部门业务计划范文（精选11篇）
部门业务计划 第1篇
业务部工作计划
1、一部（张龙），二部（王博），三部（吕文尚+王月华）申请一个工作QQ号码（免费）。
2、每一个QQ好友分成12个好友组。以12个负责人真实姓名为组名（2007年1月3号前完成）。
3、于2007年1月30号之前每一个阵营要求1200人进入团队（只加QQ号）。
4、分发卡片统一加张盖盖QQ号270063655和部门经理工作QQ号，各部门经理按照统一表格进行登记。
5、每一个工作组在2007年1月30日之前完成每一个组平均人员达到100人，共计1200人。
部门业务计划 第2篇
进入一个新的行业，任何一个人都应该熟悉该行业的知识。就比如说对于音响的制作过程：模具车间(1楼)――注塑车间(1楼)――喷漆车间(3楼)――金音成品车间(3楼)，音响的构成：音响壳体、喇叭、高音头、功放、吸音棉、铁网等。这些还是有所了解了，但是对于音响的具体内部参数至今还是不太清楚。应该在今后的日子里不断的学习，积累，与时俱进。
在工作中，我可以说，我并没有虚度，过分浪费上班的时间(曾有一段时间在上班期间聊msn，之后在得到提醒后有做自我检讨)。在经过时间的洗礼之后，我相信自己会做得更好，因为有俗话说：只有经历才能够成长。在这个世界上完美的事情少之又少，每个人都有自己的优缺点。只有在时间的流逝中将自己的缺点慢慢的纠正过来，不断的进行总结与改进，提高自身素质。
自我剖析：从目前的状况来看，我还不是属于一名成熟的业务员，或者说我只是一个刚刚入门的业务员，本身谈吐，口才还不行，表达能力不够突出。根源：没有突破自身的缺点，脸皮不够厚(因为作为一名业务员，大家普遍认为就是要学会对于自己的新老客户紧追不舍)，心理素质还不是很过关，还远远没有发掘出自身的.潜能，个性中的一个飞跃。
在我的内心中，我一直都希望自己能够成为一名优秀的业务员，因为不管怎么说我也是学习了4年的外贸知识，掌握了一定的理论基础，而且，我，喜欢这份职业，这股动力，这份信念一直都在我的心底，我渴望成为一名成功的业务员。
部门业务计划 第3篇
关键词：角色,角色转换,合作伙伴
随着外部环境及内部管理要求的转变, 迫切需要企业提升整体管理水平, 以便快速的适应变化需要。正是基于这种转变, 财务管理的理念已发生了重大变化, 比如由过去的以利润为导向, 到以公司市值、现金流和利润为导向;由处理交易为主, 转向更多地提供将来的信息;由简单的记账核算, 到运用财务专业知识, 参与公司业务发展、营销政策的研究制定;由仅仅是信息储存, 到成为信息的提供者和分享者;由以事后反映为主, 以结果为驱动, 到计划主导、结果和过程驱动。财务管理观念的变化, 财务部门角色从“记录员”、“监督员”、“评论员”向“业务伙伴”演进转换, 这对于财务人员来说是巨大的挑战。财务角色的转变促使财务人员不仅要做好基础工作, 做好核算和监督的职能, 更重要的是充分利用和挖掘信息, 深入到业务全过程中, 发挥财务专业顾问的作用, 真正成为业务合作伙伴。那么财务部门如何才能扮演好业务部门的合作伙伴这一角色呢?
一、从财务人员自身角度:不断提升能力和素质
提升财务人员能力和素质主要涉及人员结构的调整及专业知识和管理能力的提升。
(一) 人员结构调整
通过外部招聘, 从公司外招聘不同专业知识背景的人进入财务部门;通过内部招聘, 将不同部门的人充实到财务队伍中。
(二) 专业知识及管理能力提升
随着财务角色的演进, 财务工作重心和精力也将发生重大转移。随着财务集中管理的逐步深化, 财务部门花在核算和编制报表上的时间越来越少, 而花在有效培育和配置财务资源, 处理与财务相关的各种管理关系, 以及对企业决策支持等方面的时间将越来越多。据有关组织预测, 未来财务部门工作的时间耗费:35%的时间用于交易处理, 记账和报表;25%的时间用于资金及风险管理, 改进和控制;40%的时间用于企业决策支持。而过去相应的比率为65%、15%和20%。由于财务工作的精力发生转移, 对财务人员在公司管理中的作用提出了更高要求, 客观上需要对财务人员能力和素质进行提升, 以适应财务角色转换的需要。要不断提升财务专业知识和业务及经营管理能力, 让财务人员了解业务, 懂得业务部门的语言, 熟悉公司的运作, 对财务人员进行业务和经营管理方面的培训, 或者通过“干中学”促使财务人员“干中成长”。
二、从业务部门角度:做好业务部门的合作伙伴
财务部门角色转换后, 一个优秀的财务人员=财务专家+合作伙伴。财务人员要做好合作伙伴这一角色, 可采用如下方式与业务部门展开充分的合作, 实现财务与业务的深度融合。
(一) 与业务部门建立正式的良好沟通机制
财务与业务部门应分享彼此的信息资源, 而不是不考虑对方的需要而形成彼此的信息孤岛。财务部门和业务部门通过建立良好的信息沟通渠道与合作关系, 比如定期或不定期举行部门间的沟通会, 将问题在开始阶段就予以处理, 而不是在问题流转到财务部门的时候才发现并进行后续解决。
(二) 做好对业务部门人员的财务知识培训
