男性商务职场礼仪（精选13篇）
男性商务职场礼仪 第1篇
1.开会时要尊重会议主持人和发言人。当别人讲话时，应认真倾听，可以准备纸笔记录下与自己工作相关的内容或要求。
2.不要在别人发言时说话、随意走动、打哈欠等，这是失礼的行为。会中尽量不离开会场，如果必须离开，要轻手轻脚，尽量不影响发言者和其他与会者，如果长时间离开或提前退场，应与会议组织者打招呼，说明理由，征得同意后再离开。
3.在开会过程中，如果有讨论，最好不要保持沉默，这会让人感到你对工作或对单位漠不关心。想要发言时应先在心里有个准备，用手或目光向主持人示意或直接提出要求。
4.发言应简明、清楚、有条理，实事求是。反驳别人不要打断对方，应等待对方讲完再阐述自己的见解，别人反驳自己时要虚心听取，不要急于争辩。
5.男性商务职场礼仪的具体化，使职场人士，不管是跟同事间，或者是客户间，都能以礼待人，树立好的职业形象。事实上他们在这个招商会上才第一次见面，说话也不超过十句，我很纳闷。等到招商会结束后，那位客户还一直打电话来很想做代理，但老板却交代就说他不在公司。
6.带着纳闷我忍不住问原因，老板说，首次见面，他留给我的印象是不懂基本的商务礼仪，问题出在他跟我握手，他伸给我的手不但看起来毫无生机，握起来更像一条死鱼，冰冷、松软、毫无热情。
7.当我握他的手时，他的手掌也没有任何反应，握手的这几秒钟，他就留给我一个极坏的印象。他的心可能和他的手一样的冰冷。他的手没有让我感到对我的尊重，他对我们的产品也并不重视。
8.作为一个地区的代理商，居然不懂得基本的握手方式，他显然不是那种经过高级职业训练的人。让这样的人代理产品的话，是赚不到钱不说，说不定还会把产品形象搞坏。
9.在商务场合当中，礼节、礼貌都是人际关系的润滑剂，能够非常有效地减少人与人之间的摩擦，最大限度的避免人际冲突，使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。
10.良好商务礼节能营造良好的商务交往氛围，为企业的合作奠定良好的基础;相反，可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失。
男性商务职场礼仪 第2篇
个人卫生
个人卫生需要注重的有头发、眼睛、耳朵、鼻子、口、胡子和手指的卫生。基本要求为：头发：头发要经常清洗，保持清洁，头发不宜太长。
口腔：保持清洁胡须：不宜蓄长，应经常修剪指甲：指甲不能太长，应经常主要修剪。
2男士形象礼仪
西装
以干净、舒适、稳重为原则三色原则：全套装束颜色不超过三种西装口袋里不宜放任何东西，除了上衣左胸口口袋的装饰性手帕。
西装上衣领子上最好不要乱别徽章西装上衣不能太短，应及臀部
衬衣
男士衬衣须挺括、整洁、无褶皱颜色以单色为好，最好是白色领口要合适，不宜太紧或太松衬衣的下摆要塞进西裤袖口必须扣上不得翻起衬衣的袖子以露出西装衣袖1―2厘米(1.85)为宜衬衣的领子要高出西装的领子1厘米
领带
领带是西装的灵魂领带打好的长度，其下端在皮带的1―1.5厘米处。
领带的质地以真丝为最佳，越重越好避免斑马搭配和梅花鹿搭配领带夹应在第三粒扣子和第四粒扣子中间，且不可露出。
穿短袖不能打领带
袜子
男袜分为 深色的西装袜和浅色的纯棉休闲袜颜色：黑、咖啡、灰和藏青材质：棉和弹性纤维好袜子的特点：吸汗透气、松紧适度、袜筒比较长3男士职场礼仪-言谈举止礼貌：态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜，语调要平和沉稳;尊重他人。
用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词语。
谈话姿势：谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。否则，会给人心不在焉、傲慢无礼等不礼貌的印象。
4仪态举止
站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。
做姿：做，也是一种静态造型。端庄美丽的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。
走姿：行走是人生活中的主要动作，走姿是一种动态的美。
5男士职场电话礼仪
电话铃响在3声之内接起。
电话机旁预备好纸笔进行记录确认记录下的时间、地点、对象和事件等重要事项。
告知对方自己的姓名接听电话时的重点认真做好记录使用礼貌语言讲电话时要简洁、明了注重听取时间、地点、事由和数字等词电话中应避免使用对方不能理解的专业术语或简略语 注重讲话语速不宜过快打错电话要有礼貌的回答，让对方重新确认
谈职场商务日语中的电话基本礼仪 第3篇
1 接听电话
(1)及时接电话。一般来说,在办公室里,电话铃响3次之前就应接听,响3次后就应道歉:“对不起,让您久等了。”如果受话人正在做一件要紧的事情不能及时接听,代接的人应妥为解释。如果既不及时接电话,又不道歉,甚至极不耐烦,就是非常不礼貌的行为。在商务领域中,时间就是一切,所以要切记请您稍等要控制在30秒以内。尽快接听电话会给对方留下好印象,让对方觉得自己被看重。
(2)确认对方。如果是公司外面的人打来的话,要简单寒暄一下“一直受您的关照了”“早上好”等等。如果没有介绍就应该主动问:“对不起,请问你是哪位?我能为您做什么?您找哪位?”当然,接到对方打来的电话,您拿起听筒可以首先自我介绍:“你好!我是某某某。”如果对方说“麻烦找某某”,就要回答说“您找某某是吧,请稍等”。
(3)记录复述。电话附近必须准备笔记本和笔。人脑总会有记不全的地方,在用左手接听电话的同时,右手要边准备纸笔,随时记录有用信息。所以打电话时必须养成记笔记的习惯,并且要有复述的习惯,听错或者确认错误容易失去商务机会,数字、时间、人名、地点等再次确认复述是非常重要的。
2 打电话
(1)拨号前。先弄清楚对方公司的公司名及自己打电话要说的事情。最好在事先理清要说的事情时做好必要的笔记。(2)传达要事首先介绍自己的名字、寒暄致意,要事不能突兀地说出。打电话时应该先说“因…事情给贵公司打电话”,如果事情不止一件还应该先问“现在您方便吗”来确认对方的情况。
3 转接和电话留言
3.1 对方要求转接、留言
当事人在时,如果对方要求转接电话,要重复一遍以确认要转接给公司里的哪一位:“XX对吗?这就为您转接,请稍等。”不要让对方等久,要迅速传达。传达前要预先打招呼,要按住话机。向指名的人传达是谁打来的电话。
当事人不在或者是在却不方便接电话时,“某某刚好出去了,预计X点钟回来,可以的话,您把事情告诉我,然后我再转告他”“现在,他正在接听其他的电话,等他接完后,我让他给您打过去好吗?”“对不起,某某凑巧不在。过会儿就回来,请您稍等。或者让他给您打过去?”一定要诚恳向对方道歉并解释情况,如果是要给对方打回去,就要先确认对方何时方便和对方的电话号码。为了让对方安心,一定要带有责任感地转达(自报姓名)。如果需要留言,应该告诉对方,并且问:“需要留言吗?我一定转告!”
