大堂经理知识读本题库（精选4篇）
大堂经理知识读本题库 第1篇
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一、判断题：
1、《银行业金融机构从业人员职业操守指引》所称从业人员是指按照《中华人民共和国劳动合同法》规定，与银行业金融机构签订劳动合同的在岗人员；银行业金融机构董（理）事会成员、监事会成员及高级管理人员；以及银行业金融机构聘用或与劳务代理机构签订协议直接从事金融业务的其他人员。
（对）
2、存款在口头挂失前或口头挂失失效后被他人支取，银行不负责任。
（对）
3、网点人员紧缺时，营业经理可为柜员顶班替岗。
（错）
4、经批评教育无效，连续无故旷工时间超过10个工作日，或一年以内累计旷工时间超过20个工作日的，可解除劳动合同。
（对）
5、员工可以从事与工行有竞争关系的业务活动。
（错）
6、《加强营业网点内控管理若干规定》所称营业经理是指营业网点负责日常各项业务操作与核算管理，履行事中控制和授权职责的业务主管。
（对）
7、从业人员应当对客户如实详细提示产品的特点和风险，切实保护客户利益，不得采取隐瞒或误导等不正当手段，损害客户利益。
（对）
8、大意各种设施设备和办公用品应精心维护、严格管理，不私用、不损坏。
（对）
9、从业人员应当依法、客观、真实反映银行金融机构业务信息。
（对）
10、违反保密规定，泄露我行商业秘密和按规定不应公开的信息，情节较重的，给予直接责任人警告处理。
（对）
11、违反规范化服务有关规定，对本行形象造成一定负面影响的，给予警告或记过处分。（对）
12、检查发现员工的若干违规行为，应按每项违规行为的积分级别对应积分值分别进行积分。（对）
13、行政处分包括警告、记过、记大过、撤职、开除，由监察部门负责。（对）
14、根据《加强营业网点内控管理若干规定》，营业经理应及时登记工作日志，按季向派出行报送工作报告。（对）
15、签发虚假回单，伪造虚假存单（折）或为从事诈骗活动提供便利的，给予开除处理。（对）
16、违规积分由运行管理部门负责。（错）
17、《员工行为禁止规定》规定：未经身份确认时，严禁准许委托押运服务的相关单位人员进入业务交接区。（对）
18、《员工行为禁止规定》制定遵循的合规性原则是指充分体现适用于金融机构及其从业人员的法律、行政法规、部门规章和规范性文件中相关的禁止类要求。（对）
19、《员工行为禁止规定》规定：在空白纸张或凭证上，严格加盖行政印章。（对）
20、违反反洗钱有关规定，为履行客户身份识别、大额交易和可疑交易报告、客户身份资料及交易记录保存等责任、义务，清洁严重的，给予记大过或撤职处分处理。（对）
21、受到行政处分的，取消当年评优评先资格。（对）
22、根据违规行为处理暂行规定，有证据证明，对授意、指使、强令、胁迫其违规有抵制行为并向上级报告的行为，可免于处理。（对）
23、《员工行为禁止规定》所称禁止规定是指在各项活动中，员工必须严格禁止的事项。（错）
24、违规办理客户存款查询、冻结、解冻、扣划的，且造成严重后果的，给予解除劳动合同处理。（对）
25、《处理规定》中所指情节较重是指经批评教育不予改正，屡查屡犯的。（对）
26、冒用客户名义，伪造相关资料进行电子银行注册的，给予开除处理。（对）
27、从业人员在办理授信、资信调查、融资等业务涉及本人、亲属或其他利益相关人时，不需提请工作回避。（错）
28、员工应熟知岗位工作的风险点，掌握必要的风险识别和防范技能。（对）
29、员工发现可能导致危险的隐患，没有责任在第一时间向有关部门报告。（错）
30、经柜员允许，营业经理可使用该柜员的印章办理业务。（错）
31、员工应正确处理个人利益与工行利益之间的关系，尽量避免个人与工行利益的冲突。（对）
32、《员工行为禁止规定》未尽禁止条款，员工可以遵从相关要求，全部执行或选择落实。（错）
33、员工应服从上级根据工作需要对其做出的岗位安排。（对）
34、不同检查发现的同一次违规行为只积分一次。（对）
35、积分达到10分时，由支行（分行部门）负责人对其进行告诫谈话。（对）
36、伪造、变造客户证明材料或恶意修改银行卡客户信息的，给予开除处分。（对）
37、积分可接转下，周期内遇岗位调整，积分继续有效。（错）
38、《加强营业网点内控管理规定》规定营业经理应具备我行管理制度规定的任职资格基本要求和条件。（对）
39、从业人员应当遵循公平竞争、客户自愿原则，不得从事违规揽存、低价倾销、贬低同业、虚假宣传等不正当竞争行为。（对）
40、柜员临柜期间，为本人办理业务，情节轻微的，给予批评教育和扣减绩效收入；造成严重后果的，给予记过处分。（错）
二、单项选择题
41、根据《加强营业网点内控管理若干规定》，各行应加强日常监督和考核评价，对考核不合格或不符合准入条件的，应及时予以（D）。A、处理
B、处罚
C、辞退
D、调整
42、员工以正直为（），实事求是，光明磊落。A、处世原则
B、立身根本
C、行为准则
D、做人原则
43、积分达到（B）时，由分行对其进行通报批评。A、10 B、16 C、20 D、24
44、未按规定要求及时更换金库门锁、自动柜员机保险柜、操作员等密码，情节较重的，给予（C）A、警告或记过处分 B、记大过或撤职
C、批评教育和扣减绩效收入 D、解除劳动合同
45、有下列哪些情形的，营业经理不得聘用。（D）A、任职期间所派驻网点内部风险暴露水平持续升高 B、涉黄、赌、毒等违法行为的
C、任职期间因严重违规违章或重大损失受到处理的 D、以上都是
46、下面表述不正确的是（A）A、从业人员可从事与本机构有关的第二职业
B、从业人员应当廉洁从业，自觉抵制商业贿赂及不正当交易行为 C、从业人员不得利用内幕信息为自己或他人谋取利益
D、从业人员应拒绝洗钱，及时报告大额交易和可疑交易，履行反洗钱义务
47、《违规积分标准》的级别按照违规行为的性质和严重程度分为（D）A、1级 B、2级 C、3级
D、1至4级
48、积分考核以（C）周期，每周期满分为（）分 A、月度
B、季度
C、
D、季度
49、在行政处分期间，被处分人员工作表现突出或有立功表现，可以提前解除限制期限，提前解除的时间不得少于规定的行政处分限制期限的（C）；工作表现良好，无其他违规行为的可按期戒除，但延期戒除的期限一般不超过原限制期限的（）。（两者同一答案 A、三分之一 B、四分之一 C、二分之一 D、三分之二 50、《员工行为禁止规定》规定：严禁违反（C）制度与供应商串通弄虚作假。A、财务核算 B、财务管理 C、集中采购 D、授权管理
51、下列哪项禁止规定描述不正确（A）
A、严禁利用职位便利或他行资源、信息为本人或他人谋取利益 B、严禁从事与本行有竞争关系的兼职活动 C、严禁参与欺诈或商业贿赂
D、严禁利用内部信息系统发布或传递不良信息
52、《员工行为禁止规定》规定：严禁泄露内幕信息或利用内幕信息进行（D）A、竞争活动 B、非法活动 C、欺诈交易 D、内幕交易
53、《处理规定》中所指情节较重是指（B）A、初次违规，且未造成损失的
B、经批评教育不于改正，屡查屡犯的
C、明知或应知其行为的后果有损本行利益而实施该行为或主动参与违规 D、严重失职、营私舞弊的
54、柜员临时离岗计算机未签退，现金、印、押、证、章、权限卡等未按规定保管，情节轻微的，给予（B）处理 A、批评教育
B、批评教育和扣减绩效收入 C、扣减绩效收入 D、待岗
55、下列情形中，哪一项不是属于可免于处理（C）A、在业务操作中由于制度、系统缺陷形成风险或损失的 B、受到暴力胁迫时的失当行为 C、自查发现违规问题并落实整改的
D、国家法律、法规、宏观产业政策发生重大变化，导致贷款劣变并已积极采取相关措施的
56、出具伪证或伪造、捏造事实诬告陷害他人的，情节严重的，给予（）处分 A、记大过或撤职 B、解除劳动合同 C、开除 D、记过
57、《加强营业网点内控管理若干规定》管理对象主要包括支行负责人、网点负责人、营业经理、客户经理和柜员等营业网点（D）人员。A、管理 B、营销 C、操作
D、以上都是
58、发生违规行为、责任不清时，直接负责的（C）为直接责任人。A、领导、主管人员 B、经办人员
C、领导、主管人员、经办人员 D、主管人员、经办人员
59、违反廉洁从业有关规定，情节轻微的，批评教育。情节严重的，给予（D）A、扣减绩效收入
B、批评教育和扣减绩效收入 C、警告
D、记过处分
60、受到记过处分之日起，（C）个月内不得晋升管理职务、工资等级及档次。A、3 B、6 C、12 D、18 61、《员工违规行为处理暂行规定》所称处理方式包括（B）A、批评教育、经济处罚、日常处理和行政处分 B、违规积分、批评教育、日常处理和行政处分 C、批评教育、扣减绩效收入、日常处理和行政处分 D、违规积分、批评教育、扣减绩效收入、行政处分
62、受到记大过处分之日起，（D）个月内不得晋升管理职务、工资等级及档次。A、3 B、6 C、12 D、18 63、员工应积极参与学习培训，不断更新知识，提升综合素质，在为员工、为客户创造价值的同时实现（C）A、名利双收 B、自我肯定 C、自我价值 D、自我提高
64、根据《加强营业网点内控管理若干规定》，营业经理应认真履职，严禁以下哪些行为（D）
A、严禁从事客户经理、外勤等与其职责不符的工作 B、严禁只授权、不审核 C、严禁越权办理业务 D、以上都是
65、冒用客户名义，伪造相关资料进行电子银行注册的，给予（D）处理。A、警告 B、记过
C、解除劳动合同 D、开除
66、根据《员工违规行为处理暂行规定》，以下说法错误的是（C）A、违规积分由内控合规部门负责 B、批评教育由各单位及辖属部门负责 C、行政处分由办公室负责
D、日常处理由人力资源部门负责 67、68、利用本行计算机进行违法活动或为违法活动提供便利，在本行计算机设备和网络系统上制造或恶意传播计算机病毒的，给予（C）处分。A、记大过或撤职 B、解除劳动合同 C、开除 D、记过
69、签发虚假回单、伪造虚假存单（折）或为从事诈骗活动提供便利的，给予（D）处理。
A、解除劳动合同 B、记过
C、记大过或撤职
D、开除
70、在下列情形中，哪一种是属于《员工违规行为处理暂行规定》中所称“严重后果”的（A）
A、累计形成个人客户不良贷款50万元（含）以上、法人客户不良贷款500万元（含）以上的 B、造成印章、密押器等重要机具被盗用、丢失的 C、造成空白重要凭证、有价单证、电子银行客户证书及视同空白重要凭证管理的卡、证、票样等被盗用、丢失的
D、、造成借款合同、担保合同、抵（质）押物的权利凭证、质压物、保险单据等重要资料、物品及档案资料丢失、损毁、被篡改的
71、员工被依法追究刑事责任的，给予（A）；受到劳动教养的，给予（）。A、开除处分
解除劳动合同 B、解除劳动合同
开除处分 C、开除处分
记大过处分 D、解除劳动合同
记大过处分
72、违规代客户保管空白重要凭证、有价单证、存单（折）、银行卡（含各类借记卡、贷记、准贷记卡）、身份证件及客户印章，情节轻微的，给予（B）处理。A、批评教育
B、批评教育和扣减绩效收入 C、待岗 D、警告
73、下面表述不正确的是（C）
A、从业人员不得用个人消费贷款（如住房、汽车贷款）买卖股票 B、从业人员不得挪用公款买卖股票
C、从业人员可利用内幕信息买卖有相关关系的上市公司股票 D、从业人员不得挪用客户资金买卖股票
74、不服处理决定的，应在接到处理决定（C）日内向作出处理决定的机构提出申诉，有关机构在受理后（）个月内，作出复审决定。A、15 B、15 C、30 D、30 75、根据〈〈员工行为禁止规定〉〉，严禁员工帐务不清或（C）擅自离岗。A、清点不清 B、记载不清 C、交接不清 D、保管不善
76、违规办理客户存款查询、冻结、解冻、扣划的，且造成严重后果的，给予（C）处理。A、警告 B、记过
C、解除劳动合同 D、开除
77、属下列情形的，可根据实际情况按积分标准值的2~6倍加重处理（D）A、主观故意的违规行为 B、屡查屡犯的违规行为
C、授意、指使、强令员工进行违规操作 D、以上都是
78、二级分行以上机构解除违规员工劳动合同或给予开除处分的，应将理由通知（B）后提交行长办公会作出决定。A、法律事务部 B、工会工作委员会 C、员工所在部门 D、员工本人 79、〈〈员工行为禁止规定〉〉规定：严禁截留、转移、隐匿各项（C）A、绩效收入 B、产品收入 C、财务收入 D、结算收入 80、〈〈员工行为禁止规定〉〉规定：严禁人为调高（D）发放贷款。A、押品价值 B、授信额度 C、债权价格 D、信用等级
81、受到（C）的，取消当年评优评先资格。A、批评教育 B、待岗处理 C、行政处分 D、日常处理
82、根据《加强营业网点内控管理若干规定》，营业经理应认真履行本岗位职责，严格执行相关（D）。A、规章制度 B、操作流程
C、规章制度和操作流程
D、规章制度、操作流程和管理要求
83、已按业务操作流程审慎操作，但以现有条件无法识别伪造变造身份证件、签章、票据、支付凭证、存单（折）、本外币等，形成风险或损失的（B）。A、从轻或减轻处理 B、免于处理 C、批评教育 D、日常处理
84、根据违规行为处理暂行规定，有下列行为中，哪种情形可免于处理（D）A、违规情节轻微，所造成的损失较小且能够主动赔偿的 B、主动报告或检举揭发他人重大违规行为经查证属实的 C、自查发现案件且有效控制涉案嫌疑人和资金的
D、有证据证明，对授意、指使、强令、胁迫其违规有抵制行为并向上级报告的
85、《加强营业网点内控管理若干规定》管理内容主要包括对人员的（D）。A、准入管理 B、履职规范 C、禁止性规定 D、以上都是
86、日常处理包括待岗管理、（A）、责令辞职或引咎辞职、解除劳动合同等，由人力资源部门负责。A、扣减绩效收入 B、经济处罚 C、批评教育 D、警告 87、〈〈员工行为禁止规定〉〉规定：严禁（A）参与客户的经营事项和利益分配。A、个人名义 B、多人形式 C、员工名义 D、个人身份
88、分行每年年初应对上积分达到（A）分以上的员工以及人均积分达到（）的支行和分行相关部门进行通报批评。A、16 B、10 C、16 D、24 89、行政处分包括警告、记过、记大过、（D）、开除，由监察部门负责 A、严重警告 B、免职 C、降职 D、撤职
90、下面表述不正确的是（D）。A、从业人员应尊重和保护知识产权
B、从业人员应履行法律义务，保守国家机密和商业秘密 C、从业人员应自觉维护国家利益和金融安全
D、为竞争可以不真实反映银行业金融机构活动信息
91、员工在认真执行上级分配的任务时如发现可能发生违章违纪行为，或可能导致风险时，应立即（D）A、向上级报告
B、向最高级领导报告 C、视情况自行处理 D、向上级或越级报告
92、给予员工行政处分的，由（B）部门办理，处分决定应抄送同级（）部门
A、人力资源
监察 B、监察
人力资源 C、内控合规
监察 D、监察
工会
93、员工应（C），对自身言行负责。A、互相尊重 B、坦诚信任 C、自尊自爱 D、信守承诺
94、员工应积极投身创造性实践，发挥聪明才智，在为工行、为客户创造价值的同时实现（A）。A、自我价值 B、自我提高 C、自我发展 D、自我成就 95、〈〈员工行为禁止规定〉〉规定：严禁串通（B）高估抵押品价值。A、评估机构 B、中介机构 C、债务人 D、保证人
96、员工应遵守劳动纪律，信守（A）及相关协议约定，全面履行劳动者应尽义务。A、劳动合同 B、相关合同 C、法律法规 D、规章制度
97、伪造、变造客户证明材料或恶意修改银行卡客户信息的，给予（D）处分。A、警告或记过 B、记大过
C、解除劳动合同 D、开除 98、〈〈银行业金融机构从业人员职业操守指引〉〉所称从业人员是指，下面表述不正确的是（C）
A、与银行业金融签订劳动合同的在岗人员
B、银行业金融机构董（理）事、监事及高级管理人员 C、不含与劳务代理机构签订协议从事银行业务的人员
D、银行业金融机构聘用或与劳务代理机构签订协议直接从事金融业务的其他人员
99、将应当由银行内部传递的凭证、票据交由客户传递、自带的，造成不良后果，给予（B）处理。
