销售业绩工作计划

销售业绩工作计划（精选9篇）

销售业绩工作计划 第1篇

把握此刻，展望未来。20____年，在总经理的领导下，在销售工作中我坚持做到：突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，注重销售细节，强化优质服务，稳固和提高市场占有率，用心争取圆满完成销售任务。20____年销售部年度工作计划主要有以下四方面的资料：

一、销量指标：

至20____年12月31日，河南区销售任务560万元，销售目标700万元(20____年度销售计划表附后);

二、计划拟定：

1、年初拟定《年度销售工作计划》;

2、年终拟定《年度销售总结》;

3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;

4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;

三、客户分类：

根据销售额度，对市场进行细分化，将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类，并对各级用户进行全面分析。

四、实施措施：

1、技术交流：

(1)本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;

(2)参加相关行业展会两次，其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;

2、客户回访：

目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多，与我司品牌相当的有三四种，技术方面不相上下，竞争愈来愈激烈，已构成市场威胁。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户、直接用户之间的关系。

(1)为与客户加强信息交流，增近感情，对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际状况另行安排拜访时间;

(2)适应把握形势，销售工作已不仅仅仅是销货到我们的客户方即为结束，还要帮忙客户出货，帮忙客户做直接用户的工作，这项工作列入我20____年工作重点。

3、网络检索：

充分发挥我司网站及网络资源，透过信息检索发现掌握销售信息。

4、售后协调：

目前状况下，我公司仍然以贸易为主，“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增强职责感，不断强化优质服务。

用户使用我们的产品如同享受我们带给的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，带给热情详细周到的售后服务，给公司增加一个制胜的筹码。

20____年度我将严格遵守公司各项规章制度，加强业务学习，提高业务水平，努力超越工作计划。挑战已经到来，既然选取了远方，何畏风雨兼程，我相信：用心必须能赢得精彩!

销售业绩工作计划 第2篇

然而，尽管所有的企业都给与他们的销售人员奖励，但许多销售团队还是长期存在一些问题，如：

销售低利润的项目和忽略较高利润的，因为这样的单量大、周期快

推销产品，而不是寻找解决方案，已给与客户长远的利益，

销售给同一客户，没有努力去发展新的;

大部分时间接触相同的，单一的客户的组织的里的联系人，而不是采取主动行动与更多的人进行更多的接触;

做大量的客户拜访，而最终没有什么结果等等。。

虽然许多企业进行了大量的培训，以使销售人员克服上述问题，但他们仍本性不变。现在，我们都在“经济冬天”，能够腾出来进行销售培训的预算和时间都有可能被进一步削减。

无论如何，让您的销售队伍有正确的培训争取更好的销售业绩是您的解决方案的一部分。给您的销售人员适当的奖励，使他们的着重于做正确的事更寄于培训本身。

拿人钱财，替人消灾

以下是一些常见的奖励销售人员的方式：

1) 佣金，

按照一定比例的销售业绩给与提成;

2) 奖金。建立在实现预先确定的年度销售目标(按销售收入)的基础;

3) 利润分红。建立总利润或销售利润率的基础上;等

以上三种常见的方式， 1和2是最常见的，而有些公司开始把重点，除了销售收入，更注重于实现良好的利润上。不过，销售人员的只注意他们带来的纯经济的利润，而不是他们如何能够发展可持续的“管道” ，将保证未来的收入，而且还有不易恶性的价格竞争。

下面是一个简单的例子。想象一下，如果你的工作是针对其他公司销售计算机。您主要销售两种产品，即：台式计算机以及服务器。虽然在台式电脑的利润越来越薄的今天，如果您的客户认同您的品牌，他们往往会从您那里进行购买。即使他们可能向你计较一些折扣，但这买卖是相对容易的。

然而，销售服务器是有些复杂。您需要了解更多技术细节，客户的需求及客户对您的产品性能以及售后维修协议相当讲究。虽然服务器是相对较少易受严重的价格竞争(相对台式电脑而言)，但比销售服务器销售的台式电脑可能需要花费两倍的时间才能得到同样数额的奖励工资。

因此，比起销售服务器这，销售台式电脑将使你不二的优先选择，即使您的公司正需建立一个销售高品质和高性能服务器的领头品牌。

销售业绩工作计划 第3篇

1.1 立足本职、服务中心的原则

十八大两会精神已经明确指出我们要服务社会大众。如果一个企业的思想政治要服务于自身的经济建设, 就必须要立足于企业自身的建设生产, 把落脚点放在培养职工信念, 教育他们做好本职工作。

而且公司自身要把教育的内容、题目、效果都要融入各项工作和生产建设中。并且要探索出几条道路。第一, 我们要围绕生产任务的完成与否而开展工作, 培养职工的效益与效率意识。各个公司都把生产任务是否完成和经济效益是否提高作为衡量其政治工作成效的主要标志。坚持要把工作中的难点要作为教育中重点开展。第二, 我们要围绕怎样加强企业管理进行教育, 要增强他们的管理意识, 要把他们在生产上, 管理上的水平加强作为教育的重点内容。第三, 我们要围绕怎样安全的闻名的生产进行教育, 培养他们有关养成的意识, 将有效的思想政治教育活动作为一种载体, 在保障安全生产、文明生产的同时。也要使他们的精神世界得到丰富。第四, 我们要围绕有关改革措施的出台而进行相关的教育, 培养他们的开拓精神, 要把我们做的思想政治教育工作融入到改革措施的实施中去, 帮助他们消除相关疑点, 加强心理承受能力, 保证公司各项事务的有效运转。

