宣言”活动，让网友结合私奔的热点尽情发挥。“@520私奔：#私奔天台山宣言#王功权和王琴私奔了，奥特曼和PP猪私奔了，中国旅游日源自天台山，天台山5月18日到20日3天免费迎客，一起组团私奔到天台吧！”佛国仙山，私奔好去处，简短的几句话激起网友的兴趣，同时通过互动微博“一切皆可私奔”“我爱你，爱者你，就像私私爱奔奔”“私奔是大奔的兄弟”“别和我谈恋爱，有本事和我私奔”等的话题激发，为互动用户提供互动思路，瞬间激发大家当年的才华横溢，满腹笔墨一吐为快....天台山私奔营销受到网络媒体、网友以及平面媒体的高度关注，大家纷纷跟进、报道，天台山借此打响了中国旅游日的金名片！

案例二：宇泰家具：有了难题要“高调解决”

2011年3月第27届广州国际家具展上，名不见经传的佛山宇泰办公家具公司一下子成为包括广东卫视、深圳卫视、东方卫视、浙江卫视、安徽卫视、四川卫视等国内电视主流媒体关注的焦点。原因无他，只因该企业请来了著名的打假英雄王海，为其专利产品“百凤朝凰”打假，使得佛山宇泰办公家具仍旧在一夜之间成为整个家具行业的“新星”。

调查显示，超过80%的消费者认为真假问题已经成为影响消费者选购实木家具的首要原因。的确，由于实木家具的特性，使得一般消费者很难一眼就辨别出“真假”实木。即使“打假”不断，也无法遏制住这股越演越烈的假实木之风。“真假难辨”已成为中国实木家具难以言说之痛。

既然打假之路如此难走，却又不得不走，那何不“高调打假”？宇泰家具公司就抓住这一点，另辟蹊径，以“打假”为噱头，在最短的时间内吸引了媒体和消费者的关注，再以一个近乎戏剧化的“表演”，将自己品牌完美的传播了出去。案例三：因世博荣耀披身，伊利全面大赢

体育盛事历来是企业营销的好时机，奥运会和世博会就更不例外。在奥运会和世博会中，伊利一枝独秀，成为国内唯一一家先后服务于奥运会和世博会两大国际盛事的乳品企业，并载誉而归。

作为中国乳品企业的龙头，伊利借助上海世博会的契机，全面启动线下电视、报纸、杂志以及线上硬广、口碑、微博、新闻等地全方位地整合营销，凭借世博效应的强劲拉动和持续释放，大获全胜：正式入主世界乳业20强；品牌价值逼近300亿，连续7年名列中国乳品企业榜首；在为营销实效而设的中国艾菲奖颁奖礼上，伊利世博营销抱得两项大奖；而在2010年三季报中，伊利前三季度入账235亿，“世博牛奶”9个月销量超奥运全年……

案例四：英利，突破世界杯营销之路

当“中国英利”四个汉字第一次出现在世界杯赛场，并与麦当劳、索尼这样家喻户晓的世界品牌比肩出现时，中国观众对此好奇不已。有网友第一时间在微博上贴出了广告截图，甚至有人贴出了搜索到的英利公司介绍。

新能源企业英利因绿色资质，赞助世界杯费用远低于其他国际品牌。它是第一家赞助世界杯的中国企业，也是国际足联历史上第一家可再生能源的官方赞助商。而这一切成功又与它的绿色资质密不可分。

“即使是最后的冠军球队，整个世界杯期间也仅能亮相7次(7场比赛)，而我们可以亮相64次(全部64场比赛都有广告)。” 英利能源副总裁刘耀诚说，“世界杯的影响力是独一无二的，通过世界杯，我们不仅可以影响传统的欧美市场，也可以辐射东南亚、国内等一些新兴和潜在的市场。”不过遗憾的是，英力在网络营销推广上并没有做到位，口碑事件没有很好的传播出去。

