zara服装品牌调研

zara服装品牌调研（精选8篇）

zara服装品牌调研 第1篇

认识zara――品牌介绍――品牌特色――品牌理念

――总结成功原因 模拟品牌和竞争品牌 ―― 西安市场调研分析――2010年西安商业市场分析――目标市场――市场定位 季节性主题设计――目录品牌简介品牌名称：ZARA(中文

名称----飒拉)所属国家：西班牙创始时间：1975年创始人：阿曼西奥??奥尔特加??高纳(Amancio Ortega Gaona)所属机构：Inditex集团首席设计师：约翰??加利亚诺(John Galliano)产品类别：女性，男装，童装，鞋靴Inditex是西班牙排名第一，并于近年超越了美国的GAP、瑞典的H&M成为全球排名第一的服装零售集团，2005年其全球的销售额67.41亿欧元，销售数达4.29亿件，纯利润8.03亿欧元。截至2006年6月它在全球64个国家和地区开设了2899家专卖店，旗下共有8个服装零售品牌，包括ZARA、Pull and Bear、Kiddy’s Class、Massimo Dutti、Bershka、Stradivarius、Oysho、ZARA Home，ZARA是其中最有名的品牌。ZARA创于1975年，目前在全球62个国家拥有917家专卖店（自营专卖店占90％，其余为合资和特许专卖店）。尽管ZARA品牌的专卖店只占Inditex公司所有分店数的三分之一，但是其销售额却占总销售额的70％左右。品牌特色永远不会和别人穿的一样在ZARA你总是能够找到新品，并且是限量供

应的。这些商品大多数会被放在特殊的货架上面。这种暂时断货策略

在很多人眼中太大胆了！但是想想所有限量供应商品在市场上受到的追捧吧，人们需要的不是产品而是“与众不同”、“独一无二”。而ZARA的暂时断货正满足了人们的这种心理，ZARA由于这种颠覆性的做法

慢慢变成了“独一无二”的代言人。ZARA旗下拥有超过两

百余位的专业设计师群，一年推出的商品超过12000款，可说是同业的5倍之多，而且设计师其平均岁数只有25岁，他们随时穿梭于米

兰、东京、纽约、巴黎等时尚重地观看服装秀，以撷取设计理念与最

新的潮流趋势，进而仿真仿效推出高时髦感的时尚单品，而且速度之

快十分令人震惊，每周两次的补货上架，每隔三周就要全面性的汰旧

换新，全球各店在两周内就可同步进行更新完毕，极高的商品汰换率，也加快了顾客上门的回店率，因为消费者已于无形中建立起ZARA随

时都有新东西的重要形象。品牌理念ZARA花巨资

一体化设计自己的灵敏供应链。生产基地设在西班牙，只有最基本款

式的20服装在亚洲等低成本地区生产。ZARA自己设立了20个高度

自动化的染色、剪裁中心，而把人力密集型的工作外包给周边500家

小工厂甚至家庭作坊，而把这20个染色、裁剪中心与周边小工厂连

接起来的物流系统堪称一绝。在西班牙方圆200英里的生产基地，集

中了 20家布料剪裁和印染中心，500家代工的终端厂。ZARA把这200

英里的地下都挖空，架设地下传送带网络。每天根据新订单，把最时

兴的布料准时送达终端厂，保证了总体上的前导时间要求。建设这样

一个生产基地，需要投资达几十亿欧元。许多品牌服装想模仿ZARA，可是却没有这样巨额投资的生产基地。成品服装在欧洲用卡车两天内

可以保证到达，而对于美国和日本市场，ZARA甚至不惜成本采用空

运以提高速度。这种大生产思维，使得ZARA品牌一骑绝尘。ZARA的零售只设专卖店，那是ZARA的窗口与眼睛，不搞特许经营。

专卖店每周根据销售情况下订单两次，这就减少了需要打折处理存货的机率，也降低了库存成本。款式更新更快增加了新鲜感，吸引消费

者不断重复光顾。快速更新店面里的货品，也确保了它们能符合顾客的品味，从而能被销售出去。现在ZARA在我国的香港与上海有专卖

店，2009年又在青岛开设了一家分店。许多中国女性都翘首期盼北

京专卖店开业，以便尽早享受ZARA带来的时尚与福利。“品

种少，批量大”是传统制造业的天条，而在“长尾市场”中，“款多

量小”却成为当红的商业模式。ZARA以其灵敏供应链，创造了长尾

市场的新样板。成功原因“高速度、小批量、多款式”构成ZARA与众不同的生产方式，ZARA最成功的地方在于：

把由设计到销售所需的前导时间大幅缩减，ZARA的前导时间只有12

天。它保证了第一时间为顾客带来最为时尚的新款服装。传统的服装

零售商由于生产周期长而不能根据季节的变化随时改变设计或

增加新的款式，而ZARA由于其快速的生产方式可以随时更换产品的数量、设计、面料、色彩，其速度与二十多岁的年轻人改变心意的速

度一样快。??

.1，高速度――紧

随“时尚”的脉动

2，小批量――“饥饿”疗法的实施

3，多款式――让审美不再“疲劳”

4，信息收集的及时化5，服装信息的标准化6，库存管

理的清晰化7，生产模式的整合化

8，物流配送的高效化

“速度”虽然是ZARA占领市场的法宝，但“速度”的背后却是

ZARA集约式的高效管理与有力的IT 支撑。高科技支持下的信息手段

对企业突破传统商业模式的壁垒起到巨大的推动作用。除了西班牙的ZARA，瑞典的H&M也在以信息化的管理手段演绎着另一段传奇。对于

ZARA和H&M而言，速度快、款式多、批量少、迅速而准确地占有信

息资源，有效地减少库存是它们取得成功的共同特征。模拟品牌 对

于zara的童装特点，我认为是成人衣服的“缩小版”，类似于zara的风格有H&M 和Bershka竞争品牌 巴拉巴拉(中国名牌,十大名

牌童装,森马集团旗下品牌)小猪班纳(中国名牌,东莞市小猪班纳

服饰有限公司)2010年西安城市商业动脉 2010年西安城市商业动

脉五大关键词

1）.2010年西安城市商业动脉之――搬迁

炭市街搬迁――十年磨砺2）2010年西安城市商业动脉

之――改造

改造后的康复路服装市场，将形成以时丹达服装城为龙头的大型服装批发市场，一个崭新的康复路将从时丹达开始3）2010西安城市商业动脉之――规划

据了解，西安市城市分区规划方案(2008年－2020年)现已全面编制完成，从目前完成的方案上看，9个区在功能定位、土地利用、交通布局、绿化体系等方面各有鲜明特色4）2010年西安城市商业动脉之――布局

城市

以西安为城市主中心，着力打造五大中心，即亚欧大陆桥经济带的金融中心、东西部之间的物流商贸中心、现代国际商务中心、大西安的交通通信中心、现代城市人居文化中心、西北最大的先进制造业基地。总结：本人认为经济的发展决定于国家的政策。西安会在未来几十年后，西安将会是一个交通四通八达，古迹得以保护、发展，城市布局合理，闪耀在西北黄土高原上的一颗绿色明珠。给各个行业带来商机。目标市场Zara童装品牌设定为差异型市场，根据80后们成为父母的越来越多，他们的购买习惯不同于70后父母。而今越来越多的80后夫妇呼吁，“孩奴”是一个挑战性的活。许多家长自己省吃俭用，但对孩子的物质和精神生活，却瞄准了高消费，出手特别大方，为了让孩子不输在起跑线上，心甘情愿地当起了“孩奴”。影响此消费人群的因素有： ①经济因素：一般的母亲，每月都有一定的消费量。两人一般的收入5000以上 ②家庭因素：有孩子的家庭 ③环境因素：?中国214式的家庭结构很特殊，儿童过生日或节假日，会有好多大人