财务是一项技术性很强的工作, 它有自己独有的一套术语、概念。随着时间的推移, 财务人员已经习惯用财务语言来思考和发表观点。但对于一个没有财务工作经验的业务部门来说, 这些专业语言非常陌生。财务所提供的信息, 不能采用单纯的财务术语, 而要更适合业务部门的理解和使用。仅仅用财务的一些指标标识出来, 有时并不能给业务部门很清晰的概念。如果将财务指标和非财务指标进行有效衔接, 对业务部门将具有更加积极的意义。平时, 收集业务部门在业务处理中遇到的财务问题, 通过对业务人员进行财务培训 (如发票管理、所得税及营业税等法规、现金流理念等培训) , 提升业务人员综合素质, 构建起财务人员与业务人员的共同沟通语言。
(三) 定期或不定期提供管理报表
财务部门应该多增加一些事前的、预防性的工作, 定期提供数据, 如收入预算与实际对比、项目利润预算与实际对比、公司实际经济运行指标和国际上先进的同行、国内的同行进行比较等, 以便告诉业务部门实际业绩怎样, 并在此基础上讨论如何改进、哪些是重点。同时, 在细节方面的数据分析也很重要, 比如经营成本高了, 业务部门需要明确哪一个产品的成本高了, 哪一部分成本高了, 是设备价格上升还是成本控制的问题。
(四) 对业务处理提供财务支持
财务的各项职能, 都是为了帮助业务部门的价值增值, 而不是站在业务部门的对立面, 强调对业务部门运作情况进行反映、控制和决策。业务部门在业务的开展过程中, 需要财务人员提供财务支持, 如市场营销案是否可行, 项目现金流的评估、投资项目的可行性分析, 业务开展是否符合税务管理的要求。任何一个营销方案都要经历策划、制订、实施、运行、结果的记录等过程, 财务支持作用贯穿整个营销方案的业务流程。
业务伙伴—财务人员同公司业务人员的目标一致, 就是要实现公司的利益。
业务规划者—总体规划和引导公司资源服务于最佳方案;参与方案的拟定和合同条款的制订, 协助设计交易路径化解可能会遭遇的风险。
业务分析者—收集和量化公司的业务资源, 掌握企业资源的总量和分布及使用状态, 重点分析交易过程中资源的消耗和转化出来的新资源, 评估企业资源的使用效率。
培训师—向非财务人员培训财务知识和讲解方案向财务结果的转化过程, 并重点讲解相关的经济法规和政策, 运用财务数据分析交易的结果和资源消耗。组织财务人员培训非财务知识, 使其了解公司业务和业务流程。
没有业务部门经理懂业务怎么办？ 第4篇
无论是在北方、南方，还是在东部，我都遇到过一些在企业管理、运营管理、质量管理岗位上工作的朋友，他们会觉得“底气不足”，因为，他们觉得和那些业务部门的经理相比，自己在业务方面不是专家，也不能像业务经理那样可以用实际业绩来说话。
在这种心理的驱使下，我们可以看到“有进有退”的两种不同做法：
退者，总觉得心理上有个难以突破的东西，不愿意去和业务部门谈业务，如果遇到业务部门的冷淡、冷嘲热讽甚至抵触的情况，就更不愿意去，结果越不去越不能用“业务语言”去谈流程、谈自己正在推动的变革，于是就只会使用“管理语言”、“流程图语言”、“宏观语言”了，自己把自己关在办公室里，对着制度、文件和流程做着文字修订工作；
进者，觉得“业务没有那么难懂的，你业务经理能学会，我也能学会”，于是拿出几个月甚至一年时间好好钻研业务，虚心向业务资深人员学习。可有时候感到业务知识太庞杂，比如要在一家医药物流企业工作，那些有几十年资历的人员能把常用药和冷门药的用途、产品区别、3000家厂家的概况都说个大概，甚至能说出药厂老总和关键经理的几番人事变迁的背后到底都是什么故事。于是，“这潭水真深”!一个业务知识点后面还有一大堆业务知识点，感觉在短时间内是游不到岸边了，不由得有时会泄气和茫然。
那么，我们来看心理学上的一个实验：
心理学家哈夫兰特(C.I.Hovland)等人曾经做过一个实验。结论是：宣传者有无威信，对被宣传者态度的转变与否有很大关系，他们以大学生作为被试，运用同样的材料(录音、录像或文章)对两组被试进行劝说与宣传，对甲组被试说该宣传者是个权威；而对乙组被试说该宣传者是个普通人，结果发现，甲组被试有23％的人改变了恋爱，而乙组被试只有7％的人改变了态度，实验表明，宣传者本身威信高则其宣传效果好；宣传者的威信不高则其宣传效果差。
但晗夫兰特进一步的研究又表明，这种正比关系往往不能持久。随着时间的延续，不管是有威信的宣传者还是无威信的宣传者，两者的宣传效果并无多大差异，这就是说，有威信的宣传者在宣传之后即刻就有很大的说服力，但此后这种优势就会逐渐消失；而威信低的宣传者在过一段时间之后，其效果会逐渐上升。这事实上与被宣传者由最初对宣传者自身的评价转向此后对信息本身的真伪与价值的判断有关。
这个实验告诉我们两个道理：
第一，我们作为变革推进者，要努力成为业务领域的权威。因为你的权威是高还是低，被宣传者态度的转变与否有很大关系。当人们因为你是业务权威而在你的变革宣传之后变得情绪激昂时，应趁热打铁，促成态度的转变；
第二，不要高估业务权威的影响力，也不要高估业务权威的持久性。因为只有23％的人会转变态度，而且还不持久。因此，哪怕你刚开始不是权威，人们对你推动的变革无动于衷时，也不必操之过急，你只要能每过一段时期，就帮助业务部门取得实实在在的业务提升，哪怕是一点小小的提升，别人也会买账，耐心等待一个时期下来，最终用事实建立你的威信。
继而我们来思考，面对浩若烟海的业务知识和经验，从哪里入手去取得实实在在的业务提升呢?
