广交会工作实习报告

2024-05-23

广交会工作实习报告(精选9篇)

广交会工作实习报告 第1篇

毕业生广交会工作实习报告

广交会概况

中国进出口商品交易会,原名中国出口商品交易会,又称广交会。1957年春季起每年春秋两季在广州举办,已有近五十年历史,是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会。

广交会由50个交易团组成,有数千家资信良好、实力雄厚的外贸公司、生产企业、科研院所、外商投资/独资企业、私营企业参展。

广交会贸易方式灵活多样,除传统的看样成交外,还举办网上交易会。广交会以出口贸易为主,也做进口生意,还可以开展多种形式的经济技术合作与交流,以及商检、保险、运输、广告、咨询等业务活动。来自世界各地的客商云集广州,互通商情,增进友谊。

自在第100届广交会开幕式上宣布,从第101届开始,广交会的正式名称将由“中国出口商品交易会”更名为“中国进出口商品交易会”。一字之差标志着历史性的飞跃,中国20多年来以扩大出口为支撑点之一的经济发展模式正在转型。广交会名字的改变是非常具有意义的一个象征,即中国正努力从出口导向的外向型经济模式向出口、进口和内需并重的开放型经济转变。

工作篇

这是我第一次参加大型的商贸活动,我觉得很高兴。这次实习的地点是琶洲会馆,琶洲会馆第一期主要展出工业类和进口类产品,第二期则是日用消费品类。我的实习时间是10月14日至10月30日,主要任务是ban证中的制证工作。

我所在的ban证区是采购代表区域,主要为采购商国内代表以及外商陪同下的翻译员办理进场证件。我所在的小组由5个人组成:组长,收银员,电脑员,制证员,过塑员。组长负责审核证件,确定采购代表办理进场证件的天数,收银员收钱、出证,电脑员录入资料,接着就是我的工作—制证,最后由过塑员把证件夹在塑胶膜上过塑,扣上绳子交给客商。制证的工作是在采购商国内代表进场证上贴上采购代表照片,盖上102届中国进出口交易会证件专用章,贴上防伪膜。过程比较简单,但是要注意的事项还是很多的。例如拿到进场证后需要先确定收银员盖上了证件有效起止日期;采购代表提供的照片尺寸需为大一寸,小的`要重拍,大的需修剪;盖章时力度要拿捏得当,章要盖得清晰……只有把这一切都做好,才能保证客人能顺利进场,不因证件不及格需重新ban证而耽误时间。制证也是一个非常重要的过程。此外,客人多的时候,我也会帮忙,主动回答客人的咨询,帮助电脑员整理资料……

总结篇

经过广交会实习,我感受良多.

责任意识最重要。ban证过程虽然比较琐碎,但是对于我来说它是一份责任。办好一张证,努力做到零废证是我们的责任。客商看来,它是广交会的入场券,是保证他们能顺利进场的通行证。但广交会看来,这不仅仅是一张入场券,这更是一张神奇的身份证,它起到了识别身份的作用,防止了不法分子的侵入,维持了大会秩序,有利于广交会的顺利进行。另外通过ban证记录,它又成为了与客商联络的通讯卡,是与与会客商建立良好关系的桥梁,从而促进了广交会的发展。由此看来,有责任意识是很重要的。

微笑行动最亲切。作为服务业工作者,以礼待客最基本,微笑是法宝。ban证时,给客商一个微笑,亲切地说一句“WELcomE”,客商因排队而烦躁的心情顿时烟消云散;办完证后,给客商一个微笑,友好地说一句“ENJoYYouRSELVES!BYE!”,客商心情倍加愉快。我们所在的区域比较特殊,采购代表如果没有请帖的话需要支付每天300元的进场费,有些客商会抱怨说收费太贵。我旁边的小组曾经遇到过这样的客商,她抱怨收费不合理,甚至把情绪发泄在我们身上,大呼小叫地说我们很笨,手脚很慢,浪费时间,浪费金钱的话,态度很激动。组员们把无奈压进心底,友好地尽快完成自己的工作,组长更是耐心听她的抱怨,微笑着解释自己也很了解她的心情,但这是大会的安排。经过一番解释后,客商愤怒的心情可能被大家的亲切所融化,脸色缓和了些许。我们应该要体谅客商的心情,仔细聆听他们的需要,及时提供力所能及的帮助,最后加上一个微笑,我想客商时会了解的。

冷静处事最关键。ban证的第二天,人很多,来我的小组办理证件的一位客商ban证时忘记拿自己的身份证,我们发现时有点慌,跑出去找他,还是继续ban证?最后大家冷静下来,决定继续坚守岗位,同时通知办公室的工作人员,由办公室联系他领会身份证,这件事情最后得到圆满解决。在关键时候镇静最关键,我们这样做既避免了不必要的混乱,继续ban证的工作,又使客商能安全取回他的身份证。

相互协助最需要。广交会开始的前一两天是最忙的,有时候可能一个客商要办几个证,在忙不过来的时候,协助最需要。过塑员帮和我一起贴照片,盖章,等我的工作完成后,我帮她过塑。有时我还会帮电脑员整理资料。

灵活做事最必要。过塑员过塑后,还需用绳子把证件扣上以便客商挂在胸前。由于过塑后塑胶膜变硬,而且膜上预留的扣绳子的洞打得太深,导致绳子很难扣上,降低了工作效率。为了加快工作进度,我们想出了各种各样的方法,有的在洞子上方开个小口,有的就沿着膜的边缘再剪一下。。。由于大家的灵活应变,工作效率提高了。

