诚信的记叙文范文

2024-07-11

诚信的记叙文范文(精选9篇)

诚信的记叙文 第1篇

关于诚信的优秀记叙文400字

诚为本,信为先,守承诺,讲信用,守诚信,就是中华民族的优良传承,可现在一些商家被金钱的利益所蒙蔽了双眼......

下午放学后,我走在回家的路上,路的两旁总会是有一些正在摆摊的商家走着走着,我的眼中看到了这样的一幕:他是个卖西瓜的商贩,个头不高,看起来是个“老实人”。走过来一个中年妇女,看起来约摸50多岁,领着个三四岁的小孩看到卖西瓜的小孩拽着妇女的手说:“奶奶,我要吃西瓜。”妇女停在的小摊前挑了一挑,选好了一个西瓜递给了商贩,商贩很自然的把西瓜放到了电子秤上,可下个动作就有些奇怪了,他趁妇女不注意,右手拿着一个不知道什么东西放在那称的上面,我并不知道那是什么东西,但我清楚的看到那电子屏上显示的数量增加了三斤多。

我想过去说一下,刚才说第一步一辆车“嗖”的`一声飞驰过去,妇女领着那个孩子有说有笑的走着,站在马路中间的我听到了那扩音器里传出来的声音,“新摘的西瓜,又香又甜,诚信商家,童叟无欺......”。我的泪水夺眶而出。

诚信的记叙文 第2篇

我很欣赏诚信。因为诚信是最经得起时间的磨砺的:“健康”随着时间损毁;“美貌”随着光阴枯萎;“金钱”随着时光耗尽;“荣誉”随着历史封尘。但“诚信”却如一杯醇酒,越品越有味儿,越品越觉得芬芳、醉人……

诚信是美、是爱、是奉献、是责任!我曾经听说过这样一个出自《庄子》的感人故事:一对青年男女约定在一座桥下会面。男青年那天早早地到桥下守侯着。可是,突然下起了暴雨,河水猛涨,男的见约会的时间到了,不肯离去,就抱住了桥墩。雨越下越大,女的自然是不会来了,而那个男子也被滔滔洪水卷走了。这位守信而死的男子的那份执着,千年之后的我仍为之感动。

那次发生在我身边的一件小事更坚定了我欣赏诚信、追求诚信的信念:记得那是一个下着小雨的下午,路上的行人都撑着伞急匆匆地走。可有个孩子却站在kfc的门口,孩子的妈妈有些生气了,拽着她要走,可那个孩子的脚却像长了钉子似的,钉在地上,不肯挪动脚步,在风雨中伫立,似乎在守望着什么。终于,孩子的妈妈屈服了,放弃了带她走的念头,与她一起在风雨中等待着……不知过了多久,另一位孩子兴冲冲地牵着妈妈的手来了,那个在风雨中等待许久的孩子眼前一亮,马上跑了过去,于是,两个孩子因诚信,手拉手走进了kfc……是啊!在奔腾不息的生命长河中,诚信以独特的姿态释放着它永远的魅力。诚信拥有太多的内涵,又岂能是我能够用语言一一道尽的?

另外,“曾子杀猪”、“金斧头”这样的故事虽成了举不胜举的老生常谈,但诚信的光芒却经久不衰。

与我一同欣赏诚信吧!拥有诚信,做一个大写的人,堂堂正正的人。

你一定会发现,这个世界因为诚信而变得更加美好!

企业的诚信效应与诚信培育 第3篇

诚信从古至今、无论在社会哪个层面都不是一个新鲜的话题。时代的变迁、市场经济的发展以及消费者多样化的需求赋予了诚信更多方面的内容。

1、质量过关

从根本上强化产品的质量, 包括产品的性能、规格、使用期限等等, 是企业诚信经营的最本质要求。质量是企业的基本承诺, 保证产品的质量才能从根本上赢得消费者的心理认可。

2、价格合理

企业的定价策略应以合理为原则, 真正做到“物美价廉”。理想状态是要使顾客获得消费者剩余, 让消费者觉得“物超所值”。企业的诚信定价可刺激顾客的重复消费, 为企业带来持久利润。

3、包装适度

包装是容易被忽视的诚信内容。现在过度包装成为许多企业争相效仿的不良行径, 由此造成的“货不对版”使消费者形成心理落差, 对产品失去信心, 引发消费者的不信任感知。而适度包装是产品外在形象与内在品质的和谐统一。

4、服务到位

服务是产品的延伸。售前、售中、售后服务都是企业对消费者的承诺。产品被售卖出去不是终点, 企业的目标也不是一次经营, 而是与顾客的长期合作。因此, 服务到位更能体现企业从顾客出发、以顾客为中心的经营理念。

二、诚信的效应

据美国汽车业的调查, 一个满意的顾客能够引来80%的生意, 其中至少有一笔成交;而一个不满意的顾客会影响25个人的购买意愿 (1) 。这其中隐含了诚信的效应。诚信效应像一种化学反应, 可以产生许多诚信的副产品。

1、诚信的扩张效应

诚信的扩张效应指因为企业诚信经营引发消费者良好感知, 被消费者相互称颂进而名声大振, 对企业是有利的。企业的诚信会引起顾客公民行为, 顾客公民行为是顾客自发的对企业有利的行为, 顾客会主动为企业做有利的口头宣传、推荐和鼓励他人购买企业服务, 顾客还可能会发挥自己的才智, 主动向企业指出服务的不足, 向企业提供改善服务和创新服务的建议, 成为企业的忠实消费群。

家电业龙头海尔集团以“真诚到永远”的服务准则赢得全球顾客的认可。早在1996年6月, 美国优质服务科学协会就授予海尔集团优质服务顶级荣誉“五星钻石奖”, 海尔成为唯一获此殊荣的家电企业。海尔一直认为:营销不只是卖产品, 而是提供满足客户需求的方案实现与客户的双赢, 并开始从制造业的优势向服务业的优势转变。消费者对海尔的体验使他们相互称道, 在消费群体中形成广泛影响、塑造了良好企业形象, 稳固老客户群的同时进一步扩充了新客户群, 赢得市场份额, 为企业的扩大再生产和品牌创建提供了条件。

