门诊部升级医院申请书（精选9篇）
门诊部升级医院申请书 第1篇
医疗机构设置申请报告
一、申请单位名称：***眼科诊所
法定代表人：*** 身份证号码：2301234567890
二、注册地址：
诊所地址：******区********DY幢210室
三、出资情况：
***眼科诊所是***个人全资投资，隶属******区卫生和计划生育局下辖管理的个人专科诊所。
四、申请人基本情况：
***，生于1981年2月，2004年6月毕业于温州医学院临床医学眼视光学专业，先后取得执业医师初级资格证书与执业医师中级资格证书，并注册执业范围眼耳鼻咽喉科专业。曾工作于***眼科医院、***第一人民医院、****眼科医院、****中心。医治患者数万人，有着丰富的临床实践经验。
五、开展医疗项目及定编人员：
***眼科诊所是集眼病预防、保健、医疗及健康教育为一体的专科诊所，诊所是为患者提供门诊诊断和治疗的医疗机构，不设住院病床，只提供易于诊断的常见病和多发病的诊疗服务。现职工2人，眼科主治医师1名，护士1名。
六、主要医疗设备：
按《医疗机构基本标准》的要求及眼科诊疗常规技术的要求配备：裂隙灯显微镜1台、角膜地形图1台、电脑验光仪1台、综合验光仪1台、电脑焦度计1台、接触性眼压计1台、眼底镜1把、检影镜1把、视力表2个、瞳距仪1台、验光插片箱1套、温湿度调控设备（空调）2台、身高体重测量称尺1台、体温表1个、诊桌诊椅各1张、纱布罐1个、诊察凳1张、听诊器1个、血压计1个、压舌板、药柜1组、紫外线消毒灯6盏、污物桶6个、高压灭菌设备1套、处置台、氧气瓶1套、开口器1个、牙垫1套、口腔通气管1组、人工呼吸器1个及相关眼科门诊所需其他附属器械等。
七、拟设诊所所在辖区人口、经济和社会发展情况
拟设诊所位于******区***东中段（宾虹广场2楼），****与***东路交叉口处，属***街道管辖区域，南有***小学（***附小），北面银泰天地百货，西临******货。诊所主要覆涉***街道南部，区域人口3万左右，周围遍布各大商场、超市、办公写字楼及多个居民区，属******地块经济中心和人口居住工作密集所在位置。
八、拟设诊所服务方式和时间
服务方式：主要以门诊、健康教育、预防保健为主；急诊出诊、家庭病房为辅。
服务时间：24小时门诊。
申请人： 日期：年月日
门诊部升级医院申请书 第2篇
尊敬的卫监局：
本院自2000年口腔科设置以来，现有口腔科执业医师1人（主管技师）。为方便人民群众就医问题，适应口腔科快速发展，解决医院用房紧张等问题，现拟定我院口腔科门诊搬迁于大龙镇中街的地方设置口腔科诊室。
设置地用房位于临街路面，人流量大，人口集中，建筑面积40-50平方米。拟购置牙科综合治疗仪2套，一套消毒设备，一套技工设备等口腔专业设备。
本科室在申请批准设立后，将自觉遵守法律法规，严格遵守各项规章及各项诊疗技术规范，依法从事各项诊疗活动，服从上级卫生行政主管部门的监督管理，树立以救死扶伤，防病治疗为宗旨，以门诊服务方式为口腔科常见病、多发病患者服务，为方便人民群众就诊，特申请卫生行政主管部门审查批准。
医院门诊部声环境现状及控制策略 第3篇
我们通过现场调研、测试的方法研究了北京具有代表性的3所三甲医院的建筑室内声环境现状, 并提出了改善声环境的方法。
门诊部声环境现状
声环境评价依据
在《民用建筑隔声设计规范》GBJ50118-2010中对医院内部各功能部门房间内的噪声控制标准做出了规定, 如表1所示。
样本医院声环境现状研究
我们调研选择的对象为北京地区投资一亿元以上、运营两年以上的大型综合医院, 这类医院规范性强, 设施完善, 医疗水平较高, 同时由于门诊量较大, 声环境缺陷暴露较多, 所以研究将具有代表性和实用性的参考价值。实地调研中选取了近10家医院, 现以其中3家作为重点说明, 如表2。
按照开放程度及使用状况的不同将门诊部分为以下6大部分:
门诊大厅类空间, 包括大厅、挂号、取药等大型公共空间;
一级候诊空间, 包括各层分诊挂号及总候诊大厅;
二级候诊空间, 包括各科室分诊台区域及候诊空间;
三级候诊空间, 主要指诊室外部的走廊, 含设置座椅等设施;
诊室空间, 包括诊治、输液、检查等就诊环节的功能空间;
交通空间, 垂直交通空间, 即扶梯和楼梯间。
单位:dB (A)
(表格来源:根据各医院提供的数据及网络公布数据自绘)
单位:dB
在3所医院的不同空间区域布置噪声测点进行实际测量, 均覆盖以上空间类型, 以达到全面均匀、有针对性的测量目的, 见图1。
声环境测量结果
各测点均采用多次测量求平均值的方法, 每个测点每次测量3个数值, 然后算出总和的平均值, 见表3。
门诊大厅
医院一层大厅一般具备入口、等候、挂号、取药等功能, 人员流动性、聚集性较大。门诊入口处流动患者较多, 且门口导示牌处存在患者长时间停留现象。紧邻门诊挂号的门诊休息区与中西药房外有大量排队患者停留, 粗略计算高峰期同一空间有将近百名患者在排队, 人为因素成为主要噪声来源 (图2～图4) 。
调研发现, 在建筑内部材料选择方面, 医院大厅空间大多采用大理石铺地, 墙面及柱子等的主要竖向贴面采用石材, 这些材料均不具备吸声功能, 并且对声音有较强的反射作用, 不利于大厅空间的消声。吊顶本应是医院建筑中最重要的吸声构件, 但大多医院却没有采用此构造做法, 因此是造成声学缺陷的最大原因所在 (图5～图7) 。
收费处
某些医院采用分层分科挂号、收费制度, 在每层主扶梯旁设置休息区与挂号收费处。此区域除了交通带来的流动噪声外, 主要噪声源还来自于在此排队等候的挂号缴费患者。此区域建筑内装饰材料及构造手法均与门诊大厅类似, 存在相同的声学问题。
候诊区
各科室候诊区的噪声高低与候诊人数成正比关系。医院门诊量较高, 各科室前的候诊区人流密度就高, 因此噪声基数增大, 成为声环境超标的主要原因。
另外值得注意的是, 在科室候诊区, 地面采用了橡胶材质铺地, 有效减少了行走撞击产生的噪声。
次级候诊区
位于走廊的次级候诊区, 噪音源主要来自于一级候诊空间部分的噪声传入和走廊内人为产生的噪声, 以及少量诊室内传出的谈话声, 并且各诊室将主要候诊区置于一级候诊区, 因该区域人数较少, 噪声虽有超标但并不严重。针对此处只需要进行与外部主要候诊区的隔断和自身内装饰材料的吸声做法即可使其声环境达到规范要求。
诊室
