木业公司销售制度

2024-07-12

木业公司销售制度（精选6篇）

木业公司销售制度第1篇

北京XX木业有限公司

销售人员规章制度

第一章

业务政策

本公司根据自己的市场实际情况，合理有效地制定符合本产品市场的销售政策。

一、销售政策

公司具体的销售流程

二、销售合同

（一）合同填写规范

为了维护公司的合法权益，加强合同管理，杜绝随意性，填写合同条款时应符合下列规范。

1．合同中应写明产品质量标准及有关原材料、生产厂家和生产时间，要有明细表。

2．交货周期一般按合同要求，“加急”则需收一些加急费。

3．合同中应写明需修改或终止合同的有关内容和期限。

4．对预付款实行统一管理，每份合同的预付金额应达到该合同总额的30%～50%，特殊情况需报批。

5．合同中应明确规定：合同的最后一件产品交给购货方之日起30日内，应收回该合同总金额的95%的货款，并依此时间向后推30天，收回该合同的所有款额。

6．合同上应写明订货单位全称、联系人、电话、开户行、账号、增值税号、签订日期、地点、合同号、签订人（印章）及预付款的处理方法。

7．销售人员应根据公司的规定在最低价的基础上开展业务，特殊情况要经公司批准，否则合同不予盖章。

8．销售人员送交合同时应随合同附一张《客户资信情况调查表》，交销售主管审核后建客户资信档案。

9．合同中还应写明客户逾期付款的规定。例如，客户不能按期付余款的，每延期一个月加收欠款的同期银行贷款利息，分月付款分月计息。

（二）合同审查规定

销售合同填写完整后、与客户签订之前应经过相关权限管理人员的审查和签字。

1．金额在20万元以内的合同，由业务员审查签字。

2．金额超过20万元的合同，需由经理审查签字。

3．超过100万元（含）的合同，需由总经理审查签字。

（三）合同执行规定

1．由客户经理将任务下达给储运主管，以便后者组织送货。

2．由客户经理和业务人员负责回收货款。

3．由总经理负责监督检查合同的执行情况，并协调相关部门的业务关系。

（四）合同的保管

1．合同用纸由办公室保管，严禁在空白合同纸上加盖合同章和其他公章，一旦造成公司损失，应追究当事人的经济责任。

2．合同签订后，将有关资料一同交给公司销售部保管备案。

3．执行完毕的合同要建档保留，保存时间应在三年以上。

三、售后服务

（一）目的1．为了保证公司售出产品的质量，确保用户利益，特制定相关规章制度。

2．凡公司售出的产品，均按本规定执行。公司员工或项目组成员，不得以任何借口违反本规定。

（二）交付

1．交付货物总体规定

（1）合同签订后，按合同规定的方式进行交付，其中包括交货时间、交货地点、提货方式等。

（2）公司主管人员应严格执行合同，及时和买方联系。

（3）当以上情况发生临时变化时，应与买方进行确认并进行记录；然后将确认结果向负责相关业务人员交办，以免买方发生不必要的经济损失。

2．用户自提。凡合同签约为买方自提方式的，公司主管人员应提前15天向买方发出《提货通知单》。当到期买方未能提货时，公司主管人员应电话联系，并确认买方提货时间，以确保买方及时提货。

3．卖方代办。凡签约为卖方代办方式的合同，公司主管人员应于发货后48小时内以传真或E-mail的方式通报买方，应明确货运方式、到达火车站/机场/码头、发货单位、收货地址、联系人、联系电话、邮政编码等，以确保买方及时提货。

四、货款回收

（一）货款回收的监督

储运主管将某订单最后一件产品付给购方后，应于24小时内通知客户经理，由客户经理或业务人员负责回收货款，预付款统一按发货当天回款计算。

（二）货款回收的控制办法

1．未收款：自货物全部付清起30天内，客户经理及业务人员应收回货款95%，剩余货款，超过30天未收回货款的为催收款。

2．催收款：自货物全部付清第31天起，货款仍未全部付清的，按所欠货款的当时银行利率计息，利息从经手人的年终绩效奖金中扣除，直到货款全部收齐或移交公司采用法律程序并最终解决为止。

3．呆账：无任何原因而在90天内仍未收回所欠货款，将视为呆账，由客户经理书面报告详细追款过程及客户资料，移交公司采用法律程序解决。

（三）处理办法

1．通过法律程序收回全部欠款的，按移交法律部门所发生的费用总额计算，扣罚有关责任人。

2．通过法律程序收回部分欠款的，相关责任人除按上述规定承担所发生的司法部门费用外，还需承担其余未收回货款的惩罚。

3．被视同死账，但未移交司法部门之前，如果有非责任员工能收回欠款，则按收回的金额提成发给收款人（奖金中包括收款人的业务费用），所奖金额由相关责任人承担。

（四）业务结转情况

1．每年的12月25日进行结转，本产生的超时回款利息部分计入本。

2．从12月26日开始，发货时间在六十天

（北京为四十天）之内，按照实际发货时间计入下一利息考核。

3．从12月26日开始，发货时间超过六十天（北京为四十天），则发货时间按六十天（北京按四十天）计算考核。

（五）发票管理

发票丢失或作废等情况，重新开具发票时，公司需重复交纳增值税，则按发票金额的15%扣罚相关人员。由于公司原因造成发票丢失或作废，则由公司承担。

五、销售人员的绩效考核

（一）销售指标的制定

销售总监要根据公司下达的任务指标，将销售指标按下达至客户经理。

（二）指标考核的原则

1．在稳定的保底工资的基础上，实行上不封顶的业务提成，激励销售人员多劳多得。

2．保底工资由人力资源部根据销售人员的销售指标完成情况及工作业绩在年底进行核定，并上下浮动。

3．绩效奖金主要以销售回款额为基数。

4．销售人员的经济效益与其开展业务所花的费用（如交通费、公关费、信息费等）挂钩，具体详见下述相关规定。

（三）销售人员考核办法

各销售人员的销售指标每季度考核一次，当季完成的销售额应占全年销售指标的四分之一。

（四）绩效奖金相关规定

1．根据不同的销售批量和销售价位，实行不同的销售绩效奖金办法。

2．价格与销售批量相对应，因大订单要求更低价位的，销售主管必须上报经理，经批准后方可执行。

3．当售价低于最低价而批量较大时，经评审后仍能为公司带来利润，而非销售人员个人能力所能完成的项目，应将此项目上交公司统一安排完成。

4．公司每会计发放绩效提成奖励，完成全年任务低于60%，没有年终奖。

5．完成全年任务的60%及以上，且货款回收达到95%时，公司发放绩效奖金的70%，其余30%待余款收回后发放，财务部依据规定扣除业务员的借支、业务费用和个人所得税后发放。

