农商银行营销方案

2024-05-14

农商银行营销方案(精选10篇)

农商银行营销方案 第1篇

望农商银﹝2016﹞138号

望江农商银行客户经理外拓营销实施方案

各支行、各部门(中心):

为积极转变营销理念和营销模式,全面提升金融服务质量,实行“金融服务家家到”拓宽客户群体,实现业务持续增长,望江农商银行与德恩银行研究院建立合作关系,将在德恩银行研究院的指导与带领下成立客户经理外拓营销小组,展开持续的市场营销活动,并特制定以下实施方案:

一、外拓营销组织架构

为保证外拓营销工作的顺利开展,望江农商银行专门成立了“外拓营销”领导小组、后勤支持小组和外拓营销工作小组,负责制定外拓方案,后勤支持、组织实施及考评,通报营销成果,表彰奖励等。

(一)领导小组: 组 长:章光辉

副组长:章轶、徐文杰、刘学祥

成 员:曹吉林、常皓天、许秀、甘加林

领导小组办公室设在业务管理部,负责制定外拓营销方案、监督营销过程、评估营销效果、统计营销数据和实施目标考核等。

(二)后勤支持小组: 组长:章轶

成员:常皓天、许秀

后勤支持小组办公室设在办公室,负责宣传资料、营销礼品等准备、人员的合理调整和维持核心业务的有序开展等。

(三)外拓营销工作小组

“外拓营销”工作小组,由部门负责人、支行行长(含主持工作的支行副行长)、分理处主任、会计主管、电子银行协管员、客户经理和部分信贷员组成,负责外拓营销的具体实施工作。

二、外拓营销目的

通过外拓营销,有效搜集客户需求、分析客户需要、挖掘潜在价值、营销业务产品、建立客户档案,努力发挥望江农商银行的客户市场优势,与客户建立多样化的业务合作关系,创新合作形式,有效稳住老客户,吸引新客户,促进望江农商银行业务持续发展。

三、外拓营销准备

此次外拓营销活动时间定在4月19日至4月23日。由后勤支持小组提前做好外拓营销人员的配置准备和营销资料准备:

(一)人员配置准备

由后勤支持小组依据各支行网点、部室基本情况,在保证各项基础业务工作正常运行的前提下于4月10日前确立最终人员分组名单,确定好大组长和组员(3人一小组,10人左右一大组,可根据参训人员多少调整),打印好分组片区通讯录。

(二)营销资料准备

由后勤支持小组根据德恩公司提供的《物料清单及说明》所列举的物料,各项营销礼品由后勤支持小组参照德恩公司建议决定,于4月10日前完成各项营销资料的准备工作。

四、外拓营销形式及内容

外拓营销要形成长效机制,集中综合营销与分散特定营销相结合,做到外拓营销的互补与良好后续跟踪。(具体形式和内容由德恩公司依据外拓情况最终给出建议,总行商讨后确定)

(一)集中综合营销

集中综合营销由总行统一组织策划,要求每年不低于两次(建议)。主要根据特定目标市场确立营销模式和重点推介产品。一是针对商圈,要对商户和批发市场进行扫荡式营销,集中宣讲,重点推介POS机、社区e银行、信贷类等产品;二是针对社区,采取摆摊营销和开展社区居民活动等形式,强化定期存款和电子银行等产品的营销;三是针对农区,通过走访重点养殖户或召集村民开户的形式进行集中宣讲,重点推介定期存款、家庭账户、农户贷款等产品;四是针对工业园区,通过了解分析企业的供应

链、上下游企业情况,搜集企业发展需求,提出科学合理的金融服务方案,重点推介代发工资、抵押循环贷款等产品;五是针对县直机关单位,通过走进学校、医院、党政机关,挖掘合作机会,提供批量金融服务方案,重点推介消费贷、公职人员的针对性产品。

集中综合营销以搜集业务办理和业务合作意向为前提,根据不同行业背景创新提出金融服务方案或业务合作方案,短期以建立良好关系为目的,长期以提升业务指标数据为目的。

(二)分散特定营销

分散特定营销是指根据集中综合营销的结果着重对特定价值目标客户进行后续跟进,或在非集中综合营销阶段由各网点自主进行的外拓营销,是对集中综合营销的有效补充。

1、对特定价值客户的跟进营销

外拓营销工作小组应对集中综合营销过程中具有业务办理意向或者业务合作意愿的客户进行有效的再次跟进营销,要根据实际情况提出服务方案或措施,记录每次跟进营销的结果和下一步处理事项,最终达成产品营销或业务合作的目标。市场拓展部将根据集中综合营销材料,持续监督后续跟进服务进度,直至跟进终止。

2、支行、网点自主外拓营销

支行、网点自主外拓营销由各支行网点根据实际情况参照集中综合营销模式自主决定外拓营销方式、营销对象和营销产品。

要求各支行保证每月不低于2 次的自主外拓营销,并按照集中综合营销的记录和跟进要求,于每月底向市场部报送信息登记表和其他资料。各网点要做好内外勤人员的合理搭配,尽量实现双人外访,以保证外拓营销质量。

五、外拓营销要求 1.统一思想

外拓营销是总行推进的长期性营销策略,是助推我行未来发展的

重要举措,总行将建立严格的考核制度,全体职工必须意识到此项工作的严肃性、纪律性和重要性,要服从大局规划,把外拓营销及后续跟进营销努力做实,严禁弄虚作假、敷衍充数。

2.规范行动

要求外拓营销工作小组要听取统一安排,外拓营销过程中必须规范着装,佩戴工号牌、绶带,携带名片、记录表、笔、Logo手提袋等物品(详情见德恩公司提供的物料清单),严禁迟到、早退、消极怠慢或营销过程中擅自离岗等行为。

3.认真总结

各外拓营销小组要认真总结外拓营销过程中的各种问题和建议,根据每天统一在固定的时间、固定的地点分享营销经验、提出改进建议、确定后续工作重点并统计有关营销数据。

4.落实跟踪

各外拓营销小组要认真落实外拓跟进营销,对前期走访的有

业务办理或业务合作意向的客户进行跟进,采取有效措施最终促成各方的互赢。

5.强化监督

由业务管理部监督各外拓营销小组的营销行为、营销进度和营销效果,搜集各小组营销数据,确立营销积分,评判考核结果。要对各个环节做到公平公正、事实求是的监督,严格执行考核制度,通报工作懈怠的小组成员。

六、外拓营销考核

外拓营销考核按照“基金保证,团队挂钩,积分定量,横向比较”的思路,由各外拓人员每人缴纳100元激励基金和总行匹配资金作为奖金池,采取正向加分和负向减分的积分定制原则,以积分累加总量在各小组之间进行横向比较,各外拓小组成员的外拓营销情况亦与所在网点员工绩效挂钩,具体考核方式如下:

