养老院院长简介

2024-05-28

养老院院长简介(精选11篇)

养老院院长简介 第1篇

岗位职责

1、全面主持养老院筹建工作,包括:市场开发与品牌建设、运营体系建设、队伍建设等方面;

2、结合区域市场以及企业特点,设计相应的服务和业务模式,制定相应的市场拓展及品牌推广计划;

3、研究并掌握市场的变化和发展情况,建立价格体系,与老龄委、民政局、医院等外部机构有良好的关系渠道;

4、快速组建运营管理团队并进行内部人才梯队建设,提高队伍整体素质和专业技术能力,为客户提供高品质的医疗和养老服务;

5、负责养老院日常经营管理,组织制定各项经济指标并负责督促完成。

岗位要求

1、爱岗敬业,热爱养老事业,有超前的理念,丰富的管理经验,有强烈的责任心;

2、具备3年以上养老院、护理院等老年护理机构全面管理的工作经历,对养老行业有一定的系统化认识,熟悉养老院或护理院的管理模式、服务流程、质量控制等。熟悉养老行业法律法规;

3、具有较强的管理能力、组织协调、执行能力。有良好的紧急事件处理能力,善于沟通、协调、能及时化解、消化各种纷争和矛盾;

4、有医院工作经验者优先,有护理经验者优先。

1)收费养老院:提供24小时的看护服务的终身制养老院 2)集团HOME:小规模老年人共同生活式设施

3)托老所:主要提供白昼托管老年人的服务。提供格式老年服务。

4)短期居住式养老设施:面向老年人的酒店式居所。5)在宅养老及出差式养老服务

运营看护设施16年,行成了集团在首都圈70多处的看护设施网。这种扎根在地域的看护形态,在最大程度上对人口集中地区形成覆盖的同时,也由于所提供服务的全面性和细致化得到了地区利用者的信赖。目前木下的养老设施利用率大多达到90%以上,且均实现行业内较高的盈利,成为木下集团最盈利最稳定的业务部门。

2)岗位职责:能有效的推动养老公寓的发展,协调公司内部资源,提高服务质量。

任职资格:热爱养老行业,有责任心,有较强的组织能力,从事过管理工作者优先。工作时间:早八点——晚六点

年龄:45岁以下 考核内容: 业绩考核

1.能否正确理解工作内容,制定适当的工作计划; 2.是否能够及时与同事及合作者沟通,使工作顺利进行; 3.规定期间内的任务完成量是否达到标准或计划内要求,工作的速度或时效的把握情况如何。

能力考核

1.是否了解本职工作的要求、方法、系统、设备; 2.是否对自己的业务有独到的见解并有创新能力; 3.是否能积极主动地努力工作,不断改进工作方法。4.是否有较强的组织能力 态度考核

1.对分工内的工作主动计划、落实和改进。是否能及时、独立完成工作任务;

2.在职权范围内,是否能进行自我管理,能自主、自立、自信地处理业务;

3.是否能遵守有关规定、条例、标准或上级的指示,忠于职守,表里如一,有序地工作。

3)公寓内设有八百张床位。房间宽敞明亮,独立卫生间,二十四小时热水,设备齐全。楼内配有多功能厅、宴会厅、会议室、阅览室、健身场所、琴棋书画室,可谓是敬、养、休、娱乐结合在一起,让老人们过上真正的适合自己的幸福生活,来颐养天年。

公寓内设有社区康复医院为老人的健康保驾护航。

欧式风格别墅式的度假村及农家院,为老人的亲戚朋友及家人聚会、短期度假、企事业单位举办大型会议及活动提供场所。

三乐康复老年公寓让您体会家的温暖,享受星级服务待遇,在这里你会找到清静自然,与世无争,享受到世外桃源般的恬静生活。

北京市昌平区南口镇敬老院坐落于北京市昌平区南口镇七间房村,紧邻南口镇政府,是一所现代化综合性养老院,它始建于1984年8月,占地面积10072平方米,建筑面积2700多平方米,环境优美、空气清新、无噪声,绿树成荫,鸟语花香,绿化面积占总面积的70%,内设有双人间、夫妻间、单人间、高档间、多人间共五种档次套房,床位120张,公寓内建有老年生态观光园共分为:蔬菜种植区、娱乐活动区、保健区、三个功能区,其中内设接待室、会议厅、康复室、餐厅、浴室、洗衣房、休闲娱乐室、服务中心,院内将生态、生活、服务、景观、娱乐等功能结合在一起,充分体现其修养性、趣味性、参与性、观赏性。使老人们既可以领略乡村质朴的四季美,生机盎然的浓浓绿意,形成极大时空反差的悦心悦意的审美境界,又可以体验种植、采摘的乐趣,是老年人养老、度假、疗养、康复、保健、娱乐、休闲的绝佳处.服务项目

1、结合老人心理,生理特征,心里疏导和健康。

2、每周为老人测量体温,血压1-2次,并做好记录。

3、定期组织户外和公寓内不同形式娱乐活动,如体育锻炼,唱歌,跳舞,等。

4、聘请专业厨师,为老人提供营养均衡,品种多样,易消化,特色三餐。

5、护理员每天上、下午给老人打开水、清洁房间,整理床铺、衣物,定期清洗、消毒,6、护理员代洗衣服、被罩、床单。个人服务项目 <一>完全自理:

1、每天清扫房间,整理床铺。

2、定期为老人清洗衣服,床单,被褥等。

3、每日为老人打开水到房间。

4、每日送餐到房间,收拾餐具、清洗、消毒。

5、护理员定时巡视房间,发现问题及时上报处理。

6、提示老人吃药,适当进行语言沟通。<二>半自理:

1、含自理服务。

2、每日帮助老人洗脸、洗脚。

3、视老人身体情况,定期协助老人洗澡、剪指甲,为男性老人刮胡须。

4、协助服药,进食,进水。

5、协助日常生活饮食起居,户外活动。<三>完全不自理:

1、含自理、半自理服务。

2、被服有污染随时更换清洗,保持无异味。

3、协助老人语言及肢体活动。

4、视老人身体状况陪老人到室外活动。

5、协助老人大小便,并清洗。

6、按时发药到房间,喂老人吃药。

2、帮助老人穿脱衣服。

3、帮助老人定时翻身(每2-3小时1次)预防褥疮。

4、给老人喂饭、喂水,服药。

5、长期卧床、无意识老人按特殊护理。

2、如果涉养老方面的法律有宪法,国务院出台的行政法规和地方性法规;如果你想办个公司就看公司法;办养老院等需要行政机关审批,需要申办人申请筹办社会福利机构时,应当提交下列材料:

(一)申请书、可行性研究报告;

(二)申办人的资格证明文件;

(三)拟办社会福利机构资金来源的证明文件;

(四)拟办社会福利机构固定场所的证明文件。

申办人应当持以上材料,向社会福利机构所在地的县级以上人民政府民政部门提出申请,由受理申请的民政部门进行审批

养老院院长简介 第2篇

尊敬的各位领导、同志们、朋友们:

今天,我们在这里隆重举行“爱满人间”主题公益活动。在此,我代表市委、市人大、市政府、市政协向前来参加活动的各位领导、各位朋友表示热烈的欢迎!对我们敬老事业的发展表示热烈的祝贺!向入住敬老院的老人们致以亲切的问候!

近年来,我市委、市政府从落实科学发展观、构建和谐社会的高度出发,始终坚持科学规划,加大投入,重点突破,整体推进,相继启动并陆续建设了一批区域性敬老院项目。在今后的工作中,我们将继续把“敬老,爱老 尊老、助老,”建设列入改善民生的头等大事,全力改善办院条件,不断提高全市的五保供养水平,切实加强内部管理,提高服务水平,确保全市五保老人生活得舒适、开心、快乐。 感谢上级领导与各界人士对我们敬老事业的关心与支持,向关心支持我们敬老院建设的各级领导和广大建设者表示衷心的感谢! 祝各位领导和来宾工作顺利!祝所有五保老人幸福安康! 谢谢大家!

西安邮电学院院长卢建军教授简介 第3篇

卢建军, 中共党员, 1962年生, 山东兖州人, 北京邮电大学毕业, 硕士, 教授, 现任西安邮电学院院长、党委副书记。兼任中国煤炭学会计算机、通信专业委员会副主任委员, 陕西省高等教育研究会副会长, 陕西省煤炭学会计算机、通信专业委员会主任委员, 陕西省通信学会副主任委员, 陕西省信息协会常务理事, 陕西省煤炭协会信息化分会常务理事, 陕西省电子学会常务理事, 陕西省决策咨询委员会委员。

卢建军教授一直从事高等教育管理、教学和科研工作。科研工作主要从事企业信息化发展战略与建设模式研究, 在企业信息化建设中为10余个省近30个大型煤炭企业进行了咨询、规划、设计及组织实施等方面的技术工作。组织成立了“物联网与两化融合研究院”、“陕西省两化融合创新研究中心”和“陕西省网络与信息安全技术支持中心”, 与大唐移动、陕西电信联合成立了“TD-SCDMA行业应用联合研发中心”。带领的科研团队从事两化融合解决方案、宽带无线、电子商务、互联网与物联网应用等方向的研究工作, 在企业信息化、应急救援信息系统、安全生产远程监控、企业供应链电子商务、数字化矿山等领域建立了研究课题。主持完成了关于安全生产远程监测监控系统的国家863计划项目、信息产业部电子基金项目等科研项目40余项, 发表论文60余篇, 曾获省级优秀教学成果奖、省煤炭科技进步奖、省部级科技进步奖, 并荣获陕西省“师德标兵”称号。

“85后””养老院院长闫帅 第4篇

1987年出生的闫帅,在同龄人眼中曾是无忧无虑的“富二代”,他喜欢时尚、追求个性,经常泡夜店、跳街舞、唱KTV,并一直做着明星梦。

他说自己19岁前不知道烦恼为何物,花钱如流水,和朋友吃喝玩乐一晚最高消费能达到三四千元。每次向父亲要钱,他的自尊都被踩在脚下。他很不喜欢看父亲恨铁不成钢的表情,那时,父子关系处在紧张状态。

2006年,当父亲闫志才和母亲孔凤莲盘算着办养老院时,他一点儿也不关心。那时,他刚中专毕业,找到了一份工作。然而,2007年的一场家庭变故彻底改变了他。

“有一天,父亲跟我说,你妈妈的日子越来越少了,得了癌症。我听完就蹲在地上大哭。”闫帅说,这也是他第一次看到父亲流泪。当时,几乎花掉家庭全部积蓄的养老院,还没有几个老人,经营惨淡。这种情况下,他不得不辞掉IT工作,全身心投入到养老院的经营管理之中,尽一个养老院院长的责任。

在养老院,他变成了护工、厨师、采购和急救员。日常生活的种种琐碎事情,让他品尝了许许多多人生中的“第一次”。

不巧的是,2008年,他的父亲突患脑梗塞,不久被查出尿毒症。他不得不每周要陪父亲去医院做透析。“那段时间,我觉得庇护我的天都塌了!”闫帅说。

一次次抱头痛哭之后,他没有一蹶不振。为了生活,他倒过礼品、卖过皮包、开过出租车……看他经常睡眠不足,有时一天只睡两三个小时,父母心疼他,甚至要抢走车钥匙,却最终也拗不过他。他说,也就是这样,他一天天熬过来了。

养老院院长岗位职责 第5篇

2、热爱养老事业,对养老市场发展具有敏锐的市场反应能力,较强的市场策划及运作能力;

3、负责组建运营管理团队的建设和业务能力的提升;

4、制定本院的长远规定和计划,并组织实施。对工作要有布置,有检查,有汇报;

养老院院长春节的致辞 第6篇

你们好!

