案例教学法在《保险学》课程中的应用_159

案例教学法在《保险学》课程中的应用_159（精选8篇）

案例教学法在《保险学》课程中的应用_159 第1篇

【案例教学法在《保险学》课程中的应用】

摘要:保险学是一门理论性与实践性并重的课程,教学方法的选择至关重要。案例教学法可以提高学生的学习兴趣,增强学生对课程内容的理解,是一种行之有效的教学方式,但是它又不能完全取代其他的教学手段,应注重多种教学方法的相互配合以及教师在案例教学过程中的重要作用。

关键词:案例;教学;保险学

一、引言

案例教学法起源于19世纪20年代,由美国哈佛商学院所倡导,当时是采取运用社会或身边发生的事例激发学生学习兴趣,说明道理,给学生的行为以启发的教学模式。其具体操作流程是“以例激趣—以例说理—以例导行”。对传统《保险学》课程的教学方式进行改革,案例教学是必然的选择。

二、案例教学法在保险学教学中的重要作用

案例教学法可以有效的提高教学质量,同时也可以弥补《保险学》教材一些内容滞后于保险业发展的不足。

1.有助于激发学生的学习兴趣,培养学生理论联系实际的能力。《保险学》是一门研究风险管理和风险转移的学科,实务性极强,无论是财产保险、人身保险还是意外伤害保险,都与我们的实际生活息息相关。因此,讲授《保险学》就必须理论联系实际,进行案例教学,培养学生分析和解决实际问题的能力。

2.有助于调动课堂气氛,增进师生互动。保险的种类繁多,内容、特点各异,但在授课过程中,各险种讲述的框架大同小异,如果教师授课一味的采用“满堂灌”和“填鸭式”的方式,则很难活跃课堂气氛,也不利于师生互动。案例教学法则是把案例带到课堂中去,在教学过程中体现出“以学生为中心”“以自主学习为中心”,可以充分调动学生学习的积极性,并培养学生分析问题、解决问题的能力。

3.有助于引导学生思考,开拓学生思维。保险学的专业术语和基本原理复杂且难以理解,案例能引导学生去思考相关的原理,把理论与实务紧密联系起来,使学生更好地掌握保险学的专业知识并能学以致用。在案例教学过程中,学生犹如“当事人”一样,身临其境,提出方案,处理问题。教师在引入案例时,可从多个层面给学生以引导,培养其发散思维能力。

三、实施案例教学法应做的准备工作

实施案例教学,教师和学生都要做一些准备工作。

(一)教师的准备工作

教师应做的准备工作主要是确定教学目标,精心挑选适合教学内容的案例,设计和安排课程。主要包括以下几个方面:

1.明确教学目标。在案例教学中,一定要确定教学目标,结合每一章节的内容和知识要点选择或自行设计恰当的教学案例,清楚地知道通过本案例要解决什么问题,达到什么目的。案例的选择与编写以及教学环节的设计都要围绕这一目标来进行。

2.合理安排教学内容。(1)精选教学案例。精选案例是实施案例教学法的基础和前提,案例的内容要为案例教学目的服务。因此,应基于教学目的来搜集和整理案例材料,不能在众多保险案例中大海捞针、随意选择,应该尽量体现案例的典型性、理论性、及时性和多样性等原则。典型性是指案例的选择满足教学目标的要求,切实揭示保险概念、理论和原理;理论性是指应选择那些蕴含保险理论的案例进行研讨,通过提问、讨论、归纳达到预定的教学目标;及时性是指选择的案例要与时俱进,能够紧密结合当前国内外经济金融环境和保险改革发展的实际,反映保险市场的新动向,紧跟保险业发展的脚步,站在时代的前沿,拓宽学生的专业知识视野;多样性是指要求案例尽量涉及保险领域的各个方面,使学生在校期间就能通过案例学习熟悉保险公司经营管理实务。教师可以利用互联网的优势,将网络上最新的案例挑选进课堂,也可以利用课本中的小资料、小知识及课后练习题,甚至可以深入保险部门收集案例或者是依据教学内容,自行设计案例。(2)选择的案例要能正确引导学生。在进行案例教学时,反面案例更容易收集且比正面案例更能反映出保险学原理,所以一些教师在讲授《保险学》课程时,会通过一些反面案例进行分析和讲解。我国保险业本来起步就晚,社会公众对保险业的认知有误区,如果教师在课堂上再讲解反面案例,会使学生对保险业的混乱和无序形成根深蒂固的成见,损坏保险业的诚信形象。教学的过程同时也是育人的过程,因此要用正面的案例对学生的人生观、价值观进行引导,正、反面案例相结合。

3.正确设计教学环节。(1)引导学生展开讨论。案例讨论是案例教学的关键环节,在这个阶段,教师要注意引导学生进行发散思维,将问题引向深化。可采用分组讨论的方法:首先,学生在小组内进行案例分析,讲述个人观点;然后,小组讨论形成统一意见;最后,全班交流、辩论,找出合适的解决办法。在案例讨论中,教师要发挥主导作用,要有驾驭课堂的能力和应变能力。在讨论掌握上,教师要力保把讨论引导到解决问题的轨道上去,并引导出与论题相关的理论知识,使每个学生都切实做到有效参与。具体实施中,教师可以通过启发式设问引导学生积极参与,在设计提问时要做到问题少而精,紧紧围绕教学内容,要有层次性,利用不同的问题诱导学生对知识各个层次进行深入的思考,从而达到全面掌握所学知识的目的。(2)点评总结。保险学案例教学的最后阶段是总结、点评阶段。在将学生进行分组讨论时,教师应及时归纳同学们的不同意见和观点,把各组讨论的意见进行汇总、分析,帮助学生理清思路,然后针对所提出的问题进行总结,得出正确结论。特别是要对每一种意见进行中肯的点评,肯定那些好的思路和独到的见解,对积极参与讨论的学生给与适当表扬,形成激励效应,并指出学生在讨论过程中存在的问题及不足。对基本知识和观点做进一步的深化、拓展,通过讨论之后得出总结,使学生可以从理论和现实两个方面更好地理解和掌握保险学的基本概念、基本原理和基本知识。

(二)学生应做的准备工作

案例教学对学生的期望是:学生把关于这个案例的真实论点与教师探讨,并与同学们进行交流。使用案例法进行学习,首先要求学生牢固掌握理论基础知识,然后仔细阅读案例,认真思考:该案例与课程理论的哪一部分相联系,课程理论框架都讲述了哪些根本性问题,最后,再根据保险法的要求找出解决问题的方法。

四、使用案例教学法要注意的问题

(一)案例教学法不能脱离其他教学方法

案例教学法尽管优势明显,但仍要以相关理论及知识作基石。案例教学不能取代其他的教学方式。开展案例教学仍须坚持“理论—实践—理论”的思维方式,坚持“授课教学为主,案例教学为辅”的基本原则。另外,案例教学法也不能替代其他教学方法,如社会实践、模拟实习等实际操作等。

1.要与理论教学相结合。不掌握理论就无法开展案例教学,因此,教师应时常更新自己的知识结构,提高自己的理论素养,增强自己的科研能力,才能更好地进行理论教学。

2.要与多媒体相结合。多媒体教学具有信息量大、视觉冲击强等优点,可以通过多媒体展示案例,加大信息输出量,提高学生学习的积极性。

3.要合理使用教具。比如在讲到保险合同时,给学生传阅保险公司印制的投保单等单证,可以使学生很快明白保险合同的格式、作用等相关知识。

4.要开辟第二课堂。案例教学要尽可能走出教室、走出校园,把课堂搬到社会上去,让学生亲身体验保险实务,增进学习效果。

(二)案例教学中教师应扮演好“总评者”的角色

在案例教学中,教师必须针对学生周密策划,精选案例,对整个教学过程做细致而周密的设计,其内容必须涉及到教学过程的各个环节。尤其是在组织学生分析讨论的过程中,更要充当好“总评者”的角色,即要指导案例讨论的过程,解决案例中的特定问题,引导学生探询案例中各种复杂的情形及其背后隐含的各种因素和发展变化的多种可能性。要把握全局,在整个讨论过程中起到穿针引线、抛砖引玉的作用。

基于案例教学的特点,特别是一些有争议的案例,很难有“正确”的答案,所以在案例讨论结束后,教师应避免给出肯定的观点或答案,而是对教学的全过程进行总评,帮助学生理顺思路、改善思维方式,而不是在教学过程中给出一个肯定的观点或解决方法,让学生不加分析地被动接受,放弃其在讨论中得到的启示。因此,教师在案例讨论之后,应当做一个慎重的总评者,而不是讨论结果的仲裁者。

