零售行业员工辞职报告

2024-07-17

零售行业员工辞职报告(精选12篇)

零售行业员工辞职报告 第1篇

尊敬的领导:

由于我自身能力的不足,近期的工作让我觉得力不从心。为此,我进行了长时间的思考,觉得公司目前的工作安排和我自己之前做的职业规划并不完全一致,而自己对一个新的领域也缺乏学习的兴趣。

为了不因为我个人能力的原因而影响公司的项目开发进度,经过深思熟虑之后我决定辞去目前在公司和项目组所担任的职务和工作。我知道这个过程会给您带来一定程度上的不便,对此我深表抱歉。

我已准备好在下周一从公司离职,并且在这段时间里完成工作交接,以减少因我的离职而给公司带来的不便。

为了尽量减少对现有工作造成的影响,我请求在公司的员工通讯录上保留我的电子信箱和手机号码1个月,在此期间,如果有同事对我以前的开发工作有任何疑问,我将及时做出答复。

非常感谢您在这段时间里对我的教导和照顾。在公司的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是公司的一员而感到荣幸。我确信在公司的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。

祝公司领导和所有同事身体健康、工作顺利!

申请人:

XX.11.3

零售行业员工辞职报告 第2篇

你们好!

很遗憾在这个时候向公司正式提出辞职,来到已智龙一年零3个月,在公司这个大家庭中和大家相处得非常融洽,能和各位共事是我的荣幸,在智龙这段时间里有过辛苦、有过欢笑、也有过收获,记得刚来公司的时候公司每个月都有一次员工生日大会,大家一起交流一起吃着蛋糕,让我感到了家庭般的温暖,但是随着公司的日益壮大,公司没有足够的时间来开生日大会,好多新来的员工感觉不到这种气氛,我觉得这种传统可以继续延续下去。

来到公司就跟着曹经理一起做项目,在工作中跟他学到了很多东西,他力求项目做到细致稳定,他宁愿我们开始多花时间把事情做全面,也不要反复折腾。我始终记得我们组的终极目标“一起下班,一起happy”,他要求每个人都具备合作、责任心、思考这些特质,在他的领导下定存组一定会发展得更好!

现由于个人的原因,不能继续在公司继续工作了,请领导谅解!并不是我对现在工作的畏惧,承受能力不行。经过这阵子的思考,我有了追求的目标。一个人如果都没有追求,那他的生活会很乏味的。对于正值奋斗阶段的人来说,没目标,没追求,这样的人生就不算人生,白白浪费了大好青春!相信公司的领导给予谅解!我也很清楚公司万达项目的开展,正值用人之际。也正是考虑到公司今后项目推进的合理性,本着对公司负责的态度,为了不让公司因我而造成的决策失误,我郑重的向公司提出辞职,望公司给予批准。

祝公司业绩蒸蒸日上,成为零售行业的领导品牌!同时,也祝公司的领导以及同事们,前程似锦,鹏程万里!

辞职人:

零售行业员工辞职报告 第3篇

美国著名心理学家奥尔波特指出:“特质是人格结构的单位, 是指在我们的环境中, 对刺激的稳定、持久的反应方式。是一种明显的、可以区别的特性或性质。”特质决定或造就了行为。奥尔波特提出了共同特质的概念, 他认为:“共同特质是统一文化形态下的群体具有的特质, 是一群具有相同职业或相同兴趣、爱好的人所共有。共同特质可能会随着时间而改变, 就像是社会标准及价值观的改变一样。”从奥尔波特的概念出发, 可以将铁路行业企业一线岗位员工特质定义为:在铁路行业企业文化形态下, 一线岗位员工所具有的可以区别于其他行业企业岗位的稳定的、持久的特性或性质, 这种特性或性质决定了员工的行为, 可能会随着时间或情境而改变。同时, 必须明确的是, 特质不是员工所掌握的知识和技能, 而是知识和技能之外的较为稳定的员工特性或性质。

近年来, 我国的高职教育飞速发展, 在数量上已占据高等教育的半壁江山。高职教育的发展正进入新的阶段, 即从规模扩张的粗犷式发展, 向质量提升的内涵式建设转变。虽然我国高职教育取得了长足的进展, 为国家培养了一大批一线高素质技能型技术人才。但是, 在教育过程中, 也出现了诸多问题, 最为突出的是重知识掌握和技能培养而轻特质培养。根据笔者2010年8月对31家企业50名人力资源部门负责人的调查, 相对于毕业生的专业知识和技能, 企业更注重毕业生的特质。鉴于高职教育是以就业为导向的一种教育类型, 就业市场的人才需求是高职院校人才培养的指挥棒, 笔者认为, 高职院校应将特质培养作为人才培养的重点。

随着《中国铁路中长期发展规划》的出台, 各地纷纷兴起高铁投资热潮。2020年, 中国将建成四纵四横高铁网, 中国铁路网规模将达到12万公里以上。其中, 时速200公里及以上的客运专线将达到18万公里, 连接所有省会城市和50万人口以上城市, 覆盖全国90%以上人口, 这意味着中国已正式步入高铁时代。铁路高职院校作为高职院校中的一种类型, 肩负着为铁路行业企业培养高素质技能型人才 (主要是一线岗位员工) 的重任, 换言之, 铁路行业企业就是铁路高职学生最大的就业市场。因此, 铁路行业企业一线岗位员工特质要求就是铁路高职院校人才培养的出发点。要做好铁路高职院校人才培养, 必须全面了解铁路行业企业一线岗位员工的特质要求。认真分析铁路行业企业对一线岗位员工的特质要求, 并将其与铁路高职院校人才培养和素质提升对接, 培养出受企业欢迎的、特质明显的高素质技能型人才, 对社会经济和铁路事业的快速发展具有重要意义。