春华秋实何寻常,如椽巨笔著华章。刚刚过去的一年,是极不平凡的一年。xx市养老院在各级党组织的.正确领导下,院党支部携手全院党员、干部职工,不忘初心、共克时艰,确保了老人生命安全;老人和老人家属理解、信任和支持,成为我们疫情防控和工作进步的强大动力;社会各界弘扬善行、倾注爱心、筹措物资、守望相助,凝聚了众志成城的磅礴力量。在此,为您送上深深祝福情、浓浓关怀意!

千秋伟业百年风华,征途漫漫惟有奋斗。今年是“xx五”开局之年,是社会主义现代化新征程开启之年,是建党101周年,其意义深远。养老院全体干部职工按照市委、市政府、市民政局党组和事业处党委的工作要求,扛起安全工作的主体责任,稳扎稳打,在稳中求进的总基调下,找准定位,全面超越过去,谱写新的` 篇章,再创辉煌。

“百舸争流,奋楫者先;千帆竞发,勇进者胜”。新的一年,新的气象,让我们在危机中育先机、于变局中开新局,凝心聚力,提升养老服务质量。不忘初心、牢记使命,加压笃行、锐意进取,以优异成绩向建党101周年华诞献礼!

百年征程波澜壮阔,百年初心历久弥坚。恭祝祖国繁荣昌盛,人民幸福安康!

养老院院长春节的致辞 第7篇

大家好!

再过几个小时,新年的钟声即将敲响,在这辞旧迎新的时刻,首先我代表公司董事会、党支部、院管理委员会向一年来奋斗在各个岗位上的全体家人道一声“你们辛苦了”,并向你们表示最崇高的敬意和最诚挚的谢意!

过去的一年,在老人、家属的信任下、在各级领导的关心下、在社会各界的帮助下,特别是大家的共同努力下,我院的服务质量、服务水平不断提升,六大保障不断深入,入住率、满意率再创历史新高,团队建设不断完善,凝聚力、向心力越来越强,标准化、规范化、专业化的目标渐行渐近,xx品牌与影响力日益增强,这些成绩凝聚着团队的力量、凝聚着大家的辛勤的付出,我为拥有这样一支具有xx、责任心和战斗力的团队感到骄傲和自豪,我深信随着我院的快速发展和我们企业文化的不断深入,我们的未来也一定一年更比一年好。

20xx年是我院五年计划的攻坚之年,老人、家属、政府、社会对我们还有更多的期待,我们深知养老路上不能停歇,我们必须脚踏实地,用我们的xx、耐心、热心、细心和责任心为每一个入住老人提供更加优质的服务,用我们的双手把每一个xx养老院打造成为老人和员工的快乐之家、幸福之家,期待在新的一年里我们有更大的收获!

伴随着新年的钟声,我把最美好的祝福送给各位xx家人:祝大家新年快乐、幸福安康!

祝我们的老人新年快乐、健康长寿!

养老院院长简介 第8篇

19岁办养老院,如今院里有近200位老人

美国的最新一项报告指出:2015年中国的老年人口将超过2.3亿,2050年全球的老年人比例会超过5岁以下儿童的两倍多,这也是人类历史上首次老年人人数超过儿童。当很多年轻人开始意识到如何为父母养老的重要性的时候,有一位年轻人,十年前已经为父母做好打算,他就是80后的养老院院长闰帅。曾经的他也是一个阳光帅气、爱街舞、爱Rap(说唱)的无忧无虑的北京男孩儿,“我以前玩得比较疯,每天出没于北京的各大夜店,家里还有点家底儿,就各种造。”十年前父母相继病倒,19岁的闰帅独自支撑起了面临崩坍的家,“那时候反差非常大,原来衣食无忧的生活,突然你要去奔波去奋斗才能活着。”从那天起,每天早晨七点查房、采购、接待家属、陪老人聊天,成为了闰帅生活的一部分,十年的时间,养老院里面的老人,已经从他接手时的个位数上升到了近200位。

在闰帅看来,送父母去养老院养老是一个不错的选择,“我以后肯定是把我爸妈送到养老院去养老的,我觉得放在养老院更靠谱一些。”从干养老院的第一天开始他就在考虑父母的养老方式,“我19岁开始做养老,今年29岁,已经做了十年。我也跟我妈探讨过养老的问题,我说有一天你老了,养老怎么办?肯定我给你养老,但是我忙,没时间,怎么办?我妈说:你放心,我还真不用你,咱家开养老院的,但我不住咱家养老院,我住别的养老院,我给你挖人,给你挖技术,给你挖护理员,给你挖老人,我绝对不给你添任何麻烦。我说得了您,您只要好好的就行。那时候我二十一二岁。因为我父母身体状况不是特别好,我母亲之前是癌症,我父亲现在是尿毒症,一直在透析。过去讲穷人的孩子早当家,现在是事多的孩子早当家,因为家庭重担太重了,马上就是两个孩子的父亲,父母身体又不好,还有二百多个爷爷奶奶,所以很多事情要提前做好打算。”

87岁老人拒绝去养老院,意外去世

对于养老院养老,有些老人是不接受的,也有人觉得把父母送到养老院是不孝顺的。《北京客》国际朋友圈、来自埃及的周晓龙就不支持这种做法,“在埃及这个问题可能会严格一点,把自己的父母送到养老院的话,属于不孝顺,很丢人现眼的。我觉得这不仅是钱的问题,这是感情的问题。你小的时候不会走路不会吃饭,爸妈没有把你送到什么地方,他们把你照顾好,现在他们老了,你就把他们送到养老院,让别人照顾他们,我觉得这很(不好)。”

