食品企业诚信管理手册

食品企业诚信管理手册（精选6篇）

食品企业诚信管理手册 第1篇

食品企业销售管理手册

迟竹强 原创 | 2006-11-23 17:43 | 投票

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一、工作职责描述

职位：区域销售经理

部门：销售

上级：销售部

岗位的主要目标：通过确保关键目标的达成和对下属的支持，使公司在一定区域内实现公司产品销量的迅速增长及良好的市场占有率。

主要工作：

1、根据公司安排的全年销量指标，公正合理地分配给每个业务人员，并全力以赴地负责完成目标。

2、开发新的客户，维护 调整及管理经销商。

3、合理安排使用通路促销费用，密切配合区域市场部进行良好的客户促销活动，推动公司产品销量的有效成长。

4、定期开展销售会议，以加强团队合作性。

5、分析区域内（包括竞争对手）对日常工作有影响的因素。

6、参与销售培训项目的计划并给予所有销售人员有效的培训。

7、审核、评估市场的投入与销量产出，以确保公司销售和利润目标的实现。

8、定期以月报形式给销售部提供销售报告和建议。

9、在客户服务和资源要求方面，给予下属支持。

10、责与区域内和公司总部其它各相关部门沟通和相关工作

11、督促区域内业务主管及业务人员的表格回传

职位：业务主管

所属部门：销售部

直属上级：区域销售经理

直属下级：业务代表

工作目标：业务主管的业务目标实通过确保关键目标的达成和对下属（业务代表）的支持，完成既

定的销售目标；保持市场占有率以及新客户开发；贯彻执行生动化工作；进行促销活动，并最终实使客户满意。

工作描述：完成销售和市场占有率，开发新客户和促销执行跟踪。合理控制业务代表路线活动的效

率及有效性，确保按要求拜访客户的频率，以及对客户拜访的有效性。

主要工作：

1、实现在选择范围内配合销量和分配目标所进行的销售计划和活动。

2、管理、组织和控制业务代表的活动，确保在服务和拜访频率方面达到要求。

3、计划、组织和控制业务代表的活动，确保在指定范围内完成客户开发目标。

4、保持与指定范围内的客户联系，确保销售和运输人员的服务达到令客户满意的水平。

5、每天向区域经理汇报客户销量、市场及竞争对手的情况。

6、提供业务代表的有关工作业绩与销售目标的每月评估报告。

7、每天与业务代表开会，指导和了解工作业绩以及业务目标完成情况。

8、必要时协助业务代表处理客户投诉。

9、监控指定区域竞争对手的活动，并及时向上级反映。

10、根据业务代表的发展需求安排培训，并向上级提供汇报。

职位：业务代表

所属部门：销售部

直属上级：业务主管

工作目标：通过定期拜访所有有潜力的客户，利用优秀的销售和生动化技巧，达到预期的销售额，并做

好生动化工作。

责任：

1、做好公司所有产品的销售和生动化，协助送货工作，达到并通过每月的路线指标。

2、在指定路线运作并保持拜访频率，以提高拜访成功率和销售量。

3、积极地开发指定路线上的客户，增加销售量。

4、按照公司规定每日完成客户卡、业绩表等相关报表工作，出差时应电话报告每日销量完成情况。

5、按公司要求在工作时间满负荷工作。

6、严格贯彻执行促销和市场活动的规定。

7、确保公司产品按规定形式在最佳位置利用售点广告进行有效地展示。

8、及时向业务主管汇报竞争对手地活动和客户动向。

职位：销售内勤

所属部门：销售部

直属上级：销售部长

工作目标：通过

关于人员招聘录用相关事宜

通过前一阶段的市场运作，发现人员招聘存在主要问题如下：

1.用人部门尚未提报人力需求表，或尚未得到人力需求批复，即自行招聘相关人员。

2.用人部门未要求应聘人员向公司提交完备资料，即入职使用；

3.用人部门尚未与公司管理部有效沟通，即自行招聘人员。

4.用人部门自选招聘录用人员未作资质与背景调查，即录用人员：

5.用人部门在本部门相关人员解聘或辞职后未及时通知公司销售内勤

6.用人部门招聘录用未有效选择、利用招聘误填报试用评估表。

7.试用转正未及时填报试用评估表，或错误填报试用评估表。

上述问题我司在招聘录用人员时应予根除，现就招聘录用中存在问题重申规定如下：

1.员工招聘申请。用人部门应填写《人员需求表》，对空缺职位进行描述，经部门负责人审核后，方可招聘录用； 2.招聘录用负责部门。招聘录用负责部门为销售部。在销售部能够提供相应人务资源服务时，由销售部负责先择招

聘途径和渠道，并负责招聘录用过程；在管理部无力承担驻外人员需求的招聘录用时，由驻外主管或用人部门负责人组织招聘，管理部提供相关招聘咨询及后续录用服务；

3.招聘录用资料审核与提报。拟录用人员应向公司提供以下有关文件、证明；

3．1身份证（公民证）、学历证明、职称证明、技术等级证明、经历证明（上家公司开具的离职证明）等原件及复印

件；

以上文件、证明其中任何一项不符职位要求及限制，公司不得录用该员工； 谎报资料者录用后一经发现，劳动关系即自动解除，且公司不支付任何报酬与补偿。

以上文件、证明必须在正式录用前或入职一周时间内，向销售部完整提报。未能在规定时间内完备提报资料者，公司对其入职进间不予确认，并不计发其薪资。

1．《员工异动审批表》的填报。《员工异动审批表》由用人部门填报，并经员工直接主管和部门负责人审核签名后，提交管理部。

2．薪资与试用期核定。用人部门在招聘录用过程中，只核定应骋人员的适有性。薪资与试用期确认则由管理部依权

限进行核定。

3．入职培训。驻外新进人员不能由管理部组织进行的，由其直接主管或主管或部门负责人安排相关人员对其进行入

职培训。入职培训内容为华丰集团《员工手册》所涉及内容、公司规章、技能培训等。

4．试用评估与结果。不同职等人员根据规定填写报表相应评估表：用人部门需在员工试用期满前三个工作日，将评

估表提交管理部：试用结果为试用期内辞退、试用期满终止劳动关系、正试录用，任一试用结果皆需办于是相应手续。

5．离职手续。离职员工应办理书面工作移交手续，并办理好其他相关部门手续，员工离职时需由

其直接主管担任交接监督人。在所有离职手续办妥之后，公司方为其结算薪资、出具离职证明。6．离职通告。销售部人员离职，销售部应及时制发书面通告，知会公司业务客户。

关于规范员工离职手续办理的通知

为保证公司资产的安全，华北区区域管理部、财务部、及用人部门应紧急配合，加强离职手续（包括集团内部、及区域内部的调动手续）的办理，根据集团总部发文特别强调，现重申如下：

管理部办理离职手续时，一般岗位包括如下固定内容：耐用办公用品的归还，所使用固定资产的归还，个人借贷的清理、保管档案文件的移交。

特殊岗位还应包括以下固定内容：

1、工务、行政：负责管理的固定资产的盘点及移交；

2、仓库：负责管理的存货的盘点及移交（不包括企划已领但尚未使用的促销品、广告宣传品）

3、企划：负责管理的促销品、广告宣传品的盘点及移交；

4、销售：负责跟收的应收账款的对账及移交；

5、财务：负责管理的货币资金、印鉴、凭证、账册的清点及移交；

以上内容中应加以注意的是：

1、个人借款的清理：除了个人借支的备用金、差旅费的清理外，由个人负责贯经手诸如租房押金、租赁办公设备押金等一切与离职员工有关地预支款项都必须进行清理或办理移交手续；待人签字借款的，财务部将认定待借人为实际借款人，由代借人负责偿还。

