中小企业发展ERP应用及信息化的建议

中小企业发展ERP应用及信息化的建议（精选9篇）

中小企业发展ERP应用及信息化的建议 第1篇

中小企业发展ERP应用及信息化的建议

1.根据企业实际情况，制定企业信息化发展目标。

1．1信息化水平三个层次（等级）

按信息化水平分成的三个层次或等级：初级、中级、高级信息化:

初级信息化——企业实现主要业务、管理、经营服务初级信息化: CAD/CAM, PLC、DCS普及率、覆盖率达30~40%，实现以财务管理为核心的能对企业人、财、物、产、供、销进行计算机辅助管理，OA/MIS普及率、覆盖率达30~40%，MRPII与ERP普及率、覆盖率达30~40%，电子商务普及率、覆盖率达60~80%，能网上电子商务普及率、覆盖率达30~40%，部分产品能网上营销, 非支付型电子商务。

中级信息化——企业实现生产、经营服务、管理中级信息化:CAD，DCS，FCS等信息技术普及率、覆盖率达60~80%,基本实现MRP/II，ERP主要功能，初步实施供应链管理（SCM）及客户关系管理（CRM）。MIS/OA，MRP/II，ERP的普及率、覆盖率达60~80%。网络营销、支付型电子商务,电子商务普及率、覆盖率达60~80%,高级信息化——企业实现主要业务（生产）、经营服务、管理高度信息化：生产信息化，实现最优智能控制。CAD/CAM，DCS/FCS普及率80~90%以上。高度管理信息化，在实现ERP的基础上，全面实现企业供应链管理（SCM）、客户关系管理（CRM），实现智能化管理。ERP、SCM、CRM的普及率、覆盖率80~90%以上。高级经营服务信息化，全面实现B2B、B2C支付型电子商务，电子商务覆盖率达80~90%,网上订货与企业内部ERP结合，及时精良生产，通过网络营销网上支付，实现零库存。

我国中小型企业有近1000万家，相当部分还没有开展信息化工作，一部分有一些单项应用。少数中小型企业已开展初级信息化建设。

2．中小型企业信息化的发展战略与模式

2.1分阶段分层次推进信息化的发展战略

中小型骨干企业，近期以初级信息化为目标，大部分一般中小型企业近期以推广信息技术应用为主，为实现初级信息化打好基础，部分实现初级信息化的中小型骨干企业分期建立少数中级信息化示范企业，为今后推广积累经验

不同类型的企业，根据企业定位，各类企业分析自身IT应用现状，明确处于什么样的阶段，确定相应的企业信息化展目标。

中小型企业信息化发展目标预测

目标 2005年 2010年 2020年

初级信息化 0.5~1% 2~3% 8-10%

中级信息化 4~5% 15~20% 30-35%

高级信息化 25~30% 50~60% 48-50%

推广信息技术 64~70% 17~33% 5-14%

表中%数为实现初级信息化、中级、高级信息化的中小型企业占中小型企业总数百分比

2.2根据企业自身状况，确定企业信息化的开发模式。

（1）外包式：企业信息化建设主要由系统集成商，专业化的ASP公司承包，提供解决方案、成套设备、系统实施及技术服务。

（2）内外合作式：企业与系统集成商ASP、计算机软硬件厂商合作，联合开发应用软

件。

（3）自主式：企业有信息化的队伍，在采购成熟软硬件系统设备基础上，进行自主开发，主要依靠企业自身力量从事企业信息化建设。

3．分层次推进分阶段ERP应用,实现不同层次的ERP应用

按企业ERP应用的发展水平分初级、中级与高级应用三个等级。

3.1 初级应用，初等程度企业资源规划管理

（1）ERP应用普及率、覆盖率30-50%；

（2）初级管理信息化，基本建成企业MIS系统，开始采用MRPII与ERP部分功能模块，初步实现以财务管理为核心的能对企业人、财、物、产、供、销进行计算机辅助管理；

（3）初级管理控制一体化，实现管理系统与控制系统初步信息集成，初步一体化；

（4）信息资源开发利用方面，建立企业基本数据库，能为领导决策初步提供信息；

（5）ERP应用经济与社会效益初见成效，对企业经济效益的贡献率5-10%。

3.2．中级应用，中等程度企业资源规划管理

（1）ERP应用普及率、覆盖率60-80%；

（2）中级管理信息化，基本实现ERP主要功能，实施对企业人、财、物、产、供、销进行计算机辅助管理。整备初步实施供应链管理（SCM）及客户关系管理（CRM）；

（3）中级管理控制一体化，管理控制中等程度一体化，实现网络，数据库集成基础上过程集成；

（4）信息资源开发利用方面，实现计算机辅助决策，DSS系统能提供各种决策方案进行优选，建立`数据库，信息资源库，初步建立数据仓库，开展数据挖掘，为企业领导提供决策支持；

（5）ERP应用取得较好的经济效益与社会效益。对企业经济效益的贡献率15-20%。

3.3．高级应用，高度企业资源规划管理

（1）ERP应用普及率、覆盖率80-95%；

（2）高度管理信息化，在实现ERP的基础上，全面实现企业供应链管理（SCM）、客户关系管理（CRM）；

（3）高级管控一体化，管理控制高度集成化，实现CIMS、CIPS、企业集成，企业集团内部与外部企业集成；

（4）网上订货与企业内部ERP结合，及时精良生产，通过网络营销，实现零库存；

（5）信息资源开发利用方面，实现商业智能，管理决策智能化；

（6）ERP应用取得显著经济效益与社会效益。对企业经济效益的贡献率≥20-25%。

4．制定ERP应用实施方案

（1）改革先行，业务流程不断改进优化

用现代企业管理先进管理理念、组织方式、管理模式指导企业深化改革，业务流程重组、不断改进，逐步优化建立现代企业管理制度，为实现管理信息化奠定基础，增强企业开展企业信息化的主体识。

（2）慎重选择好合作伙伴及合适的ERP管理软件

选择有成功经验、有良好服务的系统集成商、软件公司、咨询公司为合作伙伴。选择性能价格比高、有行业成功案例的适合企业需求的ERP产品和供应商。

（3）制订好分步实施的计划

（4）选好应用切入点突破口。

围绕企业管理的瓶颈，影响核心竞争力的环节为突破口在人员素质较高的部门关键业务中应用ERP一、二个模块为切入点，总结经验，提高信心。

中小企业发展ERP应用及信息化的建议 第2篇

个人认为，企业对ERP的采购需要特别关注几点，他们分别是：

1、品牌。知名度的树立靠长期的积累、用户的认可、高品质的软件产品。

2、规模。人员规模是厂商实力的象征之一，一般情况下，企业规模越大，其实力就越强。

3、产品线。不同系统之间的数据互通变得越来越重要了，在选择厂商时，可以考虑一下其是否有上下游的产品线，可以避免采用多家公司带来的数据集成和交换的问题。

4、专业性。这一点是最重要的，华而不实都是没用的，还是要根本上去了解产品，是否易用、构架灵活个稳定等等。

5、价格。采用信息化系统的成本是较高的，对于大型企业来说没有太多的顾虑，但是中小企业却要更多考虑价格的问题。

6、服务能力。对于ERP系统来说，三分产品、七分实施。再好的产品，没有完善的实施，也只是一个空壳。

主要面向中型企业，提供了财务管理、供应链管理、生产制造管理、客户关系管理、人力资源管理和商业智能等等集成化的功能，提供了多个行业的解决方案，包括机械、电子、汽配、服装、化工、食品、制造业、服务业、零售业等。

