XX年qc个人年终工作总结

XX年qc个人年终工作总结（精选8篇）

XX年qc个人年终工作总结 第1篇

XX年qc个人年终工作总结

导语：光阴如梭，一年的工作转瞬又将成为历史，XX年即将过去，2018年即将来临，小编整理了XX年qc个人年终工作总结，欢迎参考：

XXqc个人年终工作总结一：

时光飞逝，春去冬来，XX年即将过去，崭新的2018即将到来。回顾XX年，在公司领导的正确领导和无微不至的关怀下;在各基层单位的大力支持下;在监理单位、业主、设计单位以及各部门的协同努力下;并在有限公司系统的指导下;工程技术质量部门在工程技术质量监督、群众性qc小组活动、质量创优、新开工项目策划等方面作了一定的工作，也取得了一定的成绩，并克服了一切不利因素，保证了各个项目工程建设的顺利进行。我们质量技术管理部门始终围绕公司的质量管理工作目标，认真贯彻落实上级工作会议精神，已落实公司的工作部署为中西，建立健全质量管理体系，落实质量管理职责，不断持续改进质量体系，将各个部门的相关质量制度和措施纳入到质量体系文件和岗位规范中，促进质量管理，并进一步加强现场质量管理，加大服务力度，已关键工序、新工艺和技术为重点，强化质量日常监督检查，查隐患，补漏洞，切实为”质量效益型“管理目标保驾护航。由于制度不断完善，责任明确到人，公司全体职工的质量意识都有很大的提高，实现了产品交验合格率100%，单元工程优良率95%，业主满意度92%，杜绝了施工质量事故的发生，确保持续改进措施的有效落实，实现了质量管理目标。但仍然存在不足之处，我们将通过不断总结和数据分析，找出工作中存在的不足以便在今后的工作中继续完善和改进。

一年来，我们主要做了以下工作：

自公司组建成立以来，我质量技术管理部门迅速建立质量，技术管理组织机构，并建立了以总工领导负责，质量技术部监督检查，各个项目部实施的质量保证体系。

为保证质量管理工作有章可循，根据公司各个项目的特点和《公司管理手册》制定了各项质量管理制度和岗位职责。

1、责任到岗，制度到人，责任到工序

公司以总工为核心的质量保证体系，明确部门，各个项目的质量工作职责与责任人，同时，在关键工序和新工艺施工时重点控制，设置专人负责过程质量控制。

2、质量与进度奖挂钩

结合各个项目工程实际情况及工程特点，在工程质量管理上，实行质量与进度奖挂钩，即在每个月进行生产进度评比时，把质量指标作为一项重要条件，如果质量指标完不成，进度指标完成的再好也不能得奖，这样以来调动了工区的质量主观能动性。使质量管理由被动变为自觉，提高了工程的施工质量。

a、由公司牵头，质量技术部在施工现场进行各个施工工序重要环节的交底，使施工人员了解施工项目的概括，内容，施工目的，重点，难点，明确各个施工过程，质量标准，安全措施，环保措施，节约措施和工期要求等，做到心中有数，使施工技术管理水平大幅提高，保证了施工质量。

b、推行质量责任制，强化“三检“制度。

实行质量责任制，项目经理与各个项目负责人及劳务队伍签订质量责任书，明确质量责任，严格实行初检、项目复检，质量技术部门终检的“三检“制度，上一道工序不合格，下一道工序不开工，经过”三检“制度合格后，申请监理验收，c、实行交接班制度，严格质量值班

每班做好施工记录，质量记录，并对下一道工序进行签字交接，对施工过程中出现的 问题进行特别说明，并查找分析问题出现的原因，解决问题，不能使存在的问题过夜，为加强现场技术指导与质量控制，要求现场值班人员，质检员严格控制施工质量。

3、质量保证体系运行情况

项目工程的质检、技术、实验、测量、物资、调度、等各自认真履行自己的质量责任，质量保证体系运行正常。由于各项目的建设任务不一样，所以根据实际情况定出合理的专职质量检查人员。每月质量技术部对巡检发现的问题，下发质量整改通知单，限期限时整改，通过整改，取得了明显的效果，同时每月根据不同的质量问题召开针对性德质量专题会议，针对发现的复杂问题进行技术讨论，分析，根据分析结果确定下一步的施工方法。通过专题会议的研究，使施工得以顺利进行，施工质量得到了保证。

