企业it信息部职责

企业it信息部职责（精选10篇）

企业it信息部职责 第1篇

企业IT信息部职责

总职责：IT信息部负责大方公司信息化建设及指导下属公司信息化建设。不断促进企业信息系统的高效率，安全性，延展性具体职责：

一． 负责研究，引进，与规划

1.严格按照公司制度，公司发展方向，公司文化内涵制定IT规划及相关制度；

2.负责研究IT信息新技术，主流技术的发展，服务于公司信息化的各项业务；

3.负责规划公司信息化中长期信息系统的建设；

4.负责公司信息安全操作规范及公司信息保密规划；

5.主动及时深入各个子公司了解业务变化，修改公司自主开发的OA,CRM系统的升级及优化；

6.负责公司IT硬件设备选型与购买。

二． 负责信息系统实施

1.负责公司OA，CRM系统规划实施，软件的维护修改；

2.负责公司购入软件系统实施，与数据管理，权限分配；

3.负责公司购入硬件系统的安装，调试与维护；

4.负责公司网络系统的规划，实施与维护管理。

三． 负责信息系统的管理与培训

1.制定公司与信息系统相关的系统规划，实施和维护管理的文件制度，包括公司电脑管理相关制度等；

2.建立和维护公司电脑硬件设备的台账及调配记录；

3.建立和维护公司电脑系统软件，应用软件，网络设备等相关技术文档资料；

4.负责保障公司网络的正常运行和数据的安全；

5.定期维护各个软件系统的数据，做好数据备份与数据清理工作；

6.负责公司入职离职员工的IT信息分配与删除以及电脑设备的分配与回收；

7.组织IT专题相关的培训，提高公司员工使用电脑的水平。

四． 负责完成公司上级交给的其他任务

下面是电脑维护和IT信息的岗位职责

网络维护岗位职责

1.全面负责公司电脑硬件设备（服务器、工作机、打印机、移动存储设备）的安装与维护，确保系统正常运行；

2.建立并维护办公电脑设备台帐，维护各个电脑设备的相关资料；

3.负责对网络设备的管理及维护，包括防火墙，路由器，交换机，网线，网络接口等以及对网络中各个IP的分配；

4.负责公司电脑设备的维护保养，及时解决电脑系统中出现的故障和问题；

5.负责公司电脑设备购入，分配与回收；

6.负责建立和维护公司电脑系统软件，应用软件，网络设备等相关技术文档资料；

7.负责公司的电脑和网络系统的防病毒，网络安全的维护与监控；

8.负责公司电脑使用的相关培训工作；

9.负责完成公司上级交给的其他任务。

IT信息岗位职责

1.负责编写公司自主开发的OA,CRM等的需求文档，详细设计说明书，代码及软件使用说明书；

2.负责与各个子公司相关人员了解业务变化，修改公司自主开发的OA,CRM系统的升级及优化；

3.参与自主开发项目需求分析, 研究项目技术细节，进行系统框架和核心模块的详细设计；编写相应的技术文档；

2.根据新项目开发进度和任务分配，开发相应的软件模块；根据需要及时修改、完善软件；

4.研究技术细节，完成自主开发的软件从初始到不断更新的全部技术跟踪协调工作 ；

5.根据开发进度和任务分解完成软件编码工作，并对所开发的功

能模块进行测试；

6.参与公司外购软件系统的前期调研，中期培训，后期维护；

7.负责公司自主开发和外购软件的培训工作；

8.负责公司软件系统的运行正常，数据安全及用户管理（包括用户的添加与删除）；负责公司软件系统的数据备份与恢复；

9.完成公司领导交办的其他工作。

本部门人员工作岗位安排：

网络管理员（电脑日常维护为主）：

1.全面负责公司电脑硬件设备（服务器、工作机、打印机、移动存储设备）的安装与维护，确保系统正常运行；

2.建立并维护办公电脑设备台帐，维护各个电脑设备的相关资料；

3.负责建立和维护公司电脑系统软件，应用软件，网络设备等相关技术文档资料；

5.负责公司电脑设备的维护保养，及时解决电脑系统中出现的故障和问题；

安全管理员（网络与信息安全为主）：

1.负责公司电脑设备购入，分配与回收；

2.负责对网络设备的管理及维护，包括防火墙，路由器，交换机，网线，网络接口等以及对网络中各个IP的分配；

3.负责公司的电脑和网络系统的防病毒，网络安全的维护与监控；

4.负责公司电脑设备的维护保养，及时解决电脑系统中出现的故障和问题；

5.负责公司电脑使用的相关培训工作；

信息专员（程序开发为主）：

1.负责编写公司自主开发的OA,CRM等的需求文档，详细设计说明书，代码及软件使用说明书；

2.负责与各个子公司相关人员了解业务变化，修改公司自主开发的OA,CRM系统的升级及优化；

3.主要负责CRM修改与及时更新，完成相关报表的开发。

4.负责公司软件系统的数据备份与恢复；

信息主管：

1.负责规划公司信息化中长期信息系统的建设；

2.负责公司信息安全操作规范及公司信息保密规划；

3.制定公司与信息系统相关的系统规划，实施和维护管理的文件制度，包括公司电脑管理相关制度等；

4.负责IT信息部各个员工的工作分配与安排。

5.参与自主开发项目系统框架和核心模块的设计及关键报表的性能优化。

6.制定公司与信息系统相关的系统规划，实施和维护管理的文件制度，包括公司电脑管理相关制度等；

7.负责与各个子公司关于IT信息相关的协调与沟通。

8.负责OA等软件产品的建设与维护。

企业it信息部职责 第2篇

1、对于业务部门提出的需求，进行技术可行性分析，工数评估，并提出对应方案。