二、微软件ERP系统

微软ERP管理系统是一套财务管理软件，面向不同的服务群体有不同类别的软件，主要有企业管理软件、协同管理软件、政府非盈利组织管理软件。企业管理软件提 供了面向各种规模企业的ERP系统。分别是：面向大型集团企业的金蝶EAS、面向中型企业的金蝶K/

中小企业发展ERP应用及信息化的建议 第3篇

一、理论依据

从20世纪70年代以来, 信息系统发展研究具有代表性的研究成果主要有诺兰模型、西诺特模型和米切模型。这些模型分析了信息系统建设的一般规律, 说明了信息资源整合是信息化建设的必经途径, 是信息资源充分利用的基础。这些模型对制造业ERP系统成本管理模块实施与应用具有重要的指导意义。

(一) 诺兰模型

美国哈佛大学教授里查德·诺兰 (R.Nolan) 在1974年首先提出了著名的信息系统发展四阶段理论, 之后经过实践进一步验证和完善, 将信息系统发展分为初始期、普及期、控制期、整合期、数据管理期和成熟期六个阶段, 形成六阶段理论。如图1所示:

诺兰模型是源于实践的理论总结, 也是第一个描述信息系统发展阶段的抽象化模型, 具有划时代重要意义。该理论是在总结了全球尤其是美国企业近30年的计算机应用发展历程所浓缩出的研究成果, 该理论已成为评价企业信息化发展程度的有力工具。该模型在概念层次上对企业信息化计划的制定大有帮助。

(二) 西诺特模型

1988年西诺特 (W.R.Synnott) 在“诺兰模型”的基础上提出了一个新模型, 即“西诺特模型”, 该模型利用四个阶段的推移来描述计算机所处理的信息。首先, 从计算机处理原始数据的“数据”阶段开始, 逐步过渡到用计算机加工数据并将它们存储到数据库的“信息”阶段;然后, 经过诺兰所说的“技术性断点”, 到达把信息当作经营资源的“信息资源”阶段;最后到达将信息作为带来组织竞争优势的武器, 即“信息武器”阶段。该理论还提出随着计算机处理的信息机器作用的变化, 作为信息资源管理者的高级信息主管或称为首席信息官 (CIO) 的重要性应当受到重视。当前, 发达国家都接受了西诺特对诺兰模型的改善, 将信息资源管理作为企业的头等大事来抓。

(三) 米切模型

20世纪90年代初, 美国信息化专家米切 (Mische) 对“诺兰模型”和“西诺特模型”进行了修正, 提出了具有“四阶段、五特征”的企业综合信息技术应用连续发展的“米切模型”。揭示了信息系统整合与数据管理密不可分, 系统整合期的重要特征就是搞好数据组织, 或者说信息系统整合的实质就是数据整合或集成。

“米切模型”可以帮助企业和开发机构把握自身当前的发展水平, 了解自身的IT综合应用在现代信息系统发展阶段中所处的位置, 是研究一个组织的信息体系结构和制定变革途径的认识基础, 由此就能找准这个组织建设现代信息网络的发展目标。

二、现状分析

根据上述信息系统的常见模型及成本管理理论, 浙江地区中小型制造业在ERP环境下成本管理阶段可以分实际成本核算层、标准成本管理层及策略性成本管理三个层次。如下页图2所示。

笔者在浙江地区抽样调查近300家企业。处于第一层次水平企业占75%左右, 处于该层次水平的部分企业主要管理工具是手工账本, 电子表格, 手工单据等, 虽然也有一套成本管理制度, 能够收集与计算产品 (或服务) 实际成本, 由于没有使用先进管理方法与工具, 没有良好的现场管理与物料管理, 成本核算基本不准确;处于该层次水平的另外部分企业开始使用ERP系统部分模块 (财务模块与购销存模块) , 成本管理相对规范些。处于第二层次水平企业占20%左右, 这类企业使用ERP系统主要模块 (其中包括:生产管理及成本管理) 进行精细化成本核算, 成本核算对象越来越精细, 从单品成本细化到订单成本, 再深入车间, 细化到工序成本, 并且根据企业内部成本需求或业界标准订立各项产品或服务成本标准, 实现了成本统计及各种量差与价差分析。这类企业通过不断改进成本管理方法, 从简单地核算实际成本, 进一步提升到标准成本或定额成本, 最终上升到作业成本, 从而提升企业核心竞争力。处于第三层次水平企业占5%左右, 该类企业在第二层次的基础上, 强调成本管理分析功能, 借着内部完整成本信息, 从价值链角度与标杆企业比较, 分析每项作业或流程对绩效的贡献程度, 以协助管理者检讨过去及规划未来。

三、问题分析

根据上述分析, 浙江地区中小型制造类企业大部分成本管理水平还处于较低层次, 部分企业正在借助ERP系统, 通过重组业务流程、转变管理模式和业务架构、调整岗位职能等措施, 促进成本管理水平从第一层次向第二、第三层次过渡。而在使用ERP系统过程中, 由于成本管理模块不仅连接制造、供应链、财务链等子系统, 且成本归集分配逻辑非常复杂, 涉及业务单据、企业岗位人员多, 数据集成度高, 对顾问和企业不管在财务理论专业性上, 还是在生产业务精准理解上都提出了更高要求, 所以在实施ERP系统过程中涉及成本管理模块项目, 给顾问和企业带来更大的专业性挑战。下面就ERP系统成本管理模块在实施与应用过程中碰到的问题进行分析。

(一) 手工与ERP系统计算方法不符, 前期准备工作量加大, 产生抵触情绪

大多数企业在手工核算阶段成本计算方法落后, 简化了计算方法, 核算到品种或大类, 有的甚至只核算生产成本总额。企业若真正地把成本管理模块应用起来, 先要改善原有成本计算与管理方法, 采用一些更加合理、更加能够反映企业实际情况的计算与管理方法, 提高其成本统计的准确性, 才能够提升成本模块应用效果。这种成本核算方法的改变 (如:企业要求核算到订单甚至工序) , 需要在录入期初数据时做到物品代码资料必须准确, 重复率为零, BOM资料准确率在98%以上, 库存数据准确率在97%以上 (如:在初始化过程中, 期初在产品的盘点数要求按明细录入, 而原来手工账在产品账只有大类或品种明细, 存在这种情况要进行细化盘点整理在产品数, 这样库存期初数据才能准确) , 工艺路线准确率在99%以上。事实上很多企业并没有真正做好上述基础数据梳理工作, 从而造成成本管理模块应用水平较低的现状。再者, 手工计算成本会计进行纯粹的计算即可, 根据业务部门提供的数据使用excel就可以轻松完成月底的计算工作。使用ERP系统后, 尤其是在使用ERP系统前几个月内, 这个岗位所涉及工作包含对各个业务部门数据合法性及正确性校验检查, 然后再进行成本计算, 另外还要根据检查结果督促业务部门修改数据、更正操作流程。这样成本核算岗位不仅前期工作量大大增加, 工作内容发生很大改变, 且对工作人员职业能力要求也大大提高, 所以工作人员容易产生抵触情绪。