在留言便条上要正确书写接电话的日期、时间、对方的公司名、部门、姓名、留言内容,最后接电话的人的名字也一定要写上。然后放到负责人办公桌上显眼的位置,等本人回来以后,再口头告知有电话的事。
3.2 请对方转接、留言
寒暄后首先说出自己的公司、姓名,然后再说要找的人的部署、名字,要找的人在时,对方接听,确认对方后,再自报姓名。“您是XX公司吧”“我是XX公司的XX”,自报姓名的时候,要让对方容易听清楚,慢慢地清晰地说。
如果要找的人不在,首先确认返回时间,然后决定是希望对方打回来还是留话。不知道对方什么时候回来的情况下,可以拜托对方回电话。希望对方回电话时,应该尊敬地询问对方能不能给予帮助,为了不给对方增加不必要的负担,自己首先要将自己的电话告诉给对方。
在委托对方留言时,要询问对方能否给予帮助,可以的话“麻烦您能转告……(内容)好吗?”传话的内容要用简单明了的语言进行表述。在最初或最后务必要告诉己方的姓名、电话号码,还要询问传话人的姓名。
4 电话故障
(1)打错电话。即使是打错的电话,也要亲切地郑重地应对。用蛮横的应对,会影响公司的形象。接到打错的电话时“这里是某某公司。不好意思,请问您要打去哪里?”“这里是某某公司,您是不是拨错号码了?”(2)信号不好。如果没有听清对方的话,再次询问时要有礼貌,“很抱歉,能不能请您再说一遍?”“您的电话感觉声音好远啊”等。如果中途电话突然断线一般是打出方再拨出的原则,这里就要随机应变。如果认为应该是从自己再拨出,就应该主动打出。
5 挂电话
需要根据电话的内容,选择适当的结束语。原则上来说,先打电话的人要先挂电话。当说完结束的话“那么,再见”“那么,就拜托您了”等再用手轻轻挂上电话。另外,面对比自己地位高或者客户的时候,要等对方先挂电话然后再挂断电话。
参考文献
[1][日]前川智.地道商务日语会话.华东理工大学出版社,2011.04.01.
[2]赵哲.小议在日企中应该如何接打电话.山东省技术开发服务中心,2009.
[3]金正昆.商务礼仪讲座.北京大学出版社,2007.10.
[4]杨嘉丽.职场文化-重礼仪、讲礼貌.中国科学技术大学出版社,2008.3.
职场女性:善用“男性气质” 第4篇
这项针对职场女性的调查历时8年，样本覆盖了132所商学院的女性毕业生。研究者发现，一些“男性气质”明显的职场女性，同时也有很强的自控能力。她们像变色龙那样能够适时地量度环境，调整自己的行为。她们的行为非常职业化，因此比具有“男性气质”的男性获得提升的几率高出1.5倍，比那些具有“女性气质”的男性提升几率高出2倍。与此同时，虽然有的职场女性也具有男性气质，但她们缺乏适时调整这种气质的自控能力，因此与有自控力的“男性气质”的女性相比，她们获得提拔的几率仅为三分之一。可见，“男性气质”本身并非职场女性成功的关键，对男性气质收放自如的能力才是。
研究结果还显示，懂自控的“男性气质”的职场女性升职几率，要比那些单纯具有女性气质的职场女性高1.5倍，不管后者的自控能力如何。“在职场中，‘像女士一样行事’除了让女性更被喜爱之外，并无其他好处。事实上，过分的女性化特征反而是职场胜任力不强的表现。”研究者这样评价。
这一研究揭示了职场女性的一贯困惑：要成功，你必须有进攻性并超级自信，但是这些特质又与女性特征格格不入，因此，只有那些自控力极强、情商极高的女性懂得如何适时调整自己“男性气质”的度，从而获得最大的成功。
社会排斥会让你疼痛
新研究表明，在强烈感受到社会排斥时，大脑中对“疼痛”这一感官体验的反应变得积极，与身体疼痛时激活的区域相同。
表面上看，不小心被溢出的热咖啡烫到，和看着刚分手不久的恋人照片，两种情况可能引起的疼痛感类型很不一样。但一项研究显示，二者远比我们想象的更接近。
以往研究曾显示，身体疼痛和社会排斥带来的痛心感受是由大脑同一区域掌管的。而这次研究首次揭示，当人们感受到痛苦时，大脑区域中负责两种经验的部分被激活，从神经系统的角度看，它们是重叠的。这些区域是体感觉皮质(secondary somatosensory cortex)和后脑岛(dorsal posterior insula)。
“我们发现，强烈的社会排斥感激活了大脑掌管身体上痛苦感觉的区域，这在情感的神经影像学研究中是极为罕见的。”研究者说，
“社会排斥，或更宽泛地说，社交失败的感受可能代表了一种独特的情感体验，与特定的肢体疼痛相关联。”
新发现或许会推动人们进一步探讨，强烈的社会挫败感可能怎样导致各种身体疼痛以及疾病。此外，研究结果还显示了各种不同文化使用语言的智慧，都会用例如“伤害”、“痛苦”这样共同的词汇，来形容身体疼痛和社会排斥的感受。
快乐比磨难更能造英雄
我们经常认为逆境造就英雄，事实可能并非如此。要在逆境中保持积极和充满希望，需要令人难以置信的定力。负面情绪源于大脑中响应恐惧和威胁的最原始的一部分；而要制定积极应对挑战的认知策略，则需要运用大脑的许多高阶功能。研究者发现，当我们处于负面情绪时，大脑对世界的看法停留在“战斗或逃跑”；但情绪积极时，大脑会“扩建”，让我们去创造新的成功模式和扩大大脑处理能力。
最近研究表明，聪明、成功但不快乐的人相对自己实际能发挥出的水平，都明显表现不佳。如果你情绪更积极，认知能力和成功率就会上升，更有可能开发出大脑潜能的上限。心理学实验表明，一个被逗乐的4岁孩子，空间记忆力会急剧增长，能在堆积木时比情绪一般的儿童快50％；心态积极的医生作出正确诊断要比状态消极的快19％；乐观的销售人员比一般业绩高出37％的水平。事实上，有份雇员分析表明，几乎每项业务改善都发生在员工大脑处于积极状态的时候。可见，快乐是个很大的竞争优势。
多巴胺是人体释放的一种神经化学物质，能帮助我们体验快乐。它有一个额外的好处：激活了大脑的学习中心，使其变成吸收知识的“海绵”。考试中怎样拿下高分可能你已经忘了，但你大概还记得十年前或更早的歌词。即使没用，大脑还会保留这些信息，这部分是因为音乐的模式，也因为大脑的学习系统是由多巴胺激活的。
因而，快乐是明智的。
女士们，用什么态度谈加薪?
