外销业务员工作职责范围

2024-09-17

外销业务员工作职责范围(精选14篇)

外销业务员工作职责范围 第1篇

外销业务员需要积极上进,责任心强,有好的团队合作精神;以下是小编精心收集整理的外销业务员工作职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。

外销业务员工作职责11、熟悉精通阿里巴巴、环球资源的后台推广及操作;熟悉领英等社交平台操作。

2、了解网络销售平台的规则,了解推广要求,提高产品曝光率及排名;独立实施市场开发计划;

3、能熟练运用外贸软件的搜索及工具;主动搜索发掘潜在客户,并最终转化成最终客户;

4、通过参加国内外的展会及网络推广,发掘及开发潜在客户;

5、能够独立完成外贸的整个流程,包括:报价、生产跟单、回款、单证制作等全套流程;

6,对销售充满热情;能够独立开发潜在客户,工作积极主动;沟通能力强,思维敏捷,乐观向上,做事认真,有责任心;

外销业务员工作职责21、负责公司外贸业务拓展,尤其是发掘欧洲、美国潜在客户资源;

2、参于公司境外业务维护。

外销业务员工作职责3

1.完成管理层制定的季度和的销售及盈利目标。

2.关注重点客户,保持增长

3.负责按时收集和交付产品

4.在竞争环境中建立一个健全的流程来优化销售价格

5.建立满足客户需求的产品系列,利用有竞争力的优质供应商,与总部全球采购团队、供应链团队和主要供应商合作

6.根据管理层要求进行汇报

7.制定和管理计划用以识别、联系和维护客户关系

8.亲自与客户沟通,优化和保障业务

9.新业务开发活动,包括新产品、客户和业务合作伙伴。

10.与客户、供应商和员工保持良好的关系,维护公司的价值观和贸易标准

外销业务员工作职责41、负责公司海外产品的销售及推广 也可以做内销市场

2、根据市场营销计划,完成部门销售指标;

3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围;

4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析;

5、负责销售区域内销售活动的策划和执行,完成销售任务。

外销业务员工作职责5

1.负责客户的维护与开发,负责跟进样品及大货订单的生产进度;

2.及时回复客户邮件,处理订单中出现的问题;

3.熟悉操作B2B网站,掌握良好的英文邮件,电话,以及面对面和客户沟通的技巧;

4.能够完成展会的安排以及执行等出差事务;

5.能完成业务相关资料的整理和归档,以及上级交代的工作。

外销业务员工作职责61、熟悉了解产品,并能独立分析产品组成及准确报价

2、负责市场信息的收集及竞争对手的分析

3、开拓新市场,发展新客户,增加产品销售范围

4、维护客户关系,建立长期战略合作

外销业务员工作职责范围 第2篇

1、负责公司外贸业务拓展,尤其是发掘欧洲、美国潜在客户资源;

2、参于公司境外业务维护。

外销业务员工作职责范围 第3篇

外销业务实训课程是报关与国际货运专业的主干课程, 为了进一步提升高职院校学校学生的实践技能, 实现就业零对接, 我校对外销业务实训课程进行改革, 希望取得更好的教学效果。传统的教学主要围绕教材展开, 理论性内容较多, 按照既定的程序开展教学, 非常规范, 但也比较死板。现在的学生个性大多比较突出, 对传统教学非常反感, 教学效果非常不好。进行实训, 则比较灵活, 可以根据实际情况的不断变化调整实训内容, 把任务布置给学生后, 让其自行学习解决, 既生动又灵活, 使学生在实战中掌握知识, 效果更好[1]。

二、实训过程

为了保证实训的质量, 我们的实训课程大纲完全按照外销员考试科目大纲进行编制。每次考试大纲调整的时候, 也跟着进行相应调整。目前2012年外销员考试包括6科, 分别是国际贸易, 中国对外贸易, 国际金融, 国际营销学, 国际经济贸易法和国际贸易实务。除了国际贸易实务, 其他5科都是理论内容较多, 传统授课效果不好。引入实训系统后, 学生被动的学变成主动的学, 不然无法应付日常的工作。