(二) 各部门没有全局意识, 单据关联度低, 错误积少成多

在ERP系统中成本管理模块所需数据来源于其他子系统。如材料成本数据来源于生产子系统、库存、存货子系统, 制造费用数据来源于财务等子系统, 人工费用数据来源于薪资等子系统。涉及单据特别多, 如日常领料单、退料单等单据。若使成本核算正确, 必须要求这些单据要跟生产订单进行关联, 如填写生产领料单时, 要根据生产订单填写领料单, 这样就保证领料跟生产订单中需领用量一致。一方面不会领错料, 导致最后成本计算错误;另一方面也不会发生少领等异常情况。再者, 在生产过程中, 一种材料可能用于多种产品生产, 有时相关人员为了工作方便, 把多张生产订单中需要用到的材料, 用一张领料单领出来, 这样就会导致一张生产订单成本虚高, 而其他生产订单的成本又比实际要低, 从而导致生产成本不准确。通过领料单跟生产订单对应起来, 在一定程度上, 可以消除订单之间材料挪用问题。开退料单时, 退料单也要跟生产订单对应, 否则, 退掉材料无法递减对应生产订单成本, 也会导致这张生产订单成本比实际要高。与此类似, 委外领料单、退料单、委外入库单等工单系统的交易单据, 都要跟生产订单相对应。在ERP系统中, 还可以把两者强制对应起来, 如在领料单单据属性中设置成为领料单必须核对生产订单, 则当领料单不是根据生产订单自动转换成领料单或者当领料单上的领料内容跟生产订单上的需用材料不符合时, 领料单就无法审核。这种强制性的设定, 可以保证领料的准确性, 从而保证生产成本计算准确性。其他相关单据, 也需要有类似设置。总之这些问题积少成多、积小成大, 影响成本核算准确性。

(三) 给定业务方案不周全, 功能存在不足, 知识转移不到位

顾问是项目实施的核心, 顾问专业能力直接关系到项目应用成败, 尤其是实施成本管理模块项目, 对于顾问专业能力要求更高。一般经验较少的顾问在考虑客户企业的业务解决方案时, 没有从全局整体出发给客户制定解决方案, 在客户企业前期进行操作时没发现任何问题, 但是到了成本计算时问题就都展现出来。一般产生这个问题的原因是客户企业第一期实施没有购买成本模块, 顾问在进行方案设计时没有考虑与成本相关的解决方法。

四、建议

(一) 加大培训力度, 不断地对应用效果进行测定和评价

很多企业在ERP项目实施过程中, 不理解ERP系统与数据、管理和配套措施的关系, 不接受花时间和精力去整理规范基础数据, 不认可实施顾问对业务处理流程优化建议, 甚至有的基层管理人员拒绝使用ERP系统来处理业务等等。所以无论是从实际操作上还是从ERP系统基本原理、思想上都应该对员工进行培训, 使员工真正从思想观念上改变对ERP系统的抵触情绪, 真正感受到ERP系统给企业带来实实在在的效益, 从而接受ERP系统, 并积极主动地参与ERP系统实施。在培训过程中, 要特别注意对不同层级人员进行分层培训。对领导层要侧重思想和观念、实施要点、查询方法等方面培训;对实施小组成员要侧重思想、管理方法及应用等方面培训;对业务操作人员要加强各模块之间逻辑关系培训, ERP系统成本管理模块与其他模块之间存在严密的逻辑关系, 使用过程中会经常遇到流程不通现象, 影响系统使用效率与效果。

为了有效保证业务处理的准确性、及时性, 要对各部门、各业务单元进行指标量化考核 (主要考核指标为库存准确率、产品准时交货率、生产周期、采购周期、产品开发周期、废品率、库存占用资金、原材料利用率、成本核算工作效率、产品销售毛利润增长等) , 建立保证数据准确的激励机制, 使责权利统一, 有效调动业务人员的积极性, 才能将这一系统工具引向良性循环。再者, 要不断地对实施效果进行测定和评价, 并将结果在企业内部公布, 以增强企业各部门对系统使用的信心。

(二) 规范单据操作及业务流程, 合理分配系统权限, 建立系统运行制度

有些项目成本计算每月都出问题, 主要原因是企业本身没有具备使用成本管理模块条件。成本核算需要企业具有良好的ERP系统应用能力、规范的业务操作和准确的数据录入作为基础, 所以在实施成本管理模块时, 应该变被动为主动, 在上线前期的项目方案中要标明注意事项, 在上线后, 要通过业务检查工具 (在ufcsp系统服务平台提供) 为企业提供相关业务检查, 使系统中数据有衡量标准 (如:生产订单部门与对应的材料出库、产成品入库部门不一致, 按照生产订单领料的出库类别与成本中选定的进入直接材料的出库类别不符等) 。特别是对管理不规范企业, 需从有无效率、是否合理的角度进行必要的业务流程优化, 等业务流程操作规范后, 再应用成本管理模块。

权限分配在ERP系统实施中是一项非常重要的工作, 但是往往在项目上线前期, 企业相关工作人员和顾问都不太重视这个问题, 设置比较粗放, 单据的审核、修改、删除等权限绝大部分使用人员都有, 方便了操作不熟练的员工, 对系统快速上线起到了很好的作用, 但是在使用1-2个月之后, 整个系统运行较为稳定, 企业员工操作较为熟练时, 往往因为权限设置粗放, 使单据删除、关闭的随意性较大, 最后导致数据错误。还有由于系统日志不够详细等原因, 导致责任不清。这样不仅造成项目交付困难, 也给企业带来损失, 建议在系统运行一段时间后一定要对权限重新进行合理规划、细化, 建立合理的系统运行制度。

(三) 提高顾问能力, 熟练应用产品, 完善业务解决方案

对于一个实施顾问来讲, 产品熟练应用是其最基本的专业能力。要使成本管理模块成功实施, 其他相关联的产品一定要能熟练应用。如涉及成本核算的车间管理、生产订单、物料清单、库存、存货、采购销售、薪资、固定资产、总账等模块。产品应用能力提高不仅要听课件、看资料, 还要多练习、多应用产品、多参与相关项目实施, 尤其对于成本计算检查出现的一些错误提示, 能够准确地分析原因并能及时提出解决方案。

实施方案作为指导项目上线、落地的核心文档, 方案设计要合理、完整, 方案设计将影响后期项目交付风险和周期。企业目前应采取怎样的成本核算与管理方案, 需要前期顾问进行规划、引导, 而不要盲目地根据企业想法进行方案设计。例如, 企业原来只有生产成本整体的计算, 而没有品种成本核算。在上线时, 企业要求核算到订单成本, 顾问如果不考虑企业目前生产、物流的实际应用和管理情况, 按照企业要求核算到订单, 基本上这种应用是很难成功的。再者, 实施顾问要加强实施方案测试。部分项目在实施过程中, 顾问编写实施方案和方案测试时间越来越短, 方案质量也越来越差, 其主要问题出在方案测试上。根据笔者参与项目实施经验, 大部分测试是基于业务系统中标准业务流程测试的, 对于流程最后流转到成本环节就没有测试, 更没有对成本中特殊的分配、归集方案做例外测试。实施顾问认为流程通畅就可以。凡是后期成本核算有问题项目基本没有进行完整的方案测试, 或者只是做了部分测试。Z

参考文献

[1].王良元.诺兰模型与企业信息化三段理论[J].科技与管理, 2009, (1) .

[2].梁慧稳.公安信息化演进路径的诺兰模型分析[J].中国人民公安大学学报 (社会科学版) , 2009, (8) .

[3].Nolan, R.L., Managing the Crisis in Data Process-ing[J].Har-vard Business Review.1979, 3 (4) .