来自奥地利的欧朦熙很能理解养老院养老这种方式,“小时候我就记得老人应该要在养老院,我们没有跟父母住在一起的习惯,他们也不愿意,他们觉得我们应该有我们的隐私权,不应该住到一起,国家也有一些补贴。老年人到一定的年龄,什么都需要帮助,你又不是一直在家,不是一直在看着他。我有亲身经历,我奶奶就是这么去世的。当时我奶奶87岁,我们都说要让她去养老院,她就是不愿意,她说我还能开车,我还挺好的,我还挺年轻。她自己开着车去饭馆吃饭,然后又回来,但是走路特别慢。她有一次停车的时候,走路,从前车尾那里摔倒了,我们一直不知道她在哪儿,打电话也不接,(有人)路过才发现,48小时之后才找到她。现在我姥姥在养老院,他们照顾得真的是(很好),我进去看,一个人在工作,就跟她玩扑克牌,玩一下午。你把他放到养老院,并不代表你不经常去看他,你可以天天去看他。”

对于这个话题,闰帅也有话要说,“中国有句话叫顺者为孝,可是现在年轻人每天都很忙,没有时间去照顾父母,你又顾忌面子,不把他送到养老院,父母在家做什么?第一,每天给你洗衣服、做饭;第二,给你带孩子。他每天圈在这个圈子里,没有自己的生活,我觉得这不是孝顺,这是一种情感的绑架。年轻人和老年人的生活习惯不在一条线上,尤其在北京,我们年轻人每天有可能夜里工作到一两点钟,早上九十点钟起床,午饭和早饭一起都解决掉了,而老年人不可以,每天一日三餐都要吃。我们每天上班到下班,老人已经休息了,我们见不到他们,也不知道他们会有什么情况发生。中国人最讲孝道,我们希望我们的父母更好,但是现实是工作很忙,鱼和熊掌不可兼得。”

养老新模式:以房养老、旅居养老、抱团互助式养老

除了传统的养老院养老方式,还有一些逐渐被人们接受的养老新模式,以房养老就是其中一种。闰帅说:“像以房养老,前年去年开始,比较盛行的一种方式是,自己家房间比较大,住不过来,而且又地处北京或者风景区,有养老公司帮你代行托管,你只要住其中一间,把另外几间房腾出来,让别人运作,让别的老人住进来。”

而旅居养老也是现在老年人普遍开始接受的一种养老新模式,它是指养老机构在不同的城市都建有养老院,老年人夏天到北方养老,到了冬天就可以到海南、云南等气候好的地方养老。闰帅说:“老年人可以把自己的房子跟别人‘互换’,假如你是海南的,没来过北京,咱俩可以互换,通过第三方公司,我去海南住,你住我北京的房子,这种方式是比较好的。”

还有一种叫作抱团互助式养老,对于这种模式,闰帅解释道:“打个比方,咱们几个老了,非常熟悉,都该退休了,都该找地方养老了,咱们抱一块堆呗,我护理他,你护理他,咱们一起护理他。大家可以在一个地儿,跟孩子商量,都到海边,都到某个城市,就住那儿,我们众创众筹一所养老机构,一起养老。”

当心养老背后的“猫腻”

数据显示,2030年前后,我国将进入人口老龄化高峰,看到未来市场的潜力,嗅觉灵敏的商人们开始大做文章,市场上出现了一些打着养老理财幌子的行骗模式,闰帅说:“比如说我要上市,没钱,需要资金,老年人过来给我投钱,每月给你们分红,比银行利息高一点点。但是,想上市拿到分红,你还得完成你的销售。何为完成你的销售,就是老年人拉老年人,你才能拿到这个钱。老年人刚开始觉得以后有固定收益,但是后来发现不对,怎么比银行收益还低呀,因为你没拉销售,我们公司的钱跟银行是挂钩的,告诉你没骗你,但实际上都是他们内部操作。”

还有一件发生在闰帅身边的真实故事,“有一种方式叫养生养老,这个词本身并没有错误。我一个哥们的母亲退休了,去公园遛弯,有人推出一种新型理念,说我是养生养老的,我送您一箱鸡蛋,带您听课去,您踏踏实实跟我走,到那儿就听堂课,什么都不用干,您选择就选择,不选择没关系。老太太就跟着去了,开车到郊区40分钟。到那儿以后,坐一大排人,先不去参观项目,先去会议厅传授一些养生知识,桌上摆满了保健品,这个东西使完以后怎么怎么好,这个东西戴上腿就不疼了,底下还安排几个托儿,基本上90%的老人都上当。大妈回来以后,跟我那兄弟说就买了一个铜牌会员,三万元,六个月给她调理,说拿那个水泡身上就能治风湿。我说打电话,赶紧退了吧,找半天才退了28000元。还有银牌会员和金牌会员,银牌会员交30万元;金牌会员交300万元,送房。如果老人没带钱,没关系,有售后,您只需留一个电话,后面就开始(打电话)了,嘴都特别甜。这就是事故养老中的一项。”

国外的养老方式值得借鉴

说起养老,国外也有一些养老方式值得借鉴。荷兰的养老属于世界有名的,很多国家的养老模式都是向他们学习的,他们的理念很特别,就是把老人的快乐作为核心,他们认为只要老人快乐就会身体健康、过得更好。他们的老人99岁了可能还在骑自行车、做饭、玩电脑、游泳,而在荷兰最有名的就是一个被称作快乐公寓的养老项目。

越来越多的美国老人喜欢住在老年公寓里。一般的老年公寓有多个单元房,只租给55岁以上的老年人。大一些的老年公寓有人管理,也称“退休社区”或“退休之家”,除了租赁房屋外,还提供就餐、清扫房间、交通、社会活动等便利服务。公寓内每周放一次电影,还提供两小时免费卫生服务,定时有人上门帮忙,其服务标准不低于四星级宾馆。除老年公寓外,“半托制”也受到许多老年人的青睐。所谓“半托制”,就是老人白天在养老机构生活,晚上回到自己的家。