参考文献:

[1]刘子操,刘璐.案例教学中保险课程教学中的推进与设计.[2]马淳正.案例教学法在保险课程教学中的应用.[3]袁易阳,景思江.浅析保险案例教学中的若干问题.[4]滕文燕.教师与学生在案例教学中的角色定位.[5]李升朝.案例教学法再研究[J].陕西师范大学学报,2002,(6).=====本文结束=====TXT&DOC=====2010/10=====

案例教学法在《保险学》课程中的应用_159 第2篇

【摘要】：案例教学作为一种有效的教学方式，可以在课堂中将理论知识与实践很好的结合起来。案例教学不仅仅是一种教学方法，更是一种全新的课堂教学模式的创新与实践。本文就案例教学这一教学方法在中职学校旅游类课程中的应用，论述了案例教学在课堂教学中的优势以及如何在课堂中实施案例教学等问题。

【关键词】：案例教学；教学；学生；

案例教学是在学生有一定的基本知识和分析技能的基础上，在教师的精心策划和指导下，根据教学目的和教学内容的要求，运用典型案例，将学生带入特定事件的现场进行案例分析，通过学生独立思考或集体协作，进一步提高其识别、分析和解决某一具体问题的能力的一种教学方式。案例教学不仅仅是一种教学方法，更是一种教育思想和观念的更新，它的实质应该看成是一种全新的、实际的课堂教学模式的创新与实践，是一种创新性的教学实践，所追求的是一种新的课堂教学结构、新的学习方式。其目标是不以终端结果为满足，而在于使学生学会探索知识形成过程的规律，并发现新的生长点，发展并不断完善其知识体系，真正达到巩固知识、培养能力、提高全面素质的目的，从而使教育质量得到提升。

在中职学校旅游类的相关课程中，我们可以选取以讲授为主、偏理论性的教学课程和教学内容来进行案例教学，如《旅游概论》、《旅游市场营销》等课程。

一、在课堂上采用案例教学的优势：

1、学生感兴趣，并能够很好地调动学生学习的主动性。

在传统的讲授课上，我们教师不难发现，学生的注意力往往只能集中一小会儿。在采用案例教学的课堂上，由于变换了教学形式，学生变成了学习的主体，而教师只是占“主导”地位。这样，学生的注意力能够得到及时调节，有利于学生的精神始终维持最佳状态。

2、学生更容易理解所学知识点。

教师在讲授理论知识的时候，学生有时是课堂上听懂了，但课后又不明白了。而案例教学旨在学生通过分析案例材料，运用已有的知识来归纳和获得新的知识。通过案例教学，学生得到的知识是内化了的知识，这样就能更好的理解每一个知识点的内容。

3、方便学生对每一个知识要点的记忆。

案例教学最大的特点是它的真实性，由于教学内容是具体的实例，加之采用的是形象、直观、生动的形式，给人以身临其境的感觉，易于学习和理解，从而在理解的基础上更容易记住此知识点，而不是像以前那样死记硬背。

4、重视双向交流。

传统的教学方法是老师讲、学生听，听没听、听懂多少，只有学生自己清楚，而且学到的都不是活学活用的知识。在案例教学中，学生拿到案例后，先要进行“消化”，然后查阅各种他认为必要的理论知识．这无形中加深了对知识的理解，而且是主动进行的。捕捉这些理论知识后，他还要经过思考，并提出解决问题的方案。同时他的答案随时由教师给以引导，教师还要根据每组学生的不同理解而补充新的教学内容。这样，在整个课堂中，教师不仅可以从学生那里得到反馈，学生也能及时地从教师那里得到正确的引导。教师和学生始终处于

一个很好的互动交流中。

5、缩短了教学情境与实际生活情境的差距。

学生在学校学到的知识，都是为以后步入社会作铺垫的，学习的理论知识也是为了解决具体的实际问题的。采用案例教学，用真实的案例作引导，学生就能更好的将理论知识与实际应用联系起来，这就可以缩短教学内容与实际问题之间的差距。不至于导致“学生学了很多东西，但就是不会用”的现象。

二、旅游类课程案例教学的基本实践和应用

在旅游类课堂上应用案例教学，实质上是为学生提供把学到的理论知识用于实践的一个很好的机会，这有效地缓解了学生接触实践少的矛盾。学生通过案例教学，懂得了如何应用所学的理论知识、如何把知识原理应用到实践上。通过案例教学所学到的知识不再是课本上的教条，而是活的知识和思考问题、解决问题的能力和方法。案例的介入，也充分调动了学生学习的主动性和积极性。具体可以从以下几方面实施：

1、根据教学的内容和要求选用恰当的教学案例。

教学案例是根据授课内容收集的，选用时要因“ 课”而异，要根据教学的目的和要求选用恰当的教学案例。选用的案例要紧扣我国经济发展的脉搏，反映世界旅游经济发展的动态，并突出实用性。在选择时要注意案例的典型性和适用性。

2、课堂案例讨论的组织工作。

教师在案例教学中的作用与在传统的讲授教学中的作用一样重要，在组织学生认真讨论案例、做好讨论后的总结等方面起主导作用。在讨论中，教师应设法调动学生的主动性、积极性，充分展示自己的观察、沟通和决策能力，鼓励学生广开思路，积极发言，鼓励必要的争论和创新观点，使学生的课堂讨论得以有序进行。案例的讨论工作分为以下几个步骤：（1）、讨论前的准备。（2）、小组讨论。（3）、全班讨论。

（4）、案例讨论的总结归纳。

3、小组结论展示。

这是小组讨论的一个结果或成果展示。教师要求小组成员将自己组上经过讨论并归纳、总结后得出的结论，用绘制海报的方式，每组绘制一张海报张贴在班级的张贴栏，供全班同学浏览，用作全班的交流。这一过程，旨在培养学生对案例教学的热情和学生的创新精神。同时，也可以加强学生对知识点的巩固和记忆。

（一）、实例应用：

1、根据教学的内容和要求选用恰当的教学案例。

根据（第三章第二节：旅游资源）的教学内容，选取了一个能反映旅游资源开发应遵循的原则的典型案例，案例虽小，但非常恰当。

案例：杭州作为著名的旅游胜地，当地政府十分重视旅游业的发展。世纪之初，杭州市政府郑重向世人承诺，还原真正属于人民的西湖，再现“一湖映三塔，三堤凌碧波”的全景。2002年雷锋塔重建，西湖南线整修环湖景区全部贯通；2003年杨公堤恢复，重现300年前的西湖全景，环湖所有公园景点免费开放；2004年，西湖又添北山街15个新景点；2005年西溪湿地对游客开放，西湖景区每年有新意，请结合（第三章第二节：旅游资源）的相关内容，分析此案例，并归纳出在旅游资源开发时，应遵循的原则？

2、课堂案例讨论的组织工作。（1）、讨论前的准备。

教师先把教学案例发给学生，确定并列举出本节案例分析需要重点讨论的问题。要求学生首先通读案例，获取基本信息，然后阅读和查找课本上与案例有关的资料并做好充分准备，2

以提高课堂讨论的效率。（2）、小组讨论。

学生通过第一阶段的阅读、研究、分析获得自己关于案例问题及讨论问题的见解后，教师将全班同学分组，便可进入小组讨论阶段。这一阶段为每个学生提供了发表自己对案例的看法、认识及解决对策的机会。讨论中要求小组中每个成员都要简单地说出自己所做的分析及对问题的看法，供大家讨论、补充。在小组讨论阶段，小组成员做一些简单笔记，把讨论中出现的不同见解、合理建议、有争议的问题记录下来，以便提交到下一阶段进一步讨论。（3）、全班讨论。

首先把小组讨论的结果每组选派一名代表陈述，然后进行全班讨论。全班讨论是在教师指导下进行的全班所有学生积极参与的讨论，是小组讨论的继续。它一方面解决小组讨论阶段各小组遗留的有争议的问题；另一方面讨论为达到教学目标而有意引导讨论的重要问题。全班交流是形成教学结果的重要环节，也是全班学生经验与知识共享的过程，需要教师和学生做好充分的准备。

（4）、案例讨论的总结归纳。

在学生进行案例讨论时，教师应注意认真倾听，做好问题的摘录；在组织学生讨论和分析案例过程中，教师适当地进行几次阶段性小结或点评是很有效的教学办法。在激烈的案例讨论结束之后，教师要对课堂教学的全过程进行归纳、总结。在这一个环节，教师可以对案例讨论的重点重申一下，以达到加强记忆的效果；也可以对学生在讨论中不够深入的问题或遗漏的重点指出来，并结合案例中的任务、环境、事件进行比较细致的分析。通过总结，帮助学生思考问题。如：从案例教学的内容和过程中，学到了什么，得到哪些有价值的启示，是否通过案例学习掌握了处理问题的新思路、新方法以及在实际应用中应注意的问题等。

