门店考试范文

门店考试范文（精选7篇）

门店考试 第1篇

1、简述超级市场卖场通道设计的要点。答：（1）足够的宽。一般主通道在2米左右，副通道在1.3~1.6米，最小的通路不能小于90厘米。（2）笔直。通道要尽可能避免迷宫式通道，要尽可能地进行笔直的单向道设计。（3）平坦。（4）少拐弯。（5）通道上的照度比卖场明亮.。（6）没有障碍物。

2、简述卖场布局中磁石理论运用的意义。答：所谓磁石，是指超级市场的卖场中最吸引顾客眼光和注意力的地方，磁石点就是顾客的注意点。卖场中磁石理论运用的意义是，在卖场中最能吸引顾客注意力的地方配置合适的商品以促进销售，并且这种配置能引导顾客逛完整个卖场，达到增加顾客冲动性购买率比重的目的。（1）第一磁石点。位于卖场中主通道的两侧，是顾客必经之地，也是商品销售最主要的地方。此处配置的商品主要是： 主力商品、购买频率高的商品、采购力强的商品。（2）第二磁石点。穿插在第一磁石点中间，一段一段地引导顾客向前走，第二磁石点在第一磁石点的基础上摆放。主要配置：流行商品、色泽鲜艳引人注目的商品、季节性强的商品。（3）第三磁石点。是超市中央陈列货架两头的端架位置，是卖场中顾客接触频率最高的地方。主要配置商品：特价商品、高利润商品、季节性商品、厂家促销商品。（4）第四磁石点。指的是卖场中副通道的两侧，是充实卖场各个有效空间的摆设。主要配置：热门商品、有意大量陈列的商品、广告宣传的商品。（5）第五磁石点。位于收银台前的中间卖场。用于节日展销、特卖活动

3、简述卖场第五磁石点配置方法

第五磁石点。位于收银台前的中间卖场。门店可以根据总部安排，根据各种节日组织大型展销、特卖活动。通过采取单独一处多品种大量陈列方式，造成一定程度的顾客集中，从而烘托连锁企业门店的气氛。同时由于展销主题是不断变化的，因而也不断给消费者带来新鲜感，从而达到促进销售的目的。4简述连锁店商品陈列的要求。答：（1）商品陈列的基本要求：①适应购买习惯，便于顾客寻找选购。②显而易见。③满陈列。④商品有说明。商品陈列的特殊性要求：①顾客伸手可取。②先进先出。③同类商品垂直陈列。④关联型陈列

5、商品配置表的制作程序。（1）每一个中分类的陈列尺寸的决定。（2）单品项商品陈列量的确定。（3）根据商品陈列量和陈列面积确定相应的货架数量。（4）商品陈列位置与陈列排面数的安排。（5）特殊商品用特殊陈列工具。（6）商品配置表的设计。

6、简述营业员柜台接待顾客的步骤。

（1）等待时机（2）接触搭话。搭话的方法有：打招呼法、介绍商品法、服务性接近法（3）出示商品。示范法、感知法、多种类出示法、逐级出示法。（4）商品说明（5）参谋推荐。（6）促进信任。（7）收取货款。（8）结束销售。

7、简述门店订货作业流程中应注意的事项。答：（1）存货检查，包括处理过量、检查商品品质。（2）适时订货。（3）适量定货，须考虑：商品每日销货量、订货至送达门店的前置时间、门店的最低库存量等

8、简述门店进货作业流程中应注意的事项。答：进货作业是依照订货作业由供应商或配送中心将商品送达门店的作业。（1）进货作业要严格遵守连锁企业总部规定的时间。（2）先办退货再办进货，以免退换商品占用门店的仓位。（3）验收单、发票要备齐。（4）商品整理分类要清楚，并在指定区域进行验收。（5）验收后有些商品可根据需要直接进入卖场，有些商品则存入内仓或进行再加工后，再送入卖场。

12、简述安全作业管理的每个阶段的作业重点和原则。

（1）事前防御。包括：妥善规划、定期检查、定期教育、定期演习、培养员工的警觉心。（2）事中处理。包括：沉着冷静，同时迅速而适当的处理。（3）事后检讨改善。要仔细分析事故发生的真正原因，建立各种补救措施，做好改善工作。

9、简述坏品处理的作业流程。坏品处理是对：过期商品、包装破损、保存不当、品质不良、意外事件造成的有瑕疵的商品。①由营业现场店长再度确认，看是否真的无法再销售。②门店工作人员确认后，必须进行登记，同时一方面将坏品集中装箱保管；另一方面通知总部，确认换货的可行性。③若经总部确认后可退换货，即实行退换货作业；否则由门店自行承担损失。④若无法退换货，则门店要实施坏品销毁，并且核实坏品记录。

10、结合盘点的具体作业流程，论述盘点作业是如何衡量连锁经营状况的。

通过盘点作业可以①确认门店在一段经营时间内的销售损益情况。②掌握门店的存货水平、积压商品的状况。③了解目前商品的存放位置和缺货状况。④发现并清除门店已到报警期商品、过期商品、残次品或滞销品。⑤对于经常出现异常的商品部门，采取抽查的方式，进一步发现其弊端，杜绝不轨行为。⑥环境整理并清除死角。