[4].葛飞.税务信息化建设现状及发展研究[D].中国海洋大学2008, (4)

[5].程炜.A邮局的信息化问题研究[D].电子科技大学, 2009, (8) .

[6].参考网站:http://www.4oa.com/bggw/sort02910/sort03087/sort03127/210121.html2012, (3) .

[7].参考网站:http://www.360doc.com/content/08/0428/22/12961_1221874.shtml.

中小企业发展ERP应用及信息化的建议 第4篇

1思想认识有待提高

中小学信息技术教学的主要目的是让學生在了解计算机文化、初步掌握计算机基本知识和技能的同时，进一步激发学生的学习兴趣，增强信息意识和创新意识，有效培养学生对信息的收集、处理、应用和传输能力，培养学生的自学能力和创造能力。

2.基础设施比较薄弱，教学资源缺乏

近年来，随着经济的不断增长，国家对教育加大投入，各级政府和教育主管部门为农村中小学配置了微机室、多媒体教室和白板教室的电教设施设备，但都集中在农村中学和中心小学，对于经济比较落后的农村中学和偏远小学来说，只是奢望。从学校建设来看，即使有点钱也大都花在盖教学楼和教职工宿舍这些基础设施上，解决近几年的学生入学高峰问题，而花在信息技术教育设施上的资金很少。由此可见，资金缺乏，导致基础设施薄弱，是影响农村信息技术教育的最大制约因素。

3.信息技术教师没有达到专业水平

目前仍然有许多农村中小学没有专业的信息技术管理人员和信息技术任课教师，很多信息技术任课教师是其他任课教师或学校班子成员、后勤人员兼职的，没有学习过专业的信息技术知识，只是接受过一些电脑基本知识的培训，他们的理论水平、专业水平很低。

4.信息技术教育硬件、软件建设不同步

信息技术教育装备过程中重硬件、轻软件的思想在各级教育行政部门领导和学校的领导中普遍存在。学校领导在对外汇报工作或是总结时总是说学校添置的硬件设备有多少多少，而软件和资源却只字不提。原因很简单：认识没到位。至于开发校本资源来说，那更是存在着一无资金，二缺人手，三没技术的困难。

二、促进农村中小学信息技术教育发展的措施

农村中小学信息技术教育的发展关系到信息技术教育能否全面普及，从目前的实际来看，要更好、更快地在农村中小学教育中开展信息技术教育，亟待解决以下问题：

1.提高认识、转变观念，谋划适合农村信息技术教育发展的思路

首先，学校领导对信息技术教育的认识起着重要的作用，只有学校领导认识到信息技术教育的开展不仅不会影响学生的升学率，而且还能促使教师教学方式和学生学习方式的转变，更有利于学生的学习和发展。应把学校的信息技术教育放在重要位置，加强对信息设施和信息资源的建设，为信息技术教育专业发展提供便利的条件，为学科教师应用信息技术教学提供更多的机会和激励政策，形成良好的信息技术学习和应用氛围。

2净取项目，多渠道筹措资金，加强基础设施建设

学校要利用有限的资金因地制宜，寻求有效的方法来发展信息技术教育。比如，要建一间真正的多媒体教室得花十几万元，这对于经济较差的农村中小学校来说是不敢想的。我们就从实际出发，充分利用早年给各校配置的vcD机、投影仪、电视机和音箱等设备，购置一台电脑，再买一块带输出端口的显卡，将这些设施配置到普通教室中，就成了一间简易的多媒体教室。整套配置下来花不了多少钱。我们自己买网线、交换机，自己布线，几千元钱就可以建成学校的小型局域网，这样就节约了许多资金。另外，还要积极组织和发动社会力量进行投资，以弥补教育经费的不足。

3.加强师资队伍建设，提高教师信息化教学水平

教师信息技术素质的高低，是农村中小学学校实施教育信息化的关键。加强专业人才实际教学能力的培养，是实现农村信息技术教育顺利进行的保障。教育行政部门要积极吸纳专业知识人才到农村学校。同时，必须加强教师在职培训和校本培训，在职称评定、考核评优中给信息课教师与其他教师同等待遇。还要对各级教育行政部门的工作人员和中小学校长进行计算机及网络等知识的培训，提高他们对教育信息化的认识水平和管理水平，提高教育信息的基本技能，适应教育信息化的发展。

4.加强教学科研，促进信息技术和学科教学的整合

由于“教无定法”，新课改提倡课程整合，但是不同学科要实现与信息技术的整合都需要信息技术环境的支持，各学科教师完全可以八仙过海、各显神通，在教学实践中结合相应的学科创造出多种多样、实用有效的整合模式与整合方法。让信息技术教师配合相应的学科教师进行多媒体实验教学，从而让更多的教师认识到，“一支粉笔一张嘴”的教学方法早就过时了，不转变教学观念和教学方法将不能适应当前社会的需要和发展。同时，制订有关激励和奖惩措施，促使老师们积极主动地学习、研究信息技术，逐渐探索出新型的学科教学模式。

中小企业发展ERP应用及信息化的建议 第5篇

在第7期COMMUNICATION OF THE ACM上有两篇关于中国ERP的文章，其中一篇题为“为什么西方供应商不能占领中国ERP市场”，其中分析了造成这种现象的主要原因：西方的ERP软件采用的企业模式反映了西方的工业实践，他不适应中国的文化，不适应中国的工业实践。从采用西方ERP软件的企业实施的效果也说明了这一点。事实上没有一家西方的ERP软件供应商能针对中国企业的需求来修改他们的软件。

在当前信息化仍是企业发展的主旋律的时期，我国已拥有功能比较完整、具有自主知识产权的ERP产品。同时，国产品牌产品在能够满足用户需要的基础上，贴近本地化需求成为了产品最大的竞争优势.并且，由于国产ERP软件产品都是近些年开发的，融合了当前最新的计算机技术和最先进的管理理念，所采用的技术架构与国外软件差距不大。一方面国产ERP和国外产品相比具备贴近用户需求的优势，并且技术架构和开发工具也比较先进；另一方面，在中国企业用户IT投入不高的大形式下，国产品牌更受用户青睐。

国家863计划重点支持的ERP供应商和佳ERP在北京紫竹药业有限公司(简称紫竹药业)成功实施，说明中国ERP软件日趋成熟，从紫竹药业ERP实施周期短且效果明显来看，说明中国ERP软件比西方ERP软件适合中国企业。由于国际企业面临全球竞争的影响，企业管理模式的改变、市场的改变已成为普遍需求，我个人认为这给我国ERP产业提供了很好的机会，因为占中国市场主导地位的ERP软件将在中国产生，而且这种ERP软件代表了未来方向，它必将占领国际市场。

目前，在紫竹药业的成功案例分析中，我们可以明晰的得知紫竹药业信息化核心是业务流程优化和ERP项目的实施，并且该项目具有五个鲜明的特点：

一是在“非典”期间签约的`ERP项目。

二是国内明确把效益指标写入ERP合同的项目，可谓开创了信息化指标评价先河。

三是管理咨询、业务流程优化、ERP实施全面一体化的项目。

紫竹管理咨询从四个不同的视角对企业的业务流程进行分析：

首先是企业战略的视角。从企业的战略目标出发，建立企业的快速市场反应机制，企业的可持续发展的供需链体系。

其次是客户的视角。从为客户提供价值的角度，提出企业应该专注和擅长业务流程及其优化的方案，为企业的ERP实施奠定基础。

再次是内部价值链的视角。分析现有流程中存在的缺陷和问题，剔除不增值的作业，提出符合企业实际情况的解决方案。

最后是流程的视角。突破部门的壁垒，注重各主要业务流程之间的衔接，保证各业务环节的物流、信息流的畅通。例如在流程重组和ERP项目实施的衔接方案的建议中哪些问题可以通过ERP项目实施得到解决，哪些是不依赖于ERP项目解决的问题等都一一做了认真分析和详细说明。

