花坪镇卫生院2010年执业情况总结

花坪镇卫生院2010年执业情况总结（精选7篇）

花坪镇卫生院2010年执业情况总结 第1篇

花坪镇卫生院2010年执业情况总结

2010年花坪镇卫生院在镇党委政府和上级主管部门的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，认真贯彻落实县卫生工作会议精神。全院职工团结一致，努力奋斗，积极进取，强化疾病预防控制体系及医疗救治体系建设，深化医药卫生体制改革，全面加强内部管理和人才培养。以开展公共卫生工作为重点，实行以人为本，以病人第一，质量第一的服务观念，在加强政治思想和医德医风教育同时，认真抓好和完善新型农村合作医疗制度工作，全面推进基本药物目录制度，严格执行药品统一配送方案。按照年初制定的卫生工作计划和责任目标书的要求认真落实各项工作任务，现将我院执业情况总结如下:

一、医疗机构管理

（一）加强思想政治学习和行风建设工作

加强思想政治学习和行风建设作为医院开展卫生工作的重点，认真学习了邓小平理论“三个代表”重要思想和十七大精神，并结合工作实际，进行深入宣传，将深入贯彻科学发展观和全心全意为人民服务作为全院职工的行动指南。认真搞好自查和整改工作，积极开展争先创优活动，加强医院管理，提高医护质量，改善医患关系，规范医疗行为，确保医疗安全，提升医院管理水平。做到“急病人之所急，想病人之所想。我院以科学发展观为指导，树立以人为本的服务意识，把病人的利益放在首位，把工作做到病人的心坎上，视病人为亲人，千方百计为病人排忧解难，建立和完善医院各项管理制度。

（二）基础设施建设

2010年，我院上级主管部门及镇党委政府的积极支持和帮助下，联系县宣传部及相部门，争取了我院的“黔北民居”项目，对我院的业务楼进行了改造。

二、医疗质量

（一）药品管理及基本药物制度

我院按照省药品统一配送管理实施方案，严格做好采购药计划入库、养护记录、网上采购等，杜绝不合格药品入库。保证药品质量，保证药品价格，保证药品订购工作。有效缓解老百姓看病贵的问题。

（二）新农合及医疗管理工作

花坪镇卫生院按照凤冈县新农合工作实施方案，在花坪镇政府的正确领导下，认真组织开展工作，2010年内进行下村督导检查1次，平均每个村卫生室1次，主要针对存在的问题进行反馈总结。严格执行凤冈县2010年新型农村合作医疗基金补偿方案，严格管理新农合账务，按时上报及时兑现，现场减免。2010年我院门诊就诊病人2856人，全镇卫生院及村级卫生室合医门诊6790人次，报免226423.80元，全镇合医门诊（含其它乡镇及县级医疗机构）6790人次，报免费用为237733.40元。在我院住院病人602人，总住院费用为265622.60元，报免199614.70元，全镇总住院人次为1961人次，总费用为3703816.52元，报免1804721元。本我院事业收入为916562.77元，其中财政补助收入572479.10元，医疗收入66611.71元，药品收入277470.96元。

三、医疗安全

（一）安全生产及综治工作

我院在2010年将安全生产放在首位，首先对全院及全镇医务人员进行安全教育，让他们随时绷紧“安全”这根弦，意识到责任重于泰山；其次是药物的购进上严格按照相关要求，确保用药安全；第三是进行技能培训，利用开例会对村级卫生室人员进行相关业务知识的培训；四是加强督导检查，本未发生一起医疗事故。利用法制宣传日，对《食品安全法》进行宣传，同时组织职工认真学习相关法律法规3次，对全院职工进行普法教育，使广大职工对相关法规有了一守的了解。本还利用我院的宣传栏进行禁毒宣传一次，与当地公安机关对全镇医疗机构和药品零售店进行精麻药品的检查一次，确保了全镇这一片净土。

（二）食品安全

由于我院没有开设相关辅助检查，不能对辖区内的相关人员进行健康体检，2010年我院与工商一起对全镇的食品经营户进行了一次检查，检查学校食堂及餐饮业每两月进行一次检查。

四、执业人员聘用

花坪镇位于县城东北面，总面积为108平方公里，全镇总人口27556人，有21个村卫生室，21名村医生。本院人员编制15人，现有职工9人，其中：主治医师1人，助理医师2人，护士2人，医士3人,管理人员1人,现设6张病床。

目前，我院干部职工中有本科2人，大专生4人，中专3人。今年在县中医院进修妇产科1人，有2 人到县举办的中医适宜技术培训，有3人到县人民医院接受浙江大学邵逸夫医院在凤冈举办的临时培训。

五、医疗广告发布

近几年来，随着医疗机构改革的深化，医疗广告的发布量逐年上升。我院采用传单、条幅、喷绘、黑板报等形式向广大群众发布医疗信息，对于介绍、传播服务信息，沟通服务渠道，方便群众就医发挥了积极作用。

六、业务开展情况及按核定的经营性质执业的运营情况

（一）疾病预防工作情况

（1）规划免疫情况1、2010年1月—12月，全镇儿童出生人数共有118人，建证建册118人。卡介苗应种34人，实种32人；脊灰疫苗第一次应服195人，实服191人；第二次应服216人，实服209人；第三次应服217人，实服213人；白百破第一针应种188人，实种188人；第二针应种211人，实种210人；第三针应种215人，实种213人；乙肝疫苗第一针应种88人，实种87人；第二针应种202人，实种202人；第三针应种203人，实种199人；麻疹疫苗应种443人，实种442人，流脑第一针应种300人，实种296人；第二针应种211人，实种206人；乙脑应种231人，实种228。

2、加强情况：甲肝应种377人、实种376人。A+C群流脑第一针应种290人，实种289人。第二针应种28人、实种26人。白破应种89人，实种85人。白百破加强195人、糖丸加强215人。麻疹强化1445人次。94年出生儿童乙肝补种第一针完成5针、第二针完成5针。95年出生儿童乙肝补种第一针完成58针、第二针完成58针。96年出生儿

童乙肝补种第一针完成201针、第二针完成201针。97年出生儿童乙肝补种第一针完成380针、第二针完成308

针。98年出生儿童乙肝补种第一针完成384针、第二针完成384针。99年出生儿童乙肝补种第一针完成428针、第二针完成428针。2000年出生儿童乙肝补种第一针完成443针、第二针完成442针。2001年出生儿童乙肝补种第一针完成281针、第二针完成281针。

