座椅调研范文

座椅调研范文（精选6篇）

座椅调研 第1篇

调研报告

课程名称：产品设计1

题目名称：办公座椅的调研报告

院系名称：艺术与传媒学院

班

级: 111212

姓

名：李飞

学

号：111212104

指导老师：刘萍

目录

目录................................................1 办公座椅的调研......................................2

一、办公座椅品牌调研............................2

二、产品详细调研................................4 产品1：Steelcase-Ultra...............4

产品2：圣奥...........................7

三、调研后对产品的分析与结论.....................8

1、对产品调研后的分析........................8

2、关于解决问题的方案的简单论述.............13

四、产品漫画表现................................14

五、方案手绘图..................................15

六、最终方案效果图..............................18

一、办公座椅的调研

1、震旦AURORA(震旦集团于1965年在台湾创立，「震旦」的涵义是东方日出，英文名称「AURORA」是黎明曙光之意，两者都是象征光明与希望，代表朝气与活力。创业之初以代理打卡钟及中文打字机销售起家，逐步发展，目前事业版图涵盖通信、办公家具、办公自动化设备系统及消费性电子商品。)

2、HNI-Lamex美时(美时是大中华地区的全方位的办公家具解决方案的领先制造商和销售商之一。美时有陈列室和销售办事处的主要市场，包括香港，上海和北京，在中国超过40家经销商;和广泛的分销网络，覆盖亚洲其他地区。区域内的美时，被认为是行业内首屈一指的办公家具公司，我们的制造工厂，占地10万多平方米，是中国最大的同类。它设有产品设计，制造和测试设施。这个国家的最先进的工厂也提供住宿，仓储，行政和培训功能。所有这些在一个屋檐下，使美时提供鼓舞人心的工作场所解决方案，融合了全球的设计趋势与当地的口味和喜好。美国HNI集团旗下品牌)

3、Steelcase-Ultra欧美(一个世纪以来，Steelcase始终致力于深入观察和研究人类的工作方式和各类工作场所，并将这些精锐洞察应用到企业地不断发展中，融入到日新月异的工作环境中，并创造出卓越高效的办公体验——挖掘人类无限潜能，兑现我们对世界的承诺。世界著名办公家具品牌)

4、UB优比(优比中国有限公司于公元1995年立项设厂，进行基建工程，并于1997年7月正式投市，为东南亚最大的办公家具厂商,是优美股份有限公司继日本、新加坡、香港后在亚洲所投入的另一市场。紧邻上海的优比昆山厂占地168,000平方米，现有员工五百多人，是全中国唯一全系列产品生产的综合制造厂。优比公司旗下有钢制家具厂，主要生产钢制文件柜、屏风框架及表板等。板类家具厂，主要生产墙柜、屏风桌板、办公桌桌板、弯曲成型长板。屏风和办公椅厂，主要生产屏风、办公椅。物流，将生产产品运送至全国各地。沿袭母公司——优美公司在台湾生产高档办公家具的经验，优比昆山厂对产品生产流程有着高效能、高质量的控管，除了制造美观、实用和安全的办公家具外，对于材料选择，坚持采用低污染、高回收的环保材料、全面禁用CFC氟氯炭化物，将环境污染降到最低，善尽企业环境保护之责，因此在开工后短短一年内1998年2月，即顺利荣获SGS ISO 9002之国际性认证荣誉，更于2003年4月通过ISO 9001国际认证，并在2005年6月顺利通过ISO 14001国际认证，使工厂技术达到世界一流水平，进而为用户提供国际标准产品。秉承多年生产技术之精华，励精图治，为客户提供舒适、高效、完美的办公环境，并为客户提升高品质的办公形象不遗余力。,著名品牌)

5、励致洋行(励致洋行办公家私有限公司成立于1987年，近二十年的专业历程，使之成为中国及香港地区最大的办公家具上市公司之一。作为专业的办公家具供应商，励致具备强大的生产能力，并拥有十余间分行和众多的分销渠道遍布国内及海外市场。励致珠海工厂，总投资额超过1.2亿人民币，占地面积达140,000平方米，拥有85,000平方米的厂房和仓库。1997年初，励致荣获中国国家商品检验局（CCIB）及德国RWTUV颁发的ISO9002品质认证，成为中国首家获得ISO9002品质认证的办公家具生产厂商。2003年2月，励致获得中国质量认证中心及IQNET颁发的ISO9001质量管理体系认证。同年5月再度获得中国质量认证中心颁发的ISO14025环境管理体系认证。2005年8月获准使用ISO14025环境标志国际标准标识。)

6、冠美(冠美家具集团创立于1993年，是一家以专业生产销售办公家具、高端别墅酒店家具产品为主，涉足国际贸易投资等领域的大型综合性现代化集团企业。冠美中国总部位于广州市番禺区，是集家具研发设计、生产制造、全球销售与售后服务于一体的中国最具规模的家具生产和出口的企业集团。产品涵盖办公家具、酒店家具和别墅家具三大领域，旗下拥有“冠美”、“颐高”两大高端家具品牌。发展至今，集团已分别在广州、佛山拥有总建筑面积逾五十万平方米的专业化生产基地，在北京、上海、广州、深圳等一线城市均设立了分公司，营销网点覆盖全国三十多个省、市，产品畅销美国、德国、日本、中东等全球五十多个国家和地区，成为国内家具行业整备配套能力最强、产品种类最齐全的企业之一。目前集团总人数达3000余人，年生产能力逾10亿元人民币。)

7、长江(深圳长江家具有限公司是香港广华远东（贸易）发展公司于1986年在深圳投资设立的港资企业（其前身是深圳市布吉长江家私厂，1998年公司扩大生产规模将工厂从深圳布吉搬迁到深圳龙华，并正式更名为“深圳长江家具有限公司”。深圳最大办公家具企业)

8、圣奥(圣奥集团有限公司于1991年在杭州成立，是一家集办公家具、生活家具置业投资一体的企业集团。浙江省名牌)

9、健威Kinwai(健威企业集团是一家大型的跨国家具企业，由健威美国、健威中国、健威欧洲三大机构组成，集团总部位于美国三藩市，主营民用家具、商用家具、软体家具三大业务板块，销售网络遍及全球一百多个国家和地区。健威中国自1993年于广东省江门市建立亚太区生产基地，累计投资3.5亿美元，相继建成了占地面积近50万平方米的板木家具生产基地和软体家具生产基地，生产规模达至国际级水平，同时率先全线引进德国、美国、意大利等世界一流的专业生产设备，引领中国家具行业进入大工业化生产时代。)

