从职场菜鸟到达人

从职场菜鸟到达人（精选5篇）

从职场菜鸟到达人 第1篇

从职场菜鸟到达人的思维转变

如何让职场思维助你迅速成长？

职场上，最常用来形容新人的一个词，是「青涩」。

有些场合下，这个词是「缺乏工作经验」的意思，但更多时候，这个词并没有这么简单。有时，我们会觉得一个新人，能力不错，态度很积极，也有不短的实习经验，但就是觉得，跟一个成熟的职场人比起来，还是欠缺了那么一点东西，导致你不太敢把一些事情放手交给他去做。这个时候，你就会觉得，这个人，还是显得有一点儿「青涩」。

很多时候，这跟能力和经验并没有太大关系——这几年来，陆陆续续带过好些实习生和新人，最大的感触就是，他们的能力完全不比我们这些所谓的「前辈」差，甚至有许多人犹有过之。

但是，在他们身上，还是缺乏一种从学校思维向职场思维的转变——恰恰是这种职场思维模式，能够将能力催化、放大，发挥出超过100%的效益。而那些在工作中异常顺利的人，也正是这种「职场思维」的得益者。他们与前者的能力并无明显的高下之分，但在工作中表现出来的成绩却迥然不同。

那么，所谓的「职场思维」模式，具体是什么呢？

01、自我驱动思维

别再说「可我只是个实习生呀」

如果评选一句「实习生最不应该说的话」，毫无疑问这句肯定能当选第一名。

不止一位朋友跟我说过，他们带实习生时，只要听到这句话，肯定就不会让他转正了，无论他的能力多么突出、对岗位多么熟悉。因为这句话意味着，你自己给自己设了限。

而这是最最忌讳的事情。

很多时候，一个公司重用一个人，未必是因为他的能力，更多的时候是因为他的潜力——能力再强也总会被后来者赶上，但潜力不会。而一旦你抱着「我只是个实习生，做好我该做的就行」的心态，那么，对公司来说，你的潜力也就到头了。你做得再好，也就是一个最优秀实习生的水准。既然你无法带来惊喜，那为什么不另找一个能超出期望的人呢？

这句话推而广之都是适用的：我只是个文案，我只是个前端开发，我只是个设计师，我只是个销售……当你用雇员的眼光看待自己，你的上限就被局限在这个职位的范围内了。无形之中，你就为自己增设了一道「天花板」。

正确的方式是什么呢？

是站在更高的层次，用管理者的眼光看待自己。

几年前我初出茅庐的时候，面试过一个文案职位，当时的主管对我说：你如果只想做好一个文案，那么你做到死都是一个文案。当然，你或许会成为一个出色的文案，但这有什么用呢？我已经能看得到你的上限了，那么你的价值也就已经确定了。你必须努力。做好文案的本职工作是本分，在这个基础上，你要去接触其他同事的工作，要尝试站在上级的角度去看待问题。这样，你才有可能突破。

这成了后来我对实习生的要求。如果你想进步，做好本职工作是远远不够的，你必须站在你上级的角度去看待问题，去了解上级的工作，问自己：如果你要接替他，需要做到什么？这样，你才会去了解整个大局，知道自己的工作应该怎么开展，知道自己该往哪个方向努力。

人就是这样的，当你把目标设在80分时，你或许只能拿到60分，努力一把，也只能到70分；但当你望着100分时，也许你咬咬牙，就到了80分。如果我们觉得进步不够大，很多时候，也许只是因为对自己的要求不够高。

做好一件事情，有时是因为一份酬劳，有时是因为挑战自己获得的成就感，前者并没有什么不好，但如果你想成为一个更优秀的人，我希望你会选择后者。

02、行动力思维

想法的价值就在于被执行

创业圈里有一句老生常谈：想法是没有价值的，有价值的是把想法实现的过程。

这句话在职场上也完全适用。

很多新人总是热衷于提出各种各样的想法，今天一个点子，明天一个创意，这固然是一件好事，但是，这确实没有太大意义。要知道，你能想到的东西，很多人也同样能想到，它很有可能一点也不「新」。退一万步讲，即使你真的提出了一个从来没有人想到的新颖想法，在没有切实可靠的执行方案之前，也没有太大意义——想法是无法带来实际效果的，你没法只靠一个想法带来用户、占领市场，更何况，有很大的可能性，它是做不出来的。