调研表明, 医院各诊室内声环境均基本达标。由于医院大多采用一医一诊的模式, 因此相互干扰较少, 走廊内也相对安静, 不存在过大的外部噪音。但对于特殊诊室, 如门诊输液室等, 其公共性空间较大, 人员密度较高等特点成为噪声超标的主要因素。
交通空间
有些医院将扶梯与垂直交通核相邻布置, 分散了人流, 使得垂直电梯使用率较高, 加之开敞候梯厅受到外部大厅噪声影响较大, 造成了声环境超标。
门诊部噪声分析
门诊部噪声分布规律
为了综合了解北京各医院门诊部各功能空间噪声状况, 我们将各空间噪声值相加平均, 得到各空间平均噪声状况, 如图8。
测评数据结果表明, 噪声超标最严重的是门厅及大厅空间 (如挂号、收费、药房、候诊等空间) , 候诊走廊及诊室等相对独立且干扰较小的空间噪声在合理范围内。各级候诊空间及交通空间噪声均接近70dB。
门诊部噪声超标原因分析
据北京医院门诊部噪声数据图表显示, 在医院门诊部各功能空间中, 入口及各项大厅空间噪声状况最严重, 均超过70d B, 这与空间性质及功能关系密切。
缺少合理吸声措施
入口及门诊大厅的人员流动性、聚集性较大, 造成说话声、走动声偏高, 因此噪声超标严重。加之此类大空间缺少合理吸声措施处理, 使回声、反射声等声缺陷产生的影响会比小空间明显, 这也是噪声超标的另一主要原因。
人员流动性大
不同的医院, 候诊空间的形式各有不同, 但无论是候诊大厅等大型空间, 或是规模较小的分层挂号空间与交通空间, 其综合特征都是等候人员较多且无合理吸声构造措施, 各空间之间的人流互相穿越, 流动性大, 造成声环境的噪声交叉干扰较大。
外部噪声干扰
分候诊空间噪声大小与等候人数成正比关系, 但经观察发现, 即使人数不多, 有时等候处也依然噪声超标, 这与外部噪声干扰及吸声构造措施欠缺有关。
小空间易控制
候诊走廊与诊室属于门诊部声环境相对较好的区域, 在控制等候人数、减少外部候诊空间噪声传入的情况下, 二者均可保证相对合理的噪声值。在采血室、输液大厅等特殊诊室, 大空间造成的声缺陷是需要继续注意的重点。
门诊部内部声环境控制对策
门诊部内部声环境主要取决于3个方面的影响:噪声产生的源头、各功能部门间的交叉影响和吸声降噪的技术处理。因此在建筑设计中应针对以上3个因素在不同设计层次进行针对性设计控制。
建筑平面设计
合理布局, 减少人员聚集
声源过大是造成噪声超标的主要原因。门诊部的主要声源是人为噪声, 经实地调研发现, 门诊部内各大厅空间均有不同程度的人员聚集现象, 因此造成噪声超标, 若要降低噪声, 应从源头采取措施, 合理建筑功能布局, 合理分流人流, 使人员减少等候聚集时间。例如着重解决门诊部挂号、收费大厅、候诊区的大量排队、等候现象, 保证流线合理的前提下, 将大空间分隔布置, 减少互相干扰。
理顺交通, 缩短交通流线
简洁、明了的交通流线不仅方便患者的需要, 也是降低噪声的方法之一。门诊量大的科室, 如内科、外科、儿科、妇产科应接近地面布置, 并与门诊大厅有便捷的联系, 以减少水平和垂直流线的人次距离, 使门诊人次多的科室的患者尽快进入科室区域, 减少大批量、长距离流动。与此同时, 门诊部平面布局要紧凑, 导向清晰, 使门诊大厅与各科室候诊厅之间的距离最小化。
控制重点, 大空间设计要点
门诊部可采用联厅式或街厅式布局方式。联厅式门诊空间将2～3个不同使用功能的大厅并列布置, 通过便捷的交通系统互相贯通, 分散人流的效果十分明显。联厅式门诊空间的突出优点是将大厅功能分解, 流线顺畅, 迂回交叉少, 避免人流过于集中, 此布局多应用于面积小的门诊大厅。街厅式门诊空间为较长的纵向大厅, 是近年来提出的“医院街”概念的设计手法, “医院街”两侧布置科室和各种服务设施。街厅式门诊具有交通便利、空间开阔、指向性良好的特点。
空气声吸声措施
吸声是指声波通过某种介质或射到某介质表面时, 声能减少或转换为其他能量的过程。
吊顶吸声构造处理
吸声吊顶是重要的室内吸声方式之一。吸声吊顶的面积应根据室内地坪面积确定, 一般以50%地坪面积的屋顶面积悬吊空间做吸声层。同时, 为了减少或消除反射声, 可以设计空间吸声体, 由于其不规则的几何形状, 可有效降低室内混响噪声。
地面吸声构造处理
地面噪声主要由人在走动时鞋面与硬质地面相撞击产生撞击声, 大理石地面、瓷砖地面较为突出。减弱地面撞击噪声的主要方法是在地面上加软面层, 使地面弹性增加, 达到对撞击地面力量的缓冲作用, 从而实现降低撞击噪声的目的。
一般医院的门诊部, 降低撞击噪声的材料主要是高分子材料, 常用材料如软塑料地面、橡胶地面、人造革地面等。调研中的很多医院, 如安贞医院、地坛医院、301医院等, 在走廊候诊区和诊室内均采用了软塑料地面或橡胶地面, 达到了良好的减噪效果。
墙面构造吸声处理
墙面和柱面的吸声对于门诊部室内声环境控制具有一定的辅助作用。例如经试验验证, 对室内墙面和柱面用膨胀珍珠岩复合吸声板作为壁面材料, 可将室内吸声系数提高至0.55～0.6, 有效降低噪声。但在此基础上若想继续提高吸声量, 其降噪效果就有限了, 原因是壁面虽可吸收室内的混响声和反射声, 但对直达声作用很小。
空气声隔声措施
隔墙构造措施
传统粘土砖墙有较好的隔声能力, 可以满足门诊部各功能房间所需的隔声要求, 但由于砖墙自重较大, 且对环境破坏较为严重, 现在国家相关部门已限制使用, 取而代之的是轻质材料砌块、轻质隔墙。但有些轻质隔墙隔声效果达不到门诊部隔声要求, 所以, 需要对隔墙做相应构造措施。
另一种增加墙体隔声的手法是采用双层墙结构, 在两个板墙中留一定厚度的空气间层, 缓解空气噪声, 从而达到良好的隔声效果。另外, 也可以用多孔吸声材料代替空气间层, 填充到双层墙间, 既可使共振时的隔声量下降, 又可在全频带上提高隔声量。应注意的是吸声材料在墙体内要铺设均匀。
门的隔声措施
由于诊室门的隔声效果不佳, 导致走廊、分诊处等对诊室内产生噪声影响, 主要原因是由于门下部缝隙过大, 导致传声过大, 为了使房门达到所要求的门扇隔声量, 需要在门扇的下沿安装密缝条, 密缝条可自动下落, 当关上门时可以使门与地面之间能保持密封, 从而有效阻断空气声传播。
缝隙、孔洞隔声措施
浅谈基层医院门诊部的护理管理 第4篇
【关键词】门诊部 护理管理 沟通