2、管理部是离职手续办理的全程跟踪人，财务部是以上清理结果的审核人，其中特别是存货、固

定资产的盘点及移交、应收账款的对账及移交，其结果必须通知财务部，只有取得财务部的认可，方可通过。

离职手续办理中发现的各个问题了，必须根据集团的授权范围决定处理方案，管理部方可结合处理方案为离职员工结算工资、补偿及办理劳动关系转移。

清理移交完成后，新的责任人必须在所接收的内容负全责，不得以任何借口推卸责任。

对于未按上述规定办理离职手续的，造成的损失将按一下情况由相关责任人负责偿还：

1、员工离职，其所属部门未及时书面通知管理部，管理部发放工资造成损失的，由所属部门负责

偿还；

2、员工离职，所属部门已书面通知管理部，管理部未进行相关内容的清理而发放工资、补偿及给

予办理劳动关系转移造成损失的，或经过清理后，相关部门将处理方案通知管理部但管理部未能在其工资、补偿中扣除或暂缓办理劳动关系转移而造成损失的，由管理部负责偿还。

3、员工离职，管理部通知相关部门清理但相关部门未能正确清理造成损失的，由相关部门负责偿

还。

以上规定自即日起生效！

食品企业诚信管理手册 第2篇

做好食品工业企业诚信管理体系实施方案

市场经济是信用经济，信用是维护市场经济正常程序的保证。为维护广大消费者身体健康和生命安全，提高我公司食品质量安全水平，增强自律意识，推动公司健康发展，结合公司发展实际，特制定公司质量诚信体系建设实施方案。

（一）建立诚信管理体系领导组：

组长：

副组长：

成员：

（二）、公司进货检验制度

1、公司建立健全原辅材料进货台账，自觉接受质监等有关部门的监督。在原辅进货台账中如实记录产品名称、规格、数量、生产厂家及其联系方式、进货时间等内容。

2、采购人员应具有一定的食品加工等方面的专业知识、熟练掌握鉴别原料真伪、优劣、卫生要求的知识和技能，熟悉食品方面的法律法规，新上岗的采购人员必须对上述知识与技能进行培训。

3、购进原辅材料时严格执行进货验收制度，对每一批入厂原辅材料都要按相应产品标准或双方约定的质量要求进行验收合格后方可用于生产；

4、原辅材料属于初级农产品的，公司制定相应的收购标准，作为收购初级农产品依据。

5、对购进的原辅材料要逐一查验。

6、对购进的原辅材料应进行感官检验，对照产品标准判别产品感观是否符合要求。

7、对查验不合格和无合法来源的食品和过期或经感官鉴别存在腐败变质、油脂酸败、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物或者有其他感官性状异常及包装不严实货不符合卫生要求的原材料要拒绝接收。

8、进货台账、验证材料、供应方出具的销货凭证应同时保存以备查验。

9、对于供货渠道相对稳定的供应方，应与供应方签订供应产品质量保证合同，明确因对方提供的原辅料及食品添加剂的不合格造成最终成品不合格，可以要求供方赔偿损失。

（三）、生产过程控制制度

1、建立健全企业质量管理体系，实施生产全过程的质量管理，提高质量管理水平。

2、质量负责人要督促员工形成良好的卫生习惯、进厂车间必须严格执行更衣洗手消毒制度、班后要对所负责的工作区域和工、器具按规范要求进行清洗、消毒，并对其执行情况进行定期或不定期的检查；

3、确定关键质量控制点，制定关键质量控制点的操作规程或作业指导书，并在生产过程中做好关键质量控制点记录。

4、生产加工过程严格、规范、防止生物性、化学性、物理性污染，在生产过程中药防止以下污染：（1）、防止原辅料与半成品、成品交叉污染，原辅料与半成品、成品分开等；（2）、防止人员对食品的污染；（3）、防止设备、工具、容器对食品的污染；（4）、防止环境对食品的污染；（5）、食品原料、半成品及成品运输过程中的污染、损坏和变质。

（四）、产品检验管理制度

1、出厂检验是食品生产中的最后一道工序，是企业能够控制的最后一

道关卡，本厂生产的产品必须经批批检验合格后方可进行销售，成品库未见到检验人员签发的相应批次产品检验合格证明的，不得出厂销售。

2、出厂检验项目与食品安全标准及相关规定的项目应保持一致。

3、检验过程应严格按产品标准及相关的建议方法标准进行。

4、产品出厂检验的原始记录及检验报告必须规范、齐全、真实、有效。

5、企业应按规定对每个批次产品进行留样。产品保质期少于两年的，保存期限不少于保质期；产品保质期超过两年的，保存期限不得少于两年。

6、用于检验检测的仪器设备应经计量检定合格或者校准满足使用要求并在有效期内使用。应做好检验设备的日常维护保养工作，确保其处于完好状态。

7、对获证范围内产品的质量安全项目和划“﹡”项目的检验每年不少于两次，与法定检验机构进行的比对检验不少于一次，并要保存比对记录。

（五）、公司销售管理制度

1、企业生产的产品必须批批检验合格后方可出厂销售。

2、成品库必须持有化验室签发的相应批次的检验合格证明后方可将该批产品出厂销售。

3、每一批产品出厂销售时应填写产品销售台账。

4、产品销售台账应包含以下内容：产品名称、数量、生产日期或批号、检验合格证编号、购货者名称及联系方式、销售日期、出货日期、地点等信息。

5、出厂销售的产品应附相应的验证材料，验证材料包括以下资料：本公司的营业执照复印件、生产许可证复印件、本批次产品检验报告复印件、近期法定检验机构出具的检验报告复印件。

6、产品销售台账应保存二年以上。

（六）、公司培训管理制度：

1、培训的种类：职工的教育培训分为新入厂工人培训、特殊岗位培训和后续培训等三种。

2、新入厂工人须经必要的培训后方可上岗，培训内容包括相关管理制度、食品安全基本知识、拟从事岗位工艺流程、作业指导书等。

3、拟从事特殊岗位的工人（特种设备作业人员、从事出厂检验的人员、采购人员）除接受本次培训外还要经过相关监管部门的培训合格并取得相应的资质证件后方准上岗，原料采购、验收人员应经相关专业知识培训，能识别原辅料的真伪、优劣技能。

4、后续培训每年进行一次，主要内容为食品生产加工相关专业知识和安全防护方面培训。

食品企业诚信管理手册 第3篇

1、国家认证认可监督管理委员会认证认可技术研究所

2、中国轻工业联合会

3、中国食品工业协会

4、中国食品发酵工业研究院

食品企业质量诚信缺失的对策分析 第4篇

中华民族是一个拥有五千年灿烂文明的民族，作为礼仪之邦，历来就没有缺失过诚信和道德。孔子曰：“人而无信，不知其可也”。

《说文解字》认为“人言为信”；“诚，信也”；“信，诚也”。诚信关系到一个人、一个企业、一个地区、一个国家乃至一个民族的未来！

食品生产企业诚信体系是社会信用体系的重要组成部分。诚信是涉及人民群众利益和关系国计民生的重大问题，更是关系经济社会发展的重大战略问题。

当前，企业诚信缺失的原因是多个方面的，纷繁复杂的。主要原因一是缺乏良好的道德环境和诚信文化；二是企业负责人唯利是图利欲熏心思想严重，没有认识到诚信是一个品牌的有机组成部分；三是政府对失信者惩罚力度小，监管和治理没有到位；四是尚未建立完善的诚信体系和诚信奖惩机制等方面的原因。