案例五：王老吉，亚运营销的另类解读

2010年11月，带有浓郁中国传统文化色彩的亚运主火炬点燃仪式宣告了广州亚运会精彩开幕，对于王老吉而言，为期一个月的亚运火炬传递在绚烂的礼花中完美落幕，从“先声夺金”、“举罐齐欢呼、开罐赢亚运”到“点燃吉情，传递精彩”，王老吉的亚运营销迎来了精彩的收官之战。

正如中国传媒大学广告学院院长黄升民的点评，王老吉擅长以大事件作为营销推广的背景舞台，而且在大事件的选择和切入契机方面经验老到，驾轻就熟。其实相对于大事件的选择，王老吉更为关注的是：如何挖掘事件本身的核心价值与王老吉品牌主张之间的天然关联。从CSR战略的角度而言，广州亚运会作为体育营销的大事件，提供了以下三个天然关联点，让我们有机会洞悉王老吉亚运营销战略的幕后玄机：国际化展示契机，“民族品牌”强化契机，“活力、激情、自信”等核心价值与时代精神的共鸣。

案例六：金六福 “春节回家互助联盟”

金六福的定位很准确，主打礼品市场。2011年1月，金六福发起了中国民间自发的“春节回家互助联盟”，该活动可谓是“给力”的春节营销，活动20天140万人次参与，热捧程度使容纳十万人在线的官网崩溃，百度相关链接4440000篇。《管理学家》主任钟鸣表示，令人激动的策划，难的是与品牌诉求高度结合。“传”福不如“造”福。品牌价值与消费者关注点的契合度，是事件营销重要因素。春运期间，“回家”正是民心所向的议题。“春节回家互助联盟”是对社会的主旋律的积极响应，也是金六福品牌价值的延伸。互动公益平台引发社会叫好，有

效激发自媒体传播效应。“春节回家互助联盟”突破单一企业提供帮助模式，把具有社会化媒体特质的个体收到其中，并促成其进行自主传播。

案例七：广之旅亚运营销

在百度键入“广州亚运会志愿者信使团（”以下简称“亚运信使团”），用时0.002秒，可搜索到相关网页37500篇。这个数字充分说明了在广州亚运会举办前后“亚运信使团”见诸新闻媒体的高密度和高频次。细心的读者不难发现，在这些报道中屡屡被提及一个名字：广之旅。广之旅组织的“亚运会信使团”，因其参与层面宽、时间跨度长、覆盖范围广、活动内容多，为宣传亚运和宣传广州立下了汗马功劳，体现了旅游和大型体育赛事活动的完美结合。

广之旅组织的亚运信使团活动得到了社会公众和新闻媒体的广泛好评，给国内旅游界留下了诸多思考和营销启示。据调查，98.7%参加广之旅亚运志愿者信使团的游客表示在旅游的同时，尽心尽力地宣传亚运宣传广州，许多亚运信使还精心准备了表演节目及赠送当地民众如广绣、广彩瓷器等具有岭南特色的纪念品。81%的亚运信使反复多次参与亚运信使活动，去不同地方宣传亚运，宣传广州。

案例八：美团，0元抽取10万元私奔基金

近日，美团网推出一单为期一周的“美梦成真”抽奖活动——“0元抽取10万元私奔基金”，打破了此前“3·8”妇女节推出的38000元卫生巾基金的纪录，成为团购网站迄今额度最高的现金大奖。

10万元私奔基金”的抽奖活动上线第一天即有20余万人次参加。可见热点的号召力。

案例九：东风雪铁龙，“车上芭蕾”

八辆新款东风雪铁龙世嘉在公共场合编队停放，突然有穿着不同颜色丝袜的性感

美腿从打开的天窗内伸出来，模仿水上芭蕾的动作舞姿，将世嘉车顶当作水平面，倒立上演曼妙撩人的“车上芭蕾”，“快闪”这种流行文化关键词，也迅速“闪”进脑海。

当然，这一切还是为烘托东风雪铁龙世嘉2011款上市，首次全系标配天窗，为打响改款知名度、强调天窗特征而来！“车上芭蕾”“有趣”而“新颖”，能够带动网民的话题讨论及转载；同时设计得很“日常”，贴近网民的日常活动，因此才具备共鸣并传播的可能性，形成了真正的关联记忆。此事件经过另外网民的疯狂转载后，仅优酷，十天内就引起近90万播放量、过万次“顶/踩”，而且事件引起电视媒体广泛关注，包括台湾在内的各大电视台都给予了不同程度的曝光，百度搜索词条结果3,250,000个。