4、主要质量控制活动

1组织质量检查，进行互检，互相学习，不断提高。

在施工过程中，由公司总工牵头组织项目例行检查制度，对发现的问题及时下发整改通知单，限期整改，对发现的技术难题，由质量技术部门研究整改措施，并组织技术交底，认真整改，并进行质量巡视。

由公司质量技术部门牵头，组织各个工区的施工员，质检员分别到公司进行质量、安全和技术学习。去他人之长，形成互补之势，不仅优化了施工工艺，而且提高了施工质量和施工进度。

2召开质量专题会议，加强质量意识

根据各个阶段的工序质量情况，每月在施工现场会议室召开了质量例会和质量专题会议，会议由主管质量技术的总工主持，由质量技术部负责人、项目负责人，技术员，质检员参加，分析了当前施工质量的形式，通报上个阶段的施工质量存在的问题及整改情况，并总结。制定下个阶段的质量管理计划，加大施工现场的质量管理力度。

3进行专项工艺交流，完善施工工艺

在每个工程开工后，根据各个工程的情况，组织专项工艺交流，编制一整套的施工组织方案。提高了新工艺在施工管理中的应用。

4组织专项质量培训，提高员工的质量素质

在整个施工项目管理过程中，公司质量技术管理部门坚持对每项新工序进行技术培训，由有经验的技术人员主讲，对施工技术管理人员及工人轮流培训，通过培训，不仅提高了各类人员的技术技能，也提高了工人的质量意识，从而保证了施工质量。

5、质量技术工作总结

在质量保证体系有效运行下，通过质量控制措施的有效实施，我部门承

建的所有项目均得到了业主、设计、监理单位的一致好评。五一农场、西山农场、三坪农场、221团等得所有项目均以按要求完成施工质量任务。其中竣工验收 项目工程，全部合格，主体中检完成项目 个，合格率100%，完成了质量目标。取得了良好的社会效益。

1、质量管理新上岗人员较多的业务不熟练，还不能熟练地运用各种质量管理手段改进过程绩效，有的甚至不能正确填写报表。

2、质量体系运行有盲区，个别项目部由于质量管理工作不正常，已经出现了影响结构使用功能的质量问题。

3、部分项目部还存在计量器具配置不够和检定不符合要求的现象。

4、不合格品不能按规定进行处置，大部分项目部全年都没有不合格品的处置记录，其主要原因是认识还有误区，不能把不合格品处置作为改进质量管理工作的重要手段。

5、沟通仍有差距，主要表现在项目部不能按要求上报不合格品的处置记录。

四、XX年的工作计划：

1、明年工作的主导思想是管理质量工作的关键过程，管理今年存在不足的管理过程。通过抓各类报表的报送消除沟通上的差距，通过不定期的过程监视和质量季度大检查狠抓计量器具和不合格品的处置。XX年确定的计量器具检定合格率仍然为100%。

2、根据在手工程项目的状况，合理确定创优目标，并按创优计划实施，XX年由于没有符合创部级优质条件的工程，将重点争取安装公司某项目、某某项目的市级优良工程。

3、通过过程的监视和测量、产品的监视和测量等程序的运行，确保产品质量，保证其一次交验合格率达到100%，XX年确定的质量故障损失率仍然为2/万以下。

4、从年初就根据各项目具体情况规划qc活动课题，有计划地开展qc小组活动，以推进新技术应用、消除质量通病。

5、作为体系运行牵头部门，指导和帮助各业务系统抓好质量体系运行工作，XX年内审将采取滚动审核的形式，内审覆盖率仍然为100%，审核将关注影响质量、环境、职业健康安全管理体系运行有效性的关键过程，与各个系统一起全力提高管理体系运行的有效性。

6、接受有限公司工程质量监督部的领导，服务基层，加强对系统管理人员的指导和监督，以提高系统的办事能力和效率。

XXqc个人年终工作总结二：

XX年，本人在质控部担任QC，质控部在较20XX年减少2名QE，一个SQE，一个文控主任的情况下，各项工作基本在保持了去年的水平上，收获小小的进步。

一、总结部份

1、标准统一方面：

质控部在过去半年中每周一三五17：00~17：30分进行的来料与过程标准磨合取得不错的成绩，在这项措施推出后，生产线投诉的类似“标准不统一”的事情得到了很好的预防。