不要怀疑。我们每天都会产生许许多多的想法，这其中，能得以执行的不到10%，能坚持做完的不到1%，能获得预期效果的不到0.5%。我们总是会在想象中忽略许多琐碎的细节，然而在执行的时候，正是这些细节累积起来，成为了我们最大的阻碍。

举个例子，你想到一个点子，但当你真正去执行的时候，会发现问题重重：

标题怎么写？

分享文案怎么写？

图片风格怎么做？

页面怎么设计？

场景怎么设计？

操作选项怎么设置？

怎样才能实现最好的用户体验？

怎样才能在降低门槛的同时不牺牲游戏性？

你在解决这些问题的过程中，会不断地碰壁、妥协、让步，最终，即使能够做完，实现的效果跟一开始预想的也很可能完全不同。很多新人常犯的错误，就是把想法当成思考的终点。不是的，想法只是思考的开始。当你绞尽脑汁终于想出一个很棒的创意时，那仅仅意味着：你的思考终于走上正轨，可以「真正开始」思考了。在它被执行出来之前，它一点价值也没有。

为什么互联网产品需要迭代？因为大家知道，对于互联网产品，最重要的，是让它赶紧上线运行，后续再慢慢去优化、升级。你就算做出了一个60分的产品，也比只有一个100分的想法好，因为前者可以切实满足一部分人的需求，但后者不行。

03、结果导向思维

这个世界不相信眼泪

这句话可能有点残酷，但事实确实如此：在社会上，衡量你价值的，不是你有多优秀，有多努力，而是你做了什么。

知乎上有一句话，叫做：无须刻意经营你的人脉，当你能够为别人提供价值时，你自然就拥有了人脉。这句话尽管功利，但确实是事实。人脉基于交换，交换的是什么？就是彼此为对方提供价值的能力。这个世界并不在乎你是一个怎样的人，你有着怎样的内心，你受过怎样的挫折，你有过怎样的努力，它只会问你，你能为它带来什么。

趁早了解这一点是有好处的。它会让你明白，当你摔倒的时候，沮丧、失落、哭泣，都是毫无作用的。这个世界不会像父母一样，你一哭，一撒娇，就给你颗糖；也不会起恻隐之心，帮你一把，让你赶上别人。如果你坐在原地嚎啕大哭，你只会看到别人一个一个地越过你，把你甩在身后。唯一有用的，是赶紧爬起来，反省失败的原因，加把劲，迎头赶上别人。

·「可是我已经很努力了呀？」

·对不起，如果光凭努力就有用的话，我们还要绩效考核做什么？

你必须尽快转变思维：那些我们很熟悉的观念，诸如「虽然没有成功，可是已经尽力了」「没有功劳也有苦劳」「他是一个优秀的人，因为他很努力」等等，在职场上，基本没有价值。公司并不需要一个勤奋努力、但却没法带来实际效益的员工。因为，如果努力了却没有结果，要么是你的能力有问题，要么是你努力的方向不对——无论哪一种，都说明你并不是一个好的员工。

这也是从学院人向社会人转变过程中最艰难的一点。在象牙塔中，我们有老师，有父母，出了什么差错也会有人一层层帮我们扛下来。但是在职场上，你要开始学会去负责。

「没完成」就是没完成，你的责任并不会因为你是否尽力而减轻，「我已经很努力了」永远不是做不好的借口。没有人可以一辈子帮你，没有人能够永远帮你收拾残局，你能做的就是不要给自己留下「反正我努力了，做不好也没关系」的退路。

越早明白这一点，越早学会独立和担当，才是成为一个优秀职场人的必要条件。

04、解决方案思维

我要的不是问题，是答案！

前些日子同事招了个实习生，很聪明的小姑娘，入职几天，就摸清了流程，并且时不时会对同事说，这里的流程有一些问题，不太合理，那里的目标不太明确，我们的做法是不是有点跑偏，目前的方针是不是真的有效果，等等。

终于有一次，同事忍不住问她，你说的都挺有道理，那你觉得应该怎么解决呢？

她说：啊？这不是你的事情吗？我就是帮你找出这些问题的存在……

这是许多新人常犯的错误。提出问题确实是好的，很多老板也十分欢迎，但是，这样并不够。

为什么呢？一方面，老板是非常忙的，每天都有自己的排程，需要考虑和统筹的事情很多，你抛一个问题给他，期望他自己去思考，通常不会有什么效果，只会让他觉得更烦。另一方面，绝大多数问题其实大家都心知肚明，只是碍于没有更好的解决方式，或是没有人手。如果你真的每天都能提出一些新的问题，那多半是这个组织本身出了问题，你应该考虑的是赶紧离开。

