关于社会诚信度现状及其影响因素的调查报告

关于社会诚信度现状及其影响因素的调查报告（精选6篇）

关于社会诚信度现状及其影响因素的调查报告 第1篇

关于社会诚信度现状及其影响因素的调查报告

单位：广州大学生命科学学院

班级：生物技术

调查时间：2013-5

调查地点： 互联网

调查对象：在读大学生

调查方法：网络问卷调查

指导老师：张丽璇

目录

一、前言···························3

二、调查数据信息统计分析···········3

三、实践活动结果及建议·············8

四、结束语·························9

五、调查问卷·······················9

一、前言

诚者，天之道也；思诚者，人之道也。——孟子

人以诚为本，以信为天。在当今的社会，诚信已经变得越来越重要。中国人一直都是以诚信为美德的。“一诺千金”、“立木为信”、“言必信，行必果”、“一言既出，驷马难追”、“烽火戏诸侯”，这些千百年来流传下来的古话，皆以诚实守信为荣，以失信于人为耻，形象的表现了中华民族诚实守信的传统美德。中华民族不仅一直为诚实守信大唱赞歌，而且也努力的身体力行。

中国人向来是注重对于诚信的教育的。“狼来了”、“列宁主动承认摔破花瓶”的故事几乎占据了我童年时对于诚信问题的所有认识。我会为撒谎而惶惶不安，却会傻乎乎的向老师老实交代没有写作业的同桌。这些傻傻的事情都是诚信教育的结果。我想大家都会有这样的童年，傻傻的接受那些有趣故事里不知其内涵的诚信教育，乖乖地践行来做个好孩子。以至于渐渐到了明白事理的年龄，“以诚实守信为荣，以见利忘义为耻”的美德便成了我们自身的一部分。多么可爱的童年，多么深刻的诚信教育。

可是，在源远流长的传统美德熏陶下的，在孜孜不倦的诚信教育的指引下的中国人，最近却在诚信问题上迷失了。从“华南虎”到“达

芬奇”，从“瘦肉精”到“染色馒头”，从“黑心烤鸭”到“塑化剂饮料”，从„„这样见利忘义，信用缺失的事情屡屡见诸报端，触目惊心，难以置信。一时间，人心不古，世风日下的批评也甚嚣尘上。我想问，这是为什么？为什么经过改革开放巨大发展的中国人反而在诚信问题上倒退了？为什么中华民族传承了数千年的美德在此刻突然现出断裂的危险？可问题有这么严重吗？人心不古，世风日下的言论是否有些过激？

我们此次的调查问卷便以这些问题为目的，探究社会诚信状况，研究当前社会诚信丑闻对人们的影响，并寻求解决诚信问题的方法，以此来倡导一个诚信美好的明天。

四、结束语

对于此次的调查，我感触颇深。在此次调查中，多数人都认为当前的社会诚信状况不好。这在我的意料之内，在“华南虎”横行，“三鹿奶粉”畅销，“达芬奇”惊人业绩的触目惊心之后，人们脆弱敏感的心灵难免会出现波动。当然，在充斥着“人心不古，世风日下”的批评声中的当下，我在谈及如今的不美好时，并不是注重于它的邪恶以及它的大不如从前，我只希望人们能从中吸取教训，传承以往的美好，摒弃当下的陋习，一起携手，共建诚信美好的明天。

五、调查问卷

社会诚信度现状及其影响调查与分析问卷

1.您的性别？ [单选题] [必答题]

男

女

2.您认为当前的社会诚信度怎么样？ [单选题] [必答题]

好

一般

差

很差

3.您认为诚信度与受教育程度有关吗？ [单选题] [必答题]

没什么关系

一般

很大关系

4.您最信任的人是？ [单选题] [必答题]

亲人

朋友

同学或同事

网友

5.您对不诚信的行为有什么看法？ [单选题] [必答题]

可以接受

不能接受

一般

与我有关的话，不能接受

无所谓

6.您曾因别人的不诚信而吃亏吗？ [单选题] [必答题]

是

否

7.下列职业中提到诚信您首先会想到哪一个？

[多选题] [必答题]

农民

普通工人

教师

医生

士兵

警察

学生

工程科学家等知识分子

司法行政人员

各级领导干部

从事采矿、地质等艰苦职业的工人

媒体工作者

其他

8.您认为哪方面的因素对您的诚信观念的形成产生过影响？

题] 多选题] [必答 [

传统文化中道德观念的影响

家庭成员的影响

学校教育的影响

学校的氛围以及校园文化的影响

电视、报纸等传统媒介形式的影响

网络的影响

朋友的影响

法律制约

社会风气的影响

所学专业的影响

其他

9.您对于大学生代人签到或者抄袭论文等各种不诚信行为有什么看法？

[单选题] [必答题]

不能接受，十分气愤

表示支持并且自己偶尔也会做

迫于形势，可以理解

不反对但是自己不会做

经常做出这些行动

无所谓

10.您对陌生人警惕度高吗？ [单选题] [必答题]

很高

一般

没什么

11.对于现在电视上，网上以及街上粘贴的形形色色的广告或者上门推销的推销员，您相信吗? [单选题] [必答题]

全部相信

大部分相信

大部分不信

全部不信

12.您认为，造成目前存在不诚信现象的原因是什么？ [多选题] [必答题] 社会风气造成的缺少宣传教育

社会上没有诚实守信观念

对诚信行为的奖励程度和对不诚信行为的处罚程度不够

其他

13.您认为目前人际交往中，诚信缺失最为突出的现象是 [单选题] [必答题] 同事之间当面说好话，背后讲坏话

上下级之间互不信任，不能以诚相待

亲戚邻里借钱不还

社会上没有诚实守信观念，不信守自己承诺的人普遍存在14.目前社会的诚信状况是否影响您对他人的信任感？ [单选题] [必答题] 影响

不影响

一般

15.您对我们社会诚信度的未来有什么预计？ [单选题] [必答题] 会越来越好

不会有什么变化

会越来越差

关于社会诚信度现状及其影响因素的调查报告 第2篇

一、引言

诚乃天之道，信为人之义。诚信是经商之本，是为人之根。良好的社会信

用是经济社会健康发展的前提，是每个企业、事业单位和社会成员立足于社会的必要条件。诚信缺失、不讲信用，不仅危害经济社会发展，破坏市场和社会秩序，而且损害社会公正，损害群众利益，妨碍民族和社会文明进步。而在如今的中国——高速发展、经济日趋发达的国家，“诚信”在人们人们心中的分量愈加减轻，甚至危在旦夕。人与人之间不诚信的交往已大大加重了社会监管的负担与商品交

易成本。如何重塑“诚信”在中国的地位，提高人们的商业道德，已迫在眉睫。

二、关于社会诚信度现状及其影响的概述

（一）企业诚信建设现状

据统计，我国一些企业因为信用不高乃至失信而导致的直接和间接的经济损失高达千亿元，直接对我国国民生产总值产生不利影响。目前，在我国每次召开的大型商品交易会上，很多国内企业宁愿放弃大量定单和客户，也不愿意采取客户提出的信用结算方式，交易方式向现金交易、以货易货更原始的方式退化发展。上述这些现象表明目前我国的信用危机已经成为我国发展社会主义市场经济的瓶颈，严重阻碍和制约着我国经济建设的顺利发展。

（二）中学生的诚信现状

中学生是祖国的未来，由于现代社会风气不正，虚假事物过多，严重腐蚀

了中学生的健康思想，使中学生对社会事物的诚信度逐渐下降，中学生的诚信现状不容乐观。

（三）互联网的诚信现状

近几年，国内的电子商务已得到迅猛发展，其中“网络诚信问题”的解决

显得尤为重要。据了解，中国互联网网民已超过4.77亿，也就是说，平均每三个中国人中就有一人已成为网络大军中的一员，并且，其中通过网络进行采购的人数已达到上亿。然而，在互联网这个看似透明的平台中，隐藏着种种不公的黑幕，存在诚信问题。