（2）项目工作开展情况

1、结核项目：现有督导管理病人32人，督导访视患者31人次，追踪访视25人。3.24宣传结核病防治知识1次。

2、开展艾滋病宣传活动1次，黑板报宣传1次，4.25规划免疫宣传1次。

（3）、疫情管理

1、对AFP、新生儿破伤风、麻疹、乙肝、流脑、乙脑、麻风、消化道传染病、结核病、鼠疫、口蹄疫、手足口病、风疹、猩红热、H1N1流感等病种严格按县疾控的通知要求和县卫生主管局的文件指示精神及时到门诊、医疗点、各校点进行严格监测布控。重点加强门诊、住院部的病人，及时做好登记、调查分析，传染病网络直报等一系列的工作，对上级临时通知的传染病做到零病例及时上报的制度要求。

2、疫情上报：网络直报法定传染病16例，其中水痘12例、腮腺炎3例、及时直报率100%。

（4）工作培训、例会及下镇督导情况

今年对村级防疫保健人员召开各种工作培训9次、合计参加人数170人、指导学校公共卫生、传染病防治5次。

（二）妇幼保健工作情况

（1）7岁以下儿童保健情况

1、我镇7岁以下儿童2293人，保健管理1850人，保健管理率为80%；

2、5岁以下儿童死亡情况

2010我镇5岁以下儿童死亡3人，5岁以下儿童死亡率为13.08‰，其中婴儿死亡2人，新生儿死亡1人。

3、儿童接生情况

2010我镇儿童出生246人，活产246人，产妇246人，新法接生234人，新法接生率为95.16%，其中住院分娩活产234人，住院分娩活产234人，住院分娩率为95.5%。

（2）孕产妇管理情况

1、孕产妇保健情况 2010我镇孕产妇总数246人，出生活产数246人，孕产妇系统管理232人，孕产妇管理率95.5%，住院分娩234人，住院分娩率95.5%，新法接生234人，产前检查236人，产后访246人，高危产妇女界30人，高危产妇管理30人。

（3）开展预防艾滋病母婴传播工作情况

我院积极开展预防艾滋病母婴传播工作，为增强全镇广大群众对预防艾滋病母婴传播的认识，提高知晓率，我院通过发放宣传单、宣传画等形式，利用赶集、下镇等机会，广泛宣传艾滋病母婴阻断的相关知识，积极开展婚前保健人群和孕产妇自愿咨询检测工作，取得了一定的效果，为开展艾滋病母婴阻断工作营造了良好的工作氛围。

（4）、健康教育开展情况

我院结合本镇的实际情况开展了一系列的工作，采取多种形式对广大群众进行了健康教育。主要形式有黑板报宣传、口头宣传、医生宣传、发放宣传资料等，宣传的主要内容为孕产妇住院分娩优惠政策、产前保健与产后保健的优点、母乳喂养知识、新生儿常见病与多方病的预防知识等。通过宣传，人民群众对健康知识有了一定的认识，也提高了自我保健意识。

（三）基本公共卫生工作开展情况

为促进基本公共卫生服务均等化，对城镇居民健康问题实施干预措施，减少主要健康危险因素，有效预防和控制主要传染病及慢性病，城镇居民获得最基本、最有效的公共卫生服务。在主管部门的领导下，以重点人群为重点，采取整村推进方式，到目前共建立居民健康档案4981人份。其中共筛查出高血压人数为121人，建立的档案121人份，建立

孕产妇健康档案9人份，重性精神病人世间10人，3岁以儿童316人，65岁以上老年人建档案1675人份。

（四）计划生育工作

我院安排专人负责计划生育工作，首先是让所有医务人员都要知晓我国的计划生育国策，明白我县的相关优惠政策；其次是向人民群众进行广泛的宣传计划生育政策，积极为全镇创计生优质服务提供力所能及的义务。三是积极参与打击“两非”，并规范我院的B超及妇检等工作。一年来我院职工没有一人违反计生政策，在工作中没有出现“两非”问题。

（五）爱国卫生工作

切实按照县人民政府及县卫生主管部门工作要求，做了以下工作：一是在镇政府及县爱卫办的领导下，制定了我镇相关工作方案，指导卫生村寨的建设；二是向广大群众宣传除“四害”的好处；三是严格按照创卫生县城要求，指导本单位及全镇整脏治乱工作；通过一年工作，使全镇上下及本院的环境卫生有了明显的改善，为全镇人民创造了一个舒适的生活环境，同进也给本院职工创造了一个好的工作环境。

七、存在的问题

1、医院医务人员少，无法外派进修培训学习，医护人员医疗技术水平低下和很多基本科室无法开展，疑难杂症无法在我院诊治，无法缓解老百姓看病难的问题。

2、我镇山高路陡，群众居住分散，镇村医生技术落后，制约了我镇各项卫生工作的顺利开展。

3、由于基本药物制度的实施，使得一部分常用药物不能使用，导致医务人员一时不适应，也让部分老百姓不能理解和接受。

花坪镇卫生院

2011年3月15日

花坪镇卫生院2010年执业情况总结 第2篇

-----------2010年高坪镇妇联工作总结

2010年高坪镇妇联在上级妇联和镇党委政府的正确领导下，紧扣党委、政府提出的打造“生态美镇、工业强镇、农业特镇、旅游兴镇、城建树镇、文化活镇”这一中心工作目标，团结带领全镇广大妇女积极探索致富渠道，不断适应新时代对妇女的新要求，广泛参与社会主义三大文明建设，使妇联组织在推动高坪经济发展和社会事业建设上都取得了较为显著的成绩，充分发挥妇女半边天的作用。现将2010年工作总结如下：

一、坚持服务党委、政府中心工作，理清思路促进发展

我镇妇联围绕镇党委、政府提出的“生态美镇、工业强镇、农业特镇、旅游兴镇、城建树镇、文化活镇”这一中心工作目标，提出了全年镇妇联的工作思路：以引领妇女致富创业、推动经济发展，促进社会和谐稳定为着力点，以加强妇联组织自身建设为保障，以妇联百年庆典为契机，加大力度宣传贯彻男女平等基本国策，推动解决妇女儿童切身利益问题，实施 “妇女创业就业促进行动、妇女儿童权益维护行动、和谐文明家庭创建行动”，不断提高组织妇女、引导妇女、服务妇女和维护妇女儿童合法权益的能力，通过各种宣传渠道，借助不同的工作平台，创新工作的活动内容，提高妇女经济地位，提升妇女综合素质，以此推动高坪社会经济发展，充分发挥妇女半边天的作用。开展妇女儿童互助会，号召广大群众捐款捐资，仅高坪社区宣桔仁就拿出两万块，分十年慰问困难百姓。镇村干部也积极开展慰问老

