小吃的调查报告

2024-09-01

小吃的调查报告(精选8篇)

小吃的调查报告 第1篇

一、学校周边小吃安全现状

1、学校周边小杂货临时摊点屡禁不绝,进货渠道混乱,食品质量得不到保证。私营餐馆均有卫生许可证,在超市抽查的食品均未过期.生意不错,当天卖的东西可当天卖完。

2、校园周边食品经营者进货渠道主要有自购和配送两种形式。从食品来源看,有的是从小食品市场批发的,甚至还有个别经营者直接从小作坊或者小加工厂购进“三无”产品、过期食品和假冒伪劣食品。经营者在进货过程中只考虑价格因素,不注重对食品质量和生产者资质条件的审查,只要便宜就收,有利就卖,食品质量难保证。

二、学校食品安全存在的问题

通过对我校食堂的监督检查和调研,发现学校食堂和学校周围餐饮馆在软硬件和内外部环境还存在一定的问题。

1、老师分发饭菜时不戴口罩,有时还讲话,不卫生。

2、夏天食堂偶尔会出现苍蝇和蚊子。

3、临时摊点上的油炸品所使用的油大多数都是同一锅的,而且是重复加油。

4、临时摊点经常停留在马路边,扬起的灰尘不时飘落在食品上,非常不卫生。

5、同学对食品安全的关心程度不够高,经常买垃圾食品吃。

三、通过问卷调查,我们得出以下结论:

1、多数人买商品时很少注意商品标示。

2、买食品时大多数人都会看生产日期,只有少部分不看。

3、一般情况下人们都会关注食品安全,对《食品安全法》,大多数人都处于一点都不知道的状态。

4、人们对食品安全的了解途径多种多样,网络宣传占主要的。

5、食品安全常识和安全现状已经受到人们的重视。

6、食品的过期及使用添加剂是消费者是主要担心的问题。

7、在商场和超市购买商品是人们最为放心。

8、自我保护意识差,当购买了不安全的食品时,人们大都汇自认倒霉,奉劝亲友不要购买此产品。

四、加强食品安全的几点建议:

(一)学校方面

提高校园整体防范能力,教育学生要注意食品安全卫生问题,不要在路边临时摊点上买食品,特别是油炸食品和“三无”食品。

(二)学生自身方面

1、学生应有食品安全方面的意识和知识。

2、学生应加强科学食用食物的常识。

五、感想:

1、通过对食品安全这一课题的调查研究,我们组对自己身边的商品有了进一步的认识,食品安全意识在我们的大脑中也有一定的地位。

2、当然,我们小组成员的能力有限,所做的工作只是毛皮,存在很多的不足和缺陷,但我们的目的是引起大家对食品安全的深刻重视,希望这写内容能对大家有所帮助,各取所需,更好的生活。

六、结语

食品安全问题就发生在我们的身边,也可能正在发生在我们的身上,危害着我们的健康。我们要努力做到让食品安全与我们的健康同行。

小吃的调查报告 第2篇

一. 早餐

对于吃早餐这个问题,人们一向都是比较重视的。要不,也不会有“早上吃得好”这样的说法了。但是,随着现代工作生活节奏的加快,早餐要兼顾“吃得好”和“吃得快”,其实并不是一件容易事。越来越多的人们更青睐于将吃早餐的过程浓缩在上班赶路的过程里,以达到既饱肚又不浪费时间的目的。

回头客光顾较多卫生存在隐患

每天清晨,小区门口路边摊就开始了一天的忙碌。小贩们吆喝着招呼客人,匆匆忙忙的行人有时会停下来买点早餐,但是在这里吃的大多是回头客。一些居民常常会在上班前点一碗小馄饨或者拌面,也有夹上一副烧饼油条就走的。这已成为很多人的习惯。早上7点左右,正是路边小摊生意最好的时候。我们看到,有卖煎饼果子的,有卖包子的,有卖豆腐脑的,但是最受消费者青睐的品种还数油条、馄饨、各式各样的稀粥和凉皮了。这里的回头客很多,经常是人一来,小贩就打着招呼询问今天吃什么,一副很熟的样子。这里的生意很好,9点不到的时候,稀粥就已经卖完了,凉皮也所剩无几,油条更是一捞起来就卖掉,馄饨也卖得差不多了。

虽然路边小摊的早餐是很多人每天的选择,但是在卫生方面却仍存在着隐患。一眼望去,所用的工具都很脏的,碗筷也是不经过消毒的,小贩们更是用收完钱的手直接去拿油条和烧饼。

调查结果:

人气指数:高;

实惠指数:高;

卫生指数:低;

方便指数:中;

客流集中时段:7:00-8:30

综合评价:人气最旺,价格最实惠,但是卫生最难让人放心。

二. 放学后

下午4:30以后也是路边小吃火爆的时候,这时的消费者便是刚放学的中小学生了。现在随着生活水平的提高,现在的中小学生的有了零花钱,而且并不少,有些同学就将这些钱用到吃东西上。

学生品尝较多卫生仍存在隐患

我们看到,有卖各种各样的冰糖葫芦的,有卖炸串的,有卖麻辣串的,还有一些叫不上名字的小吃。学生结伴走出校门,经常是一人请客,好多人在吃,有五角、一元的,还有四元、五元的。

调查结果:

人气指数:高;

实惠指数:中;

卫生指数:低;

方便指数:中;

客流集中时段:4:30-6:30

小吃的调查报告 第3篇

据负责此项工作的北京老字号协会会长姜俊贤介绍,根据当前“饮食类国家级项目从严掌握”的申遗形势,单项的北京小吃由于文化含量不够和社会影响面不高等原因,再想提升保护力度很难。因此“北京小吃打包申遗”具有很大的优势。缘由是截止到2009年底,都一处烧麦制作技艺已成为国家级“非遗”项目;北京豆汁制作技艺、大顺斋糖火烧制作技艺成为北京市级“非遗”项目;“护国寺小吃”制作技艺、都一处炸三角制作技艺、会仙居炒肝制作技艺、白魁老号烧羊肉制作技艺、“户部街马记”酱烧牛羊肉制作技艺、“爆肚冯”的爆肚制作技艺、“年糕钱”的年糕制作技艺、“豆腐白”的豆腐脑制作技艺、“小肠陈”的卤煮火烧制作技艺、“茶汤李”的茶汤制作技艺等成为区级“非遗”项目。明年正值“非遗”项目申报年,从现在着手做好“北京小吃”打包申遗,可以说应时当令,刻不容缓。我们要把“北京小吃”中的历史、人文和价值进行整合,使之构成北京丰富多彩的生活画面,充分反映越是民族的越有世界性这一真理。申遗保护无疑是保障根植于北京热土中的这朵鲜花传承、发展、开拓、创新,永远盛开的重要举措。