6、年终奖按统一发放，所有业务人员中途离职一律不享受年终奖。除外情况为，该业务人员离职时已完成全年销售任务并没有在途资金，工作交接完毕，应按上述规定计算发放年终奖。年终奖发放日期仍为全年结算之后，由公司统一发放。

7、要求所有业务人员在第二年的1月26日之前，还清所有公司借款，催回用户在上8月26号之前发出货物的货款。因故没有回款的，需要用户签署用A4标准打印纸打印的、盖有法人单位公章的欠款证明。以上事务办妥后，公司于第二年的2月26日前发放年终奖。

六、其他政策

业务政策中关于处罚客户经理及业务人员等规定，全部从其待遇中扣罚。

第二章

薪酬设置

公司将业务人员分为经理、客户经理、文员等，对所有业务人员采取基本工资、提成奖金的激励模式。每年根据上一的完成任务情况、市场实际情况制定下一的业务量和工资待遇。

一、基本待遇

（一）经理

1．任务量为全年货物回款1000万元（含）以上，基本待遇：基本工资为2000元/月。

2．任务量为全年货物回款1000万元以下，基本待遇：基本工资为2000元/月。

（二）客户经理

1．客户经理任务量为全年货物回款800万元（含）以上，基本待遇：基本工资2000元/月。

（三）文员

基本工资为2000元/月。

（四）经理、客户经理、文员等，享受300元/月的职务津贴。

二、奖惩规定

（一）经理

1．半年内没有明显的业务进展、完成全年任务量低于35%的，给予警告处分。

2．完成全年任务量低于70%的，给予降级处分，严重者撤换经理。

3．在管理上混乱、使所在区域的员工士气低迷没有战斗力的，给予降级处分，严重者撤换经理。

4．工作表现出色、在所负责区域取得较大业务进展、员工士气高涨向心力强、使公司声誉在当地明显提高的，给予表扬、晋升和奖励。

（二）客户经理

1．连续三个月没有明显进展、没有新业务的，给予辞退处理。

2．超额完成全年任务、有良好的市场意识和服务意识的，给予表扬、提升和奖励。

第三章

费用管理规定

一、差旅报销规定

1．业务人员陪同客户到外地，报销来往车票。

2．客户经理到各地开展业务，报销来往车票和不超过120元/天的当地住宿发票，实际报销住宿发票与120元/天的差额部分按50%给予补助。给予补助的部分须为出差地的实际花费，以发票报销为准。

2．总经理到各地开拓业务，报销来往车票和不超过150元/天的当地住宿发票，实际报销住宿发票与150元/天的差额部分按50%给予补助。给予补助的部分须为出差地的实际花费，以发票报销为准。

3．计算天数按实际出差地的黑夜数为实际出差天数。

4．坐飞机或软卧规定

（1）

陪同客户一起出差，乘坐飞机或软卧可以按全价报销。报销时需要说明具体陪同人员、单位、事由等。

（2）火车乘坐时间在16小时以内的情况，乘飞机或软卧的业务人员按硬卧车票计算，超出部分由业务人员自己承担。报销时需要说明应该报销硬卧车票的价格等。未按规定执行者，不予报销。

（3）

火车乘坐时间在16至24小时之间的情况，乘飞机或软卧的业务人员最高按硬卧车票加上100元计算，超出部分由业务人员自己承担。报销时需要说明乘坐火车时间，硬卧车票价格和加上100元之后的报销金额。未按规定执行者，不予报销。

（4）火车乘坐时间在24小时以上的情况，乘飞机或软卧的业务人员最高按硬卧车票加上200元计算，超出部分由业务人员自己承担。报销时需要说明乘坐火车时间，硬卧车票价格和加上200元之后的报销金额。未按规定执行者，不予报销。

5．报销时应与差旅行程报销吻合，否则不予办理。

二、人员补助规定

1．业务人员的交通补助、通讯费补助按公司相关规定办理。

2．经理为：交通补助最高为1200元/月，通讯补助最高为300元/月。

3．客户经理为：交通补助最高为700元/月，通讯补助最高为200元/月。

4．用餐的正餐用餐标准分为30元/人次、40元/人次、50元/人次。早餐为10元/人次。

三、费用报销审批规定

经理、客户经理、普通业务员报销需总经理签字。没有总经理签字的报销单一律作废票处理。

四、报销发票要求

1．票据均要求为正式发票，凡标注“收据”的票据均不能使用。

2．票据一律要求填写“客户名称”一栏，即票面抬头，务必填写公司全称，票据右下脚的日期也一定要填写。

3．票面上要求有“地税票据监制章”和“发票专用章”（发票专用章为开具发票单位的公章），缺一不可，印鉴清晰。

4．票面内容须与发票专用章上的单位所经营的项目相对应。例如：副食品商店的公章绝对不可能开出办公用品的发票来。

5．票面如有涂改则须在涂改处加盖发票专用章，不得在票据单上乱写乱画。

6．属于交通费类别的出租车票据不得出现联票情况。

五、报销期限规定：

1．北京地区报销期限为15天内发生的费用，逾期一律不予报销。

2．外埠只报销本月和上月所发生的费用，逾期一律不予报销。

3．每年的12月26日到下一年的1月25日的报销情况：发票开具为12月26日以前的费用计入本，逾期计入下一；12月26日以后报销的发票没有开具日期的，全部计入下一费用，特别注明除外。