实训在微机实验室进行, 每个学生一台电脑。实训系统采用的是对外经贸大学和世格软件公司共同开发的外贸实训平台, 这个平台采取的是角色扮演的形式, 让每个学生担任一个贸易商的角色。学生随机分配到不同的国家, 自行决定交易对象、产品和价格。一定交易确定, 即可签订合同, 然后履行合同, 完成整个交易[2]。整个过程要求学生必须使用英语进行函电往来, 确定所有的环节。整个流程基本模拟了外贸的整个过程, 使学生能全面了解外销员的工作流程和内容, 培养学生的外贸技能, 实现就业零对接。整个流程看起来挺简单的, 但是真操作起来, 才发现其实非常复杂。为了找一个利润大的产品, 学生必须全面了解各个国家的产品信息, 工作量非常大。预算也要做的非常准确, 这就需要计算退税, 运费, 集装箱装载量, 关税等。还要每天关注汇率, 选择恰当的货币, 避免汇率损失。还要注意货物和资金的安全, 规避风险, 选择最合理的交易方式。如果能独立完成一笔交易, 就会对整个外销员工作有个全面了解。但是仅仅了解远远不够, 如果想完成的质量非常高, 还需要非常熟练的操作和各种专业知识。因此我们要求学生必须完成至少10笔交易, 这样就能达到强化训练的效果。

传统教学一般都是老师引导学生进行学习, 学生处于被动状态, 积极性不高。进行实训后, 学生处于主动地位, 他们迸发出的学习热情, 超出了我们的想象。以前都是我们逼着学生学习, 现在则是学生天天跟在我们后面问问题。而且问的问题都非常具体, 非常有针对性, 这对我们教师也是一种激励, 真正实现了教学相长。在实训刚开始的时候, 学生们大多不紧张, 不紧不慢的找客户, 谈判, 往往几天也无法完成一笔交易。随着实训进程的不断进行, 学生们发现自己的知识不够用了, 开始查找资料, 投入的时间越来越多。由于实训分数是立即生成的, 且不断更新, 学生的努力程度, 自己能马上看到, 使得学生不断受到鼓舞, 就会更加投入。到了实训末期, 每个学生都在暗暗较劲, 互相比着分数, 生怕自己被别人落下, 真的是达到了废寝忘食的程度。不吃晚饭的情况太正常不过了, 在电脑前一坐就是一天, 等到熄灯了再吃。我们教师看在眼里, 疼在心里, 但也非常欣慰。此时, 我们不再是师生, 而是同一个战壕里的战友, 我们的关系如此融洽, 为了同一个目标共同努力。在实训中, 学生不仅学到了知识, 也学会了感恩, 学会了关心别人, 替别人着想。

三、实训中存在问题

在实训中, 我们也发现一些问题。有些学生因为英语能力不足, 就开动了歪脑筋, 私下里用QQ联系, 进行贸易磋商。也有函电写的不规范, 有的干脆就用函电样本应付的。对此, 我们加强了监督检查, 同时告诫学生, 糊弄老师就是糊弄自己, 在真正的工作中, 是不可能用中文进行沟通的。实训软件只是模拟了一部分外贸流程, 相比较真正的外贸, 还是显得比较简单, 而且有些环节和实际情况不相符。对此, 我们已经反馈给软件公司, 希望他们能进一步完善软件, 尽可能的接近真实。

尽管如此, 这款软件也是非常优秀的一款软件, 它解决了在校学生只能纸上谈兵的尴尬处境, 让学生能真正进入外贸公司进行“操作”, 全面了解外贸流程, 掌握外贸知识。相比较课堂教学, 它最大的优点就是生动。课堂教学中, 不管教师的水平如何高, 课堂设计如何合理, 都非常难以调动学生的积极性。尤其是现在90后的学生, 更加不喜欢传统的教学方式。如果学校不能因势利导, 加以变革, 那么教学质量只能每况愈下了。只可惜现在的高校很浮躁, 对于提高教学质量, 总希望能快速见到效果, 出了问题立马封杀。教师对于提高教学质量积极性也不高, 在目前的情况下, 改革成功不一定有功劳, 但是如果失败, 则要承担责任。我们这次的课程改革得到了学校的支持, 学校投入了一些资金购买了软件, 解决了我们的燃眉之急。