据悉,在北京小吃打包申遗工作中,还将开展北京小吃现状调查工作。其中包括:北京小吃发展历史的调查;北京小吃制作技艺传承人和传承关系的调查;小吃制作队伍、特别是骨干队伍的状况;历史上对北京小吃的创新发展作出贡献的人物的情况;小吃制作人员培养情况;以及找出北京小吃制作技艺传承关系图(链)等,还将在全市范围内开展调查问卷,向市民征集最能代表北京的小吃品种及销售最好的品种等。

链接:

历史:

北京小吃历史悠久,形成和发展脉络清楚,由汉民小吃、回民清真小吃和宫廷小吃组成,在发展中形成了以回民清真小吃为主体的格局,这突显了北京小吃的民族性特色。流传至今的北京经典小吃,每一道都经历了无数风浪的冲击,带着穿越时空遗留的历史痕迹。它带给我们绝不仅仅是唇舌之间的享受,更是一缕泛黄的记忆和想念。

文化:

北京小吃文化内容及其丰富,它不仅包括技艺文化,而且还包括服务文化、环境文化、营养文化等诸多方面。北京小吃的丰富多彩,体现在它随春夏秋冬四季轮转,什么季节吃什么品种都有讲究。这种讲究,就是北京风俗文化的一种表现。北京小吃的吆喝,是一门语言艺术,也是北京小吃文化的重要组成部分。人们品尝着有浓郁北京地方特色的小吃,引发出对北京故土的热恋之情,从而引发遐想和自豪,这就是北京小吃文化的魅力所在。

绝技:

北京小吃传统手工技艺称绝,这是小吃文化的沉积。北京小吃品种繁多,工序复杂,十分讲究色、香、味、形、艺,在烹饪技艺上要求高而且多样化,具有应时当令、适应民俗;食料广采博取、优选利用;技法多样、工艺精巧的特点。尤其是“风味”二字为“北京风味小吃制作技艺”,“风味”特色是北京小吃的灵魂。有人把北京小吃的风味特点概括三条:一是味道浓厚,带有地方色彩,甜咸分明,味觉刺激明显;二是质地纯正,要么酥脆可口,要么软滑顺口;三是温度极端,有的特烫,非乘热吃才有味,像刚出锅的热炸糕、白汤杂碎,有的入口冰凉,像江米凉糕、凉粉。

价值:

北京小吃具有多方面的价值。一是北京小吃在京城百姓生活中占有重要位置。它不仅得到寻常百姓和社会名流的喜爱,而且已经成为民俗民情食品,成为人们的一种生活方式;二是北京小吃是发展中式快餐的重要基础,是发展首都特色经济的重要力量,蕴含着巨大的经济价值;三是北京小吃有很高的文化价值。舒乙先生“小吃大艺”的概括,深刻揭示了北京小吃文化的丰富内涵。北京小吃是展示北京地域风情的一页,是北京城市文化的一环,是“大”吃之后,崇上物尽其用美德的再现;四是北京小吃是北京对外文化交流和海外侨胞“寻根追古”联络感情的纽带和桥梁,具有重要的社会价值。

瑰宝:

小吃的调查报告 第4篇

牵肠挂肚生意为什么如此红火呢?最近,记者再一次就牵肠挂肚采访了张海涛老师,共同探討“牵肠挂肚”为何在一年多来持续能够吸引投资者,能够经久不衰。

张海涛认为,牵肠挂肚的成功主要体现在两个方面:味道另类,口感另类。由西安海涛小吃当家人张海涛开发的牵肠挂肚,由加入多种中药材熬制而成的高汤及特殊酱料,让涮鸭肠鸭肚不仅味道鲜美,香浓,一般人是熬制不出的。鸭肠更具有较高营养价值,鸭肠富含蛋白质、维生素C、和钙、铁等微量元素,对人体新陈代谢,神经、心脏、消化和视觉的维护都有良好的作用。涮鸭肠鸭肚在入口之后香而不腻,非常有韧劲,吃起来嚼劲十足,独特的味道和口感着实令人牵肠挂肚,欲罢不能。其次是投资成本小,经营一个涮鸭肠鸭肚摊点,仅需二三千元即可操作。

常佑伟,是“牵肠挂肚”的一名加盟商,现在每月有七八千元的收入。但是,在此之前,他先后养过猪,养过鸡,后来最落魄的时候摆地摊,然而,所有生意要不没特色,要不自己没能力做成功,结果赔了五万多元。一天闲来无事,常佑伟到一朋友家,这位朋友喜欢阅读杂志,遇到一个非常有特色的项目,就是牵肠挂肚——涮鸭肠鸭肚,“你干脆卖涮鸭肠鸭肚,据很多媒体报道这种小吃非常受消费者欢迎,加盟商每月有七八千元的收入,这样你一年就把债还完了”,听朋友这么一说,常佑伟兴奋起来了,不过他不敢相信,这是真实的吗?

朋友把“牵肠挂肚”总部电话告诉了常佑伟,“你先给张老师打个电话,他可是有名的小吃专家,以前开发过八宝玫瑰镜糕,烤面筋等多种小吃,目前在西安自强路开了三家实体店,经营小吃培训已经有将近十年历史了”。常佑伟非常感谢老朋友,在他非常困难的时候,能在心里想着他。

通过电话联系,第二天他就跑到西安,来到了位于西安自强西路海涛小吃培训中心,张老师非常热情的接待了他。第二天常佑伟开始学习涮鸭肠的整个制作技术,在短短2天时间里,他不但学会了技术,能制作出原汁原味的“牵肠挂肚”,而且张老师一再嘱咐他,“好项目,也必须搭配好的经营方法,否则再好的项目也会失败”,张老师如实将自己多年的经营小吃的经验倾囊授予常佑伟,为他后来的成功奠定了基础。

转眼半年过去了,常佑伟的生意还像当初那么火爆吗?据了解,常佑伟生意十分好,他说从今年二月份开始生意更好了,他忙不过来还雇了一个服务员,现在他每月有七八千元的收入,生意一天比一天好,现在债已经还完了,心里别提多高兴。

记者点评:

近几年,几乎每个人都会埋怨生意难做。生意真的很难做吗?其实不然。难做是因项目同质化过于严重,大家相互模仿,竞争长期处于低层次徘徊,裹足不前。而“牵肠挂肚”之所以能够在短时间内受到投资者认可,关键是它没有跟风,它走出了一条创新的路子,为投资者打开一片未曾“见光”的市场。因此,投资者赚钱是顺其自然的事。

