商场销售人员爱岗敬业事迹（精选6篇）
商场销售人员爱岗敬业事迹 第1篇
作为商业战线的一线销售人员，从1998年涉足此行业的第一天起，我就下定决心一定要在这个与百姓日常生活息息相关的服务行业，全心投入，全力付出，以全心全意为人民服务为我毕生的行为准则，以大连商业的繁荣昌盛为奋斗方向，为此贡献自己全部的光和热。
1998年，我高中毕业后进入商场从事超市生鲜品营业员的工作。工
作分配时，我不挑不捡，服从领导的安排负责整个卖区的垃圾清运工作，因为工作非常辛苦，所以这是一个很多人都不太愿意做的工作。可是在我看来，任何岗位都是商场正常运行不可或缺的重要环节。我永远记得参加入店面视时面对考官“你是否愿意从事辛苦的工作？”时我掷地有声的回答“愿意！”还有自己对这份工作发自内心的珍惜与热爱之情。商场开业伊始，由于卖区业务量大，加上人手不足，使得我的工作负荷量非常大，一人身担三人的工作量，再加上经常加班加点工作，很多时候下班回到家后连说话的力气都没有。而对此我的想法很简单：我就是商场的一块砖，哪里需要哪里搬。越是困难的地方，也就是我曹剑涛最应该出现的地方。
在每日清理垃圾的过程中，经常会发现因变质腐烂导致无法销售的商品，对此我深感痛心，为了保障公司的利益不受侵害，我细心留意并仔细记录各类商品的具体数量，将其归纳总结后及时呈报给上级领导，并对如何降低损耗提出合理化建议，控制了卖区成本，节约了公司的资源。而在完成好本职工作的同时，我主动协助其他同事做好卖区各项工作，并且努力学习专业知识，刻苦钻研专业技术，由于卖区所涉及的部分生产工作要由设备机器加工完成，所以我在平常不断地学习机器设备工作原理、维护保养知识，遇到故障时，积极向专业技术人员请教，通过不断实践逐渐摸索并掌握了其相关技能，具备了自行解决设备故障的能力，而在遇到需要更换机器设备小型零件的情况下，经常自掏腰包以便尽快解决问题，既确保卖区生产工作的顺畅运行又为公司节约了相关的资源。
通过几年来坚持不懈的努力，任劳任怨的付出，勤勤恳恳的工作，我在2000年被提拔为卖区的卖区长。我深知自己肩负的责任重大，故此在工作中更加严格的要求自己，起示范带头作用，并舍弃年假机会，除了出差及其他必要的工作事宜及学习任务，几乎全年无休息日，工作繁忙时更是主动加班加点，并保持通讯设备全天候应答状态，以便随时与单位及供应商保持联系，确保卖区工作的平稳正常运行，一颗心牢牢地系在所热爱的工作上。由于部门的特殊性，决定了我卖区的工作强度和难度要比商场其他卖区大，为了保持肉品的鲜度，我们每日要长时间在低温加工间工作，同时有1～2个小时要在冷冻库进行每日必行的查库、倒库工作，虽然身处基层领导岗位，但我还是与以往一样身先士卒，凡事亲力亲为。为了能更好地服务于消费者，适逢商场大型打折促销活动，我事先主动与供应商沟通协商，在保证货源充足和商品质量的情况下，让利于顾客，为顾客提供质优价低的商品，以点带面，提升了整个卖场的人气，提高了卖区的销售业绩。
在待客服务方面，我倡导“以人为本、贴心服务”的理念，时刻把顾客的需要放在首位，以一颗诚心热情为顾客服务，有一位老大妈，每周都会到我所在的畜产卖区为其病致瘫在床多年的老伴买猪肉，通过与老大妈的交谈，我了解到她家非常困难，膝下无儿无女，她的老伴因生活无法自理，两人只靠老伴每月不到六百元的退休金维持基本生活。所以我在两年时间里，都会亲自为这位老大妈服务，并且告诉她我每周的在班时间。同时叮嘱卖区员工，如果其不在，一定要为其耐心挑选，直到满意为止。老大妈对我们的服务非常满意，还送来了感谢信。虽然，我认为这是自己份内的工作，可是对于老大妈来说，这却是极为重要的事情，我就是要做与顾客贴心的人，为每位顾客提供贴心的服务。面对顾客在购物中遇到的困难和提出的各类问题与要求，认真对待，及时解决。正是因为这种一心为顾客着想的服务精神，使得我所领导的卖区赢得了良好的顾客口碑。