4．每个所有报销截止日期为下一年的1月25日，超过1月25日所有费用（包括运费、补助费等）都不再报销。

六、其他

1．业务人员收取客户现金如订票费、住宿费、旅游费、小额度的货款等，须在5个工作日内交给相关人员和部门（如财务部、订票处、经办人等），不按规定执行的，每天按收取金额的1%进行处罚。

2．业务人员必须清楚了解自己的费用支出，禁止超标使用。

3．如发现作假情形，将按报销单金额的2--10倍扣罚工资或奖金，情节严重者，公司将予以除名。

第四章

其他业务管理规定

一、发票管理

（一）开具发票流程

1．根据业务人员提供的填写详细的“开票通知单”，核对并在结算中心备案登记，确认开票单位全称、批次、折扣、金额及票面所需体现的内容。

2．结算中心核算岗位人员对开出的发票进行二次审核与登记，并附上我公司与其相对应的帐号，再根据业务人员提供的详细地址将发票寄出。

（二）不同种类发票的开票处理

1．正常票：经反复核对无误的发票开出后，按程序寄出。

2．增值税发票：根据业务人员提供核查无误的增值税所需开票信息，如单位名称、登记税号、开户银行、帐号、地址、电话等内容开票。

3．退票：由于种种原因产生退票或需重开发票的，必须由业务人员先将作废发票收回后退结算中心，结算中心根据不同情况决定是否重新开票或是做废票处理。如未收回退票，则结算中心不予开新票。

4．发票丢失的处理：如原已开具的发票在邮寄过程中或因其他原因丢失，公司处于税务相关要求不再补开发票。而是根据业务人员提供的对方单位名称、供货时间、批次、金额等要素，将原开票存根联复印并加盖财务专用章后返回业务人员，作为已开出发票的证明。

5．对客户退货处理：公司对已收款订货后出现退货情况的，在经客服部确认并出具相应的清单后，由业务人员持清单去客户单位办理退货手续。并将盖有客户“财务专用章”的清单寄回公司在结算中心登记备案后进行汇款。

二、业务人员离职规定

1．业务人员辞职，需提前90日以书面形式通知业务管理部，客户经理、文员辞职需要经理签署意见。

2．业务人员辞职情况及个人辞职报告上报公司主管人事工作的经理进行审批，公司领导签署同意解职意见后，方可办理离职手续。

3．各部门负责监督离职人员做好工作交接。

4．人力资源部凭公司主管人事工作的领导签署的员工辞职报告，及有关部门签署的《离职员工交接清单》办理员工解除劳动关系的手续。

三、地址电话变更的规定

1．业务人员手机变更每次按100元处罚。

2．业务人员变更地址、电话必须提前通知业务管理部、相关领导、相关客户，并且原有电话号码须有一个月的过渡期。并用短信通知所有客户和公司需要联系的相关人员。

3．临时变更，须进行电话呼叫转移。

4．客户投诉业务人员电话联系不上，业务管理部内部网上须提出批评，每次按50元处罚。

5．业务人员一整天电话联系不上，每次按100元处罚。

6．业务人员两天（含）以上电话联系不上，本月电话补助取消，并加罚100元。

7．业务人员一周（含）以上电话联系不上，本月工资和所有补助停发，并停职进行检讨，重新确认岗位后再上岗。

四、销售礼品管理办法

（一）礼品的申领与审批

在业务开展过程中，如需向客户赠送礼品，销售人员应先填写《礼品领用单》，交客户经理审查，由客户经理签字下发。礼品领用发放情况，由客户经理上报给公司销售部。

（二）礼品的发放与保存

1．礼品的保存与发放由办公室人员负责。

2．礼品的发放要登记建档，每月底上报销售总监审查；如有丢失或错发，损失部分由责任人赔偿。

（三）礼品使用情况反馈

1．销售人员领用礼品后一周内，要向客户经理汇报礼品的使用情况、客户反馈情况。通过赠送礼品，是否推进了工作的进展，若未能取得预期效果，销售人员应与销售主管共同讨论原因和下一步的工作方式。

2．客户经理要对礼品的使用情况进行监控，发现假公济私的情况应及时上报，并按礼品价值的三倍扣罚相关责任人。

第五章

客户经理岗位职责

一、纪律要求

1．严格按照公司的一切规章制度执行。

2．服从公司的分配，配合总经理完成公司下达的各项任务。

3．负责所辖地区市场开拓与维护，完成公司下达的销售指标。

4．年终时要根据一年的工作情况以书面情况作出总结。

5．对所辖地区做详细的市场调查，根据客户的实际情况于每年的12月25日前作出相应的销售计划，呈交经理。

二、业务拓展

（一）主要销售对象为：酒店等。

1．了解各个酒店负责人姓名、联系电话、性格特点及采购决定权。

2．了解各个酒店的采购渠道。

3．要求客户经理掌握其客户的基本情况，进行客户档案管理，要求认真填写客户档案卡。

4．分析每个用户的需求和具体情况，介绍公司的优势和服务特点，使用户充分了解和信任公司。

5．全面并准确掌握责任区域内的客户分布情况，有计划有规划地对市场进行开发和维护。

6．对未合作客户要建立信息联系，并定期进行拜访和信息沟通，要求同城大客户每周上门拜访一次、外地客户每周信息沟通一次。外地大客户一月上门拜访一次、外地客户半月信息沟通一次，以确保掌握客户的动态，不错过任合作机会。

7．通过多次交流、沟通，达成合作意向，在条件成熟的情况下签订供货合同。

8．对已合作客户除保持以上信息联系以外，要对客户的采购习惯做深入分析，要充分地发挥公司平台优势，最大限度地挖掘客户的订单资源，以求利润的最大化。

9．在与客户交往当中要有“双赢”的理念，尽可能满足客户的要求，对一些采购习惯还不能与我公司资源对接的客户，要耐心加以引导，不要做一次性买卖，注意营造良好的企业形象和个人口碑。

三、发货情况

1．要掌握好公司的发货信息，及时对客户的订单和发货进行比照，以发现问题，设法对客户进行订单调整，以提高采到率和利润，同时要与公司相关部门做好沟通，以期更好的配合。