案例十：奔驰smart，史上最牛汽车团购

2010年9月初，淘宝网上演了一出疯狂的大价值商品团购，其销售目标就是奔驰smart。二百五十辆车在不到4个小时的时间里被抢购一空，这个应该是目前为止最快的汽车网络团购记录。

营销十大案例(家居) 第6篇

一、营销事件：立邦建设绿色世博

创新主角：立邦漆

绿色世博的概念不断推动涂料行业迈向一个新的纪元。绿色、低碳、高性能成为今后涂料行业发展的新契机。面对世博所带来的巨大商机，立邦三大事业部：重防腐事业部、工程事业部和装饰涂料事业部参与了世博重要项目的建设，创新研发为世博提供全套的专属定制服务，在体现绿色环保的同时，更满足世博建筑的特殊需求。

考虑到每天超过万人的参观人流会加速建筑本身的耗损率，以及基于众多其他安全因素例如防火等的考虑，立邦凭借其在涂料行业创新技术上的优势，为上海世博演艺中心和重要的世博场馆的钢筋结构外墙，制定了专项专案最优化的解决方案，在提升钢体自身防腐能力的同时，亦增加了防火的安全系数；而在备受瞩目的中国馆内，立邦的内墙环保漆更是大放光彩，采用最新研发的立邦净味系列，在满足世博快速施工需求的同时，24小时的空气净化，和超越80%以上的甲醛净化率，更提供参观者一个绿色安全的参观环境，完全契合绿色世博的环保概念。

二、营销事件：元洲装饰，盖家装微博史上第一高楼

创新主角：元洲装饰

2010年9月28日，国内知名装饰公司元洲装饰在新浪微博上发表了一篇名为“元洲找国庆，网友抢沙发，盖微博第一高楼。”的微博，截至10月7日，该微博已经被转发10119次、共有10211人对此发表了评论，从而创造了中国微博史上企业类微博营销推广的神话。

据新浪家居微博官方监测，9月底元洲装饰新浪微博的粉丝只有区区1000余人，而截至10月10日，该微博粉丝已经突破17，000余人，短短十天左右粉丝数量增长了1600%。据元洲装饰北京公司营销中心总监刘爱华女士介绍，发表这篇微博的初衷是为了配合元洲装饰北京公司在国庆长假前后推出“感动十一 7日传奇”系列营销活动。国庆假日7天，元洲装饰北京公司设计店面为庆祝祖国61个华诞，寻找61名叫“国庆”的人享受特惠家装；同时为了吸引广大网友参加，元洲装饰在新浪微博开展了“元洲找国庆，网友抢沙发，盖微博第一高楼。”的营销活动。清华大学总裁班网络营销专家刘东明老师指出，元洲装饰的微博营销操作充分挖掘了微博营销4I原则，Interesting趣味原则、Interests利益原则、Interaction互动原则、Individuality个性原则，达成了与客户情感快速交流的目的。Interests利益原则，元洲微博为客户提供充分的利益方面的刺激，沙发的奖品让很多消费者按奈不住。Interesting趣味原则，抢网络沙发，送真实沙发，这样趣味点让网友会心一笑；Interaction互动原则，关注，转发、评论一些列的操作让用户不再是元洲微博的旁观者，而成为参与者。Individuality个性原则，元洲装饰在设计微博内容时，将微博拟化为人的口吻，不刻板严肃，只求个性化的沟通，“我喜欢在你身上爬来爬去，喜欢抚摩你的每寸肌肤，喜欢躺在你的怀抱，我一刻也离不开你，我爱你---SOFA，沙发！呵呵，#元洲寻找国庆#专职抢沙发的机不可失啦！”诸如此类的语言风格让网友们如沐春风。