A、批评教育和扣减绩效收入 B、警告或记过 C、批评教育 D、待岗处理
100、柜员受理本行领导、客户经理及其他员工违规代客户办理各类业务，情节轻微的，给予（A）处理。A、批评教育和扣减绩效收入 B、警告或记过 C、批评教育 D、待岗处理
101、未按规定对反交易和错帐冲正交易业务的真实性等进行审核、授权，情节轻微的，给予（B）处理；情节较重的，给予（）处理。A、批评教育
扣减绩效收入
B、批评教育和扣减绩效收入
警告 C、警告
记过
D、批评教育和扣减绩效收入
记过 102、从业人员应学法、懂法、守法，（A）。尊重和保护知识产权，自觉（）。A、保守国家机密和商业秘密
维护国家利益和金融安全 B、维护国家利益和金融安全
保守国家机密和商业秘密 C、保守国家机密
维护国家利益和金融安全 D、维护金融安全
保守国家机密
103、下列哪项不是“日常处理”所包含的处理方式（A）A、待岗处理 B、扣减绩效收入
C、责令辞职或引咎辞职 D、撤职
104、违反保密规定，泄露操作口令、密码、密钥、编密参数、算法以及金库密码，致使本单位发生百万元以上案件的，给予直接责任人（B）处理。A、责令辞职 B、解除劳动合同 C、开除
D、记大过或撤职
三、多项选择题
105、营业经理不得聘任的情形包括（ABCD）。
A、在 规定的时间内仍不具备相应岗位业务技能，未达到规定的技术等级要求的 B、任职期间对发生的内外部案件、重大差错负有重大责任的 C、有违反社会公德、职业道德等不良行为并造成恶劣影响的 D、任职期间所派驻网点内部风险暴露水平持续走高的
106、严禁在办公和营业场所存放（ABC）等危险品 A、易燃 B、易爆 C、有毒 D、易碎
107、处理规定所称“不良后果”是指因违规行为导致的 以下哪些情形（ABCD）A、造成印章、密押器等重要机具被盗用、丢失的
B、造成空白重要凭证、有价单证、电子银行客户证书及视同空白重要凭证管理的卡、证、票样等被盗用、丢失的
C、对本行形象、商誉造成一定负面影响的
D、造成50万元以下经济案件或100万元以下责任事故的
108、根据《银行业金融从业人员职业操守指引》，银行从业人员应（ABCD）A、尊重客户，了解客户需求，依法保护客户权益和客户信息 B、对客户如实详细提示产品的特点和风险，切实保护客户利益 C、不得因健康情况或其他因素等差异而歧视客户
D、不得采取隐瞒或误导等不正当手段，损害客户权益 109、根据《加强营业网点内控管理若干规定》，营业经理应定期监督检查以下哪些内容（ABCD）A、有价单证 B、重要空白凭证 C、重要机具物品 D、代保管物品
110、员工对关系（ABCD）的涉密信息负有保密责任 A、国家 B、股东 C、工行
D、客户利益关系
111、下列哪些情形属严重违反劳动纪律，应解除劳动合同（ABD）
A、经批评教育无效，连续无故旷工时间超过十个工作日，或一年以内累计旷工时间超过二十个工作日的
B、经批评教育无效，寻衅滋事，严重影响工作秩序和社会秩序的C、柜员离柜期间，未本人办理业务，情节较重的 D、其他严重违反劳动纪律的
112、根据《加强营业网点内控管理若干规定》，各行应设立并公开诚信举报电话，建立快速反应机制，畅通营业网点（ABC）人员举报渠道 A、管理 B、营销 C、操作 D、业务
113、根据《加强营业网点内控管理若干规定》，各行应建立诚信举报制度，对核查确认的重大违规行为，要按照有关规定对（AB）进行严厉处罚。A、当事人 B、胁迫人 C、管理者 D、责任人 114、《员工行为禁止规定》规定：严禁擅自（AB）法律性文件。A、出具 B、变更 C、修改 D、转移 115、《员工行为禁止规定》规定：严禁参与（ABCD）或其他非法金融活动。A、洗钱 B、非法集资 C、地下钱庄活动
D、充当资金交易中介
116、内员工违规积分达到规定分值的，应如何处理。（CD）A、积分达到10分时，由分行对其进行通报批评
B、积分达到16分时，由支行(分行部门)负责人对其进行告诫谈话
C、积分达到24分时，按《中国工商银行宁波市分行员工待岗管理暂行办法》进行待岗处理
D、积分达到24分时，劳务人员退回原劳务派遣机构 117、《员工行为禁止规定》规定：严禁违规出具（ABCD)A、信用证 B、保函 C、资信证明 D、担保承诺书
118、员工有 下列哪些突出表现的，经分行内控委员会审批后，可通过积分台账对积分进行调减。（A BC）
A、提出加强内控管理和按键防范工作建议被支行（含）以上采纳的 B、发现并及时反映或制止他人违规违章行为，避免风险扩大和损失的C、对防范和堵截外部欺诈、内部经济案件有重大贡献的 D、按要求落实整改 119、《银行业金融从业人员职业操守指引》所称从业人员是指（ABCD）A、与银行业金融机构签订劳动合同的在岗人员.B、银行业金融机构董（理）事会成员、监事会成员及高级管理人员 C、银行业金融机构聘用直接从事金融业务的人员
D、与劳务代理机构签订协议直接从事金融业务的人员 120、下列描述正确的是（ABC）
A、在同一次检查中发现的 多次违规，如果属同一违规行为，按一次积分
B、不同检查发现的多次违规行为，如果属同一违规行为，且发生在被要求整改之前，只积分一次
C、若干员工对同一违规行为负有责任的，应分别积分 D、以上都不是
121、根据事权划分要求，营业经理应监督柜员（ABCD）等制度执行情况 A、岗位设置 B、岗位分离 C、日常交接 D、岗位变动
122、根据《银行业金融从业人员职业操守指引》，银行从业人员应（ABCD）A、学法、懂法、守法，保守国家秘密和商业秘密
B、尊重和保护知识产权，自觉维护国家利益和金融安全 C、依法、客观、真实反映银行业金融机构业务信息 D、遵循公平竞争、客户自愿原则
123、根据《加强营业网点内控管理若干规定》，营业经理利用（AB），为不法分子提供便利的，不得聘用。A、银行业务平台 B、客户资源 C、信息系统 D、他行信息
124、员工应按规定使用计算机、网络及软件，保护（AC）和相关设备的安全 A、银行业务数据 B、银行内部数据 C、资讯 D、资料 125、《员工行为禁止规定》规定：严禁在（ABC）薪酬管理过程中违规为本人或他人提供便利。A、招聘 B、录用 C、考核
D、绩效管理 126、《员工行为禁止规定》规定：严禁串通（ABD）骗取本行批准减免表外利息
A、债务人 B、保证人
C、抵债人
D、其他关联方
127、下列哪些情形，可从轻或减轻处理。（ABCD）A、违规情节轻微，所造成的损失较小且能够主动赔偿的
B、自查发现违规问题并落实整改的；自查发现案件且有效控制涉案嫌疑人和资金的 C、有证据证明，对授意、指使、强令、胁迫其违规有抵制行为或向上级报告的 D、案发后积极提供有价值破案线索，及时抓获潜逃嫌疑人或追缴涉案资金的 128、下列哪些情形，应当从重或加重处理。（ABCD）A、同一违规行为已受到处理再次违规的 B、推卸责任、诬陷他人的
C、提供、出具虚假或伪造的报表、账册、凭证等资料的 D、对检举人、证人、鉴定人、检查人、处理人打击报复的 129、根据《加强营业网点内控管理若干规定》，营业经理应监督（ABC）的情况。A、大额现金收付 B、现金调拨 C、钱箱管理
D、柜员制度执行情况
130、根据员工行为禁止规定》，柜员在临柜期间严禁为本人（ABC）。A、办理业务 B、业务授权 C、业务审批 D、业务咨询
131、处理规定所称责任人主要包括（ABCD）A、管理责任人 B、领导责任人 C、直接责任人
D、监督检查责任人
132、日常处理：包括待岗管理、（ABCD）等，由人力资源部门负责。A、扣减绩效收入
B、责令辞职或引咎辞职 C、取消任职资格 D、解除劳动合同 133、《员工行为禁止规定》规定遵循以下原则：（ABCD）A、合规性 B、全面性 C、重要性 D、适宜性
134、下面哪些行为违反权限卡管理规定（ABD）A、未妥善保管、随意放置或交他人保管权限卡的 B、未经批准同一人签发两张（含）以上权限卡的 C、员工调离注销、缴回权限卡的
D、未按规定启用、待启用、变更、作废权限卡的
135、以下哪些行为给予开除处分（ABCD）
A、签发虚假回单、伪造虚假存单（折）或为从事诈骗活动提供便利的 B、违规动用库款、营业款、贵金属及其他有价证券的 C、私自以客户名义或虚拟名称开立账户的
D、签发空头银行汇票、本票，办理空头汇款，开立虚假信用证的 136、违反电子银行业务管理规定的行为有（ABCD）A、违规保管和发放电子银行客户证书、口令卡的
B、未按规定对客户提交的申请资料、账户授权书进行审查的 C、违规进行可疑指令和落地指令账务处理的 D、进行无效或虚假交易的
137、以下哪些行为给予开除处分。（ABCD）A、套取客户用户名、密码等信息的 B、截留、骗取电子银行客户证书的3 C、冒用客户名义、伪造相关资料进行电子银行注册的 D、对客户有欺诈行为的
138、员工在遇紧急事故或意外情况发生时能够采取有效的应对措施实施（AC）A、自救 B、逃生 C、互助 D、支援 139、《违规积分管理实施细则》所指检查包括总行、分行、支行和外部监管机构开展的 各项（ABC）A、专项检查 B、日常检查 C、业务监督 D、自查
140、以下表述正确的（ACD）
A、从业人员应当公私分明，秉公办事，不得谋取非法利益
B、从业人员在办理授信、资信调查、融资等业务涉及本人、亲属或其他利益相关人时，不需主动汇报和提请工作回避
C、从业人员应当有效识别现实或潜在的利益冲突，并及时向有关部门报告 D、从业人员未经批准不得在其他经济组织兼职 141、根据《加强营业网点内控管理若干规定》，各行应结合自身管理模式建立工作日志，及时反映日常内控管理履职情况，作为（ABCD）的重要依据。A、内控评价 B、绩效考核 C、尽责评审
D、人员准入和退出 142、《员工行为禁止规定》规定：严禁采取虚假（ABCD）方式处置不良贷款。A、拍卖 B、竞标 C、竞价
D、虚假协议转让 143、《员工行为禁止规定》规定：严禁隐匿、伪造、篡改或损毁（ABCD）。A、记账凭证 B、交易记录 C、会计报表
D、其他业务档案信息 144、《员工行为禁止规定》规定：严禁违反（AB）制度办理个人贷款业务。A、双人调查 B、见客谈话 C、作业监督 D、贷后管理
145、根据《加强营业网点内控管理若干规定》，营业经理履职过程中应落实以下哪些要求。（ABCD）
A、及时学习和更新业务知识和技能
B、监督检查柜员权限卡的使用和保管情况
C、对营业网点的重要事项、特殊业务进行事中控制和授权
D、根据业务需要及时对网点员工进行相关规章制度和业务操作培训 146、行政处分包括警告、（ABCD），有监察部门负责。A、记过 B、记大过 C、撤职 D、开除
147、根据《加强营业网点内控管理若干规定》，各行应加大人员岗位培训和警示教育，确保每一位员工都能（ABCD）A、明确自己该做的和不该做的
B、明白上级和相关岗位该做什么、不该做什么 C、明白什么能帮、什么坚决不能帮 D、自觉防范风险
148、《员工行为禁止规定》规定：严禁（ABCD）办理现金业务上门服务。A、未经审批 B、未签订协议 C、单人 D、无押运
149、根据《员工行为禁止规定》规定，严禁以下哪些情形的人员从事需要资质的市场交易业务或相应产品销售。（ABC）A．未取得交易资格 B．未取得销售资格
C．交易资格、销售资格失效 D．交易资格、销售资格未年检 150、根据《员工行为禁止规定》，严禁单人（ABCD）A．掌管ATM钞箱保险柜钥匙和密码 B．装卸和清点ATM钞箱 C．管库
D．办理现金出入库业务 151、处理规定所称严重后果，是指因违规行为给我行造成的哪些重大损害（A BCD A．造成信息系统一级生产事件的
B．对本行形象、商誉造成严重负面影响的
C．造成50万元（含）以上经济案件或100万元（含）以上责任事故的 D、造成外部欺诈100万元（含）以上的 152、工商银行的员工应以先进为榜样，（AB），共同进步。A、比学赶帮 B、取长补短 C、勇于创新 D、协作互助
153、员工未经授权和批准，不得对客户做出有关银行（ABD）等方面的承诺。A、服务品种 B、范围 C、利率 D、价格
154、行政处分的有关限制包括（ABCD）
A、受到警告处分之日起，六个月内不得晋升管理职务、工资等级及档次 B、受到记过处分之日起，十二个月内不得晋升管理职务、工资等级及档次 C、受到记大过处分之日起，十八个月内不得晋升管理职务、工资等级及档次 D、受到开除处分的，不得重新录用、聘用 155、以下哪些行为可给予开除处分。（AC）A、参与洗钱活动，或主动为洗钱活动提供便利的 B、违反规范化服务有关规定造成严重后果的 C、非法吸收公众存款或主动为其提供便利的 D、违反内部治安保卫规定造成不良后果的）
156、同事间不因（ABCD）等差异而优待或歧视。A、肤色 B、宗教信仰 C、年龄
D、身体状况
157、员工应严守国家秘密，做到（ABC）A、不失密 B、不泄密 C、不传密
D、以上均不对
158、遵守劳动纪律，不出现（ABCD）等行为。A、迟到、早退 B、旷工 C、擅离职守 D、消极怠工
159、以下表述正确的（ABCD）
A、从业人员应当遵循有关法律法规和本单位有关进行证券投资和其他投资的规定，不得利用内幕信息买卖资本市场产品
B、从业人员应当遵守禁止内幕交易的规定，不得利用内幕信息为自己或他人谋取利益 C、从业人员应当遵守交易的规定，不得将内幕信息以明示或暗示的形式告知他人 D、不得挪用本单位资金和客户资金或利用本人消费贷款买卖资本市场产品 160、《员工行为禁止规定》规定：严禁擅自提高、降低（ABC）或票据融资价格 A、存款利率 B、贷款利率 C、同业融资价格 D、产品收益
四、简答题
1、总行“六禁一公开”规定包括哪些内容。答：六禁是指：
（一）严禁员工个人卡（账）与客户账户发生资金往来，不得为亲属和朋友代开账户，不准为客户垫款、提取现金、购汇，不准为企业代理账务，不得长款不入账、短款自垫款平账等；
（二）严禁员工违反规定投资经商办企业；
（三）严禁利用职务之便充当交易中介谋取私利；
（四）严禁为客户代保管存单（折）、卡、有价单证和印鉴卡等；
（五）严禁涉黄、涉毒以及大额举债等；
（六）严禁虚假授权、虚假对账、虚假查库等行为。
一公开：将《银行业金融机构从业人员职业操守指引》在各营业场所向客户公开，自觉接受
社会监督。
2、《处理规定》所称责任人主要包括哪四种，并对四种责任人进行简要说明。
答：《处理规定》所称责任人主要包括：直接责任人、领导责任人、管理责任人、监督检查责任人。
直接责任人是指：实施违规行为的当事人。领导责任人是指：不履行或不正确履行职责，对违规行为和后果负有领导责任的机构正副负
责人。管理责任人是指：不履行或不正确履行职责，对违规行为和后果负有管理责任的部门正副负
责人和管理人员。
监督检查责任人是指：在监督检查中，未履行或未正确履行监督检查职责，对违规行为和后
果 负有监督检查责任的人员。
3、《处理规定》第一百一十条所说的“违反营业经理管理规定”，是指哪几种情形。答：
一、未按规定尽职监督检查的；
二、对营业网点的重要事项、特殊业务未尽职审批或授权的；
三、对检查出的问题以及监督中心发出的查询未尽职落实、整改的；
四、其他 违反营业经理管理规定的。
大堂经理知识读本题库 第2篇
一、单项选择题(共90题，每题0．5分。共45分)以下各小题所给出的四个选项中。只有一项符合题目要求。请选择相应选项，不选、错选均不得分。
1、（）是衡量银行资产质量的最重要指标。A．资本利润率 B．资本充足率 C．不良贷款率 D．资产负债率
2、个人外汇买卖业务多本着钞变钞、汇变汇的原则。下列说法正确的是（）。A．现钞可以随意兑换成现汇
B．现钞不能随意兑换成现汇，需要支付一定的钞变汇手续费 C．现汇买人价与现钞买人价总是相同的 D．现汇卖出价与现钞卖出价总是不同的
3、由两家或两家以上银行基于相同贷款条件，依据同一贷款协议，按约定时间和比例，通过代理行向借款人提供的本外币贷款或授信业务是（）。A．流动资金贷款 B．固定资产贷款 C．房地产贷款 D．银团贷款
