服务敬业清廉大讨论（精选10篇）
服务敬业清廉大讨论 第1篇
抓基层、打基础、苦练基本功
——###车间“爱岗敬业，夯实三基”活动总结
8月7日，应公司要求，进一步提升员工责任意识，夯实管理基础，###车间各班组组织了“爱岗敬业，夯实三基”全员大讨论活动。在主任的主持下，办公室人员、各工段工段长等人员展开爱岗敬业的大讨论，随后，各工段又在工段长的主持下展开了班组级的讨论，讨论会氛围积极活跃，员工踊跃表达自身观点，讨论取得卓著成果。
作为车间管理人员的代表，主任表示，一要加强以党支部建设为核心、基层班子和班组建设为重点的基层建设，深化基层组织“争四好、创特色、夺红旗”活动，实现对全班组成员的全面覆盖和有效凝聚。二要把“三基”创建延伸到班组，坚持基层创建的管理重心下沉，着力点前移，扎实开展优秀班组创建活动，同时把文化融入到班组管理中，渗透到队伍建设中，处处彰显关爱，时时体现温馨，提升班组凝聚力和战斗力。三要积极推进实施健康、安全、环境“一体化”管理，深化“我要安全”主题活动，加强HSE培训教育，提升员工HSE素质，加强安全文化建设，积极营造“共担安全责任、共保安全发展、共享安全成果”的浓厚氛围。其他人员也提出诸如推进基层家文化建设、加大班组综合素质培训力度、加强典型选树，发扬榜样的示范导向作用等一系列建设性意见。
基层员工也都纷纷对爱岗敬业、“三基”建设表达了自己的观点。##班组员工赵#表示，“爱岗敬业”的实质就是脚踏实地，勤奋务实，一步一个脚印地做好工作。“爱岗要敬业、敬业要精业”，做一名基础工作的职工，需要我们一心扑在工作上，立足本职，能够积极承担起岗位赋予我们的职责，能够有效地处理工作中的问题、不回避，我们把每一件工作中看起来很小的事情都把他做好、做精、做细，我们的工作才能出更多的成绩。##班组员工贾##认为“爱岗敬业”是一个人最基本的职业道德，是最基本的道德要求。特别对于青年员工来说，要做到爱岗敬业，就必须要学会调整和处理好自己的理想期望与现实工作及生活之间的关系，通过分析权衡，正确的认识自己，正确的对待工作，找准自己的定位，切实立足本职，发挥好自己应有的作用。
###车间此次大讨论紧扣主题，讨论氛围积极踊跃，效果明显，旨在实现快速将“爱岗敬业”的意识加深根植于员工心中，达到“提醒、警示、深思、执行”的目的。抓基层、打基础、苦练基本功，在做好“三基”建设的基础上，员工爱岗敬业、班组文化不断提高，###车间员工必将取得重大进步，继续为设备安全平稳运行保驾护航。
###车间
2015年8月10日
服务敬业清廉大讨论 第2篇
在公司展开的“爱岗敬业，做岗位主人”活动之际，对照韩总讲话精神，对自己二十年来的工作经历进行回想，反思。以前都是低头拉车，从不抬头看路，对职业、岗位没有一个系统的规划，只是走一步看一步，没有思考过自己职场的路该怎么走，如何做到以岗位家没有认真的思考过。
回想二十多年的职场道路，1995年毕业分配到山西的一个国营老企业工作，由于人员冗余，工艺落后，陷入大多老国企的通病--人浮于事，得过且过，谈何企业文化，更别说什么主人翁意识。20xx年来到内蒙工作，先后经历过私企、外企，20xx年应聘到中煤鄂能化。虽然以前每个单位都尽心尽力，勤勤恳恳完成本职工作，但心里觉得那是劳动价值的交换，而自己自嘘为手艺人，凭本事吃饭，从来没有归属感。直至公司开展“爱岗敬业、争做岗位主人”活动的展开。正如《乔家大院》所说“不是你成就了乔家，而是乔家的事业成就了你”，我们现在可能有一点点成绩，不是自身有多大的.能力，而是中煤鄂能化给我们提供了发展的平台，是鄂能化优异的业绩，同行业领先的管理使我们得到行业的认可，自身价值的提升。
怎么能与鄂能化荣辱与共，共同发展，是我应该认真思考的问题。
一、端正思想、不断提高自身政治修养。
作为一名技术人员出身的管理人员，一直以来停留在技术圈里，没有对自身工作进行梳理，好多问题解决停留在表面，没有深层分析。其实好多问题表象不同，归根结底最终原因还是在责任心和主人翁意思不强导致的。
二、加强学习，努力提高自身素质。
作为一名管理人员，爱岗与敬业不仅局限于自身技术能力，还要整体提高综合管理水平。正如韩总所说的：公司就是一个家庭，在家庭里每个人肯定不是完成自身工作就行了，还要对家庭成员负责。作为公司的基层管理人员，我们还起着传、帮、带的作用，要利用自身优势严格要求年轻的技术人员迅速成长起来。
三、增强执行力，凝聚力。
在现在工作要求精细化的今天，每个人承担的工作不同，导致思考方法、眼界不同，而作为统率公司发展的领导班子着眼于大局做出的决定也许与本部门或专业不一致，此时作为部门管理人员一定要服从大局，不能站在自己的角度算小账，尽心尽力将自身工作完成。高效的执行力也是爱岗敬业的一种体现。
四、增加荣誉感，归属感。
如今社会各种项目、企业较多，尤其像我们这些经历多个企业的人，容易产生临时工想法。在鄂能化这样一个高速发展、在行业内有很高名望的企业，我们感到无比自豪。作为鄂能化的一员一定又有荣誉感，要不断加强自己的思想学习，爱厂为家。使爱岗敬业落到实处，而不是流于形式，使每个员工真正为企业着想，为企业的良性发展而献计献策。