三、营销事件：全国首推包机采购家具

创新主角：红星美凯

红星美凯龙在全国首推“包机采购家居”举措，属国内首次由家居综合性卖场提出。据红星美凯龙京沪地区、西南地区区域总经理王伟称，本次活动将在北京、上海、重庆同时启动“包机采购”，重庆首批200名消费者将于10月中下旬飞赴广东的生产基地参观采购，产地的价格将会比重庆的价格低二到四成。王伟还表示，接下来的12个月，红星美凯龙每月将组织200名消费者赴品牌家具建材产地参观采购。

王伟称，传统的“包机团购”是单个建材品牌的单一行为。此次“包机采购”不是单纯团购，将是红星美凯龙“鲁班会”成立后的首个大规模行动，将有7个建材家具品牌工厂的产品专家团队为消费者服务。消费者通过参观工厂，观看产品流程，了解产品质量，区别家具建材好坏之分，减少消费误区，提升家具建材消费的健康、品位、时尚的消费理念。“鲁班会”产品专家将在工厂现场为消费者介绍产品的功能、环保、设计理念、品牌代表的消费理念等。

四、营销事件：金牌指数，指数营销再添新军

创新主角：金牌卫浴

9月以来，在家装与卫浴、财经界广泛流传起“金牌指数”的提法，多家主流网络媒体上曝出了多期跟踪报道。据了解，“金牌指数”是以金牌卫浴明星产品线为研究对象，选取全国具备一定代表性的20个城市，对各大城市金牌卫浴产品销售数据进行分析、整合，进而得出的一个反映现代城市居民家居生活品味的数据排行榜。“金牌指数”共分为浴缸指数、座便器指数、面盆指数、淋浴房指数、浴室柜指数、五金挂件指数等组成部分。该指数发布后，在行业里引发了密切关注，已陆续有新的企业表达新类别指数合作意向。

通过《金牌指数报告》反映的信息，北京、重庆、成都位列前三甲，成为全国城市家居品味最高的三座城市。无独有偶，在零点研究集团发布的《中国城市系列调查》中，北京、重庆在中国性感城市排行上也榜上有名。“金牌指数”的提出，更是引起了全国消费者的讨论与思考，品味城市、性感城市等名词被相继提出，人们对城市家居生活开始有了新的理解。而金牌指数的出炉，更是引发了指数营销的新思考，有资深营销专家评价认为，自招商银行的金葵花指数、苹果的IPODNano指数、麦当劳汉堡指数、福田指数、必胜客指数之后，已经很难发现有价值的企业指数，金牌指数的出现，再次刷新了指数营销的新标准，指数营销再添新军。

指数是一种以数值方式显示特定领域问题意义的测量工具，它可以使一些复杂、模糊、通常不宜测试的现象，能够以可度量的数字形式表现出来。典型的指数往往由指标体系与权数体系构成，前者解决测量某类问题所需要考虑因素的范围与数量；后者解决不同因素对于整体结果的不同贡献度。指数与营销的结合，屡见于国内外企业界和公共机构，一些营销专家称之为“指数营销”，这种办法运用得当，可以不同程度地帮助提升企业在公共决策界、行业及公众中的社会形象。

金牌指数由知名智业品牌赢道顾问策划并发布，其核心策划人邓超明认为，在品牌推广或产品推广中，指数营销有不小的用武之地，比如通过发布环保指数树立领先环保品牌的形象、通过舒适度指数表达企业关怀客户的诚意等，在未来的企业营销工作中，预计会有越来越多的企业采取指数营销策略。而企业指数借助互联网渠道进行推广，则在传统的指数营销基础上进行了新的提升。

五、营销事件：家居易学与《风声》“水乳交融”