广交会实习让我受益匪浅。

广交会工作实习报告 第2篇

广交会已经过去了,算起来在岗位上也辛辛苦苦工作了十几天了,在这半个月多的时间里,我和同伴们一起把工作做好,很好地完成了为广交会服务的任务。这是一个辛苦的充满汗水和泪水的过程,但是我们依然累并快乐着。不仅在这样一个世界大舞台锻炼自己的能力,见证这一世界大事,为来自全世界的客商服务,在这里我们学到了很多课堂上都学不到的知识。 我被分到咨询导向组的办证大厅门口的分流小组,负责把前来办证的客商指引到正确的区域办证。根据半个多月以来的工作和总结经验,得出以下几种情况:

1、老客商,有邀请函等的新客商去a区免费办证。

2、第一次来而且没有邀请函的新客商去b区办证。

3、国内的采购代表,技术人员,翻译人员去c区办证。

4、老客商在之后已经办了ic卡的,遗失了或者忘了带来,先到咨询台查询buyernumber,然后要到b区交钱补办。

5、持有ic卡的老客商带着第一次来的同事,他的同事要办证,这样的情况是直接到a区免费办证。

6、第一次来广交会而且没有邀请函的客商,有一部分是他的公司在此之前参加过广交会,广交会可以找到记录,也是先到咨询台查询buyernumber,然后就可以到a区免费办证。

7、有客商第一次来,收到广交会的邀请函,但是没有带来或者没有打印出来,要先到办公室传真过来再打印出来,然后可以到a区免费办证。

8、在广交会官方网站上预先登记注册的客商,可以凭注册号到a区免费办证。

9、询问客商有没有准备好了个人近照,没有的话要先到照相区拍照。

这样的工作看似不难,实际上很辛苦,不仅需要长时间的站立,还受到日晒雨淋,而且要快速辨认客商的身份,在几句话中,在几秒钟,用英语甚至用手舞足蹈地表达自己的意思,以求客商明白我们的意思,回答我们的问题,于是我们才能指引客商到正确的地方办证。为了减小验证人员和办证人员的工作麻烦,为了帮助咨询台的同事分担一些工作,我们的工作岗位十分重要,起到承上启下的作用,指引错误会造成混乱。特别是在客商多的时候,假如有的客商在a区排队等候了很久,结果轮到他办证了,被告知要到b区办证,这样会造成客商心情不愉快,耽误了客商宝贵时间,还会另我们的验证组和办证组的同事陷入困境,这样的情况是我们最不愿意看到的。

于是,我们迅速进入角色,在第一天就迎来了最大的客流量,也还是全力以赴,小心谨慎同时也快速地辨认,顶住了各种压力,使得客人开心愉快办证,各项工作有条不紊地进行。接下来的几天,我们不断地在工作中总结经验,能从客商手中拿的表格,邀请函,身边带的人和身上带的证,再通过几句简短的交流便可以准确而高效地辨认出客商的身份,并指引到正确的区域办证。有时候为了避免发生误会,有些客商还是会找错区域,在人不多的时候甚至可以带他们到各区域的入口处。

二、实习记事和体会。

1、个人形象与国家形象息息相关。

广交会是一个国际性的大舞台,大市场,来自全世界的人无论男女老少,无论肤色,种族,

宗教信仰都走到一起,通过这个平台走到一起谈生意,做买卖,交流感情。当一个人在一个世界的舞台前,他代表的就是他的国家,在广交会你会见到来自世界各国的人,你或多或少会根据他们去评价他们的国家。一个人的表现就是代表了国家,民族,确确实实有这么重大的影响。在这一方面给我们印象深刻的是日本人,这么多天以来接触了好多的日本人,他们给人的印象都是很守规则,很懂礼仪,很讲文明,他们就代表了日本在我心中的形象。他们的精神,他们的文化让人震撼,他们无论什么时候都能做到文明礼貌待人,遵守规则。我遇到一个来自日本的像武士一样的大汉,谈吐举止都很文明,我们迫不得已要截住人流的时候,他不幸地刚刚被堵在前面,他不像其他人那样抱怨,他就静静地站在那里,用他庞大的身体挡住了后面的人,算是帮了我一个忙。当有一个西亚面孔的人,不耐烦地要冲抢关卡,我也无法拦住,只能让他过去了,看到这么不守规矩没礼貌的西亚人,日本人笑了,笑得很开朗,我知道他是在自豪,自豪自己民族是那么有秩序,处事不惊,临危不乱,这是为什么这个国家能这么快就从一个战后废墟一跃而成世界第二大经济大国的原因吧。在那时候刚刚日本福岛强震海啸加上核电站危机,他们不仅国内没有乱,到国外也是举止文明,遵守其他国家的秩序和文化,一个地震震不垮自强的民族,灾害的悲痛还没过去,核电站的危机仍在继续,这个民族的人民已经再次启程,冲刺新一轮的经济腾飞。

而我们作为这一次交易会的东道主国家,每年都迎来成千上万的客人,很多客人都会觉得广交会的服务很好,和中国人做生意很愉快,他们回去之后也会给予中国很高的评价。我们办证处,作为外商参加广交会的第一个进口,我们也代表了国家的形象,我们要给远道而来的客商一个良好的第一印象,我们做到了为外商提供便捷、省时、愉快的办证服务,总是不遗余力地为客商解决每一个难题,面对批评我们微笑对待。我们的胸前都挂着一个微笑章,就是时刻提醒我们要微笑着接待每一位客人,我们展现了中华民族礼仪之邦的良好形象。

2、助人为乐是精神上的享受。

广交会工作实习报告 第3篇

一、做好第九届国际农交会的对接筹备工作

积极与农业部对接, 第九届国际农交会组委会, 由蒋巨峰省长和韩长赋部长担任主任。成立了第九届国际农交会四川省执委会, 钟勉副省长任主任, 葛红林市长任执行主任, 明确了各成员单位特别是农业厅和成都市政府的任务、职责、分工。四川省农业厅和成都市农委全力做好筹备工作, 承办了第九届国际农交会筹备工作会。

