欠款催收工作方案（精选11篇）
欠款催收工作方案 第1篇
细节铸就出路，坚持决定成败伴随着“猎豹行动2012”的深入开展，上海营销二部结合自身实际情况，提出了“四个要”的催收方案：即向自身要回款、向交叉要回款、向公安要回款、向外包要回款。在此方针政策指引下，将分中心伪冒、盗办件进行了梳理，果然又有了新的突破。持卡人沈某，女，26岁，欠款金额60000元，逾期期数32期。卡人称从未收到过我行信用卡，卡是被人盗用，已向上海市公安局报案并出示了接报回执单。通常面对这类情况，大家都会放弃对该账户的催收。可是在对卡人及其家属询问的过程中，卡人丈夫徐某总是言词闪烁，前后矛盾。经验告诉我们，这当中有猫腻，绝不能放弃对该账户的跟进。既然有了猜测就一定要去验证。于是找寻当年消费的签购单就成了重中之重。根据该信用卡的消费明细，催收员判断其中的一笔老庙黄金4286元的消费或能成为突破口。在与相关部门取得联系后，催收员一早便赶去库房，在老庙黄金员工的陪同下进行地毯式的翻查。1个小时、2个小时、3个小时过去了，就当我们要继续查下去时，老庙黄金员工回忆说08由于库房发大水，这张签购单很有可能已经被损毁，一切似乎又回到了原点。接二连三的挫折并不能打击到我们催收员坚持到底的决心。
欠款催收工作方案 第2篇
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贵公司与我公司 年 月 日签订合同，贵方合同号为，我方合同号为。合同约定我公司向贵公司提供 货物/服务，该批货物/服务总价为 元人民币(RMB 元)。
该批货物/服务我公司已按合同约定提供，贵公司迄今未通知我公司货物验收不合格/服务质量不合格。
贵公司付款情况如下(单位：人民币元/万元)
第一次 第二次 第三次 第四次
到期日
应付金额
实付金额
逾期金额
逾期合计
依据贵公司与我公司签订的合同，上述款项已逾期未支付，望贵公司尽快支付。
如对本传真内容存有任何异议，请于 年 月 日前书面通知本传真发件人，我公司将从速派人与贵公司友好协商解决。
如届时未获答复，我公司将不得不遗憾地引用合同违约责任条款及争议解决条款处置。
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如何有效做好不停电催收工作 第3篇
【关键词】电费；不停电；催收
一、停电催收的弊端
欠费停电催收是供电企业在多次催费后，按照正规程序最后采取的措施，尽管这符合法律规定，但作为把优质服务作为生命线的公用事业单位，国家电网公司不会将停电作为催收的手段。而且停电催收也已经不能适应新形势的发展，停电终究不是目的，不是最有效的办法。就成都供电公司营业及电费部而言，承担着成都市中心城区的锦江区、青羊区、金牛区、武侯区、成华区的工业生产和人民生活供电任务，辖区内有多处大型商业区，大型住宅小区，电费回收压力较大，如果采取停电催费的方式容易引发较多问题。
1.停电催收存在较大的弊端，容易激发社会矛盾，导致不和谐的供用电关系。2.停电后需要办理复电手续，容易导致客户不满。被停电客户很容易把怒气撒在停复电工作人员的身上，造成身心伤害。3.停电、复电工作给供电部门工作人员增大了工作量，增加了更多的压力。4.当前，停电催收面临的舆情压力巨大。
随着电力客户对优质服务要求的不断提高，“停电”一词显得十分刺耳，加之科技信息水平的不断提升，停电后客户很容易利用各类论坛、QQ、微博、微信等交流平台发布对供电企业不利的信息，严重影响企业对外形象。
二、停电催收的难点
就成都市区而言，通过安装智能电表，对大客户实行预付电费，切实有效地减少了欠费风险，但是非智能电表居民客户、合表居民、合表商业客户和政府干预欠费成为当前“欠费主力”。而对这些客户进行停电极易引发群体事件，影响企业良好形象。只有通过内抓管理，外做服务，齐抓共管，才能确保电费全额回收，营造和谐供用电关系。
三、如何有效开展不停电催收