目前我校在师资投入方面还比较薄弱, 教师接受专业培训的机会较少。实训教学对教师的要求比传统教学要高很多, 不仅要求教师掌握专业知识, 还要求教师具备实践能力, 这样才能指导学生进行实训。实训期间要求教师投入大量的时间和精力, 比传统教学要累很多。下一步我们准备引进更加仿真和合理的POCIB项目实训, 这套实训项目参与的人数较多, 而且彼此之间都不认识, 更加接近真实外贸。总之, 在新形势下, 外销业务课程要想取得较好的教学效果, 必须坚持走实训之路。这需要我们不断去摸索, 去实验, 不断改进, 只有这样才能适应新时期高职教育形势发展的需要。

参考文献

[1]米家龙:《国际贸易实训教学的国际比较与借鉴》, 《长沙铁道学院学报 (社会科学版) 》, 2010, (9) 30-31。

注册税务师业务范围拓展研究 第4篇

关键词:注册税务师;政府购买服务;政府采购;共生;涉税服务;涉税鉴证;公私伙伴关系;行政执法

中图分类号:F812.42 文献标识码:A 文章编号:1007-2101(2014)02-0060-03

一、注册税务师行业发展现状

我国注册税务师(以下简称“注税”)行业自20世纪80年代产生以后,经过近30年的发展,无论是从业人员、经营收入还是社会影响均取得了长足进步,截至2011年底全国注税行业总从业人数90 107人,执业注册税务师总人数34 246人,实现经营收入总额97.33亿元①。但面对着会计师事务所、律师事务所和财务咨询管理公司的激烈竞争,其发展现状及前景不容乐观。

首先,注税行业执业范围狭窄。根据《注册税务师资格制度暂行规定》和《注册税务师管理暂行办法》的规定,注册税务师的业务范围可以分为涉税服务业务和涉税鉴证业务。涉税服务业务包括:代办税务登记、纳税和退税、减免税申报、建账记账,增值税一般纳税人资格认定申请,利用主机共享服务系统为增值税一般纳税人代开增值税专用发票,代为制作涉税文书,以及开展税务咨询(顾问)、税收筹划、涉税培训等。涉税鉴证业务包括企业所得税汇算清缴纳税申报鉴证,企业税前弥补亏损和财产损失鉴证,国家税务总局和省税务局规定的其他涉税鉴证业务。其中涉税鉴证实行市场准入制度,需要鉴证主体资格特定;而执业范围更为广泛、技术含量更高的涉税服务业务没有限定也不可能限定服务的主体资格,其他中介服务机构如会计师事务所、审计事务所、财务咨询管理公司甚至某些律师事务所也在承接此类业务,注税行业执业范围受到压缩。

其次,注税行业执业环境不佳。随着市场经济的发展和现代纳税服务体系建设的深入,纳税人数量的激增、税收收入总量的飙升,经济活动和税收制度日趋复杂,与税务管理人员、经费等资源的低增长之间的矛盾日益凸显,税务管理人员不足以应对经济形势的变化。同时长期以来的税务专管员制度“培养”了纳税人对税务机关和税务人员的依赖。这种依赖一方面导致了税务机关执法行为的错位,疲于应付本应由纳税人完成的日常事务;另一方面淡化了纳税人的税法意识、权利意识。当纳税人的合法权益遭受损害时,“公关”成为其维权的主要途径和手段,而更为专业的注税服务被轻视甚至忽视,致使注税行业市场需求不足、社会认知度低、执业环境不理想。

另外,由于注税行业法定业务缺乏、执业范围狭窄,使得相当一部分税务师事务所业务工作量不饱和、不均衡,业务淡旺季现象严重。企业所得税汇算清缴期间业务较多、人员相对缺乏,而其他时间则由于业务较少、人员相对富余,加大了注税行业的执业成本,影响了注税行业的经济效益,也在一定程度上制约了注税行业的发展。