（四）微博的诚信现状

微博，是一个用来交流信息的网络平台。在微博中，博主通过在其微博上

发表留言、文章来获得粉丝的关注，同时粉丝又会将其言论传播至更加大的范围，增加博主的影响力。因此，粉丝的数量决定了微薄“红”的程度。但是，“粉丝”的数量不仅仅用来证明博主有多红，其背后连带的广告利益带出了一个畸形的产业链——微博刷粉。网上搜索关键字“微博刷粉丝”，得到的结果数是75万个；淘宝上搜索“微博”两字，会出来15000条商品，绝大部分涉及刷粉丝业务。

三、关于社会诚信度现状及其影响的调查结果及其分析

（一）企业诚信缺失的原因及危害

诚信缺失的原因是错综复杂的，主要原因有以下三个方面：首先，从社会

现实状况看，当前，我国正处于社会转型期，当人们发现弄虚作假、投机取巧对自己或企业这个小集体而言有更大的实际利益可图时，信仰、信念容易缺失或动摇，从而导致大量失信行为的出现。因而，失信成本偏低是当前诚信缺失现象较为严重的直接原因。其次，从体制看，我国信用制度的不健全是诚信缺失的内在原因。目前，我国没有建立完善、合理的社会信用评价体系，没有为个人、企业建立“信用档案”，难以给社会提供有案可查的信息和数据。由于对不讲诚信的行为没有什么约束机制，信用危机才会蔓延得如此之快。再次，法制不健全也是造成诚信缺失的重要原因。目前，诚信仍停留在道德范畴，没有与法律形成有效联结。但在市场经济条件下，诚信与法治是相互补充、相互支持的，健全的法制体系既是诚信的前提和基础，又为诚信规范的确立提供了基本的保障。再者，企业信用建设与市场化改革密不可分。企业信用缺失不但妨碍市场秩序，影响经济增长，而且成为社会主义市场经济进一步发展的巨大障碍。市场经济采取自愿平等交换方式，是一种形式平等的经济。要实现平等性，除了法律赋予每个市场主体平等权利外，最重要的就是诚信，市场主体之间能以诚相待，诚信交易，任何一方的欺诈都将导致交易关系的最终消亡。因此，我们必须在加快建立完善社会主义市场经济体制的同时，建立和完善企业的信用制度。

（二）中学生的诚信缺失的原因及危害

1、西方腐朽思想的入侵。通过国家多年的改革开放，与国际社会联系密切，西方资本主义自由化的思想，不断侵蚀着当今中学生。爆炸、暴力、色情等不健康的影片、音响及图片资料正在通过各种渠道，影响中学生纯真的心灵，在他们洁白的思想天空里朦上了一片阴云。由于中学生正处在模仿性极强的年龄阶段，对社会事物具有较强的好奇心，非常容易接受外界不健康的思想，对于不正当的行为具有强烈的模仿心态。中学生的思想可塑性较强，并具有一定叛逆心理，对于好的事物不易接受，而对于坏的事物却接受较快。所以，稍不注意正确引导，就会使他们走进思想的误区。

2、社会虚假事物过多，严重影响了中学生对社会的诚信度。现代社会形形色色的事物，或真或假，很难分辨，稍不留神就有可能遇上江湖骗子。调查结果显示，在社会上受过欺骗的中学生占65％，严重影响了中学生对社会事物的诚信度。在问卷调查表中，关于“你认为产生以上结果的原因是什么？”的回答中，大部分学生认为，现代社会的骗子多，并且骗术非常高明，让人防不胜防；还有的学生认为现代社会的人际关系复杂，人心难测，别人骗我，我也要学会骗别人，如此形成了恶性循环。

3、学校内部管理不善，形成了中学生对学校诚信度下降的结果。有些学校内部管理制度不完善，没有注重学生的道德教育，让学生形成不思进取、散漫的学习、生活态度，并产生了厌学的情绪。有些教师对学生声色俱厉，讽刺挖苦学生，违背教育规律，肆意增加学生负担，片面追求考分，这些都在一定程度上反映出教师职业道德失范，有损教师的光辉形象，也降低了学生对教师的诚信度。此外，学校收费方面不太规范，也在一定程度上影响了学生对学校的诚信度。

（三）网络的诚信缺失的原因及危害

当今，随着网络应用的普及，微博作为一个即时网络传播工具赚足了眼球，“粉丝”的多寡则成为众多网友夜以继日“织围脖”的动力。一种新的经济———“粉丝”买卖也由此催生。“围脖’初期需要一部分的基础粉丝数量，才能更好地聚集人气。有些网友是“图好玩”，有些则是“想出名”，还有部分大量购买“粉丝”的网友希望微博更靠前，可以在微博上发广告信息，他们说：“人气旺了关注的人就会增多，排名也会靠前。”利用网络赚取利益无可厚非，然而像这种借用虚假的数字骗取利益则相当值得诟病。为了获得粉丝数量的大幅增长、骗取广告公司的广告费而去购买所谓“僵尸粉丝”，不仅是对其他不刷粉博主的不公正，更是对整个社会诚信缺失的表现。类似的欺骗手段还有“网络水军”。不少公司利用网络进行同行业打击，其做法是：招聘网民组成网络水军，通过发帖、灌水达到攻击同行业竞争对手的目的。

四、结论

在建立和发展社会主义市场经济的今天，谁的产品质量好，服务周到，谁的信誉高，谁就能在竞争中占据优势地位。诚信是力量的源泉，诚信是企业的生命。青岛海尔集团之所以能占领国内外市场，美名传遍全世界，就是他们从上到下形成了一个共识：重质量、重服务、重信誉。

曾经有一个好说谎的孩子，整天“狼来了、狼来了”的喊着，最后被狼吃掉的故事就更让我们没齿不忘。西周的最后一个君王周幽王为了博得美人褒姒的一笑，竟然点起了联络各路诸侯的烽火，结果诸侯们被折磨得苦不堪言，渐渐的他的烽火台也失去了信誉，到后来真正的大敌当前，周幽王的烽火台已经失去了号令诸侯的作用，结果只落得国破家亡。

诚信就是讲信誉，而信誉的好坏直接影响到一个人、一个企业、甚至一个民族的现有处境和未来发展。对于个人来讲，与人交往要讲信用、守诺言，言行表里如一。邻里之间，有信用方能真诚相待；朋友之间，有信用方能真诚相处；生意场上，有信用方能赢得客户；就是从政为官，也得有信用方能取信于民。对于市场主体来讲，在经济活动中，要守合同，重契约，不出尔反尔，更不能坑蒙拐骗，大搞欺诈行为。从根本上看，一个企业只有有了信誉才能顺利开展各项活动；寻求贷款、推销商品、吸引资金、招徕顾客、开拓市场等，才能卓有成效地参与竞争，在激烈的竞争中立于不败之地。

班级：

姓名：

关于社会诚信度现状及其影响因素的调查报告 第3篇

关键词：大学生,社会适应能力,影响因素

在竞争日趋激烈的社会中, 个体的社会适应能力发挥着越来越大的作用。社会适应能力是个体满足自己所处的社会环境和自然环境需要的能力, 是人赖以生存的基本条件。良好社会适应能力指的是一个人思想、道德、知识、技能的全方面的综合素质。大学生社会适应能力是心理素质的核心内容, 对大学生的健康成长与事业的成功有重要意义。本研究通过调查大学生社会适应能力现状, 分析可能的影响因素, 为学校制定心理健康教育策略、提高大学生社会适应能力提供一定的参考依据。