1.加强内部管理 （1）完善电费回收制度。“打铁还需自身硬”，这就要求供电企业从自身内部抓起。提前制定电费催收回收各阶段目标和任务，成立电费回收工作攻坚领导小组。严格制定工作任务和目标，落实责任，分解催费责任到人。通过严格执行电费回收责任追究制度，围绕电费双结零的目标，将电费回收责任层层分解，落实到个人，做到目标到人、责任到人。（2）建立合理的电费回收激励机制。充分调动抄收人员的主观能动性和积极性，按月按户把控催收力度，按户按金额制定考核标准，加大电费回收考核力度，拉开奖惩差距，提高抄收人员工作积极性。同时强化欠费客户经理制，设立联络人制。根据客户数量、特点和电费回收难易程度拟定考核系数，并与各级人员工资、绩效挂钩，坚持“多回收多得、少回收少得、不回收扣罚”的原则，加大旧欠电费回收力度。（3）完善电费回收预警机制。加强对欠费客户的风险预警，对有可能产生欠费及信誉不好的重点风险客户进行分析研究，随时掌握客户的经营动态，并制定有针对性的电费回收预警预案，一旦出现情况立即启动，避免呆坏电费的发生。（4）强化电费回收过程管理。定期召开电费回收分析例会，针对电费回收工作中存在的各种问题认真分析原因，制定详细的电费回收工作计划，采取积极有效的应对措施，对电费管理工作做到预控、在控、可控，最大限度地减少各种电费回收的风险。
2.加强内部横向沟通 “三集五大”改革相关职能划转后，各部门之间应该强化横向沟通，以全公司电费足额回收为立足点，齐心协力，加强工作协调力度。如营业大厅受理过户业务时，通过与抄表催费班互相传递相关资料，做好业务前的欠费确认，抄表催费班与客户经办人加强联系，避免出现业务归档后，客户欠费的情况。同时尽量缩短流程时间，认真落实首问负责制，提高客户满意度；电费核算班及时准确地核算和发行电费，做到“零差错”管理；共产党员服务队快速高效地处理95598报修工单，尽快恢复客户用电，各相关班组加强分工合作，强强联合，为有效开展电费催收奠定基础。
3.加强对抄表催费人员的教育 （1）强化提升抄表催费人员的素质。少数抄表催费人员综合素质不高，在面对多次催收却仍然无果时，容易出现语气生硬，态度恶劣等情况。对抄表收费人员应该实行严格的业务轮岗，通过邀请专业讲师开展讲座、发放催费技巧书籍等对催收人员开展培训，提高抄表业务水平。规范抄收工作流程，明确抄表质量标准，确保客户明白用电和清楚缴费，减少催费摩擦。抄表催费人员是与客户接触最频繁的人，在平时的抄表工作中，抄表员要注意说话的语气和用语，尤其在发送缴费通知单时注意温和亲切的用词。（2）丰富电费催收方式。借助信息技术手段，利用QQ、微博、微信、短信、语音等催费提醒，大力发扬“千言万语，千方百计，千辛万苦”的“三千精神”，以“腿勤加嘴勤，热情加耐心，笑脸相迎同时不忘技巧”为原则，实行不停电催收法，通过第一次进门催问，第二次发短信，第三次打电话，第四次发送信函催收。同时规范电费通知单填写内容、格式及发放流程，倡导人性化催收。通过错时开展催收的方法，对无电话的客户上门通知，变被动等候为主动催收，这样再“无理”的客户也会被抄表员的热情所融化的。
4.加大“电是商品”的宣传力度 “用电是权力，缴费是义务”的观念在大多数老百姓心里仍然没有根深蒂固。供电企业应该通过不同场合，采用不同方式进行大范围宣传，广泛采取在营业场所张贴宣传画、在电视、广播、互联网等媒体、在上门抄表的时候大力宣传，使老百姓潜移默化地树立按时交纳电费的理念。同时加大对现有缴费网点的宣传，制定准确、详细的《缴费指南》，引导客户自助缴费。
5.把电费回收与优质服务紧密结合 作为电力客户，最关注的是用电质量和所享受服务的质量。他们关心最多的是在办理用电业务时少跑趟子，少跑弯路，在遇到故障停电时能及时复电，能够方便快捷地交上电费。所以，在电费催收工作中将优质服务工作有机紧密地结合便能取得事半功倍的效果。如共产党员服务队深入社区开展“国家电网照亮您回家的路”、“关爱留守儿童”、“点亮希望之家”、为聋哑人安装“爱心呼叫灯”等活动，把体贴和关爱送到千家万户，并不定时地开展社区用电安全检查，让居民客户享受到安全优质供用电服务，赢得客户的信任和理解，获取用电客户对电费回收工作的支持和配合。
6.强化同地方政府的沟通 对涉及地方政府干预的欠费，供电部门若要对拖欠电费的客户按规定实行停电、限电催收，就会影响到城市建设进程和和谐社会建设，大大增加了电费催收的难度。电费难收，但是再难也要收。供电企业此时就要把“电是商品，用电缴费天经地义”的道理再次提出来，积极主动地前往政府和相关部门上门做好“电费是供电企业生存和发展的基础”的解释，积极争取地方政府的支持，协助供电企业解决电费回收难题。