(一)设立激励基金奖金池

激励基金奖金池由各外拓人员缴纳的100元激励基金和总行匹配的资金(每人300元)构成,激励基金总和为 28000元。

(二)考核标准

外拓营销考核按照积分制综合评定,具体评分标准见附件。各项业务的判真条件为:

1、客户建档以客户身份证号、客户手机号和走访情况备注为必要三要素,其他各要素要求尽量齐全。

2、各项预约意向客户需在客户信息调研表上填写,并促成

客户签字为实。

3、各项完成业务需提供客户办理单据,包括存款证明、手机银行、网上银行等

4、贷款、POS机等需要一定时日办理的产品,搜集全部相关资

料及单据视为成功办理;单据或抵押资料不齐全视为意向。

5、发工资或其他批量性业务,以收齐员工、企业信息为准。

6、社区e银行,以 资料收齐(营业执照、法人身份证复印件+ 签订协议为准。

7、个人开卡,以 开卡成功为准。

8、易贷卡,以资料收齐,(营业执照、法人身份证、结算账户复印件+贷款申请书)为准。

(三)奖励计划

综合评分优胜组激励计划:外拓营销结束后,根据业务管理部统计的每组汇总得分和总得分情况,计发奖金,每组奖金=(总奖金额(28000元)/总分数)*各组分数。

七、培训纪律

1、遵守活动纪律,参加培训人员统一着装,提前培训地点,不得迟到、早退,特殊情况直接向董事长请假,擅自缺席,按旷工处理。

2、进入培训场所,保持安静,不得大声喧哗、随意走动、乱丢垃圾、禁止吸烟,通讯工具关闭或调为震动状态。

3、培训时应认真听课,注意力要集中,做好笔记,不得做与培训无关的事。

八、客户奖励活动标准

1.活动期间,每上门拜访一位客户,即送小礼品一份。2.活动期间,客户办理5万元以上(含5万元)定期存款,或成功开通并使用手机银行、网上银行、某卡、短信通知的即送精美礼品一份。

3.活动期间,商户成功办理我行POS机,即送高档礼品一份。

附件一:望江农商银行客户经理外拓营销理论培训人员名单

附件二:望江农商银行客户经理外拓营销人员分组名单

附件三:外拓业务计分标准

2016年4月7日

(共印5份)安徽望江农村商业银行股份有限公司 2016年4月7日印发

农商银行营销方案 第2篇

因业务发展的需要,武乡农商银行现对社会诚聘保安员若干名,具体如下: 专业要求:

一:招聘岗位:银行网点保安。二:招聘条件:

1、武乡本地户籍,年龄18-30岁,男性,身高170CM以上,(退伍军人优先)身体健康无传染性疾病,五官端正;

2、文化程度大专以上,有毕业证或相关学历证明原件;普通话标准,口齿清晰。

3、按照规定的标准从事各项工作,保持服饰整洁,注意个人卫生和仪容仪表;

4、诚实稳重,服务意识强,遵守纪律,服从管理;有较强上进心,良好的沟通能力、协调、领悟能力。

4、具有吃苦耐劳的精神,高度的工作热情,较强的责任心。

5、具备认真负责的工作态度,团队合作能力。

6、无纹身,无违法犯罪记录(需当地派出所出具证明)。岗位职责:

1、为单位提供安全保卫工作;

2、按照要求在指定区域内定期巡检。

3、负责各类消防、安防的日常检查工作;

4、协助处理部门内部日常工作。

5、遵守本部门的制度和各项规定;

6、完成上级交给的各项任务。

三、合同期限和薪酬:

1、合同期限采取一年和三年期2种形式;

2、试用期三个月,工资为

元;

3、试用期满经考核合格后月工资为

元以上。

有意者请于7月30日前将个人简历、近期个人全身生活照、相关证书复印件邮寄至:武乡农商行保卫部。信封上请注明“应聘武乡农商银行保卫部保安员”。联系人:

;联系电话

。资料保密,恕不退回。

农商银行营销方案 第3篇

浙江省苍南县现下辖10个镇、2个民族乡、95个社区、81个居民区、776个行政村,总人口约156万(含外来人口20万), 本地以农村人口为主,是浙江省第一人口大县;“敢吃第一口,勇为天下先”的苍南人民沐浴改革开放的东风,曾创造出股份制改革、浮动利率改革等十几个全国第一,是全国民营经济发展示范区和“温州模式”重要发祥地之一,拥有“中国礼品城”、“中国塑编城”、“中国紫菜之乡”、“中国蘑菇之乡”等多张国字号工业、农业金名片。2014年,苍南县实现地区生产总值393.59亿元,增幅为7.94%;实现财政收入为41.09亿元;城乡二元结构明显,城镇居民当年人均可支配收入33585元,农村居民人均纯收入15471元。

苍南农商银行现下辖1个营业部、 21家支行,共53个营业网点,营业机构遍布全县12个乡镇,网点数约占全县银行网点总数的45%;在全县布放ATM机335台,设立了332个助农取款点;员工895人,占全县银行从业人员的45%。截至2015年9月, 该行各项存款余额191.73亿元,占全县市场份额的40%;各项贷款余额154.33亿元,占全县市场份额的25%,存贷款规模连续10年位列全县银行机构首位;10万元以下小额贷款不良余额2919万元,不良率为0.19%;是苍南县第一纳税大户。该行近年来支农支小主要做法有:

1.大力推进产品普惠。一是针对性推出小额信用贷款、农村联保贷款、农村青年创业小额贷款、巾帼创业贷款、林权抵押贷款、“油贷宝”贷款、丰收爱心卡等28项信贷产品,大力支持农村青年、农村低收入人群、农村妇女等群体创业,实现产品普惠大众化。例如,该行目前已发放爱心卡4.72万张,占全县低收入农户家庭数的90.08%;发放小额信用贷款2.57万笔, 贷款金额15.26亿元。二是主动对接政府各类民生代理业务,积极打造免费便捷的大代理服务体系,相继代理了包括乡镇国库集中支付、养老保险、医疗保险、市民卡、 水电费代缴、粮渔林补贴等在内的各类民生款项中间业务50多种,服务客户数近65万户。例如,该行目前已发放市民卡55.77万张,市民卡市场占有率达62%。

