医院药械科目标考核办法实施细则

医院药械科目标考核办法实施细则（精选8篇）

医院药械科目标考核办法实施细则 第1篇

为了提高我院药械科（包括中、西药局，煎药室）的服务质量和劳动纪律，为了更好地落实院内各种（4）休假超过5天（不含5天）扣除当月全部浮动工资。注：包括事假、病假探亲假、婚假、丧假、独生子女护理假。不包括公假、存班。

2.服务质量与职业道德方面

依据：《xx市xx医院医德医风管理条理》

《xx市xx医院医技人员职业道德行为规范》

《放心药房建设规范》

（1）服务态度生硬、顶撞病人，产生不良影响者，一次罚款50元。

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（2）职工之间吵架一次罚款50元。

（3）上班干私活、打扑克等罚款20元。

（4）上班衣帽不整，不佩带胸卡者一次罚款5元。

3.工作质量与医疗差错方面

依据：《xx市xx医院药械科工作制度》

《xx市xx医院

医院药械科目标考核办法实施细则 第2篇

一、岗位设置：科长（副科长）、驾驶员、押运员。

二、总体要求（通用部分）

（一）具有团队精神，自觉维护公司形象、科室团结。

（二）遵守公司各项规章制度、工作纪律。积极参加公司及本部门组织的学习和各项活动。

（三）认真完成本职工作，贯彻执行总经理工作批示和部署，准确无误、安全完成各项配送运输任务。

（四）收集客户单位对公司销售的民用爆炸物品的安全质量和产品质量的意见和建议；及时反馈相关业务信息。

（五）工作作风踏实，努力钻研本职业务，不断提高工作效率。

（六）树立服务基层、服务职工、服务客户的责任意识，实行优质服务。

（七）熟悉民爆物品的性能，熟练掌握防雷、防静电、消防器材、安全设施的使用方法。

（八）爱护运输设备、办公设施，确保安全使用。

（九）确保运输配送资质、车辆档案、文件资料、相关数据的安全、保密工作。

（十）自觉遵守劳动纪律，维护办公场所、专用仓库的安全管理；积极参与公司和部门安全隐患检查、整改和《安全事故应急救援预案》的演练、安全事故应急救援。

（十一）在运输过程中，发生燃烧、爆炸等事故（险情），押运员（驾 驶员）必须根据承运民爆物品的性质，按公司制定的《重特大事故（险情）应急救援预案》《危险品运输配送应急救援预案》及时采取相应应急处置措施，共同消除危害。并同时向有关部门报告。

（十二）全年各类安全事故事件、综合死亡人数控制在零之内。

（十三）配合其他同志做好配送运输工作流程中的其它事务性协调工作。在规定的时间内完成领导交办的其它工作。

三、岗位职责

（一）科长（副科长）

1、公司危险货物运输资质档案管理。

2、民用爆炸物品配送运输安全管理，安全隐患的监督、检查、整改。

3、参与制定（修订）道路运输配送安全管理制度、安全操作规程、岗位职责、考核细则，相关文件材料的拟报。

4、负责民用爆炸物品配送运输的安全消防管理和《事故应急救援预案》的编制、培训和组织演练（每年不少于2次）。

5、每月组织1次专题安全、业务知识学习，做好会议记录，撰写会议纪要。

6、建立完善的配送车辆、驾驶员、押运员档案；定期检测，按期缴纳车辆保险及养路费。

7、协助财务对车辆每月费用（维修费、油费、过路费、人员差旅费）、更换的配件、轮胎登记进行统计、公示，并做好车辆配件、轮胎回收，车辆台帐，行驶里程记录的统计；

8、配合业务科各项提货必备手续的传递，做好相关交接登记，合理统 筹调度，按照约定时间及时安排送货。

9、配合其他同志做好配送运输工作流程中的其它事务性协调工作。在规定的时间内完成领导交办的其它工作。

（二）驾驶员

1、严格遵守交通法规，做到安全行驶，确保民用爆炸物品的运输安全。

2、服从科室工作安排，负责车辆和运输途中的安全、消防工作，及时准确无误地按照准购准运证标注的运输路线将货物送到用户仓库（工地）。

3、保持车辆的良好状况，车辆及车厢内部的清洁、整洁。每次出车之前必须认真检查车辆状况，若发现有隐患应立即维修，经检验合格后才能出车；严禁酒后驾车、疲劳驾车，严禁超载、超速，严禁驾驶带病车，搭乘无关人员和其他物品，混装、混运，携带火种、易燃易爆物品上车。