7.丰富电费缴费方式，扩大缴费网点覆盖面 深入推进电费缴费精益化管理，不断探索新的缴费方式，创新服务手段，推行多元化的便民、利民缴费方式，建立“十分钟购电圈”。在现有的第三方代收机构点、银行代扣、支付宝等缴费方式的基础上拓展更符合现代社会发展的新的自助缴费终端，如：拉卡拉、邮政报亭、移动营业厅等自助缴费点，形成响应更加迅速、方式更加灵活多样、覆盖更加广泛深入的缴费服务格局。缴费网点不断增多，为广大电力客户方便缴费提供便利的同时，也为供电企业电费及时回收提供保障。
四、结束语
欠款催收函 第4篇
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欠款催收函 第5篇
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逾期欠款催收函 第6篇
1.自本议定书对一缔约方生效之日起三年后，该缔约方可随时向保存人发出书面通知退出本议定书。
2.任何此种退出应自保存人收到退出通知之日起一年期满时生效，或在退出通知中所述明的变更后日期生效。
3.退出《公约》的任何缔约方，应被视为亦退出本议定书。
欠款催收通知 第7篇
截止xxxx年12月07日，贵单位欠我公司xx款合计人民币：(小写：￥元)，请贵单位抓紧筹措资金，尽快偿还。否则，我公司将采取法律手段申请强制执行。
欠款人公章：
催收人公章：(或签收人签字)：
催收个人欠款催款函范本 第8篇
催款函是律师接受当事人的委托并根据相关事实及法律制作的一种不具有司法上强制力的法律文书。律师函对相关当事人能起到警要、告知的义务。那么催收个人欠款催款函怎么写呢？以下内容是催天下小编为您整理范本供您参考。
_____先生：
_______律师事务所接受____先生（以下称委托人）的委托，依法指派我们作为其代理人，处理您拖欠委托人货款纠纷事宜。现就您拖欠委托人款项的相关事实和法律问题，正式函告于您：
我们收到并审查了____先生提交的下列材料：
1、您书写的欠人民币______元的欠条一张；
2、欠条形成的原因的证明；
依据____先生的陈述及我们对上述材料的审查，我们初步认定如下事实：
1、您于_____年____月___日亲笔书写的欠货款人民币_____元整的欠条一张。
2、截止目前为止，您并没有按照 “欠条”向委托人偿还拖欠的货款_____元整。
催天下 让失信人寸步难行
根据前述认定的事实，我们提出如下法律意见：
1、____先生与您之间的债权债务法律关系明确，您应及时向_____先生履行所欠债务。
2、您逾期未偿还欠款的行为已经违反相关法律法规的规定，依法应当承担违约责任。
您逾期未向____先生履行债务的行为，已经违反我国《民法通则》第一百零六条和《合同法》第一百零七条的规定，依法应当承担继续履行支付欠款人民币_____元整的义务。
我们提出如下要求：
一、您务必在接到本律师函10日内向委托人付清全部款项。否则我们将采取法律措施来追究您的法律责任，以维护委托人的合法权益。____先生；联系方式：______________
二、若不按以上时间履行还款义务，本律师将代理委托人起诉至法院，通过法律手段来追究您的法律责任。届时，委托人将不再保留与您友好协商的余地，您不但要全额付清拖欠的款项，而且还应向委托人支付逾期利息，本案的诉讼费、律师费以及一切与此相关的费用都一并由您承担。
特此函告！______律师事务所
催天下 让失信人寸步难行
______律师
____年 ____月 ____日
以上就是催收个人欠款催款函范本的内容，希望能够帮助到您。
欠款催收律师函范本2017最新 第9篇
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欠款催收律师函范本2017最新
律师函根据客户所要解决的问题分为很多种类，不同的律师函有不同的用处，欠款律师函是律师受客户的委托，以律师的名义对有关事实进行披露以达到一定效果的法律专业文书。接下来由赢了网的小编为大家整理了一些关于欠款催收律师函范本2017最新方面的知识，欢迎大家阅读!
