电子竞技公司规划

电子竞技公司规划（精选8篇）

电子竞技公司规划 第1篇

文章编制扣扣：一**一六五三九八二

电子商品公司三年发展规划

一、实施提要

本公司主营业务是电子产品销售，服务对象以温州教育系统和政府事业单位为主、企业为辅，计划发展成为温州市政府协议采购定点单位核心公司之一。本策划案详细的例举了公司的采购模式优势、管理模式优势、竞争模式优势以及公司文化模式优势等四个主要方面，其中包括公司前景、利润创造形式以及诚信建设等方面。公司经过三年的发展和规划，营业额将要达到2500万以上,利润达到250万以上,并且正式申请系统集成资质,增加公司适当人数，扩大公司规模，使公司具有一定影响力，成为在温州政府采购行业具有一定的知名度公司。

二、公司简介

本公司的主营业务为电子产品销售，是IT行业的一个分支。虽然公司仍然处于萌芽阶段，但是在可预见的未来里发展和提升的空间十分宽广。公司前期注册资金500万,成立初期公司规模为20人，公司的基本属性是私营企业，利润主要来源于销售额减去成本额。公司主要服务于温州市政府和事业单位。公司以发展自身为任务，以成为温州市政府采购行业的领头人，在与其他公司竞争采购指标中立于不败之地为目标。

三、总体战略规划——集中化成长战略

集中化成长战略是指公司在产品、业务方面保持单一，将拥有的全部资源都集中于最具优势和看好的电子产品销售业务上，力求将其做大做强。在未来的三年中，基本不涉足新的业务、市场领域。公司的成长和发展是在保持原有的电子产品销售业务不变的基础上，采取扩大经营规模、开拓新市场、渗透老市场、开发新产品等来提高温州市电子商品销售行业的市场占有率，增强竞争优势。它分为三种具体的战略形式：

一、市场渗透战略

公司通过更大的市场营销努力，提高产品质量和更好的服务，提高选定的温州市政府为主、企业为辅的目标市场上的份额，扩大销量和经营规模，从而增加收入和盈利水平。该战略的具体做法包括提高产品质量，增加销售人员，增加广告投入，增加公关投入，采取广泛的销售手段，加强公关宣传努力等，以大投入带来大回报。

二、市场开发战略

公司将自身的优质的服务和产品质量打入政府进行电子商品采购时所考虑的范围之内，开发企业的用户群体，通过扩大市场覆盖面来得到的更多的客户，从而扩大公司的电子商品销量、经营规模，提高收入水平和盈利水平。该战略的具体做法包括开拓新市场和开发电子商品销售行业的创新模式，从而更好的服务政府和企业，扩大利润来源范围。

三、产品开发战略

公司将通过改进电子产品销售中旧有的模式，开发更新的、更优的质量和业务种类来增加销售额，获取更高的市场份额。

四、公司采购模式优势——产品优质质量的保证

公司的主要目标是成为温州市政府电子商品采购行业的领头人，那么就涉及到了公司的产品质量。电子产品的发展和更新速度日新月异，但是质量保证却是永恒的话题。提到质量，那么就意味着一个公司的服务态度和采购商品的能力。要使电子商品具有质量保证，那么如何优化采购商品管理将成为公司的主要任务。从传统采购走向战略采购，是电子商品采购业发展的趋势，因此，在公司三年发展经营计划中，职能要由传统采购向战略采购转变，这种转变意味着可以更好的服务于政府和企业，使公司在竞争中立于不败之地。公司在采购中，从关注单价到更多的关注总成本，强调高度集中采购，鼓励发展单一的供应商，建立长期合作的关系，把有限的采购资源价值最大化。公司作为政府和制造商的中间人，与双方的合作关系要走向长期，尤其是要把供应商视为伙伴关系，致力于长期合作，在签署长期合作框架的前提下，推动供应商的持续改善，以使自身和服务对

象都能得到更优的质量、更低的价格、更准的交货和更好的服务。

公司要在经营中要获得更高的利润，就必须实现职能的转变，即由被动执行到主动参与。本公司作为采购行业中的一员，其传统职能就是事务性的工作，也就是简单的收款、下单、跟催、验货、付款等事项，被动的执行需求部门提出的要求。其实不然，采购是一项技术活，非常强调采购的专业性，这就要求公司对于产品的主动参与，也就是早期参与。公司在三年计划中，经营方式要迈向早期参与这一采购机制，实现利润的最大化与翻番。公司将早期参与到产品研发的过程中，更好的了解产品特点、优劣势，并早期参与到日常业务需求的确认中，提高EPI，提高采购专业程度，以便公司在积累三年的早期资本后，实现采购向“制造——销售”方向的发展。

五、公司管理模式优势——防范市场风险的基石

公司管理的定义范畴广泛，而在公司的三年计划中则侧重于如何在三年的发展战略中，从公司管理层面上规范和提高防范市场风险的对策。

1、公司内控制度相对完善，并不断加强管理，提高员工素质

在未来的三年中，公司要不断建立与完善内部控制制度与程序，加强对员工尤其是采购业务人员的培训和教育，不断增强法律观念，重视职业道德建设，在公司上下形成依法办事、依章办事的氛围，培育企业内部的风险防范能力。公司前三年出于萌芽状态，是发展的重要时期，市场的风险防范能力如果不高，就面临着被市场淘汰。只有完善内控制度，才能从根本上提高防范市场风险的能力。

2、采购招标与签约监督体系相对完善

公司在三年的发展中，要将采购招标与签约监督体系完善，这是采购部门的重中之重。

3、电子商品销售全过程、全方位的监督体系相对完善

公司将从收款、计划、审批、询价、招标、签约、验收、核算、付款、销售等所有环节进行全过程的监督，以保证质量、价格、服务上决不弄虚作假。全方位的监督是指公司的内控审计、财务审计、制度考核三管齐下，科学规划采购和销售两大矛盾，加强公司审计、执行能力。