2．若是新用户客户经理负责追踪公司第一次订单接收的时间，同时提供公司该用户的具体联系方式以及发货方式，如果通过铁路运输必须提供到货站名，另外再注明用户的结算方式及优惠幅度。

3．新客户定单到公司一定时间要提醒公司尽快发货，如不能及时发货，要向客户提前说明，或采取补救措施。

4．负责把用户所订货物送到宾馆酒店。

5．帮助或督促用户尽快对送到酒店进行验收，及时把发票送达，配合客户及时将货款汇至公司。

四、数据及订单方面

1．客户经理的主要工作就是收集订单，所有工作都为了拿到订单。

2．要有自己组织定题数据的能力，在非拜访时间要自行制作数据，在拜访时间可让文员或他人协助。

五、回款方面

1．要对客户的回款有充分的掌控，对客户的回款习惯要非常了解，根据客户的资金情况来控制与该客户的合作规模，力求更好更快地让资金回笼。

2．每批货发出一个月内，须提醒客户及时回款。发出两个月内，必须协助客户尽快回款。

3．在与客户结账前，应与客户核对结算金额。若有退货，应核算退货金额，并按公司要求及时将退货退回公司。

4．不许出现呆账、死帐，一旦出现，客户经理应承担经济损失。

5．超过半年没有回款的客户，需要用户签署用A4标准打印纸打印的、盖有法人单位公章的欠款证明。

六、其他方面

1．熟悉酒店行业的一些基本知识，了解和关注酒店行业的过去、现状、未来发展情况。

2．熟悉本公司各部门的工作流程。

3．了解用户使用的酒店管理系统。

4．熟悉与业务相关的电脑基本知识、网络、软件操作。

5．作好客户的招标工作，负责标货物的购买、制作等。

6．维护公司形象，保证公司利益不受损害。

七、奖惩规定

1．本职责是在公司相关政策、劳动纪律框架下，结合了业务工作的特点制定的，如有不明晰之处以公司相关规定为准。

2．对于以上工作职责，应尽心尽责完成，发挥积极主动的协调作用，对于职责不明确的地方，应服从工作需要所做出的安排。

3．对于客户经理、经理、文员所提出的要求或工作安排，应在最短的时间内给予安排或做出回应。

4．对于出现未能完成职责内工作要求的情况，将视情节的轻重及引起的后果给予相应的处罚。

第六章

保密工作管理办法

一、文件、资料的保密工作

1．重要文件在拟稿和讨论过程中都要注意保密，不得随便外传；草稿纸用完后，即行销毁。

2．文件在打印过程中，用过的软盘及废弃的文件都要妥善保管或及时销毁，不得私自复印和外传。

3．复印、翻版重要的文件、图纸等，均应得到相关领导批准，未经批准不得擅自复印和翻版。

4．重要及机密文件不得用普通信函寄送，应以挂号、特快专递或派人专送，以保证文件能够安全传递。

5．文件资料实行集中分类保管。指定专人负责管理，所有文件均应定期清理，以防泄露和丢失。对于需要销毁的加密文件，应经领导批准后指派专人监督执行。

二、会议保密工作

1．会议内容未经批准，不得向会外人员传达或透露。尤其是关于董事会会议决议、营销计划、企业发展规划、财务管理等方面的决议，与会人员更要做好保密工作。

2．会议文件资料的印发要由专人管理，发送文件资料要有登记和签收手续，需收回的文件应及时收回。

3．会议结束后，会议工作人员要对会场进行全面检查，检查有无遗失文件、资料和笔记本等。

三、经济保密工作

1．公司的业务发展规划、财务数据等属于公司最高机密。凡是与此相关的任何文件资料均应加盖保密印章，并由主管领导和专门人员妥善保管。

2．凡是对外提供的公司一切资料，均由公司总经理办公室负责提供，其他任何人不得擅自对外提供。

3．公司的所有印章由专人管理，应建立相应的使用规定。用印前，必须填写《用印申请单》，经部门经理以上领导签字后，方可用印。凡是需携带外出的，须有总经理签字批准。

4．凡标有密级的文件资料必须确定印制份数，不得随便复制或转借，更不得随处摆放。

5．公司的薪资制度属于公司商业机密，除公司领导和相关岗位上的工作人员外，任何人均不得打探或议论他人工资，也不得对外宣扬。

四、违纪的处罚

由于泄密会给公司造成难已挽回的损失，因此要求所有员工必须遵守本保密制度。如有违反，公司视情节轻重，对违纪员工给予扣罚岗位工资、辞退直至追究法律责任的处理。

第七章

廉洁自律保证书

为良好的商业行为提供一个框架，同时为反商业贿赂，反职务侵占提供有效的风险管理机制，公司认为有必要与全体员工一起制定一个明确的，可执行的反贿赂、反侵占方案。这一方案的建立，不仅规范公司和员工的商业行为，同时体现公司的内部文化的价值观。

这一方案清楚而且详细地表明了公司为了在其有效控制的所有活动中防范贿赂、侵占而采用的方法和措施，公司通过与员工的沟通，确保自己了解所有对于有效开展反贿赂，反侵占方案至关重要的事宜，也确保每一个相关利益群体和个体了解经营所在地的与反贿赂，反侵占相关的法律，特别是与货物销售、数据加工有关的法律。

公司在制定这一方案时，已经分析了在货物销售过程中的具有最多风险的商业贿赂和职务侵占的各个方面，以及最常见的贿赂和侵占形式。公司致力于创造并维护一种基于信任的、包容的和不容忍腐败的企业文化。