【中图分类号】R197.3 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949（2015）02-0759-02
门诊患者流量大，服务流程环节多、病种复杂、看病时間短、候诊时间长等特点。门诊护理工作涉及面广，包括挂号、导诊和分诊等方方面面。门诊是最容易产生纠纷的地方，对服务态度、就医环境、候诊时间等往往会出现意见。护士在门诊服务中至关重要，护士热情、周到的服务，可消除患者来院的恐惧心理，构建和谐的护患关系，使患者倍感温暖，增强战胜疾病的信心。
1护士的管理
1.1护士的分工
根据门诊部的护理工作特点，护理管理可以采取护士长领导下的分组负责制。根据护理工作的任务不同将护理单元分为挂号组、导医咨询服务组、综合治疗组（如：放射科、口腔科、CT室、检验科）、预检分诊组等，各组护士的配备根据工作量及时、合理调配。护士长定期对各护理组进行护理质量考评和服务态度评估。医院实行计算机网络管理以后，查询、咨询、挂号、住院登记实现网络化，门诊部护士要熟练掌握计算机应用技能。
1.2护士的训练
门诊部护士除了专业知识及技能培训以外应着重在以下方面进行培训：（1）院前及门诊的急救与护理的培训，熟练掌握门诊部抢救预案。（2）各专科急诊的抢救配合及护理技能的培训。（3）门、急诊急救仪器和设备的使用与维护的培训。 （4）护士（含导医护士）的礼仪、文明用语常见问题处理的培训。（5）疾病分科、分类的培训。（6）健康教育能力及计划免疫知识的培训。
2门诊病历的管理
门诊病历是病人疾病发生、发展、转归的原始记录，病人到门诊就诊都应建立并认真填写门诊病历，门诊病历的建立从挂号时开始，挂号员在挂号时就详细记录病人的姓名、年龄、性别、职业、出生年月、出生地、身分、费别、过敏史。现在医院多采用病历自管自带的方法，优点是使就诊前的准备环节减少，时间缩短，方便病人就诊，但是病人丢失或忘带病历的情况时有发生，影响门诊记录的完整性和连续性。门诊病历应用钢笔书写，字迹清楚，避免涂改，内容准确，处置者签全名。
3预约诊疗的管理
随着医疗制度深化改革及人们观念的改变，预约门诊受到病人的欢迎。无论初诊或复诊，病人可以用电话及现场预约与专科、专家预约就诊时间。出院复检或出院后需继续观察病情变化的病人都可以通过专科预约的方式按约定的时间复诊。挂号室、分诊处都应配合专科做好病人的预约就诊工作，给病人更多的方便。
4诊前准备及预检的管理
诊前准备及预检工作非常重要。门诊部的医师应该在开诊前做好一切准备工作，如医师的着装仪表；诊室、治疗室的器械灭菌、消毒；各种诊查申请单的准备等。 分诊护士要做好预检工作，测量相关的生命体征，指导病人正确有序地进入各专科诊室；认真观察并及时发现、处理危重病人；发现传染病病人及早采取隔离措施。
5消毒隔离管理
预防医院感染是门诊部护理工作的重要任务之一。应做到：认真执行医院消毒隔离制度及院感监控制度；及时发现、隔离传染病病人；传染病病人与非传染病病人应分设诊室、洗手间、治疗室。
6医疗护理安全管理
在护理工作中严防差错事故的发生十分重要。在各个治疗室、候诊室，护士应密切观察病人的病情变化，发现急、危、重病人时应优先安排就诊、检查、治疗，必要时安排专人陪护。
7环境保洁管理
护士长要督促、落实、检查保洁制度。应随时保持门诊部大厅、楼道、走廊、诊室、各治疗室及墙壁、座椅的清洁、整齐，合理设置污物筒、痰盂，避免地面有痰迹、血迹和积水；对座椅、轮椅、平车、电话、查询器触摸屏、刷卡器等定期进行消毒；垃圾应按要求分类包装处理，被血渍、分泌物污染的医疗垃圾应经消毒灭菌后送垃圾站处理。
8健康教育
门诊部应采取多种形式开展健康教育，门诊患者不同于住院患者，多数为初诊，对医院环境陌生。可采用电子显示屏、电视、录像、黑板报等宣传方式。针对常见病、多发病、季节性流行病进行预防教育；并制定疾病防治小册子或处方分发给病人；服务台、咨询台利用病人及家属问询的时候，进行个人有针对性的教育和宣传。护士必须具备丰富的阅历、较强的交际能力和熟练的沟通技巧，善于在短时间内以主动、和蔼、诚挚的态度为患者提供就诊指导及健康宣教，灵活调整自己的工作方法，对患者治疗与康复中的一些问题给予全面、准确的指导，做到不仅在生理治疗上给予服务，而且能在心理治疗上给予帮助，以求达到最佳服务效果。
9计算机网络的应用与管理
计算机网络运用于医院门诊部后，病人就诊过程更加方便、快捷。门诊护士应该掌握医院网络中门诊挂号、病区药柜等系统的应用。门诊挂号系统为建立病人门诊病历、正确分诊、预约挂号就诊提供方便；门诊病人还可以通过网络查询收费标准。
10登统计管理
认真做好门诊部日志、登记及统计工作；按时做好传染病登统计报表并保存好原始登记报表。护士长要定期进行抽查，督促、检查登统计制度的落实。
11收费管理
严格按照国家、省、市（自治区）医疗服务收费标准，做好门诊部治疗、处置的收费管理工作，诊查费、治疗费应实行价格公示制度，让病人明白消费。
门诊部升级医院申请书 第5篇
土地预审意见的报告
国土资源局：
按照国务院批准建设部颁布《中医医院建设标准》（建标【2008】 97号）文件设计标准，我院属于二级医院，开设XX张床位，每张床位使用面积XX平方米，合计需XX平方米业务用房。为有效的改善医疗条件，提高服务水平，我院拟选旧门诊部地址作为新建综合门诊楼建设地址。
项目基本情况：
一、项目名称：
二、项目地点：
三、建设内容：建设一栋钢筋混泥土框架结构、建筑面
积为XX平方米的综合门诊楼。
四、项目建设计划：预计两年建成投产使用，其中第一
年项目主体建设，第二年内部设施建设。
五、投资估算：XX万元
为确保该项目早日实施兴建完工并投入运行产生效益，恳请上级有关领导部门对该项目建设用地预审批准为感。
XX中医医院
门诊部升级医院申请书 第6篇
一、调研地点：金阳医院
贵州省医院
二、调研时间：2014年11月14日
三、调研目的：了解医院的交通流线，功能布局，医院流程，总
图设计等。
四、调研结果
金阳医院门诊部
一:金阳医院简介