通过盘点作业可以计算出连锁企业门店的真实存货、费用率、毛利率、货损率等经营指标，因而，盘点的结果是衡量连锁企业经营状况好坏的最标准尺度。

11、简述供应商出入连锁企业门店的管理措施。答（1）供应商进入门店必须先向后场登记，或领取出入证方能进入。（2）离开时经检查，交回出入证方可放行。（3）供应商在卖场或后场更换坏品时，须有退货单或先在后场取得提货单，且经部门主管批准后，方可退换。（4）供应商送货后的空箱必须打开，纸袋则要扯平，以免偷带商品出店。（5）厂商的车辆离开时，需经门店工作人员检查后，方可离开。

13、简述制定门店营运质量考核的制度与标准的主要方面。

(1)商品布局与陈列的控制（2）商品缺货率控制（3）单据控制（4）盘点控制（5）缺损率控制（6）服务质量的控制（7）经营业绩控制

15、简述商圈分析的重要性。

商圈是以商店设定地点为圆心，以周围一定距离为半径所划定的范围。①商圈分析是新设店进行合理选址的前提。②商圈分析有助于连锁店制定竞争经营策略。③商圈分析有助于连锁店制定市场开拓战略。④商圈分析有助于连锁店加快资金周转。

17、连锁店店址选择的重要性。①店址选择是一项大的、长期性投资，关系着企业的发展前途。②店址是连锁店确定经营目标和制定经营战略的重要依据。③店址选择是否得当，是影响连锁店经济效益的一个重要因素。④店址选择要贯彻便利顾客的原则。

16、简述商圈的构成及顾客来源。

答 商圈有核心商圈、次级商圈、边缘商圈等三部分组成。核心商圈内包含了这一商店顾客总数的55%--70%，次级商圈站顾客总数的15%--25%。

顾客来源：①居住在连锁店旁的常住人口。②在连锁店附近工作的人口。③流动人口。

1、总结连锁店门店店长应如何把握门店作业管理的重点，以此保证门店作业正常而有序的进行。答：店长是连锁企业下属直营门店的最高负责人。店长作业管理的重点无非是人财物和现代商业企业所需的信息。（1）对人的管理。主要是①对职工的管理包括：出勤管理、服务、工作效率、门店共同作业守则。②对顾客的管理包括：顾客管理的主要内容，顾客来自何处、顾客需要什么、家里顾客档案。③对供货者的管理。供应商无论是送货还是洽谈业务等有关事宜，都要按照连锁总部的规定程序执行。（2）对商品的管理。主要是①对商品质量的管理②对缺货的管理③对商品的陈列管理④对商品损耗的管理。（3）对现金的管理。包括：收银管理、试验性购物检验收银员、进货票据管理。（4）对信息资料的管理。通过电脑pos系统能提供给店长的信息资料是：①商品销售日报表②商品销售排行表③促销效果表④费用明细表⑤损益表⑥顾客意见表。

14、简述开店市场调查时关于生活结构、城市结构及零售业结构方面的调查重点。答（1）生活结构。包括：人口结构、家庭户数构成、收入水平、消费水平、购买行为。（2）城市结构。包括：地势、交通、繁华地点的位置形态、各项城市机能、城市规划。（3）零售业结构。包括：地区间销售动向，业种别、品种别销售动向，商业地区间的竞争情况，大型店的动向。

3、论述门店售货员如何根据顾客购物过程中心理状态的变化，采取适当的步骤和方法做好柜台销售接待。

答：销售接待从顾客到来开始，随着顾客的离去而结束。营业员在接待过程中的工作就是满足顾客的需要和要求。（1）等待时机。顾客进店后走近柜台或货架，营业员要随时注意找机会同顾客接触搭话。（2）接触搭话。搭话的机会一般有六个①当顾客较长时间凝视某个商品时②当顾客把头从观察的商品上抬起来时③当顾客临近柜台停步用眼睛看某种商品时④当顾客用手触摸商品时⑤当顾客临近柜台寻找某种商品时⑥当顾客把脸转向营业员时。接触搭话可采用：打招呼法、介绍商品法、服务性接近法。（3）出示商品。为使出事的商品达到出示的目的，需要注意以下几种方法：示范法、感知法、多种类出示法、逐级出示法。（4）商品说明。出示商品的同时应向顾客提供商品的有用信息，好的商品介绍能使营业员掌握销售的主动权，并能刺激顾客的购物欲望。（5）参谋推荐。步骤：①列举商品的一些特点②确定能满足顾客需要的特点③向顾客说明，购买此种商品所能获得的利益。（6）促进信任。促进信任的机会有四个：①当顾客关于商品的问题提问完时②当顾客默默无言独立思考时③当顾客反复询问某个问题时④当顾客的谈话涉及商品售后服务时（7）收取货款。收取货款必须做到“三唱一复”即：唱价、唱收、唱付、复核。（8）结束销售。在这个步骤中，营业员在为顾客进行商品包装时，还应询问顾客是否还需要别的商品，主要是与顾客所购买的商品相关的商品。

1、目前我国有一些超级市场喜欢选择货架两头是半圆形的中央陈列架，其主要理由是这样的货架曲线柔和，能增加超市卖场的美观度。你是否同意，请阐述具体理由。答：同意这种观点。中央陈列架的两头端架位置是卖场内中顾客接触频率最高的地方，尤其是靠近入口处的货架，其中一头的端架又对着入口，十分引人注目。货架两头使用半圆形的货架，增添了超市的美感，具有刺激顾客消费的作用。