4、出车必须使用劳动保护用品（防静电服装），将所有证件及操作证带齐。如违规操作，违反交通法规、证件不带齐、造成罚款的费用由驾驶员本人负担。

5、做好行车记录，详细记载出车，进（出）库时间，到达目的地单位、品名、数量等相关情况；

6、民用爆炸物品在装、卸交接货物时，必须协助押运员一同清点货物，并与提货单、收货单核实品种、规格、单价、数量，确认无误清点核实准确后，对民爆物品重新进行正确堆码，方能发车；到达后，协助配送运输押运员与对方专职保管员交接清楚，协助、监督完善手续后方能返回。

7、负责安全驾驶，在运输过程中防止意外情况的发生。运输途中协助押运员做好运输车辆的安全工作，随时检查货物的安全状况，监督所装民 爆物品捆绑分开运输，停车时必须经常检查后车门是否关好锁好，严防途中民爆物品遗失被盗或发生其他安全事故。

8、严禁擅自改变运行计划。在途中配合押运人员经常检查货物装载情况，发现问题及时采取防范措施；中途卸车后，及时协助押运员调整货物堆码高度，防止高位附落和撞击，并作好行车自查记录。

9、严禁专用运输车在建筑设施、桥梁、隧道、加油站、修理场所、居民聚集点、行人稠密地段、政府机关、名胜古迹、风景游览区、电力、通讯等设施处停歇。如须进行装卸作业和临时停车，须报告公安机关，并按安全操作规范采取安全防范措施。

10、实行优质服务，严禁送货不及时、找用户索要财物、吃、拿、卡现象发生。

11、严禁在暴雨和雷电、大雾等恶劣天气情况下进行行驶、装卸、押运作业。

12、车辆实行定点维修、加油，严禁不按公司要求进行车辆维修、加油；私自动用车辆拉私货；加油修车弄虚作假等违规现象发生。

（三）押运员

1、熟悉民爆物品的性能、懂得在紧急情况下对民爆物品进行安全处置措施和灭火方法。

2、服从科室工作安排，负责运输配送途中民爆物品的安全、消防工作，按时、保质、保量、安全无误地按照准购准运证标注的运输路线将货物送到用户仓库（工地）。

3、配送民爆物品时必须使用劳动保护用品（防静电服装），持证上岗，并随车随身携带相关有效证件。（违反危险品运输管理法规、证件不齐等造成罚款的费用由押运员本人负担）

4、熟悉爆炸物品特性，凭公司开具的产品调拨单或提货单，到专用仓库提货，与专用仓库保管员共同核对运输物品的品名、编号、规格、数量、品种、包装、标志、标签、相关凭证和应急措施及运输要求，核实后，指挥搬运工按照操作规定装车。

5、负责装卸运输过程监管：1）雷管必须捆绑装卸、运输，2）相抵触的不能混装在同一车厢内，3）堆码整齐、高度不得超过1.5米，4）控制装载质量不得超地额定负荷，5）装卸现场放立警示标志，禁止无关人员通行和靠近。6）监督运输车辆，按公安机关指定的日期、路线、行车速度行驶。7）监督驾驶员搭乘无关人员、装运其它货物。

6、运输途中协助驾驶员做好运输车辆的安全工作，随时检查货物的安全状况，严防途中丢失被盗或发生其他事故，如发现问题应及时处理。

7、货物运到目的地后负责与购买方专职保管员交接产品和雷管编码管理信息，完善各项手续，请对方查点清楚、监督收货单位在《运输证许可证》上签注到达情况，验收签字后方能返回；并将签注后的《爆炸物品运输许可证》交回原发证公安机关。