2、负责基于JAVA技术的系统开发新功能的需求调研、分析和设计，项目开发进度管理和质量管理。

3、协助线上部门进行新系统的测试、功能培训和验收工作，根据计划和供应商沟通协调，确保按照计划、高品质地完成开发。

4、负责对已有系统的日常维护管理(开发环境管理、文档管理、代码管理等)。

5、积极了解已有系统运行模式，并为线上部门提供系统改善、优化方案，必要时担当代码编写工作。

任职要求：

1、大专以上计算机，信息管理专业等相关专业。

2、2年以上Java软件开发和管理经验经验(前端+后端)，供应商管理经验

3、有参与过完整的生产工厂相关项目开发者优先

4、能独立组织项目成员按照客户的要求完成软件开发项目，并能就业务内容进行沟通。

分析企业信息化IT系统运维管理 第3篇

1 企业信息化IT系统自动化运维介绍

企业应用的IT系统要想长久保持功能, 必须进行系统运行维护, 而IT系统运行维护则是一个系统性非常强的工程, 需要对网络、服务器以及中间件等各方面进行维护。因为现代企业系统运行程序非常多, 计算机规模与之前相比也比较大, 因此IT系统运维难度更大, 如果只是手工进行运维管理根本不能应付自如。基于此, 企业信息化IT系统自动化运维管理由此产生。

所谓IT系统自动化运维管理, 主要是指将平时重复性强, 需要通过手工进行管理的工作, 由自动化系统替代。现如今, 我国用于IT系统运维自动化管理的工具主要有两种, 一种是通过IT系统运维监控以及诊断来实现优化的工具;另一种是运维流程自动化工具。这两类工具主要功能是对计算机设备加以监控、对计算机应用系统加以控制、对系统配置变更进行分析、对维护事件加以提醒等。现如今, 应用比较广泛的自动化运维工具有Puppet、Nagios、Master Scope等。

Puppet属于配置工具, 是以ruby语言为基础, 应用运行模式有两种选择, 一种是C/S模式, 另一种是独立模式, 主要用于对全部UNIX或者是与UNIX系统相关系统的管理。Puppet最适合应用在服务器管理中, 比较具有代表性的有初始安装管理、系统下线管理等。Nagios是一种免费监视工具, 主要用于开源监控, 通常应用在Windows、Linux、Unix等系统主机状态、路由器等监控中。如果系统或者是服务情况出现了突发情况, Nagios就会通过邮件或者是短信报警, 如果状态已经达到正常程度, Nagios会再一次通过邮件或者短信给以通知。Master Scope是一种集成架构, 主要是以Master Scope Frame Work为自动化运维管理核心, 主要用于进行消息以及软件等方面的管理。上述基础功能不仅可以应用在服务器管理中, 还可以应用在存储管理中, 而且可以将各项管理内容融为一起, 比如故障监视、版本管理等。

2 企业信息化IT系统运维管理界面化

现阶段, 我国应用比较广泛的IT系统运维管理自动化工具, 集中应用在网络、数据库以及应用系统配置、故障处理等方面。正常情况下, 应用系统运维管理界面化基本上不会涉及, 但是由于现代银行、保险等企业发展, IT系统的应用广泛逐渐扩大, 而由此运维界面化问题也出现。现阶段银行、保险等各行各业为了保证IT系统更具应用价值, 都开展了集约化运营, IT系统都向企业总部集中, 而下属企业只看作是其中一个末端维护部门。如果下属企业遇到了问题, 需要一级一级上报, 处理时间比较长, 效率非常低。由于当前企业竞争环境日渐激烈化, 客户服务成为企业获得竞争优势的关键点, 所以企业需要重新选择一种方式, 既能够让IT系统进行集约化管理, 又能够为客户提供优质服务, 使得两者能够很好的平衡。

现如今, 我国很多企业对此都进行了积极尝试, 界面化运维正是由某通信公司提出。界面化运维管理的实现, 需要下属企业将平时工作进行分析总结, 了解用户基本的、普遍性的需求, 而后上报到上级部门, 由上级部门展开系统开发, 以此完成普遍性的需求界面处理, 同时保留日志记录内容, 以供有关领导查询。界面化运维管理具有健全的流程管控程序, 前台工作人员可以按照客户需求进行相应的处理, 而不必逐一上报, 也不必由技术人员来进行处理, 因此能够为用户提供最快捷有效的服务, 与IT系统运维管理相得益彰。界面化运维管理的应用, 节约了流程上报时间, 减少了工作人员工作量, 同时也减轻了维护人员工作量, 这样维护人员就有充足的时间来优化IT系统, 使得IT系统运行更加畅通。因为界面化维护拥有日志记录, 维护人员可以随时进行查询, 这对用户争议处理具有重要意义, 以此为用户提供更多优质服务。目前, 界面化运维管理已经在一定范围内得到应用, 应用效果已经显示出来, 待到技术人员对其进行优化后, 定会发挥出更大价值。

3 企业信息化IT系统运维管理界面化优势

3.1 具有一定商业价值

IT系统在企业发展中扮演着非常重要的角色, 应用界面化运维管理后, 能够为企业获取非常多的商业价值。其主要表现在如下方面:第一, 通过界面化运维服务, 可以缩短业务流程, 使得业务运营效率与质量更高。第二, 界面化运维服务管理可以直接由前台负责, 因此技术人员拥有更多时间从事其他方面的工作。第三, 能够持续为用户提供优质服务。第四, 用户与IT系统服务者之间的关系更加和谐, 客户满意程度自然会有所提升。上述表现, 都能在不同程度上提升企业竞争优势, 而企业一旦具有竞争优势, 商业价值自然也会提升, 而随着带来的IT系统界面化运维管理模式商业价值也会提高。

