中医示范单位建设汇报

中医示范单位建设汇报（精选7篇）

中医示范单位建设汇报 第1篇

江城区司法局开展廉政文化进机关

示范单位活动情况汇报

按照区纪委《关于印发<江城区开展创建廉政文化进机关示范单位活动实施方案>的通知》精神，今年 8 月份以来，我局作为江城区创建廉政文化进机关活动示范单位之一，根据区纪委的部署和要求，我局认真开展以打造“五型机关”、整顿机关作风和廉政风险防范教育活动为主要内容的创建廉政文化进机关示范单位活动。经过三个多月的努力，现已初见成效。现将有关情况汇报如下：

一、创建廉政文化进机关示范活动的基本情况

1、成立机构，制定方案。成立了由局长、党支部书记苏明辉任组长，副局长关业贞任副组长，相关股室负责人为成员的领导小组，领导小组下设办公室，设在局机关监察审计室，由局分管领导兼任办公室主任。同时，制订了《关于开展创建廉政文化进机关示范单位活动的实施方案》，对我局开展创建廉政文化进机关示范单位活动提出了详细要求和工作目标，落实了职责分工。由于领导重视、机构落实，我局廉政文化创建活动开局良好，进展顺利。

活动、反商业贿赂教育活动、科学发展观教育活动、各项规章制度、廉政案卷等十多本资料，并汇编成册。

4、以搬迁新办公楼为契机，打造“五型”机关。一是从司法行政系统的实际出发，开展了整顿机关作风、廉政风险防范等教育活动，组织干部职工认真学习《党章》、《党内监督条例》、《关于实行党政领导干部问责的暂行规定》等，收到了较好的效果。二是积极开展“三会一课”，主要领导带头上党课，带头写心得体会和剖析材料。组织干部职工观看反腐专题教育片，使党员干部时刻做到警钟长鸣，防患于未然。三是加强了对法律服务人员恪守诚信、廉洁执业、诚信为民教育，把反腐倡廉教育与职业道德教育、社会公德教育、家庭美德教育和法制宣传教育紧密结合起来，在全区司法行政系统营造了以廉为荣，以贪为耻的良好氛围。四是紧紧围绕区委、区政府中心工作，认真履行职责，不断推进惩治和预防腐败体系建设。我局不断创新工作方法，进一步规范了我区法律服务市场秩序，严肃了执业纪律，加强了对国家公务员、法律服务队伍执业人员在履职过程中的治理工作，对律师、公证队伍的自律性组织的行为规范进行了研讨，积极构建作风建设的长效机制，建立健全了《江城区公证处案件审批制度》、《江城区公证处收费减免规定》、《江城区公证处限时办结制度》等，进一步加强了对律师、公证队伍执业道德和诚信度的监督和指导，加强了窗口行业的监督和管理，切实维护了群众的合法权

2、切实加强对司法行政队伍建设的监督检查，为司法行政队伍建设提供有力的保证。

3、深入推进制度创新，从源头上防治腐败。要进一步完善各项规章制度，继续抓好整顿机关作风和廉政风险防范教育活动。

4、拓宽意见反馈渠道，局领导班子要经常深入基层，深入到干部群众中征求意见，设置征求意见箱。

阳江市江城区司法局 二○一一年十月二十五日

中医示范单位建设汇报 第2篇

XX中医医院建于1985年，来抓住机遇、深化改革，现已发展成一所集中医、中西医结合预防、医疗、教学、科研、康复为一体的综合性的二级甲等中医医院。在上级卫生行政部门的正确领导下，全院职工发扬“团结、务实、创新”精神，围绕医院“现代化、人性化、科技化”的发展目标，以为群众提供“优质、高效、方便、舒适”的服务为主线，实施“人才立院、科技强院、专科兴院、改革治院”的发展战略，以改革促发展、凭质量求生存、靠管理上水平，取得了一定的成绩。连续被市委、市政府确认为市级文明单位，同时荣获省、市卫生先进单位称号，相继获得“县卫生系统先进集体”“县卫生系统行风建设优胜单位”“省级文明单位”“省级爱卫先进单位”和“省文明中医院”等荣誉称号。

(一) 围绕创建主题抓好组织领导，统一全院思想认识

1、成立院行风建设工作领导小组，由党支部书记任组长，设立办事机构，加强对行风建设的领导，实行党支部领导，院行风建设领导小组具体实施，各科室主任分线负责，工、团组织紧密配合。

2、召开党政领导、科主任会议，统一思想、提高认识，明确任务，充分发挥党团干部和科主任作用。

3、召开职工大会，对行风建设工作作了一次再部署和再动员，使广大职工自觉投入到行风建设中去。

(二)系统开展职业道德教育，强化社会监督和自我约束机制

l、深化职业道德教育，加强内涵建设。在总结经验的基础上，紧紧围绕行风建设中出现的新情况和新问题，增强职业道德教育的针对性和实效性。从提高思想政治素质和医院的文化建设入手，强化医务人员的爱岗敬业精神和诚信为民服务理念，增强医务人员的责任感和荣誉感，提高医务人员遵纪守法和廉洁行医的自觉意识。组织医务人员认真学习卫生部六条纪律规定、八项服务承诺，加强诚信服务、人文服务等职业道德相关知识的.培训，深入开展自我检查，自我纠正。

2、广泛开展调查工作，加大社会监督力度。聘请了县人大、政协、纪委、物价等机关、单位的领导和同志为医院行风监督员，为医院医德医风建设把脉开方，为医院求生存和发展献计献策。深入了解医疗卫生服务中医疗质量、护理质量、医德医风、卫生环境、后勤服务质量(水、电、气、伙食及便民服务设施)等综合服务状况，并对群众提出的意见进行认真整改。同时，通过电子大屏幕、院报、公告等形式向患者和社会宣传行风纪律规定，自觉接受监督，并设立意见簿、意见箱、举报电话，负责处理群众反映的问题。

3、建立健全群众投诉接待机制，认真受理和接待群众的来信来访。

提高对信访工作的认识，进一步加大接待群众来信来访工作的力度，按照群众利益无小事的原则，严格落实“首访负责制“，完善群众投诉接待和受理机制，鼓励实名举报，强化督察督办工作，做到有报必接，接之必办，办之必果。同时，认真受理、妥善处理，不推脱、不敷衍，不激化矛盾，对所反映的问题及时组织调查核实，提出处理意见，调查件件有核实、有处理、有反馈。