四是国内全套信息化(ERP)项目实施周期短的项目。

该项目于205月20日签约，6月1日启动管理咨询，7月1日启动ERP系统；201月1日系统试运行，4月1日正式运行。打破了业内ERP实施难、周期长、成功率低的不利局面，为国内其他企业提供了很好的总结经验。

五是从ERP选型、调研、培训、实施、协调，董事长全面参与的ERP项目。

紫竹药业决策层对ERP项目的重视程度之高，在国内是少见的。董事长尹栩颖明确表示，紫竹上ERP系统，不是为了赶时髦，粉饰企业管理门面，而是企业在可持续的科学管理发展中需要这样的一种管理模式。尹总同时也强调，ERP也不是包治百病的“灵丹妙药”，而是融合企业自身管理需求的信息化工具。企业如果没有源自于这种生存和发展的需求，什么样的管理工具都是无济于事的。同时，ERP项目实施给紫竹药业带来了新变化，首先在信息集成方面，实现了物流、信息流、资金流同步；从规范化管理方面要求其形成规范的管理模式，通过ERP固化使流程通畅、信息透明、资源配制、决策支持，形成一个规范的管理模式。

目前紫竹药业ERP成果已经在企业管理各个方面得到了体现，使紫竹药业在企业管理领域前进了一大步，为企业经济效益持续高速增长提供了强有力的支持。从而加快了信息化带动传统工业跨越发展的步伐，为企业经济效益持续高速增长提供了强有力的支持[年上半年与上年同期经济效益相比工业总产值(不变价)增长比例为38.46%，工业总产值(现价)增长比例15.76%，工业增加值增长比例为57.31%，产品销售收入增长比例为20.59%，利润增长比例为59.58%。]。

中小企业ERP信息化系统的应用 第6篇

1.1中小企业ERP主要功能分析。从ERP信息化软件功能方面的情况来看, 其主要有扩展功能以及基本功能两个层面, 从基本功能方面来看主要有必备的入门功能, 是对企业的内部价值链活动的整合实施进行的强调。而在扩展功能方面主要是把整合触角从企业的内部拓展到后端厂商以及前段的客户, 并和后端厂商的信息系统进行整合, 这就是供应链的管理功能。另外对于前段客户信息的整合则是客户关系系统以及销售自动化系统功能。对于不同行业及规模再软件功能的配置上也会差别化对待[1]。

1.2中小企业ERP项目实施特征分析。我国中小企业ERP项目实施过程中有着显著的特征, 主要体现在要赢得决策层充分的支持以及授权, 对人员培训比较重视, 这是中小企业ERP信息化系统重要的成功影响因素。还有就是对基础建设的强化, 只有在信息基础上得以具备才能够实现ERP系统的工作效能。再者就是对基础数据建设的强化作用特征, 这一运行系统有着准确和完整的数据处理能力。

二、中小企业 ERP 信息化系统应用问题及解决策略

2.1中小企业ERP信息化系统应用问题分析。从我国中小企业ERP信息化系统的应用情况来看还有诸多问题有待解决, 主要体现在投资过程中没有理性化的对待, 盲目的上ERP项目, 对ERP的全面认识还比较缺乏, 没有将ERP的核心内容得以领会, 忽视了对人员培训以及系统流程的调整, 还有就是对可行性和需求的分析方面较为缺乏。资金的短缺也是比较重要的一个问题, 由于对中小企业的ERP的资金投入不够, 并在工程的复杂度上较大, 所以就造成了企业信息化推进的速度较慢[2]。

再者就是员工的素质还有待加强, 再专业的人才方面较为缺乏, 管理以及业务人员的素质和ERP的实际需求还不能得到充分满足。还有是企业业务人员在培训上比较缺乏, 没有将新的管理思想以及技术知识接受力得到充分体现, 中小企业各部门的职责还没有得到有效落实。ERP实施的周期相对比较长, 并且比较缺乏有效的项目管理

2.2中小企业ERP信息化系统应用策略。对中小企业ERP信息化系统的应用策略实施要从几个重要点进行, 首先是要能够将主体意识得以有效明确, 并要将目标得以充分明确。企业对信息系统的实施并不是为了追求形式化, 对中小企业的ERP信息化系统应用的最为根本的目的就是讲管理模式得到有效改善, 构建能够和市场需求相适应的管理模式。

对ERP实施前企业的领导层要在重视度上得到加强, 要能对ERP系统的重要性有一个全面的了解, 还要能够协调员工的积极性, 并能够从关键岗位抽调熟悉的业务人员, 成立ERP项目小组。与此同时还要能够明确企业的实际发展需求并认真的进行企业内部调研工作, 构建有力的推行制度, 从而将ERP得到顺利实施。对这一信息系统进行建成之后要有一个阶段的磨合期, 在相关的配套制度方面要能得到完善, 这样就能够逐步的将信息技术上的作用得到充分发挥, 进而确保系统的高效运行。

还有就是将培训机制得以有效落实, 中小企业的ERP教育培训工作要能在整个过程中得以贯穿, 并要在准备工作上完备做好。现今的诸多企业对信息系统的实施进行的培训费用是必要的预算, 倘若是员工对这一系统工作不知如何完成, 那么在实际的工作效率上就很难达成。所以要能够在ERP系统实施中的百分之十到十五的预算要在培训上进行应用, 企业也要能够适时的构建单独的部门机构对日常的培训需求进行负责[3]。

三、结语

总而言之, 中小企业ERP信息化系统的应用对企业的实际发展有着重要的促进作用, 所以要能对其充分的重视, 从实际出发, 只有和实际得到紧密结合才能把这一系统的作用得到充分发挥。由于文章篇幅限制不能进一步深化探究, 希望此次研究能起到抛砖引玉的作用。

摘要：我国当前的企业发展正处在全面改革的深化阶段, 在这一过程中的信息化技术的广泛应用对中小企业进一步发展起到了带动作用。基于此, 本文主要就ERP的主要功能和中小企业ERP项目实施特点进行阐述, 并对中小企业ERP信息化系统应用问题以及应用策略进行深化探究, 希望此次理论研究对实际操作有所裨益。

关键词：中小企业,ERP信息化系统,应用策略

参考文献

[1]董德民.中小制造企业ERP应用成熟度模型研究[J].现代制造工程, 2014, (06) .

[2]胡宪武.基于电子商务的中小企业ERP实施策略研究[J].中小企业管理与科技 (上旬刊) , 2014, (05) .