贵阳市第二 人民医院（贵阳市金阳医院、贵阳脑科医院）是贵阳市观山湖区唯一一所大型公立医院，是国家三级甲等综合医院。962年命名为贵阳市第二人民医院，原址位于老城区市南路。为推动观山湖区（原金阳新区）的快速发展，按照贵阳市委、市政府的统一部署，2007年10月，医院整体搬迁至观山湖区，同时命名为“贵阳市金阳医院”。面对当时人烟稀少、四野空旷的新区，医院党政领导班子带领干部职工加大对医院的宣传，完善医疗服务，很快，医院的业务量就超过同期在老二医的水平，实现了医院的再次跨越。而今，医院的住院病人量长期保持在1000人左右，日均门急诊量达到1500人次以上。医院于2008年底启动创建三级甲等综合医院的工作，并于2011年7月9日顺利通过贵州省卫生厅评审，荣升为三级甲等综合医院。医院现编制床位2000张，实际开放床位1000张；全院现有在职职工1317人；院内设有33个临床科室、7个医技科室以及贵阳市神经外科研究所，拥有贵州省临床重点（扶持）学科3个，分别是神经外科、神经内科、急诊（重症）科。
一、医院地理位置
金阳医院座落于贵阳市金阳新区，金阳客车站旁。贵阳市区乘29、47、48、58、60、70、71、236、237路公交车，从市府路、火车站、大十字、河滨公园、头桥、大营坡、油榨街、甘荫塘等地均有公交车通往金阳新区。
二：科室分布
门诊、急诊楼
一楼：门诊挂号、划价、收费处；门诊药房；CT、DR室，急诊。
二楼：门诊；心内科病房；信息科；药剂科；中草药房；医保办。
三楼：皮肤科门诊、病房；口腔科；五官科；儿科病房。
四楼：贵阳市神经外科研究所；功能科（B超、胃镜„„）；保健科。五楼：检验科。住院楼
一楼：住院收费处；病案室；输血科；肾内科病房。
二楼：呼吸内科病房；消化内科病房。
三楼：妇产科病房。
四楼：神经内科一病房；神经外科三病房。
五楼：普通外科病房；骨科、泌尿外科病房。
六楼：神经外科一病房；神经外科二病房。
七楼：神经外科四病房；心胸外科病房。
八楼：手术室、麻醉科。涉外综合楼
一楼：康复训练中心、治疗室。
二楼：康复科病房。
三楼：神经内科二病房。
四楼：综合老干科病房。
五楼：内分泌科、涉外病房。发热门诊
一楼：发热门诊。
二楼：疼痛介入科病房。设备、影像楼
一楼：磁共振MRI；器械科。
二楼：供应室、制剂室。行政楼
一楼：总务科。
二楼：医院食堂。
二、流程介绍
四：交通流线
金阳医院共5个入口，如图所示，一个主入口，四个次入口，其中南向的2个次入口由于高差原因停用；北向的2个次入口正常使用，面向石林东路；东面主入口面向金阳南路，与医院门诊大楼广场高差约5.4m，只能作为人行交通。全院内部有3个中型停车场，一个地下停车场和部分室外停车车位由于内部道路比较宽敞，所以内部交通流线比较自由；医院各科室大楼相对独立存在，建筑之间没有比较直接的联系。
三、门诊大楼介绍
1、门诊大楼位置
金阳医院门诊大楼位于医院的东南方向，东面是金阳南路，北面和南面都是室外停车场，西面是住院大楼和一个中心花园。
大楼前是一个集散广场，广场与门诊大楼高差约0.6米；广场与金阳南路高差约6米。
2、各层平面功能分布
a、一层平面
进入门诊大楼，首先看到的是一楼门诊大厅，大厅左侧是挂号、收费、划价窗口。右侧是门诊药房和急诊药房。
除此之外，一层主要由影像科、急诊科、门诊科组成。
b、二层平面
二层平面由肿瘤科门诊、心内科门诊、疼痛科门诊、中医科门诊、男性专科门诊、便民门诊、脑卒中门诊、中药房、医保办、妇产科门诊、信息中心等功能房间及科室组成。
c、三层平面
三层平面由皮肤科、五官科、口腔科、听力中心、健康体检、儿科、内科门诊、外科门诊、神经内科门诊、神经外科门诊、北京专科门诊组成。
其中三层还有2个中庭。
d、四层平面
四层平面由B超室、胃结肠室、血药浓度分析室、内分泌科、保健科、男性生殖检查室、妇保体检室、控感科、圣物免疫治疗中心、神经外科研究所、病理室、骨密度检查室、心电图室、肌电图室、颈动脉B超室组成。
e、五层平面图
五层平面由病人采血处、健康体检抽血处、生化室、病原微生物室、体液检查室、卫生间、免疫室组成。
3、门诊大楼交通流线分析
整个门诊大楼共设置了10个出入口，二层到四层有5个不同方向的疏散楼梯，局部5层有3个疏散楼梯。大楼有5个疏散楼梯和4个电梯。水平方向上通过廊道进行联系交流，竖直方向上通过电梯与楼梯进行内部沟通。
七、总结
金阳医院功能布局比较明确，内部交通与疏散都比较完善。但是却存在着各科室建筑之间缺少直接的联系，没有形成一定的环形流线；车道贯穿整个医院，会对行人的交通造成一定的影响；门诊大楼内部除了西面的楼梯之外，其他楼梯比较隐蔽。
贵州省人民医院门诊部
一． 医院概况
贵州省人民医院成立于1947年,位于贵阳市中山东路和宝山南路的交汇处，该医院为省政府举办、省卫生计生委主管的一所集医疗、教学、科研、干部保健、预防、康复、急救为一体的三级甲等大型综合性医院。是省红十字医院、贵阳医学院附属人民医院。下设贵州省心血管病医院（贵州省心血管病研究所）、省骨科医院、省呼吸疾病研究所、贵州省肺科医院、省妇女儿童医院、肾脏泌尿疾病研究所、省人民医院护士学校、省临床检验中心。
二． 总评分析
贵州省人民医院北邻中山东路，南靠万东大桥，西接市东路，东近宝山南路，该医院主要有3个主入口，分别是中山东路主入口、宝山南路入口以及万东大桥入口。对整个平面而言，内部建筑呈点式布局，局部大楼呈三合院式及四合院式围合布局，内部设有两处地面停车处和三处地下停车处，主轴线在东西方向，医院的东向和西向的景观还是不错的，且该院的主要绿化都集中在住院部，环境怡人，给病人舒适轻松的感觉。
三． 门诊部调研分析
省医门诊部邻近市东路，呈庭院围合式布局，内部设有内院，并设置内廊，有效地解决了房间的自然采光和通风问题，入口面向中山东路主入口处，门口设置了地面停车场，外来人、车均由此入口处进出，交通压力较大。门诊大楼为局部4层建筑，设有地下层，门诊主入口和急诊入口均面向主干道显眼处，均设有残疾人坡道。
门诊楼内部分为北楼和南楼，其负一层为妇产科和康复科；一层主要设有挂号收费处、急诊科、化验室、药房、内科、放射科等；二层主要设有小儿内科、专家诊疗区、麻醉疼痛科、针灸推拿科、中医科、门诊手术室和门诊输液室等；三楼为口腔科；四楼为皮肤科、核医学科、胸外科、心脏外科、心理门诊、癫痫专科等。门诊内部诊室呈树枝状展开，通过大门为一个约60平方米的收费厅，旁边为一条宽约3.6米的走道，走道左边为收费、取药处，右边设有候诊室然后为医生办公室和输液区，由于人流量较大，走道上两边都坐满了病人进行短时间的输液和等候，以致走道拥挤。