正确的做法是什么呢？你提出一个问题，同时告诉他你的解决方案，给出预计的期限和结果。这个方案必须是你可以立刻去执行的，并且有能力为之负责的。简而言之，要让他做判断题（选择「做」还是「不做」），或者选择题（选择方案一还是方案二），而不是论述题（思考应该怎么做）。

不同的解决方案，出发点不一样，需要的资源、时间、人手也不一样。如何利用最少的资源解决问题（阅读量下跌）？这才是体现你能力的地方。而不是把问题抛给上级：我发现官微阅读量下跌了诶！赶紧解决！这还用你说么？

做策划方案也是一样的。其实策划方案要怎么做？很简单，把「该怎么做」讲清楚就可以了，然而，能做到这一点的新人寥寥无几。许多新人喜欢在PPT里加上洋洋洒洒的背景分析、市场分析、可行性分析、消费者分析……这些是没用的。

真正重要的只有两点：这个PPT要解决什么问题？怎么解决？一个细致而可行的解决方案，能够把流程讲清楚的方案，比起连篇累牍的分析和论述，更能为你加分。

在工作中养成这样的习惯：所有的思考，最终都汇集到「可以怎样解决」上面，那么，你就已经成为了一个合格的职场人。

从职场菜鸟到达人 第2篇

首先要考虑自己想要的是什么样的生活。

这里可以分为三种：一是要实现自己的理想，知道自己想要干什么，然后勇敢地去做;第二种是安稳，做公务员当老师等等，总之怎么省心怎么来，第三种是要解决自己的生计问题，毕业后不能再向家里伸手要钱了，这时候应该先就业再择业，把姿态放低，尽快找到工作。

在就业之后，先保障自己的基本生活需求，然后根据工作情况来思考，这个职位是否适合我，为什么不适合我，我想要做什么，我想要三年内做到什么程度。

二、理性进行职业选择

职业选择并不是好或坏、对或错的单选题，它是因人而异的，适合的才是最好的。

当然，如果你喜欢自己所做的工作，你就更容易坚持下来为之努力，也更会想方设法把它做好。因此，取得事业成功并收获快乐的最好方式就是：权衡外部因素前，首先明确并遵从自己的内心。

作为应届毕业生，如果你还不清楚以后的职业生涯想从事什么，别担心，大多数人都是这样。

在明确真正喜欢的事之前，我们更容易在生活中发现自己的不喜欢的事。

你要努力培养那些【通用】技能和能力，这样无论从事哪个职业，你都将从中受益。

这些技能包括：人际沟通能力，分析及解决问题的能力，项目管理能力，销售技能、团队建设及领导力。在你的职业生涯中，无论你处于哪个行业，这些技能你都会需要。

三、调整自己的心态

匹配论和适应论：职场新人往往过度看重如何找到合适自己的工作和定位，而职场老人则明白--所有适合自己的工作定位都是干出来、争取出来的，即使暂时没有找到，积极积累，也能有找到那一天。职场头三年，不靠精准定位，而是适者生存。

刚毕业的职场新人，很容易把职场当成自己大学生涯的另一段延续--能力要高，专业要好，自己知识要过硬。

而过来人则明白，大学和职场是完全不同的两个领域，是心态归零，重新开始的一段旅程。面临新环境，积极心态和培养良好习惯至关重要。

在知识爆炸，科技飞速发展的时代，大学学习的知识技能保鲜期其实非常短--从毕业那天就有将近40%被淘汰，剩下的60%，真正在工作中用到的不足20%，大学的专业优势大概只能支持你进入职业3--6个月，学历优势只会保持大概1--3年，其他所有技能和知识，都是在进入职场之后学到。

职场新人和老人对于【找到并发挥自己的天赋】一项评价差距非常大，新人期待通过识别和发挥天赋在职场中达到成功，其实他们真正期待的是不费力的获胜。而职场老人更加冷静：头三年的职业生涯中，只要态度好，慢慢养成好习惯和专业技能足矣。

