县委办调研股2005年工作总结及2006年工作打算

县委办调研股2005年工作总结及2006年工作打算（精选6篇）

县委办调研股2005年工作总结及2006年工作打算 第1篇

县委办调研股2018年工作总结及

2018年工作打算

县委办调研股2005年工作总结及2006年工作打算2007-02-01 11:12:

一、坚持以写作为主，写作写作再写作

文秘工作者首先是文字工作者，堆砌文字、驾驭文字，到随心所欲的运用文字便是文秘工作者必须具备的基本功，也是一位文秘人员最为本职的工作。2005年，调研股的同志认真对待领导交办的每一个文字材料，大到重要会议的主题报告，小到一个通知，大到谋篇布局，立意构思，小到遣词造句，标点符号，我们都本着精益求精的态度认真面对。因为认真，所以痛苦。记得陈主任在安排我们准备2004年10月份省委xxx

视察xx电站的工作汇报材料时，在不知道是几稿的稿子上批了一句：“写作是痛苦的这批到了调研股所有同志乃至全体文秘人员的心坎上。因为痛苦，所以才有文章得以认可后的快乐。2005年，我们在60万字的写作中，品尝到这种快乐，但是我们知道这种快乐是在各位领导反复不厌其烦的指导，在各位同志耐心细致的帮助下在不断、不懈怠的写作中得到。

二、坚持学习为经，学习学习再学习

一是向书本学习。2005年，办公室为阅览室增订了许多报刊杂志，专门为我们订阅了《写作》等提高写作水平的参考书籍，闲暇之余，我们主动从书本中吸取养份。二是向网络学习。2005年，办公室为我们安装了互联网，为我们广采博览提供了最为便捷的学习途径。全年，我们从网上下载学习资料达400多页。三是向领导同事学习。在办公室工作，除了写文章之外，有时候还要

参与协调部门、乡镇等各方面的关系，参与处理一些问题。我们的理解就是“功夫在诗外”。四是向修改稿的地方学习。调研股逐渐形成了一个好的习惯。就是善于保存各级领导的文章修改稿。闲暇之余，股室的同志就拿出来学习揣摩领会。

三、坚持积累为方，积累积累再积累

调研股牢记陈主任在文秘工作会上的讲话精神，认真积累总结文字工作经验。积极收集整理各类报刊杂志关于党建、经营城市、工业企业、环保、农村经济等相关工作的调研、纪实文章，摘录、收集、剪辑各级领导的讲话文章，按致词、汇报、调研、纪实等体载收集相关精品范文。全年累计收集相关文章200多篇，大约消化80%。

四、坚持思考为魂，思考思考再思考

长期的写作不应该将文秘人员写成机器人，而应该是通过写作将文秘人

员转化为思想者。因为文章的出炉其实就是思想的申化，我们在当初稿、二稿、三稿、四稿、五稿均轮为枪毙稿的时候，我们就知道了思考的力量。我们就深刻理解了思考思考再思考的份量。在接受一次次任务时，调研股的同志能够以在陈主任办公室接受陈主任的身提面命，指点江山，激扬文字，为快事。我们将这种研讨视为思维纠编会，珍惜每一次思想纠编的机遇。回头看2005年的各类枪毙稿，我们发觉这些都有一个共同点，就是由于缺乏深层次的思考，少理性思维，少思想深度。我们总结：离开了理性思考，抽象概括，精辟总结，形象描述，就无法下笔为文。我们的实践告诉我们，哪一次的文章，我们做了深度思考做到了胸有成竹，厚积薄发哪一次的文章质量就好。于是在领导的培养下，我们渐渐养成了一个习惯，在写关键性的一句话时总要问为什么要这样写不那样写，为什么要用这个短句，而不用哪个长句。这个习惯也让我们在开展调研

工作时获益匪浅。

五、坚持吃苦为乐，吃苦吃苦再吃苦

办公室工作是一个吃苦的苦差使，调研股也不例外。在领导的帮助下，其他同事的带领下，调研股普遍树立了敢吃苦的勇气，增强了会吃苦的能力，具备了常吃苦的打算，形成了爱吃苦的嗜好。

写作是痛苦的。引而言申，学习是痛苦的，远没有三朋四友在茶座喝茶逍遥自在；思考是痛苦的，远没有闲云野鹤心无旁鹜，无我无欲消闲自在；积累是痛苦的，远没有靠山吃山，靠水吃水，坐吃山空悠然自得；而吃苦本就是一件痛苦的事。

存在不足和2006年工作打算

2005年做了一些工作，完成了办公室交付的各种文字任务，没有出现材料运转上的差错和大的失误，发挥了螺丝钉作用，但是我们也清醒的认识到，工作上存在的差距和不足，概括为三点。

一是在文字材料的写作上有时候还要让分管领导特别是陈主任操心，我们感到内疚。二是办公室与时俱进，今年为股室改善了办公条件，配备了空调、打印机、电脑、高档办公桌椅，而股室的工作与时俱进的步伐较慢，我们感到内疚。三是作为县委办承担县委重大调研任务的股室，我们在履订超前谋划，提供智力服务方面做得不尽人意，感到内疚。因为我们内疚，2006年，调研股的同志将知耻而后勇，牢记文秘人员“六字”要诀，勤学习，巧写作，善积累，常思考，主动吃苦，在痛苦的写作中品味人生价值的快乐。

一、在数量中求质量，让股室尽责

2006年，我们将围绕先进性教育、经营城市、社区党建等开展深入调研，总结工作经验，在完成规定数量篇目的同时，争取在省市相关杂志发表推广，扩大宣传效果。

二、在被动中求主动，让领导放心

2006年，调研股的文字、事务、智力等各项服务，争取实现以前的被动局面向主动局面转变，超前谋划超前按质按量完成各种文字材料，让领导一百个放心。

三、在效率中求效益，让群众满意

调研股除文字工作外，还有相当一部分上访群众来反映情况。从接待群众中维护办公室形象便成了我们一项工作任务，我们将按照办公室支部的要求，认真开展先进性教育活动工作，继续维护办公室在全县良好的声誉形象，以实际行动为办公室工作争光添彩。

县委办调研股2005年工作总结及2006年工作打算 第2篇

一、2005年安全生产工作总结

我厂在集团公司的正确领导下，在厂党政的支持和指导下，坚持“安全第一、预防为主”的方针，和我厂两个流程再造，遵循安全是基础，经济效益是生命线的原则，加强安全生产管理，认真落实各级人员的安全生产责任制，努力完善安全生产自我约束机制，不断夯实安全

基础，严格贯彻安全生产规程和各项安全生产规章制度，严格各项操作规程，为我厂建设规模化、专业化制造厂及各项工作的开展和经济指标的完成打下了坚实基础，为此，我主要抓了以下几项工作：

1、加强安全教育、提高职工安全意识

加强安全教育是强化安全管理的重要环节，我们采取了各种有效形式如：办黑板报、每周一的安全例会活动等措施加强教育，宣传和学习国家有关安全生产法律法规，提高职工的安全法制观念和安全意识，推广《煤炭企业岗位标准化作业标准》，自觉遵守各项安全规章制度。

2、落实安全责任制、完善规章制度，强化班组管理

开展以重温签定的《安全生产责任书》为主题的活动，落实以厂长为安全生产第一责任者和各级负责的同时，不断完善安全保证体系，强化班组管理，强化班组职能，不断加强安全和机电设备管理，按照国家《招投标法》建立了设备招投标管理办法。夯实了安全基础，并结合《公司地面厂、处安全检查标准及考评办法》完善安全生产规章制度，健全了设备的操作规程，完善安全监督和设备使用保养监督制度，坚持每天三巡查制度，发现隐患和“三违”及时制止并下达限期整改通知书，有效遏制了“三违”的发生，确保了设备的正常运转和安全生产，对特殊设备进行重点管理，如：对龙门铣进行监控后发现由于变速问题经常打齿轮，后经过改造成了定速效果也相当满意。

3、加强施工现场安全管理，贯彻安全标准化工作

为保证各分厂作业现场始终处于最佳安全状态，将作业现场的安全管理结合实际分四个方面来抓，首先抓安全组织管理，二是抓场地安全设施管理（文明施工），三是抓行为规范管理，以《煤炭企业岗位标准化作业标准》为行为规范标准，重点对操作旋转设备戴手套等进行查处，四是抓安全技术管理。在贯彻安全标准化作业结合现场实际，制作了作业安全标志牌，从而有效地促进了作业现场安全标准化工作。