4、（）是指存单等凭证的真实性，包括存单的式样、版面以及签章的真实性。A．实质要件 B．形式要件 C．关系要件 D．内容要件
5、公安机关因查处经济违法犯罪案件，需要向银行查询企业的存款资料时，应当出具（）公安局签发的《协助查询存款通知书》。A．省级(含)以上 B．市级(含)以上 C．县级(含)以上 D．镇级(含)以上
6、农村信用社开始以“三性”为主要内容的改革是在（）的领导下。A．国务院 B．中国银监会 C．中国人民银行 D．中国农业银行
7、以下不属于票据功能的是（）。A．汇兑作用 B．支付作用 C．信用作用 D．证明作用
8、禁止商业贿赂是《银行业从业人员职业操守》中基本准则的（）要求。A．勤勉尽职 B．专业胜任
C．保护商业秘密与客户隐私 D．公平竞争
9、应合同当事人的请求，由人民法院予以撤销的合同（）。A．自始没有法律约束力
B．自合同规定的生效日起没有法律约束力 C．自人民法院受理请求之日起没有法律约束力 D．自人民法院决定撤销之日起没有法律约束力
10、关于改革开放初期原有“四大专业银行”分工的下列说法中错误的是（）。A．中国工商银行专门经营工商信贷和个人储蓄业务 B．中国银行专门制定和执行货币政策，维护金融稳定 C．中国农业银行专门经营农村金融业务
D．中国建设银行专门经营基础设施建设等长期信用业务
11、国务院银行业监督管理机构对发生信用危机的商业银行实行接管的期限最长不得超过（）。A．1年 B．2年 C．3年 D．4年
12、集资诈骗罪区别于非法集资等行为的重要特征在于（）。A．是否有特定的集资对象 B．是否采取了集资票证 C．是否依托金融机构
D．是否具有非法占有他人财物的目的
13、下列对被称为“保密天堂”的国家和地区的说法正确的是（）。A．披露客户的账户均构成刑事犯罪 B．建立金融机构几乎没有什么限制 C．有严格的公司法和公司保密法
D．较为典型的国家和地区有瑞典、开曼、巴拿马、巴哈马，还有加勒比海和南太平洋的一些岛国
14、捐赠和汇款应列入国际收支中的（）。A．贸易收支 B．单方面转移 C．劳务收支 D．资本项目
15、持票人对前手的追索权，自被拒绝付款之日起（）不行使而消失。A．一个月 B．二个月 C．三个月 D．六个月
16、非法吸收公众存款罪侵犯的客体是（）。A．国家的货币管理制度 B．国家的银行管理制度 C．国家对金融票证的管理制度 D．国家的金融市场管理秩序制度
17、下面对贷款业务分类正确的是（）。A．商业贷款和个人贷款 B．短期贷款和银团贷款 C．短期贷款和中长期贷款 D．集团贷款和个人贷款
18、我国许多商业银行都提出向零售方向发展的经营战略，但是否能够最终实现这一战略转型，以及实现的速度，将取决于我国从总体上启动和提升国内（）
需求的程度。A．固定资产投资 B．私人投资 C个人消费 C．政府消费
19、银行及其他金融机构相互之间进行短期的资金借贷称为（）。A．同业存放 B．同业存贷 C．同业拆借 D．同业回购
20、在同一国家范围内，经济金融活动中一定不存在的风险是（）。A．信用风险 B．操作风险 C．国家风险 D．法律风险
11、国务院银行业监督管理机构对发生信用危机的商业银行实行接管的期限最长不得超过（）。A．1年 B．2年 C．3年 D．4年
12、集资诈骗罪区别于非法集资等行为的重要特征在于（）。A．是否有特定的集资对象 B．是否采取了集资票证 C．是否依托金融机构
D．是否具有非法占有他人财物的目的
13、下列对被称为“保密天堂”的国家和地区的说法正确的是（）。A．披露客户的账户均构成刑事犯罪 B．建立金融机构几乎没有什么限制 C．有严格的公司法和公司保密法
D．较为典型的国家和地区有瑞典、开曼、巴拿马、巴哈马，还有加勒比海和南太平洋的一些岛国
14、捐赠和汇款应列入国际收支中的（）。A．贸易收支 B．单方面转移 C．劳务收支 D．资本项目
15、持票人对前手的追索权，自被拒绝付款之日起（）不行使而消失。A．一个月 B．二个月 C．三个月 D．六个月
16、非法吸收公众存款罪侵犯的客体是（）。A．国家的货币管理制度 B．国家的银行管理制度 C．国家对金融票证的管理制度 D．国家的金融市场管理秩序制度
17、下面对贷款业务分类正确的是（）。A．商业贷款和个人贷款 B．短期贷款和银团贷款 C．短期贷款和中长期贷款 D．集团贷款和个人贷款
18、我国许多商业银行都提出向零售方向发展的经营战略，但是否能够最终实现这一战略转型，以及实现的速度，将取决于我国从总体上启动和提升国内（）
需求的程度。A．固定资产投资 B．私人投资 C个人消费 C．政府消费
19、银行及其他金融机构相互之间进行短期的资金借贷称为（）。A．同业存放 B．同业存贷 C．同业拆借 D．同业回购
20、在同一国家范围内，经济金融活动中一定不存在的风险是（）。A．信用风险 B．操作风险 C．国家风险 D．法律风险
31、个人住房贷款期限在一年以上的，常采用的还款方式为（）。A．按月偿还贷款本息 B．利随本清
C．按月结算利息，到期一次还本 D．按年偿还贷款本息
32、对于不同类别的银行，中国银行业监督管理委员会的干预措施说法错误的是（）。A．对于资本充足的银行，要求银行提高风险控制能力 B．对于资本不足的银行，要求限制资产增长速度 C．对于资本严重不足的银行，要求调整高级管理人员
D．对于资本不足的银行，要依法对银行进行接管或促成机构重组，直至予以撤销
33、某商业银行的存款余额为1000亿元人民币，则其贷款余额的上限为（）亿元人民币。A．250 B．600 C．750 D．900
34、银行股东最关心的财务指标是（）
。A．资产利润率 B．资本利润率 C．资产利用率 D．收入利润率
35、存款客户向存款机构提供的转账凭证或填写的存款凭条是（）。A．合同 B．要约 C．承诺 D．要约邀请
36、一般商业性助学贷款的贷款额度最高不超过（）。A．5万元 B．10万元 C．30万元 D．50万元
37、按照金融工具的（）划分，金融市场可分为货币市场和资本市场。A．类型 B．期限 C．交易阶段 D．交割时间
38、《金融资产管理公司条例》第三条规定，金融资产管理公司以最大限度地（）为主要经营目标，依法独立承担民事责任。A．减少不良资产
B．保全资产，减少损失 ． C．发挥自身优势 D．规避金融风险
39、城市商业银行是在（）的基础上成立起来的。A．农村信用合作社 B．农村资金互助社 C．人民银行 D．城市信用合作社
40、正常情况下，银行会计资本应当（）经济资本的数量。A．小于 B．等于 C．不大于 D．不小于
41、在票据使用中，为了获得收款人的认可，往往需要经过银行 承兑，以提升票据信用等级，进而增强变现能力和流通性，经过银 行承兑的商业汇票称为（）。A．银行汇票 B．银行本票 C．银行承兑汇票 D．商业承兑汇票
42、某银行于2006年10月进行重组，由于种种原因重组失败。国务院银行业监督管理机构决定终止重组，依法按（）方式继续处置该银行。A．撤销 B．宣告破产 C．接管 D．托管
43、B股交易专户、还贷专户和发行外币股票专户都属于（）。A．单位经常项目外汇账户 B．单位资本项目外汇账户 C．外汇储蓄账户 D．个人外汇账户
44、被称为狭义货币供应量的是（）。A．基础货币 B．M0 C．M1 D．M2
45、信用证业务的特点不包括（）。
A．银行可在信用证业务中提供多种融资、咨询服务
B．开证行是首要付款人
C．信用证业务处理的是单据，而不是与单据有关的货物、服务及／或其他行为 D．信用证是一种无条件的支付承诺
46、下列属于企业法人的是（）。A．中国通信建设集团公司 B．中国通信建设集团北京分公司 C．中国建设银行河北分行 D．中国人民银行天津支行
47、下列说法中不正确的是（）。
A．可转债是一种可以在特定时间，按特定条件转换为普通股股票的特殊企业债券，兼具债券和股票的特性，因此是一种混合工具
B．股票是股份有限公司公开发行的，用以证明投资者的股东身份和权益，并据此获得股息和红利的凭证，是一种股权工具
C．开放式证券投资基金是指通过发行基金凭证，将众多投资者分散的资金集中起来，由专业的投资机构分散投资，并将投资收益分配给基金持有者的投资制度；开放式基金可以自由申购、赎回，具有债券的性质，因此属于一种债权工具
D．企业债券是企业向投资者出具的，在一定时期支付利息和到期归还本金的债权债务凭证，是一种债权工具
48、下列不属于定期存款的是（）。A．存本取息 B．整存零取 C．个人通知存款 D．整存整取
49、承担支持农业政策性贷款任务的政策性银行是（）。A．中国农业银行 B．中国农业发展银行 C．中国进出口银行 D．国家开发银行
50、活期存款中，银行使用年利率除以360天折算出的日利率，比年利率除以365（实际计息天数）折算出的日利率（）。A．不一定 B．低 C．一样 D．高
51、商业银行承诺在未来某一日期按照事先约定的条件向客户提供约定的信用业务是（）。A．担保业务 B．代理业务 C．支付结算业务 D．承诺业务
52、下列业务中商业银行可以从事的业务是（）。A．信托或者股票业务 B．同业拆借 C．非自用不动产
D．向非金融机构和企业投资
53、中长期公司贷款业务中，以下哪种贷款居多？（）A．流动资金贷款 B．房地产贷款 C．项目贷款 D．银团贷款
54、以公司的外部控制或附属关系为标准，可以将公司分为（）。A．总公司和分公司 B．母公司和子公司 C．封闭式公司和开放式公司 D．无限公司和有限责任公司
55、下列关于非法人组织的叙述，正确的是（）。A．非法人组织不能进行民事活动 B．非法人组织不能以自己的名义进行活动 C．非法人组织不具有法人资格
D．非法人组织无须依法登记领取营业执照
56、国务院金融监督管理机构的反洗钱职责不包括（）。A．代表中国政府与外国政府和有关国际组织开展反洗钱合作 B．参与制定所监督管理的金融机构反洗钱规章 C．发现涉嫌洗钱犯罪的交易活动及时向公安机关报告
D．对所监管的金融机构提出按照规定建立健全反洗钱内部控制制度要求
57、境内机构经常项目外汇账户限额统一采用以下哪种币种核定（）。A．人民币 B．美元
C．我国银行开办了外币存款业务的九种外币中的任何一种 D．可自由兑换的任何外币
58、关于被冻结单位存款的利息计算的说法正确的是（）。A．被冻结的款项，在冻结期内不计利息 B．被冻结的款项，在冻结期内应计利息
C．如果冻结单位存款发生失误，被冻结的款项从解冻时开始计算利息 D．被冻结款项，不属于赃款的冻结期应计付利息
59、张某接受王某的委托，以王某代理人的身份依法与李某签订了合同。对于该合同的签订，（）。
A．张某与王某均不承担民事责任 B．王某承担民事责任
C．张某与王某共同承担民事责任 D．张某承担民事责任
60、银行的中间业务也叫收费业务，是指不构成银行表内资产、表内负债的非利息收入的业务。下列关于银行中间业务的说法，错误的是（）。A．不运用或不直接运用银行的自有资金 B．不承担或不直接承担市场风险
C．以收取服务费(手续费、管理费)、赚取价差的方式获得收益 D．银行作为信用活动的一方参与其中
61、下列关于商业银行依法冻结单位存款的说法，正确的是（）。
A．被冻结的款项如需解冻，应由被冻结单位提出申请，并说明被冻结原因，银行视。情况决定是否解冻
B．冻结期满前，如有特殊原因需要延长冻结的，人民法院、人民检察院、公安机关应当办理继续冻结手续，每次续冻期限最长为1年 C．逾期未办理继续冻结手续的，视为自动撤销冻结
D．如果冻结单位存款发生失误，只能在6个月冻结期后解除冻结62、2007年1月在北京召开的全国金融工作会议决定：“按照分类指导、‘一行一策’的原则，推进政策性银行改革。首先推进（）改革，全面推行商业化运作，主要从事中长期业务。对政策性业务要实行（）。” A．国家开发银行，责任明确的审批制
B．国家开发银行，公开透明的招标制 C．中国进出口银行，责任明确的审批制
D．中国进出口银行，公开透明的招标制
63、中国银行业协会的宗旨是（）。A．依法制定和执行货币政策
B．通过审慎有效的监管，保护广大存款人和消费者的利益 C．促进会员单位实现共同利益 D．对银行业金融机构的监管
64、关于借贷记账法，下列说法错误的是（）。A．“有借必有贷，借贷必相等”是其原则 B．资产的增加登记在账户的借方 C．费用的增加登记在账户的借方 D．利润的增加登记在账户的借方
65、在单位协定存款业务中，对超过基本存款额度的存款按中国人民银行规定的按（）计付利息。A．活期存款利率 B．定期存款利率 C．通知存款利率 D．上浮利率
66、金融机构破产和解散时，应当将客户身份资料和客户交易信息（）。A．销毁
B．移交国务院有关部门指定的机构 C．出售给其他金融机构 D．退还给客户
67、银监会对金融机构高级管理人员的任职资格进行审查核准，属于监管措施中的（）。A．市场准入 B．监管谈话 C．非现场监管 D．信息披露监管
68、汽车金融公司的监管机构是（）。A．中国人民银行 B．中国银监会 C．中国证监会 D．中国银行业协会
69、银监会撤销具有法人资格的银行业金融机构的法人资格的原因是（）。A．该金融机构收入低 B．该金融机构为非法设立
C．该金融机构资本利润率低于同行业水平
D．该金融机构有违法经营、经营管理不善等情形，不撤销该金融机构即会严重危害金融秩序、损害公众利益
70、持票人对支票出票人的权利，自}皓票（）个月起不行使而消灭。A．3 B．6 C．12 D．24 71、给予国家公务人员和国家行政机关任命的其他人员行政处分，依法分别由任免机关或（）决定。A．银行业监督管理机构 B．中国人民银行 C．人民法院 D．行政监察机关
72、下列说法正确的是（）。A．定活两便储蓄存款的利息要比活期存款低 B．个人通知存款可以按照储户需要随时支取 C．教育储蓄存款的利息征税税率为20% D．教育储蓄存款本金最高限额为2万元
73、银监会对银行业金融机构进行现场检查时，调查人员不得（）。A．多于3人 B．少于3人 C．多于2人 D．少于2人
74、GDP是指（）A．国内生产总值 B．国民收入 C．国民生产总值 D．政府购买支出
75、商业汇票的持票人在汇票到期前为了取得资金，在给付一定利息后将票据权利转让给商业银行的票据行为是（）。A．转贴现 B．再贴现 C．贴现 D．背书
76、《商业银行法》规定，对同一借款人的贷款余额与商业银行资本余额的比例不得超过（）。A．8% B．10% C．12% D．15%
77、定期存款在存期内如果遇到利率调整，则（）。A．整个存期内利息都按照调整日挂牌公告的利率计算
B．调整前的利息按照存单开户挂牌公告的利率计算，调整后的利息按照调整日挂牌公告的利率计算
C．整个存期内的利息按照存款到期日挂牌公告的利率计算 D．整个存期内的利息按照存单开户日挂牌公告的利率计算
78、下列不属于银监会的具体职责的是（）。A．负责国有重点银行业金融机构监事会的日常管理工作 B．对银行业金融机构的董事和高级管理人员实行任职资格管理 C．持有、管理、经营国有外汇储备、黄金储备
D．对有违法经营、经营管理不善等情形的银行业金融机构予以撤销
79、我国针对个人的信贷业务不包括（）。A．个人住房贷款 B．个人汽车贷款 C．银团贷款 D．个人助学贷款
80、金融市场最主要、最基本的功能是（）。A．优化资源配置功能 B．经济调节功能 C．货币资金融通功能 D．定价功能
81、下列金融机构中不受中国银行业监督管理委员会监管的是（）。A．国有商业银行 B．中国境内的外资银行 C．中国人民银行 D．政策性银行
82、根据《银行业监督管理办法》规定，我国银行业金融机构违反审慎经营规则的，国务院银行业监督管理机构或者其省一级派出机构应当责令限期改正；逾期未改正的，或者其行为严重危及该银行业金融机构的稳健运行；损害存款人和其他客户合法权益的，经国务院银行业监督管理机构或者其省一级派出机构负责人批准，可以区别情形采取措施（）。①责令暂停部分业务、停止批准开办新业务 ②限制分配红利和其他收入，限制资产转让