认真就能及格，努力能有80分，技能和好习惯能让你拿90分，最后的90--100分才是天赋之争。

四、高效处理电子邮件

原则一：把邮件的语言控制在五句话以内。【视情况而定】

邮件字数越长，给对方的阅读时间和视觉压力越大，能五句话说清楚的，尽量不要磨叽。

将所有关键信息用最短的语言概括，可以保证对方在看到邮件后马上明白事情的起因和后果。选择准确的形容词，多用短句。

原则二：在邮件里，别说自己的事，说和对方有关的事。

邮件第一句话要开门见山的告诉对方，这封邮件目的是什么，如果你希望对方回复，接下来的每句话都要尽量和对方的利益兴趣挂钩。

不要blablabla说自己的事情，跟对方没有什么关系，如果你要找个观众，邮件显然不是你的舞台。

五、高效处理文件

1.给他人发邮件PPT最好存成PDF，不然发过去终端不同每页的排版和字体会变，完全达不到自己的效果，也可以避免他人轻易挪用篡改你的文件。

2.所有文件命名要写日期，更新版本要改日期并另存为，这样你可以随时找到各时间段的不同版本，并清楚的识别新旧版本。

3.Excel表不要用自带的序号，要自己另起一列写序号，方便打印，可以让别人迅速找到你说的信息在哪一行。

4.Excel表善用冻结空格，方便所有观看的人。

5.长篇文档一定要写页码，这样打印出来才不会乱掉。

六、与领导交谈有技巧

学会用三句话说清楚一件事，如果不会，多练习，直到学会为止。

明确领导交待给你的任务和目标，不要一问三不知。

提出问题时带上至少两份解决方案，让领导做选择题，但是如果你的两个方案差到爆，别怪领导会骂你。

七、赢得客户信任

明白一件事，你不需要客户喜欢你，你需要的是客户信任你。

所以无论气氛是轻松还是严肃，只是表面现象，关键的是表现出专业能力打动客户，这要需要理解客户的核心利益和关注点，对自己谈论的话题有充分的准备。

学会认同，成为一个优秀的听众，当客户得到你的认同时，他会表现出愿意表达愿意倾诉的欲望，注意观察他的兴奋点，这往往是解决问题的突破口。

八、提高情商

1.忘记学校的一切。

2.对职业有自己的理解，摸索职业素养和准则。快速熟悉自己的工作内容和流程，理解到位。

3.处理问题时，自己能花5分钟解决的事情不要麻烦别人用10分钟去做，最后的结果是别人花了15分钟甚至更久，也不见得有什么进展。

4.不要总是自己默默做事而不懂得在恰当时机将成果展现给主管或同事。学会把握关键时刻表现自己。

5.不要抱怨工作不顺，没人喜欢充满负能量的人。

6.主动汇报工作进度，主管交代事情，不要等到他问你“现在事情进展如何了”你才汇报给他，要学会主动汇报项目进展，让主管心中有数，避免风险。

7.不要轻易否定别人观点，尤其在自己不能提出一个更好的方案时。

九、别怕犯错

冷静分析：别忙着自责，先冷静下来认真分析一下错误的根源，然后找到对应的解决办法。

别发火，别有情绪：情绪不能解决任何问题，方法才能。

避免再犯：犯过的错不要再犯第二遍，这直接影响你的职场信用，就是你在同事心中的印象。

十、建立自己的知识库

查理芒格认为在知识上要触类旁通，用广泛的、跨领域的知识，辅助你做自己最擅长的事。因此要学会积累知识，建立自己的知识库。

主流的知识需要积累，精力充足的前提下，其他知识也要搜集，然后做出一定筛选，去伪存真，碎片也可以拼出全貌。

杨锴：从菜鸟到职场大咖 第3篇

对于杨锴来说，似乎没有选择。初入职场他就发现，连自己都没有管好，就要开始帮其他企业管理员工了。徒弟都没当成，就要当师傅带徒弟，挑战真的有点大。而这正是由于他所从事行业属性决定的，作为知名人力资源外包企业——中智外企服务分公司总经理助理，十来年的职场生涯，在外人看来仿佛波澜不经，其实从一开始就面临重重挑战，而杨锴的秘诀正是边干边学，在工作中打磨自己。