2.大力推进便民普惠。一是组织客户经理进村入户,调查农户生产经营等基本情况,并开展评议授信,建立农户电子授信档案,为快速发放小额贷款打下坚实基础。截至2015年9月底,该行已建立14.04万户农户电子授信档案,占全县农户数的72.8%。二是在全县主要集镇成立办贷中心,实行农户贷款集中办贷,提升农户办贷效率。三是优化小额贷款办贷手续,对农户小额贷款贷前调查、客户建档、 评议授信、审查审批、贷款发放和贷款检查等环节进行优化,并整合六大操作系统,推行“四合一”贷款申请书,减少了客户签字环节,极大简化了流程,客户经理办贷时间比原先减少了三分之一。

3.大力推进阳光普惠。一是该行在县委、县政府的牵头和授权下,长期以来主导开展全县的信用村和信用农户评定工作,助推了县域信用环境建设。目前该县共有2个省级信用镇、10个省级信用村, 3个市级信用镇、20个市级信用村,432个县级信用村,评定数量位居全省各县、 区首位。二是推进客户经理“网格化”管理,实施客户经理分片区服务,并面向社会公示业务种类、办贷流程环、客户经理基本信息及联系方式等内容,进一步提高信贷业务办理透明度及效率。三是在县委组织部的指导下,该行选派10名乡镇金融特派员,协助中心镇推进普惠金融;选派了87个驻村金融联络员,加强农村信用环境建设。

二、苍南农商银行推进“小额金融”战略的背景分析

总结苍南农商银行支农支小的实践,核心要点是推进业务增户扩面,提升与客户业务关联度,做强做实基础客户群,促进了各项业务的跨越式发展。在取得成绩的基础上,该行大力推进支农支小升级版工程,全面推行“小额金融”战略,进一步提升核心竞争力。“小额金融” 包括大力发展小额存款和小额贷款等两方面主要内涵,其主要意义在于:

1.实施小额金融战略是加快战略转型的要求。目前苍南县有人口156万(含外来人口20万),家庭户数36万户,目前在该行开立存款账户有110万户,其中5万元以下对私存款客户有106万户,户数占比95%;余额33亿元,余额占比26%。贷款户数10.2万户,金额10万元(含)以下客户占全部贷款户的82%,贷款客户多以小客户为主。小额客户一直是该行主要的服务群体,还具备很大的营销空间。坚持 “小额金融”战略,继续扎实推进基础工作,有利于苍南农商银行保持先发优势, 是该行未来发展的主要动力之一。

2. 实施小额金融战略是加强风险管控的要求。小额贷款具有额小、风险小的特点,属于非系统性风险,即使产生逾期,化解也相对容易;对于县域农商银行而言,风险抵御能力相比商业银行、股份制银行略有不足,发展小额贷款的风险在可控、可承受范围内,有利于提升风险管控能力及资产质量。

3.实施小额金融战略是提高产品收益的要求。2014年,国家调整了税收政策,对10万元(含)以下农户小额贷款利息收入减免营业税和10%的所得税,相当于提高利率0.58%,高于贷款平均收益率,是苍南农商银行收益最高的贷款产品。与此同时,小额存款对目前利率市场化反映敏感度低,维护成本稳定,有利于控制经营成本,有利于应对利率市场化的挑战。

4. 实施小额金融战略是提升核心竞争力的要求。当前县域农商银行贷款利率相比其他银行要高,但作为县域一级法人,具有决策迅速、管理链条短等优势,具体体现为办理小额贷款手续普遍比他行简化、方便。县域农商银行可以充分利用贷款手续简便优势,实施差异化竞争战略,避免与他行拼利率,通过建立、健全小额贷款快速服务机制,强化核心竞争力建设。

三、苍南农商银行推进“小额金融” 战略的具体建议

县域农商银行应坚持“明确定位、因地制宜、大力推进”的原则,全面实施“小额金融”战略。以苍南农商银行为例,笔者认为,可以通过以下措施,全面推进 “小额金融”战略,夯实基础客户群,进一步推动做强做优。

1.推广小额贷款业务。要坚持“小额、 流动、分散”信贷投放原则,大力推广小额贷款业务,做到信贷支农支小广覆盖。 一是大力推广10万元以下小额贷款,提高金额10万元以下的贷款户数占比及余额占比。二是简化小额贷款操作流程。 以方便客户及他行不可复制为目标,对小贷流程的贷前调查、客户建档、评议授信、审查审批、贷款发放、贷后检查等环节进行进一步优化,全力打造差异化竞争的服务品牌。三是加强信贷产品创新。 依托农村生产要素,围绕产业链金融发展要求,积极开展信贷产品创新,开办土地经营权抵押贷款等业务,丰富广大客户的信贷选择。四是大力推广家庭信用贷款。依托数据分析,以存量客户群为主要目标大力推广家庭信用贷款。家庭信用贷款是以农户直系亲属作为贷款担保人,可以有效解决农户贷款担保难问题。 五是大力推广网上放贷功能。充分利用省农信联社丰收e网贷款业务平台,建立标准化网贷办理流程,实现小额信贷的自助发放与还贷。六是加强客户经理配备。全行人力资源优先向业务拓展条线倾斜,逐年增编客户经理,壮大客户经理队伍,保障小额贷款的发放效率。

2.积极拓展小额存款。一是加大中间业务拓展力度。大力拓展水电费、天然气费等系列代收代付业务;加强与卫生医疗、公交车及公共自行车等公共服务领域合作,加快市民卡业务推广及激活,全面推进“一卡通”工程建设。在大力发展中间业务的同时,积极引导中间业务客户向账户归集资金,促进小额存款稳步增长。二是积极营销新目标客户群。面对新苍南人,大力推广新居民卡,逐步引导新苍南人资金通过农信资金结算体系循环;面向青年群体,积极开办青年卡业务;面向在校学生,全面发放丰收才子卡;面对苍南信教群体比较多的特点,积极做好宗教系统及信教群众资金组织工作。三是提高贷款客户资金返存率。加强贷款客户现金流管理,严格贷款客户准入和现金流考核,向存量贷户要增量存款。四是向存量存款客户要增量资金。依托农信系统丰收银行卡“五免”优惠等产品优势,做好存量存款客户盘活;通过加强宣传、组织积分拜访等措施,大力发展优质、核心及活跃客户账户数,提高客户户均存款余额。

3.加强信贷风险管控。严格执行贷款 “三查”制度。要求客户经理深入基层,详细开展贷前调查;加强制度及流程学习, 认真做好贷时审查;加大贷后回访频率, 及时做好贷后检查,有效防范信贷风险; 设置风险经理岗位,充分发挥风险经理对小额放贷的信贷检辅作用,提升小额贷款风险把控能力;加强员工失范行为管理,定期开展员工行为动态考核,有效防范内部人道德风险。