10、兆生(东莞市兆生家具实业有限公司是一家专业设计、生产和销售高档办公系列家具的现代化规模企业。公司创办于1990年，坐落在东方“家具之都”———东莞厚街家具大道，毗邻107国道，邻接深圳市，交通十分便利。现有厂房面积66000余平方米，配备德、意自动化生产设备，采用国际最新材料，生产和销售符合行业标准德新型环保产品，引领办公家具新潮流。)

11、GuoJin / 国靖 国靖办公家具於1979年创办於台北，事业随着台湾经济发展的脚步稳定成长。1995年开始布局在中国广州设厂，凭借质精量实的口碑、勤劳务实的经营，顺利展开外销业务。

12、HongXing / 红星 红星美凯龙连续5年跻身中国民营企业500强前50位 自1986年创业以来，始终以建设温馨、和谐的家园，提升消费者的居家生活品味为己任。

截至目前，已在北京、上海、天津、南京、长沙、重庆、成都等85座城市 开办了115家商场。

二、产品详情调研

产品1：Steelcase-Ultra欧美办公座椅

品牌：Steelcase-Ultra Gesture

应当今科技潮流, 首款促进人与科技高效互动的智慧座椅经已诞生。设计灵感源自人体运动原理，旨在为更好地适应最新的工作模式。

在全球11个国家开展了一项坐姿调研，其间对2000名受访者的各种不同姿势进行了仔细观察。研究发现，新技术及新行为模式的出现催生了9种新的坐姿。我们针对人体如何与技术之间进行互动、以及人们在各种办公设备间切换时，人体会作何反应这两个问题开展了研究。结果发现了许多人体工学方面的问题，这些问题如若不予以充分重视，将会为员工带来痛苦和不适。

设计：以人体为本

一切并非始于一张“椅子设计图”。首先，我们对人体的特有活动及各种姿势进行了仔细研究，然后以此为出发点，将Gesture座椅设计成一套类似于人体的同面。1)核心界面: Gesture的靠背和座椅能根据您的坐姿变化，实现同步调节，持续为您的腰部提供恰到好处的承托，打造专属的舒适感。 无论您使用何种办公设备、保持何种姿势，Gesture的靠背都能为您提供最舒适的撑托。2)上肢界面: 

Gesture的椅臂能像人的双臂一样活动，因而能令您更接近工作区域。不论您是用智慧手机发短信、在键盘上打字、还是触屏操作平板电脑，手臂和肩膀均可获得最佳撑托。 椅臂安装在座椅后端，调节范围更广，能迎合不同体型和坐姿。3)座椅界面:   

Gesture坐垫采用仿型设计，能分散压力，令您长时间保持舒适。座椅边缘可灵活调节，能迎合多种坐姿，不会造成血液回圈不畅。使用者界面: Gesture充分考虑了各种不同体型及坐姿习惯，能通过调节满足每位使用者的需求。 使用者能像调整自身坐姿一样，方便快捷地对Gesture进行调节。

产品2：圣奥办公座椅

品牌：圣奥

Vogue

慧心灵性 智在自然

以坐者为核心，模拟人体脊柱自然曲率，妥帖照顾使用者的腰颈习惯。Vogue，充满灵性的办公助手。

自重式倾仰底盘在进行倾仰调解时，凭借特有的力学杠杆系统，无需费力后靠，通过使用者自身重力就能完成倾仰动作，轻松调节坐姿。

Vogue 的灵性不止在于对使用者坐姿的关注，还表现于它能适应不同办公功能的需求。因为丰富的产品配置选择，无论主管位，职员桌，还是会议室，Vogue 都能轻松驾驭。

Vogue 提供多色靠背、坐垫选择，满足不同空间色系的搭配需求。

艾菲尔

源于经典，贵族享受。

坐上埃菲尔，把巴黎搬进办公室。

外观说明

Eiffel座椅造型灵感来源于巴黎埃菲尔铁塔，椅背的曲线造型酷似优雅的塔身侧线；进口尼龙网背，色彩鲜艳，激活办公空间；多种材质混合搭配，营造丰富质感。

功能说明 为你而变的椅子，五大舒适感调节功能。

倾仰调节手柄、腰靠、坐垫角度、坐垫移动、倾仰锁定，配合您的身体需求和使用习惯，打造最舒服的坐感体验。

获奖说明

第二十五届广州国际家具博览会铜奖

Loop

魅域曲线 贴合身形，身有形 心无尘。

外观说明

精选两种椅背风格供挑选，经络流线型椅背和腰封式椅背。利用色彩的对比与互补，给使用者深刻的视觉印象。

材质说明

座椅材料中90%材料可循环再生。

镂空塑胶后背，加上内衬天鹅绒丝棉的优质麻绒靠垫，透气性及舒适度良好。坐垫采用高密度定型棉，贴合人体臀部线条，减轻长时间坐姿对腿部的压迫。

功能说明

经络流线型椅背，温润外形，透气性强；腰封式椅背，简洁大方，对腰部的承托力更佳。

拥有高度可调式扶手和一体成型软质塑胶扶手两种供选择。

三、调研后对产品的分析与结论

（1）、对产品调研后的分析

根据调查对现有办公座椅的分析：现有的办公座椅主要分为有滑轮和没滑轮位置固定两种。

对以上几种产品的人机界面、产品个性、产品实用性、产品外观进行对比，可以看出现有的产品，设计的亮点都不同，有的多关注对人的关怀，有的是对于外观的美观的追求，有的就是产品的实用性，还有人机界面的操作情况。每一种都是产品所具有的特点，每一种产品也有自己做的最好的地方。

下面就是对现有调查的产品的这几个方面的一个分析图表和得到的问题。

但是，对于现有的也存在一些不足的地方。人机健康问题也要注意主要有以下几点。

一、椅背的曲线起伏和人的脊柱弯曲度吻合，腰部凸起对腰部有支撑，椅背足够高，上部有凸起，可以托付颈椎。很多老板椅设计的椅背高，座椅很软，这种设计将关注点放在了威严感和臀部的舒适度，而没有考虑脊柱的健康。