给儿童购买衣服作为礼物。④心里因素：家长多数会希望这个档次的短袖短裤能在50元以下，裙子和长袖长裤在100元以下，冬装大衣在200元以下，但实际上这个档次的童装在新装上市的时候根本不可能在这个价位，这个阶段看的人多买的人少，而一到季节性大减价则完全符合购买者的心理价位，这个阶段出货量会很多，小孩子长得快，一套衣服穿不了多久，顾客会从这个角度去考虑。市场定位

童装品牌以0―12岁儿童、少年为目标客户，定位于国内城市一般生活中中收入消费家庭，崇尚“环保、时尚、安全”服饰新概念，引领童装消费新生活！

1、产品定位：产品适合孩子平时日常穿着。ZARA童装 让孩子更时尚 更快乐！

2、价格定位：整体价格水平标签价位在50元-400元之间 3，形象定位： ①zara童装风格形象：用其时尚的触觉来诠释新一季的潮流，让童年的甜美融入时尚的色彩。其设计理念结让童装也时尚化、运动化，为童年添加欢声与乐趣。ZARA童装简单却不流于平淡，休闲风吹进了ZARA的童装设计理念，被这些简单元素打造出来的little boy们，绅士得一塌糊涂，而小公主们则cute到了极点。50年代和60年代怀旧风格、电影明星及歌星风格，是本季童装系的设计灵感来源。伦敦的“披头士”，意大利的“罗马假日”，法国蔚蓝海岸或者地中海海滨，构成幻想中最浪漫、闲适的夏季。以成人世界为设计蓝本，童装的设计再次展现了欧洲影星和歌星的风貌。孩子们穿上天然清爽的纯棉服装。②Logo形象定位： 白色的底，湖蓝色的标志，简约大方。③ 卖场形象定

位：装修风格以绿色为主，为了更好地衬托服饰，ZARA店内的灯光统一是白色的。在服饰的陈列上，采用色彩划分的原则，把同一系列的深色系服装放在一起陈列，而旁边一定搭配浅色系的服饰。

zara服装品牌调研 第2篇

一、调查的背景与主题：

经过20多年的发展，中国已成为世界上最大的服装生产和消费国。随着二三线城市的迅速发展以及人民消费水平的提高，人们对高端服装品牌的需求越来越旺。再者，一线城市服装市场竞争越来越激烈，越来越多的高端服装开始开辟二三线城市市场。为此，特为某高端服装品牌代理商进驻孝感进行市场调研分析

二、调查目的：

通过本次调查来分析高端品牌服装进驻孝感的潜力和风险，进而使得决策的风险最小化

三、调查对象：

调查针对孝感本地的各种年龄段的消费者（学生群体、中年群体）

四、调查内容：

a)竞争对手分析

所谓知己知彼，才能百战不殆！首先要对竞争对手的多少进行调查；其次要了解竞争对手产品然后再来对自身产品进行定位，要根据竞争对手的产品来定位自己的产品以形成定位上的差异，从而抢得先机。当然，这里说的差异化经营是从自身经营与区域经营两个角度考虑，形成高低搭配，从而共同促进局域商圈发展，增加这个区域的活力。再者要了解竞争对手的产品销量，这一点尤其关键。假设这个区域的大部分品牌都处于一个滞销状态，那么你所经营的品牌又何能一举带动这个局域商圈的销售呢？如果大多品牌都经营良好，那么你应该果断的挤进来，跟着大家沾点光；但如果大家销售都处于萎靡不振的状态，凭你有再高的手段，也是无法增加大量人流的。所以，对于各对手的销量一定要有个透彻的摸底，防止成为失败者的“垫背”。竞争对手的价格、渠道、促销手段都要进行调研。另外，在进行摸底时最好也对各对手的经营面积、员工素质、销售技巧等进行细致探察

b)产品的调研与分析

要了解整个地区服装行业的种类与款式、服务与质量、价格。服装的基本功能是保护暖和和体现衣着的外观效果。但是随着物质文化生活水平的提高，服装的基本功能在现代生活中居于次要地位，而服装市场的发展方向朝着时装化、个性化的方面前进，要求体现个性、搭配协调和轻松休闲。休闲服装主要体现服装的轻松休闲和个性化。因此，休闲服装的发展将意味着树立品牌意识至关重要。只追求规模而忽视个性的竞争战略在服装行业将是行不通的，人们都不想打扮千篇一律。

c)消费者调研与分析

要对孝感地区居民的人口、收入水平、消费水平、消费习惯、价值观念、时尚理念以及消费人群进行调研。以便了解应面向哪些主要消费人群。

d)新店选址调研与分析

俗话讲，酒香还怕巷子深！选取的位臵更是终端考察中的重中之重。在新店选址时，需要调研的因素有。

【】

1、空间：由于每个品牌的商品种类不同，所以需要的空间也自然有很大区别。空间太大，无法铺满剩余空间则显得空旷稀拉；空间太小，则无法展示所有商品，使得销售受限。所以，位臵一定要符合自身需要，尽量做到不浪费亦不局促。

2、楼层：楼层选取往往不由服装品牌经营者所决定，但是楼层也在一定程度上影响着销售。一般来讲，服装销售卖场不宜过低，但也不宜过高。过低则人群密集，使销售环境嘈杂；过高则会使顾客疲倦，影响购买情绪。所以，经营者在选取上也要对

楼层进行关注，除非该卖场楼层虽特别，但人气却很旺，这种情况才能考虑下一步。

3、其他：除了空间和楼层外，还有一些其他因素也会影响未来店中店的经营好坏。比如，是否位于死角处、拐角处、是否有立柱等等。假如，你的店铺位于死角处、或店口处有大的立柱阻挡，那么人流量必然受限；而如果你能够选取到优秀的拐角地带，那么店头的优势可以使你招徕两处人流，顾客进店率自然会很高。

4、好马配好鞍！终端的硬件设施也是构筑良好购物环境的关键。良好的通风设施、幽雅的背景音乐、宽敞的购物通道、舒适的整体色彩、和谐的灯光照明、清幽的卖场香味、时尚的休息区等等都是优良环境的具体体现。这些看似寻常与细微的方面都是一个优秀卖场所应具备的条件，所以在经营者考察终端时一定不要疏忽了这些细节。因为这是一个细节决定成败的年代，而终端的成败也决定着你的成败！

五、调查方式

采取随机抽样调查，采用类型抽样

六、调查方法

采用实地调查法，部分调查人员通过发放问卷的方式对目标人群进行直接访问另外安排部分调查人员对典型的大型商场进行直接观察并记录目标人群的特征。

七、调查共分为三个阶段

1、调研方案筹划阶段

2、调研方案实施阶段

3、调研方案分析与整理阶段

第一阶段主要是制定出详细的调研计划方案，并对各种可能的因素进行综合考

虑，并事先安排好小组成员的职责与具体任务

第二阶段主要是按照计划来具体的进行实践，并对实践过程中的数据资料进行搜集

第三阶段主要是针对实践搜集的资料进行分析与整理，必要的时候可以通过

Excel软件将资料通过图表等更加直观的形式反映出来。

小组分共由九个成员组成，各成员分工及基本要求如下：本次调查要求所有参与者本着诚实守信，认真负责的精神，发扬团队精神，共同合作，按照调查工作的基本规则和要求准时完成各阶段的工作任务，保证整个调查项目的顺利实施，圆满结题。