2、诚信的收缩效应

诚信的收缩效应指由于企业的不诚信行为损害了消费者的利益, 造成了严重的社会影响, 被消费者抱怨投诉并影响持续经营, 这对企业是极其不利的。顾客遭到企业不诚信的对待, 甚至自身利益受到损失, 就会产生不满的情绪。不满的顾客不仅可能会改购其他企业的产品或服务, 而且可能会向其他顾客作不利的口头宣传, 使企业失去大批潜在的顾客。消费者感知受损直接影响消费, 给企业带来利益的损害。

去年中国乳业的危机起因于三鹿品牌婴幼儿奶粉内含危害人体健康的三聚氰胺, 紧接着一系列检测曝露了蒙牛、伊利、光明等国家名牌和免检产品甚至奶糖、饼干等所有乳制品直至连鸡蛋中均检测含三聚氰胺。广大消费者谈“三”色变, 这些与人们生活息息相关的食品业失缺诚信, 昔日的名牌已不再有任何保障, 严重损害消费者利益的同时更造成了极坏的社会影响, 甚至动摇中国产业在世界市场的地位, 出口大量降低, 破坏经济秩序, 无疑让后奥运时代的中国经济如临大敌。

3、诚信效应的经济学分析

用现代博弈理论来分析, 诚信是实现企业长期交易利益最大化的前提条件。在重复博弈模型中, 单个或一次诚信行为的利益获得 (对交易各方而言) , 会进一步巩固交易信用关系, 促进下一次的交易行为;反之, 单一或一次交易行为的利益损失, 会影响交易信用关系和下一次的交易行为。企业作为市场经济的主体, 其交易行为并非一次性的, 其对诚信的破坏会最终使自己在未来的重复博弈中遭受利益的损失。

三、企业诚信缺失的原因分析

1、诚信信仰的缺失

北京理工大学经济学教授胡星斗曾指出, 中国人现在没有纯粹的信仰, 就算有, 也是对经济利益的信仰 (1) 。这种诚信信仰的缺失和最近的食品行业等危机事件存在很大关联。企业的不诚信经营行为以及事后掩盖事实、试图控制媒体尤其是网络来控制舆论等一系列做法都反映了其道德缺陷问题。诚信的缺失直接引致对牟利的不法手段以及视消费者的生命为儿戏的无良心态。另外, 缺失诚信的连带影响会伴随企业在整个行业扩大化, 上至原材料供应商, 下至分销商, 每一个步骤都受到“污染”, 直接导致产品的不合格以及危机事件的发生。

2、忽视产品质量

产品是联系企业与消费者的唯一凭借物。消费者直接从对产品的消费获得对企业的感知, 企业同样直接根据消费者的反馈获知有关产品的销售动态。在市场经济逐步完善的今天, 绝大部分消费者不再只追求“价廉”, 他们追求的更多是“物美”。而且产品的消费直接影响消费者在其中所获效用以及感知的满意程度。因此, 产品质量是根本。企业作为产品的供应渠道, 对质量的漠视相当于对消费者权益甚至生命健康的漠视。此次食品行业的危机正是由质量不过关的产品直接引致消费者死亡而爆发, 如果产品的质量无法得到保证, 那么其余的一切包括广告促销、售后服务等都无济于事。企业忽视产品的质量等于自毁经营之道。

3、“超女式”的营销模式

超女式营销发展模式, 指的是企业发展高度依赖于营销而不是管理和技术的进步, 而营销的主要内容又是高强度的广告轰炸和各式各样的作秀。把财力主要用于广告宣传, 在工厂、原材料方面少投入甚至不投入, 尽可能地利用娱乐噱头、宣传手段推广品牌的知名度, 是近年来大部分企业尤其是此次问题事件中的几家大型乳业企业的共性做法。从中暴露出问题, 管理的混乱无法保证产品的质量。毕竟, 在产品的生产方面, 消费者与生产者之间还是存在严重的信息不对称。此次三聚氰胺事件中几大名牌企业均存在很大的质量问题, 即便不是因为缺乏社会责任感而导致问题出现, 他们那种借以发家的超女式营销发展模式, 也给管理体系留下了巨大的后患。

4、行业的潜规则

什么是行业潜规则? (1) 上有政策, 下有对策。 (2) 为了满足私欲, 为争霸市场、垄断称雄, 坚持不懈地不择手段得强势争暴利。这些隐藏在市场经济正常运作之下的潜在因素严重影响了企业的诚信。根据中国零点调查公司的一项调查结果表明, 85.3%的企业经营者认为在自己的企业经营中存在诚信经营规则, 并认为经营讲诚信是重要的, 也是首要的。但是, 40%的企业经营者认为维护诚信形象而积极打假会树敌太多, 投入成本太大, 从而对违反诚信的经营行为又采取了高度容忍的态度或持诚信经营的中立立场, 这就必然导致不诚信经营行为的普遍发生。

5、监察体制不完善

美国食品和药物管理局 (FDA) 官员克里斯托弗·希基针对“三聚氰胺”事件指出, 全美没有产品和企业拥有国家免检的特权。世界上, 绝大多数国家也均没有“免检”一说 (2) 。合格的产品是由质量、道德、企业社会责任伦理、消费者口碑共同铸就的, 而不是政府机构封授, 也不是广告狂轰滥炸“炸”出来的。作为政府行为, 免检是绝对不利的, 而且质量抽检是履行保护消费者利益的国家意志。另外, 除了免检制度, 质检部门的工作也不到位, 国家定期对产品进行抽查, 但检测不力加之官企之间某些不良行径, 导致了诚信机制的崩溃, 对消费者造成致命威胁并对整个社会造成严重不良影响, 毁掉了企业声誉的同时也让国家的信誉担保深陷危机。