第一，倾听，而且是真正用心地去听。其实，一个有问题的流程上如果有3个关键部门的经理身在其中，那么，每位业务经理部会有一肚子话要讲，对上级他没有一个好的场合说，对同级他不便说，对下属他觉得说了也没有用。而现在，你作为一个变革推动者，多少意味着“是公司派来的人”，你的用心倾听将使业务经理打开话匣子，而你只要去听就能成为受益者。
注意，倾听的时候不要做任何评价、不要给出任何建议，只要说：“你刚才谈到XXX这几个事情，关键谈到了XXX，的确是会带来如你刚才说到的XXX这几种感受啊”。没错，你只要复述、把要点进行提炼进行复述，就是一个好的倾听者。不要掺杂你自己的任何一点意见。
第二，把零散的拼图拼成完整的画面。有个笑话说说了一个会唱歌的武术运动员，他自称在所有会唱歌的人当中，他的武术是一流的；在所有会武术的人当中，他唱歌是一流的。其实这个道理可以复用，我们作为变革推动者，要成为能把这个流程从起点到终点说的最清楚的一个人，在财务段你比物流经理说的清楚，在物流段你要比财务经理说的清楚。你可以用各种生动的方式(AMT咨询曾有项目组做过一张有一堵墙那么大、那么长的云朵图)，把这个流程的全貌表现出来，辅助以一些让人堵心的数据和负面的事实，如果再有一些同行业竞争对手的标杆数据就更好了，在某个合适的场合展现给大家。你想像一下这个震撼力，尤其你是对一个业务工作摸底没几个月的人，当然，为了避免各经理对你的嫉妒和攻击，你要多次强调鸣谢各位XX经理对这个全图的伟大贡献和具体付出。
第三，在接口的地方狠下功夫。虽然财务经理、物流经理部是专家，但在接口地方，往往是三不管的金三角地区，而那里，正是你的舞台，是你施展手脚的地方。比如，一旦有部门经理说A部门和B部门信息不共享，你就要深入下去探究，“到底是要共享什么?为什么要共享?谁将受益?他希望得到的格式是怎样、多久得到?源数据应该从哪里来?谁提供?他怎么提供?多久提供一次?是直接提供给B还是提供到计算机里、然后B部门随时点某个按钮就可以进行数据抽取了?他为什么要提供?怎么把这个提供变成提供人的本职工作，也就是提供者的经理本身就要对他开展的检查事项，而不是让他感觉到是在为他人提供?”因此，下次再听谁在笼统地抱怨“信息不共享”，你要做那个眼睛发亮的人，你的机会来了。
不仅是这三点，也许你可以做的还有很多。但我想说的是：不要期望自己在短时间内成为业务权威专家，那几乎不可能，但你可以短时间内成为让人觉得有权威的人，你的权威在于，你是那个踏踏实实地愿意追着一个问题连追5公里的人。
而且到了适当的时候，建议我们的这些变革者朋友，愿意放弃在总部、在集团的较舒适的工作岗位，主动提出到某地区去做业务经理的助理、业务经理副职或者业务经理正职。你可以为自己规划一条跳动的职位发展路线：较低的职能管理类岗位－较低的业务类岗位－较高的职能管理类岗位－较高的业务类岗位……
这个路线的终点是什么?每当我看到一个真正有行动力的变革推动者，我总是在心底里默默祝福他，未来20年、10年甚至5年内，他能成为这个公司的常务副总；他想一把手所想，成为创始企业家的左膀右臂；他打通各个部门的壁垒一揽全局，他不仅能想，而且去行动，去做出最终结果来。
部门业务培训计划 第5篇
一、整改的必要性
随着市场经济的逐步深化，市场竞争越来越强烈，一个单位，员工素质的高低，直接关系单位的改革、发展和稳定，关系到单位在激烈的竞争中的胜负。单位员工的职业素质和技术本事若普遍偏低，将成为制约单位快速发展与相关别的同台竞技、一比高低的一大瓶颈问题。大力加强员工教育和培训，提高企业员工素质，将是功在当代，惠及长远的基础性工程。基层员工作为单位中构成比例最高的员工，同时还是行动的最终落实者，提升基层员工的业务本事在当下显得尤为重要。目前__开发区培训中心各个部门运行有序良好，可是因为培训项目日益增多，单位新鲜血液的补充也是刻不容缓，导致员工对新项目的认识不够清晰。同时，在原有的传统项目中，也是不断的有新的情景变化。新形势，新要求，新起点，新挑战，也带来了新的发展机遇。作为开发区培训中心的基层员工，在掌握原有技能的技巧下，还需要进一步提高自身的业务素养本事，努力到达一专多能，在现有本事基础上取得质的飞跃。
二、指导思想
本次提升业务本事的培训方案以科学发展观为指导思想，以新形势下教育种类多样化，竞争日益激烈，对中心员工提出了更高的要求为背景，经过单个培养、团体培训等手段，使我中心基层员工的业务本事稳步提升。
三、整改的目标
经过一系列的培训计划，使中心员工掌握多种岗位、技能运用技巧，真正意义上实现我中心员工的一专多能，在每个岗位上都能实现自我的人身价值。
四、整改资料[由Www.QunZou.Com整理]
（1）、首先，管理者要有较强的素质培训理念
人是生产力中最活跃的、最宝贵的、最具生命力的决定性因素，一切其他的物质资料，包括设备、仪器、材料和其它各种生产资料，都要被人所掌握、应用，才能发挥其作用。从这种意义上说，人力资源是最本源的资源。我们单位基层员工数量相对丰富，但员工队伍整体职业素质参差不齐，一些领导者对员工教育的培训不够重视。在实际工作中，常有领导觉得只要能把活干好就行了，学习不学习是自我的事，没必要强迫谁去学习。这样的想法和做法显然在当今竞争激烈的社会是不对的，我们明白管理水平固然重要，但管理水平再高，科学技术再先进，要使之转化为利润，必须要生产出与之相匹配的服务。而合格优质的服务却是出自每一个基层员工的手。从这个角度上讲，基层员工整体素质的高低，决定着我们所占有的市场份额，进而决定着中心的生存发展。所以，加强对员工的培训和技能人才的培养，是中心重新配置资源要优先研究的问题。提高基层领导干部对素质培训工作的认识，不能用传统的观念来看待培训，不能只看到眼前利益和功效，要认识到这是一种必然的选择，因为当前中心的发展需要跨越式发展，需要使用维护新型的产品和服务，需要新型的基层劳动者，而劳动者整体素质的不适应必然对经济生活产生不良反应，也必然导致中心