8、了解用户工程进度，民爆物品使用情况，出现相关情况及时向公司反映。

9、协助做好配送票据的保管、传递工作，确保不丢失。做好配送记录，预防出差错备查。

四、考核扣罚标准

（一）经查实有以下行为之一的，1次罚款50元：

1、不按总体工作要求，履行岗位职责，违反安全工作制度、操作规程，没有造成损失的；

2、酒后上岗、扰乱工作秩序者，但没有造成严重影响和损失的；

3、工作交接手续不清，但未造成损失的；

4、相关台帐记录不清，或账物不符的；

5、拒不参加公司组织的学习、会议、活动的；

（二）经查实有以下行为之一的，1次罚款100元：

1、本职工作任务不按时完成，办事拖沓、推诿、协作配合不力，人为原因造成送货不及时；或当天的送货任务没完成的；

2、违章、违规操作，人为造成差错，用户投诉的，3、工作中闲谈、嬉笑、打闹，造成差错的；

4、服务态度不好的，与服务对象发生争吵；或用户投诉的；

5、不按岗位规定着工作服、防护用品的；

6、不按规定要求及时填写各项工作登记台帐、记录的；

7、找用户索要财物、吃、拿、卡、要的；

8、在库房、院内吸烟，或在工作岗位睡觉的；

9、为他人掩盖安全（或违纪）过失行为的；

10、超速、超载、私自搭乘无关人员上车的；

11、对违纪、违规行为发现不及时制止，或部门负责人监管不严的；

（三）经查实有以下行为之一的，1次罚款300元：

1、出车之前没对运输车辆设备、设施等状况进行例行安全检查维护的；

2、私自出车，没造成严重后果的；

3、不按照公安机关核定的运输路线配送的；

4、上班时间脱岗，没有造成严重影响和损失的；

5、有酒后驾车、疲劳驾车，超载、超速，病车驾驶现象，没有造成严重影响和损失的；

（四）经查实有以下行为之一的，1次罚款500元：

1、专用运输车辆混装混运性质相抵触民爆器材（雷管和炸药混装混运）的；

2、携带其他物品、火种和易燃易爆物品上车的；

3、因人为原因、或违规操作造成民爆物品遗失、被盗，发生燃烧、爆炸等事故（险情），未造成严重后果的；

4、不服从工作安排、调动、指挥或者无理取闹、聚众闹事、打架斗殴、消极怠工影响正常经营工作秩序的。

（五）对发现安全隐患、财产濒临损失而不采取相应处置措施抢救没造成严重后果的，视其情节处500以上1000元以下罚款。

（六）因渎职或违纪使公司经济损失在500以上5000元以下的，除如数赔偿其损失外，并处500以上1000元以下罚款。

（七）发生安全事故（事件）没按照程序立即启动《重特大事故（险情）应急救援预案》《危险品运输配送应急救援预案》，及时采取相应处置措施，共同消除危害的；视其情节处500以上5000元以下罚款。

医院药械科目标考核办法实施细则 第3篇

1 临床科主任绩效考核的目的与现状分析

1.1 目的

医院绩效管理是2009年我国实施新医改的一项重要举措。对于综合性三甲医院来说,本身是一个集科研、教学、医疗为一体的综合医院,对医疗专业人员的要求较高。而科主任作为一个学科的带头人、领导者、决策者,对其综合素质更需更高标准和要求,以期在医院管理中,建设一支高层次人才组成的科主任队伍,充分发挥其积极作用,提高学科水平和医院的核心竞争力,促进医院全面发展。

1.2 绩效考核的现状分析

有效的绩效考核能够引导公立医院各部门及员工不断改进自己的行为,发挥主观能动性,提高工作绩效,全面提高公立医院的运行效率、服务水平和核心竞争力[2]。各类各级医院对于临床专业技术人员均有相应较成熟的指标体系及考核方案,但专门针对临床科室主任的考核较少,或是考核流于形式,既耗费了大量的人力物力,又未能达到最初的目标。另外,一些公立医院考核评价标准过于笼统,只从主观上对科主任进行定性评价,缺乏量化标准。

2 实施考核的方法

2.1 确定考核对象,按级别不同,要求不同,制定不同的考核标准

医院绩效管理是现代公立医院管理的重要内容,是系统地对一个医院或员工、团队的行为及结果进行规划、评估及改进的管理过程。事实上它超越和涵盖了传统意义上的绩效评估的概念,绩效评估只是绩效管理的一个重要部分,绩效评估将与绩效目标的设定、绩效实施与管理、绩效反馈和应用一起构成医院绩效管理的全过程。我院有临床病房主任83个,无床科室20个,其中包括视光中心、社区医学、心理科、听力中心等。医技科室12个,其中包括影像、检验、药剂、病理等不同专业。同时以上百余名主任中,分为国家重点学科主任、省级重点学科主任和一般科室主任。我们按国家重点、省重点、一般学科分三类指标体系,再根据临床专业特点,分为学科主任、病房主任、无病床科室主任和医技科室主任等不同种类制定考核标准。