1、安排三成员负责市场调查策划及问卷设计

2、安排六个成员负责发放问卷及其商场地区的直接观察并记录结果的实施

3、安排两成员负责调查结果的整理与撰写市场调研报告

八、调查时间和进度

调查时间为5月1日—五月10日

八、经费预算

方案的设计费用50元

本次调查设计问卷3000份，0.2元/份 共计600元

zara服装品牌调研 第3篇

国际知名时装品牌从20世纪80年代后期开始逐步进入中国市场。目前在中国市场大约有60多个世界高端时装品牌和500多个世界知名时装品牌。在北京和上海等经济发达的中心城市, 不仅高端时装市场为国际品牌所占据, 而且国际知名时装品牌已开始向中高档, 甚至中档服装市场快速渗透。不仅老牌时装品牌如范思哲、纪梵希、阿玛尼、圣罗朗, 甚至一些相对年轻的时装品牌, 如马克·雅各布、罗伯特·卡瓦利等, 都能在国内大中型城市开设了专卖店。在大众市场上, 国际二线、三线品牌进入中国的速度越来越快, 数量越来越多。近三年来, 国际著名的快时尚品牌, 如ZARA、H&M、C&A等纷纷进入中国市场, 定位于大众档次的中国本土品牌面临着巨大的竞争压力。本土服装品牌如何寻求发展和突破, 成为整个产业亟待解决的核心问题。

2 ZARA时装品牌策略

知名时装品牌ZARA是西班牙Inditex集团旗下的一个子公司, 它既是时装品牌, 也是专营ZARA品牌服装的连锁零售品牌。目前Inditex是西班牙排名第一的服装商, 并于近年超越了美国的GA P、瑞典的H&M成为全球排名第一的服装零售集团, 旗下共有9个服装零售品牌, 包括ZARA、Pull and Bear、Kiddy’s Class、Massimo Dut ti、Bersh ka、St radivar ius、Oysho、ZA R A Home、ZARA, 其中ZARA是Inditex公司9个品牌中最著名的旗舰品牌, 被认为是欧洲最具研究价值的品牌。ZARA创立于1975年, 目前在全球62个国家拥有917家专卖店 (自营专卖店占90%, 其余为合资和特许专卖店) , 其销售额占Inditex公司总销售额的75%左右。ZARA以快速反应著称于流行服饰业界, 其目标消费群是收入较高并有着较高学历的年青人, 主要为25~35岁的顾客层。

2.1 ZARA独特的“快时尚”全程供应链管理模式

快时尚, 即上货速度快、平价和紧跟时尚潮流。经营快时尚的品牌主要通过国际大牌最新款发布会进行整合设计, 然后生产销售, 但价格不及国际大牌同款式的1/10。H&M主要的策略是以低价和时尚设计感赢得中低端市场, 而Zara则以“一站式”购物体验为卖点。对ZARA来说, 时尚就是速度。ZARA公司采取“快速、少量、多款”的品牌管理模式, 应用供应链快速反应的IT系统, 在保证保持与时尚同步的同时, 通过组合开发新款式, 快速的推出新产品, 而且每种款式在每个专卖店推出的数量都只有几件, 人为的造成“缺货”, 以实现快速设计、快速生产、快速出售、快速更新, 专卖店商品每周更新两次的目标, 快速响应市场需求, 为顾客提供“买得起的快速时装”, 为中低层收入的客户提供感觉和价格都中上层的商品。

2.2 ZARA强大的“快时尚”产品设计和开发模式

ZARA的产品设计与开发具备了低成本、流行元素和6个月的时尚信息“提前量”三个特点。ZARA的产品开发时间要短于行业平均时间的四分之一, 它能够在仅仅两个星期的时间内使一件外套或女装从制图板走上货架。ZARA拥有一个非常敏锐的新产品开发团队。ZARA惟一的产品设计中心和产品生产中心是位于西班牙北部加里西亚的Arteixo, 在这个Arteixo设计总部有一个由设计专家、市场专家和采购专家组成的260人的专业团队, 他们共同探讨未来流行的服装款式、花色、面料等。在产品设计方面, 高端时装品牌每年都会在销售季节提前6个月左右发布时装信息, ZARA的设计师们则是国际高端时装品牌的发布会常客。潮流信息被迅速反馈回总部后, 就由专业的时装设计师团队分类别、款式及风格进行改版设计, 重新组合成ZARA全新的产品主题系列。

3 对中国本土服装品牌的影响

国际时装品牌的进入为中国本土服装品牌带来了机遇, 也让本土服装品牌了解到了世界服装市场和服装品牌的竞争格局, 看到了自身的差距和不足。

3.1 推动了本土品牌“快时尚”商业模式的发展

国际快时尚品牌的进入和发展, 推动了一些本土品牌的“快时尚”商业模式的发展。其中, 比较成功的是ME&CITY和VANCL凡客诚品。2008年10月, 美特斯邦威推出了本土快时尚品牌ME&CITY。2007年10月, VANCL选择自有服装品牌网上销售的商业模式, 发布VANCL凡客诚品, 并快速崛起。目前VANCL已是中国互联网上遥遥领先的服装品牌, 已跻身中国网上B2C领域收入规模前四位, 被传统服装业称为奇迹。同时, 男装利郎和依文也推出了男装快时尚系列。但是, 美中不足的是, 这些国内的快时尚品牌在“快速反应”和“潮流跟随”两方面还是远远落后于国际品牌。本土快时尚品牌ME&CITY在品牌推出时层引发了一股购买热潮, 但是, 现在的ME&CITY店铺, 包括前门店顾客很少, 销售也非常冷清。

3.2 推动了本土服装品牌产品设计的多元化发展

纵观国际知名的高端时装品牌, 往往旗下分为高级时装或高级成衣、二线成衣等多个档次的系列。除此之外, 产品类别呈现多样化态势, 在箱包、配饰、化妆品和家居等相关时尚领域都有所涉及和发展, 与服装品类相比, 在这些领域所取得的销售额和利润更高, 附加值更大。以ZARA来说, 其产品设计不仅包含男装、女装、童装, 还涵盖配饰、鞋、箱包等领域。而国内本土品牌做女装就只开发女装, 男装品牌就做男装, 童装品牌就做童装, 大部分产品组合和类别较为单一。像“吉芬”、“例外”、“德诗”、“卡宾”等品牌均以服装品类为主, 并且产品价格定位组合单一, 一般只有一种产品线, 更不用提开发配饰等系列产品。国际品牌为本土品牌提供了产品设计开发和提高产品品质的经验, 促进了我国服装品牌的产品的多元化发展。很多本土品牌在产品多元化发展和多品牌战略方面做出了大胆的尝试。杉杉男装采取品牌延伸策略, 至今旗下已拥有20来个国内外服装品牌, 产品线包括男装、女装、童装、羽绒服、皮装、休闲服等各个大类, 此外还投资高科技领域的产品。而波司登是我国羽绒服行业的霸主, 拥有包括波司登、雪中飞在内的6个羽绒服品牌。

3.3 推动了本土服装品牌终端零售快速反应系统的升级

目前, 国内一些知名的服装品牌企业的信息系统已经完成终端范围内的信息集成, 它们不但能够从系统中得到基本的生产、供应商和客户信息, 而且许多企业已经开始着手利用信息技术, 将服装的设计、生产加工、物流配送以及门店销售四个环节融为一体。中国本土服装品牌已经应用了具有国际先进水平的CAD/CAM系统, 配置了远程网络度身定制CAD系统, 成立了全球服装流行色、款、面料信息采集小组统计系统, 组建了设计师与销售专家一体化团队, 以完成顾客满意的个性化产品。国际名牌的终端信息化推动了一些较为知名的本土服装品牌终端零售快速反应系统的升级。但是, 还有很多服装企业在对信息化建设的需求日益强烈的同时, 服装业的信息化建设却举步维艰。很多服装企业多数为民营企业, 管理水平普遍低下, 员工素质不高, 难以推行新的快速反应信息化管理模式。