4.强化保障体系建设。一是优化重点集镇网点布局。加快集镇地区网点布局调整,以社区为单位,合理规划网点对接社区,进一步明确网点的市场定位、服务社区的范围,加快推进社区银行转型建设。二是强化科技保障支撑。加大科技投入,壮大科技力量,提升科技对业务发展的引领能力;加强数据挖掘、分析管理, 加大对客户经营管理各方面的支持力度,提高业务精细化经营能力;同时,充分发挥科技在优化贷款流程、加强贷款监督等方面作用,提升风险管控水平,为实施“小额金融”战略提供强有力的科技保障。三是加强任务指标考核。将“小额金融”发展目标作为年度业务的重要指标,加大与绩效挂钩比重;设立小额金融专项奖励,每年评选推进先进单位及先进个人;加强倒逼机制建设,建立定期通报制度,及时通报“小额金融”推进情况, 积极营造基层支行做业务“比、追、赶、 超”的良好氛围。

参考文献

[1]张宇,吴君妍.普惠金融视角下的农村金融模式风险防控研究以——小额保险+小额贷款为例[J].中国商报.2015(11)

[2]李鑫,王礼力,魏姗.农村金融区域发展差异及其影响因素[J].华南农业大学学报(社会科学版).2014(01)

农商银行营销方案 第4篇

确立营销理念

——高度注重营销工作,确立正确的营销理念。一是高度重视,解决思想根源。农村商业银行各级领导、各部门、全行员工要高度重视市场营销工作,从上级到下级、从领导到员工都要牢固树立坚持以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标的营销理念,解决思想根源问题;二是转变发展思路,关注客户需求。农商行干部员工要把原来重点关注业务发展、监管指标、防范风险、创造良好的经营效益的自我思维调整过来,在关注业务发展和关注客户需求中寻找一个合理的切合点,才能更好地实现合作共赢;三是立足现有资源,积极开拓新的潜在市场。我们要在充分做好现有资源维护基础上,认识认知老客户,留住现有高价值客户,积极开拓潜在的优质市场和客户,拓展新客户;四是建立客户大数据分析系统,加强数据分析,提高营销工作的成本和效率。

健全营销机制

——建立健全营销机制,打造专业营销队伍。一是建立营销组织架构。建议省联社及农村商业银行法人机构组建市场营销部,或者由业务发展部、市场公关部承载营销功能,完善职能职责,统筹全省和全行市场营销工作,形成市场营销组织构架,实施条线管理;二是加强营销专业队伍建设。在员工招收录用上,适当向营销队伍倾斜,将具有专业市场营销理论和实践经验的人才吸纳进来,增加充实营销专业队伍;三是加强对营销队伍的专业培训。建议由省联社组织市场营销人员进行定期或者不定期专业培训,落实阶段性市场营销目标,提升营销人员的专业技能,满足营销人员适应市场变化的能力;四是建立健全一系列的规章制度和办法,促进营销工作规范化、制度化。特别是要建立完善市场营销的激励机制、约束机制,以及风险预警机制,并强化考核管理,以充分调动营销人员的积极性、主动性、创造性。五是加强营销人员的管理,保持相对稳定。营销人才的频繁变动和流失,往往伴随着农商银行客户的流失,所以,我们要建立有效的用人机制,加强营销人员的管理、考核、奖惩,妥善进行营销人员分流,保持营销人的相对稳定,留住营销人才,促进业务发展。

准确市场定位

——准确市场定位,形成持久的营销特色和实效。一是找准定位,扬长避短。针对金融产品同质化比较严重的具体情况,各县级法人机构要结合实际,摸清服务群体情况,找出我们有别于其他金融机构的优势和强项,扬长避短,开展差异化的营销。如农商行和其他专业银行的存款、贷款等业务均大同小异,同质化严重,我们在进行营销时就应该择重和突出宣传农商行点多面广、决策链条短、方便快捷等优势切入;二是摸清服务对象的属性,制定不同的营销策略。客户选择银行强调的是差异化、个性化金融产品和服务,所以,就应当对我们的服务对象进行分层分类,了解各类层级,制定不同的营销方案,在客户心中形成有别于其他银行的独特形象;三是提供优良服务与产品。新产品开发和新服务推出以后,要集中资源优势,做好营销策划,及时推广,使新产品、新服务能够及时占有市场。

整合部门力量

——整合部门力量,实施综合营销。一是农村商业银行应独立营销部门,配备专门人才的前提下,统领全行营销管理和后续评价;二是加强与其他部门的营销配合,激励各部门员工的营销积极性,共同以顾客需求与满意为营业宗旨,尽力缩短业务办理过程中在各部门的停留时间,提高流程效率;三是定期协调部门配合营销实施情况,进行通报评估,提出改进措施,为客户提供方便快捷的服务,实现为顾客提供最佳服务和为本行创造理想利润的经营目标。

瞄准目标客户

——瞄准目标客户,持续开展金融创新,培养客户的忠诚度。一是以市场需求为导向,注重市场细分。以农商行为例,农商行的总体为面向农村市场,同时根据地理位置的不同,又可分为三城(城镇、城郊、城区)市场和纯粹的农村市场,所以我们的市场营销必须在充分考虑这些市场的需求、细分这些市场的基础上,采取不同的营销策略,有所择重,才能取得较好的效果。二是细分客户群体。如将存款类客户分为国家行政机关、企事业单位客户、个人类客户等,个人类客户又可分为大额存单类、理财类、一般存款类客户等;将贷款客户划分为公司类客户、个人客户;个人类客户又可划分为个人类、个体工商户、公职人员、农户等客户。三是紧抓目标客户,开展综合营销。根据“二八”定律原则,银行80%利润来自于20%的客户,这20%的客户就是所谓的高价值客户,在面对他们时,必须高度予以关注,可以借鉴西方国家商业银行的经验,采取“客户经理制”,制定《综合金融服务方案》,实行一对一的服务,客户经理专门负责与客户进行联络与沟通,及时了解其需求以及需求变化,营销银行的金融产品与服务。四是关注潜在客户,提供特殊营销服务。比如对个人服务方面的大学生、知识分子、新型青年等,可采用金融知识进校园等方式,优先推广其使用网络银行、手机银行业务,既减少银行的柜面压力,又提高银行的窗口服务效率;又比如对高收入阶层,可以尝试提供投资理财业务;为富有的中上阶层提供昂贵的更加个人化的私人银行服务。五是加大金融创新,最大限度满足客户的有效需求。金融创新是银行为满足顾客需求提供不断变化的服务项目的源泉,必须在金融创新技术的引进、消化、改造与投入市场上下功夫,实施“互联网+金融”工程,以开展全社会信用体系建设为抓手,细分市场和客户群体;以优化整合省联社大数据为重点,深挖优质客户和潜在客户;加强市场调研,加强与第三方支付平台的合作,在产品和服务方式上不断推陈出新,创造更多更好的金融产品。