急诊科是与门诊部最为重要的流线之一，省医的急诊和门诊的入口临近，设有单独的门厅、挂号收费处、医生办公室以及抢救室等等房间，与门诊门厅之间即独立又彼此联系，两者虽然服务时间段不同，但是可以共用药房，有利于资源的共享。四． 总结
省医给我的感觉是具有历史感，门诊部外部设计很普通，且内部流线还是使用旧规范设计的，进入主入口的厅过小，主要走道过于狭窄，所以内部相比金阳医院较混乱拥挤，给人不舒适及难以呼吸的压迫感。楼梯之间的疏散距离不满足规范要求，没有医疗电梯，卫生间也没有残疾人卫生间或残疾人蹲位。但门诊部的主入口和急诊入口设置比较明显，而且科室呈树枝状分布，将人流再次分流，避免拥挤，门诊部采用庭院形式，解决了自然采光和通风，这都是省医门诊部比较好的方面。案例分析
医院门诊部工作总结 第7篇
2008年，是我院的“开局之年”，也是我院的“发展之年”，为了在天河镇及周遍乡镇“建立品牌、占领市场、落地生根”我院在院董事会的领导下，坚持“高起点、高标准、高品位”的角度和“占市场、打基础、成本经营”的理念：一是，大力加强设备投入，我们斥巨资引进韩国牙种植系统，日本根管治疗系统，牙洗白喷沙洁牙系统，低辐射牙片X光机系统，手机抗感染消毒系统等等，不断提高服务能力；二是，坚持人性化标准，精心规划装修诊室，我们在本院设立了“三室二区”，三室既特诊室、口腔正畸室、综合治疗室，二区为两个休闲候诊区，其中一个以电视为主、一个以报刊为主，以适合不同人群的候诊需要，使广大群众尽可能在舒适、优雅的环境中享受医疗服务。
二、注重质量管理，杜绝交叉感染。
我们的宗旨是“医疗安全无小事，病人利益无小事，所以缺陷都是可以避免的”，医疗质量管理工作是我们的“生命线”，我们一是，成立医疗安全管理专项工作领导班子，由院一把手王中富主任兼任领导小组组长，直接全面负责全院医疗安全各项工作；二是，严格落实浙江省口腔感染管理标准，引进高效的手机消毒系统，同时大力加强医疗器械的清洗、消毒、灭菌和医疗废物回收工作，切实杜绝交叉感染，保证医疗安全；三是，无痛医疗，为了减少病痛，我们坚持选用进口超细的针头和进口碧蓝麻药，配合认真细致的操作，结合细致的治疗方案，权衡各方案之间的利弊，共同制订最佳治疗方案，并在每一步都主动事先征得患者知情同意；四是，平价医疗，我们在不断增加医疗成本，不断提高医疗质量和先进设备投入的情况下，我们严格执行并低于省物价局非营利性医疗机构的收费标准来收费，以最实惠的价格直接让利于群众，得到了群众的一致好评。
三、注重服务内涵，树立优秀好口碑。
“以服务、树口碑”是我们追求的目标，在日常门诊工作中，我们始终贯切“以人为本”的观念，不断提高服务质量：我们一是，推行“微笑相迎、主动问候、首问负责、出院相送”的服务模式，变“要我服务”为“我要服务”；二是，严格执行五声活动，既“来有迎声、问有答声、走有送声、不明白有解释声、不满意有道歉声”；三是，开展预约门诊，为了节省患者的等待时间，我们在网络上和电话热线上都开通了预约服务，方便大家就诊，患者只要在我院接受第一次检查（）和治疗后，都可以根据自己的便利程度，通过各种方式预约下次就诊时间；四是，不断健全门诊部网站管理，方便广大患者查询口腔保健资料和了解本院各种信息及医患之间的沟通；五是，随时注意诊室环境清洁、幽雅、舒适，保持窗明镜静，并免费为候诊患者及其家属提供茶水。
四、注重奉献社会，积极开展社会公益活动。
我们根据我院的特点和群众的需要，不断团结和组织广大员工投身社会公益事业，充分发挥白衣天使的救死扶伤的人道主义精神：一是成立了青年志愿者服务队，以组织的形式参与社区卫生服务工作；二是，开展“重晚情、送温暖”活动，我们定期组织优秀医务人员到老人宫、各村老人公寓为广大老人开展口腔健康检查，并免费赠送口腔医疗药物；三是，组织青年志愿者深入村庄、挨家挨户、无偿提供出访、随访活动和口腔健康教育及赠送口腔保健用品等活动；四是，积极参加“慈善一日捐”活动，我们在各种场合中向汶川地震同胞捐款近3000余元人民币；五是，积极开展“爱牙日”活动在今年9月20日，我们组织12名医务人员到庄泉村街头开展以关注中老年口腔健康为主题的义诊活动，现场来口腔检查和量血压的群众争先恐后、络绎不绝，活动中我们共向50岁以上老人赠送药品和代金券计5万余元，发放口腔宣传资料1万余份，得到了广大群众的一致好评和表扬。
医院门诊部主任竞聘演说 第8篇
医院门诊部主任竞聘演说 文章导读：我具备担任该职务的素质和品质，如工作认真负责，任劳任怨，思想开明，勤思考，超前意识强，办事稳妥，有一定的管理经验。如果我时门诊部主任我将实现角色的转变，对工作超前计划，周密安排，和门诊各科室沟通协作，促使科室发展。
尊敬的各位领导、专家、评委： 大家好！
我叫,岁，主治医师，本科学历，我竞争的岗位是门诊部主任。我之所以竞争这个职位，主要是因为我具备以下几方面的优势和能力: 首先，我认为自己具备担任该职务所必须的政治素质和个人品质。一是我的敬业精神比较强，工作认
真负责，勤勤恳恳，任劳任怨，干一行，爱一行，专一行。这是干好工作的基础。二是我的思想比较解放，接受新事物比较快，爱学习，勤思考，工作中注意发挥主观能动性，超前意识强。这有利于开拓工作新局面。三是我办事稳妥，处世严谨，原则性较强，能够严格要求自己。这是做好工作的保证。四是我信奉诚实、正派的做人宗旨，能够与人团结共事，具有较强的协调能力。第二，我认为自己具备担任此职务所必须的知识和能力。一是我专业知识全面扎实，对常见病、多发病、疑难病能进行中西医诊治，能对急危重症进行有效抢救。二是有担任急诊科负责人的经历，有一定的管理经验。
我的成长离不开领导和同志们的辛勤和汗水，是他们的帮助和支持，使我从一个不谙世事的实习医生成长为中心的一名中层领导；是他们的谆谆教导，使我逐步树立起“以德为先，以诚待人，尊重领导，团结同志，以工作为重，不计
较个人得失”的做人理念；而三年的从军经历更使我受益终身，造就和培养了我坚韧顽强，不怕吃苦的性格和工作作风。在政治上要求进步，坚持党的领导，学习邓小平理论、“三个代表”重要思想，认真领会党的十七大精神，关心时事政治。不断提高自己的政治素质和道德水平，增强对全面落实科学发展观和建设社会主义和谐社会的认识，不断提高自己的政治思想素质，不断提高自己的政治把握能力、参政议政能力、组织协调能力和合作共事能力。9月20日至10月19日在某市委党校学习一月，政治理论水平有了很大提高。