4 结语

国际时装品牌在中国市场品牌优势显著, 已对我国的本土服装品牌构成了很大威胁。中国是生产服装大国, 有较为完善的设备和质量相对稳定的成衣加工体系。中国服装品牌在创建名牌过程中, 如何学习和借鉴国际品牌的经验, 选择正确的品牌传播方式和渠道, 选择适当品牌定位、产品设计, 保持价格、分销和促销等方面的整体一致性和持续性, 才有可能在竞争中获得优势。中国本土服装品牌企业应该从产业链上下游的产品开发和企业自身内部的营运管理等方面提高综合竞争力。

摘要：随着众多国际时装名牌的深度涌入, 中国服装行业竞争更加激烈。本文正是基于这一背景, 在分析了ZARA时装品牌策略的基础上, 分别从商业模式、产品设计和终端零售三个方面, 探讨了国际时装名牌对中国本土服装品牌的影响。

关键词：ZARA时装品牌,品牌策略,本土服装品牌,影响

参考文献

[1]服装业帝国的快速崛起——西班牙莎拉公司 (ZARA) 案例分析, http://www.sohu.com, 2009.01.

[2]服装品牌形象维护策略的研究[J].轻纺工业与技术, 2010.

[3]论危机下的服装品牌策略[J].企业家天地, 2010.

[4]国际服装品牌在华经营启示录[J].中国制衣, 2007.

ZARA:“快时尚”袭击服装业 第4篇

美国著名出版机构《WGSN》在发布的《时尚产业与消费趋势Top10》中提及了一个很有趣的概念：快速时尚，并预测这将成为未来十年的消费趋势。

现在，这种消费观念被年轻人推崇备至。人们的口味会跟着最新的周末大片，或歌星的新专辑而转变，速度就是一切。而在与时尚高速赛跑上，没有谁做得比ZARA更加出色。

成立于1975年的西班牙品牌ZARA，通过快速地推出时尚又价格亲和的衣服，目前已经成为全球排名第三、西班牙排名第一的服装零售商，在56个国家，设立了超过两千家的服装连锁店。

2006年，ZARA进入中国内地市场，虽然它的价格对于我们的消费水平，还不能做到“只穿一季，扔了也不可惜”的快速消费状态，但是都市青年对它的热捧，已经让人看到了ZARA模式在这个市场中的巨大潜力。

平价“时装杀手”

“潮流就是模仿已有的范例并满足社会需求的变化……一种商品越追随潮流的飞速变化，对这类商品中的低价品的需求就越旺盛。”

在对时装价格的观念中，国内企业除了注重产品本身高额的设计开发成本外，还需要附加更多的品牌价值，因此，品牌时装往往不愿放下高昂的架子，摆在店里待价而沽。但是，ZARA却有着迥然不同的营销理念。他们认为再好的产品，如果不卖出去也只是占用库房、压滞资金的一堆废品，与其待价而沽，不如赶紧产生现金，促成二次生产。

ZARA的定价略低于商场里的品牌女装，而它的款式色彩特别丰富。在这里，既可以找到最新的时髦单品，也可以找到任何需要的基本款和配饰，再加上设计丰富的男装和童装，一个家庭的服装造型甚至都可以一站式购齐。

简单来说，顾客可以花费不到顶级品牌十分之一的价格，享受到顶级品牌的设计，因为它可以在极短的时间内复制最流行的设计，并且迅速推广到世界各地的店里。打个比方，今天你在米兰看到的2007最新款的裙子，10天后，就可以在北京世贸天阶的ZARA店里买到神似的衣服。很多热衷ZARA的人觉得，它改善了自己的生活质量，非常漂亮的衣服，非常实在的价格，而且不用等待打折季的到来，可以随时穿上新品。

“一流的设计，二流的品质，三流的价格”是ZARA多年来秉承的经营核心，也是吸引消费者的魅力所在。ZARA执行长官卡斯德加诺曾经表示：“掌握服饰的流行感，身处其热情之中，以及了解女性对美丽的憧憬，从而创造出ZARA的产品特色，并用平实的价位，让大多数的女性都能买得起，这是我们近几年来快速崛起的根本原因。”

好，多，快

每年推出如此多的高品质设计，还要保持低廉的价格，这样的品牌不会亏钱吗?

ZARA的秘密就在于：旗下拥有超过200名的专业设计师，平均年龄只有25岁，他们随时穿梭于巴黎、米兰、纽约、东京等时装之都的各大秀场，并以最快的速度推出仿真时尚单品。

在位于ZARA总部二楼的设计中心，拥有700平方米的开放式空间，来自20个国家不同种族的年轻设计师，在负责艺术指导的决策层的领导下，整合最新的流行信息，对款式风格进行改版设计，并组合成新的服装系列。他们由设计专家、市场分析专家及买手组成的专业团队，共同对可能流行的款式、花色、面料进行讨论，并对零售价格及成本迅速达成一致，进而决定是否投产。

ZARA的商品从设计、试做、生产到店面销售，平均只花三周时间，最快的只用一周。而在国内，以快著称的美特斯邦威，完成这一过程还要80天的时间。

ZARA每年设计出来的新款将近5万种，真正投入市场销售的大约12000多种，是其竞争对手平均的5倍。

“速度”是ZARA占领市场的法宝，而“速度”的背后却是ZARA集约式的高效管理。

在服装行业，一件产品上市需要面辅料生产及采购、制衣企业成品制造、货品物流运输、品牌终端销售等四个环节。我国大部分服装企业，在这几个环节中还处于各自为政、互无所属的关系，即使企业在自己所属的环节中，能够提高运营效率，上下游合作单位如果不能配合，终究还是按部就班地组织生产。

ZARA为了保证整个体系的高效运作，投资巨资设立了自己的纺织厂及服装加工厂，在主要的销售地区建立了物流运输企业，并且不与任何百货公司、卖场加盟合作，只通过专属零售店来进行销售。

ZARA很少做广告，营销经费几乎全部投资于工厂设备的扩充改造。位于西班牙加里西亚省的科卢纳的仓库，是一栋四层楼高五百万英尺的超大型建筑物，其面积相当于九十个足球场，它连接着14座工厂，仓库内有机器人24小时随时待命压模制布染料，分秒不差地抓住生产流程，跟的上顾客的喜好速度。

当ZARA的专卖店开到美洲及亚洲时，他们采取了参股的方式，与一些生产能力强、并在管理及产品质量上有保证的企业建立合作关系，而物流系统则由销售区域内专业的运输公司解决。

ZARA的物流管理要求达到超市生鲜食品的标准，在世界各地生产的产品，必须在三天内到达各店，不论在纽约、巴黎，还是东京、上海，每隔三周，店内所有商品必须全部换新，也就是说，一样商品不能在店内摆放三周以上。

高效的管理需要IT技术的支撑。在ZARA，IT系统已经部署到每个门店，每个店都有自己的货单，店长负责店中产品销售的状况，根据下一周需求向总部订货。总部通过互联网把这些信息汇总，发给西班牙的工厂，以最快的速度生产和发货。店长自己决定应该进什么货，对店长的考核是看该店的销售有没有上升，如果出现货品积压，就由店长自己为这些库存买单。