弱妇孺活动，我镇纪委书记贝倩在联系志民村的老党员张树生老人的过程中，不但多次辅导其学习加深党的理论知识，同时还在生活上、精神上给与各种各样的关怀，这不但加强了她个人的党性锻炼，同时也体现了机关干部的优良作风。

二、坚持一手抓机构、一手抓管理，完善组织夯实基础

（一）、妇联组织机构健全，人员到位

我镇党委安排优秀的青年女干部为妇女工作的负责人，同时经费有保证，有经常性活动。各村妇联组织机构健全，选强了妇女小组长，为开展妇联工作提供了组织基础。

（二）、抓好阵地建设，建立健全组织网络

年初按照党委、政府的工作安排，重新调整充实了妇联执委会成员，由7个妇女同志组成，分别联系不同的片，各村也相应调整充实了妇代会的组成成员，对个别外出、工作开展不方便的进行了更换，同时，四个村妇代会牵头组建的腰鼓、军鼓队充实了新的人员，节目内容不断更新，马鞍、沿甸、太坪、石湾等村级妇代会阵地进一步得到加强。

（三）、领导重视，妇女工作列入目标管理内容

我镇将妇女工作作为主管一线和办公室的工作内容，纳入党委、政府对办的目标管理考核，同时，写进了村级目标管理责任书；妇联工作经费和活动，镇领导给予足够的重视，如三八节、六一节，给予妇女儿童的节日慰问，重要活动亲自参加指导；镇妇联确保每月在村妇女主任的例会上，定期与各村交流，通报妇女工作，传达市妇联会议精神，安排部署工作，如小额担保贷款政策宣传、保险知识宣

传、妇女培训就业信息、妇女权益与平安家庭活动创建宣传等等。

三、坚持教育引导、宣传发动，提升素质服务社会

（一）、结合中心工作，加强对妇女的宣传教育

今年3月我镇妇联围绕党委、政府成功举办浏阳河第二届乡村休闲观光节契机，召开各村妇女主任会议，对高坪的风土人情、自然资源优势、旅游景点、农家特色进行重点的宣传与推介，教育妇女热爱高坪这块热土，营造良好的人文环境，展示高坪人民的良好精神风貌，动员各家各户的妇女搞好环境卫生，打造优美的乡村休闲场所，为第二届乡村休闲观光节举办添砖加瓦。

（二）、组织学习宣传法律法规，加强妇女儿童权益保护 今年4月，我镇妇联配合司法部门，组织妇代会主任进行五.五普法知识的学习，发放宣传资料，开展法律法规的咨询讲座，听取了市检察院的领导到高坪进为期一天的法律专题知识学习；各村妇代会也进行了不同程度的法律法规知识的宣传和学习，把禁赌一些条例编成词发放到每个家庭户中进行宣传教育；上半年镇妇联接待妇女投诉2起，都给予解决，如邓芳英老人，在村级担任妇女干部多年，村上一直没有过问过她，近年来年老体弱要求给予补助，河西的毛喜连系残疾，反映家庭困难，村上取消低保，4月份协助解决；同时协助调处离婚家庭纠纷2起，一起因为夫妻长期两地分居，女方提出要求离婚，还有一起有家庭暴力迹象的，女方还在哺乳期，调解多次无效，为了维护女方的权益，办理了离婚。全年无侵犯妇女儿童权益的案件。

（三）、精心打造以妇女为主的群体组织，引领妇女致富创业

我镇妇联借今年高坪举办乡村休闲观光节的机会，动员、鼓励所有“发展休闲农业、建设新农村”的农庄女能手积极参加 “蒸菜比武大赛”，展示休闲农家的美味和良好手艺，比赛中，有 35家农庄参加了比赛，推荐30项名菜参赛，结果，有10家农庄菜得到了专家的一致好评，观光节期间，农家乐的生意格外火爆，平均每天每个农家乐家庭创纯收达1000多元不等，还增加了附近妇女的就业机会，广大的农家乐妇女乐此不疲；二是三合水、太坪、志民、沿甸四个村的妇代会主任精心组织本区域的妇女腰鼓队和军鼓队，不断的加强学习，及时地更新节目内容，带领队员们勤学苦练，队伍、业务不断的拓展壮大，这些妇女群体在为妇女增加收入的同时，还大力宣扬了文明新风尚，特别是太坪村的军鼓队，由妇代会主任江荣珍为领队，她们的节目内容丰富，积极健康，不但得到了当地村民的认可，还在邻近的乡镇村有了一定的影响力，如三合水的《赞高坪》、太坪的《二嫂贤》、《三子争父》《计划生育好》等等，村民都争着点；三是镇妇联和各村妇代会发现、积极推介各种创业致富的典型，以此教育、引导广大妇女参与到致富创业的行业中来，如3.8节期间，镇妇联邀请了高坪创业致富的带头人宣桔文、周华珍及各村11位三八红旗手进行座谈、交流创业致富经，特别还有今年株树桥村推介的创业致富典型江敏敏，她的《拐角别有天地》的典型发言令所有的妇女同志深受教育和启发，只要妇女同志肯学习和努力，没有趟不过去的沟坎，通过这些典型事例教育，促进妇女致富创业。四是大力开展妇女创业就业担保贷款工作，并推荐太坪村江荣珍进行贷款申请。

四、坚持经常组织妇女开展活动，丰富生活展示魅力 1、2月7日，镇妇联组织机关妇女参加单位的新春文艺晚会，以舞蹈《茉莉花》获得三等奖，同时组织机关22名妇女及家属妇女参与安康保险；

2、协助三合水村文艺队送训节目《妇女百年赞》庆祝市妇联成立60周年和妇女百年庆典，3月6日，组织召开妇女庆“三八”百年庆典暨先进典型的表彰大会，书记、镇长到会亲自指导会议并作重要讲话； 3、3月份，走访慰问3名贫困儿童和三位老妇女干部，为马鞍一名先天性心脏病患儿刘俊朗协助申请免费手术治疗，目前正在湘雅动手术，为杨潭村的乳腺癌患者陶瞒秀申请慈善救助和大病医疗救助1万多元；与机关团委一道，向干部职工刘海毅的小孩捐款1万多元，为青海玉树地震灾区捐款1.2万元。

4、组织交纳妇女安康保险12680元，每次妇代会主任开例会，都会对此工作进行强调；

5、推荐三名妇女参加就业招聘会，有一位高中生学会计的到邮电宾馆从事保管工作，一位在东北老王姣子店做事，对来咨询的从事月嫂的，积极与妇幼黄主任联系，提供信息； 6、4至5月份，协助农办组织妇女积极参加电脑和创业致富技术培训班，邀请长沙市教师来高坪授课，创业致富培训班办了6天共有41名妇女参加学习，电脑培训班共有22名妇女参加为期15天的学习，发放了培训证书；同时，应康美堂孔小芬女士的要求，在妇女主任会议上进行该公司就业信息的培训宣传。