诚信是社会主义市场经济的基本要求，也是构建和谐社会的道德基础。如何根据诚信缺失的原因，对症下药，营造食品企业诚信经营的道德环境，是一项非常庞杂的系统工程。

首先，要营造诚信经营的道德环境，培育企业诚信文化

许多企业负责人还没有从战略高度重视诚信，没有认识到诚信是个人立身之本、企业发展之基、国家兴旺之道。所以要着重做好以下工作：

一方面要营造企业诚信经营的道德环境。道德约束是诚信体系的内在要求。

在诚信体系中，道德约束和法律规范是一对互补关系。在食品安全的覆盖领域，道德要比法律广泛得多，可以弥补法律规范的不足。良好道德环境对于食品企业和从业人员诚信意识的提高具有潜移默化的作用。另一方面要培育诚信文化。

采取多种方式，加强食品企业的诚信文化培育，弘扬诚信传统美德，增强企业法律意识、责任意识、质量诚信意识，逐步形成以守法、履责、诚信为核心的企业诚信文化。

此外还需要加强诚信队伍建设，提高诚信意识。企业负责人要坚持以身作则，积极组织诚信教育培训，弘扬诚信，不断提高企业全体员工的诚信意识，加快建设具有良好职业操守、具备较强理论和实践能力的专业食品安全和诚信队伍，为食品企业诚信体系建设提供人才保障。

其次，要树立诚信为本的经营理念，落实责任人主体地位

诚信危机的出现凸显了落实生产经营者主体责任的重要性。保障食品安全既是食品企业的社会责任、法律责任，也是企业生存和发展必须遵循的理念。

一是正确看待利润抛弃唯利是图思想。资本追逐利益是必然规律，树立正确的利润，就必须抛弃唯利是图思想。

就企业内部而言，诚信可以降低管理成本，提高管理效率；就企业外部而言，诚信有助于企业开拓业务，扩大市场，提高经济效益，扩展知名度和美誉度。

食品企业只有诚信经营，不断提高产品质量，才能不断做强做大，才有可能做成百年老店。

二是深刻领悟诚信是企业的无形资产。诚信对企业而言已经不仅仅是声誉和形象的问题，而是无形资产的核心，它不仅事关自身前途和命运，而且对于整个行业都起着至关重要的作用。

市场经济条件下，诚信作为一种经济资源，体现在企业的市场开发、品牌塑造、客户资源运用、融资等多个领域。诸多实践证明：“失去诚信是一个企业和一个品牌的无边苦海”，“质量诚信能决定企业生死存亡”。

三是严格落实第一责任人的主体地位。企业生命力的源泉在于企业的社会责任感，有社会责任感的企业才会有强大的生命力。

食品企业诚信自律是保障食品安全的重要基础。生产安全食品的主体责任在企业，企业失去了诚信，也就失去了立业之本，必将被市场经济所淘汰。

因此，要以诚信强化食品生产企业的第一责任人的主体地位，增强使命感、责任感和紧迫感，变“要求企业诚信”为“企业要求诚信”，自觉树立“诚信为本”的经营理念。

第三，要完善诚信经营的法律体系，逐步建立评价标准

市场经济既是诚信经济，也是法治经济。有评论者认为“企业家的良心不是靠他自觉自愿产生的，而是被法律约束出来的”。

诚信体系建设不能流于口号，而必须出台量化企业诚信的管理标准和评价标准。诚信体系的建立离不开法律作保障。

在我国现行的法律体系中，体现诚信原则、信用机制的法律法规体系有待于进一步的完善，当前亟需用国家的意志强制赋予食品安全诚信体系以相应的法律地位，构建完善的食品企业诚信法律体系！

第四，采用严刑重典治理失信行为，提高诚信违法成本

企业负责人缺乏对生命的敬畏、对法律的敬畏、对道德的敬畏，不顾产品质量，片面追求经济利益是食品安全事件多发的主要原因。

敬畏之心的缺失，既源自道德的滑坡，又因为违法成本和守法成本相比较，前者更容易生存和发展，就有人敢冒法律和道德的风险而进行假冒伪劣产品的生产。

要想真正让生产者对食品安全充满敬畏之心，就必须在加强诚信和道德建设的同时，重拳出击，形成强大威慑力，真正从源头上管住食品安全。

在对待失信行为上，就得建立起这样一套严格制度，“一次恶意失信，一次恶意违法，一次恶性事故，就被列入黑名单，永远从食品行业出局”。在食品安全面前，根本就不应该有“下不为例”。

第五，要建立完善的诚信管理体系，实现诚信信息共享

建立完善的企业诚信管理体系，将众多部门的诚信资源整合起来，由专门部门牵头，统筹建立统一的社会诚信体系，在不同部门、不同地区、不同行业实现信息采集、信息交换的“对接”与“兼容”，消除信息孤岛和信息割据现象，实现互联互通，向社会有序、分层次开放的企业诚信管理体系数据库。在逐步建立统一的食品企业诚信信息平台的基础上，实现面向社会的食品企业诚信信息查询系统和诚信信息公示披露系统，开展诚信信息交流，实现诚信信息的互通共享。

在此基础上要综合运用法律、行政、经济、道德等多种手段，将众多部门联合起来行动，让失信者付出应有代价，使诚信者收获应得利益。

最后，加強对诚信行为的监督管理，建立诚信奖惩机制

各级政府要全面树立“质量是大计，质量是民生，质量是关键，质量是形象”的执政理念。政府不仅需要加强对食品安全的监管，也需要在诚信体系方面加大建设力度，建立诚信协调工作机制，建立诚信政策扶持机制，建立诚信宣传教育机制，建立企业诚信惩罚机制，督促食品企业把对社会的食品安全责任化为真正的自律意识。

总之，要从自律、监管、政策、法制、宣教等多方面着手，使食品生产经营者“不愿犯法、不敢犯法、不能犯法、犯不起法”，从根本上扭转食品企业失信严重的局面！

温家宝总理曾深情地呼唤：如果我们的国家有比黄金还要贵重的诚信、有比大海还要宽广的包容、有比高山还要崇高的道德、有比爱自己还要宽广的博爱，那么我们这个国家就是一个具有精神文明和道德力量的国家！

人无诚信不立，业无诚信不兴，国无诚信不强，社会无诚信不稳。质量诚信是人民对诚信企业的期盼，是对诚信政府的期盼，是对诚信社会的期盼！

（作者单位：秦皇岛市抚宁县质量技术监督局）

食品企业员工手册 第5篇

2013-7-10 16:03:00 中国食品科技网

总

则

公司品质政策：全员参与品管 持续提升品质 满足客户需求

公司环境政策：全员参与环保，监控有害物质，维护生态平衡 公司安全政策：安全至上，全员参与，灾害为零

为了使员工了解本公司及清楚自已拥有的权利及必须承担的义务，使员工有一个标准的行为规范，特制定本手册。

本手册由管理部人事科负责释义！本手册为内部文件，未经允许不得向外传播，员工入职时必须仔细阅读该手册，并由人事科进行引导培训，请爱惜本手册。

目录

第一章

公司简介 第二章

雇用制度 第三章

员工薪酬福利 第四章

考勤制度 第五章

纪律处罚 第六章

宿舍管理 第七章

沟通管理 第八章

安全卫生 第九章

释义 第一章

公司简介

东莞采味轩食品有限公司是由深圳捷利宝实业有限公司投资2007年成立, 公司是家专业生产高温肉制品为主的生产企业，拥有先进的生产设备及完善于的检测设施；公司位于东莞大岭山鸡翅岭管理区，工厂总占地总面积