1.2 大家参加, 自我教育的原则

公司要把这项原则作为主旋律的基础, 让职工既当主体又是客体。要注重活动的全员性, 坚持尊重人, 理解人, 关心人。要促进职工的民主讨论, 自己提出问题, 自己解决问题。注意职工身边的先进事例, 树立典型, 给他们激励。对于一些职工的不同意见, 要通过活泼的民主讨论加以解决, 不能一刀切。

1.3 注重实际效果, 各有侧重的原则

公司必须坚持实事求是, 要进行调查研究, 根据不同职工的年龄、文化、思想以及工作性质的不同, 分别加以教育, 要多样化, 避免一刀切。对于不同单位, 不同职工所提出的不同要求, 我们要确定不同的目标, 具体开展不同的活动。

例如在老年职工中开展“敬职敬责做贡献”在青年职工中开展“学技术、学本领、争先创优的活动。这活动针对性强, 效果好, 各个不同的阶层容易接受。

1.4 正确引导、搞好结合的原则

公司要试着搞要做好自我教育与思想灌输的结合。在引导广大职工进行自我教育的时, 也要结合最新形势和职工自身, 通过多种形式, 对职工进行系统的马克思基本理论教育, 提高职工自身的思想素质。例如要结合改革形势教育, 学习马克思政治经济学、坚持四项基本原则, 学习马克思的哲学观。世界观、学习有关中国的近代史、以及科学的社会主义以及职工自身的立项等等。使职工把自身掌握的马克思主义基本理论与解决实际问题结合起来, 做到活学活用, 理论与实际结合。同时也要讲职工的思想素质与文化素质的紧密结合, 要定期组织企业职工去职工培训中心接受教育。而且要引导职工正确认识改革的成果的同时, 要相关干部经常与职工进行交流, 带动积极性。一方面为他们创造自我教育的舞台;另一方面要不失时机的加以引导。发动企业职工总结企业自身的精神, 适时把挖掘出来的精神引向深入, 逐渐形成企业的凝聚力, 推动企业自身的发展。

2 思想政治工作在推动企业业绩增长方面的作用

在企业自身的营销模式转变过程中, 一个企业的思想政治作用不可轻视。由于市场环境的变化, 促使企业在改革和生产的这个大环境中, 既不能放松自身营销模式的转变, 又不能放松思想政治工作。

2.1 人文关怀作用

思想政治工作充分发挥了对企业销售人员思想政治教育的主阵地作用, 主要渠道作用。彰显有关的人文关怀可以推动销售人员的能力, 提高其销售业绩。

2.2 舆论导向作用

思想政治工作要充分发挥, 利用最新的宣传手段, 全方位, 多角度的将最新的经营管理理念, 思维模式, 先进理念灌输给大家。

2.3 行为调控作用

对于企业的工作人员作出合理的分配:在录取工作人员的时候, 要从多个方面进行考量, 不仅要有专业技能方面的考试, 还要对面试人员的思想道德素质, 工作态度, 为人处事, 性格等这些主观因素有一个良好的了解, 这样才能选出优秀的人才;对于在职的人员, 也要加强监督与管理, 做到赏罚分明, 能力强的可以提供更多的晋升机会, 让每个职位上的都会够发挥自己的特长, 这样才能使企业的人力资源得到最合理的分配。对于在职人员方面不能松懈, 在加强监督和管理的基础之上, 对他们也要进行必要的在职培训, 不仅是在专业知识与技能方面, 还要在员工的思想道德素质, 工作态度等这些个人素质方面施加必要的影响, 这样就为企业的发展提供高素质的优秀人才, 而且对于企业的安全方面也有了一个保障, 员工对于企业的机密不会外传, 这样就降低了企业经营的风险。

对于员工的教育工作也要随时加强教育的内容包括了爱岗敬业精神, 社会主义理想新年的教育以及职业道德教育, 员工的精神境界提高了, 企业内部的制约机制就会渐趋完善, 对于企业的顺利发展有着重要的意义。企业员工是企业内部鲜活的细胞, 只有把他们教育好, 才能为企业的发展产生举得推动力。利益调节作用:在企业的内部, 存在不同的矛盾利益, 这是由于企业内部纷繁复杂的部门有着各自的利益, 他们只注重自己部门的利益, 而忽视了整个企业的利益。因而在经营企业的过程中, 就要对这些矛盾利益进行分化瓦解, 实现各个部门间利益的统一的同时, 也加强了整个企业的利润, 运转上更具效率。注重企业内部员工间的团结协作, 不能够窝里反, 而要一致对外, 将矛盾转移到外部, 而不能在内部滋生战火。这就需要有企业自己的文化, 对全体的员工进行思想道德教育, 加强他们的自身归属感和对企业的认同感, 这样还可以将所有员工的心凝结在一起, 共同为了企业的发展进步而努力。当然, 内部控制系统也要不断地完善, 这样这能更好的管理好企业的员工, 才能将企业的利益和员工的利益结合在一起, 荣辱与共。

3 钢企自身销售环境中思想政治工作应用

(1) 见缝插针, 抓好集中教育这一传统思想政治教育方法。同时一也是一种不能替代的教育方法。如对党和国家政策方针, 以及上级传达的精神, 只有通过集中学习, 传达, 举办讲座, 次才能深入到每个人的内心。才能全力贯彻执行。而作为销售部门的党员, 他们许多都在市场的前沿, 售后服务的中心。人员比较难集中, 这是思想政治工作比较重大的一个难题。