这一方案的实施，将帮助公司和全体员工一起达到以下目的：

一、消除商业贿赂、职务侵占行为，二、表明公司在反贿赂、反侵占方面的决心，三、为提高廉洁自律、透明可问责的商业行为标准做出贡献。

为此，公司在经营之先，与每一名业务人员、采购人员以及与业务相关人员签定“廉洁自律保证书”，以资监督。

1、不得以各种名义给用户、出版社、中间商回扣、红包、提成、现金和贵重物品等，不得报销任何应由合作单位或个人承担的各种费用。

2、不得以各种名义索要或接受用户、出版社、中间商的回扣、红包、提成、现金和贵重物品等，不得向合作单位要求报销应由己方自己承担的各种费用。

3、收到合作单位的返利、回扣、现金或礼品等，应在一周内全部上交到公司办公室，不得私自侵占。

4、不得向客户长期提供通讯工具、交通工具等，也不得使用合作单位长期提供的通讯工具、交通工具等。

5、不得以任何形式或巧立名目接受合作单位的其他变相贿赂。

6、不得以任何形式变相侵吞或占有公司财产、资金等。

7、不得从事第二职业，不得利用公司资源为其他公司、个人谋取私利，不得做任何损害公司形象、利益、声誉的事情。

8、不得向其它跟本职工作无关的人透漏公司的任何信息和合作单位信息。

9、不得报销任何虚假票据占为己有。

10、发现公司其他同事有以上1-9所列行为的，应及时向公司主管领导反映和举报。

11、如违反以上规定，公司对其进行批评教育，提出警告，促其改正。公司有权扣除其全年奖励，直至予以除名。触犯刑律的，将移交国家司法机关处理。

保证人：_________

日

期：_________

—

END

—

木业公司销售制度第2篇

规章制度除了设计上的科学性，具备可操作性外，内容的合法化是非常重要的，即使制定的程序上无任何瑕疵，内容的不合法也是硬伤。在实际操作过程中，也不是很困难，把握一个核心要点是不能违反法律的强制性规定，比如：劳动合同解除条件的法定化，也就是禁止用人单位与劳动者约定解除劳动合同的条件，劳动合同只有符合法定解除条款是才能解除。劳动者进入用人单位一个月内需签订劳动合同、缴纳社会保险，而不能在规章制度中规定，试用期不签合同、不缴社会保险等等。

2、协商机制问题

我们在劳动合同法中有多处关于协商的事宜，该协商实际上也是民主磋商，在劳动合同法中强调了协商。例如：直接涉及劳动者切身利益的规章制度或重大事项时，应当经职工代表大会或全体职工讨论，提出方案和意见，与工会或职工代表平等协商确定。该条款仅强调是平等协商后确定，没有说形成一致意见后确定，该观点对上一篇文章观点进行修正。

3、重大事项的理解

在劳动合同法第四条第三款中关于“重大事项决定实施过程中，工会或职工认为不适当的，有权向用人单位提出，通过协商予以修改完善”。该重大事项法律没有作出明确规定，应由用人单位根据公司的实际情况作出分类或决定，注意认为重大事项决定不适当，提出意见的主体是工会或职工，并不要求是职工代表。

4、严重失职、严重违反规章制度的尺度

劳动合同法赋予用人单位在以下情形下解除劳动关系的权利：劳动者严重违反规章制度、劳动者严重失职给用人单位造成损害以及其他对完成本单位的工作任务造成严重影响的情形。该“严重”情形需要用人单位在规章制度中予以明确，同时用人单位需要对该严重的行为作出合理的定义或界定，防止过宽达不到警示的效果，过严得不到有效的遵守。例如：规章制度中关于考勤的规定，一年内迟到二次属于严重违反规章制度，对该规定还要考虑具体的岗位，若要是迟到时间不长，也不影响工作，属规定过严。

5、劳动者确认并签字

木业公司销售制度第3篇

伴随着愈演愈烈的市场竞争, 许多企业为了生存, 不断加强自身品牌价值, 在提升自身产品质量的同时, 中小企业都遇到了一个相同的问题, 销售, 如何拓宽企业自身的销售渠道, 如何增强企业自身销售能力, 使自身企业在千千万万的企业中抢到更多的份额?[1]一家企业不管自身的产品质量如何之高, 外观如何之精美, 如果企业无法将产品信息传递给顾客, 就无法达到预期的效果。

1 公司销售现状分析

浙江省义乌市邦克木业有限公司坐落于闻名遐迩的世界小商品城—中国义乌。邦克木业是一家集开发、设计、销售与一体的个人独资企业。引进台湾先进的相框设备, 主要生产中高档框条、成品框、高档角花框等系列产品;;是相框行业中生产中高档产品的主要厂家。公司成立以来, 把生产中高档相框产品作为企业发展之路, 本着“质量第一、服务客户”的经营理念, 坚持“多出新品、多出精品”的企业宗旨。

邦克的销售人员从最初的一个到后来的两个, 到现如今又是一个, 由于请的销售人员一直处于一个不稳定的阶段, 而公司老板的思想成熟, 而且对于门市销售比较热衷, 所以, 两个邦克老板中的一个就兼职了门店中销售一职。邦克木业有限公司在销售途径中, 新客源主要以顾客找上门为主。

2 销售水平低的原因分析

2.1 公司销售区域局限

每个地方的销售对外来新产品都有一定的排外性, 漫长的时间形成每个地方不同的购物形式, 购物地点, 在购买选择上就会比较倾向就近原则, 而邦克产品销往的地区, 已经趋于一个固定的趋势, 而一些新的地方, 没有了解的途径, 而对于一些展会, 邦克也很少去参与, 这样更加没有办法让一些陌生区域去接受邦克的产品。以上原因导致了邦克销售区域的局限。

2.2 公司局限于门面销售模式和途径单一

邦克的销售过于依赖于门面销售, 或者是邦克供给一些画廊时, 有一些客户看中了画廊的框, 画廊会将我们邦克推荐给那些客户, 那些客户才会找到, 过于依赖门市。

邦克在网络销售方面也相当的薄弱, 曾经和义乌市大成贸易有限公司进行合作, 有过公司自己独立的网站。后来因为效果不佳, 以及大成贸易公司的不景气, 导致了邦克木业网络销售的空白项。而且也没有去发展地方的经销商, 也没有去开发更多销售的渠道, 从而制约了邦克的销售。