③责令控股股东转让股权或者限制有关股东的权利，责令调整董事、高级管理人员或者限制其权利
④停止批准增设分支机构 A．②④ B．①②③④ C．①③④ D．②③
83、中长期公司贷款业务中，以下哪种贷款居多？（）A．流动资金贷款 B．房地产贷款 C．项目贷款 D．银团贷款
84、从支出角度看，GDP 由（）构成。
A．私人消费、政府消费、净出口、固定资本形成、存货增加 B．政府消费、净出口、固定资本形成 C．政府消费、净出口、存货增加 D．政府消费、固定资本形成、存货增加
85、下列是关于通货膨胀和通货紧缩的表述，其中正确的是（）。A．通货膨胀是指一般物价水平在一段时间内持续、普遍地上涨 B．生产者物价指数是指一组出厂产品零售价格的变化幅度 C．通货膨胀程度最好的衡量指标是消费者物价指数 D．通货膨胀对经济的不利影响要比通货紧缩大
86、某非政府的民间金融组织确定的利率属于（）。A．市场利率 B．公定利率 C．官方利率 D．法定利率
87、风险管理的最基本要求是（）。A．风险计量 B．风险监测 C．风险识别 D．风险控制
88、自（）起《金融机构大额交易和可疑交易报告管理办法》开始施行。A．2002年3月1日 B．2003年3月1日 C．2005年3月1日 D．2007年3月1日
89、以下关于金融工具的说法中，错误的是（）。A．按投资人所拥有的权利划分，证券投资基金是混合工具 B．按金融工具的职能划分，股票是用于保值、投机等目的的工具 C．按期限长短划分，回购协议属于短期金融工具 D．按融资方式划分，企业债券属于直接融资工具
90、银行某企业客户需要在很短的时间内进行一笔较大金额的汇款，以下最为适宜的汇款方式为（）。A．电汇
B．票汇
C．信汇
D．以上方法没有差别
参考答案及详细解析：
一、单项选择题 1.C 2.B 3.D 系统解析： 银团贷款又称辛迪加贷款，是指由两家或两家以上银行基于相同贷款条件，依据同一贷款协 议，按约定时间和比例，通过代理行向借款人提供的本外币贷款或授信业务。
4.B 系统解析： 形式要件是指存单等凭证的真实性，包括存单的式样、版面以及签章的真实性。
5.C 系统解析： 司法机关查询单位存款，查询人必须出示本人工作证或执行公务证和出具县级(含)以上法院、检察院、公安局签发的《协助查询存款通知书》。6.D 7.D 系统解析： 票据功能包括汇兑作用、支付与结算作用、融资作用、替代货币作用、信用作用。
8.D 系统解析： 禁止商业贿赂的目的在于维护公平竞争，公平竞争的基本准则要求银行业从业人员应当尊重同业人员，公平竞争，禁止商业贿赂。勤勉尽职要求银行业从业人员首先要对所在机构尽到诚实信用的义务——准确、诚实地填报个人信息和工作、学习经历，任何刻意隐瞒或不实披露所在机构人力资源管理需要的个人信息的行为，都会为将来埋下隐患。
9.D 10.B 11.B 12.D 13.B 系统解析： A选项应为除了例外的情况，披露客户的账户构成刑事犯罪。C选项应为有自由的公司法和严格的公司保密法。严格的公司法则不利于建立空壳公司、信箱公司等不具名公司，从而不利于洗钱。D选项中的瑞典应为瑞士。
14.B 系统解析： 国际收支包括经常项目和资本项目。经常项目主要反映一国的贸易和劳务往来状况，包括贸易收支、劳务收支(如运输、旅游等)和单方面转移(如汇款、捐赠等)，是最具综合性的对外贸易的指标。资本项 目则集中反映一国同国外资金往来的情况，反映了一国利用外资和偿还本金的执行情况，如直接投资、政府和银行的借款及企业信贷等。15.D 16.B 系统解析： 非法吸收公众存款罪，是指非法吸收公众存款或者变相吸收公众存款，扰乱金融秩序的行为。本罪侵犯的客体是国家的银行管理制度。
17.C 18.C 系统解析：
19.C 20.C 21.C 22.A 23.C 24.B 25.B 26.A 27.C 系统解析： [答案解析] 地方政府债券一般采用由财政部统一代为发行和兑付的方式管理。28.D 29.C 系统解析： 资产支持证券是资产证券化的资产，2005年12月15日，国家开发银行发行的开元信贷资金支持证券和中国建设银行发行的建元个人住房抵押贷款支持证券在银行间债券市场公开发行，标志着资产证券化业务正式进入中国内地。我国资产支持证券只在全国银行间债券市场发行和交易，其投资者仅限于银行间债券市场的参与者，因此，商业银行是主要投资者。30.A 31.A 32.D 系统解析： 我国根据资本充足率的状况，将商业银行分为资本充足的商业银行、资本不足的商业银行和 资本严重不足的商业银行三类。①对资本充足的商业银行的干预措施：完善风险管理规章制度；提高风险控制 能力l力Ⅱ强对资本充足率的分析及预测；制定切实可行的资本维持计划，并限制商业银行介入部分高风险业务。②对资本不足的商业银行的干预措施：下发监管意见书；在接到中国银行业监督管理委员会监管意见书的两个 月内，制定切实可行的资本补充计划；限制资产增长速度；降低风险资产的规模；限制固定资产购置；严格审批 或限制商业银行增设新机构、开办新业务。③对资本严重不足的商业银行，中国银行业监督管理委员会除采取 针对资本不足银行的前述纠正措施外，还可以采取的纠正措施有：调整高级管理人员；依法对商业银行实行接 管或者促成机构重组，直至予以撤销。根据以上叙述，选项D的叙述是错误的。
33.C 系统解析： [答案解析]商业银行贷款余额与存款余额的比例不得超过百分之七十五。34.B 系统解析： 解释：银行股东是资本的提供者。
35.B 系统解析： B存款客户向存款机构提供的转账凭证或填写的存款凭条是要约。故选B。36.D 37.B 38.B 系统解析： 39.D 40.D 41.C 42.B 43.C 网友解析：错了 44.C 45.D 系统解析： 【参考答案】D 【试题分析】信用证是银行根据申请人的要求，向受益人（即收款人）开立的载有一定金额，在一定期限内凭规定的单据在指定地点付款的书面保证文件，是一种有条件的银行支付承诺，故D 选项“无条件”的表述是错误的。A、B、C 选项均为信用证的特点。
46.A 47.C 系统解析： C [答案解析]证券投资基金是和债权工具并列的，不是属于债权的关系。48.C 系统解析： C 49.B 50.D 系统解析： D [答案解析] 银行使用年利率除以360天折算出日利率，相对于年利率除以365天（实际天数）折算出的日利率要高，实际上提高了储户的利息收入。51.D 52.B 53.C 54.B 系统解析： 以公司的外部控制或附属关系为标准，可以将公司分为母公司和子公司。以公司的内部管辖关系为标准，可将公司分为总公司和分公司，故A选项错误。以公司的股份是否公开发行及股份是否允许自由转让为标准，可以将公司分为封闭式公司和开放式公司，故C选项错误。以公司股东承担责任的范围和形式为标准，可以将公司分为无限公司、有限责任公司、股份有限公司和两合公司，故D选项错误。
55.C 56.A 57.B 系统解析：
58.D 系统解析： D［解析］被冻结的款项，不属于赃款的，冻结期间应计付利息，属于赃款的冻结期间不计付利息，如冻结有误，解除冻结时应补计冻结期间利息。
59.B 系统解析： [答案解析]代理行为的法律后果直接归属于被代理人（王某）。60.D 系统解析： 在中间业务中，银行不再直接作为参与信用活动的一方，扮演的只是中介或代理的角色，通常提供有偿服务。
61.C 62.B 系统解析： 【参考答案】B 【试题分析】根据2007 年1 月召开的全国金融工作会议决定，“按照分类指导、‘一行一策’的原则，推进政策性银行改革。首先推进国家开发银行改革，全面推行商业化运作，主要从事中长期业务。对政策性业务要实行公开透明的招标制”。
63.C 64.D 65.D 66.B 67.A 系统解析： 银行业金融机构的市场准入主要包括三个方面：机构、业务和高级管理人员。银监会对金融机构高级管理人员的任职资格进行审查核准，属于高级管理人员准入。
68.B 系统解析： [答案解析] 由银监会负责监管的非银行金融机构包括金融资产管理公司、信托公司、企业集团财务公司、金融租赁公司、汽车金融公司和货币经纪公司。69.D 系统解析： D 70.B 系统解析： 略。71.D 72.D 73.D 74.A 75.C 系统解析： 票据贴现是指商业汇票的合法持票人，在商业汇票到期以前为获取票款。由持票人或第三人向金融机构贴付一定的利息后，以背书方式所作的票据转让。票据转贴现是指金融机构为了取得资金，将未到 期的已贴现商业汇票再以卖断方式向另一金融机构转让的票据行为，是金融机构问融通资金的一种方式。再贴现是指中央银行通过买进商业银行持有的已贴现但尚未到期的商业汇票，向商业银行提供融资支持行为。题干所述行为为票据贴现。
76.B 系统解析：
77.D 78.C 系统解析： C属于中国人民银行的职责。
79.C 80.C 81.C 系统解析： 中国银行业监督管理委员会（简称银监会）负责对全国银行业金融机构及其业务活动实施监管。中国的银行业金融机构包括政策性银行、大型商业银行、中小商业银行、农村金融机构，以及中国邮政储蓄银行和外资银行。
82.B 系统解析： [答案解析] ①②③④均为可以对违反审慎经营规则的银行业金融机构采取的措施。83.C 84.A 系统解析： 从支出角度看，GDP 由消费、投资、净出口构成。消费包括私人消费和政府消费，投资包括 固定资本形成和存货增加。
85.A 86.B 系统解析： 公定利率是非政府的民间金融组织确定的利率。
大堂经理知识读本题库 第3篇
突发公共卫生事件的确认、分级由（）组织实施。B、卫生行政部门
Ⅲ类暴露及免疫功能低下者Ⅱ类以上的暴露,最正确的处理措施是（）。D、清创＋注射狂犬病被动免疫制剂＋接种疫苗
霍乱主要通过水、食物、生活密切接触和苍蝇媒介而传播，以（）传播最为重要。A、经水传播
两周内发生的有流行病学相关性的（）例及以上的不明原因肺炎病例，为聚集性不明原因肺炎病例。B、2例
下列关于流感的描述，错误的是（）。A、起病缓慢
预防流感最基本的措施是()。A、接种流感疫苗
典型的肾综合征出血热病人会出现“三红”、“三痛”等发病早期临床症状，其中“三痛”指：（）。
A、头痛、腰痛、眼眶痛
各级各类医疗卫生机构的《传染病报告卡》及传染病报告记录保存()年。C、三年
发热伴血小板减少综合征病例主要发病职业是（），占85%以上，中老年居多，50岁以上者约占80%，女性稍多于男性。B、农民
我省在（）年首次报告布病病人。B、1954年
县级疾病预防控制机构（结防机构）收到无网络直报条件责任报告单位报送的传染病报告卡后，应于（）小时内通过网络直报进行报告。B、2
根据中华人民共和国传染病防治法规定：目前法定传染病分为甲、乙、丙类，共（）种。C、38
托幼机构和学校、医疗机构发现手足口病聚集性病例时，应以最快的方式向辖区（）报告。B、县（区）级疾控机构
不明原因肺炎病例临床标本应尽量采集病例发病早期的呼吸道标本（尤其是下呼吸道标本）和发病 内急性期血清以及间隔 的恢复期血清。（）B、7天，2-4周
手足口病主要经（）途径传播。C、粪一口
猩红热在我国一年四季均可发病，但以春季（）、冬季（）多见。（）B、4～5月，11～12月
肾综合征出血热的主要治疗原则是（）。B、早发现、早休息、早治疗、就近治疗
按照甲类管理的乙类传染病有（）。
A、传染性非典型肺炎、炭疽中的肺炭疽和脊髓灰质炎。
经核实确认的手足口病暴发疫情，区县疾病预防控制机构应当（）小时内通过突发公共卫生事件管理信息系统进行相关信息的报告。C、2
霍乱的出院标准：患者入院后，粪便细菌培养每日1次，停用抗生素后连续 次阴性时（如无粪便，可肛拭子采便）可以出院；患者症状消失，如无粪便培养条件，自发病之日起，住院隔离已逾 天，可以出院C、2,7
手足口病暴发疫情是指：1周内，同一托幼机构或学校等集体单位发生 例及以上手足口病病例；或同一个自然村发生 例及以上手足口病病例。（）A、10,5
（）是伤寒、副伤寒的重要传染源。B、带菌者
医疗机构发现乙类传染病后，（）小时内通过传染病疫情网络进行报告。?C、24小时
下列人感染H7N9禽流感诊断依据，哪项是正确的（）。D、以上都是
布病临床分期：以 ?个月为界，将布病临床分期分为急性期和慢性期。（）B、6个月
制作痰涂片时，应挑取约0.05～0.1ml的痰标本于玻片正面右侧2/3处，均匀涂抹成（）的卵圆形痰膜。D、10mm×20mm
肺结核属于（）类法定传染病。B、乙
关于结核病疫情报告的报告责任人，下列说法错误的是（）。D、不包括个体开业的医生
（）肺结核是重点管理对象。B、涂阳
我国结核病发病人数居世界第（）位。B、2
肺结核病人的确诊标准是（）。A、痰结核菌的检查
卡介苗的接种对象是（）。A、新生儿
县级疾病预防控制机构（结防机构）收到无网络直报条件责任报告单位报送的传染病报告卡后，应于（）小时内通过网络直报进行报告。B、2
结核病的主要传染途径为（）。D、呼吸道
填报肺结核疫情报告卡时，病例分类中不可能选择的是（）。C、病原携带者
医疗卫生机构由（）负责肺结核患者的疫情报告卡的填写和转诊工作。C、接诊医生
下列哪项不是异烟肼的主要不良反应（）。A、视力障碍
初治活动性肺结核患者要经过（）月的治疗可以痊愈。A、6个月
未实行网络直报的责任报告单位，应于24小时内给（）寄送出传报卡。A、归属地疾控机构
下列哪项不是肺结核的主要症状（）。A、腹痛、腹泻、食欲不振 政府对肺结核可疑症状者提供免费检查，主要包括（）。A、痰涂片检查和X线胸片检查
关于肺结核病报告时限的要求，责任报告单位应于（）内进行网络报告或者邮寄疫情报告卡。C、24小时
能够导致视力障碍的抗结核药物是（）。C、乙胺丁醇
结核病的主要传染源是（）。B、痰培养阳性肺结核病人
通常情况下，感染结核菌后能够发病的比率是（）。B、5%～10% 四肢关节疼痛麻木僵硬、严重者腰弯背驼,四肢关节变形,活动受限或者瘫痪，叫（、）。C.氟骨症
牙齿为粉笔样白色、无光泽或变黄、变黑、出现凹坑或片状缺损，叫（）。D.氟斑牙
甲状腺激素合成过程中不可少的微量元素是（）。C.碘
碘缺乏对成人最明显的影响是（）。C.甲状腺肿
疟疾传播给人，其感染人体的阶段是（）。D.裂殖子
疟疾的诊断依据不包括以下哪个方面（）。A.家族史
碘缺乏病是由于土壤和水缺碘，导致食物、动物缺碘而造成人体长期碘摄入不足，请选择补碘时间（）。D.世代
人体常量元素包括下列哪一组？（）? ?B.钙、镁、钾、钠
人体缺碘的最主要危害是（）。B.影响智力和生长发育
蚊子吸人血时，通过疟原虫生活史的哪个阶段被感染（）。A.配子体 从流行病学角度看，只有（）才能降低疾病的人群发病率。A.一级预防
（）为恶性肿瘤、脑卒中、冠心病、死因的责任报告单位。B.各级医疗卫生单位
（）首先需要检出危险个体，采取有针对性的预防措施，纠正其高危险因素。A.高危人群
对确诊的2型糖尿病患者，每年提供（）免费空腹血糖检测。D.4次
国际癌症研究中心宣布的致癌物有（）种？ C.30种
（）为死亡病例第一责任报告人。B.主管医生
（）指的是早期发现、早期诊断和早期治疗，防患于开端。B.二级预防
（）承担高血压患者的建档、定期干预指导和随访管理。B.基层医疗卫生机构
（）应该是冠心病预防策略当中的中心。A.一级预防
（）为心脑血管疾病的第一责任报告人。B.主管医生
下面哪种说法正确()。
B、安全套可以避孕，但不能预防艾滋病
在卫生行政部门指定的医疗机构，可以接受免费的艾滋病咨询和初筛检测，检测结果是()。C、保密的
治疗梅毒首选药物是（）。A、水剂青霉素
艾滋病的全称()。
A、获得性免疫缺陷综合症
造成近年来男性同性恋人群艾滋病病毒感染者激增原因，哪一项不正确（）。D、同性恋人群对艾滋病病毒缺乏抵抗力 麻风病的潜伏期一般有多长（）。B、2-5年
艾滋病国家免费抗病毒药物免费治疗的总目标是（）。D、以上都是
医务人员在对艾滋病患者进行侵袭性诊疗、护理操作后，使用过的锐器应（）。C、放入耐刺、防渗透的利器盒
发生HIV职业暴露后，下列哪项处理措施不正确?（）D、尽可能挤出损伤处的血液