四、企业的诚信培育

1、构建诚信机制

企业应以身作则, 培育诚信的道德观念、完善内部管理机制、强化生产流程运作、保证产品的安全高效、保障消费者合法权益、摒弃不法经商的意念和行为。从高管到基层肃清风气, 消除不诚信的潜在危害因素, 进行诚信意识的培育, 构建企业内部的诚信机制。而且管理者必须首先具备诚信意识, 在某种程度上管理者的意识直接决定其作出的决策, 而决策会指导整个企业的行为, 因此对管理者的诚信教育非常急迫。企业的有效运作依赖于管理者的精明决策, 凡诚信企业的高层领导都极具社会责任感和诚信理念, 真正把消费者的利益放在第一位。而且企业也要做好人, 帮助消费者识别原料供应商、制造商及零售商等等, 形成行业监督, 建造行业间的诚信体系。一方面保证自己货源的可靠安全, 另一方面为消费者“探路”以促进产品的销售和诚信反馈, 那么整个企业社会责任又会向前迈一步。

2、产品质量严格把关

产品的质量主要体现在产品的效用、使用期限或是保质期方面, 一个产品究竟能在多大程度上实现其最优性能可以说不同的企业有不同的答案, 这个不同即取决于企业的诚信度。一个重视诚信、以质量为一切的企业, 即便产品小至拉链, 其使用寿命的长短都是企业努力攻克的技术难关, 而且以严格按国际标准进行的实验统计数据为应达到的标准。据统计, 拉链寿命测试国标最低为5000次才算合格。2005年5月中国五金制品协会组织国内首次“中国拉链十大知名品牌”评审活动, 评出了9家拉链知名品牌 (1) 。这些企业狠抓产品质量, 均通过了ISO9001质量管理体系认证, 在行业中做出典范, 对促进我国其他企业的诚信发展有着极为重要的意义。

3、规范营销体系

诚然, 超女式的营销在一定程度上提升了企业的知名度, 扩大了社会影响, 也促进了产品的销售, 但效应是短暂的。企业的核心价值是经营价值, 而经营价值的支柱是管理团队和商业模式。构建从原材料的选购、产品的生产加工、与经销商的销售合作以及售后服务制度等一系列环节的良好运作, 建立适合企业自身的营销模式, 抓质量创名牌, 搞好产品结构调整和技术创新, 走专业化、规模化、集约化的发展道路, 提高行业的生产集中度和品牌集中度, 把产业做大, 企业做强, 品牌做响, 积极开拓国内和国际市场, 积极应对反倾销, 努力突破国外技术和标准壁垒。

4、强明规, 弱潜则

掘掉潜规则的舞台, 让法律和制度在市场运行和社会管理上更加有力度, 真正维护商业道德和社会正义。目前国家正在落实官员问责制, 这是一项有效途径, 而且应该加强对违法企业的严厉惩罚、对企业负责人和官员的法律责任追究、取消政府部门的名牌名品评定权、彻底摒弃刑不上大夫的传统, 才能树立法律权威, 进而大众的利益和生命安全就能得到保证。另外, 应实行司法体系与行政体系的分离, 确保司法的相对独立, 从根本上改变人治官治。

5、加强监管力度

首先, 国家应强化监管体制, 把监察工作做到实处, 最重要的是建立起一种制度文化, 使社会能够充分自治, 能够在遇到危机时继续自由自我、自发自为地生活。此次国家取消了免检制度, 确是一项明智的做法。其次, 社会监督、媒体监督也是社会发展的必然, 而且只有通过这种自下而上的监督才能有效解决企业在发展过程中出现的各种复杂问题。再次, 让消费者真正做主自己的消费, 主动承担起监督企业的责任, 让企业的运作公开化、透明化, 消除生产者与消费者之间的信息不对称。让企业在法治且自治的轨道上规范运行。

参考文献

[1]王夏.企业诚信的经济学分析[J].岱宗学刊, 2006, (10) .

[2]杜尚义.“海尔”、“TCL”、“格兰仕”国际化模式比较分析[J].管理科学, 2008, (10) .

[3]谢礼珊, 申文果, 梁晓丹.顾客感知的服务公平性与顾客公民行为关系研究——基于网络服务环境的实证调研[J].管理评论, 2008, (6) .

官员诚信:是社会诚信的基石 第4篇

对社会诚信缺失,公众最直观的感受是说谎成风。为什么会说谎成风?在中青报的调查中,受访者给出的首要原因是“社会没有原则、底线失守,大家过分追求利益”(72.8%),其次是“说谎者不用付出任何代价,特别占便宜”(68.4%)。总之,由于维护社会公平和正义机制的丧失、实用主义的价值观泛滥,诚实守信不再被信仰,说谎则成了一些人、一些官员或一些企业欺骗他人、谋取利益的幌子。

商业欺诈、制假售假、虚报冒领、学术不端等现象,之所以屡禁不止,关键原因便是“基础秩序”的塌陷,社会机理的溃烂。

如何改变说谎成风的社会风气?在中青报的调查中,75.6%的人表示“精英和官员要坚持说真话,引导社会风气”,72.3%的人希望“国家、社会真正推崇、鼓励坚持原则和说真话的人,让说真话者不吃亏”,70.8%的人建议“建立社会诚信档案,说谎者将付出沉重代价”。建立健全征信系统当然是必要,这是打造诚信社会的必要一步。但最关键的,恐怕是要“政府及其部门要起示范带头作用”。当然,这其中也应包括各级政府官员。

学者孙立平曾提出,在社会溃败中,最核心的是权力的失控。在我看来,说谎成风、诚信缺失只是社会溃败的民间表现,权力失控才是社会溃败的根本原因。于是乎,官员为了升官发财不择手段,政府为了政绩与维稳不惜违法,掩盖真相成了应对舆论的必要路径。与此同时,劣币驱逐良币之风日盛,民众为了利益开始说谎成风,法律也不再為其所信仰。可以看出,诚信建设是一项综合的系统工程,需要政府和民间、立法和执法、法治和德治多头并举。

诚信的记叙文400字作文 第5篇

故事讲了从前有一对卖酒的夫妇,原先他们老老实实,因此生意就十分兴隆。有一天,丈夫出外采办,妻子为了多挣点钱,就偷偷地往酒里掺水,结果把自己最值钱的东西――信誉,只5元钱就卖掉了,最后,这对夫妇的生意,越来越差,导致彻底破产。