2、有人认为收银员收付错误造成营业收入有盈余的情况下，企业没有损失，不要追究收银员的责任，你同意这种观点么？为什么？ 答：不同意这种观点。因为营业收入中出现了盈余款，说明收银员多收了顾客的购物款，这是有损于营业员和企业形象的，可能导致顾客不愿再度光临的后果，所以应让营业员支付同等的盈余额吸取教训。

3、目前，某些超市在运用现代化电脑技术系统进行门店管理后，就认为既然所有的进、存、销数据一目了然可以随时掌握，所以盘点作业管理可有可无，你同意这种观点么？说明理由。答：不同意这种观点。事实上，盘点工作的进行是对现有商品库存实际状况的具体清点，而电脑反映的数据和实际数据总有一定差距。同时盘点工作并不仅仅在于对现有商品库存状况的清点而已，而且可以针对过去商品管理的状态做详细的分析，进一步还可以为将来商品管理的改进提供很有价值的参考资料。

4、国内某些连锁企业认为门店损耗产生的主要原因是由顾客盗窃多引起的，你同意么？ 答：不同意这种观点。事实上“损耗”是由盗窃、损毁及其它因素共同引起的。

“损耗”会受到一个或多个因素的影响。门店出现其中任何一个因素，都会减少利润额，增加“损耗”根据有关统计资料显示，在各类损耗中88%是由员工作业错误，员工偷窃和意外损失所导致的。其中以员工偷窃造成的损失为最大。

门店考试 第2篇

1.供应商的状态分为_1

_9彻底废除的供应商_。

2.商品的种类的含义分别是0普通商品、1价格商品、2称种商品。

3.商品的状态的含义分别是1正常状态、5锁定状态、9删除状态。

4.订单的状态的含义分别是：0正在订货、6部分到货、7匹配、8全部到货、9删除。

5.订单类型的含义分别是：0自动建议订货单、1门店订货单、2永续订货单、3总部订货单、5退货订货单。可以订货，补货的供应商_、_5暂停订货，补货的供应商_、6.每档快讯为期：14天，一般为周三开档。

7.信息设备损坏需要维修时填写固定资产报修申请单。

8.如有以旧换新设备需先填写固定资产报废（售出）申请单，后填写固定资产购置申请表单。

9.门店验收新购置设备到店需填写固定资产验收单，核对设备是否完好后，相关部门签字确认。

10.信息设备维修、维保设备后，且该设备可正常使用填写信息设备维修维保验收单相关部门签字确认。

11.所有信息设备指定为信息部和使用部共同验收，如店内没有信息部则由使用部门、行政部验收。

12.维保设备巡检完成后，需由厂家提供详细的巡检、维修报告，并将该单据与发票、信息设备维修维保验收交予大区信息部，方可结账。

13.新开门店大进货设备需在大进货30日前填写设备需求申请。

14.DMS(新)=DMS(老)*90%当日销售数*10%

15.从BO服务器上取用一个新的报表时使用文件菜单下的检索自——公司文档

16.写出查询服务器当前时间的命令date

17.写出查询门店会员卡总数的SQL语句select count(code)from vip_card;

18.写出手工下传13商品条码信息至POS机的语句insert into bar_queue select art_no,-1,null from article where art_no=13;、commit;

19.写出如何查询货号8是不是当前会员价商品PHA界面中或select * from cust_price where art_no=8;