为了提供给顾客更专业化的服务，我努力学习、刻苦钻研肉品专业知识，苦练其技能，并获得了相关的专业资格证书。在上级领导的指导和单位同事的配合下，我所领导的生鲜品卖区在业界树立了良好的品牌形象与服务形象，而我因热爱岗位，勤勉敬业，工作出色得到了社会的肯定与认可，曾先后获得集团劳动模范、特等劳动模范、十大优秀青年、市创建服务品牌标兵、省商业服务品牌明星及市劳动模范的光荣称号。
成绩与荣誉只能代表过去，对商业工作执着的热爱之情以及党和人民对我的殷切期望激励和鞭策着我不断努力，在今后的工作中，我要以许振超同志为学习榜样，兢兢业业工作，勇攀事业高峰，再创销售佳绩，全力争当商业系统的“许振超”，为自己所热爱的事业，为商业集团的无限发展，为商业的蒸蒸日上贡献自己的所有。
商场销售人员爱岗敬业事迹 第2篇
尊敬的各位领导:
大家好，我是金商都二楼沙驰厅褚春翠，很荣幸参加这次“先进个人”的评选活动。不知不觉，我已在金商都工作三年有余，2014年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年,感谢商场领导的谆谆教诲,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我的朋友,感谢那些给我微笑,青睐我们沙驰品牌的顾客,是他们的帮助、信任、鼓励才能使我更加热衷于我的工作，更加热爱我的工作。
销售是一个竞争非常激烈的职业，也是最能锻炼人的职业。从一开始的跌跌撞撞，到现在的孰能生巧，其中的过程真是历历在目的。记得去我们公司培训的时候，就有一个很明显的标语那就是“销售的最高境界就是感动顾客”，这个标语让我深受启发，那么如何感动你的顾客呢，我觉得除了熟悉品牌知识以外，最重要的还是良好的服务态度，这种态度，我们不仅要体现在售前服务态度，更要重视售后服务态度，对于退换货的顾客，我们要像售前那样亲切，耐心，不可对顾客冷嘲热讽，爱答不理！这样不但激怒顾客 导致顾客在门店大吵大闹，更会给店面带来负面影响，最直接的是影响销售员这一天的销售激情！
在销售过程中，我认为销售员有着不可比拟的作用，我们了要掌握很好的销售技巧。我会很好的介绍沙驰品牌的文化，让顾客了解认识这个国际一线品牌。同时根据顾客的喜好，向顾客推荐各种服饰。
作为一线员工，我们不能只是随意的推荐服饰，推荐服饰时更要有信心，因为只有自己本身有信心，才能让顾客对他所需要的品牌有信任感，这也让我懂得了，不光推荐那么简单，还要提高品牌的知名度，只有这样才能更好的搞好销售。
商场销售人员爱岗敬业事迹 第3篇
通用电气公司前任总裁杰克·韦尔奇认为“任何一家想竞争取胜的公司必须设法使每个员工敬业。”赵曙明提出, 敬业度成为当前企业人力资源管理理论研究的新热点。美国亚瑟销售中心董事长约翰先生指出, 越来越多的人员开始从事销售工作, 但工作效率都不高的原因与其敬业度有很大的关系。敬业度是员工对工作的态度和企业付出的现实表现。如何有效提高销售人员的敬业度, 提高其绩效水平, 从而实现企业发展与销售人员个人发展的双赢已成为重要的研究课题。
文献回顾
(一) 敬业度的定义和维度