二、税务机关购买注税服务的依据

注税行业狭窄的执业范围、激烈的行业竞争、业务收入增长的压力迫使税务师事务所不得不另辟蹊径,拓展市场业务空间,培育新的业务增长点。2008年8月国家发改委等九部委联合下发的《关于印发规范行业协会、市场中介组织服务和收费行为专项治理工作的实施意见的通知》(发改产业【2008】2351号)中“建立政府购买行业协会和市场中介组织服务的制度”的规定为税务机关购买注税服务、拓展注税业务范围提供了契机。

所谓税务机关购买注税服务是指各级税务机关或其他行政主体,为了履行公共管理和社会服务职能,提高资源配置效率,使用财政性资金依法购买税务师事务所提供注税服务的行为,是政府购买服务的组成部分,也是税务机关降低税收征管成本、提高征管效率的主要举措。政府购买服务是源于西方的一项社会福利制度改革措施,英国政府于20世纪70年代提出了公私合作、政府购买、提倡竞争的公共服务供给模式。这一改革举措自实施以来对社会服务领域产生了深刻的影响,提高了政府公共管理的效率,逐渐成为西方国家提供公共服务的一种主要方式。

(一)税务机关购买注税服务的理论依据

新制度经济学认为,“市场”和“政府”都是资源配置的制度安排,二者本无优劣之分,无论何种制度安排,其目的都是为了提高资源配置效率,避免“市场失灵”或“政府失灵”而造成的效率损失。政府是市场经济体制中的重要组成部分,其配置资源也并不完全因为市场失灵,它们之间是一种互补而非替代关系。一般而言,私人物品效用边界清晰,易于由市场提供,公共物品的非竞争性和非排他性决定了其应该由公共部门提供,但一种物品的公共部门提供并不意味着必须由公共部门生产。公共物品的提供方式有两种模式:一是政府生产、政府供给,二是市场生产、政府供给。公共物品的公共生产还是私人生产取决于公共物品提供的有效性,由于私人部门与公共部门的管理不同,私人部门具有天然降低交易成本的机制和动力,因而有利于降低成本、提高效率;但出于对于经济效益的过分追求,往往会偷工减料,造成所提供物品的质量低劣。而公共部门则恰恰相反,其对成本的控制、利润的考核等,缺乏监管的动机,因而存在腐败、浪费和效率低下的问题。事实上在美国有37%的消防服务、23%的图书馆、48%的公交服务是由私人企业承包的。②

虽然人们所消费的物品有公共物品和私人物品之分,但由于技术条件和市场环境的变化,二者的划分也不是绝对的,当技术的进步和市场环境的变化使某些物品不再完全具备非竞争性和非排他性的特点,而被称为混合物品。混合物品,其非竞争性和非排他性特征相对较弱,若完全由政府提供则会导致过度消费,使得拥挤成本增加,导致“政府失灵”;反之,若完全由私人提供,又会造成市场的垄断价格,导致“市场失灵”,最终招致效率损失或社会福利损失。

注税行业是“既服务于纳税人又服务于国家,具有涉税鉴证与涉税服务双重职能的社会中介行业”③,所提供的涉税服务具有公共物品和私人物品的双重特性,属于混合物品。税务机关购买注税服务是医治其“政府失灵”和“市场失灵”的一种选择,即税务机关继续保留公共服务投资主体的角色,由税务机关制定注税服务的产品质量标准,购买并提供注税服务,以克服市场失灵;但将服务的生产责任通过合同形式交给独立的税务师事务所,有效降低服务成本、提高服务质量和摒弃官僚现象,以克服政府失灵。通过这种税务机关与税务师事务所的公私伙伴关系(PPP),提高税收征管效率、促进和谐征纳关系的构建、拓展注税业务范围、提升注税执业水平、实现资源的优化配置。