4、开展了“要我安全”还是“我要安全”的大讨论，强化设备管理

“要我安全”与“我要安全”的关系。“要我安全”从直观上来讲是指各种规章制度的约束和各级领导喋喋不休的规劝，它是外因；“我要安全”是自我行为规范，增强自主保安意识，它是内因。外因通过内因而起作用，“要我安全”最终目的是达到“我要安全”，进而确保人人安全。这也就是为什么企业要把安全放在首位的原因，这也就是为什么特别重视安全培训、安全教育、安全学习、安全戴帽的原因；我厂设备状况在令人担忧的情况下，严管理、细工作，基本确保了设备的正常运转，为安全生产创造了前提条件。

当然，“我要安全”这一意念，并不是在职工头脑中自然形成的，它需要外因“要我安全”的催化。安全工作正是如此，只有在“要我安全”的催化下，使职工人人形成“我要安全”的意念，安全工作才能做好，安全周期才能无限期地延长。这就又给我们一个新的提示：虽然“我要安全”是重点、是关键，但“要我安全”也不能偏废，必须二者相互结合，才能达到相辅相成之功效。具体到实际工作中，领导的讲与职工的听，集中的学习培训与职工的自我规范，日常的安全教育与职工的自主保安，典型案例的分析、教育与职工的自我反思，广播、板报的宣传引导与职工之间的相互交流……这些都要有机地结合起来，这样才能形成领导者与职工之间的共识，才能实现我们共同的奋斗目标——安全生产。

5、为了全面推进集团公司安全社区建设工作，坚持以人为本，创造生产厂工作地点的本质安全环境，提高企业员工安全意识和规范操作技能，建立安全生产长效机制，防止各类伤害与事故发生，实现机电修造厂安全生产的持续改进，确保潞安矿业集团公司安全生产的持续改进，为创建世界卫生组织认可的具有国际水平的安全社区奠定坚实的基础，我厂成立了组织机构，分解生产安全推广促进组的工作目标，明确安全理念，健全、完善了管理制度。

2005年，由于我厂加强了安全和机电设备管理，安全生产工作取得了一定成绩，锅炉检查也第一次受到检查组的表扬，我厂在《公司地面厂、处安全检查标准及考评办法》标准出台后的三季度检查中名列第四，四季度成绩也相当突出。但按现代安全管理要求，我们还存在较大差距，特别是对提高职工安全自我保护意识教育还不够扎实，施工方案中的安全技术措施还不够完善，危险点分析与控制工作还做得不细，现场安全和机电设备管理和监督上也存在漏洞，2005年的零打碎敲事故也发生了多起。

二、2006年安全生产和机电设备管理应进行四个方面的创新

我厂将在今后

工作中，加强对职工的安全教育，进一步夯实安全基础工作，不断完善安全生产和机电设备管理自我约束机制，加大安全和机电设备考核力度，把安全和设备管理工作抓细、抓牢。尽快制定年安全生产目标和机电设备管理目标。安全生产管理工作的宗旨就是要保护国家和职工的生命财产，促进经济发展，维护安定团结稳定发展的局面。机电设备的正常运转是安全生产工作的保

证，关系到广大职工的生命、财产安全，直接涉及到广大职工的根本利益和我厂的生产任务完成。设备的好坏、安全形势好坏，影响到企业的发展和稳定，要对中频炉实行专线供电，增加一条240mm2电缆作为我厂用电的主电缆，原电缆成为中频炉专线，同时也解决了我厂今后用电量增加扩容的问题。

面对主辅分离辅也改制的新形势，要形成“以人为本”为中心，以法律制度、《煤炭企业岗位标准化作业标准》为基础，以事故防范为目标，以企业自我约束为主体，以以案例教育、科技进步和管理方式现代化为手段，以强化宣传教育、提高职工素质为保障，以遏制或减少重特大事故，消灭零打碎敲事故和二类以上机电事故为重点，以不断健全和完善安全、机电设备管理机制为关键的安全生产管理，应进行四个方面的创新建设。

1、以法制建设为基础，推进管理体系的创新

我们应以安全生产法制建设和法人治理机制为重点，推进安全生产和机电设备管理体制的创新。建立、健全以安全生产和机电设备管理的规章制度。建立、健全各级安全生产和机电设备管理机构，实行包机制，落实人员编制，依托周计划强化设备管理，使安全生产和设备维护保养工作有制度保障。根据新形势和安全生产、机电设备管理特点及发展趋势，研究和制定我厂安全生产和机电设备管理的中长期规划。今后设备采购全部进行招标，强化安全生产和机电设备保养监察，加大对违法、违规行为的惩罚力度；建立起奖惩体系，对好的要实行奖励。好范文版权所有

2、以观念转变为先导，实现管理方式的创新

要实现从事后查处的被动型管理向事前预防的主动型管理转变。安全生产和机电设备监督工作的重点应放在重特大事故隐患、重大危险源的预防控制、治理和整改上，防患于未然，基础资料要出自班组，要建立起零报告制度，建立职工培训档案。要实现由经验型管理向技术型、专业化管理转变。

3、以加强科学管理为目标，实现企业制度的创新

要逐步实现企业经营管理者和职工从“要我安全”向“我要安全和我会安全”转变，形成安全生产和机电设备管理的自我约束和激励机制，实行逐级负责制。要积极采用周计划形式对安全和机电设备管理的方法，改善安全生产条件，遏制重特大事故的发生，消灭零打碎敲事故和二类以上机电事故。要借鉴先进经验，坚持班组管理为基础，强化安全和机电设备管理，提高安全和机电设备管理水平，用现代企业制度来提高职工的自觉性和责任心，最终提高企业竞争能力。

4、以科技进步为依托，实现管理手段的创新

县委办调研股2005年工作总结及2006年工作打算 第3篇

一、2005年黄金行业运行情况

2005年，全国产金224.05吨，创历史最好水平，增产11.7吨，同比增长5.5%。黄金行业实现总产值395亿元，同比增长21.1%，实现利润40.36亿元，同比增长32.7%。2005年黄金行业运行的主要特点：

一是黄金地质勘探取得显著成效。初步统计新增金矿资源/储量620吨，较去年净增120吨，同比增长24%。

二是技术创新带动难选冶金矿资源开发。我国保有难选冶金矿储量1000余吨，过去受技术限制，资源利用程度较低。针对这一状况，国家加大了支持力度，安排了一批国债专项，鼓励企业走自主创新的道路，一些大型企业建立了研发中心，或与科研单位紧密合作，将实验室直接建设在矿区，通过攻关，目前已掌握了世界上处理难选冶金矿的全部技术工艺，其中拥有自主知识产权的细菌提金技术达到国际领先水平，原矿焙烧技术取得重大突破。

三是利用尾矿、残矿及废弃的低品位矿石取得进展。吉林夹皮沟、辽宁五龙、山东招远金矿等一批老矿山，通过国债项目支持，扩大处理矿石能力，二次开发了尾矿、井下边角矿和废弃资源，延长了矿山开采年限，实现了较好的经济效益。2005年，黄金行业开采矿石的最低品位降低到0.3克/吨，从过去的“废石”中提取的黄金达10吨以上。

四是调整产业结构、提高产业集中度已成为地方政府和企业的共识。河南省灵宝市委、市政府下大力气整合境内黄金资源，将原来20多座金矿首先整合为3个矿业公司，解决了资源纠纷，提高了生产设施和资源利用效率，随着灵宝黄金股份公司在香港上市的成功，还将继续进行资源整合工作，进一步减少小型金矿数量，提高企业规模，增强持续发展能力。

五是企业效益显著提高。通过技术进步和结构调整，黄金企业基本消化了原材料、电力价格上涨等因素影响，大部分企业的生产成本与2004年持平，其中，难选冶金矿的处理成本降低8%左右。去年黄金行业产金同比增长5.5%，利润同比增长32.7%，一些大型企业的利润增长超过40%。

二、2006年工作要点

受国际政治、经济形势影响，2006年初，国际金价上涨10%以上，并有继续上涨的趋势。金价持续提高对黄金工业发展是难得的历史机遇。2006年黄金行业的工作重点：一是尽快出台黄金工业产业政策和“十一五”行业规划，适时调整利用外资政策，引导行业健康发展。二是加强黄金工业运行调控，计划新增产量和地质储量5%左右。三是强化资源保护和利用，一方面防止滥采乱挖抬头；另一方面引导企业进一步利用低品位和废弃尾矿等资源。四是加大重点地区的结构调整力度，调整和优化企业结构，实现资源规模开发并以此帶动矿业秩序的好转。五是鼓励和积极引导技术创新，依靠技术进步提高效益和资源利用水平，提高竞争能力，更多地利用境外资源。六是加强黄金地质勘查工作，充分发挥武警黄金部队的作用，探明更多的金矿资源，保证黄金工业持续发展。