平方米。

第二章

雇用制度

1．公司依照相关规定办理招工、用工手续、聘请员工根据各工种需要，不受民族、性别、宗教信仰、政治地位、肤色限制，遵循公平自愿的原则，视其对某一工作是否合适，以该工作的专业常识为标准进行考核，凡身体健康，履历清楚，证件合格齐全，年满18周岁，具备民事能力，通过考核符合录用条件的，均可被录用，同时在聘任时期，不得使用暴力。

2．员工录用条件

2.1按照公司要求提供了真实有效的离职证明、社会保险转移单及其他相关证明文件； 2.2员工个人简历、求职登记表所列内容与真实情况相符；

2.3员工经体检身体健康、符合从事录用岗位工作的身体条件，且体检信息真实； 2.4员工符合录用岗位职位描述的工作能力要求。2.5员工遵守公司各项规章制度及工作流程。

3．应聘者按本公司要求填写“个人资料表”，且保证所填写资料、证书，以及公司要求提供的其它资料真实、准确、完整、有效。

3.1任何资料之变更，员工必须及时通知管理部人事科修改。

3.2提供虚假资料或未及时向公司提交资料之员工，公司将以无偿辞退处理；如涉及到相关法律责任时由员工自行承担，公司不承担任何法律责任。

3.3发现员工有以下情况，将立即辞退，并无任何补偿。3.3.1当前陷于任何司法案件.3.3.2曾在本厂服务后辞职未满六个月或被辞退者(除总经理特批外)4．

员工被录用后, 试用期三个月，10号（含）前入厂的，试用期从入厂当月算起，10号（不含）以后入厂的，试用期从入厂下月算起；试用期满，由直接上级领导提交《转正申请单》.5．

新进人员一周内不能胜任本职工作者，公司将予以无偿辞退；出勤未满7个工作日之新进人员需离职者将视作自动离职，公司不予结算其薪资。

6．报到程序:接到录用通知后,应在指定的日期内报到,如无充分理由,逾期不予办理,其程序包括: 6.1到管理部人事科报到，向人事科提供身份证原件、近期彩色寸照二张、学历/技能证及健康证原件,以便办理入职手续，人事科在检查其相关证件是否真实有效后复印存档，身份证及学历/技能证原件归还本人。

6.2签定劳动合同（因员工个人原因导致劳动合同无法及时签订的，相应法律责任由员工承担）及安排宿舍。

6.3参加新员工入职引导培训（引导培训为无薪），引导培训将安排在报到的第一天，主要介绍公司概况、消防、安全、卫生知识、员工手册，以及与公司有关的一些其它规章制度，新进员工必须经过职前培训后方可上岗。

7．终止合同：员工若违反公司有关规定或不适合公司工作，公司将视情节之轻重，给予必要的处罚，直至劝退、辞退。辞职员工离职当月未满整月，不发全勤奖。

7.1试用期内，公司可辞退员工，员工也可辞职，辞职员工应提前三天申请，按正常辞职手续办理。

7.2试用期内员工如发生下列情形之一，即为不符合录用条件，公司可以立即与员工解除劳动合同,不作任何补偿：

7.2.1提供虚假学历证书、工作履历及离职证明，或个人简历、求职登记表填写内容不真实； 7.2.2试用期考核不合格；

7.2.3不能按岗位要求完成工作任务； 7.2.4工作态度消极、缺乏团队合作精神； 7.2.5有任何违反公司规章制度的行为； 7.2.6其他不符合录用条件的情形。

7.3试用期后，公司员工辞职一律须提前30天或以未结算工资的20%替代通知期,故意违犯公司纪律或犯有严重过失者,可即时辞退,并无任何经济补偿,视情况赔偿因过失造成的坏金额,严重者送交司法机关,追纠其刑事责任.8．

辞职程序: 8.1申请人填写《离职申请表》(一式二份)先后交部门主管、经理、总经理依次审核批准,实际离职日期以部门主管签名日期起算。

8.2离职到期日上午10点前,辞职者持厂证、钥匙、工作服/帽/鞋等到管理部人事科办理离职手续.8.3人事科整理及打印离职人员工时经离职人员签字确认后开出《离职清单》.8.4离职者持《离职清单》到本部门办理工作及物品交接手续.8.5离职者将个人行李搬到保安处,由值班保安对行李进行检查并办理退宿手续后签名.8.6当日下午16点前将各项已签字完毕《离职清单》交人事科,由人事科开出《放行条》后在指定地点等待财务部结算工资，当日未能及时交《离职清单》人员,薪资结算于次日下午16点办理.8.7申请离职已获批准人员需取消离职者,须在申请离职日未到期内向部门主管申请取消离职，经部门经理批准后由人事科取消其离职申请.第三章

员工薪酬福利

1．公司员工的薪级实行职务给予制，按其所在职位，职责轻重给予薪资，试用期内薪资原则上从该职务最低级定薪, 2．员工薪资从报到工作之日起计算，每月15日发放上个月薪资，遇节假日提前一天发放,管理员薪资实行保密原则.3．薪资结构：由基本工资、全勤奖、加班工资、奖金、其它补贴组成.4．当月无迟到、旷工、请假(病假一天除外),每月均可享受80元全勤奖；高温/低温作业人员或公司确定的特殊工作人员可享有职务补贴.5．公司免费为全体员工提供食宿及各类康娱设施.员工必须遵守相关规定,违返者据实际情况给予相应处罚.6．公休

6.1员工享有法定节假日：春节3天、元旦1天、劳动节3天、国庆节3天，公司发给法定期间的全部工资。

6.2员工连续工作满一年者，每年给予带薪年假，以上年假中计算周日在内;员工连续工作满二年者,每年均享受带薪休假1天(8H),连续工作满三年者,享受3天有薪休假(16H),依此类推,以享受5日为上限,以后不再增加。

6.3凡入职满一年人员均享受婚假、丧假、产假等有薪假。

6.4如因公司原因放假超过7日者，超过天数按半日薪资计算，扣除当月全勤奖。7．公司根据国家政策和实际情况为员工购买社会保险。8．年终举办员工聚会。第四章

考勤制度

1．每周正常六个工作日,每日工作八小时.1.1工作时间

上午:8：00-12：00 下午:13：30-17：30 加班:18：00开始

1.2因生产任务或水电供应等异常情况,将视情况调整上/下班时间,适逢法定假日上班者,公司将按劳动法向劳动者支付上班工时工资.1.3因待料原因放假,以放休处理,晚上需加班者扣除白天放假工时.1.4因公力派外工作人员以正常上班工时计(除周日外),超过正常工作的工时除有特殊证明外,一律不计加班工时.2．迟到、早退、旷工、病假、事假、婚假、丧假、产假、工伤假均属缺勤,凡当月缺勤均扣发全部全勤奖（病假二天提供证明除外）.2.1超过规定上班时间(包括加班)五分钟（含）以上，30分钟以内才上班者或未到下班时间提早30分钟（含）内下班者，记警告一次;当月累计迟到超过30分钟（含）以上者记警告一次并罚款20元/次。.2.2除周休日、法定节假日、公务出差，未能出勤上班又未办妥请假手续者为旷工.2.2.1旷工一律扣除该未上班时段三倍薪资.2.2.2当月连续旷工3日（含）、月累计旷工7次、全年累计旷工15次者以自动离职处理,所有应发而未发之工资原则上一律不予发放(特殊情况提请总经理裁决)。