竞争力的下降，仅有经过对员工的培训，才能提高其整体素质，才能更快更好的适应中心的发展。
所以，基层领导干部应首先要具有强烈的素质培训理念，要充分认识到仅有不断地抓好员工培训，才能提高员工的综合素质，才能使我们的员工具有更强的竞争力和更高的工作效率，才能使我们中心立于不败之地。应当努力营造一种鼓励员工提高本事的环境。领导要率先提高自我的本事，以在员工中起到表率作用，奖励那些经过自我学习或培训提高本事以实现个人绩效和组织绩效改善的员工。员工是本事发展的承载者，也是本事发展的实行者，每个员工应当设定自我的本事发展目标，提高工作中最重要的本事。本事发展目标根据不一样的目的和不一样的环境能够用不一样的方式来确定。一般把两种方法结合起来：由管理者决定，或由员工自我决定。这样能够有两方面的好处：一是员工们会感到他们对于发展过程有某种控制，二是管理者们能够让其下属去提高管理者们所认为的对于工作的成功最为重要的本事。为此，工作中把员工个人本事的发挥同各种必要的激励手段结合起来，真正把员工的整体素质全面发展看成是中心的最大财富，把中心的发展建立在每个员工个人本事充分发挥的基础上，实现“员工与中心的共同发展”。
（2）、其次，员工自身也要有更强的培训意识
在我们中心有一些员工，还不能适应目前市场经济的要求，还抱着吃“大锅饭”的陈旧思想，在工作上图舒服，在技能上安于现状，这些员工其本身知识水平及劳动技能都不太高，对岗位工艺流程、技术知识及一些基础理论知识不求甚解，总觉得只要岗位上的活能干就行，没必要学那么多，又不多拿钱，培训简直是多管闲事。单位里办班，说工作忙不能参加，管理者又不太重视，致使其懒惰的学习习气慢慢滋长，导致员工对学习有一种不在乎的心理。这种惰性和陈旧思想，互相影响感染，影响了员工队伍整体素质的提高，长期下去，将影响中心的改革和发展。
应对不断激烈的市场竞争，我们要从员工自身出发，以人为本，切实抓好员工的岗位素质培训。提高员工对培训意识的认知，让员工充分认识到激烈竞争的残酷性，终身就业的机会将不覆存在，就业中断也不再是意想不到的事情。从必须意义上讲，这或许是一种提高，但真正的提高应当是员工自身能普遍意识到，要经过终身的学习来到达就业稳定。要不断的对自我进行思想和技能的培训，仅有不断的提高自我的知识和技能，才能不落伍。
（3）、多层次、全方位的员工素质教育培训活动
我们应围绕中心的招生培训就业实际情景，确立有针对性、实用性和实效性的员工培训方法；调动和发挥各分部和办公室的培训进取性和作用，建立条块分工协作的培训体系；建立、完善各项培训管理制度，进一步规范培训管理；充分挖掘和利用培训资源，扎实有效地开展各项培训工作。各分部应把员工教育培训纳入到年度生产经营计划，与生产经营同部署、同落实、同检查、同考核，卓有成效地开展员工培训工作。内部学习讨论会议，具有很多有利条件，一是各分咳嗽蹦芄磺惺盗私庾陨砬榫埃页龉ぷ鞯牧恋悖悄芄桓莞鞣植孔陨砬榫傲榛畎才叛笆奔洌侠斫饩龉ぷ骱脱俺逋坏拿堋H悄芄桓菔导市枰才攀诳巫柿希乖惫づ嘌稻哂惺导室庖濉？墒侨绻植苛斓疾荒芨谧愎坏闹厥雍颓康鳎虬彀嘟崃饔谛问剑荒懿敌АK裕斓加Ω枧嘌倒ぷ髯愎坏闹厥樱ㄆ诳勾死嗷嵋榈墓ぷ鳌H绻斓己苤厥樱⑹凳┨未问⒖际猿杉ㄓ虢苯鸸夜车拇胧砺壑读倒ぷ魇导剩惫ぐ压ぷ髦杏龅降奈侍獯交嵋樯辖凶裳徒涣鳎囟芄淮惫げ渭优嘌到逃慕⌒裕古嘌倒ぷ魅〉煤芎玫男Ч＜ㄐЦ纳苹挂栽惫さ呐嘌怠⒅傅祭词迪衷惫け臼碌奶岣撸迪肿橹诵木赫Φ奶嵘驮惫じ鋈说姆⒄梗棺
织和员工构成共赢的关系。
不仅仅如此，我们还要把满足现有岗位需要和研究中心发展潜在岗位的需求作为培训目标，按工种的不一样，根据其岗位工种特点开展培训工作。本着干什么学什么，缺什么补什么的原则，进行岗位理论学习和实际操作训练。培训形式灵活，学用结合，到达学以致用的良好效果。在强化培训的同时，也要强化培训资料和培训制度的建立，还要强化转岗和新进员工的培训，强化复合型员工的培训，仅有持之以恒按照这种工作思路进行员工培训，员工素质才会不断提高，才会成为我们中心不断发展壮大的重要基石。
五、方法步骤
1、培训方法：可采取在职培训和脱岗培训。
（1）、专家教授授课
（2）、专家专题讲座
（3）、组织教学答辩
（4）、实例分析
2、培训步骤
（1）、制定培训计划
（2）、分批次组织员工参加定期与不定期培训
六、小结
公司业务部门工作计划 第6篇
一、加强部门管理
一个部门想要发展，就要管理，如何管理，如何管好部门的员工，让部门里面的所有人都是同一条心这就很重要了，作为部门最高管理这，我首先要做的是的了解部门的真实情况，融入到部门中，接触到部门的每一个员工，去聆听他们的心声，去感受他们工作的感受，看他们缺少什么，看他们对工作有什么地方不满意的，需要部门调整的这些都有需要考虑在内，做好上下级沟通，对于部门里面的成员要及时的沟通，沟通的方式有两个是私下沟通，一个是主动沟通，两个方式共同用在一起从而了解更多的工作内情，做好工作调整。对于部门里面的不公平不合理情况调查清楚之后就会做好改变做好规范，让部门的人归心，把工作过程简短化，调整贴近公司人员的心从而获得他们的认可。
二、对部门成员多培训