ZARA利用自己的快速，在不同的式样之中迅速检测出最热卖的品种。公司会根据各个门店的销售数据，立即把卖不动的时装式样生产线停下来，在销售淡季来临的时候，有效地防止竞争对手通过大量进货，然后低价倾销的手段来吸取利润。

同时，设计团队也实时与全球各地店长进行电话会议，了解销售状况与顾客反映，来灵活变通产品的设计方向，而在顾客购买的同时，店员已经将商品特征和顾客资料输入计算机，借由网络将数据送回总部。这样，ZARA尽可能保证了产品的最大销售率，有效地压低了库存，节省了成本。

通过快速地推出时尚又价格亲和的衣服，ZARA迅速地红遍全球。

服装品牌调研报告 第5篇

目的:为了更深入的做好--的女装服饰流行趋势

调研对象:女装

HM(海恩斯莫里斯Hennes&MauritzAB0)于1947年由尔林?派尔森在瑞典市创立的。它一直坚持“以最优价格，提供时尚与品质”的宗旨，即以大众化的价格出售各种潮流服饰产品，旗下有女装、男装、青少年装以及童装系列，还有化妆品、配饰以及内衣等产品。每一季，H&M都注重了解时下潮流，快速推出个性化的产品，打造出时装界的“超级市场”概念。目前，H&M在全球已经拥有超过 1300家分店。

色彩:酒红色 红色 橄榄绿 粉绿 米白 象牙白 灰色 黑色

面料:棉 麻 涤纶 针织 丝绸 呢子 印花

款式:相对比较宽松合体 比较突出人的个性

C&A，是欧洲著名的连锁平价服装店，在欧洲有近八百家店面，出去几乎每个城市都能看到。

C&A中国打造各式创意生活品牌。C&A旗下各个独具魅力的创新品牌涵盖了时装领域的方方面面，专为不同的生活理念精心打造——从学生、年轻专业人士到儿童，从最前卫的流行风格到都市里的优雅装扮，C&A为您提供无尽的风格选择!紧贴全球潮流趋势，满足不断改变的生活需求著名欧洲时装零售品牌CA公司成立于1841年，以提供时尚新颖、紧随时代潮流且物美价廉的时装及配饰而闻名。公司总部设于比利时布鲁塞尔及德国杜塞道夫，约有3万名员工，当前正在迅速扩张营业版图。CA将在20个国家占据强大的市场地位，在欧洲、拉丁美洲和中国拥有超过1400家专卖店。过去三年中，CA在欧洲新开的450家专卖店, 日客流量超过200万人，公司还计划在今后2-3年中开设300-350家新店铺

色彩:酒红色 米灰色 蓝色 黑色 象牙白 灰色 黄色 少量橘黄点缀 面料:呢子 针织 皮草 棉 麻 涤纶 提花 印花

款式:呢子大衣 针织衫 宽松外套 打底裤 蝙蝠衫 合身牛仔裤

优衣库

UNIQLO是日本著名的休闲品牌，是排名全球服饰零售业前列的日本迅销(FAST RETAILING)集团旗下的实力核心品牌。坚持将现代、简约自然、高品质且易于搭配的商品提供给全世界的消费者。而所倡导的“百搭”理念，也为世人所熟知。衣服是配角，穿衣服的人才是主角”突出了其以人为本的穿衣理念，即使看似简单的基本款，只要经过精心的搭配也能够展现自我个性。UNIQLO的全名是UNIQUE CLOTHING WAREHOUSE，它的内在涵义是指通过摒弃了不必要装潢装饰的仓库型店铺，采用超市型的自助购物方式，以合理可信的价格提供顾客希望的商品。

色彩：卡其色 大地黄 黑色 象牙白 灰色 深红

面料：呢子 棉 麻 针织 涤纶 皮草

款式：呢子大衣 休闲羽绒服(长款、短款) 针织衫(蝙蝠，合体、束身)

Esprit致力营造统一和协调的品牌形象，让消费者在世界任何一家店铺，均能体验到独有的Esprit时尚气息。

无论是巴黎、香港、悉尼或上海，消费者看到和感受到的形象都是统一、突出、活跃、富有创造性的。夺目的大型

广告牌，明亮的橱窗，生气盎然，正好配合店内的音乐、产品和店员所洋溢的轻松活泼的情绪。简单而言，Esprit的形象本身就是散发着温暖和幸福感。

色彩:酒红色 黑色 象牙白 灰色 绿色 卡其色 蓝色

面料:毛皮 皮革 涤纶 棉 麻 呢子

款式: 宽松针织衫 休闲外套 休闲卫衣

Only

ONLY是欧洲著名的国际时装公司丹麦BESTSELLER拥有的四个著名品牌之一。ONLY拥有许多设计师，他们遍布巴黎、米兰、伦敦和哥本哈根等主要时尚发源地，这使ONLY 永远站在欧洲流行的最前沿。ONLY来到中国，BESTSELLER集团成立于1975年。

Only 品牌服装于1975年在丹麦创建;19

ONLY来到中国，为所有生活在世界各大城市的独立、自由、领导流行、对时尚和品质敏感的现代女性设计。ONLY的定位是15岁至35岁之间的都市女性;ONLY女孩张扬自我，它整体的设计思路，流行元素的应用，在同类商品中堪称经典

色彩：酒红色 卡其色 象牙白 黑色 蓝色 灰色 黑色

面料：涤纶 针织 印花 皮草 皮革 呢子

款式：比较合体 注重搭配 相对来说比较个性一点

ONLY秉承一贯的创新精神，紧贴时尚潮流脉搏，用触手可及的时装来满足时下一众追求真实、独特、自我的消费者对于时尚的渴望。ONLY 2012秋冬系列在设计、剪裁及用料上均极其考究：欧普艺术涡纹图案、新型动物印花、开放式格纹、廓形外套﹑腰肩部复古剪裁、金属感面料??无畏萧瑟寒冬，ONLY用不断自我创新的姿态，诠释冬日个性时尚。

only2012秋装新款羊毛和山羊绒的面料，让这件大衣在含蓄不张扬的外表下，彰显精致的品质感，传递出独特的明星气质;舒适的狐狸毛领设计配合郁金香式的弧形下摆，诠释出一种不落俗套的流行风格;精细做工、考究的时尚面料，细节的完美把握，充分地将低调与奢华完美融合。

五个品牌对比

相同点:

1、 这五个品牌都是15—35女性所喜欢的品牌，即随性又不失品位、个性。

2、 五个品牌的风格都很多样化，适合各种人群穿着!