一、对象与方法

(一) 研究对象

采用分层随机整群随机的抽样方法, 选取杭州师范大学在校学生作为调查对象, 将所有专业分为文科、理科、艺术、体育、医学、工科六大类, 然后运用随机数字表从每大类专业中随机抽取一个专业, 再在该专业1~3年级的每个年级中各选取一个班级, 对选中班级的学生做整群抽样调查。共发放问卷550份, 回收问卷520份, 剔除不合格问卷19份, 共获得有效问卷501份, 有效率为96.3%。其中, 男大学生147人, 女大学生354人;理科113人, 文科71人, 工科83人, 医学130人, 体育、艺术类104人;城市学生204人, 农村学生297人;独生子女235人, 非独生子女266人;平均年龄为19.8±1.4岁。

(二) 研究方法

除基本信息如调查对象的性别、年龄、专业、生源地、家庭情况等信息外, 问卷调查使用到的量表有: (1) 贝姆性别角色量表:由贝姆编制, 是目前最常用的性别角色测量工具, 信效度较高。根据BSRI的评分标准, 计算总体样本在BRSI男性度、女性度分量表上的得分;结合目前广为使用的中位数法, 计算出总体的男、女性度得分中位数。男性度得分中位数为4.4, 女性度得分中位数为4.9。按上述分类标准将501名被试者进行分类, 其中, 双性化182人, 男性化73人, 女性化69人, 未分化177人, 分别占调查人数的36.3%、14.6%、13.8%%、35.3%。 (2) 社会适应能力诊断量表:由郑日昌教授主编, 是目前最常用的社会适应能力测量工具, 信效度高。共有20个项目, 总分越高代表社会适应能力越强。其中:35~40分属于社会适应能力很强、29~34分属于社会适应能力良好、17~28分属于社会适应能力一般、6~16分属于社会适应能力较差、5分以下属于社会适应能力很差。

(三) 统计分析

采用Epidata进行数据录入, 采用SPSS进行数据统计分析, 包括采用u检验、秩和检验、多重线性回归等统计学方法分析性别角色类型、性别、专业、年龄等因素与社会适应能力的关系, 以P<0.05为检验水准。

二、结果

(一) 大学生社会适应能力的单因素分析

本次调查的研究对象社会适应能力平均得分为8.167±13.64。对社会适应能力进行单因素分析, 结果发现不同性别角色类型的大学生社会适应能力得分的差异有统计学意义 (P<0.001) 。不同性别角色的得分按双性化、男性化、未分化、女性化依次降低, 且经过多重比较, NSK检验结果显示, 双性化人格的社会适应能力高于女性化和未分化个体, 差异有统计学意义 (P<0.05) , 其他未发现有统计学意义的结果 (p>0.05) ;受老师重视的大学生其社会适应能力得分高于不受教师重视的大学生, 且该差异有统计学意义 (P<0.001) ;经常参加集体活动的大学生其社会适应能力得分高于不经常参加集体活动的大学生, 且该差异有统计学意义 (P<0.001) ;对其他因素如性别、专业、是否独生子女、是否师范生的社会适应能力差异也进行了单因素分析, 未发现有统计学意义的结果 (P>0.05) 。

(二) 大学生社会适应能力的多重线性回归分析

在单因素分析的基础上, 以社会适应能力为因变量, 以性别、年龄、性别角色类型 (设置哑变量, 以双性化角色类型为参照组) 、专业 (设置哑变量, 以工科专业为参照组) 、来源地、是否独生子女、是否师范生、是否受老师重视、参加集体活动程度等因素为预测变量, 进行多重线性回归分析, 结果如表2所示。性别、专业、来源地、年龄、是否师范生、是否独生子女等因素与社会适应能力间无统计学意义的关联 (P>0.05) ;而性别角色类型、是否受老师重视、参加集体活动程度这三个因素与社会适应能力间存在统计学意义的关联 (P<0.05) 。以双性化角色类型为参照组的其他性别角色类型、经常参加集体活动、受老师重视都与大学生社会适应能力存在着明显的负相关, 即双性化程度越高、经常参加集体活动、受老师重视的大学生, 其社会适应能力得分低, 社会适应能力强。

三、讨论

本研究结果显示, 大学生社会适应能力分值均数为8.16, 标准差为13.64, 说明本次调查的大学生其整体社会适应能力较差。推测可能的原因有当代大学生越来越依赖于较好的学习、生活环境, 不懂得主动改变自己来适应社会。标准差较大, 可能原因是大学生社会适应能力个体差异较大。本研究结果与其他研究结果一致, 大学生社会适应能力现状不容乐观。

本研究发现, 双性化个体的社会适应能力要优于男性化、女性化和未分化个体。因此, 双性化个体在社会适应能力上得分最高, 社会适应能力最强, 在社会适应角度方面是最适合的性别角色类型。这与国内外研究结论相一致。贝姆认为, 属于双性化的个体能适应更多的人际情境。李少梅的研究发现, 在适应水平上, 双性化个体是最理想的性别角色类型。分析可能原因是双性化性别角色类型同时具备了男性化和女性化的心理特征, 同时具有男性化和女性化这两种相反的行为处事方法, 因而当处于不同的情景时, 可以选择对自己更有利的行为方式, 以便更好地适应社会。

此外, 经常参加集体活动的大学生其社会适应能力要高于不经常参加的大学生。这也与章鸣明和朱蓉等人的研究结果一致。分析主要原因为: (1) 集体活动可以使参与者体会到团队精神, 增加团队意识, 提高个体与他人和平共处的能力; (2) 集体活动为参与者提供锻炼组织和交际能力的平台, 使其愉悦、不孤独, 利于培养个体外向、积极乐观的性格; (3) 集体活动中的竞争环节, 可以锻炼参与者的反应能力和抗挫折能力。因此, 经常参加集体活动也是提高大学生社会适应能力的有效途径之一。

本研究还发现, 受老师重视的大学生其社会适应能力高于不受老师重视的大学生。分析其原因, 可能是由于受老师的重视, 可以加强老师与学生之间的沟通, 这样往往能激发其积极向上的正能量, 养成良好的心理素质, 为将来适应社会打下牢固的基础。

本研究未发现专业与社会适应能力间存在有统计学意义的关联。张译允发现社会适应能力在不同专业学生间存在差异, 其认为理科生能更好地调整自己的行为从而适应所处社会环境。结果有别的可能原因是随着课程教育改革的推进, 人才的全方位培养越来越被重视, 文科、理科、工科、医学和体艺专业学生的素质能力差距将逐渐缩小。因而, 专业对社会适应能力的影响也将越来越低。

本研究也未发现大学生是否独生子女与社会适应能力存在有统计学意义的关联。独生子女因素属于家庭因素中的家庭环境因素。刘一霞、叶陪珍的研究结果发现, 大学生的社会适应能力与是否独生子女具有相关性。导致结果不同的原因可能是, 样本选择的不同与测量工具的差异。

关于社会诚信度现状及其影响因素的调查报告 第4篇

以865名中学教师为被试，采用问卷调查探索中学教师组织公平感、组织支持感、组织承诺之间的关系，结果发现：中学教师的组织承诺的总体水平一般，高承诺教师仅为16.20%；中学教师的组织承诺及其各维度得分在性别方面不存在显著差异；教龄方面，两年以下教龄和11年以上教龄教师的组织承诺、情感承诺、规范承诺得分显著高于3-5年教龄的教师，而3-5年教龄教师的继续承诺显著高于两年以下教龄教师；教师组织公平感、组织支持感和情感承诺两两之间呈显著的正相关；教师组织公平各维度和组织支持感对情感承诺均具有显著的正性预测作用；教师组织支持感在组织公平感和情感承诺之间发挥部分中介作用。

