企业网络营销策划案

企业网络营销策划案（精选8篇）

企业网络营销策划案 第1篇

目的是对网络营销策划目标的一个总体描述。目标都表述不清楚，整个策划也就无从谈起。这里可以是解决企业某一方的问题，例如：

通过网络渠道来拓展公司的渠道增加销售额。通过网络建立品牌或是提升品牌知名度。企业发展壮大，原有网络营销方案需要从新做出调整。

企业网络营销策划案 第2篇

1、华为品牌：全球领先的电信解决方案供应商，专注于与电信运营商建立长期的合作伙伴的关系。拥有热诚的员工和强大的研发能力，快速响应客户需求，提供客户化的产品和端到端的服务。

2、华为品牌的命名：华为手机目前的子品牌有三类，致力于低端市场的华为品牌，着眼中低端市场的荣耀以及放眼中高端市场的Ascend。产品市场定位明确。

二、产品的定位

1、商务型消费者的市场定位：商务型消费者需要处理的信息相对较多，而且手机的外显性比较强，所以既注重产品的功能，也注重产品的造型、外观。还有商务人员出差的时间比较多，所以对电池的续航时间也要求比较高。因此，华为手机在商务型消费者的市场定位要主要考虑功能、外观、续航三个方面。

2、大学生消费者的市场定位：大学生具有年轻人喜欢娱乐、交流、追求时尚的个性，在娱乐功能上比较注重一些技术含量高的功能，比如说个性化的铃声、图片处理、游戏、音乐等;大学生喜欢交流，所以需要超强的信息功能;大学生的主要任务还是学习，他们对一些学习方面的功能还是有所需求的，例如金山词霸、英汉互译词典、计算器、文档、公示等等;还有大学生喜欢运动、外出游玩，所以他们对手机防尘、防水、防摔有一定的要求。因此，华为手机在大学生消费者的市场定位主要是根据大学生的需求，定制专业性的手机。

三、产品的包装

1、承重抗摔、防水、防尘

2、个性、时尚

四、产品的售后服务

1、提供保修：①售后网点维修②快递返厂维修③上门现场维修(维修人员上门维修时，携带一部备用机，如果无法现场修复手机而需要带回售后代理维修时，这部备用机可以暂时提供给用户作为临时手机使用，以免耽误用户用机)④提供包换(十五天包换)⑤提供包退(七天包退)⑥手机在售后服务中的期间费用有华为公司承担.

(二)价格

即根据不同的市场定位，制定不同的价格策略，产品的定价依据是企业的品牌战略，注重品牌的含金量。在以往的媒体宣传中，外界总认为华为的企业文化就是总裁任正非的众多管理思想，如“狼性文化”、“军事化管理”等一系列新式的管理思想，这些都集中体现在“华为基本法”中。但实际上，在全球化运营的发展时期，华为真正的企业文化在于其核心价值观，华为总结“以客户为中心，以奋斗者为本”的企业文化。华为已不甘于仅被看作一个能够大批量、低成本提供电信设备的供应商。毋庸置疑，华为的胃口已不满足于低价产品的利润，而是直取品牌形成后的溢价利润。目前华为在市场上建立的口碑来自它对消费者需求的快速响应和定制化开发能力。所以华为的价格策略也应以消费者需求、以及企业对产品的定位为主。

五、定价目标

以高溢价利润为目标，精准定位手机目标市场，对消费者的需求进行定制。

六、定价方法

1、消费者需求：为消费者提供定制服务势必会引起成本上升，可提高定价水平;

2、定位：将消费者市场进行细分，将某一系列或某一款手机定位于细分消费者市场，根据细分消费者市场内消费者的收入水平，消费需求进行有针对性的定价;

3、竞争环境：注意主要竞争对手的定价，以竞争对手的价格作为参考值，上下浮动一定比例;

4、成本：在保证手机质量的前提下控制成本，以获得更高的利润和控制行业内的手机定价;

5、国家政策：积极响应国家政策，走在手机生产厂商的前列，如对5G手机的技术进行深入研发，当5G时代来临，即可带动整个市场，获得5G手机的定价权。

三、定价策略

1、取脂定价：高溢价表明了华为手机不能继续用渗透定价的策略去进行定价，而应充分发挥产品的优势，以较高的价格获得高溢价，从而产品的生命周期内尽可能快速的获得更多的利润以收回成本;

2、心理定价：以尾数定价的方式给消费者以精准定价，值得信赖的感觉，以获得更大销量;

3、组合定价：①连带产品定价：手机可与其他手机配件组合出售，在价格上给予消费者一定的优惠，以增大销量;②产品线定价：将同一产品线上的不同产品确定最低价格与最高价格，最低价格产品起到吸引消费者的作用，最高价格产品起到保证品牌质量确保盈利的作用。

(三)渠道

随着华为公司及其产品的不断创新与发展，也随着所面对的世界市场的扩大，总体来说，华为手机要从直销模式转为分销模式，最好是直销与分销相结合的模式。主要采用间接渠道的分销类型。即通过中间商把产品卖给消费者。按照长渠道和短渠道划分来说，它属于二级渠道，即制造商—代理商--零售商—消费者。这就包括了两个中间机构。其中代理商和零售商又能以各种方式作为销售渠道卖给消费者。

七、销售形式

1、线上分销：①设立网上专营店和与各种大型购物网站合作，如天猫、京东等;②利用新型网络平台，如微商。

2、线下分销：①开设华为手机专卖店;②与各大型家电卖场合作，如国美，苏宁;③与各大型商场合作设专柜;④或者采取与运营商合作等。根据我们之前的调查，对于大学生这一市场，我们不建议公司采用与运营商合作的方式，因为有55.05%以上的大学生不会考虑甚至拒绝与运营商合作。但是，我们比较推荐公司通过网络宣传与开设专卖店相结合。因为有66.06%的大学生是通过网络了解到产品的，其中的51.38%的学生了解到后会选择到专卖店进行购买。顺带一提的是，我们也可以尝试华为手机与大学校园的活动相结合，如新生入学时做促销或者赞助一些活动等，即类似于上门推销等方式。

八、分销渠道的模式

我们比较推荐直接渠道与间接渠道相结合的模式。即：有代理商或零售商设立的网店或者微商以及商场的手机区，又有公司直接设立官网、旗舰店等电子商务平台以及专卖店和专柜等实体店。