如果想对老板提出加薪，男性往往会大胆要求，而女性往往不会。她们的策略是亲切甚至带有歉意地询问，因为担心自己提出加薪要求会导致不好的社会后果。据估算，这使女性在薪酬上损失巨大。研究发现，男性有四倍的可能性去谈并获得更高的工资，而女性则有可能招来负面评价或干脆被耻笑为自信心爆棚。
有研究显示，如果女性能表现出所提要求的合法性，比如强调自己拥有能够加分的技能，或者表现出这么问的原因是得到经验丰富的人鼓励，老板会愿意满足她们的请求。另外，如果女性已经获得了另外的工作机会，这时谈判的态度是柔和还是强硬，对实际所得的影响几乎没有差别。
再进一步审视影响男性和女性谈判进程的商业环境和社会特点就能发现，人们为培养健康关系作出一些实质的让步和妥协是很普遍的。不过在许多社会中，女性从小就更重视人际关系，甘愿做出物质利益的让步：男性则被鼓励参与竞争，专注于“实际成果”，即使损害关系也在所不惜。当然，文化、人格特质、环境等因素也有影响。
男性职场着装礼仪全攻略 第5篇
1、着浅蓝或白色衬衣
2、领带花色不易过于复杂
3、西装应有垂坠感，不应过短
4、西装口袋不应装过多用品，应保持口袋的平整
5、袖口的商标应取除
6、如用餐时需脱去西服外套，则应佩戴领夹
7、着深色袜，以褐色或藏蓝色为佳
8、着深色正装皮鞋，保持鞋面光洁无污渍
职场礼仪国际商务礼仪 第6篇
内容提示:专注于商务礼仪、职场礼仪、优
国际商务礼仪与职场礼仪培训课程大纲 课程背景: Why<为什么要学>: 国际化已走到你家门口, 跨国业务日趋频繁, 为了 能够在当今竞争激烈的商界中取得成功， 你就需要了 解国际商业的规则。
国际商务礼仪就是一套规则和指导， 你可以把它当作一项有力的、实际的、能够带来利益的技巧来使用。
为你提供一套可行的指导方案， 指导你如何与国际商务伙伴有效沟通并赢得尊重 助你在国际商务场合表现大方得体, 帮助你处理尴尬的局面， 避免失礼 提升职业素养，
掌握职场礼仪 授课方法: 讲授， 案例分析， 故事 小组讨论， 大组分享， 演练 训练， 内省 课程大纲: 模块一: 高端国际商务礼仪---以建立国际关系为目标
1. 印象管理-管理好要传递给对方的印象
2. 在国际商务交往中留下美好的第一印象 3. 商务活动中的语言管理---话到口边需三思 4. 商务活动中的语速语调语气音量管理----反映一个人的文明程度
5. 商务活动中的肢体语言管理---无声胜有声 6. 商务活动中的眼神管理---眼神折射了你的内心世界 7. 商务活动中的表情管理---微笑是世界共通语
模块二: 国际商务礼仪---商务礼仪决定商业关系 1. 见面礼仪(握手, 称呼， 问候, 介绍， 交换名片) ①掌握国际交往中礼仪的空间距离 ②问候礼仪---一声问候传递内心的声音 ③握手礼仪-Your Handshake Speaks Volumes About You ④称谓礼仪---不同的文化不同的称呼
⑤自我介绍礼仪―大方， 充满自信 ⑥介绍他人礼仪-要懂得先介绍谁 ⑦名片交换礼仪--既是一个微型简历， 又是人际交往中的友好纽带 2. 接待礼仪
①迎来送往的细节--细节决定成败 ②会议礼仪 参会者礼仪---守时， 安静 主持人礼仪---照顾全局 发言者礼仪---简短扼要 鼓掌礼仪---与气氛相协调 会议室内的接待礼仪--敬奉饮品礼仪 ③送客礼仪---留有回味 ④商务宴请礼仪-了 解东西方差异 慎重安排时间、地点、菜单(不以昂贵为首要标准) 西餐礼仪---不触犯对方的感觉 饮酒礼仪---不劝酒 点菜礼仪 入座及退席礼仪 进餐中沟通礼仪 结账礼仪
⑤商务送礼礼仪-不以昂贵为标准 ⑥祝酒礼仪---适当的幽默
3. 商务会议服饰礼仪――服饰写满社会符号 ①高端商务会议对服饰的要求 高端商务会议男士服饰礼仪 着装要点 穿西装的七原则 端商务会议女士着装礼仪 着装要点
②普通商务会议对服饰的要求 普通商务会议男士着装礼仪 普通商务会议女士着装礼仪 ③细节体现品味 饰物的佩戴要领 皮鞋、袜子也不可忽视 模块三: 职场礼仪
职场礼仪体现企业文化 1. 礼仪问候的重要性-一声问候营造职场和谐氛围 2. 职业状态与服饰-T. P. O 原则 3. 工作电话的标准礼仪-开头语左右企业形象
①电话对应的要点 ②工作电话的标准礼仪 - 通话中的细节 ③留意事项 4. 商务电子邮件使用礼仪-- 一事一议 5. 同事间相处礼仪-同频共振原理
6. 团队合作礼仪-对事不对人 7. 其它细节 ①犯错时的礼仪-没有借口 ②乘坐电梯的礼仪 ③自己的方案被否定时的礼仪 ④工作午餐礼仪-不触犯别人的感觉
⑤请求别人帮助的礼仪-真诚 ⑥帮助别人后的礼仪-不求回报 ⑦代接电话礼仪-及时转告 ⑧使用洗手间的礼仪-洗手间无情地划分着人的教养等级 讲师介绍: 万里红(Lisa Wan)
现任主要职位: 年世博会特聘礼仪专家 中国形象设计协会专家团礼仪学首席讲师 日本 FLD 株式会社社长 日本 Vision tech 株式会社亚洲区总代表 美国棕榈滩礼仪学校中国地区总代表
个人经历: 出生于上海, 早年移居瑞典, 目前定居日本。
走过很多弯路， 得到无数人的帮助和鼓励， 珍惜血缘，人缘， 地缘。