3、小组结论展示。

学生绘制海报并张贴在教室的宣传栏。

（二）、建立有效的激励机制

一堂良好的案例教学课应配合一个有效的激励机制：将每个学生在讨论过程中的表现与其课程平时考核成绩挂钩。案例分析的成绩的评定取决于学生事前的准备、讨论时的参与及课后的总结。这就要求学生如实记录案例分析的情况、如实记录小组讨论的情况。学生在充分讨论后，根据自己的观点写出案例分析报告作为本次课的作业。

通过在中职学校旅游类课程中采用案例教学的实践探索证明，案例教学的确是课堂教学创新性教学实践的一种好方式。案例教学法是一种致力于提高学生综合素质的面向未来的教学模式；是一种寻找理论与实践恰当结合点的有效的教学方式，这种良好的教学模式值得在中职学校旅游类课程（理论讲授课）中大力推广。

【参考文献】：

1、《学会教学—课堂教学技能的理论与实践》肖锋著 浙江大学出版社 2004年2月第二版；

2、《案例教学法：理论与实务》 张民杰著

九州出版社

2006年10月出版；

3、《学习论》

施良方著

人民教育出版社

案例教学法在《保险学》课程中的应用_159 第3篇

关键词：保险学原理,案例教学法,能力培养

案例教学法是在学生掌握了有关基本知识和分析技术的基础上, 在教师的精心策划和指导下, 根据教学目的和教学内容的要求, 运用典型案例, 将学生带入特定事件的现场进行案例分析, 通过学生的独立思考或集体协作, 进一步提高其识别、分析和解决某一具体问题的能力, 同时培养正确的管理理念、工作作风、沟通能力和协作精神的教学方式。

一、案例教学法与传统教学法的区别

应用案例教学法的目的在于激发学习兴趣, 提高培养人才的质量, 培养学生分析问题、解决问题的能力。它相对于其他教学法有以下特点:

1、学生是教学过程的主体。

传统的教学以教师为主体, 教师在教学环节中同时担当导演和演员的双重角色, 学生处于被动地位, 担当观众角色。学生往往不是动脑筋主动去学习, 而是老师讲什么听什么, 没有很好发挥主动学习精神。案例教学法侧重于以学生为主体, 教师作适当的引导。以学生为主体, 并不是教师可有可无, 教师要起“导演”作用。教师事先向学生布置题目, 要求阅读案例, 学生在教师指导中学到知识、锻炼才干;在教学中教师的作用是组织、引导讨论。作为指导者, 教师引导学生发言或讨论, 把握课堂气氛;在讨论中因势利导, 让学生的才智得到充分发挥;要总结提炼理论知识和基本原理。

2、着重调动学生的学习积极性。

案例教学法实际上是强迫学生参与到课堂学习中去。要求学生从实际工作的角度来思考问题。学生除了积极参与课堂教学外, 还必须组成学习小组。重视学生的参与过程, 而不是单纯地理论讲授。把学生发言作为全体学生学习的一个方面, 从而调动学习积极性。

3、注重提高学生基本技能。

案例教学法让学生在案例分析中充分表现自己, 锻炼自己的思想方法、分析问题和解决问题的能力, 提高学生的独立思考能力、语言表达能力, 以及胆量、快速反应的能力等。

4、重在讨论过程。

在案例教学法的课堂上, 不单纯地去追求一种正确答案, 而是重视得出结论的思考过程。每个案例所涉及问题都由同学们进行分析、解释和讨论。这种教学法的成功取决于学生参与程度, 而能否参与, 又与学生是否为每个案例做了充分的准备有关。为了准备, 学生们要查找资料, 自觉学习。

可见, 案例教学是以培养学生的能力为核心的教学法, 这与传统教学中突出教师单一主体地位, 强调单向交流等有很大不同。案例教学法与传统教学法的主要区别见表1。

资料来源:根据上海交通大学管理案例研究中心网站http://www.asom.sjtu.edu.cn/有关内容整理

案例教学使得学生成为教学活动的主体, 形成了学生自主学习、合作学习、研究性学习和探索性学习的开放型的学习氛围。与传统的以教师为主导的教学法相比, 在保险课程中推行案例教学有利于改革传统的教学方式和教学格局, 有利于提高学生分析问题和解决实际问题的能力, 有利于学生学习积极性、主动性、创造性的提高。

二、《保险学原理》课程中案例教学的设计

鉴于保险学课程的特点和案例教学的优势, 在保险课程的教学中引入并大力推广案例教学很有必要。首先, 需通过各种途径搜集保险学的典型教学案例, 这些途径包括:广泛利用网络资源搜集案例;通过与保险公司的业务人员直接接触, 搜集保险公司的业务处理案例;搜集现实生活中的案例。而后, 将这些案例巧妙的添加到理论教学中, 将基本原理和案例分析有机融合, 让学生学会如何运用所学原理进行分析问题和解决问题。

如在意外伤害保险和医疗保险的讲解上, 在传统教学中利用讲授法解释意外事故和疾病风险的区分, 只能以课本上所讲的理论为依据, 枯燥的强调意外事故的构成必须满足“外来的、非本意的、突然发生的”三要素, 疾病风险必须满足“内在原因引起的、偶然原因引起的、非先天原因引起的”三要素, 而在采用案例教学法的情况下, 则要求学生开动脑筋, 认真思考, 利用上述三要素的区别进行案例分析。案例教学的具体过程如下:

第一步, 案例介绍:

某日, 某公司为了丰富员工生活, 专门安排一辆大巴, 组织员工进行省内旅游。车在高速公路上飞速行驶时, 突然从后面飞驶而来一部大货车 (后经交警裁定:大货车为违章快速超车) 。公司大巴来不及避让, 两车严重碰撞。公司员工张强和王成双双受了重伤, 立即被送入附近医院急救。张强因颅脑受到重伤, 且失血过多, 抢救无效, 于两小时后身亡。王成在车祸中丧失了一条大腿, 在急救中因急性心肌梗塞, 于第二天死亡。就在事发前不久, 公司为全体员工购买了人身意外伤害保险, 保险中规定意外事故死亡给付金额为人民币1 0万元。事故发生后, 该公司立即就此事项保险公司报案。保险公司接到报案后立即着手调查, 了解到:张强一向身体健康, 而王成则患心脏病多年。

第二步、问题设计:引导并提出案例分析问题

(1) 针对张强的情况, 保险公司是否应给付意外伤害死亡保险金? (2) 针对王成的情况, 保险公司是否应给付意外伤害死亡保险金? (3) 理论依据是什么?

第三步、组织讨论:控制时间和议题

在组织课堂讨论时, 教师的控制作用是课堂交流有效、有序进行的保证。在讨论中, 案例涉及的每个问题都必须由学生进行分析、解释和讨论, 教师则应围绕题目中心给予必要的引导, 以免偏离案例分析讨论的目的要求。

第四步, 总结:强化知识和引导

案例教学法目的是通过案例分析阐明基本原理、强化理论学习, 因此, 教师对每次讨论最适当的总结是必不可少环节。通过总结, 使学生理解理论知识, 并能够举一反三, 自觉地把所学的理论和知识付诸实践, 从而实现理论与实践、知识与能力、教学与研究相结合的教学目标。

案例分析与总结:张强和王成两人由单位购买了同一保险公司的同一种保险, 都在同一次车祸中丧生, 而保险公司要做出不同给付。两人投保的人身意外伤害保险是被保险人在保险有效期内, 因遭受外来的、突然发生的、非本意的意外事故, 致使身体蒙受伤害而残废或死亡时, 保险人按照保险合同的规定给付保险金的保险。张强与王成遭遇的不幸看似相同, 而在遭遇人身意外方面的程度和实质都不同。对此判断依据的是保险理赔的一项基本原则——近因原则。近因是引起保险标的损失的直接的、有效的、起决定作用的因素。近因原则是指在处理赔案时, 赔偿与给付保险金的条件是造成保险标的损失的近因必须属于保险责任, 若造成保险标的损失的近因属于保险责任范围内的事故, 则保险人承担赔偿责任;反之, 若造成保险标的损失的近因属于免除, 则保险人不负赔付责任。由此分析:张强的死亡是车祸, 属单一原因的近因, 且满足意外事故构成的“外来的、非本意的、突然发生的”三要素, 属于意外伤害保险的赔偿范围, 保险公司应给付意外伤害死亡保险金10万元。而王成死亡的近因是心肌梗塞, 心肌梗塞不满足意外事故构成三要素之一——“外来的”, 其满足的是疾病风险的三要素——“内在原因引起的、偶然原因引起的、非先天原因引起的”, 不在意外伤害保险的赔偿范围, 因而保险公司无赔偿责任。通过案例分析, 学生不仅掌握了意外事故和疾病风险的区别, 还学会了如何利用近因原则进行案例分析。