二、底座硬实、支撑力强，不会因为身体重量压迫而倾斜。一般来讲，底座距离地面的高度以40~45cm为宜（个子特别高或者特别矮的人另当别论），这个高度基本上是小腿的长度，坐上去双脚可以自然放在地板上。如果座椅底座易动、支撑力差，人的腰部肌肉会本能地紧张从而保持上半身的平稳，腰部肌肉就更容易劳损。

三、对于使用电脑的办公一族来讲，扶手高度也很重要，其高度要能支撑双肘肘关节。很多座椅的扶手只起到了让手扶的作用。办公一族操作电脑时，双臂弯曲下垂，只有两只手放在健康上，手臂没有支撑，力量全部落在了双手腕关节上，时间长了会累及腕关节、颈肩肌肉关节。如果扶手能支撑住肘关节，肩部肌肉就不那么容易劳损了。

办公区的色彩关系也是一个非常重要的环节，颜色与心情的关系非常密切。红色会让人激动，蓝色则让人平静；心情郁闷的人容易从红色当中产生激情，在蓝色中更感到压抑和寂寞。所以，不要小看 办公室的色彩搭配，颜色影响心情，进而会影响工作效率。办公室的色彩搭配学问很多，色调统一是基本原则，同一间办公室内不能冷暖两种色调混用，比如用温暖的黄色刷墙，却用冰冷的蓝色铺地。在同一色调内，要做到层次丰富，即使是同一颜色，也应该有深浅变化。一间办公室，由上至下的色彩应该由浅至深，就好像大自然中最浅的 颜色是天上的白云，最深的颜色是黑色的土壤。

一、低矮的办公室用浅色首先，办公室建筑本身可能存在一些问题，需要用色彩来解决。老式的办公楼，每间办公室的面积不大，但是房子非常高，容易产生空旷、冷清的感觉；而新式办公楼，办公室面积大，但是房子很矮，很多人集中在一间大屋子里工作，容易感觉拥挤、压抑。要调节建筑本身带来的不舒服感觉，就要善用色彩。老式办公楼通常都有深棕色的木墙围，深色可以使人产生收缩感。而且深棕色属于镇抑色，墙面用哪种颜色，深棕色的木墙围都压得住，但是地面也一定要用深色，避免头重脚轻。在新式办公楼里，就要选用比较淡雅的浅颜色，因为浅色可以使人产生扩张感，使办公室显大显高。张教授说，用浅蓝、浅绿做墙面的颜色都不错，但最好不要用米黄色，因为米黄色让人感觉昏昏欲睡，如果有灰尘，还会显得陈旧。

二、背阴的办公室用暖色

阳光充足的办公室让人心情愉快，而有些办公室背阴，甚至根本没有窗户，让人觉得很冷，而且要依赖人工光源。因此，这样的办公室最好不要用冷色调，砖红、印度红、桔红等颜色都能让人觉得温暖。而且墙壁一定不要使用反光能力强的颜色，否则会使员工因光线刺激导致眼疲劳，没有精神，无形之中降低了工作效率。

三、创意人员的办公室用亮色

职员的工作性质也是设计色彩时需要考虑的因素。要求工作人员细心、踏实工作的办公室，如科研机构，要使用清淡的颜色；需要工作人员思维活跃，经常互相讨论的办公室，如创意策划部门，要使用 明亮、鲜艳、跳跃的颜色作为点缀，刺激工作人员的想象力。

四、领导座椅颜色要更深

一个单位的办公室所使用的色彩不仅整体要一致，还要考虑通过局部色彩的差异来区分员工等级的不同。比如，某公司的普通员工的办公桌为浅灰色，座椅为暗红色，既是整个冷色调中活泼的点缀，又可以使领导一目了然地看到哪个员工不在座位上；这家公司的中层管理人员和高层管理人员的办公桌都是木纹棕色，但是中层管理人员的座椅为蓝灰色，而高层管理人员的座椅为黑色，显示出庄重和权威。

五、会议室与办公室的风格要不同

很多公司的会议室和办公室几乎一模一样，只不过把办公桌换成了会议桌，让人不能将注意力集中到发言者的身上；还有的公司会议室布置得像领导的办公室，让人觉得缺乏民主气息。其实，会议室的主色调不妨和办公室相一致，但是桌椅的色彩可以和中层管理人员的桌椅近似，使普通员工感到往上迈了一层，而高级管理人员又能俯下身来倾听，给人以上传下达的感觉，使所有参加会议的人都能平等地畅所欲言。

以上是色彩关系，除了上述问题还有随着社会节奏的加快，人们在座椅上出现了许多新的动作，现在座椅却无话满足到人们舒服的感觉比如以下的动作

（2）、关于解决问题方案的简单论述

关于现有办公座椅这些问题，决定从三方面入手

1、符合人机，做健康座椅。

2、色彩关系柔和不会造成刺激作用。

3、尽量解决满足人们的不同姿势，让使用者更满意。

座椅调研 第2篇

发现办公家具的感性美

这学期的专业课是产品设计原理，我们在开学的第一周进行了对办公家具进行调研以便以后在产品设计的学习中能够更深入。我们走访了宜家家居，集美家居和几家公司。我从办公家具不同方面有一些对感性美体现的认知。

一． 每个办公家具品牌都应具有独特的感性设计 我国的办公家具杂乱散，有实力品牌屈指可数，较为知名的有震旦，美时，圣奥

等等。像宜家都是用自己的设计师设计家具，而集美等地的办公家具大都为国内品牌不太知名。所以我们国内的设计都处在一个较为不成熟的时期，伴随着抄袭模仿国外的设计。如果不追求品牌，那么大多的办公家具大都千篇一律，设计都没有较多独特性。但是这么多品牌的办公家具也并不是一点都没区别，好的品牌特色可以被顾客吸引。宜家的办公家具比较有独特性，体现在细微之处。但是相对于公共的办公家具，宜家主要以家庭办公区间为主。许多办公桌有很多小细节能体现一些感性的美感，比如有一个办公桌的桌面是可以调节桌面的倾斜角度的。老师跟我们说过设计好的桌子它的水平面和垂直面都是可以调节的。那么这款桌子就是很适合设计师工作，因为大说数时候是需要画图的，而调节了桌面的倾斜角度第一是图面保存完整，二来可以方便使用者，长时间趴着腰部得不到伸展很损害健康。这种十分人性化的设计其实就是一种感性设计，它是人类不断思考，对产品的不断修改创造的结果。