直面生死

这份工作的确不轻松，这不，刚工作一年多，就有员工在“年三十儿”那天喊着要自杀。

“有个员工精神状态不正常，要自杀！”。接到这样的电话，杨锴的心一下子提到了嗓子眼儿。

他急急忙忙赶到现场，原来是因为这名员工业绩考核不及格，公司打算年后就解聘他。得知这个消息后，他难以接受。

杨锴第一次遇到这样的事儿，怎么办？杨锴只是觉得，即使是在路边遇到这位陌生人，也应该先稳定住他的情绪，同时他敏锐地意识到，这个员工也许是因为没有安全感才会采取过激行为。想到这里，杨锴开始语气缓和地跟那个想不开的员工沟通，“你有什么想法，尽管说出来，我才是你真正的雇主，会帮你解决问题的！”虽然只是简单的几句话，却似乎说到了这位员工的心里，他看到杨锴年龄不大但很沉稳，态度也很真诚，这位员工渐渐打开心门开始向杨锴娓娓道出自己内心的想法。基于这些想法和公司的制度，杨锴在客户公司和员工之间进行了多次沟通协商。

双方终于和解。

这件看上去顺利解决的小事情，却让刚工作一年的杨锴陷入了深思。作为第三方人力资源服务公司，自己应该扮演什么样的角色？

杨锴事后总结，这件事情能成功化解，很大一部分在于自己摆正了作为第三方服务公司的客观立场。虽然，中智作为第三方身份，尽管是给企业做服务，但是同时也是员工的雇主，是帮助员工解决问题的角色。当员工感受受到不公正待遇的时候，他也要维护员工的利益。

“不是说一味袒护客户，他就一定看重你，其实他并不认为那样做就意味你具备专业性，客户公司更希望看到一个公平公正、有职业精神的第三方。”杨锴坚定地说。

“从下到上”的管理

通过几年的努力，杨锴成功完成第三次晋升，成为外企分公司的北区经理。真正意义上的管理工作开始了，手底下20几个员工怎么管？

有一次，倒是杨锴的员工给他上了一课。

在新年度合同续签的时候，有一个客户提出了降价的要求。由于该企业是一个民营企业，成本控制严格，利润率不高。如果再降价，就非常接近成本，这让杨锴无法接受。但同时，这个客户又非常重要。

怎么办？答应了客户，就是赔本赚吆喝。如果不答应，客户就有流失的风险，业绩就会受到影响。

杨锴面临一个艰难的决定，到底是降价还是不降？有一天，手底下业务组的组长对他说，“我们能不能改变业务模式，不要局限于客户提出的方案本身，来解决这个问题？”

杨锴一听，非常吃惊。

“当时我陷入到一个钻牛角尖的情况下，我的组长，在和我有相同认知的基础上，自觉自发的想到了一个创新的解决方案。”

最后，这个新的方案得到了双方认可。不仅没有降价，客户还加了钱。因为业务模式做了调整。客户收获了额外的利益。

“为什么我的员工，会有站在我的位置想问题的意识？”杨锴问自己。

后来他回顾，在以往的工作中，自己在不知不觉当中，已经站在整个分公司的层面去思考问题，而没有仅仅局限于自己的部门。这对员工或多或少来说有一个潜移默化的影响。

日积月累，员工也就学会了站在部门的角度看问题。员工的视角发生了变化，就很容易与公司的角度契合，获得的业绩回报比较高，成长起来更迅速。

将工作和社会责任相结合

杨锴不仅在工作中不断成长，对于自己的社会角色，杨锴也有了新的目标和定位。

2012年，公司根据国务院扶贫办的安排，对口云南楚雄州大姚县定点扶贫。从小生活在大城市的杨锴报了名。

在大姚乡村，杨锴亲历了贫困。在农户家里，没有一样家具，没有一件像样的衣服，他们在地上坐着。在学校里，孩子上学路程远，回家要走1天时间，返校再走1天，只能休息2天。

难道仅仅给他们捐款捐物，然后就走掉？如何能够帮助他们更好地脱贫？

在杨锴看来，授人以鱼不如授人以渔。在思想层面上改变人们的观念，提供造血能力才是最为关键的。

杨锴向公司建议，结合公司的客户资源，为大姚县的群众寻找外出打工机会，最后，落实了千余个工作岗位。这既帮助当地的农民改变了生活现状，又解决了客户的实际问题。农户们通过打工能够了解外面的世界，在心理和思想上会发生一些积极的变化，并且把这些变化带回到家乡。