养老院元旦晚会院长精彩致辞 第9篇

匆匆而忙碌的20xx年即将过去,崭新的20xx年正向我们走来。在浩瀚的历史长河中,20xx年实在是短暂的瞬间,而对于我们每一个实小人却是既有耕耘又有收获的极其充实而又不寻常的一年。

在过去的日子里,我们全体教职员工和衷共济,携手创业,各方面工作在稳步中又有了新的突破性进展。教育教学常规得到进一步的落实与创新,科研兴校开展得有声有色,少先队工作丰富多彩、富有实效,后勤工作保障有力,工会和办公室把温暖送到每个老师的心里。学校的教育内涵不断提升,我们的管理更加理性、成熟、人文。师生们在这样一个和谐进取的环境里成长、进步,我们从窗口学校向品牌学校又迈进了扎实的一步。我们可以自豪地说:我们为实小的发展尽了一份心,做了一些事。

至此辞旧迎新之际,我代表学校领导班子感谢每位老师在所付出的辛勤劳动,诚挚地向你们致敬。同时,也要感谢你们的家人对学校工作默默的支持和奉献。学校的光荣册上会记下每位为实小发展做出贡献的人。

养老院院长个人先进事迹材料 第10篇

所高校进行深造。他从军23年,把人生最美的时光都献给了祖国的西北边陲——新疆,实现了好男儿志在四方、报效祖国的人生目标。他从部队转业后,先后任锡山市文化局副局长,惠山区政府办公室副主任、机关事务管理局局长、接待办公室主任,现任惠山区民政局副局长、五保老人颐养院院长。作为惠山区机关一名普通公务员,于7月、10月代表惠山区两次参加全国第五届全国行业歌手大赛并获民族组二等奖、评委会特别奖、金号原创男歌手奖,这在惠山区尚属首例。转业后的他,时刻不忘生他养他的故乡,以实力打造成功,用自己无尽的力量和责任为家乡无锡市的发展做出了自己应有的贡献。

在美丽的无锡市,歌曲《江南一枝花》人人耳熟能详、音乐委婉回旋,风生水起、波澜跌宕的美妙音乐也让无锡市的特产水蜜桃名扬天下,这与董鸣华个人的辛勤努力密不可分。董鸣华同志在少年时期就非常迷恋声乐艺术,在绿色的军营里就是文艺积极份子,并多次参加文艺演出活动。后来参加工作,虽然每天的工作都很繁忙,但是董鸣华同志坚持每天练声两个小时,几十年来如一日,至今仍在坚持着。一分耕耘、一分收获,在个人的辛勤努力下,董鸣华的艺术人生之路也充满着掌声与鲜花,7月获“第五届全国行业歌手电视大赛”民族组二等奖,组委会特别奖,10月获“全国听众最喜爱的最佳男歌手”奖(金号奖)。董鸣华凭借自己在中国声乐艺术界的造诣和影响,通过个人努力并多方协调、沟通、牵线搭桥,积极主动邀请了中国音乐家协会主席赵季平作曲、词作家廖勇作词、王宏伟赵季平、廖勇、王宏伟等到阳山采风,他们义务为为无锡市惠山区阳山镇量身打造的地方名曲《江南一枝花》隆重诞生。他参加全国金号奖,也以《江南一枝花》报名参赛,为宣传无锡、宣传阳山、为阳山水蜜桃在全国打响品牌起到了很好的推动作用,为无锡市水蜜桃美名远播、为惠山区农业产业化建设做出了突出贡献。

从行政职务上来讲,作为惠山区民政局副局长是一位领导,但是,在惠山区五保老人颐养院老人的眼中,他是这个养老院的“老人王”——院长,亲切、温和而朴实。董鸣华自从担任颐养院院长后,把自己的爱好和事业有机结合,只要是区里有什么文艺活动,他总是积极参加,慈善募捐晚会上,他作为一名机关工作人员登台献歌,博得惠山区众多企业家、爱心人士的热烈欢迎。他将自己浓浓的爱全部都融化在了五保老人之中,多少个寒暑日夜与老人同吃同住,在他的身上传承了中华民族敬老爱老的美德,替天下儿女尽孝,为政府分忧,促进家庭和睦。他积极用自己特有的艺术特质和人生魅力积极构建养老院独特的养老文化,让欢歌笑语时刻洋溢在养老院的角角落落,让更多的老年人“莫道桑榆晚、微霞尚满天”。他积极推动惠山区养老文化品牌发展,联系上海爱乐团等知名乐队来院义演,组织老人和工作人员编排各类节目,丰富老人生活;从颐养院的实际情况出发,邀请廖勇、王宏伟深入基层体验生活,最终创作而成颐养院院歌《关怀》,让老人们有了真正属于自己的歌曲,许多老人唱到动情之时都会感动不已、潸然泪下,并以颐养院里发生的真实故事为蓝本创作了电影剧本“颐园”。另外,董鸣华还多次开展养老院卡拉ok大赛、书法绘画比赛、绕口令比赛、讲故事竞赛等形式多样的文化娱乐活动,丰富老年人生活的同时,无形中构建了养老院独具特色的养老文化,让老人们在文化的氛围中尽享晚年的安详与快乐。

养老院院长简介 第11篇

一、事业留人

(一)明确企业战略

很多养老院的企业战略,是最高领导个人意志决定的,没有经过反复的推敲和计算。并且战略并没有真正分解成具体工作,也就是说没有真正的执行性,它对于员工的激励作用就非常有限。