一、欠款律师函的格式
欠款催收函
公司：
根据XXX公司委托，就贵司所欠XXX公司 款事宜函告如下：
根据贵司和XXX公司于 年 月 日订立的《 合同》之规定，XXX公司已全部完成项下义务，双方并于 年 月 日验收合格，根据《 合同》第 条第 款规定，贵司应于 年 月 日结算支付所欠的XXX公司 款，法律咨询s.yingle.com
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共计 元(其中包括)，期间经XXX公司多次催要，贵司至今未予支付(截至目前已逾期 天)。
鉴于以上事实，特向贵司具函催告：
请贵司务必于 年 月 日之前支付应付给XXX公司的上述欠款，否则将诉诸于法律途径予以解决，由此引起的一切损失和后果由贵司承担。
特此函告
XX律师事务所
律师：
年 月 日
二、律师函种类很多，根据所要解决的问题及所要达到的目的，可以分为几种：
1、敦促性质的，主要是为了敦促第三方及时履行义务，如为了催要账款发送的催款律师函;
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2、敬告性质的，主要是为了制止或防止某种行为的发生或继续发生;
3、征询性质的，主要是为了询问或了解相关实施和法律，请求第三方给予回复;
4、答复性质的，主要是为了回复第三方的征询意见，律师根据客户的委托，对商事活动中的有关问题从律师专业的角度进行回复;
5、公示性质的，主要是为了澄清或告知有关事实，比如声明函等等;
6、其他律师函。
三、律师函的作用
律师函作为一种专业法律文书，其功能和作用很多，本文主要介绍律师函在敦促第三方履行义务方面的重要作用。律师函是律师事务所所发出的，不具有任何强制效力，但是由于律师事务所和律师的特殊地位，律师函的作用是一般的商务函件所不能相比的。收到律师函的人一般都会比较重视，下意识的认为律师函所陈述的事项已经上升到法律层面，法律和官司距离自己已经不再遥远，一定会进行综合分析考虑，这样就有利于义务的履行。笔者认为敦促函有一下几方面的作用：
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第一，律师函可以有效的中断诉讼时效。
很多人都知道一般的债务超过两年就不能再要了，这种理解虽然不是很正确，但是法律确实规定了超过两年诉讼时效就丧失了胜诉权。现实生活中常见一种欠款纠纷：债务人出具了欠条，虽然债权人多次主张催要欠款，但是由于不了解诉讼法律规定，没有搜集保存催要欠款的相关证据，一旦欠条上显示的还款期限超过两年，法庭上债务人提出超过了诉讼时效，尽管法院可能查明了欠款的事实，但是由于债权人不能提供不超过诉讼时效的证据，法院也会判决债权人败诉的。而敦促律师函由律师起草，在律师的指导下或律师亲自送达给第三方，作为专业人士律师在搜集证据方面与比一般人是有很多优势的。
第二，律师函起到先礼后兵的作用。
在没有任何征兆的情况下，债务人收到了法院的传票，有些爱面子或有些地位声望的人，可能会恼羞成怒，在履行义务方面会很消极或采取敌视态度，这样不利于债权的顺利实现。当然这也是分情况对待，如果债务人可能转移财产，发送律师函就起到了提前通知对方的作用，岂不是搬起石头砸自己的脚。
第三，律师函是一种文明、快捷、经济的敦促工具。
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大家都知道市场经济就是法治经济，党中央国务院现在又提倡构建和谐社会，为了敦促对方履行合同义务，如果采取了不恰当的敦促手段，有时候自己可能就触犯了法律，可就应验了“有理的成没理的了”的谚语。律师函通过特快专递的方式送达，不和第三方直接解除，避免了发生不愉快的事情，特快专递费用相比诉讼费、律师服务费和漫长的诉讼之路不仅经济而且快捷。
仲裁代理人 http://s.yingle.com/fl/666263.html 军婚诉
讼
应
由
哪
个
法
院
管
辖
http://s.yingle.com/fl/666262.html
加工承揽合同纠纷案件举证须知
http://s.yingle.com/fl/666261.html
仲裁与诉讼相比有哪些优点
http://s.yingle.com/fl/666260.html
劳动仲裁由谁来裁决 http://s.yingle.com/fl/666259.html 法院调解指的是什么 http://s.yingle.com/fl/666258.html 法庭规则 http://s.yingle.com/fl/666257.html 二审诉讼中的新证据指的是什么
http://s.yingle.com/fl/666256.html