作为一名海外华人， 一位礼仪传播者在不同的国家, 领域, 人群中用自己喜欢的方式诠释着自己对家乡 的思念， 家人的感恩， 生活的热爱, 生命的尊重和对帮助过自己的所有人的感激之情。
专长领域: 礼仪在生活、工作中的应用、国际商务礼仪、魅力女性修炼、社交礼仪、心灵成长。
授课特点: 从宏观到微观， 大气磅礴的礼仪观点与礼仪细节相结合。
有震撼的力量， 触动学员心灵， 激发学员学习热情。
打开学员心扉， 提高学员举一反三的学习能力。
内容生动， 更多国际案例和新颖观点引人入胜。
不停留在形式上的礼仪， 与理念、意识、企业文化相结合。
男士着装礼仪 男士服装有中山装、西服、夹克衫、两用衫、猎装等。
中山装、西服作为礼服适用于正式场合， 一般社交场合可以穿单件西服、夹克衫、两用衫、猎装等但运动服或休闲外衣不适合社会交往。
男士在穿长袖衬衫应把衬衫的下摆套在裤内， 短袖衬衫可以不放。
不系领带时衬衫的领口、袖口不要露出穿在里面的秋衣。
公务、社交场合不应穿短裤， 裤脚也不可卷起。
正式的场合应穿黑色或深色的皮鞋。
黑色皮鞋可以和各种颜色的衣服相配。
穿西服不能穿布鞋、运动鞋或旅游鞋。
布鞋适于与中山装一起穿; 旅游鞋、运动鞋则可与夹克衫、休闲服、牛仔服、运动服相配。
正式场合不应穿靴子。
夏天在社交场合不应穿塑料凉鞋， 更不应光着脚穿凉鞋。
正式场合袜子应该是素洁、深色的， 不能过短和过松， 坐下来的时候如果露出脚脖子或秋裤的裤脚， 都是很不得体的。
同时， 袜子上也不应有破洞。
不应穿大衣、风衣进入他人室内; 接待客人不能穿睡衣、拖鞋， 如果来不及更衣， 应请客人稍坐， 立即更换衣服， 穿上鞋袜。
男士的手提包或公文包应以深棕色为宜， 上面不要带有装饰物。
男士的首饰只限于结婚戒指、图章戒指，另外还有手表和挂表。
图章戒指在西方较为流行， 一般戴在左手小指上， 结婚戒指应戴在右手的无名指上。
在室内不应戴墨镜， 庄重的场合即使是在室外也应摘下来。
商务职场着装礼仪 第7篇
你可能只准备了两三套供接待或旅行之用的服装，而且它们难入高档华贵之列，但只要保持清洁，并熨烫平整，穿起来就能给人以衣冠楚楚、庄重大方的感觉，整洁并不完全为了自己，更是尊重他人的需要，因此这是良好仪态的第一要件。
2、着装要与身份、年龄相符
在社交场合，如果忽略自己的社会角色而着装不当，很容易造成别人对你的错误判断，甚至会引来误解。比如艺术家和作家，即使在正式场合着装也可以尽显自己的独特风格，在选择衬衫和领带的色彩上可以不拘一格，而官方人员代表国家出席某些正规场合，就应该穿得传统或保守些，以示庄重。
3、注意衣着与场合的协调
受益匪浅的职场礼仪 第8篇
一、正式介绍
在较为正式、庄重的场合,有两条通行的介绍规则:其一是把年轻的人介绍给年长的人;其二是把男性介绍给女性。在介绍过程中,先提某人的名字是对此人的一种敬意。比如,要把一位David介绍给一个Sarah的女性,就可以这样介绍:“David,让我把Sarah介绍给你好吗?”然后给双方作介绍:“这位是Sarah,这位是David。”假若女方是你的妻子,那你就先介绍对方,后介绍自己的妻子,这样才能不失礼节。再如,把一位年纪较轻的女同志介绍给一位德高望重的长辈,则不论性别,均应先提这位长辈,可以这样说:“王老师,我很荣幸能介绍David来见您。”
在介绍时,最好是姓名并提,还可附加简短的说明,比如职称、职务、学位、爱好和特长等等。这种介绍方式等于给双方提示了开始交谈的话题。如果介绍人能找出被介绍的双方某些共同点就更好不过了。如甲和乙的弟弟是同学,甲和乙是相距多少届的校友等等,这样无疑会使初识的交谈更加顺利。
二、非正式介绍
如果是在一般的、非正式的场合,则不必过于拘泥礼节,假若大家又都是年轻人,就更应以自然、轻松、愉快为宗旨。介绍人说一句:“我来介绍一下”,然后即作简单的介绍,也不必过于讲究先介绍谁、后介绍谁的规则。最简单的方式恐怕莫过于直接报出被介绍者各自的姓名。也不妨加上“这位是”、“这就是”之类的话以加强语气,使被介绍人感到亲切和自然。在把一个朋友向众人作介绍时,说句“诸位,这位是Sarah”也就可以了。
在非正式的聚会上,你可采取一种“随机”的方式为朋友作介绍:“David,你认识Sarah吗?”“David,你见过Sarah了吗?”然后把David引见给Sarah。即便David是你的好友,也不应在作介绍时过于随便:“David,过来见见Sarah。”或者,“David,过来和Sarah握握手。”这种介绍让人听起来觉得缺乏友善和礼貌。在聚会中,友好、愉快的气氛比什么都重要。作介绍时,一般不要称其中某人为“我的朋友”,因为这似乎暗示另外一个人不是你的朋友,显得不友善,也不礼貌。除非特殊情况,人们一般都不习惯毛遂自荐,主动地自报姓名。如果你想知道某人的名字,最好是先找个第三者问一问:“那位穿西装的是谁呀?”其后在你和这位穿西装的David见面时就可以说:“你好,David。”无论如何不要莽撞地问人家:“你叫什么名字?”这显得唐突。如果万不得己也应说得婉转一点:“对不起,不知该怎么称呼您?”