九、分销渠道的发展趋势

建议采取垂直渠道系统中的合同式垂直渠道系统。因为它有各区域代理或零售商，更贴近大学生生活，更符合大学生的消费习惯，能有更明显的经济和销售效果。

(四)促销

十、营业推广

1、附加赠送促销：消费者购买华为手机可以免费获得华为赠送的华为手机的配件，例如充电宝，耳机等。这样也可以消费者传播华为的其他产品。

2、抽奖促销：消费者购买华为手机产品，可以凭借小票参加抽奖，这样可以吸引消费者购买。抽奖促销一般在“五一”，“十一”和春节等节假日期间开展比较好。

3、限量销售促销：利用消费者的消费心理，限量销售是一种提高销量的有效方法。限量销售只让一部分销费者得到实惠，因此常能形成争相抢购的销售局面。

十一、客服人员推销

客服人员推销主要以门店、卖场及各自运营商对消费者讲解、推荐。要加强客服人员的推销技术、产品知识等。

十二、广告策略

1、杂志广告：可以在专门的电子数码类杂志广告上宣传产品。

2、电视广告：看电视时每一个人生活内容的主要内容，是集视觉、听觉于一体，具有很好的宣传效果，缺点是电视广告成本高。

3、网络视频广告：随着互联网的普及，可利用网络平台进行产品的宣传，例如爱奇艺、优酷等视频网站。

十三、公共关系

1、演说：召开华为手机的产品发布会，演说华为手机的功能和作用。起到提高产品和企业知名的作用，以塑造企业形象。

2、事件：召开发布会利用华为手机高配低价吸引媒体关注。

企业网络营销渠道整合策略研究 第3篇

为全面贯彻《国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》, 我国工信部制定了《电子商务“十二五”发展规划》。加快发展网络营销, 是企业降低成本、提高效率和创新经营模式的一种有效手段。

当今时代, 互联网成为当下最炙手可热的行业之一, 各个领域在互联网这片广阔天地之间纷纷崛起, 网络营销在带给人们巨大便利, 改变人们消费习惯的同时也改变着企业的经营模式, 并带给进行网络营销的企业巨大的利润空间。截至2012年的数据统计显示, 我们国民规模5.64亿, 消费额达2000亿美元之多, 中国网络零售市场交易规模占到社会消费品零售总额的6.3%。中国网络营销仅用了几年就得到了迅速的发展。但与网络销售蓬勃发展相对应的却是传统中间商的销售增速放缓、利润普遍下降, 很多国际国内的实体零售巨头相继关闭了部分实体门店。国内知名的家电零售巨头国美电器, 在其2013年第一季度的业绩报告中显示, 在报告期内, 国美上市公司关闭门店43家, 而在电子商务方面, 实现销售7.14亿元, 同比增长51.3%, 电商业务毛利率同比大幅提高。有关数据显示:2013年春节销售中, 一线城市中出现了春节销售同比下降的现象, 其中杭州市7家商场在春节期间的销售额同比下降2.6%, 广州的传统零售商部分门店也遭遇了5年来的首次春节期间业绩下滑。

网络营销渠道的出现, 也引发了企业新型渠道冲突的出现。新型渠道冲突是指将网络营销渠道引入到企业营销渠道系统后所产生的渠道冲突。对于企业而言, 如何在网络营销下更有效地管理这种新型渠道冲突并成功突围, 成为一个亟待解决的问题。

2. 渠道整合策略的必然性

面对着越来越个性化的消费者和不断丰富的渠道, 企业以渠道区隔策略可以从一定程度上缓解渠道冲突, 但选择建立立体协同的多渠道复合结构, 对网络中间商和传统中间商进行渠道整合, 依据各渠道和消费者的特点进行专业分工, 并建立相应的运作机制, 促进其协同发展是未来发展的趋势。

2.1 网络渠道是未来发展的主流模式之一

网络渠道的迅猛发展, 给传统渠道经销商带来了威胁与挑战, 但是从渠道的未来发展趋势来看, 网络渠道肯定是未来的主流模式之一。由于网络渠道在很多方面存在着优势, 企业不可避免地要采用网络渠道。如果企业不能处理好线上网络渠道和线下传统实体中间商的渠道冲突而放弃网络渠道的话, 肯定是要被市场淘汰的。

2.2 传统渠道具有不可替代性

有数据显示, 美国线上消费的比例远远小于线下消费的比例, Trial Pay的创始人兼CEO埃里克斯的说法很形象:“普通的网络消费者每年花费约为1000美元, 假使普通美国人每年收入为4万美元, 那么剩下的39000美元到哪里去了?答案是, 大部分都在本地消费了, 人们会把钱花在咖啡店、酒吧、健身房、餐厅、加油站和发廊等。”即便企业的物流做得很好了, 却也不能把必须在线下实体店的服务直接送到消费者面前, 尤其是很多体验性较强的产品, 更是决定了消费者不可能完全把钱交给网络。

网络营销环境下企业营销渠道的关系变得更加复杂和微妙, 网络渠道作为新兴的渠道模式对传统渠道的挤压是必然存在的, 传统渠道对网络渠道存在敌意也是难免的。既然网络渠道与传统渠道长期共存成为不争的事实, 而两者之间的天然冲突又在所难免, 可行的出路之一就是寻求二者的融合与协调, 实施渠道整合策略。

3. 网络营销下企业渠道整合策略的选择

整合两个字, 知易行难。网络营销下企业渠道整合可以选择O2O, O2O模式能够对线下线上资源进行整合, 使参与的各方都能够得到合理的利益, 能够有效地对资源进行整合, 实现规模化集群效应, 进行专业化分工, 实现立体协同的多渠道复合结构, 是解决线下传统中间商和线上网络中间商渠道冲突的有效方式。

3.1 O2O模式

O2O这个概念最早是在2010年8月由美国一家支付公司Trialpay的创始人埃里克斯在Tech Crunch上发表的一篇文章中提出来的, 他对于O2O定义就是online to offline (线上到线下) , 目前, O2O的范围已经脱离了最初的“线上对线下”, 延伸到“线下对线上”“线下—线上—线下”“线上—线下—线上”等几个新的方向, 但不论是哪一种具体的模式, O2O的本质都是运用互联网技术, 将线上交易与线下企业实体进行有机地整合, 其核心是把线上的消费者带到现实的实体店中去, 是一种线上线下互动的新的渠道模式。线上快捷下单与付款, 线下快速送达与体验, 是这种模式的优点。