员工敬业度 (Employee Engagement) 的概念最早由Kahn于1990年提出, 他指出, 敬业度是员工个体“自我投入”的应用和表现, 是对待工作的一种持久、积极的情绪和动机唤醒状态。他将敬业度划分为认知投入、情感投入和生理投入三个维度。Schaufeli等将员工敬业度定义为一种持续的、积极的情感激励状态, 包含活力、奉献和专注三个维度。曾晖、赵黎明认为敬业度是“想且实际”做出贡献的程度, 与员工的绩效表现有更直接的行为联系。
笔者认为员工敬业度指的是员工在工作中积极投入, 以及伴随着工作投入而产生的完满的生理、认知和情绪状态。
以查淞城的研究成果为基本依据, 在参考其他文献的基础上将员工敬业度的维度划分成工作投入、组织认同和工作价值感三个维度。
(二) 敬业度与工作绩效的关系
综合已有的研究成果, 可以发现员工敬业度与工作绩效可能存在相关关系。
翰威特咨询有限公司在全球范围内的研究同样证明了由关键的业务指标衡量的绩效与员工敬业度之间的高相关性。国内曾晖、赵黎明在对酒店行业员工敬业度与绩效的研究中指出敬业度与绩效关系密切。程雪指出国有企业员工敬业度对工作绩效有影响, 员工敬业度越高, 工作绩效越高。
已有文献代表了研究者围绕员工敬业度和工作绩效的基本倾向和研究成果, 为本文开展的研究奠定良好的理论基础。
研究模型和假设
本文将工作绩效分为任务绩效和关系绩效两个维度。结合企业销售人员的工作特点, 提出员工敬业度和工作绩效相关的研究假设, 以此为基础, 认为销售人员敬业度对工作绩效产生作用和影响。
(一) 研究假设
根据研究模型, 本文提出以下假设:
H1:销售人员敬业度在人口统计学变量 (性别、学历、年龄和收入) 上存在差异
H2:销售人员敬业度与工作绩效各因子之间呈显著正相关关系
(二) 研究模型
本文构建销售人员敬业度与工作绩效关系研究模型, 如图1所示。
y1代表销售人员“任务绩效”:与工作产出直接相关的, 能够直接对其工作结果进行评价的这部分绩效指标;
y2代表销售人员“关系绩效”:包括为成功完成工作而保持高度的热情和付出额外的努力, 自愿做不属于自己职责范围内的工作;
x11代表“工作投入”:员工在工作中投入的时间、努力、技术和精力等程度, 以及在工作投入中员工的生理、认知和情绪的状态;
x12代表“组织认同”:员工作为组织或企业的成员, 对企业价值观和文化的认同, 从而产生强烈的组织认同感;
x13代表“工作价值感”:员工在工作中获得的信任、肯定和成就感, 感到自己的工作充满意义和价值, 并能在工作中感到满足和快乐等。
实证检验
(一) 样本选择和数据来源
本次问卷调查以某重工集团销售人员为研究对象。笔者于2012年11月至12月期间, 深入销售分公司, 与一线销售人员进行访谈和问卷调查。
问卷调查表共包括三个部分, 第一部分为被调查者基本信息;第二部分为销售人员敬业度调查表;第三部分销售人员工作绩效调查表。后两部分的调查表均采用李克特5点量表法, 将选项分为5个等级。
问卷一共发出160份, 回收到155份, 剔除填写不完整、答案雷同以及存在其他问题的问卷后, 得到有效问卷150份, 问卷有效率为93.75%。
被试基本情况如下:男性104人, 女性46人;学历以本科生为主, 人数为107人;年龄以26-35岁为主, 占总人数的78.6%;月收入以2000-3999元为主, 占总人数的78.7%。
(二) 统计结果
本文运用SPSS 19.0统计分析软件, 采用独立样本T检验、单因素方差分析、相关分析、回归分析等方法对回收的问卷进行数据分析, 得出以下结论。