(三)牢固树立 “以病人为中心”的服务宗旨，建立以人为本的诚信服务体系

1、明确服务宗旨，做到五个主动。做好行风建设工作，必须坚持以病人为中心、全心全意为患者服务的根本宗旨，维护患者就医时的各项权利，为病人提供人性化的服务。为此我们一是主动换位，在制定政策方针时坚决以病人为中心，充分考虑到“病人方便不方便”“病人接受不接受”“病人满意不满意”，同时医务人员要主动换位，把自己放在患者的位置，充分尊重和理解患者的需求，从小事做起从细微处做起。此外后勤保障人员主动换位，变被动服务为主动服务，为医疗提供保障，为病人提供高效、快捷、方便、舒适的服务。二是主动察觉。体贴和理解病人的痛苦，解决患者的困难和不便，就要善于发现患者的问题并及时解决。针对我院门诊拥挤、挂号收费排长队现象，我院及时在门诊二楼增加了收费窗口，同时安排人员维护秩序;针对病人购买特殊、冷门药品的困难现象，在方便门诊推出了预订药品服务;针对输液室大量病人集聚，容易发生交叉感染，特地与浙江兴昌风机有限公司合作，引进动态空气消毒系统，为患者安全输液提供保证;针对盛夏酷暑难耐，又投资给每个门诊科室都加装电扇和空调，服务台24小时免费供应矿泉水，给患者提供温馨服务;针对挂号收费→门诊→药房→输液室病人流动量大，原有安装在通道门口的塑料屏幕给病人出入带来不便且每人接触很不卫生，特又投资近万元改用风幕机。三是主动沟通。给患者除治疗之外的更多心灵上的关爱和慰藉，与患者进行言语沟通、行体沟通和心灵上的沟通，如严格要求规范并落实谈话制度，包括入院谈话、术前谈话、麻醉谈话、用药不良反应谈话、损伤性检查诊疗谈话、术后谈话、出院谈话等，并规定文明用语和忌用语，规范服务行为。四是主动介入。向患者提供个性化、人性化、多样化服务，化被动服务为主动介入。主动介入市场、占领发展空间;主动介入项目、扩大服务内容;主动介入服务、提高服务档次。五是主动关爱。不仅千方百计从医疗上解决病人的疾苦，而且想方设法为病人排忧解难，处处关爱病人，如门诊楼提供开水;导医提供咨询，为病人取各项检查单，免费代寄化验单、代办住院手续;改善流产病人留观条件，并提供一定的生活服务等等。

2、树立诚信卫生服务理念，建立诚信医疗卫生队伍。给合工作实际，把以人为本、诚信服务作为当前行业作风建设的一项重要内容，建立建全工作体系，将服务工作各个环节真正落到实处。建立诚信服务评价管理体系，定期评价医院的诚信服务情况，并将评价结果向社会公布。组织医务人员观看中央电视台《焦点访谈》，目击医药回扣，开展大讨论，思索当前形势下如何“从我做起”，拒收回扣。此外还相继开展了创无红包医院、创巾帼文明示范岗、创信用金卡、换位思考演讲赛、星级护士评比、行风民主评议、征集文明言行规范条目等各种类型的活动。

3、强化医疗安全措施，严防医疗事故发生。组织医务人员认真学习《医疗事故处理条例》、《执业医师法》、《药品管理法》等相关法律法规，增强责任感，深入开展典型病例分析和医疗事故案例教育，完善医疗规范。教育医务人员尊重医疗卫生科学规律，自觉遵守规章制度，严格依法行医，恪守医疗操作规程，全面落实三查七对、三级查房和首诊负责制，努力杜绝医疗事故，减少医疗差错。

(四)深入开展纠风专项治理工作，强化监控手段加大惩处力度

1、组织医务人员观看中央电视台《焦点访谈》，目击医药回扣，开展大讨论，从富阳人民医院收受医药回扣、瑞安人民医院收受药品器械回扣等案件中进行反思，吸取教训，思索当前形势下如何“从我做起”拒收回扣。

2、严禁医疗服务中索要、收受患者“红包”的行为。积极开展创建“无红包医院”活动，每位医务人员签不收“红包”承诺书、廉洁行医承诺书，医院与科主任签订责任书，并将纠风工作列入年度考评;其次对入院病人进行不收“红包”告知，出院病人进行问卷调查，并通过新闻、宣传栏目向社会公开承诺，医院谢绝“红包”，医务人员不收“红包”，公开投诉受理电话，强化监督管理，建立医务人员信用档案，确保创建工作抓实抓细并抓出成效。对发生医务人员收受患者“红包”的行为坚决按照有关文件规定，进行严肃处理。

3、继续纠正医药购销中的不正之风，加强对药品集中招标采购的管理和监督。认真落实药品集中招标采购的各项工作要求，保证药品质量，确保群众用药安全有效，坚决杜绝伪劣药品进入医院。严格执行药品集中招标采购后由物价部门核准零售价格的[此篇文章来源于大-秘-书-网--大*秘*书*网-帮您找文章，12小时内解决您的文章需求]规定，保证让利于民政策的实施。与药品供货单位签医药购销廉政协议。建立定日接待医药代表制度，在临床科室张贴谢绝医药代表与临床医生接触的提示。规定一旦举报，立即查处。

4、严禁各种形式的开单提成，严肃查处医疗卫生服务中给予或收取各类回扣行为。全面认真地开展专项自查活动，坚决杜绝各种形式的回扣及医疗卫生服务中开单提成问题，加强监督检查力度，对发现存在开单提成的个人按规定予以处罚，并追究责任。

(五)实施医疗卫生收费阳光工程，杜绝患者不合理的医药负担

l、坚持各项医疗服务收费标准公示制度。通过电子显示屏、公示栏、价目表等形式对服务项目和价格进行公示，遇价格调整，及时更新公示内容，做到明码实价。实行门诊病人药费清单制和住院病人一日清单制，让患者清清楚楚看病，明明白白消费。财务科还加强会计督查，严格收费核对制度，确保医疗、收费、药品价格准确无误。