农商银行青年干部培养方案 第5篇

按照**书记在省联社201*年会工作报告中”要把培养年轻干部作为战略性任务,加大选拔培养使用力度”的相关要求,为创建有利于全行青年员工成长的良好环境,加快年人才的培养,特制定本方案。

一、成立青年干部培养领导小组

(一)成立青年人才培养领导小组(以下简称“领导小组”)。

组长:成员: 领导小组职责:

1、讨论决定有关青年干部培养方案、专项奖励基金的确定等重大事项;

2、对各部门的青年人才培养工作进行督导;

3、对有关青年员工成长程度的考核测评的结果给予审核并提出建议;

4、对青年人才培养的激励机制的落实给予审核;

5、提出对培养负责人的考核的意见和建议;

(二)青年干部培养管理办公室

领导小组下设青年干部培养管理办公室,办公室设在人力资源部,主任由人力资源部负责人担任,成员为。

其职责为:

1、讨论研究青年干部培养方案的制定,并具体实施;

2、研究确定培养对象,并明确各部门培养对象名单;

3、落实有关青年干部培养过程中的激励措施;

4、对本部门青年干部的成长程度负有直接责任。

二、培养对象

全行所属在编在岗员工中,热爱本职工作,遵守本行规章制度,具有较强的事业心和责任感,谦虚好学、工作勤奋、本科及以上学历的35岁及以下青年员工。

三、培养目标及职业发展路径

1、入职半年通过定向见习,具有本岗位熟练技能水平;

2、见习期完毕后,再通过2年的成长期培养,使青年员工的岗位技能达到综合柜员和客户经理等岗位的较高水平;

3、经过第3-4年的成熟期培养后,青年员工的技能达到五星综合柜员和一级客户经理水平。

四、培养的实施

(一)各阶段青年员工培养重点

201*年以前入职的青年员工,已进入成熟期培养,他们对本行的业务均有一定的认知,应注重综合能力与素质的提高,通过各种形式培训使他们早日成为各岗位的骨干。

201*年以后入职的青年员工,还处于见习期或成长期,应以掌握基本的岗位知识的培训为主,使他们在日常授课及多种形式的培训中尽快掌握所在岗位的基本流程及特点、技能的基本原理及要素,达到独立工作的能力。

(二)培养形式

1、根据青年员工工作部门和岗位不同,采取相应培训方式进行青年人才培养。

(1)对在机关职能部门的青年员工的培养形式: 日常培训:按照本岗位职责通过每月参与所在岗位常规培训进行日常的业务知识培训。

岗位轮换:实行AB角制度,由本部门负责人安排,一是在本部门内部平行岗位之间轮岗,拓展专业广度;二是在做好本职工作的前提下,见习更高一级岗位工作,增加专业知识的深度。使青年员工首先充分掌握本部门范围内工作流程及运转模式。另外,如果条件允许,还可以由人力资源部安排青年员工至其他部门的岗位交流锻炼,更广泛地拓展其知识面和能力范围。

(2)对在基层网点岗位的青年员工培养形式: 日常培训:按照本岗位职责要求进行日常的业务和技能知识培训,包括常规培训、技术讲课等。

岗位轮换:人力资源部提出建议,各支行和网点安排,一是跨岗位轮岗,拓展其专业广度。二是选择工作流程纵向延伸的相关岗位让青年员工见习,使其进一步熟悉整个业务流程的衔接要点,为今后业务技能水平的提高确定方向。

岗位技能大赛:定期开展岗位技能大赛,通过比赛的参与提高其学习的主动性。

2、其他培训(1)请进来,送出去培训:

一是根据青年员工的培训需求,请专业人才和社会培训机构的培训师请到本行开展相关知识讲座;

二是选派青年员工骨干到省联社和兄弟单位调研、学习,丰富工作经验,开阔视野,提高业务和技术水平;

三是由总行联系高校,给予青年员工学习补助,鼓励青年员工参加在职学历教育,通过深造,进一步提高学历层次。

农商银行营销方案 第6篇

为庆祝湘潭农商银行成立二周年,推进全民健身运动深入开展,活跃和丰富我市群众文化生活,湘潭农商银行拟定于2014年10月份举办“湘潭农商银行杯”广场舞比赛活动。具体方案如下:

一、组织机构

主 办:湘潭农村商业银行股份有限公司

协办:待定(某礼仪公司)

成立广场舞比赛活动组织委员会(简称“组委会”),负责比赛活动的组织实施和协调工作。

主 任:陈卫平

副主任:办公室、业务拓展部、财务部、行政保卫部、各支行(营业部)负责人。

成 员:本行各“社区金融服务中心”负责人

二、职责分工

1、(某礼仪公司)负责比赛场地的布置、赛程的安排、专业评委的邀请、主持人、活动道具等事项。

2、业务拓展部负责配合礼仪公司进行比赛的组织、实施工作。

3、行政保卫部负责做好安全保卫工作。

4、财务部负责做好活动的经费预算、审批及划拨。

5、各支行(营业部)负责服务范围内参赛队伍的组织、确定及沟通、维护。

6、社区金融服务中心负责所在社区参赛队伍的组织、维护。

7、办公室负责做好宣传报道、录播工作。

三、参赛事项

(一)参赛对象:我行各“社区金融服务中心”至少上报一只参赛队伍。

(二)参赛项目:广场舞(民族舞、现代舞、健身舞、健美操、爵士舞等)。

(三)参赛要求:

1、年满18周岁、身体健康的舞蹈爱好者(不限男女)均可参加。凡报名参赛的选手,在比赛期间如有遇身体不适者,请不要勉强参赛,否则一切后果自负。

2、每支参赛代表队的选手人数不少于20人,且其中必须有我行社区服务人员1名以上。

3、每支参赛代表队报名时需报所表演节目的名称,时长限五分钟以内,超过五分钟的适当扣分。

4、每支参赛代表队表演时需统一服装,服装费由我行负责。

5、参赛动作艺术性要求:

(1)充满活力,积极向上,有创造性,具有流畅的过渡动作,丰富的队形变化。

(2)必须显示身体全面的协调能力,成套动作中的舞蹈、技巧、造型和队形变化应始终保持完整性。

(3)广场舞蹈的动作设计要遵循健康和安全的原则,并体现项目特点。不提倡做高难度、危险性动作(如出现选手不遵循健康、安全原则,出现意外伤害情况,组委会不承担责任)。