1.人口统计学变量与销售人员敬业度的关系
对敬业度水平的性别、婚姻状况、年龄、学历及工龄和收入间进行独立样本T检验和单因素方差分析, 结果参见表1至表4。
调查结果显示, 在工作投入、组织认可和工作价值感三个维度上, 女性在均值方面都高于男性, 且在工作投入和组织认可上不存在显著差异, 但在工作价值感方面存在显著差异。不同学历的销售人员在工作投入和工作价值感上存在显著差异, 对组织认可的影响无显著差异。不同年龄的销售人员在工作投入和工作价值感上存在显著差异, 对组织认可无显著差异。不同收入销售人员在工作投入程度上存在显著差异, 对组织认可和工作价值感无显著差异。
2.销售人员敬业度和工作绩效的相关关系分析
通过对调查结果的相关性分析, 结果如表5所示。
由表5的统计结果看出, 销售人员敬业度各维度与工作绩效各维度之间均呈现正相关关系, 并且都达到了显著水平。
3.销售人员敬业度和工作绩效的回归分析
为了进一步考察变量之间的数量变化关系, 本研究釆用回归分析对销售人员敬业度和工作绩效的关系进行进一步分析。
(1) 销售人员敬业度和任务绩效的回归分析
检验建立线性回归方程模型是否有效, 结果见表6所示:
根据表6数据显示, 回归方程显著性检验中的F统计量对应的概率P值近似为0, 小于显著性水平0.05, 应该拒绝原假设, 认为各回归系数不同时为0, 被解释变量与解释变量全体的线性关系是显著的, 可以建立线性回归模型。
对销售人员敬业度各因子与工作绩效中任务绩效因子进行回归分析, 结果如表7所示。
根据表7的结果, 建立销售人员敬业度各因子与任务绩效的回归方程模型。
任务绩效=1.473+0.353×工作投入+0.242×组织认可+0.272×工作价值感
(2) 销售人员敬业度和关系绩效的回归分析
同样, 先检验建立线性回归方程模型是否有效。检验结果见表8所示。
根据表数据显示, 认为各回归系数不同时为0, 被解释变量与解释变量全体的线性关系是显著的, 可以建立线性回归模型。
对销售人员敬业度各因子与工作绩效中关系绩效因子进行回归分析, 结果如表9所示。
根据表9反映的结果, 建立销售人员敬业度各因子与关系绩效的回归方程模型如下:
关系绩效=3.636+0.307×工作投入+0.206×组织认可+0.348×工作价值感
研究结论及相关建议
(一) 研究结论
基于调查数据显示的销售人员敬业度在人口统计学变量上的差异以及敬业度与工作绩效之间的相关关系, 本文得出以下研究结果。
1.基于人口统计学变量的销售人员敬业度的差异性
(1) 不同性别的销售人员在工作投入和组织认可上不存在显著差异, 但在工作价值感方面存在显著差异。
(2) 不同学历的销售人员在工作投入和工作价值感方面存在显著差异, 但在组织认可上不存在显著差异。
(3) 不同年龄的销售人员在工作价值感方面上存在显著差异, 但在工作投入和组织认可上不存在显著差异。
(4) 不同收入的销售人员在工作投入上存在显著差异, 但在工作价值感和组织认可上不存在显著差异。
2.销售人员敬业度与工作绩效之间关系
(1) 销售人员敬业度和工作绩效各个因子之间呈显著正相关。
(2) 销售人员敬业度各因子与任务绩效的回归方程为:
任务绩效=1.473+0.353×工作投入+0.242×组织认可+0.272×工作价值感
(3) 销售人员敬业度各因子与关系绩效的回归方程为:
关系绩效=3.636+0.307×工作投入+0.206×组织认可+0.348×工作价值感
(二) 相关建议