3.2 具有一定的资本价值

IT系统界面化运维管理能够节约一定的成本。首先, 服务人员减少, 界面化运维管理不需要逐级上报, 因此上报环节中的工作人员可以转移到其他方面。其次, 如果界面化运维管理无法应用, 还可以单纯的应用IT系统, 不会影响正常工作造成损失。

3.3 具有一定的创新价值

虽然用于企业IT系统运维管理的软件比较多, 但是基本上都是基于流程方面的管理, 而界面化运维管理却不同, 这对企业IT系统运维管理来说就是一种创新。再加之, 此种运维管理方式能够为企业领导者提供更加及时的信息, 具有非常强的灵活性以及适应性。可以说, 界面化运维管理代表了未来IT系统运维管理趋势。

4 结论

综上所述, 可知信息时代的带来, IT系统运维管理重要性越加凸显。现代企业业务处理越加复杂, 用户需求明显呈现出多样化需求, 因此IT系统应用时, 要保证企业多样化的需求, 保证IT系统运维管理更具便捷性, 更加安全稳定。现如今, 很多企业都对着IT系统运维管理进行了探索, 已经取得了初步成绩, 相信未来IT系统运维管理会为用户提供更加优质的服务。

参考文献

[1]魏旭锋, 宋晓琳.支撑企业业务变革的IT运维驾驶舱系统研究[J].电力信息与通信技术, 2014 (4) :110-113.

[2]任志华, 邢晓娟, 赵红明.智能电网IT运维驾驶舱跨区数据传输技术[J].电力信息与通信技术, 2014 (6) .

[3]张帆.企业信息化建设面临的问题及对策[J].中国管理信息化, 2015 (14) :87.

[4]任志华, 邢晓娟.智能电网IT运维驾驶舱跨区数据传输技术[J].山西电力, 2014 (4) :41-44.

企业it信息部职责 第4篇

调查显示，受访者普遍认为，IT信息风险已经成为企业业务创新单一的最大抑制因素。高达80%的受调查者承认，企业曾因信息风险问题而放弃新的创新机会。

尽管IT信息风险对于业务创新的影响巨大，但企业对于信息安全部门的重视普通不足。IDC发现，尽管80%的CEO认为，安全团队为业务增长和创新做出了贡献，但只有44%的安全领导对安全团队为创新做出的贡献进行了衡量。调查显示，只有21%的受调查者认为，企业已成功实现信息风险管理和业务同步，促进而非阻碍着创新的开展。

“创新和安全是互补关系，而不是相互竞争。”IDC副总裁Chris Christiansen表示，企业在业务创新过程中，应该兼顾IT信息风险，并为企业安全团队布置足够清晰的业务创新衡量标准。

RSA总裁亚瑟•科维洛则表示，如何在业务创新和建立有效的IT安全实践间取得平衡是个难题。“如今，对于企业高级管理团队来说，IT安全问题已成为最重要的事情。对于企业而言，当前是进行文化、技术转变，以更好地将企业IT安全和业务创新战略同步的最好时机。”

IT系统工程师的职责信息 第5篇

1、负责公司网站制作、微信公众号等平台页面设计工作;

2、负责公司品牌包装设计，品牌定位宣传广告设计;

3、负责公司活动、产品宣传所需要的美工设计;

4、了解设计作品后期制作环节，并负责落实对接。

任职要求：

1、精通Photoshop等设计软件。

2、有很强的创意能力和活跃的设计思维，有良好的审美，能够独立完成页面设计、制作以及平面美工，排版等工作;。

3、具有基本的美术功底及良好的构思能力，且能够很好把握视觉色彩，有美业类网络平台经验者优先。

it信息技术员的岗位职责 第6篇

1、负责网络及办公设备的维护、管理、故障排查等日常工作，确保公司网络日常的正常运作;

2、安装和维护公司计算机、办公设备、服务器系统软件和应用软件(包括OA办公系统、本草系统)，同时为其它部门提供软硬件技术支持;

3、解决排除各种软硬件故障，维护数据中心，定时对系统数据进行备份;

4、协助项目经理对阿里云服务器的架设与部署，网站、微信小店的建设及维护;

5、对现有系统进行优化改善的提案，开发并推广使用OA系统智能开发平台的功能。

任职资格：

1. 计算机、网络、信息技术等相关专业优先，大专及以上学历，应届毕业生需有1年实习经历;

2. 工作积极刻苦且有耐心，能及时发现问题保证网络等设施的正常使用。

企业it信息部职责 第7篇

岗位名称

网络工程师

岗位编号

所属部门

岗位职级

直属上级

直属下级

工作内容及岗位职责

1、负责针对不同规模的网络，制定合理的网络架构和网络平安解决方案；

2、负责完成网络平安工程的实施，文档的管理；

3、负责对网络进行平安咨询、深度平安评估和平安加固；

4、在出现网络攻击或平安事件时，提供紧急响应措施，尽快恢复系统及调查取证；

5、能够解决网络相关的日常平安问题，对最新的平安动态和技术进行跟踪；

6、能顺利完成上级领导交办的任务。

任职资格

1、计算机或信息平安相关专业本科及以上学历；

2、具备扎实的网络根底，熟悉各种网络协议和通用的网络设备；

3、具有网络和信息平安技术和实践经验，包括系统平安检查和系统加固技术；

4、熟悉网络监控和协议分析产品，熟悉网络平安体系、网络平安漏洞、攻击检测技术；熟悉防火墙、防病毒、入侵检测等平安产品；

5、要有独力的规划、设计、实施骨干网络的能力；

6、能够搭建及维护局域网，确保网络稳定及信息平安；

7、精通网站设计和建设，熟悉基于广域网的信息交互平台开发；

8、熟悉有线网络产品的系统设计、配置，对局域网络有一定的根底；

9、精通ASP，JSP，VC等语言，CAD、photoshop、DW等软件。

工作环境

1、工作场所:

办公室及生产场所。

2、环境状况:

比拟舒适。

3、危

险

性:

根本无危险,无职业病危险

职业规划

可转换岗位：

可晋升岗位：

编制人：

审核人：

在岗员工签认：

企业it信息部职责 第8篇

一、信息技术的内涵

对于信息技术, 从不同的角度会有不同的描述, 但总的来说, 信息技术是主要用于管理和处理信息所采用的各种技术的总称, 是应用计算机科学和通信技术来设计、开发、安装和实施信息系统及应用软件。

信息技术符合FASB对无形资产确定的每一个标准, 但只是在有的时候是这样。技术的定义明确, 并且常常是独立存在的, 如IT硬件---服务器、主机等。但就软件来说, 为了实现某种应用程序的全部价值, 把几种软件组合起来之时, 即失去了独立性。一个新的客户关系管理软件可能会与公司旧的收费系统相结合。在这种情况下, 公司就会把新软件作为资产记录在账簿上, 但是每种应用程序的最大价值都取决于他们与其他系统的互用性。

二、IT投资、组织资本积累与企业价值创造的逻辑关系

企业的本质是以有形和无形的资源为基础的价值创造过程, 在这一过程中, 只有通过对相应的要素的协同投资, 才能有效的实现投资向企业价值的转化。IT投资与组织资本积累的互补性正是这种协同投资效应的具体体现。

(一) IT能力的形成与组织调整成本

IT投资通常是指企业在电脑软件、硬件、网络通信及其外围设备的投资, 因此, 从结果上看, 它只是形成了企业的IT资源。IT资源能否发挥其功能, 还取决于企业是否拥有强大的IT能力, 即企业获取、配置和运用IT资源, 并与企业其他资源进行有效整合, 以形成和支持商业过程, 实现价值创造的能力。

IT能力由IT基础能力和IT促成能力所组成。以强大的IT基础能力为后盾, 企业才能充分发挥IT技术与管理人员的才华, 充分利用IT技术平台的功能, 将信息技术与企业流程更有效的结合起来, 开发满足企业运营实际需求的应用软件, 提高企业各部门之间的沟通效率。在另一方面, 如果说IT基础能力决定了企业直接整合和配置使用IT资源的有效性, IT促成能力则是这种能力的延伸和扩展, 它具体表为企业的动态能力, 如技术选择的能力、商机匹配能力、客户价值评估能力等。

显然, IT基础能力和IT促成能力的构建不仅取决于企业IT投资的强度, 还与组织本身的特征有关。为此, 企业必须付出相应的代价, 这就是所谓的组织调整成本。

组织调整成本的存在, 一方面为IT投资绩效的充分发挥设置了障碍, 从而突出了企业进行组织实践相关投资的意义;但另一方面, 一旦企业支付了这一成本之后, 就会导致新的流程、新的组织形式、新的供应商关系等组织变革的实现, 而这些是竞争对手难以模仿的。因此, 组织调整成本的支出表现为企业组织资本的积累, 并最终为企业价值创造做出贡献。

(二) IT投资与组织资本价值创造功能的发挥

1、IT投资形成的IT资源是商业流程重组和组织结构表格的主要基础之一。

例如, 工作组技术的成熟使得企业能够实现从传统的层级结构向开放性的网络组织的转变;而系统集成技术的应用推动了企业的集成化进程。

2、IT技术与相关组织资本的复杂组合, 增加了竞争对手模仿的难度, 从而有利于组织资本创造价值能力的保持。

例如, Kmart想模仿沃尔玛, 技术上的难度可能并不是主要问题, 关键在于IT投资与特定的商业模式、组织过程和企业文化之间各种显性和隐性的互补性, 使得简单的模仿难以凑效。

3、IT能力本身就是组织资本的重要组成部分。

其中IT基础能力属于流程资本的范畴, 而IT促成能力属于创新资本范畴。

总之, 一方面企业所进行的IT投资形成了企业的IT资源, 并表现为有形资产存量的增加。另一方面, 企业在组织实践方面所进行的互补性投资与IT资源一起, 形成了企业的IT能力, 并表现为组织资本的积累及智力资本的增加。最终, 有形资产和无形资产共同作用的结果导致企业价值创造。

三、信息技术投资的管理

信息技术应用是一把“双刃剑”。一方面, 如果运用得当, 信息技术会给企业带来巨大的效益;另一方面, 如果缺乏良好的管理, 也会将企业拖向“泥潭”, 甚至拖垮企业。据汪传雷分析, 信息企业风险的种类有:市场需求风险、交易风险、技术革新和泄密风险、社会福利风险、信息不完全性导致的不利选择风险、标准风险、自然风险。由于这些风险的存在, 企业只有采用新的管理途径, 才能提高信息技术投资的胜算。

1、对技术投资进行可行性研究。为了提高信息技术投资的科学性, 减少决策的失误, 提高投资效益, 必须对投资项目进行可行性研究。

2、对信息技术投资进行风险管理。企业决策者要像投资专家了解企业、行业和证券市场来提高收益率那样, 了解各种技术, 以及这些技术如何创造商业价值。

3、建立核心技术优势。对于信息技术投资而言, 在技术方面建立核心竞争优势是确保投资成功的首要条件。

摘要：本文从信息技术的内涵入手, 分析了信息技术投资与组织资本积累和企业价值创造的逻辑关系, 最后提出应加强对信息技术的管理。

关键词：信息技术,组织资本,企业价值

参考文献

[1]、汪传雷.信息企业竞争风险的战略与策略.图书情报工作, 2001 (5) .