3.2 O2O模式的优势

3.2.1 增强体验

大部分消费者更喜欢到实体店去体验, 调查显示, 60%至70%的消费者不愿意在线上消费的原因就是不能进行实体体验, 亲眼看见、亲手碰触、亲手尝试的体验刺激更容易让消费者作出购买决策。由于O2O这种模式打通线上线下的信息和体验环节, 既让线下消费者避免了因信息不对称而遭受的“价格欺诈”和“质量缺失”, 又实现了线上消费者的用户体验。

3.2.2 能够实现精准营销

O2O模式可以对中间商的营销效果进行直观的统计和追踪, 因为所有的消费行为均可以准确统计, 避免了传统营销模式的推广效果不容易测定的问题, 同时实现了线上下单和线下消费的结合, 又使传统中间商和网络中间商的利益得到了兼顾, 更好地为消费者提供了优质的商品和服务, 实现精准营销。

3.2.3 分工协作、充分发挥各渠道成员之间的互补优势

传统渠道商经过多年的发展, 拥有完善的服务体系及物流配送系统。而网络渠道则可以利用网络优势快速实现信息流和资金流, 如网络渠道比较容易获得消费者信息及市场需求信息。因此可以将信息流交给线上网络渠道, 如订货、信息交流、反馈等, 而将送货上门、售后服务等交给线下传统渠道来做, 通过这些信息的共享实现网络中间商与传统中间商互利互惠, 促进渠道成员的合作。

3.2.4 可极大减少线下实体店的租金支出

对于传统实体店来说, 由于客流量的不同, 地段对店铺的影响通常是比较大的, 实体企业对黄金地段旺铺的依赖性较大。而在O2O平台下, 通过线上发布优惠、打折等信息, 如果能够吸引消费者到店消费体验, 那么只要写清楚地址, 消费者可以主动找到店铺, 即使实体店的位置比较偏僻也影响不大。

3.3 O2O模式的具体类型

3.3.1 利用第三方平台

对于规模比较小的企业来说, 利用第三方平台实施O2O模式不失为一个很好的选择。第三方平台, 最为典型的莫过于各类团购网站 (例如美团网、糯米网、大众点评网等团购网站) , 消费者在网上购买支付后, 到该企业的实体门店提货或消费体验, 从而完成“线上购买—线下消费”的营销过程。

3.3.2 自建O2O平台

对于很多实体渠道布局完善的企业来讲, 可以自建O2O平台。消费者在网上商城选购、支付, 企业将订购商品统一配送到各个门店之后消费者在自己指定的门店提货。这一模式对连锁经营的大卖场、标准超市、便利店等都适用。这样, 既缩短了消费者的等待时间, 提升了顾客满意度, 还能省下远距离派送的物流成本和服务成本, 消费者也得到了更好的购物体验, 而这部分省下来的物流成本和服务成本可以作为企业对渠道商的利润分配来源。

4. O2O模式的构建

4.1 建立共享目标, 协调渠道成员的行为

共享目标是“所有群体的迫切期望的目标, 这一目标的实现需要多个群体的资源和努力”。企业在公司上下建立共享目标, 就是要使各渠道成员形成全局营销和以顾客为导向的理念。企业的所有的渠道成员都应该以渠道整体绩效作为共同的目标, 避免因各自自身的利益而恶性竞争和相互争夺。让各个成员明确, 不管渠道哪个成员, 向消费者提供优质便捷的服务才是最重要的。企业应该鼓励一个渠道向另一个渠道推荐业务, 也可以在企业网站上推广经销商, 鼓励实体中间商在其网站上进行推广, 国外一些知名的企业, 如通用电气、国际商业机器公司等提供详细的带有搜索引擎的产品信息并链接到分销商。

4.2 完善利益分配

将线上和线下中间商组成利益共同体, 允许线下实体店与网络中间商共享利润分成, 根据各类中间商在营销体系中所起的作用进行合理的利益分配。网络中间商在信息的沟通上具有很大的优势, 比如订货、信息的交流和反馈, 但网络中间商的有形商品的物流配送存在一定的难度, “最后一公里”的物流问题成为网络中间商的弊端之一。传统中间商的物流能力很强, 如送货上门、上门维修调试等。因此, 传统中间商参与网络中间商的物流配送和售后服务, 可以有效解决“最后一公里”的问题, 对所销售的产品也可视为该传统中间商的业绩, 企业可以给传统中间商一定的返点, 这样传统中间商得到了好处, 就不会抵触网络经销商, 从而各方都得到了利益上的满足。如果实体店在宣传网络渠道方面有不错的成果, 生产企业也可以给予相应的奖励。此外, 对传统中间商的考核上, 不仅仅要考核传统中间商的日常销售, 也要考核其为线上渠道提供的服务效率和质量。

4.3 搭建统一的信息系统

对于O2O模式来说, 如何对线上线下资源的整合是关键, 这就需要有很强的信息系统作为支撑。对于一些企业来说, 可以将线下门店的库存信息都汇总到IT系统当中, 升级硬件服务平台, 这相当于有了充足的货源。当线上产生订单之后, 不是线上发货, 而是根据消费者的收货地址分配给距离最近的线下实体经销商。这样可以解决线上和线下的冲突。

4.4 完善物流和售后服务体系

物流会影响消费者的满意度, 因此物流管理和交付能力就是O2O平台的关键。2013年“双11”当天所有电商产生订单快递包裹量达到了创纪录的1.8亿件, 电商企业全天交易总额超过400亿, 全天快递企业共处理6000多万件快递, 是2012年“双11”最高峰的1.7倍, 达到2012年快递日均处理量的2倍以上。如果物流得到不很好的解决, 将影响企业的销售。

此外, 售后服务极大地影响了渠道整合, 特别是对售后服务有着很高关联性的产品, 例如对于需要安装的家电, 由于送货和安装是两班人马, 其中的衔接、责任划分等问题都是线上销售过程中出现过的问题, 任何一个环节出了问题, 就会引起消费者差评如潮。很多企业由于线下体验部分服务的缺失和不完美, 让消费者的体验很不满意, 从而无法形成重复购买、重复消费。

4.5 逐步缩小线上线下价格差

消费者在线上购买的时候由于要承担一定的购买风险和购买成本, 并享受较少的顾客总价值, 因此可以承受一定范围的线上线下价格差, 有学者曾经研究过, 当线上价格较线下价格便宜的比例不超过20%时, 线上产品不会对线下产品产生太大的冲击。但是, 随着智能移动终端和各种条码识别软件的普及, 消费者对企业及其产品的相关信息的掌握会越来越多, 越来越全面, 线上线下价格趋同将是未来企业不得不面对的现实, 而且线上线下产品价格趋同也是美国、日本等发达国家的成功做法。