关键词

组织公平感 组织支持感 情感承诺 中学教师

组织承诺是成员对特定组织及其目标的认同，并且希望维持组织成员身份的一种心理现象[1]。就其构成而言，最具有代表性的是Allen和Meyer（1990）提出的三因素理论，即组织承诺由情感承诺、持续承诺和规范承诺三因素构成[2]。感情承诺是指成员在感情上认同、卷入和依恋组织的程度。持续承诺是指成员因不愿放弃在组织中的既得利益而不得不继续留在组织内的一种承诺。规范承诺是指成员受社会责任感和道德规范的约束而留在组织内的一种承诺。显然，成员之所以愿意留在组织中努力工作，主要是因为对组织有深厚的感情，即对组织有高水平的情感承诺。

自上世纪60年代组织承诺一经提出就获得了国内外学者的广泛关注，引发了大量的实证研究。研究一致表明，员工的组织承诺对于组织的健康发展极为重要，可以稳定预测诸如工作满意度、工作投入、工作绩效等一系列重要的工作态度和工作结果。因而，在日趋激烈的竞争中，拥有大批高组织承诺的员工是组织的核心竞争力所在。学校是人才培养的摇篮，教师作为学校的员工直接担负着人才培养的使命。教师对学校的高水平组织承诺是教师积极投身教育教学工作的内驱力，教师的组织承诺，尤其是对组织的情感承诺水平如何，直接影响着教育的质量和人才的素质。同时教师组织承诺也是预测教师离职率、流动率的关键指标，对学校教师队伍稳定具有决定性的影响。因而，研究教师组织承诺，对于优化教师管理、稳定教师队伍、提高工作绩效无疑具有重要的理论意义和实践价值。中学教育处于我国教育链条的中间环节，承上启下，地位十分重要。但遗憾的是，目前国内针对中学教师组织承诺的研究却并不多见，而2010年后的实证研究则更少。当前，我国正处于社会转型发展时期，随着就业形势的日益严峻，人们的职业观念、生活态度等都在发生着迅速的变化。那么，今天的教师组织承诺又在发生着怎样的变化？基于上述考虑，本研究以我国中学教师为对象，着力考察中学教师组织承诺的现状及其重要的影响因素，以期为优化教师管理，提高组织绩效提供实证参考依据。

一、研究方法

1.被试

本研究采用方便取样，对河南省8所中学的教师进行了问卷调查，发放问卷1000份，回收有效问卷865份，有效回收率86.5%。其中，男性375人，占43.35%；女性490人，占56.65%。年龄在24至56岁之间（M=32.30，SD=7.56）。2年以下教龄145名（16.76%），3-5年教龄263名（30.40%），6-10年教龄346名（40.00%），11年以上教龄111名（12.83%）。

2.研究工具

组织支持感量表简化版。组织支持感量表由Eisenberger等（1986）[3]编制，共36条目。其简化版由原始量表中负荷最高的九个条目组成（包括两个反向题），采用Likert 5点计分法，从“非常不符合”到“非常符合”分别记1-5分。本研究中，组织支持感量表简化版的Cronbach α系数为0.82。

组织公平问卷（OJQ）。该量表由Colquitt（2001）编制[4]，共20条目，包括4个分量表：分配公平感分量表（4个项目，α=0.88）、程序公平感分量表（7个项目，α=0.84）、人际公平感分量表（4个项目，α=0.92）、信息公平感分量表（5个项目，α=0.90）。采用从1（非常不同意）到5（非常同意）的Likert 5点计分法。鉴于OJQ中人际公平感和信息公平感两个分量表是由以往的互动公平感量表分解而成的，本研究将人际公平感和信息公平感两个分量表整合为一个分量表，即互动公平感分量表。

组织承诺问卷（OCQ）。该量表由Meyer和Allen（1997）编制[5]，共18条目，包括3个分量表：情感承诺分量表（6个项目，α=0.89）、规范承诺分量表（6个项目，α=0.78）、继续承诺分量表（6个项目，α=0.84）。采用从1（非常不同意）到5（非常同意）的Likert5点计分法。

3.数据收集与处理

采用统一指导语进行团体施测。有效回收的问卷采用SPSS19.0和Amos17.0统计软件进行t检验、F检验、相关分析、回归分析和结构方程模型分析。在进行结构方程模型分析时，量表的条目是所研究潜变量的观察指标。

二、结果与分析

1.中学教师组织承诺的总体状况

根据研究需要，将组织承诺得分由高到低分为低、中、高三类，结果见表1。

表1 中学教师组织承诺总体状况

由表1可知，中学教师的组织承诺绝大部分处于中等及以下水平，具有高承诺水平的教师仅有16.20%。

2.中学教师组织承诺的人口统计学差异

从性别、教龄两个方面对中学教师组织承诺水平进行差异检验，结果见表2。

表2显示：中学教师的组织承诺及其各维度得分在性别方面不存在显著差异，但在教龄方面差异显著。事后检验发现，两年以下教龄和11年以上教龄教师的组织承诺、情感承诺、规范承诺得分显著高于3-5年教龄的教师，而3-5年教龄教师的继续承诺显著高于两年以下教龄教师。教龄与组织承诺（由于组织承诺总分由三因子分构成，故除以3后与各因子分进行比较）的关系如图1所示。

图1 中学教师组织承诺随教龄增长的变化趋势

3.中学教师组织公平感对情感承诺的预测作用

以情感承诺为因变量，以组织公平感为自变量，以逐步回归的方式进行线性回归。结果发现，中学教师的三种公平感（分配公平、程序公平和互动公平感）都显著预测情感承诺。其中，与分配公平感相比，程序公平感和互动公平感对情感承诺影响更大（分别解释了情感承诺7%和9%的变异量）。见表3。

表3 中学教师组织公平感对情感承诺的预测作用

注：***p<0.001

4.中学教师组织支持感对情感承诺的预测作用

以情感承诺为因变量，以组织支持感为自变量，进行线性回归。结果表明，中学教师的组织支持感显著预测情感承诺（解释了情感承诺14%的变异量）。见表4。

表4 中学教师组织支持感对情感承诺的预测作用

5.中学教师组织支持感的中介效应

为了检验中学教师组织支持感在组织公平感和情感承诺间的中介角色，我们采用Baron和Kenny（1986）[6]提出的评估中介变量的四个条件：（1）自变量与中介变量相关；（2）自变量与因变量相关；（3）中介变量与因变量相关；（4）当中介变量被作为常量控制起来时，自变量对因变量没有影响（此时为完全中介）或者只有很小的影响（此时为部分中介）。鉴于中介效应具有两种类型（部分中介和完全中介），为检验研究假设，我们构建了组织支持感部分中介效应结构模型（M1）和其相应的完全中介效应结构模型（M2）。表5显示了这两个嵌套模型的拟合状况。相对于M2，M1显示了对数据更好的拟合度，Δχ2（M2-M1）=92.16，Δd？蕊=3，p<0.001。因而，M1就是本研究获得的最优模型（见图2）。

表5 结构方程模型拟合结果

图2组织支持感的部分中介效应模型

注：*p<0.05，**p<0.01，***p<0.001

三、讨论与启示

1.中学教师组织承诺的现状

中学教师的组织承诺绝大部分处于中等及以下水平，仅有16.20%的教师具有高水平承诺。这种状况应引起学校及教育行政部门领导的重视。教师承诺水平代表了教师对学校的认同度和忠诚度，影响教师的工作热情和投入程度，进而还会影响教师的工作绩效和学校整体的组织绩效，因而采取有效措施提高教师组织承诺水平具有十分重要的现实意义。