(二)税务机关购买注税服务的政策依据

政府购买服务自20世纪90年代进入我国以后,在很多城市进行了有益的探索和实践,1994年深圳的园林绿化管理模式改革、1995年上海市罗山市民休闲中心的托管、1997年浙江的政府采购办法开创了政府购买服务的先河。进入21世纪以后,上海、四川、重庆、河南等地税务机关也对政府购买注税服务进行了有益尝试。

为了规范政府购买服务行为,提高政府采购资金的使用效益,维护国家利益和社会公共利益,保护政府采购当事人的合法权益,我国于2002年就颁布实施了《政府采购法》,其中第二条规定:“政府采购,是指各级国家机关、事业单位和团体组织,使用财政性资金采购依法制定的集中采购目录以内的或者采购限额标准以上的货物、工程和服务的行为”。“本法所称服务,是指除货物和工程以外的其他政府采购对象”。所以政府购买服务属于政府采购的创新形式,适用于《政府采购法》。国家税务总局于2006年在《关于印发〈“十一五”时期中国注册税务师行业发展的指导意见〉的通知》(国税发【2006】115号)中明确提出:开展以政府采购购买税务师事务所服务代理模式的可行性研究和积极探索以政府采购及向社会招标的方式购买税务师事务所服务的代理模式。

三、税务机关购买注税服务的模式选择

(一)政府购买服务的模式

一般而言,政府购买服务有四种模式:第一,依赖关系的非竞争模式,即服务供应主体在很大程度上依赖于政府,或者说是政府行政职能的延伸,所提供的公共服务是政府直接指派的一项任务,服务供应主体与政府的这种依赖关系决定了政府购买服务不存在竞争机制,只有市场所谓的购买机制。第二,依赖关系的竞争模式,即服务供应主体在很大程度上依赖于政府,或者是政府行政职能的延伸,但为了提高服务质量和效率,政府在购买服务过程中引入了其他市场主体,该服务供应主体在承接政府委托时应遵循市场原则,与其他单位或组织实行公平竞争,同等条件下该供应主体具有优先权。第三,独立关系的非竞争模式,即服务供应主体与政府是相互独立的,其存在并不依赖于政府,但是由于所提供服务的特殊性,在提供社会服务时不是基于市场竞争原则,而是通过与政府的良好关系,甚至是直接沟通的关系,由政府将一些服务项目直接委托给他们。第四,独立关系的竞争模式,即服务供应主体与政府是相互独立的,在社会服务的供给中依据市场原则,实行招投标机制,公平竞争、优胜劣汰。这是政府购买服务模式中的一种比较成熟的模式,也是比较符合国际惯例的一种做法。

(二)税务机关购买注税服务的模式选择

税务机关购买注税服务的模式选择取决于注税服务的供应主体——税务师事务所与购买主体——税务机关之间的相互关系以及注税服务的特殊属性。根据国家税务总局《关于印发〈清理整顿税务代理行业实施方案〉的通知》(国税发【1999】145号)的规定,所有税务师事务所已与税务机关在编制、人员、财务、职能、名称等方面彻底脱钩,成为自主经营、独立核算、自负盈亏的市场主体。即税务师事务所与税务机关之间是一种独立关系,在服务供应过程中应遵循市场原则,实行招投标制度,公平竞争、优胜劣汰。税务机关购买注税服务的这种独立关系的竞争模式,并不意味着税务机关放弃对供应主体的资格审查、对注税服务质量的监管。鉴于注税服务具有涉税鉴证和涉税服务的双重职能,为了保证注税服务质量,在税务机关购买注税服务时应实行市场准入,市场只对具备相应资质的中介机构开放,不具备相应资格的中介机构不能成为注税服务供应主体。

四、税务机关购买注税服务应注意的问题

(一)税务机关购买注税服务与政府采购的关系

税务机关购买注税服务属于政府采购的创新形式,在运作方式上与政府采购具有相似之处,但二者也存在着显著的差异:首先,政府采购只涉及两个基本当事人——采购主体和供应主体,而税务机关购买注税服务涉及三方基本当事人——服务购买主体、服务供应主体和服务对象,其中服务对象在税务机关购买注税服务中发挥着接受服务、评判服务的作用;其次,政府采购所购买的商品和服务供政府自己使用,受益者是政府自己,而税务机关购买注税服务主要购买的是应由政府为纳税人提供的各种服务行为,受益者包括第三方当事人——服务对象,同时也包括政府自身,因为通过购买服务有利于税务机关从烦琐的日常事务中摆脱出来,形成“小政府、大社会”格局,提高税务管理的行政效率。