故事中的妻子角色,由于没有长远的目光,只贪眼前的利益而失去诚信,最终彻底破产,不禁令我想起一件事,在一次语文测验的前一天,我向同学们夸口说一定会考上90分。但是我回到家里,不仅没有好好地复习,还成夜看电视,最终在测验的时候,我只考了70多分,同学没都在笑话我没能达成信用,说我讲过的话不算数。就这样,同学们都不想和我做朋友了,此事使我明白了,诚信是多么的重要。

诚信的魅力初中作文记叙文 第6篇

酷暑的一天下午,我出去玩。赤日炎炎,我找了个阴凉的地方避暑。“喂,你在玩什么?”身后响起一个声音。我吓了一跳,定了定神。转过身去看。原来是一个小男孩。我尽量装出亲切的样子,缓慢而又一字一顿的说:“我在乘凉——”没等我说完,小男孩就牵着我的手说:“我们去玩吧!”我听后就来劲了,不顾夏天的炎热,兴致勃勃地和他玩起来。我们俩玩得很投机,越玩越兴奋。小男孩游戏输了,提出要背我。看他那真诚又不自量力的样子,我笑了,说:“你背不动的,还是让我来背你吧!”可是他坚持要背,我也就不强求,让他去了。果然不出我所料,小男孩刚背上我就累垮了。我见了,冲上前去,背起小男孩,绕着周围走了一圈。到后来,我就像吃了兴奋剂一样,越来越快,根本停不下来。五个来回后,我气喘吁吁,放下他,说:“真热!晚上6点再来玩吧!”小男孩喊:“一定会的!”于是,我俩就朝着各自家的方向飞奔而去。我恋恋不舍地回头看了一眼,发现小男孩也在看我。对视了两秒钟,我大喊:“记住我们的约定,再见!”他也跟着回应。就这样互相喊着,直到离开各自的视线为止。

傍晚,我满怀希望地来到约定地点,大叫:“小男孩,你在吗?”小男孩从草丛里蹦出来,“我在这儿呢,等你好久啦!”我十分激动,小男孩没有违背诺言。他身后还跟着三个孩子,小男孩告诉我,这是他的朋友。五个人兴冲冲地互相嬉戏,都玩得大汗淋漓。

在以后的日子里,我的朋友越来越多,以至于到哪里都能遇见。甚至,我会被朋友一路簇拥着。这就是诚信的力量!因为诚信,我才拥有了如此多的朋友。

在诚信的路上记叙文初中作文 第7篇

《送东阳马生序》的作者宋濂,大家一定记得吧,他小时候很喜欢读书,可是因为家里穷,买不起书,只得去老师和朋友家借书,有一次,他向朋友借到一本书,越读越爱不释手,便决定把它抄下来。还没有抄完,约定还书的期限却又快到了。于是只好连夜抄书,虽然是寒冬腊月,可是宋濂为了能按期把书还给朋友,竟然连夜抄完,母亲劝他先休息一下,他对母亲说:“到期还书,这是信用问题,也是尊重别人的表现。”宋濂,不因为天气恶劣而失信于人,这不就是对诚信最好的诠释吗?

时空变幻,可诚信依然闪烁着诱人的光芒。许多伟人也是诚信的坚守者和力行者。宋庆龄奶奶,任国家副主席的时候,有一次,答应参加海定区幼儿园的“六一”活动,八点三十分一定准时到,但“六一”那天天气突变,倾盆大雨下个不停,老师和孩子们都以为她不会来了。可到了约定的时间,宋奶奶熟悉的身影准时出现,在经久不息的掌声中,一个孩子喃喃的说:宋奶奶真守信用。

在我美丽的小村里,也流传着这样一段佳话:一位腿脚不便的老爷爷,为了换回一包错售的烂包装袋食盐,走了差不多两公里的路,受到全村人的称赞,这不正是诚实守信的美德在人间承传吗?

古今中外,类似诚信的故事还有很多,商鞅立木取信,华盛顿砍樱桃树,戴高乐为没有司令的命令而站到天亮。这不也是诚实守信的表现吗?

然而,在21世纪的今天,诚信这一美德却被一些人渐渐淡忘甚至丢失。

请看某些商家:为了牟取暴利,他们给猪肉注水;为了牟取暴利,他们用福尔马林浸泡海鲜,为了牟取暴利,他们在奶粉中添加三聚氰胺,他们的行为危害社会,践踏诚信。

也许有些同学会说:刚才列举的示例都是大事,与我无关,那么试问问:上课不准时、考试作弊、说话撒谎与你有关吗?也许你又会说:这是小事,与诚信无关,大事、重要的事我守信就行了。然而大家想一想,一个小事都不诚信的人,大事会诚信吗?小时候都不诚信的人,长大了他会讲诚信吗?

同学们,让我们从小事做起,从身边的事做起,做一个诚实守信的中学生。

诚信的会计与会计人的诚信 第8篇

对于会计诚信的讨论并不是一个新问题。笔者以“会计诚信”为主题检索“中国期刊全文数据库”, 分“精确”和“模糊”两种检索方式, 检索期限为“中国期刊全文数据库”提供的1979年起至2009年止, 检索结果如表1所列。检索发现, 1979年至2000年长达22年间没有公开发表的论文, 自2001年起开始有“会计诚信”为主题的论文公开发表, 2002年起至2008年止的7年间, 每年公开发表的以“会计诚信”为主题的论文大约在250~650篇之间。对于2009年度, 截止至2009年9月底, 用“精确”和“模糊”检索分别得到168篇和260篇。检索结果说明对会计诚信问题的讨论, 主要是自2001年11月份美国发生安然事件和国内银广厦会计造假事件, 结合原国务院总理给国家会计学院题词后学界集中开展讨论;同时也说明会计诚信既是一个老问题但也仍然一直是大家研究讨论的主题。尽管对会计诚信问题已经有上述诸多的讨论, 但“诚信”问题仍是目前社会发展中不可忽视的一个主题, 它不分社会制度形式, 不分国界, 不断显现。此外, 会计诚信虽有好转但并没有得到根本的好转, 会计诚信将是一个长期存在的仍需不断关注的问题。