针对以上的调查结论, 本文从以下方面探讨如何提升销售人员的敬业度水平的策略。
1.做好职业生涯规划设计, 打通未来发展的通道
根据销售人员的敬业度在人口统计学变量上的差异性, 企业应该有针对性地帮助他们做好职业生涯规划和设计。企业需要针对销售人员职业目标的特点, 根据每个员工的特色和兴趣爱好, 帮助他们规划设计职业生涯选择适合每个人发展的职业路线。
2.强化销售人员的培训和在职学习, 形成合理的人才结构和能力储备
根据销售人员的敬业度在人口统计学变量上的差异性, 企业应该有针对性地提供培训和在职学习的机会和方案设计。对于年轻员工, 要给他们提供更多的专业技能方面的培训以及企业文化方面的培训。针对学历不高的销售人员, 可以提供更多的在职学习机会, 鼓励他们继续深造, 并提供一系列的支持发展计划。
3.建立销售人员公平合理的薪酬体系, 提高销售人员公平感
建立合理的薪酬管理体系是企业调动员工积极性的重要手段。目前大多数企业采用的薪酬结构是“底薪+业绩提成+年终奖金+间接报酬”。企业应该根据自身的情况有针对性地设计销售人员的薪酬体系, 增加客观考核指标, 减少主观因素影响, 从而体现内部具有公平性和外部就有竞争性的特点。完善物质激励的同时, 应该更加注重精神激励。
4.提升国有企业自身的美誉度和知名度, 增强员工归属感和认同度
让员工感到骄傲并且在社会上受到好评的企业, 会让员工产生强烈的自豪感和价值感, 从而增强员工的敬业度。良好的企业形象、值得称道的品牌信誉和行业中的企业地位和知名度等, 一方面给予企业员工以巨大的精神支撑, 成为员工的坚强后盾;另一方面使员工更加自信和从容, 能够全身心投入工作。
摘要：研究表明, 销售人员敬业度水平与其工作绩效存在着密不可分的关系。本研究选取UWES敬业度量表, 对国企销售人员的敬业度和工作绩效进行调查, 结果显示, 销售人员的敬业度对工作绩效有正向的预测作用, 性别、学历、年龄和收入对敬业度有显著影响。以此为基础, 本文提出提高销售人员敬业度水平, 改善工作绩效的对策建议。
关键词：销售人员,敬业度,工作绩效,相关性分析
参考文献
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商场销售人员爱岗敬业事迹 第4篇
时光飞逝，一年的时间转瞬即逝，又到了岁首年末。过去的一年可以说是我们创记录的一年！深圳分公司正一年一个台阶稳步向前迈进！把一个个的记录甩在了身后。在各方面又有了新的提高。作为其中一员我感到无比欣慰！回顾过去，现将一年工作总结如下：
一：业绩：
一年来，我本着“把工作做的更好”这样一个目标，按照公司所制定的一系列正确方针、策略、工作重点及目标计划，去开展工作。年初公司根据深圳市场的具体情况对2006年的各项工作做了详细的部署，具体负责天虹、岁宝和东莞海雅共21个专柜。2012年共计销售746，3502元，比2011（607，0846元）上升18.6%。其中岁宝系统12年共计销售263，0470元，比11年（240，9975元）上升8.3%。天虹系统06年共计销售463，6918元，比05年（361，4458元）上升22%。东莞海雅12年共计销售19，6114元，比11年（46413元）上升7.6%。有14个专柜上升，6个专柜下降，一个没有可比性。
二，形象