笔者的研究立足于高铁背景, 从铁路行业企业一线岗位员工特质要求的角度探索铁路高职院校特质学生培养, 为铁路高职院校人才培养特别是大学生思想道德素质提升提供了新的视角和切入点。

随着立项项目进入实施阶段, 对铁路行业企业一线岗位员工的特质要求进行研究成为当务之急。从现有资料来看, 国内外有关铁路行业企业一线岗位员工特质要求方面的研究基本上是空白, 无从了解和借鉴。为了弥补这方面的欠缺, 笔者于2011年5月至9月对多家铁路企业进行了一线岗位员工特质调查, 试图了解和分析铁路行业企业一线岗位员工应具备的特质要求, 以便更有针对性地推进铁路高职院校人才培养。

研究方法

调查对象

以铁路行业企业员工为主体, 选取南车株洲电力机车有限公司、南车长江车辆有限公司、北车兰州金牛轨道交通装备有限责任公司、广铁集团株洲机务段、广铁集团长沙机务段、广铁集团株洲车站、广铁集团长沙车站、沈阳地铁等22家有代表性的铁路制造和运营企业的600名员工 (主要是人力资源部门负责人和一线岗位员工) 作为调查样本。

资料收集方法

调查采取问卷法搜集资料。本课题组根据特质的内涵及铁路行业企业一线岗位员工的特点研制了《铁路行业企业一线岗位员工特质要求调查问卷》。问卷由11个问题组成, 主要涉及铁路行业企业一线员工应具备何种特质、特质之间重要性如何排序、应具备何种特质要素等问题。在问卷中, 课题组将铁路行业企业一线岗位员工特质分为公民素质、科学思维、人文素质、人际交流、个性品质、创新素质等6个方面。课题组对6个方面的特质进行了进一步分类, 共分为50个特质要素, 如将公民素质分为民族意识、社会主义意识、国家意识、全局意识、权责意识、参与意识、遵纪守法、道德素质、坚强体魄、爱岗敬业等10个特质要素;将科学思维分为尊重事实、遵循逻辑、理解能力强、批判性思维、规范细致等5个特质要素;将人文素质分为人格独立、做事认真、理性思考、关爱生命和自然、重视德性修养、有超功利的价值取向、有丰富的心智生活、尊重文化的多样性、宽容大度、艺术修养、能正确处理个人与集体的关系、阳光心态等12个特质要素;将人际交流分为诚实守信、有亲和力、能换位思考、善于表达、学会赞美、善于聆听、观察和思考能力等7个特质要素;将个性品质分为尊老爱幼、知书达理、宽容、稳重、气质高雅、吃苦耐劳、个性温和、有内涵等8个特质要素;将创新素质分为强大的动力、喜欢质疑、积极进取、敢于承担风险、协作能力强、创新意识、创新技能、学习能力等8个特质要素。被调查员工的抽取及问卷的发放与回收均由湖南铁道职业技术学院60名教师分为15个小组利用就业市场调研、带学生到企业顶岗实习等方式深入到铁路行业企业中直接面对企业员工进行面对面调查, 全部为当场填写, 当场回收。实际发放问卷600份, 回收有效问卷590份, 有效回收率为98.33%。

资料整理与分析

全部问卷资料由调查员检查核实后进行编码, 然后输入计算机, 由笔者利用SPSS软件进行统计分析。分析类型主要为单变量的描述统计。

研究结果与分析

铁路行业企业一线岗位员工特质总体情况分析

由于员工特质是一种在特定的文化形态下, 某职业群体所具有的区别于其他职业群体的稳定的、持久的特性, 这就将员工特质与知识和技能区分开来, 而表现为某职业群体特有的素质、思维方式和行为方式。调查结果显示, 课题组将铁路行业企业一线岗位员工特质分为公民素质、科学思维、人文素质、人际交流、个性品质、创新素质等6个方面得到铁路行业企业员工的认可, 平均认可度达78.45% (见表1) 。表1的结果表明, 公民素质、科学思维、人文素质、人际交流、个性品质、创新素质等6个方面反映了铁路行业企业一线岗位员工的特质内涵, 即通过以上6个方面来衡量铁路行业企业员工的特质是比较恰当的。

铁路行业企业一线岗位员工各项特质重要性的差异情况分析

调查之前, 课题组经过分析认为, 特质的6个方面应该不是同等重要的, 而是有所区别的。因此, 为了了解是否存在特质方面重要性的差异以及这种重要性的差异状况, 课题组组织调查对象对特质的6个方面进行了重要性排序。调查结果证实了的课题组的判断, 特质6个方面的重要性的不同的, 其中, 公民素质最为重要, 科学思维和人际交往同等重要位居第二, 人文素质名列第三, 个性品质名列第四, 创新素质则居于末位 (见表2) 。表2显示, 对铁路行业企业一线岗位员工而言, 公民素质、科学思维、人际交流、人文素质等4项特质相对较为重要, 也就是说铁路行业企业在对一线员工特质进行考察时, 更为注重员工是否具备良好的公民素质、科学的思维方式、较强的人际交流和沟通能力、良好的人文素质。这也表明, 铁路行业企业在对员工进行特质培养时, 可以将侧重点放在公民素质、科学思维、人际交流、人文素质等4个方面。