2.中学教师组织承诺在人口统计学变量上的差异分析

中学教师的组织承诺及其各维度得分在性别方面不存在显著差异。这与田宝军[7]研究结果不一致。该研究发现中学女教师较男教师表现出更高的组织承诺水平，并认为这与我国传统的性别观念有关，由于社会性别歧视，女性进入职场成本较高，更换工作代价也较高，更易对所属组织产生认同感和依赖感。研究结果的不同应该与调查的时代不同有关。本研究结果表明，无论是男教师还是女教师，对学校的认同、归属感及留在学校的社会责任感都不因性别而有显著不同，教师就业方面的性别歧视看来并不严重。

本研究发现，2年以下教龄教师的组织承诺（包括情感承诺、规范承诺维度）水平相对较高，但随着教龄的增长，教师的组织承诺逐渐下降，在从教5年左右跌至“谷底”，之后又缓慢回升，从教大约10年后趋于平稳，但仍不及2年以下教龄的教师，变化曲线略呈“U”型。但中学教师继续承诺的情况则相反，变化曲线略呈倒“U”型，2年以下教龄的教师的继续承诺水平最低，之后逐渐上升，从教5年左右达到“穹顶”，之后缓慢下降，从教大约10年后趋于平稳。之所以出现上述变化趋势，应该与当前日趋严峻的就业形势有密切的联系。近年来，随着高校扩招，大学生就业竞争越来越激烈。各地招教往往都是上万大学毕业生在争夺区区几百个甚至几十个教师岗位。在这样的情况下，那些有幸通过地方教育部门重重测试脱颖而出的大学毕业生无疑会深深感受到这份工作是何等来之不易。因而，他们一旦走上教师岗位，面对全新的工作环境，自然会产生出对新单位的强烈归属与认同。他们处于职业生涯初期，虽缺乏经验，但对未来充满憧憬，具有强烈的事业心和自我发展的意识。这些因素共同催生出了他们工作之初较高的组织承诺。但随着教学水平和工作能力的逐渐提高，他们进入了职业生涯的成熟和转换期，流动和转换职业的愿望和自信较为强烈；另外，随着在组织中所待年限的增长，与那些新进教师相比，他们更可能会发现或面对一些负面的现象和问题，诸如在职称评定、绩效考核、专业发展等方面单位存在种种弊病和局限，从而感受到组织不公，容易产生职业挫败感；加之这个阶段正是教师家庭、子女、住房等现实压力最集中的时期，因而他们对组织的认同与归属感开始降低，其组织承诺跌入“低谷”。他们之所以仍留在单位，与其他阶段的教师相比，更多的是因为缺乏更好的单位接纳自己，因而其继续承诺相对较高。不过，随着教龄的进一步增长，他们不得不重新调整对组织和社会的态度，对单位的一些不合理的做法不再那么愤世嫉俗，而是更可能试着做出合理地解释并接纳组织的弊病与局限，从而逐渐增强了对组织的认同与依赖感以及对组织发展的社会责任意识，其组织承诺（包括情感承诺和规范承诺）出现稳步回升态势，但最终也回不到新进教师的水平。上述情况提醒学校管理者，两年以下教龄教师对学校的认同、依恋及情感卷入并不因为他们来校工作较晚而逊于教龄较长的教师；相反，他们较那些长期在校工作的教师对学校表现出更高的忠诚度，更强的情感依恋。而3-5年教龄的教师是最易出现工作倦怠，离职意愿最强，最不稳定的员工，因而应该有针对性地加强对这部分教师的组织承诺干预。

3.分配公平感和组织支持感对情感承诺的预测力

公平一直被学术界视为“是正义的基本体现，社会体制的第一美德”，在组织的有效运作方面发挥着重要的作用[8]。中学教师工作以脑力劳动为主，学历较高，思维活跃，富有创造性，自尊意识强，这些特点决定了教师个体对公平感的渴望和追求。目前，组织公平感与组织承诺的正相关性已经获得学术界的普遍认同，但就具体维度而言，二者关系仍存在一些争议。本研究结果显示，程序公平感和互动公平感较之分配公平感，对情感承诺有更大的预测力。就分配公平感对情感承诺的预测力而言，这一结果虽与国外研究有些出入，但基本一致。比如，Folger和Konovsky[9]研究发现，个体的组织承诺受程序公平的影响要大于分配公平的影响。Zeitz和Brooks[10]研究显示，程序公平与情感承诺具有较强相关性，且相关程度要大于互动公平和分配公平。合理的解释可能是像Shore和Shore[11]认为的那样：对员工而言，诸如晋升和加薪这样的事情并非经常发生，而体验程序公平和互动公平感的机会（比如，涉及员工利益的决策制定和绩效评估）则时常会有。目前，尚未发现探讨中学教师组织公平与组织承诺关系的实证研究。以高校教师为对象的此类研究也仅有两个，且结论很不一致。其中，崔国印[12]研究表明，中学互动公平感比分配公平感对情感承诺有更大的预测力，而程序公平感对情感承诺没有显著的预测力。佘云阳[13]则发现，中学教师程序和分配公平感对情感承诺没有显著的预测力。目前的研究现状提示进一步开展这方面的研究以确定变量具体维度间的关系很有必要。本研究发现，中学教师组织支持感与情感承诺显著正相关，显著正向预测情感承诺。目前，探讨中学教师组织支持感与情感承诺关系的实证研究尚属空白。

组织支持理论认为，组织支持感通过满足员工诸如自尊、赞许和情感支持这些社会情感需要来培养其情感承诺[3]。这些需要的满足有利于员工将自己的组织成员身份和角色地位转化为他们的社会认同，进而产生对组织的情感依恋。

4.组织支持感在组织公平感与情感承诺之间的中介作用

本研究进一步检验了组织支持感在组织公平感与情感承诺之间的中介作用。与预期一致，研究结果显示，组织支持感是组织公平感各维度与情感承诺之间的一个起部分中介作用的变量。这表明，虽然组织公平感各维度均对情感承诺有显著的直接影响，但它们直接会受到组织支持感的中介作用的影响，即它们对情感承诺的直接效应会减小，而与此同时，它们会通过正性地影响组织支持感来间接影响情感承诺，即对情感承诺还有间接影响效应。这表明，组织支持感的水平影响组织公平感对情感承诺的正性效应。根据本研究发现，中学管理人员应对教师的公平感给予更多关注，因为公平感对组织支持感和情感承诺都有影响，它不但直接影响情感承诺，还通过影响组织支持感进而间接影响情感承诺。同时，由于组织支持感发挥中介作用，其水平高低会影响组织公平感对情感承诺的总效应，因而中学各机构的领导应设法传达出对下属的支持与关怀，增强下属的组织支持感。从实施干预的角度来看，为了提高中学教师对学校的情感承诺，对管理者而言，提高教师的组织公平感不失为一个可行的途径。另外，鉴于程序公平感和互动公平感较之分配公平感在组织支持感和情感承诺之间发挥着更大的中介作用，在中国文化背景之下，中学领导应着力提高教师的程序公平感和互动公平感。比如，在执行程序或决定结果时，对待教师应礼貌、尊重。为此，决策制定过程中广泛听取来自教师的意见和建议，给教师提供更多的参与学校管理的机会是非常必要的。作为一种尊重，坦诚其实也是互动公平感的重要内涵。中学领导应真诚地与教职员工交流，给他们传递真实信息，而不是敷衍和撒谎。在提供信息方面，中学领导应给教师解释清楚，比如，为什么采用此种程序，结果分配为什么是以这种方式进行的。作为领导者，还要时时以平等的姿态与教师交流。

本研究为中学管理者深入了解教师情感承诺的形成机制及进行人力资源管理决策提供了实证依据。研究结果启示我们，提高教师组织公平感可以收到一石二鸟的效果：不但可以直接增强教师情感承诺，还可以通过提高教师的组织支持感进而间接增强他们对组织的情感承诺。

参考文献

[1] 凌文辁，张治灿，方俐洛.中国职工承诺研究[J].中国社会科学，2001（1）.