(二)税务机关购买注税服务中的角色定位

税务机关购买注税服务是利他和公益的,是为了更好地履行税务管理与纳税服务职能。依据现行的税务管理体制,税务机关既是税务管理服务活动的提供者,也是评定税务管理服务活动优劣的当事人,这种既充当“运动员”又充当“裁判员”的不合理现状很难维护税务管理相对人的合法权益。通过购买注税服务,税务机关将特定的服务项目交给市场,不再是特定服务的生产者,由注税服务的服务对象来评判注税服务的优劣,税务机关只以“管理者”和“裁判员”的身份置身于税务管理之中,制定注税服务的标准、评判介税服务的执业水准、监督注税服务合同的执行。

(三)税务机关购买注税服务要实现三方互惠共生

共生原意是指由于生存的需要,两种或多种不同种属的生物间在同一环境中相互依存、共同生活。④共生既是一种生物现象,也是一种社会现象,还是一种经济现象,共生按照行为方式可分为寄生、偏利寄生和互惠共生。税务机关购买注税服务是税务机关使用财政资金,制订服务质量标准、下达任务、定期评估,但不直接参与或干预服务;税务师事务所按照税务机关的要求承接服务,接受税务机关的监管与验收,以优质的服务赢得税务机关及纳税人的信任,争取以后的任务。税务机关购买注税服务对购买主体——税务机关而言提高了行政执法效率、提升了税法的遵从度;对供应主体——税务师事务所而言拓展了其业务范围,培育了新的业务增长点,实现了可持续发展;对服务对象——纳税人而言培养了其纳税意识和权利意识,维护了其合法权益。所以税务机关购买注税服务,实现了税务机关、税务师事务所以及纳税人三方的互惠共生。

(四)税务机关购买注税服务的边界界定

税务行政管理是法律赋予税务机关的行政职能,既不能放弃、也不可转让,购买注税服务只能是税务行政管理的有益补充,而不能替代税务机关的行政执法。所以税务机关购买注税服务应以提高税务管理效率、降低税务管理成本为原则,合理界定税务机关无偿服务与税务师事务所有偿服务之间的边界,理清税务机关依法行使行政职能与购买注税服务之间的“路”“桥”关系。同时鉴于税务机关执法行为的特殊性及其财政经费的有限性、注税服务能力的不足以及税务机关和纳税人需求的不同,税务机关购买注税服务项目应分层次、分阶段推进。在日常征收管理过程中需要纳税人自行完成并提交中介机构鉴证证明的,如资产损失企业所得税税前扣除鉴证证明、企业所得税加计扣除鉴证证明、企业所得税汇算清缴鉴证证明、土地增值税清算鉴证证明等,由企业自行付费购买。为了弥补税务机关行政执法行为的不足,应由税务机关行使的部分职责,如大企业税务风险管理、税源专业化管理、重点税源企业专项分析检查、特别纳税调整、年终企业所得税汇算清缴后退抵税款事项审核、货运企业自开票纳税人资格认定及年审、纳税评估审核等,由税务机关付费购买。

注释:

①数据来源:中国注册税务师协会:http://www.cctaa.cn。

②转引自哈维·S·罗森、特德·盖亚:《财政学》(第八版),中国人民大学出版社2009年版,第55页。

③《关于进一步规范税收执法和税务代理工作的通知》(国税函【2004】957号)。

④王松:《基于共生理论对政府购买服务的实践性反思——以湘川情社会工作服务中心为例》,《社会工作》,2010年第4期(下)。

参考文献:

[1]哈维·S·罗森,特德·盖亚.财政学(第八版)[M].北京:中国人民大学出版社,2009:9.