《艾滋病防治条例》规定（）违反法律、行政法规的规定，造成他人感染艾滋病病毒的，应当依法承担民事赔偿责任。D、以上都是
艾滋病常见的机会性感染有()。D、以上都是
血液中（）细胞测定是衡量机体免疫功能的一个重要指标。A.CD4
沙利度胺可用于治疗麻风反应，其最严重的副作用是（）。D、致畸
以下吸毒行为中可以传播艾滋病病毒的是：()。D、数人共用注射针具静脉注射毒品
麻风病最重要的传染源是（）。C、未经治疗的多菌型病人
我省麻风病报病奖励发放给（）。A、首先怀疑患者为麻风病的个人
每年的“世界防治麻风病日”是（）。D、1月的最后一个周日
下例哪项不是急性HIV感染的临床表现？（）D、口腔真菌感染
关于梅毒，下列哪项是正确的（）。A.梅毒是一种全身病变的性传染病
目前，艾滋病治疗中最为关键的是：（）。A、抗HIV病毒治疗
人被乙肝病毒感染后多表现为()。D.隐性感染
水痘皮疹的主要特点是()。A.向心性
以下AFP监测中的必填项目是（）。B.麻痹日期
麻疹的发病高峰季节是()。B.冬春季
甲肝病毒有几个血清型()。A．1个
关于常规开展AFP病例主动监测的要求以下正确的是()。C.每旬开展
我国《传染病防治法》规定，麻疹是哪类传染病()。B.乙类
下列不是流脑症状的为()。A.腹泻
在所有的麻疹并发症中，以下哪项是麻疹最常见的并发症()。A.肺炎
乙肝临床检查“大三阳”，表明被检查者()。A.乙肝病毒在强复制
下列有关采集流腮病例唾液标本的说法中错误的是()。B.病人不能直接将唾液吐在无菌玻璃容器内
我国目前慢性乙肝病毒携带者最主要的传染途径是()。B.母婴传播
对于麻疹病人的密切接触者，应医学观察几天()。C.21天
发现AFP病例后，应该在几天内完成至少间隔多长时间的双份合格便标本采集()。C.14天，24小时
哪些人可以传播乙肝病毒()。D.以上人群均可
下列哪种检测结果表示乙肝感染已恢复()。
D.乙肝病毒表面抗体（抗-HBs）和乙肝病毒核心抗体（抗-HBc）均为阳性
流脑的传播途径()。B.呼吸道
为病例确诊，流脑疑似病例需采集()标本。C.脑脊液
麻疹特异性口腔粘膜斑出现在哪期临床经过()。A.前驱期
（）是伤寒、副伤寒的重要传染源。B、带菌者
（）承担高血压患者的建档、定期干预指导和随访管理。B.基层医疗卫生机构（）肺结核是重点管理对象。B、涂阳
（）首先需要检出危险个体，采取有针对性的预防措施，纠正其高危险因素。A.高危人群（）为恶性肿瘤、脑卒中、冠心病、死因的责任报告单位。B.各级医疗卫生单位（）为死亡病例第一责任报告人。B.主管医生
（）为心脑血管疾病的第一责任报告人。B.主管医生（）应该是冠心病预防策略当中的中心。A.一级预防
（）指的是早期发现、早期诊断和早期治疗，防患于开端。B.二级预防
《艾滋病防治条例》规定（）违反法律、行政法规的规定，造成他人感染艾滋病病毒的，应当依法承担民事赔偿责任。D、以上都是
Ⅲ类暴露及免疫功能低下者Ⅱ类以上的暴露,最正确的处理措施是（）。D、清创＋注射狂犬病被动免疫制剂＋接种疫苗
艾滋病常见的机会性感染有()。D、以上都是 艾滋病的全称()。A、获得性免疫缺陷综合症
艾滋病国家免费抗病毒药物免费治疗的总目标是（）。D、以上都是 按照甲类管理的乙类传染病有（）。A、传染性非典型肺炎、炭疽中的肺炭疽和脊髓灰质炎。不明原因肺炎病例临床标本应尽量采集病例发病早期的呼吸道标本（尤其是下呼吸道标本）和发病 内急性期血清以及间隔 的恢复期血清。（）B、7天，2-4周 布病临床分期：以? 个月为界，将布病临床分期分为急性期和慢性期。（）B?、6个月 初治活动性肺结核患者要经过（）月的治疗可以痊愈。A、6个月
从流行病学角度看，只有（）才能降低疾病的人群发病率。A.一级预防 典型的肾综合征出血热病人会出现“三红”、“三痛”等发病早期临床症状，其中“三痛”指：（）。A、头痛、腰痛、眼眶痛
碘缺乏病是由于土壤和水缺碘，导致食物、动物缺碘而造成人体长期碘摄入不足，请选择补碘时间（）。D.世代
碘缺乏对成人最明显的影响是（）。C.甲状腺肿
对确诊的2型糖尿病患者，每年提供（）免费空腹血糖检测。D.4次 对于麻疹病人的密切接触者，应医学观察几天()。C.21天 发热伴血小板减少综合征病例主要发病职业是（），占85%以上，中老年居多，50岁以上者约占80%，女性稍多于男性。B、农民 发生HIV职业暴露后，下列哪项处理措施不正确?（）D、尽可能挤出损伤处的血液 发现AFP病例后，应该在几天内完成至少间隔多长时间的双份合格便标本采集()。C.14天，24小时
肺结核病人的确诊标准是（）。A、痰结核菌的检查 肺结核属于（）类法定传染病。B、乙
各级各类医疗卫生机构的《传染病报告卡》及传染病报告记录保存()年。C、三年
根据中华人民共和国传染病防治法规定：目前法定传染病分为甲、乙、丙类，共（）种。C、38 关于常规开展AFP病例主动监测的要求以下正确的是()。C.每旬开展 关于肺结核病报告时限的要求，责任报告单位应于（）内进行网络报告或者邮寄疫情报告卡。C、24小时
关于结核病疫情报告的报告责任人，下列说法错误的是（）。D、不包括个体开业的医生 关于梅毒，下列哪项是正确的（）。A.梅毒是一种全身病变的性传染病 国际癌症研究中心宣布的致癌物有（）种？C.30种
霍乱的出院标准：患者入院后，粪便细菌培养每日1次，停用抗生素后连续 次阴性时（如无粪便，可肛拭子采便）可以出院；患者症状消失，如无粪便培养条件，自发病之日起，住院隔离已逾 天，可以出院C、2,7 霍乱主要通过水、食物、生活密切接触和苍蝇媒介而传播，以（）传播最为重要。A、经水传播
甲肝病毒有几个血清型()。A．1个
甲状腺激素合成过程中不可少的微量元素是（）。C.碘 结核病的主要传染途径为（）。D、呼吸道 结核病的主要传染源是（）。B、痰培养阳性肺结核病人
经核实确认的手足口病暴发疫情，区县疾病预防控制机构应当（）小时内通过突发公共卫生事件管理信息系统进行相关信息的报告。C、2 卡介苗的接种对象是（）。A、新生儿
两周内发生的有流行病学相关性的（）例及以上的不明原因肺炎病例，为聚集性不明原因肺炎病例。B、2例
流脑的传播途径()。B.呼吸道 麻风病的潜伏期一般有多长（）。B、2-5年 麻风病最重要的传染源是（）。C、未经治疗的多菌型病人 麻疹的发病高峰季节是()。B.冬春季
麻疹特异性口腔粘膜斑出现在哪期临床经过()。A.前驱期 每年的“世界防治麻风病日”是（）。D、1月的最后一个周日 目前，艾滋病治疗中最为关键的是：（）。A、抗HIV病毒治疗 哪些人可以传播乙肝病毒()。D.以上人群均可
哪种说法正确()。B、安全套可以避孕，但不能预防艾滋病 能够导致视力障碍的抗结核药物是（）。C、乙胺丁醇 疟疾传播给人，其感染人体的阶段是（）。B、子孢子 疟疾的诊断依据不包括以下哪个方面（）。A.家族史 人被乙肝病毒感染后多表现为()。D.隐性感染
人体常量元素包括下列哪一组？（）?? B.钙、镁、钾、钠 人体缺碘的最主要危害是（）。B.影响智力和生长发育 沙利度胺可用于治疗麻风反应，其最严重的副作用是（）。D、致畸 肾综合征出血热的主要治疗原则是（）。B、早发现、早休息、早治疗、就近治疗
手足口病暴发疫情是指：1周内，同一托幼机构或学校等集体单位发生 例及以上手足口病病例；或同一个自然村发生 例及以上手足口病病例。（）A、10,5 手足口病主要经（）途径传播。C、粪一口 水痘皮疹的主要特点是()。A.向心性
四肢关节疼痛麻木僵硬、严重者腰弯背驼,四肢关节变形,活动受限或者瘫痪，叫（、）。C.氟骨症
填报肺结核疫情报告卡时，病例分类中不可能选择的是（）。C、病原携带者 通常情况下，感染结核菌后能够发病的比率是（）。B、5%～10% 突发公共卫生事件的确认、分级由（）组织实施。B、卫生行政部门
托幼机构和学校、医疗机构发现手足口病聚集性病例时，应以最快的方式向辖区（）报告。B、县（区）级疾控机构
为病例确诊，流脑疑似病例需采集()标本。C.脑脊液
未实行网络直报的责任报告单位，应于24小时内给（）寄送出传报卡。A、归属地疾控机构 蚊子吸人血时，通过疟原虫生活史的哪个阶段被感染（）。A.配子体 我国《传染病防治法》规定，麻疹是哪类传染病()。B.乙类 我国结核病发病人数居世界第（）位。B、2 我国目前慢性乙肝病毒携带者最主要的传染途径是()。B.母婴传播 我省麻风病报病奖励发放给（）。A、首先怀疑患者为麻风病的个人 我省在（）年首次报告布病病人。B、1954年
下例哪项不是急性HIV感染的临床表现？（）D、口腔真菌感染 下列不是流脑症状的为()。A.腹泻 下列关于流感的描述，错误的是（）。A、起病缓慢 下列哪项不是肺结核的主要症状（）。A、腹痛、腹泻、食欲不振 下列哪项不是异烟肼的主要不良反应（）。A、视力障碍 下列哪种检测结果表示乙肝感染已恢复()。D.乙肝病毒表面抗体（抗-HBs）和乙肝病毒核心抗体（抗-HBc）均为阳性
下列人感染H7N9禽流感诊断依据，哪项是正确的（）。D、以上都是 下列有关采集流腮病例唾液标本的说法中错误的是()。B.病人不能直接将唾液吐在无菌玻璃容器内
下面哪种说法正确()。B、安全套可以避孕，但不能预防艾滋病
县级疾病预防控制机构（结防机构）收到无网络直报条件责任报告单位报送的传染病报告卡后，应于（）小时内通过网络直报进行报告。B、2 猩红热在我国一年四季均可发病，但以春季（）、冬季（）多见。（）B、4～5月，11～12月
血液中（）细胞测定是衡量机体免疫功能的一个重要指标。A.CD4 牙齿为粉笔样白色、无光泽或变黄、变黑、出现凹坑或片状缺损，叫（）。D.氟斑牙 医疗机构发现乙类传染病后，（）小时内通过传染病疫情网络进行报告。C、24小时 医疗卫生机构由（）负责肺结核患者的疫情报告卡的填写和转诊工作。C、接诊医生 医务人员在对艾滋病患者进行侵袭性诊疗、护理操作后，使用过的锐器应（）。C、放入耐刺、防渗透的利器盒
乙肝临床检查“大三阳”，表明被检查者()。A.乙肝病毒在强复制 以下AFP监测中的必填项目是（）。B.麻痹日期
以下吸毒行为中可以传播艾滋病病毒的是：()。D、数人共用注射针具静脉注射毒品 预防流感最基本的措施是()。A、接种流感疫苗
在所有的麻疹并发症中，以下哪项是麻疹最常见的并发症()。A.肺炎
在卫生行政部门指定的医疗机构，可以接受免费的艾滋病咨询和初筛检测，检测结果是()。C、保密的
造成近年来男性同性恋人群艾滋病病毒感染者激增原因，哪一项不正确（）。D、同性恋人群对艾滋病病毒缺乏抵抗力
大堂经理知识读本题库 第4篇
一、填空题
1、仪器洗涤是否符合要求对化验工作的（准确度）、（精密度）均有影响。玻璃仪器洗净的标准是（仪器倒置时，水流出后不挂水珠）。
2、比色皿是光度分析最常用的仪器，要注意保护好（透光面），拿取时手指应捏住（毛玻璃面），不要接触透光面。光度测定前可用柔软的（棉织物或纸）吸去光窗面的液珠，将擦镜纸折叠为（四层）轻轻擦拭至透亮。
3、玻璃仪器的干燥有（晾干）、（烘干）、（吹干）。玻璃仪器烘干的温度（105～120）℃，时长（1h）左右。
4、精度要求高的电子天平理想的放置条件室温（20±2℃），相对湿度（45-60℃）。电子天平在安装后，称量之前必不可少的一个环节是（校准）
5、称量误差分为（系统误差）、（偶然误差）、（过失误差）。系统误差存在于以下三个方面：（方法误差）、（仪器和试剂误差）、（主观误差）。
6、物质的一般分析步骤，通常包括（采样）、（称样）、（试样分解）、（分析方法的选择）、（干扰杂质的分离）、（分析测定）、（结果计算）等几个环节。
7、采样误差常常大于（分析误差），样品采集后应及时化验，保存时间（愈短）分析时间愈可靠。
8、制备试样一般可分为（破碎）、（过筛）、（混匀）、（缩分）四个步骤。
9、常用的试样分解方法大致可分为溶解、（熔融）两种，溶解根据使用溶剂不同可分为（酸溶法）、（碱溶法）。
10、微波是一种高频率的电磁波，具有（反射）、（穿透）、（吸收）三种特性。
11、重量分析的基本操作包括（溶解）、（沉淀）、（过滤）、（洗涤）、（干燥）和（灼烧）等步骤。
12、滤纸分为（定性滤纸）和（定量滤纸），重量分析中常用（定量滤纸）进行过滤。
13、在滴定分析中，要用到三种能准确测量溶液体积的仪器，即（滴定管）、（移液管）、（容量瓶）。
14、滴定时应使滴定管尖嘴部分插入锥形瓶口（或烧杯口）下的（1～2）cm处，滴定速度不能太快，以每秒（3～4）滴为宜，切不可成液柱流下。
15、由于水溶液的（附着力）和（内聚力）的作用，滴定管液面呈（弯月）形。在滴定管读/ 27 数时，应用（拇指）和（食指）拿住滴定管的上端（无刻度处），使管身保持（垂直）后读数。
16、移液管在三角瓶内流完后管尖端接触瓶内壁约（15）s后，再将移液管移出三角瓶。
17、容量瓶定容加蒸馏水稀释到（3/4）体积时，将容量瓶平摇几次，做初步混匀。容量瓶摇匀的方法是将容量瓶倒转并震荡，再倒过来，使气泡上升至顶，如此反复（10～15）次即可混匀。
18、源水中的杂质一般可分为（电解质）、（有机物）、（颗粒物质）、（微生物）、（溶解气体），化验室用三级水pH指标（5.0～7.5），电导率不大于（0.50mS/m）。
19、在常温下，在100g溶剂中能溶解（10g）以上的物质称为易溶物质，溶解度（1～10g）的称为可溶物质，在（1g）以下的称为难容物质。
20、我国化学试剂规格按纯度和使用要求分为（高纯）、（光谱纯）、（分光纯）、（基准）、（优级纯）、（分析纯）、（化学纯）七种。基准试剂的主成分含量一般在（99.95%～100.05%），高纯和光谱纯的纯度是（99.99%）。
21、为保证试剂不受沾污，应当用清洁的（牛角勺）从试剂中取出试剂，绝对不可以用（手）直接抓取，如果试剂结块，可用洁净的（玻璃棒）将其捣碎后称量。
22、液体试剂可用干净的（量筒）倒取，不要用吸管伸入原瓶中吸取药品，取出的药品不可倒回去。
23、（已知准确）浓度的溶液叫做标准溶液，标准溶液浓度的准确度直接影响（分析结果）准确度。
24、滴定分析用标准溶液在常温（15～25℃）下，保存时间一般不得超过（2）个月。碘量法反应时，溶液的温度一般在（15～20℃）之间进行。
25、标准溶液配制有（直接配制法）和标定法，标定法分为（直接标定）和（间接标定）。
26、分析实验室所用溶液应用（纯水）配制，容器应用纯水洗
（三）次以上。
27、每瓶试剂溶液必须有（名称）、（规格）、（浓度）、（配制日期）。
28、配制（硫酸）、（磷酸）、（硝酸）、（盐酸）等酸性溶液时，都应把（酸）倒入（水）中。
29、准确度是指（测量值）和（真实值）之间符合的程度，准确度的高低以（误差）的大小来衡量。精密度是指在相同条件下，（n次重复测定结果）彼此相符合的程度，精密度的大小用（偏差）表示。
30、“0”在有效数字中有两种意义，一种是（作为数字的定位），另一种是（有效数字）。
31、分析化学主要包括（定性分析）和（定量分析）两个部分，根据测定对象的不同分析方法分为（无机分析）和（有机分析），根据试样用量不同分析方法分为（常量分析）、（半微量分/ 27 析）、（微量分析）和（超微量分析），化学分析根据测定原理和使用的仪器不同，分析方法分为（化学分析）、（仪器分析），按生产要求不同，分析方法分为（例行分析）和（仲裁分析）
32、滴定分析法一般分为（酸碱滴定）、（配位滴定）、（氧化还原滴定）、（沉淀滴定）四类。
33、缓冲溶液是一种能对溶液的（酸度）起稳定作用的溶液。
34、酚酞乙醇溶液的变色范围pH（8.0～9.6），溴甲酚绿乙醇溶液的变色范围pH（3.8～5.4），甲基红乙醇溶液的变色范围pH（4.4～6.2），甲基橙水溶液的变色范围pH（3.1～4.4）。
35、变色硅胶干燥时为（蓝）色，受潮后变为（粉红色），变色硅胶可以在（120）℃烘干后反复使用，直至破碎不能用为止。
36、酸式滴定管适用于装（中）性和（酸）性溶液，不适宜装（碱）性溶液，因为（玻璃活塞易被碱腐蚀）。