2.3请假规定

2.3.1因故不能出勤者,特殊情况外,须提前1日提出书面申请,获得批准后,方可离开.2.3.2请假请假未满1小时者，以1小时计算.2.3.3若因迟到早退等私人原因,事后补写请假申请单者,一律不准请假,当事人及签核人记书面警告一次.2.3.4病假可于发病当日请假,严重者可托人请假或电话请假(必须经部门主管口头同意),请病假须提供乡镇级以上医院医生休假证明(连同付款凭证)，病假一天(含)以内者免扣当月全勤奖，请假二天（含）以内者扣全勤奖1/2，二天以上的扣除当月全勤奖。

2.3.5事假一天(含)以内报请部门主管批准;请假一天以上,三天(含)以内报请部门经理批准;请假三天以上呈请总经理批准.2.4婚假为3天(员工入本公司前登记结婚或再婚的，不在本公司享受婚假，婚假须提前一周向本部门申请)，丧假为 3天，丧假仅限职工直系亲属（父母、配偶、子女）死亡的,以上道路交通费由员工自理，返厂后必须递交丧假证明.未交证明者一律以事假处理。

2.5产假90天，其中产前休假15天；难产的增加产假30天;多胞胎生育的，每多生育一个婴儿增加产假15天。

2.6哺乳假：不满周岁婴儿，每天两次，每次30分钟。

2.7工伤期间除全勤奖外的工资及一切福利、补贴按100%发放。

2.8任何请/休假不可自动延假,因特殊原因必须延假者应向本部门最高主管/总经理提出申请并经批准,否则按旷工处理。

2.9适逢星期天的请假均计入请假时间内。3．打卡规定

3.1本厂除免考勤登记人员外（经批准的特殊工作人员），其余人员上、下班(包括加班)时,须持本人考勤卡亲自在指定地点刷卡,以记录出勤。

3.2上班时间请假者须刷卡后下班;如有轮班用餐者，依用餐时间比照处理。

3.3因考勤机故障未刷上或未能准确或正确计时的，应填写《未刷卡证明单》经部门主管核准后，交人事科给予签卡，否则该段工时段以旷工论;无任何特殊情况下当月内最多可签卡三次，超过三次不予记录。

3.4因公务外出且不能当天下班前返回工厂刷卡者，须于次日填写《未刷卡证明单》经上一级领导签准后交人事科签卡。

3.5严禁代人刷卡或托人刷卡，一经查获依奖惩规定连带处分。4．加班工作

4.1根据生产、工作需要,公司将视情况安排加班.4.2特殊规定外,加班工作报酬为平常工资的150%;法定有薪日被安排加班而又不能于近期内给予安排补休的,公司将支付平常工资的300%作为该工作加班之补偿.4.3无部门最高主管签署之连班/直落加班申请,任何人不得在30分钟内刷卡或刷连卡(即上、下班一起刷);中午直落加班者扣除用餐时间0.5H.4.4当月加班时段内请假超过三次（含）则扣除当月全勤奖；加班时段无特殊原因旷工者，扣除加班申请时间段三倍薪资。

第五章

纪律处罚

为维护公司及广大员工的共同利益，保障正常的工作和生活秩序，公司对违纪员工，不论其职位高低，有绝对的公平、公正处置的权利。对犯有诋毁公司信誉、触犯员工手册，玩忽职守、危害公共利益的员工施以适当的处罚。

1．处罚

1.1不论何种违纪,根据《员工手册》等有关规定予以处罚,处罚可以并处.1.2处罚执行部门:行政人事或员工所在部门.1.3员工在接到《员工处罚通知》后,如有异议,需在《员工处罚通知》上写“上诉”并需在24小地内以书面形式解释不能接受之理由向管理部经理申请.如不申请核查又拒签者,处罚同样生效并按处罚通知单上的处罚加罚一倍.2．处罚的种类

2.1分罚款、书面警告、记小过、记大过、劝退、辞退。2.2三次书面警告,等同于记一次小过。2.3.三次小过等同于记一次大过。2.4当三次记小过,予以辞退。

2.5当二次记不过,一次记大过,予以辞退。2.6当二次记大过,予以辞退。

2.7记过说明:记小过的普工员工罚款50元,管理级员工罚款100元;记大过的普通员工罚款100元,管理级罚款200元。

2.8书面警告说明：书面警告书单一处罚时，需扣款20元/次；书面警告与罚款并处时，书面警告不作罚款依据。

2.9违返厂规情节严重者，解雇后永不录用，违返国家有关法律、法规者送司法机关处理。2.10奖励可以功过互抵，后功可以抵前过，但前功不能抵后过 3．员工有以下不当违纪行为,将予以处罚。

3.1员工有以下不当违纪行为之一,予以罚款5元/次处理 3.1.1工作时间私自离开工作岗位或妨碍他人工作，情节轻微者 3.1.2正常班人员24：00后未熄灯者 3.1.3涂写墙壁、机械，有碍观瞻者 3.1.4不按先后顺序排队打饭者，刷卡插队者 3.1.5厂区及宿舍区用水电后不随手关水、电者

3.1.6违反劳工安全、卫生规定，情节轻微，未发生损害者 3.1.7检查或监督人员不认真执行职务者 3.1.8出入厂区拒绝保安人员查询者

3.2员工有以下不当违纪行为之一,予以罚款10～50元处理.3.2.1工作时间精神不振，打瞌睡、偷闲、怠工者 3.2.2无适当违抗上级主管合理指示，情节轻微者 3.2.3出入厂区或携带物品不配合保安人员检查及公然侮辱、威胁，情节较轻者 3.2.4损坏工厂财产情节轻微者

3.2.5浪费工厂人力、物力、财力，致使工厂蒙受损失情节较轻者 3.2.6违反工厂各项规章命令，情节较轻者 3.2.7违反公共安全卫生规定 3.2.8上班时做与工作无关之事者

3.2.9对同事恶意攻讦或诬告伪证而制造事端者

3.2.10非设备故障或原料不足原因，故意降低产量标准者 3.2.11未按作业流程作业，造成错误情节轻微者 3.2.12宿舍外乱扔垃圾、泼水者

3.3员工有以下不当违纪行为之一,予以罚款50元-100元处理.3.3.1辱骂、威胁管理、质检及保安人员，造成不良影响情节严重者 3.3.2未遵守公司物品放行制度，致使公司财务外流 3.3.3不服上级合理安排者 3.3.4在非吸烟区内吸烟者

3.3.5管理不善或防范疏忽致使工厂受损或酿成事故者 3.3.6品行不端或行为粗暴，屡劝不听者

3.3.7未按指导书作业，严重影响生产或产品质量者 3.3.8拒绝服从主管人员之合理指挥、督导，工作态度散漫者 3.3.9非专业或指定人员使用有关设备，造成损失者 3.4员工有以下不当违纪行为之一,予以辞退处理.3.4.1一年内违反规章制度，被记大过三次，未能依规定抵销者 3.4.2利用社会不良分子解决公司内部问题者