对于部门成员，我们不能总是指望他们自己成长起来，在野外，很少有能够独自成长起来的庄稼，而想要这些庄稼长得茂盛就要靠我们的浇水施肥，需要我们努力工作，不能单靠我们自己努力更要考我们坚持做好工作。
对于部门的成员清楚了部门成员的能力之后就要提高他们的能力，有能力才能够给部门给公司创造价值，对于培训过去不够重视，但是因为过去直接招纳新人才，导致人才流失平凡，因为很多成员有了能力却没有对我们公司归心想要有忠实的人才需要我们自己努力更要我们自己培养出合适的人才才可以，至少这样培养出来的人才才是我们公司真正的人才才是我们公司自己的人。
当然培养氛围三个等级，对于入职人员的培训，对于老员工的培训，和对于有能力的员工培训，培训也是由浅入深，慢慢的加强让我们不能的人都能够做好自己的任务，这就是培训的目的也是最终的意义所在。
三、激活部门工作积极性
公司业务部门个人工作计划 第7篇
通过回顾不难发现以往业务部门出现疏忽的主要原因还是自身重视程度不够，面对这样的形式自然明白与客户之间的交涉成为需要认真对待的事务，尽管自己以往没有接触太多却也可以通过学习加强存在的不足，因此明年可以通过观察与撰写的形式了解其他同事面对客户是如何去做的，可以从中明白曲折的过程往往会在我们付出过努力以后迎来较好的结果，这也意味着业务部门的工作无论哪项都需要花费不少的力气才能达到预期的目标，尽管业务办理对于自己来说尚且存在着诸多不太熟悉的地方却也意味着潜力的无穷，只要略微锻炼一番便能够掌握业务办理方面的知识并运用到实际的工作中去。
考虑到自己对于部分业务不熟悉的状况应该加强对这方面的学习，所以可以乘着明年到来之际从而学习公司的主营业务并尝试在实践中进行办理，只不过处理这类事务的时候还是应该在不影响到自己与同事的工作的情况下进行学习，而且我也应该注重维护与客户之间的关系才能够在工作中得到对方的认可，面对业务部门工作中的难题可以请教部门领导从而找出提升自身能力的方法，毕竟单一性的提升很容易导致自己遇到不熟悉的事务以后感到手足无措。
继续积累传统业务的经验以便在效率方面得到相应的提升，尽管自己面对传统业务中的难题可以从容解决却依旧存在着效率不高的问题，现在想来或许是自己参与业务工作的时间不长才会导致现有的效率难以令人感到满意，面对这类问题应该注重巩固自身的基础并在实际工作中保持稳重的作风才行，重要的是办理业务的时候不能因为急于求成导致以往付出的努力变得毫无意义，因此我得继续学习业务部门工作中的技巧才能够在长时间的努力中得到同事们的认可。
既然明白业务工作没有捷径便应该脚踏实地面对前方出现的挑战，而且在这个过程中要坚信自己可以通过计划的制定从而提升业务部门取得的绩效，哪怕可能需要花费漫长的时间与精力却依旧在路上不断前行。
部门业务计划 第8篇
1 一体化建设的必要性
1.1 气象业务试点的可行性
气象一体化建设经过近3年的努力, 并通过试点工作不断改进, 完成了方案设计、系统软件开发、软件运行测试等多项工作, 建立了较为完善的气象资料业务系统、实时历史地面气象资料、一体化业务流程和业务管理体系, 基本满足了现代化行业发展对气象资料完整性、时效性、一致性和高质量方面的要求。通过试点台站工作取得实时滚动数据, 并对其进行集中处理, 可实现省级与国家级数据的同步更新。全要素质量控制算法、自动滚动质量控制和元数据信息收集管理等技术成果具有较高的技术水平和应用价值。同时, 通过试点台站形成的技术手册和管理规程等文档较为完整, 对推进日后的地面、高空一体化业务的全面发展具有重要的指导作用。基础气象资料建设项目于2013-08通过验收, 新版地面、高空、辐射等数据产品已提供业务应用。
1.2 适应社会进步和协调各行业发展
随着气象观测自动化、现代化水平的不断提升, 为适应现代化气象观测业务的发展, 满足集约化、综合化发展的气象业务机构改革, 必须深化改革现有气象业务流程和制度。按中国气象局的部署, 建设地面、高空气象一体化业务, 优化资源配置。这也是实现观测人员一岗多责, 促进观测岗位集约化的可行途径。而试点台站提供相关气象的历史数据资料是基础气象资料发展与改革专项工作的重要内容, 是建设现代气象业务体系的重要举措, 对全面推进气象现代化具有重要意义。
2 气象一体化建设中存在的问题
2.1 观测模式造成的一体化业务隔膜
地面气象观测业务大部分已经实现自动化全面观测, 但却没有因为新观测器械的投入使用而对观测方式作出相应的调整, 相关业务管理制度和质量考核标准仍按照传统的观测作数据分析, 导致观测人员不能灵活适应新的一体化观测方案。地面观测和高空观测长期以来都是个人独班制度, 互不干涉, 观测员除了自己的本职工作外, 对其他的业务并不熟悉了解。而高空气象业务包括地面气象要素观测项目, 所有观测员虽然都基本了解地面观测工作流程, 但与地面观测人员相比, 他们接触到的观测软件和观测仪器设备较少, 在软件和设备的安全操作和应急故障处理方面能力不足。
2.2 传统管理模式的制约
地面观测人员和高空观测人员长期以来受各自业务制度的约束, 观测员各自形成了一种机械的工作方式和思维模式, 只会根据熟知的工作任务和状态自行调节情绪和思维方式。在地面、高空气象一体化建设过程中, 受这种管理模式的影响, 大部分人对新事物、新技术都表现出抵触情绪, 部分人甚至觉得自己掌握不了一体化建设中的高科技技术, 产生了一种紧张、消极的思想。事实上, 观测人员任何消极的想法都会严重影响一体化工作的顺利开展。
2.3 综合型人才机制匮乏