ERP环境下会计信息系统的发展 第7篇

【关键词】ERP；业务流程重组；会计信息系统

一、前言

会计信息系统（Accounting Information Systems）相当于一个人机系统，它运用了各种技术手段对信息进行收集、存储然后处理再进行传递后，进行会计核算，并为会计核算提供辅助帮助。会计信息系统由两部分内容组成：首先是对收集的信息进行处理，进行必要的核算要求，然后是把处理的信息用于当作辅助信息用于管理的决策，协助管理。从经历变化来看，会计信息系统可划分为四个阶段。

二、会计信息系统的发展历程

1、电子数据处理阶段 会计信息系统出现在二十世纪五十年代，开始只是简单的电子数据处理。这一阶段人们只是利用一些辅助工具如计算机进行会计数据的辅助计算。这一阶段主要是运用计算机辅助人工进行对大的复杂的既定数据进行计算，计算机的程序还比较简单，不能够单独调用数据，这一阶段是初始形态下的会计电算化，它是计算机进行会计信息处理的开始。

2、会计电算化阶段 从1979年起，会计信息系统正式进入电算化，这一阶段主要是运用计算机对会计数据工作进行处理和完成，这些更多用在会计财务方面，而在其他方面比如后来涉入的决策和管理方面暂时还没有运用。在我国，电算化会计，更多的是运用计算机来进行完成会计方面的工作和任务，代替手工的复杂操作。历经几十年不断运用和改进，会计电算化的发展带动着财务会计的不断进步和发展。伴随着社会的飞速发展，企业生产经营的范围越来越广，会计的运用和他的辅助作用越来越重要，人们也更重视和运用会计电算化来处理和進行财务资金的管理和运作。

3、会计信息系统的成型阶段 会计信息系统的组成包括很多，后续发展出现的并且运用很多财务信息系统和管理系统，怎样把他们很好的进行有机结合，然后对会计信息进行延伸利用和开发。理解会计信息系统的成型阶段我们把会计信息化和会计电算化来进行下比较。一是，它们两者之间的区别：会计信息化则包括的范围更广，网络的变化实现了会计信息化的条件，如果没有信息化，会计电算化则什么都不是。

4、基于ERP环境下的现代会计信息系统 在大学中，部分专业的学生就会接触到ERP，这是一个信息管理系统，是一个帮助企业运行策略的管理平台。与信息有很大关系，它包括一些业务流程，基础数据等。对于现在社会是非常重要的，而会计系统则是其中一个非常重要的子系统。

三、ERP环境下的会计信息系统

1、与ERP下的其他子系统完全融合 ERP系统中有许多子系统，会计信息系统现在已经完全走进来了，比如东西卖出去后，销售人员就会记录在电脑里，这样的话销售的多少，库存的增加减少就会一目了然，也方便会计部门的读取，可以直接从数据库读取了，很方便。也方便销售人员得到信息。

2、自动化程度高 在原本的会计信息系统中，系统要机械的工作，计算机则派上用场了，因为这正是其的作用，以前的会计信息系统只模仿传统的手工记账，即使用电脑处理，但并没有给大家带来很大的便利，而利用ERP的作用，会使其更方便。会计部门也不用自己生成凭证，各个企业之中也可通过网络来交流，而且得到的数据很真实，相关人员根据网上的数据就会知道怎样选择各企业了。

3、信息提供灵活多样

会计最初的目的就是为企业提供必要的信息，为投资者处理数据，方便企业，管理数据信息等，给员工计算工资发工资等。但是原始的会计知识仅仅做这些小事，不能资源更好地利用，不能为企业提供更多的信息，但在ERP中，这种情况得到了改善，会计人员可以为其提供很多东西，得到分析结论。

四、ERP环境对企业会计信息系统的影响

会计本身就是一个为企业提供信息的职业，它具有收集处理等作用他还可以管理控制信息等，ERP则起到很大的作用，对会计的吸取信息，处理信息产生很大的作用。

1、搜集信息的目标区域显著增大

以前的系统中收集信息的区域很小，但是现在ERP系统对这些有很大改善，比如科目，日期乃至地点也要记录，很全面，ERP系统最大的特点就是集成业务信息和财务方面，实现一体化管理，另外，ERP的管理也是多样化的。

2、录入信息的质量进一步优化

ERP的管理方式使得企业水平也得到了提升，那么录入信息的质量也进一步优化了，提高了。这是将信息存在数据服务器的管理方式，以提供给各个部门使用。而且人员参与较少，所以整个系统的信息比较准确，而且ERP环境下会计部门可以直接从其提取数据，提高了效率。

3、ERP对会计信息处理的影响

（一）自动化生产会计凭证。传统的会计系统要人为的去生产会计凭证，这就浪费了很多时间和精力，而在ERP环境下的人员则不用写会计凭证，因为系统可以设置自动化生成凭证，相关会计人员则只需要审核就行了，如果发现错误在进行更改，如果没有则不需要，这就省去了很多时间和精力去做更多的事。（二）会计信息系统的过程控制环节被提上日程。ERP的信息实现很迅速，各部门采集信息后，会计系统会自动生成信息，会计信息在执行任务时会有过程控制的功能。（三）财务决策支持功能得以优化。ERP系统下，可以很快很准确的收集到各个企业的相关信息及市场，所以计划什么的可以顺利的进行，财务决策支持功能得以优化。

4、ERP对会计信息输出的影响

（一）会计信息输出的形式多样化。在现在的ERP系统中，多个企业可以信息共享，很方便，因为社会的多样化，会计系统则也被要求多样化发展，所以，会计系统现在朝着多样化发展，以后会越来越丰富多彩。（二）会计信息输出内容多样化。现在的会计信息不像以前那样单调了，随着国际的发展，单一的会计信息已经不能满足大小企业了，所以在ERP环境下的会计信息系统也改善了，更加完善了他们的系统，让内容更加多样化。

五、ERP环境下会计信息系统的发展趋势

会计信息一直比较受各大企业关注，原来的系统不够完善，但是在ERP环境下的会计信息系统一直朝着更好更完善发展，其发展了新的经营理念，所以会越来越好的。

1、会计信息系统与ERP系统的融会贯通

在大学的同学都知道会计是一门很博大精深的学科，很多学生即使不学会计这一门，也要自己报考这个证就是会计证。现在还有一个更高大上的名字就是财务管理这个名字，很多学生都喜欢这门课，这个比较独立，而在新的ERP的系统下会计信息系统更加好了，所以会计信息系统与ERP系统以后会融合，变得更加更好。

2、满足企业国际化发展潮流的需要

现在社会中，经济发展国际化，各个企业想在哪里投资就可以在哪投资，不限制地点的因素。而且企业里的负责人或者别的任职的人都可以选择不同地方国家的人，所以，这时我们的ERP管理下的会计信息系统要能支持国际的会计准则。

六、结束语

中小企业发展ERP应用及信息化的建议 第8篇

关键词：ERP,管理系统,中小企业

一、ERP系统简介

ERP即企业资源计划, 是指建立在信息技术基础上, 以系统化的管理思想, 为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。同时也实现了企业内部资源的优化配置, 提高了企业的生产效率。ERP系统的核心思想是实现对企业整个信息链的有效管理, 主要体现在:

1、体现了对整个供应链资源进行管理。

21世纪的知识经济时代, 企业如果仅靠自身资源不能实现有效地参与市场竞争, 企业在对企业信息系统进行管理时要考虑到各方面的情况:如供应商、制造工厂、企业分销网络等, 要将他们有效地安排在企业的生产经营活动中。

2、要求企业的信息管理系统具备事先计划与进行事中控制的思想。

ERP系统的计划体系主要有主生产计划、物料需求计划、采购计划、销售执行的计划等, 这就要求企业在进行信息系统的管理时要注意事中与事前控制。

二、ERP在企业中的应用现状及存在的问题

1、投资不够理性, 盲目上ERP项目。

一些中小企业的领导者对ERP缺乏正确的认识, 对ERP的思想内涵和实施过程理解不全面、不准确, 认为实施ERP就和花钱买来一套办公软件一样, 买回来就能用, 而没有意识到ERP的核心是管理。这种认识上的错误导致许多中小企业将ERP项目预算的绝大部分都花在购买功能齐全的ERP软件系统上, 而忽视了企业自身的需求, 忽视了对人员的培训和系统流程的调整。这种本末倒置的做法必然导致ERP项目最后以失败告终。