(一) 会计诚信的现状

从深交所公布的上市公司受处罚情况来看 (见表2) , 在2001~2007年7年间, 上市公司受到的各类处罚占上市公司总数的比重, 最低的为2007年的2.09%, 最高的为2001年的7.48%, 中间几年有波动。从处罚原因来看, 除因上市公司高层领导个人言行不当受到处罚外, 大部分处罚都是与会计信息不及时或不真实相关, 这也是可以理解的, 因为会计信息反映了公司的财务经营成果和经营状况, 投资者主要关注公司的会计信息。虽然整体来看, 2007年所占比重比往年有所下降, 但仍不能说明会计诚信得到根本好转。

注: (1) 数据来源:深交所网站/诚信档案/上市公司处罚http://www.szse.cn/main/disclosure/bulliten/cxda/ssgscf/。

(2) 表2中深交所上市公司受处罚情况仅列到2001年, 而1992年到2000年间受到处罚的公司共计有14个, 其中1994、1998、1999、2000年各3个, 1996、1997年各1个, 其余年份为0。1992年到2000年间受处罚占比不足1%;另从发表论文检索来看, 也是2001年后才有大量相关论文发表, 所以本表对1992年到2000年受处罚情况不予罗列。

(3) 处罚类型共6种:包括证监会行政处罚决定、证监会责令整改通知、证监会通报批评、交易所公开谴责、其他主管批评及整改信息。

注: (1) 数据来源:深交所网站//诚信档案/信息披露考评http://www.szse.cn/main/disclosure/bulliten/cxda/xxplkp/。

(2) 从深交所公布的上市公司信息披露考评情况来看 (见表3) , 在2001年到2007年7年间, 上市公司信息披露不合格数占全部披露信息的上市公司总数的比重, 最低的为2007年的3.42%, 最高的为2005年的6.52%, 中间几年也有反复, 由此说明上市公司在信息披露方面仍存在这样或那样的问题, 也可以说明会计诚信没有得到根本好转。

根据中国注册会计师协会公布的上市公司审计报告出具类型来看 (见表4) , 自2003~2007年5年间, 上市公司各年年报的审计报告, 并非都是标准型的审计报告。其中非标准型审计报告占全部审计报告的比重, 最低的为2007年的7.71%, 最高的为2005年的11.86%, 呈现一个倒U型。这说明, 不少公司的会计年报存在问题。

注: (1) 数据来源:中国注册会计师协会网站http://www.cicpa.org.cn/industry_regulation/annual_audit/index.htm。 (2) 从该网站只能查到2003年至2007年的数据, 其他年份没有提供。

(二) 会计的诚信

“会计”这一职能自产生以来, 便是如实、准确地记录着事物的数与量, 因此可以说会计自诞生便是诚实的、可靠的, 会计的诚信与生俱来。千百年来, 会计作为一种职业, 都是默默记录着所发生的一切, 不管是早先记录实物数量还是后来以货币资金形式记录生产经营活动的过程及其结果。从职业这个角度而言, 会计是诚信的;并且因为诚信, 一直准确地记录着事物的数与量, 会计职业才发展成为现代社会中的一种重要行业, 是经济发展的晴雨表。可以说, 诚信是会计行业生存发展的基石。

二、会计人的诚信

会计职业是诚信的, 但诚信的会计并不等同于会计人的诚信。诚信的会计需要会计人的诚信来反映, 只有诚信的会计人, 才能使会计成为诚信会计。在很长一段时期, 会计人都是诚信的, 因此会计也才发展成为现代社会里的一种重要职业。而会计人的不讲诚信, 也造成了会计的诚信问题, 会计人的不讲诚信随着社会经济的发展而产生和发展。

(一) 会计诚信问题的发展

合伙 (股份) 制出现前, 由于生产资料的所有权与生产经营权二权合一, 社会基本处于自给自足的状态, 对私有经济而言, 不管是农业、手工业还是商业, 会计所体现的仅是正确记录事物的数与量关系, 并不需要真正意义上的会计职业和专职人员。会计是纯粹记账的功能, 并且一直体现着诚信的本质。合伙 (股份) 制出现以后, 有些生产资料所有者并不参与生产经营, 这样生产资料的所有权与生产经营权开始分离。没有参与生产经营的生产资料所有者, 为了了解生产经营情况, 就要求参与生产经营的所有者设置专职会计人员, 定期提供会计报表, 以反映生产成果、确定投资回报的多少, 于是会计的功能实现了质的变化, 由只供生产经营者内部使用转向对外提供报告, 现代真正意义上的会计功能开始确立, 会计专职人员开始出现, 也就产生了现代会计行业。也因为生产资料所有权与生产经营权两权分离, 参与生产经营的所有者掌握了比没有参与生产经营者多得多的信息, 为了掩盖生产经营中出现的问题或是更多的占有生产经营成果, 参与生产经营的所有者提供给没有参与生产经营所有者的会计报告就存在不真实的可能性, 于是产生了会计人诚信问题。可见, 生产资料所有权形式变更后, 会计人诚信问题开始出现。

(二) 会计诚信的行为主体

会计人诚信问题中的“会计人”是指对会计报告正确与否产生影响的人员, 一般意义上包括三类人:会计人员、高层管理者和审计人员。

会计人员是会计诚信问题的直接责任人。会计账务是由会计人员处理的, 会计报告是由会计人员编制的。会计准则和会计职业道德要求会计人员在处理账务时要对经济业务发生的合理、合规、合法进行审核和监督, 对不符合会计准则要求的业务不能处理并退回经办人员, 对性质严重的事项应向上级领导或部门报告。会计诚信出现问题, 说明会计人员并没有按照会计职业道德和会计准则的要求处理账务、编制会计报告, 所以在会计诚信问题中, 会计人员起到直接的作用。

高层管理者是会计诚信问题的主要责任人。高层管理者决定着企业人员职务升迁、奖励等政策, 除非会计人员是独立于企业的人事和工资制度, 否则无不受到影响。从现实情况来考虑, 高层管理者对会计报告的干涉显然是有意的, 因为会计报告是会计人员按照职业准则的规定来编写的, 在没有外部因素干涉的情况下, 会计人员编写的会计报告应该是比较真实地反映企业生产经营的财务结果和财务状况。非会计人员对会计报告的干涉, 显然违反了会计报告真实性的原则;而能对会计报告进行干涉的, 只有高层管理者, 所以高层管理者对会计报告的干涉是故意的, 对会计报告能否准确反映财务经营成果的影响是关键的、最根本的。从实践看, 企业会计造假几乎都与高级管理层的授意、指使和强令有关。