六、公司竞争模式优势——品牌战略的实施优势

公司的竞争优势主要集中在吸引客户和防御竞争压力方面比对手来说拥有优势。可以说更高品质的产品、优质的服务、合适的价格相融合共同打造出了公司的竞争优势，这是竞争优势的源泉和基础。总成本最低战略。公司谋求以比竞争对手更低的总成本向整个市场提供产品和服务，以吸引广大客户。广泛差别化战略。公司谋求以针对竞争对手存在差异性的产品，面向整个市场来吸引广泛的客户。最优供应商战略。公司以综合成本最低和差别化的产品，为客户所支付的价格提供更多的价值。其目的是谋求使本公司的产品相对于竞争对手的产品拥有最优的价值/价格比。基于低成本的聚焦战略。公司以摸个狭窄的细分市场上购买者群体为目标客户，通过为这个小市场的购买者提供比竞争对手成本更低的产品或服务来获取竞争优势。基于差别化的聚焦战略。公司以某个狭窄的细分市场上的购买者群体为目标客户，通过为这个小市场上的购买者踢狗比竞争对手更能满足购买者需求的定制产品来获取竞争优势。

所谓的品牌概念是公司为产品量身打造的总体概念中的一个重要组成部分。在市场上，消费者往往是根据品牌来选购商品。公司将致力将品牌打造为公司的一个重要的无形资产，是一种财富，代表了公司的信誉。

世界各国的大多数产品都有规定的品牌。品牌化虽然会使公司增加成本费用，但是对公司的长远发展来看，益处重重。首先，它能使公司易于管理订货；注册商标也可使公司的产品特色知识产权得到法律保护，防止竞争对手模仿、抄袭；品牌化可以吸引更多的品牌忠实者，有助于公司细分市场，树立良好的形象。不仅是企业，对购买群体来说来需要品牌化，这是购买者获得商品信息的重要来源，提高购物效率等。

1.个别品牌战略

个别品牌战略即公司在面对不同类型、不同质量的电子产品分别设计不同的品牌。这种战略的优点是：个别产品失败不会对其他产品产生影响；可以通过不同的品牌分清各种产品在质量、价格、用途、特色的差异上，避免电子产品之间的干扰；公司将会采取最适合的营销战略，这样往往能引起消费者的兴趣，引起消费者的信任，使得公司的利润可以提升，市场份额不断攀升，影响力不断攀升。

2.品牌扩展

品牌扩展就是公司就会将利用其成功品牌的声誉来推出改良产品和衍生品牌，扩大销售范围，扩大经营模式，公司的盈利点才会增多，吸引更多客户，吸引市政府和企业的目光和关注。

七、公司文化模式优势——信用保障制度的深化

公司作为社会的一员，将自觉承担相应的社会责任。目前，大多数企业对于信用管理的重要性、信用风险产生的原因以及如何建立完善的信用管理体制等缺乏了解，信用管理知识匮乏。但是，本公司将承袭“诚信”的文化传统，更好的服务政府和企业。

诚实守信是公司的文化优势，也是企业履行社会责任的基本原则和价值观念。同时，公司的诚信文化也是一项重要的无形资产，是公司品牌，它可以转换为公司的竞争优势，提升公司效益和盈利水平。公司将紧密结合改革和发展两个方面的需要，牢牢树立管理出诚信的观念，从文化培养入手，形成具有一定影响力的信用保障制度的诚信文化。

一、公司将建立客户资信管理制度，开展客户信用信息记录和管理；建立内部授信制度，科学进行客户的信用评估；建立合约管理制度，提高自身合同履约率。

二、公司建设新经济伦理，推进职业道德管理；制定职业道德行为标准，以更好的服务来回报客户；建立有效的利益冲突处理机制和道德问题解决机制；对员工进行持久、全面的职业道德教育。明确对公司利益相关各方的责任和职责，包括：对顾客和用户提供优质的产品和服务；对员工尽到应有的责任；对行业及业务伙伴保持平等、正当的竞争行为。

围绕现代市场经济体系，结合我国诚信文化传统，吸取国际先进经验，推进管理创新，建设公司诚信文化，为公司履行社会责任提供坚强的保障，实现公司的可持续发展。

八、规划总结

通过以上采购、管理、竞争以及文化等四个优势，公司的第一年营业额能够实现1000万,利润达到100万的目标。使公司在温州市政府采购中成为一家后起之秀的公司,其中在政府协议采购的比重要占公司营业额的50%以上,公开招标及其他招标方式占30%,企业占20%.为在温州行业中奠定基础.公司的第二年的目标是公司营业额达到1500万,利润达到150万,在政府公开招标方面有所建树.还要对技术人员方面加强培训,使之公司在售后服务方面能够让客户满意度达到95%以上,为公司在第三年申请系统集成资质方面奠定基础.公司的第三年的目标是公司营业额要达到前面两年的总和,利润达到250万以上,正式申请系统集成资质,在人员方面随着业务量的增加适当人数,并使公司影响力在温州政府采购行业具有一定的知名度公司.相信通过公司上下的努力，这份三年目标规划将成为现实！

电子竞技公司规划 第2篇

1、举办电子银行业务培训班，进一步提高员工对电子银行业务重要性认识，主要内容包括网银业务、转账终端业务、VIP业务、惠民卡业务等，培训对象实行针对性，改变培训内容和方式，转“重知识型”培训为“操作型”。为了工学兼顾组织网点员工，进行分时间、分批次的“人人操作过关”培训。通过培训来促进了业务人员素质的提高，为电子银行业务推广和应用打下了坚实的基础。通过培训，客户经理能过好电子银行宣传营销、演示、操作关，发挥好电子银行主力军的作用，能积极做好电子产品推介、宣传、营销。