[2]、刘海霞.提高信息技术投资的胜算—信息技术两面性的思考.贵图学刊, 2003 (3)

企业it信息部职责 第9篇

9月15日，教育部与中国移动通信集团公司在京签署了战略合作框架协议，双方将本着“政企联动，优势互补，支持教育，战略共赢”的原则，明确建立紧密的战略合作伙伴关系，共同加快推进教育信息化。教育部副部长杜占元、教育部部长助理林蕙青、中国移动党组书记奚国华、中国移动副总裁沙跃家等出席签字仪式。

根据协议，今后5年，教育部和中国移动将以教育规划纲要为指导，以即将颁布的《教育信息化十年发展规划》为依据，在教育信息化基础设施建设、优质教育资源开发、共享与应用、教师信息技术能力培训与提升、学生信息技术素养与创新能力培养、信息技术与装备研发及推广等领域开展多种形式的合作。通过双方的合作，促进教育资源优化配置，推动教育改革，推进教育信息化加快发展。

“第三届全国‘教学中的互联网搜索’优秀教案评选活动”启动

10月24日，教育部教育管理信息中心携手北京百度公益基金会在北京启动了“第三届全国‘教学中的互联网搜索’优秀教案评选活动”。教育部教育管理信息中心副主任罗方述、教育部师范教育司教师培训处处长于兴国、教育部基础教育二司办公室主任王岱、教育部全国中小学继续教育工程办公室主任盛泓洁、百度公司校园关系部总监张高、北京师范大学教育学部教授朱京曦博士以及来自全国各省市的教育主管机构、学校和第二届获奖教师代表等近50人出席了本次启动会。

为了推进活动的开展，项目组先后在沈阳、鞍山、西安、滨州、佛山、顺德、郑州、上海、温州、石家庄、乌鲁木齐、潍坊、北京等地开展了十几场培训活动，讲解了参赛作品的要求，分享了优秀作品的设计经验，增加了与广大教师的互动和交流，受到了地方的教育主管部门和广大教师一致好评，截至目前，本届参与此项活动的教师已突破7万人。

锐捷网络承办首届全国中小学和中职学校数字化校园创意与实践大赛

教育部教育管理信息中心主管、《中国教育信息化》杂志社主办、锐捷网络承办的首届“全国中小学和中职学校数字化校园创意与实践大赛”面向全国中小学和中职学校的教育信息化管理者及工作者，旨在结合当前教学与管理人员的信息技术应用水平，搭建共享数字化校园建设创新思路与成功经验的交流平台，提高其运用信息技术分析解决问题的能力。本届大赛覆盖除港澳台之外的全国31个省市自治区,采用网络注册报名、在线提交作品的参赛方式。自2011年4月启动，网站注册人数过万，官方网站浏览量约80万，独立IP访问量约13万。最终评选出实践作品一等奖1件、二等奖3件、三等奖5件、优秀奖71件；创意作品一等奖1件、二等奖2件、三等奖3件、优秀奖29件；授予“数字化校园实践优秀学校”称号的学校9所。

惠普启动“数字生态校园”奇幻之旅全国巡展

从7月开始，惠普启动了“数字生态校园”奇幻之旅全国巡展活动，并提出了建设“数字生态校园”的教育信息化发展理念。此次活动从大连正式启动，并逐步覆盖西安、重庆等西部地区，乃至全国各个区域。惠普通过采用哈利·波特魔法学校式的情境植入、教育解决方案现场体验互动等生动、有趣的方式，向广大教育用户展示惠普在教育行业的独特优势及创新解决方案。

惠普“数字生态校园”理念的核心内容可以概括为三个方面：以人为核心构建信息化系统，满足教学需求，提升教学效率；利用创新的教学设备、整合的教学资源平台，推动教学方式变革；通过逐步部署覆盖校园各个应用环境的校园云计算，使教师、学生无论在校园的任何角落，都可以通过各种各样的终端设备，按需、随意地获取教学资源。

神州数码网络全面启动高职信息安全专业的校企合作建设

年初，DCN推出新一代信息安全教学产品“堡垒服务器”以及“信息安全测试与评估系统”，为高职信息安全实训室建设增加了安全攻防和安全评估的实训内容，实训室方案更加完善。

3月-5月，DCN协助全国18个省教育厅举办信息安全专业建设研讨会并支持各省举办信息安全技术应用大赛。

6月，DCN独家承办全国职业院校技能大赛高职组“信息安全技术应用”赛项，随后，DCN全面开展信息安全专业师资培训。并配合教育部电子信息教指委完成信息安全专业的课程体系建设、教材开发、师资培养、教学设施（信息安全实训室）建设方案，出版了《高职高专电子信息类指导性专业规范Ⅱ》。

基于举办大赛的经验，DCN结合高职学校学生和师资培养需求，完成培训体系和系统设计开发，实现三种培训模式：基本技能培训、专项业务集训和综合实战演练。

新中新“校园电子服务平台”助推校园信息化

新中新公司推出电子服务平台产品。电子服务平台是提供安全、便捷、专业的校园支付相关服务的综合性网络服务平台。电子服务平台通过与校园一卡通系统实现无缝对接，用户可以根据自身情况和使用习惯选择通过在线服务平台或线下一卡通完成所需操作，而服务平台配合一卡通系统基本上可以覆盖高校校园内的所有服务项目。用户使用电子服务平台，足不出户便可进行个人资金在银行卡、校园卡及校园卡电子账户中的转账充值，在线缴纳电费、网费等多种学校代收费用，还可在线进行校园特色产品的消费等。目前已经在浙江大学、北京师范大学、昆明理工大学实施应用。