后来，公司获得了“扶贫开发工作先进单位”的称号，杨锴的行为也获得了一定意义上的社会肯定和赞誉。其实，在他看来，做扶贫和做人力资源外包有共同之处，就是建立平台和桥梁，实现资源的对接与转化，从而获得多赢的局面，而在这个过程中，最需要坚持的正是对社会和对工作的那一份厚重的责任感。

责任编辑：邓纯雅

个人档案

姓名杨锴

星座天蝎座

年龄35-40岁

职位中智外企服务分

公司总经理助理

人物画像沉稳，善于思考

Q：您的职场贵人是谁？

A：我的直接领导。我第三次升职的时候，没有信心，担心自己做不好。他给我灌输一种非常强的自信力。在我患得患失的时候，他对我说，要学会承担责任。一下子把我点醒了，原来我是害怕承担责任。后来，我意识到当我勇于承担责任的时候，就会看到一个更广阔的前景。

Q：您如何做好自己的时间管理？

A：专注某一件事情，按四个维度进行来分析，做重要不紧急的事情。如果出现紧急而重要的，说明以前的工作有遗漏。在自己的工作时间内，一定要找寻到自己最有效，最能发挥效率的时间，来做重要且不紧急的事情。

是无知者无畏，还是初生牛犊不怕虎？

对于杨锴来说，似乎没有选择。初入职场他就发现，连自己都没有管好，就要开始帮其他企业管理员工了。徒弟都没当成，就要当师傅带徒弟，挑战真的有点大。而这正是由于他所从事行业属性决定的，作为知名人力资源外包企业——中智外企服务分公司总经理助理，十来年的职场生涯，在外人看来仿佛波澜不经，其实从一开始就面临重重挑战，而杨锴的秘诀正是边干边学，在工作中打磨自己。

直面生死

这份工作的确不轻松，这不，刚工作一年多，就有员工在“年三十儿”那天喊着要自杀。

“有个员工精神状态不正常，要自杀！”。接到这样的电话，杨锴的心一下子提到了嗓子眼儿。

他急急忙忙赶到现场，原来是因为这名员工业绩考核不及格，公司打算年后就解聘他。得知这个消息后，他难以接受。

杨锴第一次遇到这样的事儿，怎么办？杨锴只是觉得，即使是在路边遇到这位陌生人，也应该先稳定住他的情绪，同时他敏锐地意识到，这个员工也许是因为没有安全感才会采取过激行为。想到这里，杨锴开始语气缓和地跟那个想不开的员工沟通，“你有什么想法，尽管说出来，我才是你真正的雇主，会帮你解决问题的！”虽然只是简单的几句话，却似乎说到了这位员工的心里，他看到杨锴年龄不大但很沉稳，态度也很真诚，这位员工渐渐打开心门开始向杨锴娓娓道出自己内心的想法。基于这些想法和公司的制度，杨锴在客户公司和员工之间进行了多次沟通协商。

双方终于和解。

这件看上去顺利解决的小事情，却让刚工作一年的杨锴陷入了深思。作为第三方人力资源服务公司，自己应该扮演什么样的角色？

杨锴事后总结，这件事情能成功化解，很大一部分在于自己摆正了作为第三方服务公司的客观立场。虽然，中智作为第三方身份，尽管是给企业做服务，但是同时也是员工的雇主，是帮助员工解决问题的角色。当员工感受受到不公正待遇的时候，他也要维护员工的利益。

“不是说一味袒护客户，他就一定看重你，其实他并不认为那样做就意味你具备专业性，客户公司更希望看到一个公平公正、有职业精神的第三方。”杨锴坚定地说。

“从下到上”的管理

通过几年的努力，杨锴成功完成第三次晋升，成为外企分公司的北区经理。真正意义上的管理工作开始了，手底下20几个员工怎么管？

有一次，倒是杨锴的员工给他上了一课。

在新年度合同续签的时候，有一个客户提出了降价的要求。由于该企业是一个民营企业，成本控制严格，利润率不高。如果再降价，就非常接近成本，这让杨锴无法接受。但同时，这个客户又非常重要。

怎么办？答应了客户，就是赔本赚吆喝。如果不答应，客户就有流失的风险，业绩就会受到影响。

杨锴面临一个艰难的决定，到底是降价还是不降？有一天，手底下业务组的组长对他说，“我们能不能改变业务模式，不要局限于客户提出的方案本身，来解决这个问题？”