2、强化市场营销意识，加强组织推动，建立电子银行上门服务小分队，把电子银行上门演示作为一项制度长期坚持下去，各网点必须指定1-2名客户经理兼管电子银行服务和营销支持，做好客户的实时服务和回访以及睡眠户的唤醒工作，并建立好客户台账，逐步完善电子银行服务体系，进一步扩大电子银行分流柜面压力的效果，不断提高服务质量和电子银行动户率。名网点要充分发挥联社电子银行上门服务小分队的作用，积极利用这一优势资源，每季必须开展一次上门服务活动，不断扩大业务资源和客户领域。

3、强调整体营销意识，一方面坚守阵地，抓机遇，抓源头。充分发挥柜员的营销作用，利用好柜台的便利条件，向客户宣传和演示电子银行产品的优势和便利，实施“一户一银” 和“一户一机”战略，即对新开卡的个人客户做到一张银行卡，捆绑网上银行，对新开对公客户，捆绑企业网上银行，对经常打款的个人客户和消费和转账业务量大的企业客户绑定一台转账终端。另一方面拓展市场，走出去，请进来。各网点要努力发挥对公客户的资源优势，要统一运作和统筹，在做贷款和其它业务时，要利用其优势，注重将电子银行一并营销，要行成一种良好的工作惯例。要将营销延伸到社区、校区和本区域外的客户，在开展对公客户业务时，找准时机，及时切入我社网上银行和转账终端产品，将我社先进的电子银行产品功能引导给客户，使客户开立和使用我社网上银行和转账终端，达到银企双赢的可喜局面。

4、多渠道拓展市场，提升客户质量。开展“营销进户、服务进区、产品进柜、宣传到民”的营销演示活动确保我社电子银行产品覆盖到城市的各个角落。一是加强与财务科、信贷科、综合科等部门间的联手，发挥银企互联优势，加快银电互联、银财互联、银保互联等步伐，力促优质企业成为网上银行的忠实客户；二是加强与信贷科的联合，利用百福惠民卡个贷机会，将网银开办等业务推向纵深发展；三是以旺季大会战为契机，保持电子银行业务快速发展势头。将电子银行作为县联社旺季大会战的内容，给电子银行业务的发展提供良好条件，各网点要以此为重点，整体联动、捆绑营销，争取多开户、开好户、高效户，确实做好和落实跟进营销和服务。

电子信息产业发展前景规划 第3篇

1 电子信息产业的发展历史

在历史长河中, 电子信息产业历史最悠久的是早期的德国。在电子信息理论上, 德国始终处于领先地位, 甚至赶超当时发展最为迅猛的美国, 例如, 早在1888年德国就有物理学家研究出先进的电磁波理论。然而不幸的是, 在第二次世界大战时期, 德国的电子信息行业也受到相应的波及, 战后, 德国电子行业虽然是民用企业, 但实际上还是主要服务于军用电子信息产业。直至1957年, 德国受邀加入北大西洋公约组织, 同时成立了联邦国防, 正式开始了军用电子信息产业时代。此时, 国内的龙头信息企业之一西门子开始将发展方向渐渐扭转于通信产业。其他企业则积极加入研发军用信息产业的大军中, 国内电子信息产业发展一片繁荣。

由于特殊的历史原因, 我国国内电子产业起步较晚。1984年以后, 中国的电子信息行业进入一个比较活跃的时期, 渐渐将生产研发技术改为自主产业, 国产的电子产品, 无论是民用还是军用, 都越来越多, 技术水平也越来越高。据有关数据表明, 2009年, 中国电子行业比较以前起步初已经有了一个质的飞跃, 已经有实力和信心位居国际水平。

2 电子信息行业发展规划

电子信息行业的规划是一个比较系统的过程。首先要分析电子行业目前分别在国内和国际上的形式。近年来, 国内电子信息产业发展迅速。比如国内比较发达的一线城市例如深圳、上海和北京, 都已经形成自己独特的电子信息产业链和电子信息企业群落。每年的电子信息产值在全市生产总值中已经占了很大的比重。目前, 我国电子信息产业也存在有一些不足。例如, 虽然国内自主信息产权越来越完善, 但我们的电子信息设备与国际上相比仍然存在一定的差距。信息产业虽然有政府的扶持, 但是政府颁布的相关政策体系仍然不甚完善。这就导致了目前国内信息产业虽然稳定进步, 但是总局面仍然有一些混乱的死角存在。另一方面, 国际竞争形势也日益严峻。竞争国的迅猛发展, 外来企业和信息产业的入侵, 都是一把双刃剑, 需要利用这个不足来刺激国内的电子信息产业发展。在国际, 中国的电子信息产业目前发展较乐观。在经济危机之后, 信息产业发展较为平稳, 但仍未恢复到危机发生之前的水平。纵观国际, 日本推出“i-Japan”战术, 在国际形势下发展逆流而上, 而韩国和英国也相继将信息产业和传统工业集合在一起作为今后发展的发展方向。所以, 这是一个能带来巨大优势的产业。国内信息产业走向国际的愿望日益迫切。电子信息行业是一个比较特殊的行业, 相对于能耗型企业, 电子信息行业将产生更少的资源浪费和环境污染, 同时占地要求也不严格特殊。所以, 我国具有特殊的优势来发展。在这种发展形势下, 势必要将信息产业和传统工业企业相结合, 互相渗透, 互相影响, 这才是正确的发展路子。