20.商品定价方式代码及含义：0、进货时不输进价、1、进货时输进价

21.写出商品毛利率计算公式毛利率=（未税售价-未税进价）/未税售价

22.供应商投单网站网址是bj.beijing-hualian.com

二、简答题：

1.供应商类型共几种？分别代表什么？

1：食品供应商，2百货供应商，3内部转货供应商（门店对应门店），4费用供应商（财务专用）。

2商品的税率有哪几种？

A：0：0%

1：17%

2：13%

3：10%

4：6%

5：14.94%

3.商品的订货方式有哪几种？

A0、1、2、3 四种选项：

0 —— OPL订单，系统会根据该商品的库存、DMS等参数来产生自动建议订单，同时也可下门店订单和总部订单。

1 ——门店订货，该商品的补货动作由楼面完成。

2 ——永续性订单，不需要先下订单而由供应商直接送货的方式。用于生鲜的称重商品或需要频繁送货的商品。

3 ——总部订货，由总部采购直接向供应商下定单。一般用于快讯商品或新品下单等。

4、门店使用（电脑、服务器）存储设备临维修、报废前，各如何

处理商业数据？

答：

a)维修--北京大区及门店使用PC机、服务器等存储商业数据的设备维修

前，信息部要对设备内的商业数据进行文件加密处理；

b)报废--对符合条件的设备，信息部要先行对商业数据进行硬盘格式化

处理后，方能执行报废处理；

5、详细说明信息设备维修流程？

答：

a)门店填写《固定资产报修单》。注明：设备名称、规格型号、设备原

值、维修金额，该单据由门店行政部、信息部、门店负责人签字确

认方可维修；

b)由门店信息部联系设备厂家，并将检测报告（该报告需加盖维修厂

家公章），该单据有门店信息留存原件；

c)维修后，门店信息部填写《信息设备维修维保验收单》, 该单据由

门店行政部、信息部、门店负责人签字确认；

d)给厂家结款时，需将签批完的固定资产报修单、厂家检测报告、验

收单以及发票将以上单据原件传至大区信息部即可；

6、寺岗电子秤发生故障后，保修联系人及联系人电话各是什么？

答：

a)报修联系人：雷军成b)联系人电话：***

7、托利多电子秤发生故障后，保修联系人及联系人电话各是什

么？

答：

a)报修联系人：运争夺

b)联系人电话：***8、UPS电池、电源发生故障后，保修联系人及联系人电话各是什

么？

答：

a)报修联系人：杨佳浩

b)联系人电话：***

9、当出现在保设备故障，经厂家检测后建议返厂维修时，需如何

处理？

答：

如厂家建议将该设备返厂检测、调试，需出具纸面单据，并详细说明设备当前状态，返厂周期，是否提供备机，取货人姓名，联系电话及日期，方可取走该设备。

10、计算机硬件出现故障造成系统无法启动，如何解决？

答：根据异常情况判断故障点，及时联系计算机厂家进行维修或联系门店行政部协调解决。

11、如何实现上网的控制访问，ip地址的权限划分？

答：根据北京大区管理规定，针对上网行为的严格控制，现对门店进行统一的网络规划，根据实际工作需求实现ip地址访问权限分级《无限制访问外部网络和限制访问外部网络两种》，详细细节请咨询地区信息部牛跏田。

12、如何使用ghost软件备份和还原操作系统？

答：门店信息部工作人员根据5.18号的地区发文，及时对门店重要服务器、pc机进行ghost备份，详情请根据发文来进行操作系统的备份和必要时的还原。

13、门店办公用pc机需要安装的软件是什么？

 Oracle-OraHome81—client

 BusinessObjects 6.5 综超结算系统

 office2007

 AdbeRdr_10.0.0.396

 QQ2012Beta1（最新版）

 NetTerm-mis系统

 AutoCAD2007_chs

 单据管理系统

 配送订货系统

 会员系统

 价签打印系统

14、如何禁止工作人员在办公用pc机中，随意安装与工作无关的应用程序？

答：信息部工作人员使用ghost镜像安装操作系统后，保留系统管理员用户名和密码并登记，添加user组权限用户（命名规则办公人员名称），并设置密码，分配给工作人员使用。

15、操作系统出现异常(死机、黑屏、自动重启、开机后无法启动操作系统)如何处理？

答：迅速的定位故障点，确定无法修复系统异常的情况下，及时使用ghost镜像文件进行恢复操作系统。技术支持：地区信息部牛跏田

16、门店出现网络中断后，解决故障的流程？

答：确定故障点的方位(网络服务提供商或本地网络)，本地网络故障引起的网络中断，信息部工作人员无法处理的情况下,40分钟内必须

通报北京大区信息部，北京大区信息部指派人员进行技术支持。网络服务提供商的网络异常引发的本地网络中断，请及时和网络服务提供商联系，查明异常原因，上报领导。

17、每月向综超事业部上报哪些数据，生成这些数据的程序是什

么？

答：

1、月销售数据allart.sql

2、团购数据tg_mon_new.sql和tg_mon_lst.sql

3、畅销品数据topsale_analyze.sql18、系统和NR的日志所在的目录，如何检查错误信息

答：日志目录/home2/store店号/log/*.太阳历，检查错误grep ERROR *.太阳历

19、简述每月生成畅销品的操作流程

做好门店管理 第3篇

停车:无论是汽车停车场还是自行车停车场都是影响顾客去留的关键。据统计, 一个汽车停车位一年可以带来10万元的销售额。在停车场内, 一般左转进入比右转进入更适合人们的习惯, 在入口处需有明确的标志, 如遇购物高峰期还必须有专人调度。

入口:入口的设置同样相当关键, 不但要方便临街正门行人的进入, 还要考虑开车的顾客是否方便进入、骑自行车的顾客是否方便进入。通过各种途径到来的顾客, 无论哪类顾客如果需要绕着弯子、哪怕是多走几步路, 只怕就很难看见他再次光临了。

营造方便浏览的卖场布局

主通路设置:主通路的设置原则是:进入店内的顾客有百分之八十都会走这条路;必须延伸到店内最深处, 以便顾客看到处于卖场边角的商品;当然, 主通路必须是店内最宽敞的通道。

次通路设置:在卖场次通路设计过程中, 要尽可能延长客流线, 增加顾客在店内的逗留时间, 保证顾客能够走到店内的最深处, 通路的宽度必须适合顾客选购商品及多人通过时人与人之间的安全距离;一般主通路宽度设置在1.5米至2米以上;次通路在1米至1.5米以上, 辅助通路在0.9米以上。

收银台设置:收银台的设置要根据卖场通路的设置方法、客流量、单个顾客购买额以及销售方法决定收银台的位置和数量。一般来讲, 顾客从大门进入卖场后, 由通路的设置“迫使”其将整个卖场转遍, 通路的设计使卖场的“目的”达到了, 也同样使顾客尽兴购物了, 把收银台设置在这个“尽兴”的位置, 就是最佳的位置。

用陈列激发消费需求

陈列常识:干净、整洁、美观是陈列商品的前提。卖场不仅仅要时刻保持地板及店铺周围的干净整洁, 更重要的是要时刻保持货架、柜台、包装、商品的清洁、整齐及商品摆放的艺术性。