三、自我介绍
有时企业家为了某事需要结识某人,在没有人介绍的情况下你也可以直截了当地自我介绍:“我叫David,我们曾在广州见过一面。”或者是:“你是Sarah吧,我是David,你弟弟的朋友。”如果能找出你和对方的某种联系作为介绍时的简注,这固然是再好不过了,但即使是素昧平生也没什么关系,只要你能彬彬有礼,对方自然也会以礼相待。”
四、在介绍时如何应对
当介绍人作了介绍以后,被介绍的双方就应互相问候:“你好。”如果在“你好”之后再重复一遍对方的姓名或称谓,则更不失为一种亲切而礼貌的反应。对于长者或有名望的人,重复对其带有敬意的称谓无疑会使对方感到愉快。如果由你负责出面组织一个聚会,届时你就应站在门口欢迎来客。如果是正式一点的私人聚会,女主人则应站在门口,男主人站在她旁边,两人均须与每一位来客握手问候。按现代西方礼节,当一位妇女走进房内,在座的男子应起立为礼。但若在座之中也有妇女的话,则此礼可免,这时只需男女主人和其家人起身迎客就行了。一般来讲,男子应等女子入座后自己再就座。如果有位女子走过来和某男子交谈,他就应站起来说话。但如果是在某种公共场所,如剧院、餐馆等也不必过于讲究这种礼节,以免影响别人。
友情提醒:
商务职场着装礼仪 第9篇
这对女士尤其重要。男士出席各类活动有一套质地上乘的深色西装或中山装足矣，而女士的着装则要随一天时间的变化而变换。出席白天活动时，女士一般可着职业正装，而出席晚5点到7点的鸡尾酒会就须多加一些修饰，如换一双高跟鞋，戴上有光泽的佩饰，围一条漂亮的丝巾。出席晚7点以后的正式晚宴等，则应穿中国的传统旗袍或西方的晚礼服——长裙。
商务着装礼仪——男士商务着装礼仪
一般正式场合中运用的最多的就是西装了，正式的商务活动中，男士必须着西装、衬衣并打领带，商务工作中不可戴帽子、围巾。男士穿西装时，必须了解衬衫、领带、皮带、鞋袜、公文包与之组合搭配的`基本常识，才能真正穿出品位。 那么您知道如何穿西装吗?
一、西装的来源
西装起源于欧洲，有独特的着装标准。西方人穿西装，常根据不同的场合和季节选择不同颜色。重大礼节性场合着深色西装，上下班、娱乐和会友时则穿浅色、暗格、小花纹套装。从肤色角度考虑，中国人在社交场合，宜选择深蓝、深灰、黑灰色西装，这些颜色不仅端庄儒雅，而且能将面色衬托得更有光彩。
二、西装的选择
面料：力求高档，一般情况下首选毛料
色彩：庄重正统，不可轻浮随便，藏蓝色、灰色、棕色
图案：无图案为好
尺寸：大小合身，宽松适度
穿西装的基本要求：拆除商标、熨烫平整、系好纽扣、不卷不挽、慎穿毛衣、不与T恤衫配套、少装东西
西裤是西装的组成部分，要与上装协调;裤子不得有褶，要有裤线;裤长以裤脚接触脚背最为合适;裤扣要扣好，拉链要拉严，
三、衬衫的选择
挺括整洁无褶皱;单一颜色，最好是白色;无图案为佳;长袖衬衫，无胸袋;大小合身，衣领和胸围要松紧适度;领型的选择兼顾本人脸形、脖长及打的领带结的大小。
职场商务礼仪 第10篇
尊敬的老师们、同学们：
很高兴浙江省绍兴市高职高专学生社会实践交流会，能在我们开元大酒店举行！在此，我谨代表开元大酒店的全体员工热烈欢迎各位的到来。
学生社会实践不仅仅是一种社会经验,更是人生的一段重要的经历，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。相信这次交流的举办将会对学生们日后参加工作有所帮助。
最后，预祝这次高职高专学生社会实践交流会圆满举办。
开元大酒店总经理
2012年6月22日
欢迎词
尊敬的老师们、同学们：
大家好！在此我代表本酒店的全体员工欢迎各位师生的到来。多年来，贵学院旅游管理系与我们的友好关系一直稳步向前发展，这与我们双方严格遵守合议、相互尊敬和平等协商是分不开的，是我们共同努力的结果。我相信，通过这次的合作学习，能进一步增进我们双方友好合作关系的发展，也会对学生们日后参加工作有所帮助！
最后，让我们以热烈的掌声再次向各位师生表示热烈的欢迎！
北京万盛酒店总经理： ×××
×年×月×日
欢送词
敬爱的老师，亲爱的同学们：
大家好！欢迎大家的到来。今天我代表万盛酒店向本次前来参观学习的师生们道别，也向这次的参观实习道别！这段时间过起来似乎是那么的漫长，而当我们今天面对离别，又觉得它是那么的短暂。我想我此刻的心情应当和各位一样，掩不住的是回忆与留恋。这次参观实习，同学们为我们酒店注入了新活力，新思想。相信你们也从中学到了许多书本上没有的东西。
最后，希望同学们在以后的日子里可以鼓足勇气克服生活中的重重困难，越走越远，越走越好，越走越辉煌！祝愿大家身体健康，万事如意！
北京万盛酒店总经理： ×××
×年×月×日
答谢词
亲爱的朋友们：
现在，请允许我代表本次前来贵酒店参观学习的师生们感谢你们的盛情款待！
这次参观学习虽然短暂，但却是极其成功的。我们在一起谈论工作、学习和生活，短暂的日子里，我们的同学从这里学到了很多东西，我们的友谊又进一步加深了。借此机会我再一次向你们表示衷心的感谢。预祝我们之间的友好关系进一步加深！
最后预祝贵酒店生意兴隆！越办越红火！
天谊职业技术学院旅游管理分院吕院长
职场商务交际礼仪 第11篇
握手动作：对方伸手后，我方应迅速迎上去，但避免很多人互相交叉握手、用大约2公斤的力，避免上下过分地摇动。
握手礼的基本规范：握手次序：女士先伸手，男士才可握手;领导或长辈先伸手，下级或晚辈才可握手。
握手禁忌：不能用左手，与异性握手不可用双手，不能戴墨镜、不能戴帽子、不能戴手套。不要在与人握手时递给对方冷冰冰的指尖，不在握手时长篇大论，或点头哈腰过分热情。
2.名片礼仪
名片放在什么地方?