回首这几年的信息业发展, 中国已具有相当优厚的发展基础, 已经处于蓄势待发的蓬勃时期, 这时就应当紧紧抓住信息产业发达国家向我国渗透的机会。我国目前拥有大量的劳动力和企业发展土地, 发展空间乐观, 并且, 应当利用二三线城市资源充足的优点, 积极扩大产业链, 渗透到任何有利用价值和资源的城市, 眼光不能仅仅停留于南方沿海发达城市, 中部中小城市更加具有发展优势。我国信息产业发展最为活跃的地方是珠江三角州等沿海地区, 应当将这类资源丰富的城市复制产业到信息产业还比较空缺的城市中去。

3 相关应对措施

1) 加强国内市场的稳定发展, 同时扩大国际市场。避免国内市场被外来信息产业侵蚀;2) 加大国内技术研发的投资, 鼓励高技术水平人才。身为企业管理者, 应当具有长远的眼光来扩大内需, 并且适时为企业注入新鲜的元素。广泛吸纳高新技术人才。政府应当鼓励计算机信息相关教育, 培养更多更优秀的高技术高素质人才;3) 完善法律法规体系, 保护自主知识产权, 支持自主创新, 鼓励各种产业突破;4) 与国际形成互惠互利的合作局面。相互成长, 相互帮助。同时不能为了保护国内的自主产业, 就拒绝外来信息产业的入驻。外企的进入虽然会提升国内的竞争力, 使竞争形势更加严峻, 但这同时也是一把双刃剑, 应该合理利用, 促进自我发展。

4 结论

在中国加入世贸组织之后, 处处都充满着机遇和挑战, 对于数字化的今天, 信息产业更是处于先锋位置, 所以国内的电子产业应当积极发展国内, 走向国外, 争取形成具有自己的知识产权的产业链。然而纯粹靠走扩张路线显然是不明智的计划。这时应当利用中部城市广阔的资源环境, 将信息产业发展渗透到更加广泛的区域, 例如自动化控制设备、环境数字化检测、污染监察信息化等等。同时也应当长远地将发展方向转战国际, 利用国际紧张而又多变的机遇, 利用政府出台的扶助政策, 综合发展。

参考文献

[1]天津市电子信息产业高速成长[J].数码世界, 2008, 7 (23) .

[2]电子信息产业出口.低位企稳率先反弹.赛迪, 2009, 8.

[3]魏江林.山西省电子信息产业创新能力指标体系构建及评价研究[D].山西财经大学, 2010.

如何规划电子商务战略？ 第4篇

电子商务对于企业的价值何在？优衣库开展电子商务，是为了提高终端的覆盖能力；宝洁开展电子商务，是为了满足现有消费者的新需求；罗莱开展电子商务，是为了渗透新的消费群体……

选择何种市场战略？在明确了价值目标后，企业需要围绕目标人群、品牌、产品的价格制订营销战略。是服务于现有的消费群，还是渗透新的消费群？是沿用现有的品牌，还是启用新品牌？是沿用现有的产品线，还是开发新的产品线？如何定价？如何规避线上线下的渠道冲突？营销战略将决定电子商务是否能实现企业最初的价值预期。

准备选择何种营运模式？电子商务作为实体商务的虚拟化，营运模式必定脱胎于实体。经销、代销、直营、加盟、店、柜……但凡在实体零售中存在的形态，都可以通过虚拟化，存在于电子商务的世界。官网属于直营专卖店，天猫店属于店中店，一号店、京东商城属于专柜式代销，淘宝小店属于连锁加盟……

运营模式决定着企业的投入产出，需要多大的投入、多少队伍、多快的启动期、多长的回报周期、多厚的毛利、多大的销量等。

以上三个问题想明白之后，才能开始战略规划。同时还要了解电子商务的相关特性，及电子商务市场占有率、电子商务销售占企业总销售额的比例、电子商务销售利润、电子商务销售增长率等，都需要用互联网的方式来管理。

制订电子商务战略就是确定企业电子商务的发展目标，其主要体现在品牌在线上的新定位和电子商务商业模式的定位，要从赢利的目标来决定采取怎样的模式。明确企业的获利方式、服务对象和服务内容，不同的商务模式直接关系企业实施电子商务系统所采取的策略和该方案的基本功能。

电子商务的战略规划中有8大策略：投资规划与管理、人才规划与管理、适合网络的商品策略、适合网络的价格策略、安全入场策略、网络渠道建设策略、促销策略、高效物流策略。这8大策略环环相扣，直接影响着企业电子商务的发展速度与结果。

电子商务从业规划 第5篇

年龄：应往届毕业生、有三年工作经验者（优先）

学历：大专及以上本科学历

工作经历：有工作经验会优先考虑

证书：电子商务员证、助理电子商务师、电子商务师

专业知识：

1、基础知识、经济数学、英语、经济法、经济写作等知识

2、商业企业经营与管理理论知识

3、计算机基础知识

4、电子商务概论

5、计算机网络与网络营销知识

6、市场营销知识

个人职业生涯规划

就业方向：

1、网店运营经理/主管

2、网络贸易:国内网络贸易、国际网络贸易

3、网络营销

4、网络编辑

5、网站建设与维护（非开发性）

6、网店美工

就业志向：电子商务服务企业或传统企业

自我评估：电子商务水平一般，起步阶段只能是先从一般员工的工作做起 职业选择：网站运营

职业生涯目标：现阶段作好知识储备，电子商务员（国家职业资格四级）、助理电子商务师（国家职业资格三级）、电子商务师（国家职业资格二级）和高级电子商务师（国家职业资格一级）四个等级，这四个等级中要考到前三个等级