服务敬业清廉大讨论 第3篇
——省发展改革委党组书记、主任方玮峰谈机关作风建设
作风，是一个单位总体水平的外在表现，也是个人综合素质的外在体现。单位是什么样的管理水平、什么样的工作状态、什么样的导向；个人有多高的综合素质，有什么样的追求，在作风上都能表现出来。走进一个机关，就能感受到这个机关的作风；接触一个人，就能感受到这个人的总体情况。基层同志到机关办事，敷衍推诿，应付了事，是一种作风；机关能够团结紧张，热情为基层服务，是另外一种作风，这些都是能够体现出来的。十八大报告明确分析了党面临的“四种考验”、“四种危险”，提出进一步加强党的作风建设，“八项规定”又作了具体规定。发改委机关树立良好的作风是时代要求，是群众期盼，更是职责使然，要以良好的作风保证我们完成好工作任务。
第一，要科学求实。这是对发改委工作的一个总体要求，是机关工作性质所决定的。科学，就是尊重规律，按照规律办事情，对待任何问题都要进行理性的分析和把握。讲科学，首先要树立科学的思维，科学思维最重要的是理性思维。做到理性思维，就要首先尊重规律，对待任何事情都要有理性的态度，理性的判断问题、分析问题，把握特点规律，寻求科学方法。求实，就是求实情、讲实话、出实招、办实事。发改委的工作掺不得半点虚假，都要实实在在。要勇于直视发展改革面临的实际情况、存在的突出问题，敢于说实话、讲实情，为领导决策提供真实的依据。同时要善于出实招，所提方案、所提措施，都要有针对性。最后要办成事、办实事。尊重规律、理性思维、求真务实，这是对发改委作风的第一要求。特别是要在求实上下功夫，机关干部容易做到讲科学、讲理性，也容易与实际相脱离，缺乏解决实际问题的真本事，所以要把科学、求实两者结合起来。
第二，要敬业高效。敬业，是对一个单位公职人员的起码要求，干了这份工作，领了这份工资，就要敬重这个职业，全身心投入到自己所从事的职业中去。晚来早走、消极怠慢不叫敬业，虎头蛇尾、半途而废不叫敬业，人浮于事、粗枝大叶不叫敬业，对工作不熟悉、对政策不掌握不叫敬业。发改委的干部总体素质很好，得到了省委省政府主要领导的充分肯定，但是我们也存在苦乐不均的现象。有的处室很忙、加班频繁，有的处室工作较闲，有的处室能够出色完成工作，有的处室完成任务的水平却有待提高。设置一个单位、一个处室，都有很多的工作内容，是不是认真研究问题，认真履行职责，认真收集和梳理有关方面的信息，敬业是最基本的要求和衡量标准。高效，就是要讲究工作效率。对于领导交办的事项要高效办理，对于基层要办的事，要及时明确答复，这也是综合素质的体现。能不能做到高效，是能力水平的体现，是对工作、对政策熟悉程度的体现。有的处室业务熟练，工作有条不紊；有的处室政策模糊，工作力不从心。提高效率要从敬业做起，敬业工作要以高效为标准。
第三，要改革创新。发展改革委，就是要用改革创新的意识开展工作，推动发展。干工作不能一般性应付，不能只停留于完成日常的程序流转，一定要有创新意识。新形势下，发展改革工作面临着许多新的机遇和挑战，需要通过创新来实现。比如：陕西发展外向度不高的问题，如何打造关天经济区内陆型开发开放高地的问题，需要我们进行认真调研思考谋划，为省委省政府决策当好参谋。再比如：在基本建设资金、产业引导资金的使用上，如何以有限的资金撬动长远的发展，使资金发挥最大作用，也需要改革创新。同时，针对陕西资本市场、金融领域不够活跃，民营经济总量小的问题，迫切需要以改革创新的精神来破解。不改革、不创新，可以说发改委一半的职责没有履行。近期，机关各处室要与国家发改委业务司局进行联系，及时掌握信息和动态，比如国务院新下放71项审批权限，具体有哪些内容，涉及到哪些领域，应该及时了解，做到心中有数。只有把国家政策掌握清楚了，才能结合自己的实际开展工作，才能发现自己的问题对症下药、创新突破。发改委是综合经济管理部门，是经济社会发展的窗口，许多问题都需要在我们这个层面来破题。所以，发改委的干部首先要解放思想，不能墨守陈规。没有改革创新，发改委的工作就是不称职。
第四，要为民清廉。这是对公职人员的基本要求。我们所做的工作，最终是为了人民。比如，我们推动民营企业发展，首先是解决大多数人的就业和富裕问题，这本身就是为民。要树立为民清廉的意识，坚持立党为公、执政为民，这是我们的职责所系、信仰所在、立身之本。要珍惜人民的信任、组织的重托，珍惜手中的职责，做到为民清廉。作为发改委的干部，社会关注、群众关注，一些在利益驱动下心怀不轨之人同样关注。无论是处级干部，还是厅级干部，走到这个岗位既有组织的长期培养，也有个人的不懈努力，来之不易，自己要懂得珍惜。特别是在当前的大环境下，要保持冷静清醒的头脑、谦虚谨慎的态度，把精力集中在更好的谋划事情、推动工作上，而不是为了一己之私、一时之欲，违纪犯错，甚或铤而走险、以身试法，那换来的将是沉重的代价和惨痛的教训。谁这样做，就是愚昧、就是糊涂、就是无知。
商场服务大讨论报告 第4篇