2.2 根据考核对象确定考核的内容与方法

根据科主任管理工作的特点,结合各科室主任不同的岗位职责,考核采用360度反馈法和关键业绩指标法(KPI)相结合的方法[3],建立科学的考核评价指标体系,把业绩考实考准。考核内容采取定性考核与定量考核相结合,年度考核与任期考核相结合,广泛听取领导、专家和群众的意见,把被考核人各方面的真实情况客观公正地反映出来,提高公信度。为了使考核标准合理化,避免在实施考核过程中形式化,我们组织各职能科室主任召开研讨会,并组织部分科主任代表进行座谈,认真听取了代表及专家对考核标准草案的意见,不断完善草案,并上报院长办公会讨论。为确保考核的有效实施,先期组织各指标考核部门对一小部分有代表性的科主任进行试打分,在实际操作中找到考核方案的不足之处。

民主测评采用360度反馈法,从上级、同级、下级、客户(患者)几个维度进行测评。工作业绩采用KPI,从自身能力(见表1)和团队建设两个方面,重点考核本人业绩和所带领团队的业绩。自身能力包括个人医疗、教学、科研三个方面指标。团队建设包括学科建设、行政管理、经济管理、医疗、教学和科研等6个方面的指标。

在考核指标中包括常规项目、加减分项目和一票否决项目。常规项目是根据指标权重确定分值;加减分项目为总分之外的加分或减分项,例如学科建设中高层次人才给予额外加分,出现医疗事故、纠纷、服务投诉、负面报道等给予相应减分;否决项为科主任有学术不端、收受贿赂或红包等违纪行为、出现医疗事故(一级医疗事故、二级医疗事故负主要或完全责任),所管理科室发生负面报道事件对医院造成恶劣影响或科室出现丙级病案、院内感染暴发、消防事故等情况,对科主任实行一票否决。考核结果分优秀、合格、不合格三档,其中优秀等级比例要求不超过考核总人数的10%~15%。

2.3 确保考核的民主公正

强化民主是干部考核制度的方向,民主测评是扩大干部工作民主化的重要途径,是落实群众对干部选拔任用的知情权、参与权、选择权、监督权的重要方式。通过民主测评,把群众拥护、德才兼备、业绩突出的科主任选拔出来。在思想政治考核的基础上,严格按照岗位职责,把完成年度和任期目标任务的实绩作为考核的主要内容,做到以绩取人。同时采取定性考核与定量考核相结合,年度考核与任期考核相结合,广泛听取领导、专家和群众的意见,把被考核人各方面的真实情况客观公正地反映出来,提高公信度[4]。

3 绩效考核结果的分析与运用

3.1 充分调动了科室主任参与竞争的积极性

在责权利相结合的原则指导下,我们打破科主任职务的聘任终身制,实行动态管理。不仅将考核结果与科主任的奖金挂钩,并将考核结果作为续聘及干部任免的主要依据,聘任意见报上级主管部门审批备案,同时考核结果与年终选优评模相挂钩。以上措施引起各科室主任的高度重视,强烈的荣誉感和责任感促使科室主任增强了参与竞争的积极性。科室主任主动进行医疗、教学、科研等方面的自查管理,出现不足之处主动弥补,提高了管理效率。

3.2 能者上,庸者下,提高了科室主任的忧患意识

在考核中,对于考核成绩不合格,民主测评不合格者,院里采取末位淘汰。另外,个别科主任自已意识到达不到考核指标的要求,主动提出辞职。这样真正把考核的结果运用到科主任聘任当中,使得科室主任有紧迫感。

3.3 科主任全面管理意识增强

实施科主任绩效考核,让科主任全面意识到科室管理的具体内容,不能只注重医疗工作或是只重视科研工作,必须全面抓好各项工作。自实施科主任考核以来,我院部分科室获科研奖项和发表文章数逐年提高。参加疑难病例讨论、指导Ⅳ手术或参与危重症病例诊治数也不断提高。各科室的医疗事故或医疗纠纷发生率也有不同程度的降低。

3.4 科室成员主动提高自身素质

科主任考核内容中包括科主任自身能力和团队建设两部分指标,科室成员不愿意因为自己的工作缺陷而影响科主任考核名次,从而增加了自觉性,主动承担教学工作,主动搞科研,提高自身素质。全科人员拧成一股绳,增加了团队合作能力与意识。

4 实施绩效考核的体会

4.1 公立医院的科主任考核体系要取得各级领导的高度重视

首先,医院管理者及各级职能科室和临床科室主任要提高认识,统一思想,把科主任考核体系作为一项长期的、重要的任务来抓,成立考核工作委员会,下设办公室,负责组织、管理和协调科主任考核工作的实施。并取得各部门的协作与支持,而不仅仅是人力资源管理一个部门的任务。其次,建立有效的绩效考核反馈系统,考核委员会的领导和成员要及时反馈绩效考评中发现的不足与建议,同时收集考核过程中科主任的建议,以便及时纠正考核工作的偏差[5]。