3、这五个品牌都以半休闲为主，面料舒适。

4、都使用较多的酒红色，使衣服更显活泼、大气。

不同点:

1、 五个品牌各有各自的品牌特点，时装风格。

2、 优衣库就更偏休闲一点，颜色相比较就更单纯一些。

3、 C&A颜色就更丰富一些。

服装品牌市场调研报告 第6篇

本次调研的目的就是让我们对市场品牌有所了解，让我们可以了解到与我们平时不一样的东西，对知名品牌清楚。本次我们采用的形式是自由了解服装，通过观察来了解服装的特点，风格。 调研地点:

上海恒隆广场、富泰中信广场、梅龙镇伊势丹广场 调研时间: 月27日 二、品牌调研(15~20个品牌) 1、 ARMANI 阿玛尼

品牌介绍：乔治·阿玛尼现在已是在美国销量最大的欧洲设计师品牌，他以使用新型面料及优良制作而闻名。 目标消费群：男性

风格形象：阿玛尼的产品时尚、高贵、精致、中性化，充分展现了都市人简洁、优雅、自信的个性。 产品结构：男装

品牌分析：阿玛尼系列品牌紧紧抓住国际潮流，创造出富有审美

情趣的男装、女装;同时以使用新型面料及优良制作它们既不潮流亦非传统，而是二者之间很好的结合他的系列品牌都定位在柔和、非结构性款式，玩弄一些层次及色彩，经常调整比例。 2、GIVENCHY纪梵希

品牌介绍：Givenchy，来自法国的时装品牌。中国大陆译名纪梵希 。纪梵希最初以香水为其主要产品，后开始涉足护肤及彩妆事业。

目标消费群：25—35岁之间

风格形象：古典、优雅，愉悦、Givenchy

产品结构：男装、女装、运动装、体育用品、牛仔装 品牌分析：经典、高雅、时髦，时尚、简洁、女性化 品牌介绍：Givenchy是极具英国传统风格的奢侈品牌，其多层次的产品系列满足了不同年龄和性别消费者需求。 3 、Burberry柏帛丽 强调英国传统高贵的设计。 目标消费群：28---45岁消费群 风格形象：传统，精谨，英伦风格 产业结构：女装，男装，童装

品牌分析：是具有浓厚英伦文化的著名品牌，成为奢华、品质、创新以及永恒经典的代名词，该品牌不断与时俱进，在充满现代感和崇尚真我表达的同时，又承袭了最初的价值理念。 4、EP雅莹

品牌介绍：EP雅莹，优雅时尚的女装品牌，倡导活力优雅、从容智慧的生活理念，以经典雅致的设计风格，引导女性追求更高品质的生活方式。产品以高级系列(ELEGANT.PROSPER)、 EP 、 EP.Jeans 、EP Accessories 四大系列，十大产品线，打造女性的高端优雅时尚。

目标消费群：28----45岁消费群 风格形象：优雅时尚、经典雅致 产品结构：女装

品牌分析：EP雅莹作为中国高端成熟女装的领导品牌，致力于塑造亲民、奢侈的时尚品牌，引领时尚、优雅的生活方式，传递平衡·爱·幸福的价值主张，结合国际流行趋势及现代中国时尚元素，提供优雅、时尚、高品质的全系列服装，满足都市女性多重生活形态的着装需求。 5、MAX MARA

品牌介绍：意大利品牌MaxMara 的诞生始于1951年，1951年，Achille Maramotti在家乡小镇开设第一间MaxMara，推出第一个时装系列：一件骆驼色大衣、一套粉红色套装，现在MaxMara集团共有二十三个品牌系列，1983年，MaxMara开始推行特许经营店，集团销售网几乎已涵盖整个意大利市场。 目标消费群：年轻女性

运动服装品牌调研报告 第7篇

随着中国人民生活水平的极大提高，消费观念的转变使体现青春、时尚的运动休闲服饰越来越受到人们的青睐，这也就促进了中国运动服装市场的消费增长。

高速增长的中国运动服饰市场以及其丰厚的利润吸引了众多国外品牌的厂商的抢占中国市场，国内外运动服饰厂商进一步确信中国市场巨大的发展潜力，耐克、阿迪达斯、匡威、彪马等国际知名运动服饰品牌纷纷抢滩中国市场，与李宁、双星、安踏等国产体育品牌形成对立之势。中外品牌的激情碰撞使中国运动服饰市场达到空前的繁荣，市场竞争也日趋白热化，中外体育用品厂商共同分享着中国广阔的运动服饰市场。

当今消费者对流行的判断更趋于理性化，服装消费正呈现个性化，更多的人开始注重能够体现自我魅力和风格的服装。尤其在年轻的新生代中，更善于接受新事物。而在服装竞争日益激烈的今天，品牌作用越来越强，在追求时尚品味的消费中占主导地位。目前，天津市的服装市场已具有一定的规模，然而，要成立一家正式的运动服装专卖店竞争力与压力是很大的。

同时，随着社会的不断发展，各种文化相交融，而形成了如此多元化的今天，消费者的消费理念和对产品功能的需求方面也在不断地发生变化，在各类体育产品中，运动服装已从功能性、专业性方面进行突破，进行创新，来迎合当今的消费者。

二、调查目的

1、了解大学生运动服装市场的需求;

2、研究大学生运动服装消费的心理特征;

3、了解大学生运动服装消费的层次结构;

4、为运动装市场营销阶段做好前期准备工作。

现在为了更好地让消费者熟悉并喜欢运动服装，我们对影响大学生购买运动服的各种因素，购买行为等进行一次市场调查，从而更好地为该服装做市场推广策划，以进一步提高产品知名度。

三、调查说明

(一)调查对象

本次调研对象主要以天津工业大学、天津大学、南开大学的学生为对象进行问卷调查

(二)调查时间和调查期限

要求本次调查从20xx年9月7日到17日。共计10天完成(包括调查策划、调查实施和调查结果处理等调查工作)，并交调研报告。

四、调查区域

以天津市地区几所主要高校为地点进行调查。

五、调查数量

考虑到统计分析对样本量的要求和成本方面的经济性，我们本次调研共发出问卷150份。本次调查主要采取定点随意抽样的调查方法，分别在各高校校内图书馆自习室，3所高校每所发放50份，问卷结束整理后显示：回收率100%(150份)、有效回收率80%(120份，我们随机从三所高校的回收问卷中各抽取中有效的40份)

六、抽样方法

主要以天津市的在校大学生为总体，采用多阶段抽样方法抽本。

第一阶段，先以天津市的每个高等院校为初级单元，从中选取3所学校。

第二阶段，在每个被抽中的学校里，将全校所有回收问卷依次行编号。

七、调查结果与分析

(一)对于品牌认知度的分析

通过对学生群体当中对于服装品牌喜爱程度占有率排行，来对比分析学生购买产品的品牌倾向，并考察在学生消费群体当中，哪个品牌市场竞争力更突出。图表显示，国内品牌的知名度基本上与国外品牌持平，最受大学生喜欢的品牌是耐克，而本国的李宁和安踏在国内市场的占有率也是非常大的。

(二)对购买的价格范围的分析

由图显示无论是男生还是女生在购买运动装时能接受的价格一般都在100元到400元之间，在400元到800元的非常少，而且大学生所能接受的价格大多数停留在200元到400元的区间，这也能从一定程度上反应当前运动装市场价格定位的趋势以及消费者购买时的心理底线。因此，对于商家如何进行产品的价格定位起到了很大的帮助。具有借鉴意义。

(三)对于选购时消费者所考虑的因素分析

由图表我们可以很直接的看到，在大学生购买运动装时对于质量价格以及款式这三个因素是非常看重的，他们占了相当大一部分比例，达到了78%而品牌颜色服务这三个因素相对来说不被消费者所看重。

(四)对服装材料选择的分析

据图表显示广大消费者在运动装面料材质的选择方面比较倾向于纯棉的材料，当然运动装针对不同应用功能会有不同的纺织面料用来设计，比如用涤纶材料来制作易透汗的服装等，但就目前消费者选择结果来看，较为喜爱的却是棉的材料的衣服，这可能也会形成一定的趋势，棉花材料可能会广泛地应用到运动装上来。

(五)对运动装的品牌形象认可度的分析

随着经济的不断发展,市场商品的品牌形象已经成为消费者认知的一个重要因素,其品牌效应也在市场中有着重要的影响,并且为企业能带来巨大的利润。我国运动服装行业也在逐步树立自身的品牌。图表显示大学生对于品牌形象的注重人数占了相当一大部分比例。因此,对于运动服装品牌的差异化战略的研究也显得尤为重要,这对运动服装企业的生存与可持续发展也有着非常重要的意义。 (六)对于关顾服装店的时机选择的分析。