二、研究制定四川农业精品馆参展内容

四川省农业厅牵头起草了《第九届国际农交会四川农业精品馆参展内容》, 并以省政府办公厅名义征求了各市州政府和省级相关厅局的意见, 经多次修改完善形成了送审稿。

三、征集筛选四川农业精品馆特装设计方案

广泛咨询并邀请了实力较强的6家公司制作特装设计方案, 共征集到43套方案。经过评审筛选, 4家公司设计的15套方案通过初选, 经多次修改完善, 综合形成了送审特装设计方案。

四、起草四川农业精品馆实施意见

代拟了《第九届国际农交会四川农业精品馆实施意见》, 并以四川省农业厅名义征求了各市州政府和省级相关厅局的意见, 经修改形成了送审稿。目前, “实施意见”以省政府办公厅名义再次征求各市州政府和省级相关厅局的意见。

五、开通第九届国际农交会四川精品馆网上展厅

与中国网·今日四川频道合作, 开通了第九届国际农交会四川农业精品馆网上展厅和四川农业发展成就宣传专题网站。设置“展会快讯”、“要闻播报”、“走进四川精品馆”和“品牌形象展示”等8个栏目, 利用中国网面向全球网络平台, 进一步扩大四川农业对外影响。

六、召开了筹备工作及设计方案初审协调会

2011年7月17日, 省政府副秘书长赵学谦主持召开了第九届国际农交会筹备工作暨四川农业精品馆设计方案初审协调会。四川省农业厅汇报了前期筹备工作情况, 介绍了四川农业精品馆的参展内容、设计方案和实施意见, 提出了下阶段需省政府协调解决的问题。与会单位对前期筹备工作和四川农业精品馆的设计方案给予了肯定。四川省交通厅同意成都市绕城高速、机场高速和成灌高速入川参会参展车辆免费通行。

第六届软交会外联工作如火如荼等 第4篇

4月24日,辽宁省信息产业厅李兵厅长、大连市信息产业局江亲瑜局长等领导与软交会组委会的工作人员一起赴京走访英特尔、HP、IBM等跨国公司,邀请他们参加第六届中国软件交易会的会议和展览,并当面了解企业的需求,希望软交会能够为他们提供全面而且有效的服务。

各企业对软交会连续五年来的提升和发展给予了高度评价,表示将继续支持软交会。同时还提出希望软交会能提供更加有针对性的对接服务,进一步增加企业与用户的接触机会,对此,组委会领导表示将认真研究探讨,在今后的工作中逐步实现。

4月17日,软交会国内组团工作会议在长沙举行,标志着本届软交会国内组团工作正式全面启动。来自全国25个各省市的代表参加了会议。

商务部服务贸易司单庆江副司长,辽宁省信息产业厅李兵厅长、张震副厅长,教育部、振兴东北办、科技部、中国贸促会等相关负责人,大连市信息产业局江亲瑜局长、靳国卫副局长等展会主办单位及组委会领导参加了会议。湖南商务厅刘权副厅长代表当地政府出席会议并致词。

组委会负责人介绍了第六届软交会的总体方案和筹备进展情况,对各组团单位参展组展等有关工作进行了部署和协调。

商务部服务贸易司单庆江副司长肯定了五年来,软交会作为国家软件产业发展战略平台所发挥的重要效能,在引领和推动中国软件产业发展、促进国际软件产业交流合作中起到了毋庸置疑、不可替代的重要作用。他说,软交会一直以来都得到了国内各省市、相关单位的高度重视和大力支持,纷纷利用这一平台为本地产业发展寻求机遇。第五届展会上,国内的省市政府参展、参观团组达50几个,许多省市的领导亲自率团参加展会。软交会为各省市软件产业的发展带来了商机,有效地促进了国际国内和地区间的交流与合作。他要求各个省市高度重视软交会,高标准高质量的做好组团参展工作。

各地代表表示当地政府及主管部门对第六届中国软交会的参与热情非常高,已经明确了具体的参展参会意见,北京、深圳、浙江、黑龙江、山东、南京、重庆、广西、河南、安徽、河北等团组将继续参展,在往届参展团组的规模基础上,今年有望实现突破并出现新的面孔,上海、宁波、青岛等地将首次组团参展。

李泊洲会长率团赴深圳贸促会学习考察

大连贸促会消息,为学习借鉴地方先进贸促分会工作经验,促进工作进一步发展,4月2~3日,应深圳贸促会邀请,李泊洲会长及各副分长率各部负责人赴深圳贸促会学习考察。考察期间,两会举行了座谈会。

深圳贸促会何学文会长介绍了该会发展历程及今后工作任务和发展方向。该会去年全年完成100多个大型活动。其中“国际招商洽谈会”实现了地区及企业间项目和资本的交流与合作,共计26个国家和33个国内城市组团参加,达成投资意向360个;“国际金融博览会”紧贴金融业热点,对海外近百家银行、证券、基金、保险等机构服务产品进行集中展示,成为我国规模最大的金融专业展会;该会还与国内外城市政府联合举办“投资经贸洽谈会”32场,签订协议263个。

广交会实习报告 第5篇

为了我们将来能够更快的融入社会,积累社会经验,学校为我们广大学生带给了一个实习的平台——广交会实习。校园期望我们透过理论与实际的结合、校园与社会的沟通,进一步提高自己的思想觉悟、专业知识水平,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作潜力,培养自己的适应潜力、组织潜力、协调与沟通潜力和分析解决实际问题的工作潜力,为我们在一年后进入社会打下坚实的基础。

二、实习地点:

中国进出口商品交易会,原名中国出口商品交易会,又称广交会。

三、实习时间:

4月15日至205月5日

四、实习单位:

新大地宾馆

五、实习过程:

实习说起来很简单,但做起来就不是那么容易了,就像在社会工作一样,理论与实际总是会有出入的,我们凡事不可能按书上的理论照搬,我们在工作中要注意的更多的是灵活运用自己学到的知识,把理论与实际结合起来。