37、我国现行化学试剂的等级通常用GR、AR和CP表示，它们分别代表（优级纯）、（分析纯）和（化学纯）纯度的试剂。
38、硝酸属于（见光易分解）试剂，应储存于（暗处）或在棕色试剂瓶中保存。
39、移取盐酸样品时，由于盐酸具有（易挥发）性和（刺激性气味），所以必须在（通风橱）内进行操作。
40、如果在取样及做样过程中，不小心被酸碱灼伤，应立即（用大量清水冲洗/15分钟以上；如果被酸灼伤，可再用（2%碳酸氢钠）清洗，然后再用（清水）冲洗，如果被碱灼伤，可再用（2%硼酸）清洗，然后再用（清水）冲洗。
41、危险化学品分为（易燃易爆）化学品、（有毒）化学品、（腐蚀性）化学品三类。
42、用水稀释硫酸时，必须在（耐热耐酸）的容器中进行，必须将（浓硫酸）慢慢倒入（水）中，并不断（搅拌），以防酸液溅出。
43、溶解强碱性药剂时，必须在（耐碱耐热）的容器中进行，并不断进行（搅拌）至完全溶解，并要注意（冷却）。
44、化学试剂应有（专人）保管，要（分类）存放化学试剂仓库，固体试剂应盛放在（具塞的广口瓶）内，液体试剂应盛放在（具塞的细口瓶）内，碱性溶液应盛放在（带橡皮塞）的细口瓶内，因为用玻璃瓶塞容易造成瓶塞与瓶口的粘连。
45、化工从业人员在作业过程中，应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程，服从管理，正确佩戴和使用（劳动防护用品）。
46、我国《安全生产法》是（2014年12月1日）开始实施的。我国安全生产的方针是（安全第一）、（预防为主）、（综合治理）。我国消防工作的方针是（预防为主）、（防消/ 27 结合）。
47、燃烧必须同时具备三个条件是：（可燃物）、（助燃物）、（点火源）。在化工生产中，当发生火灾时，常用基本灭火方法是：（窒息法）﹑（隔离法）、（冷却法）、（抑制法）。
48、国家规定的安全色有红、蓝、黄、绿，其中红色表示（禁止），黄色表示（警告）。蓝色表示（指令），绿色表示（提示）。
49、毒物进入人体的三个途径是：（呼吸道）、（皮肤）、（消化道），最主要是从（呼吸道）途径进入。
50.某可燃物燃烧后生成的产物中有二氧化碳、二氧化硫和一氧化碳，则该可燃物中一定含有（硫、碳）元素，可能含有（氧）元素。
51、生活中常用的小苏打、苏打、大苏打，分别为哪三种化学物质。请分别写出它们的化学名称（或化学式）（碳酸氢钠）、碳酸钠、（硫代硫酸钠）。
52、在油库、纺织厂、面粉厂和矿井内等都写有“严禁烟火”等字样，因为这此地方的空气中常混有（可燃性的气体或粉尘），接触到明火会发生爆炸。
53、电热恒温干燥箱内禁止烘烤（易燃）、（易爆）、（易挥发）以及（有腐蚀性）的物体。
54、用纯水洗涤玻璃仪器时，使其既干净又节约用水的原则是（少量多次）。
55、原始记录的“三性”是（原始性）、（真实性）和（科学性）。
56、甲基橙在酸性条件下是（红）色，碱性条件下是（黄）色；酚酞在酸性条件下是（无）色，碱性条件下是（红）色。
57、滴定管在装入溶液之前，应用该溶液洗涤滴定管（3）次，其目的是为了（除去管内残留的水分），以确保滴定溶液（浓度不变）。
58、称量试样最基本的要求是（快速）、（准确）。
59、采样过程应注意，不能（引入杂质），应避免在采样过程中（引起物料变化）。60、化学分析中，常用的EDTA其化学名称是（乙二胺四乙酸）。
二、选择题
1.按被测组分含量来分，分析方法中常量组分分析指含量（D）。A、＜0.1%B、＞0.1%C、＜1%D、＞1% 2.只需烘干就可称量的沉淀，选用（D）过滤。A、定性滤纸 B、定量滤纸 C、无灰滤纸 D、玻璃砂心坩埚或漏斗 3.（C）是质量常用的法定计量单位。/ 27 A、吨B、公斤C、千克D、压强
4.实验室安全守则中规定，严格任何（B）入口或接触伤口，不能用（）代替餐具。A、食品，烧杯 B、药品，玻璃仪器 C、药品，烧杯 D、食品，玻璃仪器 5.下面做法错误的是（C）。
A、不用手直接取拿任何试剂B、手上污染过试剂，用肥皂和清水洗涤
C、边吃泡泡糖边观察实验的进行 D、稀释浓硫酸时，将浓硫酸缓慢加入水中 6.下面说法不正确的是（B）。
A、高温电炉不用时应切断电源、关好炉门 B、高温电炉不用只要切断电源即可
C、温度控制器接线柱与热电偶要按正、负极连接 D、为了操作安全高温电炉前可铺一块厚胶皮 7.你认为下列实验操作中，正确的是（C）
A、称量时，砝码放在天平的左盘 B、为节约药品，把用剩的药品放回原瓶 C、酒精灯的火焰用灯冒盖灭 D、吧鼻孔凑到集气瓶口去闻气体的味道 8.下列操作中正确的有（A）。
A、视线与弯液面的下部实线相切进行滴定管读数 B、天平的重心调节螺丝要经常调整 C、在105-110℃的温度下测定石膏水份 D、将水倒入硫酸中对浓硫酸进行稀释
9.稀释浓硫酸时，是将浓硫酸注入水中，而不是将水注入浓硫酸中，其原因是（D）。A.浓硫酸的量小，水的量大 B.浓硫酸容易溶在水中
C.浓硫酸是油状的粘稠液体 D.因放出大量热，使水沸腾，使硫酸液滴飞溅
10.对于浓硫酸的稀释操作，现提出如下注意事项：①边稀释，边搅动溶液；②将水沿器壁加入到浓硫酸中；③稀释操作要缓慢进行；④可在量筒中，也可在烧杯中稀释，其中不正确的（B）
A、①和③B、②和④C、①、②和④D、①、②和③ 11.使用浓盐酸、浓硝酸，必须在（D）中进行。A、大容器 B、玻璃器皿 C、塑料容器 D、通风橱 12.用过的极易挥发的有机溶剂，应（C）A、倒入密封的下水道 B、用水稀释后保存 C、倒入回收瓶中 D、放在通风橱内保存 / 27 13.员工使用硫酸、液碱等腐蚀性物品时应戴（C）。
A、布手套 B、胶手套、布手套均可C、胶手套 D、以上都不行 14.由化学物品引起的火灾，能用水灭火的物质是（D）。A、金属钠 B、五氧化二磷 C、过氧化物 D、三氧化二铝 15.若火灾现场空间狭窄且通风不良不宜选用（A）灭火器灭火。A、四氯化碳 B、泡沫 C、干粉 D、1211 16.下列物质不能再烘干的是（A）。
A、硼砂 B、碳酸钠 C、重铬酸钾 D、邻苯二甲酸氢钾 9.氧气和乙炔气瓶的工作间距不应少于（C）。A、1米 B、3米 C、5米 D、10米 16.检查气路或钢瓶漏气用（A）A、肥皂水 B、蒸馏水 C、嗅觉 D、明火
17.在实验室中，皮肤溅上浓碱时，用大量水冲洗后，应再用（B）溶液处理。A、5%的小苏打溶液 B、5%的硼酸溶液
C、2%的硝酸溶液 D、1：5000的高锰酸钾溶液 18.通常用（B）来进行溶液中物质的萃取。
A、离子交换柱 B、分液漏斗 C、滴定管 D、柱中色谱 19.在容量瓶上无需有标记的是（C）A、标线B、温度C、浓度D、容量 20.无分度吸管是指（A）。
A、移液管 B、吸量管 C、容量瓶 D、滴定管 21.下列选项中可用于加热的玻璃仪器是（C）。A、量筒 B、试剂瓶 C、锥形瓶 D、滴定管 22.能准确量取一定液体体积的仪器是（C）。
A、试剂瓶 B、刻度烧杯 C、移液管 D、量筒
23.玻璃电极在使用前一定要在水中浸泡24h以上，其目的是（B）。A、清洗电极 B、活化电极 C、校正电极 D、除去玷污的杂质 24.分析纯化学试剂标签颜色为（C）A、绿色 B、棕色 C、红色 D、蓝色 25.直接法配制标准溶液必须使用（A）。/ 27 A、基准试剂 B、化学纯试剂 C、分析纯试剂 D、优级纯试剂.26.国家标准规定化学试剂的密度是指在（C）时单位体积物质的质量。A、30℃ B、25℃ C、20℃ D、15℃ 27.用于配制标准溶液的试剂的水最低要求为（C）A、一级水B、二级水 C、三级水D、四级水。28.下列溶液中需要避光保存的是（B）A、氢氧化钾B、碘化钾 C、氯化钾D、碘酸钾。
30.下列物质中，能用氢氧化钠标准溶液直接滴定的是（D）A、苯酚 B、氯化氨 C、醋酸钠 D、草酸 31.下列氧化物有剧毒的是（B）
A、Al2O3 B、As2O3 C、SiO2 D、ZnO 32.能发生复分解反应的两种物质是（A）A、NaCl 与 AgNO3 B、FeSO4与Cu C、NaCl 与KNO3 D、NaCl与HCl 33.配制HCl标准溶液宜取的试剂规格是（A）。A、HCl（AR）B、HCl（GR）C、HCl（LR）D、HCl（CP）34.分析用水的质量要求中，不用进行检验的指标是（B）。A、阳离子 B、密度 C、电导率 D、pH值 35.通常可通过测定蒸馏水的（C）来检测其纯度。A、吸光度 B、颜色 C、电导率 D、酸度 36.不能用无色试剂瓶来贮存配好的标准溶液的是（D）。A、H2SO4 B、NaOH C、Na2CO3 D、AgNO3 37.下列药品需要用专柜由专人负责贮存的是（B）。A、KOH B、KCN C、KMnO4 D、浓H2SO4 38.EDTA的化学名称是（A）。
A、乙二胺四乙酸 B、乙二胺四乙酸二钠 C、二水合乙二胺四乙酸二钠 D、乙二胺四乙酸铁钠
39.化验室常用的化学试剂一般分为三级，其中优级纯瓶签颜色是（C A、红色 B、蓝色 C、绿色 D、黄色 40.我国化工部标准中规定，基准试剂颜色标记为（D）。/ 27）色。A、红色 B、中蓝色 C、玫红色 D、深绿色
41.在分析实验室的去离子水中加入1-2滴酚酞指示剂，则水的颜色为（C）。A、蓝色 B、红色 C、无色 D、黄色 42.常用的混合试剂逆王水的配制方法是（C）。
A、3份HCl+1份HNO3 B、3份H2SO4 +1份HNO3 C、3份HNO3 +1份HCl 43.标定I2标准溶液的基准物是（A）。
A、As203 B、K2Cr2O7 C、Na2CO3 D、H2C2O4
44.分析化学中常用的法定计量单位符号Mr,其代表意义为（C）。A、质量 B、摩尔质量 C、相对分子质量 D、相对原子量 45.用无水碳酸钠标定盐酸溶液时，应该选用（C）物质的碳酸钠。A、分析纯 B、化学纯 C、基准 D、实验 46.标定HCl溶液，使用的基准物是（A）。
A、Na2CO3 B、邻苯二甲酸氢钾 C、Na2C2O4 D、NaCl 47.配制好的盐酸溶液贮存于（C）中。A、棕色橡皮塞试剂瓶 B、白色橡皮塞试剂瓶 C、白色磨口塞试剂瓶 C、试剂瓶
48.制备的标准溶液浓度与规定浓度相对误差不得大于（C）。A、1% B、2% C、5% D、10% 49.配制一定体积、一定物质的量浓度的溶液，实验结果产生偏低影响的是（C）A．容量瓶中原有少量蒸馏水 C．定容时仰视观察液面
B．溶解所用的烧杯未洗涤 D．定容时俯视观察液面
50.配制一定物质的量浓度的溶液时，由于操作不慎，使液面略超过了容量瓶的刻度（标线），这时应采取的措施是（D）。
A、倾出标线以上的液体 B、吸出标线以上的溶液 C、影响不大，不再处理D、重新配制
51.将12mol/L的盐酸（ρ=1.19g/cm）50mL稀释成6mol/L的盐酸（ρ=1.10g/cm），需加水的体积为（B）。
A、50mL B、50.5mL C、55mL D、60mL 52.将4gNaOH溶解在10mL水中，稀至1L后取出10mL，其物质的量浓度是（B）
A.1mol/L B.0.1mol/L C.0.01mol/L D.10mol/L
/ 27 53.欲配制1000mL 0.1mol/L HCl溶液，应取12mol/L的盐酸（ρ=1.19g/cm）体积为（B）A、0.84mLB、8.4mLC、1.2mLD、12mL 55.微量分析用的离子标准溶液当浓度低于（A）时应现用现配。A、0.1mg/mL B、1.0mg/mL C、0.01mg/mL D、1.0mg/L 56.缓冲溶液是一种能对溶液的（A）起稳定作用的溶液。A、酸度 B、碱度 C、性质 D、变化 57.氢氧化钠测定时用的指示剂（B）
A、甲基橙 B、酚酞 C、溴甲酚绿 D、铬酸钾 58.间接碘量法中加入淀粉指示剂的适宜时间是（B）。A、滴定开始时 B、滴定至近终点时 C、溶液呈无色时 D、滴定至I2的红棕色褪尽 59.淀粉是一种（C）指示剂。
A、自身B、氧化还原型C、专属D、金属
60.在分析化学实验室常用的去离子水中，加入1-2滴甲基橙指示剂，则应呈现（C）。A、紫色 B、红色 C、黄色 D、无色 61.碘量法滴定的酸度条件为（A）。A、弱酸 B、强酸 C、弱碱 D、强碱
62.间接碘量法测定水中Cu含量，介质的pH值应控制在（B）。A、强酸性B、弱酸性C、弱碱性D、强碱性。63.有关滴定管的使用错误的是（D）。
A、使用前应洗干净，并检漏B、滴定前应保证尖嘴部分无气泡
C、要求较高时，要进行体积校正D、为保证标准溶液浓度不变，使用前可加热烘干 64.酸式滴定管管尖出口被润滑油酯堵塞，快速有效的处理方法是（A）。A、热水中浸泡并用力下抖 B、用细铁丝通并用水洗 C、装满水利用水柱的压力压出 D、用洗耳球对吸 65.电位滴定与容量滴定的根本区别在于（B）。A、滴定仪器不同 B、指示终点的方法不同 C、滴定手续不同 D、标准溶液不同
66.在碘量法中为了减少碘的挥发，常采用的措施是（D）。
A、使用容量瓶 B、适当加热增加碘的溶解度，减少挥发 / 27
2+
3C、溶液酸度控制在PH大于8 D、加入过量的碘化钾和使用碘量瓶 67.配位滴定法是利用形成（C）的反应为基础的滴定分析方法。A、酸性物质 B、络合物 C、配合物 D、基准物
68.一束（B）通过有色溶液时，溶液的吸光度与溶液浓度和液层厚度的乘积成正比。A、平行可见光 B、平行单色光 C、白光 D、紫外 69.分光光度法的吸光度与（B）无关。
A、入射光的波长 B、液层的高度 C、液层的厚度 D、溶液的浓度 70.分光光度法中，吸光系数与（C）有关。
A、光的强度 B、溶液的浓度 C、入射光的波长 D、液层的厚度 71.分光光度法中，摩尔吸光系数（D）有关。
A、液层的厚度 B、光的强度 C、溶液的浓度 D、溶质的性质 72.在分光光度法中，应用光的吸收定律进行定量分析，应采用的入射光为（A）。A、单色光 B、可见光 C、紫外光 D、复合光
73.邻菲罗啉分光光度计法测定样品中铁含量时，加入抗坏血酸的目的是（C）。A、调节酸度 B、掩蔽杂质离子 C、将Fe还原为Fe D、将Fe还原为Fe 74.可用下述那种方法减少滴定过程中的偶然误差（D）。
A、进行对照试验 B、进行空白试验 C、进行仪器校准 D、进行分析结果校正 75.在滴定分析法测定中出现的下列情况，哪种导至系统误差（B）。
A、滴定时有液溅出 B、砝码未经校正 C、滴定管读数读错 D、试样未经混匀 76.在不加样品的情况下，用测定样品同样的方法、步骤，对空白样品进行定量分析，称之为（B）
A、对照试验 B、空白试验 C、平行试验 D、预试验 77.测量结果与被测量真值之间的一致程度，称为（C）A、重复性 B、再现性 C、准确性 D、精密性
78.在电导分析中使用纯度较高的蒸馏水是为消除（D）对测定的影响。A、电极极化 B、电容 C、温度 D、杂质 79.操作中，温度的变化属于（D）。
A、系统误差 B、方法误差 C、操作误差 D、偶然误差 80.称量时，天平零点稍有变动，所引起的误差属（C）。A、系统误差 B、相对误差 C、随机误差 D、过失误差 / 27
3+
2+
2+
3+81.试剂误差属于（B）。
A、偶然误差 B、系统误差 C、方法误差 D、仪器误差 82.滴定分析中，若怀疑试剂在放置中失效可通过何种方法检验（B）。A、仪器校正 B、对照分析 C、空白试验 D、无合适方法 83.在下列方法中可以减少分析中偶然误差的是（A）。A、增加平行试验测定的次数 B、进行对照实验 C、进行空白试验 D、进行仪器的校正 84.精密度的好坏由（C）决定。
A、绝对偏差 B、偶然误差 C、相对偏差 D、系统误差 85.在滴定分析测定中，属偶然误差的是（D）。A、试样未经充分混匀 B、滴定时有液滴溅出 C、砝码生锈 D、滴定管最后一位估计不准确 86.比较两组测定结果的精密度（B）。
甲组：0.19％，0.19％，0.20％，0.21％，0.21％ 乙组：0.18％，0.20％，0.20％，0.21％，0.22％
A、甲、乙两组相同
B、甲组比乙组高