衬衣左侧口袋或西装的内侧口袋，口袋不要因为放置名片而鼓起来，不要将名片放在裤袋里。
递名片顺序?
须先于客户递出名片。递名片时起身，双手拿出自己的名片齐胸递出，将名片的方向调整到最适合对方观看的位置。即自己的姓名朝向客户，递送顺序要按职务先高后低、与自己间距先近后远进行，圆桌上按顺时针方向开始，递名片的同时使用敬语：“认识您真高兴”、“请多指教”等。
接名片?
双手承接对方名片，要简单浏览内容，轻声念出对方名字，然后将名片放在专用的名片夹，或放在其他不易折的地方。
接名片禁忌：
不要无意识的玩弄对方的名片;绝不要当场在对方的名片上写备忘事情;切记不要先于上司向对方递交名片。收取名片的一方如果备有名片，也应迅速递上自己的名片，若没有，则应该道歉。名片应该放入专用的名片簿内，而不应该随便的放入钱夹或衣袋，这也代表了尊重。
3.致意礼仪
致意是一种常用的礼节，主要是以微笑、点头、举手、欠身、脱帽等动作问候朋友;男士首先向女士致意;年轻者先向年长者致意;学生首先向老师致意;下级应当首先向上级致意;当年轻的女士遇到比自己年岁大的多的男士的时候，应首先向男士致意。
4.介绍礼仪
相互介绍。尊者居后原则;先将年轻者介绍给年长者;将地位低者介绍给地位高者;将客人介绍给主人;将公司同事介绍给客户，将自己公司的同事介绍给别家公司同行;将非官方人事介绍给官方人士;将本国同事介绍给外籍同事;将资历浅的介绍给资历深的;将男士介绍给女士。把迟到者介绍给早到者
介绍时动作：手心向上，介绍时一般应站立，特殊情况下年长者和女士可除外，在宴会或会谈桌上可以不起立，微笑点头示意即可。
5.座次礼仪
主人坐在左边，主宾坐在右边，宾主相对而坐，以正门为准，主人占背门一侧，客人面向正门。主人和主宾座位应坐在正中间，译员坐在交谈人右侧，其他人按礼宾顺序左右排列，记录员可安排在后面。
6.交谈礼仪
交谈时要牢记“停、看、听”的谈话规则
停--意味着没有想好不要开口;
看--意味着察言观色，留心观察谈话对象的面部表情;
听--意味着认真倾听对方的谈话。尤其“倾听”最重要，因为人首
男性商务职场礼仪 第12篇
(一) 课程性质
《职场涉外礼仪》课程是公共教学部开设的一门公共选修课, 面向未来步入职场的各专业学生。课程遵循高职高专教育“实用为主、够用为度”原则, 以内强素质外塑形象为主要目标。通过本课程的学习, 使学生掌握职场涉外礼仪的基本知识, 熟悉各类涉外活动的礼仪规范, 了解各国文化习俗的差异, 培养学生懂礼、知礼、行礼的意识, 提升学生礼仪素养, 从而培养学生在跨文化背景下更好地用英语进行职场涉外交际的能力。
(二) 课程的地位和作用
课程将理论讲解与实训相结合, 融知识、能力、素质培养为一体。通过本课程的学习, 使高职学生具备适应现代企业行业发展的高技能人才所必需的基本礼仪知识和技能, 熟悉涉外活动各环节的基本礼仪知识与技巧, 形成良好的礼仪习惯, 塑造职业人士形象;运用礼仪规范, 提升学生在仪容仪表、涉外接待、宴请、会议、馈赠等方面的素养, 能较为得体地参与职场涉外活动, 培养其具有良好的跨文化交际能力, 为未来职场工作奠定良好基础, 因此课程对学生的职业能力的培养和职业素质的养成具有非常重要的支撑作用。本课程与前导后续课程有机地衔接, 课程前导课程为商务礼仪、社交礼仪、公共关系、英美文化博览, 后续课程为女性职场形象设计、商务谈判、领导力与决策能力训练、职业沟通能力训练。
二、课程内容组织
课程以职场涉外活动的工作流程为主线, 以项目和任务为载体, 合理安排课程内容。根据职场涉外活动中需掌握的礼仪知识和高职学生未来就业岗位需求, 课程组将内容整合为六大项目:涉外通讯礼仪、涉外会面礼仪、涉外接待礼仪、涉外宴请礼仪、涉外会议礼仪和涉外馈赠礼仪, 帮助高职学生掌握并熟练运用各种涉外礼仪规范。在每一个项目里, 以企业一个完整的涉外活动为单元来安排教学任务, 并设计相关的实训项目, 将礼仪理论知识的学习和相关技能点的实训相结合, 提高学生涉外礼仪技巧的运用能力, 以适应未来职场涉外工作需求。
教学内容选用课程组编写的特色教学材料, 电子课件、电子教案、视频、实训大纲及实训项目等教学相关资料, 能满足网络课程教学需要。课程内容共32学时, 其中理论教学16学时, 实践教学16学时。
三、现代教学技术手段的应用
《职场涉外礼仪》课程在教学中灵活运用各种现代教学技术手段, 激发学生学习兴趣。
(一) 多媒体教学手段的应用
经过多年的建设和大规模的投入, 学院大部分教室都配备了功能先进的多媒体设备, 能够完全满足教学要求。根据职场涉外礼仪课程的特点, 课题组利用多媒体教学手段改善了传统的教学模式, 在授课过程中充分利用多媒体课件、视频资料、图片资料等开展教学, 将枯燥的教学内容以形象、生动的方式呈现出来, 使教学融知识性和趣味性于一体, 激发了学生的学习兴趣, 提高了教学效果, 加深了学生对职场涉外礼仪知识的理解。
(二) 仿真教学环境的应用