2、增设IPQC职能组：

增设IPQC组，加强过程质量状况监督，进一步推动了品质事故的迅速处理，可以有效地完善信息反馈机制。目前由于IPQC建立伊始，IPQC人员的专业知识以及能力质素尚不能达到要求，发挥作用有限。这也是2018年努力的一个方向。

3、客户投诉：

客户投诉13次，XX年为19次，无批退品质事故发生。虽然客户投诉少了，但是我们的出货数量也减少了，明年将会以客户占出货批次或者数量的多少来统计，这会更好的体现我们的产品品质状况，相对来说也是比较科学的统计方法。

4、客户一次验货合格率：

客户验货合格率为97、11%，较去年降低了0、44%。降低的主要原因是LEEDS灯罩外观一直不能满足要求所致。由于去年全年客户验货合格率为97、55%，所以在去年管理评审时提升目标到98%，今年未达到目标，这将会成为今年的主要目标，全力达成。

另外考虑到，我司的产品相对同行的产品外观要求颇严格，综合品质成本考虑，我们会采取平缓的放宽外观标准，在不让客户察觉的情况下逐渐回归产品的正常要求水平。

5、QA一次验货合格率：

QA一次验货合格率为95、3%，较去年的92、17%有很大的提高，提升约3、13%。这与公司领导支持的一系列改善是分不开的。从效率提升，历史遗留问题的不断跟进和处理，工程部，生产技术，采购，QA都做出了相应的贡献。

6、过程合格率：

过程综合合格率为94、2%，较去年的93、6%提升了0、6%，虽然效果不是很明显，但这也正体现了过程能力的提升，体现了我们增设IPQC的价值，也是提升QA验货合格率和客户验货合格率的前提，是重中之重。

7、来料检验合格率：

来料检验合格率为97、11%，较去年的97、31%下降了0、2%。下降的主要原因是引进了LEEDS灯罩以及新客户PINEWOOD的奥达塑胶、镜片和摄像头。

内因：由于部门人员质素参差不齐，给管理上带来一定的难度。以及大多呈现偏内向性格的特点，再加之专业能力质素水平整体不高，造成了与其它部门沟通解决问题时效果不理想，这是我们自身必须克服的问题。再加之我的经验尚浅，相信这一切在2018年将会有不错的改观。

外因：第一，公司产品种类繁多，批量小，以及产品生命周期短，给品质管理带来了一定的难度；第二，人员品质意识不高，未做到全员参与，发生品质问题就认为是品质人员该解决，而与己无关，这样的品质意识亟待提升；第三，供应商多而杂，质量管理水平不高，物料问题多，这也给品质管理带来了一定的困难。第四，程序文件以及职责不熟悉，这也是公司管理水平的一种体现，所以让全员都熟悉标准的作业流程，将会是今年工作的一个重点。

针对过去一年的品质工作总结，从以下几个方面来提升品质水平。

1、QA架构调整：

为了更好的发挥品质监督与保证工作，QA内部将原IQC，QE，QA以及IPQC四部分重新组合为三部分，分别为IQC，IPQC，QA。吕广付擅长QC管理，吕广付不再担任QE主任，而仅负责IPQC业务。QE和QA的保证工作直接向质控部经理负责。这样就可以清晰的分为来料，制程和出货控制三部分，以及贯穿整个链条的QA保证工作。

2、贯彻品质理念，提升品质意识：

贯彻品质理念，提升品质意识，我们采取加大培训的力度，内容主要包括质量体系文件和品质理念的宣导。

3、提升品质专业技能能力：

培训QA内部员工，提升整体的品质知识水平，以及分析问题和解决问题的能力。培养有潜质的QE成为好的帮手，提升他们的知识层面，以及各种管理及事物处理技巧。

4、主抓品质目标的达成情况以及对策的有效性：

过程品质目标的达成情况是体现一个工厂制程能力的重要衡量标准，所以过程能力提升是诸多工作中的重点。今年的实际战果是94、2%，本计划达成95%。

5、提升来料质量水平：

由于过去的一年，我主要沉淀了基础的管理以及内部事务和客户沟通处理，来料问题处理参与的较少，在接下来的一个里，我将与问题较多，供货较大的供应商进行系列的沟通，以稳定来料水平及提升供应商管理能力。

