干部直接联系群众工作个人专题报告

干部直接联系群众工作个人专题报告（精选8篇）

干部直接联系群众工作个人专题报告 第1篇

为进一步密切党群干群关系，巩固党执政的群众基础，xx严格按照机关工委文件精神要求，多渠道、多形式，全方位组织xx广大党员干部联系和服务群众工作。现将工作开展进展情况汇报如下：

一、精心组织，扎实推进

党员干部直接联系群众工作开展以来，中心党委高度重视，精心组织，迅速成立了以中心党委书记、主任xx为组长的党员干部联系和服务群众工作领导小组。党委书记为第一责任人，亲自部署、亲自动员，切实指导中心各内设、分支机构党员干部开展联系和服务群众工作。

二、特色做法

（一）创建“残疾人之家”。服务平台是在市委提出“不断提高公共服务水平，为群众办好事，为困难群体解难事”的工作要求下，中心的一项重点实事。进一步完善了残疾人就业服务体系，提高残疾人就业服务能力。

（二）坚持下基层送温暖。中心党委始终心系x镇的疫情防控工作。针对镇、村防疫期间物资十分短缺，防控形势非常严峻的实际情况，中心党委高度重视，通过各种渠道积极筹措协调防疫物资。其中医用口罩600只、消毒液40公斤、酒精40公斤，医用手套700双。共计1.2万元。为镇、村打赢防控疫情阻击战提供了物资保障。疫情防控期间团结村作为重点疫情防控地区，驻村工作队为协助镇、村做好疫情防控工作近1个月时间吃住在村里，对外来人员和车辆进行严格询问，测量体温并做好登记。

（三）加强宗旨意识教育。开展“六个一”进社区活动，打造服务型机关党组织建设。xx五个党支部与xx宾馆社区所属5个党支部开展“六个一”共建共促活动。实现一起过“一次组织生活”，“一次主题党日”，“一次集体过政治生日”，上“一堂党课”，参与“一次志愿服务”，参与“一次走访慰问”。党员与基层党支部联建连心，积极发挥各自优势，不断探索党建工作方式，形成互带互动、优势互补、资源共享、共同发展的党建工作新格局。

三、解决问题

中心领导深入到xx、xx单位和对接社区等地进行调研走访。

（一）积极为群众办实事，切实维护中心干部利益。党员干部把为民、为基层办实事作为联系点工作的根本出发点，重点抓好为民办实事、办好事，对影响工作稳定的问题做到早发现、早介入、早解决。通过调研走访，解决了人民信访网上投诉处理中心干部职工体制机制等问题。

（二）xx中心作为退休老干部的聚集活动点，更好为老干部提供活动场所，近期规范人财物管理问题和老干部活动场所维修等相关问题。

（三）在走访调研xx心时发现，教室墙面、地面有漏点等问题，及时进行维修，为儿童复课做好准备。

（四）对xx内部资源进行了整合，更好发挥资源运用，增强合理配置。

（五）上半年建立了《因私出国（境）登记备案及工作管理暂行办法》和《市党群服务中心干部人事档案管理制度》等制度，更好的加强中心制度化、规范化的制度建设。

四、实际成效

干部直接联系和服务群众工作开展以来，党员干部自觉践行群众路线，树牢群众观点，做好群众工作，推动工作落实，取得了明显成效。

（一）党组织凝聚力进一步增强。在联系群众工作中，党员干部先锋模范作用得到进一步发挥，通过亲历亲为，为群众做实事办好事，使群众经常能看到党员干部的身影，得到他们的及时帮助，切实感受到党员干部亲民的行动。

（二）调研成效进一步凸显。中心党委紧紧结合业务工作和群众关心关注的问题，深入开展调研，在调研中发现问题、研究问题、及时解决问题，狠抓工作落实。

五、存在问题

一是极少数干部对干部直接联系和服务群众工作的理解认识还不到位，没有全身心地投入工作；

二是联系服务群众体现“特色”二字还有待提高。活动的主题需更鲜明，活动氛围需更浓厚，典型示范作用有待进一步发挥。

六、下一步工作打算

在今后的工作中，xx中心将以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，进一步加强组织领导，健全工作机制，加大宣传力度，不断推动党员干部直接联系群众工作深入开展。

一是统一思想，提高认识。坚持以群众为先，把群众的利益、群众的呼声、群众的需要、群众的冷暖放在心上，以群众满意为根本点，以解决问题为着力点，以点带面推动党员干部联系群众工作。

二是建立健全长效机制。完善党员干部联系群众制度，增进党群干群关系，按照做好新形势下群众工作的特点和要求，大力开展党员干部直接联系群众活动，总结和运用好的成功经验和有效做法，不断创新联系群众工作的方式方法，把增强群众工作与改进工作方法相结合，处理好党员干部联系群众与推动业务工作的关系，形成长效机制。

干部直接联系群众工作个人专题报告 第2篇

篇一

为加强和改进新形势下群众工作，我校根据省、市《关于开展群众观点群众路线群众利益群众工作教育实行干部直接联系群众制度的实施意见》部署，我校在认真落实“三挂三联”制度扎实开展“四群”教育干部直接联系群众制度的工作实践中，提出“一线工作法”，即深入群众，深入基层，倾听师生呼声，为群众办实事、解难题，努力转变干部工作作风，提高工作效能，为学校科学发展扬起了奋进风帆，一年来，学校“四群”教育活动稳步推进，初显成效。现对个人直接联系群众有关工作汇报如下：

一、基本工作情况根据玉溪市委关于做好新形势下群众工作的安排部署，从20**年年初开始，我本人直接联系群众工作基本情况为：

1、联系群众情况。到学校扶贫联系点新平县建兴乡建兴村、峨山县塔甸乡大西村委会以及“四群”教育联系点江川县九溪镇六十亩村开展蹲点和联村入户工作，至今年*月*日止，联村入户深入开展调研工作达3个月之久累计92天，撰写了调研报告1份，走访村民小组4次每次2至3个，直接联系群众4户，建立民情联系卡4份，记录民情日记2份，撰写民情报告2篇，提出工作建议1条，解决实际问题和困难1个，入住学生宿舍17天，这一系列工作为本人今后“四群”教育工作深入开展奠定了良好基础。

2、改进工作作风情况。一是本人深入基层工作前，认真落实市委张书记再三倡导的“随机调研”工作要求，轻车简从、不打招呼、直接到村、减少陪同;二是深入基层时，坚决不奢侈浪费、不收受基层礼品、不增加基层群众和群众负担;三是深入基层时严格遵守群众工作纪律和廉政自律的规定。

3、解决问题情况。一是在深入基层、深入群众的工作中，推广运用经验指导基层实践取得工作实效情况1件;二是认真落实发现基层和群众存在的实践困难和问题，并结合实际，指导帮助基层和群众解决了一些实际困难和问题。

二、主要做法为认真做好干部直接联系群众工作，本人主要从以下四个方面来开展工作：

1、思想上要认识到位。在深入一线的工作中，自己一定要率先垂范认真学习贯彻好省委、市委“四群”教育干部直接联系群众工作制度的相关文件精神，充分认识干部直接联系群众工作重要意义，便于自己进一步准确把握“四群”教育活动的精神内涵，深入思考当前群众工作的宗旨意识、工作作风以及政策执行的落实情况，切实把存在的问题找准、找实，方可为自己顺利开展好干部直接联系群众工作奠定良好基础;

2、行动上迅速落实。要及时健全工作机构、完善实施方案、明确工作重点、强化具体措施、建立保障机制。做好调查研究，通过专题调研、深化民情走访、开展蹲点活动等形式，加强同基层群众的交流，切实做到思想上尊重群众、感情上贴近群众、工作上依靠群众。

⑴、记得今年*月*日傍晚时分，在空闲之余，我立即邀上李华伦校长、张延强副书记专程赶至学校“四群”教育联系点江川县江川县九溪镇六十亩村开展调研活动。了解今年学校派驻六十亩村新农村建设指导员工作开展情况以及学校为六十亩村设计制作宣传册和村歌制作等具体工作的落实情况，在本次调研座谈中，我和李校长了解到当地发展实际所需，当即一致表示，学校将积极向市委组织部争取政策，计划20**年完成对该村***名左右村组干部技能培训学习，六十亩村村领导和群众对学校给以他方大力支持表示诚挚谢意，学校领导深入群众工作得到村民们一致肯定。

⑵、事隔两天后即*月*日，我和李校长再次相邀一同来到学校扶贫联系点新平建兴乡建兴村，听民声、知民情、解民忧、帮民富，为建兴村委会带去1万元的扶贫款，同时带去了学校为其捐赠的被褥、蚊帐等一些生活用品，并为4名联系户带去了大米、菜油、水果等慰问品;此行为建兴中学带去了价值4万余元物理实验设备50余套

(件)，当地群众倍感温暖，学校“四群”教育活动得到进一步深入开展。

3、工作上要扎实有力。今年年初以来，我严格按照学校“四群”教育干部联系群众工作的工作机制，坚持“三挂三联”、推进“六个深入”的一线工作方法：“三挂三联”制度，即挂乡包村联户、挂系包班联户、党员教师挂班包生联户制度;“六个”深入工作，即深入基层、深入群众、深入教师、深入学生、深入班级、深入宿舍，强化挂村联户、挂系联户、挂班联户机制，增强对接帮扶工作实效性，做到“四群”教育与学校教育教学工作两结合，双兼顾，共推进，共和谐，同发展。