二． 尺寸规格从科学上影响产品需求。

办公家具的尺寸很多，不同的规格满足不同人群的需求。根据办公空间应该事先规划好空间，所以公共的办公空间一般爱使用转角办公桌或者连体办公桌。做设计的要比做一般工作的人桌子大因为要有更多的资料需要摆放。所以我觉得感性的设计就是能真正在功能性的充分体现的同时还能更自由更舒适。

这是两种不同桌子的规格尺寸，我们会发现产品尺寸的标注十分醒目。因为这是消费人群着重关注的重点，这也需要设计师对产品的规格尺寸十分熟悉，在人机工程学的要求范围内做出最合适并且能够多类型可选择性强的设计。

三． 产品颜色影响视觉和情绪

说道颜色设计可能是办公家具中最重要的内容。因为颜色给人最直观的一种感受，所以好的家具设计的颜色一定是搭配的十分协调，给人一美感。

这里不得不提到一个著名的座椅设计——合成45号椅。它的设计师是埃托雷索特萨斯。在20世纪五十年代的传统办公室里，沉闷严肃的气氛，笨重的木质桌椅都已经显得那么过时。如今人们需要的是那些能够跟紧时代潮流的设计，那些既能提高工作环境的活力，又能让年轻白领们追捧的时髦设计。1958年，意大利顶级制造商奥利地公司任命以华丽风格闻名的设计师埃托雷索特萨斯为总设计顾问，希望他能为波普时代的办公室家具和电器设备进行重新设计。

奥利维蒂与索特萨斯的合作在技术革新与视觉魅力两方面都获得了成功，1970年生产的轻巧便捷、像唇膏一样红艳艳的情人节打字机就是其中一例。尽管就连索特萨斯自己在后来都嫌他像超短裙的小姑娘一样过于显眼。同样，像颜料盒一样鲜亮的色彩和短粗的体型也足够招摇了，但是他的出现却无疑就像一缕清新的风吹进了以往那些阴冷狭窄的办公室中。浓烈的色彩与结实的造型映衬的很好，合成45号椅摆在20

世纪70年代那些前途光明的公司里真是再合适不过了。我觉得明亮的橙色很抢眼，会不会给使用者一些静不下来的感觉，但是我发现座面和靠背都是黑色，这样在沉稳中又充满了活力，不会使人躁动不安，亦能使办公环境更有活力。

除了这种设计中使用的橙色，其他颜色也可以影响办公人群，在设计中给人以感性美。例如大部分的办公环境还是以黑白灰色调为主，不会有大面积的鲜艳色彩，红、黄、蓝、绿等颜色都是作为调节或点缀的颜色。

我在林同棪国际公司中看到的家居设计主要就以黑白灰为主，但是可以通过增加陈设来活跃气氛，例如房间大量的绿色植物，绿色给人以宁静、平和、清新的感觉，能使单调的空间充满活力。而有些公司选择的地毯是以浅黄色暖色系调为主，给人以温暖、轻松、自然、和谐的感觉。但是会议室椅子的选择就很活泼，和上面的45号合成椅很像。

像公共的办公家具一般桌面以黑色白色为主，配合着不同的材质达到最良好的效果。我觉得良好的企业形象十分重要，办公家具的选择代表着公司的整体和品位。所以办公家具颜色应整体统一，不能太突兀某一家具的颜色，因为办公家具大多成批量摆在办公室，如果颜色突兀，员工在工作室无法集中精神或者躁动涣散，那么就失去办公家具的功能性和协调性了。

四． 产品材质影响触感、嗅感和听感

我们所见到的办公桌大部分为中密度板材、实木、金属材料以及玻璃的多样组合，办公椅大都为仿皮材质、海绵以及网状尼龙。每一种材料给人的感性认知都不尽相同。

例如要考虑到节约成本因素，所以大多数公共办公家具很少选用实木材质，私家的书房选用何种材质要按照主人的个人喜好和家装风格来确定。但是办公家具怎样通过材质体现感性美呢。我觉得可以从某些感官来体现。

触感，这是最直接的感官。椅子的质感直接影响臀部腰部及背部的接触感觉。这种感觉应该是长时间舒适却不会使人困乏的感觉。所以仿皮椅子最适合。柔软舒适，但是透气性不太好，而且太过厚重了。我看到的办公椅大都是海绵和网状尼龙的。透气性好，是工作人员在温暖的办公室内也能感到很清爽。人们在靠在椅背上的时候，网兜住人的后背，让人感觉很舒适。而玻璃的材质会给人以不安全感，也不易于移动。

听觉也可以通过办公家具来体现。例如资料柜！许多办公环境是需要安静的，所以这就要求我们在选择办公家具的时候考虑到声音的影响。例如有两个资料柜，一个是ABS板质有脚资料柜，一个是铁质无脚资料柜。两个柜子在整体推拉和拉每一个抽屉的声音差异很大。一个声音很轻，一个则有较大声音还十分费力。这就是不同的听觉体现了办公家具不同的设计之处。

嗅觉，也很重要。虽然大多材质没有味道，但还是会有个别材质有着特殊的气味，比如木质。夏天潮湿的环境会使家具产生霉味。例如金属材质，有些金属材质甚至会让人嗅到冰冷的气味。所以金属和木质很少在公共办公家具中看到。

五． 所谓的感性设计就是人性化的体现，就是人机达到一个最和谐的体现。

办公家具不是孤立与人群之外的，也不是孤立于环境之外的。所以我们所说的办公家具应该是一套家具：包括办公桌，座椅，资料柜，隔板等等。所以在设计办公家具的同时应该以整体的概念为主。就像上学期所学习到的环境设施的实际雷同，所设计出来的家具最好是一个整体。设计与设计间互相辉映和促进，不能偏重其中某一件家具的设计。

办公家具更与环境的统一协调密不可分。我们要根据房间的面积，朝向，光线，电网等一系列其他要求进行统一布局。电线网线应该如何隐藏在办公桌之间，这个问题已经得到了设计师们的解决，例如设置隔板，桌腿内部也可以安装电线等等。

最后我想说既然人是发明者是创造者，那么好的设计是需要革新的。不同的时代会出现不同的人群，会有着不同的工作方式和态度，所以一成不变的办公家具势必不能满足当代人的需求。这需要我们要有一双善于发现感性美的眼睛，总结大多数主流人群的产品需求，只有不断探求和改进，好的办公家具才能与时俱进。