(4)表现力丰富,富有激情、感染力强,有良好的团队配合与交流,并能充分体现团队精神。

四、活动时间及地点

(一)报名时间:2014年9月15日--2014年10月15日。

(二)报名方式:各参赛队直接到所在的支行(营业部)报名,由各支行(营业部)汇总上报总行业务拓展部。

(三)比赛时间:2014年10月末(具体时间另行通知,是否进行初赛视报名情况决定)。

(四)比赛地点:待定。

五、组织工作

(一)评委:邀请有关舞蹈专业人士担任评委,评委必须做到熟悉广场舞项目特点,理解广场舞竞赛规程和评分规则,并能公正评分。

(二)评分办法:(10分制)

1、动作编排 3分;

2、现场完成 2分;

3、技术舞感 2分;

4、表现力、交流与配合 2分;

5、音乐与服饰1分。

六、奖项设置

一等奖1名,奖励现金100000元; 二等奖2名,奖励现金60000元; 三等奖3名奖励现金20000元; 优秀组织奖3名,奖励现金10000元; 分别颁发相应的奖金、奖杯、证书;

参加比赛的队员,每人发放500元出场费。

七、相关要求

(一)高度重视,精心组织。各支行(营业部)要高度重视、认真负责,成立工作领导小组,督促辖内各社区金融服务中心积极做好参赛队伍的组织和确定工作。

(二)明确责任,通力合作。各部室、各支行要明确职责,加强协作,密切配合,共同努力,确保广场舞比赛活动有序开展。

(三)加强宣传,营造氛围。各支行(营业部)要积极投稿,加强信息收集,办公室要及时报道广场舞比赛活动开展情况,发布比赛预告、信息,采写活动花絮,加大对广场舞比赛活动的宣传力度,营造浓厚的舆论氛围,不断扩大社会影响力。

八、其它事项

(一)参赛选手交通费、食宿费等一律自理,服装费控制在1000元/人以内,凭发票至我行报销。

(二)组委会办公室设业务拓展部。联系人:周亮,联系电话:***,电子信箱:xtnshywtzb@163.com

(三)报名参赛具体事项请与组委会办公室联系。

(四)本方案的解释权归比赛组委会。

(五)未尽事项将以补充通知形式传达。

农商银行营销方案 第7篇

根据2017年审计工作计划安排,为做好对全行费用管理及执行情况的合规性、真实性的审计工作,制定本工作方案。

一、审计目的

加强财务费用管理,强化成本控制机制,有效控制费用支出,提高投入产出效益,促进农商行业务快速发展。

二、审计内容

一是费用计划情况。主要看费用是否控制在省联社核定计划之内,网点费用是否按收支配比的原则严格管理,机关费用是否控制在年初核定数额内;二是权限管理情况。主要看是否有超权限审批费用现象。网点固定资产维修、低值易耗品的购置和安全设施加固有无报告,低值易耗品是否适时登记,大宗费用是否按权限审批;三是合规性情况。主要看发票是否合规有效,是否符合逻辑,三签(经手、证明、审批)是否齐全,是否据实列支,是否按照XX农商银行费用管理办法执行,支出是否合理,是否符合省联社财务管理制度规定和X省纪委有关规定;四是项目管理情况。主要是看费用列支科目是否符合财务会计制度规定。各项计提是否按规定进行计提;分期摊销类费用中的摊销方法是否正确,有无在低值易耗品中列支固定资产的情况

和将其他费用列入递延资产的情况;比例控制内费用和据实列支类费用,是否在规定比例内掌握使用,有无随意列支费用子目和虚列费用现象。

三、审计范围

2016年1月1日至2016年12月31日

四、审计依据

《XX农商银行机关费用管理办法》(X农商银行[2016] 号)《XX农商银行基层网点费用管理办法》(X农商银[2016] 号)《XX省农村信用社财务管理基本办法》(X信联发[ ]70号)

五、审计时间安排

2017年4月25日—5月5日

六、稽核方式和步骤 现场稽核

七、审计人员

组长:XX 主查:XX 成员:XXXXXX

农商银行营销方案 第8篇

5月27-30日,大竹农商银行聘请职业培训学校对总行营业部、城区支行行长、客户经理和片区管理支行、大集镇支行行长开展了为期4天的外拓营销实战训练。在3天实战中,全体学员共成功营销活期存款1376万元、定期存款2417万元、POS机81户、贷款45户等,成功邀请97家企业及商户前来参加银商联盟互动交流会,并从9家赞助商处拉得包括现金、礼品、代金券等在内的活动赞助。 (王伟 文/图)

渠县联社 :2天客户建档1128户

6月3-7日, 渠县联社携手德恩银行研究院与资深银行培训人陈楠,开展了为期5天的外拓营销培训,课堂培训+实战演练+总结点评的“三维一体”操作方式,让105名参训人员大开眼界。短短2天的实战演练,共计营销存款1400万元,客户建档1128户,贷款预约150万元,签订代发工资协议7个单位,对公账户6户,关注渠县农信微信公众号3400户等。 (柳蔚 文/图)

南溪农商银行:举行党建知识闭卷考试

6月6日,一场特别的考试在南溪区委党校展开,南溪农商银行各党支部正式党员、预备党员共计88人埋头做着同一份答卷,比拼学习成果。

这次考试以《党章》《准则》《条例》和习近平同志系列重要讲话为主要内容,考试时长90分钟,题型分为单选、多选、问答等类型,满分为100分。整个考试过程中,全体党员态度端正,认真思考,悉心答题,保持了良好的考场纪律。

南溪农商行自启动“两学一做”学习教育活动以来,党委就对“如何学”“怎么做”进行科学设计和精心部署,明确要求领导干部要带头学、带头考、带头做,广大党员利用集中专题培训、网络在线学习、党委中心组学习和在家自学等方式,完整有效学习相关知识,深刻理解学习内容。 (尹洋 文/图)

农商银行营销方案 第9篇

为进一步增强全行的合规经营意识,培育良好的合规管理文化,提升风险管控能力,推动合规内控体系和案件防控长效机制建设,实现各项业务又好又快地发展,特制定XX农商银行推进合规建设实施方案。

一、指导思想

合规经营是银行实施全面风险管理的基础。树立“合规服务业务发展,合规促进业务发展”理念,增强合规经营意识,培育良好的内控合规文化,提高企业的凝聚力、向心力,降低金融风险,实现企业效益的最大化。

二、工作目标

通过推进合规建设,实现“增强全员合规意识,提高内控制度执行力,提升人员队伍素质,加强风险防范能力”的目标要求。通过开展各类具体合规活动,促进各项制度和监管要求落实到位。促进员工从业行为更加规范,内部控制更加严密,激励考核制度更加科学,各种风险得到有效控制。提高全行的风险管控能力和内控制度的执行力,形成合规创造价值的理念,营造主动合规、有效合规、科学合规的良好氛围。