有多达87%的大学生购买运动装的时机一般集中在生活比需和在打折期间。而很少有人选择在新品刚上市时购买，这可能从一定程度上反映出了产品的价格对于消费者的够买应影响是比较大的，也就是说消费者需求的价格弹性是很大的，这对于商家对于产品的价格的控制也有一定的启示作用。

(七)对于购买地点选择的分析

从上图中可以看出现在的大学生购买衣服比较喜欢去实体店，其次是网上购买。而且去实体店购买衣服中女生人数要比男生多，而男生选择在网上购买的较女生多些。这点可以从一定程度上说明不同消费者的购买习惯也会不一样，男生跟女生对于购买地点的选择是有差别的，似乎正好证明了这样一个现象，在国内服装市场有各种各样的女士服装店，而男士的却相对少的很多。而造成此现象的原因正是男女购买心理是有一定差别的。

(八)对国际品牌和国内品牌的选择

随着中国经济不断的发展，高速增长的中国运动服饰市场以及其丰厚的利润吸引了众多国外品牌的厂商的抢占中国市场，于此给本土的一些服装品牌带来了很大的压力，同时也增强了自己企业的竞争意思，由图中可以看出大学生在同等的价格下选择国际品牌的比例要超过国内品牌，这是一个值得我们深思，值得我们去研究的问题。对于国产品牌运动装如何在国际市场的竞争中占取优势。

(九)对营销方式的分析、

从调查结果显示来看，大学生在选购运动装时是非常注重实际穿试效果的，而通过电视广告和明星代言来了解到运动装产品的消费者也是占了相当一部分比列，由此结果可以给商家一定的建议，如何选择正确的营销策略，针对不同的人群，不同的地区都有非常重要的意义。

(十)对运动装风格的发展趋势的分析

随着社会发展到如此多元化的今天，消费者的口味也是各不相同，对于商品的要求也不仅仅是商品的实用性，尤其是服装产品，除了满足基本的实用性，大有朝着个性化和多元化等发展的趋势，有图表显示，大学生更希望运动装能够变得休闲化和多元化。这便向我们厂商指明了运动装所应设计的方向。

八、结论与建议

1、在天津工业大学校园内内开设一家运动商品店经调查分析是可行的，大学生的运动产品需求量颇大，对于店面的扩大经营以及保持业绩有着良好的条件;

2、为了抓住中坚顾客群，校内运动产品店应多引进销售专业的运动产品，多销售篮球、乒乓球以及羽毛球的配套运动装备;

3、在店面无人问津的情况下，大学校内的运动产品店面应多注意引进款式新颖、质量尚可、价格公道的运动产品，在保证自己不亏本的情况下，尽量降价满足在校大学生对运动产品的需求，做好售后服务方面，为以后销售带来较高的回头率;

4、校园运动产品零售店应迎合大学生的品牌需求，多引进安踏这类中档品牌的运动产品，也可以适量保持耐克等高档运动产品的销售量;

5、大学生消费运动产品多注意实用性，所以校内店应引进耐用的运动装备;

6、大学生多注重朋友的介绍，所以校园运动产品店应注意服务态度，要与每一个顾客保持良好的购销关系，让顾客把店面良好的信息带给他们的朋友，以扩大销售，并且可以从顾客处及时了解到店面经营的不足，好予以改正;

浅论市场调研与品牌服装产品设计 第8篇

品牌这个词最早来源于欧洲, 是一种识别标志、一种精神象征、一种价值理念, 是品质优异的核心体现, 是一种可以与其他同类组织、产品或服务相区别的标记或符号。在市场经济高度发达的今天其含义已经扩大化了, 其目的不仅仅是为了进行区分, 也成为企业在市场中获得高收益的一种手段。一个成功的品牌能够以某种方式增加自身的意义, 使得消费者能够察觉其相关的、独特的、可持续的附加价值, 这就是品牌附加值。有时品牌附加值比产品本身更能够满足消费者的需求, 这也是为什么品牌会成为企业发展的一种战略的原因。

品牌服装是按照一定的行业标准生产制造, 具有一定认知度和完整形象, 有一定商业信誉度的服装商品。品牌服装是一个综合的概念, 它不仅包含产品形象, 设计品质, 还包含企业形象、经营理念等, 虽然品牌的基本功能是用于区别不同的服装企业, 但它的内涵却涉及到服饰与企业的各个方面, 如企业文化、企业形象、产品个性、设计品位、服务水平等等。品牌概念的描述就是对服装品牌以及产品的物质与精神属性的一种表达或诠释, 明确指出产品特质、价格档次、象征意义等, 并将其整合成一个完整的价值体系。

2 市场调研的特征、目的与意义

市场调研是通过收集市场数据, 掌握市场动态, 对这些信息进行过滤、整理、分析, 探求其变化规律和内在价值, 最后反作用于服装产品设计中。调研有两重含义:企业收集、整理和统计企业和市场内外现成信息, 这是“调查”的过程;在以上内容基础上有针对性地进行统计、分析、预测和利用, 为企业的服装产品设计提供参考依据, 这是“研究”的过程。市场调研的意义还在于从市场销售状况、消费者意见以及行业信息资料中提取有价值的信息, 其信息很大程度上影响下季度服饰开发款式的风格、种类、数量、搭配比例以及销售价格等等。

市场调研具有明确的目的性和预判性, 并具有掌握市场需求, 快速反应市场动态的特点。而在商业竞争中, 谁能够以最快的速度响应市场需求, 这就意味着谁赢得了市场, 赢得了主动。时效性是市场调研的另一个重要特征, 由于市场本身具有一定的“保质期”的特征, 市场调研资讯也具有周期性。市场调研在国际品牌服装设计的工作流程中占有重要地位, 企业制定品牌定位和设计开发策略时都以精准的市场调研资讯为指导。现在, 日趋激烈的市场竞争使越来越多的中国品牌认识到市场调研资讯的导向作用;另一方面, 由于发展轨道和惯性思维的作用市场调研仍然为许多企业所忽视, 这在一定程度上制约了其发展。调研资讯的有效运用不仅能帮助开发具有竞争力的产品, 也可以适当地规避市场风险, 有效地检验产品对市场的适应程度等, 及时准确的市场调研资讯已成为企业发展、产品开发的重要依据, 也改变着服装产业的运作模式, 企业已经认识到市场调研资讯对服装产品的设计开发的指导性, 相信随着市场的发展、竞争的加剧, 越来越多的品牌运用调研资讯来引导产品定位、设计开发和策划。

3 市场调研的内容

3.1 市场环境调研

包括政治法律环境、经济环境、科技环境和社会环境调研等。

3.2 市场需求调研

包括市场需求容量、顾客和消费行为调研。

3.3 市场容量调研

指现有和潜在人口变化、收入水平、生活水准、产品的市场占有率、购买力投向。

3.4 顾客调研

了解购买本企业产品的团体或个人的情况, 如民族, 年龄、性别、文化、职业、地区等。

3.5 购买行为调研

调研各阶层顾客的购买欲望, 购买动机、习惯爱好、购买习惯、购买时间、购买地点、购买数量、品牌偏好等情况, 以及顾客对本企业产品和其他企业提供的同类产品的欢迎程度。

3.6 市场供给调研

主要调研产品或服务供给总量、供给变化趋势、市场占有率;消费者对本企业产品或服务的质量、性别、价格、交货期、服务、包装的意识、评价和要求;本企业产品或服务市场寿命、消费者对本企业产品或服务更新的态度、现有产品或服务能继续多长时间、有无新产品或服务来代替;生产资源、技术水平、生产布局与结构;该产品或服务在当地的发展趋势;协作伙伴的状况, 即他们的产品或服务质量、数量、成本、价格、交货期、技术水平、潜在能力等。