2、清理整顿不合理收费项目，杜绝群众看病中的不合理经济负担。认真执行医疗服务价格规范，全面实行新的医疗服务收费标准，减轻人民群众不合理的医疗费用负担，严禁分解收费、重复收费、比照收费等变相增加患者医疗负担现象的发生。严肃查处开搭车药、做搭车检查等侵害患者利益的行为，做到因病施治，进一步提高各项检查透明度。同时我们还对一些收费项目主动免收，如对中药袋实行免费赠送;对空调费免除收费，上述二项全年就免收人民币近20万元。此外，建立行之有效的监督检查机制，设立收费监督管理员，正常督促检查，严禁乱收费现象的发生，努力让患者少花钱，看好病。

(六)树立行风建设的先进典型，加大行风工作的宣传力度

1、大力弘扬行业正气，注重行风建设工作的宣传。充分发挥新闻媒介的作用，做好卫生行业作风建设的宣传工作。通过报刊、有线广播电台、电视讲座、黑板报等多种形式开展宣传工作，定期发行院报,在网站推出医疗保健知识和咨询等网上医疗服务。

中医示范单位建设汇报 第3篇

1 解读《甘肃省中医学校国家示范校建设项目师资队伍培养指导方案》

1.1 双师型教师培养的背景及意义

当前, 我国职业教育改革正处于重要的战略机遇期, 建设一支高素质的教师队伍对于提高技能型人才培养质量、完善现代职业教育体系、推动职业教育科学发展具有十分重要的意义。“十二五”期间, 职业教育将按照“系统设计、多措并举、创新机制、加大投入”的思路, 从提升教师专业素质、优化教师队伍结构、完善教师培养培训体系等方面进行推进, 以提高职业院校教师队伍建设的水平。

我校的人才培养目标是:培养拥护党的基本路线、综合素质高、职业适应能力强的实用型医药卫生人才。随着我国经济的不断发展, 人民群众对医疗服务的水平和要求日益提高, 对中等卫生职业教育要求也不断提高。中等卫生职业教育培养目标的职业性、实用性和技术性等对教师队伍的建设提出了特殊要求, 双师型教师的培养成为中等卫生职业学校教师队伍建设的重点和难点, 也是体现卫生职业教育特色、提高教育教学质量的关键。借助国家示范校建设项目的平台, 中等卫生职业学校所有教师的培养任务归根结底都应以培养双师型教师为最终目标, 因为双师型教师的培养才是中等卫生职业学校实现可持续发展的前提, 才能体现各学校的办学实力和水平。

1.2 我校双师型教师的培养目标及内容

1.2.1 培养目标

学校规定双师型教师的培养对象需要经过两年的重点培养, 要求既有较高的理论教学水平又有熟练的操作技能;既能促进应用型技能人才的培养, 又能推动学校的教育教学改革。同时, 双师型教师还应具备以下素质和能力: (1) 基本素质:具备良好的思想素质和职业道德, 对所任教的学科具有较高的理论水平和丰富的教学经验。 (2) 职业素质:具有丰富的行业职业基本理论、基础知识和较强的实践操作能力, 并能将其应用于各个教学环节。 (3) 管理能力:熟悉企业或行业的管理规定, 具备指导学生参与行业企业经营管理和参加基本生产实践活动的能力。 (4) 创新能力:善于接受新信息、新知识、新观念, 能指导学生开展创新活动。

1.2.2 培养内容

(1) 通过两年的培养, 培养对象充分利用我校职业技能鉴定所的优势, 积极参加相关职业技能培训, 获得相关专业职业资格证书或提升相关职业资格证书等级。 (2) 能接受和理解职业教育新思想、新理论和新理念, 能熟练应用现代化手段进行教学, 每年进行说课1次, 听课不少于20学时。 (3) 积极参加和开展教研活动, 主动完成教研组安排的工作, 每年参加技能培训至少1次, 撰写培训心得并交流。 (4) 每年赴行业、企业、医院实践的时间不少于30天, 增强实践能力。 (5) 专职教师每年的教学任务不少于500学时。

针对文件中的上述内容, 可以总结出我校的双师型教师应该具备的职业素质是“一全” (全面的职业素质) 、“二师” (既能从事理论课或文化课教学, 又能从事技能训练教学、指导;既是教育教学活动的“经师”, 又是引导学生成长成才的“人师”) 、“三能” (具有专业理论或文化知识的教育教学能力、专业技能或职业基本训练指导的能力、科学研究和课程开发建设的能力) 、“四证” (毕业证、技术技能资格证、继续教育证和教师资格证) 。

1.3 我校双师型教师的现状及存在的问题

(1) 我校师资队伍的双师型特点不突出, 数量不足。我校是一所拥有五十多年办学历史的老中专, 师资力量比较薄弱, 教师数量严重不足, 学校在校教学班多达五十多个, 但每学期能够上课的教师只有七十多人, 特别是双师型教师的数量远不能满足现代职业教育的师资要求, 双师型教师的数量远没有达到教育部规定的70%的比例。

(2) 双师型教师队伍的实践经历不够, 经验不足。从事理论课教学的人数偏多, 从事实习实训课教学的人数明显偏少, 绝大多数专职教师都是高校毕业后直接任教, 他们大多是从学校走向学校、从课堂走向课堂, 实践经历不够。此类双师型教师中的绝大多数是在教学实践中获得职业资格证书或取得专业技术职务的。

(3) 双师型教师队伍年龄偏大, 知识更新较慢。我校许多专业课教师毕业时间较早, 自身技能难以达到新时期双师型教师的要求。近几年来, 随着我校招生人数的逐年增加, 在校学生人数大幅度增长, 专业课教师数量明显不足, 专职教师每学期都在超负荷工作, 因而无暇顾及业务水平提高、进修和实践锻炼, 导致知识更新跟不上时代和社会的发展。