铁路行业企业一线岗位员工特质要素分析

尽管课题组对铁路行业企业一线岗位员工特质的6个方面进行了进一步操作化和细化, 将特质分为50个要素, 但是这些特质要素是否能够准确反映每一项特质是一个有待检验的问题。为此, 课题组对各特质要素在各项特质中的重要性分布情况进行了调查, 经过统计, 形成了特质要素重要性分布表 (见表3) 。在了解了各特质要素的重要性分布情况之后, 课题组就挑选哪些特质要素作为特质的组成内容进行了进一步调查, 95%的企业员工认为可以将最重要的前3个特质要素作为各项特质的组成部分。根据表3的数据, 笔者认为, 公民素质这项特质主要可以从民族意识、爱岗敬业、道德素质3个方面进行评价;科学思维这项特质主要可以从尊重事实、理解能力强、遵循逻辑3个方面进行评价;人际交流这项特质可以从诚实守信、有亲和力、能换位思考3个方面进行评价;人文素质这项特质可以从能正确处理个人与集体的关系、做事认真、人格独立3个方面进行评价;个性品质这项特质可以从宽容、吃苦耐劳、孝顺有爱心3个方面进行评价;创新素质这项特质可以从积极进取、创新意识、喜欢质疑3个方面进行评价。

结论与建议

基本结论

根据对铁路行业企业一线岗位员工特质的调查, 可以得出以下基本结论: (1) 可以将铁路行业企业一线岗位员工的特质分为公民素质、科学思维、人文素质、人际交流、个性品质、创新素质等6个方面。 (2) 在铁路行业企业一线岗位员工特质的6个方面中, 企业相对更为注重公民素质、科学思维、人际交流、人文素质等4个方面的特质。 (3) 铁路行业企业一线岗位员工的特质可以通过民族意识、爱岗敬业、道德素质、尊重事实、理解能力强、遵循逻辑、诚实守信、有亲和力、能换位思考、能正确处理个人与集体的关系、做事认真、人格独立、宽容、吃苦耐劳、孝顺有爱心、积极进取、创新意识、喜欢质疑等18个特质要素进行衡量。

几点建议

高职教育是以就业为导向的教育类型, 高职教育的人才培养不仅要考虑高职教育本身, 更要考虑就业市场的人才需求。做好高职教育人才培养的关键在于对接就业市场的人才需求, 因此, 探索铁路行业企业一线岗位员工特质的目的不在员工本身, 而在于将行业企业员工特质与学院人才素质培养对接。铁路高职院校有必要将铁路行业企业一线岗位员工的特质要求作为人才培养的目标和指挥棒, 根据员工特质要求有针对性地推进高职学生特质培养, 切实培养一大批能够达到铁路行业企业一线岗位员工特质要求的高技能素质型人才。针对铁路高职院校学生特质培养, 笔者提出以下几点建议: (1) 铁路高职院校可以有意识地将公民素质、科学思维等6大特质以及民族意识、爱岗敬业等18个特质要素纳入铁路高职院校人才培养计划, 并以特质为重点开展人才培养活动, 提高学生综合素质。 (2) 由于特质是指特有的素质、思维方式和行为方式, 对员工的行为具有决定性影响, 因此, 铁路高职院校的一切教育教学活动在保证基本的技能训练和知识掌握的基础上, 要尽可能多地围绕特质培养开展活动, 提高人才培养的针对性和实效性。 (3) 铁路高职院校可以将第二课堂作为特质培养的重点, 同时积极在第一课堂上进行渗透, 通过潜移默化的教育、引导和规范, 培养符合铁路行业企业一线岗位员工特质要求的高职毕业生。 (4) 铁路高职院校应进一步深化与铁路行业企业的合作, 努力为高职学生营造高仿真的或真实的铁路行业企业文化氛围, 推动学生在对铁路文化形态适应的过程中逐步达到铁路行业企业一线员工的特质要求。

摘要:经过对铁路行业企业600名员工的实证调查发现, 要成为一名合格的铁路行业企业一线岗位员工, 应该具备公民素质、科学思维、人文素质、人际交流、个性品质、创新素质等6大特质, 具备民族意识、爱岗敬业、道德素质、尊重事实、理解能力强、遵循逻辑、诚实守信、有亲和力、能换位思考、能正确处理个人与集体的关系、做事认真、人格独立、宽容、吃苦耐劳、孝顺有爱心、积极进取、创新意识、喜欢质疑等18个特质要素。

关键词:铁路行业企业,一线岗位,员工,特质要求,调查,人才培养

参考文献

[1]孟慧.企业管理者五大人格特质、特质目标定向和变革型领导[D].上海:华东师范大学, 2003.

[2]龚云.铁路史话[M].北京:社会科学文献出版社, 2011.

[3]钱立新.图解国外高速铁路[M].北京:中国铁道出版社, 2010.

[4]杨中平.漫话高速列车[M].北京:中国铁道出版社, 2009.

[5]钱闻明.高速铁路发展给轨道交通类高职院专业建设带来的启示[J].郑州铁路职业技术学院学报, 2009 (4) .

零售行业员工辞职报告 第4篇

关键词:沃尔玛(中国);基层员工;薪酬管理优化

1.零售行业介绍

零售业(retail industry)是指通过买卖形式将工农业生产者生产的产品直接售给居民作为生活消费用或售给社会集团供公共消费用的商品销售行业。随着经济的不断发展,零售行业也如雨后春笋般迅速占领市场。零售企业从2011年开始就一直面临着高成本、高竞争、资源垄断、低回报、难扩张等难题。并且零售企业的回报率越来越低,成本却越来越高,因此很难扩张。自我国加入WTO之后,外国的零售集团也纷纷过来抢滩中国市场。随着零售业的逐步开放,外资零售巨头纷纷加入我国零售业的竞争中,这样更加促使我国零售业朝着更现代、更多元、更国际化的方向发展。因此,在各种因素影响与相互作用下,我国的零售业态呈现多样化、发展迅速等特点。