7、围绕党建创先争优活动，号召各妇代会组织以此为基

础，加强妇联组织的自身建设，加强妇女自身素质的提高，在妇女的各项工作和活动中创先争优；

8、开展变废为宝爱心扶持活动，捐赠卖废旧报纸款220元。

9、努力完成《今日女报》的征订工作。

10、按时完成区妇联下达的各项工作目标

一年来，我镇的妇联工作虽取得了可喜的成绩，但我们也清醒地认识到，与先进乡镇相比，还存在许多差距和不足。一是我镇村与村之间的妇联工作开展不平衡，基础好的有志民、株树桥、马鞍、石湾、太坪，基础差的有沿甸、杨潭（妇女主任外出3个月）、河西，工作的好坏与村级经济基础和个人素质这两点有很大关系；二是妇女工作地位的影响力和吸引力还有待提高；三是妇联工作亮点不多，没有充分发挥起全面建设小康社会的排头兵的角色。这些都是我们今后工作努力的方向，必须高度重视，采取有效措施加以改进。新的一年充满希望，新的形势催人奋进，新的事业任重道远。展望2011年，我们一定会增创优势，再创辉煌，以更加高昂的精神状态、更加扎实的工作作风、更加强烈的紧迫感和责任感，为推动高坪镇妇联工作更上一层楼而努力奋斗

高坪镇妇联

花坪镇卫生院2010年执业情况总结 第3篇

近日, 农业部兽医局在福建省厦门市召开了2010年全国执业兽医资格考试总结会。会议全面总结了2010年全国执业兽医资格考试工作, 深入分析了当前考试工作面临的新形势和新任务, 对下一步执业兽医资格考试和执业兽医队伍建设作出了具体部署。

会议要求, 各考区抓紧建立健全执业兽医资格考试工作长效机制, 进一步建立专门的考试工作机构, 认真做好水产养殖人员参加执业兽医资格考试工作, 健全完善考试考务规章制度, 切实加强执业兽医管理, 全面推进执业兽医队伍建设。各与会代表交流了本考区考务考试的工作经验, 对健全完善考务管理工作提出很多好的意见和建议。

花坪镇卫生院2010年执业情况总结 第4篇

关于2010年全镇食品安全工作总结的

报 告

盐亭县食品安全委员会办公室：

2010年，我镇的食品安全工作在县委、县政府的正确领导下，紧紧围绕“科学监管，加快重建，关注民生，和谐发展”为主题，按照年初确定的目标任务和要求，坚持用科学发展观统领全镇食品安全监管工作全局，认真落实食品安全监管责任，强化食品安全宣传教育，深入扎实开展食品安全专项整治，确保了我镇全年内无食品安全事故发生，较好的完成了食品安全工作目标任务。

一、工作开展情况

（一）加强领导，落实责任。镇党委、镇政府高度重视食品安全工作，将食品安全工作列入重要议事日程。4月2日，黑坪镇人民政府召开会议，镇人民政府镇长、镇食品安全委员会主任何烁丰同志代表镇政府分别与全镇10个村民委员会和1个社区居民委员会以及镇级各单位和职能部门签订了《2010年食品安全工作目标责任书》32份。镇食品安全协调委员会印发了《黑坪镇2010年食品安全工作要点及目标任务》，对2010年食品安全工作进行了总体的安排部署，做到责任落实到位。

（二）突出重点，强化整治。镇食安委会成员单位按照分段监管职责，加强了对食品种植养殖、生产加工、流通、消费环节的监管。一是突出食品生产加工环节监管，加强食品标准管理工作，对全镇超市、餐馆、副食店等经营门市签订食品安全承诺书，签订率100％；加强产品监督抽验工作，全年共抽查产品43批次，合格43批次，抽查合格率为100％。二是突出食品流通环节监管。镇工商所继续推行“四制两查一承诺”制度；印制《流通环节食品进销台帐》300册，无偿地发放到经营户手中，督促企业建好台帐，搞好索证索票工作，并帮助有条件的企业建立了电子台帐；继续推行“流通环节食品安全示范店”工作，让保障食品安全成为经营者的自觉行动。四是突出食品消费环节的监管。镇卫生院强化食品卫生监督量化分级管理，学校食堂和各类型餐饮企业食品卫生监督量化分级管理的实施率已达100%；根据春季食品安全防控特点，镇安办、卫办、工商、社区和有关部门联合对餐饮单位和学校食堂和蒸饭点的卫生情况和学校生活饮用水进行了全面的监督检查。五是突出联合执法检查。镇食安委办每逢节假日，如：“元旦、春节、五

一、端午、国庆”等节日期间，组织相关职能部门对全镇食品安全重点单位，如：超市、集贸市场、副食销售点、餐饮店等单位进行了全面检查。全年专项整治中，共出动执法人员86人次，出动车辆14台次，检查食品生产、经营、消费单位1200家次。

（三）广泛宣传，营造良好氛围。一是年初，镇食安委办印发了《黑坪镇2010年食品安全宣传月活动方案》。3月13日，镇食安委、工商所、卫生院等6个单位在场镇举行了食品安全宣传月启动仪式，并进行了食品安全集中宣传。村（居）、单位采取农村V网手机短信宣传、逢场天集中宣传和发放宣传资料等多种形式相结合，向广大农村群众宣传食品安全知识和《食品安全法》相关法律法规知识，形成了镇、村两级联动和各部门互动的宣传局面。二是以6月1日《食品安全法》正式实施为契机，在6月大力开展食品安全法宣传月活动，强化对执法人员和广大群众的食品安全宣传教育工作。镇食安委与镇广播站在利用电视节目、广播等宣传食品安全卫生知识，努力营造出强大的社会声势，增强群众消费信心和鉴别能力。

（四）积极开展食品安全示范单位活动，进一步完善应急管理机制。按照年初县政府食品安全工作会议精神和县政府与各村（居）、单位签订的目标责任书要求，我镇积极开展食品安全示范村（居）活动。进一步强化应急管理，做好食品安全事故的预防和应急工作，确保响应及时、处置到位、全面防控。