县委办调研股2005年工作总结及2006年工作打算 第4篇

泰 安 高 新 区

2005年工作总结及2006年工作打算

2005年，高新区在市委、市政府的正确领导下，认真贯彻落实党的十六大及十六届五中全会会议精神，牢固树立科学的发展观，以“五个领先”的目标，坚持“三个一切服从服务于”，按照“高、干、创、拼、细”的要求，突出两个重点，克服三个难点，打造四个亮点，真抓实干，加快发展，各项工作迈上了新的台阶，奠定了发展的新基础。

一、2005年主要工作情况

（一）主要经济指标保持了大幅增长。全年实现技工贸总收入56.7亿元，比上年增长85.8%。实现生产总值（GDP）19.3亿元，同比增长63.6%。实现工业总产值41.5亿元，同比增长64.7%。工业增加值13.53亿元，增长65.4%。地方财政收入与市级七三 1 分成后，实现2.5亿元，比上年增长126.4%，是继2004年突破亿元后又一次历史性突破，对全市的贡献能力进一步增强。全年新登记各类企业148户，注册资本4.8亿元。

（二）招商引资、项目建设有了新提高。全年签约项目38个，计划总投资76.54亿元。实际到位内资26.8亿元，同比增长30%。其中批准外资项目11个，合同利用外资12746万美元，比去年同期增长40.2%；实际利用外资6074万美元，比去年同期增长30%。至2005年底，累计落地建设项目88项，计划总投资114.5亿元。累计竣工项目39项，总投资35.57亿元。在建项目46项，总投资47.96亿元。年内有23个项目相继开工，11个项目建成投产。

（三）社会各项事业实现了协调发展。加大教育事业投入，投资800万元进行了凤凰小学二期工程，启动了凤凰幼儿园、龙泉幼儿园建设。中小学升学率再创新高。山东财政学院东方学院顺利建成招生，为我市再添一所本科院校。医疗卫生条件进一步得到改善。计划生育工作顺利通过了省市基层线考核，保持了良好的局面。积极开展丰富多彩的文化体育活动，进一步丰富了高新区干部群众的文化精神生活。就业与社会保障制度进一步完善，理顺了职工群众的养老保险关系，全年社会保险扩面征缴1500余人。

（四）群众生活迈上了新水平。2005年继续采取积极措施 解决失地农民的吃饭、住房、就业三大问题。自2004年5月份起，由管委会出资每月为被占地村的60岁以上老人按时发放生活保障金，对被占地60%以上的农户每月免费发放面粉等生活补助物品，至年底，累计发放老年人生活保障金近230万元,发放面粉390万公斤。进行了龙泉小区二期分房工作，投入使用居民回迁房1300多套。至年底龙泉、凤凰两处小区有700多户拆迁居民迁入新居。成立了两小区居委会加强了管理和服务。加大了区内劳动力培训和就业安臵，建立了劳动力市场，安臵区内村民就业1000余人。至2005年底高新区就业再就业人数达到5000余人。2005年，在全市率先取消农业税，进一步减轻了农民负担。高新区87.7%的农业人口参加了以大病保险为主要内容的新型农村合作医疗，参合比例名列全市第一。

通过2005年全区上下的共同努力，整个高新区呈现出经济日益繁荣、社会环境和谐、群众生活水平不断提高的良好发展局面。回顾全年工作，主要把握了以下方面：

一是加大环境建设力度，展示了规划建设的高起点。2005年，在严格规划实施的基础上，以城市环境上水平，充分展示新形象为目标，实施了三大城市环境提高工程。一是实施了环境综合整治工程。对沿长城路、龙潭路、南天门大街等主要道路开展了景观整治，进行了绿化亮化美化，新植绿化苗木、新增绿地、新增路灯安装里程较往年均有大幅增长。加大城市管理执法力 度，建立联动机制，打击了各类非法建设行为，改善提高了景观形象。二是实施了道路及配套基础设施完善工程。遵从“山水成趣、龙凤呈祥”的文化理念，经市政府批准，完成了对高新区各条主干道路的命名工作。有重点地进行了一天门大街、龙腾路、龙潭路延伸段、凤凰支路等18公里道路的续建和建设工作，形成了近百公里长、相互贯通、“七纵七横”的道路网。协调市自来水公司、燃气公司在高新区成立分公司和办事处，加大了管线敷设工作力度，初步缓解了重点项目的供水、燃气急需。三是实施了商住、办公等项目建设促进工程。海普嘉园、职工公寓、海天大酒店、消防指挥中心、财税大厦、政法大厦、国际旅游学院等项目相继开工或建成使用。通过实施三大工程，高新区新城区的形象有了很大提升，得到了各级各界的充分肯定。特别是在2005年全省科学发展观现场会后，有130多个省内外各级单位到高新区参观学习，进一步扩大了高新区的影响，展示了高新区良好的城市形象。

二是严格进区项目质量，项目总体水平有了新提高。2005年，以“三上一提升”（上规模、上档次、上水平、提升产业结构）为目标，围绕“大、高、外、名”，在项目质量上实施了两个突出。一是突出大项目引进。对引进项目规模、科技、外资并重，计划总投资百亿元的金华青年汽车项目、投资2000万美元的俄罗斯高科技特钢处理项目、投资1450万美元的中韩合资塑 料模具项目、投资1.3亿元的奥奇重工机械项目、投资1.3亿元的CL建筑体系项目等一批规模大、质量高、产业带动能力强的项目相继签约。这些项目符合国家产业政策、有较好的市场预期和良好的发展前景。特别是青年汽车项目，经过十几次往返、艰辛的洽谈以及与大城市的激烈竞争，最终使青年汽车零配件工业园项目落户高新区。该项目成功实施后，将极大地带动我市汽车产业的发展，提高全市工业经济的整体水平。二是突出项目建设质量。在清理淘汰质量较差、无力发展的项目基础上，对一批高科技含量、高产业聚集的项目进行了重点推动。2005年泰开电气、加华制药、京卫制药、泰华生物、普瑞纳饲料、东岳重工、富源电力、信通电器、星火工业园等34个项目相继开工建设或建成投产。按照计划预计2006年将有20个以上工业项目建成投产，这些项目将进一步促进高新区支柱产业的聚集，提高产业的核心竞争力。

三是大力培植骨干产业，保持了经济运行的高质量。一是着力扶持骨干产业，工业经济增长迅速。2005年泰开电气、蒙牛乳业两家企业产值均突破10亿元，对高新区的贡献进一步增大，对经济拉动作用进一步增强。规模以上企业实现产品销售收入38.4亿元，同比增长74.5%；实现利税3.73亿元，增长52.2%。其中电气设备及机械产品制造业、食品饮料产业、汽车及汽车零部件制造业，实现销售收入占全部工业产品销售收入的76.2%。二是进一步优化财政结构，财政收入保持高速增长。全年实现财政总收入4.27亿元，同比增长98.5%；地方财政入2.5亿元，比上年增长126.39%；完成税收收入2.6亿元，同比增长73.3%。以上财税指标增长幅度为全市第一。三是高新技术产业加快发展。至2005年底，高新区各级高新技术企业达100家，其中国家级和省级高新技术企业48家，占全市的30.2%。全年实现高新技术产业产值14.7亿元，占规模工业企业产值的比重为38.2%，比上年提高3.2个百分点。高新区整个经济运行保持了健康快速增长的势头。

四是开拓融资新渠道，成功发行了信托计划。2005年，积极探索融资新渠道，以泰山创业投资有限公司为依托，与新华信托投资股份有限公司联合推出了3亿元的新华信托〃泰安高新区基础设施建设项目集合资金信托计划。在市委、市人大、市政府及市财政部门的大力支持下，按照科学考察论证、严格规范操作、严密防范风险、积极宣传发行的要求，经过近一年的不懈努力，顺利通过了国家银监委、重庆银监局、山东省及我市银监局的批准，于2005年12月份信托计划顺利发行成功，发行金额2.39亿元。此次利用发行信托计划募集建设资金，是高新区面对难题积极探索创新、坚持不懈努力的成果，充分展示了高新区人迎难而上、坚忍不拔、勇于创新的精神。通过发行信托计划，既达到了融资目的，开创了我市通过发行信托计划融资、进行城市基础 设施建设的先例，又有力地扩大了泰安市及泰安高新区的影响力和知名度，建立了新的招商引资平台。同时，我市广大群众积极购买信托计划，也充分体现了高新区经过几年的发展成长对社会的吸引力日益增强，也体现了全市人民对高新区的关心、支持和对高新区建设的信心。