西安大地餐饮管理有限公司(原西安海涛小吃培训中心)

实体店地址:西安市自强西路22号 联系人;张老师

免费电话:400—029—3839 13087575151

小吃店的报告(范文) 第5篇

营销策划书

姓名:非凡船长娜浩及其成员

新餐厅进入校园营销策划书

自我们上初中以来,就一直在学校食堂就餐,吃了6年的大锅饭,实在是不能再忍受那拥挤的食堂,难吃的饭菜了,上了大学之后,课余时间多了,可以到校外就餐,但大多数学生迫于经济因素,还是愿意在校食堂就餐,但是食堂饭菜质量得不到保证,会导致很多问题,学生营养跟不上,甚至有的学生经常不吃饭。于是,营养不良、胃病等不该出现在大学生中的病症也屡见不鲜,这为学生身心健康埋下了隐患。

这里根据武汉城市职业学院学生及教师等餐厅消费者进行抽样调查结果,在分析目前长大工院餐厅消费者的消费习惯、消费状况及生活形态的基础上,为新的餐厅进入新路村市场进行营销策划和提供合理的建议。

第一部分 餐厅消费市场营销现状分析

一、市场分析

(一)供给分析

学校周边饭店数目持续增加,包括中餐、快餐等,餐饮业的竞争不断加剧。因此如何把这个市场做大,如何使新餐厅在这场竞争中获得更有利的优势,是接下来要解决的问题。

据调查云南工程职业学院附近餐厅共有20家左右,而其中大多数餐厅的经营品种、经营项目以及经销策略大体相似,倾向于街头小店,其经营面积、整体环境、气氛营造等方面也是大同小异。

(二)需求分析

从我们的调查结果来看,除了一些距离学校较远,饭菜质量差的餐厅,学校附近的餐厅经营状况几乎相同,有一定的固定客源,收益也比较理想。但是据我们的一份问卷调查分析:52.4%的同学希望有一家经营方式和经营理念不同,而且味美价格合理的新餐厅,这是一个巨大的潜在市场。所以在此后的一段时间内对餐厅的需求有进一步提高的可能。

此外,大学生情侣市场也是一个具有巨大潜在的市场,而且是主要目标市场之一。由于大学生中谈恋爱的学生占有相当的比重,根据有些学校的调查,大学生中谈过或正在谈恋爱的学生比例达65%。据不完全统计,云南工程职业学院里,谈恋爱的学生数约占到学生总人数的40%。而环境好的餐厅是情侣们“约会”的首选地之一。因为情侣在就餐时对就餐环境要求相对较高,它有自身的需求特点:他们一般选择环境优雅、气氛浪漫且档次相对较高的地方就餐,调查中,34.7%的同学会选择和情侣一起去餐厅就餐。

目前,云南工程职业学院周边的餐厅及其他一些消费场所大都体现了这样一些趋势:设施设备都较为一般,不重视室内环境气氛的营造,不能够使消费者觉得体面,并且价格很不具有吸引力。这些就是情侣顾客的主要需求特点。

二、餐厅主要竞争对手

餐厅在学院内及其附近是学生及教师最重要的消费之一,也是学院不可缺少的一部分,具有无法替代的地位,因此餐厅市场的前景是一片光明,但是竞争对手又太多了,要想在学校餐饮行业分一杯羹,就必须于从不同。

就云南工程职业学院及其附近范围内而言,新餐厅的主要竞争对手就是学院内的食堂、其他各种餐厅和路边小吃摊,因此新餐厅要想取得成功,抢夺学校餐饮行业的市场,就必须具有很大的特色,能够吸引住消费者,并且留住消费者,另外还必须有一个好的地理位置。

餐厅消费者注重的因素有很多,而其中的价格因素、餐厅的地理位置因素和菜肴味道因素又是主要因素,所以新餐厅在进入餐厅市场前一定要考虑好这三个主要因素,并且能够充分利用这些因素。

第二部分 进入餐厅消费市场形势分析

一、市场形式分析

(一)校园餐厅消费者一般的就餐地

据不完全统计师生就餐地点:有35%选择在外面餐厅就餐;50%选择在食堂就餐;15%选择叫外卖。

从上面信息我们可以看出,校园消费者主要的就餐地点是学校食堂和学校外面的餐厅,所以,新餐厅在营销策划时一定要注意吸引学校食堂中的消费者,要比食堂更有优势。

(二)消费者了解餐厅的主要渠道

据不完全统计:宣传单:15%;同学介绍:35%;路过看到:30%;其它:20%。从上面信息可以看出,校园消餐厅费者来了解一个餐厅的方式主要是同学介绍和路过看到的,所以新餐厅在营销策划时一定要注意餐厅标志显目,还有广告要做好,做好口碑效益。

(三)校园餐厅消费者一般的消费金额

据不完全统计:5元或5元以下:11%;5元到10元:70%;10元到15元:13%;15元以上:6%。

从上面信息可以看出,校园消费者主要的餐饮消费是5到10元,偏与中低档次,所以新餐厅在价格定位是一定要注意价格不要偏高,尽量降低成本,减少价格,以吸引更多的消费者。

(五)消费者喜爱的餐厅装修风格

据不完全统计:13%选择朴实;18%选择富有特色;27%选择温馨雅致;42%选择干净清爽。

从上面信息可以看出,校园消费者喜爱的装修风格是干净清爽,所以新餐厅装修风格一定注意要显得干净,一定要注意卫生的管理。

(六)是否应该设置外卖

据不完全统计:3%选择不应该;12%选择无所谓;85%选择应该

从上面信息可以看出,校园消费者是非常愿意餐厅有外卖服务的,所以新餐厅在实行阶段可以加入送外卖服务,以扩大销量。

二、风险

(一)外部风险

餐饮业竞争激烈尤其是来自国外的快餐连锁店,如肯德基、麦当劳在中国的快餐业中占据很大的市场份额。而且学校食堂和学校附近也有很多小吃店与餐厅。

(二)内部管理风险

餐饮业是一个技术含量相对较低的行业,但是它需要严格的管理才能赢得消费者的信赖,对于大多数中国自办的餐厅来说大部分存在着内部管理松散,服务人员素质较低,如何建立现代企业制度,健全企业经营机制强化企业内部管理关系着企业的生与存,成与败。

(三)市场风险

市场是不断变化的,所以我们必须考虑到市场的风险,具体有以下几种风险可能:(1)在餐厅前期打开市场时的风险,市场上可能会同时出现类似餐厅的开业。(2)餐厅在经营阶段时的风险,最大的市场风险来源与市场上餐饮业的竞争风险。如果餐厅在开张后效益良好很可能会带来一系列相似餐厅的诞生,从而加剧了竞争压力。