因此, 我们要在销售人员休假, 回到企业等他们的空闲时间, 见缝插针的对他们集中思想政治教育。把党和国家的大政方针宣传下去。贯彻到他们的内心。

(2) 深入到第一线, 必须坚持言传身教我们的销售人员大部分都驻外, 集中在一起非常困难, 但我们绝对不能等他们聚集在一起的时候才开展工作, 我们要精确把握他们的思想变化, 在开展工作的途中要解决他们的疑虑, 要充分发挥党员的先锋模范工作, 带头廉洁自律, 带有提高自身政治素养, 不搞特殊, 不搞特权, 平等对待每个人。

(3) 利用载体, 开展教育企业的思想政治工作。因为思想政治建设和企业自身文化建设是密不可分的。所以企业在开展文化建设的时候要把思想政治建设融入各项活动中, 而且要以这种活动为契机, 组织动员大家认真学习, 领会精神。要定期大张旗鼓的树立典型与先进的个人集体, 用这种正能量鼓励激励大家争先创优, 为企业的又好又快发展做出自己应有的贡献。而且要把这种活动做的有声有色。

(4) 健全制度, 做到常抓不懈。是思想政治有效的辅助手段。我们要在以, 以人为本、教育当先的同时, 不能松懈企业自身规章的约束。只有把企业的各自昂规章制度建设全面, 下能有章可循, 有法可依。销售部门与其他部门相比之下, 是企业的龙头, 是企业的发动机, 是企业最直接的效益的实现着, 是企业存亡的关键, 有着举足轻重的作用。而销售的成功与否直接关系着企业的成败。然而企业所做的各项工作, 终究还是要靠市场来解决。因为, 实践是检验真理的唯一的标准。所以企业销售是检验企业是否实现其目标的至关重要的一环。然而, 在在相关的售后、配件销售、贷款回笼等问题中, 如果我们没有健全制度, 严明纪律, 加强管理的话, 必然会出现一系列的问题。所以我们必须其实有效的做好思想政治工作, 必须建立健全企业相关的管理制度, 各项规章制度。要用制度约束人, 在执行时必须依靠规章制度, 以理服人, 平等对待每一位员工。让大家感受到真正的温暖, 认识到企业是大家的一个温馨的大家庭。要为思想政治的正面教育铺路, 打下坚实的基础。

4 结语

总的来说, 这是一个发展的时代。时代在不停的前进, 我们的企业也在不断的向前发展。依靠扎实细致的思想政治工作, 使得钢企销售人员的道德情操、业务技能、做事风格完全能适应企业和社会要求。对于金钱“苟非吾之所有, 虽一毫也未取”;对于社会认真负责, 将优质产品、优良服务提供用户;对于工作, 兢兢业业, 用于开拓, 乐于进取, 甘于吃苦, 以不懈努力回报企业。一个企业的思想政治工作和其他的企业工作一样, 也要发展。而且, 必须始终不变的坚持科学发展观, 做到与时俱进, 开拓创新, 才不会落后。才能随着企业不断发展。我们更要不断创新思想政治工作的方法, 努力创造出一个稳定、健康、和谐的氛围, 保证企业又好又快发展, 保证企业的可持续向前的发展。

参考文献

[1]李占河.浅谈思想政治工作在推动社会生产力发展中的作用[J].职业时空, 2009 (4) .

[2]周才峰.浅谈思想政治工作也是生产力[J].经济研究导刊, 2011 (24) .

[3]宋维健.浅谈市场经济条件下做好粮食职工思想政治工作的方法[J].中国粮食经济, 2001 (9) .

[4]李玉坤.论新时期思想政治工作的创新思考[J].中国城市经济, 2010 (10) .

销售业绩工作计划 第4篇

然而，尽管所有的企业都给予他们的销售人员奖励，但许多销售团队还是长期存在一些问题，如：

*销售低利润的项目和忽略较高利润的项目，因为这样的单量大、周期快；

*推销产品，而不是寻找解决方案，以给与客户长远的利益；

*销售给同一客户，没有努力去发展新的；

*大部分时间接触相同的，单一的客户的组织里的联系人，而不是采取主动行动与更多的人进行更多的接触；

*做大量的客户拜访，而最终没有什么结果等等。

虽然许多企业进行了大量的培训，以使销售人员克服上述问题，但他们仍本性不变。现在，我们都在“经济冬天”，能够腾出来进行销售培训的预算和时间都有可能被进一步削减。

无论如何，让您的销售队伍有正确的培训，争取更好的销售业绩是您的解决方案的一部分。给您的销售人员适当的奖励，使他们着重于做正确的事更高于培训本身。

拿人钱财，替人消灾

以下是一些常见的奖励销售人员的方式：

1)佣金。按照一定比例的销售业绩给与提成：

2)奖金。建立在实现预先确定的年度销售目标(按销售收入)的基础上：

3)利润分红。建立在总利润或销售利润率的基础上：

以上三种常见的方式，1和2是最常见的，而有些公司开始把重点放在除了销售收入外的实现良好的利润上。不过，销售人员只注意他们带来的纯经济的利润，而不是他们如何能够发展可持续的“管道”，保证未来的收入，而且还有恶性的价格竞争。

下面是一个简单的例子。想象一下，如果你的工作是针对其他公司销售计算机。您主要销售两种产品，即：台式计算机以及服务器。虽然在台式电脑的利润越来越薄的今天，如果您的客户认同您的品牌，他们往往会从您那里进行购买。即使他们可能向你计较一些折扣，但这买卖是相对容易的。

然而，销售服务器是有些复杂。您需要了解更多技术细节、客户的需求，客户对您的产品性能以及售后维修协议相当讲究。虽然服务器是相对不易受严重的价格竞争(相对台式电脑而言)影响的，但比销售服务器销售的台式电脑可能需要花费两倍的时间才能得到同样数额的奖励工资。