2、ERP项目管理不力。

ERP应用实施工程相当复杂, 不仅包括软件配置、网络建设, 还牵涉到企业的管理体制和工作方式。由于建设周期长、资金投入大, 而ERP应用却不能产生立竿见影的效益, 对于中小型企业而言非常不利, 将提高企业的经营风险和项目实施成本, 甚至导致最终建成的ERP系统不能适应企业发展的需要。而很多中小企业没有认识到ERP项目工程的复杂性和系统性, 缺乏有效的项目管理, 这是造成ERP工程进度拖延、预算超标的直接原因。

3、企业对ERP咨询顾问的作用认识不足。

咨询顾问在ERP系统实施过程中发挥着举足轻重的作用, 国外企业的成功经验已经证明了这一点, 他们投入的咨询费用是软件费用的1.5~2倍。我国很多企业未能认识到这一点, 从而在系统实施过程中遇到种种困难, 甚至最终不能成功实施。在系统构建的过程中, ERP咨询顾问要面对多重矛盾, 如企业标准流程与实际流程的矛盾、企业内控制度与企业实际操作的矛盾、企业各个阶层之间的矛盾、企业与ERP提供商之间的矛盾等等。咨询顾问所扮演的角色就是利用自己掌握的信息技术和咨询经验, 尽可能调和这些矛盾, 使整个系统构建能够顺利实施。

4、操作ERP系统的关键员工更替频繁, 新人缺乏培训。

中小企业由于待遇和管理的问题, 致使ERP系统操作人员离职率较高, 甚至离职无交接。新人在无培训或培训达不到要求的时候就上岗, 就会造成ERP系统的模块内容操作错误。ERP系统是个整体的链条, 每个使用的部门, 即使出现一两个问题, 时间一长就会造成财务数据不准, 结果可想而知。

5、ERP实施过程中的各种矛盾。

任何事物都是一个矛盾体, 实施的系统项目工程也不例外。在ERP实施的过程中存在着各种各样的矛盾, ERP的效率性与合理性的矛盾、ERP的集成性与实施中部门间协调困难的矛盾、ERP的先进性与企业人员素质差的矛盾、前期计划准备的精确性与系统基础数据差的矛盾、企业需求与系统工作偏差的矛盾、高投入与低收益的矛盾, 等等。如果企业在ERP实施过程中不能及时协调解决这些矛盾, 这些矛盾的逐渐激化升级就有可能最终导致ERP项目的失败。

三、推进ERP在企业信息管理应用的对策

1、提高企业相关人员对ERP的认识。

企业人员尤其是领导层必须清醒地认识到ERP不仅仅是一种管理工具, 更是一种管理思想, 一种先进的管理理念, 是与企业发展息息相关的命脉。要想使其成功实施, 必须要从企业的管理模式、管理流程上入手, 进行必要的业务流程重组, 这也是ERP项目实施过程中的难点。业务流程重组的目标必须面向供应链, 注重整体流程的优化, 充分发挥每个人在整体流程中的作用, 最终实现从职能管理到面向业务流程管理的转变。

2、扎实有效的培训, 打好实施基础。

ERP是一种解决企业相关业务问题的方案, 单靠引进一种软件是不可能从根本上改变企业管理现状的, 关键是要让管理人员领会ERP的实质和管理方法, 并结合企业实际情况进行业务流程重组, 提高整体素质和管理水平。因此, 企业应进行分步骤、分阶段、不同侧重点的培训, 明确培训目标, 落实培训内容, 提高项目认识, 从根本上改变低效的行为方式。通过培训应当使大家对ERP的基础理论、软件系统功能、使用操作、业务流程等方面的内容有所认识, 并结合实践, 学以致用。培训过程在ERP项目实施过程中是不可逾越的重要过程, 关系到ERP项目的成败。

3、规范基础管理。

成功实施ERP必须要进行基础管理规范化和数据规范化, 这是中小企业的现实所要求的。在实施ERP系统之前, 一定要先根据公司的具体情况, 规范公司的业务流程, 健全公司的核算管理制度, 如销售发货制度、退货制度、维修制度、仓库管理制度等。尤其是生产性企业, 加强生产管理、优化生产流程尤其重要。没有规范的生产流程, ERP系统中的成本核算是不可能准确的。

4、要保持关键岗位人员的稳定性。

中小企业发展ERP应用及信息化的建议 第9篇

摘要：ERP项目是一个企业管理系统工程，而不是一般意义上的企业管理信息系统工程或者是企业信息化建设工程。这不仅仅是因为整个管理系统基于ERP、SCM、BPR、系统工程和信息技术等现代科学技术的思想和方法，而是从本质上深刻地揭示了现代企业管理与传统企业管理、先进与落后，以及企业应用ERP与开展企业管理创新、推进企业管理现代化和提高企业竞争力之间的必然关系。

关键词：ERP 中小企业信息化建设

0 引言

大多数以传统的技术、管理和产业发展起来的块状经济，面对高度信息化的市场竞争，也凸现出固有的弱点：偏离中心城市，物流配送成本高；缺乏自己的品牌，多为定牌加工业务；缺乏规模效应，资源配置不合理；缺乏人才，新技术开发困难；信息落后，缺乏现代管理意识等。这些弱点，使得中小企业在面临国际、国内双重挑战环境下，显得步履维艰。面对我国加入WTO之后的机遇与挑战，以典型特色产品见长的块状经济急需上一个台阶，必须加快中小企业的信息化建设、打造典型特色产品品牌，引入先进的管理理念，提高产品制造的创新能力，调整产业结构、优化资源组合，最终提高块状经济的综合竞争能力。

1 块状经济环境下中小企业信息化建设现状分析

企业在上ERP项目前必须清楚企业自身的现状，明确引入ERP项目的目的，这样选型和实施都会做到有的放矢。ERP实施与做板凳其实是一样的，不要总想得到最完美的。在确定本阶段实施ERP的具体目标和投入成本时，首先就要认识到万能的ERP是不存在的。千万不要被销售代表天花乱缀的承诺搞晕了头，你必须坚守己见，选择适合自己的、在行业内成功使用的ERP产品。目前大部分块状经济中小企业的信息化建设已逐渐开展，并有部分规模企业正由基础信息化管理阶段向全面信息化管理阶段过渡，具体反映出以下特点：块状经济环境下中小企业对信息化建设重视程度逐渐提高，大多数中小企业已经实施或者正在实施企业信息化工程。大部分企业已经开始全面信息化管理（已实施MRPII、ERP、电子商务等管理软件），企业对信息化需求强烈，但大部分企业的领导不知道如何进行信息化的投资与建设。大多数块状经济中小企业已开始了CAD系统的应用。企业迫切需求实现CAD/CAM的一体化，以提高企业的新产品开发能力，但资金和人才是发展的瓶颈。通过政府的大力宣传、引导，块状经济环境下大部分中小企业已认识到开展电子商务的好处，有部分企业开展了电子商务的应用。信息化建设目前还处于初级阶段，企业信息化管理应用程度较低，大多数企业只实施了设计信息化和财务信息化管理，有的企业实施了MRP/MRPII/ERP系统，应用没有达到预期的效果。由于块状经济企业管理的特殊性，在信息化建设中没有现成的商品化管理软件可以直接应用，中小企业信息化管理平台建设一般采用委托软件公司开发为主，缺乏信息化建设总体的规划块状经济企业在信息化建设中，没有考虑到各企业管理的共性，各企业各自进行信息化的建设工作，没有实现资源和信息的共享，造成了资源的浪费。