(四)原料资源风险

餐厅的原料主要以果蔬、豆类、菌类为主,是当今最受欢迎的绿色天然无污染食品,尤其本餐厅是以保健为主的餐厅,因此在原料的选择上需要专业的知识和技术投资,这样才有利于采购到新鲜、天然、无污染的绿色食品。

三、SWOT分析

在大学中的食堂的饮食一直是个问题,大学的饮食质量不高已成为公认的问题,仅仅是满足了学生们的温饱问题,而质量却远远没有达到学生们的要求。部分大学的饮食状况令人担忧,甚至有的大学食堂出现了集体中毒事件。

本策划就是根据这一点,为了保障大学生的饮食安全,提高大学生的饮食质量,本餐厅旨在为高校大学生提供价格低廉安全高质并富有特色的食品,并且同时为各高校提供一定的勤工助学岗位,帮助贫困生更好的完成学业。

(一)优势与劣势:

优势分析:餐厅经营解决了学校食堂饭菜口味单一等问题,也无流动小摊卫生没有保证的担忧,并且与食堂同样方便快捷,节约时间。另外,餐厅采用自助选择方式,应该很容易受到顾客欢迎,并能节省部分人力资源。同时,餐点还提供冷饮、粥等,并提供免费茶水。简洁舒适的装修将是餐厅的一大特点,学生普遍喜欢在干净、服务态度好的餐馆就餐,因此令人满意的服务也将是餐厅的一大特色。此外,学校食堂有明确的就餐时限,而校外很少有餐馆出售早餐,因此在校外的本店则可以较容易地抓住这部分因时间差而导致丢失的市场份额,换句话说就是由在就餐点前后的一段时间要就餐的潜在客户群所产生的市场份额。

劣势分析:由于刚起步,快餐店的规模较小,如就餐的人力资源、服务项目等都比较有限。而校区内外的竞争也是比较激烈的,因此还存在着不小的劣势。另一方面,因为学校假期是固定的,寒暑假期间的客源会骤降,而寒假期间会比暑期更少,这将会是一个比较难以解决的问题。

(二)机会与威胁 机会分析:据我们的市场调查与分析,产品的市场需求是存在的,并具有一定的竞争力。而我正是学生——这个最大客户群中的一员,所以更能了解顾客需要什么样的产品和服务,从这些方面来看,是很有机会挤入该餐饮市场的。

威胁分析: 餐厅的服务与产品质量的高低与经营成本又有直接和必然的联系,如此则产品价格必然不会比竞争对手低,虽然总体上价格并不会太高,但相比之下,客户的经济承受能力就成为一大考验了。并且,成本与利润也是直接挂钩的,盈利的多少则又是能否在竞争中生存下去的一大决定因素。再者,各地风俗与饮食习惯的不同,又产生了另一个问题,即是否大多数顾客都能对产品认可或满意呢,这也是需要接受考验的。

第三部分 新餐厅进入云南工程职业学院市场的行动方案

一、发展战略

1、餐厅开业之前,要作广告宣传,因为主要客户群是针对学生的,而学生中信息传递的速度与广度是很大的,所以宣传上可不用费太大的力度,只需进行传单或多媒体(如:音响)等形式的简单广告即可。

2、餐厅采取自助餐的方式,免费茶水和鲜汤。并且米饭的质量相对竞争者要好,可采用不同的做法,使口感与众不同,以求有别于竞争者,给顾客更多的优惠,以吸引更多的客源。此外,餐厅还推出烧烤+冷饮、八宝饭等情侣套餐,由于休闲饮食的空缺,这也将成为餐厅的一大特色。

3、有许多学生习惯于三点一线的生活方式,许多时候为了节约时间会选择最近的就餐地点而不愿到较远点的餐馆,所以在地理位置选择上不会与学校大门有太大的距离。餐厅在适当的时候还将推出送外卖的服务,根据不同情况采取相应得做法。如:若有三份以上(包括三份)的叫量可以免费送货上门,单独叫外卖的需交付一定的送货费,这样还有一个好处,如有一人想叫外卖,为了不出送货费则会拉上另外的两份外卖,如此也是能增加销量的。

4、餐厅使用不锈钢制的自助餐盘,即节约又环保,而废弃物也不能随便倾倒,可以与养殖户联系,让其免费定期收取,如此可以互利。竞争者在这方面做得并不到位,因此良好的就餐环境是可以吸引更多的顾客的。

5、暑假期间虽然客源会骤降,但毕竟还有部分留校学生、附近居民以及打工人员,届时可采取减少生产量,转移服务重点等方式,以改善暑期的经营状况。寒假期间就考虑修业一个月,已减少不必要的成本支出。

6、市场经济是快速发展的,变化的,动态的,因此要以长远的眼光看待一个企业的发展并进行分析,制作出长期的计划,每过一个阶段就该对经营的总体状况进行总结,并做出下一步计划,如此呈阶梯状的发展模式。在经营稳定后,可以考虑扩大经营,增加其它服务项目,并可以寻找新的市场,做连锁经营,并慢慢打造自己的品牌,可以往专为学生提供饮食的餐饮行业发展,总之,要以长远的眼光看待问题,如此才能有企业的未来。

初期(1-3月)

主要产品是针对城市三种群体不同身体健康状况的餐品,市场策略为通过积极有效的营销策略,挤占中式餐饮及保健药品的市场分额;树立“绿色食品”的良好的品牌形象,提升知名度、美誉度;收回初期投资,积极进行市场推广。

中期(1年)

巩固、扩展已有的市场分额,进一步健全餐厅的经营管理体制,提高企业的科学管理水平;着手准备品牌扩张所必须的企业形象识别系统、统一的特色优势餐品、统一的管理模式等方面的建设。

长期(2年)

届时,餐厅运营已经步入稳定良好的状态,随着企业的势力与影响力的增强,服务范围不再能满足潜在顾客的需要时,以特许经营的方式,开拓新的市场空间,扩大餐厅的辐射范围和影响力。