4、方法上强化统筹。在学校干部联系群众工作中，我一直十分重视加强对学校“四群”教育干部直接联系群众工作方法的组织领导，精心安排部署，结合我校教育教学工作实际制定活动方案，细化活动内容，创新活动载体，把解决思想问题与解决实际问题结合起来，将“四群”教育活动成果落到实处。

三、个人心得

1、要与群众建立真感情，把他们当作知心朋友。乡村工作与人民群众是一线牵，只有建立了真感情，才能时刻把他们的冷暖、困难放在心上，才能在工作上不消极、不懈怠，才能得到人民群众的支持与理解。

2、要提高为民服务的本领。一个人仅有德无才不行，要多学政策、多学理论、多在实践中总结经验教训，才能更好地服务于民。

3、要建立直接联系服务群众的长效机制。只有经常性地抓好这项工作，才能举民众之力，办民众之事，才能更加巩固基层政权，利益我们社会更好更快地和谐发展。

四、存在问题和及其解决办法由于我校经费紧张，无力拿出更多的经费投入四群教育联系点和扶贫联系点。但是，我将带领学校班子成员克服困难，群策群力，积极同市、县相关部门沟通协调，帮助挂钩村解决实际困难，同时，动员全校教职工，积极为扶贫村发展献计出力。一是帮助扶贫村进一步理清发展思路;二是做好扶贫村的智力扶贫工作，让扶贫村初中毕业的学生如到我校免交学费就读，学校将同时给予学生勤工俭学的帮助扶持。

五、下一步工作思路

1、去除官本位思想。在下一步工作中，要组织好学校教职工进一步学习“四群”教育的相关文件，统一思想，提高认识，调动全体教职工参与“四群”教育活动的积极性，特别要倡导去除我们每一个党员干部身上的官本位思想，要与群众平等对话、坦诚相见，打造为民服务的最佳平台。

2、增强民本观念。在今后联系群众工作过程中，要端正思想，严格要求自己不走过场，逐步增加深入基层的时间和次数，增强自身民本观念，强化自身服务群众的能力，要真心与群众打成一片，与基层群众交朋友，为基层、为群众争创更大更好成就。

篇二

党代表联系群众工作自**年**月**日开展以来。我镇高度重视，精心组织、统筹安排，认真开展了*个村(社区)党代表联系群众活动。收集了群众意见和问题**件(交转县级部门办理*件、镇级部门办理*件、村社区办理*件)，目前，交办给镇级部门和村社区办理的事项，已办结并反馈*件，已启动办理*件，因政策原因不能办理解释说明的*件。基本做到了群众反映事项件件有着落、件件有回音。形成了事事有人管，事事有人办、事事有人回的工作局面。现将工作作如下工作汇报：

一、加强领导、统一认识为了把党代表联系群众工作落到实处、切实有效开展，我镇高度重视，深刻明白开展党代表联系群众工作的重要性和必要性。成立了由**书记任组长，**、**任副组长，相关单位部门负责人为成员的党代表联系群众工作站，负责党代表联系群众工作的领导和指导。

二、强化宣传、营造氛围党代表联系群众工作是今年党建工作的重头戏，为了让党代表联系群众工作深入人心，我镇加大了党代表联系群众工作的宣传。一是：制作了党代表接待群众工作流程图。二是：召开会议、印发宣传资料、办公示栏，通过全方位、多渠道的宣传，群众知晓率达**%，党代表知晓了党代表接待群众工作流程，明白了工作职责。群众了解了自己反映问题、提出建议的渠道、时间、地点、办理时限、反馈办理信息的单位及个人等内容。营造了党代表联系群众工作良好氛围

三、健全制度、有章可循。

1、建立了**镇党代表联系群众工作制度;

2、建立了**镇党代表接待室工作职责;

3、建立了**镇党代表接待室工作人员职责

4、建立了**镇党代表接待党员群众工作意见办理制度;

5、建立了**镇党代表接待党员群众活动意见办理反馈制度。

四、职责明确、责任首问党代表接待群众反映事项交转办时，明确了责任部门、责任人;各责任部门负责人为第一责任人。凡办理党代表接待群众反映事项不及时、不反馈，首先追究责任部门负责人相关责任。

五、跟踪办理、严格考核镇纪委、组织办对党代表联系接待意见建议反馈处理工作进行全程监督检查，在监督过程中，对发现有不联系、不落实、不有效反馈等情形的，及时督办和催办，并以书面形式提醒责任部门(承办单位)和相关人员及时有效处理党员群众的意见建议。经多次督办和催办，仍不及时办理的部门和个人，给予通报批评。并将工作情况纳入年终综合目标考核，实行奖惩兑现。

篇三

一、工作措施

(一)加强领导，落实责任。开展“领导挂点、部门包村、干部帮户”活动，是实践科学发展观的具体体现，是转变干部作风、服务基层群众、密切党群干群关系的具体实践。为深入推进“挂包帮”工作，我镇成立了以党委书记为组长，镇长、党委副书记为副组长，机关各办、中心负责人为成员的“挂包帮”活动领导小组。明确了包片领导干部、联系村干部和驻村大学生村官具体责任。并把此项工作纳入全镇的中心工作计划，定期研究，组织和动员全体镇村干部建言献策，齐心协力把工作做好做实。

(二)制定方案，明确目标。结合我镇工作实际，制定并下发了东府发〔20**〕7号《20**年“挂帮包”工作实施意见》，明确了“挂包帮”活动指导思想、目标任务、帮扶措施和保障措施。我镇“挂包帮”活动主要目标是：以科学规划为龙头，积极做好发展规划;以农民增收为核心，大力发展特色产业;以实施项目为支撑，强力推进新村建设;以创新机制为动力，积极发展集体经济;以改善民生为目标，切实解决群众困难;以基层党建为抓手，强化战斗堡垒作用。

(三)落实保障，帮扶到位。镇党委、政府主动与市、区挂点领导及帮扶部门联系对接，挂点领导与帮扶部门积极主动深入我镇各帮扶村调研指导“挂包帮”工作，根据帮扶村工作实际，发挥各村优势，整合各方资源，突出帮扶重点，有针对性地落实帮扶措施，有效推进了我镇“挂包帮”活动的开展。

一是区选派“第一书记”和镇选派“第一书记”到村任职履责，积极开展帮扶工作。高坪区委选派了***名机关干部到我镇村

(居)担任党组织第一书记(兼职委员)，挂职锻炼一年。

二是科学制定帮扶方案。挂点领导、“第一书记”和帮扶部门深入开展了“走基层、问民意、增感情”调研活动，走村入户摸清基本情况，明确帮扶思路，制定初步帮扶方案，充分听取群众的意见，最终确定帮扶规划。

三是明确工作方式。区选派“第一支部书记”每月到村调研指导工作不少于3次，了解联系村工作情况，有针对性的落实帮扶措施;镇选派“第一支部书记”每周到挂点村调研指导工作不少于2次，了解负责村工作情况，协助区挂点领导、区选派“第一书记”和帮扶部门解决突出问题。

四是建立对上联席会议制度。镇定期组织“挂包帮”活动联席会议，积极与挂点领导、帮扶部门沟通联系，主动汇报工作情况，使挂点领导、区选派“第一书记”、帮扶部门及时了解帮扶需求、明确帮扶重点、解决热点难点问题。

五是落实帮扶项目。积极协调区级部门落实帮扶项目，及时监督村级帮扶资金的开支情况，搞好跟踪服务，每月至少向挂点领导和区选派“第一书记”汇报工作2次。

六是强化管理考核。镇督查室负责督促检查全镇活动开展情况，要采取不定时的方式，通报各村工作进展情况，并通过实地评价、听取汇报、群众满意度测评、走村入户等方式，将对帮扶效果进行分期评估，严格考核。

二、工作成效

一是产业发展成效明显。在挂点领导、区选派“第一书记”和帮扶部门的指导帮助下，帮扶村产业发展取得新成效。“第一书记”和帮扶部门指导帮助各村发展蔬菜1200亩、葡萄等种植50亩，发展水产养殖110亩，生态养猪1万头;帮助5个村进行土地调型和引进业主，种植西瓜700亩，发展生态养鸡基地200亩，养鸡5万羽。

二是基础设施继续改善。结合特殊党费援建村级组织阵地建设、远程教育、农村村道水泥路改造和扶贫帮扶项目，新建成村级组织阵地1个，打造村级文化活动场所2处，新建农村村道水泥路17.5公里，整治灌溉渠系2.3公里，新建提灌站1处，整治山平塘8口。

三是新村建设有序推进。在区扶贫移民局和农牧业局的帮助指导

篇四

根据《**县机关干部联系群众服务群众的实施意见》乐发【20**】**号文件精神，我办党支部高度重视，精心安排，在全单位扎实开展了此项活动。通过精心组织，周密安排，并结合工作实际，开展了形式多样的宣传发动和学习教育及帮扶活动，使全单位党员干部对开展此项活动的重要性和必要性有了较为深刻的认识，全单位在实现解放思想有新突破，转变职能有新举措，服务水平有新提高等方面均取得了显著成效。现将我办干部联系群众服务基层活动工作汇报如下：