收到起诉书应该怎么处理
http://s.yingle.com/fl/666255.html
老年人被侵权起诉的诉讼费有哪些照顾 http://s.yingle.com/fl/666254.html
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以奖券抵债，奖券中奖所得应归谁所有 http://s.yingle.com/fl/666253.html
当事人提供了担保后法院是否应该解除保全措施 http://s.yingle.com/fl/666252.html
诉前财产保全必须具备的条件是什么 http://s.yingle.com/fl/666251.html
我想要起诉，可是法院那么多，我该找哪个 http://s.yingle.com/fl/666250.html
视听资料的证据效力 http://s.yingle.com/fl/666249.html 反诉 http://s.yingle.com/fl/666248.html
申请再审或申诉，应当提交哪些材料 http://s.yingle.com/fl/666247.html
海事法院受理的其他海事海商纠纷案 http://s.yingle.com/fl/666246.html
打医疗官司诉讼有技巧
http://s.yingle.com/fl/666245.html
对起诉的审查 http://s.yingle.com/fl/666244.html 债务
纠
纷
案
件
举
证
须
知
http://s.yingle.com/fl/666243.html
几种常见纠纷案件的管辖
http://s.yingle.com/fl/666242.html
移送管辖 http://s.yingle.com/fl/666241.html
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债务人失踪的执行案件应怎样处理 http://s.yingle.com/fl/666240.html
哪些房产纠纷可向法院起诉
http://s.yingle.com/fl/666239.html
双方均在外地，离婚应如何起诉
http://s.yingle.com/fl/666238.html
执行程序开始后，被执行人的其他已经取得执行依据，或者已经起诉的债权人发 http://s.yingle.com/fl/666237.html
哪些案件适用于先予执行
http://s.yingle.com/fl/666236.html
公告送达指的是什么 http://s.yingle.com/fl/666235.html 国际司法协助原则 http://s.yingle.com/fl/666234.html 上诉状的书写方法 http://s.yingle.com/fl/666233.html 不知是
赃
物
而
收
购，损
失
谁
负
http://s.yingle.com/fl/666232.html
买卖合同的诉讼如何确定管辖
http://s.yingle.com/fl/666231.html
起诉以后还可以撤回吗
http://s.yingle.com/fl/666230.html
法院决定不立案的，原告该怎么处理 http://s.yingle.com/fl/666229.html
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裁判文书生效后，法院应主动强制执行 http://s.yingle.com/fl/666228.html
如何写答辩书 http://s.yingle.com/fl/666227.html 承包经营合同
纠纷案件
举证须知
http://s.yingle.com/fl/666226.html
举证责任的分担 http://s.yingle.com/fl/666225.html 怎样委
托
他
人
替
自
己
打
官
司
http://s.yingle.com/fl/666224.html
送达的方式 http://s.yingle.com/fl/666223.html 送达的效力 http://s.yingle.com/fl/666222.html
债权人起诉时，债务人下落不明的，法院能否受理和判决 http://s.yingle.com/fl/666221.html
企业法人破产还债，应由哪个法院管辖 http://s.yingle.com/fl/666220.html
法院先予执行必须符合哪些条件
http://s.yingle.com/fl/666219.html