养老院应该首先由公司高层联合制定一个明确的企业战略,然后将其转变为战略规划分解至各部门(部门考虑应达到什么条件才能保证公司战略的完成,即是部门战略)。部门再将部门战略分解为工作计划,计划最后落实到个人。这样,员工就会很清楚自己在整个企业战略中的位置和重要性,对于自己工作的作用就会有不同的认识。等所有的战略规划都做出来之后,人事部门要配合做一项最重要的工作,就是关于战略规划的宣传和沟通。养老院可以组织相关的部门活动或者专题培训,为保证战略规划的实施,就要让员工及各级领导者完全明白公司的战略,这样执行力才能体现出来,才会克服执行力递减的问题。战略清晰了,养老院的组织承诺水平就会提高,员工的离职意愿自然降低。

(二)做好职业规划

养老院的人事管理部门应把员工发展作为一项重要的工作来做,真心的帮助员工(特别是新员工)制定职业发展规划。积极发现和发挥个人长处,为老员工拓宽职业发展通道。作为部门工作,应该健全员工的职业生涯体系,将职业发展建议作为对员工的一向常务性工作来执行。针对有强烈个人提升意愿的员工,参考其工作能力和态度,可以考虑以外派发展或者定向培养等方式来支持。

(三)建立公平的晋升机制

养老院应建立一套清晰公平的晋升机制。结合各个岗位的情况,将各个管理岗位以及专业岗位的晋升条件明确公开,并且要坚决避免因人设岗的情况发生,适当的时候可以考虑以公开竞聘的方式来选人。这样,不但能让员工有更多的参与机会,还能让员工更加明确自己的发展通道以及发展目标。晋升通道透明化能提升员工对于企业的认同感,增加企业与员工互信。执行的重点是标准一定要清晰,并且在实际晋升、评比等操作中一定要严格执行。

二、机制留人

(一)做好招聘与人员合理配置工作

养老院人事部在招聘工作当中,应注重“引”和“用”的结合,岗位设置应遵循适岗适人、人岗匹配的原则。虽然养老院对于人才的需求是迫切的,但是绝不能因为“缺人”,就把一个不甚合适的应聘者招进公司。另外,选人应该慎重如同婚姻,要两情相悦才能天长地久,轻率的招聘既是对员工的不负责,也是对公司的不负责。合理的人岗匹配才能发挥人才的长处,为企业贡献最大的效益。而找到合适的发展空间,员工工作激情才能保持旺盛,继而取得更高的成就。

建议养老院对重要岗位人员招聘采取面试小组制,由岗位不同、知识背景不同、经历不同的三名部门经理来参与面试,从不同的角度观察候选人,这就大大地降低了鉴人失察的概率。最后由用人部门决定人员的考察和去留,人事部处于辅助位置,协助用人部门按照公司的标准流程和规定完成人员招聘,替用人部门把关,回归其服务角色。还有一个问题是谨防“招聘艺术照”现象,养老院的人事部门在做岗位和企业发展介绍的时候,应该结合实际情况,适当降低应聘者的客户预期。将养老院工作中的环境、压力等负面因素表述出来,让应聘者清楚养老院工作的真实情况,再自己慎重的考虑就职决定。不要人为夸大企业成就或是美化工作状态,这样可以避免新员工因为对企业期望值过高而离职。

在岗位的设置上,养老院有一套现成的岗位职责,但是还不够清晰和完善。人事部门应结合现有情况,完善修正后颁布更加明确的岗位职 责和任职条件。各个岗位的设置应该以做“事”为中心,按照因事设岗、事职相符、由岗择人的原则和指导思想来进行。这样,员工在自己岗位上就会很明白职责是什么、权力是什么,哪些工作应该做哪些工作不必做。岗位间的责任推诿现象就会减少,员工间的互信程度就会相应提高。

(二)加强培训与开发工作

养老院现有的培训以部门内的专业技能培训为主,部门间有一些交互性的普及型素质培训。培训的主要方向是基层员工,对于管理层的能力提高培训基本没有,关于个人提高及思想性的培训也比较少。对于培训这项工作,养老院的领导者需树立培训是投资而不是成本的概念,加大培训投入和力度。人事部门应该进行全面的员工培训需求调査,进一步摸清楚员工的自我提升方向,有针对性的开发培训课程。具体需要完善以下工作:

1、建立健全培训体系

养老院应不断完善培训体系,推出针对各个层面的多种培训,具体可增设:

人事部门主导的岗前培训(包括新经理培训、新员工培训、转岗培训等,此类培训的目的是:让员工尽快适应新岗位工作)各部门主导的在岗培训(包括专业技能培训和个人素质提升培训等,此类培训的目的是:使员工能够更好更高效的完成工作、工作顺心并且能实现一定的 个人提升)公司高层主导的高级管理人员培训(包括经理训练营、领导能力成长、储备干部培训等,此类培训的目的是:培养养老院的领导人才,稳固优秀员工。)

还有,人事部门组织各种工作以外员工感兴趣的专项讲座以及学习活动等(包括子女教育、夫妻相处艺术、运动健身、兴趣爱好等,此类培训的目的是:疏散员工压力、提高人员素质、增加企业凝聚力。)此外,为保证培训质量。养老院还应完善培训制度,将员工培训与薪酬级别和晋升等级等合理结合,以进一步加强培训的有效性。

2、创建学习型组织

以人为本的管理是以人的全面发展为核心的,人的发展才是企业发展的前提。养老院应该不断倡导学习型组织的企业文化,在培训创建学习型组织的过程中以人为出发点和中心,围绕着激发和调动人的积极性、主动性、创造性来展开,创造良好的学习氛围以促进人的发展和企业的发展。协调个人目标与企业目标的关系,将养老院变成一个学习型组织,使员工通过学习能够实现自己的目标。养老院人事部门也要进一步了解员工,使得企业目标更能体现员工利益和员工价值。可以考虑在养老院建立读书会、为先进员工设置光荣榜、以及各部门及员工间的学习互动机制等。