4.2 有待进一步建立全面的绩效管理体系

绩效管理包括绩效目标、绩效计划的制定、绩效考核和绩效沟通四个环节,科主任的绩效考核只是绩效管理的一个环节。因此通过全面绩效管理的形成,可以更好地发挥人力资源在医院战略管理中的作用。

4.3 改善管理者与被考核者的关系,消除科主任对考核的消极抵触情绪

部分科主任对考核工作存在不配合现象,他们认为自己工作很敬业,科室各项工作量也足够大,已经很辛苦了,还要忙临床工作,医患关系也需要处理,为什么医院还要跟自己过不去。其实,“通则不痛”,医院的考核组织要积极与大家充分沟通,把医院的愿景及规划广泛宣传,把科主任考核对个人发展与医院发展的关联性分析清楚,不是针对某一位科主任,而是为了更好地提高医院核心竞争力,更有效地激发科主任的使命感与成就感,最大限度的提高工作效率,促进医院的可持续发展。

4.4 迫切需要利用现代化管理手段建立更为科学、规范化的考核程序

目前我院的科主任绩效考核工作大多还停留在手工操作的阶段,工作量大,在统计分值时花费大量人力物力,并且数据会出现有误,导致考核结果出现差错。特别是绩效考核工作主要集中在年底,正是各项工作较为繁忙的时期,造成了整体人力资源管理工作的忙乱。目前,医院正着手与有关部门联手开发绩效考核管理系统,修改完善考核量化指标,利用医院管理系统统计各科室工作数量及效益情况,努力使绩效考核体系走上科学、规范化的轨道,更好地发挥绩效考评在人力资源管理与开发中的作用。

参考文献

[1]马兰艳,吕进,孙琳.我院对科主任立体考核方法的探讨[J].中华医院管理杂志,2005(5):309-311.

[2]张慧,蒲景环,赵瑞民.对科室主任医疗质量管理考核的实践与探索[J].中国医院管理,2004(273):29-31.

[3]张翌,陈燕燕,魏晋才,等.医务人员KPI体系的建立[J].中国医院,2009,13(10):54-57.

[4]袁明,许琳娜.对医院中层干部开展绩效考核的实践与思考[J].中国卫生事业管理,2007(12):825-833.

医院药械科工作计划 第4篇

质量第一的思想，以病人为中心，为人民防病提供安全、有效、经济、合理的优质药品和药学服务。

二、加强药品管理。根据临床需求制定药品采购计划，按时足量在河南省医药招标采购网上申报，并做好药品供应管理、进销账目统计报表工作。

三、严格执行卫生行业的服务用语，坚决杜绝冷、硬、顶、推、拖等现象，发现问题及时解决。

四、进一步加强基本药物制度实施，增加基本药物品种，提高基本药物使用比例，使基本药物使用比例≥70%。

五、严格按照二级医院“十大指标”宏观监管内容做好药事管理的各项工作。

六、积极开展处方点评工作。根据《处方管理办法》制定我院处方实施细则，落实抗菌药物处方点评制度，每月对25%的抗菌药物处方、医嘱进行点评。麻醉处方合格率达到100%，普通处方合格率≥95%。

七、积极开展合理用药督导检查工作，药品收入占业务总收入比例力争控制在≤39.5%，督导、检查临床各科室执行控制药占比实施情况，严格落实“双十制度”，发现问题及时处理。

八、加强抗菌药物临床应用管理，严格控制抗菌药物使用比例，住院患者抗菌药物使用率≤60%，门诊抗菌药物处方比例≤20，急诊患者抗菌药物处方比例≤40%，±嗲锌谑质趸颊咴し朗褂每咕药物比例≤30%，抗菌药物使用强度≤40ddd。接受抗菌药物治疗的住院患者微生物检验样本送检率不低于 30%。