2.沃尔玛(中国)公司基层员工薪酬管理现状

2.1沃尔玛公司介绍

沃尔玛(中国)公司是一家美国的世界性连锁企业,以营业额计算为全球最大的公司,其控股人为沃尔顿家族。总部位于美国阿肯色州的本顿维尔。沃尔玛(中国)主要涉足零售业,是世界上雇员最多的企业,连续三年在美国《财富》杂志世界500强企业中居首位。沃尔玛(中国)于1996年进入中国,在深圳开设了第一家沃尔玛(中国)购物广场和山姆会员商店。目前沃尔玛(中国)在中国经营多种业态,包括购物广场、山姆会员商店、社区店等。

2.2沃尔玛(中国)基层员工薪酬管理现状

2.2.1沃尔玛(中国)基层员工薪酬结构

沃尔玛拥有近四十万员工,公司不是把员工当做“雇员”来看待,而是当做合伙人和“同事”。公司有一套详细而具体的薪酬实施方案,其薪酬结构为:固定工资+利润分享计划+员工购股计划+损耗奖励计划+其他福利。沃尔玛(中国)的薪酬制度较为独特,它的固定工资基本上是行业较低的水平,但其利润分享计划、员工购股计划、损耗奖励计划在整个薪酬制度中起着举足轻重的作用。

沃尔玛(中国)基本员工的基础工资都是处于较低的水平,随着职位的升高工资也不断增加,员工待遇按照城市即被划分,郑州沃尔玛基层员工的待遇大约1300到1500左右,包含基本工资+全勤奖+五险一金+考核评估。

上面我们所提到的利润分享计划、员工购股计划、损耗奖励计划等与基层员工基本没有直接关系,简单说来,基层员工除了有五险一金福利外还可以享受包括:勤工奖、双薪、补贴、休假等其他福利。

2.2.2沃尔玛(中国)基层员工薪酬管理存在的问题

第一、基本工资偏低。沃尔玛(中国)在管理和企业的规模等当面具有优势,基层招工难,一线员工比例大。在沃尔玛刚进入中国的时候,深圳地区的1996年,沃尔玛(中国)员工的正常工作时间工资(1500/月)是深圳市最低工资(398元/月)的3,77倍,是当年职工月平均工资(1209元/月)的124.7%。可是,随着沃尔玛(中国)的扩张及对成本的严格控制,这种优势并未保持住,目前沃尔玛(中国)的基本工资属于行业的较低水平,使得薪资的吸引力下降。

第二、缺乏激励性的薪酬制度。沃尔玛(中国)基层员工的薪酬结构是:基本工资、勤工奖和五险一金。沃尔玛(中国)的奖金设置方面只有勤工奖,而家乐福设有表现奖和效益奖,各占三分之一。哈佛大学心理学家威廉詹姆斯在对职工的激励研究中发现,在缺乏激励的一般岗位上,职工仅能发挥其实际工作能力的20%-30%,但是收到充分吉利的职工,其潜力可以发挥到80%-90%,可见激励对员工表现得重要性。激励的方式有很多,但薪酬激励的方式最重要也最直接,而且奖金具有很强的激励性,是对员工超额劳动的一种奖励。

第三、薪酬福利偏低。很多零售企业在设计薪酬制度或者调整薪酬政策时就已经发现,员工福利在强化企业与员工的感情纽带、吸引和留住优秀员工方面具有独特的功能。零售业员工特别是基层员工的工作及生活状态极大地影响企业发展和顾客利益,而其工作及生活状态却存在工资待遇水平低、工作量大、休闲时间少、培训学习少、人员流动大等问题。沃尔玛(中国)虽然可以给员工包括五险一金、勤工奖、双薪、补贴、休假,但是,福利所占据的比例偏低,并且,无法满足不同的员工的需求,更无法起到激励效果。

3.沃尔玛(中国)基层员工薪酬管理优化

3.1设置基本工资薪酬区间,实行同岗不同薪

沃尔玛(中国)的基本工资属于行业中的较低水平,公司所采用的员工购股计划、利润分享计划等无法在基层员工中得到有效实施,更无法激励员工的积极性。对于基层员工来说,与他们直接相关的是基本工资的多少,同时,基本工资不能体现出员工的工作经验与工作能力,可以设置基本工资区间从1500到2000,设置五个区间,按照员工的工作能力提高基本工资。这样能够有效的对基层员工工作积极性予以提升,同时也能够吸引外部的人才。

3.2实行弹性福利制度

弹性福利又称为“自助餐式的福利”(Cafeteria Benefits)。企业可以在为员工购买法定福利后,根据实际情况,向员工发放福利点,让员工自己选择所需要的,从而满足因员工的需求随时间的变化而变化,从而更好的满足自己的需求。这种组织所提供的自我控制,对素质较高的员工会有激励作用,同时也可润滑员工和组织的关系。货币形式的福利如加班费、医疗保险、养老保险失业保险、工伤保险、住房公积金、企业补充养老金、退休金、交通补贴、伙食补贴等;非货形式的福利如培训、员工文化娱乐设施、生活设施、工作服、免费通勤车、免费食品饮料、集体旅游、带薪节假日、弹性工作时间等。

4.结论

沃尔玛(中国)公司虽然已经很成功了,但是,作为零售行业中的一员,就不可避免地会遇到基层员工的管理问题。要想更好地留住员工,就要注重薪酬管理的有效实施,针对沃尔玛(中国)目前对于基层员工的薪酬管理体现的问题,希望该公司能够引起重视,并针对其在基层员工薪酬管理上出现的基本工资偏低、缺乏薪酬激励制度、薪酬福利偏低等现状进行改善,本文所提出的关于设置基本工资薪酬区间,实行同岗不同薪;设置薪酬激励机制,重视激励作用以及实行弹性福利制度的建议仅供参考,有不足之处还在进一步的更正之中。