审计人员是会计诚信问题的间接责任人。审计人员是对会计报告正确与否进行鉴证的人员, 具有社会公信力。然而如同会计职业是诚信的, 但诚信的会计并不等同于会计人的诚信一样, 审计行业也同样存在诚信危机的问题。社会分工的不同并不表明人们的道德水准就会有所不同, 审计人员与其他行业人员在职业道德水准上并没有根本的区别。正是审计人的诚信问题才造成更大程度和更大范围的会计诚信问题, 审计诚信问题构成了会计诚信问题的一个部分, 而且加剧了会计诚信问题。

三、会计诚信问题的根源

对于会计诚信问题产生的成因, 众多学者从不同的角度进行了分析。有关方面也根据已有研究提出的对策对会计诚信问题进行了治理, 并取得了一定效果。然而会计诚信问题仍然没有得到根本好转, 笔者认为, 已有的研究都只是从表面现象进行分析, 并未对造成会计诚信问题的根源进行分析。逐利行为是会计诚信问题的根源, 并且因为逐利行为仍将长期存在, 会计诚信问题也将在一定时期内长期存在。逐利行为在以资本为主导的社会形态下是一种普遍的社会现象, 人们自觉和不自觉、自愿和不自愿地追逐经济利益。对现实人是一名经济人来说, 经济利益的多少彰显了其个人的地位, 占有的经济利益越多, 其地位也就越高;占有的经济利益越多, 其拥有的资源也就越多。地位越高、资源越多, 其对社会的影响也就越大, 经济利益占有的多少成为社会评价个人成功与否的重要标准, 所以人们总是利用一切可以利用的手段来逐利, 会计诚信问题的行为主体也不例外。

(一) 会计人员的逐利行为

会计人员编制的会计报告正确与否, 存在两类情形:一类是会计人员的无意之错, 一类是会计人员的有意之错。会计人员无意之错, 是出于工作粗心、业务水平不够等原因产生, 此类差错是正常的过错, 可通过一定的会计机制进行检验和纠正。会计人员的有意之错, 是会计人员为达到特定目的而做出的错误甚至违法行为, 也可以分为两种情况:一种情况是高层管理者并不知情, 是会计人员纯粹为自身特定目的而发生的差错, 这种差错是个别会计人员的个别现象, 一般而言对外部投资者等报告使用者没有起到实质性的影响作用;另一种情况是高层管理者所要求的, 这种差错往往对会计报告起到决定性的影响作用。现实中, 会计人员如果不按领导的要求做假账, 就有可能被降职或解聘。在面临失业和失信的选择时, 对失业的恐惧就可能会导致会计人员丧失职业道德而造假, 或者会计人员不按高层意志办事, 就很可能出现所谓的会计“囚徒困境”现象。由此可以看出, 会计人员做假账、编制虚假的会计报告, 其根本目的是为了自身的利益。

(二) 高层管理者的逐利行为

高层管理者对会计账务和会计报告的干涉, 主要有三种情况:第一种情况是高层管理者对企业剩余收益分配的不满。在以资本为主导的社会生产中, 人力成本作为一种既定成本予以量化, 在成本费用中列支, 不参与企业剩余收益的分配;所有者的资本因承担经营亏损的风险而没有将资本成本列入成本费用中, 一般占有企业全部的剩余收益。当剩余收益处于正常的社会平均投资收益率水平时, 这一安排显得合乎情理;当剩余收益多到足够大时, 即远远超出社会正常的投资收益率时, 就会引发高层管理者的不满。高层管理者认为, 剩余收益主要是因其经营有方而得, 于是高层管理者或是过度挥霍企业的资源、增加企业的成本, 从而减少收益的剩余;或是想方设法从剩余收益中获取利益。第二种情况是高层管理者参与部分剩余收益的分配, 但与经营财务成果密切相关。高层管理者根据经营业绩可享有部分剩余收益的索取权, 如期权激励。由于期权激励往往跟随业绩上下变动, 业绩越好, 获得的期权激励也就越多;相反, 业绩越差, 期权激励也就越少甚至没有。高层管理者为了追求更多的期权激励, 即获得更多的剩余收益, 就要努力把业绩做得更好, 当业绩不佳时, 为了保持一定的期权激励, 高层管理者往往要求会计人员“做”出需要的业绩来。第三种情况是高层管理者为了占有更多的经济资源, 不断进行资本运作, 以便控制更多的公司, 从而获得更多的经济利益。当高层管理者所在的公司并没有这样的资本实力或符合资本市场运作的条件时, 高层管理者就寻求通过虚假的账务处理和会计报告符合条件, 达到占有更多资源的目的。所以高层管理者指使会计人员做假账、编制虚假会计报告的目的, 同样是为了追逐更多的个人经济利益。

(三) 审计人员的逐利行为

现行审计收费政策, 限定了审计人员只能根据审计业务量来取得报酬, 由于注册会计师行业间存在着恶性竞争 (低价揽客) 现象, 因此行业租金很低, 这样会导致审计人员的收入比预期的要低。为了谋取更大的利益, 审计人员明知企业会计报告存在问题, 但却出具了标准的或是企业高层管理者所希望的审计报告, 从而获得企业高层管理者给予的更高或特别的收益, 所以审计人员诚信问题的目的仍然是为了追求个人经济利益的更大化。

会计诚信问题将在一定时期内长期存在。为了谋取更多的经济利益、占有更多的经济资源, 人们总是想方设法使自己个人的利益最大化。而经济利益总量在一定范围内是不变的, 谋求个人利益最大化, 就必然导致他人利益的减少或损害。会计诚信行为主体为了自身更多的利益和掩盖损害别人利益的行为, 就会粉饰会计报告, 使会计报告不能反映真实情况, 而谋取更多经济利益的行为还将在一定社会时期内长期存在。