三、工作举措

坚持依法经营和规范管理,从合规理念的树立、风险机制的构建、合规文化的培育等方面协调推进,加强合规风险体系建设,有效防控案件风险。

(一)加强合规机制建设,有效杜绝各种违规行为。1.完善第二道预警防线建设。综合运用大数据分析、审计辅助模型、省联社风险预警系统、法院公开信息、人行征信等数据收集与风险排查手段,设置信贷专职检查人员,定期开展信贷业务、“重大、高频、多发”风险领域、重点领域等现场、非现场专项检查,强化总行垂直管控,及时预警和整改风险苗头。

2.深入持续开展市场乱象整治。一方面认真贯彻落实银监会深化整治银行业市场乱象要求,对照《2019年整治银行业市场乱象工作要点》,开展公司治理不健全、违反宏观调控政策、影子银行和交叉金融新产品风险、违法违规展业、案件与操作风险、行业廉洁自律风险等8方面22项要点开展自查和整改,并按时按要求上报监管部门,全年“上查下”网点不少于全部网点的30%。做到明确重点、严格评估、认真排查、即查即改、严肃问责。另一方面认真组织员工学习《银行业重点风险防范指南》、《负面清单》等政策规章,以《银行业重点风险防范指南》《银行业重点风险防范案例集》和《浙江辖内银行业经营管理负面清单》为重点内容,组织开展存款结算和票据业务,银行卡业务、外汇和衍生品交易,授信业务,理财和代理业务,员工行为管理,营业场所管理、外包服务和信息科技等7个模块的内训师培训和转培训工作,进一步防范重点领域的操作风险,真正将“合规兴行”、“红线底线”体现和贯穿到实际工作中。

3.全面开展第三方房产抵押贷款风险排查。根据监管要求,为防范第三方房产抵押贷款的信贷资金使用及操作风险,在全行组织开展第三方房产抵押贷款的自查与专项检查。重点检查信贷资金是否符合实际用途,是否存在第三人及抵押人使用的情况,是否存在其他违规及操作风险问题等。对检查发现的问题即查即改,若发现违规问题严肃问责,责任到人,确保抵押手续按章操作,信贷风险基本可控。

(二)加强案件风险排查,坚决遏制案件风险。

1.在总行年初制定下发《XX农商银行2019案件风险排查项目工作方案》以及案件风险排查立项的基础上,下半年突出资金、信贷业务和员工行为案防重点,继续落实案件专项风险排查,形成风险隔离、互相制约的有效内控预防体系。着手对全行由第三方房产抵押的存量贷款开展全面专项检查,针对贷款的真实性、资金用途的合规性进行全面排查,严肃问责,禁绝借冒名贷款的发生。

2.从严管控员工行为。一是严格员工行为规范,重点治理有章不循、违规操作、制度执行不力的问题,夯实员工管理基础工作。充分运用员工行为管理系统,特定帐户预警系统,对发现员工异常行为,严肃问责。加强对员工异常行为的监督排查,重点关注重要岗位和敏感环节员工“八小时”外行为。利用科技手段,向第三方平台,获取员工个人征信、房产、借贷等信息,加强对员工行为的监督。严格执行员工异常行为监督防控、家访、谈话谈心等,按要求开展员工行为的动态排查,从严行为规范,从源头上控制操作风险和道德风险的发生。二是强化问责力度。坚持“零容忍”原则,对任何违规违纪的人和事,严格责任制,在调查处理违规违纪案件的同时,明确责任追究,严肃追责。严格落实员工行为“十二条”禁令和《按照《银行业金融机构从业人员行为管理指引》(银监发〔2018〕9号)规定,持续加强对从业人员管理,增加员工违规成本,强化震慑和教育。

(三)加强合规教育,提高合规意识。1.完善制度建设,加强制度学习。因组织架构重新调整,对岗位职责、管理制度和操作流程进行梳理,整合和优化,修订管理制度,再造业务流程,对与现行法律法规不匹配、与业务发展不匹配、与监管要求不符合、条款之间相互矛盾、制度之间有冲突或应废止的制度办法及时进行订立、修改、完善或废除,保障内部规章制度与法律法规、业务发展、监管要求相适应,使规章制度覆盖到每一个风险点,做到有法可依、有章可循。

同时,组织全行干部员工对重新梳理后的制度进行“制度百日学”活动,各部门制定学习计划,合理安排方案,明确学习重点,通过集中学习、集中授课、举办讲座、视频系统等灵活多样的培训方式,实施不同层次、不同方式的制度培训,提高全员的合规操作水平和整体业务素质。活动结束将组织全行干部员工进行检测考核,要求通过率达到100%。

2.结合“法治规范年建设”活动,加强法治教育培训,重点加强宪法修正案的学习和宣传,征集“讲好宪法故事”法治文创作品;积极参加金华市办举行的“敲警钟,提个醒”合规宣讲比赛活动,通过正反真实案例讲解,分享经验,达到合规宣讲成效。

(四)建立合规风险评价机制,建立合规责任体系 1.据本行的经营特点和内控管理状况,识别和评估与业务经营活动相关的合规风险,识别和评估新业务方式的拓展、新客户关系的建立及客户关系发生重大变化等所产生的合规风险。

2.加大考核激励力度,建立责任体系。制定合规风险考核机制,通过违规积分管理,内部责任追究制度等,建立合规工作责任体系,落实“一把手”的合规管理责任,确保奖惩分明、违规必究,使合规工作责任真正落到实处,对于违规问题,要坚决实施责任追究,促使全员依法经营、合规操作,提高合规工作的整体质量和效率。

四、工作要求

(一)组织建设。成立合规建设领导小组,由董事长任组长,行长任副组长,其他班子领导为成员,领导全行合规建设工作;领导小组下设办公室,办公室设在风险合规部,负责合规建设的方案设计、组织协调和牵头督办等工作。各单位要成立组织,由单位负责人为第一负责人,负责各单位合规建设工作安排的落实,确保完成本单位合规建设的各项工作。

(二)结合案件防控排查、治乱象等检查工作,总行将有计划、有步骤地对各类业务开展合规性检查,对存在的漏洞和隐患及时进行整改。各部门要在检查完成后,将报告交风险合规部备案。