参考文献:

[1]于凤华 沃尔玛(中国)人力资源管理模式优化及保障措施研究 吉林大学 2014-05-01

[2]阮元元 XX超市基层员工激励体系现状及改进建议 云南大学2013-04-01

[3]孙芹芹 浅谈薪酬管理在企业人力资源管理中的运用 商场现代化 2014-05-10

[4]陶宇 中国零售连锁行业人力资源管理初探 中国商贸 2011-08-21

金融行业员工辞职报告 第5篇

我带着复杂的心情写这封辞职报告,由于公司对我的能力的信任,使我得以加入金融公司,并且在很短的时间内获得了许多的机遇和挑战,使我学到了很多知识、积累了一定的经验。对此我深怀感激!进入公司工作的这段时间里,得到了公司各位同事的多方帮助,我非常感谢公司各位同事。

我个人感觉在过去的一段时间里我的表现不能让自己满意,感觉有些愧对公司的照顾,在公司的各方面需求上自己能力不够。经过深思熟虑地思考,我决定辞去我目前在公司所担任的职位,我也很清楚公司正值用人之际,这时候向公司辞职于公司于自己都是一个考验,但本着对公司负责的态度,但同时也希望公司能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准为盼。对于由此为公司造成的不便,我深感抱歉。

我考虑在此辞呈递交之后的1-4周内离开公司,这样公司将有时间去寻找适合人选,来填补因我离职而造成的空缺,同时我也能够协助公司对新人进行入职培训,使他尽快熟悉工作。另外,如果公司觉得我在某个时间段内离职比较适合,尽早通知我。

我非常重视我在公司内的这段经历,也很荣幸自己成为过____×公司的一员,我确信我在______公司里的这段经历和经验,将为我今后的职业发展带来非常大的利益。

在过去的时间里,我在公司里工作的很开心,感觉公司的气氛就和一个大家庭一样,大家相处的融洽和睦,同时在公司里也学会了如何与同事相处,如何与客户建立良好关系等方面的东西。并利用公司给予的良好学习时间,学习了一些新的东西来充实了自己,并增加自己的一些知识和实践经验,公司对我的照顾我表示真心的感谢!

祝愿公司在今后的工作中发挥优势,扬长避短,祝愿公司兴旺发达!

此致

服务行业员工辞职报告 第6篇

尊敬的领导:您好!

由于本人身体单薄,从事夜场工作深感力不从心,一直尽力支撑,导致身心疲惫,上班期间精神恍惚,导致工作上出现疏忽和欠缺。而且上班迟到。觉得自身难以胜任该职务。

鉴于自己以上诸多不足,也因本人要回新疆协同父母一起回老家重庆过年,特此申请在2011年12月30日离职,(在正式离开之前我将继续做好目前的工作)

望领导同意并批复!最后,感谢各位领导对我工作上的疏忽和欠缺给予宽容及关心照顾。

祝不夜天生意兴隆!此致 敬礼!

金融行业员工辞职报告 第7篇

列位领导,我带着复杂的心情写这封次致信。由于您对我的能力的信任,使我得以加入公司,并且在短短的两年间获得了许多的机遇和挑战。经过这两年在公司从事的xx开发和xx经管工作,使我在xx开发,xx经管等领域学到了很多知识、积累了一定的经验。对此我深怀感激!

由于薪金的原因,我不得不向公司提出申请,并希望能与今年x月xx日正式离职。

对于由此为公司造成的不便,我深感负疚。但同时也希望公司能体恤我的个人实际,对我的申请予以考虑并批准为盼。

此致

敬礼!

辞职人:xx

论零售银行业的发展 第8篇

一、“零售”银行是最具有多样性的银行

中国的银行业曾一直面临着同质化的境界, 其源头就是所有银行经营的是一个品种的业务, 而零售银行的业务则是多样性的, 只要我们用心的做好零售业务, 同质化问题在很大的程度上可以得到缓解。从服务对象来说, 零售银行就是百姓银行, 无论您从事什么样的职业, 无论您是单位客户还是个人客户都与银行有着密不可分的关系。零售银行关乎人们的日常生活, 因此我们才叫它市民银行、老百姓的银行;与此同时零售银行也是为微小企业服务的银行, 尤其是国内现有大量的个体经营者, 都是零售业服务的对象, 现在有很多银行都专门为其组建了小企业中心或者小微贷款公司。从银行业务方面来说, 银行业务有金融负债业务又有资产业务, 负债业务也有各种各样, 比如活期存款、定期存款等, 资产业务也分为消费者的贷款、信用卡的透支等等。所以说, 正因为每个行对于各自业务的侧重点不同, 只要我们在零售业务上大力发展那些能够满足老百姓多样性需求的业务, 那么我国银行业长期以来面临的同质化问题, 就可以在一定程度上得以解决。

二、做好零售银行业务, 应该明确两个目标

一是应该把我们的零售银行办成便民式的银行, 就是能够方便老百姓日常生活的银行, 在老百姓需要的时候, 我们就能够出现, 为他提供方便、快捷、高效的服务。二是要帮助老百姓的资产增值。我国全面建设小康社会, 一方面使得他们财产在金融这个层面找到最能增值的机会, 使得他们手中的财富机会成本最小;另一方面从整个社会来说, 就是要把多余的财富引到最能够产生好产品或者高科技的这些领域里。现在的中产阶级更多的是很有活力的小企业, 尤其是高科技企业、服务型企业, 他们源于资金的周转对于银行业务的需求更为强烈。所以综合起来, 就是我们要力争成为让老百姓满足和幸福的银行, 让社会大众信任的银行。