一、高度重视，明确任务，精心组织一是抓组织领导。活动一开始，办公室党支部就对如何在我办开展好这一活动进行了周密部署，并迅速开展工作，成立了活动领导小组及其办公室，由支部书记***同志亲自担任领导小组组长，领导小组办公室派专人负责具体事务，以确保此项活动顺利开展和取得成效。

二是抓计划制定。根据县委的统一部署，并结合我办的工作实际，制定了开展干部联系群众服务群众活动的实施意见。并在各个阶段都先后制定了实施方案，明确了活动的指导思想、工作目标、帮扶对象。确保这次活动有计划、有步骤、有力度的进行。三是抓宣传教育。为进一步明确开展干部联系群众服务群众活动的意义及要达到的目的，我办在活动开始时就组织全单位干部职工召开了活动动员大会。单位支部书记亲自作了动员讲话，就如何具体开展活动作了详细的部署，号召全体干部职工积极参与到活动中来。

二、活动扎实，形式多样，措施有力一是扎实开展服务承诺活动，进一步明确服务内容、服务时限，有力推进了权力运行规范化程序化、办事服务高效化优质化，促进了行风政风的进一步好转。二是着重围绕省、地、县以有关干部联系群众服务群众活动的主要目标责任和要求，向广大干部职工以及社会各界广泛征集有关促进活动的意见、建议和对策。三是以多种形式的救助活动为载体，扎实推进帮扶活动。为切实帮助基层解决实际困难，推动党员干部在服务基层、服务群众、服务发展中创先争优，新农办以多种形式的救助活动为载体，扎实开展活动。

1、落实“一对一”结对帮扶措施，领导班子成员对口帮扶一户农户或一名贫困党员;要求对帮扶对象全面摸底，与其交心谈心、拉近感情，了解基本情况、主要困难和发展愿望，制订帮扶方案，重点突出矛盾化解、困难排解和致富措施。

2、散发宣传资料等形式积极开展民族宗教政策法规宣传活动。召开帮扶村子座谈会，全面了解**镇**村实际情况，为为车辘村困难群众帮扶面粉2吨，为修缮村内渠道、加固防洪坝特解决水泥20吨，总价值价值达1***元。结合今年项目建设年活动，我办多次与上级部门衔接，为今年的5个新农村示范村争取通村道路12.76公里、渠道11公里、村级广场4个、村大门5座，所有项目已经开工建设。

3、通过召开座谈会、讨论会、组织观看专题片等形式广泛开展了群众性活动，组织村干部及农民谈变化、谈感受、谈发展、谈未来，共叙我县农村经济发展现况、我县经济社会变化，共话祖国新貌，共唱祖国赞歌，增强了荣誉感和自豪感。

4、积极向群众宣传循环经济、低碳生活、节约能源法等节能宣传知识，倡导和普及“节能减排、绿色环保”，吸引了众多群众前来咨询，同时在活动中共发放“民族团结教育宣传知识问答”、“民族宗教方针政策和基本知识读本”“节能宣传知识普及问答”宣传资料近300余份。

三、取得的主要成绩

一是思想认识有了很大提高，政治理论素质得到增强。通过系统学习教育，全单位党员干部思想上、行动上都能自觉地同党组织保持一致，积极参与各项活动，自觉地发挥党员干部的先锋模范作用。

二是为民意识明显提高，长效机制进一步形成。通过下村访户，实实在在的解决了人民群众最关心、最直接、最现实的突出问题，维护好、发展好人民群众的根本利益，群众对党风政风行风的满意度明显提高。

三是工作实效，机关效能建设蔚然成风。自活动开展以来，全体机关工作人员的工作作风明显改进工作，在工作中注重办实事、讲实效，工作效率得到进一步提高，服务质量得到进一步提升。

四是率先垂范，模范带头作用明显加强。通过开展此项活动，局班子成员，特别是党政一把手时时刻刻起表率作用，要求机关做到的，自己坚决做到，认真听取并做好笔记，在进村调研中，对困难家庭挨家挨户的问寒问暖，尽最大努力解决他们的最迫切的生活问题。今后，我们将再接再厉，进一步强化服务意识，更好地为基层办好事，办实事，把此项工作推上一个新台阶。

篇五

按照县委工作部署，今年我办“挂包帮”的对象是**乡**村和**镇**社区**部分楼栋。为进一步深化党群干部关系、加强机关干部作风转变，县委编办扎实开展“领导挂点、部门包村、干部帮户”活动，积极探索建立党员干部联系和服务群众工作长效机制，党员干部联系和服务群众工作取得了良好的效果。扎实推进部门“挂包帮”活动，现将半年来工作进展情况总结：

一、加强领导，精心组织县委“挂包帮”工作和党员干部联系社区工作安排以后，县委编办立即成立“挂帮包”和党员干部联系社区工作领导小组，编办主任任组长，是第一责任人;副主任任副组长，是直接责任人;各股室干部为成员;综合股负责具体业务工作。做到了责任、任务、措施“三个落实”：即：落实了部门挂包帮和联系社区责任人，形成了由部门一把手负总责，分管领导具体负责，将任务层层落实到人头;对“挂包帮”和联系社区工作制订近期目标，中期目标，并对任务目标制订实施计划。将“挂包帮”联系社区工作列入编办重要工作，纳入单位年终目标考核，与绩效工资挂钩。

二、联系服务工作进展顺利

1、召开了“挂包帮”座谈会。县委编办“挂包帮”工作组到坝底乡**村和当地党委、政府相关负责人、**村两委主要领导召开了座谈会。**乡党委政府、**村两委明确表示要支持编办的挂包帮工作，编办负责同志明确表示要严格按照县委的工作部署，全面落实挂包帮职责，在**村经济发展、社会管理、硬件建设等方面，切实帮助**村做成几件实事。

2、召开了“挂包帮”村两委会。县委编办召集召开了村“两委”班子成员会议。会上，编办向村两委班子成员传达了县委关于挂包帮工作的主要文件精神，听取了村两委班子关于村两委的情况汇报，交流了工作思路，对具体问题进行分析，对能够答复、能够及时处理的问题做了明确表态，对于涉及坝底乡工作全局、**村发展、重大项目进行了探讨。

3、召开了“挂包帮”贫困户和贫困党员帮扶会。共有***名贫困党员、群众参加了会议，县委编办工作组对贫困户和贫困党员情况进行了摸底调查，对致贫原因作了深刻了解，并深入各户，认真制订了帮扶计划。

4、加强“挂包帮”工作的扎实推进。编办召开了**村“三会”后，经常通过电话联系和交流“挂包帮”计划任务的实施进展情况，帮助解决实际问题，扎实推进各项工作开展。

5、加强对“两委”工作的指导。编办经常保持同村干部的联系，了解村两委的工作情况，了解村上的发展情况、存在困难和村上的需要协调解决事项，切实加强对两委工作的指导帮助。

6、在联系**镇**社区工作中，县委编办与所在社区党总支、党小组进行了对接，就社区和支部党建工作交换了意见;县委编办重点走访了***栋的群众，收集了群众反映的具体问题，并作了相应的妥善处理。

三、党员干部直接联系服务群众工作取得初步成效

(一)进驻社区，解决群众反映的特殊困难。一是帮助再生育对象办理孤儿收养手续。****9栋居民****夫妇的子女在“5.12”地震中不幸遇难，震后收养了一名婴儿，但一直未能上户。通过结对帮扶，县委编办了解了他们的这一困难后，积极向县民政局相关股室咨询收养政策，及时向他们提供《收养登记指南》。目前，相关收养手续正在办理之中。二是帮助贫困户争取就业。*******栋居民**，丈夫在“5.12”地震中遇难，现在与儿子一起居住，反映新县城分配安置房时，儿子未能分到住房，感觉很不公平。通过“走基层、访民情”专项活动，县委编办的党员干部通过拉家常、听诉求等方式，面对面的向她讲述了分房的相关政策，安抚了她的情绪。***对于外债难以偿还的问题，编办党员干部开导她：要积极生活，教育好子女，让子女做一个对社会有用的人;要自力更生、不得不靠、努力工作，争取早日还清债务，并走向富裕。

(二)**村帮村工作初显成效。

1、协助做好拆迁工作，推进新区建设。召开了**村两委干部、部分群众代表参加的新区拆迁动员会。讲解了拆迁政策、拆迁有关要求、街房建设规定，并通过举例子、对照各地发展3讲了场镇新区建设必要性和重要性，澄清了该村部分群众对拆迁的错误认识，进一步统一了拆迁群众思想认识。

2、制订了**村近期发展实施计划：

一是针对**村所处的区域位置、自然资源禀赋和国家现行林业负责有关政策，将原来规划的*00亩核桃种植规模调整为**00亩;

二是争取国家项目，积极落实“五小”水利工程后，采用“果蔬间作”模式，扩大蔬菜优势品种种植面积**00亩;