因此，比起销售服务器，销售台式电脑将是你不二的优先选择，即使您的公司正需建立一个销售高品质和高性能服务器的领头品牌。

为了刺激销售人员销售更多的棘手产品(或棘手的目标客户)，公司提供“推销佣金”给辛苦的销售人员，即更多的奖金或佣金给出售难卖的工作人员。但是这可能不适合你的案例，特别是在困难的时候。

在现实世界中，事情可能更复杂，例如：

*一些解决方案非常复杂，你将需要工程师或技术部同事共同努力，以帮助评估客户需求和建议草案。因此集体奖励可能需要：

*一些现有客户根本不会重新给你很大的订单。在不久的将来，客户服务人员可能会被要求通过电话和在线手段做一些服务客户的工作，以及关闭小型交易。如果您或您的客户服务的同事确定了您的客户得到一些新的购买需求，您能达到支付，你帮助谈成新的协议。您将从新的交易中获得更大的集体(您和您的客户服务的同事)鼓励。

有时可能需要几个月甚至几年来开发新客户，或从您这采取新的解决方案获得其他部门现有的客户的意见。如果您这月所做的努力无法得到补贴(这整个过程可能不会有任何产出)，那你不会投资时间和精力在这里。

鉴于艰难经济时刻，公司将要在减少(销售)费用后仍然激发销售人员销售难卖的东西，这里有一些广泛的建议：

*如果您的销售人员仍然在做相同的事情(低利润产品，或处理同一客户或提供新的产品而不是提供解決方案)，那么不要给他们全部佣金或奖金，支付一半代替。

*如果您的销售人员(也包括非销售人员)不畏艰险而取得销售，向他们支付充分佣金或奖金(但把他们作为一个集体分红的集体)。

*如果您跟踪您的销售工作人员和他们的“管道”的进展情况以及开发新的客户，你只是没有预算怎么奖励“努力”，在每周、每月甚至年度的销售会议上你可以给予真诚的赞扬和认可。谁说奖励必须始终以金钱作为基础的?

如何奖励销售经理

传统上，销售经理的薪酬：

1)按照他的团队所完成的销售额提取代理佣金：

2)在实现或者超过了团队的年度销售目标而获得相关的奖金：

鉴于改变销售队伍的奖励，上述销售经理的薪酬也需作调整，以获得最佳效果。

如果销售人员的薪酬已不再是根据他们带来的销售的数额，管理者也应该有更先进的方法测量(支付)的性能。除了营业额，公司的销售经理可以衡量的标准，结合2—3的标准，其中可能包括：

*保持一定的利润率：

*销售对公司具有战略意义的产品或解决方案；

*获得新的客户，尤其是在不久将来能为公司实现未来战略目标的新客户。

上述标准是来衡量总和的单独因数，即经理可以在实现100％获得×的金额以及在80％的单子保持30％的利润将获得y金额。或者，在基质模式上，如果两个或所有的标准没有达到100％，他们可以支付，他们将不会得到100％的奖金。相反，如果所有的标准或超过100％，他们将获得倍增的奖励，以调动他们的积极性。

企业在实施类似的综合性绩效评估时，不应有太多的标准来衡量销售人员或经理，否则他们可能会被太复杂的薪酬制度搞糊涂，并因而不知所措。设立三项标准将是一个良好的举措。

获得他们的认可

估计大多数的销售队伍在面临薪酬受到改动时，都会非常气愤。您可能已经知道，一些销售人员，尤其是业绩较佳的，已经作出如何使用自己预期的佣金和奖金的计划。有些人可能甚至借用将来的收益用在今日的开销上。

但是，如果企业有必要重新调整销售战略目标(特别是在这样的不可预测和动荡的时代)，那么您可能必须设法赢得他们的支持，实施销售人员的薪酬改革。

有一件事要加以避免，就是突然将该计划宣布，强迫您的销售人员去接受它。这几乎是立即将要失去你最好的销售人员的做法。

另一个需要避免的是，如果你失去你的一些良好的销售人员，你因胆小怕事而还原到旧的计划，你将导致更多的混乱。因为您剩下来的销售人员可能已经习惯了现在新的计划，而如果这时候你举棋不定、出尔反尔，你很快就会失去那些实际上可以按照新计划获得实效的销售人员。在任何情况下，那些离开你的人，尤其是有所作为的人，在短期内都不会“吃回头草”。因此，回归原有计划可能使管理层自我感觉良好，但在现实中造成更多的伤害而没有任何好处。

如果您觉得有必要重新设定您的销售薪酬计划，这里有一些建议，教您如何获得您的销售队伍的认同和支持：

*告诉你的员工您公司现在面临的问题和挑战，而且需要一个新的薪酬计划让公司和其销售队伍更具有竞争力；

*呼吁高尚的动机。如：你可以告诉您的销售队伍，如果不采取任何措施，更多的人们将会失业(而不是管理部层奖金将减少)；

*积极获取反馈，投入您的销售队伍对新的薪酬计划中。不是说你会想容纳所有要求，但在这样做时，你的员工将认为，他们的声音被听到。此外，您可能会得到一些很好的点子；

*如果有些部门给与强大的阻力，你可以选择那些最有可能成功的团队作为试点，实施新的计划。这将使你推动你的改革有可信性和动力。

*您需了解您的薪酬计划仅仅是激励整个销售团队一部分(尽管是非常重要的一部分)。若您想获得更好的业绩，您还得有更好的雇佣、管理及培训制度，才能有所见效；

*要明白无论怎么尝试，将会有一些群体不满意您的新计划，亦可能有一些群体，无论你怎么做都会支持你。

销售主要工作业绩总结 第5篇

电话营销技巧：打电话之前，一定要组织好自己的语言，不要紧张，也不能激动。跟客户沟通时，一定要调理清晰，并要严格遵循公司的报价原则。当客户态度不是很友好时，我们要懂得随时调整自己的心情，不能被客户左右了我们自己的情绪。