五是发挥促进带动作用，基层基础工作呈现了新局面。随着高新区经济和社会各项事业的快速发展，对基层基础工作支持影响带动作用进一步得到发挥。一是加快新区旧村搬迁改造进程。在加强完善新区街道管理的基础上，制定了高新区2005-2008年旧村改造计划，有步骤地展开了旧村搬迁改造工作。将王家洪沟村作为试点进行拆迁，拉开了高新区旧村搬迁改造、加快城市化进程的序幕。二是抓好北集坡镇环境综合整治工作。投资近800万元，对北集坡镇驻地和工业区进行道路整修、绿化、亮化，进一步完善了基础设施配套条件，一改脏乱差的局面。对卫生院进行了改造，完善了医疗条件和设施，改善了群众的就医条件。对中小学危房进行了彻底改造。通过综合整治，方便了群众生产生活，繁荣了乡镇市场，促进了镇村经济发展，加快了高新区城乡一体化进程。三是进一步巩固提高东区。近年来，加大了对城市环境的整治，为企业创造了良好的生产经营条件。同时大力推行精细化服务，为企业解难题，促进了企业整体效益提高，为新区建设提供了有力的财力支持。四是理顺山东服装学院管理体制。在市委、市政府的大力支持下，明确了体制、机构和干部配备。学院招生再创新高，进入了一个新的发展阶段。五是加强文化建设，提高干部队伍素质。将建设独具特色、与时俱进、凝聚人心、健康向上的高新区文化提上了重要日程。在高新区机关开展了“内强素质、外树形象、做高新区人”集中教育培训活动，引导全体干部增强学习自觉性，提高实际工作本领，取得了良好效果。通过这些活动，弘扬了“干事创业、团结奉献、卓越高效、至善服务”的高新区精神，塑造了“艰苦创业、求实创新、奋发有为、廉洁勤政”的高新区人形象，促进了高新区新型的机关团队文化的形成。

市驻区公、检、法，工商、国税、地税，规划、技术监督等部门，以及供电、供水、燃气、公交等单位在工作中贯彻党工委、管委会要求，大力加强自身素质建设，顾全大局，尽心尽责，有力地促进了高新区的各项工作开展，展示了良好的素质和形象。

六是统筹把握工作，为重点工作和全面工作开展提供了有力保障。一是认真处理好重大应急性工作。生产安全、食品安全、消防安全等安全工作扎实到位，保持了平稳势头。圆满完成了禽流感、口蹄疫防治工作以及河砂资源综合整治工作。二是狠抓社会稳定工作。认真组织开展了网底工程及企业周边环境治安秩序综合整治活动，加大信访工作力度，有力地维护了社会治安，增强了群众安全感。三是集中力量解决征地工作有关难题。抽调机 关人员上下动员开展了地上物集中清点会战活动，经过近6个月的艰苦工作，共清点土地7152亩，清表2385亩，完成了清点任务，确保了项目的顺利开工落地。四是强化廉洁从政的监督工作，对工程招投标、政府采购、土地清点清表补偿、拆迁安臵补偿、干部选拔等工作实施了全过程监督，组织党风廉政建设专题讲座，广大干部职工廉洁勤政的意识进一步增强。

2005年的工作既取得了令人鼓舞的成绩，增强了发展的基础，也还存在一些不容忽视的问题。主要表现在以下方面：①项目总体投资规模偏小，在“大、高、外、名”项目的引进上突破不大。②水电气等配套不足，仍制约项目的快速建设。③产业链条和体系还没有真正形成，高新技术产业进展不大。④人员素质与高新区发展的需要还存在很大差距。⑤财政方面税源结构单一，基础不牢，资金压力大。⑥在社会环境上，信访稳定工作还存在一些薄弱环节。⑦农村基层建设还需要进一步加强。⑧发展环境上，还有许多工作需要完善，等等。对此，我们要高度重视，认真对待，努力加以克服，争得更大支持。

二、2006年工作打算

2006年是“十一五”规划实施的第一年，标志着高新区由起步发展期进入了快速成长的新时期。在新的一年里，指导思想是：将继续高举邓小平理论和“三个代表”重要思想伟大旗臶，认真贯彻党的十六大和十六届五中全会精神，按照市委八届五次 全委会和全市经济工作会议精神要求，坚持科学的发展观，坚持“五个领先”目标，坚持“三个一切服从服务于”的宗旨，进一步解放思想，振奋精神，激发斗志，紧紧围绕提高高新区核心竞争力和综合竞争力两大任务，继续突出招商引资和项目建设两大重点，努力加快以高新技术产业为主导的支柱产业的形成，加快城市化发展的进程，为实现高新区经济与社会持续、快速、健康、协调发展，实现“十一五”规划的宏伟目标奠定坚实基础。

工作目标是：

----技工贸总收入85亿元，同比增长50%。----工业增加值21亿元，同比增长55.2%。----地方财政收入3.26亿元，同比增长30%。

----高新技术产业产值24.7亿元，占规模以上工业企业总产值的比重为41.2%，比上年提高3个百分点。

----内资到位28亿元，合同利用外资1.2亿美元，实际利用外资7000万美元。

----出口额6000万美元，同比增长30%。为确保实现上述目标，保障措施是：

（一）坚持“十一五”规划目标，使干事创业精神更加昂扬。一是正确把握发展进程。立足高新区由起步期进入快速成长期的转变、由“既是高新区又是新城区”到“既是新城区又是高新区”定位转变，把握高新区由单纯发展经济向经济社会全面、协调发 展转变，由外延式的量的扩张向内涵式的质的提高转变的发展进程，灵活运用行政和市场手段，优化整合各类资源，全面加速经济社会健康协调发展。二是努力实现两大任务。遵循泰城新一轮城市总体规划和全市“十一五”规划要求，充分调动各方面积极性，坚定“十一五”规划目标决心，立足新起点，振奋新精神，激发新干劲，使高新区各项工作紧紧围绕增强核心竞争力和综合竞争力两大任务，在新的基础上更加促进招商引资、项目建设，加快高新技术为主导的支柱产业的形成，提高核心竞争力；更加促进经济社会和谐发展、群众生活水平提高，加快城市化发展的进程，提高综合竞争力。

（二）紧紧抓住大项目不放，使重点工作更加突出。在认真总结经验、改进提高工作的基础上，充分发挥各方面作用，继续突出好大项目的引进、建设。一是充分发挥政府的主导作用。对洽谈、引进的大项目，整合高新区乃至全市资源，在人力、物力、财力等各方面加大投入，确保大项目顺利谈成、快速落地、加快建设、投入生产、形成效益。二是充分发挥企业的主体作用。改进弥补高新区企业招商的薄弱环节，通盘规划，精心策划，突出重点，加大激励引导，实现新的突破。三是充分发挥专业招商队伍的突击队作用。充分利用好高新区专业招商队伍和我市驻南方六大城市的专业招商团队优势，研究招商规律，广开招商渠道，捕捉准确信息，快速对接洽谈，力求取得更大成效。四是发挥好 园区的载体作用。进一步强化软硬环境的建设，完善配套基础设施，提高项目承载力，提升环境形象，增强对外来投资者的吸引力。五是发挥好全员招商的促进作用。充分利用高新区全员招商和市直各部门招商面广优势，最大限度地获得更多有效准确信息，努力在大项目引进建设上实现新的突破。同时充分利用国家级高创中心、泰山科技城、星火工业园，积极引进科技含量高、成长性好的小项目，为其发展创造更加广阔空间。