三是结合场镇新区建设和动员部分居住偏远、水电路基础设施差的农户，实施“乡内移民”到场镇新区落户;四是加快劳动力转移，每年计划输出劳务人员*****人以上;五是结合新区建设，提前谋划经营方式转型，拟发展商业个体经营户**0户。

3、衔接落实了产业发展项目。

一是与县水务农机局联系，补充申报“五小”水利项目*0余处，切实改善该村群众人畜饮水和农业生产用水困境;

二是与县林业局联系，将该村**00亩核桃种植项目列入多经产业产业发展规划，力争在明年全部实施，可实现产值****万元，人均增收****元;

三是结合**5A级景区打造项目和新区开发项目，争取规划落实了民族风情旅游一条街”项目;四是大力实施高山蔬菜项目，计划在**组种植高山蔬菜**00亩。

4、加强基础设施建设。一是**村农网改造工程迫在眉睫，编办及时同相关部门进行了立项工作的联系，力争早日动工进4行农电网络改造，确保群众安全用电;二是将***组群众人畜饮水困难挤进“五小”水利项目，切实帮助解决好人畜饮水困难户的生活生产用水问题。

5、加强地质灾害点的安全管理。对**三社地质灾害点，落实了监测人员，加强预防、预报，严禁发生地质灾害事故，并同县国土局联系，争取治理工程项目的实施。

6、维护社会秩序稳定。编办同村两委干部一起对该村不稳定因素进行了排除摸底，对重点人口加强监管教育，对重点问题加强落实。

干部直接联系群众工作个人专题报告 第3篇

【关键词】党员；联系；服务；职工；长效；机制

我矿共有11个基层党支部，252名党员。近年来，我矿紧紧围绕加强党建工作的科学性、先进性建设这条主线，以服务为根本，以创新载体为手段，不断探索党员干部联系、服务职工群众的途径和形式，为新形势下党员发挥先锋模范作用搭建了有效平台，取得了一定成效。

一、着力于创新教育管理方式，不断提高党员干部联系、服务职工群众的能力和水平

（一）注重教育，在学中“悟”。一是依托主题活动集中教育。近年来，我矿通过组织开展“坚定理想信念、坚持廉洁自律”主题党课党活动，9名班子成员分别就区队长、班组长作用发挥、岗位职责履行、班组核算、班组劳动力组织管理等进行专题授课9场；开展了为期12天的“讲党性、重品行、做表率”主题党课教育活动，党委书记、工会主席、政工人员及党支部书记分别围绕党的群众路线教育实践活动、中国梦、华煤梦等内容讲授专题党课，持续强化党员党性宗旨意识，为今后党员教育活动的有效开展奠定了思想基础。二是开展专题培训重点教育。各党支部每季度组织开展以一次“政治理论、道德诚信、安全生产、技术管理”等为重点的“微型党课”活动，将党课教育延伸到全体党员之中，提升了党员教育培训效果。

（二）注重实践，在干中“炼”。一是强化职工岗位素养培训。以安全基础培训为依托，坚持推进安全素养提升工程，2014年上半年累计开展各类培训14期，参训总人数1820人次，其中在岗职工安全培训1277人次，区队班组长157人，特种作业人员123人，职业技能大赛217人，新招职工46人。二是强化职工操作技能培养。建立了《新窑煤矿技工技能提升及导师带徒管理办法》，完善了导师选拔、师徒协议、教学培训、考核评价、奖惩等制度，初步形成了“选拔-帮带-出师-带徒”的闭环循环人才培训管理机制。三是积极落实“五个一”教育培训机制和“四个一”技能培训活动，开展技术比武、劳动竞赛、“修旧利废”、“五小”竞赛等活动，不断提升职工队伍综合素质。

（三）注重激励，用典型“引”。近几年来，我矿着力从基层一线发现和挖掘典型的人和事，树立标杆和旗帜，深入开展向刘金贵、崔君灵等一批身边典型学习活动，组织召开了“庆祝建党93周年暨创先争优总结表彰大会”，民主评议合格党员252名，无不合格党员。表彰“四优”党员31名、“六好”党支部3个，“优秀党务工作者”2名，同时走访慰问困难党员3户，增强了广大党员创先争优的积极性。

二、着力于强化制度保障，建立健全党员干部联系、服务职工群众工作保障体系

（一）强化领导重促动。矿党委班子堅持把指导实践，解决问题、推动工作作为学习的出发点和落脚点，紧密围绕煤炭市场持续低迷带来的不利影响，针对如何抓安全生产、经营管理、修旧利废、提质增效等事关矿井持续健康发展的重大问题进行主题交流探讨。严格执行“三重一大”制度，民主决策，形成共识，达到了统一思想、团结协作、凝心聚力的目的。

（二）健全机制强保障。围绕保证党员联系服务职工群众的经常性，近几年来，我矿在不断探索总结的基础上，建立完善了基层各党支部工作制度16项。先后与9名班子成员和53名机关管理人员分别在8个区队58个班组中建立“双联双保”关系，即“矿领导联系区队、管理人员联班，保安全、保质量”，确保了“双联双保”工作责任人与所联系区队、班组、个人利益共享、责任共担，同等考核奖罚的责任连带体系。

（三）严格考评促落实。矿党委把基层党支部对党员联系服务职工群众的组织实施作为领导班子和领导干部实绩考核的重要内容。坚持定期考核与平时考核相结合的原则，把职工群众是否满意作为检验党员联系服务职工群众工作成效的基本标准，广泛吸收职工群众特别是被考核党支部和党员联系服务区域的职工群众参与，以“四优”党员标准为依据细化、量化了党支部党员绩效考核办法及评分细则，获取党员联系服务群众的真实情况，累计全年党支部考核党员1500多人（次），促进了考核工作从定性到定量的转变，进一步推进了考核工作的精细化、科学化。

三、着力于强化激励约束，促进党员干部联系、服务职工群众工作落到实处

（一）深化“三诺三评”机制。近年以来，我矿从上至下将党支部和党员的承诺分为共性承诺、岗位承诺和实事承诺三个层面，明确各层面的承诺内容。制作公开承诺书，建立领导点评、党员互评、职工群众反评手册，明确评议职责，将办实事、做好事、解难事作为承诺的主要内容，特别是对在生产一线的党员职工，要求在联保互保、导师带徒等对象“一对一”、“一对多”充分酝酿的基础上提出承诺事项。到目前为止，矿属所有的党支部和党员都已兑现承诺，完成至少1件看得见、摸得着的实事，让广大干部职工和服务对象切实感受到了党员的先进性。

（二）完善民主公开制度。为确保服务工作能够得到有效落实，新窑煤矿从服务时限、公开公示、督察考核等方面完善民主公开制度。对党支部和党员的承诺书通过公开栏、内网等形式进行公开公示，接受职工群众的监督。对一些难度比较大、涉及问题比较复杂的服务项目，通过月度政工例会和党建目标责任书考核进行重点督察，对存在问题的党支部进行指导，对积极性不高的党员进行帮教谈话，有效促进了服务事项的整体推进。

（三）健全职工评价机制。自建立“三诺三评”制度以来，我矿严格规范评价内容，围绕德、能、勤、绩、廉等重点进行评议，确保评议对象“全”、评议内容“实”、评议方法“新”、评议机制“活”。被评议的党支部和党员由各支部通过公示栏等形式向职工群众公开点评情况，主动接受职工群众监督。对职工群众提出意见建议，由各支部梳理整合，制定整改措施抓落实。将各支部的重点工作交由职工群众评价，准确掌握工作实绩，逐步建立自上而下的立体评价体系，进一步激发了广大党员干部服务基层、服务职工群众的工作热情。

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干部直接联系群众工作个人专题报告 第4篇

按照集团公司组织部有关通知要求，我公司对20XX年党员干部直接联系群众工作情况进行了自查。现将自查情况汇报如下：

20XX年我公司党组织按照集团公司党委要求进一步完善党员干部直接联系群众制度，对领导干部联系点进行了重新的划分，对领导干部直接联系群众工作进行了具体要求和安排。

一是要求领导干部认真贯彻领导干部联系点的制度规定，领导班子成员定期深入联系点，真心听取职工群众的意见建议，真正与职工群众打成一片。20XX年我公司领导干部在“维护核心、铸就忠诚、担当作为、抓实支部”主题教育实践活动推进“两学一做”学习教育常态化制度化工作中，联系党的十九大精神和为天津之为干事创业的实际，深入一线开展调查研究，共撰写出调研报告6篇。

二是健全坚持依靠职工办企业方针，进一步完善职工代表大会制度，强化提案落实监督机制。完善职工参与民主管理、民主监督的制度体系，强化厂务公开和职工工资集体协商机制。领导班子和领导干部以召开座谈会、个别谈话和发放征求意见表的形式，积极征求职工群众有关企业发展的意见和建议。公司工会在20XX年职代会召开期间从征集到的19条议案中确定7条提案。

三是积极为群众办实事，切实维护职工利益。党员领导干部把为民、为基层办实事作为联系点工作的根本出发点，重点抓好为民办实事、办好事，对影响职工稳定的问题做到早发现、早报告、早介入，努力把矛盾解决在基层、化解在萌芽状态。以“一网通”为载体，对公司困难职工进行动态管理，认真开展