近年来，国内商业企业的竞争日趋激烈，竞争的焦点也逐渐由价格竞争转向服务竞争，提高服务质量已成为现代商场提高经济效益和增强市场竞争力的主要手段之一。根据集团《关于做好服务年活动第二阶段工作的通知》的要求，紧密围绕集团“服务年”活动主题，结合门店面临的新形势、新挑战以及服务管理现状，南宁店第二商场于4月15、16日开展“服务年”专题会议，通过大查摆、大讨论，重新定义新形势下的“广州友谊”专业服务理念、内涵和价值取向。以下是针对“四个核心问题”大讨论的讨论结果：
一、如何体现以顾客需求为出发点，更加注重服务效率和质量，达到提升顾客价值体验、提升企业管理效能以及提升效益的目的。
以商场的角度思考，最迫切的还是通过内部管理效能的提升，也就是运用好现有的软硬件，充分发挥现有的各种资源的潜力，来实现顾客价值体验提升的目的。加强以关心、体贴的外在形式，避免商业化痕迹过重的现象。
1、发挥好服务台、改衣房这类后勤服务岗位以及其他专柜的资源，创新或突出服务项目，提升顾客满意度（例如：免费熨烫商品、免费的皮衣保养、高档服装的专项修改等）。
2、提升服务不能挂在嘴边，需要全员一起营造优秀服务氛围。例如销售过程的细节，例如在销售过程最基本的微笑，牢记顾客姓名及购物需求，顾客进入专柜后随身物品的妥善放置，目前我们商店新员工占比大，将基础服务能力再提升再完善是摆在商场工作的重点之一。再例如我曾经与顾客的沟通中得知：顾客到按摩椅、跑步机体验，一些贴心的服务（例如帮客人套上脚套）以及有进行运动保护的措施，这样的细节就会让顾客觉得我们在服务方面要与同行有更多亮点，都会让“体验尊贵”成为现实，这就要依靠从商场经理到营业主任以身作则带动全体员工不间断提升主动服务的意识，从小事做起，完善细节。
3、顾客休息服务。鉴于我商场经营面积有限，我们要充分利用好商场的边角空间，辟出更多环境优雅的休息区，并在各商场楼层分布图及导示牌上明确标示出休息区位置。如可以在“友谊轩”提供：A、免费报刊杂志：几份当天的报纸，甚至几本期刊杂志，会让在这里休息的顾客感到身心放松；B、有卖场电视供顾客观看。休息区播放的电视节目是为商品销售服务的，比如，我们卖场的新品信息、优惠信息等等措施都是依靠休息区的电视向外发布。通过这样的方式，使顾客在休息之余也能得到有效的信息，如果正是他们需要的商品，那么实现销售也不无可能。
4、为顾客提供相关的配套服务，如在宾服务中心设立WIFI无线网络并安排一至两台电脑为顾客提供商务休闲上网服务；为顾客免费提供手机充电设备设施；精心配备一些花茶饮品等；真正做到方便顾客、为顾客着想，增加顾客体验式消费的乐趣。
5、卫生间改进：加大保洁频次，及时冲洗、消毒，保证卫生间清洁、无积水、无异味；适当位置摆放鲜花或其它装饰品，以美化环境；卫生间厕位及配备的盥洗设备设施有损坏、无法正常使用的，应及时修复；可根据实际情况，配备顾客卫生间的无触摸设施；适当提供卫生纸、干手机等卫生用品，有条件的还可为女士提供补妆的空间和用品。
二、如何适应消费升级换代和行业变革发展趋势，利用现代化手段实延伸服务内涵和提升服务体验功能。
商场的信息服务不够丰富：在将现代生活方式、新商品信息、商品知识、品牌知识、商品特色、价格水平、质量保证等信息传递给顾客方面有待提升，没有更便捷地使顾客了解商品情况，帮助顾客做出适当的购买决策。建议从以下几方面加以改进：
（一）、强化信息管理，增强短信、电子邮件及QQ等网络服务功能。
1、温馨问候不管是中国的传统节日，还是国际化的节日，在节日来临之际，一条问候祝福的短信让人倍感温馨；在现有的数据库系统中增加生日提醒，在VIP会员生日的当天收到广州友谊的生日祝福，让VIP会员们增加一份亲情感，体现服务与众不同。
2、生活小常识。现代生活快节奏，带来了属于现代人的健康隐患，当前，养生保健越来越为大家所青睐，不同的季节，亦有相应的养生方法，季节变换时，一些养生或其他方面的生活小常识通过短信或电子邮件的方式提醒VIP会员，一种亲切感油然而生。
3、开通会员QQ群，探询会员需求。在会员中心开通电脑网络，由专人负责成立QQ群，会员可在群中随意交流，提出意见和建议，便于及时了解市场信息，掌握会员动态，更加有效的加强会员管理。
4、在商店的微信、微博平台推广方面目前大多以商场内部人员主动推广，顾客被动接受为主的层面为主。我们可以利用顾客到商场购物这一契机，策划一些让顾客乐意参与其中的比如：扫微信、微博二维码可参与抽奖、点赞一定量有奖、凭微信宣传到店购物可享受折上折等活动，让顾客在购物过程中“体验微乐趣”。变被动接收商场微信为主动关注商场微信平台。其次，在微信微博的内容方面应该增加丰富度，促销内容与相关热点话题、公益资讯等交叉发送，以免造成全部发送商场促销内容过于单一造成顾客的反感。
三、如何巩固、继承良好服务基础，并以此基础实现创新和突破，现创新和突破，为友谊服务注入新的活力和价值。