其次货架的摆放, 对于顾客来说, 最容易看见的高度, 正是视线的高度。视线高度一般在1.3米至1.6米之间。站立时伸手容易取到的区域是肩膀高度上下60厘米之间, 上限为1.9米, 蹲下伸手能够取到下限为30厘米, 所以30厘米至1.9米的范围就是能够摆放商品的空间。

营运巨细常抓

营运的基本特点是制度化、简单化、专业化, 门店在每日的经营、管理中必须遵守营运的几项规则。

清洁:门店的清洁卫生要求是苛刻的, 门店的良好购物环境, 并不完全取决于装修的档次, 很大程度上在于清洁, 要求保持地板清洁、商品清洁、装饰品清洁、电气用具清洁、玻璃清洁、墙壁清洁、自身清洁。为了达到这一标准, 必须建立卫生责任岗制度, 划区管理, 责任到人。

服务:服务是赖以生存及发展的工具, 为了最大限度地提高服务, 推行微笑服务计划, 要求门店全体员工必须做到“微笑, 打招呼, 礼貌用语”热情待客, 定下了每个服务岗位的服务要求, 规范性礼貌用语, 务求顾客一进店门, 遇见的都是一张张热情洋溢的笑脸, 细心全面的介绍及导购。

安全:顾客安全、员工自身安全和门店的安全同样非常重要, 不要图方便而省略了各项安全措施, 安全是营运的重要工作, 发生不安全行为时要第一时间上报门店管理人员和总部安全部门。

信息:及时、有效、正确地运用总部和门店的信息, 将目标、差距、成绩、问题与员工沟通, 让门店全体员工了解, 才有助于门店整体经济指标的实现, 通过沟通可减少门店中各种不利于营运的流言飞语。上级管理人员定期会查看工作记录, 批示意见及解决员工问题, 并把相关的信息传递相关部门或岗位。

费用:各种费用控制是营运中的重点, 如人事费用、水电、电话、包装费用、车搬费用、差旅费用、餐费等的控制都是营运中必要的, 但是如何有效调节, 则是在管理上必须多加考虑的问题。把每月的费用以指标的形式要求门店达到控制目标, 但困难是财务统计上时间段的不一致, 导致困难重重, 对于门店费用状况的分析也十分不方便。

板门店掠影 第4篇

板门店属于非军事区内的共同警备区，是一块长约800米，宽约700米的弹丸之地。5幢蓝白色的木屋坐落在军事分界线上，交战双方各占两幢，中间的一幢是归中立国监察委员会管辖的军事停战委员会会场。朝鲜在分界线的北侧兴建了一座名叫“统一阁”的朝鲜式两层楼建筑，韩国则在对面建立了名为“和平之家”的两层小楼阁，彼此互相监视。并不断通过广播向对方喊话，进行统战工作。

作为一个很特别的游览地，参观板门店必须严格遵守那里的规定，否则将会引来杀身之祸。走进停战委员会会场，只见会场南北两端各有一个侧门，供谈判代表和参观人员出入。会场内横摆着一排谈判桌，桌上有一条向东西延伸的麦克风线，这就是军事分界线。谈判时，双方代表各自坐在自己桌子的一侧进行相互交涉，新闻记者只能站在会场外边通过宽敞的玻璃拍摄室内的开会情景，参观人员在会场里边的活动不受限制，可以跨越分界线进入对方管辖区，坐在朝鲜与美国首席谈判代表使用过的桌椅上，感受一下当时的谈判气氛，或与朝鲜士兵拍照留念，但不能走出对方大门，因为一出对方大门就算越过边界。

停战委员会对进入非军事区的车辆也有明确规定，由朝鲜进入板门店的车辆，一律要用布遮住牌照，并悬挂红旗，以示无挑衅企图。而从韩国进入板门店之前，参观人员须签一份协定，声明在非军事区内若发生任何意外，将自行负责，韩国或联合国概不承担任何赔偿责任。

站在高大雄伟的“统一阁”往南俯视，板门店全景尽收眼底。在荷枪实弹、虎视眈眈的双方士兵中间有一条高不满尺的水泥台，这就是人们常说的三八线。这条军事分界线是依据1953年7月停战谈判结束时双方的军事态势(两岸实际接触线)而划定的，该分界线以宽40cm、高7cm的水泥台为标志。

非军事区是指为停止敌对行动而在双方武装力量之间建立的缓冲区。根据停战协定，在北纬38度线附近沿军事分界线两侧各2公里建立非军事区，总面积约1000平方公里，非军事区两端沿线用铁丝网封闭，未经军事停战委员会特许，任何人员和车辆不得入内。1976年，韩国在军事分界线南方一侧，修筑了一条由东到西长达240公里的蛇形璧障。这条用钢筋混凝土灌铸而成的水泥墙呈梯形，底宽10～12米，上宽2～3米，高约5米，每隔70～90米设一处火力点，每隔几百米有一道10米宽的铁门，坦克、装甲车可以通过。

朝鲜非军事区是全球军事戒备最森严的缓冲区。40多年来，非军事区内杂草丛生，鸟兽成群，如同一个天然的“野生动物自然保护区”。这里有200多只丹顶鹤、鹰、大雁及珍稀鸟类等随处可见，而各类小鸟则更是多得数不清。