2 中医药卫生学校双师型教师的培养原则

以我校为例, 笔者认为在贯彻落实《甘肃省中医学校国家示范校建设项目师资队伍培养指导方案》的有关精神时, 我们还应该把握中等职业教育自身的特点, 结合教师成长的规律, 遵循以下培养原则: (1) 以专业培养为主。从我校自身的特点和规律来看, 双师型教师的教学专业各不相同, 不同的专业有不同的专业素养和要求。因此, 双师型教师要按教学专业进行培养, 从而使培训内容和要求与专业规范相一致, 提高针对性、实用性和培训效果。 (2) 以实践培养为主。实践性是职业教育的重要特征, 我校教师不仅需要具备较丰富的专业理论知识, 更需要具备扎实的专业实践能力。当前我校相当一部分教师缺乏专业技能的实践锻炼, 对专业和教学中的实际问题缺乏深度理解, 解决实际问题的能力较差。因此, 应该通过教学、生产实习、社会实践等措施提高教师的专业实践能力和教学技能, 使教师成为真正的双师型教师。 (3) 以重点培养为主。专业带头人和骨干教师的数量和水平往往决定着一所学校的办学实力和教育质量。在对所有教师进行全面培养的基础上, 我校应该重点培养双师型专业带头人和骨干教师。 (4) 以校本培养为主。学校是教师成长发展的平台, 双师型教师培养要立足于校本, 同时拓展培训途径, 发挥学校、企业、行业等各方面的作用, 培养教师的专业实践能力和研究能力。

3 中医药卫生学校双师型教师的培养途径和方法

以我校为例, 在示范校建设项目的申报过程中确定了中医 (针灸推拿方向) 、中药、护理3个专业为重点专业。这3个专业的任课教师在双师型教师培养方案的制订和实施上应该区别对待, 不同专业的教师应该采取不同的培训方法。

3.1 中医 (针灸推拿方向) 的双师型教师培养

(1) 我校中医 (针灸推拿方向) 专业的部分教师拥有执业医师资格证书, 并且长期在学校门诊坐诊, 临床经验丰富。学校可以考虑让这些教师担任导师, 负责指导培养本专业基础理论课程的教师尤其是青年教师, 通过定期开设专题讲座提升被培养教师的专业知识水平, 帮助这些教师掌握职业基础理论, 使这些接受培养的教师能够利用所掌握的专业知识和基础理论指导学生进行技术创新活动。

(2) 利用学校继续教育办公室组织安排中医 (针灸推拿方向) 专业的学生与双师型教师的培养对象一起参加技能培训, 这种集中持续的技能培训可以有效地提升教师的实践技能水平, 帮助他们熟练掌握针灸推拿的基本手法和操作要领, 为进一步提高专业实践能力奠定了基础。

(3) 充分利用我校的门诊, 使门诊真正发挥产学研一体化的作用。双师型教师的培养对象可以跟随导师亲身感受临床实践的全过程, 将理论知识转化为解决实际问题的能力, 发现理论教学与实践应用的差距与不足, 从而及时调整教学方法和内容。

3.2 中药专业的双师型教师培养

(1) 中药专业核心课程的教师对行业或企业的了解比较欠缺, 所以学校应该定期从校企合作的企业中聘请专家、工程技术人员、技师来学校讲授新技术、新工艺、岗位技能要求及岗位群之间的各种交叉知识等, 他们有着丰富的工作经验, 熟知工作的每一个步骤、清楚各个岗位员工应该具备怎样的基本素质和职业能力, 能够将企业的要求客观、准确、具体地描述。

(2) 学校可以有计划地安排中药专业的任课教师护送中药和药剂专业的实习生前往相关合作企业或机构进行顶岗实习。这些教师与学生一起进入实习企业开始生产实习, 时间可以暂定为1个月。这样做一举两得, 首先实习生刚刚离开学校这一熟悉的环境, 初到一个陌生的环境有一段心理适应期, 如果此时有学校的教师陪同, 对稳定学生的情绪有帮助作用, 利于顶岗实习的顺利进行;其次下企业的专业教师能够明确生产实习的任务、内容、目标和要求, 学习现代企业中的新知识、新工艺、新技能。

3.3 护理专业的双师型教师培养

(1) 我校护理专业的毕业生就业方向是医院或诊所。因此, 对于护理专业的任课教师, 学校应该充分利用教学实习医院, 将护理专业的任课教师列入当年的实习安排中, 在寒暑假时, 由学校统一指派护理专业的任课教师到医院进行临床实践, 时间可以暂定为1个月, 让任课教师以护士的身份开始双师型教师的实践培训, 感受医院的环境, 熟悉医院的护理流程。

(2) 我校护理专业的教师人数严重不足, 每学期都要聘请大量的兼职教师承担专业课程的教学任务。因此, 学校应该从长远考虑, 建立一支稳定的兼职教师队伍。在师资数量紧缺的严峻形势下, 学校应该想办法与教学实习医院进行人力资源共享。由教学实习医院出面, 选出一些带教态度认真、临床经验丰富的医护人员作为师资共享人员。这样医院就可以和学校合作, 送这些医护人员到学校进行继续教育, 帮助他们进一步完善专业知识的学习;而学校可以聘请这些医护人员作为学校护理专业的实践教师, 并给予优厚的课时报酬。将这部分医护人员与我校的护理专业教师结成帮扶对子, 安排两位教师共同上课, 一位主讲理论, 一位主讲实践, 这样两位教师就能相互帮助、相互学习、合作教学, 实现双师型教师的培养。这一做法同样适用于中医 (针灸推拿方向) 专业的双师型教师培养。

以上只是笔者一些不成熟的想法和建议, 希望能够对中医药卫生学校双师型教师的培养起到一个抛砖引玉的作用, 也希望有更多的教师能够为学校师资队伍建设献言献策, 为中等卫生职业教育的发展做出贡献。

摘要：2013年6月我校制订下发《甘肃省中医学校国家示范校建设项目师资队伍培养指导方案》, 对于双师型教师的培养目标及内容做出明确规定。解读双师型教师的培养方案, 并探讨一些双师型教师培养的具体实施办法和途径, 旨在对中医药卫生学校双师型教师的培养规划提供一些合理的建议。

中医示范单位建设汇报 第4篇

（一）围绕创建主题抓好组织领导，统一全院思想认识

1、成立院行风建设工作领导小组，由党支部书记任组长，设立办事机构，加强对行风建设的领导，实行党支部领导，院行风建设领导小组具体实施，各科室主任分线负责，工、团组织紧密配合。