华为eSpace教育信息化整体解决方案引领云时代教育信息化新趋势

华为以“A Better Way to Learn”为主题，推出“eSpace远程教育、eSpace统一通信、智真、无线校园网、校园网安全加固”等整体解决方案，致力于云时代教育行业信息化的建设和实施，为提升教育教学质量、实现公平教育、创建学习型社会、推进教学形式与内容改革贡献力量。

华为eSpace教育信息化解决方案提供从eCourse精品资源共享及学习管理平台到学生电子书包，从eClass远程互动教学平台到多媒体教室，以及数字图书馆、校园统一通信、校园一卡通和平安校园等整体解决方案，为国家、教育机构、学校、企业培训等提供专业服务， 通过校园信息化的建设，实现教学电子化、自动化、网络化和多媒体化，提高教学、科研、行政管理和决策等方面的质量和效率。

AMD推动高性能计算综合技能及学科应用

暑期，由AMD公司独家赞助的“2011年高等院校高性能计算综合技能及学科应用培训班”在北京清华大学和广州中山大学举办。来自全国10多个省市的53所高校的物理、化学、能源、测绘、遥感、生物、制药、超算中心等不同学科领域的教师和专家齐聚一堂，共同探讨高性能计算在各学科中的应用。

培训中来自不同领域的专家和学者一起探讨了过去20年间计算机芯片的设计制作技术，以及以x86为代表的微处理器性能的提升和高性能现代处理器的架构等主要问题。

此次培训为高校教师、业界厂商、科研尖端院校提供了一个思维碰撞、学习创新的机会。

华师京城、思科联合发布教育云终端机，助推中国教育信息化进程

中国教育信息化整体解决方案领先提供商上海华师京城高新技术股份有限公司(以下简称“华师京城”)与全球领先的网络解决方案提供商和云计算领域的领导者思科公司在中国正式推出联合品牌的“思科-华师京城教育云终端机”。作为数字化校园和云服务的重要组成部分，“思科-华师京城教育云终端机”重新改写了云服务架构，解决了教育云服务的“最后一公里”，将大大推动中国云教育以及教育信息化的发展进程。

“思科-华师京城教育云终端机”实现了多媒体教室设备及终端的无缝连接。这些设备和终端包括正在国内得到广泛应用的电子白板、投影仪、触控一体机、教师及学生用电脑、音响设备、电子书包等。作为数字化校园整体解决方案的一部分，“思科-华师京城教育云终端机”结合华师京城丰富的教育产品、内容、应用及服务资源，实现校内跨班教学、同步广播、课程录像点播及实时课程录制等网络化教学，以及数字化校园网络互连与教育资源共享。

永中软件推出科教之星，开启数字化教学的新时代

永中软件依托强大的基础软件研发实力和互联网技术，基于永中Office同一内核开发出永中科教之星桌面版、大屏版、移动版和网络版，有效解决了数字化教学中硬件设备孤立、软件环境不统一、文档格式不兼容，使课堂内外完全互联互通，形成一体化的备课、讲课、听课的教育教学解决方案，使教学真正进入数字化的新时代。

科教之星满足教师备课与讲课、学校管理与学生自学等多方面的需求。在教师备课方面，提供海量的学科素材、几何图形与动画、文字流TeX公式，满足制作各类复杂教育文档的需要；在课堂教学方面，将传统黑板式的教学习惯与现代多媒体技术有机地结合起来；在学校管理方面，提供了内容管理服务，可随时随地登录并打开编辑和分享在线资源；在学生自学方面，基于平板电脑触控式的操作体验，便于学生课后的自我学习和提升。

企业it信息部职责 第10篇

神华信息技术公司董事长 张骐

信息化是利用信息技术，提高经济增长质量，推动经济发展方式转型的历史进程。IT治理作为信息化过程中生产要素的制度安排，是信息化的延伸和扩展。纵观国际国内信息化程度较高的集团企业，只有坚持以企业发展战略为中心，坚持不懈地推进IT治理，形成与信息化相适应的体制机制，才能深入推进信息化建设，才能持续提升企业化价值，才能促进经济发展方式有效转变。

一、IT治理对集团公司转变经济发展方式的重要意义

IT治理是以企业的战略目标为导向，以特定的制度安排与管理模式为基础，以IT业务过程和IT服务为手段，合理利用IT资源，推动业务实施，完成目标利润的动态过程。美国麻省理工学院研究表明:有着良好IT治理的企业比那些治理不佳的企业至少会产生高于20%的资产回报。IT治理的完善与否，一直影响着企业信息化成熟度的高低。2009年初，集团公司提出“科学发展、再造神华、五年经济总量翻番”的十八字战略目标。战略性需求为集团公司信息化建设奠定了基础，打开了空间。“科学发展”，一个重要途径是转变经济发展方式，推动产业升级，促进资金流、信息流、人才流和物流的快速高效运转；“再造神华”，涉及到模式、体制、制度、流程、机制、管理等各个环节；“五年实现经济总量翻番”，不仅是量的翻番，还要有质的提升。所有这些，都需要信息化这个平台和载体的深度介入和全程参与，靠信息化建设水平的提高来支撑，通过信息化、工业化、自动化的融合，满足“五型企业”建设要求，实现科学发展。