（三）开展“文化建设年”活动，使软环境更加优化。一是将2006年确定为高新区“文化建设年”。以提高干部素质、优化提升软环境为主线，努力建设高新区新型机关文化、新型村镇文化、新型社区文化、新型企业文化、新型校园文化。通过文化建设年活动，弘扬高新区人精神，增强凝聚力、向心力、执行力，力争达到以文化建设坚定理想信念，以文化建设团结凝聚人心，以文化建设提高全员素质，以文化建设优化改善服务，以文化建设营造和谐人文环境、以文化建设创造不竭精神动力、以文化建设增强城市竞争力的理想效果。二是加大服务质量监督。以企业满意作为检验高新区服务水平和投资环境的最高标准，坚决杜绝滋生官衙作风，严肃惩处破坏发展环境的人和事。三是建设好三支队伍。通过文化建设，为人才成长、建功立业创造环境，提升企业家队伍的驾驭市场、参与竞争和经营管理水平，增强科技人才队伍创新精神和创新能力，提高党政人才贯彻科学发展观的能 力、驾驭全局的能力、处理利益关系的能力和务实创新的能力。四是抓好社会稳定。按照不出事、快发展的总要求，超前主动地做好维护社会稳定的各项工作，确保高新区在和谐稳定中快速发展。

（四）进一步加强企业管理，使经济运行质量更加提高。企业运行的质量决定着高新区经济运行的质量。坚持以服务为出发点、以服务为手段，加大对企业的管理服务。一是建立新型政府与企业的关系。按照管理不包办、监督不干预、服务不添乱、放手不放任的原则，坚持宏观指导与细微服务相结合，依法监管与热情服务相结合，行政管理与行业自律相结合的管理方法，进一步加强对企业的宏观管理和指导，建立新型政府与企业的关系。二是创新对企业的管理服务。深入研究分析高新区企业发展趋势，把握企业个性特点，在服务扶持政策上增强针对性，增强企业同业比较优势，鼓励企业创出品牌形象。三是引导提高企业素质。聘请知名企业管理研究策划机构定期开展企业厂长经理培训活动，组织企业参观交流，增强提高企业经营素质、社会意识、法制意识，提升发展境界，实现企业与政府的共赢。

（五）继续强化规划龙头地位，使城市化进程更快推进。一是认真贯彻全市规划工作会议精神，按照市委“规划实施领先”的要求，以建设泰城城市副中心为目标，增强规划意识、精品意识，强化规划执行力度，不断提高规划水平。二是根据建设发展 计划和需要，完成王家洪沟村拆迁，有计划、有步骤地启动其它村庄的拆迁。继续加快商贸项目建设进程，完善生活服务设施。三是着力完善项目所需、城市所用道路、供水、供电、供气、排污等配套基础设施建设，使高新区配套设施“硬”起来。进一步完善城区道路标牌、交通设施，提升城市形象。四是加大城市管理力度。充分发挥行政执法作用，严管市容市貌，深入开展城市市政管理、环境保护管理等工作，严厉打击违法建设。

（六）加快社会事业发展，使广大群众得到更多实惠。进一步健全完善社会事业发展管理、投入机制，确保社会各项事业健康发展，让高新区群众得到更多实惠。一是在已批准龙泉、凤凰两居委会的基础上，完善社区管理职能和服务设施，提高群众文明素质，切实抓好各项社会事务工作。三是重点做好农村、企事业单位和流动人口和计划生育管理工作，实现规范化管理。三是大力发展文化教育事业。加快凤凰小学等中小学的建设，创建省级规范化学校，形成义务教育、职业教育、高等教育协同快速发展的新局面。四是加快发展公共卫生服务事业，进一步健全完善疾病预防控制、突发公共卫生事件救治、农村卫生服务、全面提高医疗服务质量和水平。五是完善就业和社会保障体系。坚持“333”的工作思路，解决好吃饭、住房、就业“三大问题”，完善社会保障体系，为弱势群体改善生产生活提供扶持，努力实现经济增长与群众生活水平提高、促进就业协调发展。

（七）强化基层基础工作，使发展环境更加和谐稳定。继续巩固“强基工程”成果，以班子建设为抓手，抓好高新区各项基层基础工作。一是统筹基层单位发展。理顺新区社区管理体制，为招商引资、项目建设和城市发展创造良好环境条件。继续抓好北集坡镇经济和社会发展，加快城乡一体化和建设新农村进程。进一步巩固提高东区管理服务，促进城市环境改善和经济效益提高。以山东服装学院管理体制理顺为契机，进一步加快建设步伐，争创全省一流的职业院校。二是加强农村基层班子建设。抓好对村两委班子培训，使其适应高新区发展的素质要求，提高带领群众致富奔康的能力，提高群众对高新区的向心力和凝聚力。三是建立应对公共危机的社会机制和安全体系。健全完善城市防汛、消防和防疫等安全防御和应急设施。加强安全生产、食品安全监管，坚决防止事关人民生命安全的重大事故发生，建设平安和谐新区。

二00六年二月十三日

主题词：综合 2005年工作总结 2006年工作打算

县委办调研股2005年工作总结及2006年工作打算 第5篇

及2006年工作打算

2005年工作总结

2005年，是我区全面贯彻党的十六大精神，强化率先发展、加快发展意识，围绕富民强区、率先基本实现现代化目标而奋斗的一年；也是全面完成“十五”计划的关键一年。区工商联通过“保持共产党员先进性”

教育活动，紧紧围绕全区的中心工作，认真贯彻落实区委八届九次会议精神，以“转变经济增长方式，构建和谐社会，提高执政能力”为主题，根据今年区委、区政府布置的工作目标，积极开展工作，充分发挥党和政府联系非公经济的桥梁和纽带作用，当好党和政府管理非公经济的助手。一是认真组织会员学习了党的十六大及十六届四中全会精神，认真学习胡锦涛总书记在人民政协成立55周年大会上的讲话，教育会员坚持“三个结合”，努力开展“三增强”、“四热爱”活动，争做建设有中国特色社会主义事业的合格建设者。为切实加强非公有制经济的党建工作，通江五金灯具市场商会，在通江街道党工委的领导下，先后成立了通江五金灯具市场党支部和我区首家非公经济市场党校，开展了“共产党员诚信经营户”挂牌活动，使企业的诚信经营水平上了一个新的台阶。

二是围绕区委、区政府的中心工作，积极参政议政。按照区委、区政府《树立和落实科学发展观，争当无锡“两个率先”先行者行动纲领》的总体要求，大力发展民营经济，充分发挥非公经济代表人士的作用，就群众关心的热点问题，建言献策，充分反映广大人民群众的呼声。与区政协一起视察了太平洋钢管有限公司和红五星传媒有限公司。有10名会员，被区政协聘请为街道政协工作联系小组聘任委员。全年共完成调研论文5篇，其中《亚力打造“钢小龙”》获市工商联系统2002—2004年优秀论文三等奖。新香江城、亿龙百货、晓波女子美容院关于弘扬“创业、创新、创优”建设的论文得到了好评。做好了对会员企业的宣传和信息上报工作，在《今日崇安》上出版了一个专刊，积极为会员做好宣传活动，与新华日报社报业集团《苏商》杂志社一起，对无锡市贝康包装材料有限公司董事长龚志勇、无锡市利来登贸易有限公司总经理王强、江苏飞视投资有限公司董事长范晓君、无锡市佳润投资有限公司董事长蒋佳年等做了人物专访。完成了信息上报工作，信息评分在三个城区处于领先。

三是认真做好了会员的服务工作。积极关心和帮助会员的健康成长，积极为会员搞好宣传工作；帮助和协调会员在生产经营过程中遇到的困难和问题，多次协助江海商场超市、天嘉科技等会员企业到江阴、滨湖等地考察市场和经营场地；积极关心会员在生活中的困难和需要帮助解决的问题，全心全意为会员做好服务工作。广益街道商会认真做好重点会员的联系走访工作，积极组织会员到香港考察市场、招商引资，鼓励会员境外发展。

四是加强了组织建设工作。坚持了执行委员会议和街道商会秘书长会议制度，全年共召开了1次会长会议、3次执委会，6次街道秘书长会议，协调布置了商会工作。调整了区工商联领导班子，抓好了两支队伍的建设，2005年，我们新发展会员企业130多家，非公经济代表人士入库达到100。协助做好了荣德生诞辰130周年暨锡金商会成立百年纪念大会的组织宣传工作，积极开展了有关活动。在会员企业中，继续开展了“三信企业”的评比活动，明通特钢等11家会员企业获得了荣誉；崇安寺街道商会、上马墩街道商会积极配合区工商联与区总工会，组织开展了“关爱员工，双爱双评”活动，大众房产获“双爱双评”先进集体，亿龙百货周东、锡能实业朱庆连获“关爱员工优秀民营企业家”，有2名员工获得“热爱企业优秀员工”；组织会员企业参加了“名牌产品”和“质量信用产品”的申报。区工商联和通江街道一起，在做好调查摸底工作的基础上，成立了通江五金机电灯具市场商会。同时，完成了婚纱摄影行业商会的前期准备工作。通江街道商会，进一步加强了商会的制度建设，完善和修改了各类规章制度，落实好会议制度、情况通报制度、学习制度、考核制度、走访慰问制度、会费收交和使用制度、会员交流制度、服务制度、信息上报制度，努力做好商会工作。