参考文献

[1]肖永红.电子商务环境下传统企业营销渠道整合策略[J].中国集体经济, 2013 (18)

[2]兰军.O2O模式开启传统鞋服新消费方式[N].消费日报, 2012年3月20日

[3]杜春晶.网络营销环境下企业新型渠道冲突及突围[J].中外企业文化, 2014 (8)

[4]楼永俊.基于O2O模式的连锁零售企业运营模式探析[J].江苏商论, 2014 (2)

企业网络营销策划案 第4篇

关键词：现代企业；网络营销；渠道整合

一、新时期网络营销的基本特征

（一）市场的全球性

当前新媒体具有互动传播的特点，且以数字信息技术为支撑。再加上微信、微博等网络平台的介入，进一步增强了网络的连通性，以此为基础，网络营销的跨国性得以实现。另外，互联网的开放性又一定程度上决定了网络营销市场的全球性。就传统的营销方式和具体的营销理念而言，营销是被限制在一定的范围之内的，并在这个特定的范围内挖掘新客户；而新媒体环境下的网络营销则是基于全球化的视角，在全球范围内寻求目标客户。

（二）资源的整合性

互联网是一个开放的平台，因此，以网络为主要载体的网络营销的从业者也具有一定的广泛性，而这也在一定程度上对网络营销资源的整合性起到了决定作用。这里的资源整合针对的是新时期多种多样的营销方式和营销手段，例如视频营销、微博＼QQ＼msn，邮件直销传播式营销、贴吧论坛贴身肉搏式营销等。

（三）网络营销的交互性

新媒体形式多样，信息来源广泛，促使网络营销具有明显的交互性特征。Blog、web2.0、论坛以及各种网络营销客服软件的革新，为网络营销提供了进一步发展的商机，促使网站留言和在线提交表单的实现，很多新媒体工具，如MSN、EMALL、QQ等又增强了网络营销的交互性，使得网络营销的双向交流成为可能。这样的话，顾客也能够根据自己对某种商品的需求欲望来有针对性的询问有关商品的任何信息，同时也便利了商家对消费者需求的把握，并以此为契机为顾客提供良好的在线服务，从而提高产品的成交率。举个例子来说，基于现在的新媒体发展环境，一些公司开设了企业论坛，其中，企业不只是详细介绍了与产品有关的信息，还为客户提供了随时发问的机会，并给予及时解答。在这样的交互过程中，客户对企业的信赖感会增强，同时也帮助企业提高了顾客对自身的认可度。

二、网络营销下企业渠道整合策略的选择

企业可以通过O2O进行网络营销渠道的整合。O2O模式可以整合线下线上资源，让参与的各方的利益都比较合理，通过有效的整合资源，达到规模化集群效应的实现，并进行专业化的分工，从而使得立体协同的多渠道复合结构得以实现，这种模式对线下传统中间商和线上网络中间商渠道冲突能够有效解决。

（一）1O2O模式的优势

1、增强体验。当前据调查显示，实体店仍然是大部分消费者的首选，大约占到60%-70%左右，主要是由于实体店能够亲眼看见、亲手碰触、亲手尝试，这样的消费体验仍然是广大消费者所喜欢的。而O2O模式将线上线下的信息以及体验环节打通，为消费提供公平的价格，并且保障质量，避免消费者遇到“价格欺诈”和“质量缺失”等问题，同时线上消费者的用户体现又得到实现。

2、能够实现精准营销。O2O模式能够统计和追踪中间商的营销效果，能够准确的统计所有的消费行为，从而传统营销模式的推广效果不容易测定的问题得到有效的解决，并结合了线上下单与线下消费，兼顾了传统中间商和网络中间商的利益，这样能够提供更为优质的商品与服务给消费者。3、分工协作、充分发挥各渠道成员之间的互补优势。经过多年的发展，传统渠道商的服务体系以及物流配送系统都十分的完善，而网络渠道能够将信息流以及资金流利用网络的优势快速实现，例如网络渠道对于消费者信息与市场需求信息能够更为容易获得。因此线上网络渠道可以完成订货、信息交流、反馈等信息流服务，而线下传统渠道可以完成送货上门、售后服务等服务，通过这种模式能够兼顾传统中间商与网络中间商的利益，使双方互利互惠，实现共赢。4、可极大减少线下实体店的租金支出。传统实体店受店面位置的影响，会存在客流量较大差异，若是黄金地段则不需要担心客流量，反之则客流量较少。在O2O模式中，消费者会受到优惠、打折等信息的吸引，只要地址明确、清楚，店铺很容易受到消费的光顾，不受店面位置的影响。

（二）2O2O模式的具体类型

1、利用第三方平台。一些企业的规模较小，O2O模式可以利用第三方平台进行实施，各类团购网站就是最为典型的第三方平台，例如大众点评网、糯米网、美团网等，消费者可以通过网上购买，然后到实体店进行提货或者消费体验。2、自建O2O平台。一些企业实体渠道的布局十分的完善，可以考虑O2O平台的自建。企业在消费者网上消费、支付后，在各个门店中统一配货，消费者再到指定的实体店提货。大卖场、便利店、标准超时等都非常适用这种模式，不仅实现了消费者的快速消费体验，顾客满意度得到提升，还能够降低运输成本和服务成本，这些降低的成本可以用来渠道商的利润分配。

三、结语

当前消费者越来越个性化，并且渠道也越发的丰富，如何才能有效的避免渠道冲突，实现共赢，获得良好的效益，这就需要对传统中间商与网络中间商进行渠道整合，实现线上线下的充分配合，互利互惠，双方协同发展，才能够实现利益的最大化。

参考文献：

[1]兰荣娟.我国企业网络营销策略分析[D].西南交通大学，2002.

[2]肖永红.电子商务环境下传统企业营销渠道整合策略[J].中国集体经济，2013，18：55-56.

[3]秦倩.网络营销渠道与传统营销渠道整合策略[J].经营管理者，2015，08：263.

基金项目：广西机电职业技术学院院级课题，项目号：（2015KYLX017）。

企业网络营销策划书 第5篇

对策划的经费进行预算。

效果预测。在拟定网络营销策划书时，必须对网络营销策划方案实施后的可能效果进行预测。效果可分为：直接经济效果和间接经济效果。

第三：市场调查和预测。

当网络营销策划计划书被公司认可或是领导审批后。就可以根据计划书着手进行市场调查了。具体的可从以下几方面入手：对网络市场本身的调研、新产品调 研、定价调研、广告调研、分销渠道调研、促销策略与方法的调研等。

企业网络营销策划书 第6篇

1、分析双方哪些媒介进行网络推广，使用的具体推广方式，实际效果评估，搜索收录情况，链接、pr值、ip、pv等等数据查询。

2、竞争对手在那些媒介上进行了推广?效果如何?具体使用了那些推广方法?效果如何?