人类生命座椅 第3篇

人的一生有五分之三的时间与座椅相伴, 民以食为天、行以坐为先, 而传统的座椅坐久了使人全身经络血脉血流不畅, 大脑供氧不足, 颈、腰椎酸痛难忍, 特别是飞机、汽车、火车驾乘人员的操控、硬座时间长、行车遇事瞬息万变, 稍有疲劳就会酿成车毁人亡的惨剧发生, 全世界因疲劳驾驶所导致的车祸死亡人数每年超过百万、伤残千万, 直接经济损失高达上千万亿美元。

1) 飞机与乘客

飞机主要分民用和军用两种, 飞机在天上飞、疲劳驾驶飞机的危险程度更大, 上百人的生命以及价值数亿的财产都掌控在驾驶员手中。由于长时间连续飞行、驾乘人员及易产生生理机能和心理机能失调, 噪声大、飞行高度高, 机上的座椅又不能缓解疲劳之苦。

2) 汽车与乘客

汽车主要分小型轿车、客车、货车为主, 它是人们日常生活中的主要交通工具, 同时也是人间的马路杀手, 随时随地会殃及到路边的无辜者生命, 客车乘座人员更多, 危险更大, 不但经受旅途癫波的侵袭, 而且是颈、腰椎病快速形成的主要原因。

3) 火车与乘客

火车主要分高铁列车、货物列车、乘客列车、轻轨列车, 是人们主要代步、运输的工具, 随着列车的提速、乘座高铁出行的人越来越多、长时间硬座给乘客带来疲惫不堪的感受。

4) 疲劳驾驶

疲劳驾驶, 是指驾驶员的主观能动性无法受到大脑的支配, 从而导致生理机能和心理机能失调, 动作行为紊乱、视线模糊、腰酸背疼、反应迟钝、注意力不集中等现象。

(1) 常用座椅

座椅主要是为人类提供一种操作便利、减少困惑、休闲静心的生活用品。人的大脑有八、九斤重, 由七块活动颈椎骨支撑, 当乘坐的车辆遇路面不太平坦时即易发生癫波, 大脑颈椎骨随即发生摆动并不断冲击着血脉通道, 使血管变榨, 头部严重缺氧、产生疲劳。

(2) 生命座椅

遵循人体生理、心理学的客观规律, 给座椅上配备一个大脑托具, 让颈、腰部血脉始终保持通畅, 化解疲劳, 保持清醒的头脑。

1 正文

人类生命座椅的目的在于向人类提供一种能让生命延长, 主动防疲治劳、防病治病、防灾减灾, 为人类的健康生活提供一种全新的生活伴侣。它的目的是这样实现的:它由座椅总成、控制电路、自动升降部件、颈叉调节部件、颈叉旋转滑动部件组成, 座板1 上设有安全带锁扣2, 上方设有一靠背4, 在靠背4 的下方设有一个四通开关3, 上方设有一护头杆5, 护头枕6, 下额托带7。见图1。

控制电路中的电源8 通过导线管9 与四通开关3、控制器10、电机11、行程控制开关12、行程控制开关16、电机42、行程控制开关43、行程控制开关50 相连接。自动升降部件中的四通开关3 通过导线管9 与控制器10、电机42、行程控制开关43、行程控制开关50 相连接, 电机42 的下方设计有一螺旋杆44、升降活动块46、固定座49, 升降活动块46 上设有一升降轴47 与活动滑块48 相连接, 活动滑块48的上方设有一升降减震弹簧45、内轴套19。颈叉调节部件中的四通开关3 通过导线管9 与控制器10、电机11、行程控制开关12、行程控制开关16 相连接, 电机11 的上方设计有一螺旋杆13、升降活动块15、固定座17, 升降活动块15 上设有一升降轴14 与中心升降轴18 相连接, 中心升降轴18 的上方设有一螺丝帽22、紧固弹簧23、球头紧固件41、球头30、球头压盖32, 球头30 上连接有一球头轴40。颈叉旋转滑动部件中的球头轴40 上连接有一定位板39、推进杆31, 推进杆31 的两边设有一对弹簧 (33、29) 、推进轴 (34、28) 、一对长方形齿条 (36、26) 、一对齿轮连接轴 (38、24) , 齿轮连接轴 (38、24) 上分别设有一对轴销 (35、27) 、一对活动颈叉 (37、25) 。见图2。

使用时, 人坐立在座板1 上, 将四通开关3 向上拨动, 活动颈叉 (37、25) 自动升起到颈部高度后松开, 头部向后与推进杆31 接触, 推进杆31 将通过一对长方形齿条 (36、26) 来推动活动颈叉 (37、25) 旋转到人体颈部两旁, 套上下额托带7 后再将四通开关3 向前或向后拨动使活动颈叉 (37、25) 与人体下额相接触的最佳角度后松开, 人为滑动活动颈叉 (37、25) 到人体感觉最舒适的位置便可操纵驾驶, 活动颈叉 (37、25) 可随意左、右转动90 度, 当车辆受到撞击时, 下额托带7 自动脱出、活动颈叉 (37、25) 在弹簧 (33、29) 的作用下自动复位, 防止颈部二次伤害, 不使用时可将其还原成普通车椅模样。

2 结语

人类生命座椅, 是一种能让生命前行、彻底改变传统的驾乘座椅容易产生疲劳的缺陷, 为飞机、汽车、火车、轮船、飞船等运动物体上所应用, 同时也适配于各种家具床、上网椅、办公椅、开会椅、休闲娱乐椅, 医院病人康复床、椅上应用, 是提高人类生存质量、缓解疲劳不可替代的产物, 因此, 该项目的开发与应用前景空前, 没有什么比生命更重要, 一旦投产, 受知识产权的保护, 可将企业打造成世界上最大的座椅生产基地, 不断扩大规模、海外并购重组, 打造中国经济的升级版, 做大做强中国造, 把中国人民的深情厚谊沿着一带一路、传送到世界的千家万户, 让更多的鲜活生命得以延续, 好人一生平安。

摘要：人类生命座椅, 主要是为飞机、汽车、火车驾乘人员提供一种安全舒适、具有抗疲劳、防灾难、延年益寿的功能座椅。它由座椅总成、控制电路、自动升降部件、颈叉调节部件、颈叉旋转滑动部件组成。使用时, 人坐立在座板上, 将四通开关向上拨动, 颈叉便自动升起, 当到达颈部高度后松开, 头部往后接触推进杆, 推进杆将通过一对长方形齿条来使颈叉旋转到人体颈部两旁, 套上下额托带、人为滑动活动颈叉到人体感觉最舒适的位置便可操纵行驶。

关键词：生命,座椅,飞机,汽车,火车,安全带,气囊

参考文献

[1]汽车安全椅.中国新技术新产品:2015第5期 (上) .