五是积极组织会员参加了上级开展的各项活动，做好了与兄弟商会的交流，积极组织会员参加招商引资活动，为会员做好各种服务，引导会员积极参加光彩事业、公益事业，为社会作贡献，助学助残捐款达15万余元。太平洋钢管有限公司杨子亮出资7000余元，为全区每一个离、退休老干部征订了一份2006年《大江南北》。组织会员参加了江苏淮安、青海和韩国产品投资说明会。组织街道商会到江阴、宜兴和滨湖区工商联，学习基层商会和行业商会的先进经验。利用春节和三八妇女节走访了会员企业以及部分女企业家，第九棉纺织厂、新香江城、崇安制线厂获得市、区“巾帼示范岗”称号。配合有关部门做好了赴浙江的招商活动，参加了欧中商会国际商务研讨班的学习。组织了七名企

业家赴中央党校参加全国第57期民营经济理论与实务高级培训班。积极组织会员企业参加太博会、民高会以及宁波片区的招商月活动，天嘉科技有限公司在民高会上获得了“市优秀产学研合作项目二等奖”。

六是加强了机关的自身建设，积极争当文明机关和五星部门，发挥好工商业联合会和民间商会的作用。今年区工商联积极参加了保持共产党先进性教育活动，听

取了各有关单位和部门对工商联工作的意见建议，深入查找了自己在工作中存在的问题和需要改进的地方，修订完善了机关内部的有关制度。积极参加了党员志愿者活动和统一组织的政治学习等活动，走访了扶贫结对的贫困家庭。完成了区委、区政府下达的重点目标任务，完成招商引资100万；上、下半年，我们经过努力和认真细致的工作，各完成了一户拆迁任务，在全区机关部门中处于领先。协助市工商联组织的在非公经济中党员业主的先进性教育活动调查，协助搞好了会员企业中中共党员的先进性教育，江海街道商会、广瑞路街道商会在先进性教育活动中，积极发动会员企业中的中共党员进行爱心捐助。

2006年工作打算

2006年，是我国“十一五”规划的开局之年，也是转变机关工作作风，提高执政能力的重要一年。区工商联要认真实践“三个代表”重要思想，按照“先进性”的要求，围绕区委、区政府的中心工作，认真落实我区《树立和落实科学发展观，争当无锡“两个率先”先行者行动纲领》，大力发展民营经济，充分发挥非公经济代表人士的作用，一、要继续抓好会员的教育引导工作，组织会员认真学习党的路线、方针、政策，组织学习“十一五”规划，继续深入学习国务院36条。教育会员坚持“三个结合”，努力开展“三增强”、“四热爱”活动，争做建设有中国特色社会主义事业的合格建设者。教育会员积极参加社会慈善活动和社会公益活动，致富不忘社会。全年要组织会员开展1-2次有影响、有意义的活动。

二、充实调整区工商联领导班子，做好副会长和执委的增补工作，将素质好、热心商会工作的非公经济代表人士吸收进执委会，做好区工商联的换届选举工作。在换届前，要出好一本宣传会员企业成长情况、反映会员企业丰采的画册。

三、继续抓好商会的组织建设工作，要继续做好“三信企业”的评比活动、“关爱员工，双爱双评”活动、“名牌产品”和“质量信用产品”的评比活动。组织好会员参加各种培训、讲座和活动。做好会员的发展工作，抓好两支队伍的建设。要进一步加强行业商会的建设，力争在明年能够建立2-3个行业商会；协调好通江五金机电灯具市场商会，在市场管理体制变化后商会的工作，以发挥商会更大的作用。

四、要做好会员的服务工作，当好党委、政府的助手，起好桥梁、纽带作用。要以宣传企业为重点，协调关系为基础，组织活动为平台做好会员企业的服务工作，把商会建设成广大会员的“会员之家”。2006年，区工商联将加强同税务局、司法局等部门的协作，聘请常年的税务顾问和法律顾问，经常开展税务知识、法律知识讲座，为会员企业搞好服务。

五、进一步加强机关的自身建设，要以先进性教育动力，严格机关的自我管理，严格按照规章制度办事，不断提高各种能力，把工商联建设为效能型机关。

县委办调研股2005年工作总结及2006年工作打算 第6篇

来源莲山

课 件 w w w.5y K J.Co m 5

今年以来，我市邮政工作在上级局和市委、市政府的关心领导下，继续坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，牢记“发展邮政事业，满足社会需要”这一根本使命，紧紧围绕**市十四届人大三次会议确定的各项奋斗目标，加快建设、改善服务，提高在地方经济建设和发展中的贡献率。我们重点抓了如下工作：

一、牢牢抓住发展这一主题，实现企业效益与社会效益的共同发展

在面临外部市场竞争和内部体制改革的双重压力下，全局干部职工克服了种种困难和压力，紧紧围绕发展第一要务，团结拼搏，艰苦奋斗，抓住机遇、加快发展，各项传统业务和新轻型业务取得了新的进展。到年底预计完成邮政业务收入5580万元，预计实现收支差额390万元，在全区六县（市）中，邮政业务收入和收支差额绝对数继续保持领先地位。实现了年初职代会提出的主要奋斗目标。

我局在三个文明建设中取得了较好成绩，取得了一定的荣誉：保持了**省文明行业的荣誉称号；获**市文明行业称号；获**市文明单位称号；获**省邮政系统“诚信百日赛”竞赛活动先进集体荣誉称号；在全省2003—2004邮储跨竞赛中获得 A组三等奖，“赛中赛”一等奖；并获得全国邮储百强县荣誉称号。

一年来，全局紧紧围绕“用户满意”这个中心，坚持以诚信服务为邮政生命线，以队伍建设为依托，以环境建设为基础，以提高企业综合能力为目标，开展了一系列行之有效的争创文明行业活动。因而在职工服务素质、行业服务规范、企业文化建设、内部管理和社会形象等方面均跨上了一个新的台阶。

二、加强队伍建设，企业综合能力有了新的提高。

邮政企业面临的发展改革任务相当繁重，而目前邮政结构老化、人员素质不高、投资资金紧缺等矛盾依然困扰着邮政的良性、持续、快速发展。为此，局党委一班人高度重视对邮政职工队伍素质的培养和提高，以尽快适应高速发展的改革开放形势。

1、以“先进性教育”促进行业风气的进一步好转。今年上半年，我局全体市局党员认真参加了市委统一组织的第一批党员先进性教育活动，下半年，全体基层党员参加了第二批先进性教育活动，以活动强化党组织建设，以活动树立党员模范形象，以活动促进邮政通信的快速发展。通过学习动员、分析评议和整改提高三个阶段的教育活动，全体党员的宗旨意识、公仆意识和服务意识有了明显提高。结合党员先进性教育，在全局开展了以“六查六创”为主要内容的机关效能建设活动，明确了星期六学习日制度，颁布了机关管理人员“十项规定”。通过一系列的学教活动，市局管理部门办事作风、办事效率有了明显的改观，从而带动全市邮政行业风气的根本好转。邮政服务质量综合满意度达86.1,比去年提高了1.5个百分点。

2、以人为本搞好培训教育，推进员工素质的全面提高。充分发挥党、政、工、团立体教育的威力，通过开展各种形式的劳动竞赛、知识竞赛、技术操作比武和岗位练兵活动，加强对干部职工的学习能力、实践能力、创新能力和适应能力的教育和培养。营造人人争当先进、人人争做技术标兵、人人为企业多作贡献的浓厚氛围。全员教育带动邮政服务水平的全面提高，用户普遍反映，邮政人员的服务水平和办理业务的速度比过去有了明显提高。