[2]冯俏彬,郭佩霞.我国政府购买服务的理论基础与操作要领初探[J].中国政府采购,2010,(7).

[3]钱振伟,等.商业保险参与社会保险体系建设的理论与实践研究:基于政府购买服务视角[J].经济学家,2011,(1).

[4]魏中龙,等.政府购买服务运行机制研究[J].北京工商大学学报(社会科学版),2011,(3).

[5]王京梁.我国税务代理业发展的实证研究——以河北省为例[J].财政经济评论,2011,(1).

外销业务员工作职责范围 第5篇

2.及时回复客户邮件,处理订单中出现的问题;

3.熟悉操作B2B网站,掌握良好的英文邮件,电话,以及面对面和客户沟通的技巧;

4.能够完成展会的安排以及执行等出差事务;

外销业务员工作职责概述 第6篇

1、主要负责海外市场的产品销售和市场开发,部分国内采购开发联系;

2、开拓、维护和发展海外客户关系、国内工厂关系;

3、询报价信息整理,关注收集海外市场、项目信息、客户信息及竞争对手信息和国内工厂产品价格信息、生产信息;

4、在业务上级的带领下,完成业绩任务和上级交待的其他工作。

外销业务员工作职责21、熟悉阿里平台操作

2、回复客户询盘,报价跟进,进行在线产品维护;

2、对商品进行全面维护,包括编辑描述、分类、上架、销售等.拟定新产品上架计划,制定营销推广策略;

3、通过邮件或者其他方式,能够和客户进行良好高效的沟通,解决客户的问题;

4、负责客户订单处理,制作和处理发货;

5、定期统计销售数据和售后问题,及时向公司汇报产品销售和客户反馈情况;

外销业务员工作职责31、熟悉进出口业务跟单操作流程,熟悉货物运输安排及相关注意事项;

2、良好的英语听说读写能力,熟练的计算机应用技巧,较强的沟通表达能力,独立处理工作能力强;

3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告;

4、及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系;

5、收集客户有关信息和需求,不断开发新客户;

6、负责客户回访,做好客户问题的回答,并热情向其推荐和介绍公司业务;

7、主管交办其它事项。

外销业务员工作职责41、独立操作Alibaba国际站各项工作;

2.能够独立利用网络平台寻找目标客户,销售及推广公司产品。

3.负责回复询盘,通过线上线下方式与客户沟通,促成订单;

4.了解并跟进报价、订单的进展,并且及时反馈、协调和有效解决相关的问题;

5、处理货物出口的相关事宜,包括单证、外贸出口手续的协调办理等;

6、相关技术文件的翻译以及工作资料的整理和归档;

外销业务员工作职责51、通过公司提供的B2B平台以及展会开拓新客户,促成订单交易;

2、具有独立的商务谈判能力,及时回复询盘,促成订单成交,跟进打样情况及和出货事宜等一系列外贸流程;

3、申请出国参展,并在展会上促成订单;

4、负责接待客户来访并进行产品的报价;

5、负责市场动态收集和分析;

外销业务员工作职责61、销售岗位,以外贸为主,兼顾内销。

2、通过短期培训,具备快速了解、掌握粗纺产品知识,拥有优秀的沟通和销售技巧。

3、定期走访客户,及时解答客户的咨询,详实记录客户产品信息,如实向公司反馈客户的要求。

4、筛选有潜力的客户,保持客户联系渠道的畅通。

外销业务员工作职责描述 第7篇

2.了解行业信息,产品知识,贸易条款和检测行业知识扎实, 利用SNS等聊天工具增进客户之间的沟通交流。

3.针对阿里平台询盘的不同要求进行快速报价以及价格谈判。

4.整理报价信息进行寄样,打样,完成样品制作。

5.样品跟进后,确认订单,制作PI,下单给供应商。

6.按照采购要求,配合跟单员跟进生产流程,在发货前保证产品质量

★ 外销业务员工作职责与工作内容

★ 业务员代表个人简历

★ 外派业务员个人简历

★ 外贸助理业务员个人简历

★ 广告业务员的个人简历

★ 外贸业务员应届毕业生个人简历

★ 应届毕业生外贸业务员个人简历

★ 外销实习报告

★ 外销企业如何成功战略转型

外销业务员工作职责概述 第8篇

2、开拓、维护和发展海外客户关系、国内工厂关系;