客户拜访技巧：初次拜访客户，一定要坚持谦卑的态度，递送名片时，一定要双手奉上，多说一些恭维的话。在进行商业洽谈时，一定要头脑清醒，立场鲜明，不能被客户左右了自己的思想，该坚持的原则必须坚持，否则，后面的工作我们会非常被动。

客户讯息搜集：除了公司提供的专业杂志和企业黄页以外，我还通过网络和朋友搜集了很多客户讯息，开发出了不少的客户，我觉得在这方面我们一定要把自己的眼界方款，这样我们的市场才会无穷大。

客户管理：我将自己的客户进行了分类归档，特别是加了QQ好友的客户，我进行了重要、次要和一般三个级别的分类，对重要客户进行重点开发和培养，提高了我的工作效率。

其它心得体会：

我觉得公司应该给我们多进行一些培训，不管是产品知识或者营销技巧，这样会大大加快我们业务员的成长。

我们由于是职场新人，对财务这块不是很熟悉，我希望公司才能抽点时间对我们进行一些必要的财务知识培训，避免我们犯财务上的低级错误

销售年度工作业绩总结 第6篇

一、欠款回收难度大，回收不急时资金占用严重。

产品销售的结束以货款回收为标志，回收决定着利润。然而目前我们的产品存在资金拖欠现象十分严重，要实现货款的回笼并有效地催讨拖欠货款，除分析造成拖欠的原因之外，还必须实施有效的控制方法。

1、在采取催款工作前先弄清造成拖欠的原因。是疏忽还是对产品不满，是资金紧张还是故意，针对不同的情况采取不同的收款策略。

2、不要怕催款而失去客户。到期付款，理所当然。害怕因催款而引起客户不快或失去客户，只会使客户得寸进尺，助长这种不良的习惯。其实，只要技巧运用得当，完全可以将收款作为与客户沟通的机会。如果客户坚持不付款，失去该客户又有何足惜?

3、当机立断，及时中止供货，特别是针对客户“不供货就不再付款”的威胁，否则只会越陷越深。

4、收款时间至关重要。很多企业喜欢年终讨账，孰不知年终往往是企业资金最为紧张的时候，清欠成功率低。应加强日常的清欠，时间拖得越长，就越难收回。有专家研究表明，收款的难易程度取决于账龄而不是账款金额。

5、采取渐进的收款程序。当赊销款在赊销期后仍不能收回，就应转人收款程序。通常先发催款信或打电话;如果不能奏效则应派人收款;最后是诉诸法律。

二、有些项目盯不死，细节处不到位。

很多项目我们有了信息，跟进过程中且出现问题让同行占了优势中了标。在这种工作环节出现的问题我们还将要加强客户跟踪的方法和力度。

具体来说，有以下细节和注意事项。

1、主动联系客户。跟踪客户，遵循的.原则是“主动”联系客户，而不是“被动”的等待客户的召唤。

举例来说：有些项目我们业务跟进时感觉产品质量没优势、价格没优势、资金没优势、业务关系没优势、综合实力没优势等。我们业务人员自己就没有信心了。送一份报价表，做一份技术沟通就开始“守株待兔”，而不在积极主动的与客户沟通，对于我们的产品和技术、报价还有什么疑问或者需求，需要我们做什么工作?

我们在以后的项目跟踪当中不到最后一刻决不能失去信心，要积极跟进积极沟通。一方面表达出了我们的诚意和服务姿态，尊重和重视客户;另一方面也便于我们随时了解客户的真实需求，掌握商业合作的进度，做到有条不紊、未雨绸缪。

2、坚持与客户的沟通和联系。跟踪客户，是全方位的、多形式的跟踪客户，不管是电话、短信，还是邮件等等;总之，要利用各种不同形式的信息沟通渠道来交流。

销售部门业绩工作总结 第7篇

一、人管方面。

1、通过打电话及参加招聘会的形式，物色销售人员，并为符合条件的应聘者安排面试。

2、对于通过面试的新员工，根据hr的要求为其准备相关入司资料，并系统中为新员工上工号。

3、做好销售人员的考勤工作，以及他们佣金、薪金的计算工作。

二、业管方面。

1、在中信和交通银行的协议签定的过程中，与分公司保持联系，跟踪协议的会签过程，并在协议签定后，在系统中设置相关网点信息，以保证保单的录入，和单子的正常出单。

2、负责日常的收单、审单以及交单工作，并做好每日的业务记录和业务播报，若出现照会等问题单，做好跟踪并及时处理。

3、根据总监的要求，制定渠道经营计划并对费用进行预算管理。

4、负责制定银行与brc人员激励方案，并进行实施与跟踪，并在月末做好费用报销工作。

5、与财务和银行方面做好沟通，在每月月初核对做单情况，计算并及时支付银行手续费。

6、制定有关业务的培训方案，并对培训过程中产生的费用做好报销工作。

7、处理分公司下发的邮件，并完成其安排的任务。

8、做好银保单证的征订，并及时对库存资料做好清点和整理。

9、做好施总安排的各项工作，为我们的销售团队对好后勤支持和服务工作。

作为一个新人，一开始我做事总缺乏计划性，不能很好的分清工作的主次关系，由于自己的粗心，也出现过几次错误。但经过这两个月时间的锻炼，我认清到自己所存在的问题，坚持在开展工作之前做好个人工作计划，分清工作的主次顺序，一项项及时完成，达到预期的效果，保质保量的完成工作，提高工作效率，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的努力，使工作水平较刚接手时有了长足的进步，开创了工作的新局面。在接下来的日子，我要保持良好的工作态势，加紧学习，更好地充实自己，以能够更好地去用胜任这份工作。

