营销行动方案范文

2024-06-16

营销行动方案范文（精选6篇）

营销行动方案第1篇

“春天行动”营销方案

一年一度的“春天行动”营销活动即将到来，新的一轮营销活动是我行积极推进转型与跨越发展的有效形式，是打造优秀上市银行的丰富内容。“春天行动”营销活动对树立大型商业银行的良好形象，促进各项业务的健康发展，提高农业银行的社会知名度，增进与广大客户的亲情感有着独特的作用。

在总结往年经验的基础上，结合省行和总行“早动员、早安排、早行动、早见效”的最新要求，我行拟在2011年12月20日左右及时启动2012年“春天行动”活动。为有力配合活动开展，研究制定了2012年“春天行动”赠品系列方案：

一、从2011年12月20日起，凡到我行各网点柜台办理业务的前十名客户赠送月日历一册，赠完为止。

二、从2012年元月4日起凡到我行各网柜台办理业务的前十五名顾客均可获得队联一付，赠完为止。

三、从2012年元月四日起至除夕凡到我行网点柜台办理业务的前十五名顾客均可获得队联、或剪纸窗花一套。增完为止。

四、从2012年元月1日起对到我行存款5万元以上，或办理信用卡开户、网银开户、购买基金、理财产品、黄金

销售等值的客户可获得连心项莲一条。增完为止。

五、各网点在赠品发户中可根据业务量的大小调整每日的发放数量，总体要求是适时发放，均衡进展，最大限度发挥宣传效果。

六、网点负责人对发放增品负责，不得向非业务客户人员发放，不得向单客户过度发放，内部员工发放不得超过正常使用量，不得变象高息揽存。

七、赠品发放期间有什么情况及时向支行反映。

榆社支行

二0一一年十一月十日

营销行动方案第2篇

2014年“大行德广伴您成长•金钥匙春天行动”零售业务综合营销活动方案

为大力推进我行零售业务保持高位运行，并实现可持续发展。市分行决定在总行、省分行的统一部署下，在全辖范围内开展中国农业银行XX分行2014年“大行德广伴您成长金钥匙春天行动”零售业务综合营销活动（以下简称“春天行动”）。提出以下综合营销方案：

一、活动时间

2013年12月20日-2014年3月31日（指标及考核以2013年12月31日为基数）

二、活动主题

春天播种希望行动创造财富

三、活动范围

各县（市、区）支行及市分行营业部。

四、活动目标

（一）计划目标。

1.人民币个人存款时点净增18亿元，对私理财产品时点净增3.5亿元，个人金融资产（人民币储蓄存款＋对私理财产品）日均净增16.5亿元，对私开放式理财产品日均增量1亿元，500万以上高端客户金融资产净增1000万元、100万至500万元中高端客户金融资产净增5600万元。

2.实现个金中间业务收入1900万元（含个贷及自助银行收入），其中：个人理财收入100万元；贵金属收入35万元，金市通（TD及账户贵金属）手续费收入1.2万元，；重点基金（含重点新发和重点基金池产品）销售额1800万元，基金业务收入20万元；基金定投累计申购额200万元；金融IC借记卡新增发卡（含换卡）2.4万张；代发工资金额同比增长10%以上。

3.个人非住房贷款增量占比40%以上（占个人贷款增量）。

4.个人电子银行活跃客户新增6.3万户；企业电子银行活跃客户新增260户；实现电子银行收入1200万元。

5.信用卡加权客户新增5640户，新增有效收单商户数71户，信用卡中间业务收入420万元，不良透支不高于基准值。

（二）管理目标。

1.加强风险管理，控制业务风险，确保业务平稳运行，不发生违法违规案件和责任事故。

2.加大金钥匙品牌宣传和推广力度，全面提升农业银行零售金融业务品牌知名度和市场价值，促进零售金融各项业务的和谐发展。

3.努力提高优质文明服务水平，推进金钥匙理财增值服务体系建设，不断优化个人客户结构，提高客户对我行的贡献度，在服务品质监测和网点转型考评中，力争达到全省前六位。

五、营销策略

（一）客户营销策略。

1.高端客户：把握该类客户品味高雅、尊贵非凡的群体特征，营销策略注重客户体验的独特性与私密性。

一是结合客户节“五周年至诚相伴、金钥匙喜迎新春”的宣传主线，利用春节、客户重要纪念日等契机，进行客户拜访，加强客户维护。二是面向现有客户，开展“农情”系列主题客户活动。重点推广私人银行顾问服务以及定制旅行、健康管理、收藏鉴赏等增值服务。三是面向高端客户子女，组织开展亲子活动、户外踏青、与贫困儿童交流等活动。四是面向女性贵宾客户，以养生美容、公益慈善、子女教育规划等为主题，组织举办“美丽女人春天有约”沙龙活动。五是举办“私人银行财富论坛”品牌系列活动，以2014年资产配置报告发布会为系列活动的启动仪式，充分打造我行高端客户财富管理服务的知名度和影响力。

2.中端客户：紧抓该类客户追求事业进步、力争上游的特性，营销策略注重金融产品和服务带给客户的体验感知。

一是以支行为中心，优选个人优质客户，结合客户兴趣爱好和客户节“财富巧规划”活动内容，以金融投资为主题，组织开展理财投资、税务规划等活动，满足客户不断进取、力争上游的需求，同时穿插介绍我行存金通、基金、白金信用卡等产品。二是答谢优秀的企业、商户及个人。紧抓客户积极向上的心理，以物质、精神奖励的形式回馈一批与农行合作长久、关系良好的企业、商户及个人，增强客户的忠诚度。三是“忙里偷闲”户外新体验。组织开展环保、植树育苗和户外体验知识讲座等活动，现场推介个人汽车贷款、贷记卡分期付款购车业务、悠游世界卡等相关产品。四是结合个人优质客户的兴趣爱好，以时尚健康为主题，组织开展健康关爱、摄影绘画、运动休闲等主题沙龙活动，逐步形成系列化和品牌化特色沙龙。

3.普通客户：以该类人群追求高效、便捷服务的特性入手，营销策略注重体现我行产品优惠和服务效率。

一是金钥匙贺新年。结合传统佳节，选取县乡繁华区域和部分规模较大的社区，邀请书法家现场为客户书写对联，发放对联和便民联系卡，向社区居民恭贺新年。二是换新钱，过新年。压岁钱依然是很多地方的习俗，通过“换新钱、过新年”这一便民活动满足普通民众的需求，增加客户的好感。三是专人协助，提高自助机具的使用效率。春节前夕，可通过招募兼职大学生等方式，安排专人协助管理自助机具，提高服务的效率。四是高校大学生网银专享优惠。大学生群体是商业银行争抢对象，各行要以优惠的力度（现场开卡，网银打折）、奖励的厚度（七天内成功使用网银一次，即可进行现场大抽奖活动）、便民的跨度（增加高校自助设备数量）、宣传的精度（覆盖高校的论坛以及校园的宣传阵地）赢得这个群体。五是开展“送温暖展形象”活动。主要强调新春贺年概念，积极参与当地弱势群体送温暖工程，与政府及有关部门合作将地方性群众文娱活动融入“春天行动”中。六是开展“返乡送福日”活动。通过在火车站、长途汽车站设置流动金融服务点、赠送福字或在长途大巴及沿途墙体印刷标语等形式，营造“农行一路伴您回家”的温情氛围，拉近与务工人员的感情距离。