电子商务规划书 第6篇

自我盘点

1、基本情况

自己的兴趣爱好: 看书,体育等

自己的性格: 性格内向.自己的优点盘点:做事认真负责,一步一个脚印,待人友善。

自己的缺点盘点:性格偏内向,交际能力不足,冒险精神不够,体质偏弱

2、扬长避短

自己在大学三,要扬长避短,进一步发展自己的长处与优势,积极加强与人的沟通交流,积极参加各项活动,使自己更加自信.克服因性格内向带来的交际能力的问题.同时努力学好各门学科.专业规划

我所学的专业是电子商务.因此,在大学里,必须认真学好微观经济学、宏观经济学、网络经济学原理、电子商务概论、计算机基础、网络技术、国际贸易理论与实务、商务英语、国际市场营销、网络营销、货币银行学、金融与电子支付、物流配送与管理、电子商务技术、电子商务法律与安全、网站设计与管理、网络广告等专业课程.使自己系统掌握管理学和电子商务的基本理论和方法；掌握电子商务工作实务操作基本技能；了解电子商务理论和实践的发展动态；了解电子商务的有关法律、法规和国家有关政策.据了解,电子商务就业方向主要有四种类型:1 电子商务服务企业。2电子商务企业3传统企业4传统行业.另据老师介绍, 电子商务专业学生就业岗位有:1网站运营经理/主管 2网站策划/编辑 3网站推广4网站开发人员 5网站设计6网络营销员 7外贸电子商务。

现在的中国，电子商务的发展极为乐观，因此，我相信这是为我们提供了一个很好的机会，所以我们必须抱着积极的态度对待我们所学的知识，对我们以后的就业和创业充满着信心。无论我们从事何种事业，我们首先想的是如何去做好这件事情。

自己的规划：

大一时, 逐步适应大学生活,初步了解自己所学的专业,提高人际交往能力,由于任务不是很重,可以适当的参加学校的活动,同时,学好各门学科,同时培养广泛的兴趣爱好.大二时,认真考虑是否继续深造,主要通过英语和计算机的相关等级证书.有选择的辅修其他专业知识,努力学好各门必修课和选修课.积极参加社会实践活动,不放过任何一个锻炼自己的机会.大三时,开始为就业积极做准备,学会简历的撰写,把所学的专业知识与现实相结合,理论联系实际.锻炼自己的工作能力及应聘能力.继续学好各门功课,同时也为考研做好准备,以优异的成绩毕业.大部分精力应放在求职和成功就业上.参加各种招聘活动,为走上工作再努力一把.在这三年里，每一学年,每一学期都要做好学习总结,对目标完成情况做出判断并及时修正目标计划,使得各项准备更加科学化.总之,在大学三年里,一定要把自己培养成为一个合格的毕业生.我们要拿出勇气，努力去拼搏，追求我们的梦想，即使看起来触不可及，但我们还是要去为存在我们心里的那份信念，坚持下去，我们要坚信，付出就会有收获。即使我们失败了，就把这个当成我们最宝贵的经历。

电子商务系统的规划 第7篇

1、假设某企业确定采用建立面向经销商的网上订货平台的经营策略，请拒此分析提出其初步的系统需求。

（1）树立品牌形象

围绕品牌四要素，首先考虑架设企业门户网站，并满足：网站风格要符合企业CI；可以设置关于企业历史、企业文化等的文字说明版块；可以设计一些贯穿了企业形象宣传的flash小游戏之类，并提供下载服务；可以设置相关版块，以提供有关企业形象代言人的图片及音、视频资料的下载服务；可以设置论坛、博客之类，作为用户参与的互动环节，帮助提高企业品牌相关度。

（2）发布广告

发布渠道：可以通过自己的网站直接推出产品或服务的宣传资料；可通过其它网站上的链接或广告专区传递；可以利用搜索引擎、电子邮件以及手机短信等方式；

信息系统需求：内容管理的广告发布管理；针对搜索引擎的搜索对网站的架构进行专门的优化；提供电子邮件的自动生成、自动发送管理功能，并可与客户资料库相联接；建立与电信运营商的短信网关，提供手机短信的自动生成、自动发送及自动回复功能，并可与客户资料库相联接。

（3）组织拍卖

针对广告客户信息进行管理，包括对广告客户的基本信息、合作历史、目前的现状等进行管理；广告内容管理，为作为广告载体的各种媒体格式文件提供存储、分类、检索等功能；广告发布管理，对广告发布的时间、周期、位置、形式等进行计划和调度，并可根据排定时间表实现广告内容的自动更换；广告收益管理，通过对广告位定价、销售方式等的优化实现企业广告收益的最大化。

2、上网选择主营电子商务与非主营电子商务的企业网站各1-2个，通过浏览其网站的自我介绍，观察其版块设置等，尝试对其经营目标、经营策略及相应的电子商务系统功能进行归纳总结。

（1）主营电子商务网站：京东商城

360buy京东商城是以3C产品为主的中国最大的B2C电子商务公司，是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务网站之一。京东商城的目标客户群分两类：计算机、通信和消费类电子产品的主流消费人群；京东商城积累了众多的购物会员，主要来自各个公司白领，机关公务人员，在校学生以及其他网络购物爱好者。

京东商城是从3C商品入门，借助于3C商品，快速成长，既有创始人刘强东发家于中关村的因素，也与其准确地把握3C产品（计算机/Computer、通信/Communication和消费类电子产品/Consumer Electronics）特点有关系。

京东商城通过提升配送效率，摆脱对手价格竞争。完全寄托于价格战，所能建立的“壁垒”是较单薄的。因此，刘强东不急于盈利，而是将融资和获取的利润，投入到配送网络建设之上，让消费者充分享受了“足不出户，坐享其成”的便捷。目前，京东商城分布在华北、华东、华南、西南、华中的五大物流中心覆盖了全国各大城市，并在武汉、沈阳、西安、杭州等城市设立二级库房，仓储总面积达到40万平方米。