当然在工作中，也存在着一些不足之处，比如处理问题方面，还需要多动动脑子，全面地看待问题，而且在工作熟悉度方面也有些欠缺，不过我相信通过以后的工作，我会慢慢熟悉，了解并掌握销售支持这项工作。我会在以后工作过程中，不断努力，不断完善，做到尽善尽美，以期为公司的发展尽自己的一份力量。

销售部门业绩工作总结二

6月5日，是我加入光明公司市场部的纪念日，也是我试用期开始的日子。经过三个月的学习与工作，我对自己的工作认真思考并记录下来，以作为自己工作的一个阶段性总结，同时向公司领导汇报我的工作，请领导审查并给予同意我的转正申请。

一、工作成绩与收获

首先感谢公司人力资源部认可、招聘我进入光明公司，并对我全方面的培训，给予我在公司发展的机会。当我进入公司的第一天开始，我深知自己最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统知识的掌握。

1、认真学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训，对我光明公司有了更深刻和完整的认识。公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增强了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念，相信随着公司的发展，自己也一定会有大的进步。

2、在公司对新员工的培训期间，我努力学习公司整体情况及产品系统知识，熟练掌握了产品系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等等情况，能系统明了将整个产品系统详细、顺利、条理地向项目业主讲解、交流清楚，为今后业务工作的开展而奠定坚实的基矗对公司介绍的学习过程中，深挖掘我公司与别的公司的区别与优势，自己组织语言，将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。这也是董事长提倡业务工作制胜的“三把斧”的两者，所以我从不懈怠。

3、在短时间内掌握更多的行业知识，并且在后期的工作中随时学习补充行业知识的学习。不仅在学习期间努力学习行业知识，为自己尽快进入工作角色而准备，并且要想将业务工作做的更加出色突出，融入到这个行业中来，在工作过程中努力广交朋友，学习行业知识，在业务工作中，互通信息，互相学习，为在这个行业中长期发展而努力。

4、仔细学习了商务知识。总对业务人员的培训不仅重视业务知识，对商务知识的培训也丝毫没有松懈，使得我们认识清楚业务员成功必备的素质，也使得我们在业务工作与人沟通中细节上的胜出增加一筹。使我们增强了成功的信心。

二、工作表现——态度与感悟。

1、感谢公司对我们业务工作的支持。公司为方便我们业务员的工作开展，为我们配备了笔记本电脑、公司企业形象介绍PPT，产品系统工艺流程Flash演示，使得我们在工作过程中查找项目和介绍产品信息提供了方便快捷。同时也提升了公司的形象，增加业务成功的筹码。

2、勤奋是业务工作的首要前提。在学习和准备期间，勤奋学习产品知识，认真学习公司组织的各类培训，并做好学习笔记、工作日记，反复组织语言练习讲解系统。项目信息是业务工作的前提条件，勤奋查找项目信息，总结、交流查找项目的心得，使得自己能更好更多地得到项目信息，更大几率地取得成功。工作过程中，勤奋努力总结工作中的经验教训，大胆尝试自己的想法与心得。

3、善于学习和总结。“学而不思则罔，思而不学则殆”，在工作过程中要善于对工作过程的事物进行总结思考，对项目信息总结思考，对工作方法总结思考，对业态总结思考，都是工作并能取得提高的条件，如果一个人只是机械地工作而不去总结和思考，那他是不会进步的。而总结思考之后不去实践自己的想法，那也是无济于事，于事无补的，等于空想，也不会取得进步。

4、工作进步是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后，回顾前期的工作之后，总结出来，并予以践行的。工作方法的改进，是一个循序渐进的工作，是一个长期的过程，而且更是一个不断总结不断改进的过程。

5、业务工作全力以赴。全力以赴自己的工作，竭尽全力去获得各个方面的信息，思考成功的关键所在，并且全力以赴使用各种方法获得关键人物对我公司技术的认可，以在招标时获得最终的成功。

三、岗位认识。

1、业务工作不仅是简单的先查找项目信息，再去跑甲方的工作，而是一个通过长期工作经验而换来的经过多种方法查找到有效信息，并通过各种方法获得项目成功的关键所在，并结合我公司企业情况和产品系统介绍，获得业主的认可和信任，最终取得项目的成功。

2、业务岗位不仅是产品的销售，更是公司形象的代表，营销工作的成功与优秀是否，在一定程度上代表公司的整体面貌。为公司在行业之中享有美誉而起着关键作用。

3、营销工作的总结也是公司为业务人员不断成长而制定的一项制度。作为业务人员更应该将工作总结作为工作的重要环节对待，“学而不思则罔”，为了更好的改进今后的工作，必须对前期的工作不断进行总结。

4、营销工作是负责一个项目从开始到结束完整的过程。从项目的前期沟通、招标、合同签订、制作安装过程的跟踪，回款等等，所以业务人员必须认真严格，一丝不苟的完成全过程工作，才能称得上是一名合格的业务人员。