记得在正式上班前我们是先有一个培训的,毕竟广交会是中国目前历史最长、层次最高、规模最大、商品种类最全、到会客商最多、成交效果最好的综合性国际贸易盛会,在会展中有来自世界各地的客商,他们云集广州,互通商情,增进友谊,所以我们作为广交会的工作人员代表的是中国人的形象,我们的培训是广交会的食品安全部门的人为我们培训的,她对我们进行了食品安全方面的全面培训,还要求我们考了试。然后我们大家还理解了我们工作岗位负责人对我们的培训。

上班的第一天,我们对于工作都还不熟悉,实习对我们来说又是那么的新鲜,我们每个人都对工作有着满满的好奇心和期盼,我们早早地就来到了工作的地点——广交会琶洲馆a区1、1快餐馆,我们等待着新工作的开始。

我们快餐点一共是十三人,我们大家按销售快餐需要,分成三组,分别是拉客组4人,卖餐组五5人和后勤组4人。拉客组的工作是站在售票台身旁,向客人介绍我们的快餐,把客人引到我们这边买票吃饭。卖餐组是站在我们的服务台前,当客人买了票过来点餐时,给客人相应的快餐。后勤组是负责时刻注意恒温箱里快餐数量,随时补给。我是拉客组的,同时我也是十三个人的负责人,当我们的组员有事时,我要随时跟新大地宾馆的人说,要注意我们同学与新大地宾馆人员的沟通,还有负责大家的考勤与工作监督。

六、工作体会:

在为期21天的广交会实习中,让我深深地体会到了三点。一,社会工作时团队合作的重要性。就我们快餐的三个组为例吧,我们三组脱了谁都不行,我们各有各的职责范围,但是却紧密相连,一环扣一环。二,语言潜力要强,其中包括普通话、英语、白话,普通话,是最基本的在中国与人交流用的都是普通话。但在广州,大家也都喜欢用广州的方言白话,如果不会白话,很多东西都会带来不便。而英语,因为会展中有来自世界各地的客商,英语是此刻全世界用的地方最广的语言。所以,普通话、英语、白话,我们都要会,只有这样,才能更好地做好我们的工作,不然客人问你问题,结果你却听不懂,那么,接下来最可能发生的事就是客人走掉。三、我认为一个人的工作用心性很重要。个性是在一个团体中,人的情绪是会感染的,如果其中的一个人用心性很低,那么其他人看到了也可能会学样,所以,有一个用心的心态,对自己或是对团队都是有帮忙的,对工作也是有用心作用的。

七、工作收获:

在广交会实习的期间,我觉得我们学到的东西不仅仅仅是工作上的,因为在下班的时候,我们也会在展馆里面逛,在经过我们回来校园之后上网查关于广交会以及参展的物品,公司的资料,我们学到的还有很多。比如在这第111届广交会中。广交会继续分三期举办:第一期4月15日—19日,展出“电子及家电类”、“五金工具类”、“机械类”、“车辆及配件类”、“建材类”、“照明类”、“化工产品类”等7个商品种类。设17个展区。第二期4月23日-27日,展出“日用消费品类”、“礼品类”、“家居装饰类”等3个商品种类。第三期5月1日-5日,展出“纺织服装类”、“鞋类”、“办公、箱包及休闲用品类”、“医药及医疗保健类”、“食品及土特产品类”等5个商品种类。我们在实习期间既联系了理论,我们也有实践,还看了展览的实物。

再有,在我们实习期间,与新大地宾馆正式工作人员的聊天了解中,我们也能够学到很多书本上没有的知识,和他们在社会上打拼的经历,教训。在实习前,我们作为一名学生的我们并没有那些社会经验,我们只是拥有了学习更加多的理论知识机会,但是理论与实践是存在必须差距的,我们只能用我们的理论知识来指导我们的实践,但是当理论与实践存在差距出现时,我们务必正视它,也正是新大地宾馆的人员,让我们更多地了解了社会。我们即将走入社会,我们不能闭门造车,要多接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。实现从理论到实践再到理论的转变。这些都是里边新大地宾馆的工作人员告诉我的。

同时,我也深刻地体会到,在工作当中我们就应不再只是被动的等待别人告诉你就应做什么,而是就应主动的去了解自己要做什么,然后全力以赴的去完成。所以在校园期间,我觉得多与社会接触,多了解自己周围的环境,多了解你将会应对的种种问题,对以后的发展和继续深造都是十分有益处的,对我们以后找工作,或是适应社会很有帮忙的。

广交会实习报告 第6篇

经济系 国贸091班 林晓雯 200909031314

实习时间:110届广交会,2011年9月16日——2011年11月1日 实习地点:中国进出口交易会琶洲会馆

实习单位:中国对外贸易广州展览工程公司

工作职责:文字组,对参展商的公司名,做中英文的校对

2011年9月份学校安排我们到广交会实习。作为大三的学生,能有这样的机会,让我们去参加社会实践,参与广交会,本人觉得很荣幸。感谢学校给了我这样一个难得的机会,去涉及社会,去学习一些在书本上学不到的知识。

本次的实习目的,是为了让我们能够拥有这样的机会,去了解社会,去认识社会,去接受社会的磨练。这次实习并非是专业的实践,而是一种锻炼,是为将来工作的一种铺垫。去学会吃苦,学会如何与人沟通,与人交流,学会忍耐......去亲身体会一些在学校课堂上无法学到,无法体会到的东西。现代社会提倡的是全面发展,这次实习也是顺应了时代的发展,时代的要求。

这次实习是在琶州馆,本人被分配到文字组,做中英文校对工作。这次实习的这家单位是制作公司名楣板的,我们的主要任务是对参展商的公司名做中英文的校对。首先,是在电脑上校对,其次是在纸上检查,最后上了板之后,就是去各个摊位校对有无遗漏或错误。本工作要求能在第一时间检查出错误,否则,接下来的工作都会作废。所以,最主要的是要认真,容不得一点马虎。