在集团公司2010年信息化启动大会上，张喜武董事长指出，大力推进企业信息化，不能仅仅满足于操作层面的应用，而要更加关注信息化与企业管理变革、业务发展之间的关系；不能停留在各个系统孤立的应用上，而要更加强调信息整合和系统集成；不能简单地为信息化而信息化，而要更加关注信息化的工作机制、管理体制和信息化的投入产出等深层次问题。这表明，集团公司的信息化建设不仅是技术层面的建设，而是更高层次的IT治理问题，集团公司旨在运用信息技术手段，完善现有管理机制，促进生产、经营和管理向规范化、标准化和科学化转变。IT治理对实现集团公司经济发展方式转变的意义在于：

——促进决策科学化、组织系统化、权责明晰化。IT治理能够提高生产、经营和管理信息的准确性和及时性，有助于企业决策科学化；IT治理能够打破部门壁垒和行业界限，有利于组织架构系统化；IT治理能够使董事会和执行层、集团公司本部和子（分）公司、部门和岗位的权责更加明确，有利于集团公司决策的有效落实和执行力的提高。

——促进目标明确化、业务流程化、措施具体化。IT治理与企业战略相统一，能够深化和巩固发展战略，促进目标实现；IT治理与业务内容相结合，以业务需求作驱动，能够实现业务流程化，促进资源合理分配与利用，降低管理成本；IT治理注重措施的可操作性、可执行性，使决策能够迅速得到分解、细化落实，提高管理效率。

——促进行为标准化、控制过程化、考核定量化。IT治理使IT与业务标准一一对应，最大限度减少执行偏差，促进员工行为标准化；IT治理注重过程监督与控制，用IT明确业务程序、节点、质量，确保管理实现PDCA；IT治理使企业与员工绩效管理有章可循、有据可查，有助于提高绩效管理实效性，提高各级组织和员工工作的效率，提高管理的科学化水平。

二、实施IT治理的思想、组织和流程

根据IT治理的基本思想，构建完善的IT治理组织、流程、机制，对IT资源进行有效管理，是实现企业价值的重要保证。

（一）IT治理的思想

国际IT治理协会(ITGI)认为，IT治理主要是董事会和执行层的责任，是企业治理的重要组成部分，通过领导、组织和过程管理来保证IT实现和推动企业战略目标的发展。IT治理本质上关心两件事：实现IT的企业价值和IT风险的规避。前者是通过IT战略与业务战略匹配来实现的，而后者通过在企业内部建立相关职责来实现。两者都需要相关资源的支持，并对其绩效进行度量，以确保预期目标的实现。这就引导出IT治理的五个关键领域（IT战略匹配、IT价值交付、风险管理、绩效管理、资源管理）。

战略匹配。IT治理的一个重要内容是使企业的IT建设与企业战略相匹配，战略匹配是IT为企业贡献商业价值的重要驱动力。神华集团党组已经充分解读了十八字战略方针与企业信息化的高度融合关系，昭示着神华信息化起步于制高点，并将以高价值回报推动神华经济发展方式的快速转变。

价值交付。通过对IT项目整个交付周期的管理，确保IT能够按照企业战略实现预期的价值。

资源管理。主要是确保用户对企业的应用系统和基础设施都有良好的理解和应用，优化IT投资、IT资源(人、应用系统、信息、基础设施、)的分配，做好员工的培训、发展计划，以满足企业的业务需求。

风险管理。风险管理是确保IT资产的安全和灾难的恢复，企业信息资源的安全，以及员工的隐私安全。风险管理是保护IT的商业价值。

绩效管理。绩效管理主要是追踪和监视IT战略、IT项目的实施、信息资源的使用、IT服务的提供，以及业务流程的绩效。

IT治理是决策，IT管理是执行。IT管理解决的是如何把事情做好，IT治理决定的是要做哪些事，谁来做这些事，以及决策机制如何建立、风险如何监控的问题

（二）IT治理的组织

IT治理的组织机构及其职责如下：

董事会。负责制定组织发展目标，监督企业绩效和执行情况；吸收贯彻新的管理思想与技术，评估收益、预控风险。

CEO。负责执行董事会制定的战略和政策，制订操作计划。确保CIO参与高层决策，并成为高层管理者之一。

CIO。负责制定和实施IT规则；负责实施企业IT标准和策略；负责基础设施建设、IT资源管理、员工IT技能培训；监督IT项目在预期时间、成本范围内，按预计质量要求完成；识别企业的IT风险，并建立风险控制框架；对IT绩效进行评估，定期向董事会报告IT治理的执行情况。IT战略委员会。IT战略委员会由董事会和非董事会成员构成，负责协助董事会完成对IT事务的治理和监控，并确保将IT治理纳入董事会议事日程。

IT指导委员会。负责评估预建IT项目与战略的一致性，开展项目的成本效益分析，决策IT项目的优先权、资源分配及项目投资组合；制定项目的关键成功指标；制定IT项目的控制、风险管理和治理框架，并监督和指导执行过程。

IT架构（技术）委员会。负责指导企业技术标准、架构、基础设施的设计；负责为企业基础设施产品的选择、架构的应用提供指导；跟踪IT技术的最新进展，为企业应用提供建议；确保IT架构与最新法律法规要求一致，确保企业内部员工合法地使用信息资源。