在专柜的形象方面12年公司着手改造了几个重点专柜，也配合商场调整了个别专柜，包括：岁宝万象、天虹深南、南山、沙井、龙华等。从效果来看，经过主动改造的专柜不仅形象好了，销售业绩也在稳步上升！这与我们的付出是成正比的。在商品的陈列美化上做到因地制宜，根据不同的情况，自己与一线人员沟通和公司的要求相结合尽量做好。虽然目前这方面做的不是太好，但和以前相比有了较大的变化！
三：其他
在专柜的库存和商品结构的管理方面也根据公司的产品线和专柜的实际情况认真分析合理的库存及商品结构使其更加合理，及时处
理残次商品，一切为了销售和提高销售，随着销售的提高，不良比例如：残次品、滞销品率都有不同程度的下降。
在对付竞争对手方面及时准确的掌握他们的情况用我们的优势最大限度去抑制他们的销售，同时利用他们存在的不足及时找到商场的相关人员沟通去缩小竞争对手的生存空间。12年在员工的管理方面也有所加强，规范化、人性化、合理化方面都有一定的提高，认真的组织每次的例会去贯彻公司的方针政策，让大家相互交流互相学习找出不足和存在的问题，从而去搞好销售。利用公司现有的资源进行培训，提高各方面的素质，每次都要做到有收获、有提高！
总结一年的工作，尽管有了一定的进步和成绩，但在一些方面还存在着明显的不足。比如有创造性的工作思路还不是很多，个别工作做的还不够完善，有些方面的管理还不到位，个别重点专柜的业绩有所下降等等。这有待于在今后的工作中加以改进。结合过去一年所存在的问题，给自己2013年的工作制定一个新的计划：
一：明确目标，抓住重点
新的一年，公司又制定了一系列的目标计划，对各个业务的工作都有非常周密的部署，每个系统、每个门店也都分解了明确的目标计划。怎么去完成公司所下达的各项任务指标，跟公司的步调一致就成了我们工作的重中之重。首先我们有根据公司所下达的任务，把工作做细，分解到每个门店，落实到每个人，落实到每天。做到时时心中有数，明确目标去完成任务。做业务销售业绩是 二：分析问题，解决问题
就12年存在的问题和新出现的问题有认真分析，尽可能的快速得到解决。如：对个别重点专柜业绩下滑严重要及时找出原因，及时解决，去抑制下滑趋势。对于一些长时间业绩差的专柜要在新的一年里拿出一些切实可行的措施，进行整改。总结上升专柜的经验推广利用到这些专柜，尽可能的扭转存在的不利局面。对每月的销售情况要做认真的分析，上升和下降的专柜都要找出原因，上升的总结经验，加一推广，下降的找出原因及时解决。
三：工作做细，积极向上
把工作做细，一直要有一种积极的工作态度，是公司的基本要求。这也要求我们业务人员在平时的工作当中不能粗枝大叶，眉毛胡子一起抓。每个人做业务都对市场都有不同的感觉，经验固然重要，但它并不是成功的必然。所以看做一件事不要只看表面，只有每件都做细了，将感性和理性结合起来，理论与实践相统一，在市场直觉的基础上，加上科学细致的分析，这样得到的成功才是一种必然。在平时的工作中始终要保持一种积极的工作态度，要有新的东西拿到工作当中，如果没有积极的态度，那么工作就会停滞不前，就会掉队，就会影响到整个公司的发展。以饱满的精神状态来投入工作，加强个人修养和素质的提升，以此提高工作水平，并适应新形势下本职工作的要求，扬长避短、取长补短，向其他同事相互交流好的工作经验，争取工作更上一个新台阶！
四：加强管理，向管理要成绩
现在我们市场基本饱和，在2016年我所负责的系统基本没有新开设专柜，就当前的情况如何找到另一个业绩增长点？那就是要进一步加强对各个环节的管理，向管理要业绩！
从各专柜的库存结构着手，做到科学合理，结合具体情况，最大限度的满足各个区域顾客的购买能力。
从商品管理着手，杜绝原来出现的乱打折现象及不良品处理不及时和不合理的现象，使每件商品都能给公司创造最大的利润。