通过众多典型案例的选用及案例教学过程的精心设计, 可以使学生利用基本原理分析问题解决问题的能力大大提高, 同时也进一步促进了对基本原理的理解和把握。

参考文献

[1]刘子操, 刘璐.案例教学在保险课程教学中的推进与设计.东北财经大学学报.2008年第一期

案例教学法在《保险学》课程中的应用_159 第4篇

《保险学》课程是应用性和实践性都很强的一门课程长期以来,《保险学》的教学将重点置于理论的研究和基础知识的讲授上,一个金融专业的毕业生在以优异成绩走出校门之时,,可能对保险在国民经济中的作用有非常透彻的理解,但可能在一单实际的保险业务操作问题面前束手无策。从金融专业毕业的学生,对于和实践紧密结合的《保险学》课程,缺乏保险业务基本训练,长久以来只是依靠抽象讲述进行教学,形成了老师“讲保险”、学生“听保险”的不切合实际的教学模式。采用案例教学法,有助于增强学生对保险学的感性认识,提高教学效果;通过大量保险案例的分析、思考、讨论和撰写,培养学生分析问题和解决问题的能力,全面提高学生的应用能力。

一、案例教学有助于学生掌握基本理论

保险学理论是相对抽象的,大部分学生在日常生活中都没有接触到保险实践,所以理解起来难度就更大。如投保人在投保单中所填写的内容会影响到合同的效力,投保单上如有记载,保险单上即使有遗漏,其效力也与记载在保险单上一样。如果没有相关的案例来说明,学生就难以完全地理解其真正含义,所以,授课时可以采用案例来帮助同学们理解和记忆。

案例分析:2008年6月10日,A造纸厂向某保险公司投保了企业财产保险综合险,保险期限从2008年6月11日零时至2009年6月10日24时,A要求投保的财产项目及保险金额在投保单上载明为:固定资产保险金额800万元,流动资产保险金额180万元,其中原材料、燃料、低值易耗品各为60万元。保险公司收到投保单后经审核同意承保,经办人员在投保单上签章并开具了保险单。由于经办人员的疏忽,保险单上的投保财产项目在流动资产一栏没有按投保单上的内容载明为原材料、燃料和低值易耗品三个项目。2009年4月5日,造纸厂发生火灾,财产损失达80万元,其中固定资产损失了50万元,产品(纸张)损失了30万元。事故发生后,A以保险单为凭证向保险公司索赔全部损失。

A认为,保险单上载明A投保项目是固定资产800万元和流动资产180万元,而本厂产品也属于流动资产,因而要求保险公司赔偿全部损失80万元。而保险公司认为保险公司的保险单虽然漏写了流动资产所包括的三个项目,但投保单上有明确记载,因此产品损失不属保险责任,仅赔偿固定资产损失50万元。

通过案例分析,学生明白由于投保单是保险合同的重要组成部分,保险单中漏写的内容只要在投保单上有也视同在正式保险单上写明的一样,所以保险公司对于纸张的损失是不赔的。

二、案例教学有助于提高学生分析问题解决问题的能力

通过案例分析还可以帮助学生学会分析问题,并认真思考解决问题的办法。目前我国的保险法规还不完善,还存在一些法律空白,如何对这些法律空白或法规中不合适的地方进行修正,也是每一个保险人应该考虑的问题。通过案例分析让学生了解这些法律空白或一些规定中不合情理的地方有助于提高学生分析问题解决问题的能力。例如可保利益原则在财产保险中的应用:财产保险不仅要求投保人在投保时对保险标的具有可保利益,而且要求可保利益在保险有效期内始终存在,特别在发生保险事故时,被保险人对保险标的必须具有可保利益。在该教学内容讲授时,可以利用学生对汽车非常感兴趣的特点,列举了二手车在交易后,车刚过户,在车辆过户与被保险人变更之间肯定存在一个时间差,在这个时间里发生的交通事故应该怎样赔付?保险公司拒绝赔偿!因为卖主尽管是被保险人,汽车转让给他人后,就不再对该车有可保利益;而买主在购买了该车后具有了可保利益,但由于没有变更被保险人,所以其不是被保险人,也就不可能向保险公司索赔。其次,这个案例也让学生看到保险合同中的条款约定不合适也是产生保险纠纷的一个因素,保险合同作为格式合同存在着霸王条款,如何改变这种状况也是值得考虑的一个问题。

三、案例教学可以帮助学生学习各种保险实务

保险学课程教学中一个重要的内容是让学生了解各险种的基本内容,包括各险种的保险标的、可保风险、除外责任、保险金额的确定方法、保险赔偿的处理方法等等。由于保险种类繁多,各险种的内容各不相同,学生学习和掌握起来有一定的难度,我们就可以通过案例分析,来对比分析。如通过下面这一案例可以让学生了解和掌握相关险种的保险标的、除外责任等重要内容。

高压锅一爆三赔案:2009年5月,邱某向M保险公司投保了家庭财产保险,保险金额4万元。同年10月,邱某的母亲从乡下看望儿子,第一次用高压锅煮绿豆,由于高压锅的排气孔被绿豆粒堵塞,致使锅内气压急剧上升造成爆炸,价值200元的高压锅及价值700元的煤气灶被炸毁,损失900元;邱某的母亲右手被炸伤,花去医疗费300元。案发后,邱某向M保险公司索赔,要求赔偿其财产损失及其母医疗费。

接案后,M保险公司迅速组织查勘,证实损失确系高压锅爆炸造成,但在赔付问题上,公司内部产生了三种不同观点:一、高压锅是被保险人违反安全操作规定造成爆炸的,违规操作是爆炸的直接原因,保险公司理应拒赔;二、高压锅不能自动冲开排气阀,证明高压锅本身有缺陷,对因此造成的损失,属除外责任。但高压锅爆炸造成的煤气灶损毁则是意外损失,保险公司应予赔偿;三、邱某的财产损失及其母所花医疗费,均是由爆炸风险造成的,保险公司应全部赔偿。

分析:上述三种观点均不够准确。

1.M保险公司《家庭财产保险条款》(以下简称《条款》)第4条明确认定爆炸为保险责任。爆炸,包括物理性爆炸和化学爆炸两种。因物体本身的瑕疵、使用损耗或产品质量低劣以及由于容器内部承受“负压”(内压比外压小)造成的损失则不属爆炸责任。本案中的高压锅爆炸,属物理性爆炸,即因气体膨胀,压力超过容器耐压极限而发生的爆炸,构成《条款》的爆炸责任;

2.M保险公司的《条款》第5条第3项规定,被保险人或其家庭成员的故意行为造成保险财产损失的,保险公司不负赔偿责任。邱某母亲居住在乡下,第一次使用高压锅,未按安全操作规定使用高压锅,并非故意行为,属过失行为,M保险公司应赔偿;

3.高压锅不能自动冲开排气阀,表明其含有一定缺陷,但该缺陷却不是爆炸的近因,因此本案的损失不能归为除外责任。再者,家庭财产保险的保险标的是被保险人的家庭财产,其目的是为了使广大居民的家庭财产在遭受保险责任范围内的自然灾害或意外事故造成损失后得到经济补偿。所以,邱母因右手炸伤而花去的300元医疗费不属M保险公司承保的范围。

结论:M保险公司应赔偿邱某高压锅和煤气灶的损失共计900元。

这个案例分析后还可以扩展:如果高压锅生产厂家投保了产品责任保险,则保险公司向生产厂家就煤气灶损失和医疗费用的1000元赔偿损失,因为产品责任保险是承保投保产品造成的对消费者或用户及其他任何人的财产损失、人身伤亡所导致的经济赔偿责任以及由此而导致的有关法律费用等,而被保险产品本身的损失不保;如果高压锅生产厂家投保了产品质量保证保险,且生产厂家因故不能赔偿消费者的话,保险公司只向消费者赔偿高压锅本身损失200元,因为产品质量保证保险的保险责任只是被保险产品本身的损失。

四、案例教学在保险学课程教学中的具体应用

案例教学在保险学课程教学中是一个重要的手段,其作用是不可小视的。那么,在保险学课程中如何组织案例教学呢?笔者将自己的教学实践中的做法总结出来,以供大家探讨。按时间顺序,每个案例的课堂组织与教学实施一般包括三个步骤,即课前准备、课堂实施和课后总结。