韩国在离板门店不远处有一“统一展望台”，那是他们对青少年进行统一教育的重要场所。展望台坐落在一座小山上，与朝鲜隔江相望。在展望台前的广场上有一“望拜坛”，正中有一石碑，上面刻有“在以北父祖神位”的字样。这是一个很容易使韩国人动情的地方。在展望台上用高倍望远镜可以看清对岸。展望台内设有几个展室，介绍朝鲜社会生活各方面情况和朝鲜半岛南北关系的历史。展览内容较为客观，似不刻意丑化北方，但在政治、经济、人民日常生活等方面显示出南方优越的用心也不难看出，展示室设有先进的触摸电脑设备，参观者可根据自己的兴趣从中获取各种有关朝鲜的信息，甚至包括婚丧嫁娶的习俗等。那里甚至还有许多的朝鲜工艺品、邮票等纪念品出售。

“板门店”和“三八线”是朝鲜战争的产物。如今历史已走过了40多年，热战早已结束，而板门店的谈判仍在持续，三八线的壁障依旧峙立。随着时间的推移，我们相信，在板门店的谈判桌上一定会最终停止唇枪舌战，整个朝鲜半岛必将会实现人们期盼已久的和平统一。

门店考试 第5篇

珍爱网实体店服务怎么样吗?珍爱网实体店介绍的对象靠谱吗?免费注册珍爱网之后，很多朋友会收到珍爱网叫去实体店的邀约电话，也有很多朋友对红娘约去门店的行为表示不理解，不知道珍爱网实名认证是不是骗局。

珍爱网红娘和普遍的媒人有什么区别?不就是为我们介绍个对象吗?怎么还要花钱买会员呢?最近，一位珍爱网会员的自述向我们揭开了珍爱网征婚相亲服务的真面孔。

由于被家人催婚得厉害，我抱着怀疑的心态选择了珍爱网，成为了千千万万珍爱网会员之一。我是在电视相亲节目里看到的珍爱网，当时是对其中一个女嘉宾很感兴趣所以想注册进来看看。结果注册之后我没有找到这位女嘉宾，却发现珍爱网的其他资源很优秀。填写了个人信息，包括身高、体重、年龄、职业、收入和择偶基本标准以后，我基本处于随意交友模式，没事看看女嘉宾的照片，发发邮件，没啥进展。谁知道，后来接到了珍爱网红娘的电话，她说有几个合适我的对象，希望我到门店细谈。当时觉得珍爱网的人工红娘还真不容易，原来除了在线下为人找对象，我们所有珍爱网会员在网上的行为动作她们都会细心观察，目的就只有一个，为会员寻找最合适的对象。到了珍爱网线下直营店后，红娘没有直入主题，她在店里找了个舒服的位置，和我像朋友一样聊天。她问我的兴趣爱好、业余生活、过往恋爱史还有很多生活的小细节，说实话，那时候我都误以为自己进了一个心理咨询室。虽然是第一次见面，但珍爱网红娘给我的感觉很亲切，让我不自觉地把上一段不堪回首的恋情跟她说了。其实时间已经过了很久，我早该放下了，就是缺少一个人，给我一个合理的理由去忘记。在此，我十分感谢我遇到的这位红娘，无论能否在珍爱网遇到我的真爱，至少我也是成长了。足足三个小时的聊天，后来我答应将终身大事委托给她，让她为我寻找对象。

畅聊之后，我离开了线下直营店，也没再把相亲的事情放在日程里，因为毕竟我的心结已经解开，关于爱情也不再纠结，内心有一种真爱马上就会来的自信。果不其然，珍爱网红娘给我安排的第一位女生我感觉很满意。她虽然不太符合我给出的那些条件，个子矮了点，但一见面，我似乎就对她一见钟情了。那是一种如梦初醒的感觉，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处。感情的东西确实是很奇怪，有些再优秀的人在你眼里可能很渺小，但有些平平凡凡的人，在你看来却如珍如宝。我也是很平凡的人，但是我有自信，和她结合的我一定是最好的我。所以，现在我正在紧锣密鼓地追求这位女生，珍爱网红娘也给我出了不少创新的点子，现在，我是信心满满。

关于网上流传的珍爱网VIP被骗，珍爱网黑幕重重等等的信息笔者也有看到，但是吧，个人认为，感情这种东西是神奇而微妙的，能否成功婚配关键在于个人。至于珍爱网的服务，根据以上会员的自述，我觉得红娘们更像一个真心朋友，拥有市场上最多的单身资源，还竭尽全力地为你定制化服务，这样的待遇实在是可遇不可求啊!