6、提升领导力和团队协作能力：

通过培训，学习，以及组织业余兴趣小组及活动等来增进同事间彼此了解，必要情况下也可以组织跨部门的横纵向互动活动。

7、计划增设QE一名：

由于公司的产品种类不断增加，原QA组织架构中未单独设立品质保证工作人员，都是以质量检验为基础的组织架构，所以如果业务量上升的话，将拟招聘一名QE人员，要求是具备体系维护及环保专业技能。现有的一名QE尚在培训中，由于其学习进度缓慢，恐一年内都无法独立负责工作。另外一名环保QE技术员也是在学习中，考虑问题以及专业知识离我们的要求还相差很远。

1、建议公司领导层召开部门经理会议，重述各部门之间的客户关系，以及强调各部门的责任和义务，并明确各部门对QA/IPQC发现问题具有不可争辩的解决的义务，以改善现在的不好的情况，诸如“QA发现问题，责任部门部分同事会怀疑是QA造成的或者“IPQC发现问题，导致发生口角”，这都是不好的现象，破坏了部门间的团结。

2、建立品质管理基金。

建立品质管理基金的目的，主要是对那些对品质改善有积极作用的员工，或者降低成本提升效率等方面起到积极作用的，将会根据事件影响程度给予一定的奖励，当然这个项目必须要经过品质部门的验收。具体事项有待领导批准后作进一步的策划。

XXqc个人年终工作总结三：

回顾过去的一年，我和各位员工一起在自己的工作岗位上付出了很大的努力。服装行业每年开年都面临着人员招聘及人员流失等问题。我在董事长的安排下积极配合综合办，生产车间进行人员招聘，做员工的思想稳定工作，同时还协助综合办解决劳资纠纷工作，为公司领导分忧解难。上半年虽然做了大量的工作，人员仍流失了一部分，由于人员流失，缝纫车间缺少技术辅导员，我主动承担了此项工作，并积极配合缝纫车间进行技术辅导及产品检验入库工作。

在5月为了迎接《江苏省工业企业质量信用现场核查》工作，在公司王总的带领下，做了大量的准备工作，整理资料，认真做好企业的各项制度及工艺流程编制。如《生产工艺单》《产品检验报告》等等，终于于11月13日以优异的成绩获得了aa级信用企业。接着为申报《江苏省计量合格确认体系》工作也做了大量的工作，同时利用此次机会完善了公司多年存在的一些顽固性问题，以前面，辅料库长期以来只记流水账，面，辅料入库和领用均没有建立台账。技术室于裁剪车间样板领用没有正规的交接手续，经常由于样板缺少产生争议。裁剪车间收发裁片给缝纫车间无台账，以及各项单据填写涂改，不签全名的问题严重。在此项工作中都得到改善。于**年元月6日顺利得通过专家的认可。11月11日又迎来了《iso9001：质量体系认证》升级工作，经过两天紧张的工作，顺利通过。使企业又提升了一个台阶。虽然取得了这些成绩，但是我深知我们企业存在的问题远远不至这些，有待于在今后的工作中将进一步去改进和完善。

我们企业一直以来是以民族服装旗袍，礼服，中老年女装，棉衣为主。今年8月在杨总的思路引导下，我积极配合开发了中老年羽绒服，从羽绒服制版，打样的技术性辅导，工艺的指导到生产配置的机械，我都投入了大量的精力，包括羽绒，拉链，钦扣等辅料的购置都亲力亲为，多打听多比较，力求以最好的质量，最优的价格进辅料。对所进原辅料质量层层把关。顺利地使羽绒服开发成功，并取得了可喜的成绩。

一年的工作就这样结束了，在的工作中我做到了尽心尽职，没有出现过重大失误，的工作尽管取得了一定的成绩，但是还有许多不足之处。没有创新性的思路，个别工作做的不够完善。在今后的工作中我将会努力差找自身的不足，以便在以后的工作中加以克服。同时还要多找经验，掌握好产品的重要性，提高自己的工作能力，加强责任感，及时做好各项工作，不断的总结与提高，不断的让自己充实，提高自身素质，适应企业的发展与公司进步，与员工们共同努力，把各项工作做的更好。