1.课前充分准备。在这一环节又要包括以下几个方面的内容:①确定本次课的教学目标。比如本节课的教学目标是让学生能够识别案例中的基本问题和与之相关的事实;锻炼学生运用已学知识进行分析和判断的能力;让学生能够应用自己的知识和能力提出自己的分析意见和见解,等等。当然,不同的案例教学在学生能力培养上所要求达到的目标是有差异的,我们要根据案例的情况确定不同的教学目标。②确定本次课的案例教学形式。案例教学的形式多种多样,常用的主要有比较分析法、问题剖析法、分组讨论法、模拟实践法、对抗辩论法等。每种形式各具特点,教师应根据教学的目标、课程的要求、学生的特点等来合理选择每次课的案例教学形式。在保险学的教学中,经常用到的是比较分析法、分组讨论法、对抗辩论法等。③确定本次课的案例分析内容。首先要确定本次案例分析课的基本任务,如课堂结束时要得出某个结论或掌握某个知识点等。④其他方面的准备工作。譬如,将案例的相关材料提前1周或几周发给学生,以便学生提前了解案例的情况并查找相关的资料等。

2.课堂认真实施。这是案例教学的关键步骤,关系到案例教学的成败。其基本任务就是按课前准备确定的教学目标、形式和内容等组织教学过程,具体还要做到:检查学生的案例准备情况;调动学生课堂参与的积极性,控制课堂讨论的进度和局面,保证课前确定的教学内容得以完成;做好学生讨论发言情况的记录;最后进行课堂小结(在一堂案例课结束时,教师一般都要作一简短的小结。小结并不是给学生以案例的标准答案,因为许多案例可能没有标准答案;也不评论学生发言谁对谁错,而主要是就学生在课堂上的总体表现作一评价。如,同学的发言是否踊跃、准备是否充分、是否较好地运用了已学知识、分析深度如何、思路是否开阔、是否有所创新等)。

3.课后总结:主要是在上完每堂案例课后,总结课前准备与课堂实施中的经验与不足,以利于改善以后的教学。

案例教学法在《保险学》课程中的应用_159 第5篇

关键词：情景教学法；保险承保；汽车保险

一、汽车保险与理赔课程特点

本课程内容包括汽车保险基础知识、机动车交通事故责任强制保险、第三方责任险、车辆商业险、汽车保险承保实务、事故车辆定损、机动车辆现场查勘及机动车辆保险欺诈风险控制，通过学习使学生能够熟练分析各种理赔案例，熟练掌握汽车保险领域的查勘、定损、核赔和核保业务[1]。针对高职汽车商务类学生，尤其针对汽车技术服务与营销和汽车定损评估专业的学生而言，学习《汽车保险与理赔》课程，对客户进行承保业务咨询和办理是必须掌握的一个基本技能要求[2]。从事汽车销售岗位，必须能为客户提供专业的车险投保业务咨询服务，做好客户在用车过程中的安全保证。从事汽车定损与评估岗位，因为可以第一时间在事故现场接触投保人，具有一定的工作优势，以熟练的查勘定损专业性技能获取客户信任，然后进行车险续保业务办理，是开展车险续保业务最便利的途径之一。所以，采用情景教学法模拟实际汽车保险相关工作岗位情景有着重要作用。

二、情景教学法方法介绍

情景教学法是指教师根据课程的教学目标和教学内容，创设一定的模拟情景和模拟真实的现场环境的条件，使学生在接近现实的场景和环境中扮演不同的角色，运用所学的理论知识在模拟场景中开展各种相关业务操作，教师对学生的操作进行指导和分析，并做出最后总结的一种教学方法[3]。通过各种模拟，学生可以更好地掌握理论知识，而且能够在情景中熟悉业务流程，并将所学理论知识加以应用，发现问题、讨论问题、解决问题。通过在教学过程中以真实的情景为实例，组织各学科围绕情景开展系统教学，最终让学生达到理论与实践结合的目的。

众所周知，汽车商务类专业所有岗位就是进行汽车相关业务的服务，那么每一项服务的完美完成都需要依赖学生对服务流程及服务内容的掌握。通过每一个服务情境的演练，学生可以在理论知识掌握的基础上，加深印象，同时灵活应用，满足高职类学生的人才培养目标。情景教学法与传统教学法的比较如表1[4]。表１ 情景教学法与传统教学法的比较 传统教学法情景教学法

教学场景受限，多在教室教学场景较为灵活 以老师教为主，学生被动学习以学生参与为主 教授内容课本化教学内容更切近现实工作场景

学生听从老师的指挥，要我学学生可以根据自己的兴趣做出选择，我要学 不符合高职类教学的培养目标更有助于高职教学培养技术性人才

老师挖掘学生的不足点，以补充授课内容老师利用学生的优点开展活动

三、实际教学案例展示

案例一：你是一家车行的销售员，客户王先生新购一款雅阁轿车，主要是用于平常上下班代步，王太太偶尔也会开，王家中还有一个女儿，节假日经常全家驾车外出自驾游，王先生家中没有固定的车库。王先生认识到使用车辆存在风险，需为车辆购买保险，请你代为办理保险，需要你设计一份投保方案。情景场所设置：情景场所选择在汽车商务训练中心，该训练中心完全按照汽车4s店形式进行构建，训练中心有待售车辆、谈判桌、车辆配置单页、保险险种介绍资料、记录本、笔、茶水饮料等。角色要求： 1）销售顾问要能够在客户订车之后推荐适合客户的车险组合方案。通过谈话对客户用车需求进行分析，分析客户在用车过程中面临的风险，找出风险防范措施，推荐适合商业险险种，并介绍险种的保险责任、责任免除、客户购买的必要性，最终达成客户车险投保目标。在整个过程中，销售顾问必须熟练掌握各个险种的保险责任、责任免除事项，对客户进行解惑；表达专业并且亲切感强，能增加客户的信任感；语言流畅，气氛轻松融洽。

2）扮演客户，能够真实反映客户用车顾虑，按照实际客户用车需求进行模拟，能设身处地地展现客户需求，表情自然，语言表达准确。

四、情景教学法在汽车保险理赔课程中应用要点

1.情景设置要能反映真实汽车保险销售状况。情景真实，案例选取具有代表性，能最大限度地体现车险保险基本知识。

2.情景设置要能针对不同客户群体进行设置。不同的客户群体，对于车险的投保要求是不一样的。对不同客户群体的特点及需求进行分析，然后选择有代表性的客户进行情景设置。3.情景模拟过程中，要充分调动学生的积极性。可以设置不同的奖惩制度鼓励学生参与，比如，针对客户的提问无法做出准确的回答，罚五个俯卧撑，增加学生积极性，调节模拟过程中的气氛。

案例教学法在《保险学》课程中的应用_159 第6篇

论文摘 要：案例教学是当前法学教学方式改革的基本趋向，它在培养学生的分析和解决问题能力、与人合作共事能力以及创新能力等方面具有重要作用。在法理学课程中正确运用此方法，需要注意案例选择的适应性、教师定位的科学性、学生在与的主体性、教学条件的充足性等问题。

论文关键词：案例教学 法理学课程 运用方法 保障条件

一、案例教学方法的概念与作用

案例教学是指以案例作为教材，使学生进入某种情景、充当某个角色，在教师的引导和支持下，积极思考及相互交流，找出问题及产生问题的原因，寻求机会，做出决策的教学手段。1870年兰德尔出任哈佛大学法学院院长时，在其编著的《合同法案例》中首次将案例教学法引入法学教学。

案例教学的实施遵循不同于传统教学方法的程序，具体而言包括如下四个环节：

1)案例教学前的准备。准备阶段既包括教师的准备(教师要根据学科进度、教学要求等精心选择或设计案例)，又包括学生的准备(学生应根据教师的安排，认真搜索案例中的细节和信息，并查阅好相关资料)。

2)案例的讨论。案例讨论的目的在于分析案例中的主要问题以及可能的解决途径。学生应当充分发挥自主性，从各自所确定的视角阐释自己的主张，同时认真倾听其他同学的分析。教师则应创造自由、宽松的环境，并密切掌握学生讨论的方向，使学生的讨论是围绕本案例进行的。

3)案例的总结。在学生讨论结束之后，教师应当针对学生所提出的思路和方法进行总结。教师的总结应着重于学生分析的思路、所运用的方法，而不要过多关注结论本身的对与错。

4)撰写案例分析报告。撰写分析报告是案例教学中十分重要的一环，一方面有利于学生根据案例讨论和教师的总结进行反思，从而产生对相关知识融会贯通的效果，另一方面也有利于学生书面表达能力的训练。