本人在整个实习过程当中,本人都秉着认真负责的态度,去完成上级交给的任务。在遇到不懂的地方,会虚心向上级请教,直到弄懂为止。当同事间意见不同时,会学着去调适,去调解。当遇到是原则问题时,就得坚持原则。

在这一个月的时间里,从工作中,从上级那,同事那,学到了一些很受用的道理。在这想与大家一起分享:

一、对于工作,来不得一点懒散,一点马虎,必须得认认真真的对待。也只有这样,才能把工作做好。就如本人的工作来说,如果,在第一阶段(电脑上校对)时,没把工作做好,该检查出的错误未检查出来,那么在第二阶段(纸张校对)时,就得花上更多的时间与精力去补字和改字。然而,这在第一阶段发现问题的话,那可就好办多了,只要动动鼠标就可轻易的纠正错误。再然后,如果在第二阶段检查时,不够细心,那么错误就会上板了,上板之后,来改错误,那么难度就更大了,得花上很多的时间,精力,人力去修改。这样,从个人来说,是做了无用功,浪费了大家的时间;从公司的角度来说,是损失,是人力资源,财力资源的浪费。所以,工作不认真,于公于私都毫无价值可谈。

二、工作不只是你个人的问题,它涉及的是一个团体。就拿本次的实习内容来说,每个楣板的制作,都是大家合作的结晶,它并非是某个人的作品。所有的楣板制成之后,是给每个参展商看的,它面对的大部分是外商。假如,在制成之后,还存在漏洞或错误,而并没及时的发现的话。那造成的,即使是很小的错误,也将带来很不良的影响。这里涉及到国家荣誉的问题,个人事小,国家事大啊!闹出个国际笑话,丢的可不是个人面子那么简单。所以,在工作过程中,也让我学会了,工作不只是你一个人的事情,要有集体观念,小到本公司,大到一个国家。

三、良好的人际关系,会让你在工作中少些阻力,多些欢乐。人与人的交往是门艺术,也是门必修课。学好它,将是你一生的财富。这些道理,在这次实习中,让我深刻地体会到了。良好的人际关系,为你在工作中营造一种和谐的气氛,让你在工作中体会到乐趣。然而,人际关系的不和谐,不只是会影响心情,也不利于工作的开展。

以上这几点,是本人在这次实习所体会到的,所学到的。

当然,在这次实习过程当中,也发现了一些问题。从自身方面来说,主要有以下几点:第一,是对专业知识的掌握。这项工作主要是要求对英文词汇的掌握与应用,公司名的翻译。在工作中,发现自己的知识还很欠缺,需要日后的更多的学习。第二,是本人性格问题,这次实习中发现,在某些问题方面,很难跟人家达成一致。而我又原则性的坚持,这在调解人际关系方面很不利。当然,应该学会一种折中的办法,既能做好工作又不至于与人闹僵。第三,也就是人际关系。在与同事的相处中,还没学会怎么与他们更为融洽的相处。毕竟这种人际关系,不同于同学之间的关系,它还涉及利益,所以得好好学习学习。

关于这次广交会,一个月的实习,让自己想了很多,从一开始怀着好奇与期待的心情,到无比的无聊与厌恶,再到迷茫,到后来的平常心态去对待,找出自己的缺点,寻找自己在其中的乐趣,让自己受益匪浅。我们很多人一直在想,在这些地方实习有什么意义呢?后来,我想,既来之则安之,埋怨也没有用。如果自己将来毕业了,也是那样的工作,自己又怎么样去面对呢?难道也是这样吗?那么自己又何来进步呢?工作不只是自己一个人的事,不是自己想怎么样就怎么样,他涉及的是一个团体。

广交会实习报告 第7篇

10月14——11月3日对于广州这座充满活力的城市来讲又是一段非比寻常的日子,第114届广交会(中国进出口商品交易会)在琶洲国际会展中心如火如荼的展开了。而我有幸能作为实习工作人员在会展过程中挥洒忙碌的汗水,张扬喜悦的笑脸,此时坐在计算机前骄傲、自豪之情油然而生。

一、我的工作

一)消极的开始

大一刚到广外的时候就听师姐说过,经贸学院有个特色实习是广交会,简直就是累死人。自从那是对广交会就产生了恐惧的心情。时光荏苒,转眼间自己已经戴上了大三师姐的帽子,而对广交会的实习是怎么也都逃不掉的。直到动员大会对这份工作的抵触情绪都没有消减,既耽误正常学业又浪费时间,每天60元的工资根本不能与将近10小时的工作量成正比啊!

先来说说我的工作——验证员。作为广交会办证环节的第一道关口,我的工作就是负责审核采购商的身份。培训的时候我满不在意,不就是盖个章嘛,so easy!就这样,怀着一丝忐忑一丝懈怠一丝激动,我开始了半个月的广交会实习工作。

二)积极的投入

广交会预演的第一天并没有想象中的那么多人,我和一同去的同学都有条不紊的验证。我接待的第一位客人是对美国夫妇,他们友好的与我打招呼,我同样也礼貌的用英语与他们交流。当我盖下自己广交会的第一章的时候心中竟然有些激动,有些兴奋,有些期待正式工作的日子。

广交会正式开始的第一天简直可以用兵荒马乱来形容,办证组因为刚开始工作没有足够熟练,积压的客人队伍一直排到验证窗口。而验证组也是问题百出,中国护照各种看不懂的外国签证,将护照遗忘在宾馆的外国,没带台胞证的台商.......每当遇到验不准的护照就后悔自己培训的时候没能认真仔细,手忙脚乱的找现场助理询问,生怕有错有闪失。就这样,广交会第一天在忙忙碌碌中度过了。