(三)实施具有竞争力的薪酬与福利政策

首先,针对养老院现有的薪酬制度,要重新设计一套合理完善的薪酬体系。废除不合理的谈判工资制,将管理岗位和技能岗位分开,建立综合管理类、专业管理类、专业技能类、后勤服务类四条薪酬通道。经过多次不断地培训和宣讲工作,要使员工都能明白自己的薪酬等级、提升通道及提升标准。这样,员工就知道劲儿往哪处使,合理调整自己的工作目标,以经济标准体现个人价值。

另外,人事部门在进行新的薪酬体系设计的时候,要坚持三个公平的原则。即:外部公平、内部公平以及岗位公平。

外部公平需考虑养老行业同行的薪酬竞争力,建议合理核算企业成本,在可行的情况下改变现在养老院整体薪酬偏低的情况,养老院人员的平均薪酬标准应达到最少行业75P以上。这样,结合H园的品牌优势,才有人员竞争力。

内部公平需体现出各部门员工薪酬的纵向区别。改变现有的模糊薪酬模式,明确岗位、职差等因素对薪酬的影响。还要重视平衡部门间的差距,将二线员工待遇相对提高。

岗位公平需要体现相同岗位的员工对工作胜任能力间的差距,也就是根据工作能力标准来设计全新的薪酬升级制度。对于福利问题,养老院不但要加大发放力度,还应该在形式上有所改变。将物质形式与非物质形式有机地结合起来,制定多样性福利政策,如旅游、聚餐、家 6 庭聚会、自主员工活动等。这样不但能够切实满足员工的生活需求,还能丰富员工活动,增强企业凝聚力。

(四)促进绩效管理的有效性

养老院人员特别是护理员的绩效考核工作一直是一大难题,因为服务行业工作的特殊性,很多指标无法量化,也就没有一个客观衡量的标准,使考核流于形式。人事部门应该联合各个专业技能部门,进行详尽的工作分析,将继而找出切实可行的KPI指标。并且建议绩效考核使用强制分布法,以激励员工并体现公平性。人事部还要完善与考核结果相对应的薪酬福利支付和奖惩措施,让考核的结果能看得到,工作落到实处。

其实,绩效管理的轴心不是严格的考核指标和执行,而是考核工作的有效沟通。人事部应该针对组织者、考核者与被考核者之间,实现绩效的计划、实施与效果三方面的有效沟通。强调养老院发展和个人目标的一致性,让员工明白,员工可以和养老院同步成长,一致努力,最终形成“多赢”局面。这样,员工在工作的时候,就能明白考核的意义,工作自然做得好,而考核者在实施考核时也会减少阻力,能更公平客观的开展工作。

(五)设立员工关怀委员会

还有一项重要举措是建议成立“员工关怀委员会”。其核心目的是打造以人为本的企业文化,该委员会需秉承“没有满意的员工就没有满意 的客户”的原则,竭诚为员工服务。委员会的主要工作是服务员工、协调和跟踪各个部门之间的工作,替员工解决实际问题。该委员会需要定期或不定期的发布公告,通报工作情况以及员工问题的执行情况;定期推出员工关怀主题项目;协调高层约谈;协助组织社工部的活动等。“员工关怀委员”会要有明确的组织形式,建议由院长担任主任,由一名中层干部担任常务副主任,负责具体工作的开展。委员会人员由各部门选派,设专职人员一名,兼职人员数名。该委员会还应该有明确的运营机制,针对各种员工问题要有清晰的解决流程,并辅以制度和合理授权作为保证,决不能沦为“面子机构”。

三、感情留人

(一)确立人性善的企业文化

相信“人性善”的第一个举措就是信任。养老院想要做到“相信与尊重员工”,必须要首先做到以下几点:

首先,要尊重员工的知情权。养老院需要经常召开员工大会,将养老院以及公司现在正在做的工作以及进度、公司的经营情况、上一周期反映出来的问题的解决方法、还有近期的主要发展规划等,详细的介绍给大家。这不但是尊重员工、信任员工的具体体现,而且通过这些能够让员工对自己所服务的养老院状况有了深刻清晰的了解,对自己所做工作的作用有了更加明确的认识。有助于提升员工的工作热情和对养老院的归属感。还有,要适当下发基层管理者的权利。一个真正的管理者必须具备对财权、用人权的控制。只要是部门预算内、计划内、权限内的花费,部门经理就拥有决策权,日常工作层面上就没有人再检查,财务部门看到部门经理的签字后就可以给付。当然,部门经理有了这些权力之后,也不能为所欲为,应该在公司允许的政策范围内,充分地展示自己的领导技能和聪明才智,更好地带领部门员工完成本部门的工作。关于制度的设计应以“人性善”为基础。

“人性善”的假定真正注脚了以人为本管理方式的基础。除了以上基于“人性善”设计的几点,养老院要实现以人为本的管理还需要注意以下几个方面:

1、要重视员工的需要;如:定期开展员工座谈会、及时回馈员工诉求、建立广泛的沟通渠道等。

2、以激励员工为主;如:各种制度的设立围绕正向激励展开,鼓励员工积极参与养老院组织和制度建设等。

3、多培养员工;如:完善养老院的培训体制、从横向纵向几个方面建立培训框架、重视后备人员培养等;

4、组织设计以人为中心。

以上几点会在下面逐一详细阐述。“以人为本”不应当停留在口号的层面,要落实到行动上,而要做到这一点就必须定义出什么叫“以人为本”,与养老院及公司高层领导达成共识方能在管理中真实体现。