（二）业务营销策略。

1.个人负债业务营销。

面向个体经营户、中小企业主、专业市场商户等客户，开展走访、讲座、座谈等形式的客户营销和维护活动。要突出我行结算渠道优势，重点加强商惠通、个人交易资金托管、个人资金归集的营销力度，最大限度满足客户资金清算、管理的需求。同时，根据客户资金运用规律，以提高资金使用效率为切入点，积极营销“双利丰”，打造“个人资金归集＋双利丰”产品综合服务，促进个人存款平稳增长,大力发展高质量第三方存管客户及融资融券客户，确保有股票投资需求的优质客户资金留存我行。

2.金市通业务营销。

开展“六个一”活动，大力推广账户贵金属业务：一是组织参加省分行一次金市通业务交易比赛；二是要求本行员工每人签约一户账户贵金属账户；三是要求本行员工每人推荐一名客户签约一户账户贵金属账户；四是动员每位用户（行内员工及客户）至少交易一克；五是以市分行为单位，至少组织一场金市通业务客户活动；六是以市分行为单位，至少组织一场金市通业务培训。

3.基金业务营销。

一是基金经理面对面。邀请优质客户走进对口基金公司，与基金经理面对面沟通投资策略，增进银基双方的了解与信任。二是智能定投开户有礼。优选总行重点基金池产品，采取开户有礼等形式，充分宣传我行智能定投机动灵活、降低投资成本的优势，向中高端客户和定投老客户进行推介。三是电子渠道便捷投资。总行将继续开展电子渠道购买指定基金享优惠活动，各行要大力引导客户使用网上银行、掌上银行等在线工具进行基金投资。

4.金融IC卡营销。

一是至少拓展2个金融IC卡行业应用项目，行业包括政府机构、大专学校、公路交通、公共服务、移动通讯、石油石化、零售企业等。二是选择至少5家零售、娱乐、休闲或石油石化企业共同开展消费促销活动，通过消费折扣、商户积分奖励、限时限量优惠等形式，大力提升金融IC卡持卡人活跃度；有条件的分行，可开展“刷卡国内外游”、“刷卡赠保险”等力度较大的优惠活动。

5.留学金融业务营销。

抢抓春季留学高峰，通过行内外宣传媒体加大留学金融广告投放力度。同时从源头抢抓客户，以辖内客户资源丰富、资信良好的院校中外留学合作项目及知名留学中介公司为重点营销对象，拓展一家院校或中介，并与上述机构联合举办留学沙龙、教育展等活动，适时推介我行预约开立境外银行账户、环球汇票、国际电汇汇款等外汇产品。同时，充分把握元旦、春节国际汇款高峰，开展西联汇款、个人结售汇和外汇宝业务的促销和个人跨境人民币汇款业务推广活动。

6.个人贷款营销。

要以个人住房贷款、“房抵贷”、“随薪贷”、个人助业贷款等产品为核心，以“卡捷贷”等功能性个贷产品为辅助，为客户提供综合零售金融服务。以个人网贷系统为营销亮点，一方面向零售客户积极营销线上贷款服务，另一方面与优质合作商建立系统直连，引导其通过个人网贷系统申请贷款。深入“百强千优”楼盘、“一圈一链”优质市场与核心企业、大中城市核心商圈等资源密集区，深化与优质开发商、市场管理方、核心企业的合作关系，提高营销效率。以总行确定的2014“百强”专业市场和总行级产业链核心企业为重点营销对象，落实名单制管理和重点督导长效机制，采取“一项目一方案”的经营策略，逐一制定差异化、个性化的综合营销实施方案，切实加大对小微业主的信贷服务和产品交叉营销力度。

7.信用卡营销。

（1）总、省分行方面：围绕拓展优质客户、提升用卡活跃度、增加收入三大目标，开展多种类型的营销活动。一是加大产品驱动力度，重点打造旅游及白金两大系列信用卡，推出亲子卡等新产品；二是建设大型全国连锁特惠商户，携手屈臣氏、COSTA、万达影院等全国知名休闲娱乐商户，开展消费满额立减、买一赠

一、半价优惠活动；三是开展境内“乐享周六美食半价”刷卡促销活动，持卡人在46112城市行可享780家特惠商户半价优惠；四是开展境外促销活动，主打以韩国、台湾为旅游目的地的“乐游天下”特惠旅游活动；五是开展积分抽奖和积分抢兑促销活动，增加客户粘性，促进客户用卡消费；六是与知名第三方支付平台及电商合作开展系列促销活动，提升“乐享网购”活动品牌知名度。

（2）市分行方面：

一是办卡有礼，激活有奖。2014年1月1日至2014年3月20日凡成功办理并激活金穗信用卡（含贷记卡、准贷记卡）的客户赠送精美礼品一份。一个客户限领一份礼品。兑现方式：由网点通过《贷记卡信息分析系统》、《准贷记卡业务风险管理系统》查看客户是否系有效卡状态，或由客户提供刷卡POS回执领取礼品，网点登记好礼品台账。

二是刷卡折扣，新春特惠。每个支行选择一个当地有影响力的超市开展刷农行信用卡特别折扣的活动，如刷农行信用卡打9折、返礼券、获赠礼品等等，通过海报、报纸、电视、短信广泛宣传，突出农行卡特别优惠的内容。市分行选择我行BMP商户武胜购物广场打造刷农行信用卡9折优惠的新春特惠活动。

三是手机数码大优惠，分期付款零负担。活动内容：2013年12月25日至2014年3月31日持贷记卡在移动、联通、电信以及合作通讯商分期购手机享受零利息零手续费特别优惠，更获赠礼品。将纳入活动的通讯类商户谈好手续费由商户承担并签订特惠协议，修改付费方式；农行匹配相应礼品给合作商户，由商户赠礼给分期客户。

四是贵宾客户刷卡抽奖。全市农行预算单位公务卡客户在活动期间刷卡消费累计金额参加抽奖，消费累计金额1000元以上的抽取一等奖50名，奖励价值300元的礼品；累计消费金额500元以上的抽取二等奖300名，奖励价值200元的礼品；累计消费金额200元以上的抽取三等奖500名，奖励价值100元的礼品。各支行可在辖内开展针对性的重点客户群体刷卡抽奖活动。

五是重点商圈促销活动。通过餐饮、服装、重点刷卡商圈打造特惠活动。美好家园、重百商场、五福超市、好人家商场持农行信用卡购物9折优惠，最高优惠100元。时间：2013年12月25日至2013年2月15日；重点商圈持农行信用卡消费享9折优惠（最高优惠100元）（筛选市域服装、餐饮企业）；纳入活动的分期商户每笔2000元以上的分期交易获赠超市购物卡50元。

8.电子银行营销。

各行要以“智慧农行—e路春天行”为主题，综合开展精准营销、方案营销、体验营销、节庆促销等方式，促进“春天行动”电子银行客户规模、用户体验和价值贡献的有效提升。

（1）“智慧生活”方案营销行动。

该项活动旨在推动电子银行从单一产品营销向完整解决方案营销过度。春天行动期间，城市行主要针对居民客户深入到社区推广“智慧e家”解决方案（主推网上社保、生活缴费、在线购物、理财e站等应用）；县域行主要针对外出务工返乡群体深入车站、集市等地推广“e路无忧”解决方案（主推网上银行和手机银行的在线票务、转账汇款、动帐通知等应用）。省分行将统一设计解决方案、为各行配置相关宣传折页。各行要配套相关营销资源并利用离行式注册系统开展现场营销活动。