[2] AllenNJ，& Meyer JP.The measurement and antecedents of affective，continuance and normative commitment to the organization [J].Journal of Occupational Psychology，1990（1）.

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[5] Meyer JP，& Allen NJ.Commitment in the workplace： Theory，research，and application[M].Thousand Oaks，CA：Sage，1997.

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[7] 田宝军.中学教师组织承诺的实证研究[J].成都大学学报：教育科学版，2007（5）.

[8] Greenberg J.Employee theft as a reaction to underpayment inequity：The hidden cost of pay cuts[J].Journal of Applied Psychology，1990（5）.

[9] Folger R，& Konovsky MA.Effects of procedural and distributive justice on reaction to pay raise decisions[J].Academy of Management Journal，1989（1）.

[10] Zeitz G.，& Brooks A.The effects of Total Quality Management and perceived justice on organizational commitment of hospital nursing staff[J].Journal of Quality Management，1999（1）.

[11] Shore LM，& Shore TH. Perceived organizational support and organizational justice.In R.S.Cropanzano & K.M.Kacmar（Eds.）.Organizational politics，justice，and support：Managing the social climate of the workplace（pp.149-164）[M].Westport，CT：Quorum，1995.

[12] 崔国印.高校教师组织公平、组织承诺与离职倾向关系研究[D].南京：南京理工大学，2012.

[13] 佘云阳.湖南省高校教师组织承诺与组织公平感及其关系研究[D].长沙：湖南师范大学，2007.

[作者：李永占（1972-），男，河南鲁山人，平顶山学院教师教育学院讲师，博士。]

社会诚信度现状及其影响调查论文 第5篇

【导语】社会诚信度也称社会整体诚信度和社会整体信用度，是指一个国家或地区的各类主体失信与守信的整体程度，是社会交易中信用风险的体现。随着经济社会的发展，资本主义腐朽思想的侵蚀，欺、诈、蒙、骗的现象层出不穷，社会诚信度在逐渐下降，成了令人最关心的话题。

【摘要】诚信即诚实守信，是中华民族几千年来的优良传统美德。但随着经济的发展，社会出现了许多诚信缺失的现象。

一，中国企业的诚信问题。在经济转轨时期，由于体制原因和思想认识上的偏差，在一定程度上造成了个人信用、企业信用乃至政府信用的缺失。造假、合同违约、商业欺诈，三角债、做假账，假数字、假政绩，凡此种种现象屡屡上演，触目惊心。

二，大学生的诚信问题。“十年树林，百年树人”，教育是有利于千秋万代的事业。教育的对象是下一代，如果我们这一代教育没有搞好，对下一代的诚信度会产生极大地危害，便会形成恶性循环。

三，有关社会诚信问题的其它案例。我们应共同来关心诚信问题，找出矛盾，试图找到解决的方法，在一个信任、舒适的大环境中生活。

【正文】 诚信作为每个公民的基本道德要求,是社会文明的规范,是社会发展的基石。但随着社会经济的快速发展,人们的思想观念和价值取向发生改变,从而引发出一系列的“诚信”问题。

一．企业诚信建设现状

1、诚信缺失现象严重

据统计，我国一些企业因为信用不高乃至失信而导致的直接和间接的经济损失高达千亿元，直接对我国国民生产总值产生不利影响。目前，在我国每次召开的大型商品交易会上，很多国内企业宁愿放弃大量定单和客户，也不愿意采取客户提出的信用结算方式，交易方式向现金交易、以货易货更原始的方式退化发展。上述这些现象表明目前我国的信用危机已经成为我国发展社会主义市场经济的瓶颈，严重阻碍和制约着我国经济建设的顺利发展。

2、诚信缺失的原因及危害

诚信缺失的原因是错综复杂的，主要原因有以下三个方面：

首先，从社会现实状况看，当前，我国正处于社会转型期，当人们发现弄虚作假、投机取巧对自己或企业这个小集体而言有更大的实际利益可图时，信仰、信念容易缺失或动摇，从而导致大量失信行为的出现。因而，失信成本偏低是当前诚信缺失现象较为严重的直接原因。

其次，从体制看，我国信用制度的不健全是诚信缺失的内在原因。目前，我国没有建立完善、合理的社会信用评价体系，没有为个人、企业建立“信用档案”，难以给社会提供有案可查的信息和数据。

再次，法制不健全也是造成诚信缺失的重要原因。目前，诚信仍停留在道德范畴，没有与法律形成有效联结。但在市场经济条件下，诚信与法治是相互补充、相互支持的，健全的法制体系既是诚信的前提和基础，又为诚信规范的确立提供了基本的保障。企业信用缺失不但妨碍市场秩序，影响经济增长，而且成为社会主义市场经济进一步发展的巨大障碍。市场经济采取自愿平等交换方式，是一种形式平等的经济。要实现平等性，除了法律赋予每个市场主体平等权利外，最重要的就是诚信，市场主体之间能以诚相待，诚信交易，任何一方的欺诈都将导致交易关系的最终消亡。因此，我们必须在加快建立完善社会主义市场经济体制的同时，建立和完善企业的信用制度。

3、加快企业诚信建设的对策建议

1)以深化产权制度改革为核心，培育和发展市场主体，为企业信用的建设奠定市场基础。企业信用的基础是清晰的产权，产权不清晰是不可能有良好和持久信用的。我国已初步形成了国有经济、混合经济、民营经济三足鼎立的格局。近年来又通过国有民营、职工持股等多种形式打造多元化市场主体，以建立现代企业制度为契机，致力于完善公司法人治理结构，设立严格意义上的董事会，完善公司的外部和内部监控机制，深化人事制度改革和分配制度改革，形成企业家群体和职业经理人市场，形成对企业管理者诚信的内在约束力，使诚信经营成为企业文化建设的核心内容。

2)注重道德教化，强化监督，着力提高职工素质，弘扬诚信道德观念，让诚信观念深入人心。把讲诚信、遵守职业道德作为企业文化建设的一个重要内容，形成诚信为本的职业道德体系。

3)借鉴国外先进模式，促进企业诚信建设。在这种更为全面的经济全球化潮流的荡涤下，我国企业的信用体系将加快得到重构和完善。

4）从培育和维护有效率的市场环境的角度看，政府应该在信用体系建设中明确自身的定位，发挥积极的作用：一是以信用为立法基点，制订并颁布相关法律法规，指导信用体系建设；二是建立公开的社会信用信息网络；三是引导企业切实讲究诚信为本；四是推进和培育信用中介机构的建立；五是发挥积极的监管作用，惩戒失信行为。

二、大学生的诚信现状

现代社会风气的不正，虚假事物的过盛，严重腐蚀了学生的健康思想，使学生对社会事物的诚信度逐渐下降，学生的诚信现状不容乐观,通过对在校大学生诚信度现状的调查,探究大学生诚信缺失的原因及影响因素。

1、大学生诚信现状

1）缺乏诚信，背信违约

据《中国青年报》的一次调查统计表明，在校学生中未说过假话的平均只有6．2％，其中，幼儿园小朋友占84％，小学生占51．3％，中学生占20．1％，大学生占0．48％。大学生经常出现诸如恶意贷款、冒充贫困生、校外租房不按时交付租金、背后说同学坏话、表里不

一、借别人钱不还等不诚信行为。2）抄袭成风，蒙混过关

在大学里，老师给学生留的作业和论文，要求学生要有自己的见解，独立思考完成。而部分同学却靠抄袭他人作业，或是利用网络搜集资料的便利，随便拷贝一篇文章应付了事。

3）考试作弊，屡禁不止

尽管各高校都制定了严格的监考制度，对考场纪律有严格规定，但有的学生仍是心存侥幸，总想通过作弊的手段来提高自己的考试成绩。如打小抄、传纸条、手机作弊、替考，等等。

4）求职履历，“掺水”成风 由于高校扩招等原因，大学毕业生面临的就业压力越来越大。有些学生在求职履历上大做文章，涂改成绩、夸大事实、制造假证件和假荣誉证书、虚构经历，绞尽脑汁玩手段。