相对于传统教学方法而言，案例教学更能体现大学教学的功能，具体说来有如下四个方面：1)有利于培养和提高学生分析问题和解决问题的能力。案例教学是以“问题”为中心的，而案例中的问题是开放的，表现为案例素材中的核心问题是什么，学习者可以从不同角度来分析和确定;核心问题如何解决，应当有不同的决策方式和解决途径，要完全依靠学习者的主动挖掘与合理运用。在此过程中，学生分析和解决问题的能力逐渐得到了训练。2)有助于提高学生与人合作共事的能力。案例教学是通过群体性活动来完成的，学生参与案例讨论的过程实际上就是各种不同思维与观点相互碰撞的过程，在这个过程中，学生将会意识到个人思维与见识的局限，要想真正有效解决问题必须学会正确看待别人的观点及正确评价自己的表现，如何理解与包容对立的观点以及如何自我指导与自我控制，心平气和地与他人合作。

3)有利于培养创新能力。案例教学不是重视“答案”的教学，而是重视对“答案”思考过程的教学。学生在参与案例讨论时，可以充分发挥积极性、主动性和创

造性，在对一个问题寻求多种答案的过程中培养创造性思维和应对复杂变化局面的能力。4)有助于全面提高学生素质。素质是一个综合性概念，除了基本理论知识的学习和创新能力的培养之外，还有诸如语言表达能力、组织能力、职场适应能力等多方面的内容，学生的这些能力均能在案例教学过程中得到锻炼。

二、案例教学在法理学课程中的运用

案例教学方法应当因教学内容、教学目的的不同而有所差异。在法理学教学中，笔者认为根据教学内容可选择如下方式：

1.在讲授法理学的基本理论、概念时，采用说明式案例教学

说明式案例教学是指在法理学案例教学过程中，首先确定法律概念、法律原理这样的大前提，而且假定这些大前提是不容争辩的，之后再用经过筛选的案例说明这些概念的合理性和法定性。在此种案例教学模式中，法理学的相关概念和原理是教学过程的关键词，而所选择的案例主要是为了说明这些概念或原理的辅助词[1]。在笔者看来，此种教学方法尽管亦有可能进行创新的空间，但其主要目的在于使学生掌握相关概念和原理。以法理学教材中的“法律责任”为例，教学内容主要是法律责任的概念与构成要件，但无论是对概念的表述还是对构成要件的解说，均相当的哲理化，想要透彻掌握这些问题对于大学一年级学生来说实属不易，但如果教师在阐释原理之后再采用说明式案例教学，效果就会好很多。

2.在讲授法理学的基本理论、概念前，采用推理式案例教学

推理式案例教学是指在法理学案例教学中，首先以分析某一案例作为切入点，从这一案例中总结和概括出相应的法学原理。此种案例教学模式主要适用于法理学课程中那些具有开放性、兼容性的概念。这些概念没有整齐划一的定义，可以从不同角度做出不同理解，并且每种理解在一定意义上都是正确的;而且，这些概念与学生的知识之间具有某种连接性，学生凭借已有知识和基本认识，就可以总结和归纳出案例中某些问题的普遍性含义。根据笔者的实践和观察，法理学教材中可以适用于推理式案例教学的内容比较广泛，如权利、义务、守法的理由、法律与道德的关系、正义等等。以法理学教材中的“正义”为例，教学内容主要是正义是什么以及法与正义的关系。我们在讲述正义概念之前，可以“人才招聘中的歧视”作为案例，进行讨论。在讨论过程中，学生依据各自的理解，把成绩、身份、平等对待、弱势群体等与正义之间的关系一一联系起来，这样一个多面相的正义概念逐渐在学生的论辩中清晰起来了。作为主讲教师，主要任务就是把学生的讨论用恰当的主线连接起来。在此过程中，学生的自主性和积极性得到了充分发挥，抽象的法学概念也因转化为学生自己的语言而变得通俗易懂。

3.对于具有较强应用性的热点问题，采用讨论式案例教学

讨论式案例教学的目的在于培养学生利用法学原理分析和解决实践问题，因此，“问题”是此种模式的关键。以“钓鱼式执法”为例，在此案例中涉及的法理学问题有：1)在本案中程序性违法体现在哪些方面?2)如何正确理解权利与权力、权力与利益的关系?3)产生此类现象的原因是什么?4)如何追究违法行政机关的法律责任?在讨论前，需要把案例分发给学生，分成几个组，每个组以其中的一个问题为核心，并可对其他小组的意见发表看法和评论。由于这类案例选取当下较为热点的话题，资料的查询相对比较容易，学生的积极性比较高，容易达到预期的讨论效果。在讨论式案例教学中，教师要把握好案例所涉及的`核心问题以及需要学生讨论的重点，否则，可能会因过于发散而不能形成有针对性的讨论。

三、在法理学课程中运用案例教学方法应当注意的问题

案例教学的实施应当特别注意以下几个问题：

1.案例选择的适应性

案例教学是以案例作为主要媒介的教学，案例选择是否适当直接左右着教学的效果。笔者认为，教师在选择案例时应当把握如下三点：第一，案例是否符合教学目标。法理学教学的目标是通过本课程的学习让学生掌握法学理论的基本知识，培养其对法学专业的学习兴趣和基本的法学思维，使学生具备初步的法律分析能力。法理学案例的选用应当紧紧围绕这一目标来设计。第二，案例是否符合学生特点。美国的法学教育是本科后教育，法学院学生在入学之前已经完成了本科学业，有的甚至还拿到了硕士或博士学位，他们的知识结构与生活经验比较丰富;而我国的法学教育则是高中后教育，且法理学课程在大学一年级开设，学生的整个专业知识还处在接近空白的阶段，因此，所选用的案例要符合学生的情况[2]。判断案例选择是否符合学生情况的标准是：通过案例学习，是否可以解决学生思想上的问题，提高认知水平;是否超越学生的知识及能力范围;是否可使学生从中学到某些知识或技能。第三，案例是否适合教师。即教师能否把握案例，涉及到教师对案例的环境背景是否了解，对案例所涉及的知识是否完全掌握，对案例所涉及的问题是否有相应的解决和处理的能力及经验。有的问题是可以通过教师的主观努力解决的，如教师对案例所涉知识的把握程度，但有的则是在短期内无法克服的，如教师的实践经验。这是教师在选用案例时必须认真度量的。

2.教师定位的科学性

在案例教学实际操作过程中，教师容易发生错位，从而影响案例教学的效果。其表现形式是多种多样的：有的教师主体性过强，总是扮演各个环节的主角，忽视学生的主体性地位;有的只在案例教学中担当起召集人、旁听者的身份，没能有效地组织、参与学生对案例的分析和讨论;等等[3]。实际上，案例教学中教师的主要作用是指导学生讨论案例，保证讨论不偏离主要方面及目标，向学生质疑，回答学生知识方面的一些问题，维持课堂秩序，促使学生缜密分析并做出合理的决策。他应当承担的角色包括：

1)主持人。在案例教学中，说明教学目标、教学要求、教学原则、学习程序，规范操作方法，维持教学秩序，控制发言顺序及学习进度，使讨论围绕主题进行，营造良好的学习氛围。

2)总结人。对学生发言做必要的总结及整理和归类。

3)引导者与推动者。教师帮助启发学生，引导学生思考，将问题引向纵深，一步步朝着解决问题的方向发展。

3.学生参与的主体性

案例教学要求学生有积极主动的态度和高度的参与度，特别是在推理式案例教学和讨论式案例教学中。它要求学生在教师指导下，根据所学知识对案例进行分析思考，从而得出自己的结论。学生主体性的实现除了从思想上重视以外，还需要有一定的技能和方法。按照一般的思维逻辑顺序，学生有效参与案例教学需经大致浏览案例、精读案例并归纳事实、确定案例问题、产生备选方案、分析与评价备选方案、确定最终方案等六个步骤[4]。只有通过上述过程，学生在课堂上才能积极发言，阐明自己的思考方式与结论，也才能有的放矢地与其他同学之间进行讨论。

4.教学条件的充足性

从案例教学条件的角度来看，笔者认为需要从如下两个方面下功夫：一方面是科学案例库的建立，另一方面是实施案例教学基础设施的健全。案例是案例教学的逻辑起点，因此必须精心选择和设计优秀的教学案例。整体来说，优秀的案例要紧贴课程与教学要求;具有较高的可读性，学生容易理解;要有真正的问题困境，吸引学生的参与讨论。尽管任课教师在案例教学以及案例库建设中应当发挥重要作用，但单凭个人力量是绝对不可能建立起来案例库的。以美国哈佛大学肯尼迪政府学院为例，它设置有专门的案例编写小组，有6名全职的案例编写人员，设计了大约1 500个案例，而且案例经常进行更新，每年大约新编入40个左右的案例，并注意国际性案例的开发。教学设施是实施案例教学的重要条件，很多典型案例既要有案例的核心材料，又要有很多相关的背景材料，如果不引入现代化的多媒体、网络等教学手段，是难以操作的。

げ慰嘉南祝邯

[1]关保英.行政法案例教学研究[J].河南省政法管理干部学院学报，(4).