2、召开党政领导、科主任会议，统一思想、提高认识，明确任务，充分发挥党团干部和科主任作用。

3、召开职工大会，对行风建设工作作了一次再部署和再动员，使广大职工自觉投入到行风建设中去。

（二）系统开展职业道德教育，强化社会监督和自我约束机制

l、深化职业道德教育，加强内涵建设。在总结经验的基础上，紧紧围绕行风建设中出现的新情况和新问题，增强职业道德教育的针对性和实效性。从提高思想政治素质和医院的文化建设入手，强化医务人员的爱岗敬业精神和诚信为民服务理念，增强医务人员的责任感和荣誉感，提高医务人员遵纪守法和廉洁行医的自觉意识。组织医务人员认真学习卫生部六条纪律规定、八项服务承诺，加强诚信服务、人文服务等职业道德相关知识的培训，深入开展自我检查，自我纠正。

2、广泛开展调查工作，加大社会监督力度。聘请了县人大、政协、纪委、物价等机关、单位的领导和同志为医院行风监督员，为医院医德医风建设把脉开方，为医院求生存和发展献计献策。深入了解医疗卫生服务中医疗质量、护理质量、医德医风、卫生环境、后勤服务质量(水、电、气、伙食及便民服务设施)等综合服务状况，并对群众提出的意见进行认真整改。同时，通过电子大屏幕、院报、公告等形式向患者和社会宣传行风纪律规定，自觉接受监督，并设立意见簿、意见箱、举报电话，负责处理群众反映的问题。

3、建立健全群众投诉接待机制，认真受理和接待群众的来信来访。

提高对信访工作的认识，进一步加大接待群众来信来访工作的力度，按照群众利益无小事的原则，严格落实“首访负责制“，完善群众投诉接待和受理机制，鼓励实名举报，强化督察督办工作，做到有报必接，接之必办，办之必果。同时，认真受理、妥善处理，不推脱、不敷衍，不激化矛盾，对所反映的问题及时组织调查核实，提出处理意见，调查件件有核实、有处理、有反馈。

（三）牢固树立“以病人为中心”的服务宗旨，建立以人为本的诚信服务体系

1、明确服务宗旨，做到五个主动。做好行风建设工作，必须坚持以病人为中心、全心全意为患者服务的根本宗旨，维护患者就医时的各项权利，为病人提供人性化的服务。为此我们一是主动换位，在制定政策方针时坚决以病人为中心，充分考虑到“病人方便不方便”“病人接受不接受”“病人满意不满意”，同时医务人员要主动换位，把自己放在患者的位置，充分尊重和理解患者的需求，从小事做起从细微处做起。此外后勤保障人员主动换位，变被动服务为主动服务，为医疗提供保障，为病人提供高效、快捷、方便、舒适的服务。二是主动察觉。体贴和理解病人的痛苦，解决患者的困难和不便，就要善于发现患者的问题并及时解决。针对我院门诊拥挤、挂号收费排长队现象，我院及时在门诊二楼增加了收费窗口，同时安排人员维护秩序；针对病人购买特殊、冷门药品的困难现象，在方便门诊推出了预订药品服务；针对输液室大量病人集聚，容易发生交叉感染，特地与浙江兴昌风机有限公司合作，引进动态空气消毒系统，为患者安全输液提供保证；针对盛夏酷暑难耐，又投资给每个门诊科室都加装电扇和空调，服务台24小时免费供应矿泉水，给患者提供温馨服务；针对挂号收费→门诊→药房→输液室病人流动量大，原有安装在通道门口的塑料屏幕给病人出入带来不便且每人接触很不卫生，特又投资近万元改用风幕机。三是主动沟通。给患者除治疗之外的更多心灵上的关爱和慰藉，与患者进行言语沟通、行体沟通和心灵上的沟通，如严格要求规范并落实谈话制度，包括入院谈话、术前谈话、麻醉谈话、用药不良反应谈话、损伤性检查诊疗谈话、术后谈话、出院谈话等，并规定文明用语和忌用语，规范服务行为。四是主动介入。向患者提供个性化、人性化、多样化服务，化被动服务为主动介入。主动介入市场、占领发展空间；主动介入项目、扩大服务内

容；主动介入服务、提高服务档次。五是主动关爱。不仅千方百计从医疗上解决病人的疾苦，而且想方设法为病人排忧解难，处处关爱病人，如门诊楼提供开水；导医提供咨询，为病人取各项检查单，免费代寄化验单、代办住院手续；改善流产病人留观条件，并提供一定的生活服务等等。

2、树立诚信卫生服务理念，建立诚信医疗卫生队伍。给合工作实际，把以人为本、诚信服务作为当前行业作风建设的一项重要内容，建立建全工作体系，将服务工作各个环节真正落到实处。建立诚信服务评价管理体系，定期评价医院的诚信服务情况，并将评价结果向社会公布。组织医务人员观看中央电视台《焦点访谈》，目击医药回扣，开展大讨论，思索当前形势下如何“从我做起”，拒收回扣。此外还相继开展了创无红包医院、创巾帼文明示范岗、创信用金卡、换位思考演讲赛、星级护士评比、行风民主评议、征集文明言行规范条目等各种类型的活动。

3、强化医疗安全措施，严防医疗事故发生。组织医务人员认真学习《医疗事故处理条例》、《执业医师法》、《药品管理法》等相关法律法规，增强责任感，深入开展典型病例分析和医疗事故案例教育，完善医疗规范。教育医务人员尊重医疗卫生科学规律，自觉遵守规章制度，严格依法行医，恪守医疗操作规程，全面落实三查七对、三级查房和首诊负责制，努力杜绝医疗事故，减少医疗差错。

（四）深入开展纠风专项治理工作，强化监控手段加大惩处力度

1、组织医务人员观看中央电视台《焦点访谈》，目击医药回扣，开展大讨论，从富阳人民医院收受医药回扣、瑞安人民医院收受药品器械回扣等案件中进行反思，吸取教训，思索当前形势下如何“从我做起”拒收回扣。

2、严禁医疗服务中索要、收受患者“红包”的行为。积极开展创建“无红包医院”活动，每位医务人员签不收“红包”承诺书、廉洁行医承诺书，医院与科主任签订责任书，并将纠风工作列入考评；其次对入院病人进行不收“红包”告知，出院病人进行问卷调查，并通过新闻、宣传栏目向社会公开承诺，医院谢绝“红包”，医务人员不收“红包”，公开投诉受理电话，强化监督管理，建立医务人员信用档案，确保创建工作抓实抓细并抓出成效。对发生医务人员收受患者“红包”的行为坚决按照有关文件规定，进行严肃处理。