在医德上以病人为中心，关心病人的疾苦，对病人耐心安慰、解释，按病人的需要检查、治疗，不过度检查、治疗，尽可能解决老百姓“看病贵”问题。
如果我是门诊部主任，我初步设想以下工作思路：
1、实现角色的转变，坚持“上为医院和领导分忧，下为同事和病人服务”的原
则，由原来的“领导交办，办就办好”的思维方式向“怎样去办，怎么办好”的方式转变，对工作超前计划，周密安排，保证各项工作落到实处。
2、按照“一切为了病人，一切以病人为中心”的服务理念，给病人爱心，关心和责任心，组织和带领门诊部一班人，改进方法，苦炼内功，努力提升服务水平。
3、在设立名医堂后，门诊医生要不定期的跟师学习，继承老中医的宝贵经验。尽快使中青年医生挑起大梁，使中医院能可持续性发展，中医后继有人。
4、空出的二楼门诊科室，可以分成心血管科、内科
1、风湿免疫科、消化科、中医妇科、神经内科等科室，一个诊室可以挂两个牌子。医生按对应的科室坐诊，不跨科坐诊。厕所旁的现在韩院长诊室可以作为门诊部办公室，作为开会学习用。建议口腔科正常全天上班，以慢慢积累病人。
5、加强科室之间会诊、协作，专科病
专科看，不截留病人。
6、加强导诊力度，免费为病人测血压，并引导病人到相关的科室就诊，树立良好的窗口形象。
7、利用下午空闲时间传达会议内容，定期进行业务学习，更新知识，交流学习心得，进行疑难病历讨论。鼓励医务人员参加继续教育培训、与本专业有关的年会，掌握最新医学动态。
8、大力支持针灸理疗康复特色专科建设，对常见病制定一些协定中药方，建议开展针灸减肥、耳穴疗法、小儿推拿等新项目。如耳穴对胆结石、失眠等病的治疗。
9、规范门诊病历和处方的书写，定期检查。发现错误、不规范，促其改正。
10、门诊出现医疗纠纷时，帮助协调解决。
11、和门诊各科室经常沟通，出点子，促使科室发展。
12、借鉴外院经验建议门诊部作为医院职能科室，协调好各临床科室的门诊
工作。
医院门诊部工作计划范文 第9篇
医院方要积极开展门诊医疗服务工作，为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗服务，让老百姓便捷就医、安全就医、有效就医、明白就医。以下是东星资源网小编整理的《医院门诊部工作计划范文》，供您阅读，参考。希望对您有所帮助！
医院门诊部工作计划范文1
20__年初本接种门诊在院领导和场疾控中心的大力支持下成立。主要工作：
1.预防免疫接种工作；
2.重性精神疾病管理；
3.院内死因登记信息网络报告管理；
4.传染病信息报告管理；
5.慢性非传染病登记报告.
一.预防免疫接种工作：
1.指导思想：以《黑龙江省计划免疫程序》及《黑龙江省预防免疫接种工作规范》为指导，做好本场的基础免疫及加强免疫工作，继续加强接种门诊的创建和流动儿童的预防接种工作。
2.建卡、建证：本地户籍儿童出生后1个月内，外来儿童寄居3个月以上建立预防接种卡、证。预防接种卡由本门诊保管，预防接种证必须由儿童家长保管。
3.强化疫苗管理，保障疫苗质量：疫苗的采购、运输、贮存过程中严格执行《生物制品管理办法》，疫苗的领购统一到场疾控中心，运输、贮存过程严格按照冷链要求进行，做到时时监测，及时记录，按规定做好疫苗的出入库登记，经常检查疫苗有效期、破损等情况，以确保质量。
4.严格按照“国家免疫规划疫苗的免疫程序”的要求，安排各类疫苗的接种，避免“多种、漏种、错种”的情况发生。
5.做好安全注射及接种场所消毒：接种过程严格遵守“一人一针一管一消毒一销毁”，执行三查七对即接种前诊查健康状况和接种禁忌症、查对接种证、查看疫苗外观与批号效期；核对接种对象姓名、年龄、疫苗品名、规格、剂量、接种部位、接种途径，真正做到安全注射。使用合格的一次性注射器和规定浓度及合格配制时间的皮肤消毒液；已开启未用完的疫苗安瓿应盖上消毒的干棉球并冷藏，活疫苗超过半小时灭活疫苗超过1小时未用完应废弃，整个接种过程应确保无菌操作，安全有效并及时处理医疗废物。每次接种前后半小时对接种门诊进行紫外线消毒，以保证接种场所安全。
6.提高流动儿童接种率：随着外来务工人员的增多，流动儿童也随之增加，加强流动儿童的预防接种工作已成为我场计划免疫工作的重要内容。
7.加强资料管理：
①接种卡、证：进一步完善卡、证登记，做到卡证电脑记录吻合，接种卡的填写符合要求且干净整洁。儿童居住地变动时要及时注销。
②原始记录：进一步规范完善原始记录本的填写，要求各项填写完整、真实。
③报表：不断加强业务水平，各种报表要符合逻辑，并按时上报，做到不迟报、漏报和错报，及时存档、装订成册，归档保存。
8.做好查漏补种工作，确保接种安全，有效无误，认真完成上级部署的各项与免疫规划相关的工作。
二.重性精神疾病信息报告管理
1.指导思想：依据《国家基本公共卫生服务规范（20__版）》、《重性精神疾病管理治疗工作规范》及《计算机信息系统安全保护条例》。
2.及时为辖区内符合条件的病人建档，首次为3张表，包括“参加重性精神疾病管理治疗网络知情同意书”“个人基本信息表”“重性精神疾病患者个人信息补充表”。基本建成覆盖全场功能完善的重性精神病患者管理系统。至20__年底重性精神病患者规范管理率达90%。
3.普及精神疾病防治知识，提高对重性精神疾病系统治疗的认识。
为确保我场重性精神病患者管理项目顺利开展，逐步建立综合预防和控制重性精神病患者危险行为的有效机制
4.定期随访：对于纳入管理的患者，每年至少随访4次，每次随访的主要目的是提供精神卫生、用药和家庭护理理念等方面的信息，督导患者服药，防止复发，及时发现疾病复发或加重的征兆，给予相应处置或转诊，并进行危机干预。对病情不稳定的患者，在现用药基础上按规定剂量范围进行调整，必要时与原主管医生联系或转诊至上级医院；对伴有躯体症状恶化或药物不良反应，应将患者转至上级医院。
5.健康教育、康复指导：加强宣传，鼓励和帮助患者进行生活功能康复训练，指导患者参与社会活动，接受职业训练。与病人家属进行交流，发放精神病科普宣传资料，讲解精神病人护理知识，消除社会对精神疾病的歧视和误解。
医院门诊部工作计划范文2
20__年是我院面对新挑战，谋求新发展之年，争创三级等级医院评审，任务艰巨而繁重。今年门诊在院领导的正确领导下，开展医疗服务，努力营造病人至上、以人为本、不断提高医疗质和安全。按照三级医院评审的各项条款逐步完善管理，做好医疗服务工作。
20__年的具体工作安排如下:
一、认真做好预约诊疗工作