IT组织部门。根据不同业务的管控模式，建立集中模式、联邦模式或分散模式的组织机构，确保业务与IT功能有机融合。

从IT项目执行、IT管理，到IT治理（IT Governance,又称IT管控），是IT组织进化的一般过程。按照上述模式，集团公司从信息中心、信息管理部、信息公司，到企业CIO制的发展正是IT治理组织丰富的具体表现。集团公司主要负责人作为CIO并着手从公司治理的层面进行良好的IT治理机制建设，使IT应用恰当的承担了“科学发展、再造神华、五年经济总量翻番”的使命，有利于实现企业的战略目标，增强信息化的业务价值回报。

（三）IT治理的流程

实现IT治理既要有组织，也要有流程做保证。根据国资委《关于加强中央企业信息化工作的指导意见》文件，对于支撑企业主营业务的重大信息化项目，要统一规划、统一投资、统一标准、统一设计、统一建设、统一管理，确保建成并推广应用统一集成的信息系统。集团公司关键的治理流程应该包括以下内容：

统一规划。信息化总体规划可以有效实现IT治理的高层目标即IT与业务融合，它是实现IT治理目标的有效机制。统一规划，要突破条块界线，树立全集团“一盘棋”理念，在一个统一的架构下实现各信息系统的整体集成、全面协同，从根本上消除“管理孤岛”和“信息孤岛”。

统一投资。该流程的目标是保证企业IT投资整体效益最大化，而不是局部效益的最大化。需要从公司战略的高度考虑IT项目的优先级，确保公司的IT战略规划和IT标准的贯彻执行。统一规划选型，分阶段推广实施，避免短期盲目投资与长期重复建设，务求实效。企业应该采用各种科学、规范的决策方法对IT项目的投资及其优先级进行决策。

统一标准。在统一的数据信息标准、统一的经营业务标准、统一的管理平台上，实现以集中化管理为核心、人财物一体化的资源整合管理系统，构建集团公司的价值流、资金流、信息流、物流“四流合一”的管控体系。

统一设计。IT治理的目标之一是实现IT的企业价值，而IT与企业目标相匹配，即战略匹配是实现IT企业价值的驱动力。统一设计的企业架构是实现IT与企业目标匹配的最佳途径。统一设计依靠企业架构还可以实现整个公司系统的集成性，实现公司数据和信息的共享。统一建设。可以参照IT治理最佳实践COBIT。COBIT为国际IT治理协会制定的信息技术及其相关控制目标总体框架。该框架将IT治理五个域的控制目标，分解为由34个业务流程来实现。每个流程都给出了具体的控制目标、成熟度模型、目标指标和绩效指标。通过对这34个关键业务流程的严格控制，可以实现IT治理五大域的治理目标，取得良好的IT治理成效。

统一管理。IT服务协议（ITIL）和平衡记分卡（BSC）。ITIL协议规定了IT服务部门对业务部门所提供的服务和成本。该流程的好处在于，可以将业务水平的需求转化成IT服务水平的需求。可以有效防范IT资产的运营风险。平衡记分卡方法是实现战略匹配的一种有效方法。该方法通过从上至下的将企业目标通过指标层层分解，可以在高层实现业务与IT的有效融合。

以上“六统一”流程的建立有利于集团公司按照“横向拓宽、纵向缩短” 的要求，构建更加科学合理的集团管理模式和管控体系，推动管理的规范化；有利于强化风险管控能力，保障管理的规范化。管控体系逐渐完备和加强，使集团公司的每一个岗位、每一个活动、每一份资产、每一个时刻，都处于受控之中，将风险控制到最小；有利于集约化经营的模式建设，未来将在集中核算、资金集中管理、人力资源、集中采购、生产指挥、本质安全监控、领导决策支持等方面通过信息化方式实施集约化管理，信息化辅以传统产业创造的价值将更为可观，在集约化经营的过程中发挥关键作用；有利于加强生产信息化和管理信息化技术集成，通过信息技术的广泛应用，带动工业化在高起点上迅速发展，进一步优化业务结构和组织结构，减少管理层级，缩短管理链条，理顺业务流程，提高运行效率，降低经营成本和经营风险，增强集团一体化运营的竞争优势。

（四）沟通反馈机制

研究表明：管理层越是对现有的IT治理机制、工作方式、预期效果进行正式的沟通，治理就越有成效。常用的方法有：

建立业务与IT部门合作伙伴关系。企业的业务离不开IT技术及IT部门的支持，IT价值的实现依赖于业务的充分应用。集团公司通过建立全企业共享的制度与流程的管理系统，搭建企业的可视化企业架构平台，可以使业务人员和IT人员的知识能够共享。这对企业的IT治理是非常重要的，它可以有效地保证IT与业务融合，实现IT的企业价值。

高层管理者的公告。对于企业IT治理的重大决策，如企业的IT治理原则，这种方式能够获得企业范围内最大的关注和最高的优先级，让每个员工知道公司的发展方向，以及自己应该做什么。

正式委员会的会议。这种沟通机制非常重要，对于企业IT治理的一些重大决策，如基础设施建设决策、项目优先级的决策等都需要采用这种方式。这种方式能够使业务人员和IT人员对公司的IT战略规划进行很好的沟通，相互理解彼此的需求，共同探讨项目执行中存在的问题，寻找切实可行的解决方案。研究表明，这是非常有效的沟通方式。

公司的网络门户。在网络上对公司员工进行治理流程的教育。同时，可以获取用户的改进建议、对例外流程的反馈，公布系统的实施绩效等等。是一个集中的沟通渠道，可以增加公司治理的透明度。这四种机制并不是孤立地发挥作用，而是相互作用，相互影响的。在设计企业的治理机制时，应该根据企业的实际情况以简单、透明、适合为原则。机制应该明确定义特定组织和个人所承担的责任和目标；治理的流程应该是正式的、非常清晰的；所制定的治理机制应该是适合企业自身的实际情况。