3、继续纠正医药购销中的不正之风，加强对药品集中招标采购的管理和监督。认真落实药品集中招标采购的各项工作要求，保证药品质量，确保群众用药安全有效，坚决杜绝伪劣药品进入医院。严格执行药品集中招标采购后由物价部门核准零售价格的规定，保证让利于民政策的实施。与药品供货单位签医药购销廉政协议。建立定日接待医药代表制度，在临床科室张贴谢绝医药代表与临床医生接触的提示。规定一旦举报，立即查处。

4、严禁各种形式的开单提成，严肃查处医疗卫生服务中给予或收取各类回扣行为。全面认真地开展专项自查活动，坚决杜绝各种形式的回扣及医疗卫生服务中开单提成问题，加强监督检查力度，对发现存在开单提成的个人按规定予以处罚，并追究责任。

（五）实施医疗卫生收费阳光工程，杜绝患者不合理的医药负担

l、坚持各项医疗服务收费标准公示制度。通过电子显示屏、公示栏、价目表等形式对服务项目和价格进行公示，遇价格调整，及时更新公示内容，做到明码实价。实行门诊病人药费清单制和住院病人一日清单制，让患者清清楚楚看病，明明白白消费。财务科还加强会计督查，严格收费核对制度，确保医疗、收费、药品价格准确无误。

2、清理整顿不合理收费项目，杜绝群众看病中的不合理经济负担。认真执行医疗服务价格规范，全面实行新的医疗服务收费标准，减轻人民群众不合理的医疗费用负担，严禁分解收费、重复收费、比照收费等变相增加患者医疗负担现象的发生。严肃查处开搭车药、做搭车检查等侵害患者利益的行为，做到因病施治，进一步提高各项检查透明度。同时我们还对一些收费项目主动免收，如对中药袋实行免费赠送；对空调费免除收费，上述二项全年就免收人民币近20万元。此外，建立行之有效的监督检查机制，设立收费监督管理员，正常督促检查，严禁乱收费现象的发生，努力让患者少花钱，看好病。

（六）树立行风建设的先进典型，加大行风工作的宣传力度

1、大力弘扬行业正气，注重行风建设工作的宣传。充分发挥新闻媒介的作用，做好卫生行业作风建设的宣传工作。通过报刊、有线广播电台、电视讲座、黑板报等多种形式开展宣传工作，定期发行院报,在网站推出医疗保健知识和咨询等网上医疗服务。

创建乡镇示范中医科汇报材料 第5篇

首先我代表定宁卫生院全体职工，对您们的到来表示热烈的欢迎！

下面我现将我院基本情况向大家做个简单介绍：定宁镇辖区共10个行政村，其中山区3个村，川区7个村。全镇共有人口24000余人。共有10个村卫生所，个体诊所12个，2012年定宁卫生院扩建项目于当年8月底圆满竣工，该项目建三层综合业务楼一幢，总建筑面积1298平方米，现将卫生院现状做简单介绍如下：

一、人员情况：

本院现有职工20人，本科学历2人，大专学历17人，中专

学历1人。其中卫生专业技术人员18人，工勤技能人员2人。近期到市级医院进修学习者3人。

二、科室设置分布情况：

一楼设有内科、儿科、中医科、中西医科、换药室、公

共卫生科、药房；二楼设有住院部、化验室、B超室。其中日常开展床位15张。三楼设有行政办公室。

三、现有医疗设备：

现有200MaX光机一台，B超机两台，三道联心电图机一台，自动化血尿分析仪一台，各项设备均正常运转。

四、业务开展情况：

日常开展内、外、妇、儿科常见病多发病的诊断与治疗，近年来，随着农村合作医疗的进一步实施，我院年业务收入-1-

亦逐年增长，去年业务收入约62万元。同时开展辖区24000余人的疾病预防保健和妇幼保健以及健康档案的建立、慢性病管理、老年人体检等工作。另外开展妇女病两癌普查、儿童听力筛查。

下面我将近年来我院中医服务情况做以简要介绍

一、人员情况

1、我院目前共有医生6人，其中中医执业医师一人，西医执业医师2人，其中能西会会中者一人，参加全科医师培训考试合格者一人，另外三人尚未取得执业资格，其中中西药结合专业者一人，临床专业者二人。共有护士10人，均取得执业资格，其中中医护士一人。西医药学专业者2人，均取得执业资格。辖区10个村卫生所，其中能提供中医服务的四所。

二、床位设置及中医药服务设施

全院实有住院床位15张。设有独立的中药房、中医诊室，开展中医特色服务项目有耳穴按压治疗、刮痧、TDP治疗、腰椎牵引、劲椎牵引、针灸、艾灸、推拿、按摩、拔罐等10项，临床常用常用中草药362种，中成药120种。

三、收入情况：

（1）、2013业务总收入82万元，其中药品收入58万元，药品收入中中药收入17.5万元，占药品收入的30%。

（2）、2014年1-7月份业务总收入：83.9万元，其中药品收入51.9万元。

其中：中医收入：26万元，占总收入的31%，药品收入中中药收入21.3万，占总药品收入的41%。

四、中医药建设及服务措施

1、建立组织，明确责任，切实抓好中医药的各项工作

我院中医工作由业务院长陈明金同志具体分管，同时成立中医管理科，由业务院长陈明金任科长、门诊主任朵呈玉（执业医师，能西会中）任副科长，具体指导和检查全镇的中医药工作。建立质量和数量相结合的绩效考核体系，制定发挥中医药特色优势的激励措施。并健全各项中医药管理制度。定期召开中医工作会议，研究和部署整体中医药工作，发现问题及时解决。

2、全面发动，高度重视，加大推广中医药文化

中医为祖国传统医学，有着悠久而古老的历史，是人类长期以来同疾病作斗争积累的结晶经验，是中华民族的文化瑰宝，也是卫生事业的重要组成部分。开展示范中医科建设，不仅是加快我镇中医事业发展的重要举措，也有利于进一步宏扬中国传统民族文化。