3.7 市场行情调研

整个行业市场、地区市场、企业市场的销售状况和销售能力, 主要是商品供给的充足程度、市场空隙、库存状况;市场竞争程度、竞争对手的策略、手段和实力;有关企业同类产品的生产、经营、成本、价格、利润的比较;有关地区、企业产品的差别和供求关系及发展趋势;整个市场价格水平的现状和趋势、最适宜于顾客接受的价格性能与定价策略;新产品定价及价格变动幅度等。

3.8 市场零售调研

主要是对销售渠道、销售过程和销售趋势的调研。企业产品是自销还是代销, 是完全通过自设网点销售, 还是部分经由代销网点销售;代销商的经营能力、社会声誉、目前销售和潜在销量。委托代销的运输成本、工具、路线、仓库储存能力等;人员直销和非人员直销各自优劣;采用哪种广告媒体, 如电视、广播、报纸、杂志、广告牌, 是否引人注目、效果较好;服务方式的优劣, 如成套供给, 配件准备、分期付款、免费维修、价格折扣、技术培训, 哪种方式最受顾客欢迎等。

4 市场调研的步骤与方法

4.1 步骤

4.1.1 确定所需信息

市场信息浩若烟海, 企业进行市场调研必须根据已确定的目标和范围收集与之密切相关的资料, 而没有必要面面俱到, 纵使资料堆积如山, 如果没有确定的目标, 也只会事倍功半。

4.1.2 搜集现成方式

为有效地利用企业内外现有资料和信息, 首先应该利用室内调研方法, 集中搜集与既定目标有关的信息, 这包括对企业内部经营资料、各级官方统计资料与行业调查报告和学术研究成果的搜集和整理。

4.1.3 设计调查方案

在尽可能充分地占有现成资料信息的基础上, 再根据既定目标的要求确定调查方案, 以获取针对性的市场情报。

4.1.4 组织实地调查

实地调查需要调查人员直接参与, 调查人员的素材影响着调查结果的正确性, 应该加强对调查活动的规划和监控, 针对调查中出现的问题及时调整和补救, 以期达到调研的目的。

4.1.5 进行观察试验

在调查结果不足以揭示既定目标要求和信息广度时, 还有采用实地观察和试验方法, 组织有经验的市场调研人员对调查对象进行观察, 或是进行对比试验, 以获得更具有针对性的信息。

4.1.6 统计分析结果

对获得的信息和资料进行进一步统计分析, 提出相应的建议和对策是市场调研的根本目的。市场调研人员须以客观的态度和科学的方法进行细致的统计计算, 以获得高度概括性的市场动向指针, 并对这些指针进行横向和纵向的比较、分析和预测, 以揭示市场发展的现状的趋势。

4.2 方法与手段

4.2.1 收集

信息收集人员的主要工作是在世界各地发掘与时尚相关的任何信息, 他们通过参加各种时尚活动如贸易展览、时装表演等, 观察人们的生活方式如街头时尚、户外运动, 浏览时尚网站, 或是从电影、电视、音乐等等一切与时尚有关事件中获得信息, 这要求信息收集人员需要有敏锐的洞察力和很好的审美修养。

4.2.2 归类

将收集的所有信息, 包括图片、文字、数据、录像等零散的资料送往总部后, 开发人员就要对其进行归类, 为获得准确的信息做整理。根据信息需求的不同, 归类的方法也有所改变。通常开发人员先把信息划分为服饰信息和非服饰信息两大类。其中服饰信息又可以根据设计要素或流行要素来进行细分, 即造型、款式、色彩、图案、面料、辅料、结构、细节、工艺、搭配、风格等。而非服饰信息则可按照市场信息、生活信息、社会信息、文化信息等方式进行划分和归类。

4.2.3 筛选

筛选对于资讯的产生是一个关键性的步骤。这个步骤要求开发人员在归好类的信息中根据不同的主题、市场或需求等要素, 准确地找出可以利用的信息, 同时将没有利用价值的信息排除, 为进一步的开发工作扫清道路。

4.2.4 挖掘

挖掘则是市场调研的最后一个环节, 即根据市场细分规避市场风险, 对时尚趋势进行预判。发掘的方法大致有两种, 一是对信息进行综合分析和判断, 从社会发展、生活方式的变化、人们的心理状态等方面进行综合分析;二是把流行要素分解、拆开再重组, 或是把各流行要素进行重组, 或是把流行要素与稳定要素进行重组等。

由此可见, 市场调研资讯并不是简单的市场搜索, 它是通过全面专业的分析、总结现行的市场状况和对各中影响因素后, 对未来的市场发展趋势和关键要素做出合理的推测与评估。事实上并非所有的市场调研资讯对每一个品牌服饰公司都适用, 各品牌服饰公司根据自身情况, 同时结合市场资讯分析并制定适合于公司发展的方针政策。因此市场调研资讯是一种具有针对性地服饰品牌发展趋势报告, 对未来的服饰形态、消费模式和市场状况具有导向性和影响力。

5 调研资讯对服装设计的影响与指导性作用

设计一词原意是指针对某一个特定的目标, 在计划的过程中求得问题的解决和策略, 并且以具体的形象表现出来。服装设计包括以下几个方面内容:色彩、面料、版型、款式、辅料、结构、细节、工艺、图案、搭配以及风格, 服装设计就是为了解决服装的以上问题的策略。基于品牌服装的市场经济商业运作模式, 服装设计围绕企业制定的品牌营销策略展开, 成为建立企业品牌、树立企业品牌文化的一种途径。

品牌服饰产品的开发是为某一服饰品牌的生产、消费而进行的创作活动, 其表现主体是消费者, 设计的目的是为了销售。在设计时必须以市场调研资讯、流行趋势、品牌定位、风格形象、消费者需求和生产工艺等方面为依据, 还必须遵照一定的产品开发流程, 以保证各个环节有序进行。服装设计流程大致可以分为五个步骤:收集资讯、制定设计策略、绘制设计图、起板 (样衣制作) 、做大货。这个流程只是一种通用性的、常见的程序, 具体的服饰设计开发流程会因企业特点、产品性质、资金、时间等因素的不同而会有所调整, 服饰企业想要提高产品开发的功效和成功率, 设计程序的管理是一个很重要的环节。

市场调研报告是具有明确方向性和驱动力的市场指标资讯, 反映市场、消费者及业务发展的未来动力, 主要针对企业最需要的、全球当前最热门的专题进行调查并研究所有与其有关的内容, 帮助品牌紧抓文化潮流脉搏, 启发产品开发创新。

全球进入信息化时代以来, 中国品牌服饰产业已经进入转型、调整和更新时期, 许多过去潜在的问题日趋明显。从市场反映看来, 产品仍然是企业生存的核心, 开发具有竞争力的产品是参与竞争的根本, 国际领先的服饰品牌都拥有强大的市场资讯收集与整理资源, 在产品开发与企划中发挥着重要的作用, 专业的市场调研资讯在服装设计的环节中就显得尤为重要。

国际性的大型市场调研资讯公司的费用相对昂贵, 对于实力并非雄厚的中小企业而言, 享受市场调研资讯服务是一项奢侈的服务。因此很多中国本土的服饰品牌并没有专业的市场调研资讯公司支持。但是从公司长远发展的角度考虑, 专业的市场调研资讯服务对于一个品牌公司来说是十分必要的。

参考文献

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