2.3 公司销售促销方式少

邦克在销售都属于定价的阶段, 对于新客户没有任何的优惠措施, 只有对于老客户有一定的优惠和方便, 而这些老客户也仅仅记在销售人员的记忆中, 所以对于吸引新客户的促销相当的少, 而日常生活中, 许多商品都是通过促销来吸引顾客的眼球, 已达到提高公司销售目的, 而邦克的销售理念过于陈旧, 对于促销概念也过于欠缺, 所以导致邦克几乎没有促销方式, 这样就没有了吸引顾客眼球的亮点, 导致了很大一部分客户的流失。

3 提高公司销售水平应采取的措施

3.1 扩大销售地区

邦克的多年的经营之下, 销售地区已经趋于固定。而在国外市场中, 我们失去了很多, 前两年稳定的外贸现如今也是降低相当之多。对于美国和英国等大市场, 邦克现如今都没有出口, 主要原因是, 义乌整个市场偏向于冷淡, 整个义乌的外贸都趋于下滑的阶段, 而义乌整个市场的客户大部分都是来自不发达地区。邦克要多去参加一些展会, 发现一些独特的小公司, 从这些小公司中汲取更多的养分, 看到别人的优势, 从而改进自己的不足, 从展会中获取更多新产品的动向。例如文明的广交会。

3.2 扩大渠道

第一, 邦克可去找一些诚信的外贸公司谈合作。初期在价格和给外贸公司的提成上, 要依靠他们的销售渠道, 所以邦克可以在利润方面尽心让步, 让外贸公司以及一些下游的客户更容易接受邦克。

第二, 邦克发布广告诚邀经销商。对于地区的选择则选择一些销售薄弱地区, 例如:云南和四川等地。这些地方现如今是邦克的销售薄弱地区, 同时这些地方消费水平低, 所以广告宣传费用也低。

第三, 邦克发展大客户成为经销商。对于一些想做经销商的客户, 邦克应该在前期进行一定程度的合作, 如果客户拥有成为经销商的能力, 则邦克应该给予大力的支持, 比如:在价格上给予一定程度的优惠或当有新产品出来的时候要及时通知客户。

3.3 增强网络平台宣传

现如今淘宝越来越盛行, 很多人在购物时更多时候会选择在家中足不出户的购物, 及时是了解产品信息也会在网上先行了解[2]。对邦克网络是越来越重要。在网络中邦克都将图片信息都放在QQ空间之中, 建立一个企业在网上进行品牌与业务传播沟通的平台。邦克也可以配合企业整体营销战略, 发挥网络互动性、及时性、多媒体、跨时空等特征优势, 策划吸引客户参与的网络广告形式, 选择适当网络媒体进行网络广告投放。邦克依靠义乌购网络平台, 将产品新款信息上传, 以及对店面进行一个根据邦克特色的装饰和设置, 让客户看到邦克的诚意。

3.4 增加促销方式

邦克销售过于平淡, 基本属于定价, 没有任何吸引客户的措施, 因此导致邦克流失了大量的客户, 所以邦克应该对自己销售的对象, 销售量, 以及库存货, 有一个更详细地统计, 进行科学合理地划分, 将客户从要货量上来区分客户的等级, 在哪个区段可以拿到什么样的价格, 从而很好地促进客户拿货量的提升。

摘要：文章从销售人员、销售方式、销售途径地区等方面出发, 深入分析如何让企业更加拥有销售竞争力, 如何在销售能力上更胜一筹, 从销售人员、销售途径和销售方式等方面进行入手, 让邦克可以更好更快地发展。

关键词：框业,中小企业,销售能力

参考文献

[1]沈凤.网络营销[M].北京:清华大学出版社, 2005:64.

木业公司销售制度第4篇

近年来，在经济网络化以及创意农业初见成效的背景下，新河镇花农顺势而动，通过一个个小网店，探索出一条集“挖苗、卖苗，苗木包装，快递服务，长、短途物流运输等”于一体的创意农业产业链。据了解，沭阳县加入互联网用户达6万余户，新河镇的网上花卉销售正凭借互联网、网络中介公司、淘宝店以及花木公司、花农等“要素”，组成了一条富民兴镇的产业链。

花木公司：引领花木产业化。为推动公司化经营，该镇实施了“公司+农户+市场”的产业化经营模式，同时该镇还组建担保公司，以引来资金扶持。目前全镇拥有花木公司300多家，年产值约5亿元，带动该镇周边潼阳、庙头等镇2万多农户致富。现在，新河镇的花木生产早已变为由花木公司或协会与各户订立供销合同的产业化经营。

网上销售：拓宽消售渠道。依托全国知名网站及沭阳“花木大世界”、“花乡沭阳”网站和各大农副产品批发市场，新河镇建立健全了覆盖该镇的信息服务网络，为农民筑起了“信息高速公路”。现在全镇拥有电脑上网户5000余家，网上花卉店已超过2000个，约有1000个家庭在家中制作盆景。巨大的网上花卉销售量极大地促进了花卉苗木盆景产业的繁荣，也带动了快递公司的发展。

今年4月份，新河镇村民孙坚注册了自己的花卉园艺公司，利用网络进行销售，该公司2010年在网上销售量近20万盆，净利润150万元左右，最高交易量甚至达到1分钟内就接了300单业务。“一台小小的电脑，养活了我们村2600人。”新河镇新槐村居委会主任应善银自豪地说：“自全村开始网上卖花渐渐普及后，花农受益可大了，以前花农销售靠跑，风餐露宿，受罪不说，成本还高，别的不说，仅节省路费每人每年就达上万元。”