三、我们要去精心的经营零售银行, 这样才能收获满足和幸福感

零售银行有一个共有的特点, 一般的渠道是通过分支行或者大量的网点以及窗口、柜台, 还有通过我们的自助设备、电子银行渠道等等, 所以要做好零售银行, 让老百姓感觉幸福的银行, 一方面作为银行的工作人员, 我们的服务态度和服务技能要文明、规范、高效, 技能要狠抓, 服务要常抓。另一方面零售银行要有高科技的装备作为硬件, 比如网络、自助设备等。把这两者结合起来, 才能提供高效率的零售银行服务, 才能收获百姓的口碑和我们的满足感。

四、要做好零售银行, 要把零售银行的商业化跟社会责任结合在一起

我们是社会的一分子, 有责任服务社会、服务公众, 所以应该比其他的企业更具有社会责任感, 同时零售银行是直接接触老百姓的银行, 所以更应该强调社会责任, 这两者一定要高度统一。当然我们的银行在社会责任方面也是有所作为的, 例如捐赠、慈善事业等, 我们的银行都是排在前面的。同时我们把银行的业务种类进行了整理, 这其中有很多是免费的业务, 包括电子银行自助代缴各种话费、家用电费、跨行ATM机的查询等等。当然我们还应该为低收入阶层, 为普通的老百姓, 在我们的服务成本能够承受的基础上, 提供更多的免费和低收费的服务。银行在商业化和社会责任这两方面的统一, 也是我们做零售银行一个重要的课题。

五、零售银行的业务会是近几年最具发展前景和发展空间的业务

随着银行业的不断发展, 尤其是最近十年来, 各银行比较多的是业务转型和各种模式的转型。这个转型最重要的内容就是从过去的偏重公司业务向注重零售业务转变。经过几十年的改革开放, 老百姓的收入和财富都有所增加, 所以老百姓对零售银行业务方面和服务方面的需求, 可以说是都在与日俱增, 量在增加, 品种也在不断的增加, 这是一个趋势。满足老百姓的日益增长的零售业务的需求, 也可以说是我国全面建设小康社会的一项重要内容。似乎我们社会的主要矛盾已然成为了人民群众日益增长的物质和文化需求与我们能否满足这种需求之间的矛盾。这点体现在银行业更是这样, 人民群众日益增长的对银行服务的需求, 与满足这种需求总是有差距的, 因此我们也要不断进步。零售银行直接跟公众联系, 公众的信任对于银行来说相当于空气对人来说一样重要。老百姓不信任你、没有信心了, 银行将很难生存。所以银行和公众, 媒体和中介组织都要包括进来, 这四者之间要形成一个良性互动。比如说媒体跟中介组织充分的反映老百姓和公众对银行服务的需求和意见, 同时又把银行提供的服务向老百姓、公众做充分的说明, 同时媒体正确反映公众的要求, 这些都是我们需要的, 这样银行、媒体、公众和中介组织就能够形成互动。我们欢迎像银率网这样专业的评比机构, 对我们的银行进行真正的全面的调研、反映, 这将有利于我们打造高品位的、便民的、有助于中产阶级壮大的银行。

展览行业员工的辞职报告 第9篇

您好!

首先,非常感谢您这二年来对我的信任和关照。这段时间,我认真回顾了这二年来的工作情况,觉得来到贵公司工作是我的幸运,我一直非常珍惜这份工作,这二年多来公司领导对我的关心和教导,同事们对我的帮助让我感激不尽。

在公司工作的二年多时间中,我学到很多东西,无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高,感谢公司领导对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。非常感激公司给予了我这样的工作和锻炼机会。但同时,我发觉自己从事展览行业的兴趣也减退了,我不希望自己带着这种情绪工作,对不起您也对不起我自己。真得该改行了,刚好此时有个机会,我打算试试看,所以我决定辞职,请您支持。

在短短的二年时间我们公司已经发生了巨大可喜的变化,我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿公司的业绩一路飙升!公司领导及各位同事工作顺利!

此致

展览行业公司员工辞职报告 第10篇

在某个岗位工作一段后,可能会由于某些问题而辞职,这时候领导就会要求我们写好辞职报告了。相信许多人会觉得辞职报告很难写吧,下面是小编整理的展览行业公司员工辞职报告,欢迎大家分享。

尊敬的领导:

您好!

首先,非常感谢您这二年来对我的信任和关照。这段时间,我认真回顾了这二年来的工作情况,觉得来到贵公司工作是我的幸运,我一直非常珍惜这份工作,这二年多来公司领导对我的关心和教导,同事们对我的帮助让我感激不尽。在公司工作的二年多时间中,我学到很多东西,无论是从专业技能还是做人方面都有了很大的提高,感谢公司领导对我的关心和培养,对于我此刻的离开我只能表示深深的歉意。

非常感激公司给予了我这样的.工作和锻炼机会。但同时,我发觉自己从事展览行业的兴趣也减退了,我不希望自己带着这种情绪工作,对不起您也对不起我自己。真得该改行了,刚好此时有个机会,我打算试试看,所以我决定辞职,请您支持。

请您谅解我做出的决定,也原谅我采取的暂别方式,我希望我们能再有共事的机会。我会在上交辞职报告后1周后离开公司,以便完成工作交接。

在短短的二年时间我们公司已经发生了巨大可喜的变化,我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量。我只有衷心祝愿公司的业绩一路飙升!公司领导及各位同事工作顺利!