二、明确目标

明确推广想要达到的阶段性目标。

1.每天有效IP访问量(真正对网站感兴趣的目标客户，而不是无关人员)要达到多少?PV要达到多少;

2.谷歌百度等搜索引擎收录网页数量要达到多少。

3.外链接数量目标希望达到多少个。

4.网站PR值希望达到多少?ALEXA排名希望进入多少。

5.关键词排名目标，希望某个词在搜索引擎排到第几位。

6.通过网络推广直接或间接带来的电话量目标，销售额目标。

三、网站的推广：

1、微博推广

微博操作简单，低成本，传播范围广。建立一个公司或者网站的官方微博(最好是新浪的，用户活跃度最高)，申请加V认证(如果以公司的名义申请要有营业执照，如果是网站，只有备案都可以申请)。这样可以是公司形象拟人化，提高亲和力。拉近以客户之间的距离，能够及时的获得反馈和建议。同时也能够打响公司的品牌，达到品牌效应。对产品和品牌进行有效的监控。

具体操作：

1.每天发布一些有关建站技术的微博，或者发布公司的最新动态。

2.增加粉丝，主动去关注一些潜在的客户，这样微博的宣传就能尽量的精准。

3.建议全员上阵，鼓励公司的员工都开通微博，多在微博讨论公司中的生活、工作、企业文化等，想大众展现一个真实、温情、潮气蓬勃的公司形象。

4.微博勤更新，勤更新才会多人关注。

5.做活动，转发抽奖。该条微博转发到一定数量就抽出几名用户发放奖品(奖品可以是奖100M的虚拟空间，或者免费维护网站一个月等等，视实际情况而定)。

2、SEO

①关键词的精准度：关键词的选择是SEO排名的重心之一，选择关键词的最重要的原则是就是要精准。选的关键词要与网站业务相关，然后有一定的搜索量即可，关键是要有转化率。搜索改词的人有明确的需求，搜索改词的人容易被转化为自己的用户。做网站保姆这类的网站，选的关键词可以是网站保姆、网站建设、网站建设公司、网站维护、网站优化、网站制作。网站刚建立建议选择先优化《网站建设公司》《网站维护》《网站制作》这些百度指数比较小的关键词。这些百度指数小的关键词做上首页比较容易，而且又符合公司的业务需求。

②外链策略：网站初期人气很低，PR又低。这个时候如果去互换链接，很难找质量特别好的。如果初期勉强找一些普通的网站做了互换，以后再想撤下就不方便了。所以建议用自己手上资源做单向链接。这些对关键词排名很有好处，还有就是对提高网站的权重有很大的帮助。等网站起来了，再跟业内知名网站平等换链接。少而精的外链策略，对关键词排名比较好。

③二级域名与目录：域名注册和空间购买这些附属产品可以用一个二级域名或者一个目录来做

④站内优化：文档调用最新产品，推荐产品，热门产品，相关产品，上一篇，下一篇。目的：引导用户浏览;最新文章和评论能够自动更新页面;使链接形式更灵活多样，利于搜索引擎收录。

在页面中设置一个人焦点问题解答的栏目，将那些典型的问题、用户反馈集中的问题列出来并给出答案，特别是用户最担心的那些顾虑给解答清楚。这样既可以节省时间，又可以增加页面的转化率。

3、客户见证

客户见证可以坚定用户信息，打消用户心中的疑问。可以在网站中放一个客户案例的栏目，用来展示以前的客户用过公司产品的案例，增加新客户对公司的信心。

4、QQ/QQ群推广

QQ：qq设置:QQ头像用公司的头像，名字用公司的名字。这样做的目的就是在别人的第一印象上建立一种信任，而且还可以打造个人品牌和知名度，对以后的其他推广也是相当有益的。

QQ资料填写丰富，信息真实性要高，这样才能更好的提升公司的可信度。

QQ状态设置为“Q我吧”在线状态，这样在好友排名是最前的，最容易让人发现。提高曝光率。

QQ签名：展现能为用户提供的服务。

QQ留言：可以选择给好友进行广告式的留言，也可以是温馨的产品使用提示。

QQ空间：写一些产品介绍的文章。

QQ自动回复的设置：当忙碌的时候，其他人第一时间展现出你能为用户提供的服务。

客户问题的解答：在别人提出了问题后，我们应马上为之解答，在解答的过程中也不能所有内容全部一下告诉对方，如果你有时间的话可以一步一步地说，这样会让对方更明白，也会觉得你的服务很好。

QQ群：①做QQ群推广首先要加群，可以用QQ群条件查找，这样寻找到Q群就比较精准了。或者可以加论坛、贴吧推荐的QQ群。

②进群先改名，一般群公告有说明需要修改名片。在设置名字的时候可做点小技巧，把想推广的内容写上去或者将网站的网址写上去，但要注意名片是有长度限制的，长度限制为7个中文汉字，21个英文字母。群名片是一个隐形的品牌推广展示。在线状态设置为“Q我吧”这样在群里的好友排名会靠前，增加曝光率。

③新人报道、群论坛策略：是一个不错的做外链的地方，群内的人会通过这里了解你要推广的内容。

聊天策略：不要一进去就开始发广告，这样肯定会马上被群主踢出去，进群之后先跟群里的人聊熟，问问好什么的，然后将推广潜移默化到你的聊天过程中。也就是要不断跟群里聊天，这个很耗时间，但是效果很好。

群贴图和群共享策略：最新上传的图片是会在QQ群的聊天框中显示出来的，如果你图片上传的有技巧也会达到推广的效果.