随着我国单身男女比例比重增大，越来越多关于相亲征婚的话题被网友们热议。随之而来对于婚恋服务网站的关注度也大大上升，诸如珍爱网实体店征婚靠谱吗?珍爱网红娘靠谱吗?的话题引得网友们好奇不断。现在，就让我们来到珍爱网直营店，为大家探秘珍爱网征婚的内幕。

珍爱网实体店征婚靠谱吗?珍爱网成立于2005年，2007年便在厦门设立了分公司，2010年，珍爱网被互联网协会授予“企业信用评价AAA级信用企业”;2011年，被中国人力资源和社会保障部授予职业技能培训项目唯一考试站;2013年，获工信部2013C-BPI中国婚恋网站行业第一品牌;2014年，获2013年央视中国品牌;2015年，珍爱网被中国电子商务协会授予诚信网站……名声鹊起，珍爱网还能国内不少大型的相亲节目达成商务合作，如《缘来非诚勿扰》、《全城热恋》、《缘来就是你》等，纷纷出现在各大卫视荧屏，获得大量男女老少观众的关注。珍爱网靠谱吗?答案不言而喻。

珍爱网红娘靠谱吗?珍爱网独创网络筛选+人工红娘+线下直营店的服务模式。而人们常说的红娘，就是珍爱网线下店的人工红娘服务。珍爱网现有超3000位的专业红娘，一对一帮助线下会员提升形象、牵线匹配、相亲指导等一系列服务。无论是理论知识，还是经验之谈，珍爱网红娘都比一般人充足得多。这也是许多单身男女选择珍爱网征婚服务之后，感情成功率大大提升的重要原因之一，在珍爱网牵手成功的案例比比皆是。高效的匹配以及满意的口碑，是珍爱网领跑其他婚恋网站的根本原因。

珍爱网实体店征婚靠谱吗?珍爱网红娘靠谱吗?除了线上广告打得火热，珍爱网在全国37个城市已经设立了超过50家的线下直营店，线上服务无法满足的踏实安全感，珍爱网实体店正好与之互补。所有珍爱网会员无论等级，在接受相亲服务前都必须到珍爱网实体店接受专业团队的多重验证，其中包括对会员的身份、财产、学历、婚恋史等严格考证。在专业性和真实性的保障下，越来越多的单身男女倾向于选择珍爱网这种有资质认证的专业机构来解决自身恋爱问题。

门店规章制度 第6篇

门店规则制度

第一条、个人仪表

一、所有人员服装整齐清洁，仪态、微笑自然大方得体，做事彬彬有礼。

二、发式要求：男员工必须短发，头发必须经常清洗，保持整洁，无头屑。女员工短发应经常清洗，梳理整齐，留海不盖眉。长发必须扎起。男女员工均不许夸张染发。

三、工作服要求：清洁、合身熨烫，整洁无破损，工号牌须佩带于上衣的左胸处。衣袖裤管不准卷起，不得穿高领内衣。男员工衬衣纽扣必须齐全并扣好。佩带项链或其他饰物不能露出制服外。

四、身体要求：常洗澡，无体味，保持牙齿清洁，口气清新。男员工不得留胡须，女员工必须化淡妆，口色以红色为主，不许留手指甲，经常洗手，除佩戴结婚戒指、手表外不许佩戴其他饰物。

五、第二条、工作服

1、公司按员工之工种发给其工作服，员工应在工作期间穿着，不得私自挪作他用。

2、员工应按规定更换服装，保持制服整洁，如遇制服脱线应及时缝补，人为损坏须按价赔偿。

第三条、考勤记录：员工必须按规定要求，进行上下班打卡确认签到，进行考勤记录，不得弄虚作假，托人或代人进行属违反店规，将受严重处分。

第四条、私人财物：员工有责保管好自己财物，贵重物品不宜带进店内，若有遗失，公司恕不负责赔偿。

第五条、拾遗：员工在店范围内拾到任何财物，必须立即送交店方处理，统一保管及登记。

第六条、私人控访及电话

1、员工不准在店营业场所内接待私人访客。

2、员工在工作时间内，不得接打私人电话或玩手机，手机要开无声。

第七条、所有员工的茶水杯要统一摆放在指定的地方，喝好水后请整齐摆放在规定的位置。

处罚条例制度

第一条、处罚原则：

处罚是一种手段，不是目的，各级管理人员应以帮助下属员工为出发点，给予员工改正错误的机会，主要以通过教育、提醒、批评的方式为主，处罚形式为辅的管理原则，使公司与员工获得共同提升。