（2）“智慧金融”体验行动。

活动要点：一是各行要充分利用网点电子银行体验区辅导客户体验产品并引导客户参与相关线上活动，新增客户活跃率不低于95%。二是加强自助发卡机管理和使用，引导客户使用自助发卡机办理发卡及电子银行产品签约。三是开展“掌尚e达一触即发”体验活动，引导客户体验掌上银行核心功能，推介客户参与“二维码慧支付”、“勇竞拍抢奥迪”等回馈活动。四是对于一次性开通“个人网银+消息服务+掌上银行”并现场完成体验的用户免费赠送动态口令卡或K令，对开通个人网银且当月完成4次登陆的客户免费赠送二代k宝一个。五是对于全面体验电子银行解决方案的用户，将有机会参与“神秘大礼包”抽奖活动。

（3）“金e顺新春嘉年华”网络促销行动。

该项活动以营造节日营销氛围和回馈新老客户为目标，主要内容包括：“迎新大转盘”、“0元秒杀团”、“交易赢头彩”等在线互动活动。同时，将针对2013年交易手续费贡献前1000名的个人和企业客户推出“VIP豪礼派送”活动。省分行将通过微博、微信、分行子站点以及四川主流网络媒体进行全面跟踪报道，进一步提升金e顺电子银行的品牌形象。

六、活动形式

围绕一季度分红、消费、购房、买车、返工、结算等热潮，组织营销团队走出网点，借助离行式注册系统等设备大力开展“6个走进”活动，即走进乡村、走进企业、走进车行、走进楼盘、走进商场、走进市场。各一级分行要制定“6个走进”活动总目标，根据二级分行网点类型、网点数量将任务进行分解，保证每个营销团队均制定针对性的营销策略，确保活动目标的实现。

（一）瞄准村民客户开展“走进乡村”活动。

以当地村民尤其是农信社、邮储银行现有客户为目标，抓住年终土地分红、务工人群资金回流时机，加强与当地村委的沟通合作，充分发挥农行在乡镇的产品、网络、品牌优势，重点营销储蓄、投资理财、信用卡、电子银行业务。

（二）瞄准企业员工开展“走进企业”活动。

一是以电信、石油、电网、烟草、部队、财政等优质企业内部员工为目标，抓住春节前企业员工发放年终奖时机，通过集中推介、职场营销、高层公关等方式，重点营销储蓄、投资理财、信用卡、电子银行业务。同时，以金融IC卡换卡为契机，加大电子银行、投资理财等产品交叉营销，力争我行金融IC卡成为客户交易主账户；二是以外来务工人员为目标，抓住春节后外来务工人员返厂时机，充分利用并发挥农行的服务网络、结算工具优势，重点加强非代发工资企业的合作，借助离行式注册系统、自助发卡机等设备，重点营销代发工资、金融IC卡、电子银行等业务。

（三）瞄准购车客户开展“走进车行”活动。

以具有购车需求的中高端客户为目标，抓住节假日购车高峰时机，加强与当地汽车销售4S店合作，通过联合举办车展、团购等方式，重点营销信用卡汽车分期业务。

（四）瞄准社区住户开展“走进楼盘”活动。

以高中档社区住户为目标，抓住节假日看房、买房高峰时机，加大与开发商、物业管理公司合作，重点营销个人住房贷款、车位贷款或车位分期业务；通过客户回访、寄送资料、电话营销、驻点楼盘等方式，积极对存量个贷客户营销非住房贷款业务；抓住社区住户节日期间手中现金充裕的特点，重点营销储蓄、投资理财、信用卡、电子银行业务。

（五）瞄准购物客户开展“走进商城”活动。

以中高端客户、时尚白领为目标，抓住节假日消费高峰时机，加大与当地知名商城合作力度，开展秒杀、抽奖、团购、积分换礼等促销活动，重点营销信用卡、投资理财业务。

（六）瞄准市场商户开展“走进市场”活动

以专业市场内经营商户为目标，以《关于开展“商惠通”专业市场综合营销的指导意见》（农银办发〔2013〕489号）为指导，把握节前专业市场商户资金回笼、节后备货融资两大时机，借助商惠通卡，以交易结算、日常缴费和在线理财等为主要切入点，发挥产品优势，为客户量身打造金融服务方案，节前吸引客户回笼资金归行落户，节后加大信贷支持投放，重点营销储蓄、非住房贷款、投资理财业务。

七、金融服务方案

为贯彻“以客户为中心”的经营理念，实现由单一产品营销向综合资产配置服务转变，总行优选五类客户群体，设计了有针对性的零售金融服务方案。各行可结合自身实际和客户需求，自行确定优惠标准，但要严格遵守银监会“七不准”规定，禁止捆绑销售、强制性交易等违规行为，确保合规营销。

（一）“财富智选”金融服务方案。

1.目标客户。

我行金融资产达到500万的高净值客户。该类客户具有明确的资产保值、增值、传承需求，具有多元化的金融与非金融服务需求。

2.营销要点。

关注客户希望体现身份尊贵、享受贵宾服务、实现资产增值的需求，积极营销私人银行钻石卡、白金贷记卡、个人网上银行、专属定制理财产品以及增值服务等。私人银行钻石卡及白金贷记卡可为客户提供基础银行服务费率优惠和增值服务；网上银行、掌上银行等电子渠道可为客户提供便捷服务；专属定制理财产品可为客户带来资金收益，并根据客户个性化需求，提供系列尊享服务。

3.服务方案内容。

必选产品：私人银行钻石卡+白金贷记卡+网上银行+专属定制理财产品+研究资讯。

可选产品（至少选一个）：掌上银行/专享信贷/跨境金融/贵金属/基金。

优惠项：为新签约私人银行客户提供综合财富规划建议方案（或赠送全年财富配置报告）+即时尊享五大管家系列增值服务。

（二）“卡乐惠”金融服务方案。

1.目标客户。

我行借记卡及信用卡客户。该类客户工作生活稳定，投资理财意识较强，具有一定经济实力，乐于接受新鲜事物，热衷于使用网上银行、掌上银行等便捷在线管理支付方式。

2.营销要点。

关注该类客户注重刷卡购物、消费享受折扣优惠或服务体验的需求，积极营销收单商户、分期付款商户。重点开展汽车分期、家装分期、消费分期等业务营销，多层次满足客户资金需求，同时营销个人网银、掌上银行等业务，引导持卡人通过线上渠道办理信用卡业务、接收银行卡优惠信息，提升客户用卡体验。

3.服务方案内容。

必选产品：银行卡+网上银行+分期付款。

可选产品（至少选一个）：贵金属/掌上银行/理财产品。

优惠项：消息服务免费、K宝优惠、网点通道优先。

（三）“绿色季赢满福”金融服务方案。

1.目标客户。

我行个人网银、掌上银行、消息服务客户。该类客户生活节奏快，工作繁忙，注重业务办理的便捷性、准确性、高效性，善于尝试、敢于创新，新生事物接受能力强，对账户管理、转账支付、投资理财及个性化服务等需求较多。

2.营销要点。

关注客户享受快节奏、高效率金融服务，足不出户完成购物、理财、投资的需求，积极营销IC借贷记卡、分期付款、个人理财、基金以及电子渠道各类贴进百姓生活的渠道代缴费服务等。利用网上银行、掌上银行等电子渠道提供便捷高效的金融服务，通过消息服务让客户随时掌控资金动向；结合理财产品、分期付款、个人贷款等产品，进一步满足客户在投资、消费、置业等方面的金融需求。