“送温暖”、“金秋助学”等活动，不断扩大对困难职工帮扶救助的覆盖面，确保公司职工的稳定。20

干部直接联系群众工作个人专题报告 第5篇

一、加强领导，精心组织

县委“挂包帮”工作和党员干部联系社区工作安排以后，县委编办立即成立“挂帮包”和党员干部联系社区工作领导小组，编办主任任组长，是第一责任人;副主任任副组长，是直接责任人;各股室干部为成员;综合股负责具体业务工作。做到了责任、任务、措施“三个落实”：即：落实了部门挂包帮和联系社区责任人，形成了由部门一把手负总责，分管领导具体负责，将任务层层落实到人头;对“挂包帮”和联系社区工作制订近期目标，中期目标，并对任务目标制订实施计划。将“挂包帮”联系社区工作列入编办重要工作，纳入单位年终目标考核，与绩效工资挂钩。

二、联系服务工作进展顺利

1、召开了“挂包帮”座谈会。县委编办“挂包帮”工作组到坝底乡__村和当地党委、政府相关负责人、__村两委主要领导召开了座谈会。__乡党委政府、__村两委明确表示要支持编办的挂包帮工作，编办负责同志明确表示要严格按照县委的工作部署，全面落实挂包帮职责，在__村经济发展、社会管理、硬件建设等方面，切实帮助__村做成几件实事。

2、召开了“挂包帮”村两委会。县委编办召集召开了村“两委”班子成员会议。会上，编办向村两委班子成员传达了县委关于挂包帮工作的主要文件精神，听取了村两委班子关于村两委的情况汇报，交流了工作思路，对具体问题进行分析，对能够答复、能够及时处理的问题做了明确表态，对于涉及坝底乡工作全局、__村发展、重大项目进行了探讨。

3、召开了“挂包帮”贫困户和贫困党员帮扶会。共有11名贫困党员、群众参加了会议，县委编办工作组对贫困户和贫困党员情况进行了摸底调查，对致贫原因作了深刻了解，并深入各户，认真制订了帮扶计划。

4、加强“挂包帮”工作的扎实推进。编办召开了__村“三会”后，经常通过电话联系和交流“挂包帮”计划任务的实施进展情况，帮助解决实际问题，扎实推进各项工作开展。

5、加强对“两委”工作的指导。编办经常保持同村干部的联系，了解村两委的工作情况，了解村上的发展情况、存在困难和村上的需要协调解决事项，切实加强对两委工作的指导帮助。

6、在联系__镇__社区工作中，县委编办与所在社区党总支、党小组进行了对接，就社区和支部党建工作交换了意见;县委编办重点走访了___栋的群众，收集了群众反映的具体问题，并作了相应的妥善处理。

三、党员干部直接联系服务群众工作取得初步成效

(一)进驻社区，解决群众反映的特殊困难。一是帮助再生育对象办理孤儿收养手续。____9栋居民____夫妇的子女在“5.12”地震中不幸遇难，震后收养了一名婴儿，但一直未能上户。通过结对帮扶，县委编办了解了他们的这一困难后，积极向县民政局相关股室咨询收养政策，及时向他们提供《收养登记指南》。目前，相关收养手续正在办理之中。二是帮助贫困户争取就业。_______栋居民__，丈夫在“5.12”地震中遇难，现在与儿子一起居住，反映新县城分配安置房时，儿子未能分到住房，感觉很不公平。通过“走基层、访民情”专项活动，县委编办的党员干部通过拉家常、听诉求等方式，面对面的向她讲述了分房的相关政策，安抚了她的情绪。___对于外债难以偿还的问题，编办党员干部开导她：要积极生活，教育好子女，让子女做一个对社会有用的人;要自力更生、不得不靠、努力工作，争取早日还清债务，并走向富裕。

(二)__村帮村工作初显成效。

1、协助做好拆迁工作，推进新区建设。召开了__村两委干部、部分群众代表参加的新区拆迁动员会。讲解了拆迁政策、拆迁有关要求、街房建设规定，并通过举例子、对照各地发展讲了场镇新区建设必要性和重要性，澄清了该村部分群众对拆迁的错误认识，进一步统一了拆迁群众思想认识。

2、制订了__村近期发展实施计划：

一是针对__村所处的区域位置、自然资源禀赋和国家现行林业负责有关政策，将原来规划的_00亩核桃种植规模调整为__00亩;

二是争取国家项目，积极落实“五小”水利工程后，采用“果蔬间作”模式，扩大蔬菜优势品种.种植面积__00亩;

三是结合场镇新区建设和动员部分居住偏远、水电路基础设施差的农户，实施“乡内移民”到场镇新区落户;

四是加快劳动力转移，每年计划输出劳务人员__00人以上;

五是结合新区建设，提前谋划经营方式转型，拟发展商业个体经营户__0户。

3、衔接落实了产业发展项目。一是与县水务农机局联系，补充申报“五小”水利项目_0余处，切实改善该村群众人畜饮水和农业生产用水困境;二是与县林业局联系，将该村__00亩核桃种植项目列入多经产业产业发展规划，力争在明年全部实施，可实现产值_120万元，人均增收_00元;三是结合__5A级景区打造项目和新区开发项目，争取规划落实了民族风情旅游一条街”项目;四是大力实施高山蔬菜项目，计划在__组种植高山蔬菜__00亩。

4、加强基础设施建设。一是__村农网改造工程迫在眉睫，编办及时同相关部门进行了立项工作的联系，力争早日动工进4行农电网络改造，确保群众安全用电;二是将___组群众人畜饮水困难挤进“五小”水利项目，切实帮助解决好人畜饮水困难户的生活生产用水问题。

5、加强地质灾害点的安全管理。对__三社地质灾害点，落实了监测人员，加强预防、预报，严禁发生地质灾害事故，并同县国土局联系，争取治理工程项目的实施。

6、维护社会秩序稳定。编办同村两委干部一起对该村不稳定因素进行了排除摸底，对重点人口加强监管教育，对重点问题加强落实。

干部直接联系群众工作个人专题报告 第6篇

联系群众制度工作方案

各科室、队、办：

为切实做好新形势下联系群众、宣传群众、组织群众、服务群众、团结群众的工作，密切干群关系，广泛凝聚力量，形成强大合力，按照******等文件要求，现结合我局实际，制定本方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，践行党的宗旨，以实行干部直接联系群众制度为突破口，以开展“四群”教育为抓手，组织全局领导和干部深入实际、深入基层、深入群众，感知、感受、感觉和感想群众所思所盼，问政于民，问计于民，问策于民，维护好、发展好广大人民群众的根本利益，为抢抓桥头堡建设战略机遇，奋力推动科学发展、和谐发展、跨越发展，加快区域性国际城市高品质中心城区建设提供坚强保证。

二、目标任务

利用五年的时间，按照“把握规律、注重创新，改进作风、广泛参与，注重实践、解决问题，贴近实际，确保长效”的原则，通过挂钩联系点开展“四群”活动，将干部受教育、作风有改进、发展上水平、群众得实惠、社会更和谐的目标全面落到实处。

（一）干部受教育。全局领导、干部通过学习教育，切实做到“一树立两提高”。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，提高执政为民能力和新形势下群众工作能力，始终做到与人民群众同甘苦、共命运、心连心，筑牢做好群众工作的思想基础。

（二）作风有改进。全局领导、干部通过深入实践，切实做到“三破解四形成”，主要是破解作风漂浮、脱离实际、脱离群众等“三大问题”，形成机关、干部、文件、会议直对群众的“四种’’工作方式，建立干部在群众中开展工作、工作在群众中开展的机制，提升群众工作的能力和本领。

（三）发展上水平。全局领导、干部通过三个转化：即：把群众工作转化为推动科学发展的坚强意志、和谐发展的正确思路、跨越发展的有力措施，把政策落实到基层，把决策深入到实际，把宣传发动到群众，增强群众工作的整体合力，确保实现“四个翻番、两个倍增”。

（四）群众得实惠。坚持把保障和改善民生作为群众工作的根本，从本局职能出发，完善抗旱民生保障体系，有效解决群众利益现实问题，使人民群公平合理地共享经济社会发展的成果。

（五）社会更和谐。通过加强社会建设、创新社会管理，重点做好保障群众民主权利、畅通群众诉求渠道、加强社会

1篇学习心得体会；二是中心组学习，局党组集中开展1次以“四群”教育为主题的理论中心组学习；三是开展一次案例教育，组织干部观看孟连经验专题片《巨变》，认真总结本单位本部门近年来在群众观点、群众路线、群众利益、群众工作方面的经验教训，从如何继续发扬党的优良传统等方面进行深刻反思，每人撰写1篇案例教育心得体会。2．开展民情调研。迅速开展专题调研。全局干部要带着真情、带着真心、带着真意、带着责任、带着群众的期盼，着重了解群众最关心、最直接、最现实的利益问题，着重分析研究影影响和制约全区及水务滇管科学发展的突出问题，着力解决实际问题。调研时间每年不少于3个月，认真填写民情日记，认真撰写调研报告，带动良好风气。