共享也是一个推广的好地方，可上传要推广的资料，资料带有公司的产品推广和介绍

5、软文推广

软文：好似绵里藏针，收而不露。是网络推广的一种常用手段。一般软文的写法有这几种：

①经验分享：写以传播知识与经验的文章为主，实际上是利用“互惠原理”

去感染人，影响人。当分享经验的同时，其实是在免费给予读者知识，帮助他们解决问题。而读者得到你的帮助后肯定想着回报你，他的回报可能是帮你宣传口碑，在同行推荐，这个过程中，知名度和影响力就自然建立起来达到推广的效果。

②观点交流：写这类文章是以独到的见解、缜密的分析、犀利的评论为主，让读者从心理上产生共鸣继而建立品牌地位和影响力。

③第三方评论：自己说出来的东西总先得不客观，如果得到第三方人士来评论，最好是业内有一定知名度的名博、名人，那影响力会更加大。

④资源型：好的资源，人人都需要。如果对一些好的资源进行汇总并传播，别人不但不会认为是广告，而且还大受欢迎。假如在论坛或者一些门户网站发表一篇《可以免费发广告外链的高权重论坛集合》在文章里留下自己的链接，这样的文章肯定很受seoer的欢迎，率很高。

⑤促销型：这类文章可以配合促销使用，比如《建站套餐只需XX元，送免费维护XX月》

6、百科推广

利用百科网站这种网络应用平台，以创建词条的形式进行宣传，从而达到提升品牌知名度和公司形象。主流的百科有百度百科，腾讯百科。

百度的推广操作比较简单，首先要创建新的词条，第二就是编辑已有的词条。创建的词条内容越专业，通过的概率就越高。

如何能建立有效词条?

①百度百度提供了“编辑助手”的功能按钮，进入“目录”模版根据要编撰的词条找到适合的分类，然后参考系统给出的目录模版与示例进行编辑。

②词条内容有有可读性，语言文字要具有一定专业性。尽量制作一些知识性的内容信息。一般公司名称都比较容易通过。

③词条中添加相关的图片，可以是公司的logo。

④内容不要过分强调公司名、产品名。可以在“参考资料”“扩展阅读”中加入链接。

⑤要培养一定等级的帐号，只有等级和通过率达到了一定指标才可以编辑。所以多养几个帐号。

7、问答推广

利用问答平台，提高品牌知名度。而且精准度高。比如在百度知道提问“广州有什么好的网站建设公司”我们回答自己公司的名字，这样如果别人有兴趣就会直接找到公司。这样的转化率较高、效果好。而且更容易在用户中间形成口碑效应。现在主流的问答平台有百度知道，问问、新浪爱问。

具体的操作：

回答问题：

①首先要用不同的IP注册多个帐号。因为同一个IP注册多个帐号，稍微有点小动静都很容易被封号。甚至连同一个IP的帐号都全部封掉。最好也不要同一时段注册多个帐号。

②寻找相关问题，以百度为例，在百度知道首页左侧寻找相关问题的分类，或者在搜索框中直接搜索问题。比如我们的是建站类的，可以在“电脑/网络”这个分类找问题。

③找到最新待解决的问题。找到后，挑出还没有解决的问题回答，尽量要回答最新提出的问题。回答得越早，答案排名就越靠前。所以你的答案能排在第一，就算不被采纳也能被人看见，而回答得晚，答案排名越靠后。这样就减少了曝光的机会。

④每天的量不宜过多，同一个帐号，每天回答最好不要超过10个，回答的问题太多，容易封号。回答的时间段要错开，如果已上线就回答10个问题然后下线，这样也很容易被封号。

⑤帐号等级很重要，帐号等级高，系统的.审查也会放松警惕，特别是要留链接的。

自问自答

①用A帐号去提问题，过两三天后用B帐号去回答。A帐号和B帐号不要用相同的IP登录。在问题快结束时，将B帐号回答的问题设置为最佳答案。

②同样的问题换个问法，不要总用同样的标题去提问。比如“广州有什么好的建站公司”、“广州哪家建站公司好”。

8、论坛推广

论坛的活跃度高，宣传的效果好，也是现在较为流行的推广方式。操作方法主要有一下几种：

①寻找目标论坛，要找到与你想推广的信息相关的论坛，活跃度要高点的。论坛不一定要太大，因为往往大的论坛监管都都比较严，最关键是个论坛的氛围好，用户群集中，精准。比如我们想要建站或者域名空间出售的就找跟站长类的论坛。

②熟悉目标论坛：找到论坛后，先熟悉论坛的的特点与规则，因为没个论坛都有自己的规矩，如果贸然发广告，很容易被封号。最起码要知道论坛允许做什么，不允许做什么。有些论坛会专门设置一个广告外链区。

其次是了解论坛里的用户喜欢什么话题，喜欢什么样的主题和内容。这样才能投其所好。

③注册帐号：做论坛推广，帐号是必不可少的，需要大量的“马甲”。注册的时候不要同一IP注册大量的帐号，这样很容易被管理员发现。注册了之后尽量完善资料，这样看起来比较真实，而且论坛的签名还可以写点要宣传的资料。

④发布内容：可以发布一下行业的最新资讯，在文章内适当植入广告，或者在签名里带有宣传资料。出了发贴还可以去回答一些坛友遇到问题，或者分享一些好的资源，经验。

⑤顶帖：贴子时间久了或者没人回复的时候，帖子就会沉下去，这时就需要用到其他帐号顶起来了。所以说帐号一定要多，不可能每个贴都是那几个帐号去顶，这样，管理员就很容易会发现。

9、邮件群发：

首先要搜集好邮箱，可以通过软件收集，或者购买。

邮件的内容：

①退订功能键的设置：邮件内容最重要的一点就是先设置一个退订功能键。由于我们并不了解我们发送邮件的对象是怎样的，所以就无法判断我们的产品或服务是否适合他们。而退订功能能让他们选择是否继续订阅我们的邮件，我们也能因此来判断他们是不是目标消费者。退订功能键能帮助我们很好的筛选目标消费者。

②标题的写作技巧：标题和内容的写作需要很大的技巧。标题如果写的不好，不但不会让用户打开邮件，甚至会直接进入他们的垃圾箱。标题的写作不要用特殊符号，也不要用一些敏感词，例如免费，派送等词。这些特殊符号和敏感关键词会让系统判定为垃圾邮件。

③内容的写作技巧：内容一定不能只是一段生硬的介绍和一个链接，这样的邮件用户每天都会收到许多，没人去点击这样的链接的。告诉大家一个小技巧，在邮件里可以附加一些价值，例如对产品的一些普及知识或者小窍门，这些往往是最吸引目标消费者的东西。

企业网络营销策划书1 第7篇

本策划书将从网络营销部门规划，富井现状网络营销规划，两方面综合规划富井网络营销部门的运作模式及如何促进企业利润增长的策略分析。下图为网络营销发展总结构图

图1实现网络营销的步骤

今年目标

如图一所示，网络营销的实现是一个循序渐进的过程。根据目前富井的现状，我们现在应该主要从富井现状网络营销规划入手，然后逐步实现网络营销总规化的目标，今年计划实现到网络营销的第三步：