3、询报价信息整理,关注收集海外市场、项目信息、客户信息及竞争对手信息和国内工厂产品价格信息、生产信息;

外销业务员工作职责描述 第9篇

2. 参加对外贸易合作谈判,建立和维护国外销售网络

3 做好同外商的日常联络和产品咨询工作

外销业务员工作职责具体内容 第10篇

1.开展外贸业务,掌握市场动态,积极适时、有效地开辟新市场新客户,拓宽业务渠道;

2.收集、整理和反馈市场信息;

3.熟悉各国的超市、渠道及其操作流程;

4.负责与客户的沟通协调:公司及产品介绍、报价及客诉处理等。

5.协助完成市场推广活动的实施,负责品牌形象宣传的落实等;

6.执行市场调研工作的具体实施,负责数据信息的整理与分析等;

7.至少懂英文,能够流利与客户交谈、沟通;

外销业务员工作职责21、开拓和维系客户;

2、观察市场态势;

3、订单合同的处理;

4、完成领导交付的其他工作。

外销业务员工作职责3

1.负责指定区域内的业务开拓和业务维护;

2.开发新客户,建立新渠道、新市场业务;

3.与客户沟通谈判,达成销售订单;

4.催收货款,做好出货计划和安排,跟进出货安排进展,及时和客户沟通出货情况;

5.处理客户客诉,达到优良的客户服务满意度;

6.针对区域内业务策略制定需要,开展市场信息搜集和汇报;

7.在上级指导下,参与所负责区域的业务策略制定;

8.根据开展需要,接受安排,参加展会。

外销业务员工作职责41、建立并完善品牌推广网上平台;

2.利用网站、商城,展会等渠道开拓市场;

3、新客户开发及关系管理;

4、出货监督及管理;

5、行业市场调查及研究分析等

外销业务员工作职责51、熟悉公司的产品,通过公司提供的电子商务平台或其它网络平台开发新客户,维护老客户;

2、及时高效回复客户询盘,记录并反馈客户意见,完成客户需求的各种服务;

3、接受客户订单,畅通顺利地与客户沟通并确认清楚所有的细节,及时向客户反馈订单的变动及寻找解决办法;

4、关注并了解相关的产品市场动态,熟悉相应客户的国情,作好客户的参谋;

5、收集和整理客户反映的问题,反馈给相关主管人员;

6、完成上级交办的其他任务:如翻译产品相关资料,协助开发维护新平台等;

外销业务员工作职责61、负责敷料产品的外贸销售,进行外销市场及新客户的开发;

2、负责产品报价、订单处理与传递、合同评审,对产品售后情况跟踪处理。

外销业务员工作职责71、负责执行公司销售政策,制定个人销售目标并分解月度销售目标,并做好区域规划;

2、负责订单接洽、客户维护与开发、市场推广;

3、负责定期或不定期出差、参展、客户到访接待;

4、负责定期工作汇报和总结分析;

5、负责跟进和处理客户品质投诉案件和产品需求计划制定;

6、懂阿里巴巴平台操作,有新客户开发能力;

外销业务员工作职责具体内容 第11篇

2、观察市场态势;

3、订单合同的处理;

外销业务员工作职责是什么 第12篇

2.新客户开发、跟进及老客户维护,建立客户的关系,挖掘客户的需求,独立开发客户;

3.合同确立、签署、执行及跟踪,收回应收回的款项;

外销业务员工作职责是什么 第13篇

2、持续开发新客户,扩大销售

3、审核客户的各类合同、协议等,必要时进行翻译,及时按规范送审、签批,确保客户合作依据有效

4、及时响应客户诉求,并组织内部资源有效应对,使客户满意

外销业务员工作职责是什么 第14篇

2、及时联系客户,掌控贸易流程;

3、负责客户投诉处理与跟踪。;

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