3、创新思维加强和改进企业思想政治工作。邮政企业面临体制改革的严禁考验，面临激烈的市场竞争压力，加重了职工的心理负担。为了提高职工对繁重的改革和发展任务的承受力，我们加强对职工的形势教育和发展观教育，培养职工“上岗靠竞争、使用看业绩、收入凭贡献”的意识，提高职工对“三项制度改革”的认识水平和承受能力，正确对待市场竞争带来的风险利益机制矛盾，从而适应改革和发展的形势。在全局认真开展领导干部“信立业、廉立身、公立心”，管理人员“事求实、思求新、业求效”和全体职工“诚为本、客为上、邮为业”的专题教育活动。坚持对党员干部进行民主评议，每月对部室干部进行业绩考评，强化党员干部在企业改革和发展中的先锋模范作用。开展多种形式寓教于乐的思想教育活动，提高企业职工的凝聚力和融合度。全面开展“四群两争”活动，通过上党课、听报告、看录像等形式，引导广大党员干部深刻理解和把握“三个代表”重要思想的本质要求，树立正确的权力观、群众观、利益观。局党委一班人坚持做到重大决策、重要项目、人事任免、大额资金使用等集体讨论决定并公示的规定,坚持工程建设项目的招投标和物资采购“货比三家”择优选用的规定，杜绝了各类经济案件的发生。

三、坚持诚信服务为根本，不断提高邮政的社会信誉度

为把企业建成一流服务水准的诚信单位，坚持把改善服务、提高信誉度放在十分突出的位置。以用户满意为标准、窗口服务为重点、后台服务为支撑、改善管理工作为根本；以解决热点、难点问题为突破口，以承诺、践诺为主线，确立服务工作思路。促进服务工作的制度化、规范化和标准化，使全局的服务质量和诚信度均有了明显的提高。

1、以诚信服务教育促职工思想转变。邮政进入了发展与改革的关键时期，在各种矛盾和问题比较突出的不利形势下，局党委一班人高度重视对职工的教育感化工作，充分利用各种会议、采取多种形式对职工进行质量教育和服务意识教育。从各个侧面教育职工讲服务、讲诚信的重要意义，使职工清醒地认识到邮政要发展，必须依靠优质的服务和良好的信誉，只有取信于民，才能达到邮政业务的良性持续发展。

2、以规范标准化促服务质量的提高。在原有规范服务标准化的基础上，经过调查和整理，重新制定了“五统一”、“七承诺”服务标准。为了让每个职工十分清晰地了解和掌握规范服务标准化内容，人手印发了一本宣传小册子，并组织了严格的闭卷考试，对不及格人员进行补考，直至合格为止，让服务规范标准化变为每个邮政职工的自觉行动。

3、以特色服务喊响邮政口号。在每个邮政服务窗口统一布置宣传标语，统一窗口设施布局，统一定置定位，统一着装，统一服务用语。并坚持每年两次的评比文明职工、文明班组（科室）活动，推动全局文明服务、诚信服务的有序开展。在全社会喊响了“邮政连着你我他，文明服务千万家”的服务口号。

4、采取有力措施解决群众关心的热点、难点问题

围绕用户满意主题，坚持每月召开一次投诉批办会，落实内部责任，对检查到的问题实行“三不放过”的原则，做到用户投诉件件有着落。强化内部监督机制。对全市45个服务窗口采取集中、分散、不预告检查和投诉实查相结合的办法，年平均每个窗口的检查频次达5次。坚持每月一次质量通报，对通报的问题进行严格考核，从而有力地促进服务质量的稳定提高。严格实行一次申告下岗制。为强化职工的服务意识，切实改进邮政服务质量，在全局推行一次申告下岗制，对违反承诺规定的职工，实行一次申告下岗，决不姑息手软。

下大力气解决服务上的热点和难点问题。邮政分营以后，邮政上存在着居民区信报箱不到位和破旧等用户比较关心的热难问题。在资金比较紧张的情况下，投入了一定的资金，逐步改造了市区居民信报箱，提高了市区住宅楼房的通邮率。我们还利用3.15消费者权益日活动，广泛搞好业务宣传，开好现场咨询会和用户座谈会。采取走访用户、发征询意见函等形式，及时改进服务工作中的不足和问题。

5、继续搞好服务形象工程，巩固**邮政良好社会形象

加强社会监督。为了充分发挥社会监督的有效作用，向全市各行各业聘请了46名社会监督员，并发挥好他们的监督作用，定期召开座谈会，发放征询函，征求他们的意见，改进不足和问题。加强与当地政府部门、消协和新闻媒体的联络沟通工作，发挥好政府的桥梁作用和媒体的舆论监督作用，每年都有2—3例邮政典型在当地电视台播报。通过努力，实现了全市服务行业行风评议移位争先的目标。

在抓好企业自身发展的同时，我们不忘社会公益事业的发展，积极参与“三走进”活动、**市“三创”活动和“三级联动”帮扶工程，做到有力出力、有钱出钱。多次为结对社区各项活动提供各种方便，坚持每年联办一次夏季纳凉晚会，认真开展“党员结对共建”活动；积极参与助残日捐款活动和捐资助学结对帮困工作；积极参与卫生城市和文明城市的创建工作，搞好包干区内的绿化和卫生工作；积极组织力量深入挂钩村镇和贫困农民家中，参与三级联动富民帮扶工作，并取得一定的成效。

邮政业作为国家重要的社会公用事业，普遍服务是社会对邮政的基本需求，也是邮政赖以生存和发展的基础。我们会在生产、经营、发展的每一个环节，都围绕服务这个主题来进行。同时，我们也希望地方政府和社会各界能对承担普遍服务义务的**邮政，给予更多的理解和支持。我们决心在市委、市政府和省市局的领导下、在社会各界的大力支持下，进一步解放思想，坚定信心，振奋精神，真抓实干，努力完成上级部门交给我们的发展和改革任务，努力为地方经济发展作出我们应有的贡献。

2006年邮政工作思路

一、2006年**邮政工作总体发展思路

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚决贯彻党的十六届三中、四中、五中全会精神，落实省、市局工作部署，根据“十一五”规划的总体设想，做好开局之年的各项工作。牢固树立和认真落实全面、协调、可持续的科学发展观，以优化业务结构，实现“两个率先”为总体目标。不断加大发展、改革和管理工作力度，全方位激发全体员工参与发展和提高服务水平的自觉性和创造性；以职工素质教育为抓手，强化管理，搞好改革，不断提高收入质量、工作效率和服务档次，加快实现我市邮政快速、持续、良性发展

二、主要工作措施

（一）突出重点，加快发展，努力推动有效收入稳定增长

经营思路：坚持以科学发展观统领全局，以“高效管理、诚信服务、创新经营、和谐发展”为指导思想，按照重点突出，狠抓落实的要求，大胆创新，用数字和业绩说话，在提高收入和发展质量上做文章，实现发展规模和企业效益双丰收。坚决贯彻“强邮储、抓邮递、推物流、拓集邮和促信息”的经营思路。强势发展邮储业务，通过政策引导，达到储汇业务上规模和调结构增效益的目的；抓邮递，以函件广告和速递类业务为龙头，带动邮递业务的快速增长，长效发展报刊发行业务；推物流，借助物流网络建设和体制改革的机遇，努力推进物流业务的迅速壮大；拓集邮，即健康发展集邮业务；促信息，大力推进电信业务和依附邮政金融网络的增值业务。

1、强势发展储汇业务。

继续把发展邮储作为“生命线工程”和“饭碗工程”来抓。以“保规模、降成本、调结构”为指导思想，积极贯彻“三个转变”的经营方针。在加快发展速度的同时，进一步优化存款结构，提高收益率。以劳动竞赛活动为载体，做好卡消费宣传推广工作，努力提高活期存款比例及市场占有率。通过试行项目营销推进金融业务尤其是中间业务的发展。采取积极措施，加快网点建设，优化硬件设施，以优质服务和过硬的品牌，提高邮储自然增长比例，确保邮储余额快速稳定健康发展。提高金融网络处理能力，大力发展商务汇款、网汇通、国际汇款等汇兑业务，促进汇兑业务的快速发展。

2、狠抓邮递类业务。

函件广告业务上，重点抓好数据库营销，带动各类帐单和商广业务的发展。进一步细分市场，找准突破口，积极利用**经济大环境建设和大招商、大开发各项活动的商机，主动出击做好邮政广告业务的营销服务工作，利用社会力量，开展多领域、全方位的合作。加大商函、帐单业务发展力度，在成功开发医保和房屋基金帐单业务的基础上，加快向地税、工商等部门帐单市场拓展，不断提高商函综合效益。继续做好单位邮资封片和企业名片的开发，确保函件业务的持续稳定增长。