3.服务方案内容。

必选产品：网上银行+掌上银行+消息服务。

可选产品（至少选一个）：理财产品/信用卡/个人贷款。

优惠项：购买电子银行定制理财产品，享受专属高收益；通过信用卡在线购物，享有专属折扣优惠；个贷客户开通电子渠道办理还款业务，享受Ｋ宝或Ｋ令价格优惠。

（四）“贷享美家”金融服务方案。

1.目标客户。

“百强千优”等优质楼盘的按揭贷款客户。该类人群对便利还款、节省贷款利息、投资理财等方面的金融需求较为旺盛，希望通过金融服务实现资产保值增值。

2.营销要点。

为按揭贷款客户提供“住房循环贷”、“家装贷”等增值产品，使其获得更高融资额度，同时通过“存贷通”有效节省贷款利息支出，通过“还款假日计划”灵活还款。

3.服务方案内容。

必选产品：个人住房贷款+自动提前还款+贵宾卡系列。

可选产品（至少选一个）：存贷通/专项信用卡分期/个人网上银行/存金通/掌上银行。

（五）“多彩生活”金融服务方案。

1.目标客户。

我行有非贷款类金融资产的存量客户。该类客户有自有房产，职业和收入稳定，注重生活品质，有多种消费和积累财富的需求，投资理财意识较强。

2.营销要点。

房屋抵押贷款附加卡捷贷功能可随时满足生活或生产经营等多种用途的消费需求，手续简便，贷款可循环使用，随借随还；开通网上银行可以自助放款和还款，还可轻松购买理财产品和基金定投，确保家庭资金稳定收益。

3.服务方案内容。

必选产品：房抵贷+个人网上银行。

可选产品(至少选一个)：理财产品/基金定投/贵金属/卡捷贷。

八、活动评价

（一）综合奖励。

1.评选“金钥匙春天行动”零售业务综合营销示范单位3+1个。市分行将依据各支行(市分行营业部)综合考核得分排名情况，评选出3+1个（支行3个、市分行营业部1个）单位。分别奖励：第一名8万元，第二名6万元，第三名4万元或营业部2万元。（共奖20万元）

2.评选“„金钥匙春天行动‟优秀组织奖”3+1个。根据支行营销活动组织考核得分，评选出3+1个单位，每个奖励1万元。

3.评选“金钥匙•营销贡献奖”2+1个。按照综合考评办法中个人金融条线部分的考核得分，并以总分由高到低评选支行或营业部2+1个单位。分别奖励：第一名3万元，第二名2万元，或营业部0.6万元。以上奖励兑现到个人金融团队（奖励领导班子比例不超过奖励工资总额的30%）。

4.评选“金e顺营销奖”2+1个。按照综合考评方案中电子银行相关指标计算得分，由高到低评选支行前2+1个单位。分别奖励：第一名3万元，第二名2万元，营业部0.6万元。以上奖励兑现到电子银行团队（奖励领导班子比例不超过奖励工资总额的30%）。

5.评选“信用卡综合贡献奖”2+1个。按照综合考评方案中信用卡相关指标计算得分，由高到低评选支行前2+1个单位。分别奖励：第一名3万元，第二名2万元，或营业部0.6万元。以上奖励兑现到信用卡团队（奖励领导班子比例不超过奖励工资总额的30%）。

6.“金钥匙春天之星”优秀个人，共评30名。用以表彰在春天行动中营销业绩突出的分支行管理人员、支行行长、网点主任、优秀个人客户经理（含理财经理），每人奖励1000元。

7.评选出市分行“春天行动优秀组织明星单位”2个。用以表彰市分行零售业务条线主管部门（含个人金融部、信用卡与电子银行部和公司业务部）在省分行“春天行动”中综合考评或各单项考评受到表彰和奖励的单位。所得“综合营销奖”项60%用于奖励上述条线单位，“单项奖”项100%奖励给对口部门。同时，省分行处罚时亦按处罚金额的50%予以处罚相关部门。

（二）专项奖励

1.2014年个人金融专项竞赛活动。

（1）开展“提升价值—2014年春季个人贷款劳动竞赛”活动。

全市以支行（含营业部）为单位，根据其实现的个人贷款中间业务收入（含公积金委托存贷款手续费收入）情况分别计奖：一是对收入与贷款增量占比达到0.4%以上（含）的行进行奖励，奖励总额为2万元。奖励原则：按该行个贷中收占达到行个贷总中收的占比计算激励工资。二是根据自助循环贷款额度管理费收入进行奖励，奖励总额1万元。奖励原则：第一名奖励0.6千元，第二名奖励0.4万元。以上奖励20%兑现到支行个人金融部，80%由支行兑现到个贷营销团队。

（2）开展“2014年春季贵金属业务劳动竞赛”活动。

以金市通产品为主导，以金市通业务收入春天行动计划完成率占70%权重，贡献度占30%权重，综合测算一季度各行金市通业务指标，评选支行或营业部前2+1个为对象的“金市通业务拓展奖”。分别奖励：第一名1万元，第二名0.7万元，或营业部0.3万元。如全市整体金市通收入计划达成，则全额兑现，未完成则按50%兑现。以上奖励兑现各支行金市通营销团队（其中支行营销团队不超过50%）。

（3）开展“2014年春季个金中间业务收入劳动竞赛”活动。

以提升个金中收为核心，以支行或营业部为单位进行考核，根据个金中收点均增量，评选支行或营业部前2+1个单位。分别奖励：分别奖励：第一名2万元，第二名1.5万元，或营业部0.4万元。并匹配相应效益工资奖励（详见《中国农业银行四川XX分行2014年个金中间业务收入及提升竞赛方案》，另发）。

（4）开展“服务品质春季大提升劳动竞赛”活动。

以提升全行网点服务质量为核心，利用春季业务营销旺季时段，以支行或营业部为单位进行考核，根据省分行神秘人服务监测平均得分，评选支行或营业部前2+1个单位。分别奖励：第一名0.8万元，第二名0.5万元或营业部0.2万元。（详见《中国农业银行四川XX分行2014年网点服务品质春季大提升竞赛方案》，另发）。

2.2014年春天行动信用卡业务营销竞赛活动。

1、信用卡客户营销贡献奖。按照综合考评方案中信用卡新增加权客户指标计算得分，超过120%的任务后按人均贡献度大小排序，由高到低评选支行2+1名，第一名奖励效益工资1.3万元，第二名奖励效益工资1万元，营业部0.4万元。

2、信用卡收入贡献奖。按照综合考评方案中信用卡中间业务收入指标计算得分，超过120%的任务后按人均贡献度大小排序，由高到低评选支行2+1名，第一名奖励效益工资1.2万元，第二名奖励效益工资1万元，营业部0.4万元。

3.“智慧农行e路春天行”电子银行专项竞赛活动。

（1）活跃客户营销奖

按活动期内活跃客户（个人电子银行活跃客户、企业电子银行活跃客户和智付通活跃客户，企业电子银行活跃客户按1:20、智付通活跃客户按1:30折算为个人电子银行活跃客户。）点均增量由高到低评选前2名支行及市分行营业部，分别奖励：第一名1万元，第二名0.8万元，营业部0.3万元。以上奖励兑现到电子银行团队（奖励领导班子比例不超过奖励工资总额的30%）。