我院从2006年至今, 建成了各类实训室。服务礼仪实训室适合于基本的礼仪实训练习, 咖啡厅、餐饮前台等可供供酒店专业的学生练习酒店服务礼仪。通过仿真模拟, 提高了学生对礼仪交际功能的认识, 也提高了学生的学习兴趣和教学效果。
(三) 课程网络平台的应用
课题组加强网络教学资源建设, 逐步完善了课程网站, 为学生提供了学习指南、课程标准、电子教案、教学课件和拓展资源等, 建立了交流互动平台, 充分发挥了学生主体和教师主导作用。通过课程网站, 学生可以随时随地浏览教学课件、教学录像, 下载作业习题, 也可以在网上参与问题讨论, 并与任课教师进行网上交流, 使学生的学习不受空间和时间的限制。教师则可以通过网站更新新的礼仪教学资料, 优化教学过程, 提高实效。
四、课程的主要特色及创新点
(一) 构建“项目导向、任务驱动, 理论与实践相结合, 课内与课外相结合”的教学模式
根据企业行业对各专业应用型高技能人才的知识和能力的要求, 课程采用项目导向、任务驱动的教学模式, 同时根据本课程的设计思路, 构建“理论与实践相结合, 课内与课外相结合”的教学模式。
1. 项目导向、任务驱动
课题组按照企业实际的涉外活动的工作流程设计教学内容, 以学生为中心, 实现教学过程行动化。即以涉外活动工作流程为主线, 以项目和任务为载体展开教学过程。以学生实训为主体, 以教师启发、讲解为主导, 融教学做为一体。
2. 理论与实践相结合
基本礼仪知识以讲授为主, 礼仪技巧的掌握以实训为主。理论知识讲授时以视频分享讨论、案例分析讨论为主, 具体实训中有教师的讲解和示范, 学生情景模拟和角色扮演等, 采用理论知识讲授与实训相结合的教学模式, 使学生不但学会运用礼仪知识的技巧, 而且又通过实践训练使学生对礼仪知识的理解更为深刻。
3. 课堂教学与课外活动相结合
在教学实践中, 鼓励学生立足于校园, 在条件允许的情况下向社会延伸, 积极参与课外活动和社会实践。如组织学生承担校内外各项活动的礼仪服务工作、参与了产品促销等实践活动。通过课堂教学与课外活动的结合, 使学生能够在各种场合正确运用礼仪技巧, 提高了实践能力, 为快速适应未来职场涉外工作岗位要求奠定了良好的基础。
(二) 凸显能力、素质培养与双语教学特色
课程紧密结合企业涉外活动培养学生礼仪技能, 内强素质外塑形象。英语教师授课弥补了以往通常由非英语教师授课的不足, 加强学生礼仪英语的应用能力。
(三) 教学形式多样化
在教学过程中, 坚持以学生为主体, 教师为主导, 同时针对课程内容和学生特点, 总结出了一套适合本课程的教学方法, 灵活采用启发式教学法、讨论法、项目教学法、案例教学法、演示法、情景模拟法、角色扮演法等, 启发学生思维, 提高教学实际效果。
1. 启发式教学法:
在教学中, 教师提出问题, 引导学生思考, 促进师生互动, 激发学生学习欲望。
2. 讨论法:
通过视频观看、案例讲解、教师演示以及学生展示等, 组织学生对其进行讨论, 辨别礼仪规范运用是否恰当。
3. 项目教学法:
以一个涉外活动项目为中心, 通过项目的完成加强学生对涉外礼仪知识的理解与运用。
4. 案例教学法:
教学内容以典型的实例导入, 并加以分析和说明, 从而使抽象枯燥的礼仪理论知识变得生动形象, 易于被学生理解和运用。特别是列举一些因为在涉外活动中由于涉外礼仪规范运用失误而导致合作失败的案例, 引起学生注意, 提高学习兴趣。
5. 演示法:
灵活运用实物投影展示、黑板、粉笔等传统教学手段和多媒体、视频等现代教学技术手段, 随堂根据教学内容进行专项训练, 加深学生对礼仪规范的理解与掌握。如在讲述见面礼仪时, 让学生观赏相关影片, 了解西方国家常用见面礼:亲吻礼、屈膝礼、拥抱礼等。充分调动学生听觉、视觉、实际演练的积极性, 使学生在课堂上就如置身于的企业的实际环境中, 达到“教、学、做”于一体。
6. 情景模拟法:
在实训教学过程中, 利用相关实训室, 通过设置一些涉外活动的真实场景, 组织学生积极参与实训项目, 进行相应的涉外活动情景模拟, 如涉外接待、涉外宴请、涉外会议的组织等, 增强学生对相关礼仪知识的感性认识, 缩小课堂教学与社会实践的距离。
7. 角色扮演法:
教师创设特定情境, 让学生扮演相关人物角色, 通过体验式学习演练, 来体验礼仪在涉外活动中的实际应用。如设置一宴请场景, 让学生分别扮演外商、董事长、总经理、各部门经理和秘书, 来安排餐桌的座位, 从而使学生掌握了餐桌的位次礼仪。师生互动, 激发了学生的学习积极性, 加深了学生对涉外礼仪知识的了解。
结论
《职场涉外礼仪》课程网络平台为学生提供了学习指南、礼仪视频、涉外礼仪相关知识等丰富的课外学习资源和在线交流平台, 及时帮助学生解决自主学习过程遇到的问题, 提高了学生的学习效率。虽然课程建设取得了一定的成绩, 但也存在一些问题, 如专业师资缺乏等, 在以后课程建设实践中, 课程组成员将全力以赴加强课程内涵建设, 根据本校实际编写职场涉外礼仪教材, 进一步完善网络教学资源, 加强教师专业培训, 提高任课教师综合素养, 为提升高职学生未来职场适应力奠定良好基础。
参考文献
[1]金正昆.职场礼仪[M].北京:中国人民大学出版社, 2008.