九、积极开展临床药师参与临床查房、会诊和疑难病症的用药讨论，鼓励科室人员发表论文，需引进药学专业本科生一名。

十、做好药品和医疗器械不良反应收集上报工作，1月检查1次，没有认真登记的督促其及时登记，杜绝医疗隐患。

十一、严格执行河南省药品及低值耗材中标价格，并在河南省医药招标网上申报。药品实行零差价，严把药品及低值耗材质量关。

十二、认真做好大型设备的招标及网上上报工作。设备人员每周到各临床科室检查设备运行情况，定期进行保养，发现问题及时解决，保证设备的正常运行。

十三、确保供应室改造所需设备的配备工作（脉动真空消毒柜、干燥清洗等）。

十四、认真做好对腹腔镜、电子喉镜、血气分析仪、尿沉渣检查仪、产后康复治疗仪、高压氧舱等设备的市场价格、设备使用率、成本效益等的分析工作。

十五、充分体现中医药优势，保证中药饮片质量，加强炮制药品质量，力争中药饮片质量在原有基础上进一步提升。

十六、结合中医科积极开展中医药优势项目，需购进煎药机2台。

2014年医院药械科工作计划 第5篇

二0一四年药械科工作计划

2014年，药械科将在医院领导的正确领导下，认真总结2013年药械科工作中存在的问题，找出差距和缺点，认真改正，更好地为病人服好务：

一、抓好每个职工政治思想教育，提高职工政治思想素质，树立全心全意为病人服务的思想意识。

二、改变药械科工作人员以前的不良工作作风，按时上下班，对病人要热情、耐心、细致地讲解药品用法、服用剂量等工作。

三、结合医保新农合工作，加强药品使用与管理。特别是抗生素与激素药物的临床应用管理。

四、抓住机遇，不断引进新的药品项目，随时多给医生宣传新的药品、功效、用法、用量，满足临床用药，争取在2014年药品收入达到150万元。

阆中xxx医院药械科

机电科业务绩效考核办法实施细则 第6篇

第一条：目的为加强我矿机电管理工作，提高机电人员的工作积极性，提高机电管理水平

为发现员工工作中存在的问题，扬长避短，持续改进提高机电科工作绩效，将机电科人员工作目标与我矿的战略目标以及个人绩效相结合，确保机电科人员工作目标与企业目标保持一致，对机电科人员业绩进行客观、公平、公正地评价，并通过此评价合理地进行价值分配，特制订本办法。

第二条：范围

所有机电科人员

第三条：考核原则

1、科学性、公平性和可操作性相结合；

2、定量考核与定性考核相结合，以定量考核为主；

3、全面考核与重点考核相结合，以重点考核为主；

4、综合比较考核与单项比较考核相结合，以综合比较考核为主；

5、平时累积考核与年终结果考核相结合，以平时累积考核为主。

1、对被考核者的任何评价都应明确的评价标准，以事实为依据，客观地反映机电科人员的实际情况，避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果；

2、各部门可根据自身工作特点在一定范围内制定相应的考核规程和评价标准，形成部门的考核实施细则，部门内所有岗位均有对应的考核指标；

3、各级考核指标（含项目、达到状态、权重和评价标准）的制定与过程调整，对员工公开；

4、过程监控结果和考核结果要及时反馈给被考核者本人，肯定成绩，指出不足，并提出今后努力改进的方向；

5、考核目的在于监督责任者的职能履行与实施，促进责任者对公司/部门经营目标的有效贯彻与实现，因此在考核中要注重对责任者的自我纠正和改进情况的评价；

第四条：考核内容

1、每月25日前组织召开一次机电系统作业计划会议，并于次日编制完成《机电系统作业计划》，经审核后下发有关单位。否则，每项没能按时完成扣10分。

2、每旬组织一次井下机电设备大检查（地面每月一次），在次月的第一个周五的安办会上通报对各区队的检查情况。少一次检查扣5分，不通报扣5分。

3、机电系统的月度作业计划有一项没完成扣5分。

4、每月编制设备动态表，于次月5日前报分管领导，不按时报表扣10分。每月编制设备停产检修计划，并严格执行。没计划每次扣10分，执行不好扣5分。

5、上级部门或行业监管部门检查出电气设备失爆，每次每处扣20分。查出重要隐患每次每条扣5—10分，一般隐患每次不超过3条，超过3条每条扣2分。没有失爆奖10分，隐患不超三条奖5分。

6、设备或五小电器管理牌板管理或悬挂不到位，每处扣2分。

7、上报的各类报表及时准确，不按时上报或有错误每次扣2分。

8、科室人员无违法乱纪和违反劳动纪律行为，有一人次扣2分。

9、受到上级表扬或批评，每次奖5分或扣3分。

10、发生机电运输事故按事故分析结果处罚。

科主任目标管理量化考核初探 第7篇

关键词：科主任,目标管理,绩效考核

株洲市是全国17个公立医院改革试点城市之一，株洲市一医院作为全市惟一一家三级甲等综合性医院，在公立医院改革试点工作中勇立潮头，不断尝试。其中一项新举措就是从2010年起实行科主任目标管理量化考核。