（一）、继续落实好商场的二次考核、商场日常培训以及服务技能赛等基础培训工作的同时，与时俱进不断优化和丰富培训的内容和形式注重培训的实用性及效果。由于目前商场整体的师资力量资源有限，在培训的内容深度以及厂度方面遇到了一些瓶颈，建议可以将ELN培训平台的培训资源有针对性地开辟给营业主任、部分专柜柜长，从而提升一线员工的服务销售意识。
（二）、推崇自然亲切的服务，热情适度，保持距离。适度的距离是一种文明。店员活动着是吸引顾客的关键因素。试想，店员站在门口，堵住店门，顾客是不愿意来的。店员都在紧张的工作，从容的动作会让顾客购买放心。所以，在实际工作中，要灵活运用，留住顾客，增加销售机会。我们所提倡的“体验尊贵”，不单只是语言或者字面宣传上的“尊贵服务”，更需要贯彻实施下去。让员工从心理上以及接待服务上真心的把顾客看成尊贵的客人或真挚的朋友，体现友谊的“微笑、体贴、专业”。比如：顾客在专柜购买结束后，员工应主动询问顾客是否还有什么需求，引导顾客去其他品牌消费，对于不熟悉商场布局的顾客，员工可以给顾客提供导购服务，陪顾客逛商场，在顾客需要的时候，给出专业的意见。
（三）、开展 “我服务，我快乐”的销售服务大赛，汇集日常销售服务过程中员工用心服务的典型事例，通过广播、墙报、内部刊物等不同形式加大宣传，并对上榜的人员给予一定的物质奖励。让员工发自内心地去为顾客服务并感受到帮助他人的喜悦，在按照商场服务操作标准完成销售过程的同时多思考我还能否为顾客创造服务惊喜。
（四）、创新服务措施，为顾客提供更加便捷的服务。
1、升级商场收款系统，实现VIP顾客消费积分可在收款台进行现金抵扣，减少顾客兑换积分的繁锁手续，同时也可避免顾客消费积分过期清零产生的投诉。
2、VIP顾客可凭手机号码进行打折及积分，为顾客提供更加便捷的服务。
3、在商场二号大门处设立一个类似迎宾导购的岗位，由礼仪小姐为到店的顾客提供商场布局咨询、导购、指引等服务，让顾客一进入商店门口立即感受到我们提供的快捷、贴心的服务。
4、为有需求的尊贵顾客的大宗消费提供一对付款服务，可由收款员使用移动POS机到专柜为顾客提供便捷的刷卡服务。
5、与相关单位增加联动，可适当增加如机票预定；在商场内设立银行ATM自动取款机方便顾客多样化付款需求。
四、如何拓宽服务对象，增加全员、全过程、全方位服务效能，打造完整高效的友谊服务价值链。
（一）、关于“大服务”也就是服务价值链的几点思考。要提升服务，不仅仅是购物环境的改善、KBF规范，而是要从服务观念、服务手段、服务素质等各方面再提升、再完善，因此对员工的服务服务方面：
1、建议进行品牌知识的跨楼层分享，在增强知识面的同时，增强做为友谊员工的自豪感。
2、提升工作效率：例如部分专柜反映：促销信息编辑成广播稿到播出一般在3天之后，建议提升时效性。
3、加强对管理人员的基本素质的培训，突出耐心、笑容以及以身作则的带动作用，这也是提升服务、营造良好服务氛围的基础。
4、提倡全体员工加强对时事新闻、资讯的关注、了解，具备更多与顾客沟通的基础。
5、积极促动“我为品牌办实事”的竞赛，加强主动为重点品牌供应商的服务工作，着眼于目前存在的问题进行及时的沟通、寻求解决的办法（例如：对人员不足专柜的招聘、新员工较多协助进行培训、货品不足进行协调沟通、有亮点或不足及时与厂家代表进行沟通等等，让对方感受的我们对该品牌的重视度）。
（二）、建立合理适当的激励机制来提高服务质量。适用物质和精神结合的手段，采取多种有效的方式方法，最大限度的激发员工的积极性、主动性和创造性，商场服务质量好与坏都要同员工去体现。由此，要取得员工的支持，就必须在了解员工需求的基础上，对员工进行激励。
1、精神激励不仅注重商场成员在工作上互相配合、通和合作，还注重不断增强相互间的条密感和信任感，努力创造一个友好、和谐和愉快的气氛，使每个商场成员有充分的安定感和满足感、归属感，在工作中体味人生的乐趣和意义。
2、如：开展“我来当一天营业主任”等活动让厂销员参与商场的管理工作，使员工不但对商场经营状况能了解和掌握，而且能对重大问题的决策发表意见，形成合作性的商场人际关系。
3、物质奖励方面，除了继续开展“大宗销售奖励”这一项工作外，建议针对不同品类开展联带销售奖励措施，对典型联带销售进行相应奖励。通过物质激励和精神激励的综合作用，使员工和商场真正形成命运共同体。
（三）、不断纵深拓宽服务的全方位、全过程，提升服务的内涵及服务的质量。一般我们正常的理解顾客进入商场后才可以享受我们提供的服务，但如果我们能把服务提前到顾客进店前更可以提升顾客的满意度。如：我们可以优化提升停车场工作人员的整体形象，制定一套标准的仪容仪表规范、标准动作规范以及标准语言模板规范等，对外展示良好的服务形象让顾客进店前就能感受到我们的服务。
立足三农强化服务(大讨论) 第5篇
助推农民合作经济组织健康发展
——解放思想大讨论学习活动总结的几点启示