5）助学贷款，处境尴尬

为了保证经济困难的大学生能顺利完成学业，党中央、国务院采取了一系列政策措施，其中，大力开展国家助学贷款是一项涉及面广、支持力度强、深受广大学生欢迎的重要举措。国家推行政府贴息助学贷款政策，无需抵押。如期还贷，靠的正是学生的诚信。但大学生还款存在的违约情况却往往让学校和银行处于尴尬境地，这是大学生诚信素质低劣的表现。

6）违反校纪，无视校规

上课睡觉、吃东西、乱打手机、织毛衣等影响课堂纪律的所有行为，课桌文化、乱插队现象、寝室违章用电，毁坏公物，违反管理条例等行为，反映了学生诚信的缺失。

2、关于社会诚信度的调查问卷

1，您的性别是______ 2，您的年龄是______ 3，您认为当前社会的诚信度怎样

A 一般 B 很好 C很差 4，您对社会诚信度的认识怎样

A 很了解 B 一般 C 不了解

5，您觉得在您成长过程中长辈对您进行过有关诚信教育吗 A 小时候有，大了就没有了 B 经常 C 基本没有 6，目前社会的诚信状况是否影响您对他人的信任感 A 影响 B 不影响 C 有一定影响 7，您觉得目前存在不诚信现象的原因在于

A 社会风气差 B 缺乏宣传教育 C 自我意识低 D 利益的诱惑 E 社会上没有诚实守信的观念

8，您认为诚信会对下列哪些有着重要的影响

A 个人素质发展 B 同学间、朋友间的交流、相处 C 日常的学习和生活 D 择业

9，您认为目前哪些行业存在不诚信的现象较为严重

A 医药卫生 B 金融 C 教育 D 服务行业 E 商业 F 美容 G 旅游 H 电信服务 I 房地产 J 物业管理

10，您觉得电视上、网上做的广告的可信度怎样

A 可信 B 不是很可信 C 不可信 11，您觉得网上购物卖家的信用如何

A 很好 B 一般 C 不好

12，您平时在商场购物时经常遇到或买到假冒伪劣商品的情况吗 A 经常 B 一般 C 偶尔 D 没有 13，对于自己遭受到的无诚信对待，您会如何

A 以后注意，小心谨慎 B 到相关部门投诉，协商处理 C 借助媒体舆论谴责 D 诉诸法律 14，您觉得提高社会诚信度的有效途径是 A 从教师抓起，言传身教

B开展形式多样的诚信教育活动 C 制定规范条例并加大执行力度 D 表彰先进，整改问题

E 加强平时个人修养，提高思想素质 15，您觉得我们未来社会的诚信度会怎样

A.不断进步 B.和现在差不多 C.一直在退步

3、现状及问卷调查结果分析

大部分人在过去的学习生活中有过不诚信的行为，但也都是偶尔的行为，并非习惯或者经常性的行为。大多数同学基本上是讲诚信的，当代大学生总体诚信状况良好，然而个别不诚信行为确实存在。并且在某些不是特别重要或者涉及切身利益时很多同学还是不免有不诚信的地方。在校大学生的诚信认知和诚信行为相悖,女生的诚信度高于男生;乡镇学生的诚信度高于城市学生。大学生在诚信问题上,存在着从众心理和侥幸心理。随着学年的增长,诚信意识呈现下降趋势。社会环境和大学生自身素质是影响诚信度的重要因素。同时我们还可以看出,社会对于大学生的不诚信的现象并不宽容，这就意味着大学生自身诚信度水平还待提高

4.学生诚信现状的建议对策

第一，应该重视家庭教育长辈应该多对学生做诚信等基本道德观念的教育，树立德育为先的观念。诚信教育是一个潜移默化的过程，需要家长在生活细节中正确引导，形成一个良好的家庭氛围。家是人最信赖的地方，家人对孩子一直进行诚信教育，孩子也能受熏陶，形成诚信的好品质。

第二，学校要做好诚信教育，提高学生的道德水平。

首先，努力创新诚信教育的方法。高校诚信教育一定要紧跟时代步伐，在发挥传统的教育方法的基础上，充分发挥现代化教育手段优势，多方面、全方位地对大学生进行立体的诚信教育，力求提高大学生诚信教育的影响力和覆盖面。其次，将诚信教育与学生生活实际结合起来。在对大学生进行诚信教育的时候，要切实坚持理论与实际相结合的原则，关注大学生的思想，关注大学生的日常生活，将解决思想问题，开展诚信教育，渗透到处理大学生生活实际问题中去。最后，广泛开展诚信教育活动，在实践中加强诚信教育。身体力行是加强大学生诚信教育的重要措施，我们在从思想上、理论上加强对大学生进行诚信教育的同时，应该切实引导大学生参加各种社会实践活动，在实践中开展批评和自我批评，在实践中检验自身的诚信素养，从而真正将诚信教育贯穿于大学生的学习、生活和工作之中

第三，创造良好的社会氛围。

采取宣传教育，健全法制，加大惩处力度，使失信者无利可图；加强信息网络建设，使失信者无处藏身；加强舆论监督，让失信者身败名裂；政府和领导干部要做表率，提高公信力等措施，形成“人人知诚信，人人讲诚信”的良好氛围。社会行为对大学生影响巨大，良好的社会诚信体系，是培植大学生诚信素质的优良土壤，而大学生诚信建设的成果将直接影响社会诚信体系的发展和完善。

第四，建立公开透明的个人诚信档案。用规范化、制度化的管理，保障个人诚信，把学生在校期间的表现都如实记录，有效的促使大学生平常养成诚实守信的行为习惯。大学生还要树立正确的人生观、世界观、价值观，正确认识社会，杜绝社会上不良现象的影响，学会分辨真伪，不要被不良的社会风气所侵蚀，并且培养 “爱心”及适应社会的能力

三、社会其他不良诚信现状

孩子升学、高等院校评级、大学老师评教授、找工作、干部提升、开发商到银行贷款、开发商从政府手中买 地、承包商从政府手中得项目、药厂向医院兜售药品和医疗器械、到法庭打官司、买房等等。在这些领域中，潜规则的施用涉及到更重要的社会运作环节，从而使得潜规则具有高含金量的特点。潜规则的存在与发展，进一步削弱了社会诚信度；社会诚信度越低，人们对潜规则的依赖性就越强。这种恶性循环，最终会颠覆中国这条大船。

【结论】

望着这沉甸甸的资料，深感现实生活中关于诚信的话题要复杂得多。社会就像一座大厦，我们每个人都只是这座大厦里的一块砖，一粒沙，如果人与人之间缺乏诚信，就像大厦里的转块和沙子缺乏凝聚力，会有那么一天，大厦坍塌，也就是社会瘫痪的时候，当人们明白这是搬起石头砸自己的脚的时候，为时已晚。社会运作必须依靠诚信来支持，而且人人都知道诚信的重要，但是在短期利益的驱动下，诚信却变得那样软弱无力。诚信是人类交往、社会运作的基石。这底线若是被忽视，受惩罚的终将是人类社会本身。

关于社会诚信度现状及其影响因素的调查报告 第6篇

调查目标：分析社会诚信度现状

调查时间：一月十五日至二月十日

调查对象：企业、大学生 调查方式：走访调查、调查问卷

【正文】

一、企业诚信建设现状

1、诚信缺失现象严重

据统计，我国一些企业因为信用不高乃至失信而导致的直接和间接的经济损失高达千亿元，直接对我国国民生产总值产生不利影响。目前，在我国每次召开的大型商品交易会上，很多国内企业宁愿放弃大量定单和客户，也不愿意采取客户提出的信用结算方式，交易方式向现金交易、以货易货更原始的方式退化发展。