5、业务人员也是公司信息来源的重点方式。所以业务人员在获得各种信息是，要及时将信息反馈回公司。

五、优点与缺点。

全面衡量自己的工作，自身的优缺点表现在以下几个方面：

优点：

1、善于总结。工作经验和知识的欠缺要靠在日常工作的不断学习和总结中来弥补，所以要想成长，必须进行总结。

2、心细认真。工作经验的积累锻炼成了心细认真的性格，对于业务工作来说，心细认真能够及时学习到别人的优点，善于发现业务工作中关键所在。工作认真是任何工作成功的基本素质。

缺点：

1、对产品系统技术细节的了解没有熟练掌握。在山焦苯加氢项目的招标过程中，我明显感觉到，业主对一些细节问题的询问自己回答比较欠缺。

改进措施：山焦加氢产品系统的制作及安装过程，我将全程进行跟踪和学习，相信经过这个系统全过程的学习，我会对产品系统的细节了解的更为全面。

2、投标过程中的细节方面做的不是足够好。制作标书时，按照招标要求制作了数量合适的标书，但是没有给自己留存一份，以备自己的随时查看和在询标时候的讲解参考。在签订技术协议时，发现自己没有准备好技术协议的样本等等。

改进措施：通过山焦的投标，学习了投标工作的全过程，相信今后的投标工作，自己会准备的充足。

销售部门业绩工作总结三

加入这个大家庭已经差不多快有三个月了，和各位家人相处的这段时间里，发现自己努力了很多，也进步了不少，在这个团队里，让我学到了很多以前没有过的东西，在这不仅是工作，更重要的是这个大家庭给了我一个学习和锻练的机会，为我提供了一个让我施展的快乐舞台。从这段时间来看，发现自己和客户沟通起来越来越轻松，而且时间也越来起长，考虑的问题也越来越全，我想这就是经验。在此衷心的感谢汇瑞的家人们对我的关照和帮助。

现将这三个月的具体工作情况总结如下：

在此，我深刻的体会到了汇瑞这个团队从老板到同事踏实认真的工作态度，共同以一颗积极向上的心态来迎接每一天的挑战，也正是这个时刻提醒着我自己，要把每一天的工作做好。其实，每一个公司的制度和规定大体方向和宗旨都相同，只是在细节上稍有区别而以，所以，我自然也很快适应了公司的工作环境以及工作流程，尽量配合大家的工作，其间虽然也有一些不当之处，但在大家的帮助下，我也积极的改正，避免再犯，所以，我就融入了汇瑞这个大家庭里，并且认真的做自己的本职工作。我很喜欢这里，并且也很愿意把这里当作锻练自己的平台，和公司共同发展，把工作当事业对待，做出自己最大的贡献。其实，不论在哪里，在哪个公司，我们都必须以饱满的热情，认真的态度，诚恳的为人，积极的融入工作中，这也是作为一个员工基本的原则。团队精神是每个公司都倡导的美德，我认为，公司要发展，彼此的合作协调是很重要的。没有各个部门和各们同事的相互配合，公司的工作进程必然要受到阻碍，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然会受损，这样对公司和个人都无益处。

两个多月以来，我更能体会到，工作时，用心，专心，细心，耐心四者同时具备是多么重要。就拿每次接到客户电话来说吧，我要用心的倾听任何一位客户的需求，专心的为每一位客户推荐我们最适合客户需求的产品，细心的为客户讲解产品的使用方法以及注意事项，耐心的跟进和维护好所有客户。

在工作中，我深深感到加强学习，提高自身素质的紧迫性，一是向咱们的资料学习，坚持每天挤出时间看产品知识，以做到更专业。二是向我们的同事学习，工作中始终要保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法。三是向实践学习，把所学的知识运用到实际工作中，要实践中检查自己不足的地方，更好的提高自己。

销售业绩工作计划 第8篇

近日, 2015中国农药行业销售百强榜在第二届农药行业经济运行分析会上隆重发布, 会上公布了2015年农药销售百强企业及制剂销售30强企业榜单, 并首次公布了中国植保市场品牌销售排行榜。新安化工以38.05亿的销售额再度折桂榜首, 较2014年销售额上涨了2.51亿元。北京颖泰和南京红太阳以37.37亿元和35.47亿元的业绩分列榜眼和探花之位。从各项榜单中可以看出2014年中国农药行业发展进入转型、缓慢增长期, 自主研发产品市场份额增加成为最大亮点。与2014年相比, 今年的百强业绩增长平稳, 总销售额达到1063.34亿元, 同比增长9%, 大企业市场话语权逐渐加大。入围门槛从去年的2.97亿元提升至3.24亿元, 同比增长9%, 百强榜竞争日趋激烈。

2015制剂销售30强榜单

2015制剂销售30强榜单中, 诺普信以22.03亿元蝉联榜首, 较2014年榜单上涨了4.75亿元, 增幅达到27.56%, 龙灯化学和广西田园分别以13.88亿元和10.69亿元的业绩位列第二、三位。制剂销售30强销售总额达到140.13亿元, 同比增长13.4%;入围门槛提升至1.85亿元, 同比增长27.0%。从榜单上可以看出, 农药制剂企业增长速度都非常快, 中国农药行业结构调整速度加快, 制剂加工型企业正在向服务型企业转变, 未来市场空间将会越来越大。

农药单品销量排行10强厮杀榜

在单品排行榜角逐中, 除草剂排行以老产品为主, 新安化工的“农兴旺” (30%草甘膦水剂) 、山东绿霸的“迅锄” (20%百草枯水剂) 占据前两位;杀虫剂排行前十强中燕化永乐的“扫飞” (80%烯啶·吡蚜酮水分散粒剂) 荣获第一, 另外值得一提的是, 沈阳科创的自主产品9080 (10%四氯虫酰胺悬浮剂) 也进入十强;杀菌剂排行榜中由利民化工的“利民” (80%代森锰锌可湿性粉剂) 领衔, 我国自主创制品种, 江苏农药研究所的“劲护” (25%氰烯菌酯悬浮剂) 位列第三;植物生长调节剂排行榜中以芸苔素 (内酯) 和赤霉酸为主要活性成分。成都新朝阳的“美多收” (0.0075%芸苔素内酯水剂) 夺冠。