（2）对私电子渠道交易占比及提升奖

按照对私电子渠道交易占比及提升指标计算得分，按得分由高到低评选前2名支行及市分行营业部，分别奖励：第一名1.4万元，第二名1.2万元，营业部0.5万元。以上奖励兑现到电子银行团队（奖励领导班子比例不超过奖励工资总额的30%）。

说明：评选“金e顺营销奖”和“智慧农行e路春天行”专项竞赛活动奖励必须满足以下准入条件：一季度电子渠道理财销售占比达到75%以上。

九、工作要求

（一）加强组织领导，确保“春天行动”有序开展。

市分行成立由行长侯增方同志担任组长，副行长陈子权、陈方军、陈章杰、行长助理张德同志任副组长，个人金融部、信用卡与电子银行部、公司部、办公室、三农金融部、风险管理、特殊资产管理部、人力资源、计划财务、监察、工会、信息技术、法律合规、安全保卫、运营管理等部门负责人为成员的全行“春天行动”零售业务综合营销领导小组。领导小组下设办公室，办公室设在个人金融部，负责“春天行动”的整体策划、部门协调和部署执行以及总结、评价、考核等事宜。

各支行也要相应成立零售业务综合营销领导小组，组长由支行行长担任，主管零售业务的副行长任副组长，相关部门参加。领导小组下设办公室，办公室设在客户部（个人金融部），负责组织协调工作。各行要根据市分行的方案制定辖内综合营销的详细安排和执行细则，落实活动方案和考核目标。

（二）加强营销费用配置，充分调动全行员工的营销积极性。

各行要在财务资源分配机制上给予2014年“春天行动”大力支持，奖励和费用标准不得低于2013年“春天行动”的水平，市分行将预算匹配专项营销费用350万元（市分行财审会已通过60万元的“春天行动”宣传品采购计划和网点机具配置采购计划）；全市挂钩效益工资总额为900万元，专项奖励额度不低于60万元。各支行也要适当提高旺季辖内零售业务产品营销计价水平，增强奖励和费用配备的透明度和可预期性，提高零售业务从业人员营销产品的积极性和主动性。

（三）加强营销效果的跟踪评价。

各行要积极开展形式多样的营销、宣传、竞赛等活动，全面推进活动向纵深开展，抓好“春天行动”的过程衔接和定期通报等工作。各行要加大对营销活动市场效果的定期跟踪，确定1名联系人，及时向市分行上报营销动态。市分行将摘选支行营销先进经验和有效措施，通过《XX农行信息》、《XX农行简报》、《XX农行每日要情》以及个金部《个人金融动态》、省、市分行办公资源网进行大力推广，并将优秀作品及时推荐上报省分行。

十、考核奖惩分配原则

今年“春天行动”考核奖惩分配实行“有奖有惩，奖励优先”的原则，建议各支行参照以下分配原则进行奖惩：

一是除对上述部分奖项已作出明确分配原则外，对上述综合奖第1项“综合营销奖”项的奖惩分配原则：按照支行领导班子成员和个人金融团队的60%和40%的权重进行奖惩分配。

二是对上述其它“单项奖”项奖惩分配原则：按照支行领导班子成员和个人金融团队的40%和60%的权重进行奖惩分配。

“春蕾助学行动”的整合营销传播第3篇

从3月起, 为期3个月的“音乐种子春蕾助学行动”系列活动铺开, 包含真情探访、新闻发布会、爱心路演、助学款发放、台庆晚会等活动, 共募集资金68多万元, 创办“音乐种子春蕾班”18个, 为南京及苏北五市近600名贫困家庭学生提供了连续三年的资助。本次活动社会反响热烈, 传播地域范围广、人群众多, 使江苏音乐广播“音乐种子”公益品牌深入人心, 提升了江苏音乐广播的影响力。

一、创意和方案

策划包含两个层面, 总体宏观的策划和具体操作的策划。台庆活动策划工作从上述两个层面展开。

(一) 创意先行——打造活动的核心竞争力

策划的核心是要有一个好点子, 即好的创意。

1. 相关性

(1) 江苏音乐广播去年18岁意味着成年, 今年19岁则意味着有所担当。媒体的担当应体现在投身公益活动。

(2) 音乐广播播放流行音乐, 流行音乐工业的消费者主要是青少年。青少年都处于求学阶段。

(3) 将求学和公益结合起来, 联想到“公益助学”。

2. 原创性

(1) 原创的思维特征是“求异”, 我们从打造品牌和助学形式入手。首先, 由一个公益品牌来高度概括本次活动, 即后来的“音乐种子”;其次, 我们在与江苏省儿基会多次沟通后, 提出了“一对一”的捐助模式, 即每一位捐助人都独立捐助一位贫困学童, 彼此建立直接联系;其三, 对善款的使用采取全透明方式, 即捐款明细、善款发放全部公开透明, 且100%发放至学童手中, 无任何“管理费”。

(2) “公益助学”不是新鲜事, 如何突破常规?找官方合作机构、联手多家电台、打造公益品牌、提出明确捐助需求、艺人明星加盟、各式系列活动等一系列微小的原创的创意出现了。

3. 冲击力

(1) 震撼受众的情感。

(2) 助学的正面诉求, 来自帮助他人的内心情感需求。

(3) 助学的反面诉求, 来自直面贫困学生生活现状的震撼, 要把握分寸。

(4) 为了增强冲击力, 我们运用艺人和本台明星DJ的强大号召力进行宣传。

(5) 运用音乐电台音乐载体的特征, 以适度、巧妙的音乐编排配合活动宣传, 触动受众情感。

经汇总和提炼, 我们确定了活动总体创意的关键词:公益, 品牌, 助学。

(二) 方案保障——实现创意的路径和筹划

1. 活动识别系统

(1) 活动理念识别MI:这是本次活动的灵魂, 是活动统一化的标识。江苏音乐广播的活动“品牌”应该与“音乐”有关, 我们很快联想到“种子”, 因为“种子”孕育生命, 充满希望, 符合公益助学的理念。

(2) 活动行为识别BI:活动行为是捐款助学, 但仅是捐款似乎还称不上识别。在与江苏省儿基会进行深度沟通后, 我们了解到捐助1200元即可补贴一个贫困学童3年的生活费, 于是, 我们提出了“捐助1200元, 帮助一位贫困四年级学童顺利完成小学学业”的行为识别, 并将此行为识别定名为“江苏音乐广播2012音乐种子春蕾助学行动”。

(3) 活动视觉识别VI:请专业漫画家为本次活动设计卡通形象, 并适时发布, 是为活动的视觉识别, 体现在活动的每一次视觉透出。

(4) 活动听觉识别:鉴于本次活动是广播媒体主办, 且宣传的主要阵地在电台, 给受众单一、明确、反复、有记忆的活动听觉识别也很重要。于是, 我们决定创作一首主题歌和一句主题传播标识语作为活动听觉识别并进行多元、立体的传播。

2. 活动组合系统

我们认为, 本活动至少要包含建立大众捐款通道、新闻发布、募款、放款、总结和反馈几个部分, 经策划并严谨考虑可行性之后, 拟定出活动组成和日程表, 包括DJ和明星歌手真情探访、活动卡通形象和爱心义卖品首发、首批爱心助学款发放、台庆晚会。

二、打造活动传播系统

(一) 活动宣传设计

1. 宣传诉求信息设计:

通过活动宣传带的形式传递活动诉求, 分为两个层次:理性诉求是募捐, 感性诉求是爱心助力公益。层次丰满的信息增加了宣传的效果。

2. 媒介选择:

选择多元化的媒介作为传播途径, 包括广播媒介、新媒体、纸质媒体、户外媒体。

3. 遵循社会系统模式设计宣传要素:

(1) 设置反馈机制。将参加真情探访的DJ设立为活动的DJ爱心大使, 制作一批DJ爱心大使录制的“爱心宣言”小单元, 滚动播出。 (2) 设置参照群体。邀请十多位歌手艺人担任活动的明星爱心大使, 并由他们录制活动公益宣传带, 亲口发出活动邀请。将参与活动捐款的爱心企业组织起来, 由企业代表录制“爱的发声”小单元讲述公益感言。 (3) 设置“感觉和效果”的双向互动。号召每一位电台DJ至少捐助一名贫困学童, 请DJ在节目中分享自己参加活动的感触, 以及已经捐款听众的心声。 (4) 江苏音乐广播双频同步直播台庆晚会实况, 向社会大众反馈总结活动成果。

(二) 多元符号——创造性的编码和译码

编码是指认知到表述的过程, 把看到、听到、想到的意思化作符号。译码是指表述到理解过程, 把符号还原成意思。我们创造性地设计了丰富的符号, 包裹在活动整体的传播中, 以达到更好的传播效果。

1. 符号一:听觉识别系统

给受众以单一、明确、反复、有记忆的活动听觉识别, 有助于受众在很短时间内记住活动。

(1) 原创活动主题歌。请FM89.7的DJ唐炜创作了活动主题歌《唱歌给你听》, 并制作了艺人版、DJ版、艺人短板等若干版本在电台、网络等渠道进行多元、反复传播。很快, 这首歌曲引起了受众的兴趣, 一时成为音乐台官方微博询问度最高的歌曲, 数千名听众微博留言索要歌词和歌曲音频下载。

(2) 主题传播标识语 (声音LOGO) 。邀请一位声音识别度高的女配音师录制“音乐种子随爱而飞”的主题传播标识语 (声音LOGO) , 并在所有活动宣传带、节目单元、特别报道、短板主题歌等音频内嵌入这个主题传播标识语 (声音LOGO) , 使之成为活动另一个颇具特色的信息符号。

2. 符号二:原创活动卡通形象

在发布活动统一的卡通形象LOGO以后, 我们很快推出了印有该LOGO的T恤衫、笔袋和水杯作为活动义卖品。这些产品一方面用于活动义卖, 一方面在传播过程中具有多次被传播和被译码的特性。

3. 符号三:艺人代言

将歌手艺人物化为活动信息符号, 包括:艺人做爱心大使代言活动、艺人演唱主题曲、艺人录制活动宣传带、艺人提供画作用于拍卖、艺人主持台庆晚会、艺人参与活动捐助学童。

(三) 传统媒介策略——组合与排期

在众多的媒介中选择最符合活动诉求策略的媒介, 并将其合理地配置与组合, 以达到更好的传播效果。在媒介组合上, 我们遵循以下原则:视觉媒介与听觉媒介的组合;瞬间媒介与长效媒介的组合。经审慎的综合考虑, 我们选择了户外电子大屏、户外出租车站牌作为广播媒介的补充。

对于不同的媒介, 我们选用不同的排期策略, 配合活动的步步深入。电台:使用持续式排期, 在活动前相当一段时间有计划地持续均衡地安排广告展露的时间, 目的是保持记忆度。报纸:使用时段式排期, 间歇式地进行广告暴露, 集中火力以获得较大的有效到达率。户外电子大屏和户外出租车站牌:使用集中式排期, 以集中发布, 在短时间内达到传播目的。

(四) 新媒体的融入

在江苏广播网开设活动官网 (专属页面) , 将大众捐款通道、活动新闻发布、活动音视频资料、待捐助学童基本资料 (化名) 、爱心人士名单 (仅姓氏和捐助金额) 等信息全部公布在官网上, 便于多类型用户共享信息资源。

在江苏音乐广播新浪官微、各主持人个人微博开设专门的活动话题, 每日更新活动最新进展, 设立活动互动话题, 进行无限量的信息沟通和反馈。通过网络获得待捐助学童信息。以新媒体协同传统媒体, 增加传播的深度和广度。台庆晚会除了通过电台直播外, 还通过新浪微博图文直播以及江苏广播网和新浪视频网站同步视频直播。来自北京、广州、上海以及大洋彼岸的众多网友通过网络观看了本次晚会直播。台庆晚会视频剪辑和活动主题歌在江苏广播网提供在线点播, 供社会大众回味观赏。

营销不是思想而是行动第4篇

顾客价值是营销的起点和终点

顾客价值是营销的出发点，也是营销的最后结果。陈春花在她的新作《中国营销思考》一书中说，如果要用一句话来描述什么是营销，那么这句话就是：营销就是顾客价值的实现。多年来，我们中国的企业总以为自己理解了顾客价值，并不断地根据自以为是的顾客价值进行产品创新或者服务创新。但事实上什么是顾客价值，真正理解的企业并没有几家。

陈春花是华南理工大学工商管理学院副院长、教授、博士生导师。在《中国营销思考》一书中，她详细地分析了战略、渠道、品牌、服务、营销团队、营销思想、价值链等问题，其中对顾客价值进行了充分的论述和归纳总结。顾客价值用另一种方式表达，就是“以顾客为中心”。陈春花提出了公司提升顾客价值的三个方向，它们分别是最低总成本、最优产品、最优服务。

所谓的最低总成本，正如沃尔玛所做的努力一样，要“天天平价”。因为清晰地知道日用易耗商品的顾客价值就是最低的价格，因此沃尔玛开创出全新的百货业态，以全行业最低的成本参与竞争，从而在一个传统的、微利的行业中脱颖而出并保持强劲增长。

提升顾客价值的第二个方向，就是为顾客提供最优的产品，以此提升顾客价值。书中以三星为例，来说明这一点。三星通过工业设计、数字技术等一系列变革，使得三星的电子产品在全球范围内具有竞争力。

第三个方向是通过最优服务带来增值。现实中，真正把服务与提升价值联系在—起的企业并不多见。很多企业都可以把服务做得很好，但是这个很好的服务只是为了弥补产品的不足，而不是为了给产品带来增值。有这样一个案例，一个朋友买了一部手机，半年修了4次，但每次维修中心的人态度都极好，派人上门取手机，维修期间给代用机，修好了之后派专人送回，而且全都是免费的。但经过多次维修之后，又有谁还会选择这家公司的产品呢?瑞士手表有这样一句广告语：“瑞士手表世界各地维修站的人员正闲着无聊。”国内却有许多企业宣称“我们的维修人员一周7天、每天24小时为你服务。”瑞士手表的价值由产品自身的品质来提供，而中国企业却错把服务当作弥补产品不足的手段。中国企业之所以会有这种错误认识，就是因为它们没有认识到企业的各种行为是要为顾客贡献价值的。