1、充分利用医院网站、微信、现场、电话等平台开展预约诊疗与分时段服务，包括专家门诊、专科门诊、普通门诊。
2、完善预约诊疗工作制度和规范、操作流程，逐步提高患者预约比例。
3、建立与挂钩合作的基层医疗机构开展预约转诊服务，操作规范和流程通畅。
二、完善门诊流程管理
1、优化门诊布局结构，落实便民措施，减少就医等待。积极与挂号室、支助部沟通协调，合理制定门诊重点区域和高峰时段有效措施，保障门诊诊疗的秩序和连贯性。
2、在网站、微信平台、门诊大厅显示屏公开出诊信息，医务人员出诊时间变更能提前告知患者，实行24小时预约、咨询电话服务。
3、完善医疗资源调配方案，实时监测门诊流量，做好门诊和辅助科室之间的协调工作。
4、建立门诊突发事件预警机制和处理方案，加强医务人员技术培训，提高快速反应能力，熟练掌握各种突发事件报告和处理流程。
5、制定相关制度与流程支持开展多学科综合门诊。
6、完善门诊绩效考评和分配方案，与门诊服务质量密切挂钩，使门诊资源利用率化。
三、做好急诊绿色通道管理
1、急诊科布局符合急诊快捷流程特点，满足绿色通道要求。
2、急诊医师、护士配置满足急诊工作需求。定期进行急诊专业技能培训，制定考核机制。督导每季度进行考核一次。
3、加强急诊检诊、分诊工作，落实首诊负责制、会诊制度，急危重症患者实行“先抢救、后付费”。要求急诊抢救登记完善，病历资料完整，入院、转诊、转科有病情交接。
4、进一步完善急诊创伤、心肌梗死、心力衰竭、脑卒中、颅脑损伤、呼吸衰竭等重点病种的急诊服务流程与规范。
5、根据医院制定重大突发事件应急医疗救援预案，督导急诊科制定大规模抢救工作流程，保障绿色通道通畅。
四、狠抓医疗质量与医疗安全提升医疗服务水平
1.加强医疗安全教育和相关的法律法规学习，严格执行《执业医师法》和《医疗事故处罚条例》中相关规定，规范医疗行为，做到依法执业，提高法律意识和自我保护能力，并尊重病人知情权和选择权，避免医疗纠纷发生。
2.建立健全医疗质量和医疗安全管理控制体系，加强质量控制，严格落实医疗文书书写规范，对门诊日志登记及各种医疗文书的书写质量定期检查。加大医疗安全管理的力度，消除一切不利于医疗安全的隐患。
3.加强医护人员的“三基三严”培训和继续教育，促进医护人员主动学习，不断掌握新知识，不断提高专业技能。
4.加强对应急的培训和管理。要求每一位工作人员尽量掌握应急措施，做到一旦发生应急事件能正确处理，把危害降低到最低程度。
5.加强发热门诊管理工作，做好传染病防治工作，发现时及时报告，并积极配合医院各部门，做好重大传染病的监测和群防突发公共卫生等。
6.做好门诊特殊病人的管理，认真做好与各科室的沟通，不断提高门诊质量和安全。
7.加强人才培训，吸取创新知识，开拓进取，提高医疗技术水平；加强门诊科室新技术新业务的开展，使医院踏上一个新的台阶。
医院门诊部工作计划范文3
20__顺利结束，在医院领导的正确领导下，在上级业务主管部门的帮助下，门诊部工作取得了很大的成绩。为了更好的做好下一工作，使门诊部更加和谐创新、贴近社会、贴近病人，全面巩固好人提升门诊医疗质量，工作更上一个新水平，制订工作计划如下：
一、做好门诊服务质量检查考核登记，定期召开晨会传达会议精神，总结经验，取长补短，及时通报本月质量检查考核结果，纠正工作中的不足之处，处方中存在的问题及时反馈给医师，让其及时纠正。
二、做好门诊工作统计分析，每日在巡视门诊各科室中，发现问题及时通知领导、医务科、科主任，共同商榷，及时解决。各门诊按时开门，不得迟到、早退、脱岗、串岗，不让病人找医生，每日查岗记录登记清楚，月底上报分管领导及医务科。
三、认真执行实施我院开展的“三好一满意”和医疗惠民行动，继续推行门诊“一站式”服务，缩短群众就医时间，方便病人看病就医，处处以病人为中心，以质量为核心，全心全意为病人服务。
四、随着门诊看病人次的增多，积极开展预约诊疗服务，落实预约挂号的具体操作办法与流程，预约形式包括：（1）电话预约（2）院内服务台预约（3）直接向专家预约（4）其他：通过医院网站网上预约及社区、农村基层医疗机构联系预约。
五、认真落实首诊医师负责制，不允许超范围执业和无证上岗。
六、做好挂号服务及预检分诊工作，对发热病人做好登记记录，若为传染病人，医患之间同时做好自我防护及消毒隔离工作。
七、配合医院感染办抓好感染管理工作，定期督查卫生员的消毒、灭菌工作，做好医疗垃圾的分类管理与登记，确保医疗安全，并保持卫生区域环境清洁干净卫生。
八、负责对退休返聘人员的办公用品及物资供应，做好门诊病历及病假条的审核、盖章工作，定期对门诊医师挂号费统计、分发工作。
九、服从各级领导，听从安排，及时完成并认真传达医院下达的各项工作任务。
医院门诊部工作计划范文4
新的一年，我们将在各级领导的正确领导下，坚持以保健为中心，以临床为依托，以科学发展观统领全局，以“构建和谐社会主义社会”为方向，以“预防为主，依靠科技进步，动员全社会参与，中西医并重，全心全意为人民服务”为宗旨，深入开展行业作风整顿，紧扣“质量兴业、品牌强院”的工作思路，坚持以人为本，创新服务理念，打造诚信妇幼品牌，围绕“科学创新、和谐发展”这个中心，认真贯彻实施：面向群众，面向基层，保健与临床相结合的妇幼工作方针。贯彻“一法新两纲”的重要思想，进一步加强妇幼卫生工作，为妇女儿童提供安全、有效、优质的卫生服务，继续抓紧单位医疗质量管理，努力提高我站的社会效益及经济效益，使我站能够健康、稳定、高速、可持续发展，特制定20__年门诊部工作计划。
一、工作思路
妇幼卫生工作在新的条件下困难与机遇并存，影响着妇幼卫生事业的发展。对此，我们务必高度重视学习、面对现实、实事求是、抓住机遇、与时俱进，努力工作，才能不断推进妇幼卫生事业的发展。
一是要加强形势任务教育，深入开展“以病人为中心，提高医疗服务质量”的医院管理年活动，促进医院的规范化、科学化和标准化管理。认真学习卫生法律规范和卫生改革政策，明确目标任务和面临的困难，进一步增强忧患意识、竞争意识，力争在困难中求发展。
二是要强化工作的事业心和责任意识，牢固树立发展是硬道理的观念，通过各种途径与手段积极宣传自我、推销自我，不断提高社会知晓率与信任度，努力营造良好的社会工作环境，为自我发展打好社会基础，促进妇幼卫生事业的持续发展。