[2]蒋胜永.地方院校案例教学的适应性问题研究[J].中国大学教育，(7).

[3]曹晓霞，王飞.纠正案例教学教师角色错位的几项措施[J].管理观察，2009(17).

案例教学法在《保险学》课程中的应用_159 第7篇

项目案例教学法在ASP.NET课程中的应用

摘要：根据计算机专业学生的现状和ASP.NET课程的教学特点，提出了在课程前期实行教学做合一的案例教学方法和在后期实训课程中实行项目驱动教学法，充分调动学生学习的兴趣和动手编程能力，培养了学生理论联系实践的能力，增强了学生学习的自信心。 关键词：项目驱动法;案例教学法;asp.net;web;考核 中图分类号：G642 文献标识码：A 文章编号：1009-304427-6160-02 1 概述 ASP.NET是我院计算机专业的一门核心专业课程，该课程的目标是培养Web方面的软件开发人才，注重提高学生的实践动手能力。根据本门课程特点，在《ASP.NET程序设计》课程教学中，前期使用案例教学法和后期实训使用项目驱动教学法，使学生的积极性得到了极大的提高，取得了良好的教学效果。该文就案例教学法和项目驱动教学法在课程中的应用进行探讨。 2 案例教学模式和项目驱动教学模式介绍 案例教学法是指教师在教学过程中，根据教学目的和培养目标的要求，以案例划分单元教学内容，把学生带入特定的事件情景中进行分析问题和解决问题，从而培养学生运用理论知识，并形成技能技巧的一种教学方法[1]。 项目驱动教学法的基本思路：以一个完整的软件开发项目贯穿整个教学过程的始终;以项目的构建过程为线索安排教学步骤;教学过程由项目的任务驱动;学生在学习过程中参与一个完整项目的分析、设计、实现的全过程，这样就在课堂教学中将理论和实践教学有机地结合起来，学生在教学过程中就不是被动的接受者，而是积极的参与者[2]。 3 项目驱动和案例教学结合的`教学模式 结合二者的优点，该文提出一种案例教学方法和项目教学法结合起来运用在ASP.NET教学过程中的新方法。具体过程如下：首先，课程前期使用案例教学讲解课程所需要的知识点，让学生轻松接受ASP.NET课程所有知识点，当然也包括项目所需要的知识点;其次，在后期实训中使用项目驱动法，让同学们完成一个完整的项目，了解目前项目开发的完整过程。最后，教师使用的案例，尽可能多的覆盖所需的知识点，又和项目开发的案例具有相关性，每讲到一个案例，布置给学生实验作业的内容就是项目的内容，考察学生学习知识的迁移性，使项目教学贯穿整个课程教学。同时，也能充分调动学生学习的积极性，使学生感觉是自己在完成项目，而不仅仅是跟着教师的思路走。 4 项目驱动和案例教学模式在ASP.NET课程教学中的应用 本课程项目来源于笔者主持的院级课题《基于Web的教师考核系统》，笔者参与了课题的全部过程，从课题的需求分析到项目的详细设计。本课题基本包含了ASP.NET教材的知识点，通过补充一定的案例，完全可以满足本系部的教学的需要。通过一年以来的教学改革，学生学习ASP.NET课程的积极性明显得到提高，对项目的开发全部过程也有了切身的体会，极大的提升了今后就业的自信心。 本课题主要包括四个主要模块：系部录入模块;部门考核模块;教师查看模块;后台设置模块。 1) 系部录入模块 系部管理人员在日常考核中输入教师的教学工作情况、科研工作情况，系统将根据《教师考核办法》计算教师相对应的分值，并存入数据库。 2)部门考核模块 部门考核主要包括系部考核和院级考核。系统中审核人有2类，系部审核人和院级审核人。系部审核人只能调用本系部的教师考核模块，并进行审核考评。院级审核人可以调用各系部教师考核信息并审核。教师的最终考核成绩为院级最高负责人审核的成绩。 3)教师查看模块 教师可以查询历年及当前学期的教学和科研考核情况，以及对应项目详细的奖励和扣分理由。教师对有异议的事项，可以反馈理由并提交系部审核。 4)后台管理模块 系统的后台管理模块主要包括：教师管理模块、学期管理模块，部门管理模块等。教师管理模块包含教师的基本信息及教师的登录信息;学期管理模块主要是设置本学期的基本信息;部门管理为设置系部信息。 本课程教学方法介绍： 1)教学做合一，教师在机房讲和做，学生边听边做，加强学生理解，也能使同学们更容易理解。在教学的过程中学生遇到的问题可以重点讲解。 2)案例教学法，重点强调学生动手做的能力，淡化理论教学知识。对理论教学以“够用、适用、实用”为目标。避免讲过多的、枯燥的理论知识，使同学感觉本课程容易懂，易上手，培养学生学习的兴趣。对必需要讲解的理论知识，要通过具体的、便于理解的实例来讲解，使同学们能很容易理解该理论知识的作用。 3)督查机制。学生学的好不好，上课听课有没有效果，关键看督查。上机操作时，督促学生先消化课内知识，然后做上机试验训练。在每次上机过程中，检查学生每章知识点的掌握情况，并给出相应的分数。使教师更加了解学生的学习情况，有针对性的教学。 4)激励机制。通过督导机制给学生评分，作为平时成绩的主要依据，但其最终的目的是使学生形成良好的学习竞争氛围，同时发现学习优秀者和后进者。让学习优秀者帮助后进者学习，既是对优秀者的一种表扬，也是对后进者的一种督促。对每章课程学习优秀者，让其上台讲课，展示其作品，既是对他本人的一种奖励，又是对其他同学的一种鞭策，树立榜样作用。 5)指导为重点。由传统的教师上课以讲授知识点为重点，变为指导学生学习为重点，分批次解决学生的问题，发现共性问题，集中讲解。 6)授课方式改革。以4人为1小组。任命一人为组长，组长负责制度。原则上要求同一小组成员上课时候坐在一起。对于老师所提出的问题可有小组商量后回答。组长负责本小组的考勤、作业以及指导小组成员学习。 7)案例教学进度尽可能安排快一些，单独的案例相对容易，留出足够的时间安排项目教学，项目教学将前面案例串联起来，使同学对项目开发总体把握。 5 结束语 通过2学期的ASP.NET课程教学表明，前期的案例教学法和后期的项目驱动教学法能够调动学生学习程序设计的积极性。前期大量案例教学使学生很容易掌握理论知识点，后期项目教学使学生将所学到的知识运用到实际生活中去，极大的提升了学生就业的自信心。 参考文献： [1] 吴献文，陈承欢.“项目驱动+案例教学”模式在高职教学的探索与应用[J].计算机教育，(1)：1752-1753. [2] 叶健华，黎峰.“项目驱动+案例教学”模式在C语言教学中的应用[J].济南职业学院学报，2009(3)：18-23.