四、会计诚信问题消除的基本条件

会计诚信问题是可以消除的。会计诚信问题既然随着社会经济的发展而产生和发展, 也会随着社会经济的发展而消除, 达到一定条件后, 会计诚信问题也就自然而然地消除。

(一) 逐利行为不再成为社会的一种指导思想

现代社会生产技术日新月异, 物质资料生产越来越多, 社会发展到一定程度后, 物质资料已满足了人们日常的各种需要, 人们占有经济利益的多少对其个人已没有实质意义, 社会也不再以占有经济利益的多少作为评价人们成功与否的标准, 人们更注重对个人事业高峰的攀登、对个人理想的追求, 不再为名利所困, 此时会计诚信问题将得以消除。

(二) 边际会计诚信的收益大于边际会计诚信的成本

社会发展到一定阶段后, 诚信已成为整个社会的核心价值观, 诚信行为的边际收益大于不讲诚信的边际成本, 不讲诚信将得不偿失或者无法立足, 会计诚信问题也将自然而然地消除。

参考文献

[1]国家会计学院《会计诚信教育》课题组:《“不做假账”与会计诚信的现实思考》, 《会计研究》2003年第1期。

[2]李心合:《会计制度的信誉基础》, 《会计研究》2002年第4期。

[3]綦好东:《会计舞弊的经济解释》, 《会计研究》2002年第8期。

[4]杨雄胜:《会计诚信问题的理性思考》, 《会计研究》2002年第3期。

诚信的记叙文 第9篇

关键词:诚信;缺失;共建;发展;法制

中图分类号:D614文献标识码:A文章编号:1673-2596(2014)06-0110-02

诚信是社会发展的关键主题,自始至终决定了社会的发展轨迹。几乎没有一个社会不倡导诚信。子曰“人而无信,不知其可也”,故应“言必信,行必果”。千百年来诚信一直被视为人内心道德修养形成的心灵美和中华民族优秀传统,而且是现代社会和谐安定的基本准则和我们赖以生存的社会规范;不仅支撑着中华民族悠悠五千年的历史文明历程,而且更成为支撑中国特色社会主义现代化建设和中华民族腾飞的重要支柱。

然而不可否认的是,当前我国正处在社会急剧转型时期,在社会市场经济大潮冲击下,在多重利益层面和社会层面,人们的生活也面临着利益和诚信两方面的考验。整个社会的诚信意识正受到前所未有的冲击和挑战,其间不可避免地改变了人们的思想观念、思维方式、行为方式、价值取向。如果没有诚信作为经济发展的基础,整个社会都要对诚信的缺失付出代价,政府职能部门在群众中的威望将受到损害,实现人与人之间的和谐共建也将更加困难。为了更好地推进中华民族伟大复兴,实现中国梦,建设和谐稳定的美丽中国,必须加强诚信的法治建设,重塑社会诚信。

一、剖析诚信建设缺失的现象和本质

市场经济的发展、国民经济建设的提速、人与人之间、团体与团体之间的利益交集,已经在一定层面上对经济社会的发展构成消极影响。少数人的唯利是图,处处以个人利益为重,前途演化为有“钱”就图。曾几何时,诚信变得如此的陌生?

(一)社会诚信缺失表现

近年来,毒奶粉、瘦肉精、地沟油、速成鸡、皮革胶囊、毒姜等商业欺诈及执法公信力的丧失;西安交通大学原教授李连生学术造假案、打工皇帝唐骏“造假门”事件等学术不端等现象屡禁不止,盗版侵权、伪科学、伪技术乘机泛滥;周正龙华南虎照事件、贵州习水嫖宿幼女案、江西宜黄拆迁自焚事件、罗彩霞被公安局政委女儿冒名顶替上学;中国足球假赌黑案、从章子怡的“诈捐门事件”到炒的沸沸扬扬的“郭美美事件”;这些人们听得到、看得到的诚信与道德难以同步现象、诸多“人间百态”无不强烈预示着社会诚信意识的弱化和丧失,当前的社会诚信缺失问题十分严重,已经蔓延到经济、政治、文化等各个领域。

(二)造成诚信流失的本质因素

造成当前诚信流失的因素较为复杂,具有多重性和交互性,分析其主要原因包括:

1.传统因素。在根深蒂固的封建思想和大一统的计划经济体制影响下,再加上十年浩劫的“文革”使很多优良传统遭到破坏,造成人们不能真实表达自己的思想意愿,有时甚至不得不违心地说假话。

2.教育内容和实践的严重脱节。当今包括诚信在内的道德教育,在很大程度上与实践严重脱节,好多时候都是泛泛而谈、流于形式,缺乏实质内容,缺乏针对性,这就使接受教育的人缺乏使命感,理想追求更为消极,道德建设和道德觉醒受到阻滞,造成道德教育的虚化。

3.市场经济体制还不完善。我国市场经济法制化进程虽然在不断推进,并取得了一定的成就,但是由于市场经济体制还不够完善,一些人在日益激烈的竞争下,金钱至上、个人主义膨胀,利欲熏心,不择手段,为追逐利益最大化而背信弃义。

4.法制不健全。如立法不完备,执法不严,社会不诚信行为得不到严惩,这就造成违法者有恃无恐,恶化了诚信建设发展。

(三)诚信建设盲区对社会建设的危害

1.诚信建设的盲区,使不诚信现象越来越多,这种不良现象会阻碍经济建设的发展,而且会造成不良的恶性竞争,比如说拜金主义横行,唯利益论成为社会主流思潮,利益成为人们追求的主要目标,在无原则的谋取利益过程中,少数人就会采取过激或者违法行为获得利益,假冒伪劣商品现象、欺诈行为也会越来越严重。瘦肉精、毒奶粉、染色馒头、地沟油等假冒伪劣、坑蒙拐骗,不仅造成道德的缺失和沦丧,而且有可能在道德和利益之间造成更为激烈的矛盾,使诚信构建更为艰难。

2.诚信缺失的大量存在,尤其是政府诚信缺失,诸如政绩工程、升迁工程、形象工程等事件屡见报端,造成了民众对社会和政府的强烈不满,这种政府的不诚信现象常常会和官僚主义、腐败现象等相伴而生,非常不利于党的执政地位的巩固和依法治国以及人民的安居乐业。