晚上回到寝室我开始反思自己培训时候的消极态度,把工作手册又熟读了好

几遍。带着第一天工作的疲惫和对第二天的期待早早的上床睡觉。

之后的工作越来越娴熟,前去办证的采购商比开始的时候少了很多。但是每个人没有丝毫的懈怠,因为大家知道一旦懈怠就会出粗。无论哪个环节出错都会带来或大或小的损失,对个人、整组、甚至学校都会带来负面的评价。在一期结束后我基本可以熟练的检验各国护照和一些中国护照的不同类型签证。

三)完美的结束

11月1日,我的广交会最后一天。会想起这将近一个月的实习工作感慨颇多。面对外商又紧张拘谨变成从容淡然,和同组来自不同学校的同学由陌生到打成一片,每天一同面对各种问题,每天一起吐槽午饭的水煮菜花,每天一起忙里偷闲......在繁忙却愉快的气氛中,带着慢慢回忆我的广交会结束了。

二、我的感悟

这是我第一次参加的大型商贸活动,这次实习的地点是琶洲会馆,琶洲会馆第一期主要展出工业类和进口类产品,第二期则是日用消费品类。我的实习时间是10月14日至11月1日,主要任务是办证中的验证工作。工作虽然简单但是尤为看重细节。经过广交会实习,我感受良多。

一)经验篇

验证的工作看似简单但是时则很需要细致的把关和对工作的强烈责任感。验好每一张护照就是我的责任。对于客商来说,参展证就是入场券,是顺利进入会场的通行证。第一道关口尤为重要,我们的工作就是判定客商有无资格办理国外采购商证。可是稍稍不仔细就会使不具资格的客商获得资格。我们认真仔细的核查客商身份,防止了不法分子的侵入,维持了大会秩序,有利于广交会的顺利进行。在这个过程中责任意识和认真细致的品质显得尤为重要。

真诚礼貌的服务态度在验证工作中是拉近客商与展会的法宝。每接待一个客商我都会尽力提供所需的帮助。每次遇到没有带护照的客商我都会耐心的为他解释没有护照不能进行办证的原因,并帮助他联系宾馆传真护照的复印本,并指导每一个客商办证流程回答每一个问题。与其说是验证工作,甚至连咨询导向组的工作也一并做了。我们验证组是整个办证环节的第一道关口,经常会遇见各种各样的客商,很多持中国护照的客商不具有办理境外采购商证的资格因为他们没有一年以上的境外有效工作签证。很多持有美国B1/B2类型签证的中国客商往往非

常不理解为什么他们不具有办证资格,因为商务签证不是工作签证。每次遇到这样的情况都要结实10多分钟甚至更长的时间。但是我们没有厌烦,总是耐心的听着客商抱怨和不解并且耐心的解释我们的规定。体谅客商的心情,仔细聆听他们的需要,及时提供力所能及的帮助,最后加上一个微笑。我想客商是会了解的。

原则问题不能妥协。展会中港澳台商人众多,在验明身份的时候应出示台胞证、香港永久性居民身份证等有效证件。再一次验证过程中一位台商忘记带台胞证而使用了其他证件,因为他很急迫但是很有礼貌态度很和蔼,我就没有按照规定,准许他办证,好在现场助理发现并拦了下来。在我们沟通后台商与朋友通电话传真复印件并顺利办理证件。我明白原则问题是不能妥协的。之后一次一位台商来check ID我说请出示台胞证,他将台胞证拿出来随口一说:“我去过130多个国家,只有中国不要我的护照而看台胞证。”我说因为台湾就是中国的一部分啊。台商笑着说没错。工作中会遇到很多原则性问题,发生在个人身上看似小事,实际上关乎主权问题的大事情。在这种原则问题上绝对不能退让。

相互协作效率高。验证组12个窗口并不是每天每个窗口都人满为患。很多靠里面的窗口往往没有什么客商。我们采用了轮番制。每天都换窗口,这样保证大家都能松弛有度。在人多的时候我们及时疏导客商,偶尔会去其他窗口帮忙。验证组忙的时候都赶不及吃饭,大家就轮流帮忙,这样下来效率就提高了不少。

二)友情篇

在广交会的这将近一个月的时间,我收获最多的是友情。我所在的验证组有12个人,开始的时候,出来我和我同学,剩下的10人我都不认识。满满的熟悉后发现大家来自不同的学校,有广外本校的,有南国商学院、广商的同学。因为是同龄人并且朝夕相处的缘故,大家很快的打成一片。空闲的时候围在一起聊天开玩笑,突出午饭多么难吃。在我考雅思的日子里,大家纷纷鼓励祝福。现场助理和其他小组都受我们感染,整个办证组会场气氛融洽,总是充满欢声笑语,使得繁重的工作不再那么无趣。不知不觉间已经学会享受工作的乐趣。

三)杂想篇

四)就我个人而言,实习工作对深化本专业理论学习根本毫无作用。依旧到现在我仍然认为广交会实习是浪费时间和劳动力。我们的工作相对而言机械化程度高,总是在重复同样的动作和语言。据我而言,办证组也面临这样的问题。这

一个月最能锻炼出来的可能就是英语的口语水平和现场发挥能力了。这一个月就像为了学分而出来出卖自己的劳动了的感觉。在学校里学到的理论知识,很少能应用到这次实习中去。我唯一能运用到实际的知识,就只有英语。甚至我认为广交会的实习是根本没有必要的。我相当于是浪费了一个月的时间来做兼职一样。而兼职的工资与付出的劳动力根本不成正比。而大三上学期专业课原本就比较重要,这一个月的时间对于出国考研的同学也是很大的损失。然后在让我们回来后的每个星期里,每个科的老师抓紧我们剩余的时间疯狂补课。这真的有必要吗?