从上面的企业信息化的特点可以看出，块状经济环境下，中小企业的信息化还存在着很大的不足，例如，部分企业决策者对企业信息化的认识程度和重视程度不够，缺乏紧迫感，特别是对企业信息化带来的管理理念和模式的变革准备不足；对实施信息化管理缺乏总体规划，一些企业的信息化应用处于离散状态，软件繁杂、体系混乱，形成若干“信息孤岛”，缺乏整体设计；企业基础管理薄弱，相当部分企业内部管理不规范，基础数据不准确、不及时，直接影响信息化应用的成效；企业信息化的外部环境有待改善。各级政府对推进企业信息化的重大意义认识尚显不足，指导尚不到位，且缺乏相应的鼓励政策和措施；为企业信息化服务的社会中介机构也不够健全。

2 面向块状经济的中小企业信息化建设系统框架

针对块状经济的特点，块状经济环境下各企业的管理流程具有很大的相似性，并且单个企业实力相对较弱，信息化人才也相对缺乏，同时块状经济环境下中小企业对信息化的需求强烈，针对这种现状，利用先进的信息网络基础设施和块状经济相对集中的优势，在网络带宽瓶颈已有效解决基础上，积极利用最先进的信息技术，可以按照公共信息服务平台的方式全面实施块状经济环境下中小企业信息化服务工程，整合社会资源、实现资源共享，由政府引导，市场化运作，搭建面向块状经济的中小企业信息化建设系统平台，在面向块状经济的中小企业信息化建设框架中，主要由面向块状经济中小企业网络化服务平台，IT企业和支撑环境组成。

面向块状经济的中小企业网络化服务平台包括：公共信息平台、专业技术平台和商务平台。通过这些公共的平台能够实现：提供CAD、CAM、PDM、CIMS等共享的产品研发、设计软件，提高企业技术创新能力，提升产品质量档次；提供MIS、CRM、SCM、ERP、MRPⅡ等企业管理软件，提高企业管理水平，降低产品管理成本；发布生产和产品公共信息，发展行业、区域电子商务，形成整体品牌，扩大产品市场，扩大生产规模，带动区域经济整体发展。

面向块状经济的中小企业信息化建设框架中的IT企业主要是块状经济环境下中小企业信息化解决方案的提供者，包括软件供应商和信息咨询及管理咨询公司，它们根据块状经济的特点和企业的需求进行方案的设计、软件开发和维护。能够为企业提供信息化全面技术解决方案；对企业信息化的关键技术进行攻关；帮助企业进行信息化过程中的软件开发和二次开发；重点跟踪培养单元示范企业和集成示范企业，树立样板用户。

支撑环境主要包括政府、中介机构和教育部门，它们对块状经济环境下的中小企业信息化提供政策支持、资金支持、人才培训和咨询监理。

3 实施面向块状经济中小企业信息化建设的策略研究

一般来说，中小企业正处于快速发展阶段，管理模式较为落后。这样的一种企业管理现状就必然要求企业在ERP选型的同时，进行业务流程的重组(BPR)，按照先进的ERP管理要求对现有的业务流程进行优化和改造。由于中小企业管理基础的约束，流程重组不能全线出击，而应该选择存在问题最突出的环节或核心部分进行改造。现代市场的竞争实质上是以核心大企业为主导的供应链之间的竞争。中小企业要在这样的竞争环境下求生存，就必须及时沟通供应链上下游信息，迅速响应市场需求，及时调整生产。核心企业的ERP系统成为供应链的神经中枢，与各节点企业的ERP系统共同组成了供应链神经网络。因此，拥有良好的ERP系统，一方面能够帮助中小企业摆脱信息闭塞的困境，准确把握市场趋势，另一方面可以帮助中小企业规范管理模式，走上结构化的自我优化之路，从内到外提升企业在市场竞争中的地位。面向块状经济中小企业信息化平台的建设是一项复杂的系统工程，同时块状经济中小企业信息化平台的建设作为一个新生事务，没有现成的成功案例可以借鉴，需要在实施过程中不断摸索和创新。

针对块状经济的特点和信息化工程建设的经验，在块状经济中小企业信息化平台实施过程中要整合政府、企业、教育机构和信息服务商等各方面的资源，对信息化平台的建设和运营策略进行研究和实践。

政府前期投资，市场化运作，培养典型、应用示范。针对中小企业不愿意出资金、或自身没有实力实施信息化的状况，由政府支持先在若干块状经济区域设立信息化服务中心，建立网络化服务平台。建议先选两至三家开展试点，政府投资建立硬件平台，IT公司参与系统软件开发，采用市场化运作。扶持、帮助企业应用信息化技术进行生产管理与产品创新设计的若干方面的尝试，重点培养若干成功的典型个案并推广，最终引导中小企业及其社会自觉投资信息化建设。

培育块状经济中小企业信息化第三方的中介服务机构。培育一批专业技术力量强、有信誉的面向市场的信息技术服务、咨询、监理机构。鼓励它们在培训、咨询、方案推介、硬件选型、项目评估等方面，帮助、指导、监理企业开展信息化项目建设，起到政府与企业之间的桥梁和纽带的作用。

建立规范有序的面向块状经济中小企业信息化服务的多层次人才培训体系。高素质人才是块状经济企业信息化发展的关键因素。要采取各种形式加速人力资源的开发和培养。通过长期培养与短期培训，学校培养与在职培训等多种方式，为块状经济企业的一般信息化操作和使用人员提供基础培训，培养和造就一批熟悉块状经济企业信息化的专业技术人员和懂管理的复合型人才。

探索市场运作的块状经济中小企业信息化服务的机制。制订相关法规，让中小型企业之间以会员形式，共享网络化服务平台的软硬件资源和服务，愿意进行信息化合作和资源共享，建立让中小型企业愿意应用信息化安全保障机制与外围环境；建立进入中小信息化市场的准入证制度，鼓励、培养、引导相关的IT机构开发一些专门针对中小型企业需求的专业软件系统，真正使企业信息化软件系统和设备用用得起、用得好、用得上，确保信息化的质量和有效性。

4 结论

中小企业需求是选择ERP系统的重要依据。中小企业既要考虑当前需求，也要考虑未来的发展。这要从中小企业的行业特点、当前运转状态和未来发展进行分析。通过需求分析，找到中小企业目前管理中存在哪些低效环节，明确企业的规模、生产类型，以及希望ERP系统解决哪些问题。宏观方面，企业要考察：企业的市场环境、生产特点、制约企业发展的因素、应用ERP的时机是否成熟、资金能否到位;微观方面，企业要考察:各个部门需要处理的业务需求、软件使用权限、业务报表需求、现有系统的调查。

面向块状经济环境的中小企业信息化服务平台是解决块状经济环境下中小企业信息化建设的一种重要模式，它能够整合政府、企业、科研机构等各方面资源，能够克服中小企业在信息化建设中面临的前期投入大、运行成本高、专业技术人员缺乏、实施周期过长的难题，从而对块状经济环境下中小企业信息化起到积极的促进作用。

参考资料：

[1]邹大斌.信息化时代——管理遭遇两大挑战[J].计算机世界.2003年4月7日.