（五）及时沟通，准确上报信息资料。镇食安委办公室每月及时收集各成员单位食品安全信息，按时上报专项整治统计表。全年上报信息16条，报送专项整治统计表5份。

（六）加强值守，保持讯息畅通。重大节日期间，我镇各成员单位实行食品安全每日报告制度，对本辖区和职责范围内食品安全情况，按照各自渠道及时报告，保证信息报送渠道畅通。各单位坚持做到24小时领导带班和工作人员值班制度，保障24小时通信联络畅通，做好了值班记录和交接班工作。

二、存在的问题

在今年的工作中，我们也发现了一些困难和问题：一是灾后重建工作正在紧锣密鼓的进行，建筑工地食堂数量大量增加，以及乔迁新居，群众聚餐数量增多，为食品安全监管带来新的挑战；二是社会食品安全意识仍然薄弱，虽然近几年社会食品安全意识得到了提升，但与群众期望值之间仍然存在较大差距；三是我镇经济发展落后，食品安全监管经费紧张，制约了监管工作的有效开展。

三、2011年工作安排

2011年，我镇将继续按照目标管理要求，坚持部门监管与行业自律相结合，坚持日常监管与专项整治相结合，坚持治理整顿与食品安全信用体系建设相结合，努力构建和谐的食品消费环境。

（一）继续抓好食品安全宣传工作。一是继续组织各部门开展“食品安全镇村行”、“食品安全进企业、进社区、进学校、进家庭”的宣传活动，向民众普及食品安全和相关的

法律法规知识，提高人民群众食品安全和自我维权意识。二是在“10.1”、“12〃4”等宣传日组织各职能部门、食品生产、经营企业开展集中宣传活动，（二）进一步加强监督整治力度。一是组织职能部门在“国庆”、“中秋”等节假日期间开展食品安全综合检查；二是重点抓好农村地区市场整治，加强农村群体性聚餐管理；三是继续加大对生产规模小、生产条件低、产品质量存在严重问题企业的整治力度，坚决杜绝无证生产、经营食品现象发生；四是巩固2010年“打非”专项整治成果，将“打非”整治与日常监督检查有机结合，常抓不懈；五是强化重点品种的监测与建档，全面完成重点品种监测工作任务。

（三）加强督查和食品安全风险评估。镇食安委将进一步加强对各职能部门的督查力度，落实年终目标考核工作，确保目标任务顺利完成；加强对食品安全状况的调研和风险评估，将学习实践科学发展观融入到日常工作中，确保全镇食品安全状况持续好转，确保无重大食品安全事故发生。

花坪镇卫生院2010年执业情况总结 第5篇

支农工作情况总结

**市卫生局：

根据卫生部《2009年中西部地区二级以上医疗卫生机构对口支援乡镇卫生院项目管理方案》（卫办农卫发[2009]212号）文件以及《***省农村卫生机构“三网四化”管理工作方案》（*卫办发„2007‟185号）文件要求，我市卫生局成立了卫生支农工作领导小组，制定了实施方案。现将有关情况汇报如下：

一、对口支援情况

我市二级医院有市第一人民医院及中医院。两院都成立了领导小组，加强对“对口支援”工作领导；成立了由院办、医务科、护理部、教务部、后勤办、设备科的负责人组成的工作小组，具体负责落实“对口支援”工作，形成了领导分工有人管、具体工作落实有人抓的良好局面。人民医院与**、**乡、**镇三个卫生院建立对口支援关系，中医院与**镇、**乡两所卫生院建立了对口支援关系。支援医院与被支援医院之间签订了***市农村卫生机构业务合作协议书、对口支援乡镇卫生院工作责任状、支援协作医院合同书，并制定了与乡镇卫生院医疗支援工作实施方案。

二、工作完成情况 3月初，两所医院分别组织院办、医务部、护理部、后勤办等职能科室负责人深入各乡卫生院实地考察，根据调研结果拟订一套具体的帮扶计划，并制定出工作计划，为有计划、有重点地展开帮扶工作奠定了基础。

自4月初开始，两所医院分别派出驻乡专家到各乡镇卫生院出诊，开展业务学习专题讲座。每位专家在乡镇卫生院支援时间都不少于1个月。人民医院共选派18人，中医院选派24人，共诊治患者1935人次，开展业务专题讲座33次，组织科室业务大查房28次，开展示教手术7例，组织疑难病例讨论10例，发放宣传单4500余份。

驻乡专家通过对乡镇卫生技术人员传、帮、带、教，帮助其提高业务理论水平和技术水平，使其熟练掌握临床技术操作规程。业务培训与新技术的开展使对口支援单位医务人员的技术水平在短期内有明显的提高，为当地培养了一支“不走的医疗队”，也为当地医院的长远发展、老百姓的健康奠定了基础。

在医院管理上，驻乡专家结合实际，对症下药，协助受援卫生院从医疗、护理、防保、医技等各方面规范各项规章制度、岗位职责与操作规范，如协助制定查房制度、病房管理制度、护理查对制度、消毒隔离制度、无菌操作制度、高血压随访制度、清洁区与污染区标记制度等10余种，从而实现了“工作有制度、岗位职责、操作有规范”，使医院管 理工作向制度化、科学化迈进。在医疗质量管理上，专家们认真督导病历与处方的书写规范、合理使用抗生素、强化护理质量监控等。为了强化院内感染控制，还帮助成立了院内感染控制管理小组，并完善各项相关的职责与制度。

为更好地培养乡镇卫生院骨干技术人员，两家医院还免费接收乡镇卫生院卫生技术人员进修学习，本年度共接收12人，其中*镇2人、**3人、**2人、**2人、**1人、**1人、**1人，进修科目涉及内科、外科、口腔科、检验科、心电、超声等。医院安排经验丰富、责任心强的指导老师对进修人员进行重点指导培训，使每一位进修人员都能学有所成、学有所专、学有所用。

两家医院还不定期组织医疗队到乡镇卫生院进行义诊活动，使农民群众不出乡镇能享受到县级医疗技术水平，本年度共组织下乡医疗队3次，选派专家12人次，主要为内、外、妇、儿科专家，分别到**乡卫生院、**乡卫生院、**社区卫生所，共诊治患者236人次，受咨询人186人次。

三、监督考核情况

为保证卫生支农效果，卫生局要求支援专家严格遵守卫生支农纪律和考勤制度，把卫生支农变成每一位支农人员的自觉行动。支援专家必须参与受援单位的考勤，请假须经过受援单位批准，严格遵守受援单位的各项工作制度，很大程度上保证了卫生支农工作的效果。为建立卫生支农工作长期稳定的支援关系，卫生局把卫生支农工作纳入年度工作目标考核。卫生局还组织人员不定期对下乡支援人员工作进行检查，对不按要求开展工作的人员及单位给予相应处分。