此致

IT行业员工辞职报告 第11篇

我可能会在×月份某个你觉得利便的时分离开公司。

自从xx年入职以来,我一直都很享受这份工作。转眼快×年过去了,我要重新确定我未来的方向。诚然,论工作环境、团队、压力,乃至个人喜好,我都很对劲。但,因为某些个人的理由

,我最终选择了开始新的工作。希望你能早日找到合适的人手接替我的工作。

当然,若你容许的话,我愿意,并且渴望在工余时间,为我们这个团队继续出力,最后,我也不知道可以说什么,只能忠心对你说对不起与谢谢你,并祝愿您和大家能开创出更美好的未来。

此致

敬礼!

辞职人:xx

网上零售行业消费者行为分析 第12篇

关键词:网上零售行业,消费者,消费行为,分析,建议

一、网上零售行业的概念

网上零售行业是通过互联网技术或者其他电子渠道, 为消费者提供需要的商品或者服务, 网上零售是商家和消费者通过互联网进行交易活动, 是零售行业发展的最新形态。而网上零售的经营方式主要分为纯网络型零售和传统零售业务与电子商务的互相整合。网上零售行业具有很多优势, 一方面, 可以利用成本优势为消费者带来更多的实惠, 获得更多的客户资源, 大大提高了销售效益, 而且可以全天接单, 选址、规模等不再受到限制, 而且经营成本要低得多, 另一方面也刺激了消费者的消费行为, 加快了物流、快递行业的发展。

二、网上零售行业现状

根据相关数据统计, 在国内各种零售行业中, 网上零售行业已经连续多年排名第一, 天猫、京东、亚马逊中国、当当网、唯品会等网上零售平台都排名零售行业百强。网上零售行业以价格优势赢得了众多消费者的青睐, 消费者越来越倾向于在购买商品前先在网上商城或网上商店进行价格咨询, 由于网上商品经营成本对比传统零售业价格偏低, 所以消费者往往会选择在网上购买需要的商品, 而且网上零售平台还举办了很多优惠、打折、促销活动, 比如近几年淘宝举行的双十一购物节。近年来, 网上零售行业发展速度非常快, 赢得了更广阔的消费群体, 经营场地费用、员工工资等经营成本相对传统零售行业较低, 但是却增加了物流成本、仓储成本和广告宣传成本, 但是竞争却在逐渐加大, 现阶段我国的网上零售行业的现状主要表现在以下几个方面。

1. 网上零售行业涵盖区域广、规模效益强

近年来网上零售行业发展迅速, 随着阿里巴巴、天猫、京东等大型网上零售交易平台的诞生, 越来越多的网上零售平台涌现出来, 消费者的日常购物需求基本上都可以从网上购买。网上零售行业涵盖的区域非常广, 但凡是实体店能够销售的商品, 网上基本上都可以购买, 很多网络商家形成了大规模的销售模式, 比如汽车装饰商家涵盖了多品牌的汽车装饰商品, 形成了一定的规模经营, 收获了不错的效益。

2. 网上零售行业颇具价格竞争力

由于网上零售行业的商家大多是厂家本身或者直接从厂家拿货的商家, 所以商品成本相对较低, 再加上经营场地不受限制、管理成本低等原因, 可以省去中间零售商的差价, 为消费者提供更多物美价廉的商品。例如, 天猫和京东网上的手机、电脑、相机等数码产品的价格要比实体店实惠百分之十到百分之二十左右, 而买到的商品确实一样的, 很多网络商家还会赠送一些实用的配件、小礼品、抵用券等等, 会让消费者更加心动, 从而激发购买欲望, 所以, 网上零售行业具有很大的价格竞争力。

3. 网上零售行业相互并购

随着网上零售行业不断发展更新, 商家和消费者渐渐认可并享受这种新兴的商品交易渠道, 越来越多的零售企业开始开拓网上市场, 消费者也乐于在网上购买商品。但是, 现阶段, 我国的网上零售商家的规模总体偏小, 诸如阿里巴巴、天猫、京东等大型网上交易平台毕竟占少数, 网络商家为了扩大经营规模, 开始了并购、收购, 这样可以加快网上市场的占有额, 加快网络品牌的建立。举个例子, 我国知名家电零售企业国美集团就高价收购了库巴网和新锐美两家家电销售网站各百分之四十的股权, 并且全资持有其百分之六十的股权。

4. 网络、数据时代为网上零售行业带来了福利

网络零售行业的兴起是网络、数据时代带来的福利, 随着网络技术、信息技术、电子商务的发展突破, 海量数据可以帮助网上零售商家更简单明了的了解消费者的消费行为, 不再拘泥于过去的市场调查, 由于市场调查往往基于消费者的消费意向而并非消费行为, 所以调查结果的可靠度普遍不高。电商平台会记录下消费者在网上的消费记录和浏览商品的记录, 还会推荐、对比一些同类商品, 使得消费者的选择性更多, 这样就更能满足消费者的心理需求。网上零售商家要抓住机遇, 努力开发、发展网络自由品牌, 我国网上消费者已从单纯的追求低价转向追求品质和个性化的风格, 所以网络自有品牌成长性好, 还有很大的发展空间。

三、我国网上零售行业消费者的行为分析

1. 网上零售行业消费者行为的购买动机分析

网上购物是一种新的购物方式, 新颖之处在于消费者坐在家里或者办公室, 通过电脑、手机等工具就可以在网上自由查看、选择、购买商品, 甚至可以购买到市面上难以购买的商品, 比如苹果新款手机上市时, 可以通过网上预订尽早拿货。现代消费者, 特别是都市生活的消费者, 生活方式追求时髦和新奇, 会有兴趣尝试这种新的购物方式, 在购物过程中体验新的购物方式给自己带来的新鲜感和刺激感。其次, 上网是非常便宜的, 随着微信、QQ等聊天工具的发展应用, 人们的社交逐渐转移到了网上, 网上零售行业相比传统零售行业, 商品的流通环节较少, 优惠力度大, 加之网上折扣店和拍卖店的出现, 网上的同类商品相对而言要比传统商店中的商品较便宜, 消费者都喜欢物美价廉的商品, 不会愿意去花冤枉钱, 这种低价策略吸引了许多喜欢买便宜商品的人上网寻找自己想要的商品。再者, 网上购物要方便得多, 只要有网络的地方就可以轻松购物, 然后商家通过物流快递将商品送到消费者的手上, 这位消费者节约了很多时间和精力, 而且网上商店日夜不间断营业, 不会打样, 消费者可以在任何时间查看商品、购买商品, 这使得购物变得简单、方便、快捷, 比如京东商城大多数是当天下单当天送货上门。