广交会工作实习报告 第8篇

1 自由设站原理

全站仪自由设站 (也称边角联合后方交会) , 是指通过观测待定点到两个以上控制点的水平距离和方向来快速确定待定点的点位平面坐标。

1.1 自由设站原理

如图XOY为施工 (或测量) 坐标系, A为已知控制点, P 为自由设站的测站点 (即待定点) ;X'P'Y'为以P为原点, 以仪器度盘零方向为X'轴的局部坐标系, a0为X轴与X'轴之间的夹角。当在P 点上观测到了A点的水平距离和水平方向读数aA之后, 则其在X'P'Y'坐标系中的局部坐标 (X'A, Y'A) 为:

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转换到施工 (或测量) 坐标系XOY中, 得:

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式中 (XA, YA) 为控制点A 在XOY坐标系中的坐标, (XP, YP) 为测站点P在XOY坐标系中的待求坐标, K 是考虑气象条件等的比例误差系数。

令m=K·cosa0, n=K·sina0则:

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设控制点A 坐标变换后为假设观测值, 则其与原始已知坐标之差为假设观测值改正数 (VsA, VyA) 。上式中, XP, YP, m, n为待求未知量, 有:

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当观测已知控制点A的数目大于2时, 按间接平差原理, 在VTPV=min约束条件下进行平差。现在以两个已知点为例来推算坐标。

1.2 两边一角后方交会计算过程

假定任意必要起算数据X'A, Y'A, a'Ap , 可计算出假定坐标系下的 (X'P, Y'P) 和X'B, Y'B 根据X'A, Y'A, X'B, Y'B 和 (XA, YA) (XB, YB) , 求出转换参数, 从而得到 (Xp, Yp)

公式如下:

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其中假定坐标

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当 (A、P、B 3点顺时针排列时式中取“-”, 否则取“+”) 。

真实坐标:

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边长相对精度评定:

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这里采用导线精度评定指标, fs一定程度上代表了mp, 用全长相对闭合差Ks来衡量精度直观、适用, 据文献[3], 其限差采用同等级附合导线全长相对闭合差的0.7倍为宜。

绝对点位精度评定:

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其中n为控制点个数, γ为多余观测值。

2 工程实例应用

郑西客运专线新渭南高架车站 (DIK415+547.6~DIK417+507.07) 位于渭南市城市规划区北边缘, 渭河大堤的南侧, 渭河沙王公路大桥西南侧。该车站设计采用高架桥结构, 在我国为首例。

在两级控制网 (CPⅠ、CPⅡ) 建立起来以后, 郑西客运专线渭南高架车站桥面系以下的施工测量工作, 主要包括:定期进行控制网复测, 钻孔桩放样, 放样承台边线, 放样墩身, 放样垫石边线, 放样现浇梁中线, 调整悬灌模板, 变形 (沉降) 监测等。

如图3所示, A、B、C为控制点, 当需放样基坑中的承台边线时, 若运用极坐标法, 那么在A点、B点安置仪器, 均看不到基坑中的承台四角, 需要设置支导线, 到基坑附近安置仪器, 然后后视A点或B点, 进而放样P1、P2、P3、P4四点。这样, 就增加了误差来源和工作强度, 另外支导线点没有检核条件, 而且在基坑边设置的支导线点, 经常被破坏掉, 保护性不强。根据实际情况采用边角联合后方交会, 利用Leica TCA1800型全站仪, 测角精度为, 测距精度为1+2ppm。现以在P点架设仪器, 后视A、B点来测定P点坐标为例介绍边角联合后方交会法具体步骤如图4所示。

3 结论

1) 自由设站点位选取方便, 存在检核条件, 防止出现误差, 既克服了后方交会危险圆的问题, 又弥补了测边交会的不足。

2) 作业中不必设置测站点位标志, 无需对中, 节省作业时间, 观测两个已知点即可满足测量精度要求。若测区内有多个已知点, 可进行多点联测, 进行检核, 待测点点位精度将进一步提高。

3) 自由设站法在工作效率、精度方面都是可取的, 通过实践证明是可行的。

摘要:介绍了全站仪自由设站法 (边角联合后方交会) 的原理, 推导了计算公式, 评定了本方法的精度, 结合了具体工程实例的应用。得出了自由设站方便, 克服了后方交会危险圆的问题, 弥补了测边交会的不足。不论其工作效率还是精度方面都是可取的, 通过实践证明是可行的。

关键词:自由设站,后方交会,放样

参考文献

[1]宋润嘉.几种典型自由设站法测量的解算及精度分析[J].上海:城市道桥与防洪, 2005.1.

[2]李延山.全站仪自由设站坐标解求和精度分析[J].合肥:工程建设与档案, 2003.3.

[3]张高兴.全站仪自由设站法在工程建设中的应用及精度分析[J].龙岩:龙岩师专学报, 2003.6.

[4]张正禄.工程测量学[M].武汉:武汉大学出版社, 2005.10.

“抢单”广交会 第9篇

用椅“强”留客

广交会规模庞大,用万商云集来形容不为过,每期参展商则使出浑身解数,以吸引客商的眼球。带队的领导或老板更是对业务员强调,要打起十二分的精神,热忱待客,不放走任何一个有意向的客户,争取多成交,多揽单。

做礼品的外贸人小芸从业已三年。短短五天的会期,一样的场地,一样的“硬件”,虽然她接待的客户不比别的业务员多,但谈判质量很高。一些客户进摊位后,有的匆匆看一眼,问个价就走了,可奇怪的是,小芸好像有某种绝活,能让客户既来之,则安之,并能顺利签单。已升任出口部经理的她,传授给职场新人留客的经验是:对站着问价的客户,开始几个价略报低点;与此同时,一定要拉把椅子塞到客户屁股下,

“强留”其坐下。一旦被“钉”住,再往下谈,八成有戏。

目录送到“家”