上述这些现象表明目前我国的信用危机已经成为我国发展社会主义市场经济的瓶颈，严重阻碍和制约着我国经济建设的顺利发展。

2、诚信缺失的原因及危害

诚信缺失的原因是错综复杂的，主要原因有以下三个方面：

首先，从社会现实状况看，当前，我国正处于社会转型期，当人们发现弄虚作假、投机取巧对自己或企业这个小集体而言有更大的实际利益可图时，信仰、信念容易缺失或动摇，从而导致大量失信行为的出现。因而，失信成本偏低是当前诚信缺失现象较为严重的直接原因。

其次，从体制看，我国信用制度的不健全是诚信缺失的内在原因。目前，我国没有建立完善、合理的社会信用评价体系，没有为个人、企业建立“信用档案”，难以给社会提供有案可查的信息和数据。由于对不讲诚信的行为没有什么约束机制，信用危机才会蔓延得如此之快。

再次，法制不健全也是造成诚信缺失的重要原因。目前，诚信仍停留在道德范畴，没有与法律形成有效联结。但在市场经济条件下，诚信与法治是相互补充、相互支持的，健全的法制体系既是诚信的前提和基础，又为诚信规范的确立提供了基本的保障。

再者，企业信用建设与市场化改革密不可分。企业信用缺失不但妨碍市场秩序，影响经济增长，而且成为社会主义市场经济进一步发展的巨大障碍。市场经济采取自愿平等交换方式，是一种形式

平等的经济。要实现平等性，除了法律赋予每个市场主体平等权利外，最重要的就是诚信，市场主体之间能以诚相待，诚信交易，任何一方的欺诈都将导致交易关系的最终消亡。因此，我们必须在加快建立完善社会主义市场经济体制的同时，建立和完善企业的信用制度。

3、在中国市场化改革进程中，加快企业诚信建设

1）以深化产权制度改革为核心，培育和发展市场主体，为企业信用的建设奠定市场基础。企业信用的基础是清晰的产权，产权不清晰是不可能有良好和持久信用的。2000年以来，我国已初步形成了国有经济、混合经济、民营经济三足鼎立的格局。近年来又通过国有民营、职工持股等多种形式打造多元化市场主体，以建立现代企业制度为契机，致力于完善公司法人治理结构，设立严格意义上的董事会，完善公司的外部和内部监控机制，深化人事制度改革和分配制度改革，形成企业家群体和职业经理人市场，形成对企业管理者诚信的内在约束力，使诚信经营成为企业文化建设的核心内容。

2）注重道德教化，强化监督，着力提高职工素质，弘扬诚信道德观念，让诚信观念深入人心。我们一定要把讲诚信、遵守职业道德作为企业文化建设的一个重要内容，形成诚信为本的职业道德体系。

3）以加入WTO为契机，促进企业诚信建设。在这种更为全面的经济全球化潮流的荡涤下，我国企业的信用体系将加快得到重构和完善。

4）从培育和维护有效率的市场环境的角度看，政府应该在信用体系建设中明确自身的定位，发挥积极的作用：一是以信用为立法基点，制订并颁布相关法律法规，指导信用体系建设；二是建立公开的社会信用信息网络；三是引导企业切实讲究诚信为本；四是推进和培育信用中介机构的建立；五是发挥积极的监管作用，惩戒失信行为。

二、大学生的诚信现状

从调查问卷表中显示，大学生的诚信现状不容乐观，主要是由于现代社会风气不正，虚假事物过多，严重腐蚀了大学生的健康思想，使大学生对社会事物的诚信度逐渐下降。

1、大学生对社会的诚信现状

在调查问卷表中，关于大学生对社会的诚信问题，共提出了10个小问题，其结果如下：

(1)如果你走在街上，发现乞丐或残疾人在路边讨钱，你会不会向他（她）投钱？结果认为“会”的占50％，认为“不会”的占50％。

(2)如果你走在街上，突然有人走上前来，要你帮他（她）照看行李，你会不会帮他（她）照看？结果认为“会”的占37％，认为“不会”的占63％。

(3)如果你走在街上，突然有人走上前来，说自己远在外省，钱都用光了，不能回家，要你资助他（她）车费，你会不会给他（她）钱？结果认为“会”的占15％，认为“不会”的占85％。

(4)如果走在街上，看到名目繁多的招工广告、购物广告等，你对它们的诚信度是多少？结果认为诚信度从70％——100％的占14％，70％以下的占86％。

(5)如果你在摊位上购物，与店主讨价还价时，店主说你所购商品进价太高，没有钱赚，实在不能再便宜了，你会不会相信？结果认为“会”的占7％，认为“不会”的占93％。

(6)你讨厌不守信用的人吗？结果认为“讨厌”的占100％，认为“不讨厌”的占0％。

(7)你有没有在社会上受过骗？结果填“有”的占65％，填“没有”的占35％。

(8)你认为你自己是个守信用的人吗？结果认为“是”的占93％，认为“不是”的占7％。

(9)你认为现代社会的诚信度是多少？结果认为诚信度从70％——100％的占32％，70％以下的占68％。

(10)你认为产生以上结果的原因是什么？结果大部分认为现代社会风气不正，骗子较多，人与人之间的关系较复杂。

2、大学生诚信现状的对策

1）加强学校的德育工作，提高大学生的道德水平。

学校的德育工作应摆在教书育人的首位，让大学生能够在一个健康、和谐的环境中成长。学校在德育过程中，应本着“一切为了学生，为了一切学生，为了学生的一切”的教育思想，对学生进行耐心、细致的道德教育。教师对其进行教育时，切忌大道理连篇，唠叨不停，这样极易引起大学生的叛逆心理，造成德育的障碍。

对大学生的道德教育，学校应注重规范大学生的日常生活行为，要求在校内必须佩戴校徽，注意仪表，并提倡在校内使用普通话及文明语言。运用多种教育形式，言传身教，以情动人，实施“以人为本”的管理思路，交给大学生一把做人、学习的钥匙，以今后适应各种环境。同时，还应加强大学生的法制教育，让每个大学生都能成为一个守法公民。

2）严防不健康的广告入侵校园。

随着市场经济的发展，新科技、新产品的出现，广告成为人们生活中必不可少的一部分。然而，一些广告内容“华而不实”，甚至是“黄色广告”、“传播封建迷信广告”，四处”泛滥“，充斥校园这块净土，严重分散学生的学习精力，甚至还会扭曲大学生纯洁的心灵。全社会都应有高度的社会责任感，教师也要对学生进行正面引导，谨防一些不健康的广告侵入校园。

3）加强对大学生的心理健康教育。

我们知道，只有身心健全，才算健康。我们要引导大学生形成正确的人生观和世界观，要通过多种媒体对其进行教育。要引导大学生如何正确对待挫折，提高心理承受能力，帮助大学生解除心理的压力，提高他们的心理适应能力，让他们建立良好的人际关系，对大学生先进行教育时，要让他们看到社会的亮点一面，不要过分渲扬社会阴暗面，使他们正确地认识社会的真实，以增强对社会的信任。

4）培养大学生的“爱心”及适应社会的能力。

“只要人人献出一点爱，这世界将变成美好的人间”，“爱心”是人间最美好的东西。要培养大学生对社会万事万物都具有一片真诚的“爱心”，这样，社会就多了一片爱的天空，并且社会也会给予真诚的回报。不能让受骗的大学生，认为自己受了骗却去骗别人。要培养大学生适应社会的能力，提高大学生辨别社会真假的能力。只有自己不受骗，同时，也不会去骗别人。这样，社会才会得到净化，才会让“爱心”滋润人间每一个心灵。

结论