地面、高空气象一体化业务的推进建设同样也是对各种技术型人才的一体化集约, 但在实际气象工作中, 大部分气象工作人员都是从各大中、专院校招来的, 且基层台站存在专业人员严重不足的问题。由于受金薪待遇、人员关系等各种因素影响, 复合型人才的引进十分困难, 再加上培训机制不完善, 在职工作人员之间难以交流, 且没有培训机会提升自己综合技能, 导致工作人员的综合素质有待提升。这影响了地面高空气象一体化的建设进度。
3 相关建议
3.1 提高观测人员的综合素质
在确保气象观测业务质量安全生产、推进气象一体化建设的同时, 要紧扣理论基础, 结合业务实际, 加强对一体化观测人员的技能培训, 并依次按照基础理论培训、实习、综合培训、测试考核这四个阶段推进。对通过测试, 且考核成绩优秀的人员给予适当的奖励, 以吸引更多的人参与。通过培训, 为地面、高空不同岗位的业务观测人员提供相互经验交流、业务共享、岗位互换和技能比拼的机会, 以营造一种积极学习的氛围。这对加快提升观测人员的业务技能和构建复合型人才队伍有重要的意义。
3.2 深化改革, 加强气象管理
成为业务部门的亲密伙伴 第9篇
有效推动业务部门的工作
渣打银行华北区人力资源总监郭迎谈到，人才的需求大、供给少是现在渣打银行面临的比较突出的问题。因此渣打针对大学毕业生制定了一系列管理计划，让他们能够完整快速学习银行业务迅速熟悉银行环境。另外渣打还针对那些没有直接经验，甚至完全没有经验的人制定了一些培养的计划：“我们相信，这样可以加强我们和其他业务部门的联系，让大家从最开始就意识到我们的作用，那么以后进行交流和合作时就会更加顺利。”
渣打根据多年的国外经验，提出要去了解应聘者的一些基本的知识结构以及知识能力方面的欠缺，配备好每个岗位的必备知识。这也要求HR要对各个岗位的知识点和能力非常清楚，还要制定一些相应的培训课程。“要指导员工在这个阶段应该掌握什么知识，要安排轮岗，还要给他提供走出去的培训的机会，让他们看看国外成熟的岗位是怎么做的。”郭迎表示通过这样的方式输送人才对公司的发展很有利。
传播企业文化，和业务部门建立联系
“老板会介绍很多公司的文化，而你就要尽可能去参加一些调研活动，去和应聘者聊天，传播企业的文化。要通过跟他们建立联系、不断去请教、听取下面员工的看法、接触和了解各个层面的问题等方式参与到业务中去。”
郭迎表示，做销售是成为业务部门亲密伙伴最直接的方式，同时也分享了自己的心得：首先，HR为业务部门做过什么事情决定了能否与他们真正建立起联系。HR大部分时间都是在参加业务部門的会议，很多时候都忘了自己是HR。第二，HR的自身定位也很重要。“如果我的定位是HR，你是业务部门，那么我们就是两个不同的部门，我们的交流就有一层隔阂；但是换个角度，如果我们两个是同一个部门，所有人都有同样的奋斗目标，就会为共同的目标奋斗。”第三，能力特别重要。HR需要具备影响别人的能力、目标管理的能力、数据表达的能力、对人的敏感度、对社会的敏感度，以及专业的技能等。因此，当我们期望业务部门对自己高认可度的时候，先要自我反思。
HR部门要成为影响力中心
部门影视制作业务年度计划 第10篇
一、影视项目介绍
部门影视制作业务在经过一年的发展，不断完善。在充分利用公司现有的资源的情况下，从小成本的视频制作出发，一点点地做好、做精我们的每一部作品。我们将努力在每一个细节之中，都融入一丝不苟的职业精神，充分发挥我们成员的潜力，为公司业务的发展提供有力的支持。
部门影视业务主要有：公司各类宣传片、产品专题片、广告片以及活动、会议等业务的拍摄和制作。
二、未来一年的影视业务目标
结合公司资金投入、设备、人员等各方面综合因素，利用有效资源。高效完成各个部门与事业部的制作需求。力争将部门的业务水平打造成能够与市场专业的制作公司相媲美的实力，通过内容制作提升公司品牌知名度。
1、中小型摄影棚（演播室)搭建工作
根据业务开展需要，进行自有影视前后期设备购置和中小型摄影棚（演播室)搭建工作。在设备到位和演播室搭建完成后，不但可以让公司产品拍摄制作提供便利同时也能提高制作的质量，能使公司项目在制作环节降低制作成本，节约时间空间业务沟通成本。
2、外部资源合作建立
在初期我们可以利用外部资源进行有效的资源整合：例如：设备租赁、场地借用等 3.人员需求计划
高水平的专业人才能提升为公司的服务能力，并为公司带来其他价值。根据我公司制作业务的基本流程：
前期策划－－创意－－分镜头脚本－－前期拍摄－－后期剪辑－－专业配音－－数字特技合成－－成片。我们需要以下人员才能保证业务更好开展。前后制作：负责公司影视制作的具体工作。（2-3人）
剧本策划部：负责整个公司影视剧本的策划与写作。（市场部）
三、业务未来整体发展规划
首先，作为一家影视制作公司。我认为我们首先要承认目前的情况，认真的向成熟的公司学习借鉴。我给公司的发展
第一个阶段：我们公司以中小投资的电影为主要制作方向。从剧本创意出发，打开电影市场，制作出自己的成功作品。
同时，为电视剧制作做好准备，建立完整的电视剧发行或者合作渠道。时机成熟，开发电视剧制作项目。
另外，兼顾MTV、广告和宣传片的策划和制作。
预计用1-3年的时间，在激烈的电影市场中站住脚跟、熟悉市场。
第二个阶段：站住脚跟、熟悉市场之后，在公司资金允许的情况下，大力投入影视制作，不管是全资、合资、联合发行等形式；还是电影、电视剧。只要能够给公司带来利润、出好的作品，我们都要全力而为。
预计3-5年的时间如果我们公司能够形成多方面的盈利模式，那就表明公司进入了成熟发展阶段，也就是说形成上面提到的自己的电影产业链。