3.4.3非法煸动或以强暴胁迫手段促使他人怠工、罢工或集体离职者 3.4.4营私舞弊、挪用公款者

3.4.5办事不利、疏忽职守，致工厂受损有具体事实且情节严重者 3.4.6在工厂内酗酒，打架斗殴，偷窃、赌博、妨碍风化情节严重者 3.4.7对工厂主管或其他人员实施暴力行为或有重大侮辱行为者 3.4.8恶意散布不利工厂之谣言或挑拔劳资双方感情者 3.5凡补办ID卡扣罚25元/张.3.6公司保留对于员工违反以上没有包括的不当行为采取适当处罚的行政管理权利.第六章

宿舍管理

1．宿舍由行政科统一管理，负责宿舍管理督导及安排。

1.1每间宿舍成员轮流值日，当日值日人员负责本宿舍内卫生、秩序。

1.2新进人员统一由行政科安排床位;员工如需调换房号、床位须亲自向行政人员提出申请，行政人员视情形予以同意并更改员工住宿资料.1.3申请人在未经同意调换所申请宿舍房号、床位前，不得私自调换，违者予以10元/次罚款。1.4需外宿人员需填写《外宿申请单》经批准方可生效，外宿人员暂不提供其厂内住宿条件, 除夫妻双方在本厂服务满一年申请外宿获批准的，公司经予补助60元/人.2．员工有下列行为之一者,视情节予以5-10元/次罚款.2.1入住人员不按规定服从管理部统一安排及私自调换房间或床位者.2.2不节约水电,上班时间内未关紧水喉及灯.2.3晚上23:00后在宿舍区放音乐或大声喧哗妨碍他们休息者.2.4在宿舍阳台上晒东西及往楼下扔垃圾、倒水等.2.5不爱护公共环境及设施,在宿舍区域乱涂画.2.6宿舍内严禁私接电源及使用高功率电器。

2.7住宿人员若违反有关规定者，视情节轻重，依行政管理制度的有关规定办理惩处、赔偿或取消住宿权。

第七章

沟通管理

1．公司鼓励员工的参与意识,欢迎员工对公司各项工作提出建设性意见,范围包包括:提高工作效益,提高产品质量,降低生产耗费,改善设备使用及一切有利于公司发展的其它建议,如建议一旦被公司接受采纳,公司给予建议人适当的奖励,以提高员工士气.2．员工对上司不满或认为应该可以投诉均有投诉的权利.3．建议与投诉均采用书面形式,投入公司专设的意见箱内,由行政科统一收集，分类整理后，交责任部门处理,并追踪结案,并向总经理呈书面报告。

4．员工向公司建议或投诉,公司认为是积极的态度,信任的表示,公司将慎重考虑措施并加以改进.第八章

安全卫生

1．严禁工作区域内吸烟 附：公司禁烟通知 自2008年1月18日起严禁在公司办公区域、生产区域厂坪、一、二楼及电房、锅炉房区域吸烟。违者一次罚款人民币100元，从当月工资中扣除。三楼办公室设会议室为吸烟区,其它室内严禁抽烟。如违反，按规定处罚！

2．非电气作业人员不得装拆修理电气设备。

3．爱护公司公物，注重所有设备的定期维修保养，节约用水、用电、易耗品。

4．全体成员都应树立公德意识，严格自律，尊重清洁工作人员的劳动成果，养成良好的卫生习惯，爱护公共环境；不随地吐痰，不乱丢纸屑、烟头、杂物，如在公共场所发现有纸屑、杂物等，应随时捡起放入垃圾桶，保持公司清洁。

5．安全卫生,全员参与,做好各项防火防盗防事故发生。6．应急电话：火警:119

匪警:110 第九章

释 义

1.公司:东莞采味轩食品有限公司

食品企业诚信管理手册 第6篇

（2012版）

第一章 总 则

第一条 根据中华人民共和国《公司法》、《劳动法》等相关法律法规之规定，特制定本手册。

第二条 本手册是为公司在职员工提供有关权利、责任和义务的索引资料，有关公司各项规章制度及岗位职责范围等内容将在公司规章制度及岗位说明书中做以诠释。

第三条 本手册适用于经公司批准录用的所有在职员工。

第四条 本公司各级员工，均应严格遵守本手册。第五条 本手册解释权、修订权归本公司。

第二章 入职引导

第六条 加入本公司时，准员工需向人力资源部提供身份证、学历证明的复印件以及体检表、近期免冠1寸彩照5张（管理岗位8张），并亲笔填报准确的个人资料。管理人员要根据公司人力资源部对应聘岗位专业技术的要求提供经济担保书、资格等级证书等相关证件。特殊岗位员工要与公司签订有关协议书，如驾驶员交通安全责任书等。

第七条 当个人资料有以下更改或补充时，员工要主动在一个月内到公司人力资源部补充填写个人登记表，确保公司员工相关的各项权益：

一、姓名及身份证号的变更；

二、家庭地址和电话号码的变动；

三、婚姻状况发生变化；

四、出现事故或紧急情况时的联系人；

五、培训结业或进修毕业。

第八条 公司倡导正直诚实，并保留审查员工所提供个人资料真伪的权利，如有弄虚作假，将被终止试用或解除劳动合同。第九条 报到程序

一、新进人员在报到日由公司人力资源部发给“报到介绍信”，并验收其应缴资料，若资料不全，限期补办，否则首月薪资可暂扣发。

二、公司人力资源部或员工所在部门行政人员应引导新进人员依次办理报到登记手续，领取办公用品和有关资料；

三、报到员工与试用部门负责人或主管人员见面，接受工作安排。第十条 试用与转正

一、员工试用期一般为三个月，最长不超过四个月。在此期间，如果员工感到公司实际状况、发展机会与自己预期目标有较大差距，或由于其它原因决定离开，可提出辞职，并按照有关规定办理离职手续；若员工的工作表现无法达到公司要求，公司人力资源部也会终止试用并通知本人办理离职手续。

二、员工在试用期内请假，其转正时间将会顺延；若请假超过一周，则按自动停止试用处理。

三、从公司离职后，若重新进入公司时，员工的工龄将从最近一次进入公司起计。第十一条

内部调动

一、公司有权根据员工的能力、工作表现和公司的实际需要，调整员工的职务、部门或工作地点，被调整的员工不得以任何借口推诿。

二、奉调员工接到调任通知后，单位主管人员应于七日内，其他人员应于三日内办妥移交手续就任新职。前项奉调员工由于所管事物特别繁杂，无法如期办妥移交手续时，可酌予延长，最长以二日为限。

三、调任员工在新任职者未到职之前，其原职责由直属主管或由直属主管委派人员暂时代理，代理人员不得借故推诿。

第三章 劳动合同

第一条 为确立公司与员工的劳动关系，明确双方的权利与义务，公司实行全员劳动合同制管理。

第二条 公司的全员劳动合同制管理是以国家颁布的《劳动法》和地方性劳动法规为依据，本手册未提及事项均应遵照上述各项法规执行。

第三条 适用范围：本公司所有录用的正式员工，均需与公司订立劳动合同，确立劳动关系。

第三条 合同期限：劳动合同的期限一般为一至三年，合同到期后双方可续签。第四条 合同签订、续订、变更和解除：

（一）新入职员工，公司将在试用期满考核合格后与其签订劳动合同；

（二）劳动合同期满后续签劳动合同的，应在原合同期满前三十日内重新签订劳动合同；

（三）公司与员工双方经协商同意，可以变更或者解除劳动合同。第五条 员工有下列情形之一的，公司可以随时解除劳动合同：

（一）在工作期间被证实不符合录用条件的；

（二）严重违反劳动纪律或公司规章制度的；

（三）严重失职、营私舞弊，对公司利益造成重大损害的；

（四）被依法追究刑事责任的。

第六条 有下列情形之一的，公司可以解除劳动合同，但应当提前三十日通知员工本人：

（一）员工患病或非因工负伤，医疗期满后不能从事原工作也不能从事由公司另行安排的工作的；

（二）员工不能胜任本职工作，经过培训或者调整工作岗位后仍不能胜任工作的；

（三）劳动合同订立所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商不能就变更劳动合同达成一致协议的；