(二)转变领导作风

首先,养老院或者部门的管理者,要勇于担当,要成为一个“顶天立地的人”,要成为养老院内外部压力和困难的抗压弹簧。要明白自己所处的岗位至关重要,有困难首先要自己承担责任,而不能只想着让一线员工去承担责任。其次,还要明白管人永远比管事更重要,更多的时间管理者是需要用来管人的。要把员工当作是自己的内部客户,树立“没有满意的员工,就没有满意的客户”的管理意识。另外,一个好的领导者,还必须善于倾听。现在养老院很多领导喜欢作报告、定调子、洗脑子,希望别人接受他的理念和思想,按照他的要求去做事情。最终的结果就是员工变成被动执行的机器,没有思考、没有激情,工作严重缺乏主观能动性。正确的做法是:养老院的管理者在管理工作中,多站在客观的角度,多倾听员工意见,凡事不急着下结论,综合多方的考虑再做决定。这样一来,养老院的亲情有了,员工对于管理者也会越来越信任,时间一久,养老院特有的管理文化也就形成了。

最后,养老院的管理者要合理合适的使用人才。曾子说得好:“用师者王,用友者霸,用徒者亡。”各个部门的领导者应该拿出气魄,敢用 人会用人,不压制不捧杀,敢于承认术业有专攻,积极使用一些在专业领域比自己能力强的人。对员工或下属充分信任、合理授权,放手让他们自己进行工作,发挥员工的主观能动性。不要无端干涉甚至指责,工作中出现了问题,应该与自己的下属一起,以客观公平的态度,一起来讨论解决。不能凭自己的经验或者风格武断决定,那样会极大地挫伤员工特别是有工作意愿的员工的积极性。

(三)建立有效地上下左右的沟通渠道

在养老院的实际工作中,管理者与员工之间常常因为认识的不足和文化的差异,而存在影响有效沟通的因素,使很多工作出现了阻碍。例如:缺乏战略管理;员工对企业认识不一;部门间信息不畅;非正式沟通,小道消息常被利用;管理者得不到真实信息等。为此,养老院必须充分认识沟通的重要性,深入探究更多管理沟通的有效途径。在具体改变这种情况的时候,养老院可以尝试建立以 下几种沟通渠道:

1、高层定期沟通机制

养老院领导及公司高层应该建立定期沟通机制,及时将公司的发展方向及最新进展向员工进行通报,并对员工所关心的问题进行解答。

2、设立总经理预约面谈机制

如果员工需要单独与公司高层管理人员进行对话,可以通过总经理预约面谈程序,与员工关系专员联系提出申请,申请结果应在规定时间内及时给予答复。

3、各层级管理者随时沟通机制

养老院应倡导所有管理者与下属员工随时沟通。对员工所提出的问题应及时回复,对于员工的思想及情绪要随时关注。

4、设置员工关系专员岗位

养老院在员工关怀委员会中,需长设一个专职岗位:“员工关系专员”,此职位的具体工作有三块:员工关系管理、员工关系和离职员工档案管理,员工申诉跟踪。当员工有与高层约谈需求时,其应该及时传递,并为邀约员工的身份保密。

5、经常举办员工座谈会

还要经常举办员工座谈会(新员工定期,老员工不定期)。由华北中心或养老院领导参加,听取员工意见及建议并现场解决新员工所提出的任何问题。如果有当时不能解决的,会后应有及时回馈,下次会议的时候应对上次会议员工所提出的问题进行完成回复。

6、员工工作有变动时要进行工作面谈

管理者与员工要进行工作面谈的情况大概包括:调薪调岗、辞职、评估、状态异常等,或者当员工有疑问及需要帮助的时候。管理者都应该以公平平等的姿态进行工作面谈以解决问题。

7、重视会议的作用和效率

养老院应该重视会议的作用,公司领导应该懂开会、会开会,所有问题会议当面解决,开有效率的会,不要议而不决。会议应该能体现团队作用,变成工作促进的有效工具。

8、建立员工申诉通道

员工有利益遭受侵犯的情况发生,应可以通过此通道进行申诉,员工申诉应有专门人员接受和回复处理。

9、定期进行员工满意度调査

养老院应该定期进行员工满意度调查,通过调査了解员工需求,倾听员工心声,征询员工意见、解决员工问题。并且应该将员工满意度计入各个部门的部门考核中。

10、电子邮件

员工可以给养老院任何一个人发送电子邮件来解决面对面交流无法解决的问题。也可以通过此种方式向高层直接反映情况。

11、内部网站论坛 建立员工内部网站论坛,让员工能畅所欲言,使之成为一个公开的沟通渠道。

12、通过养老院其它的信息发布渠道

养老院的各种信息还可以通过公告板、职工园地、荣誉榜、园报、广播等形式来发布。让员工及时的获知公司的发展信息,了解养老院的各种最新情况。

同时,为了保护员工的合法权益,养老院应同意员工可以采取署名建议和匿名投诉的方式,及时反映其发现的问题、建议和投诉意见,并为员工保密。

(四)组织开展丰富多彩的员工活动

丰富多彩的员工活动能体现企业文化、增强沟通和团队建设、打破上下级差异,也是员工激励与培训的一个好方法。

养老院可以通过员工关怀委员会的前期工作,关注员工的真实需求。除了开展晚会、旅游、拓展、聚餐、体育比赛等常归活动外,还可以结合养老院情况,有针对性的开展一些小社团项目。比如:

1、读书会:推荐大家一本好书,组织一个时段,大家分享读书心得或读后感,在企业内部给予奖励或内部网站刊登。

2、电影秀:大家在一个时间一起集中看一部好的电影,电影结束后,现场就可以组织大家对一些团队协作、沟通能力、执行力、价值观等作探讨。

3、才艺展:可以按照部门,出一个才艺表演;或者,就大家比较感兴趣的才艺组织兴趣培训,如摄影、舞蹈、唱歌、书法等,可以像大学的社团一样。

4、美食节:可以举办一次厨艺大赛,让全体员工动起来。其实员工活动的形式多种多样,只要愿动脑子,树立为员工服务的思想,就能搞得有声有色。让员工把养老院真正当做是“家”,更愿意在“家”里面工作和生活,他还愿意走么?

(五)优化工作环境

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