***市卫生局

花坪镇卫生院2010年执业情况总结 第6篇

2010年，我校工作在县教育局的正确领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习“科学发展观”，自觉做好“创先争优”活动，抓机遇，促发展，围绕学校年初制定的工作目标，以巩固扩大“两基”成果为重点，以全面提高教育质量为核心，进一步解放思想、开拓创新，较好地完成了工作目标任务，取得了可喜的成绩。主要工作有以下几点：

一、巩固“两基”成果，积极准备迎“国检”，开展岗位设置和岗位竞聘工作。

1、学校花大量人力、物力、财力，准备迎接国家教育督导评估。

2、认真做好了“两免一补工作”。今年学校向贫困住校学生发放生活补助143375元，为全体学生提供免费教科书，让家庭困难的孩子安心读书。学校严格执行上级的有关政策，规范操作程序,确保了家庭真正贫困的孩子得到补助。没有使一个学生因家庭贫困而辍学。

3、关爱“留守儿童”。我校的“留守学生”多达493人，占学生总数的38%。他们大多习惯差，表现差，成绩不好，不少学生有厌学情绪。根据这种状况，学校充分“留守儿童”之家的作用，做了大量的工作，使他们感受到学校的温暖和学习的乐趣，让他们能安心愉快地学习。今年六一，县供销社和镇党委政府对12名特困留守学生帮扶1200元。

4、严格遵照上级文件精神，有计划、有步骤、有组织地推进和开展了岗位设置和竞聘工作，保证了现有72名教职工全部对等到各级岗位。

二、加强队伍建设，提高思想、业务水平。

1、打造过硬学校班子。

学校工作要取得好的成绩，必须有一支勤政务实、廉洁高效的学校领导干部队伍。学校领导班子现有5人，平均年龄38岁，均达到大学本科学历。班子团结，分工合作，廉洁勤政。领导带头讲奉献，严格控制各种费用的支出。加强学

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习，更新观念，不断创新管理方法。学校坚持每期由工会、教代会对学校干部的德、能、勤、绩进行民主测评，提倡科学民主管理。

2、打造和谐教师团队。

坚持以人为本，致力于关心关怀每一位教师的成长进步，构建起一支和谐的教师队伍。在管理上坚持“和顺为先，德法兼备”。学校充分利用“3.8”妇女节、“5.4”青年节“9.9”重阳庆等节日，开展形式多样的活动，融洽干群关系。在奖励性绩效工资分配、岗位设置竞聘等重大问题决策上，让全校教职工民主参与、讨论、票决，充分体现了每一个教师的意志，既调动了每位教师的积极性，也杜绝了重大群体上访事件。学校领导也经常深入一线与老师交心谈心，为教师排忧解难，老师之间也能相互沟通，无论是教学上的问题，还是对问题学生的教育问题、或是老师家庭生活上的问题都无所不谈。

学校高度重视对教师的职业道德教育和师德师风建设，把教师的师德表现纳入工作目标考核的范畴。学校制定了《高坪小学贯彻“十条行为规范”实施细则》和《高坪小学行风建设实施方案》，同全体教师签订了《师德师风责任书》，落实了加强师德师风和行风建设的各项措施：实行师德师风“一票否决”制。定期考核师德师风，把考核的情况作为教师职称评聘、竞争上岗、晋职晋级、评优评先的依据。对师德高尚、敬业爱生、成绩突出的教职工，学校进行表彰；对表现差的教师通报批评，限期改正；不宜从事教师工作的，学校及时报告上级主管部门严肃处理。通过这些措施，建立了较完善的行风管理机制，在社会上教师保持了良好的师表形象，通过学校的严格考查，全年未出现任何有违师德师风的案例。

3、构建和谐师生关系。

学校坚持关心全体学生，促进学生全面发展的办学理念，努力构建和谐师生关系。本期学校把狠抓班主任队伍的教育、培养和管理，其素质能力得到较快提升，逐步成为学生的良师益友。很多学生甚至与父母关系紧张的问题都愿意跟班主任谈，说明学生是很信任老师的，渴望从老师那里得到帮助与支持，这也利于老师们调动学生学习积极性和学习的主动性。强化师德师风建设，老师自觉遵守《中小学师德师风规范》未出现体罚和变相体罚学生现象。

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三、高度重视教学教研工作。

学校以教学工作为中心，教学质量是学校的生命。只有重视教学工作，提高教学质量，学校才有生机和活力。

1、强化对教学常规的管理，进一步完善教学管理制度，加大对教育教学常规工作的考核。将考核结果与教师的奖励性绩效挂钩，且作为评优、晋级、考核的重要依据，充分调动了广大教师的工作积极性。

2、加强两级毕业班工作管理，制定了切实可行的管理意见，狠抓过程落实，注重实际效果，有奖有惩，提高了毕业班的教育质量，严格的管理，使教学质量的逐年稳步提高。

3、抓好新教材研究。学校每期初都要开展一次教材研究，通过共同探讨，不仅理解教材的编排体系和编排意图，掌握教学目标、重点、难点等，而且对各个具体教学内容选择的教学方法也进行了深入的探讨。

4、抓好课堂教学研究，改变了僵化、落后的教学方法。学校组织教师每人上一堂体现新课程理念的研究课。全校教师共上45堂研究课，观摩教师达到176人次。通过钻研教材、改进教法、更新课堂观念，变革教学手段，课堂教学的面目焕然一新，梁现文、吕贤武、胡敏、唐艳五位老师在初

三、小六教研活动中获县级示范课奖。

5、重视师培工作，不断提高教师的业务素质。加强了课程改革理论的学习和新课程教师培训工作。认真做好了教师综合素质的培训工作和继续教育工作，今年有40名教师参加了师培中心组织的“三新一德”培训，赵权校长带领小学语文教师姚利霞、甘丽萍、蒋越、谢苹等参加了市语文教学研讨会等；郭开蓉、陈志华、姚利霞参加了省教育名家教学观摩研讨会；徐继林主任参加了全国小学科学研讨培训；让教师树立终身学习的思想。学校制定了教师培训计划，鼓励教师积极撰写教育教学论文，参加各种竞赛活动，特别加强青年教师和骨干教师的培养，通过多种手段提高在职教师的学历层次和教学水平，全校小学教师专科以上学历达到60%以上，初中教师本科以上学历达到50%以上。

四、加强学校德育工作

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学校建立了完备的德育体系和工作机制，成立了由校长任组长，分管领导为副组长，团委书记、少先队辅导员、各班班主任为成员的领导小组。建立健全了各种工作制度，加强了德育的阵地建设，保证了德育工作的有效实施。学校将德育寓于各科教学活动之中。各学科根据自身的特点将道德品质、公民素养与学科学习目标有机地结合起来，为德育提供了生动教材和有效载体。