3．召开专题学习生活会。局党组要以“四群”教育为主题，结合领导班子和领导干部民主生活会，每年召开一次“四群”教育专题学习生活会。今年于3月下旬召开学习生活会，每位领导干部要撰写1篇“四群”教育分析检查报告，制定整改措施，谈认识、找差距、查原因、抓整改，改变把文件、召开会议当成抓落实的工作模式，改变领导对领导、干部对干部、文件对文件、会议对会议的工作方式。

（二）有效构筑工作网络

1．落实民情责任区。按照五华区划分的“街道、社区、小区（小组）、居（村）民家庭”四级民情责任区，采取 “四

2.挂钩联户。以“六联六共六建”开展城乡互帮互助结对共建方式，以“一帮

一、结对子”形式，开展定点挂钩联户活动，深入城乡结对村组，开展互帮互助结对共建活动，按照全域城镇化的目标要求，结合西翥开发建设，深入到挂钩联户村组，以水资源为重点，以保民生为目标，按照“五个一”（“提供一条致富信息、解决一笔启动资金、教会一门实用技术、联系一批就业岗位、落实一个脱贫项目”）帮扶内容，制定切买可行的帮扶方案，以扶志、扶田、扶技为主要形式，组织开展送信息、送项目、送技术、送资金到结对村组，切实为钩联户村组解难事、办实事、做好事。

3.结对联户。深入基层群众中开展民情恳谈，接待群众来访，记录民情日记，撰写民情报告，收集和反映重要民情事项。领导干部每年提出1至2条有价值的工作建议，帮助所联系的居民小组和群众解决1至2个实际困难。一般干部以结对联尸的形式，按照“当一天普通群众、写一篇体验日记、过一回群众生活、搞一次民情调研，办一件为民实事”的“五个一”的要求，体验工作，体验劳动，体验生活，通过经常交往、频繁互动增进党和群众的血肉联系。领导干部每半年、一般干部每年撰写1篇民情分析调研报告。

4．建卡联户。一是建立《民情联系卡》，送达所联系群众，方便经常联系；二是建立《民情日记本》，记录群众家庭基本信息、生产生活反映事项、需要解决的问题、落实情

展。

3．健全信访工作机制。巩固和深化“84510”群众工作模式，牢固树立“发展是第一要务，稳定是第一责任”的意识，坚持把群众工作贯穿于信访工作的始终，建立水务局领导接待日制度，健全完善领导干部“下访”制度，正确对待和积极回应群众的诉求，切实维护群众的合法权益，从根本上缓和对立情绪，由被动维稳向主动维稳转变，由刚挂维稳向韧性维稳转变，由末端处臵向末端处臵与前端治理有机结合转变。

4．健全民情分类办理机制。畅通信息渠道，确保“四群”工作信息及时上传下达。建立以工作队员为主、领导干部参与的信息收集分类办理机制，整理反映各种民情民意、群众诉求、意见建议，及时将信息上报区委“四群”教育办公室及街道办事处。区委成立的21个群众工作专业工作组中我局作为饮水保障问题专业工作组的牵头负责单位和土地征用问题工作组的参与单位，要牵头协调解决好由防办、规划、水政联动配合，在我局职责范围内的，各科室要按照“分级负责，归口办理”的原则，做到包调查、包处理、包疏导教育、包息诉罢访，重点解决好饮水保障等各类影响社会稳定的突出问题，确保群众诉求得到及时有效的处理。

5.建立党支部共建机制。以水务局党支部为载体，与挂钩社区小组党支部结对建立“手拉手、心连心”党支部，结

实整改责任。对领导班子和领导干部整改措施以及落实情况开展进行评议，对本部门开展“四群”教育工作情况进行满意度测评。

（五）建立长效机制阶段（2016年7月至2016年12月）。在实践突破的基础上，系统总结活动经验，大力选树先进典型，教育和引领全局党员、干部讲党性、重品行、作表率，争做群众的贴心人，成为群众信得过的好干部，进一步巩固和扩大创建洁动成果。同时，扎实推进制度建设，推动群众工作的有效做法制度化、先进经验长效化。

六、工作要求

（一）加强领导，统一认识。按照区委创建省级示范点树得起、立得住、叫得响、推得开的目标，全局要高度重视，精心谋划、科学部署，把开展“四群”工作列入重要议事日程，定期研究分析解决工作推进过程中的问题，推动工作深入开展，确保工作抓出成效、抓出特色。全局领导、干部要把思想和行动统一到区委的决策部署上来，集中人力、财力、物力，为联系单位实现跨越发展、收入倍增和加强基层党组织建设、做好群众工作提供坚实保障。

（二）明确责任、强化落实。单位负责人为第一责任人，工作队长为联系点直接责任人，工作队员为联系点具体责任人，民情联系人为联系户具体责任人，各自按工作要求落实责任，按时报送工作进展信息，即：周报（每周一前），月

干部直接联系群众工作个人专题报告 第7篇

机关干部直接联系服务群众工作的实施方案

根据中共喜德县委办公室、喜德县人民政府办公室《关于在“挂包帮”活动中深入开展机关干部直接联系服务群众工作的实施方案》（喜委办发[2012]13号）的具体要求，为进一步深化“挂、包、帮”活动，认真做好新形势下群众工作，密切党群、干群关系，提升机关工作人员的群众工作能力，进一步转变机关干部工作作风，拓展联系群众的途径，丰富服务群众的内容，畅通群众意愿表达渠道，推动干部深入基层、深入群众解决实际问题。我局高度重视机关干部直接联系服务群众工作，局长亲自抓、负总责，及时成立了相应的领导机构，并结合我局实际制定了具体实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围绕“服务人民群众、打牢基层基础、推进科学发展、促进社会和谐”的目标，按照“挂、包、帮”活动要求，推动机关党员干部到联系村制度的落实，进一步畅通群众利益诉求表达渠道，着力帮助解决群众生产生活中的实际困难，化解各类社会矛盾，促进社会和谐稳定。

二、联系对象和范围

按照县委联系服务群众工作要求和“挂、包、帮”活动安排，每名机关干部负责帮扶所联系红莫镇回龙村的困难群众，重点帮扶老、弱、病、残和低收入家庭等对象，着力帮助解决生产生活中的各类实际困难和问题，进一步密切干群关系。

三、活动要求

（一）坚持领导带头，干部广泛参与。群众工作局局长是活动的第一责任人，率先垂范，带头深入基层，深入群众，加强与群众面对面的沟通交流，带头为群众解决实际问题。广大机关干部要积极参与，结合农村工作实际，找准岗位职能与服务群众的结合点，真正把工作重点转到深入基层、服务群众上来。

（二）坚持诚信务实，解决问题。精心安排好走访地点和时间，要把“人对人、面对面”作为走访的主要形式，根据自身实际和工作安排，与群众保持经常性的沟通联系，对走访中群众反映的问题，要根据实际情况予以区别对待。能够当场答复的问题，当场给予答复。条件不具备或不符合政策规定暂不能解决的，以及群众不理解的问题，要耐心细致做好解释工作，争取群众理解和支持。

（三）坚持改革创新，突出特色。在完成我局各项中心工作的同时，紧密结合自身工作岗位，不断丰富和创新走访的活动内容、载体和方式，努力使走访活动更加贴近基层、更加贴近实际、更受群众欢迎。在帮助群众解决各种实际困难的同时，更加注重从政策和制度层面来解决问题、推动发展、改善民生。

四、工作重点

（一）走访群众，了解民情民意。带着感情、带着责任进农村，把进村入户作为这次活动的重点，主动走访群众，主要采取“人对人、面对面”的走访形式，广泛收集社情民意，全面了解群众在生产生活中的实际困难和问题，及时掌握基层生产生活的新情况新问题。

（二）宣讲政策，帮助群众释惑解难。编印政策法律科技知识宣传小手册，开展送政策、送法律等活动。利用书写标语等方式，把政策法

规宣传给广大群众，把州、县上的重大决策部署送进群众心里。大力宣传党的路线方针政策和州委、县委的重大决策部署、各项具体的惠民政策，使基层群众了解国家、省、州、县大事，感受到党和政府的关怀。

（三）化解矛盾，促进社会和谐。要把解决群众反映的突出问题作为走访活动的着力点，积极化解人民内部矛盾，最大限度增加和谐因素，最大限度减少不和谐因素。

（四）为民办事，真诚服务群众。以群众满意为目标，着眼于解决群众最关心、最直接、最现实的利益问题，围绕群众增收致富，帮助群众理清发展思路，破解发展难题，科学制定发展规划，从根本上增强自我发展能力。

五、组织领导

（一）高度重视，强化领导。推行干部直接联系服务群众工作制度，是加强和改进新形势下群众工作，赢得群众支持和信任，提高群众满意度的迫切要求，对推动科学发展、凝聚群众力量、促进社会和谐，具有十分重要的现实意义。群工局成立了以局长阿果打体同志任组长的活动领导小组，成立领导小组办公室，负责对活动进行组织协调、工作推进、检查考核。各位机关干部要进一步统一思想，明确走访的目标要求，多措并举、全力推进。