网络营销部门规划

一、组织架构图

二、各部门职责

网络营销部门内设三个分部，即技术部、推广部、业务部。网络营销部门设部门经理一职，下属三个分部，设主管一职。（1）技术部主要职能

主要负责网站程序功能升级，开发新的特色功能；定期设计活动促销网页与企业广告设计；进行企业VI与网络VI的整合，根据搜索引擎状况与企业网络推广需要，进行搜索引擎优化；负责企业内部网络工程与电脑硬件，相关电子产品的维护、保养，使其保障正常运行。（2）推广部主要职能 主要负责：，负责网站关键词排名靠前，通过博客论坛等工具对信息进行宣传推广，提高网站访问量；通过其他的网络方式进行产品推广；每天进行机械手信息的采集与产品或新闻信息的发布，通过各种途径，收集有效客户资源进行整理归档.（3）业务部主要职能

主要负责：对客户投诉或建议进行沟通与协调，努力提高客户满意度。通过电话或网络工具进行咨询或询盘的客户进行转化，提高销售业绩。

二、各部门人员具体职责 网络营销部门经理

整体网络营销项目带头人，负责网络营销项目的构思、策划以及统筹工作，为公司制定营销计划，做好公司上传下达的工作，定期对总经理进行项目汇报、统计。

一、技术部主管

负责网页的制作、程序的编写、网站信息的采编以及SEO优化等；负责部门内全部工作，完成网络营销经理安排的各项技术类工作，保障公司电脑与之相关的硬件正常使用，网络通讯畅通，下设三个岗位。1．程序员

主要负责网站程序功能升级，开发新的特色功能；对网站运行过程的程序问题及时改进，保证网站正常运行，开发公司所有网站群的相关工作。2.设计师

负责美工制图，并对采编图片进行美观设计，达到人性化的要求。此外还要进行特色网页的制作以及FLASH动画处理，并对公司VI和网络VI的品牌设计，公司相关活动广告设计。

3、硬件维护人员

保障公司电脑正常使用，网络通讯流畅，对公司相关电子产品进行维护。

二、推广主管 主要负责：通过各种seo技术和营销方法，提高网站关键词排名和访问量；对通过电话或网络工具进行咨询或询盘的客户进行转化，提高销售业绩。其下设资深推广专员、信息发布人员、信息收集人员。1）资深推广专员

根据网站需要，对提高网站关键词排名做好技术支持，做好网站的优化工作，提高网站的访问量和互联网上的知名度，以获得更高有效的询盘量。2）信息发布人员

每天对公司网站进行及时更新，利用好互联网资源，每天对信息的发布量进行量化，做好统计，利用各种手段，比如b2b、知道、贴吧、论坛、邮箱、软文等方法进行信息的发布，让富井机械手在网络上进行“麻雀效应”的宣传。3）信息收集人员

通过互联网平台进行有关机械手的信息收集，做好统计，每天对询盘人员进行好分类统计，并作出初步判断哪些信息有效，哪些信息无效，将询盘信息进行有效的业务转化。

三、业务主管 主要岗位职责为：联系客户、在线准确有技巧性的回复客户留言并对客户的疑问以及投诉进行处理。同时要做好客户后期服务以及客户培训。其下设资深业务专员与一般业务专员两个岗位。

1）资深业务专员

能较好处理网上客户的疑难问题以及相关纠纷问题的业务专员，通常情况下，具有一般业务员不具备处理复杂困难问题的能力。2）业务专员

能够详细准确地回答网上客户的相关问题，并且能够将潜在客户转化为目标客户的一般业务员。

三、财务预算

富井网络营销规划

一、组织架构图

二、各部门人员具体职责 四个人组成的核心团队开始，互相配合，再根据网络营销的实际情况适当补充人员 部门主管

负责网络营销部门统筹工作，为部门制定考核机制，做好公司上传下达的工作，定期对总经理进行项目汇报、统计，每周六下午主持工作会议或推广技术业务培训等，调配部门资源，有效利用

网络平台推广，对收费推广进行审核，网站设计开发，推广，客户资料整理（每天需上交到总经理）、备份，临时调整工作，客户咨询等 1．技术组（陈胜华（负责）、庞铭）

网络平台开发、维护；网络信息的发布，网络上的免费推广，公司网站群的建设与维护；公司网站推广与维护，公司硬件相关维护，公司推广技术方面的培训。

公司总经理 部门主管 技术组

信息组 客服组 推广组

2.信息组（胡萍萍（负责）、郑倩文）

每天对公司网站进行及时更新，利用好互联网资源的各种手段，比如b2b、知道、贴吧、论坛、邮箱、软文等方法进行信息的发布（具体工作内容主管制定下发），通过互联网平台进行有关机械手的信息收集，做好统计，每天对询盘人员进行好分类统计（用excel表格统一格式记录，表格由主管制定好下发），每周对自己的工作进行量化（包括每天的工作目标、工作内容、遇到的问题等等，具体由主管制作好统一的工作报表下发），做好统计，周六放假之前交给主管。

3.客服组（郑倩文（负责）、庞铭、陈胜华、胡萍萍）

联系客户、在线准确有技巧性的回复客户留言（产品知识由公司负责安排培训）并对客户的疑问以及投诉进行处理，并在24小时及时做好相关回访工作，整理收集过来的客户信息（用excel表格统一格式记录，表格由主管制定好下发）并在每天下班之前上交主管。4.推广组（庞铭（负责）、陈胜华）

通过各种seo技术和营销方法（制定相应的推广计划书和统一的公司推广规范文本，下发到部门人员），提高网站关键词排名和访问量；对公司网站群的推广制定好最有效的方案，保障富井机械手在互联网的品牌知名度，负责部门人员的技术培训。

备注：要把网上发布的信息规格化，比如怎么写招商信息才能具有吸引力，联系人的方式，关键词，关键词的相关介绍，公司产品的图片，产品的介绍越专业，越详尽，越具体越好，最好做到对产品的包装，装箱尺寸和毛重，产品的优点，能给客户带来什么好处，净重的介绍，使客户一目了然等等一些资源信息，需要大家开会研究，整理成一份完整的文裆，作为公司专用的推广文本。

三、财务预算

总 结

根据以上规划图，总结如下：

1、要熟悉富井机械手，机械手的系列以及价格，机械手的优点，基本的业务流程，公司的基本信息等等。

2、要发挥团队力量，公司必须做为网络营销发展坚强的后盾，我们不断总结经验，不断摸索，在发展的过程肯定会遇到这样那样的问题，我们要及时解决，这样我们公司的网络营销部门会不断成熟，最终独挡一面，为公司创造“业绩神话”，当然作为网络营销部门，必须会涉及到一些与客户的交流，比如如何给客户报价、如何挖掘客户的有效信息等等，所以我们应该要具备一些基本的业务知识，要对业务方面的术语感到并不陌生。