3.诚信缺失的大量存在,诚信缺失的不良效应,势必会引发社会信任危机,扭曲正常的社会经济秩序,造成社会诚信度下降、社会风气的败坏,从而导致人们之间的互不信任和相互提防,不利于人际关系的和谐发展。我们都不会忘记,2011年10月21日零时32分,遭两车碾压的广东佛山女孩小悦悦离开人世的惨痛事件。一朵含苞待放的小花就这样凋谢,随着她幼小生命的离去,带给我们的是无尽的伤痛和巨大的心灵震撼。不得不承认,飞来的横祸对于小悦悦一家将是一次致命的、永远无法忘却的残酷打击。然而,类似的悲剧之所以发生应该不外乎这样一种可能——人与人之间的信任危机。由于诸多原因的影响,多一事不如少一事的心态早已随着时间的流逝而滋生蔓延。在面对他人遭遇生死的关头,也不敢再轻易出手相助,最主要害怕自己遭讹诈,惹来不必要的麻烦甚至官司,因此而选择了冷漠,选择了漠视。一切的不诚信现象都在向我们敲着警钟——我们正远离诚信建设,社会发展和人际关系在诚信流失面前的危机感越来越严重,人们很难建立起一个和谐、透明的社会环境。如何才能让社会拒绝冷漠?如何才能让类似的惨剧不再发生?这些都需要法治给予强有力的保障,加强诚信守法建设迫在眉睫。

二、重塑诚信社会亟需法治保障

古人言:人无信不立,国无信则衰。从2000年基金黑幕到湖南一高校女生被逼裸体考试,男老师频袭胸考试作弊;从南京“彭宇案”公布迟到的真相,到时有发生的扶起摔倒老人反被诬事件;从足球赌黑风暴到黄牛焗油染色、老牛被镶上假牙、牛肚子里塞气球假装怀孕等等,诚信的缺失就像瘟疫一样侵蚀着人与人之间最起码的信任和人际关系的和谐,人们对于建立诚信法律体系的呼声越来越高。因此,面对日益严重的诚信缺失问题,我们必须予以高度重视,诚信社会的建设亟需法治保障,我们急需重塑社会诚信。

(一)以法律法规来规范社会诚信建设,做到全面兼顾

所谓全面兼顾,是指在有法律法规的明确保障下进行诚信社会的整体建设,从社会的不同层面着手,做到上下一致、整体目标明确。在建立诚信保障法规、执法、普法等各个环节、各个层面进行社会诚信法律规范建设。

针对社会诚信缺失所带来的危害,党和政府给予了高度重视,在不同的时期通过不同的条文予以规定:2001年国家制定了诚信道德建设纲要,次年,在十六大会议中,国家领导人再次强调了诚信建设是道德建设的重点。前国家主席胡锦涛也曾发表以诚信有爱为主题的讲话,指出了道德建设、诚信建设的重要性。尤其是八荣八耻的提出,更是为我国的诚信建设确立了明确标准。“以诚实守信为荣、以见利忘义为耻”已经成为衡量社会诚信的重要标准,诚信建设正在以前所未有的力度发展,并影响到人们生活和经济建设的方方面面。

建立诚信社会的根本,在于全民提高道德认知,以个人行为带动社会整体行为的转变。在《关于加强和创新社会管理的意见》中提出了全社会应当以法律约束增强道德建设的指引,而在社会的实际发展中,诚信已经成为司法公正、经济金融、商务沟通中最为重要的决定性因素。

同时对不诚信行为的惩戒,也能在社会诚信构建中起到警示作用,使全社会形成一个诚信光荣、人人身体力行的良好氛围。建立相应的法律法规,也可以对诚信行为进行褒奖激励,使诚信建设的正能量持续发挥,这些政策、法规为我们推动诚信建设做出了根本保障,对全面兼顾的发展诚信事业提供了法规和政策上的保障。

(二)动员社会各方力量,形成良好的联动机制

社会诚信建设是一项艰巨的系统工程,不仅仅靠政府单方面的唱独角戏,更需要社会上多层面的人员加入,只有在一个全民共建的大环境下,才能发挥诚信建设的强大作用,才能切实将诚信落到实处。具体说来可以从以下几方面入手:

1.加大文明宣传力度,加强道德教育,在全社会弘扬社会主义荣辱观和集体价值观。“路不拾遗,夜不闭户”的太平之景绝不仅仅依靠法律的强制规定,更重要的是依靠人们内心诚信的约束和自律。

2.加强舆论监督,接受群众的监督,使失信者成为“过街老鼠”,人人喊打。群众的眼睛是雪亮的,关注民生的社会诚信建设更需要阳光透明,更需要接受群众的监督,这是社会经济发展的需要,是物质文明和精神文明同步发展的需要,更是构建和谐社会的需要。舆论监督的强大作用已经越来越明显,对社会的制约和激励作用也得到了验证,只有充分发挥社会、媒体等舆论监督作用,在社会推广树立榜样,率先垂范,同时加强对失信者的舆论谴责和声讨,相信多管齐下,多措并举,打造一个人与人、人与社会和谐相处的氛围,诚信建设才能取得良好效果。

3.诚信建设、道德建设与法律渠道挂钩,在全社会诚信建设中,做到奖惩严明、激励政策与惩罚制度同步,才能使更多民众认识到诚信建设的重要性和必要性。通过严厉的法律制裁,完善和强化失信约束惩罚机制,加快建立个人信用制度,加大失信者的经济成本,使其无利可图,无处可逃,力争共同打造一个恪守诚信、奉公守法的诚信社会。

面对日益严重的诚信缺失问题,我们必须予以高度重视,为了更好地推进中华民族伟大复兴事业,实现中国梦,建设和谐稳定的美丽中国,社会诚信亟需法治保障,我们急需重塑社会诚信。当然,我们也须清醒地认识到,诚信建设不是一朝一夕就能完成的,也不是以少数人的努力就能实现的,这不仅要求我们每一个个体要加强道德建设,遵纪守法,而且更需要政府在有关诚信的制度建设与执行中要恪尽职守,担负起社会诚信守夜人的职责。

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