１、构建并完善团队工作平台，以团支部和少先队活动为载体，用学生喜闻乐见的方式，完成德育工作的各项目标。升旗仪式、少先队活动等工作形成制度化。学校举行了开学典礼，“

六、一”文艺汇演、冬季运动会、大课间操等活动，既丰富了校园生活，也给学生提供了展示才华的舞台。

2、通过每周一的升旗以及重大节日的纪念活动，对学生进行革命传统教育、中华传统美德教育和高尚道德情操的培养，开展了“历史的选择”读书活动，通过读书、听故事、办板报、开展主题班会等形式，让学生了解自己民族的光荣历史和优良传统，增强学生的民族自信心和自豪感。

3、学校设置了文化橱窗，丰富校园文化。

4、加强学生行为习惯养成教育。以《中小学生守则》和《中小学生日常行为规范》为标准，结合城乡环境治理进校园，加强学生对爱清洁和护绿地教育，并纳入对班级和班主任的考核。

5、学校成立关心下一代工作委员会，在上一级关工委的领导和支持下，构建德育教育网络，认真落实《中共中央、国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》精神，坚持以基本道德规范教育为基础，以理想信念教育为核心，以爱国主义教育为重点，帮助少年儿童逐步树立正确的世界观、人生观、价值观。围绕“德育为首，育人为本”这个中心，做了大量卓有成效的工作，取得了较好的成绩。

五、加强学校安全保卫工作

1、学校建立了安全工作长效机制，制定了安全工作紧急预案，将安全工作摆在了学校各项工作的首位，建立了校长、分管领导、班主任、学生等层层安全责任管理机制和责任追究制度，坚持“以人为本”的办学理念，树立“安全重于

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泰山”的责任意识。认真贯彻落实“安全第一，预防为主”的方针。层层签订了安全责任书，落实“一岗双责”，对出现重大安全事故的直接责任人，实行一票否决。加强对学生的安全教育和日常的安全管理。加强对学生的思想教育和各项安全知识的教育，特别是夏季防溺水、防雷电等的教育，增强学生的安全意识，学生懂得一定的自救、互救常识。利用朝会、班队会、黑板报、橱窗对学生进行安全常识教育。严格实行缺课登记制度，每节课任课教师必须清点学生的出勤情况，若有未上课的学生，教师必须弄清情况，并报告班主任或学校值周教师，及时与学生监护人取得联系。对住校生实行点名就寝。学校安全工作做到了时时有人抓、处处有人管、天天有人查，做到了不留死角、不留隐患，真正做到了警钟常鸣，常抓不懈。

２、深入开展创建“平安校园”活动，由校长牵头，分管领导负责，学校行政和相关人员参与，定期对学校的校舍安全、消防安全、小卖部和食堂的饮食安全、交通安全、周边环境安全和危险药品安全等进行检查督促，进一步明确责任制度，发现问题及时处理，在学生聚集容易发生安全事故的地方设立教师安全岗，做到学校任何一个位置都有专人负责安全。

３，加强内保工作，严格门卫制度。学校派专人在门卫室工作，禁止闲杂人员进入校园，对来人来访作登记。在上课期间，学生必须具备班主任（或任课教师）批准的请假条，方可出校门，放学期间增派护校队员值班。护校队加强了夜间、节假日的巡逻，确保了学校正常的教学秩序。

4、学校“

五、五”普法通过县法制办验收，并获得好评。

六、高度重视体卫工作

１、学生体育达标施行面达100%，达标率在95%以上，并建立了专项档案。举行了冬季运动会和乒乓球、拔河、跳绳等比赛，坚持开展阳光体育活动、大课间操活动，保障学生每天参加体育活动1小时，促进群众性体育活动的健康开展。

２、加强对食堂和小卖部的卫生管理。成立了卫生检查小组，对食堂、小卖部的食品、卫生进行检查，不准“三无”食品、饮料进入校园，做好食堂食品留样工作，防止食品污染和有害物质对学生的危害，杜绝食物中毒等恶性事件的发

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生。做好消毒防疫工作，定期对食堂、学生公寓及教学区进行消毒，做好防疫工作，防止流行病、传染病的发生。

3、学校配合卫生部门对学生开展了预防接种工作。

七、工会、教代会工作

2010年工会和教代会工作在学校支部的领导下，在全体会员的支持配合下，完成各项工作目标。认真履行教代会各项职能，定期召开教代会，审议学校的绩效考核和岗位设置方案。积极稳妥地推进校务公开，扩大学校民主建设成果。充分发挥工会的桥梁纽带作用，为建设和谐校园做出了贡献。

八、其他工作

1、学校支部认真完成了科学发展观。

2、组织全校师生员工为玉树灾区捐款6717.4元。

3、完成献血任务17个。

4、接受省地方病防控检查。

5、奖励性绩效工资分配发放工作进一步完善。

6、后勤管理进一步加强。对校产逐一进行了登记、保管，并责任到人头。今年，我们的工作取得了一定的成绩：荣获“四川省第十八届少年百科知识竞赛优秀集体奖”；“拔尖创新素质教育先进集体奖”，梁现文、杨利均、朱晏平三位教师获初三质量奖；“科技创新大赛县级优秀组织奖”、学生有5幅科幻画、三篇科技小论文获奖，廖锐老师获辅导奖；食堂改造获得学生、家长及社会好评；校容校貌进一步改变；学生爱清洁、讲卫生已成习惯；教职工质量意识、竞争意识普遍提高。但工作也有一些不足：

1、师资严重不配套，初中英语科、全校音体美学科教师紧缺。

2、饮用水严重缺乏。

3、厕所急需改造。

4、部分教师缺乏终身学习理念，得过且过，教学效果较差。这些问题需要我们在明年的工作中加以改进和完善。我们相信有教育主管部门的正确领导，我校全体教职员工一定会信心百倍，努力工作，促进学校工作再上新的台阶。

二○一一年一月六日

花坪镇卫生院2010年执业情况总结 第7篇

1 资料与方法

数据来源于昆山市卫生监督所投诉举报受理平台2010—2011年登记受理的投诉举报事件,根据投诉举报专业类型、投诉举报形式、季度受理案件数量、主要投诉举报内容、投诉举报调查结果和处理情况进行分类分析,数据采用SPSS 17.0软件进行卡方检验处理。

2 结果

2.1 投诉举报专业类型

食品安全、医疗卫生、公共场所卫生和职业卫生4种专业类型中,2010和2011年的投诉举报事件均以食品安全和医疗卫生专业类型为多,分别占52.2%和40.7%;公共场所卫生和职业卫生仅分别占3.2%和3.9%;并且4 种投诉举报专业类型比较,差异有统计学意义(P<0.01)。见表1。