农商银行营销方案 第10篇

2016年元旦春节期间宣传方案

2016年元旦、春节将至,为充分展示长葛农商银行崭新形象,推动各项业务健康快速发展,联社决定在全市范围内开展宣传活动。现制定方案如下。

一、指导思想

面对日益严峻的竞争形势,为进一步巩固农村阵地、拓展县域市场,充分利用“双节”有利时机,大力宣传农商银行的服务宗旨、支农业绩、改革成果、发展前景及各项惠民惠农政策,寓宣传于活动,寓宣传于祝福,寓宣传于服务,开展多层次、多渠道、多形式、全方位的宣传活动,全面推动长葛农商银行业务发展再上新台阶。

二、组织领导

为确保宣传活动有效、有序开展,总行成立宣传活动领导小组,成员如下:

长:张自学

副组长:李富强

王彦朋

葛中耀

明 成员:各支行行长

机关部室经理

领导小组办公室设在总行办公室,李伟同志兼任办公室主任,成员为各支行主管会计,具体负责此次宣传活动的组织、联系、推进、落实等工作。

三、宣传内容及形式

(一)阵地宣传(总行牵头,各支行配合)。以营业网点、农民金融自助服务站和银行卡助农取款服务点、市民广场、大型商场为依托,通过制作宣传版面、摆放咨询台、发放宣传单、宣传海报、宣传横幅、门头飞播等形式,宣传长葛农商银行新形象,介绍农商银行的资金实力、支农业绩、网点布局、主要业务特色以及新业务新优惠政策。在火车站、汽车站等外出务工经商人员返乡必经地,通过宣传横幅“长葛农商银行欢迎您回家”、“长葛农商银行,长葛人自己的银行”、“欢迎您使用咱自己的银行卡—金燕卡”、“一卡通天下,金燕飞万家”、“打工地挣钱,家门口取款”等形式宣传农商银行金燕卡和农民工银行卡特色服务,使外出务工经商人员走进了解长葛农商银行,进一步树立长葛农商银行良好的企业形象。

(二)进社区、进村入户宣传(总行牵头,各支行配合)。各支行对全辖所有的行政村、社区进行全覆盖宣传,进一步巩固和拓展农村及城区市场。如:充分借助燕振昌事迹宣传,在水磨河村布放长葛农商银行形象宣传广告;与瑞景新城、宏基钻石成、水木清华、远大瑞园等大型社区合作投放长葛农商银行形象宣传海报;与阿里巴巴农村淘宝服务站合作开展长葛农商银行形象宣传和业务宣传,突出金燕卡也可网淘宣传;宣传人员要积极向群众宣介农商银行的网上银行、手机银行(尤其是跨行转账免收手续费)、社保卡、金燕IC卡公共自行车租车功能、农民金融自助服务以及助农取款等业务和“四免一参与”等各项优惠政策,积极开展现场金燕卡开户和网上银行、手机银行等业务开通有礼活动,并向其讲解新版人民币的防伪知识、如何预防金融诈骗等金 — 2 —

融知识。同时,可结合地域实际,把宣传活动与群众喜闻乐见的艺术形式相结合,如:赞助冠名庙会台戏和春节民间活动等,为宣传增添亮点,确保宣传实效。

(三)开展“农商有礼”回馈活动(总行牵头,各支行配合)。各支行按照总行部署,开展以“回馈社会、回馈客户”为主题的“农商有礼”回馈活动,如:向双节期间到农商银行存款以及办理新开户业务的客户,发放带有“长葛农商银行”标识的一次性纸杯、雨伞、毛巾等礼品;在大型商场门前免费发放带有“长葛农商银行”标识的手提袋;与华茂驾校等驾校联合开展金燕卡用户报名优惠活动;与富安娜家纺联合开展“长葛农商银行客户优惠专场活动”等。同时,开展在柜面和一峰城市广场等人流集聚地进行标牌宣传,微信扫“长葛农商银行”官微加关注送小礼品等形式,加大宣传力度。

(四)开展公益性的宣传活动(总行牵头,各支行配合)。组织志愿者服务队开展节日慰问送温暖活动,如到敬老院、老党员、困难居民、留守儿童家中进行走访慰问,将温暖和宣传送进千家万户;宣传人员进村入商户、商场进行残损币和零钱扫街式兑换宣传活动以及新版人民币防伪宣传活动。

(五)手机短信宣传(总行落实)。主动与移动公司合作,对月消费50元以上移动客户发送祝福短信,重点宣传长葛农商银行新形象、农商银行的各项优惠政策和新业务。

(六)媒体宣传(总行落实)。总行负责在长葛电视台、长葛广播电台以及气象局天气预报以热播栏目冠名、黄金时段宣传广告、电视飞播拜年祝福语等形式积极宣传长葛农商银行新形

— 3 — 象,推介长葛农商银行的新产品、新业务;总行办公室集中采写一批有分量、有亮点、有实绩的宣传稿件,在许昌日报、许昌晨报、长葛报、河南日报农村版、中华合作时报、中新网等新闻媒体进行集中宣传;在长葛报以拜年祝福为内容的题花祝福语或整版宣传广告。

(七)户外广告宣传(总行落实)。充分利用全市大型户外广告塔、立交桥广告位、营业网点LED电子屏对长葛农商银行新形象、农商银行的各项业务和优惠政策进行适时宣传;尝试与广告公司合作,在大型商场大屏幕、公交站点、公交车、出租车等户外多媒体广告、灯箱广告、车体广告进行流动宣传。

(八)集中走访辖内优质客户(总行牵头,各支行配合)。将宣传活动与客户回访相结合,加强对特约商户、优质信贷客户和重点意向客户的开发和维护,抓好重点客户的上门营销。开展多种形式的答谢活动,如举办座谈会、联谊会或上门拜访等,送春联等礼品,进一步增进与客户的交流,做好大客户营销工作。活动期间,总行班子成员负责对辖内大股东、知名企业老总进行走访,各支行社行长负责对100万元(含)以上优质客户(或潜在客户)进行走访,副行长和网点负责人负责对100万元以下优质客户(或潜在客户)进行走访,积极向其推介农商银行的新业务和新优惠政策,并广泛征询他们对当前农商银行各项工作的好的意见和建议,不断开发新客户,维护老客户。

四、相关要求

(一)结合实际,注重实效。各支行要注重创新,活动形式参照但不限于本方案所列内容,要为宣传活动增添新的亮点,营 — 4 —

造浓厚的宣传氛围;要立足实际,因地制宜,拟定具体的活动方案,既要有集中性的大型宣传活动,又要有进村入户的面对面宣传。

(二)认真总结,及时反馈。此次宣传活动,要做到有记录、有图片、有档案。总行将对各支行的活动开展情况进行督导检查,并在全辖进行通报。各支行活动结束于2016年2月26日前将相关宣传资料及总结报送至总行办公室。

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