XX年qc个人年终工作总结 第2篇

XXXX年在紧张和忙碌中悄然离去，回顾过去，展望未来，我的心情难以平静。一年里,在部门领导的深切关怀下，在各位同事的真诚帮助支持下，我本着刻苦奋斗、开拓进取的人生宗旨,始终坚持“高标准、严要求、细服务、悟管理”的方针，在实践中不断鞭策自己、磨砺身心,几经风雨之后，自身的业务水平和综合能力都有了很大提高。值此辞旧迎新之际，有必要总结过去一年的工作成绩，经验与不足，这样才能扬长避短，开拓进取，坚定地迎接崭新的XXXX年。

一、秉持务实的态度，钻研理论学习，丰富身心修为，不断提高自身综合素质

1.态度决定一切

生活中每一件事情都因为你的态度而决定。认真对待每一件事情，您的生活和工作才可能健康和顺利，一切困难都会在你的眼前化为过眼云烟。我们只有端正好自身态度，才可能从容面对纷繁复杂的世界。端正态度，尊重每份工作，其实任何一份工作都是一个施展自身能力的舞台，我们寒窗苦读来的知识，我们的应变力，我们的决断力，我们的适应力以及我们的协调能力都必须在这样的一个舞台上能得以展示。没有它，你什么也不是。因此，我一直秉持着一种务实合作的态度，脚踏实地干工作。

2.注重理论联系实际，勤奋努力，不断提高业务能力

在工作中坚持用理论来指导解决实践，学习目的在于应用，以理论的指导，不断提高分析问题和解决问题的能力，增强了工作中的原则性、预见性和创造性。到酒店一年来，我注重将自己的理论知识转化为科学的思维方法、转化为对实际工作的正确把握、转化为指导工作的思路办法，积极研究新情况，解决新问题，拓展自身思维空间，不断提升自身业务能力。

二、提高客房综合质量，增强综合服务效能，营造优质温馨的人居环境

1.务实工作重实效，严把客房质量关，确保出售优质客房

客人入住酒店以后，直接感受的就是客房设施和卫生状况，不满意的结果最终导致的是客人不再光顾。

（1）加强员工意识教育，明确自身责任。我一直告诫员工，卫生是我们的生命线。我们每个人做完一个房间就好比画家画完一幅画，必须要对其负责，从而树立员工责任意识，培养员工自身成就感。

（2）切实加强检查的力度。客房卫生，楼层领班是确保客房卫生质量的关键人物，是控制客房产品质量的最后环节，直接影响对客人的服务质量。在查房中发现卫生不合格的方面一律让员工返工。让每个员工都对自己所属的房间有针对性有计划性的循环清洁，强化员工自我计划安排的意识。通过不断的反复的检查与督导，客房卫生质量有了明显的提高。6月份以后，我改上中班领班。我继续强调客房的卫生质量，我要求员工在开夜床的同时，必须打扫客房内的卫生，清除毛发和垃圾，为客人创造一个舒适的、干净的休息环境。

2．树立品牌服务意识，提高综合服务水平

在部门领导下，客房各项服务的程序在工作中得到了完善和发展，员工在实践中也得到了锻炼，增长了不少对客服务的经验。始终坚持部门“静”、“快”、“准”、“勤”、“细”五字方针的服务准则，严格监督员工履行五字方针的效果，做到及时发现、及时指出、及时批评教育、及时纠正改进，从而有效提高了服务的效率，也因此受到了客人的表扬。

三、加强员工培训，规范工作流程，加大检查力度

1.员工是对客服务和工作的主体，员工的工作能力和敬业程度直接决定了酒店的服务水平。今年部门主要开展了客房精细化管理与细微服务系列讲座、加强员工客房服务技术、卫生操作技术、以及中班夜床服务等培训，这一系列的理论与技能培训举措，都从根本上增强了员工服务技能，有效提高了员工队伍的整体素质；