二、大力打造“绿色食品”的品牌形象

(一)发挥绿色餐厅的价格优势

本餐厅的目标人群为学生以及城市居民。考虑到市场上餐饮产品的价格因素,本餐厅的产品定价将处于同类产品的中低价位。占领一定的市场份额,形成规模经济效应,以低成本获得高利润。在产品的价格及其组合上,我们是依据消费者不同的消费层次和需求,加工、提供各种具有食疗保健价值的营养餐品,其中在价格的制定上我们严格按照原料的利用率来计算,比如果蔬的去根多少、是否去皮、去叶,最后厨房的加工程度,为消费者提供每份5到60元不同餐品组合的标准,顾客可以根据自己的实际情况选择不同的素食食品。根据餐厅企业竞争激烈、模仿性强以及食疗产品具有的时节性强的特点,实现对企业的外显文化和内隐文化的有机整合,加强企业的品牌保护意识与能力。围绕“健康、绿色”为核心的品牌特征,餐厅通过树立绿色形象、开发绿色产品,实行绿色包装,采用绿色标志,加强绿色沟通,推动健康消费来实现营销目标。作为一个餐厅开展绿色营销,我们有着天然的优势,本餐厅将严格贯彻绿色餐厅的标准,无论从原料采购、食品加工还是卫生环境,都将严格把关。努力营造出朴素典雅又不失时尚的就餐环境,通过对餐厅设计的布局、装饰风格、温度等,体现健康绿色的理念。

(二)推广保健知识、宣传绿色文化:

本餐厅将在营销过程中,围绕21世纪的餐饮主题——养生、健美、绿色三个具有社会意义的知识点,对消费者进行有计划、有针对性的宣传,从而引导顾客的消费取向。通过进行手册宣传、公益活动等方式将以上餐饮知识宣传出去,同时注重借此机会加大对绿色产品的宣传介绍。推广、倡导健康科学的饮食文化,弘扬传统文化中的养生文化。对产品、餐厅、服务进行文化包装,传播饮食文化。从而获得进一步的发展机遇与条件。

三、把餐厅自身的经营工作做好

(一)环境

1、对餐厅重新进行装修,营造温馨、舒适的进餐环境:门面装潢要体现餐厅特点;地面、墙壁、门窗等装潢设计要与顾客的性别、年龄相适应;注重桌布、餐巾、帷幔的协调性;餐具讲究艺术性,增添进餐的情趣和艺术美感。为方便顾客进餐时提供一个整洁、优雅的环境。

2、菜单的封面设计要新颖,内容、材料要清晰。体现特色菜肴,花样丰富。

3、服务人员的制服与餐厅的风格保持一致。(二)服务

1、本着长远经营的目标,推出经常性的酬宾活动:免费派送、返券、打折、学生凭身份证可于生日当天免费获得生日礼物等;购买方式多样话:店内消费、外卖;实行会员制:多次消费的客户将免费成为我们的会员,享受免费提供的饮料和甜点等,以吸引更多的顾客。

2、公开招聘素质高、修养好的服务员。

3、提供快速、有效的服务。保证餐厅的存货,保证顾客点的菜在最短的时间内上桌,尽可能为顾客节省时间,最大程度上满足顾客的消费需求。

4、针对竞争对手营业时间普遍较短,不能很好的为早起的顾客提供服务的情况。餐厅贯彻全日原则,采取与学生食堂相同的开业时间,尽可能更好地为消费者服务。

5、将餐厅的产品与其他餐厅从色、香、味、形、质、营养等方面进行质量比较;从菜肴的分量等方面进行数量比较,针对不同的顾客群体进行分量设计;从菜品价格与数量的关系等方面进行价值比较。通过各方面比较,定价在同类餐厅中的水平,以便选择正确策略。

(三)管理

因为餐厅的业务环节多,随意性强,手工操作比重大,所以管理的难度也大,直接影响餐厅的利润。

1、保证服务质量和菜点质量是每一个管理者工作的核心,服务质量的优劣反映出一家餐厅管理水平的高低。

2、充分调动员工积极参与管理,提高员工的素质,增强凝聚力。

(四)反馈

顾客对餐厅的评价,实际是对该餐厅产品、服务与价格三者的综合评价。这直接影响着客源的数量和餐厅利益的获得。餐厅人员可以在顾客就餐后或间歇期间主动征求顾客意见,了解顾客对餐厅服务的评价。认真对待顾客的评价。

四、给餐厅以准确的定位

(一)价格定位

学校附近的消费人群以学生为主,兼有居民,工人,教师及其家属等。

1、学生:有价格敏感性;有猎奇心理;空余时间相对较多;在交友、见面时对风味全日餐厅有消费需求。这就要求以经营价格相对低廉的菜肴为主。

2、教师和家属:这部分顾客群收入水平较高,对价格不是很敏感,追求高品位,对质量和环境要求很高。

(二)特色定位

市场日益扩大,竞争也日趋激烈,为了在竞争中脱颖而出,风味餐厅的特色化趋势势在必行。

五、风险应对措施

1、汲取先进的生产技术与经验,开发出自己的特色食品。

2、严格管理,定期培训人员,建立顾客服务报告

3、进入市场后,认识食品市场周期,不故步自封,积极开发更新食品。

4、与原料供应商建立长期并保持长期的合作关系,保证原料资源的供给。

5、为了防止意外事故而造成会员、顾客利益受损所引起的法律诉讼,我们还将购买一般责任保险。

六、餐厅管理结构

店长兼收银员1名,厨师1名,服务生2名。经营理念侧重于以下几点:

主要的文化特色:健康关怀、人文关怀 主要的产品特色:具有食疗保健功能的素食餐品 主要的服务特色:会员制的跟踪服务

主要的环境特色:具有传统文化气息的绿色就餐环境

七、财务状况分析

1、据计算可初步得出餐厅开业启动资金约需10600元(场地租赁费用2000元,餐饮卫生许可等证件的申领费用600元,场地装修费用3000元,厨房用具购置费用1000元,基本设施及其他费用等4000元)。

2、运营阶段的成本主要包括:员工工资,物料采购费用,场地租赁费用,税,水电燃料费,杂项开支等。

3、每日经营财务预算及分析

据预算分析及调查,可初步确定市场容量,并大致估算出每日总营业额约800元,收益率30%,由此可计算出投资回收期约为三个月。

第四部分 新餐厅进入武汉城市职业学院市场的营销策略

一、推广策略

(一)问卷宣传

发放关于餐厅的调查问卷,以了解主要学生及其他消费者的对厅的需求。并通过调查给主要消费群以信息,造成他们的期待心理。

(二)充分利用一切传播媒介

如网络广告宣传:网络的覆盖面广、传播速度快,而大学生一般都具有上网的能力与习惯,通过网络宣传可以使消费者对餐厅有一定了解。

(三)对学校的活动进行赞助等。

二、促销策略

前期宣传:大规模,高强度,投入较大。

后期宣传:重视已有顾客关系管理,借此进行口碑营销。定期具体活动的策划和组织如赞助学校组织的晚会借此进行宣传,通过活动时时提醒顾客的消费意识。针对节假日,开展有针对性的促销策略如发传单等。

三、营销组合策略

(一)有形化营销策略:

由于本餐厅的经济实力尚弱,因此初期将采取避实就虚的营销战略,避开大量的硬广告营销,而采取一整套行之有效的“承诺营销”进行产品宣传。通过菜单、海报、文化手册、广告、促销活动等向消费者进行宣传,体现餐厅的经营宗旨与理念。

(二)技巧化营销策略:

做出持续性、计划性将决定本餐厅在避免普通餐厅的顾客忠诚度不高的缺陷方面具有先天的优势,为了使本餐厅能够在顾客心目中树立起权威感和信赖感,本餐厅将会建立一套完整的会员信息反馈系统,实现营销承诺:

l、顾客反馈表。在服务中严格要求工作人员树立顾客第一的观念,认真听取顾客意见。

2、将顾客满意进行到底。树立“顾客满意自己才满意”的观念,做到时时刻刻为顾客着想。

3、建立餐厅顾客服务调查表,定期对顾客进行跟踪服务。

四、重视搞好一系列的企业公关活动

本餐厅将通过一系列的公关活动,处理各方面的关系,为餐厅的发展提供宽松有利的经营环境。

1、与员工建立团结、信任一致的合作关系。在员工之间搭建起平等、便捷的沟通方式,通过发行内部刊物、免费会员提供奖励,集体娱乐等活动增加员工的凝聚力和工作积极性。

2、社区群众关系。为保证充足的人力资源,获得稳定的顾客群,得到可靠的后勤保障,应积极参与维护社区环境、积极支持社区公益事业。尊重顾客的合法权利,提供优质餐品和服务,正确处理顾客的要求和建议。

3、政府关系。及时了解并遵守政府相关法律法规,加强与政府部门的联系,主动协助解决一些社会问题。与宣传媒介建立并保持广泛关系;向其提供本行业的真实信息。

五、店面设计

(一)视觉识别 店名:一方面应该和自己的经营业务有紧密的相关,另一方面要照顾到经营的场所是在校园内部,要贴近校园特色,易于为校园群体喜爱和接受,店名应有格调,意味悠长。

颜色:以黄色,红色,橙色等暖色调为主,辅以轻快活泼的冷色调。彰显时尚,潮流,雅致,品位。

(二)店面布局

恰当运用灯光,地毯,隔断等元素,尽量一方面有效利用空间,一方面显得错落有致,不显开阔平淡之感。可适当设计一些较为私密的桌位,然长时间逗留的顾客充分享受那份怡然自得的情调。分区布局,让每个细分群体的消费者都有自己喜爱的角落和桌位。

灯饰和灯光:灯饰是餐厅装饰的重要元素,选择各种不同样式的灯饰可以有效增餐厅的美感。灯光是烘托餐厅气氛的重要部分,可以选择不同颜色的灯光,烘托出餐厅宜人的气氛。同时,顾客应该保留在自己的空间按照自己的要求调节灯光的便利。

墙面装饰和窗帘:按照季节及时调整,各种织物材质,图案,颜色尽量显得和谐,显示餐厅的格调,贴近消费者感官享受。

桌位:桌位设计和摆放应该总体上和谐,个体上有差异,避免给消费者大排档那样的感受。

工艺品摆放:工艺品的选择应该贴近餐厅气氛和消费者偏好,烘托出餐厅的品位。餐具:干净,整洁,应该体现餐厅特色或者形象。

背景音乐:以浪漫,柔和的轻音乐为主,响度适中,切合季节变化和餐厅格调。

校园周边餐厅调查问卷

您好,我是武汉城市职业学院机电11级的学生,我正在对校园周边的餐厅进行一项市场调查,希望通过此次调查了解校园周边餐厅的发展状况和市场前景,为此我需要您的帮助和参与,以完成对相关情况的调查,是研究具有现实性和实践价值。希望您能够配合我,谢谢!

1、您的性别是()A、男 B、女

2、您的身份是()

A、教师 B、学生 C、其他人士

3、您一般的就餐地点是()

A、学校食堂 B、学校外面餐厅 C、叫外卖

4、您希望餐厅设在()

A、宿舍附近B、学校附近C、教学楼附近D、其他

5、您通过那些渠道了解餐厅信息的?

A、宣传单 B、同学介绍 C、路过看到 D、其他

6、您希望餐厅的服务形式为()

A、点餐形式 B、自助形式 C、无所谓

7、你认为餐厅应该设置无线网络服务吗? A、应该 B、不应该 C、无所谓

8、您希望餐厅的付款形式为()

A、人工付费 B、饭卡形式 C无所谓

9、您觉得餐厅的装修风格应该要()

A、温馨雅致 B、干净清爽 C、富有特色 D、朴实

10、您现在每餐的消费金额大概是()

A、5元或5元以下 B、5到10元 C、10到15元 D、15元或15元以上

11、您大概多久关顾一次餐厅?

A、每天三次 B每天两次 C每天一次 D、隔天一次 E、极少去 F、不确定

12、您选择餐厅最重要的原因是()

A、用餐环境好 B、服务态度好 C、菜肴美味 D、价格合理 E、上菜速度快 F、款式多样特色 G、方便快捷 H、菜肴份量足 I、其他

13、你认为餐厅应该设置外卖服务吗? A、应该 B、不应该 C、无所谓

14、您一般在什么情况下叫外卖?

A、学习中,走不开 B、玩游戏中,走不开 C、懒得下去吃 D、没人陪去吃 E、天气影响 F、其他

15、订购快餐时,您通常选择那种方式()A、电话 B、短信 C、QQ/MSN D、其他

16、您对在校园傍边开餐厅有什么好的建议吗?

学校周边小吃店的调查报告共 第6篇

校园周边小吃对学校教育教学有较大的影响,是广大师生和学生家长十分关注的问题。日前,我们宿舍以自己的学校——铜陵学院为例,通过实地走访、查阅文献资料等方式,深入学校,深入社会,掌握各种资料,分析研究学校周边小吃存在的主要问题,并提出意见和建议。现将研究报告如实记下。

铜陵学院坐落于铜陵市狮子山区1335号。校园西门门口总是熙熙攘攘地聚集着一些来自我校的学生,他们通常都会在附近的地摊小吃徘徊和逗留。这些小吃店是否都有营业许可证?这些小吃店的卫生是否都能达标?……这些问题不禁让我们担心。

学校周围的小吃店往往都是沿“一”字排列在路边,一条街上往往隔个三四家就会出现一个小吃店。由于校园周边的车流量比较多,这又间接导致了学生的安全问题。尤其是在傍晚时期,整条马路上挤满了学生,场面还是比较壮观的。