2. 网上零售行业消费者行为的购买过程分析

消费者的任何购买行为都有一个过程, 网上消费也不例外, 消费者有了消费需求才会上网查找需要的商品, 然后货比几家, 查看商品详情和评价, 从而挑选最满意的商品、店家进行下单, 由于网上商品是看不到实物的, 网络商家大多是通过文字、图片、视频等表现形式吸引消费者的眼球的, 所以消费者很难拿定注意, 但是好在网上商品退货、换货比较方便, 消费者收到商品后如果不满意可以无条件退货, 不会造成经济损失。消费者一旦有了消费需求就会产生消费行为, 上网搜索商家的产品信息, 查看商品详情和评价, 再进行商品对比。在对比好商品之后, 消费者就会有一个选择, 进行购买决策, 网络购买受外界因素影响较小, 消费者在网上浏览商品信息时不会掺杂个人感情, 也不会受到实物及其他消费者购买行为的影响, 会根据自我需求做出理性的决策。买到满意的商品, 消费者会在评价中表现出来, 为其他消费者提供购买建议, 但是, 如果网上的商品达不到消费者的消费需求, 那么消费者就会通过网上评价对店家的形象造成一定的影响。

3. 网上零售行业消费者的行为特点分析

进行网上消费的消费者大多年龄偏年轻化, 主要是城市的中低收入的年轻上班族一代, 他们追求潮流、个性, 消费的主动性强、多为冲动式消费。得益于网络时代的发展, 当今消费商品无论在数量还是品种上都已相当丰富, 消费者能够根据自己的意愿挑选和购买商品, 可以最大限度的追求个性化, 并且网上零售为他们的追求提供了可能。另外, 由于网上购物方便、实惠、选择性大, 而且即使买到不满意的商品也可以退货, 对于消费者本身满意什么经济损失, 所以消费者愿意在网上消费, 而且网上消费的付款方式十分灵活, 可以是网上银行支付、低三方交易平台支付、货到付款等等, 这些便捷的条件都诱导消费者在网上进行冲动式消费。

四、促进网上零售行业发展的建议

1. 网上零售与传统零售结合

商家要结合网上零售和传统零售的优势, 通过两者的互动实现盈利。网上购物对配送速度和快递人员的专业素质要求高, 消费者往往要求短时间内就能收到商品, 这就要求真正的送货到消费者家门的服务。如果网下的物流服务不能确保网上交易的商品及时、准确、安全地送到消费者手中, 那么物流配送会严重制约网上零售交易。以网络为手段获取利润的模式, 为传统零售商深度挖掘市场潜力提供了条件。由于先进高效的网络技术手段被应用到传统零售企业销售过程中的各个环节, 诸如市场调查、广告宣传、商品促销等, 从而吸引了更多的消费者, 大大提高了这些销售环节的效率, 降低了销售成本, 就可以使商家获得了更多的利润。

2. 品牌化、个性化、专业化

随着网上零售行业的兴起, 各大网络平台的竞争越来越激烈, 网站市场日益集中在少数的知名网站中, 这样的网上交易平台虽然综合性强、规模大, 但是有些领域并不是做得很专业化。对网上零售业的客户而言, 每个客户的需求都是有差异的, 能满足大多数客户的不同要求, 这样企业才可能受到欢迎。今后若干年内我国网上消费者仍将以中高收入水平的人群为主, 他们年轻化, 追求时尚和个性, 居家型的消费者追求优惠和质量好的网上商品, 他们的购买力强, 受教育程度较高。所以, 提供一条龙服务的垂直型网站以及某一类产品和服务的专业企业发展潜力更大, 这样的商家可以为网上消费者带来更心动、愉悦的购物体验, 吸引更多的消费者, 为商家带来更多的效益, 也推动了网上零售行业的发展。

3. 合理定价

产品价格对产品的销售有着重大影响, 网上零售活动中, 商家通过互联网的强大力量, 大量发布信息, 以文字、图片、视频的形式为消费者展示商品详情, 这种信息发布与其市场竞争地位密切相关, 这样的销售方式容易引起消费者的注意, 而且大力的折扣、优惠活动为消费者节约了消费资金。但是, 网络商家不能搞低价竞争, 不能效仿传统零售商家为了获得市场占有额大打价格战, 但是传统的零售消费者是可以真真切切的看到、摸到商品的, 具有高度的真实性, 而网上的商品, 消费者看不见、摸不着, 满怀欣喜的已低价买到需求的商品, 收到货一看质量简直不敢恭维。这样的恶性竞争只会让商品质量大打折扣, 形成恶性循环, 网上商家要给商品进行合理的定价, 既能保证商家的利益, 也能被消费者欣然接受。

参考文献

[1]徐莹.我国网上零售行业消费者行为研究[J].商业研究, 2007 (1) .

[2]李欣.消费者网上购物行为的影响因素分析[J].江苏商论, 2010 (03) .

[3]张向阳.我国传统零售企业转型网上零售模式的问题与对策研究[J].电子商务, 2012 (06) .

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