2.制定并完善了中班公区计划卫生日程安排表，让员工有计划的有针对性地对楼层公区做卫生保养，营造一个洁净的公共环境；

3.在部门领导的指导下，重新制定了中班夜床规范，严格考核中班夜床，进一步明确夜床的要求和规范，加大每日夜床的检查力度，更改以往抽查方式，普查中班夜床；

4.严格要求员工加大力度巡视楼层，保管好客房钥匙，严格秉持开门程序，以杜绝安全事件的发生；

5.切实做好与早班、夜班的交接工作，务必清楚详细，无遗漏，推进工作开展的连续性。

四、落实“人性化”的管理，真正做好员工的“贴心人”

1.日常工作和生活中多关心员工，爱护他们，在工作中对表现优异的员工要及时给予表扬。对那些在工作表现不够积极的也要给予帮助，正确引导，促进其成长，真正将“人性化”管理落到实处。只有员工心情舒畅才能把满腔热情投入到工作中；

2.楼层部分员工因文化程度低、年龄大接受能力相对较弱，在工作中出现的纰漏，给部门造成了不良的影响，但是我们没有过多的指责她们，而是耐心的教

导她们，采取反复灌输、加深记忆的方法，轮番培训，目前员工工作面貌已焕然一新，专业技能、服务水平有了很大的提高；

五、XXXX年工作中的不足及XXXX年展望

1．XXXX年工作中的不足：

（1）涉入酒店行业时间太短，经验不够丰富，欠缺磨练，考虑问题还不够细；

（2）员工管理上，思维缺乏一定的理性化，过于相信员工、理解员工，影响了工作实效；

（3）员工培训未形成系统化，需要健全系统化培训体系。2.展望XXXX年：

（1）努力学习酒店管理专业知识，踏实工作，埋头苦干，积累行业经验，不断充实自己，提高自身综合能力。向行业前辈看齐，勤看、勤听、勤问、勤思、勤动手，努力做好本职工作；

（2）坚决执行酒店管理层的各项指示，及时完成主管交待的工作任务，立足本职工作，管理好所属员工；

（3）全面推进员工的综合培训力度，加强员工客房服务技术、卫生操作技术等培训，开展客房操作技能大练兵，提高员工服务效率，确保客房服务质量和卫生质量，推动客房整体水平提高一个新台阶；

（4）根据五星级酒店规范操作标准，加强员工房间规范操作技能培训，监督员工操作规范，培养员工养成规范操作良好习惯，营造良好的规范操作氛围；

（5）树立全员创新观念，正确引导员工的服务理念，开展创新服务大讨论，激励员工思维，营造全员创新的良好氛围；

（6）加强员工思想教育，统一认识。作为酒店人，要切实履行好职业操守，热爱本职工作，尊重客人，牢固树立“宾客至上、服务第一”的思想。清除雇佣观点，以主人翁的态度和高度的责任感对待自己所从事的服务工作。

XX年qc个人年终工作总结 第3篇

构建外贸可持续发展新机制。及时推动出台加快培育外贸竞争新优势、发展跨境电商、服务贸易等一系列政策措施,初步构建了全面、系统的外贸发展政策体系。落实出口退税分担机制调整,加大出口信用保险和融资支持力度,实施境外游客离境退税,充分调动地方积极性,提振企业信心。强化大通关协作机制,推广国际贸易“单一窗口”试点。顺应全球价值链分工新趋势,鼓励企业开展科技创新和商业模式创新,支持杭州跨境电子商务综合试验区建设,扩大市场采购贸易方式试点。调整和加强进出口工作领导小组,开展外贸政策措施落实、清理进出口环节收费等专项督查。

创新外商投资管理体制。推动修改“外资三法”,起草统一的《外国投资法》,修订发布《外商投资产业指导目录》,全面推行外商投资普遍备案、有限核准的管理制度,大幅减少准入审批。结合中美、中欧投资协定谈判等工作,推动实行准入前国民待遇加负面清单模式。支持东中西部合作共建产业园区,实施国家级经开区创新发展工程,建设国际生态合作园,与进出口银行、国家开发银行签订战略合作协议。完善事中事后监管和外国投资安全审查机制,提升监管的科学性、规范性和透明度。今年前11个月,全国实际使用外资金额同比增长7.9%,其中服务业利用外资比重达61.2%。