注:χ2 =27.82,υ=3,P<0.01。

2.2 投诉举报形式

在2010—2011年受理的1 000件投诉举报事件中,电话、来访和来信、上级转办是主要的投诉举报形式,其中以电话为主,占68.9%;说明电话是群众向卫生监督部门反映问题的主要方式。3 种投诉举报形式比较,差异有统计学意义(P<0.01)。见表2。

注:χ2 =14.05,v=2,P<0.01。

2.3 季度投诉举报分析

每年的第2、3季度投诉举报事件较第1、4季度为多,但各季度受理投诉举报案件比较,差异无统计学意义。见表3。

注:χ2 =3.53,v=3,P>0.05。

2.4 主要投诉举报内容

522件食品安全投诉举报事件内容为无证经营及餐饮单位油烟扰民244件(46.7%),卫生状况差77件(14.8%),食品中有异物72件(13.8%),食源性疾病41件(7.9%),食品过期变质24件(4.6%),无健康证34件(6.5%),餐具不洁18件(3.4%),其他12件(2.3%)。

407件医疗卫生投诉举报事件内容为无证行医329件(80.8%),超范围执业28件(7.9%),医托32件(6.9%),聘用非卫生技术人员18件(4.4%)。

2.5 投诉举报案件调查和处理情况

受理的1 000件投诉举报案件,每件都进行调查核实, 受理率100%。调查属实的717件(71.7% );查无此事的211件( 21.1% );原因不明的72件(7.2% )。调查结果比较,差异有统计学意义,见表4。对查实的投诉举报事件作出行政处罚的241件,占33.6%;取缔109件,占15.2%;协商解决178件,占24.8%;责令改正189件,占26.4%。

注:χ2=7.43,v=2,P<0.05。

3 讨论

由于电话投诉举报方便、快捷, 已成为当今卫生监督投诉举报的主要途径和方式。昆山市投诉举报事件多为食品安全, 与国内较多学者报道的一致[2,3,4]。食品安全与人民群众日常生活密切相关, 尤其是近年来食品安全问题的不断涌现,使人民群众更加关注这一社会热点问题。随着人民生活水平的提高, 食品品种不断丰富, 食品生产经营单位不断增加, 但卫生监督力量相对不足, 各地区在食品安全各个环节的监管方面又不尽相同,容易造成监管空白,这要求加强综合协调和网络建设, 加大食品安全执法力度和覆盖率,开展食品安全宣传活动,开展食品从业人员卫生安全知识培训,提高食品卫生行业从业人员整体素质,逐步建设诚信体系,保证食品卫生安全。而食品安全投诉举报事件中又以无证经营和餐饮单位油烟扰民问题最为突出,这要求在商业用房规划设计时与居民住宅保持相当距离,对食品加工场所进行合理布局,严格准入门槛,环境保护部门也应该对达不到环保要求的单位采取相应的措施或提出切实可行的整改方法,对确实不能达到环保和卫生要求的餐饮单位当地政府应采取有效措施进行打击,真正降低本地区的无证经营率,做到长效管理。

昆山是中国大陆经济实力最强的县级市,连续多年被国家统计局评为全国百强县之首。经济的发展使外来务工人员大量涌入,而目前存在的“看病难、看病贵”问题还未能从根本上得到解决,这就给无证行医和医疗机构超范围执业带来了很大的市场空间,从数据分析的结果来看,医疗卫生领域的投诉举报事件仅次于食品安全,而该领域的投诉举报事件又都集中在无证行医和医疗机构超范围执业上,并且这些违法分子越来越狡猾,违法行为也越来越隐蔽,这要求相关部门要不遗余力的加大对无证行医的监督查处力度, 同时加强对依法设置的医疗机构执业活动的监督力度,开展多种形式的医疗服务宣传活动,为全市人民创造一个良好的就医环境,促进人民群众身体健康和社会和谐发展。

各季度都有投诉举报事件,提示人民的维权意识不断在加强,他们时刻注意着公共卫生领域的安全问题,而第2、3季度投诉举报事件略有增多主要原因是夏秋季节气候利于细菌繁殖, 容易造成食品的腐败变质,加之此季节利于户外活动, 使非法行医案件增多;另外,本地区开展的“全国城市文明程序指数测评”均在夏季进行,一些无证经营问题夏季凸显,致投诉举报事件增多。

卫生监督肩负着保障公共卫生安全的重任,对于群众的投诉举报事件我市卫生监督机构都认真对待,对每一个投诉举报事件都进行调查核实,其中也发现一些无法查实的投诉举报案件,在一定程度上造成了卫生监督资源的浪费,这要求我们继续加强法制宣传,同时还可建立健全投诉举报激励机制,设立专项基金,鼓励人民群众将对影响范围广、危害严重的卫生违法行为举报到卫生监督机构,对查实案件的投诉举报者进行奖励,以达到多渠道、广泛接纳有关信息的效果,充分利用社会力量,加大投诉举报事件行政处罚力度,使违法者无可逃遁,树立卫生监督就在群众身边的良好形象。

摘要：目的 分析昆山市2010—2011年卫生监督投诉举报情况,总结经验教训,为以后的工作提供参考。方法 对昆山市卫生监督所2010—2011年受理登记的投诉举报案件进行分类分析。结果 食品安全、医疗卫生、公共场所卫生和职业卫生4种投诉举报专业类型比较,差异有统计学意义(P<0.01);电话、来访和来信、上级转办3类投诉举报形式比较,差异有统计学意义(P<0.01);2010—2011年各季度的投诉举报数量比较,差异无统计学意义(P>0.05);食品安全投诉举报以无证经营和餐饮单位油烟扰民为主(46.7%),医疗卫生投诉举报以无证行医为主(80.8%);投诉举报调查结果比较,差异有统计学意义(P<0.05)。结论 该市食品安全和医疗卫生是2大重点,应该不断加大监督执法力度,加强法制宣传,更好的发挥群众监督的作用。

关键词：昆山市,卫生监督,投诉举报

参考文献

[1]倪黎霞.2002—2003年常熟市卫生监督投诉举报分析[J].中国公共卫生管理,2005,21(3):215-217.

[2]陈志铨,朱小洁.公共卫生问题举报查处承诺效果分析[J].中国公共卫生管理,1999,15(5):312-313.

[3]李晓玲,郭玉芹.食品卫生投诉案件的分析和处理[J].中国卫生监督杂志,2000,9(1):10-12.