诉的分离 http://s.yingle.com/fl/666218.html
哪些侵权诉讼适用举证责任倒置原则 http://s.yingle.com/fl/666217.html
起诉的期限 http://s.yingle.com/fl/666216.html 再审判决 http://s.yingle.com/fl/666215.html
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仲裁委员会应具备的条件
http://s.yingle.com/fl/666214.html
执行的主体 http://s.yingle.com/fl/666213.html 私下
录
音
能
作
为
证
据
吗
http://s.yingle.com/fl/666212.html
有独立请求权的第三人指的是什么 http://s.yingle.com/fl/666211.html
企业破产案件如何确定管辖权
http://s.yingle.com/fl/666210.html
案件受理费 http://s.yingle.com/fl/666209.html 举证常识 http://s.yingle.com/fl/666208.html
共同管辖与选择管辖 http://s.yingle.com/fl/666207.html 能否申请强制执行债务人对他人的到期债权 http://s.yingle.com/fl/666206.html
经济纠纷案件中当事人如何上诉
http://s.yingle.com/fl/666205.html
审判公开原则指的是什么
http://s.yingle.com/fl/666204.html
报案后司法机关不立案怎么处理
http://s.yingle.com/fl/666203.html
留置盘问超过12小时合法吗
http://s.yingle.com/fl/666202.html
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对财产保全裁定不服怎么处理
http://s.yingle.com/fl/666201.html
怎样书写申请证据保全申请书
http://s.yingle.com/fl/666200.html
合并审理 http://s.yingle.com/fl/666199.html 巧用视听资料证据 http://s.yingle.com/fl/666198.html 指定管辖 http://s.yingle.com/fl/666197.html
哪些案件由被告举证 http://s.yingle.com/fl/666196.html 原告在递交起诉状的同时需提交那些附件 http://s.yingle.com/fl/666195.html
我国（仲裁法）的特点 http://s.yingle.com/fl/666194.html 录音可以成为证据吗 http://s.yingle.com/fl/666193.html 反诉的提起和审理 http://s.yingle.com/fl/666192.html 取证
要
注
意
形
成证
据
环
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当事人一时不能提交证据的怎么处理 http://s.yingle.com/fl/666190.html
辩护人的权利 http://s.yingle.com/fl/666189.html 传票有何法律效力 http://s.yingle.com/fl/666188.html 二审法院将案件发回一审法院重审，上诉费是否退回 http://s.yingle.com/fl/666187.html
管辖权转移 http://s.yingle.com/fl/666186.html
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债务纠纷案件举证须知
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申诉过程中证据应如何提供
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诉讼官司中债务纠纷案件应提供哪些证据 http://s.yingle.com/fl/666183.html
什么时候可以请律师 http://s.yingle.com/fl/666182.html 合议制度 http://s.yingle.com/fl/666181.html 经济纠纷案件的诉讼费