创新主角：东易日盛

2009年建国60周年的献礼电影中，圈内一致推崇《建国大业》和《风声》的两部电影都找到了授权的婆家：《建国大业》与阿娇同学代言的的手机达成合作，《风声》与高档家装品牌东易日盛达成合作。但是对比两者的海报，高下立现。《建国大业》的海报中，电影和手机是被硬生生地放在了一起，画面中两者左右分立，各自为政，就像杯中将油水混合，但边界明晰。作为受众，浏览海报很难记住手机的品牌。东易日盛正在推广的高潮活动叫做“风声水起”：是针对高档家居的目标人群，推出的易学大师讲家居易学的线下活动。《风声》电影与东易日盛风声水起活动有重叠，对于电影授权元素的使用就如“水乳交融”，非常巧妙的融合在了一起。关于电影向企业授权方式也分为两种方式，一种是付费，一种是异业合作资源置换。华谊《风声》与东易日盛的合作就是资源置换，东易日盛没有向华谊支付费用，而是向华谊提供了来几十个城市近百家店面、500余块户外、各城市主流报纸、网络、小区活动多渠道的广告资源。华谊省却了一笔不菲的推广费用，而东易日盛免费赢得明星归，可谓双赢。而随后的网络推广环节则更加精彩，DM网络整合营销机构为东易日盛、《风声》策划了嫁接最红娱乐事件-明星车震的病毒式营销。DM网络整合营销机构用别出心裁用文言文写就了《风声》第一影评，《史上最牛文言文真八卦影评》，恶搞《风声》中各大明星黄晓明、王志文、李冰冰、苏有朋等车震用车，大胆出位宣传，非常巧妙的宣传了《风声》与东易日盛的联姻。如此无厘头的《史上最牛文言文真八卦影评 》被各大论坛爆转，达到10000多条，累计浏览量高达650万以上，甚至《城市画报》等多家知名平面媒体，也对该篇疯狂的影评转载报道。《史上最牛文言文真八卦影评 》像病毒一样飞速蔓延，做到了运用互联网媒体的低成本，大营销。

六、营销事件：全国最新楼盘家装设计案例库

创新主角：新浪乐居、业之峰装饰

当80后，90后成为主流消费群体之后，家居行业将面临多少未来新客户，谁能抓住这些年轻群体的需求，谁就将抢占先机。新浪乐居的家居频道与业之峰装饰联手推出的“全国最新楼盘家装设计案例库”，面向所有装修者提供免费的户型装修设计方案参考。

案例库中包含的是销售期住宅楼盘主力户型家装方案，囊括多种风格，涵盖全国70多个城市，每一款户型都有设计师为该户型量身定做的平面图以及上传的经典案例效果图，可以为消费者装修提供有效的借鉴。“全国最新楼盘家装设计案例库”在网上免费开放，从年轻网友的需求出发为网友着想；案例库中所有上传的案例都是业之峰的专业设计师精心设计的；案例的设计具体到全国某个楼盘的某个主力户型，绝大多数的消费者都能在案例库中找到自己户型的专属设计方案。

七、营销事件：家居企业抱团出击 冠军联盟重现冠军神话

创新主角：雷士照明、欧派橱柜、东鹏陶瓷、大自然地板、红苹果家具和美的中央空调

作为房地产行业的下游产业，家居行业目前依然略显沉寂，压力不小，在这样的市场环境下，欧派厨柜、大自然地板、东鹏陶瓷、美的中央空调、雷士照明、安华洁具六大品牌，决定主动出击、跨行业联盟，迈出具有历史性意义的一步。组建“冠军联盟”，联合起来应对寒冬，这也是企业“抱团取暖”自救的突破性尝试，将带动六大产业的发展。据悉，欧派厨柜是“冠军联盟”的主要发起人、也是全国“冠军联盟”的首任轮值会长单位，欧派厨柜武汉分公司总经理赵永发先生向记者介绍，“冠军联盟”，顾名思义是具有冠军品质的大品牌联盟，入选的企业，都是行业领军品牌，销量大、拥有强势的渠道资源和优良的客户口碑，联盟通过深度合作的方式，将各大企业的力量，联合在一起，制定一系列的优惠政策，以刺激消费、拉动市场，并以联盟的名义组织、参与公益环保事业，共同推动行业健康发展，势必为社会、消费者、企业带来巨大价值，达到多赢的局面。