京东商城纵深服务，建立行业标杆。对于消费品，特别是3C类别的商品，售后服务是增强客户忠诚度，获取附加价值的重要工作。京东商城在为消费者提供正品行货、机打发票、售后服务的同时，还推出了“价格保护”、“退换货”、“上门服务”等举措。这些售后服务，成为了京东商城“心服务体系”一部分，也建立了电子商务行业全新的整体服务标准。京东商城首页功能也非常具有特色。首页具有商品分类区、产品展示区、商品服务区、商品搜索区、信息发布区、限时抢购区等，这些功能都体现了京东商城内容丰富，客观性强，图文并茂等特点。

（2）非主营电子商务网站：苏宁易购

苏宁易购是苏宁电器集团的新一代B2C网上商城，于2010年2月1日正式上线运营，并将自主采购、独立运营，苏宁电器也由此正式出售电子商务B2C领域，苏宁易购力争用三年时间使苏宁易购占据中国加点网购市场超过20%的份额，将其打造成为中国最大的3C加点B2C网站，强化与实体店“陆军”协同作战的虚拟网络“空军”，全面创新连锁模式。苏宁易购收入和利润来源：价格成为最大的吸引力，传统盈利渠道如买卖产品差价。苏宁网上商城产品价格低于线下产品，苏宁易购由于拥有其稳定的供货渠道，所以比较有优势。苏宁易购还通过一系列增值性服务来增加营业外收入。

另外，B2C产品线拓展暗较劲，苏宁易购的物流优势比较明显。苏宁易购与苏宁电器共

享物流配送网络，其网点遍布全国，不存在其他自建物流体系的B2C企业具有地域局限性。目前，苏宁易购拥有覆盖全国的1100多家门店、93个配送中心、2000多个呼叫中心坐席、3000多个售后服务网点，形成了立体的实体服务体系，为网络销售排除了后顾之忧。

在系统功能方面，苏宁易购不仅具有普通电子商务网站的特点外，也与更多的第三方支付企业展开合作，增加了支付的种类，同时优化了网站设计，加强了用户体验，提高了用户购物环境。

3、假定你是一个试图从事电子商务的人员，打算从事网络上的玩具、音像制品或其他消费

品的销售，请制定你的电子商务战略。

（1）企业电子商务现状分析

随着中国正式加WTO，如何提高中国企业的全球竞争力成了政府、企业、媒体关注的焦点。几乎所有的企业都意识到，企业信息化是必由之路，其中，企业电子商务是信息化建设中的一向重要内容。

在2005年时中国电子商务已经经历了一个蓬勃发展的阶段。市场规模迅速增长，电子商务正式进入成长期。预计未来3年，我国电子商务将保持大约50%的增长速度，从某种程度上讲，电子商务已经成为影响经济发展的关键因素，中国电子商务的美好前景也已在商界达成了共识。

（2）企业电子商务发展应该解决的问题

把企业信息化作为电子商务的基础、加强政府的积极参与，发挥国家的宏观规划和指导功能、构造良好的法制环境、加强电子商务安全技术的研究和标准的制订、加强人才培养。

（3）企业电子商务战略的制定

在目前的电子商务大潮中,作为中小型企业应首先建立企业自己的网站,开展与供应商和客户的交流,宣传企业形象;同时,选择并加入适合企业自身的电子市场,充分利用网络技术带来的便利,参与到整个的供应链环节中去。

对供应商而言,电子市场能够为企业提供更多的营销和分销渠道,通过在线交流提供更佳的客户服务,实现订货和交易完成过程的自动化,降低企业整体运营成本、特别是与销售相关的成本和订货管理流程的成本，并能帮助企业不断接触新客户从而产生新的收益流。

对购买者而言，电子市场能够降低企业的前期成本和风险，减少采购流程成本，减少采购中的欺诈行为，为企业提供更多的选择和更优的价格、以及更多接触信息和供应商的途径，并能够参与二手货或过剩库存拍卖。

在企业制定和理清电子商务的过程中，应该避免两种误解。第一认为电子商务仅仅是一项电脑技术或高科技的项目；第二是认为电子商务是与企业传统业务独立无关的一项新的工作。事实上，电子商务是运用网络技术来协助改善商品、服务、信息和知识交换的一种途径。电子商务必须是与传统业务整合在一起，来提升企业原有业务水平并开发新的业务机会，电子商务不能脱离了业务而作为单纯的电脑技术而存在。

4、从以下几个题目中选择一个，考虑其实施的可行性，并就此拟定一份可行性报告的框架。

要求不能简单地给出可行或不可行的结论，而应结合调查和分析，得出较为全面、客观的报告：

（1）为学校餐厅及周遍餐馆提供网上订餐服务。

（2）建立校内旧货转让网上市场。

（3）在校内开设一家小超市，并提供网上订货及送货上门服务。

（4）面向邻近高校建立化妆品或体育用品网上商店，提供网上订货及送货上门服务。

（2）a、技术可行性：此校园二手货网上转让系统的设计可以以SQL Server 2005 Express为数据库开发平台，以Tomcat网络信息服务作为应用服务器，采用JSP技术开发的一个动态的，交互式的，具有校园二手商品提供功能和二手商品管理功能的电子商务系统。主要包括前台程序开发和后台数据库设计两个管理系统。

b、经济可行性：此校园二手货网上转让系统在普通的PC上就能够良好地运行，所以对系统的硬件要求并不是很高，随着经济全球化和科技普及化，现在基本上每位学生在寝室里都自备电脑，所以本校园二手商品转让网站还算得上是物美价廉，在经济上也是可行的。