案例教学法在《保险学》课程中的应用_159 第8篇

1、案例教学法的提出

案例教学法 (英文“c a s e”) 最早起源于古希腊、罗马时代的“启发式问答法”, 兴起于美国哈佛大学法学院, 其目的是对典型案例进行剖析, 从而掌握法学的基本知识和理论。后来案例教学法被哈佛商学院运用于M B A教学, 取得了巨大成功。而后被广泛的应用、完善, 现已很受教育界的青睐。

高职教育是以适应社会需要为目标, 以培养技术应用型人才为主线来设定学生的“知识—能力—素质”结构和专业人才培养方案。课程设置的最终目标是让学生“具有实战能力——解决实际问题的综合能力”, 使学生毕业后具有“零距离”上岗工作的能力。汽车保险与理赔课程注重联系实际, 通过引入案例, 保证在教学过程中“以教师为主导、以学生为主体”, 达到学生如同置身现场分析和处理问题的效果。

2、案例教学法的作用

在教学过程中根据教学目标的需要, 用案例教学法组织学生学习知识和研究问题。案例教学法的作用主要体现在:

(1) 可以增强学生汽车保险和理赔行业的了解和认知。汽车保险与理赔是一门技术性、知识性较强的课程。不仅涉及汽车结构和运用, 还涉及保险学、汽车和交通等行业的法律法规, 使学生在学习过程中有些吃力, 而案例教学法可增强学生学习的积极性、主动性、趣味性和协作能力。

(2) 培养学生综合运用理论知识的分析和解决问题的能力。通过案例分析可以归纳总结出相关的课程信息, 提高学生对知识的实际综合运用能力。

(3) 扩大学生对汽车保险与理赔业务的了解。由于学生在校学习期间与社会接触较少, 同时, 事故车的保险理赔事件出现的时间又不可能恰好与教学同步, 或者不能亲临现场实施情境化教学, 那么案例既能为课堂教学创设教学“情境”, 又有助于学生对保险理赔案例的积累, 为今后从事相应工作做好信息储备。

(4) 树立良好的职业道德规范, 培养学生团队协作意识。借助课堂分组讨论、案例模拟教学等方式可增强对职业团队的认识, 培养学生的集体观念。

3、案例教学法在《汽车保险与理赔》课程中的实施

对于案例教学的实施, 一般经过以下几个阶段:确定教学目标, 选取教学案例;课堂案例展示;学生交流探讨;教师总结。教学实施形式可根据具体情况采取如下两种模式:

模式一:理论讲授—案例展示—交流探讨—归纳总结。此模式与传统教学模式相似, 适用于一般知识的学习和消化。首先, 介绍本新知识点的理论内容;接着, 要求学生分组讨论, 将刚刚讲授的新知识应用于案例的过程分析;最后, 让每组派出一个人选阐述对该问题的看法和处理意见, 教师点评。如对“交强险赔款理算”知识点学习时, 先给学生讲解交强险的含义、交强险的责任承担方式 (即有责与无责的赔偿责任) , 然后给出如下三个案例让学生分析。

案例1:甲、乙两车互撞, 甲车承担70%责任, 甲车损失4000元, 乙车承担30%责任, 车损6000元, 则甲、乙两车获得交强险的赔偿分别是多少?

案例2:甲、乙两车互撞, 甲车承担50%责任, 甲车损失4000元, 乙车承担50%责任, 车损6000元, 则甲、乙两车获得交强险的赔偿分别是多少?

案例3:甲、乙两车互撞, 甲车承担100%责任, 甲车损失4000元, 乙车不承担责任, 车损6000元, 则甲、乙两车获得交强险的赔偿分别是多少?

因为上述三个案例运用的知识点皆为本次课所讲的内容, 所以学生分析时较容易。但教师在点评时需提醒学生注意以下几个问题:一是交强险的赔款理算依据是什么;二是有责与无责的赔偿限额的限定;三是有责但承担责任不同时赔款额度如何确定;四是如果投保了商业险又将如何进行理赔金额。由此引入“汽车商业险理赔核算”案例, 进入下一个教学环节。

模式二:案例展示—交流探讨—理论讲授—交流探讨—归纳总结两种模式。该模式一般用于较复杂的、易混淆的全新知识的学习。首先, 通过案例展示给学生设置疑问 (即任务) 进行探讨;接下来, 教师进行新知识点的介绍, 期间不对学生先期讨论结果做任何评论;稍后, 要求学生进入第二轮讨论;最后, 由学生代表发言, 教师归纳小结。由此完成本知识点的教学。如在进行“汽车保险第三者责任险”知识点学习时, 由于条款中对“第三者责任险保险范围”界定的条目较多, 开篇介绍学生容易产生疲劳感, 影响学习效果。为此, 在上课时便将案例4呈现给学生, 并与留一段时间让学生了解案例和熟悉问题, 使学生带着疑问和任务去倾听教师对新知识点的讲解, 以提高学生学习的积极性和主动思考问题、分析和解决问题的能力。

案例4:某年2月1日, 某市客运公司将其一辆客车投保了机动车辆损失险和第三者责任保险。4月7日, 该车载满旅客向某风景区驶去。到达目的地后, 旅客下了车, 正当四级准备启动车辆倒车时, 将一名旅客撞成重伤, 经送医院抢救, 人虽脱险, 医疗费用却花了17900余元。事后, 交通建立部门裁定, 该旅客的全部医疗费用应由客运公司负责。于是, 该客车公司向保险方提出第三者责任险索赔, 遭到拒绝, 遂成纠纷。根据案例试分析保险方是否有赔偿义务并说明理由。

通过学生讨论, 一致认为因为客运公司已经投保了机动车辆第三者责任险, 所以应该由保险公司负责赔偿。但是前后两次讨论赔偿依据却不一致。处理分歧方式:一是要求学生阅读分析“第三者”的法律界定范围;二是分析本案例中客运公司是否具有向保险公司提出索赔的条件。

4、案例教学法实施效果分析

(1) 在实施教学前, 应做好选取的案例同教学目标的吻合度, 有助于学生及时地理解和掌握相应的知识点。必要和适当的情况可以采取真实案例教学, 如再进行汽车保险承保知识点教学时可以通过实训室的教练车或者校内教师的车辆辅助教学, 进行承保业务开展保险方案制订、投保单填写及审核等项目的模拟操作。由于此形式现实感较强, 学生的参与性和投入性效果明显提高, 课堂收到良好教学效果。

(2) 在案例讨论过程中, 注意教师的主导性作用和学生的主体地位。教师在进行一堂课的教学前应对理论内容熟知, 对所教学情熟悉, 充分做好教学过程中对学生思维的启发和积极性的调动, 进一步使学生对知识的运用达到举一反三的目的。

(3) 注意现代教育技术在课程中的应用。汽车保险与理赔课程的性质决定了其技术性和理论性较强, 社会实践性较强。采用集声、像、形、色等于一体多媒体技术, 不仅能增强学生感性认识, 还可以避免板书授课的单调性。如对汽车碰撞、火灾、水灾等事故图片资料的收集, 采取多角度拍照时可以借助幻灯片PPT来客观形象化的演示。另外, 基于平面案例教学的限制, 建议尝试三维立体式多媒体辅助案例教学。

(4) 课后及时进行教学反思, 撰写课堂总结。案例教学实施过程中, 学生往往会提出一下比较见解的意见或者有创新性的想法, 教师课后应及时归纳总结, 以备在后期教学过程中提高自身的教学能力和课堂教学效果。

5、结束语

案例教学法在汽车保险与理赔课程教学中起到了积极的作用, 对提高学生学习积极性、主动性和协作能力方面起到了良好的效果, 为今后本课程的教学完善与提高提供了很好的平台基础。

参考文献

[1]朱金生, 刘耀辉.案例教学法在教学中的应用探讨[J].理工高教研究.2005,

[2]杨丽华.高职市场营销学案例教学探究.商场现代化 (下旬刊) [J].2007

[3]李景芝, 赵长利.汽车保险与理赔[M].北京:国防工业出版社.2008:134-

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少设备的闲置和浪费, 义。提高设备利用率, 资效益。对利用率不器, 在合理设置的前提既可提高设备利用率。技术力量。在各自的学力, 对于技术上已无法需要, 经济上又无保都可以做作报废处理。识, 加强实验室安全标好, 安全的实验空间是实验的物质基础。认真理体制的建设, 明确安验室安全基础性工作, 设。并制订相应的实验设和检查的依据。使实培养人才, 科学研究和利场所。随着科学的发相互渗透, 相互联系。其各自的特殊性。所以建设时, 要把握住各每个实验室都应办出自重复。

总之, 实验室是重要基地。所以应加强验室管理, 从实际出发置。做到建筑设施, 仪科学管理协调发展, 提理真正走上科学化, 正路。

参考文献

[1]杜兴浩.高校实验室实验技术与管理.2 0[2]卢韫.高等学校实验讨.淮南师范学院学

[3]陆小珊, 田岚, 室现代化管理方式的探师范学报.2000

作者简介

张永芬, 女, 1 9 5 8年市人。山东省青年管理

摘要：针对《汽车保险与理赔》课程的特点, 提出采用案例教学法实施教学, 并对案例教学法的含义、教学实施、教学效果分析等予以简单介绍。案例教学法的合理有效实施对激发学生学习本课程的积极性、主动性和趣味性起到了很好的促进作用。

关键词：案例教学法,汽车保险,应用

参考文献

[1] 朱金生, 刘耀辉.案例教学法在教学中的应用探讨[J].理工高教研究.2005, (6) :66-67

[2] 杨丽华.高职市场营销学案例教学探究.商场现代化 (下旬刊) [J].2007 (8) :78