据了解，“冠军联盟”目的在于刺激消费、拉动内需，而最实际的目的是各品牌在为消费者提供优质产品的同时，尽量压低自身利润，为消费者带来切切实实的利益。业内人士分析，这次联盟不是单向的营销联盟，各成员更注重价值，因此可以称之为“价值联盟”。联盟旨在通过六大品牌在全国共近万家终端的联动与资源的共享，给消费者更实在的优惠，而这种联合促销递进式优惠的确吸引了不少有整体家装需求的客户的关注。而值得一提的是，冠军联盟还共同推进绿色环保品质生活，免费派发《绿色家装白皮书》。向消费者宣传绿色家居生活方式，普及家装知识，让消费者能够更清晰地规划自己的家居生活，找到满足彰显自身风格所需的解决方案，实现合理消费、绿色消费。

八、营销事件：光环境体验馆开启体验营销

创新主角：雷士照明

雷士照明北京光环境体验馆位于北京市朝阳区北五环，占地面积2000平方米，为两层钢结构展厅，采用极简LOFT的建筑风格，首创“光环境体验”的主题，与国内很多照明品牌仅数百平方米空间的所谓“光体验中心、照明体验馆、照明实验室”相比，雷士照明北京光环境体验馆是国内照明行业第一家名副其实的“光环境体验馆”。

雷士北京运营中心总经理吴传炎介绍，体验馆开业后，在经营模式方面，以照明设计、咨询服务，带动零售业务、工程业务、电子商务业务。其中产品的品类规划与定位核心是针对专业客户提供完整齐全的照明产品，根据产品功能分区域进行展示。而在服务方面，提供照明设计支持和服务，配合最终用户、设计师做好照明设计和照明规划，提升照明品味，将光环境理念：高效、绿色、环保、健康等上升到高尚、健康的生活品质保障的高度。雷士照明这种体验式的营销模式完全从客户需求出发，以人为本，能够全面提升整体照明产品销售与服务的高端品质。

“光环境体验馆”的体验式营销模式将为雷士照明的快速发展提供强大的动力，必将对行业营销模式的革新与升级带来强大的推动作用。

九、营销事件：京探网首届白领装修一站式体验之旅

创新主角：京探网、科宝

京探网与中国领先装饰企业科宝入住家装再次剑走偏锋：“京探网首届白领装修一站式体验之旅”抢购门票成功。抢购成功参加白领装修一站式体验之旅的网友纷纷按时到场，在体验之旅第一站李辉设计讲座时就已经使活动气氛达到高潮。“身处九朝会十八美景，品尝美味餐点，在轻松快乐的气氛中，不知不觉间将装修之前的种种困扰化解于无形，还认识了同样遭遇装修困惑的新朋友。”到场网友如是说；活动当天即有网友交纳装修定金，表示对活动的满意。据悉，此后科宝入住家装还会联合京探网不定期地组织类似的一站式体验装修活动，创新地满足消费者需求，并合乎互联网全新的信息传播特质呈现业界。

十、营销事件：大篷车拉来百万笑脸，迎世博到来

创新主角：圣象地板

2009年6月5日，上海世博局、团市委、上海青年公益门户网站等机构联合启动了“向世博SAY YES，共享城市优生活--上海市青少年迎世博百万笑脸征集活动”。而圣象则利用全国的销售网络“将上海的笑脸带到全国各地，然后再把全国各地的笑脸带回来”。

2009年8月25日，被妆扮一新的六辆“大篷车”颇具仪式感地驶出了位于上海科技馆1号门广场的活动现场。人们再次被车身上贴的图案传染了笑容：图案中的一只大象面带笑容，憨态可鞠，大象身上铺满了两个月以来采集到的上海市民的“笑脸”。这六辆“大篷车”只是六个车队的代表，按照计划，它们将从活动当日--也就是2009年8月25日起，分别沿着华东、华南、华北、华中、西南和东北等六条线路奔赴全国，深入社区、学校，展开为期半年、辐射全国960万平方公里的百万笑脸征集之旅。与此同时，圣象集团遍及全国的2300家销售网络同时启动，采集当地人民的笑脸和对世博寄予的梦想，最后将它们统一汇总，带回上海，最终奉献给世博。