第二条、纪律执行程序：

每位员工必须遵守《员工手册》及公司规章制度，严格履行职责，积极做工作，反之员工如有犯规行为，将视情轻重以纪律处分。

第三条、员工纪律规定：

一、甲类过失：（10~50元）

1、上班不打卡（签到）

2、迟到或早退10分钟以内者；

3、工作期间未按规定着装和佩戴工卡者；

4、工作期间不符合公司修饰要求者；

5、当班时不注意个人仪表、仪容；

6、不在指定区域、时间内用工作餐者；

7、不随手关水龙头，以致出现长流水现象者；

8、在工作场所奔跑者（紧急情况除外）；

9、随地吐痰、乱扔杂物及其他卫生和行为；

10、当班时吃零食、看书、追逐嬉戏，交谈与工作无关的事；

11、工作间隙时间内喝酒，在禁止吸烟处（营业场所）吸烟；

12、上班时未经批准接待来访亲友；

13、上班时未经批准接打私人电话；

14、上班期间在店内大声喧哗者；

15、上班期间聊天、嬉戏、阅读无关职务工作之书报、杂志或从事规定以外之工作者；

16、使用公物不爱惜，情节轻微者；

17、因个人过失发生工作错误，未造成经济损失的；

18、一个月内两次未按时完成工作任务，但未造成重大影响者；

19、一个月内两次下班时未关闭电脑、空调、电灯等用电设施者；

20、擅自离开工作岗位；

21、卫生包干区域打扫不认真、不达要求；

22、下班或非工作日无故逗留在店里；

23、未经允许让已离职人员进入门店工作区域者；

24、犯有性质与上述情况相类似的行为者。

二、乙类过失：（50~100元）

1、不按工作程序执行工作任务，情节轻微者；

2、藐视公司各项规章制度，并宣扬自身不良情绪者；

3、初次不服从主管人员合理指挥者；

4、因疏忽造成物料遗失，情节轻微者；

5、对下属督导不严致使工作失误，情节较重者；

6、不能适时完成重大或特殊工作任务，情节较轻者；

7、因玩忽职守造成公司损失，情节轻微者；

8、离开办公场所未将重要文件收拾整理者；

9、下班后未将食材收拾整理而造成损失者；

10、工作不负责任，经常产生废品、损坏设备工具、浪费物料、食料者；

11、指定上课或开会人员，无故不参加者；

12、同事之间相互谩骂吵架，影响正常工作秩序者；

13、对上级有指示或有期限的命令，无正当理由未如期完成或处理不当者；

14、未做好上下班次交接工作，造成不良后果者；

15、因过失导致门店正常经营工作停止2小时以下者；

16、无故矿工半日以上3日以下者；

17、虚报工作业绩或伪造工作记录者；

18、偷吃门店或客人的食物及饮品。

19、因过失导致客户投诉，情节轻微者；

20、在店内售卖私人物品。

21、擅自撕毁，涂改门店通告及张贴栏。

22、恶意中伤同事及上司。

23、伪造骗取病假单，欺骗上司隐瞒事假理由。

24、故意损坏公司，客人及同事的财物。

25、向客人索取小费。

26、在紧急情况下不服从主管指派、不采取有效措施而造成不良后果。

27、因疏忽大意或操作不当导致自身或其他同事受伤者；

28、利用公司电话拨打私人长途及声讯电话者；

29、在当班时睡觉。

30、三次触犯甲类过失。

31、犯有性质与上述情况相类似的行为者。

三、丙类过失：（100~500元）

1、无故旷工3天以上（含）；

2、偷拿公司、客人、同事的财物。

3、不服从上级安排，经劝说、处罚仍无效。

4、上班时与人打架斗殴。

5、涂改原始凭证，从中谋取财利。

6、营私舞弊、挪用公款、收受贿赂或以不正当手段谋取私利者（包含回扣、馈赠等）；

7、工作上欺骗、隐瞒，使公司蒙受重大损失者；

8、散布不利于公司之谣言或公司业务机密，对公司造成不良影响者；

9、故意不服从主管上级的工作安排，屡次违反对抗上级主管指令者；

10、对同事恶意攻击、诬告、作伪证而制造事端；

11、疏于监督，导致属下舞弊使公司蒙受损失者；

12、故意损坏公物，金额较大者；

13、所管现金或财务严重短缺者；

14、严重违反各项安全制度或不遵守规定操作以致危害其他员工人身安全或设备安全；

15、玩忽职守导致客人和门店的财产、声誉受到严重损害。

16、聚众闹事或变相罢工。

17、工作期间，对同事进行性骚扰或其他骚扰者（包括言语、肢体语言、行为等）；

18、利用病休或其他休假另谋职业等其他严重违纪行为。

19、三次触犯乙类过失者；

20、犯有其他严重错误。

四、员工有上述行为，情节严重，触犯刑事法律法规的，移交司法机关处理。

第四条、处分种类

一、口头警告：凡员工首次犯甲类过失，将被口头警告，如重犯甲类过失将被书面警告。

二、书面警告：同员工重犯甲类过失或首犯乙类过失，将被书面警告。

三、最后警告：严重书面警告发出一个月内，员工如超甲类或乙类过失将被最后警告。

四、辞退或开除：凡员工首犯丙类过失或受最后警告后，又犯甲类或乙类过失，公司可视情节严重程度提出辞退或开除之决定。

五、无薪停职：员工如严重违反公司规则，在处理过程中，可责令其无薪停职，停职期限一次超过14天，停职期满前，应作出处理决定。

第五条、处分罚款

凡员工因犯规被警告，将受经济处罚如下：

1、口头警告：罚款50元（含）以下

2、书面警告：罚款100元（含）以下

3、最后警告：罚款500元（含）以下

4、员工因自身过失给公司造成的经济损失需由员工自行承担赔偿。公司损

失5000元以上（含）为重大经济损失，属公司法定解除劳动合同的额度。

第六条、执行程序：

一、口头警告：由店长或部门主管做开具罚款单，财务部扣薪，人事部备案；

二、书面警告/最后警告：由部门主管签发警告书，人事部审核，总经理批准警告归入人个资料。

门店转让协议 第7篇

经甲、乙双方协议如下：

甲方为转让方：乙方为承接方以下简称甲乙方。

1、甲方自愿将小北街佳音通讯门店转让给乙方吴文涛经营。

2、经双方协议乙方交给甲方转让费39500元，其中包括空调门口电子显示屏转让。

3、转让时间自2013年元月1号至2013年12月31号止，由乙方付给甲方房租费另加电户头540元并有发票交给甲方。

4、甲方自交付钥匙之日起乙方承担房租费并交清房租费，按实际搬迁日为计算房租。

5、每年度合同期满甲方有义务协助乙方续租合同，未尽事宜甲方应积极配合协商解决。

甲方：