我院于2010年初开始进行全国中医药先进单位的创建准备工作，过去有一个普遍的偏见，认为中医药的治疗作用较西医慢，而且服用方法没有西药方便，只是对部分慢性病起一定的作用。针对这一情况，我们首先从广大群众的思想上转变这种认识，在全镇范围内做好中医药防病治病的宣传工作，特别对一些典型病例作了大力宣传。我们用广播、宣传车、宣传板等形式进行宣传，共播出广播稿60余次，发放宣传资料12600余份，出动宣传车60余次，每月黑板报4次；我院每年至少举办4次中医药健康知识的讲座、至少一次的公众健康中医药咨询活动、每年提供不少于12次的中医宣教活动。并要求各卫生室采取多种形式，每年举办不少于4次的中医药预防保健科普宣传。通过以上措施的落实，大家统一思想，对中医药防病、治病的认识得到了明显的提高，全镇居民中医药常识知晓率在90%以上、中医药服务满意率达95以上。利用我院中医师常年坐诊的优势，不仅为辖区内的群众服务，而且吸引了周边地区，乃至城市的部分患者，为我镇的中医药发展奠定了一定的基础。

3、强化管理完善功能，使中医药工作有条不紊正常运转

贯彻落实《国务院关于扶持和促进中医药事业发展的若干意见》和《省政府关于进一步加快中医药事业发展的意见》，根据邳州市卫生局相关文件精神，认真执行中医药服务项目，做好全院的中医药管理工作。在质量上实行质量控制，特别是对中医医疗文件的书写质量上，更是严格要求，中医处方、病历书写均达到要求，中医门诊量每年递增，各项指标均达到上级的要求。

不断强化中医内涵建设，加大对中医小区的投入。除对各卫生室配齐针灸、挂图、火罐等中医设备器材投入分配外。根据我院实际需要，坚持统一标准、规范建设、突出中医特色的原则，加快了基础设施改造。先后用于中医小区、中医病房建设的投入，现在中医诊疗区域总面积180m、中药库面积39 m、中药房面积

233m、添置更新了中药饮片柜（药斗）、药架（药品柜）、调剂台、多功能腰椎牵引床1台以及中医药适宜技术推广、中医预防保健、健康教育及科普宣传等。中医科可以运用针灸、推拿、火罐、敷贴、刮痧、熏洗、穴位注射、热熨等10种以上中医药适宜技术，开展中医康复在内的具有中医药特色的诊疗服务。从而改善了我镇中医药基础服务条件，保持中医药工作的连续性和可持续性发展。

4、完善中医药网络建设，加强业务培训和指导

近年来，通过对卫生事业的投入，进一步加强中医人才的培养，对全院的业务人员每年不少于4次的业务培训。

开展中医体质辨识服务，根据居民不同体质开展健康指导，并在居民健康档案中予以记录。积极运用中医药知识和方法开展孕产妇健康管理服务。

定期对卫生室人员进行培训、指导，加快了基层中医药文化的建设，完善了中医药网络建设。卫生室配置了电针仪，针灸床，火罐，艾条等中医诊疗设备。40%以上卫生室配备了100种以上中药饮片，其他卫生室均配备了50种以上的中成药。主要开展以中医治疗常见病、多发病为主的医疗服务。并严格执行国家基本药物制度，严格《村卫生室基本药物目录》的使用原则，积极推广中医药适宜技术的应用，在医疗活动中，坚持中西医结合的原则，能中不西、先中后西、中西医结合治疗方法，各卫生室中医处方均占处方总数的30%以上。居民健康档案中也充分体现了

中医药指导特色，提高农民自我保健意识和防病治病意识，为广大农民提供质优价廉的中医服务，全面带动我镇中医工作健康发展。

加强乡村中医人才的培养，制定了卫生室人员中医药培训计划，对全镇的村卫生室人员进行每月一次的业务培训。通过学习他们积极开展工作，把所学的先进知识充分利用到实践中去。

5、深入持久地开展全镇的中医药工作

自创建全国中医药先进单位工作顺利验收以来，我院做了大量的工作，取得了显著的成效。但由于条件的限制，距上级的要求还有一定的差距，我们将以此次示范中医科建设为新的起点，在今后的工作中，抓住机遇、锐意进取、扎实工作、稳步推进、积极创新，进一步抓好我镇中医药工作，为促进我镇中医药事业持续健康稳步发展再做新贡献，再创新辉煌。

中医示范单位建设汇报 第6篇

近年来，我院在县、市各级领导的大力督导和支持下，医院各科室一道致力于中医药工作的开展与提高，把创建全国综合医院中医药工作示范单位作为工作的重中之重，根据《汉阴县人民医院创建全国综合医院中医药工作示范单位发展规划》和《全国综合医院中医药工作示范单位评估细则》，我院努力加强中医药工作组织领导和中医药服务能力建设，进一步完善我院各科室的中医药基本条件建设，并有计划有步骤地开展中医药人员和其他临床科室人员中医药知识与适宜技术培训，以提高我院在全县乃至全市范围内的中医药服务能力和质量。现将我院创建全国综合医院中医药工作示范单位自查情况报告如下：

一、高度重视，提高认识

自接到相关文件及通知后，我院高度重视，积极贯彻落实综合医院中医药工作的方针政策，由院长邹治国为首的院领导班子成立了汉阴县人民医院中医药工作领导小组，并多次召开领导小组会议，要求医院各科室提高重视，落实措施，认识到创建全国中医药示范单位是更有力的推进基层中医药事业发展，更好的将中医药文化广泛推广并普及惠民的良好契机，大家提高了认识，统一了思想，积极响应，认真按照创建标准做好创建工作。

二、加强中医药业务建设，提高中医药服务水平

我院中医科现为医院一级临床科室，年门诊人次约20000余人，占全院门诊人次9.93%，科室成立了中医内科、疼痛科、康复理疗科三个门诊部，均以中医药技术及方法处理常见病、多发病，主要服务种类有：中药饮片、中成药、针灸、推拿、火罐、穴位贴敷、刮痧等。科室建立并完善了中医科与西医临床科室会诊及转诊制度，把中医药服务能力拓展到了西医临床科室，中医科根据本科业务特点，制定并实施医院常见病和重点病种的中医药诊疗方案，发挥中医药在优势病种和优势环节上的作用，临床医师均能按照诊疗规范开展辩证施治，提供具有中医特色的康复和健康指导服务。

科室人员在临床工作之余，积极宣传普及中医药预防保健知识，传播“未病先防，既病防变，瘥后防复”的中医“治未病”理念。平均每年开展中医药学术讲座2次/年，全院医护人员中医药知晓率达60%。近三年在国内医学类核心期刊发表论文2篇。