（四）公司经营困难发生经济性裁员的；

（五）劳动合同期限届满的。

第七条 员工解除劳动合同，应当提前三十日提出离职申请。如未能提前通知公司，给公司造成经济损失的，应根据国家《劳动法》有关规定承担违约责任。第八条 双方终止或解除劳动合同时，员工在离职前必须办理离职手续，未办理离职手续擅自离职，公司将按旷工处理，并追究其责任。离职手续包括：

（一）处理工作交接事宜；

（二）按《员工离职申请单》要求办理离职手续；

（三）交还所有公司资料、文件、办公用品及其它公物；

（四）报销公司帐目，归还公司欠款；待所有离职手续完备后，领取离职当月实际工作天数薪金；

（五）员工违约或提出解除劳动合同时，应按照合同约定，公司有权扣除相关违约费用；

（六）员工如与公司还签订有其它合同（协议），应按其它合同（协议）的约定办理。

第四章 组织纪律

第一条 本公司各级员工应严格遵守本公司制定的各项规章制度及办法。第二条 办公管理

（一）上班时，各级员工仪表应保持整洁、大方、得体，不得着奇装异服。男员工不可留长发，女员工不可浓装艳抹。除外勤工作者以外，全体员工上班一律着统一制服，着装不符合规定者，每次罚款20元。

（二）上班时间员工应佩戴工作证。生产部的特殊岗位根据实际情况可在工作期间不佩带，但上下班出入厂门时必须佩带。

（三）办公时间员工应坚守工作岗位，需暂时离开时应与同事交代。

（四）注意保持清洁、良好的办公环境，提高工作效率，不得在办公区域进食或在非吸烟区内吸烟，不得聊天、高声喧哗。员工应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作，保持物品整齐，桌面清洁。

（五）使用电话应注意礼仪，语言简明，语调平和，尽量不要妨碍其他人工作。接听电话应及时，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听。重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话聊天，一旦发现，严肃处理。

（六）职员的办公桌内不得存放现金及贵重物品，以免造成不必要的损失，若有违反，后果自负。第三条 考勤制度

（一）公司员工一律实行上下班打卡制度，每月末由考勤员统计各部门人员出勤情况并予以公布。

（二）所有员工上班时应先到公司打卡后，方能外出办理各项业务。上班时间因公外出需在外出登记表中如实登记，员工如系因公外出不能打卡，应提前电话向部门主管说明情况，回公司后应于当日内找到部门负责人签批。员工需由部门经理签单批准，部门经理需由主管领导签单批准。不办理批准手续，按旷工处理。

（三）凡迟到十分钟以内（含十分钟），每次罚款20元；迟到超过十分钟，每次罚款30元；迟到超过半小时，按旷工半天论处，早退与迟到处罚相同。一个月内迟到（早退）三次及全年累计迟到六次者，公司将予以辞退。

（四）旷工一天扣三天工资，旷工三天以上者，从第四天起，视为自动离职，公司不予结算剩余工资。

第三条 请假制度

（一）事假：员工因私请事假，需提前由本人填写请假单，报部门经理或主管领导批准后方可离开。无特殊原因不可电话、同事捎话请假。

(二)病假：病假超过三天应提供县级以上医疗机构出具的有效证明申请病假。

（三）员工请假三天之内由部门经理批准，三天以上部门经理批准后还需人力资源部批准。各部门主管请假，一律由总经理（总经理助理）批准。同时请假单月末交人力资源部备案。

（四）请假四小时以内按半天计算，超过四小时不满一天按一天计算。

（五）请假而未按要求填写请假单者按旷工处理。第五条 出差制度

员工因公赴外地出差，需填写出差申请单并报经直属上级核准，行政办备案。出差审批权限：七日内由部门经理核准，七日以上需上报总经理核准，部门经理以上人员出差一律由总经理核准。第六条 员工宿舍管理

一、公司员工在本辖区内无适当住所或交通不便者，可以申请住宿。

二、宿舍管理的主管部门是公司行政办公室。

三、每间宿舍评选舍长一名，其工作任务如下：

1、统管一切宿舍内务，分配清扫，保持整洁，维持秩序；

2、监督轮值人员维护环境清洁；

3、每周六组织全体舍员进行卫生大扫除。

4、有下列情形之一者，应及时通知主管部门：（1）违反宿舍管理规则，情节重大者；

（2）宿舍内有不法行为、外来灾害及安全隐患者；（3）员工身体不适或病情重大者。

四、公司配备的宿舍生活用品用具交付员工使用，如因疏于管理或恶意破坏造成损坏，酌情由现住人员负担该项修理费或赔偿费，并视情节轻重给予经济处罚。

五、住宿员工应遵守下列规定：

1、服从舍长管理与监督。

2、宿舍钥匙每位住宿者配备一把，任何人不得私自配制钥匙。钥匙遗失应报告行政办公室重新配置，但费用由遗失者承担，离职时必须将钥匙交行政办公室。

3、个人物品尤其是贵重物品，必须各自妥善保管。未经物主同意，任何人不得私看、乱翻、挪用他人物品。

4、严禁私拉乱接、改装电路。严禁在宿舍内做饭及使用电炉、电饭锅等大功率用电器具或存放危险及违禁物品。

5、宿舍公用部分必须保持通道畅通，不准堆放杂物。

6、各宿舍应建立卫生轮值制度，由舍长负责安排住宿人员轮流清扫，垃圾应集中于指定场所倾倒。

7、住宿员工应养成良好的卫生习惯，主动整理好自己的床铺和物品，做到衣、被叠放整齐，地面洁净，玻璃明亮。

8、严禁向窗外抛物、倒水、吐痰、扔烟蒂。

9、在宿舍区内不得高声喧哗、打闹，休息时间不得乱窜寝室或有影响他人休息的行为。

10、换洗衣物不得堆积地上，洗晒衣物需按指定位置晾晒。

11、宿舍区严禁酗酒、打麻将及开展任何形式的赌博，严禁非法不轨行为的事件发生。

12、不得擅自在宿舍内接待异性客人或留宿外人，家属探视应做登记，如需住宿者应提前报告行政办公室统一安排。

13、节约能源，人人有责。要养成良好的用水用电习惯，不得浪费能源；公用卫生间应保持清洁，随手冲水，不得乱倒剩菜剩饭及垃圾。

14、住宿员工夜间外出最迟应于23：00时前返回宿舍。

以上规定如有违反，视情节轻重罚款20元-200元，情节特别严重者予以开除；舍长履行职责不到位每次罚款30元；如有赌博、打架斗殴、偷窃等行为并屡教不改者，移交公安机关处理。

六、员工离职(包括自动辞职或解聘)时，应于离职手续办理结束当天迁离宿舍，不得借故拖延。迁出员工应将使用的床位、物品、衣柜清理干净，所携带出厂的个人物品应先经舍长或主管人员检查无误后方可出厂。