1 考核指标体系的设计

由于医院各系统、各部门的业务范围各有不同，故按照临床系列、医技系列、门急诊系列和职能部室系列等四大片，分别设计考核指标。

以临床系列为例，考核指标体系由15项组成，总分值100分，各项指标内容及所占分值如下：(1)患者对科室平均综合满意率达到95%以上，占3分;(2)科室年平均质控分达95分以上，占3分;(3)全科无违法或严重违纪行为，占4分;(4)凡要求全体中层干部正职参加的会议必须按时参加，院领导临时交办的任务按时按质完成，科室全年政治学习次数达12次以上，占2分;(5)全科全年在核心期刊发表论文3篇以上(科室人数≤10人的2篇以上),占5分;(6)全科无医疗差错、纠纷、事故，占7分;(7)全科无医德医风方面的投诉，占4分;(8)控制院感流行，不出现医院感染暴发事件，占3分;(9)年人均收治患者数增长15%以上，占20分;(10)年人均业务收入增长15%以上，占20分;(11)年接待门诊人次增长10%以上，占5分;(12)科室住院患者年平均住院日较上年缩短1天以上(上年平均住院日≤8.5天的缩短0.5天，≥20天的缩短2天)，占6分;(13)科室全年平均药品比例控制在医院规定的标准内，占7分;(14)科室医保患者均次费用控制在医院规定的额度内，占6分;(15)病案甲级率在95%以上，病历科控率达到100%，占5分。

考核指标还设计了加分项目，比如：获市级以上科技成果奖、获省级以上荣誉、市级以上重点学科和特色专科、临床路径完成情况好、出门诊次数多以及科室人均创收、人均收治患者数排全院第一的均给予不同分值的加分。

医技系列、门急诊系列、职能部室系列的考核指标内容除与临床系列带共性的部分外，分别根据各系列的业务范围和特点，设计了各自的指标内容。比如：医技系列对各科室分别制定了4～6项工作指标，职能部室系列对各科室分别制定了除日常工作外的10项重点任务，门急诊系列将年业务收入、年接诊患者数、处方合格率等纳入考核内容。

2 考核方法的实施

医院成立考评工作小组，由党委书记、院长挂帅，并指定一名院领导副职专门主抓考评工作。考评工作小组成员部门有党政办、医务部、安全办、质控办、科教科、监察室、人力资源部、院感科、规财部、信息科、医保科、药剂科、门诊办等10余个科室，党政办为总协调部门。考评工作小组成员部门各自根据本部门管辖的考核指标内容，每季度评价总结一次，并书面报告党政办，党政办将情况汇总后，由院领导在中层干部会上逐个科室逐项通报情况，尤其是对未完成或完成情况不好的科室重点反馈，帮助他们找差距、找原因，以求下一步采取措施予以改进、提高。

目标管理考核实行百分制评分法，评分上不封顶。除每季度各部门各自评价、总结、反馈外，考评工作小组于年终进行一次集中总考评，考评分数直接与科主任目标管理奖和职务聘任挂钩。

3 考核结果的运用

年终集中总考评结果是科主任年终目标管理奖和职务聘任的惟一依据。考核评分低于60分的，第一次警告，第二次自动辞职。考核分数直接决定目标管理奖的多少。按临床(含门急诊)、医技、职能部室三大类设定了三个档次的奖励标准，分别是临床(含门急诊)科主任每分300元，医技科主任每分200元，职能部室科主任每分100元。为了鼓励副主任、护士长支持，配合科主任做好各项工作，也给他们设定了奖励标准，均按本科室主任的60%计算。

4 效果和作用

4.1 为下一步建立全员绩效量化考核体系积累经验

改革分配制度，完善绩效工资分配办法是公立医院改革试点工作的重头戏。科主任目标管理量化考核体系的建立，为下一步全院病房医生工作站、护士工作站、门诊医生工作站、电子病历以及物流信息化系统建立起来后，在全院推行全员绩效量化考核，起到了参考、借鉴作用，可以说是全员量化考核的前期尝试。

4.2 有利于考察、使用干部

科主任目标管理量化考核内容涉及的面较广，指标硬性，是对科主任工作能力、自身素质和管理水平、管理效能的一种全面考验和考察。硬性指标的考评较过去听汇报、查记录、看表面、凭印象的考评方式更加客观、公正、真实，有利于帮助那些能力强、实干精神好、管理效绩突出的干部脱颖而出，也可以使个别“光会说不会做”的干部自然淘汰。