3、工作要调理，网络营销是一个繁琐而细心的工作，需要有良好耐性。我个人认为工作要上手快，有条理，有创新，还有种独特的领悟能力。比如制定带有图片说明的报价文档，发给客户非常方便。把联系过的客户集中归纳在excel文档，作为客户管理系统(找个客户管理系统软件就更好了)。对产品分析，不同的报价表，从网上找来的相关经销商的联系信息，注册的网站信息等都归纳到电子文档里，存放在电脑里面，以做备案。

4、后续跟进服务，当我们累计了大量的客户时，客户反馈必须要及时，从客户留言或者客户咨询起，到公司派专人与客户接洽，最好不要超过24小时，不然我们花费了大量的时间、精力，就相当于与别人做了“嫁衣”。

希望我们网络营销部门在公司领导的带领下越走越远，发展越来越好，到最后为公司的业绩独挡一面，创造网络营销的业绩“神话”！

旅游企业网络营销渠道的整合分析 第8篇

互联网技术和信息技术逐渐应用到人们日常生活和工作的各个角落,并对各行各业的经营发展产生了重要的影响,旅游企业网络营销在此背景下应运而生。随着旅游网络信息化的发展,旅游网络营销的竞争日益激烈,旅游企业网络营销渠道也逐渐暴露出了一些问题,旅游企业网络营销渠道的整合优化势在必行。

二、旅游企业网络营销渠道类型

互联网技术在商业中的应用打破了传统营销地域性的限制,对于旅游业来说,传统旅游企业营销渠道诸多反复环节在旅游企业网络营销中被单一化,旅游企业网络营销渠道可以分为以下两种类型:

(一)网络直接营销渠道

旅游企业网络直接营销渠道和传统直接营销渠道的相同点在于都没有营销中间商,旅游企业网络营销渠道直接以建设的网络营销站点来为消费者提供旅游产品的查询、预定、信息咨询等服务,能够通过互联网技术第一时间接触到消费者,减少了众多的流通环节,对于买卖双方成本的节约有着重要的意义,此外,旅游企业网络直接营销渠道能够借助网络的便利性直接、及时的了解消费者对于旅游产品的意见和需求,这有利于旅游企业根据消费者的需求来制定个性化的服务、提供个性化的产品。

旅游企业网络直接营销渠道也有着自身的局限性,网络有着开放性的特点,众多旅游企业都有着自己的网站和域名,消费者很难一一去进行访问,尤其对于新成立的、不知名的旅游企业来说,网站的访问者寥寥无几,网络直接营销渠道更多成为一种“摆设”。

(二)网络间接营销渠道

网络间接营销渠道相当于一种分销的形式,指的是利用互联网技术将旅游产品和服务的相关信息传递给中间机构,通过互联网中间结构的分销来实现网络分销。相较于网络直接营销渠道来说,旅游网络间接营销渠道以网络中间机构为连接旅游企业和消费者的枢纽,消费者在进入中间机构网站后会获得众多旅游企业的产品和服务信息,方便了消费者的选择和比较,简化了交易流程,提升了交易效率。

旅游企业网络间接营销渠道有着众多分销商的加入和支出,因此营销范围更广,营销功能更强,有效的满足了旅游业网络营销的供需要求。但旅游企业网络间接营销渠道也会增大旅游交易的成本,同时很难改善一些知名度不高的小型旅游企业的网络营销状况。

三、旅游企业网络营销渠道的整合

在上文中我们可以看到,旅游企业两种网络营销渠道都有着各自的缺点和优点,如何既保证旅游企业网络营销市场,又能够缩小旅游企业网络营销的交易成本并满足消费者的需求一直是旅游企业急需解决的问题,网络营销渠道的整合为旅游企业的解决这些问题提供了新思路。

(一)整合模式

旅游企业网络直接营销渠道和网络间接营销渠道都有着各自的优点和缺点,旅游企业无论使用哪一种渠道都会有着一定的局限性,因此应当将二者实现整合,采取双渠道模式,即旅游企业在网络营销的过程中既使用网络直接营销渠道,又使用网络间接营销渠道,且两种渠道建设放到同样重要的位置,共同建设发展,这样一来,旅游企业两种渠道整合条件下就更容易实现旅游产品和旅游服务的市场渗透,由此可见,双渠道模式是旅游企业网络营销渠道的最佳整合模式。

(二)整合策略

1、树立品牌意识

旅游业互联网营销模式的形成打破了传统营销地域性的限制,加剧了旅游业的竞争,如何在旅游业互联网营销市场上占据一席之地关系到旅游企业发展的未来。旅游企业在进行网络营销渠道整合的过程中应当树立品牌意识,完善网络营销中的各项服务,保证旅游产品质量,打造和巩固自身的品牌形象,只有这样才能够增强旅游企业在激烈的网络营销市场中的竞争力。

2、完善网站经营

网络营销的核心是营销,而相关硬件的建设则是网络营销的基础,对于旅游企业网络营销渠道的整合来说,应当积极完善网站经营,依靠自身网站经营的特点和特色来吸引更多的消费者。具体来说,在网站内容方面可以通过视频、动画的形式来增加网站的吸引力,在网络服务方面,应注重相关旅游信息的质量控制,注重服务的人性化,此外,还应当加强网站的宣传和推广,增加旅游企业网站的知名度。

3、加强产品及服务的个性化

创新是发展的动力,创新基于旅游企业网络营销渠道的整合来说,则应当表现在增加产品和服务的个性化方面,针对不同的消费人群提供个性化的服务,提升消费者的消费体验,例如《华夏旅游网》推出的“梦幻之旅”旅游产品,以及针对当前白领工作人员的“白领畅享游”等。此外还应当注重增值服务,例如在网站中开设“旅游大讲堂”课程来指导消费者旅游过程中应注意的问题。通过加强旅游产品及服务的个性化来促进网络营销渠道的整合,提升旅游企业的竞争力。

四、结论:

综上所述,本文简要分析了旅游企业网络营销渠道的类型,阐述了不同渠道的优缺点,并提出了双渠道的整合模式,从树立品牌意识、完善网站经营以及加强产品及服务的个性化等三个方面提出了旅游企业网络营销渠道的整合策略,旨在为促进旅游企业网络营销的发展提供参考。