杨锴一听，非常吃惊。

“当时我陷入到一个钻牛角尖的情况下，我的组长，在和我有相同认知的基础上，自觉自发的想到了一个创新的解决方案。”

最后，这个新的方案得到了双方认可。不仅没有降价，客户还加了钱。因为业务模式做了调整。客户收获了额外的利益。

“为什么我的员工，会有站在我的位置想问题的意识？”杨锴问自己。

后来他回顾，在以往的工作中，自己在不知不觉当中，已经站在整个分公司的层面去思考问题，而没有仅仅局限于自己的部门。这对员工或多或少来说有一个潜移默化的影响。

日积月累，员工也就学会了站在部门的角度看问题。员工的视角发生了变化，就很容易与公司的角度契合，获得的业绩回报比较高，成长起来更迅速。

将工作和社会责任相结合

杨锴不仅在工作中不断成长，对于自己的社会角色，杨锴也有了新的目标和定位。

2012年，公司根据国务院扶贫办的安排，对口云南楚雄州大姚县定点扶贫。从小生活在大城市的杨锴报了名。

在大姚乡村，杨锴亲历了贫困。在农户家里，没有一样家具，没有一件像样的衣服，他们在地上坐着。在学校里，孩子上学路程远，回家要走1天时间，返校再走1天，只能休息2天。

难道仅仅给他们捐款捐物，然后就走掉？如何能够帮助他们更好地脱贫？

在杨锴看来，授人以鱼不如授人以渔。在思想层面上改变人们的观念，提供造血能力才是最为关键的。

杨锴向公司建议，结合公司的客户资源，为大姚县的群众寻找外出打工机会，最后，落实了千余个工作岗位。这既帮助当地的农民改变了生活现状，又解决了客户的实际问题。农户们通过打工能够了解外面的世界，在心理和思想上会发生一些积极的变化，并且把这些变化带回到家乡。

后来，公司获得了“扶贫开发工作先进单位”的称号，杨锴的行为也获得了一定意义上的社会肯定和赞誉。其实，在他看来，做扶贫和做人力资源外包有共同之处，就是建立平台和桥梁，实现资源的对接与转化，从而获得多赢的局面，而在这个过程中，最需要坚持的正是对社会和对工作的那一份厚重的责任感。

如何从职场菜鸟到沟通高手呢 第4篇

很多人其实根本就不懂什么是沟通，一提起沟通就认为是要善于说话，其实，职场沟通既包括如何发表自己的观点，也包括怎样倾听他人的意见。沟通的方式有很多，除了面对面的交谈，一封E-mail、一个电话，甚至是一个眼神都是沟通的手段。职场新人一般对所处的团队环境还不十分了解，在这种情况下，沟通要注意把握三个原则：

有自己的立场

职场菜鸟们首先一定要明白自己在职场中是后来者。一般来说，领导和同事都是你在职场上的前辈。在这种情况下，新人在表达自己的想法时，应该尽量采用低调、迂回的方式。特别是当你的观点与其他同事有冲突时，要充分考虑到对方的权威性，充分尊重他人的意见。同时，表达自己的观点时也不要过于强调自我，应该更多地站在对方的立场考虑问题。

学会适应

不同的公司沟通风格都会有所不同。一家欧美的IT公司，跟生产重型机械的日本企业员工的沟通风格肯定大相径庭。再如，HR(人力资源)部门的沟通方式与工程现场的沟通方式也会不同。新人要注意观察团队中同事间的沟通风格，注意留心大家表达观点的方式。假如大家都是开诚布公，你也就有话直说;倘若大家都喜欢含蓄委婉，你也要注意一下说话的方式。总之，要尽量采取大家习惯和认可的方式，避免特立独行，招来非议。

及时沟通

及时与他人沟通很重要，不管你性格内向还是外向，是否喜欢与他人分享，在工作中，时常注意沟通总比不沟通要好上许多。虽然不同文化的公司在沟通上的风格可能有所不同，但性格外向、善于与他人交流的员工总是更受欢迎。新人要利用一切机会与领导、同事交流，在合适的时机说出自己的观点和想法。