由谁负担
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打官司要交诉讼费 http://s.yingle.com/fl/666179.html 由于保险合同纠纷提起的诉讼，应由哪个法院管辖 http://s.yingle.com/fl/666178.html
审判监督程序 http://s.yingle.com/fl/666177.html 具有司法精神鉴定权利的单位和个人的条件是什么 http://s.yingle.com/fl/666176.html
诉的合并 http://s.yingle.com/fl/666175.html
当事人应在什么时候提出回避申请 http://s.yingle.com/fl/666174.html
追诉时效的例外 http://s.yingle.com/fl/666173.html 协议管辖 http://s.yingle.com/fl/666172.html 延期审理的情形 http://s.yingle.com/fl/666171.html
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法院在先予执行中应注意的问题
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未经审判 http://s.yingle.com/fl/666169.html 法律监督原则 http://s.yingle.com/fl/666168.html 怎样向
法
院
申
请
强
制
执
行
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借条与欠条在适用诉讼时效上的异同 http://s.yingle.com/fl/666166.html
哪些案件告诉才处理 http://s.yingle.com/fl/666165.html 我国（仲裁法）的简介 http://s.yingle.com/fl/666164.html
欠款催收工作方案 第10篇
12月1日，互联网金融风险专项整治、P2P网贷风险、专项整治工作领导小组办公室、正式下发《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》，令行业焦虑不已的靴子总算是落地了。
下面小编对新政进行解读，以便大家清楚，如何处理手上的欠贷、如何处理征信、如何面对暴力催收。
一.新政的解读
1、定义了什么事现金贷。简单的说就是，不问原因，直接给个人打钱的借贷都叫现金贷。”无场景依托、无指定用途、无客户群体限定、无抵押”。买东西分期等不在范围内。
2、再次强调了36%的红线。也就是利息、管理费、平台费、预期费、催收费等各种杂七杂八的费用，不能超过本金的36%。
比如你借了10000，即使预期了一年，最多连本带息还13600。像之前翻几倍的借贷，借一万还几万，是不受国家法律支持。可以明确和平台沟通，只还本金和法律规定内的利息。
3、现金贷一刀切的，需要牌照、资金来源要监管、杠杆率要监管、助贷要监管。总之就是90%的之前的现金贷公司都是不合规定的，估计有90的公司要倒闭了。想了解更多相关资讯，请下载融360app。
钱少的公司也要倒闭了，不是随便个有钱公司就能开现金贷，会有很多审核。也就是剩下的公司都将会是和银行差不多有公信力了，大家也不用担心公司跑路。
二、欠的几十万还用还么
根据新规的解读，欠的钱还是要还的。“催收必须以适当方式进行，不能有暴力恐吓、侮辱诽谤、骚扰等行为”，只是对催收有了规范的要求。
1.虽然很多现金贷公司，不能运营放贷了，但是大家借的钱都在系统上有记录，逾期后还会被共享到网上，形成黑名单（身份证号、姓名）了，虽然电话可以改，但是身份证是改不了的。以后总是会有影响。
2.很多公司将催收外包了，本着收回一笔是一笔，催收公司也会不断尝试催收。债权还在他们手上，继续催收肯定是必须的，很多催债公司就靠这个活路。
3.接入征信的现金贷公司，不还会影响征信。以后买房、买车等和银行相关的贷款，都会有影响，以后随着征信在各行各业应用，会用的越来越广。
4.和现金贷沟通，只还本金和合法利息（36%），消除个人的信用污点。
三、如何面对征信、暴力催收
高息现金贷是不受国家法律支持的，如果借贷，建议是协商归还本金和合法规定内的利息（包含管理费、服务费等不超过36%）
如果现金贷平台催收有以下几种情况是违规的，是可以去投诉的：
1、未经借款人本人允许，拨打借款人通讯录内的亲人或者好友电话并进行多次骚扰。想了解更多相关资讯，请下载融360app。
2、到借款人家里或工作单位催收导致个人声誉严重受损的；