第三个阶段：公司发展成熟之后，在市场中赢得了相应的知名度。我们要开发电影的周边产品，这包括：影视剧的衍生产品、音乐、动画、游戏和影视剧的院线开发。也就是我们上面提到的广义的大电影产业链。
预计用6-10年的时间。也就是说公司具有了电影策划、投资制作、营销、发行的能力，形成了完整的电影运营阵容，成为了全面型电影制作企业。
部门业务计划 第11篇
坚持以科学发展观为指导，坚持改革与创新，立足实际，在深入了解教学、教师实际的前提下，强化教学过程的精细化管理，追求课堂教学实效和质量，推动教育教学工作科学、和谐、高效发展。
二、工作任务及目标
1.学前教育。加强对幼儿教育工作的指导和管理，促进幼儿园整体办园水平不断提高。
2.义务教育。健全三级课程体系。严格按要求开齐、开足课程。实现面向全体学生，全面培养，注重特长，发展个性的目标要求。
3.教师培训。进一步加强师资队伍建设，配齐配足学科专（兼）职教师，建立健全教师自主研修制度，促进师资均衡分布，促进教师专业成长。
4.常规教学。以课标理念为指导，构建各学科新授课教学模式，加大课堂教学改革的力度，积极引导学生进行自主、合作、探究式学习，努力提高课堂教学效益。加强教学常规过程管理。进一步修订、完善各项常规管理制度；推行教学常规检查结果公示制度，依据《云龙示范区中小学教学常规管理办法）》的精神，制定学校教师教学工作评价方案，多方面、多角度地调动教师工作的积极性，促进教学工作常规化、规范化。
5.教研教改。充分发挥联合教研组的作用，建立联合教研组工作制度，制定教研组活动计划，定期开展教学视导活动。强化校本教研管理力度，经常组织开展听评课、集体备课、反思等活动，通过专业引领，同伴互助，争取在小专题上出成果，进一步提高教师教研能力。
6.教学装备。以督查为契机，抓实各校功能室器材的使用。认真抓好中小学实验操作技能考试（查）。
7.办学条件。以合格学校创建为契机，改善学校办学条件，提高学校办学水平，提升学校办学品位。
三、主要措施
（一）全力推进义务教育均衡发展，努力促进教育公平。
1、以提高教育质量为根本任务，切实抓好义务教育阶段办学条件合格化建设，加快缩小区域之间的办学差距。多渠道筹措教育经费，积极争取项目资金，为学生提供更好的学习生活条件。进一步提高学校实验装备水平和学校图书、体育器材配备质量，全面提高基础教育信息化程度。2011年示范区将完成2所小学合格化建设工作。
2、做好控流保学工作，切实做好进城务工农民子女平等接受教育和农村留守儿童教育工作。坚持以流入地政府为主，保障进城务工农民子女享受九年义务教育。建立健全留守儿童档案，采取家校定期联系等一系列行之有效的措施，让留守儿童倍受关爱，幸福生活，健康成长。建立学校“三残”儿童随班就读保障体系，不断提高“三残”儿童入学率和特殊教育质量。
（二）进一步加强中小学德育工作，着力提升学生素质。
3、坚持德育为首的理念，充分挖掘新课程德育资源，积极推进德育课程和校园文化建设，组织开展感恩教育、礼仪教育等系列主题教育，将社会主义核心价值观念贯穿到课堂、渗透到学生心中。注重德育实效性研究，推行快乐德育。
4、积极创建各具特色的校园文化。狠抓学校校风、教风和学风建设，切实加强学校制度文化、物质文化、精神文化和行为文化建设，着力提高学生的思想道德素质、科学文化素质和健康素质。广泛开展科技、读书、艺体、社会实践、研究性学习等内容的课外活动，发展学生的个性和特长，彰显学校办学特色。定期举办中小学读书节、艺术节、体育节、和科技节等活动，注重培养学生的社会责任感、创新意识和实践能力。
5．加强对师生的安全教育，积极开展预防溺水教育周、防近教育周、交通安全教育周、预防血吸虫、艾滋病、毒品等系列教育活动，抓好安全教育演练，提高师生安全意识，增强自我保护能力。
（三）深化基础教育课程改革，全面实施素质教育。
6、严格执行课程计划。各中小学要认真落实课程标准，按照国家规定的教育教学内容和课程设置开展教学活动，不得随意增减课程和课时。切实开展好艺体、信息技术、综合实践活动等教育教学工作。因地制宜开发校本课程，形成学校特色。
7、认真做好小学和初中生综合素质评价工作。各小学和初中都必须按照素质教育的要求建立学生成长档案袋。坚持以学年为单位，每学年对学生进行一次综合素质评价。
（四）坚持以人为本，全面提高队伍素质。
8.加强师德师风建设。贯彻落实《教师法》、《义务教育法》、《中小学职业道德规范》，依法执教，规范教师职业道德和教学行为，增强教师职业责任感。
9.加强教师培训，多种途径提高教师业务能力和素养。一是聘请专家讲学，二是组织区内骨干教师进行经验介绍，三是帮助教师正确定位，四是加强校本教研，五是定期安排校长论坛、教师论坛活动。
（五）加强教研、仪器装备工作，更好地服务于教学。
10.教研工作。
认真抓好校本教研活动的指导、督查。重点开展校际间学科教学研讨及交流，关注课堂，进行课堂观察，以听、评课为切入点，进行提高质量的研讨，在学情分析的基础上，主要探讨提高质量的方法和措施。同时配合学校认真做好期中、期末两次教学质量检测工作。
强化对中学毕业年级教学的研究和指导。首先是要认真分析2011年中考的情况和本届初三学生的基本情况，找准教学中存在的问题；其次是对2011年中考的趋势进行研究并提出备考的指导建议和意见。
11.仪器装备工作.加强教学仪器设施设备和图书的安全防范和管理，进一步规范各种教学媒体的使用、保管、维护等规章制度及考评细则。发挥电教、实验仪器的作用，提高综合效益。区教育局将对各校的现代教育技术和实验教学工作进行检查、评比，对评出的先进集体和个人给予表彰奖励，对做得差的学校领导和电教、实验教师进行通报批评。