近年来，在县委、县政府的领导下，县供销社发挥职能作用，大力扶持农民合作经济组织发展，取得了一定成效，收到了为三农服务、助农增收的良好效果。今年在全县开展的以“建设沿海强县，为唐山走在全省改革发展前面做贡献”为主题的解放思想大讨论活动中，我认为县供销社要结合县委十二届二次全会重点工作任务分解和县政府工作报告任务分解，进一步明确工作重点，充分发挥职能作用，把农民合作经济组织进一步做大做强。通过科学谋划、典型推动、强化服务，全面推进农民合作经济组织健康发展，为建设沿海强县，建设社会主义新农村做出应有贡献。总结回顾前段工作，有以下几点启示：
一、设分会，强体系，为农民合作组织建设提供组织保障
乐亭县委、县政府高度重视农民合作经济组织发展，于2006年11月由供销社牵头成立乐亭县农合联，同时出台《关于充分发挥农合联作用，进一步加强农民合作经济组织建设的意见》和《关于建立乐亭县农民合作经济组织联合会分会的意见》。全县14个乡镇在2009年12月底全部设立了农合联分会，由主管农业的副职担任分会会长，办公地点设在镇(乡)政府，形成了县、镇（乡）、村三级农民合作经济组织网络体系。县农合联会员由成立初期的66个发展到现在的241个。专业合作社总数已达到151个，入社成员3444户，成员出资额2.5亿元，年交易额9.9亿元，带动农 1
户2.8万户，助农增收1.4亿元。
二、建载体，强服务，为农民合作组织发展营造宽松环境
一是开办《乐亭农合网》，创办《农民合作经济资讯》刊物，为广大会员和农民群众提供政策、科技、市场供求等信息咨询和服务，为农民提供“网络快餐”；二是组织农民专业合作社成立服务队，配备科技服务车，拓展服务功能。金畅果蔬专业合作社建立农业专家网络视频医院，利用网络平台，使农民直接与专家对面对话资询，为农民解决生产中的技术难题。专业社还配备弥雾机12台，成立了一支快捷实用的机喷服务队，可随时出动开展服务。开通社员“一卡通”，录入社员户信息，方便社员在生产资料供应和产品销售环节的结算；秋利机械化作业合作社成立病虫害机防队，购置60台新型喷雾机，免费为社员提供服务，整合11个村的农业生产机械，统一调度生产，不断壮大机械化作业规模。三是提供资金扶持。近三年，通过项目申报，先后为大荣笤帚苗、秋利有机水稻等6家专业合作社争取上级财政专项扶持资金85万元。农合联与金融部门合作，为广大会员提供 “金穗惠农卡”服务和小额贷款发放，有效地解决了农民“抵押难”、“贷款难”和资金周转困难的实际问题。现已办理“惠农卡”25000张，发放小额贷款1260万元。几年来，我们对专业合作社的服务做到了技术指导到位、政策咨询服务到位、引导规范化建设到位，为合作社的健康发展创造了宽松的外部环境。
三、树典型，搞示范，为专业合作社规范化发展建立身边课堂
为了全面规范专业合作社，我们按照有制度、有章程、有标
牌、有证照、有办公场地、有办公设施、有培训场所、有活动记录、有会计帐目的九有标准，大力培育示范社典型。县农合联指导协调镇（乡）政府和专业合作社，先后投入560余万元资金，用于办公设施和软、硬件建设，有效地优化了专业合作社工作环境。绿野果蔬等十多个专业合作社，新建了办公场所、培训中心、农产品展厅和农资服务部，添置电教设施，产品检测设备，做到了名称牌匾规范、规章制度、组织机构、基地分布图表上墙。几年来，先后培育省级示范社7家，市级示范社16家，发挥了较好的辐射带动作用。
四、创名牌，提档次，助推农产品占领高端市场
以我县被省政府确定为蔬菜产业示范县为契机，贯彻落实市委农工委、市农合联《关于加强农产品品牌建设的实施意见》，与农业、工商等部门通力协作，为农产品品牌注册建立绿色通道。引导专业合作社进行无公害农产品、绿色食品、有机农产品和农产品地理标志（即“三品一标”）认证，取得明显成效。益农蔬菜等2家专业合作社的果菜，获得农业部无公害农产品认证；绿野果蔬等4家专业合作社的10余种品牌蔬菜，先后获得国家绿色食品发展中心的绿色食品认证；秋利有机水稻专业合作社的“第一斗”牌大米不仅取得了国家有机食品认证，获得河北省著名商标，还成功打入2010年上海世博会。2011年我县专业合作社新注册品牌商标18个，全县合作组织农业品牌商标总数已达到32个。我县农民专业合作社的产品已经越来越多的打入京、津、沪及东北地区等大中城市高端市场，并向国际市场拓展。
五、巧引领，促对接，不断拓展农产品销售空间
几年来，县农合联发挥引领作用，积极组织专业合作社参加省内外农产品博览会、农产品交易会、推介洽谈会、农超对接会等促销活动，推介我县名优新特农产品，有力地提升了市场占有份额。全县有近50家农民专业合作社和农业化龙头企业参加中国（廊坊）农产品交易会、河北蔬菜节洽谈会、唐山市农产品产销对接会和县内农产品展示展销会20余次，效益可观。雷刚果树等专业合作社与北京京客隆超市等省内外大型超市建立了稳定的购销关系，成功实现了农超对接。大荣笤帚苗等专业合作社的产品出口到韩国、俄罗斯及东南亚地区，出口创汇年均150万美元以上。县农合联和新寨镇政府合作，已与市农合联农产品公司达成合作意向，成立乐亭县分公司，在新寨镇建立果菜供应基地，依托市公司在省内外大超商设立“乐亭果菜专柜”，打出乐亭品牌，为扩大农超对接搭建新的平台。