C、乙组比甲组高
87.不能提高分析结果准确度的方法有（C）。
A、对照试验 B、空白试验 C、一次测定 D、测量仪器校正 88.在同样条件下，用标样代替试样进行的平行测定叫做（B）。A、空白试验 B、对照试验 C、回收试验 D、校正试验 89.有效数字，就是实际能（B）就叫有效数字。
A、预约的数字 B、测得的数字 C、记录的数字 90.分析工作中实际能够测量到的数字称为（D）。
A、精密数字 B、准确数字 C、可靠数字 D、有效数字 91.pH=5.26中的有效数字是（B）位。A、0 B、2 C、3 D、4 92.下列四个数据中修约为四位有效数字后为0.5624的是（A）。A、0.56235 B、0.562349 C、0.056245
D、0.562451 93.用15mL的移液管移出的溶液体积应记为（C）A、15mL B、15.0mL C、15.00mL D、15.000mL / 27、无法判别 D 94.滴定管在记录读数时，小数点后应保留（B）位。A、1 B、2 C、3 D、4 95.下列计算式：2.10674.45的计算结果应保留（C）位有效数字。
8.8A、一位B、二位C、三位D、四位
96.从事易燃易爆作业的人员应穿（C），以防静电危害。A、合成纤维工作服
B、防油污工作服 C、含金属纤维的棉布工作服
D、普通工作服 96.二氧化碳灭火剂主要靠（B）灭火。
A、降低温度B、降低氧浓度C、降低燃点D、减少可燃物
97.（A）是指可燃的气体、蒸气或粉尘与空气混合后，遇火会产生爆炸的最高或最低的浓度。
A、爆炸浓度极限 B、爆炸 C、爆炸温度极限 D、自燃 98.通过降低火场空气中氧气含量的灭火方式称为（B）灭火。A、冷却 B、窒息 C、稀释D、乳化 99.可燃物质受热发生自燃的最低温度叫（C）。A、燃点B、闪点C、自燃点D、着火点
100.操作转动的机器设备时，不应佩戴（B）。A、戒指
B、手套
C、手表
101.按照产生的原因和性质，爆炸可分为（C）。
A、物理爆炸、化学爆炸、炸药爆炸
B、物理爆炸、化学爆炸、锅炉爆炸 C、物理爆炸、化学爆炸、核爆炸
D、化学爆炸、核爆炸、分解爆炸
102.“三同时”是指新建、改造、扩建的工程项目安全设施必须与主体工程同时设计、同时施工（A）。
A、同时投入运行 B、同时结算 C、同时检修 103.使用二氧化碳灭火器时人应站在（A）
A、上风处 B、下风处 C、随意 D、根据具体情况确定 104.扑救电器火灾时，尽可能首先（C）A、用干粉灭火器扑救 B、用泡沫灭火器扑救 C、先将电源断开 D、用水扑救 / 27 105.扑灭油类火灾时，不可用的试剂是（C）。A、泡沫 B、干粉 C、水 D、二氧化碳
106.关于扑救特殊化学品火灾时，下面的说法正确的是（D）A、液化气体火灾是，先扑灭火焰然后采取堵漏措施 B、扑救爆炸物品火灾时用沙土盖压
C、对于遇湿易燃物品的火灾时，使用泡沫灭火器扑灭 D、扑救毒品、腐蚀品火灾时尽量使用低压水流或雾状的水
三、判断题
1.在实验室常用的去离子水中加入1～2滴酚酞，则呈现红色。（×）
2.使用吸管时，决不能用未经洗净的同一吸管插入不同试剂瓶中吸取试剂。（√）3.纯水制备的方法只有蒸馏法和离子交换法。（×）
4.滴定管、容量瓶、移液在使用之前都需要用试剂溶液进行润洗。（×）
5.移液管移取溶液经过转移后，残留于移液管管尖处的溶液应该用洗耳球吹入容器中。（×）6.国标规定，一般滴定分析用标准溶液在常温（15～25℃）下使用两个月后，必须重新标定浓度。（√）
7.分析测定结果的偶然误差可通过适当增加平行测定次数来减免。（√）8.将7.63350修约为四位有效数字的结果是7.634。（√）9.溶解基准物质时用移液管移取20～30ml水加入。（×）10.电子天平一定比普通电光天平的精度高。（×）
11.测量的准确度要求较高时，容量瓶在使用前应进行体积校正。（√）12.气管的体积应与碱式滴定管一样予以校正。（√）13.易燃液体废液不得倒入下水道。（√）
14.使用天平时,称量前一定要调零点,使用完毕后不用调零点。（×）
15.使用容量瓶摇匀溶液的方法右手顶住瓶底边缘，将容量瓶倒转并振荡，在倒转过来，仍使气泡上升到顶，如此反复2-3次，即可混匀。（×）
16.分析测试的任务就是报告样品的测定结果。（×）
17.纯净水的pH=7，则可以说pH为7的溶液就是纯净的水。（×）
18.拿比色皿时只能拿毛玻璃面，不能拿透光面，擦拭时必须用擦镜纸擦透光面，不能用滤纸擦。（√）
19.系统误差和偶然误差都可以避免，而过失误差却不可避免。（√）/ 27 20.4.50×10为两位有效数字（×）
21.空白试验可以消除试剂和器皿带来杂质的系统误差。（√）22.缓冲溶液是对溶液的PH值起稳定作用的溶液。（√）23.滴定分析中指试剂的用量越多越好。（×）
24.测量结果可先记在零星纸条上,然后在记到原始记录本上。（×）25.洗涤滴定管时，若内部沾有油物可用毛刷和去污粉洗涤。（×）
26.加减法运算中，保留有效数字的位数，以小数点后位数最少的为准，即绝对误差最大的为准。（√）
27.盐酸和硝酸以3：1的比例混合而成的混酸叫“王水”，以1：3的比例混合的混酸叫“逆王水”，他们几乎可以溶解所有的金属。（√）
28.容量瓶、滴定管、不可以加热烘干，也不能盛装热溶液。（√）29.分析实验所用的纯水要求其纯度越高越好。（×）
30.不可以用玻璃瓶盛装浓碱溶液，但可以盛装除氢氟酸以外的酸溶液。（√）
31.测定的精密度好，但准确度不一定好，消除了系统误差后，精密度好的，结果准确度就好。（√）
32.直接法配制标准溶液必需使用基准试剂。（√）
33.使用吸管时，决不能用未经洗净的同一吸管插入不同试剂瓶中吸取试剂。（√）34.滴定管、容量瓶、移液管在使用之前都需要用试剂溶液进行润洗。（×）
35.移液管移取溶液经过转移后，残留于移液管管尖处的溶液应该用洗耳球吹入容器中。（错）36.滴定管内壁不能用去污粉清洗，以免划伤内壁，影响体积准确测量。（√）37.天平室要经常敞开通风，以防室内过于潮湿。（×）
38.标准溶液装入滴定管之前，要用该溶液润洗滴定管2～3次，而锥形瓶也需用该溶液润洗或烘干。（×）
39.烘箱和高温炉內都绝对禁止烘、烧易燃、易爆及有腐蚀性的物品和非实验用品，更不允许加热食品。（√）
40.用浓溶液配制稀溶液的计算依据是稀释前后溶质的物质的量不变。（√）41.滴定管、容量瓶、移液管在使用之前都需要用试剂溶液进行润洗。（×）342.移液管移取溶液经过转移后，残留于移液管管尖处的溶液应该用洗耳球吹入容器中。（×）43.标规定，一般滴定分析用标准溶液在常温（15～25℃）下使用两个月后，必须重新标定浓度。（√）/ 27 44.分析测定结果的偶然误差可通过适当增加平行测定次数来减免。（√）45.7.63350修约为四位有效数字的结果是7.634。（√）46.双指示剂就是混合指示剂。（×）47.滴定管属于量出式容量仪器。（√）
48.盐酸标准滴定溶液可用精制的草酸标定。（×）
49.用基准试剂草酸钠标定KMnO4溶液时，需将溶液加热至75～85℃进行滴定。若超过此温度，会使测定结果偏低。（×）
50.铬黑T指示剂在pH=7～11范围使用，其目的是为减少干扰离子的影响。（×）51.滴定Ca、Mg总量时要控制pH≈10，而滴定Ca分量时要控制pH为12～13。若pH>13时测Ca则无法确定终点。（√）
52.间接碘量法加入KI一定要过量，淀粉指示剂要在接近终点时加入。（√）
53.使用直接碘量法滴定时，淀粉指示剂应在近终点时加入；使用间接碘量法滴定时，淀粉指示剂应在滴定开始时加入。（×）
54.碘法测铜,加入KI起三作用:还原剂,沉淀剂和配位剂（√）
55.以淀粉为指示剂滴定时，直接碘量法的终点是从蓝色变为无色，间接碘量法是由无色变为蓝色。（×）
56.溶液酸度越高，KMnO4氧化能力越强，与Na2C2O4反应越完全，所以用Na2C2O4标定KMnO4时，溶液酸度越高越好。（×）
57.K2Cr2O7标准溶液滴定Fe既能在硫酸介质中进行，又能在盐酸介质中进行。（√）58.可见分光光度分析中，在入射光强度足够强的前提下，单色器狭缝越窄越好。（√）59.火灾发生后，如果逃生之路已被切断，应退回室内、关闭通往燃烧房间的门窗，并向门窗上泼 缓火势发展，同时打开未受烟火威胁的窗户，发出求救信号。（√）
60.为防止易燃气体积聚而发生爆炸和火灾，贮存和使用易燃液体的区域要有良好的空气流通。（√）
61.有人低压触电时，应该立即将他拉开。（×）
62.在充满可燃气体的环境中，可以使用手动电动工具。（×）63.水汽开始液化的温度称为露点温度，简称露点。（√）
64.空气湿度是表示空气中，水蒸气含量多少或空气干湿的程度。（√）65.取有毒有害气体样品时可以不带防毒面具。（×）66.配制氢氧化钠溶液必须用煮沸的高纯水配制。（√）/ 27
2+2+2+2+
2+67.破损的分析玻璃仪器为了节约成本可以使用。（×）
68.储存化学品可以把酸碱放在一起，也可以任意存放化学品。（×）69.天平室要经常敞开通风，以防室内过于潮湿。（×）70.打开干燥器的盖子时，应用力将盖子向上掀起。（×）
71.对于化学物质的灼伤应用清洁水冲洗后使用中和剂，也可直接用消毒纱布、干净手帕等包扎，以免细菌感染。（×）
72.使用移液管时，用蒸馏水淋洗后即可使用。（×）73.电子天平一般直接开机即可使用。（×）
74.0.0322+23.54+2.60381的结果是28.176。（×）75.玻璃仪器可以长时间存放盐酸、硫酸、氢氟酸。（×）76.砝码未校正属于系统误差。（√）77.碘量法中使用碘量瓶的目的是防止碘的挥发。（√）78.测铁用的玻璃仪器不能用铁丝柄毛刷刷洗。（√）79.所谓饱和溶液是指再也不能溶解溶质的溶液。（×）80.气相色谱对试样组分的分离是物理分离。（√）81.间接碘量法中淀粉指示剂的加入时间根据个人习惯而定。（×）82.浓酸强碱及其它腐蚀性试剂宜贮置高处，以免发生事故。（×）83.按分析对象不同，分析方法可分为化学分析和仪器分析。（×）84.压缩气体必须与氧化剂、易燃物品隔离贮存。
（√）85.氢氟酸可用玻璃及陶瓷作容器。
（×）
86.气相色谱开机时要先通电后通气。（×）87.滴定时眼睛应当观察滴定管体积变化。（×）88.精密度是指测定值与真实值之间的符合程度。（×）
89.为了减少测量误差,吸量管每次都应该放出多少体积吸取多少体积。（×）90.滴定时应使滴定管尖嘴部分插入锥形瓶口下1-2cm处,滴定速度不能太快,以每秒3-4滴为宜。（√）
91.滴定管内壁不能用去污粉清洗,以免划伤内壁,影响体积的准确测量。（√）
92.烘箱和高温炉內禁止烘烧易燃、易爆及有腐蚀性的物品和非实验用品。（√）93.配制硫酸、盐酸和硝酸溶液时都应将酸注入水中。（√）94.在实验室常用的去离子水中加入1～2滴酚酞，则呈现红色。（×）/ 27 95.使用吸管时，决不能用未经洗净的同一吸管插入不同试剂瓶中吸取试剂。（√）96.易燃液体废液不得倒入下水道。（√）97.使用天平时,称量前一定要调零点,使用完毕后不用调零点。（×）98.滴定管、容量瓶、移液管在使用之前都需要用试剂溶液进行润洗。（×）99.移液管移取溶液经转移后，残留于移液管管尖处的溶液应用洗耳球吹入容器中。（×）100.将7.63350修约为四位有效数字的结果是7.634。（√）101.拿比色皿时只能拿毛玻璃面，不能拿透光面，擦拭时只能用擦镜纸擦，不能用滤纸擦。（√）
102.容量瓶、滴定管、吸量管不可加热烘干，但可以盛装稍热的溶液。（×）103.记录原始数据时，如发现数据记错，应将该数据用一横线划去，在其旁边另写更正数据。（×）
104.用水洗涤玻璃仪器时，使其既干净又节约用水的原则是少量多次。（√）105.碳化钙的粉尘对皮肤、呼吸道及眼睛没有刺激作用。（×）106.电子天平是采用电磁力平衡的原理。（√）107.在分析数据中，所有的“0”均为有效数字。（×）108.过失误差也是偶然误差，工作中必须加以清除。（×）109.使用未校正的滴定管、容量瓶、移液管属于系统误差。（√）110.标准溶液应由专人管理，配制，标定，并由另一人复标。（√）
111.称量是定量分析的基础，每个分析结果必然以称量样品的重量为依据。（√）112.滴定分析对化学反应的要求之一是反应速度要慢。（×）113.量杯和量筒都可以加热。
（×）114.一般而言，液体的密度不受温度的影响。（×）
115.PH值测定的准确度决定于标准缓冲溶液的准确度，也决定于标准溶液和待测溶液组成的接近程度。（√）
116.微孔玻璃坩埚和漏斗常用于过滤、洗涤和燃烧沉淀。（×）117.指示剂的选择原则是：变色敏锐、用量少。
（×）
118.直接碘量法的终点是从无色变蓝色，间接碘量法的终点是从蓝色变无色。（√）119.两性物质的酸度与它的浓度无关。（×）
120.物质的溶解度是指某物质在100g溶剂中达到溶解平衡状态时所溶解的克数。（×）121.重量分析中使用的玻璃砂芯漏斗耐酸不耐碱，因此不可用强碱处理。（√）/ 27 122.用倾泻法过滤是倾斜静置烧杯,待沉淀下降后,先将上层清液倾入漏斗中,而不是开始过滤就将沉淀和溶液搅混后过滤。（√）
123.在溶解过程中,溶质和溶剂的体积之和就是溶液的体积。（×）124.凡是优级纯的物质都可用于直接法配制标准溶液。（×）125.空白试验可以消除由试剂、器皿等引入杂质所引起的系统误差。（√）126.准确度高,必须要求精密度也高,但精密度高,并不说明准确度高,准确度是保证精密度的先决条件。（×）
127.定量分析中产生的系统误差和偶然误差,工作中必须加以清除。（×）128.市售硫酸标签上标明的浓度为96%是以质量浓度表示的。（×）129.在多数情况下容量瓶与移液管是配合使用的,因此对容量瓶与移液管做相对校正即可。（√）
130.使用容量瓶摇匀溶液的方法是右手顶住瓶底边缘，将容量瓶倒转并振荡，在倒转过来，仍使气泡上升到顶，如此反复2-3次，即可混匀。（×）
131.分析测定结果的偶然误差可通过适当增加平行测定次数来减少。（√）132.缓冲溶液是对溶液的pH值起稳定作用的溶液。（√）133.不可以用玻璃瓶盛装浓碱溶液，但可以盛装除氢氟酸以外的酸溶液。（√）134.化学分析法测定气体所用的仪器不包括奥式气体分析仪。（×）
135.电石可能含有的杂质磷化钙或砷酸钙，遇湿后释放出磷和砷，二者均是剧毒物。（√）136.碳化钙被水分解生成乙炔它能被液态或气态的水所分解，不能被物理或化学的结合水所分解。（×）
137.在用间接碘量法测定样品时，滴定时不宜过度摇动是为了防止I2 的挥发。（√）138.有效数字的位数应与测试时所用的仪器、工具和测试方法的精度一致。（√）139.使用电光分析天平时，不能称过于冷、热和含有挥发性、腐蚀性的物品。（√）140.使用分光光度法测定氯化钠的波长是450nm。（×）
141.电子天平一般都具有内部校正功能，经自校后的电子天平无需再定期检定。（×）142.强氧化剂物质与还原性物质放在一起不会出现任何危险。（×）
143.实验室制取氯气不用排水集气法收集，因氯气能溶于水，但可以用排饱和食盐水收集。（√）
144.仪器分析法的特点是快速、灵敏、能测量杂质含量很高的物质。（×）145.纯净水的pH=7，则可以说pH为7的溶液就是纯净水。（×）/ 27 146.电石本身不燃烧，但当与水作用或在潮湿的环境中均能产生乙炔气，在空气中达到一定浓度时可发生爆炸。（√）
147.天平室要经常敞开通风，以防室内过于潮湿。（×）148.电石燃起火时要用水灭火。（×）149.相对误差是测定值与真实值之差。（×）150.待称量物体的温度不必等到与天平室温度一致，即可进行称量。（×）151.电石的灭火方法是干粉、水、沙土、沙石。（×）152.严禁试剂入口及用鼻直接接近瓶口进行鉴别。如需鉴别，应将试剂瓶口远离鼻子，以手轻轻煸动，稍闻即止。（√）
四、简答题
1.天平的主要技术指标？
答：最大称量，分度值，秤盘直径和秤盘上方的空间。2.试样的称量方法？