总体而言，市场的主导地位从根本上讲是由顾客价值来决定的，谁能够为顾客贡献价值，那么谁就是主导者，这也是从制造到创造的必由之路。

营销不是思想而是行动

陈春花不仅是教授，是企业顾问，同时还担任过企业总裁。陈春花教授曾出任多家大型企业的管理顾问，如出任科龙集团、联邦集团、麦科特摩托、仁安集团的管理顾问。2005年年初她担任山东六和集团总裁，这家以饲料生产为主要业务的畜牧业集团创建于1992年，是一家民营企业。2002年，六和集团的销售额为28亿元，饲料销量为116万吨；2005年，销售额为42亿元，销量为145万吨；2004年，销售额超过60亿元，销量为200多万吨。而这一时期整个行业却因为各种原因处于下滑状态：2003年爆发了SARS，2004年是禽流感；由于交通管制的原因，企业的运输成本在上升；原料(农产品)大幅涨价。可以说，在极其不利的市场环境中，陈春花取得了巨大的成功，在实践中她验证了自己的许多理论。

陈春花在这本书中以专门章节论述“营销不是思想而是行动”。营销就是在合适的时间、合适的点做合适的事情。陈春花说，中国企业面临的最大问题是没有行动力，而再好的策略也只有在有效的行动后才能显示出其价值。

全球化竞争需要企业的市场活动围绕着产品与渠道、团队与流程展开，企业的执行力是不是领先于市场和竞争对手，企业的执行效率、质量和价值是不是可以掌控和评价，这都是相当重要的。陈春花教授对中国家电业的了解和研究比较深入透彻，她说：“当前，中国家电的营销如不将个体思维转化为组织思维，不将个人能力转化为组织的能力，不将个人的理性与激情转化为组织的理性与激情，在今后的营销道路上，你只能做减值营销，靠拙劣的促销和透支未来资源的方式杀鸡取卵。”

《中国营销思考》主要围绕五点展开论述：战略需要务本；渠道优于品牌，品牌是能力而非梦想；竞争的基础是价值链，而价值链需要共享；业务员时代的终结意味着营销团队时代的开始；服务必须增值，因为免费服务会吓跑顾客。不要被作者“教授”和“总裁”的头衔所吓倒，其实我们每一个人都可以对营销进行全新的思考，从而反思自己的营销行为和效果。我想，这也是陈春花教授撰写《中国营销思考》一书的本意和价值之所在。

营销行动方案第5篇

按照2016年外包项目施工安全专项治理行动工作视频会议精神的要求，为进一步加强公司电能计量装臵改造、运维等营销外包项目安全管理，有效防范和坚决遏制外包项目安全事故，以“严防触电、倒杆、高空坠落为重点，防范人身事故发生”为指引，结合营销作业实际情况，公司制定了营销外包项目作业安全专项治理行动方案。

一、总体要求和工作目标总体要求：贯彻国家《安全生产法》，坚持依法治安，从严管控，完善生产安全责任体系。严肃查处施工、作业现场违章违规行为，开展隐患排查和闭环整改。坚持目标和问题导向，强化安全风险管控，狠抓安全责任落实，牢牢守住安全底线，确保公司安全生产目标实现。工作目标：杜绝营销外包项目较大及以上人身事故，不发生营销外包项目有责任的一般人身事故。

二、组织机构

（一）领导小组组长：成员：主要职责：

1、负责审批公司《营销外包项目作业安全专项治理行动方案》。

2、负责协调和解决工作推进过程中出现的问题，以及重大问题决策。

（二）工作组组长：副组长：成员：主要职责：

1、执行领导小组决策，完成领导小组交办的各项具体工作。

2、负责本方案涉及各项工作的协调、监督、检查和指导，对各项工作开展情况进行评价及总结。

三、工作措施

（一）全面落实安全生产责任制

1、各单位应依据《安全生产法》，在项目实施前，明确现场作业项目经理、供电所长、工作负责人的三类关键人员安全履责规范。按照“谁主管、谁负责”的原则，明确营销作业安全有关职责和要求，落实专业管理和监督检查职责。

2、项目主管单位应切实履行职责，明晰与施工、监理等相关方的管理界面、安全责任和安全工作要求，确保安全生产责任落实到业主项目负责人、施工项目负责人、安全员、工作2

负责人、施工队长等关键工作岗位。同时,应明确专人，对每一个项目实行全过程组织、协调、管理和监督。

（二）加强项目承包商管理

1、各单位营销外包项目管理应参照《中国南方电网有限责任公司基建项目承包商管理业务指导书》规定，严格审查施工单位资质，确保其具备施工及服务外包条件。严禁超资质、超范围、超能力承揽工程。凡参与营销项目的承包商应按照相关要求和程序进行登记，必须签订《发、承包工程安全文明施工协议书（施工）》，并纳入公司统一的承包商管理。具有两级机构的外包单位应设有专职安全管理机构，并制定有安全文明施工管理制度。

2、各单位应加强营销外包项目作业安全管理，严格遵守《关于严格执行公司基建工程安全管理“五个严禁”的通知》（南方电网基建„2011‟109号）。即：

1、严禁非法转包、违规分包；

2、严禁以包代管；

3、严禁“皮包公司”、挂靠和借用资质施工队伍承包工程和入网施工；

4、严禁未落实安全风险控制措施开工作业；

5、严禁未经安全教育培训并合格人员上岗作业。

3、项目实施单位应督促承包商配臵安全管理人员并全面落实到位标准，做到制度落实到位、安全监督到位、检查整改到位。

（三）刚性执行电力安全工作规程要求 3

1、项目实施单位在项目合同或协议中明确承包商安全责任、考核标准、违约条例、处罚标准等内容。

2、项目实施单位向承包商详细说明项目实施可能存在的设备及作业风险，指导承包商根据风险评估编制具有针对性的安全技术措施，制定操作简单、行之有效的防范措施，督促承包商掌握熟悉、主动参与、积极落实各项措施。严防触电、高坠等风险导致的人身事故。

3、项目实施前各实施单位应对承包商项目负责人、工作负责人、安全员进行安全技术措施交底，并要求承包商应将安全技术措施落实贯彻到每个施工人员。

4、项目实施单位在项目实施过程中要加强对承包商实际到场人员的个人资格和安规考试成绩进行真实性复查与评估，确保实际到场人员满足现场作业的安全要求。

5、对于计量自动化终端安装及维护、低压集抄改造、户表改造等营销外包项目，应重点做好以下现场安全措施：（1）规范使用安全工器具及劳动防护用品。（2）作业应由两人及以上协同进行，如需登高作业，应使用安全、可靠、绝缘的登高工具，并做好防止触电和高处坠落的安全措施。（3）专变用户负荷管理终端的安装、维护和检修作业一般应停电进行，做好停电的安全技术措施。严禁不按规定代替用户操作用户产权设备。4

（4）若需不停电进行，作业时应有防止误碰运行设备、误分闸的措施；工作时站在绝缘垫上，防止相间短路、相对地短路、电弧灼伤；严禁电流互感器二次回路开路，严禁电压互感器二次回路短路或接地。（5）安装公变终端需要停电工作的，填写配电停电工作单或紧急停电工作单，并履行许可手续。（6）电源侧不停电更换电能表时，直接接入的电能表应将出线负荷断开。工作前，应先分清相线、零线，选好工作位臵。断开导线时，应先断开相线，后断开零线。断开的引线、线头应采取绝缘包裹等遮蔽措施。搭接导线时，顺序应相反。

（四）严格实施施工安全培训

1、项目主管单位要加强外包项目有关人员的培训管理。外包项目负责人、工作负责人、施工人员必须参加并通过公司每年组织的安规考试，现场施工人员应取得相应资质的进网作业许可证。