新河镇的花卉创意农业，正由人们印象中的“粗脏苦累”的传统“体力型”产业，向“轻松愉悦”的“网络智慧型”产业转变，在这个愉快的转变中，农民逐步地富起来，也不断地乐起来。从沭阳新河花木创意产业实践中我们可以得出以下启示：一、依托地方资源，成就大产业。沭阳新河镇是全国有名的花木之乡，花卉种植历史悠久。正是依托了这些资源，花卉网上销售才有了成长的土壤和继续发展的空间，而网上销售的繁荣又进一步促进了传统花卉产业的发展，最终实现共同繁荣。二、走合作化道路。合作化是壮大经营个体、提高经营收益的有效途径。1994年底，新河镇花木经纪人自发组織成立民间社团花木协会，为新河镇的花木生产与销售起到了积极的推动作用，他们每月定期向花农举办技术类培训，还不定期到农户田头进行实地技术指导，通过信息传送，花农种植规模不断扩大，效益明显提升。三、建立自己的研发队伍。创新是企业的灵魂，对花木产业也是一样，只有不断创新才能在市场竞争中居于不败之地。新河镇现有科研企业及单位25家，研究中心和研究所围绕花卉生产遇到的问题开展调查研究，进行技术创新，为花木种植户提供产供销一体化服务。

木业公司销售制度第5篇

湖州中意木业有限公司

考勤管理制度

第一条为加强公司劳动纪律，规范员工考勤管理，保障公司正常的工作秩序，特制

定本制度。

第二条公司负责考勤管理和考核的部门为行政人事部

第三条工作时间

上午：07:30-11:30

下午：12:30-5:15

加班：17:45-21:15

作息时间可根据季节变化由行政人事部另行通知调整。

第四条休息时间

星期天及国家法定假日依公司生产经营情况临时通知决定。公司各职能部门也可依据用电和生产任务，在不影响工作的前提下自主调整休息时间，（一个月不超过四天）但要报请公司主管领导批准。

第五条考勤

1、本公司员工实行上下班打卡考勤制度。

2、公司总经理、副总经理及经总经理批准的人员可免于打卡。

3、员工不得代替或委托他人打卡，违者将给予双方每次每人20元的处罚。

4、上班时间应到而未到者即为迟到。迟到10分钟内：每迟到、早退1分钟扣罚5

元；10分钟以上，0.5小时内，违者一次扣罚20元；1小时以上，半天以内的扣罚30元；半天以上的按旷一罚三处罚。当矿工达三天以上时，按自动离职无薪处罚。

5、未到下班时间而提前离岗者即为早退。早退与迟到时间同等处罚标准。

第六条请假

1、有特殊情况需请假的，原则上应提前办理请假手续，写好请假条，由所在部门主管批准后送交行政人事部签卡备案。假期已满需续假的，也应提前办理手续，在准假后方可休假。员工因病或其它特殊原因不能亲自请假的，应及时与主管领导联系，并在上班后一天内补办请假手续，否则作旷工处理。

2、病假—因病治疗或休养者凭县、区级以上医疗单位证明可办理请病假手续，单次病假超过30天但不到三个月者，按停薪留职办理。超过三个月按离职处理。

3、事假—因私事请假，一般情况下，年累计不得超过60天，否则按自动离职处理。

4、婚假—本人结婚可享受有薪假期3天，晚婚按国家规定办理。

5、丧假—本人直系亲属、祖父母或配偶父母去世可请假3天。

6、工伤假—按国家有关规定办理。

第七条假期批准权限

1、请假的最小单位为1小时（不到1小时以1小时计）

2、请假1小时以上一天以内由部门主管审批。一天以上七天以内由部门经理审批。

3、请假七天以上（含七天）由总经理审批。

4、以上请假所办理请假手续应于请假次日前上交行政人事部备查。

第八条加班

1、因生产任务需要，公司安排加班，员工应自觉服从安排，努力完成本职工作，加班

时间不得任意离岗、串岗，否则按旷工处理。

2、加班以小时为单位计算。

第九条本制度由公司行政人事部负责制定、修改和解释。

第十条本制度自公司总经理批准之日起生效。

湖州中意木业有限公司

木业公司销售制度第6篇

前言

公司热爱和珍惜每一个员工，祝福每位员工及其家人身体健康，生活幸福美满。公司愿意和员工共同创造美好的生活。

但公司所有员工应当深知，在当前市场竞争非常激烈的背景下，没有一个优秀的团队与核心竞争力，不可能在市场上占有一席之地；而优秀的团队靠的严明的制度去打造和维护，大家应该知道，每一份工作都值得珍惜。所有员工应该以主人翁的心态，勤勉尽职，踏实工作，热爱“川王”，奉献智慧。“没有规矩，不成方圆”。为了严肃厂纪厂规，维护公司的良好声誉，保护职工的安全和合法权益，为了推动公司的持续发展与兴旺，结合国家《劳动法》，特制定如下条款作为公司的规章制度，以资全体员工遵守。

第一章工作时间

第一条工作时间分夏季时间和冬季时间。具体如下：夏季时间（每年5月1日至9月30日）：上午8:00—12:00 下午13:30—17:30 冬季时间（每年10月1日至4月30日）：上午8:30—12:00 下午13:00—17:30 保安员、驾驶员、锅炉工等特殊岗位员工的工作时间适用其岗位职责。第二条公司可依照季节、天气、生产、经营等情况变化对工作时间作出调整，并予以通知或公示。

第二章考勤

第三条公司实行考勤打卡制度。

1、公司的考勤系统已设定好有效打卡时间，各部门员工均需在上下班时打卡。所有行政人员每天打卡四次（计时工、采购每天打卡两次），生产一线员工每天打卡两次。

2、因考勤机出现异常或其他原因未打卡，员工应主动到主管部门领导处补写未打卡说明，并签字交至办公室。

3、上午下班、下午上班不得一次打卡，两次打卡时间间隔应在10分钟以上，否则作未打卡处理。

第二十四条为了自己和他人的安全，任何员工严禁携带小孩或其他未成年人员进入生产车间。未经厂长允许，严禁带外来人员进入车间。

第二十五条上班时间严禁聚众赌博。三人以上，通过麻将、扑克等形式输赢钱财的，属于聚众赌博的范畴，无论其输赢钱财多少。

第二十六条在公司内严禁打架斗殴。

严禁携带刀、枪等管制物品和有毒、有害等与生产无关的危险物品进入厂内。严禁携带摇头丸、K粉、病毒、麻古、大麻、海洛因等毒品进入厂内，严禁吸食。第二十七条填写公司文件、资料时，必须如实记载。严禁虚报数据或擅自篡改纪录、伪造各类单据、报表等。