（二）搞好结合，统筹推进。要把开展走访活动作为转变机关工作作风、提升机关形象、促进社会事业发展、推进各项业务工作的强大动力和重要契机。整个活动要与塑造机关良好形象相结合；与转变机关作风相结合；与创先争优、效能提升相结合；与挂、包、帮”活动紧密结合，与提高业务水平和工作能力相结合；与社情民意调查相结合，广泛征求群众的意见和建议。走访中要统筹安排走访地点和时间，避免过于集中和频繁，要严守群众工作纪律，不得增加基层负担，决不能让走访

变成扰民，以良好作风和实际成效取信于民，做到开展活动、做好工作两不误、两促进。

（三）强化宣传，营造氛围。充分运用标语、网络及活动简报，加强对开展活动的动态、安排部署以及有影响的活动事项进行宣传报道，形成强大的宣传声势，努力营造广大党员干部部深入基层、服务群众、创先争优、推动发展、促进和谐的浓厚氛围。并及时发现总结上报走访活动中好的经验和做法，强化典型选树和培养，进一步树立机关的良好形象。

（四）严肃纪律，强化考核。领导小组要加大对全局联系服务群众工作的检查、考核力度，确保措施落实，效果明显。要采取电话访、现场看等方式，对包村、帮户活动的组织开展、措施落实和工作成效等方面进行严格的检查考核。对走访中发现的问题，要及时提出整改意见，防止走过场、流于形式。把机关工作人员联系群众工作列入绩效考核内容，并且作为评先、评优基本条件之一。

附：

1、喜德县群众工作局直接联系服务群众工作领导小组成员名单；

2、喜德县群众工作局机关干部帮扶困难群众表。

中共喜德县委群众工作局

2012年6月5日

喜德县群众工作局

联系服务群众工作领导小组成员单

组长：阿果打体群工局局长

副组长：达吉且哈党支部书记、群工局副局长

吴 邦 宏群工局副局长

成员：罗边木柳群工局工作人员

王 国 富群工局工作人员

边 涵 瑶群工局工作人员

吉伍阿支群工局工作人员

领导小组办公室设在群工局办公室，达吉且哈同志任办公室主任，具体对联系服务群众工作的组织开展、措施落实和工作成效等方面进行检查考核。

喜德县机关干部帮扶困难群众表

干部直接联系群众工作个人专题报告 第8篇

XX年班子干部直接联系群众工作总结

自“干部直接联系服务群众”活动开展以来，我乡严格按照市委、市政府的工作要求，精心组织，科学安排，采取“一人一组一户”、“部门分类结对”的帮扶措施，实现了直联帮扶工作全覆盖。现将工作开展情况报告如下。

一、建立工作制度，服务具体到位

我乡共有5个行政村，33个村民小组，1820户，7659人，乡村干部32人、学校教职工26人、卫生院职工8(在编3人)。

为了把“干部直接联系服务群众”这项活动引向深入，真正让全乡广大人民群众能真切地感受到干部的关心关爱，他们所期盼的问题能得到有效解决，我乡成立了由党委书记为组长，乡长和副书记为副组长，机关单位负责人和村支部书记为成员的工作领导小组，制定了干部直接联系服务群众工作制度。

在措施上，采取三管齐下的办法实现“干部直接联系服务群众”这项活动具体化。

一是开展调查摸底，列出全乡最需要帮扶的32户困难户，然后采取“一人一组一户”的办法。即：一个乡干部或村干部联系一个村民小组，重点帮扶一户困难群众。联系人既要抓好村民小组的统筹发展，又要有针对性地解决帮扶户的生产生活问题。

二是把关爱留守儿童作为学校工作的重点，全体教职工具体抓这项工作。全乡在校学生共有留守儿童156名，每名教职工帮扶6名，通过关心关爱，让留守儿童有一个健康的心灵，积极的心态。

三是把关心年老多病的群众作为卫生院的工作重点。通过调查此类人群居多，医院职工采取包村联系方式，对他们热心、真心，不隐瞒或夸大病情，必要时主动上门就诊。

二、站在服务前沿，为民帮贫解困

活动开展以来，全体乡村干部严格按照工作要求，深入村社深入农户，为群众送去政策法规，为他们带去技术、物资、致富信息和政策。

一是党政班子成员主动作为，解决群众实际困难。三村四组群众张仕英因1984年计划生育手术后遗症，今年得了子宫肌瘤，在达州医院用去医药费两万多元，把本不宽裕的家庭推上了绝境。当我得知这一情况后，主动上门了解情况，并到市新农合办、计生局、民政局、惠民帮扶中心等部门反映情况、协调资金，解决了张仕英的全部医药费用共计20240元，张仕英一家又重新燃起了生活的希望。乡长郎廷进在帮扶联系过程中，得知一村五组困难群众余贵文住房地基塌陷，无法居住，又无力搬迁，为帮助其尽早搬进新居，通过多方努力为其解决建房资金15000万元，并召集村组干部与余贵文一起商量房屋地基选址，为修建新房做好准备。同时他还鼓励余贵文要用自己的双手，通过发展产业如烟叶种植，早日脱贫致富。副乡长黄文天得知五村九组群众蒲炳街捡养的儿子年满十岁，却因为没有户口无法上学的情况后，主动到河口派出所咨询，往返五、六次，终于为其子解决了户口问题，同时给他解决维修房屋补助5000元。

二是从群众小事做起，培养干群感情。我乡没有信用社，增加了存取钱的难度，惠民政策不能及时兑现，群众为此苦不堪言。在直联帮扶工作中，我们调整工作方法，帮扶人往返河口信用社，尽最大可能为群众办理好各类手续，节省了他们的车旅费，群众心满意足。

三是乡村干部齐作为，为民办事见实效。在烟叶发展上，乡村干部主动上门服务，义务为群众送去漂浮育苗17万株，栽种面积150亩。改变了过去那种干部联系烟苗，群众自己运输的工作方式。每位干部分别拿出300元钱为所联系组的残疾人、低保户、五保户、特困户10户(标准30元/人)购买人身意外伤害小额保险，为他们献上自己的一份爱心。在活动中，乡村干部为群众解决具体问题28件，形成了群众有困难找干部，干部为群众解困难的良好风气。

四是集全民之智，大抓民生工程。自活动开展以来，场镇新区建设进展顺利;启动了金钢坝村公里、向岗岭村公里、三官场村公里村道路硬化工程;继续硬化半边街村7公里，老鹰寨村公里村道公路;新建田间便民道 公里;维修整治场镇街道道路1000米;新建半边街村人行索桥1座;深入推进半边街村、金钢坝村中央彩票公益金整村推进项目，全面实施金钢坝村、老鹰寨村、三官场村现代农业项目;对秦河小学食堂进行了改建，面积达220，改善了学生就餐环境。

三、活动效果明显，机制长效有力

活动开展以来，收到了明显效果。共召开“干部直接联系服务群众”专题会议6次，进村入户110人次，走访群众3453人，收集到群众意见建议66条，撰写民情日记33篇，印发张贴干群联系卡、政策明白卡各1820张，为群众送去肥料160吨、地膜6吨、价值8万元的农药，统计外出务工人员2750人，收集到了全部外出人员的联系电话，每个干部都建立了直联工作台帐，并把每一次的走访和收集到的意见和建议都录入台帐。

四、活动心得

一是要与群众建立真感情，把他们当作知心朋友。乡村工作与人民群众是一线牵，只有建立了真感情，才能时刻把他们的冷暖、困难放在心上，才能在工作上不消极、不懈怠，才能得到人民群众的支持与理解。

二是要提高为民服务的本领。一个人仅有德无才不行，要多学政策、多学理论、多在实践中总结经验教训，才能更好地服务于民。

三是要建立直接联系服务群众的长效机制。只有经常性地抓好这项工作，才能举民众这力，办民众之事，才能更加巩固基层政权。

五、存在的问题

(一)个别干部有畏难情绪，深入村社时间和次数不够多;

(二)少数干部服务意识不强，民本观念淡薄，与群众不能建立真正的感情。

(三)部分干部由于年龄偏大、文化水平不高、技能欠缺、观念陈旧，服务群众的能力不强。

六、下一步打算

指导思想：把“讲公道、树正气、干实事”与“直接联系服务群众”有机结合起来，加强党的政治理论学习和宗旨教育，不断拓宽干部联系群众的渠道，去除官本位思想，改善联系服务群众的方式和做群众工作的方法，与群众平等对话、坦诚相见，打造为民服务的最佳平台。

具体打算：一是建立动态帮扶台账。要把通过帮扶后生产生活得到改善的农户拿出去，把诸如因灾致贫、困病致贫的困难户拿进来。二是通过多种方式提高干部为民服务的本领。三是把“送政策、送技术”作为经常性的工作，因地制宜地抓好农事指导。四是强化干部为民服务意识，真正让他们与群众建立起真感情。五是集全乡之力，切实抓好场镇建设、公路硬化、饮水设施改造等民生工程，为全乡人民创造一个安逸舒适的人居环境。