三是要加强宗旨观念教育，使全站所有人员认识到妇幼保健是公共卫生的重要组成部分，进一步强化保健第一的思想，正确处理好保健与临床的业务关系，增强服务意识，树立以人为本的服务理念，不断优化服务方式和服务态度，提高服务质量。
四要加强效益观念教育，在服务中既要做到应需检查、应需治疗、应需用药、努力减轻群众的经济负担，又要增强效益观念，积极引导群众合理消费，注重收入结构，提高服务效益。
五是要重视集体主义教育，使全站人员认识到自己是集体的一份子，树立院家并重，自觉做到勤俭办事，厉行节约，努力消除浪费行为。
六是要继续抓好行业作风教育，教育全院人员自觉做到遵纪守法，遵守职业纪律。同时要以巩固文明单位创建成果，进一步加强医疗质量管理和精神文明建设。
二、工作目标
1、抓质量管理创新质量是兴业的基础，是医院生存和发展的根本。改变传统的“人总要犯错”观念，要通过严格的管理，使医院的各项工作质量上台阶、上档次。医疗护理部门要抓好各项规章制度的督查督办和落实，抓好环节质控管理，避免差错事故的发生，实行质量责任追究制。保健部门要严格按照规定和上级要求抓好妇幼保健各项工作，做到各项数据上报及时、准确无误，确保各项保健指标达标。
2、抓服务理念创新在坚持“以人为本”的基础上创新服务模式，更新服务理念，在诊疗过程中医患之间实行面对面的交流，消除患者的陌生感，增强其信任度。同时要紧扣行业作风整顿工作，加强医德医风建设，要把“病人第一、服务第一”和“病人永远是对的”观念贯穿诊疗过程始终。坚持诚信服务，保持“无红包医院”的招牌。对外要采取“走出去”的办法，为人民群众送温暖、送关怀、送健康，要加大信息网络服务力度，以便于告之在我院建档的孕产妇、婴幼儿保健知识和接受健康检查时间等。
3、抓市场营销创新随着市场经济的不断发展和完善，医院营销在谋求充足的病源、扩大医疗业务范围、提高医院知名度等方面起到了举足轻重的作用，越来越受到了各医疗单位的广泛关注。一是要抓好内部营销管理。内部营销说到底就是医疗质量、优质高效的服务和全体干部职工的团队精神，要通过加大管理力度，完善措施，为病人提供所需且满意的医疗服务，以此来留住病人，并通过病人的的宣传获得更多的病源。二是外部营销要注重宣传医院的新、特、专项目，要发挥网络作用，要通过健康宣教提高群众对疾病的预防保健意识，提高群众对医院服务的认同感和信赖感
4、抓职工队伍建设要有计划有步骤地加强职工队伍的培训和教育，加强业务学习，组织学术讲座、三基考试和技术比武，提高职工业务素质。选派技术骨干到上级医院进修学习，鼓励职工岗位成才，通过自学、函大等途径获得高学历。注意人才培养与引进，对医院现有专业技术骨干在分配制度上给予倾斜，适当提高待遇。
5、抓医院内涵建设
（1）加强党建和思想政治工作。坚持用邓小平理论和“三个代表”重要思想武装全院职工，充分发挥党支部战斗堡垒作用，调动广大党员和职工的积极性，确保我院政治思想工作和精神文明建设再上一个新台阶。
（2）修订制度与职责。对全院所有规章制度和岗位职责进行疏理和完善，汇编成书，并以科室为单位组织学习，便职工明确职责、工作规范，不断提升医院整体服务功能。
（3）安全工作包括医疗安全、消防安全、交通安全、人身安全等，各部门要树立牢固的安全意识，做好事前、事中、事后督促管理，抓好相关规章制度的落实，确保医院安全。
三、具体要求
1、严格执行责任书中的工作要求，科室中各类人员要严格履行各自的工作职责，严格执行岗位责任制。要以严肃、认真、亲切、守密的工作态度来面对患者。加强职工之间的团结，互相尊重、互相信任，团结互助。加强依法管理，坚持依法执业、依法服务，持证上岗，严格遵守妇幼保健、治疗、护理工作规范和操作规程，确保医疗安全。
2、加强政治理论学习，不断提高政治理论水平，发挥爱岗敬业精神，树立正确的人生观、价值观。在实践中进行职业道德修养，充分发挥每个人的积极能动性，为我站健康、可持续发展出谋划策。
3、强化劳动纪律，完善各项规章制度。科室要年初有计划，终有总结，严格执行岗位责任制及首诊负责制，按时上、下班，坚守工作岗位。文明行医，不以医谋私。发扬奉献精神，院家并重，单位有事随叫随到。
4、规范各类医疗文书的书写，落实“三级查房”制度。各级医务人员要认真填写医疗护理有关资料，做到内容详实，数据准确。站领导定期、不定期进行医疗、护理查房，发现问题，及时指出改正，防患于未然。加强业务学习，提高理论知识水平，定期组织医务人员集中进行业务学习，平时以自学为主，且对每月所学业务知识进行考试，考试结果记入考核成绩，与工资挂钩。
5、加强妇幼保健工作，大力宣传妇幼保健知识，开展城乡已婚妇女病的普查普治工作。努力扩展农村妇女病查治覆盖面，提高妇女的健康水平。认真落实“一法新两纲”，提高广大群众的自我保健意识。做好社区服务工作，降低儿童“四病‘患病率。与妇联及街道办事处协调开展健康知识讲座，做好妇女儿童的保健工作。
6、做好孕产期保健工作，巩固“爱婴医院“成果。要以孕前、怀孕、分娩、产后等多个环节着手，抓好育龄妇女的孕产期保健工作。大力宣传母乳喂养的好处，严格执行母乳喂养规定，严格审核手术产的适应症，降低手术产率。强化高危孕产妇跟综管理，提高县级水平高危筛查质量，健全孕产妇高危筛查的专册登记、就诊、报告、追踪结案制度。孕产妇保健要继续以高危筛查为抓手，把孕产妇高危筛查管理作为重中之重的工作来抓。
7、托幼机构儿童保健，要加大宣传力度，认真做好发动和组织工作，努力提高保健的质量和水平，扩大儿童保健的社会效益和经济效益。做好儿童的入托体检工作，防止儿童“四病”的发生，指导儿童合饮食，营养搭配，加强体弱儿、高危儿筛查、分级管理，此项工作要做到精心组织、热情服务、认真检查、科学指导、及时治疗、及时反馈，并不断提高检查质量，针对检查中出现的问题及时提出干预措施。
8、认真做好婚前医学检查工作，大力宣传婚前体检的重要性及积极性，努力开发新婚保健、优生优育服务，提高婚检率。使广大群众能自愿婚检，防止出生缺陷儿的发生。
9、做好药房及护理部的工作。配合药房负责人，按照市药监局的要求，做好“合格药房”的创建、巩固工作。加强对毒麻药品的管理，杜绝各类差错事故的发生，让百姓吃上放心药。护理部要求做好各类表格的填写工作，做好护理数据的收集、登记，确保护理安全。
10、辅助科室要加强与临床的协作配合，进一步提高辅助检测技术水平和质量。及时发放报告单，不做人情检查，严格遵守有关法律、法规，不做与临床诊断无关的检查。做好仪器的日常保养，加强设备管理