从美化陈列入手，最大限定的刺激顾客的购买欲望。
在一线销售人员的管理上多下功夫，在用人标准上，我们一直倡导合适的就是最好的，不一定最优秀的就是最好的，在选人用人上，还要注重员工队伍的本质素质、忠诚度和稳定性。主要从三个方面来进行，一是培养大家一个良好的工作习惯，通过自己的榜样作用，加强管理；二是通过召开例会和系统的培训来全面对他们进行知识和技能的培训，逐步提高员工的销售技巧和与人沟通的技巧。三是在条件允许的情况下尽量组织一些活动来增加整个团队的凝聚力，帮助员工找出自己身上的闪光点和合适位置，使之发挥自己最大的潜能。从而大多数人都能取得最好的成绩。只有销售业绩提高了，让所有员工的长期目标和短期目标与公司的目标统一起来，涉及到现实的收益、成长的空间等诸多方面，就能不断地兑现和满足大家，就能团结稳定队伍并不断地吸引更多的优秀的员工加盟我们的事业！
福利彩票销售人员爱岗敬业演讲稿 第5篇
福利彩票销售人员爱岗敬业演讲稿 尊敬的各位领导、各位同事：
我演讲的题目是《投身福彩我自豪》。有人为出身富贵之家而自豪，有人为出身书香之第而自豪，有人为父母有成就而自豪，有人为子女有出息而自豪，有人为有几个好朋友而自豪，有人为有一份好工作而自豪……而我，为能投身福彩而自豪！
我才进入福彩行业，是福彩战线上的一名新兵。在短短4年的福彩工作中：我参加省市县组织的各类业务培训10多次，到站点做宣传、作指导，送资料、送信息，搞讲解、搞维修等400多次。期间:我有懵懂茫然过，也有胸有成竹时;有手足无措过，也有应对自如时；有苦
闷烦恼过，也有喜悦欢乐时，忙时连轴转，闲时不轻松。记得今年8月的一天，我上午在彩票店值完班，下午便请假回南县看望手受伤的母亲，当我一家人正在吃晚饭的时候，办公室来电话了：说有3台投注机要维修，希望我能赶回华容。当时，我有点犯愁了：本来是请了假陪母亲的，又是在南县乡下，还是晚上，挺不方便的。是去呢还是不去呢，但当我想到第二天就是双色球开奖的日子，如果当晚不把机子修好，就会影响业主销售彩票，再说我比较熟悉那套修复系统。母亲也看出了我的心思，立马催促我：“你工作要紧，赶快去吧，我有你爸照顾，没事。”父亲把我送到南华渡大桥。我赶回华容时8点了，一到县城便投入了紧张的维修之中，我们反复调参数、反复装系统，一直忙到凌晨快一点，才把最后一台投注机修好。当时，我整个人都快散架了，手眼疲劳、腰酸背痛、腿脚发麻，业主十分感动：嘴里不停地重复说着一句话：“真的把你们吃
了亏，太感谢你们哒。”我们只开心地笑了笑说：这是我们的工作，应该做的。正是因为有这样亲身的实践、切身的体验、最好的锻炼、绝好的平台，让我学到了许多、懂得了许多、成熟了许多、进步了许多，所以，投身福彩，我自豪！以募捐呼唤爱心，用公益回报社会。福利彩票自1987年发行销售以来，走过了27年的风雨历程，从无到有、从小到大……实现了一个又一个跨越，创造了一个又一个辉煌。彩票公益金为社会公益事业的快速发展做出了巨大的贡献！仅全国就发行彩票2600亿元，其中福彩1500亿元，共筹集公益金750亿元。这里有一组数据可以充分说明：彩票的巨大公益性和发行彩票的极其重要性。彩票公益金，安排末成人校外教育事业38亿元、教育助学8亿元、城乡医疗救助16亿元、残疾人事业11亿元、扶贫11亿元、红十字事业3亿元、新疆福利设施建设8亿元、西藏福利设施建设3亿元、农村贫困母亲两癌救助5000万元等
等。我县福彩公益金资助的敬老院、光荣院、福利院等社会公益项目，让孤寡老人颐养天年、让孤残儿童绽放笑颜、让优抚老人安享幸福，高度凝聚了我们民政人的情怀！做福彩工作，实际上就是在做中国最大的慈善事业。所以，投身福彩，我自豪！