[2]人类生命座椅[P].中国专利检索:201520492451.1.

座椅调研 第4篇

获得安全认证的汽车儿童座椅在使用时却未必安全，不论是欧盟ECER44/04还是美国FMVSS213法规标准都不能预测用户误操作后的危险，即使商家通过视频教学或产品使用方法贴纸等策略，也难避免由于理解误差导致的误读和误操作，文章从用户行为研究出发，以国内某款Group123儿童座椅为例，通过实际的问卷和操作调研获得一手误操作数据，结合易用性设计的理论分析，力求从造型设计的角度提供引导用户操作的建议，弥补结构和法规上不能恰当解决的误操作问题。

关键词：

误操作 易用性设计 工业设计 儿童座椅CRS

中图分类号：TB472

文献标识码：A

文章编号：1003-0069 （2015） 02-0028-03

1 国内外学者研究现状

用户对汽车儿童座椅（CRS）的误操作会大大降低其安全保护性能，可能出现的情况包括撞击时加重儿童头部或颈部的伤害，更有甚者会产生致命危险。从Valerie等学者的研究中可以看出，提供详细的说明文件、视频资料等方法的确有利于降低误操作率，然而当用户面对CRS实物，并在车内环境中操作时情况比说明书要复杂得多，导致操作疑惑在所难免，而相关法规标准很难明确规范误操作问题，于是误操作隐患埋藏在各种满足碰撞安全标准的合格产品中上市，流向消费者手中。

从国内外学者研究的CRS主要误操作模式及概率数据可以看出，常见的误操作模式主要为：儿童安全带和成人安全带松弛或扭曲，固定座椅用成人安全带穿行错误，在学者Kathleen等人的研究中发现，系带舒适度，系绳使用，系绳存放方法是常见的误操作情况；在CRS的误操作研究中主要项目包括安全带引导操作，缚带长度调节，滑动夹套定位，座椅倾角锁止是否正确等。

2 调研分析的原理与流程

文章的调研原理基于张金焕教授、Kinetics、Kathleen等国内外学者对误操作的研究，基本流程如下图所示，首先立足于国内CRS市场用户误操作问题的普遍现象，在调研道具等选择中立足于国内市场环境和用户消费水平，调研过程让参与者自行操作并且自述体验，数据分析前首先对结果的信度和效度进行测试，最后结合易用性设计原理将结论转化成CRS的外观设计建议。

3 基于常见误操作方式的问卷与操作调研过程

3.1 调研前准备

调研采用半开放式问卷的方法，随机抽选40名有偿受试者，其中男性、女性受试者各占50%，年龄区间控制在20-35岁，其中本人年龄在20-24岁，为主要受试者（62.5%），以本科学历为主（72.5%），育有下一代的受试者占总体的40%，使用过儿童座椅的受试者占总数的20%。

调研用主要道具，使用车型为雪弗兰科鲁兹1.65L MT，该车符合调研通用型儿童座椅的后排座椅环境，调研用儿童座椅是一款Group 123组的某国产通用型儿童座椅，该座椅通过欧盟E44/R404法规认证，其设计了独特的l组成人安全带绑带方式等满足调研问题的条件。在学者Kathleen对于多款CRS的易用性研究中发现，当受试者操作2款以上CRS后其操作技能上升，影响数据准确性，因此本次试验只选择一款CRS作为调研座椅。调研用模特儿为软体坐姿模特儿，坐姿身高分别为480mm（代表一岁儿童）和670mm（代表7岁儿童）。

3.2 调研过程

工作人员要求每位受试者操作2次儿童座椅安装方式，分别是Group和Group2的操作。首先受试者需要通过CRS上的说明书贴纸学习操作方法，接下来受试者操作Groupl的安装方法，操作期间工作人员无提示并拍照及提问记录，再接下来进行Group2的操作，操作结束后工作人员告知正确操作方式。

调研问题选择，学者Kinetic将CRS易用性分为7大类型，笔者摘取其中的安装部分作为主要调研对象，调研问题参考学者Kop pel'6]的部分易用性问题同时有所增加，调研问题参考学者Jermakian”1的三点量表问卷方式，同时增加开放性反馈答案“儿童反馈”和“主观判断”。具体调研问题如下：

■ l组操作有关问题

0 产品独特设计的成人安全带穿引方式

0 产品独特设计的成人安全带固定方式

0 椅背倾角的调节功能引导方式

0 五点式安全带的卡扣安装方式

0 五点式安全带与儿童肩高位置规范方式

0 五点式安全带的松紧程度规范方式

■ l组操作有关问题

0 头枕的高度调节到合适位置操作方式

0 成人安全带的头枕穿引引导方式

0 成人安全带的扶手位置穿引引导方式

4 数据分析

调研有效问卷40份，共涉及问题1 1道其中有效题目9题，数据被录入统计分析软件SPSS中，获得信度oc值0.817 （0.8-0.9），效度KMO值0.738（>0.7），符合统计学要求的问卷有效信度和效度要求。

总体结果描述，与l组相关的问题均存在较明显的误操作情况，笔者将问题误操作的原因分类成完全不懂导致的误操作以及由于疑惑导致的误操作，其意义在于区分受试者误操作是因为完全不懂还是因为认知偏差（疑惑）导致的误读，这有助于在设计阶段有针对性地对产品进行改良。因为完全不懂而导致的误操作中Groupl产品独特设计的成人安全带固定方式比例最高（57.5%），其次是五点式安全带的卡扣安装方式（47.5%）和Groupl产品独特设计的成人安全带穿引方式（32.5%）。由于认知偏差（疑惑）导致的误操作中，最突出的是Groupl产品独特设计的成人安全带穿引方式（47.5%），由此可以推测受试者在唯一操作说明中获取了部分信息，不足以达到正确完成操作的目的，相比32.5%的完全不懂导致的误操作比例，与学者Rudin'8]自勺研究结果类似，其他结果如下表所示。

关于调研中出现“儿童反馈”情况的问题，一些反馈来自儿童而不是CRS，受试者习惯用自己开车或乘车的经验首先判断儿童是否舒适，再通过儿童反馈进行调试。较为明显的问题包括头枕的高度调节（35%），五点式安全带的松紧程度（32.5%），以及五点式安全带与儿童肩高位置规范（17.5%），这些问题的共性是在安装时首先反映的是舒适性，碰撞时反映的才是安全性。