沟通的三个原则是绝对不能被违反的，这是具备一定沟通技巧的原则，先提条件，只有有良好的沟通能力，掌握足够的沟通技巧，你才可能被老板看上，才有机会从职场菜鸟变成职场高手。

从职场菜鸟到达人 第5篇

入门级

明亮色彩+细节印花

流行要点

本季外套夹克和针织品的印花图案主要被大量多彩图案渲染，如Moschino就尝试了将20世纪60年代的经典广告元素植入：浅色条纹衣衫缀上各种易识别产品商标拼接图案。

搭配要点

入门选手需巧妙掌握印花隐藏在细节处俏皮展现的本领，衬衫胸前包口部位以及裤子和运动夹克的口袋都是好地方。

面料：马德拉斯狭条衬衫布、钱布雷布、亚麻布和酶水洗面料

色彩：矢车菊蓝、鲜红色、紫红色、鲜黄色、绿色

轻量级

丰富层次+局部印花

流行要点

倘若只是想在T恤正面或者外套局部浅尝印花图案，追随Riccardo Tisci的设计最不容易出错。从前几季脍炙人口的犬螺纹图案，到本季以宗教崇拜为设计理念包豪斯建筑元素和圣母圣婴像重塑后的丰富图解，既充满浪漫主义色彩，又不乏鲜明锐利的气息。

重塑的经典标志转化为全新的印花图案是本季的流行要点，并利用多种技术手段来演绎，如全息叠影、碎片化脸谱、以及嵌饰在立方体和彩色矩形中极具艺术性的另类画像，带出一分浪漫气息。

搭配要点

简洁剪裁的长款束身衬衫是这类印花的绝佳载体，修长线条能增添几何图形的纯粹感。巧用宗教元素能让廓形更显方正，更具线条感。长款牧师马甲和无袖夹克也能达到同样的效果，两侧的几何开叉，搭配镶嵌和分层设计能带出意想不到的飘逸感。

面料： 提花印花真丝雪纺、丝硬缎、透明硬纱及云纹面料

色彩：白色、黑色、浅粉色的色调组合，猩红色点缀

资深级

黑色打底+大面积印花

流行要点

花卉图案及抽象形态印花广见于长裤、短裤、平纹丝绸T恤上衣或丝质薄纱衬衣，设计很是独特。今夏尤其流行热带花卉图案和植物图案，局部印花着装强调缤纷色彩与简约元素的张弛有度，资深印花达人都懂得用黑色系稳住重心，百试百灵。想拉风一点，搭配剪刀印花及玫瑰图案，瞬间就能形成鲜明格调。

搭配要点

夏季面料的选择上，质料讲究良好的轻盈度、色彩需明亮及流畅，尽量运用淡雅但夺目的色彩。搭配可选择金属色的帕克大衣或无袖夹克强调V形线条，及夸张硬朗的肩膊轮廓，细节上注意臀部修身的贴服度。

面料：毛圈花式线和马海毛、夏季羊毛及尼龙针织物、降伞丝绸金银缎、牛仔布及皮革

色彩：湖蓝、奶油色、吊钟花色、金属色、焦糖色、粉红灰褐、深红

殿堂级

柔软廓形+满身印花

流行要点

发烧友级别的印花迷，对世界的认知一定是：美好，善良和缤纷的；对时装的诉求便一定是：圆润，韵律和轻盈。印花单品的出奇之处往往在于轻盈的质感，独特的柔软廓形，上身之后行动起来有窸窣作响的声音。

满身印花的外套和裤装通常都是温和柔软的廓形，舒适的质感与精致的裁剪细节以及大胆的剪裁风格形成对比。搭配重在娇美阴柔的设计下，反衬阳刚硬朗充满力量的外表。

搭配要点

最传统、最原始版本的Playsley印花，通过渐变、淡化、柔和色调重新解读，搭配马德拉斯图案，透过记忆纹理与素描纹理，即使满身印花，视觉也不觉得累赘。镶有精致内部嵌边的奢华装饰上衣，以雕刻Playsley图案金属纽扣及裥褶细节的款式为佳。印花裤设计本季强调采用宽松设计为主体，在踝关节处收窄，或者始终保持直线宽松剪裁。配饰上大款超轻质印花皮包及尼龙袋、凉鞋是必备品。

面料：丝缎材质及质感超轻盈的染织棉材料

色彩：蓝白渐变，间或零星散落些明艳色系