随着福彩事业的发展，对我们的工作提出了更高的要求。要不断地加强学习，提高自我！要不断地适应形势，完善自我！福利彩票全年在线销售，除春节7天时间外，其它时候，都要坚守在自己的岗位上，随时听命于市场。也正是因为这种高密度、高强度的工作模式，让我每时每刻都不停地感受着自身的成长和进步。所以，投身福彩，我自豪！在彩票发行销售的过程中，在平凡而紧张的岗位上，尽管有时不免平淡、烦琐、劳顿，但更多的是充实、兴奋和快乐。作为一名普通的福彩工作者，我为之骄傲、为之欣慰。有道是：“一滴水可以折射出太阳的光辉。”我工作中、生活中的
办公室人员爱岗敬业先进事迹 第6篇
一、勤奋学习，提高素质。同志注重加强对政治理论和业务知识的学习，以“创先争优”活动为契机，认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和党的十七届四中、五中会议精神，深入研究党的方针政策，学习领会新区领导的重要指示精神。同时，认真书写读书笔记，对自己进行了深刻的思想剖析，使自身的政治理论素质有了很大提高，自身工作的系统性、预见性和创造性明显增强，从事后勤工作的决心和恒心更加坚定，为今后开展工作打下了坚实的理论基础。
二、爱岗敬业，任劳任怨。机关后勤管理工作繁杂琐碎、头绪众多，一定要能忍得住寂寞、吃得下清苦、挨得下劳累。与其他业务工作的轰轰烈烈、众人瞩目相比，机关后勤保障工作显得默默无闻、少人问津。但作为机关正常运转的重要保障，又责任重大，稍有闪失就会牵涉全局。为认真做好后勤保障工作，同志经常牺牲个人休息时间，加班加点，经常熬夜，对每一项工作、每一个细节都亲自安排，尽力把所有工作抓实抓好，做的细之又细，确保不出一点差错。刚到新区的时候，面对新区后勤工作混乱、整个库房空无一物、办公设施配备滞后，而新区各单位、各部门又多次催促增加办公用具的现状，他多次向领导沟通汇报，想尽一切办法，发动一切力量，赊欠10多万元，为各办公室购置了办公桌椅等必备家具，添置了电脑、打印机以及其他日常办公用品，解了大家的燃眉之急，在短时间内使新区机关整体形象焕然一新。为进一步缓解办公和住宿条件紧张问题，新区决定建设综合服务大楼。从大楼开建那天起，同志就一心扑在工程建设上，从工程立项审批到工程图纸设计等每(文章自实用工作文档栏目) 一个环节，他都认真参与。特别是工程建设中因土地权属问题，多次受到秦王川园区办阻挡而无法按期开工，面对日益紧张的工期，面对新区领导尽快开工的要求，他竭尽全力与省农牧厅、秦王川园区办协调沟通，最终达成一致意见，力促项目开工建设，有力保障了工程建设如期推进。为进一步改善新区办公条件，同志积极与有关方面沟通协调，对新区机关内的部分场地进行了硬化和改造，修建了停车场，进一步方便了来新区调研或办事车辆的停放;与友谊宾馆签订协议，对食堂进行托管，着力加强食堂管理，大力提高饭菜质量;积极改善住宿条件，尽量为干部职工安排宿舍，并在宿舍不足的情况下，协调购买了一辆大巴车，每天接送在兰州市区居住的干部职工，为广大干部职工创造了舒适的生活和工作环境。另外，面对新区繁重的接待任务，同志尽心尽力、一丝不苟地做好每一次接待活动，确保让领导放心、让客人满意，短短半年时间内，顺利完成了刘伟平省长、陆武成书记、袁占亭市长以及其他省市领导的调研接待任务，受到了领导的一致好评。另外，他还着力加强新区机关卫生清洁和安全保卫工作，使机关整体形象有了极大改善。