答：固定称样法，减量称样法，挥发性液体试样的称量。3.分析工作对试样的分解一般有哪三点要求？
答：试样分解完全，试样分解过程中待测成分不应有挥发损失，分解过程中不应引入被测组分的干扰物质。
4.引起化学试剂变质的原因有哪五点？
答：氧化和吸收二氧化碳，温度的影响，挥发和升华，见光分解，湿度的影响。5.作为基准试剂具备的条件
答：纯度高，组成与化学式相符，性质稳定，使用时易潮解，摩尔质量较大 6.溶液储存时可能变质的原因
答：玻璃与水或多或少的侵蚀，试剂瓶密封不好，见光分解，配位指示剂的聚合反应，挥发组分的挥发。
7.系统误差产生的原因? 答：仪器误差、方法误差、试剂误差、操作误差。8.偶然误差产生的因素？
答：环境温度、湿度、气压的波动很小，仪器的性能有微笑变化，都会使分析结果在一定范围。
9.提高分析结果准确度的方法？ / 27 答：选择合适的分析方法，增加平行测定次数，减少测量误差，消除测定中的系统误差。10.消除系统中的测定误差采取？ 答：空白试验，校准仪器，对照试验。11.有效数字的运算规则？
答：加减法：保留有效数字的位数，以小数点位数最少的为准，既以绝对误差最大的为准；
乘除法：保留有效数字的位数，以位数最少的数为准，既以相对误差最大的为准。12.进行滴定分析具备的三个条件是什么？
答：要有准确称量物质质量的分析天平和测量溶液体积的器皿，要有能进行滴定的标准溶液，要有准确确定化学计量点的指示剂。
13.化学计量点：在滴定过程中，滴定与被测组分按照滴定反应方程式所示计量关系定量的完全反应时称为化学计量点。
14.指示剂：指示化学计量点到达而能改变颜色的一种辅助试剂。15.滴定终点：因指示剂颜色发生明显改变而停止滴定的点
16.酸碱定义:指出在水溶液中凡是能产生H的物质叫做酸，能产生OH离子的叫碱，酸碱反应的实质是H和OH结合成水的过程。
17.配位滴定：利用形成配合物反应为基础的滴定分析方法称为配位滴定，又称络合滴定。18.自身指示剂：有些标准溶液本身有颜色，可利用自身颜色的变化指示终点，而不必另外加指示剂，例如高锰酸钾溶液。
19.专属指示剂：碘与淀粉反应生成蓝色化合物，因此在碘量法中就用淀粉作为指示剂，淀粉就称为碘量法的专属指示剂。
20.变色范围（指示剂的）：从指示剂开始变色到变色终了的范围。
21.缓冲溶液：加入溶液中能控制pH值或氧化还原电位仅发生可允许变化的溶液。21.有效数字：实际能测到的数字，即保留末一位不准确数字，其余数字均为准确数字。23.恒重：同一物体经过两次热处理并冷却后称量之差小于0.0003g。
24.质量恒定：指灼烧或烘干，并于干燥器中冷却至室温后称量，重复进行至最后两次称量之差不大于0.0003g时，即为质量恒定。
25.系统误差：由某些比较固定的原因引起的，有一定规律性的，对测定值影响比较固定，能够校正的误差。
26.终点：用指示剂或终点指示器判断滴定过程中化学反应终了时的点。27.酸式滴定管的涂油方法？ / 27 +-+
-答：将活塞取下，用干净的软纸或布将活塞和活塞套内壁擦干净，清除孔内油污，蘸取少量凡士林或活塞脂，在活塞两头涂上薄薄一层油脂，活塞孔旁不要涂油，以免堵塞塞孔。涂完将活塞放回套内，同方向旋转几周，使油脂分布均匀，呈透明状，然后在活塞尾部套一段乳胶管，以防活塞脱落。
28.在分析天平上称样时，可否将手较长时间伸入天平内加减样品？为什么？
答：不可以，将手长时间升入天平内加样品是不允许的，因为手的温度一般高于室温，手长时间伸入天平内会使手一侧天平盘上方温度升高，从而加大了天平两臂的不等臂误差。天平横梁受温度影响较大，故将手伸入天平内加样品是不规范的 29.天平的使用规则有哪些? 答：①天平必须安放在合乎要求的仪器室内的稳定平台上。②天平使用前一般要预热15～30分钟。
③天平的开关、取放物品要轻开轻关、轻拿轻放。
④称量物不要直接放在天平盘上，而且称量物必须放在称盘中部。⑤天平的门不得随意打开，读数时天平的门必须全部关上。
⑥热的物体不能放进天平内称量，应将微热的物体放在干燥器内冷却至室温再进行称量。⑦有腐蚀性或吸湿性的物体，必须放在密闭的称量瓶中才能称量。⑧称量物的重量不能超过天平的最大负载。⑨在同一试验中，多次称量必须使用同一台天平。
⑩严禁用手直接拿被称物体或称量瓶。
30.在进行比色分析时，为什么有时要求显色后放置一段时间再比，而有些分析却要求在规定的时间内完成比色？
答：因为有些物质的显色反应较慢,需要一定时间才能完成,溶液的颜色也才能达到稳定,故不能立即比色。而有些化合物的颜色放置一段时间后，由于空气的氧化、试剂的分解或挥发、光的照射等原因，会使溶液颜色发生变化，故应在规定时间内完成比色。
31.什么是空白试验? 答：空白试验是指在不加试样的情况下，按实验分析规程在同样的操作条件下进行测定，所得结果的数值称为空白值。32.如何向洗净的滴定管中装溶液？
答：向准备好的滴定管中装入10mL滴定溶液，然后橫持滴定管，慢慢转动，使溶液与管壁全部接触，直立滴定管，将溶液从管尖放出，如此反复3次，即可装入滴定溶液至零刻度以/ 27 上，调解初始读数时应等待1～2min。
33.分析工作中如何减少测定中的系统误差和随机误差（偶然误差），以提高分析结果的准确度？
答：（1）增加测定次数，减少随机误差。（2）进行比较试验，减少系统误差： a.作对照分析，取得校正值以校准方法误差； b.空白试验，取得空白值以校准试剂不纯引起的误差； c.校正仪器，使用校正值以消除仪器本身缺陷造成的误差； d.选择准确度较高的方法； e.使用标准物质或控制样。34.作为“基准物”应具备哪些条件？
（1）纯度高。含量一般要求在99.9%以上，杂质总含量不得大于0.1%。（2）组成（包括结晶水）与化学式相符。
（3）性质稳定。在空气中不吸湿，加热干燥时不分解，不与空气中氧气、二氧化碳等作用。（4）使用时易溶解。
（5）摩尔质量较大，这样称样量多可以减少称量误差。35.化学试剂中毒一般通过哪三个途径？
答：通过呼吸道中毒、通过消化道中毒、通过皮肤或五官粘膜受刺激。36.化验室发生呼吸系统中毒应采取哪些措施进行急救？
答：应迅速是中毒者离开现场，移到通风良好的环境中，使中毒者吸入新鲜空气，如有昏迷休克、虚脱或呼吸机能不全时，可人工协助呼吸，化验室如有氧气，可给予氧气，如有可能，给予喝兴奋剂，如浓茶、咖啡等。
37.哪些物质属于易燃、易爆物质？
答：大体可分为六大类：爆炸性物质；易燃和可燃液体；易燃和助燃气体；遇水和空氯能自燃的物质；氧化剂（能形成爆炸混合物或能引起燃烧的物质）；易燃物体。
38.电子天平放置场所的理想条件与要求？
答：1）电子天平理想的放置条件是室温20±2℃，相对湿度45%RH—60%RH； 2）天平台要求坚固，具有抗震及减震性能； 3）不受阳光直射，远离暖气与空调；
4）不要将天平放在带磁设备附近，避免尘埃和腐蚀性气体。/ 27 39.分析工作对试样分解的一般要求？ 答：1）试样应分解完全；
2）试样分解过程中待测成分不应有挥发损失； 3）分解过程中不应引入被测组分和干扰物质。40.分析化学的任务和作用？
答：分析化学主要包括定性分析和定量分析。定性分析的任务是确定物质是由哪些元素、离子、官能团或化合物组成；定量分析的任务是测定物质中有关组分的相对含量。
41.如何提高分析结果准确度？ 答：1）选择合适的分析方法； 2）增加平行测定的次数； 3）减小测量误差； 4）消除测定中的系统误差。42.减少系统误差可以采取哪些措施？
答：对照试验、空白试验、仪器校正、方法校正。43.接近滴定终点时，滴定操作要注意哪些问题？
答：放慢滴定的速度，并不断搅拌，注意观察滴落点附近溶液颜色的变化。44.空白试验和对照试验在实际分析中有何重要意义？
答：空白试验的目的在于检验试剂或蒸馏水是否含有被检定的离子；对照试验的目的在于检验试剂是否失效，以及反应条件是否正确。
45.试样的称量方法主要有哪几种？
答：1）固定称量法； 2）减量法称量； 3）挥发性液体试样的称量。46.滴定分析法一般可分为哪几类？
答：1）酸碱滴定； 2）配位滴定； 3）氧化还原滴定； 4）沉淀滴定。47.什么是标准溶液？标准溶液配制有哪几种方法？
答：已知准确浓度的溶液叫做标准溶液。标准溶液配制方法有直接配制法和标定法。48.采样的重要性? 答：一般地说，采样误差常大于分析误差，因此，掌握采样和制样的一些基本知识是很重要的，如果采样和制样方法不正确，即使分析工作做得非常仔细和正确也毫无意义，有时甚至给生产科研带来很坏的后果。
49.浓硫酸用水稀释时，应该怎样操作？
答：配制硫酸时，必须在烧杯和锥形瓶等耐热容器内进行，且将浓硫酸缓缓加入到水中。/ 27 50.检验中的正确记录主要指什么？何为有效数字？
答：1）正确记录是指正确记录数字的位数，因为数据的位数不仅表示数字的大小，也反映测量的准确程度；2）有效数字就是实际能测得的数字。
51.何为重量分析法？
答：重量分析法也称称量分析法，一般是将被测组分从试样中分离出来，转化为一定的称量形式后进行称量，由称得的物质的质量计算被测组分的含量。
52.何为滴定分析法？
答：根据化学反应中所消耗标准溶液的体积和浓度来求出被测组分含量的方法。53.物质的一般分析过程通常包括哪几个步骤？
答：包括采样、称样、试样分解、分析方法的选择、干扰杂质的分离、分析测定和结果计算等几个环节。
54.什么是准确度？什么是精密度？分别以什么表示？
答：1）准确度指测定值与真实值之间相符合的程度。准确度的高低常以误差来表示。2）精密度是指相同条件下n次重复测定结果彼此相符合的程度。精密度的大小用偏差表示。55.制备试样分哪几个步骤？常用的手工缩分四分法如何操作？ 答：制备试样分为破碎、过筛、混匀、缩分4个步骤；
56.四分法：将样品充分混匀，堆成圆锥形，将它压成圆饼状，通过中心按十字形切为四等份，弃去任意对角的2份，保留2份，1份作为分析试样，另一份作为留样，根据样品量决定重复上述步骤的次数。
57.原始记录的要求？
答：1）要用圆珠笔或钢笔在实验的同时记录在本子上，不应事后写回忆或转抄； 2）要详尽、清楚、真实地记录测定条件、仪器、试剂、数据及操作人员；
3）采用法定计量单位。数据应按测定仪器的有效读数位记录，发现观测失误应注明； 4）更改记错数据的方法为在原数据上划一条横线表示消去，在旁边另写更正数据，由更改人签章。58.重量分析中“恒重”指的是什么？怎样才算是恒重？
答：恒重：经第一次烘干、冷却、称量后，通过连续对每次15分钟的烘干，然后冷却、称量的方法来检查恒定质量。当连续2次称量之差小于0.0002克时, 即达到恒重。
59.向滴定管注入标准溶液前，滴定管内为什么不能残留有水? 答：若滴定管内残留有水，注入的标准溶液将会被稀释，滴定到终点时，消耗的标准溶液的体积超过实际数，而使测定结果偏高。/ 27 60.数字修约规则? 答:•通常称为“四舍六入五成双”法则，四舍六入五考虑，即当尾数≤4时舍去，尾数≥6时进位，当尾数恰为5时，则应视保留的末位数是奇数还是偶数，5前为偶数应将5舍去，5前为奇数则将5进位。
61.引起化学试剂变质的原因? 答：化学试剂变质的原因主要有以下几点: 1）氧化和吸收二氧化碳；2）湿度的影响；3）挥发和升华；4）见光分解；5）温度的影响。62.滴定分析中，加入指示剂的量对测定结果有无影响，为什么？
答：有影响。因为指示剂要消耗试剂，太多不但影响分析结果的准确性，还要造成浪费，使颜色变化不明显，太少颜色太浅，变色也不明显。
63.影响化学反应速率的主要因素有哪些？
答：反应物的性质是决定化学反应速率的主要因素。此外，反应物的浓度、压强、温度和催化剂对化学反应的速率也有影响。
64.化学试剂的使用注意事项? 答：1）应熟知常用化学试剂的性质；2）要注意保护试剂瓶的标签；3）为保证试剂不受沾污,应当用清洁的牛角勺从试剂瓶中取出试剂，取出的试剂不可倒回原瓶；4）不可用鼻子对准试剂瓶口猛吸气,绝对不可用舌头品尝试剂。
65.简述有效数字运算规则？
答：在加减法运算中，以小数点后位数最少的为准保留有效数字的位数，即以绝对误差最大的为准；在乘除法运算中，以有效数字位数最少的为准保留有效数字的位数，即以相对误差最大的为准。
66.滴定管的读数规则是？
答：1）读数时滴定管垂直向下；2）初读、终读方法一致；3）读数时等待1～2min；4）读数读到小数点后两位。
67.酸式滴定管的涂油方法？
答：将活塞取下，用干净的软纸或布将活塞和活塞套内壁擦干净，清除孔内油污，蘸取少量凡士林或活塞脂，在活塞两头涂上薄薄一层油脂，活塞孔旁不要涂油，以免堵塞塞孔。涂完将活塞放回套内，同方向旋转几周，使油脂均匀分布，呈透明状，然后在活塞尾部套一段乳胶管，以防活塞脱落。
68.浓H2SO4、浓HCl、固体NaOH能否久置于空气中？ / 27 答：浓H2SO4,具有强烈的吸水性，久置空气中会吸收空气中的水，被稀释；浓HCl中的氯化氢易挥发，会污染环境，久置空气中会变稀；固体NaOH具有强烈的吸水性，久置空气中会吸收空气中的水，溶解成液碱，且还会和空气中的二氧化碳等气体反应；因此均不能久置于空气中。
69.什么是缓冲溶液? 答:•缓冲溶液是一种能对溶液的酸度起稳定作用的溶液。向缓冲溶液中加入少量弱酸、弱碱或将溶液稍加稀释，溶液的酸度基本保持不变，这种作用叫做缓冲作用，具有这种缓冲作用的溶液称为缓冲溶液。
70.仪器分析法与化学分析法的特点分别是什么？
答：仪器分析法的特点是快速、灵敏，能测定低含量组分及有机物结构等。化学分析法的特点是所用仪器简单、方法成熟、适合常量分析。
71.什么是系统误差？什么是偶然误差？它们是怎样产生的？
答：1）系统误差又称可测误差，是由分析操作过程中的某些经常原因造成的，产生的原因有：仪器误差、方法误差、试剂误差、操作误差。
2）偶然误差又称随机误差，是指测定值受各种因素的随机变动而引起的误差，产生的原因有：环境温度、湿度、气压的微小波动、仪器性能的微小变化等。
72.备样的作用是什么？
答：1）复核备检；2）比对仪器、试剂、实验方法是否有分析误差，跟踪检验；3）考核分析员检验数据，对照样品；4）研究产品稳定作用。
73.按化学品的危险特性，我国将危险化学品分哪几类？
答：1）爆炸品；2）压缩气体和液化气体；3）易燃液体4）易燃固体、自燃物品和遇湿易燃物品；5）氧化剂和有机过氧化物；6）有毒品；7）放射性物品；8）腐蚀品。
74.使用分光光度计的注意事项? 答:1）连续使用时间不宜过长, 不应超过2小时，若需继续使用最好间歇0.5小时；2）要正确拿比色皿,拿毛玻璃面,使用后洗净并倒置晾干，注意保护比色皿的透光面，使其不受损坏或产生划痕，以免影响透光率；3）注意仪器不能受潮，应经常烘干或更换单色器；4）在移动仪器时，应注意小心轻放。
75.在酸碱滴定中，指示剂用量对分析结果有什么影响？
答:常用的酸碱指示剂本身就是一些有机弱酸或弱碱，因此，在滴定中也会消耗一些滴定剂或样品溶液，从而给分析带来误差，而且指示剂用量过多或浓度过高会使终点颜色变化不明显。因此，在不影响终点变化灵敏度的前提下，一般用量少一些为好。/ 27 76.电子天平称样时不稳定，数字不停的跳动，分析有哪些原因造成？
答：1）电压不稳定；2）干燥剂失效；3）样品具有吸湿性；4）样品温度未达到天平室室温； 5）天平称盘底座下有物质；6）称样物未放置于称盘中央；7）周围有震动；8）天平室有气流影响。
77.根据被测组分分离方法不同，重量分析法分几种方法？
答：1）沉淀称量法。将被测组分以沉淀的形式分离出来，经过过滤、洗涤、烘干或灼烧，最后由称得的质量计算被测组分含量，这是重量分析中的主要方法；
2）气化法。利用物质的挥发性质，通过加热等方法使被测组分挥发逸出，然后根据试样减少的质量计算该组分的含量；
3）电解法。通过电解法，将被测金属离子在电极上析出，然后通过称量析出金属的质量计算其含量。
78.什么是称量误差？由哪几点原因造成称量误差？
答：称量误差：称量同一物体的质量，不同天平、不同操作者有时称量结果不完全相同。即测量值与真值之间有误差存在。造成的原因有以下几方面：