[2]欧阳丽.基于能力发展核心的高职课程建设研究[J].职教论坛, 2011.
商务职场女士着装礼仪 第13篇
一、套裙的选择：
面料平整、润滑、光洁、柔软、挺括，不起皱、不起球、不起毛;色彩以冷色调为主，体现出典雅、端庄、稳重;无图案或格子、圆点、条纹;不宜过多的点缀;造型有H型、X型、A型、Y型。
套裙的穿法：长短适宜、穿着到位、协调妆饰、兼顾举止
二、衬衫的选择：
面料要求轻薄而柔软，可选择真丝、麻纱、纯棉。色彩要求雅致而端庄，且不失女性的妩媚，只要不是过于鲜艳的颜色，不和套裙的色彩排斥，各种色彩的衬衫均可;衬衫色彩与套裙的色彩协调，内深外浅或外浅内深，形成深浅对比，最好无图案。穿衬衫的注意事项：衬衫下摆掖入裙腰里、纽扣一一系好、不可在外人面前脱下上衣，直接以衬衫面对对方。
三、鞋袜 ：
鞋袜是女性的“脚部时装”和“腿部时装”;鞋以高跟、半高跟黑色牛皮鞋为宜，也可选择与套裙色彩一致的皮鞋;穿裙子应当配长筒袜或连裤袜(忌光脚)，颜色以肉色、黑色最为常用，尤其要注意的是，袜口不能露在裙摆或裤脚外边(忌三截腿)。鞋袜要大小相宜、鞋袜完好无损、鞋袜不可当众脱下、袜子不可随意乱穿、袜口不可暴露于外。
四、女士饰物佩戴礼仪 ：
提包：女士用的提包不一定是皮包，但必须质地好、款式庄重，并与服装相配;
围巾：正式场合使用的围巾要庄重、大方，颜色要兼顾个人爱好、整体风格和流行时尚，最好无图案，亦可选择典雅、庄重的图案;
女性首饰：泛指耳环、项链、戒指、手镯、手链、胸针等。佩戴时以少为佳、同质同色、风格划一。注意有碍于工作的首饰不戴、炫耀其财力的首饰不戴、突出个人性别特征的首饰不戴。
五、服装色彩：
不必过于局限在黑白灰之间，可以挑选稍稍鲜明的颜色，增添一抹色彩。不过，千万不要把所有颜色都往身上堆，切忌超过3种颜色。
女士着装的原则
TOP是三个英语单词的缩写，它们分别代表时间(Time)、场合(Occasion)和地点(Place)，即着装应该与当时的时间、所处的场合和地点相协调。
时间原则
不同时段的着装规则对女士尤其重要。男士有一套质地上乘的深色西装或中山装足以包打天下，而女士的着装则要随时间而变换。白天工作时，女士应穿着正式套装，以体现专业性;晚上出席鸡尾酒会就须多加一些修饰，如换一双高跟鞋，戴上有光泽的佩饰，围一条漂亮的丝巾;服装的选择还要适合季节气候特点，保持与潮流大势同步。
场合原则
衣着要与场合协调。与顾客会谈、参加正式会议等，衣着应庄重考究;听音乐会或看芭蕾舞，则应按惯例着正装;出席正式宴会时，则应穿中国的传统旗袍或西方的长裙晚礼服;而在朋友聚会、郊游等场合，着装应轻便舒适。试想一下，如果大家都穿便装，你却穿礼服就有欠轻松;同样的，如果以便装出席正式宴会，不但是对宴会主人的不尊重，也会令自己颇觉尴尬。
地点原则
在自己家里接待客人，可以穿着舒适但整洁的休闲服;如果是去公司或单位拜访，穿职业套装会显得专业;外出时要顾及当地的传统和风俗习惯，如去教堂或寺庙等场所，不能穿过露或过短的服装。
职业女性着装的讲究
整洁平整
服装并非一定要高档华贵，但须保持清洁，并熨烫平整，穿起来就能大方得体，显得精神焕发。整洁并不完全为了自己，更是尊重他人的需要，这是良好仪态的第一要务。
色彩技巧
不同色彩会给人不同的感受，如深色或冷色调的服装让人产生视觉上的收缩感，显得庄重严肃;而浅色或暖色调的服装会有扩张感，使人显得轻松活泼。因此，可以根据不同需要进行选择和搭配。
配套齐全
除了主体衣服之外，鞋袜手套等的搭配也要多加考究。如袜子以透明近似肤色或与服装颜色协调为好，带有大花纹的袜子不能登大雅之堂。正式、庄重的场合不宜穿凉鞋或靴子，黑色皮鞋是适用最广的，可以和任何服装相配。
饰物点缀
巧妙地佩戴饰品能够起到画龙点睛的作用，给女士们增添色彩。但是佩戴的饰品不宜过多，否则会分散对方的注意力。佩戴饰品时，应尽量选择同一色系。佩戴首饰最关键的就是要与你的整体服饰搭配统一起来。
女士着装的注意事项
1、不要过于性感：在办公室、商务活动中，避免穿袒胸露背、露脐露肩、薄、透等过于性感的服装。穿纱质的衣服，需有内衬。
2、裙子长短适度，不能过短或过长：标准职业裙装按长度来分有三种：及膝型、过膝型(不能太长)、超短型(不能高于膝盖15厘米)
3、三截腿：指穿半截裙子的时候，穿半截袜子，袜子和裙子中间露一段腿肚子，结果导致裙子一截，袜子一节，腿肚子一截。这种穿法容易使腿显得又粗又短，在国外往往会被视为是没有教养的妇女的基本特征。
4、穿着黑色皮裙：因为在外国，只有街头女郎才如此装扮，所以与外国人打交道时，尤其是出访欧美国家时，穿着黑色皮裙绝对不可以。
5、裙、鞋、袜不搭配：鞋子应为高跟或半高跟皮鞋，最好是牛皮鞋，大小应相宜。袜子一般为尼龙丝袜或羊毛高统袜或连裤袜。袜子应当完好无损。颜色以黑色最为正统，与套裙色彩一致的皮鞋亦可选择。颜色宜为单色，有肉色、黑色、浅灰、浅棕等几种常规选择。袜口要没入裙内，不可暴露于外。