4.3 使科主任有明确目标，有压力和动力

科主任目标管理量化考核体系中的各项硬性指标、硬性任务，是根据上级要求、患者需求和医院工作总目标，并结合医院各系统、各部门目前存在的主要不足和有待进一步加强、提高、完善的地方，经过充分调研、讨论、征求意见而制定，是当年度内各科室努力追求的主要目标、需要下功夫完成的主要任务。目标既明确又较高，任务既细化又较重，是给科主任的一个努力方向、一种加压和鞭策，以此激励科主任学会管理，能够抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，在有限的时间和精力内抓好主要工作，获得最大的管理效率。

4.4 促进医院两个效益不断提高

医院药械科副主任竞聘演讲稿 第8篇

晚上好!本人××*，1996年来××医院参加工作，先后在我院中、西药房、护理部、化验室等部门工作，现担任药事管理小组组长,具体负责药品采购、入库工作。工作10年中，先后荣获院先进工作者、静脉穿刺能手。药事管理是医院的技术职能科室，负责全院有关药品和药事管理事宜的工作、以及组织实施《药品管理法》和有关药zd规的执行及监督。今天我站在这个竞聘的讲台前，以一颗平常心来参与药事管理小组组长岗位的竞聘，我的目的是在求真务实中认识自己，给自己一个展示自我的机会。

我竞聘的理由是：

一、是具有熟悉的业务工作技能。自1996年工作以来，先后在××各部门轮转工作，对各岗位的工作制度、工作职责及操作规程比较熟悉。

由于工作岗位和工作环境的不断变换，具有较好地综合工作能力，也积累了相对丰富的工作经验，所有这些都有利于我尽快进入角色，适应新的工作要求。

二、是具有严谨的合作工作态度。在我担任药品采购的这两年中，能遵守国家的法律法规及医院的相关制度，恪守职业道德，廉洁自律，把好药品质量关，坚持按药品主渠道购进药品，以积极、严谨的工作态度为临床一线服务，具有较好的口碑。

三、是具有良好的团队合作精神。10年的工作历程中，我与各科室的同事相处融洽，在与人、与事中能顾全大局。当然我也看清自己的劣势，比如我目前的学历还是中专，与领导的要求存在有一定的距离，管理知识比较匮乏，但是如果组织给我一个舞台，相信我会以此为契机，不断完善自我，努力提高自己的综合素质。

如果能竞选成功，我的工作目标是：“以为争位，以位促为”。医院药事管理工作现已处在一个转型期，将从以药品为中心，以保障供应为主要任务，逐步转向以服务病人为中心，以临床药学为基础，以促进临床科学、合理用药为目的，开展药学技术服务和相关的药品管理工作。如何深化“一切以病人为中心”的服务理念，将是提高药事管理整体业务水平的问题所在。我将在各位院领导及科主任的领导下，从以下四个方面开展工作：

一、是组织贯彻药zd规，坚持依法管药。《药品管理法》的实施，标志着我国药品管理工作进入了法制化的管理轨道，我将在科主任的领导下，组织科内人员认真贯彻执行《药品管理法》及有关药政规章制度，每一个环节都应依法办事，形成依法管药的局面。

二、是有计划地供应质量合格药品。保证患者用药安全和“质量第一”是药事管理工作中必须遵循的原则。根据我院的规模和要求，以及我院的《基本用药目录》，做到药品有计划、合理、科学地供应。同时在药品供应中，注意信息，定期分析和统计各科室的用药情况并迅速反馈，编制出合理的采购计划。严格把握药品的进货渠道，严防假劣药品流入，保质保量。

三、是开展临床药学工作，抓好合理用药。近年来，新药的不断问世，尤其是胃肠道药物品种逐渐增多，如何恰当选用药品，最大限度地发挥药品疗效，降低毒性，减少药物的不良反应，这是药学工作者的新任务。定期组织处方分析，做到合理用药。同时组织好新药的临床试验和“老药”的再评价，为筛选临床基本药物提出科学依据，尽一切力量确保用药的安全有效，最大限度地避免药源性疾病的发生。

四、是注重人才培养，提高药剂人员素质。随着现代医学的发展，药事管理的工作由简单到复杂，面临的学科不断扩大，这就要求我们药剂人员不断学习，更新知识。我科现工作人员参次不齐，药剂科人员培训工作是一项重要任务，依据药剂科各级人员的岗位责任，认真组织落实，严格进行考核。只有抓好人员培训工作，提高全体工作人员的技术水平，才能很好地完成各项实际工作。