关于受试者选择“主观判断”的问题主要体现在舒适性上，且CRS没有给出明显提示的操作中，例如成人安全带的头枕穿引引导方式（275%），受试者称头枕穿引孔洞较隐蔽，当其位置低于侧撞保护部位时基本被忽略。五点式安全带的松紧程度规范（20%）也是受试者选择主观判断的问题之一，部分受试者会采用伸手试探松紧程度的方法进行判断，部分受试者会参考自己绑安全带时候的松紧程度判断。

关于五点式安全带操作问题总结。受试者对五点式安全带卡扣操作存在的疑惑，主要出现在用户缺乏操作五点式安全带卡扣的类似经验，典型问题出现在“先对齐再下按”的操作方式中，在排除会操作的20%受试者后，多数受试者默认卡扣的安装方式是插好一个再插另一个；另外在安全带两个卡扣的拼接方式上，如图所示问题主要出现在两个卡扣的方向性识别上，受试者认为从卡扣的形状上很难辨别其逻辑性。

关于逻辑顺序与方向的问题总结，调研期间受试者反映较为频繁的是操作和说明逻辑性问题，因此导致的误操作包括操作过程变繁琐以及缺步骤等，例如调研用的CRS两张说明贴纸之间没有标注明确的逻辑关系，导致一些受试者反馈只看了一幅图，虽然看不懂，但希望能够用结果反推过程；在l组成人安全带绑带穿引路径上也出现了逻辑顺序问题，部分受试者依据成人安全带绑带的经验判断，安全带卡扣固定后即视为安全带已绑好，因此忽略了CRS上的安全带固定夹扣及相关操作。

由调研结果总结得出，“完全不懂”和“疑惑”导致的误操作较突出的前三位问题是完全吻合的，这说明产品在这三个问题上没有给予用户清晰的指导方式，而在“儿童反馈”和“主观判断”两种出于用户本身的指导操作判断方式中，主要问题集中在安全带及头枕位置。文章将上述6大问题筛选得出4个从外观设计的角度可以探讨和解决的方向，具体如表4。

Cooper指出，研发人员与用户的知识背景和操作方式的差异，导致了产品的易用性降低，在CRS产品中高安全性的操作要求和初始用户无经验性操作矛盾中，同样存在类似问题。Reiss指出在符合人机工学的前提下，可以通过与用户的行为流程一致或符合用户的思维逻辑的方式，达到提升产品易用性目的。诺曼与其观点类似，他认为可以通过外观设计上的语义因素，逻辑因素，物理限定因素等限定和引导用户的行为，减少出错概率，从而提升产品易用性。下表格中，笔者就问题特征及用户需求点，按照Reiss和诺曼的方法论指引，提供了如表4所示的方案改良。

户外公共座椅调研报告 第5篇

08工业设计3班

户外公共座椅现状调研报告

一． 调研对象

户外公共座椅 二． 调研地点及环境地点

公园街道一角

烟台市区的烟台山公园以及附近的海滨广场的座椅，城市公共座椅，绿化城市环境为主题，设计研究公共座椅。还有在网上也搜集了一些创意性的座椅。三． 调研座椅的照片

人机工程学

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四． 户外公共座椅设计中设计的人机工程学理论

（一）座椅设计主要依据

坐姿是人体较自然的姿势，它有很多优点，当站立时，人体的足踝、膝部、臀部和脊椎等关节部位受到静肌力作用，以维持直立状态；而坐着时，这些肌力，减少人体能耗，消除疲劳，坐姿比站立更有利于血液循环。

在脚操作场合，坐姿保持身体处在稳定的姿势，有利于作业，因而坐姿很重要。

（二）1、坐姿生理学

脊柱结构

在坐姿状态下，支持人体的主要结构是脊柱、骨盆、腿和脚等。正常的姿势下，脊柱的腰椎部分前凸，而至骶骨时则后凹。在良好是坐姿状态下，压力适当的分布于各椎间盘上，肌肉组织上承受均

人机工程学

08工业设计3班

匀的静负荷。当处于非自然姿势时，椎间盘内压力分布不正常，产生要不酸痛、疲劳等不适感。

2、腰曲弧线

脊柱侧面有四个生理弯曲，即颈曲、胸曲、腰曲和骶曲，其中与坐姿舒适性直接相关的是腰曲。人体正常腰曲弧线是松弛状态下侧卧的曲线，欲使坐姿能形成几乎正常的腰曲弧线，躯干与大腿之间必须有大于90度的角度，且在要不有所支承。

3、腰椎后突和前突

此外，还有坐姿生物学的各个方面，比如，“肌肉活动度”、（三）

“体压分布”、“股骨受力分析”、“椎间盘受力分析”等。五． 从收集的座椅中选取一款深入分析

1）外观属性

材质：木质和大理石

色彩：各种颜色，并且符合人的视觉要求，也适合在公园和街道休闲处放置

表面肌理：木质有条纹路，大理石是比较光滑的2）基本尺寸

人机工程学

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整体：长2米、宽0.5米、高0.8米 座面：长2米、宽0.5米、高0.05米

扶手：这款仿造人形的座椅虽然没有扶手，但是小人的两边靠背应该还是比较舒服的 3）从环境方面与环境的相关性分析

座椅处于公园一角，供游客们休息之用。周围搭配草坪、比较矮小的树林等，使整个画面看起来比较和谐和舒适。尤其这款座椅仿造人形让人们坐在那里休息的时候会感觉到温馨。4）针对分析出的不足，提出的改进意见

此款座椅的优点在于座面弧度与人体坐下之后形成的弧度相吻合，并且当人坐下之后，身体很自然就会将后背靠在座椅的小人怀里，这样方便了游客的休憩；不足之处便是这款座椅的造价会高一些，中间椅子的木材质好加工，而大理石的小人便在加工制造上相对耗时费力的了。

公园景观座椅调研报告 第6篇

调研内容：水上公园座椅的分类、特点、风格 调研形式：拍照，观察，查阅资料

摘要：座椅在休闲场所是一个最基本最重要的组成部分，不仅有着很强的实用功能，而且要求其设计形态与风格和周围环境统一协调。座椅的安放位置，类型，材料，形态样式都要依据周围环境的需求来配套。