速递业务上，走市场化之路，加强市场开发力度，提高市场占有率。在管理、服务、营销上采取有力措施，巩固我市邮政速递市场。认真做好“城市、农村和节日”三大板块市场分析和调研工作，确保在同城速递、服务三农和礼仪业务上有新的突破。切实抓好大客户市场，重点抓好国际业务的发展，高度重视“卡哈拉”承诺服务工作，争取国际速递业务再上新台阶。在巩固原有同城速递市场的基础上，积极做好第二代身份证寄递业务的开发投递工作，不断做大同城速递这块蛋糕。加快速递公司专业化运作的步伐，推行连片承包的办法，健全营销体制，进一步激发专业人员的劳动积极性。

3、稳步发展传统业务

集邮业务上，积极贯彻“健康发展”的方针，实现集邮市场的梯次开发。立足个性化，大力发展文化型集邮，适度引导投资型集邮，重点抓好个性化邮票、政府形象册和企业年册等工作。推动集邮业务的良性发展。抓住**市招商引资和大环境建设的商机，利用海鲜节、城市新区建设、“三创一迎”工作、大交通建设等活动，重点做好个性化定向邮品的开发、销售工作。突出开发文化品味浓、档次高的个性化邮票和企业形象宣传年册，力争全年实现个性化邮票2万版、形象宣传年册1万本，推动集邮业务实现健康发展。

报刊、零售业务上，以节日市场和校园市场为重点，突出发展畅销、高效潜力报刊的订阅业务，努力降低报刊治理整顿带来的影响。在完成2006年报刊一次性大收订任务的基础上，及早安排二次收订工作，确立365天天天为收订日的观念，抓住畅销报刊传递速度进一步加快的契机，稳定和扩大邮发报刊市场。大力做好宣传与服务工作，切实提高投递服务质量，创造良好的用邮环境。积极应对市场竞争，稳步实施投递体制改革。进一步扩大农村和校园零售市场，加快网点建设，加强报刊亭的市场管理和配送服务工作，加快零售报刊运递时限，提供上门送货服务；扩大音像制品、教辅材料等经营范围，增加销售品种，拓展服务功能，确保单点月销售额在4000元以上。

包裹业务上，学习兄弟单位的先进经验，充分利用**境外劳务市场，建立好国外劳务信息资料库，发挥专兼职营销队伍的应有作用，搞好上门宣传和上门服务，大力发展国际包裹业务，争取有新的突破。

4、大力发展物流、代办新业务

在物流业务的发展思路上，向突出快网业务转移，采取资费价格随行就市，定时上门揽收等服务措施，扩大经营规模，提高市场占有率。采取经营大客户和全员营销的办法，抓重点客户，重点行业和重点物品。以手机、医药、汽车配件、化妆品、轻纺用品等主攻方向，重点开发5-10万元以上的协议客户。积极主动地为大客户做好服务工作，尝试联合发展的有效途径，实现物流业务的规模经营。

在信息电子商务业务上，加快合作营业厅建设步伐，初步形成代理销售各类电信卡网络。初步形成中国联通放号能力，合作开办联通Ip超市。继续搞好电信综合门市的改造、新建工作，促进电信业务发展。在此基础上，逐步向票务销售、呼叫服务等方面拓展，力争新的突破。

在代字业务上，积极做大、做强、做优代理保险业务，进一步拓展中间业务市场。按照“强化队伍、培养人才、细分市场、策略营销”的发展方针，继续以储蓄分红险为主打产品，做好柜面宣传和综合营销工作，争取更大的利润空间，促进代理保险业务的良性、持续、快速发展。在巩固现有代发工资水平的基础上，继续扩大代发面，争取更大赢利空间。

（二）优化品牌，创新服务，再创精神文明建设新局面。

坚持突出诚信建设主题，继续狠抓“诚信服务教育工程”、“邮政服务形象标准化工程”、“服务热点难点治理工程”三项工程。按照“三个文明”协调发展的要求，进一步加强精神文明、党风廉政和企业文化建设，巩固和提高省级文明行业的各项成果。

1、精心打造“诚信邮政”品牌。围绕省文明委组织的“同心同力，共铸诚信”活动，继续开展学习何健忠和吕茜先进事迹、学习宣传如皋局乡邮员先进群体事迹活动，努力形成全企业讲诚信，全员讲诚信，全过程讲诚信的浓厚氛围。加紧完成邮政支局所局房环境改造，规范和统一中国邮政标识，改善邮政局所窗口服务设施，努力使邮政基础和环境设施适应新形势发展的需要。围绕群众关心和反映较多的热点难点问题，开展好服务质量专项治理活动，切实解决我市邮政服务工作中一些影响邮政声誉的老大难问题，切实提高我市邮政服务质量综合满意度。

2、高度重视精神文明建设。巩固和发扬党员先进性教育成果，建立长效的教育和监督机制，把党风廉政建设推向新的高潮。规范和创新组织活动，增强党组织的活力，纯洁党风、局风和办事作风，为邮政持续良性发展提供作风保证；继续深入开展好“服务优胜杯”和“四个十佳”评比活动，树立身边的先进典型并加以宣传，为邮政发展提供强大的精神力量。

3、努力推进企业文化建设。重视和加强企业文化建设，发扬光大邮政企业的创业、守业精神，树立良好的企业整体形象，不断提高企业的核心竞争力。以多种形式进一步推进**邮政企业文化理念的学习贯彻，使企业文化理念真正融入到企业和职工的一切行为中去。加强以职工代表大会为基本形式的民主管理机制，通过各种形式的局务公开制，使职工知局情、明局务、参局政、监局事，把企业的发展变为职工的自觉行为。

（三）以人为本，强基固本，以队伍建设推动企业全面进步。

1、充分认识以人为本的重要意义，实施人才兴邮战略。以创建学习型组织、学习型职工为抓手，确立职工在企业中的主体地位，高度重视职工综合素质的提高。重点培养干部职工的学习能力、实践能力、创新能力和适应能力，为邮政现代化建设提供坚强的人才保证和智力支持。

2、加强队伍建设，切实提高企业综合能力。加强管理人员包括负责人队伍的建设，充分发挥用人机制的激励作用。加强职工队伍建设，努力提高职工文化素质、业务素质和职业素养。重视和加强技术人才队伍的建设。在搞好现有职工学历教育的同时，适当引进大专院校毕业生充实技术队伍。鼓励职工自学成才，营造良好的升造学习环境，不断提高企业的综合竞争力。

3、加强、改进和创新思想政治工作。认真抓好领导干部“信立业、廉立身、公立心”，管理人员“事求实、思求新、业求效”和全体职工“诚为本、客为上、邮为业”的专题教育活动。开展多种形式的思想政治工作，提高企业的凝聚力和融合度，为推动企业发展和邮政改革提供强大的思想保证和精神动力。

（四）深化改革、强化管理，不断提高企业运行质量。

1、深化企业三项制度改革。继续加大用人、用工和分配“三项制度”改革力度，完善以平等协商、签订集体合同为主要载体的劳动关系协调机制，保障职工合法权益，建立健全和谐稳定的企业内部劳动关系，最大限度地发挥每个职工的劳动积极性。原创文秘材料，尽在文秘知音网络.com网。

根据省市局的统一部署，积极稳步地推进专业化经营改革，为公司经营专业化提供可靠的保证。以机制改革为先导，推进农村支局所经济运行质量的全面提高。

2、加强财物管理和审计工作。坚持增收与节支并举，切实加强企业成本核算和控制。搞好预算管理工作，盘活存量资产，大力建设节约型企业，制止跑、冒、滴、漏。加强欠费管理，加大欠费清缴力度。继续搞好工程建设项目审计和专业公司经营效益审计工作，促进企业规范经济行为，不断提高企业经济效益。

3、加强通信质量管理和行业管理。充分利用好ISO9001：2000质量管理体系的认证标志，做好达标的品牌宣传，提高企业形象。继续加强贯标工作的落实，立足有效性，持续性和可操作性。加强行管工作的力度，整顿速递市场和邮票市场，严肃打击“黑速递”和非法邮票市场，净化市场竞争环境。

4、加强安全和稳定工作。继续推行安全生产目标管理责任制。强化全局安全生产检查和专项整治，提高职工安全防范意识，努力实现安全生产的可控性，最大限度地减少和杜绝人身伤亡事故、道路交通事故、火灾事故。抓好职工队伍包括离退休职工的思想稳定工作。重视企业效益和职工利益的同步提高，切实改进职工的生产、生活和福利条件，稳定职工队伍，营造安定、和谐的企业发展环境。

来源莲山