3、借款人逾期后每日催收电话超过3个以上；
4、借款人逾期后催收来电不在上午8:00-下午9:00时间段；
5、通过微信、短信等方式恐吓、威胁借款人或者通讯录亲友及家人；
6、曝光借款人个人信息；
7、逾期后总费用高于中国人民银行规定逾期利率，国家规定的是36%；
8、采用诱导方式让借款人去其他平台借款归还本平台借款；
9、采用非法软件短信电话轰炸借款人手机号码；
应收款催收工作实施方案 第11篇
为保障公司销售部应收款能够及时回笼，法务部结合本公司实际情况，特制定如下工作实施方案：
第一步，催收前期准备工作
一）由销售内勤对公司目前的销售状况、客户基本资料、应收账款情况、逾期情况、催收情况、信用等级分析等进行汇总。
二）销售内勤将以上信息汇总后，与公司销售财务进行客户应收账款数据进行核对，以确保向客户电话传达或催告函所涉及的还款时间/账款数据都相符。
三）销售内勤将全部销售合同信息资料进行电子台账录入及合同档案归整（合同档案目录），将合同原件复印两份（销售部和财务备各存一份）交由业务相关部门备存；合同规整完后统一将合同原件及合同档案目录、电子台账表单交由行政部存档。
第二步，销售部催收工作实施方案
1）业务主管（或业务员）根据客户还款特点、付款时间及金额、客服关系程度、信誉等级程度制定初期催收方案。之后，由销售部内审员负责统计催收情况及督促业务主管（或业务员）对客户信息跟踪及电话催收。
2）业务主管（或业务员）每周五将本周客户还款情况及逾期客户名单、逾期金额、逾期天数、催收措施等情况通过电子文档形式将信息汇总到销售部内勤处，销售内勤及时将催收信息汇总后送至销售部经理审批及公司销售财务核对。
3）销售内勤根据还款信息报表情况，协助业务主管（或业务员）进行一般性欠款催收，具体工作如下：
1、销售内勤首先与业务主管（或业务员）进行沟通，确定电话/函件催收对象；
2、合理安排电话催收日程，邮寄或传真对帐单。邮寄或传真对帐单过程中，一定要求客户给予书面回复；销售内勤每日将函件/电话催收情况登记造册。
3、在电话催款过程中，以书面表单形式记录客户承诺地还款时间、还款金额，以便安排财务及时查收；
4如在电话催收过程中，如遇到推委、拖延、拒付或恶意等情况客户，应将催收情况记录好，并及时将信息汇总反馈到销售部经理处。
5.如遇以设备质量或欠款金额不符等问题拖延付款，尽可能与客户进行沟通，同时尽可能避免与客户发生矛盾，耐心做好说服工作，以达到货款及时回笼款目的4）在电话催收过程中，及时将信誉极差地客户进行筛选、统计，以书面形式将信息反馈到销售部经理及法务部，法务部根据客户欠款情况制定相应催收措施。
第三步、定期上门催收工作方案
1、销售内勤针对电话催收过程中所了解的客户情况，进行合理筛选，确定走访客户名单，及时将《定期上门催收客户名单》送交销售部经理审核；
2、根据客户还款特点制订走访时间、地点、客户人数、公司走访人员、工作车辆等实施方案（需准备的材料有：客户对帐单和合同催款函、律师函、到访回执单等；参与人员有：销售部经理或业务主管、售后技术员（一名）、法务部），并将上门催收工作方案交由常务副总审批。
3、在现场与客户进行沟通，做好客户思想工作，告知不及时还款的严重性及产生的后果。沟通好后，与客户一起协商下部还款意向，并要求客户书面承诺或在对帐单上签字确认。
4走访客户完毕后，及时把走访客户信息归总，向主管领导汇报走访情况，并把信誉度极差的客户筛选出来，以便主管领导进行决策。
第四步、法务部催收实施工作方案
1）针对信誉度极差客户催款工作计划。
1.根据上门走访情况，以及主管领导对客户走访情况的批示，制定对信誉度极差的客户工作工作计划；
2.归纳、汇总逾期客户基本资料、欠款时间、欠款金额、违约金额、利息、催收情况等；
3.根据客户汇总资料，筛选后期需暂时停止售后服务客户名单及起诉客户名单；
4.针对一些客户拖欠货款时间较长且金额较大的客户，应在事前准备在近期签收的催告文书或对帐单，防止诉讼失效。起草好起诉法律文书，便于后期直接进入诉讼程序；
5.做好需起诉客户统计工作，将情况用书面形式向主管领导汇报，并对此进行批示。
2）强制性催收工作实施方案
1.法务部根据公司领导批示的《强制性催收客户名单》与法律顾问一起协商诉讼或强制阶段工作方案，配合律师办理立案手续，具体工作计划如下：
1.协助律师到法院办理立案手续；
2.协助律师与经办法官一起查扣或冻结客户财产；
3.协助律师与经办法官一起协调客户还款事项。
4.统计办理个案办案费用，向主管领导汇报办案情况及审核签销费用凭据。
3）降低催款费用工作计划内容。
1.主要从控制外出催款次数；
2.尽可能将费用所发生摊在客户案件上；
3.尽量将给各项费用及开支控制到最低点。