XX年班子干部直接联系群众工作总结

根据《关于做好20xx年新农村建设指导员和行政村(社区)党组织常务书记选派工作的通知》(盈组电明〔20xx〕1号)的文件要求，我局高度重视新农村建设工作。在县新农办和县“四群”办的指导下，在新城乡党委、政府的支持下，审计局驻村工作队积极协助村两委开展了一系列工作，新农村建设工作及其他各项内容正在不断推进中。现将20xx年全年工作进展情况总结如下：

一、20xx年县审计局驻村工作队基本情况：

盈江县审计局是县人民政府内设综合经济监督部门，实行本级政府和上级审计机关双重领导体制，内设5个职能股室，在职干部职工17人，设党支部1个，共有党员15人，其中在职10人，退休5人。根据县委、政府安排部署，县审计局新农村建设挂钩点为新城乡新龙村。20xx年县审计局抽派赵娇娇同志担任新龙村新农村建设工作队指导员，全年驻村开展新农村建设工作。

二、工作开展情况

(一)新农村建设方面

1、制定方案，明确方向。20xx年3月10日，盈江县召开下派工作队员动员大会后，我局对今年的新农村建设工作高度重视，按照县委、政府的统一安排部署，迅速组织全体干部职工召开动员大会，及时进行学习传达。切实让每位审计干部职工都深刻认识到开展此项工作的重要性和紧迫性。

2、深入村寨，开展调研。下派工作队员就位后，于3月12日3月20日，对新龙村7个村民小组的新农村建设情况进行了实地调查，掌握了各个村民小组的新农村建设情况，了解了新龙村的基本村情村貌，并完成新龙村新农村建设情况调研报告1篇。

3、了解基层困难，积极协调项目。盈江县审计局一年来积极与新龙村委会沟通基层工作开展过程中遇到的困难，为村委会解决工作经费万元，包括审计局支持新 龙 村 七一活动经费万元、向民宗局协调产业培训经费万元、解决芒丙文化活动室附属工程工程款1万元、芒丙小学水泥地平工程尾款5万元。为新龙村争取杨家寨公路建设项目一个(300万元)，目前，杨家寨公路正在修建中。

4、产业发展情况。截止目前，全村共发展甘蔗2500亩，咖啡2570亩，坚果2700亩，咖啡、坚果总面积位居全乡之首;成功打造了杨家寨1500亩的坚果套种咖啡示范基地，其中已挂果300亩坚果实现了总产50吨，挂果的700亩咖啡平均单产突破了吨;党员科技示范户孔小项种植发展甘蔗30亩，实现了平均单产12吨，树立了增收致富的良好形象;党员杨发翠种植核桃50亩，退耕还林30亩，咖啡16亩，在全村起到了很好示范带头作用。

(二)基层党建方面

1、党的群众路线教育实践活动，稳步开展。20xx年3月14日新龙村村委会召开了“新城乡新龙村党的群众路线教育实践活动动员大会”，会上新城乡政府李恩胜副乡长传达了省委、县委关于开展本次教育实践活动的部署、要求，让在座的每一位党员让在座的各位党员都明白了此次活动的必要性。为深入贯彻党的群众教育实践活动，4月3日下午，在新城乡新龙村委会召开了“新城乡领导班子及班子成员开展党的群众路线教育实践活动意见建议”征集会。会议过程中，参会人员讨论热烈，大家你一言我一语，结合各村实际对新城乡如何开展好群众路线教育实践活动提出了自己的见解。会后，向每个村民小组发放了教育实践活动的宣传资料，并在新龙村党务公开栏进行了张贴。6月27日，县审计局全体党员及新龙村全体党员共同组织了庆祝“建党93周年纪念活动”。活动目的在于，结合群众路线教育实践活动进一步增强党员的光荣责任感和使命感，全面推进村党组织的发展。活动过程中，大家情绪高涨、讨论热烈，对党员的权力和义务有了进一步的认识，牢固树立了为人民服务的宗旨，同时也端正了入党的动机。

2、入户走访，建立民情台账。按照上级文件县以上科级干部挂钩联系35户，一般干部挂钩联系24户的要求，我单位确定领导干部挂钩联系3户，一般干部挂钩联系2户，共31户，并于20xx年3月28日确定了31户群众名单。4月2日，我局组织全体干部职工对挂钩联户的31户农户进行了走访，深入了解他们存在的困难和问题，把党的温暖带到他们的身边。在走访活动中，全局干部深入各挂钩联户农户家中，和他们交心谈心，真正走进群众的心里，了解他们的想法、困难和问题，并把各户存在的困难和问题详细记录于民情登记表内，并常记心中，真正做到“想群众之所想、记群众之所难、解群众之所忧”，并将制作的31张民情联系卡及时发到群众手中。走访完成后，每位干部职工都认真细致地填写了各联系户的民情台账(共31套)。干部职工深入到挂钩农户开展帮扶联系工作，指导群众发展生产，帮助群众解决难题，增进了干部和群众的感情，改善了干群关系，使干部直接联系和服务群众工作得到深入落实。

3、撰写简报、民情日记，整理好痕迹资料。工作队员驻村后深入农户走访了解困难问题、召开会议听取意见建议、查阅资料了解村情民俗、实地查看基础设施。在实地观察中，对发现村、组、群众的困难和问题，有能力解决的，直接在实地为其解决;不能够解决的，上报至局领导请求协调解决，并及时把处理情况与新龙村委进行对接。一年来，撰写工作简报12期，民情日记172篇，接待群众来访20人。

(三)禁毒防艾方面

1、摸清底数，了解禁防形势。自3月份驻村以来，驻村工作队员分别到村卫生室、各村组了解禁毒防艾工作情况。新龙村委会总人口2348人，辖7个村民小组，XX年在册吸毒人员94人，实有吸毒人员41人;XX年减少到在册吸毒人员90人，实有在吸人员30人。

2、展开打零行动，入户宣传禁防知识。一年来，村委会及各村民小组积极协助新城乡武装部开展打零扫毒行动3次，还在七一座谈会后对党员进行突击尿检，截止目前，新龙村实有在吸人员已经减少到17人。工作队入村以来，一直将禁毒防艾作为日常工作，积极入户宣传相关知识，让村民明白吸毒的危害，提高自身对毒品的抵抗力，自觉自愿的向毒品说不!

三、存在的主要困难和问题

(一)干部直接联系和服务群众工作宣传不够深入。一是广大群众对“四群”教育工作的认识仍停留在在扶贫的认识层面，需要进一步深化有关“四群”工作的宣传。二是面对新形势新任务新要求，少数干部群众，对直接联系群众制度的重要意义，认识还不够到位，自觉把思想和行动统一到上级的决策部署要求上来还有差距，工作上报和成效总结不及时。

(二)干部直接联系和服务群众活动开展形式单一。由于单位工作任务繁重，组织全局审计人员深入实际、深入基层、深入群众活动次数不够多。

(三)基础设施建设不够完善。资金投入不足，基础设施落后。五台山村民小组村内道路硬化工程虽经多方协调，但没有实施，村内环境较差，急需改善村容村貌。回弄和芒吊3个村民小组的进村公路是沙石路面，村民进出很不方便，车辆行使很不安全。由于地处半山半坝，大盈江上游，有槟榔江和南底河经过，洪涝灾害较多，水利设施落后，抵御自然灾害的能力脆弱。特别是雨季，应该与矿山、石场等企业协调，排查灾情隐患。

四、下一步工作计划

针对存在的问题和不足，在下步工作中，我局将创新工作方法，制定有力措施，强化督查指导，全力推动干部联系和服务群众工作成为群众满意的民心工程、惠民工程。一是加强工作队员的学习、培训力度。二是学习借鉴其他单位好的经验，结合本村实际总结推广。三是向上级反映新龙村新农村建设的现状，积极争取上级支持，逐步改善基础设施落后的现状。让我局的干部直接联系和服务群众工作真正做到查民情、解民忧、帮民富。

XX年班子干部直接联系群众工作总结

为进一步深化联系群众工作，研究解决群众反映的问题，11月1日下午，东涌社区召开了领导干部驻点普遍直接联系群众活动总结会议，会议由社区党委第一书记刘明主持，包括南澳纪工委副书记许瑞玲、南澳两新工委副书记丁勇在内的20名驻点干部、社区干部参加了会议。

会上，首先由社区党委第一书记刘明就联系群众活动开展情况进行汇报，他提到截至10月18日，东涌社区领导干部驻点普遍直接联系群众活动已完满完成，直接联系群众126户，走访完成率100%，收集社情民意37条，主要涉及的问题包括困难补助、基础设施建设、交通出行等方面。

接着，南澳两新工委副书记丁勇对收集到的37条社情民意进行逐条分解，集合 24名驻点干部的力量，协调办事处各部门为群众解决实际难题。他将每一条问题都落实到个人，由专人跟踪解决，并做好反馈工作，并强调不符合政策、无法解决的问题，也须及时向群众做好解释工作。

最后，南澳纪工委副书记许瑞玲对联系群众活动进行了总结与评价，她赞扬了社区联系群众活动开展的扎实，表示各组成员能定期下社区走访群众，坚持听取群众呼声，了解群众诉求，及时解决群众反映强烈的困难和问题，用实际行动进一步筑牢党在基层的执政根基。但同时，她也强调了纪律问题，批评了某些驻点干部存在不能定期下社区走访群众的行为。