严禁翻阅、抄录、复印、拍摄与自身工作无关的资料。未经允许，严禁在公司内摄影、照相。

第二十八条严禁利用公司名义招摇撞骗。严禁盗窃同事和他人财物。

第二十九条未经厂长允许，严禁利用职务之便，将公司工具、财物等借与他人使用。严禁挪用公司任何财物、现金。

第三十条未经厂长批准，严禁利用本公司机器、设备、设施、工具、材料等制作本人或者他人的私人物品。

第三十一条未经公司厂长或总经理同意，严禁向他人（包括新闻界、电台、电视台、报纸、书刊、网络等传播媒介）发表有关公司的声明或透露公司情况。若因职工言行不当，损毁公司名誉或形象者，公司将根据情节严重程度，追究其相应的责任。第三十二条公司的一切财物属于成都川王木业有限公司所有。公司所有员工，包括公司管理人员均应爱护公司财产，树立以厂为家的思想，公司严禁下列行为：

（一）故意损坏公司财物。任意踢打、抛弃、毁坏公司生产设备、工具、房屋、办公设备、树木、材料、产品等，无论其价值多少，均属故意损坏的行为。

（二）偷盗公司生产设备、工具、房屋、办公设备、树木、材料、产品等，无论被偷盗的财物价值多少，均属偷盗行为。

第五章保密制度和廉洁工作

第三十三条所有员工对公司的资料、技术、生产流程、工艺等负有保密的责任。未经公司厂长或总经理批准，严禁向外界透露、传播、提供公司内部资料、文件及相关数据等。

（三）对公司发展节能降耗、降低成本、提高效益有贡献的；

（四）大公无私，心胸宽广，乐于传授他人技能，提高他人的工作效率的；

（五）勇于和坏人坏人作斗争，维护工作秩序，保护公司和他人的财产和身体的；第三十九条【每月全勤奖】公司鼓励员工出满勤，干满点，特设“全勤奖”，其奖金额为每人每月30元，在月资中奖励。但当月有下列行为之一的，不属于全勤奖的范畴：

（一）有请假、迟到、早退、擅离职守、旷工等行为之一者；

（二）开会有请假、迟到、早退、旷会者；

（三）以班组及以上为单位加班时，有请假、迟到、早退、擅离职守、旷工等者。第四十条【违反出勤制度的责任】员工必须严格遵守公司作息时间，不迟到、早退及旷工，按时上、下班，出满勤，干满点，不得无故缺勤。违者按照下列情况处罚：

（一）迟到或早退30分钟以内，一次扣罚10元，并警告。

（二）迟到或早退超过30分钟至2小时以内，扣罚20元并警告。

（三）迟到或早退超过2小时不满4小时，按照旷工半天处理，扣罚50元并警告。

（四）旷工4小时以上视为旷工一天。旷工一天扣罚150元。第四十一条【公司处罚权】违反本规章制度第四章第一节《一般要求的行为》任意一条的，将给予10元/次的处罚并予警告。

违反第四章第二节《一般禁止的行为》任意一条的，给予20元/次的处罚并警告。违反第四章第三节《绝对禁止的行为》和第五章《保密制度和廉洁工作》任意一条的，属于《劳动合同法》第39条第（二）项“严重违反用人单位的规章制度”的情形，扣罚150元/次，且公司可以解除劳动合同，并不给予经济补偿金。

第四十二条【公司解除权】以下情形，属于《劳动合同法》第39条第（二）项“严重违反用人单位的规章制度”，公司可以解除劳动合同，并不给予经经补偿金：

（一）在一个公历内（每年1月1日至12月31日），给予警告处分三次以上的；

（二）连续旷工三天以上，或者一个公历内累计旷工七天以上的；

（三）有违反本规章制度第四章第三节《绝对禁止的行为》任意一条行为之一的；

（四）违反本规章制度第五章《保密制度和廉洁工作》任意一条的；

（五）违反本规章制度第四十三条、四十四条规定，造成公司损失超过伍佰元的。依照法律规定不得解除的除外。

第四十三条公司对本规章制度所确定的奖惩措施将坚决执行。

【特别批准权】有特殊情况和理由，经总经理特别批准后，公司可以免于或减轻对员工的处罚。同时，有特殊事由和表现，经总经理特别批准后，公司可以作出对员工的特殊奖励。

于领取工资之日起十五日内以书面形式向财务部门、厂长或总经理提出来。逾期没有提出，视为对工资的发放和扣除没有异议。

第九章辞职和劳动合同终止

第四十九条职工因特殊原因或自身原因要辞职时，必须提前一个月填写《员工离职申请表》交主管领导、厂长审批签字，经同意离职后再办理工作交接、工具移交、签订解除劳动关系确认书等离职手续。其工资结算日期为公司统一的月度工资发放日期。凡不按公司规定办理离职手续者，公司将暂时不结算其工资，待其离职手续办理完后再一并结算。

上班期间未经批准离厂者或者擅离工作岗位的按旷工处理。

第五十条《劳动合同》期限届满前一月内，员工应当以书面方式向公司提出是否愿意按照原有的劳动合同条件和待遇继续签订劳动合同。

第五十一条职工离职前必须完成主管领导交办的本职工作任务，并待其检验合格后，再由生产主管签字批准。若因职工工作不作为、存在拖延工期、出现严重质量问题等，影响了公司产品的交付，并对公司造成经济损失的，公司将追究其全部经济赔偿责任。

第十章附则

第五十二条本规章制度所称“以上”“以内”“以下”均包括本数。

本公司内分为办公区域、生产区域和生活区域。办公区域指办公楼及其前面场地。生产区域指车间、厂房、库房、料场等及其附近区域。生活区域指住宿、吃饭等区域。第五十三条本规章制度包括以下附件，与本规章制度具有同等效力，所属部门员工均应遵守：１、保安、门卫人员职责。

2、采购人员职责。

3、质检人员职责。

4、生产车间主管职责。

5、锅炉操作人员职责。

6、库房管理员职责。

7、驾驶员职责。