2、施工人员在项目实施前必须参加各单位组织的业务技能和安规知识培训、考核，考核合格后持证上岗。项目实施过程中，新增施工人员应同样进行相应业务培训和考核。

（五）强化现场作业检查和督查

1、各单位安全监察部、营销部门和施工单位应加大作业现场的督查频度和力度，切实有效杜绝违章现象。

2、各类检查中一旦发现违章现象，应立即加以制止、纠5

正，必要时立即停工，并下达违章整改通知书，对违章者严格按规定考核。

3、项目主管单位定期召开项目实施安全生产分析会，对施工过程中违规违章行为现象进行通报并责令整改。

4、项目主管单位应常态化开展施工现场作业安全督查，督促施工人员文明作业、规范作业，坚决制止不文明、不规范行为，发现问题及时记录、报告，并责令整改，及时跟踪整改情况。

（六）定期开展通报、考核

1、项目主管单位应协同安全监察部门，定期对承包商安全管理情况进行考核、处罚和通报。对造成安全事故、未遂事故或造成不良影响事件的责任单位，公司营销部将视其情况对有关单位分管领导采取问责约谈、视频检讨或通报批评等方式进行处理。

2、对发生人身事故的责任承包商，从事故发生之日起暂停其外包项目的投标资格并记录在案。经通报处罚的责任承包商仍存在安全措施不落实、安全隐患治理不彻底等现场安全管理混乱的情况，各级营销管理部门应责令其停工整改，整改不合格的不得复工。情况严重的，可按照将其清退出场并向其追偿违约责任。对事故责任单位、责任人员，按《公司安全生产问责管理规定》进行问责。对责任单位、责任人员，可视其情况对其进行经济处罚。6

四、工作安排 2016年全年开展营销外包项目作业安全专项治理。具体按照以下阶段开展。

（一）工作部署阶段（1～3月）公司营销部下发营销外包项目作业安全专项治理行动方案后，各单位按照本方案整体工作目标和安排，根据自身实际情况，细化治理措施和方法，制定具体的行动计划，落实具体责任人。并于2016年3月25前将行动计划报公司营销部备案。

（二）自查自纠阶段（4～9月）各单位要认真对照专项治理行动方案，明确工作目标，逐级落实责任，抓紧组织实施。各单位营销管理部门要对营销外包现场作业开展系统、全面的自查自纠工作，检查承包方施工资质和安全资质、施工人员资质及持证情况，检查签订的安全管理协议，检查施工方案及落实施工安全的组织、技术措施，现场抽查安全防护用品及安全工器具是否合格、是否规范使用情况等。重点记录暴露出来的问题，并闭环跟踪整改情况。各单位在自查自纠阶段结束后在2016年9月底前形成工作总结报告，上报公司营销部。

（三）重点监督阶段（4～11月）专项行动监督工作，将贯穿到全年的监督计划及安排之中。公司营销部将协同安全监管部门，根据各单位在专项治理行动自查自纠的情况，对各单位进行重点监督检查。7

（四）总结提高阶段（12月～2017年1月上旬）公司营销部对专项治理行动进行总结，并形成公司营销外包项目作业安全专项治理总结报告，提炼经验，查找不足，研究提出进一步持续改进提升的措施意见。

五、工作要求

（一）加强领导，落实责任加强对营销外包项目作业安全的领导，强化领导责任、主体责任和监督责任，贯彻落实安全生产责任制，“一级对一级负责，一级保一级安全”，明确承包商安全管理职责和要求。

（二）加强项目专业化管理各单位应抽调专（兼）职人员成立营销项目业主项目部，并负责指导、检查、监督和考核业主项目作业安全工作，建立常态化的项目安全管理机制，狠抓资质审核、设计、建设、验收等作业安全关键环节管控。业主项目部代表项目主管单位对营销项目作业安全管理负直接责任。

（三）周密计划，积极部署要切实履行营销外包项目作业安全管控职责，认真学习专项治理行动方案，并结合自身外包项目工作情况，制定周密细致的工作计划，积极部署和实施，确保专项治理工作落到实处，确保营销外包项目安全实施。

（四）强化监督、严肃问责强化现场安全监督，做到有章必循，有“法”必依，并配8

营销行动方案第6篇

专卖店营销方案：

营销方案一．渠道介绍：渠道介绍在产品导入期时：在电信营业大厅设立深安专柜，设立体验专区。安装一整套的深安智能安防系统，让顾客亲身体验。

二．价格策略：价格策略 1.套餐套餐：电信 T8 套餐套餐套餐一（适应习惯使用费用的客户）：预存 3800 元话费，签订 24 个月在网套餐一协议，每月最低消费 329 元。（每月划拨消费的一半，客户必须在 24 个月以内将预存话费用完）可得到的产品：

A、KOTI 安防系统一套——价值 5000 元

B、价值 2400 元 3G 天翼手机

C、两年 2 兆宽带——价值 1440 元

D、两年市话随意打——价值 600 元

E、免交两年平台使用费---价值 480 元

F、每个月可用手机卡免费上网 60 小时。——价值 2600 元

G、每个月赠送 100 条短信，30 条彩信。年）——价值 600 元（2H、无线路由器一个——价值 150 元

I、3800 元分期使用的话费（合计价值：17070 元、两年消费总量 329×24=7896 元）套餐二（适应习惯购买费用的客户）：直接交 3800 元。可得到的产品：

套餐二

A、KOTI 安防系统一套——价值 5000 元

B、一年 2 兆宽带——价值 720 元

C、一年市话随意打——价值 300 元

D、免交一年平台使用费——价值 240 元

E、每个月赠送 50 条短信，10 条彩信。年）——价值 120 元（1F、无线路由器一个——价值 150 元（合计价值：6710 元、购买费用 3800 元）11 深安智能家居安防产品小组营销策划方案据调查我们可以发现，现在赣州居民的人均电话消费不是很高，每月电话费超过 300 的很少，所以采用的购买套餐二更为合理。公司也可以重新制定出购买套餐，比如仅给出深安智能安防系统的价格，其它费用另算。

2.零售零售：直接购买深安智能安防系统 5000 元/套零售

3.团购团购：团购优惠价如下表：团购购买的数量（套）5—10 10—15 >15 4.分期付款分期付款：首付 2000 元分期付款每月付 260 元，限期 12 个月，付完为止。（可以提前付完）三．促销：促销：占产品原价格的价格比例（%）90% 85% 80%

1.节假日减价特卖，现价折扣：春节即将来临，我们公司特设定亲情价，春节期间其优惠价如下表：一次性购买的数量（套）1 2—5 5—10 >10

2.话费积分兑换：

3.安防知识有奖问答：第一名：200 元花费一个月免费宽带体验。帮助电信占领市场第二名：100 元花费或网费+精美挂历一份第三名：50 元花费或网费前 50 名鼓励奖：小挂历一份

四．广告宣传：广告宣传：

1）原则：

①服从公司整体营销宣传策略，树立产品形象，同时注重树立公司形象。95% 90% 85% 80% 占产品原价格的价格比例（%）12深安智能家居安防产品小组营销策划方案

②长期化：广告宣传商品个性不宜变来变去，变多功能了，消费者会不认识商品，反而

使老主顾也觉得陌生，所以，在一定时段上应推出一致的广告宣传。

③广泛化：选择广告宣传媒体多样式化的同时，注重抓宣传效果好的方式。

④不定期的配合阶段性的促销活动，掌握适当时机，及时、灵活的进行，如重大节假日，公司有纪念意义的活动等