六、聘专家，育人才，提升合作组织管理人员整体素质
县农合联以培养农村实用人才为己任，不断创新机制，加大工作力度，采取集中办班、职业资格认证、聘请专家授课、下基地组织观摩学习等多种有效形式，对专业合作社管理人员和农民骨干进行业务培训，收到了实实在在的效果。几年来，先后举办了“农民合作经济管理师”、“农产品经纪人”等五期职业资格认证培训班，有360人取得了国家劳动和社会保障部、中华全国供销总社颁发的中级、初级职业资格证书。同时，与涉农和科技等部门密切合作，深入全县14个乡镇，开展巡回讲座65场次，发放宣传材料2.2万份，制作辅导光盘280张，累计培训农民32000人次。
七、借资源，增优势，构建专业社与基层社融合发展的新机制
本着整合资源、优势互补、互惠共赢的发展思路，积极组织农民专业合作社参与供销社基层组织创新工程。一是利用基层社资源和经营场地，由供销社牵头领办或采取向农民专业合作社入股等方式，以资产或服务为纽带，助推农民专业合作社和供销合作社的共同发展。二是以基层社为基础，以专业合作社为平台，构建融合发展的新体制。惠民果菜、双涛玉米等专业合作社利用基层社原有的12处经营场地和网点进行嫁接改造，形成前店生产资料、生活日用消费品经营为主，后院以农产品仓储、收购、加工及冷链物流相结合的新型基层社经营模式，即保持了供销社服务三农基本功能，又发挥了专业合作社的优势，进一步拓展了服务领域，延伸了产业链条，实现了新型基层服务组织的创新与发展。
潮平两岸阔，风筝一帆悬。党的富民政策，为启程远航的农民合作组织这一航船指明了前进方向，我们一定要进一步落实县委十二届二次全会精神，按照《河北沿海地区发展规划》，在发展农民合作经济组织这篇历史史册中，再写出浓笔重墨的新篇章。
乐亭县供销社党委书记、主任才志安
服务敬业清廉大讨论 第6篇
检察院干警爱岗敬业演讲稿：甘于清廉
无**奉献
记得着名作家柳青曾经说过：“人生的道路虽然漫长，但紧要处常常只有几步，特别是当年轻的时候。”今年夏天，我带着在象牙塔里编织的梦幻，怀着浪漫的情怀，迈进了庄严的人民检察院，眼望高高悬挂着的国徽，一种为民除害，维护正义的神圣使命感，顿时升腾在我的胸膛。国徽告诉我，我从事着一份神圣的职业。是的，检察干警从事的是一项非常特殊的职业，有其惊险、****的一面，但更多的却是平凡的生活，常人所有的酸甜苦辣，悲欢离合，他们都有，而文人墨客笔端下那圈神秘的光环，对于他们意味着的是艰辛与付出，因为这项事业同千百万人的幸福连在一起。这是人生的洗礼，是世界观的考验，价值观的体现。
每个人都有自己的追求。有人追求享受，有人追求地位，有人追求虚荣。而我的追求是让我骄傲、自豪、永远热爱的检察事业。
面对这样一种职业，我想象不出年轻的我能否抵抗邪恶？能否有所作为？
就在这个时候，大家向我伸出了热情的双手，给了我最深的关怀和帮助，忘不了领导的谆谆教诲，忘不了老同志手把手传授的款款深情，在检察院这样一个温暖的大家庭里，遇到这样一些可亲可敬的人们，在与他们朝夕相处的每一天里，我的心灵受到一次又一次的熏陶和洗礼，是他们给我以信心和力量，同样也是他们激励着我为自己选择的检察事业兢兢业业、勤政廉洁、脚踏实地、奋斗终生。
人民检察官既是法律的监督者，又是公平正义的扞卫者。作为一名检察官我们的一言一行，一举一动，体现了检察官的个人素质，反映了检察机关的形象和作风，关系到我们是否正确履行了自己的职责，关系到人民的权益是否得到切实的维护，关系到共和国法律的尊严能否得到扞卫。
人民检察官的名字代表着生活的清贫和默默的奉献，亲友的不理解和家人的埋怨，在我们的周围没有壮举，也没有鲜花和掌声，然而在检察官组成的钢铁方阵中却活跃着无数个平凡岗位上做着不平凡事业的检察干警。他们担任着父亲母亲丈夫妻子儿女等多种角色，在反贪前沿阵地，在三尺公诉台前，在与犯罪分子一次次的交锋中完成着与检察官的角色转换，用他们的智慧和勇气诠释着公平和正义。
“假如我是服务对象”大讨论 第7篇
—— “假如我是服务对象”大讨论
作为一名教师，我们的服务对象是学生，在“假如我是服务对象”大讨论中，我们要从学生的角度去考虑我们的工作。“已所不欲，勿施于人”，孔子的这句话就是要告诫我们遇事要“换位”思考一下，在某种程度上，这也是教育的精髓。教师要养成换位思考的良好习惯，时时变换自己的角色，站在学生家长和学生的角度去换位思考。只有换位思考，才能对事情的前因后果、来龙去脉及性质趋向有更全面、更客观的把握，从而保证自己做出客观、科学的判断和选择。
一、站在家长的立场思考
过去我很难体现家长们的心情，如今我已经身为人母，我的儿子也有了他自己的老师。我发现自己作为家长，自然的对老师有着很高的要求。例如：有高尚的情操、有广泛的兴趣爱好、深厚的人文素养、广博的知识沉淀、阳光而充满激情、语言生动表情丰富、课堂简约而有效、对学生公平公正、有创新精神等等。经过“假如是我的孩子”的换位思考后，我理解每位家长那种“望子成龙”的心态；并且清楚的知道作为教师有着它本身的职业要求，必须懂得哪些事情该做好，哪些事情不能做，只有如何做才能成为家长所信任的教师。