关键词:座椅、材料、设计、空间 正文：

一：水上公园座椅的概述

1． 安放位置：依据不同的空间功能的分区，座椅的安置也做出了区分。分为开敞、隐蔽和观景三种位置。

水上公园进口处安放着几组圆形座椅与绿植相结合的座椅，是一种景观小品，也很实用。坐在入口的地方，不论是等待同伴，还是作为集合地点都是一个很抢眼的地方。而且在绿篱的遮盖下，乘凉休憩都很舒服。水上公园道路主道路两旁都间断设有座椅，因为水上公园面积之大，为了让休憩和游玩的人在行走过程中不至于过于劳累，失去游玩的雅兴，设置大量的可以随时随地容易找到座椅是很有必要的。

一般人们做长时间的休憩，都希望找一个隐蔽的空间，水上公园在许多绿植环绕遮挡的地方设置了座椅，既凉快，又保证了隐私。这样，不用做什么额外的设计，一组座椅，一组植物的结合，就是一个情侣们约会的新空间。

座椅的位置不仅要考虑以上两个因素，还要尽量设在观景良好的位置，前后空旷，或者有一个方向空旷，边休息边看风景，身心会马上得到放松的。2． 组成类型：独立、成组、与建筑结合

依据人的心理作用，人们在座椅的选择上也是有讲究的，一般不喜欢一个人坐在一个长度较长且和陌生人同坐的座椅上。携家人同伴出游的时候，自然希望可以围坐在一起，打牌，吃东西，交谈。所以，我们水上公园的座椅的组成类型也是有一番考究的。下图这种座椅在水上公园随处可见，他隔一定距离设置一个，是一个人休憩的好选择，不受人干扰。且前后视野开阔，可以观察人来人往，欣赏一个人的风景。

这种与建筑结合的座椅长廊，很是实用，刮风下雨大太阳都不怕，在水上公园，这些与建筑结合的长廊座椅是老年人活动休憩的乐土。

几乎每个座椅都是成组出现的，一个公园里，你不会看到一个座椅只出现过一次，就算是单人座椅，也是隔断设置了好几组。这体现了统一协调和节能的原则。还有一些设计独特的座椅，它本身就是运用了重复的手法设计的座椅，最后把它看成了一个整体。3． 座椅的设计形态及材料

人类起源，最原始的座椅不就是木材和石材吗！下面的这个图中的木材，我已经分不清他到底是起护栏、点缀的作用，还是就是一组景观小品。反正看到它的第一反应就是想坐上去休息一下。没有什么设计与材料是能比得过大自然最原始朴实的产物。设计就应该像这样来源于自然而归根到自然。至于这个东西到底是什么作用已经不重要了，没有过多的设计，它却有很多的功能摆在那里。

下图的这个景观小品坐落在湖面上，石膏框架，绿藤环绕，镶嵌在木质的花坛里，整体呈六边形。木质的平台座椅，无疑是一个观景的好位置，四周环水，空旷。也很有趣味性。这样的座椅是与景观小品相结合的，既节约材料，又很好的融入环境。

这个沿着湖上木桥蜿蜒的护栏，无疑也是一个景观座椅。木质材料，在水中的倒影，让这个造型简单，单一的长椅也有了一点趣味性。

下图的这组座椅，就相对简单多了，两个圆形的石材上放置了一个长方体的石材，感觉像把用剩的材料变废为宝，这也是一个节约资源的好办法！但是造型色彩都差强人所以也很少有人去选择这个座椅。

下边的这两组图都是一种景观长廊结合了休憩座椅的形式，石膏的吊顶花架，以线性的形式交叉重复，砖堆砌的隔断，木质的长座椅，或坐或躺，两边环绕湖水与绿植，处处充满了趣味性。

下图是水上公园内出现最多的公共座椅，没有什么独特的设计，金属材质，表面涂有白色的保护漆。简而意赅的一个座椅形式。

下图的这个景观座椅，现代感很强。水泥瓷砖制作的石凳，石膏制作的弯曲的遮覆形式，平行的重复直线，使这个景观座椅很独特别致。还体现出一种独立的空间感。这样的设计也是很应该借鉴的，现代感与实用性，人性化，趣味性都得到了体现。

二．水上公园座椅设计存在的弊端

1．有一半数目的座椅没有遮阳遮雨防护措施。如果在水上公园突然下雨，游客寻找遮雨的地方也需要走一段时间的路程，这样就会淋到雨水。公园中座椅很多，就应该在这些座椅上隔断设置防护措施。这样才更加人性化。

2.公园中的座椅大致就两种颜色，白色和木色。这样色彩过于单一，毕竟座椅也是整个公园色彩组成的一部风。建议把白色的座椅多涂几种颜色，这样，对于孩子们也是一种乐趣。

3．木质座椅的防护做的不是很好，很多地方毁坏，污渍很多，也不好清理。建议在旁边树立毁坏罚款警示牌。

4.座椅的分类大多是针对一个统一的人群。建议设计时把老年人，孩子的座椅考虑一下，让人们看到明显的区分。这样也是对弱势群体的一种照顾。

三．调研心得

此次水上公园座椅的调研，让我明白一个小小的座椅也有很多的知识讲究。座椅已经不单单是为了人们休憩，它是景观中不可或缺的一部分，它代表着一个新的空间，一个新的体验。

1.座椅的摆放位置要与它周围的环境功能分区相结合，它代表着一个空间的划分。座椅的组成不可单一，要成组与环境贴近。

2.座椅的设计形式要丰富多彩，现代化与实用性相结合。色彩不可太过单一，一个空间实用一种颜色也可以起到划分空间，丰富设计的作用。材料不要过多使用金属，让人没有亲近感，也容易生锈。

3.座椅的设计要人性化，做好防护措施。人性化包括座椅的高度，扶手，靠背，遮阳遮雨设施。根据不同的人群，不同的实用功能，设计出最合理有用的座椅。4.座椅的设计尽量与景观小品相结合，这样的设计既美观又节约材料。譬如环形的座椅中种植一棵绿植，很自然又有了天然的遮阳遮雨设施。

5.公园中座椅的高度大多一致，考虑到老年人和小孩，残疾人的座椅应该根据他们不同的缺陷来设计出补足他们缺陷的座椅，老年人的座椅有靠背，小孩的座椅低一些，还附带游玩设施等等，让人一看就有明显的区别。这样才更加的人性化。