很多小吃店往往称不上是一家“店”,“店主”一般都是推着他们的“店”在路边“摆店”。行政管理人员一来,他们就拉着自己的“店”拼命地溜走,行政管理人员一走,他们又明目张胆地“摆店”。这些“店”经营的常常都不是主食,通常都是些油炸食品和膨化食品,一般都是学生们口中所提及的“泡泡的”“瘦肉丸”“串串香”等等。然而,这些小摊却备受同学们的关注,这些小摊上的生意时常比正宗的小吃店更加红火。同学们三五成群地整天围绕在这些小摊边上,却不知这些路边小吃所带来的危害。

一般而言,他们没有正当的经营证,我们也无法验证那些油是否就是传说中的“地沟油”。根据我们的实地考证,那些小摊主往往都是双手没有经过洗漱就直接触碰食物,中途有可能还会接过钱放入口袋,再用双手制作食物。而且,路边的风沙一般都比较大,那些看不

见的尘埃会吸附在食物上吃进你的肚子里,这样的食物显然是不健康的。且不提这个,文献资料中也说明,路边小吃的油会使人得癌症的几率上升,患疾病的概率也上升。学校的对面就是菜市场,里面常常会传来一阵阵的鱼腥味或者其他,但是有些小摊贩为了贪图方便却把摊子摆在菜市场门口,将一些可以“随手就倒”的东西倒掉,给菜市场原本就不太干净的门口更添一道“风景”。或许也能从里面提取些什么?

那有人可能就会说,那我不吃路边小吃去正宗的饭店里吃不就可以了吗?诚然,那些正宗的饭店里的卫生确实让人放心些。可是,你确定这些就一定是健康的吗?

在我们还没有进行深入地去了解之前,我们也像大家所认为的一样,只要是去正宗的饭摊上吃饭,卫生什么的一般都不用担心。但是,问题显然不是就这么显而易见。我们将成员分成四组,每组二人,分别去几家比较有名的饭店里进行餐饮并悄悄留意店内的情况。

我们发现,这些卫生看起来做的很好的店里其实并不是那么地尽人意,我们所看到的也往往都是表象。我们注意到,一些装筷子的木桶里常常会有苍蝇飞过来在上面慢慢地爬行,这点在夏天尤其明显。那些放醋的瓶子往往都参杂着油腻,若仔细观察,瓶子本身就藏有脏物,只是匆匆赶来吃饭的人们未曾发现而已。由于有一小组因为那家店的正门没有位子而坐到了店的后门,就刚巧看到了那家店的“洗碗工程”。店员只是很随意地将那些用过的盘子放到一个装满泡沫的大桶里,再撩起来用清水淋一遍就完工……

有些店面为了吸引学生而不断推出新的菜式,这些菜式往往都是“高资本”、“低质量”,学生们所热爱的垃圾食品。学生们宁可用买两盒快餐的钱去买一个汉堡加薯条也不愿意去尝试一下快餐。有可能是因为家长们限制孩子们去吃这些垃圾食品,亦或是所谓的主食对于学生们来说已变得无所谓,总而言之,这些店面正是抓住了学生们的这些“弱点”而不断制成他们所热爱的食物,从而导致了学生们的身体健康。

当然,也并不乏缺少好的饭店。好的饭店里一般都有着良好的坏境、良好的卫生以及可口的饭菜,如果是在夏天还会开起空调来吸引同学们的观光。所以这些店里都充满了人群,而这些店又会因为这些优势而提高成本,让学生们“可望而不可及”。

通过实地调查,我们了解到,去校园周边小吃店的男女生所占的比例差距不大。而且,那些小吃店的顾客一般都来自于我校的学生。学生们通常会有习惯至少一个星期吃一次那些小吃,消费则一般都停留在10元至30元之间,很少同学的消费会超过30元。通过调查,他们大多数会在中午放学和下午放学之后去那些小吃店吃饭。令人颇感意外的是,有45%的学生表示不愿意在校就餐而选择出去吃饭,有50%的学生就算知道那些路边摆摊的小吃不卫生也会去尝试,原因很简单,就是觉得诱惑力很大。

在调查的过程中,我们常常需要去暗访那些小吃店店主以及那家店。由于有些问题会触及到他们的利益,我们常常会被迫请出店外。很多时候我们常常都会无法获得我们想要的结果,但是我们也没有气馁,会采取另一种方式去获得,以此达到研究的目的。

我们这组成员也在这次实践中获益匪浅,提高了洞察力、分析能力、计算能力……虽然有点累,却很满足。

在这次调查中,我们也了解到了校园周边的某些小吃店的不卫生和不健康,同时也给自己一个警惕:不能盲目地去那些小吃店就餐。以及给小吃店店主的一个忠告:开好店就要做好卫生。我们的目的很简单,就是希望校园周边小吃能够吃得安心,让我们学生能够更好地发展,让我们加强对校园周边食品安全的认知以及对其的宣传。

撰写人:21505宿舍全体成员

大学周边小吃调查报告 第7篇

一、调查目的:

我们在学校生活已快有两年时间,学校周边的餐饮行业与我们的生活息息相关。我们从贴近身边的餐饮行业开始调查,通过在海洋大学小吃街的走访中,使我们对身边的餐饮行业有了更深入的了解,也知道了周边餐饮行业所存在的问题。

二、调查方法:

1、问卷调查

2、实地走访、面谈

3、蹲点观察

三、调查对

小吃街各种小吃。

四、调查方法和具体步骤

(1)对学校周边的餐饮店、小吃店和流动摊位进行摸底调查。主要调查一下几个方面:

1、经营的主要特色

2、小吃价格如何

3、是否具有经营餐饮的相关资质

4、经营者的利润与成本

5、对收入情况是否满意

6、对学生在这方面的消费进行调查

(2)对上述三个地方的调查对象进行问卷调查,共发放问卷30份。

(3)调查结果整理分析

1、对相关资料进行客观分析

2、对问卷调查进行分析

3、写研究报告、调查方案等

五、调查分析

(一)按学校周边小吃的特点,将小吃分为以下几类:

1.本土小吃:在调查中我发现,在众多的小吃中,本地的小吃很受学生群体的欢迎。列如:炒饭、麻辣烫等。

3.外来小吃:我们看到更多的是众多的外来小吃,如大盘鸡、米粉。这类小吃更能吸引的是外来的学生,应为这类小吃更符合消费学生的口味。小吃经营者也深知这个因素。这类小吃老顾客占相当一部分。

(二)、学校周边小吃的分布特点及经营形式

通过实地观察,我们发现学校周边小吃的分布特点有以下规律:(1)经营地点集中:小吃主要分布小吃街,且小摊点居多。(2)高档小吃较少,一般比较大众化。

通过调查,我总结出了学校周边小吃的经营形式:(1)小摊点式(2)小吃车式:

如桂花糕等。(3)流动式(4)条件好一点的有小餐馆式、店铺式。(5)加盟连锁式

(三)、消费者(学生)的消费情况及态度

在调查中我们发现,在学生的生活方式方面,大家的偏好较为均衡,选择酸甜苦辣的口味都有,而在制作工艺方面,选择蒸、煮、烤的人数较多。从消费水平来说,大家认为小吃的价格在2—5元较为合理,所占百分比为49.82%,认为6—10元可以接受的为38、46%,10元以上的为5.49%,2元以下的为6.23%。从健康角度讲,大家还是很关注自己的健康状况,56.78%认为健康的饮食习惯对自己的身体非常重要,36.63%认为比较重要,1.46%认为不重要,5.13%则表示没了解过。尽管对于健康的关注度很高,但是谈到对于自己不良习惯的改正问题,49.08%的人认为可能会去改正,只有44.69%表示一定会去改正,3.30%表示不想理会,2.93%表示不会。

(四)、现状分析

根据调研的结果,总结出学校周边小吃存在以下几个缺点:

学校周边小吃是我们生活中不可缺少的一部分,但是通过调查发现,大部分学生对学校周边小吃的卫生情况都有意见,主要表现在以下几个方面:

——小吃周边环境差。

除造成大量污染之外,占道经营、阻碍交通、破坏学校绿地,城市卫生脏、乱、差随之带来管理秩序混乱,影响大家学习生活,经营者逃避管理,极易造成混乱,难以整治,不利于城市建设和管理。

——缺乏一个标准化的机制。

小吃虽有其独特的风味,但是缺乏一个集中的销售点,小吃摊点大多零零散散,分散在各个摊位,而且,经营者也没有规定统一的服装,显得杂乱无章。——卫生条件不符,基础设施不够健全。

这也是学校周边小吃中出现的最多问题。据我观察,有以下卫生问题需要解决:(1)个人卫生情况:很大一部分学校周边餐饮摊经营者不按要求着装,个人卫生不令人满意。(2)经营操作过程中的卫生情况:很多老板用一个案板、一把刀生熟混切,很不卫生。还有的一些油炸小吃,油反复使用,影响身体健康!(3)小吃食材的卫生情况:各类小吃、麻辣烫、鱼肉类烧烤制品,其来源、盛装的器具、加工的过程中的卫生情况,也不如人意。(4)学校周边小吃的就餐条件不卫生,如小吃摊桌椅的卫生,盘碗的洗涤及消毒条件,都没有保障。(5)环境问题:学校周边小吃带来的环境问题,也是影响最大最严重的问题。

——缺乏创新,花样不多,形式单一。

想到学校周边小吃,人们的第一印象就是琳琅满目,花样繁多,但是一个小吃摊点往往只经营1到2种小吃,这样就使得学校周边小吃的市场竞争力不足,很难在当今多元化的市场中生存下去。

——缺乏一种情调及氛围。

很多时候,小吃是作为一种零食来增进和联络感情,所以小吃除了色香味,还讲究一种氛围和情调。

六、建议及对策

针对学校周边小吃存在的缺点,我提出了以下几点建议与对策:

1.相关部门应该加大力度对各种小吃的卫生状况进行检查。让师生吃得放心、安心。

2.随着大家生活水平的不断提高,人们对于饮食的要求也越来越高,特别是

在对质量、特色、营养、品牌以及绿色食品的追求,更将呈上升趋势,这为饮食文化的发展提供了更广阔的发展空间。但是学校周边小吃虽然多样,但制作形式较为单一,所以建议经营者要加强对当地小吃口味的研制,在维持原汁原味的同时提供多样化的选择。

3.学校周边小吃应建设具有一定规模的小吃一条街,这样能让大家能有一个遍当地特色小吃的地方,而不是到处寻找还不一定吃得遍。

大连海洋大学小吃街经营状况问卷 餐厅经营者:

您好!我们是在校的学生,为了了解学校周边餐饮店的经营状况,我们要向您询问一些关于餐饮方面的问题,希望您能抽出一点时间来配合我们的调查,我们将对您所填的信息给予保密,谢谢您的参与和信任!

1.您的餐厅选在这里的原因是什么?()A靠近学校,消费人群多B交通方便C本地人 D其他

2.您餐厅客人什么时候最多?()

A 上午B中午C下午D晚上

3.对于餐厅的经营方式,您最侧重哪一种?()A小吃B火锅C特色菜D家常菜

4.您餐厅面对的主要消费者是哪一类人群?()A边的学生B学校的工作人员C学校附近人的村民D其他

5.您餐厅在节假日会打折吗?()

A会B不会C视情况而定D其他

6.您餐厅的消费者会选着您推荐的菜肴吗?()

A 会B不会C偶尔会D其他

7.作为餐厅的经营者您认为上菜的速度会影响餐厅的口碑吗?()A会B不会C不清楚D其他

8.对于酒水您餐厅是怎么样规定的?()

A 允许消费者自带B谢绝自带C其他

9.您认为餐厅的卫生对客源有没有影响?()

A 有B没有C不清楚D其他

10.消费者对您餐厅的价格反映怎么样?()

A比较贵B一般C便宜D其他

11.您认为消费者选您的餐厅最重要的原因是什么?()

A 价格便宜B分量多C味道好D老顾客

12.对于您的餐厅,您最注重他的?()(可多选)

A服务与价格B环境卫生C食物特色D快捷方便E营养健康

13.您认为您的餐厅是以什么取胜的?()(可多选)

A价格便宜B服务态度C特色菜肴D地理位置E其他

14.您所经营的餐馆现在每天的盈利状况()

A 200以下B 200~300C 300~500D 500以上

15.就目前的盈利状况您满意吗?()

A满意B不满意C不清楚

小吃的调查报告 第8篇

为了更好的落实北京市商务委“北京小吃”打包申遗工作的批示,成立了“北京风味小吃”申遗暨调查领导小组和“北京风味小吃”申遗暨调查办公室,并特邀刘满来、石振怀、李士靖、蔡静智、宋兆麟、陈连生、赵书、翟鸿启、常人春、崔普权、巫德华、高仁、李政权、孟璐等专家组成专家委员会。

半年多来,北京老字号协会组织专家委员会就“北京小吃”打包申遗和前期急需开展的“北京风味小吃现状调查”的有关问题进行了认真研究并着手推进相关工作。目前,“北京风味小吃制作技艺”项目已经进入了西城区区级非物质文化遗产保护名录,正积极推进申报市级项目的各项工作。

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