二、站在学生的立场思考
作为教师每天都要面对学生，似乎长久以来我们已经习惯对孩子们“居高临下”，我们总是习惯打着一切为孩子好的旗帜要求他们做这做那，却忘记俯下身子听一听孩子们的心声，下课铃响了，我们为了完成自己的教学任务而拖堂，自以为是为学生好，却忽视他们的感受。学生作业没有保质保量的完成，我们会大声斥责却没有耐心听他们的原因，因为他们口中的任何理由都是我们心中的借口„„首先我们从学生的角度来思考拖堂的问题。孩子们上了一节课，课堂上他们被要求注意力集中，而当他们听到下课铃声时，注意力会不自觉地分散，换位思考一下，当孩子听到下课铃声时，他是多么希望老师马上下课，然后他们可以好好休息，尽情玩耍，不用像上课时那么受拘束。可是如果老师拖堂了，他们休息的时间自然就变少了，而室外其他孩子玩耍时发出的各种声音又是对孩子极大地诱惑。这样，他们的心思就完全不在老师那几分钟的讲解题目上。试想一下自己，自己在做学生时也不希望上课的老师总是拖堂，所以为了保证学生有足够的休息放松的时间，教师应该做到准时下课，不拖堂。作为教师在教育教学过程中要永远保持一颗童心，必须善于换位思考。该如何保持一颗童心呢？我觉得，其实就是要求我们学会用“学生的心灵”去感受，用“学生的大脑”去思考，用“学生的眼光”去看待，用“学生的情感”去体验，用“学生的兴趣”去爱好。这就要求教师要善于发现学生的优点、多表扬、多鼓励、放大他的优点，关注学生、解放学生，帮她提高学习效率，对学生的错误要加以分析，正确对待，给他改正的机会。总之，要和学生多接触、多交流、多沟通、多了解他的内心世界、了解他在想什么，只有这样，才能做到有的放矢、对症下药。
服务敬业清廉大讨论 第8篇
开展“能力 服务 责任”大讨论是我县深入开展思想作风整顿活动的一项重要内容，如何在自己的岗位上作出新的成绩，应该把自己塑造成一个什么样的机关干部，我们应该具备哪些能力，这是我们每人应思考的问题，通过此次学习，有心得体会记录如下：
第一、不断提高科学决策能力。
科学决策能力是领导干部综合能力的集中表现，它既体现领导干部的政治成熟和谋略，又体现领导干部业务知识能力多样性的统一。领导干部决策的正确与否，工作开展起着至关重要的作用。正确的决策能对我们的经济社会发展产生积极影响，错误的决策不仅浪费人力、物力、财力，也会挫伤干部群众的积极性。可以说，最大的失误，莫过于决策的失误。面对新形势新任务，都要不断加强科学决策能力的锻炼和提高，做到以下几点：一要强化全局意识。要树立洞察全局、谋划全局、指导全局、配合全局的思想方法和工作能力。大家在实际工作中，想问题、办事情、做工作都要善于深谋远虑、总揽全局、把握规律，善于研究和解决事关全局的具体问题，力求站得高、看得远、想得全、谋得准，从而赢得工作的主动权，做出高水平的决策。二要深入调查研究。“纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行”。科学的决策来自于正确的判断，而正确的判断则来源于对客观实际周密的调查研究。如果没有充分的调查研究，作出的决策不符合现实要求，无疑会给我们的事业造成极大的危害。我们只有深入一线调查研究，问政于民、问需于民、问计于民，广泛地捕捉、集聚、掌握各个方面的真实信息，才能做到“笼实情于形内，收妙计于锦囊”，才能做到在决策中以理性思考取代直观判断，以敏锐的视角取代习惯思维，才能形成符合实际、体现民意的工作思路，使决策建立在坚实的客观基础之上。三要善于民主决策。“智者千虑，必有一失”。个人的能力总是有限的，水平再高、能耐再大，也有考虑不周的地方，而群众的智慧和力量是无穷的。科学决策也是民主决策，应学会善于集思广益，群策群力。民主决策不仅包括决策前要发扬民主，也包括决策中要善于倾听各种不同的意见，不断补充完善方案；在决策后勇于面对现实，真心听取反馈意见，该修正的修正，该中止的中止。要发扬民主，但不能左右摇摆、举棋不定，要表现出领导干部应有的果断性和坚定性，当断则断，以免丧失稍纵即逝的机遇。
第二、不断提高工作执行能力。
工作执行能力是指领导干部贯彻落实组织决策、及时有效解决问题的能力。实干兴邦，空谈误国。再好的政策和思路，不落实、不执行就等于一纸空文；再好的政策和思路，落实不力、执行不力，实效也会大打折扣。因此，我们要扎实工作基础，切实做好上级交办的每一项任务。一要树立责任意识。责任心和进取心是做好一切工作的首要条件。责任心强弱，决定执行力度的大小；进取心强弱，决定执行效果的好坏。大家要提高执行力，就必须树立起强烈的责任意识和进取精神，坚决克服不思进取、得过且过的心态，把工作标准调整到最高，精神状态调整到最佳，自我要求调整到最严，认认真真、尽心尽力、不折不扣地履行自己的职责。二要树立务实的工作作风。天下大事必作于细,古今事业必成于实。虽然每个人分工各有不同，但只要埋头苦干、兢兢业业，就一定能干出一番事业。好高骛远、作风漂浮，结果只能是一事无成。在工作的执行中，要树立严谨务实、勤勉刻苦的工作作风，真正把心思用在干事业上，把精力投入到抓落实中，从小事做起，从点滴做起，一件一件抓落实，一项一项抓成效，干一件成一件，积小胜为大胜。三要树立创新的工作理念。解放思想、开拓创新是领导干部提高执行力必备的精神状态。领导干部执行力强不强，很重要的一点是看能不能在准确把握上级精神的基础上创造性地开展工作。要将上级精神与具体实际结合起来，提出符合实际、科学合理、操作性强的落实方案和实施办法，围绕县委中心任务，纪委工作重点，充分发挥主观能动性，敢于突破思维定势和传统经验的束缚，不断寻求新的思路和方法，使执行的力度更大、速度更快、效果更好。