企业电子商务网站规划设计 第8篇

关键词：电子商务,系统规划,设计

电子商务是未来贸易的主要运营方式, 电子商务的实施与运作依赖于电子商务系统。目前, 电子商务系统主要有基于B/S和基于C/S两种模式。一个完整的电子商务系统是企业内部和Internet的集成。即, 既包括电子商务网站的设计与实现、网站与企业内部系统的接口或数据集成支付服务、物流服务、CA证书应用和安全保障措施等组成部分, 也包括其他电子商务手段, 如EDI数据交换平台、呼叫中心以及数据挖掘、商业分析等内容。而无论企业是实现对内还是对外的商务活动, 基于B/S模式的Web站点的设计与开发都是主要手段, 所以电子商务网站是电子商务系统工作和运行的主要承担者和表现者, 是企业实现电子商务的主要平台, 是目前企业电子商务系统建设的重点内容。

一、企业电子商务网站的规划

(一) 电子商务网站的战略规划。

企业电子商务网站的规划是指以完成企业核心业务转向电子商务为目标, 给定未来企业的商务模式, 说明系统各个组成部分的结构及内容, 选择构造这一系统的技术方案, 给出系统建设的实施步骤及时间, 安排说明系统建设的人员组织, 评估系统建设的开销和收益, 设计支持未来这种转变的电子商务系统的体系结构。

电子商务网站系统规划与传统的信息系统规划有所不同, 传统的信息系统对企业价值链的贡献主要体现在提高企业的生产、管理效率。尽管它对企业的商务活动有所改善, 但是并不直接对企业的商务模式产生变革式的影响, 换句话说, 传统信息系统的规划以企业商务模式处于稳定的状态为前提, 它是在企业既有商务模式的基础上, 集中针对企业内部信息流进行的技术改进和支持。企业电子商务系统的规划不仅对支持企业电子商务的信息系统进行规划, 还包括对企业未来的商务模式的规划。如, 世界各地的消费者通过DELL的网站直接参与DELL电脑的配置、生产过程, 而这种模式对于传统企业来说是根本无法做到的。因此, 规划电子商务网站时, 要明确将企业核心业务转移到电子商务模式时需要采取的策略, 确定企业未来的商务模型。商务模型规划的内容包括两个方面:一是确定企业核心业务未来如何发展, 企业采取什么样的商务运作方式获取市场利益, 即确定企业的商务模式;二是确定支持企业商务运作的信息系统的基本信息流程, 即规划企业的商务模型。同时, 依据商务模型的结构, 企业还需要确定未来将采用何种技术手段, 确定未来的网站系统结构。

(二) 电子商务网站的战术规划。

电子商务网站的战术规划或策划是在网站建设中一个极其重要的步骤, 网站规划的优劣直接影响着电子商务功能的实现, 它是企业设计自己的网站后续工作的向导。电子商务网站的战术规划与一般网站的规划有相同的地方, 也有不同的地方。相同的是, 在规划时都要考虑建站的目的, 确定企业是为了进行宣传, 还是为了进行交易;要进行调查分析, 包括目标市场、目标客户和网站的交易成本分析等;要进行网站建设的可行性分析, 包括网站的经济可行性和技术可行性分析等。不同的是, 一般网站的规划是围绕网站自身进行, 而电子商务网站则要更多地围绕企业内容, 具体就是围绕企业的战略规划目标, 围绕企业现有的商务模式和未来的商务模式进行分析。企业的产品和服务要通过企业的电子商务网站来销售和提供, 企业要通过它们实现企业的效益目标。因而, 一般企业 (不是那些专门从事电子商务平台建设的IT企业) 在进行电子商务网站规划时, 除了要让网站能提供形象宣传、提高知名度、企业产品数据的展示等基本功能外, 更重要的是要能利用网站开展交易活动, 能将企业传统市场上的交易过程转移到企业的电子商务网站平台上来。企业要考虑如何通过网上交易来提高企业的销售额, 提高企业的效益。

二、企业电子商务网站的设计

(一) 企业商务分析。

这是开展企业电子商务网站设计的第一阶段。这一阶段的工作主要是进行充分的商务分析, 主要包括需求分析 (包括企业自身需求、市场需求以及客户需求等) 和市场分析 (包括市场环境、客户分析、供求分析和竞争分析等) 两个方面。在电子商务条件下, 市场范围扩大, 创新速度加快, 竞争的压力越来越大, 竞争的频率越来越高, 因此必须对拟建的电子商务网站在未来可能面临的竞争尽可能做出分析, 最大限度地避免竞争失利。此外, 还要对企业自身状况进行分析, 包括对企业组织、管理、业务流程、资源、未来发展的分析, 等等。要结合电子商务的特点, 从供应链的角度重新审视企业组织、管理与业务流程, 寻找与电子商务的最佳结合部。

(二) 网站系统逻辑结构设计。

在完成商务分析的基础上, 在掌握最新电子商务技术的基础上提出电子商务网站系统的总体结构。电子商务系统设计工作可以由此展开, 也即从子系统、前台、后台、技术支持、系统流程、人员设置等各个方面全面构架电子商务系统。此阶段工作完成的好坏, 将直接关系到后续电子商务网站建设和未来电子商务网站运行和应用的成功与否。网站逻辑结构设计是要保证模块之间耦合度尽可能低, 模块内部要素耦合度要高。

(三) 网站设计。

网站设计的目的是能够突出网站的特色, 各个模块功能完善, 能协调运行, 最大限度地为企业的商务目的服务。一般可从以下几个方面入手:

1、网站主题定位和名称。

主题即名字, 是网站的灵魂。如, DangDang、DELL等, 名字朴实无华又能体现一定的内涵就能给浏览者更多的视觉冲击和空间想像力, 并且要容易记忆, 有特色并尽量与企业的名称相符。当然, 企业直接利用已有的企业名称或者标识也不失为是一个好的选择, 它能将传统的企业影响力带到网站上来。网站主题确定后, 依据审美学的特点, 一般企业网站的色调也基本确定, 因为人们观看不同的颜色时产生了不同的心理感受, 如红色代表热烈、蓝色代表稳重等。

2、网站的内容。

企业建立网站的目的就是为了表现一定的内容。同时, 需要用户根据这些内容进行电子商务, 而用户访问网站的主要目的就是想发现自己感兴趣的信息, 包括企业、商品、服务信息, 所以信息内容永远处于网站的第一位, 要站在消费者或者浏览者的立场上提供可读性的内容, 从而保证网站能有足够的流量, 让更多的用户浏览企业的网站。

3、网站商务流程。

企业通过网站吸引消费者, 足够的网站流量是基础, 更重要的是让网站的流量能转化为企业实际的销售额。因此, 企业的网站在提供信息内容的同时, 还要能够让消费者方便快捷地实施购买行为。比如, 购物车、订单提示、查询功能、购买快速通道等。DELL的网上用户在查询电脑信息的时候, 任何时候都能点击购买, 直接进入购买流程。

4、网站的栏目与目录结构。

栏目设置应该紧扣主题, 根据网站的内容和功能分门别类地确定主、次栏目, 可以设置最新更新或网站指南栏目;可以设置一个双向交流的栏目以收集浏览者的信息;还可以设置下载或常见问题回答栏目。借助网站的优势为浏览者或消费者提供更多、更好的服务, 同时也可节约企业售后服务的时间。当然, 其中最重要的一块是如何把商品的销售功能融合到网站信息内容展示中去, 让用户能快速地进入购买通道。网站目录是指建立网站时创建的目录。一个企业的电子商务网站内容必定繁多, 因此网站目录的规范对于网站日后的管理和维护意义重大。要根据网站的功能划分采用不同类别的目录进行存储, 从而方便日后的网站系统的维护和管理。

5、其他网站设计因素。

电子商务网站系统本身是一个复杂的系统, 同时由于它与网络结合的特殊性, 使得在建立过程中有很多的因素和细节需要考虑。 (1) 网页长度不要超过三屏。否则使网页下载速度过慢; (2) 网页中的图像单张不要超过3OKB。整页不要超过60KB。若不得不使用大的图片, 可将其切割再使用; (3) 正确选择图片格式; (4) 由于动画容量是图像的几十倍, 所以每个动画大小要控制在15KB以内; (5) 不要使用三种以上或太大、太小的字体; (6) 尽量使用相对的超级链接。以上列举的只是网站设计过程中需要注意的典型问题, 具体设计过程中还有很多问题需要设计者进行更多详细的设置。

三、企业电子商务网站的实施与运营

(一) 网站物理配置方案设计。

企业电子商务网站系统的物理配置方案包括网站的硬件平台配置和软件平台配置。

首先, 网站的计算机和网络硬件平台的选择在很大程度上决定了整个系统的性能指标, 所以在选择时, 要注意到整个硬件平台不仅要可靠性高、安全性好、有一定的网络吞吐能力;还要采用开放的体系结构;具备一定的可扩展性;能够满足企业未来的电子商务应用的需求, 比如是选择Intel的硬件体系, 还是选择AMD的硬件体系, 选择100M的带宽还是1000M的带宽等。

其次, 软件结构的设计工作, 实际上是对确定的硬件结构中的每台计算机指定相应的计算机系统软件, 包括操作系统、数据库管理系统、应用服务器系统、开发工具软件等。

企业在对物理配置方案进行选择的时候要根据企业规划和企业经济、技术实力选择可行的方案。对于企业规模小、经济技术实力弱的中小企业可采用互联网上统一的平台提供商, 比如利用B2B阿里巴巴的平台建立企业自己的网站或者利用网上的免费空间发布企业的网站。统一的第三方平台优点是平台稳定, 技术实力雄厚, 成本低廉, 缺点是企业的数据归平台提供商, 企业无法综合利用数据开展进一步的数据挖掘。对于规模大的企业, 可以考虑自购硬件、软件, 申请独立的专线。这样, 企业可以根据自身的发展灵活调整, 深度挖掘企业的历史数据。

(二) 网站的运营管理。

电子商务网站的运营管理主要是对网站系统的硬件和软件进行管理和维护。而数据管理则是建立在软件和硬件的基础上, 是电子商务网站系统的核心部分, 它是企业进行相关业务活动的基础和保证。硬件、软件和数据的管理离不开合理的制度和人员分工。对于租用第三方平台的企业, 硬件、软件管理往往由第三方公司负责, 企业要做的是对企业自己的网站程序进行维护、升级等管理活动, 数据管理仅能进行基本的操作, 一般无法进行深度挖掘。而对于完全靠企业自己购买硬件、软件的大型企业, 网站系统的维护管理工作要复杂得多, 除了要进行详细的管理规划外, 还要有明确的人员分工和制度保证, 它要求企业要有足够的经济、技术实力和配备足够的人员。

总之, 电子商务网站系统是非常复杂的一套系统, 需要企业进行长远规划, 稳步实施才能建立起来。相信企业经过仔细的规划和设计, 最终企业借助网站能够提升企业的竞争力, 实现企业的经营目标, 顺利地在网上开展电子商务。

参考文献

[1]王玉玉.浅谈电子商务网站的规划与设计[J].商场现代化, 2006.8.

[2]丹尼尔.阿莫.电子商务:变革与演进[M].北京:机械工业出版社, 2003.

[3]孙宝文, 王天梅.电子商务系统建设与管理[M].北京:高等教育出版社, 2002.