（六）坚持依法从严治教，进一步规范办学行为。
12、严禁义务教育阶段举办或变相举办重点班、快慢班。各小学、初中不得以任何名义分重点班、快慢班。
13、义务教育阶段学校不得利用节假日、双休日和休息时间组织学生上课和集体补课。统一和规范学年教学时间、周课时数和作息时间。中小学生要保证每天有1小时的体育活动时间。
14、继续抓好学校常规管理。进一步落实《云龙示范区中小学教学常规管理办法》，健全学校常规管理制度，并在制度落实上下功夫。加强教育教学过程管理，向精细化管理要质量，全面提升学校管理水平。教育局组织督查组，依据《云龙示范区中小学教学常规管理办法》对中小学常规管理进行定期和不定期督查，并及时将督查结果在全区通报。
15、加强学籍管理。严格执行学籍管理制度，按规定要求办理转学、休学、留级和复学等手续。严禁义务教育阶段进行留级或变相留级，因病确需病休的要完善相关材料。
（七）加快发展幼儿教育，全面提高幼教质量。
16、进一步规范幼儿教育。落实幼教“健康第一，保教并重，寓教于乐”要求，加强园际交流，提高学前教育整体水平。进一步规范民办学校办学行为，严格执行民办教育审批程序，清理整顿无证办学民办教育机构。
四、工作安排：
时间工作安排责任者一月
1.组织期末联考，做好质量分析。
业务部门
2.完成2011年度教育技术装备综合统计工作
业务部门、学校
3.2011年下学期测试质量分析
各校教务处
二月
1.教师寒假读书活动
各校教务处
2.制定2011年业务部门工作计划
业务部门
3.制定2011年德育工作方案
业务部门
三月
1.召开教务主任会议
业务部门、教研组
2.开学工作检查
业务部门
3.做好控流保学工作，整理上报学籍数据
业务部门、学校
4.上交各部门工作计划、各年级实验教学计划、学校总课表、教师任课情况表、阳光体育活动方案及安排
各中小学校
5.合格学校建设工作指导
业务部门
6.德育主题活动——感恩教育
各中小学校
7.幼儿园工作督查、整顿。
业务部门
8.开展“七彩阳光”体育活动
各中小学校
9.建立qq教研群
教研员、骨干教师
10.启动课题研究：从农村教师到示范区教师的转型
教研组
11.学科文化建设活动
（一）各校教务处
12.中语、数、外教学研讨
联合教研组
13.教师读书心得体会征集评比
（一）教研员
14.教师结对成长活动
（一）——签订结对协议
教研组
15.中小学毕业班复习研讨
各校教务处
16.启动书香校园建设活动
教研组
17.常规管理工作督查
业务部门
四月
1.校长论坛
业务部门
2.实验教学工作检查、评比
业务部门
3.幼儿园园际交流活动
幼儿园
4.科技节活动
业务部门、学校
5.德育课题研究——养成教育研讨
教研组
6.小数、中学理、化、生教学研讨
教研员
7.课堂观察（下校听课）
教研组
8.期中测试工作
各校教务处
9.教师课件制作作品征集评比
教研组
10.邀请专家进行课堂教学引领
业务部门
11.学科文化建设活动
（二）教研组
五月
1.骨干教师展示课——送教下校活动
教研组、骨干教师
2.组织中考报名工作
各中学
3.中考体育考试
各中学
4.艺术节活动
业务部门、学校
5.学科文化建设活动
（三）教研组
6.小外、中学政、史、地教学研讨
教研员
7.优秀课例及反思征集评比
教研组
8.课堂观察（下校听课）
教研组
9.书香校园建设督查
教研组
10.教师论坛
教研组
六月
1.中考、小学毕业会考
各校教务处
2.小学、初中肄业班期末检测
各校教务处
3.艺体学科教学研讨
教研组
4.教研特色校展示活动
（一）教研组、承办学校
5.迎市书香校园工作检查
教研组、学校
6.邀请专家学者讲学
教研组
7.优秀班主任、优秀教师评选
业务部门
8.“珍惜生命，远离毒品”教育
各中小学校七、八月
1.暑假校本培训
各校教务处
2.教师暑假读书活动
各校教务处
3.校长论坛、教师论坛
业务部门、教研组
九月
1.调整下学期工作计划
业务部门、教研组
2.开学工作检查
业务部门
3.做好控流保学工作，整理上报学籍数据
业务部门
4.“弘扬和培育民族精神月” 活动
各中小学校
5.师生普通话大赛——推普周活动
各中小学校
6.组织中小学生《国家体质健康标准》数据测试工作
各中小学校
7.组织教师参加省市教育教学论文评比
各中小学校
8.教师读书心得体会征集评比
（二）教研组
9.课堂观察（下校听课）
教研组
十月
1.中小学生体育运动会
各中小学校
2.中小学教学常规督查
业务部门
3.教师论坛——漫谈班主任工作
教研组
4.语文教研活动——三年级作文教学
语文教研员及骨干教师
5.教研特色校展示活动
（二）教研组、承办学校
6.优秀课件展示活动
教研组
7.书香班级建设工作督查
教研组
8.校长论坛
业务部门
十一月
1.实验教学工作专项督查
业务部门
2.开展消防安全日教育活动
各中小学校
3.合格学校建设督查
业务部门
4.向日葵计划、校本课程落实及开发工作经验交流
教研组
5.数学教研活动
数学教研员
6.期中测试工作
各校教务处
7.邀请专家学者讲学
业务部门
8.抽测学生体质健康标准测试结果
业务部门
十二月
1.年度目标管理考核
教育局
2.各部门上交工作总结
各中小学校
3.教师结对成长活动
（二）——成果展示
教研组
4.教研特色校展示活动
（二）教研组
5.英语教研活动
英语教研员
6.优秀教研学校、优秀教研组评比
教研组
7.书香校园活动督查
教研组
8.全年教研工作总结
教研组
二0一一年一月
中小学期末检测