从2014年的行业运行数据中就可以看出端倪, 农药行业800余家规模以上企业营业收入同比增长7.5%, 利润总额五年来首次同比下降。两位数增长的时代已经过去, 在农药减量使用、新环保法重拳出击的政策环境下, 我们迎来了行业转型升级实实在在的关键时期。

就国内农化市场而言, 跨国公司品牌占据比例较十年前有大幅度的提升, 我们国内企业也逐渐认识到了自主、高端的产品品牌的重要性, 一些企业开始进行产品结构调整, 逐步脱离低端制造模式, 着手将战略重心转移到自主品牌研发、推广方面, 实现了产品质量的提升。随着土地流转、集约化种植的浪潮到来, 学习跨国公司, 将自主品牌推广到田间地头, 形成作物全程解决方案成为了很多国内优秀企业的新型营销策略, 并取得了一定成果。此外, 规模化种植和减量施药的政策导向也为航空植保市场带来了福音, 精准施药、安全用药成为未来不可逆转的发展趋势。

互联网大咖加速布局农资电商

中国石油和化学工业联合会副秘书长赵志平结合整个农化行业发展现状, 肯定了中国农药行业发展对化工行业的巨大推动作用。赵志平说:“从整个化工行业来看, 除了农药行业产品价格保持稳定外, 其他行业产品价格都跳悬崖似的下降。我认为, 制造业应当进入新常态, ‘创新驱动、转型升级’, 农药企业应当从生产型制造向服务型制造转变。电商发展法是相对的, 满足了农民的需求, 拥抱终端市场。”

销售主管对销售业绩提升更关键 第9篇

有的企业为了提升销售业绩，会对销售人员进行全新的“销售技能”的培训。但是，培训时的效果很好，一旦销售人员回到原来的环境，培训就几乎没有持续发生作用。我们公司曾为施乐公司做过一项研究，发现在接受培训一个月后，销售人员会将在培训中学到的87%的新技巧忘记掉。这种情况还发生在被认为拥有世界上最好的销售培训的公司中，那些培训做得少或者培训效果不好的公司就更可想而知了。

而在提高销售业绩的努力中，最常犯的一个错误就是只注重提高销售人员的素质。从我们的经验来看，销售主管对创造持续的业绩变革更为关键。事实上，如果我们不得不在销售人员和销售主管中做出到底与哪一方共同进行变革的选择，每次我们都会选择后者。真正精于销售的管理会在提高技巧、制定策略和提高一般销售人员的竞争力方面创造出奇迹。相反，平庸的管理会削弱一位出众的销售人员的作用。

为什么销售主管的作用对业绩变革如此关键？一是因为销售主管是主要的业绩指导者，这是一个很重要的角色，特别是在顾问型销售中。对顾问型销售队伍的持续研究表明，系统化、高质量的指导是提高业绩的最重要的手段。另一个原因是有成效的销售主管能保证将影响销售人员业绩的许多因素结合在一起。正是他们将策略和计划工具与销售和实施技巧连接起来，将销售部门的目标与个人业绩计划紧密联系在一起，帮助销售人员理解总体战略方向并使他们的行动与战略相一致。

为了实现销售业绩的重大提升，需要销售队伍持续的、系统的变革，这个变革的成功与否，取决于企业高层管理者的积极参与和领导，而不只是销售部门内部的管理。而从实施方式来看，改变销售队伍需要采用以下四种手段：

1、价值创造愿景。有效的销售愿景是一种强有力的变革手段，它能提示出现有销售队伍在价值创造能力上的差距，也能为组织进行日常的决策提供指导方向，还能将未来的愿景传达给销售人员和客户。但是，销售愿景并不是要将销售业绩提高多少这样的销售愿望，它来源于销售人员通过销售能为客户创造哪些价值，这些价值有产品内的还有产品外的，或者兼而有之。

2、转变组织结构，以适合创造客户价值。在过去，当产品独一无二、与众不同时，也许以客户为中心的产品设计，就已经能满足客户需求了。但现在产品和服务已变得越来越没有差异，所以我们必须对业务链进行设计，从客户的价值需求与期望开始，接着要研究传递该价值所需求的销售队伍结构，之后再沿业务链向后倒推，经过订单的完成，到生产，最后到研发。新的销售队伍不能再孤立地存在，他们必须成为公司价值创造和价值传递环节中不可或缺的一环。

3、能力的培养。对于交易型销售，由于客户既不想要也不欢迎销售人员的帮助、建议或解决方案，卖方几乎不能创造客户所寻找的价值，除了降低成本并使采购变得容易，所以提升销售人员的销售技巧不可能是一种有效的策略。有一个好的方法是以简便的形式向销售人员提供产品知识，再是以网络销售、电话销售和会议营销来取代面对面销售，这样都会降低成本，有效地使用销售队伍。对于顾问型销售，则要加强管理。在销售过程的紧要关头，管理者的存在是竞争成功的重要因素。但最重要的是，管理者必须是一位教练，他要有开发销售队伍的技巧和能力。这并不是说培训不重要，但通过培训获得的技巧会很快丧失，而教练型的管理者，会通过指导工作来增强并提高技巧。