来广交会采购的国外客户几乎涵盖全球,购买意向、经济实力、生活习惯等大相径庭,外销员对这些情况应该有初步了解。除了在会上用足功夫外,还应把眼光放宽一些,在场外利用有效的社会资源,尽可能地使公司产品的辐射力更强一些,使会内会外遥相呼应,形成商圈,取得实效。

卖轴承的小马就在这方面动了脑筋。连续参展,他发现欧美客户和中东客户几乎固定在不同档次的酒店下榻。短暂的商旅中,酒店就是客户临时的“家”。仅在摊位上发目录是远远不够的,应该把目录送到酒店客户的家门口。商务闲暇,游览之余,有可能“撞”上商机。公司为此印了三种不同报价形式的产品目录,交了少量“代推费”,在酒店大堂甚至是客房走道入口处展示产品目录,客户自愿索取。2009年秋交会,小马“捡”了好几个有意向的客户。

专业用词引“肥单”

广交会上能不能多成交,是检验业务员贸易知识、外语口语、应变能力等综合能力的最好战场。然而,一些新来的业务员,往往在业务环节和口语操练上下了苦功夫,但是由于商品知识匮乏,对客户的表面词意虽然听得懂,却对他们的真实购买意图琢磨不透,以使快到手的生意功亏一篑,落手他人。

曾有个美国客户想买塑料浴帘,在参展商中问了个遍,能不能在浴帘上加个固定装置,以使冲澡时水不喷出来。老郭是学工的,英语也不错,当即想到,如在下面安装一排小磁铁,并在浴盆下面有对应的搭头就很容易解决。他说了“磁铁”这个单词,并把他的想法和盘托出,老美听后频频点头,称他很专业,当即落下了五个大柜的订单,价格也开得很优惠。“抢”了这么个“肥单”,周围的同行羡慕不已。很多人感叹:客户更愿意与懂行的人打交道。揽单全凭“胆”

对于一些综合贸易型外贸公司来说,由于什么都能做,业务面似乎很广,但是实际上不精于某个行当。在广交会上,有一些这样的公司,展品品种广泛,但是不显主次。这就要求综合贸易公司的业务员思维活跃,有时更要有“胆”有识,才能接别人接不了的订单。

我有个同事,颇有生意头脑,又胆太心细,在广交会上,他把灵活多变的性情发挥得淋漓尽致。一个马来西亚的客户看了琳琅满目的展品后,随口问能不能供应鸡毛掸,其他的人都摇头,唯这个同事叫他下午来看样并报价。虽然样品没有,貌似“无米之炊”,可这难不倒他。下午他到市场杂货店临时买了四个“样品”,并按零售价减低40%报给客户。通过上百度和专业网站,同事很快找到了三家生产商,出厂价与其很接近,因此发了笔意外之财。

“乱摊”迷人眼

在外贸出口大军中,“温州军团”比较打眼,其业务员秉承了吃苦耐劳、灵活善变、为逐利不惜投入重金的商风。他们往往不按惯常模式出牌,而更讲求实用、因地制宜、因客制策,把温州本地“价廉物美”产品的优势推到极至,掘得广交会的一桶桶金。

某综合公司的小金花6万元买了一处“打眼”的摊位。作为近邻,我不知他卖什么、怎么卖。紧张的布展结束后,小金几乎没在上面花心思。展架上,甚至在地上,杂乱地堆放着品种繁多的家用小电器,样品上贴了货号,简直像个杂货摊。可就是这副“模样”,来摊位的中东、南美和非洲等地的客户却络绎不绝,他们饶有兴趣地蹲着翻,问价还价声此起彼伏。我们豁然明白:他刻意造成一种价廉的氛围,乐得让客户淘便宜。无疑,小金笑到了最后。

心灰趁“虚”入

广交会是全国有实力专业供应商的集中“亮相”。由于经营范围日趋一致,摊位毗邻而居,同行之间的竞争尤为激烈。在这个特殊的场合,并不是所有客户都为采购而来,有的是“老客户”与供应商见面,对质量纠纷等问题寻求沟通之道。如处理不好,即使是老客户,也可能被新公司所取代。

小蕾的摊位就在一家同质公司的隔壁。广交会开幕第一天,有一名哈萨克斯坦客户面带色与业务主管商谈。开始双方还能友好协商,最后发生争吵,客户心灰意冷,拂袖而去。小蕾留了个心,趁虚而入,诚恳地邀请客户进摊看看,并将同类产品、价格作了介绍。客户越谈越觉得有兴趣,当场就下了一个小数量的试订单。回去后,小蕾不懈怠,认真履约,尤其注意客户原来不满意之处,后来不断地翻单,将其发展成为手上最具潜力的客户之一。

临散“捡”订单

一般来说,整个广交会呈现“前淡中旺后松”的特点。前几天,由于客户观望,时间相对充裕,洽谈虽很踊跃,但成交几近无;而中期则进入实战期,签单意愿强烈;临近闭馆,尤其是最后那天下午,客户稀少,神色匆匆,业务员因归家心切,了无斗志。此时如多个心眼,也能捡客。

某工艺品公司的罗莉就是这样一个有心人。临近散场,其他的同事开始在别的展馆“扫”货,从摊位上买些个人或家庭的用品。罗莉平常也爱逛街,她比同事晚走一步,特意把贴有自己名片的几十本产品目录散放在小桌和陈列柜数处。当然,她也没作很大的指望。没想到,前脚回公司,整理广交会来的邮件时,意外地发现了一个新客户的询价。经过来往沟通,谈成了生意,也给她带来了一份“意外的惊喜”。

借船能“出海”

参加展会,谁都想占据“有利地形”。但是,由于广交会要讲求统一效果,而且大致按行业分配摊位,再加上大厅的楼层、结构等因素,有的参展商虽然带的产品好,可“运气不佳”,展位的楼层稍高,位置较偏,对成交造成了不利的影响。但如果动脑筋,想办法,也能化被动为主动。

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