第七条 员工就餐管理

1、公司员工一律凭饭卡刷卡就餐，不得赊帐。

2、未到开饭时间，请勿提前进入餐厅。

3、打饭时应按先后次序自觉排队。

4、员工本着勤俭节约的态度，视自己的饭量盛饭打汤，以免造成浪费。

5、员工应自觉保持餐厅卫生，不得随意在餐桌或地面泼水、倒饭、乱扔脏物等。

6、餐厅内不准吸烟，不准随地吐痰，不准大声起哄、吵闹，做到文明用餐。

7、残羹剩饭应倒入指定垃圾桶内，不准随地乱泼或倒入水池。

8、员工需在就餐规定结束时间前离开餐厅，请勿长时间逗留。

9、非工作人员不得进入餐厅操作间。

10、员工如对饭菜质量、价格等有异议，不得以任何借口和理由与餐厅工作人员发生争执，影响他人就餐，应如实向行政办反映。

11、如遇停电或刷卡机出现故障等原因无法刷卡，由餐厅工作人员先记帐，待下次刷卡时一并结算。

12、员工每次用餐时，请留意自己饭卡上的现金余额，及时在规定时间及指定地点充值。

全体员工应严格遵守就餐管理规定，若有违反上述规定者，视情节轻重予以10元-100元罚款。情节严重或屡教不改者，给予行政处分直至除名。

第八条 工作相关责任

（一）公司鼓励员工相互间积极沟通交流，但切勿妨碍正常工作。

（二）员工要经常留意告示板和公司网页上的信息，但切勿擅自张贴或更改板上的通告。

（三）公司应当为员工提供安全的工作环境。员工应主动接受安全知识教育，掌握一些紧急情况下的自救办法。在受到损伤或观察到某些危险情况时，要采取有效措施并及时通知部门负责人，当人身安全面临危险时，应首先确保自己的人身安全。

（四）本公司员工应彼此通力合作，同舟共济，不得妄生意见、吵闹、斗殴、搬弄是非，杜绝扰乱生产生活秩序、妨碍风纪的行为发生。

第五章 行为准则

第一条 基本原则

（一）公司倡导遵纪守法、廉洁自律、诚实敬业的职业道德。

（二）员工的一切职务行为，都必须维护公司的利益，对社会、对公司、对个人负责为目的，任何私人理由都不应成为其职务行为的动机。

（三）因违反职业道德，给公司造成经济损失者，公司将依法追究其经济赔偿责任；情节严重者，有重大涉嫌犯罪的，公司将提请司法机关追究其刑事责任。

（四）在员工招聘或任用上，公司倡导举贤避亲、任人唯贤的原则，为人才提供一个公平竞争的平台；公司内如有亲属关系的员工，相互间应回避从事业务关联的岗位，公司也可以做出相应的岗位调整。

第二条 经营活动

（一）本公司员工应接受上级主管部门的指挥与监督，不得违抗，如有意见应于事前述明核办。员工不得超越本职业务和职权范围开展经营活动，特别禁止超越业务范围和职权从事业务。

（二）员工除本职日常业务外，未经公司法人代表授权或批准，不能从事下列活动： 1．以公司名义考察、谈判、签约； 2．以公司名义提供担保、证明；

3．以公司名义对新闻媒介发表意见、消息； 4．代表公司出席公众活动。第三条 兼职

本公司员工一律不得在外兼职。

第四条 利益

（一）员工在经营管理活动中，首先视公司利益高于一切，不准索取或者收受业务关联单位的利益，否则视为受贿。

（二）员工在与业务关联单位的交往中，应坚持公正合法的职业道德准则，反对以贿赂及其它不道德的手段取得利益。未经所在单位负责人书面批准，不得在有可能存在利益冲突的业务关联单位安排亲属、接受劳务或技术服务。

（三）员工不得利用内幕消息，在损害公司利益或者处于对公司以外人士较为有利的情况下谋取个人利益。

（四）员工不得挪用公款谋取个人利益或为他人谋取利益。第五条 保密义务

（一）员工有义务保守公司的经营机密，员工务必妥善保管所持有的涉密文件。

（二）员工未经公司授权或批准，不准对外提供标有密级的公司文件，以及其它未经公开的经营情况、业务数据。

第六条 公司资产

（一）员工未经批准，不得将公司的资金、车辆、设备、房产、产品等擅自赠与、转让、出租、出借、抵押给其他公司、单位或者个人。

（二）未经批准，员工不得以任何名义将公司资产、公物、产品等带出公司（公司配发给个人使用的物品除外），否则视为偷盗。

（三）员工对因工作需要配发给个人使用的交通工具、通讯设备、钥匙等物品，应爱护公物，妥善保管，不准违反规定使用。

第六章 奖励与处分

第一条 奖励：有下列情况，公司将予以奖励：

（一）对主办业务有重大革新，提出具体方案，经实行确有成效者；

（二）办理重要业务成绩特优或有特殊功绩者；

（三）适时处理意外事件或重大变故，使公司免遭严重损害者；

（四）对于舞弊或有危害公司权益之事，能事先揭发制止者；

（五）技术革新、有特殊功效者；

（六）改进管理成效显著者；

（七）品行端正、遵章守纪、服务指导，堪为全体员工楷模者。

第二条 本公司员工的惩处分为七种：开除或除名；批评、警告、记过、记大过、降级、撤职、开除。

（一）员工具有下列情况之一者，应予以“开除或除名”处分。1.假借职权，营私舞弊者。

2.盗窃公司财物，挪用公款，故意毁损公物者。 3.携带违禁品进入工作场所者。 4.在工作场所聚赌或斗殴者。

5.不服从主管的指挥调遣，且有威胁行为者。 6.利用工作时间，擅自在外兼职者。

7.泄漏公司机密、捏造谣言或酿成意外灾害，致使公司受到重大损失者。 8.品行不端，严重损害公司信誉者。

9.仿效上级主管人员签字，盗用印信者或擅用公司名义者。 10.连续旷工三日或全年旷工达三日者。

11.因触犯国家法律而被当地公安司法机关拘审者。

（二）员工有下列情况之一者，予以“撤职”、“降级”、“记大过”处分。

1.直属主管对所属人员明知舞弊有据，而予以隐瞒庇护或不为举报者。2.故意浪费公司财物或办事疏忽使公司利益受损者。3.违抗命令，或有威胁侮辱主管的行为，情节较轻者。4.泄漏机密或虚报事实者。5.品行不端有损公司信誉者。6.连续旷工达二日者。

（三）员工具有下列情况之一者，予以“记过”、“警告”、“批评”处分。

1.疏忽过失致公物损坏，造成公司财物损失一千元以下者（损失由个人承担）。2.未经准许，擅自携带外人参观公司者。 3.在工作场所内喧哗或发生口角，不服管教者。 4.办公时间，私自外出者。

5.不讲卫生，在公司内乱扔杂物、烟蒂者。

6.部门主管级以上人员，月份内迟到早退次数累计三次(含三次)以上者。

（四）员工的惩处，警告三次等于记过一次，记过三次以上，予以开除或除名。

（五）行政办公室或人力资源部核准奖惩并发布奖惩通告。◆附言

1、本手册属公司内部资料，请注意妥善保存。

2、如若不慎遗失，请及时向行政办公室申报，补领并补交相应的工本费。

3、员工离职时，需将此手册主动交还人力资源部；

4、本手册应根据《劳动法》及公司规定作正确理解，本手册条款亦构成劳动合同的一部分。对本手册内容，如有不甚详尽或有使员工感到疑惑之处，请随时向人力资源部咨询，以确保理解无误。