第三、不断提高文化业务素质。
服务敬业清廉大讨论 第9篇
根据2011年班组文化建设群星璀璨活动的总体安排，我公司组织班组成员深入开展了服务、质量的大讨论活动，活动中我们紧紧围绕“保持网络质量和服务水平全面领先——品质贵州 移动领航”这一主题，紧密联系公司工作实际，坚持不宣传到位不放松、不讨论到位不放松、不整改到位不放松的“三个放松”原则，精心组织，周密部署，扎实推进，较好地完成了“宣传发动、大讨论、整改提高”三个阶段的各项任。
了全体职工参加的动员大会，会议学习了省文件精神，宣读了公司方案，××领导在动员大会上做了重要讲话，明确了大讨论的目的、意义及讨论的方式、内容，并对大讨论提出了明确的要求，使每位干部员工都深刻认识这次大讨论活动的重要意义，增强参与活动的主动性和自觉性。
二、突出主题，讨论到位
优质服务大讨论稿仝云生 第10篇
广灵县营销部仝云生
新形势下,随着经济社会不断发展,各服务行业,都始终把为客户提供优质服务做为企业发展的不竭动力,身处垄断性质的烟草行业,同样也把为客户提供最优质的服务做为企业的生命线,从传统意义上的管理型逐渐向服务型转变,由先管理后服务向先服务后管理脱变。但在没有任何竞争对象的前提下，烟草行业如何能为客户提供优质的服务呢，我是这样认为的。
一、认清我客关系，尊重客户权利。虽然我们处于垄断地位，零售户只能在我们这里购进货源，没有第二家，但我们一定要认识到垄断不等于主导，垄断不等于领导，相反，广大的零售户正是我们赖以生存的重要资源，他们与我们是平等关系，相互共赢关系，共同发展的同体。要充分尊重零售客户的各项权利，如客户的知情权、选择权、公平权、监督权等，只有客户心理上受到尊重，我们所提供的各项服务才能顺利接受。
二、坚持“以人为本”的服务宗旨。获取卷烟销售利润最大化固然是零售客户的主要经营目标，但绝不是唯一的目标，他们同时也比较关注企业的服务质量，服务质量的优劣决定着他们对企业的信任和依赖，进而影响对企业的满意度和忠诚度，成为企业能否羸得长远竞争优势和利润持续增长的关键因素。因此，营销人员在服务过程中要体察客户的心理，主动为客户做好参谋，解决客户的各种难题，使客户充分感受到服务的温暖。如要实时掌握客户的库存，不仅是卷烟库存，还应该是店内其它畅销商品的库存，及时提醒和指导客户进行库
存安排，做好客户的帮手；同时服务要有人性化，对一些存款不便或生活困难的客户要发扬“雷锋精神”，使客户感觉到烟草的关怀与温暖。
三、要为零售客户提供个性化和差异化的服务。零售客户由于受所处区域，经营规模、消费群体、社会知名度等方面的影响，其卷烟销售结构和规模有着很大的差别。所以要对不同的客户开展有针对性和差异化的服务。我个人认为，所谓个性化、差异化服务，就是客户所有相关信息。如客户的销售业绩、营销面积、注册资本等，还有客户的经营水平、市场覆盖范围、产品推销能力，甚至包括零售客户的性格、为人、特长爱好及处事原则等信息。这些信息对我们开展优质服务，为客户设计个性化和差异化服务都起着基础性的支撑作用。更重要的是要积极与客户交流沟通，挖掘零售客户在销售中的潜力，站在客户的角度处理问题，方能不断得到提高客户销售积极性。同时，要有创新的服务观念，在日常的服务工作中不断总结、提炼服务精髓，不断探索创新方式方法。
四、避免服务副作用。为零售户提供服务的同时避免服务所带来的副作用。例如：在提供店面经营管理指导时，有的零售客户喜欢让我们的指导，那么就可为其提供指导性服务。而某些零售客户不愿意接受经营指导时，我们却不管零售客户的反应，一味地提供此类服务，结果只会引起他们的反感。在贴价格标签的时候，撕下的旧标签及新标签所留下纸屑，在走之前最好也一并清理掉，这样一来环保整洁，增强了我们对外的形象，提高了我们的个人素质。二来也是践行以客
户为中心的服务理念，真正做到为客户服务的目的，这些小的细节越是能给客户留下深刻的服务印象，越能体现服务的优质之处。
五、要做到严于律己，规范自我。营销人员在为客户提供服务的过程中，难免会遇到客户感激之情，如天热了，给喝饮料，或者逢年过节会送相关礼品等，这些都不是我们应当接纳的，应当以合理的理由拒之，同时营销人员更应注重自己的小毛病，如，顺手拿客户的各种小吃等，虽然客户不会说什么，但我们所提供的所有服务，可能因为我们这一点不自律而让客户觉得不舒服，或者看不起，从而影响我们的整体服务质量。