三、加强中医药队伍建设，提高人员素质

科室目前人才梯度合理，现有中医内科副主任医师1名，中医主治医师1名，中医师2名，针灸师1人，康复理疗师1人。为适应我科中医药工作发展需要，科室建立了中医药人员规范化培训、岗位培训制度，开展老中医药专家学术经验继承和整理工作，积极发挥传帮带作用，不断提高年轻医师的临床诊疗水平。

四、存在的主要问题和困难

通过此次自查工作，我院在创建全国中医药工作示范单位方面还存在很多的问题及困难。

（一）中医药经费及设施设备投入不足。

（二）中药饮片不足百种，中药库存太久，质量较差，且尚未提供煎药服务。

（三）中医处方、门诊病历合格率较低，未严格按照《中医病证诊断疗效标准》、《中医病证分类与代码》等行业标准规范书写处方及病历。

（四）由于受住院床位紧张限制，中医科至今未开展住院部，故相关工作无法开展。

（五）中医药文化建设相对滞后，在中医药服务的环境、流程、方式等方面未能充分体现中医药文化特色。

五、下一步工作思路

中医示范单位建设汇报 第7篇

为提升档案管理水平, 2012年年初, 按照区档案局的部署, 我们率先在全区开展了社会主义新农村建设档案工作示范乡镇、村创建活动, 取得了初步成效。8月, 长春市乡镇、村档案管理现场观摩暨新农村建设档案工作示范创建活动推进会在我们办事处召开。与会领导对街道档案工作取得的成绩给予了充分的肯定。为真正达到吉林省社会主义新农村建设档案工作示范乡镇、村的创建标准, 年初, 根据吉林省档案局、吉林省民政厅、吉林省农业委员会《关于印发吉林省社会主义新农村建设档案工作示范乡镇、村创建活动验收方案的通知》 (吉档联发〔2013〕1号) 精神, 通过找差距, 补不足, 上层次, 使街道档案工作得到了进一步的完善和提升。下面按照创建吉林省社会主义新农村建设档案工作示范乡镇、村的验收标准, 就创建“示范乡镇”的工作开展情况汇报如下:

1为开展档案工作营造良好氛围

多年来, 街道领导一直重视和支持档案工作, 将其纳入了新农村建设的总体规划。成立了档案工作领导小组, 将档案工作纳入街道工作目标考核体系, 与其他各项工作同部署、同检查, 为档案工作提供了组织保障, 确保了街道档案工作的顺利开展。街道办事处在办公用房紧张的情况下, 设置独立的档案库房, 为综合档案室和分室配备了专兼职档案员, 配备了档案工作软件, 增添档案柜、微机、 扫描仪、打印机、复印机等必备的档案装具、设备。

在这次创建工作中, 街道主要领导亲自过问, 成立了创建工作领导小组, 分管领导多次调度, 现场办公, 解决档案工作发展和创建中遇到的问题。不仅多次在行政村相关人员参加的会议上部署档案工作, 还亲自深入各行政村现场督促村级档案建档及创建工作的相关事宜, 积极协调相关部门配合档案创建工作, 保证了乡镇创建活动的顺利开展。

2巩固和加强基础业务建设

我们街道办事处的档案工作基础较好, 档案门类齐全, 档案数量较多, 到目前为止形成的档案涉及文书档案、荣誉档案、建设项目档案、土地承包档案、林权改革档案、五保供养档案、因灾倒塌房重建档案、因灾损毁房屋补助档案、优抚对象临时救助档案、会计档案、污水处理工程档案、司法见证、司法调解档案、农村部分计划生育家庭奖励扶助档案、计划生育家庭特别扶助档案、征收社会抚养费案件卷宗等16个门类, 共计8546件 (卷) 。大部分档案实现实体集中统一管理, 其他档案在街道站、所分室保管。建立健全了档案管理制度和业务规范, 及时修订和完善了各类档案归档范围和保管期限表, 确保归档材料的齐全完整。

村级档案管理有了新的突破。针对村级档案意识薄弱, 档案保管条件较差, 档案资料不多的实际, 我们因地制宜, 创新村级档案管理模式, 尝试开展村级档案街道代保管, 即“村档街管村用”。目前, 在23个行政村中, 除了2个行政村具备独立保管条件自行保管外, 其他21个行政村都实行了“村档街管村用”, 同时制定了《行政村文件材料归档范围和保管期限表》, 建立健全了“村档街管村用”的相关制度。“村档街管村用”为村级档案提供了一个较好的保管条件, 保证了村级档案安全, 实现了村级档案管理工作的正常运行, 同时, 要求自行保管档案的行政村, 改善保管条件, 提升管理水平。目前街道所属的幸福村和前城村档案室都参加了新农村建设档案工作示范村的创建活动, 取得了明显成效。

3积极开发档案信息资源

为保证街道档案资源的有效利用, 我们配置了档案专用软件, 使档案现代化管理上升了一个新的层次。目前, 全街道各门类档案全部实现了档案案卷级目录计算机检索, 部分档案实现全文检索。 建立了涉及人民群众切身利益的土地承包、林权改革、五保供养等26个门类民生档案数据库, 库存数据共计7596条。

开展农业农村档案工作“一网三站”建设, 充分发挥乡镇 (街) 建档用档服务站和农业科技信息传递站的功效, 积极面向农村、农民开展农业科技信息、档案信息、涉农政务信息的查询服务, 开展了对行政、医院、养老、托幼、学校、养殖大户、农村经济合作组织的指导服务工作。充分发挥了街道档案工作在农村各项事业中的作用。

通过社会主义新农村建设档案工作示范乡镇创建活动, 提升了全街档案工作整体水平。但还存在一些问题:档案信息化水平不高, 信息传播不畅;村级建档的基础还比较薄弱, 档案资材收集不够全;街道档案综合服务水平有限, 档案服务经济建设、服务民生的作用有待进一步提高。我们要以这次检查验收为契机, 按照省、 市有关部门的要求, 全面做好街道档案工作, 使其更好地为新农村建设服务。

摘要：随着社会主义新农村建设工作的不断深入与推进, 社会主义新农村建设档案工作也正面临着非常严峻的考验, 本文以奢岭街道办事处的档案建设工作为例, 详细地阐述了社会主义新农村建设档案工作示范乡镇创建活动的意义及作用。