建立促进“走出去”战略的新体制。修订《境外投资管理办法》,编制《“十三五”实施走出去战略专项规划》,起草《对外投资台账制度》。实现境外投资无纸化备案,发布2015 年《对外投资合作国别地区指南》,积极搭建对外投资合作平台,推动境外投资便利化,落实企业和个人的对外投资主体地位。大力推进国际产能合作,参与设计中非合作论坛约翰内斯堡峰会相关经贸举措,推动开展“中非工业化合作计划”。稳步推进“建营一体化”工程,协调推进中老铁路、中泰铁路等重点项目。今年前11个月,我国对外直接投资1 041.3 亿美元,同比增长16%。

优化对外开放战略布局。新设立广东、天津、福建3 个自贸试验区,扩展上海自贸试验区区域范围,出台关于支持自由贸易试验区创新发展的意见,在全国复制推广28 项改革事项,不断为全面深化改革探索路径、积累经验。建立京津冀开发区创新发展联盟和长江经济带合作联盟;出台“一带一路”三年实施方案等文件,充实完善“一带一路”经贸合作项目库,建设中白工业园、中哈霍尔果斯国际边境合作中心、中老磨憨——磨丁经济合作区,促进商流、物流、人流聚集和区域协调发展。深化对台港澳地区开放,与港澳签署CEPA服务贸易协议,推动落实《海峡两岸投资保护与促进协议》。

拓展国际经济合作新空间。推动出台《关于加快实施自由贸易区战略的若干意见》,签署中韩、中澳自贸协定和中国-东盟自贸区升级议定书,大力促进RCEP谈判进程,启动与格鲁吉亚自贸谈判等,进一步构筑立足周边、辐射“一带一路”、面向全球的高标准自贸区网络。推动WTO第十届部长级会议取得丰硕成果,通过《内罗毕部长宣言》,达成《信息技术协定》扩围协议。顺利推进贸易政策合规工作,完成《贸易便利化协定》批准程序。有效借助G20、APEC、金砖国家会议等平台参与国际经贸规则制定,与联合国相关机构签署合作谅解备忘录,强化中阿合作论坛等合作机制。

建立健全开放型经济安全保障体系。推动《出口管制法》立法工作,研究建立重点行业产业预警机制。全方位应对光伏、钢铁贸易摩擦,加大交涉力度。妥善处置也门撤侨、马里恐怖袭击等境外突发事件。持续开展打击侵权假冒行为,启动中国制造海外形象维护“清风”行动。逐步建立开放型经济安全保障体系,积极防范系统性风险。

年终总结唱红一年收成 第4篇

对于舞蹈家金星而言，现在的女性身份、现在的舞蹈事业都是她从小就衷心梦想的。她以超越常人的勇气实现了这一切，并为此感到骄傲。然而原有的社会法则和由之引起的“关注”在今年又把她推向了风口浪尖。

2011年8月20日晚，金星在微博中发表声明，宣布不再担任“非同凡响”的评委。她在微博中坦率爆料：“做不做评委对我来说不重要，但公然对一个公民的性别歧视我是决不接受的!”此微博一出，证实了金星“被下课”的传闻，顿时掀起轩然大波：该条微博被转发35000千多次、评论近2万条。在这场纷争中，网友的声音几乎一面倒，金星获得了浩大的声援。

面对不尊重与不理解的官方，以及支持、体谅的网友，金星统统展现出了她最真的一面。她不回避、不遮掩，反而赢得了大多数人的力挺。实际上，这样的事情并没有影响到金星的生活。就连她丈大汉斯都没有为此动肝火，他们依旧只谈家里柴米油盐的事。在他们眼里，这类事情根本不足以进入生活扰乱情绪，商量今晚吃什么反倒更重要。

管理舞蹈团的各项事宜，帮女儿从北京转校到上海——金星始终觉得自己是个寻常人，“孩子们好，亲人们好，我的舞蹈也继续好，就没什么遗憾。”2011年，人们为她的真性情喝彩，被她坚守自我梦想的态度深深打动!

金星问答

1、今年最影响你的电影是什么?请谈谈感想。

安吉丽娜·朱莉的《换子疑云》。安吉丽娜演出了一个母亲失去儿子后的惶恐、脆弱、疯狂和执著，这样的力量支持一个弱势的女人有勇气和强权国家机关奋起斗争。

2、今年有哪样心爱的随身物品你一直带在身边?

今年我最常带的就是我的扇子，这把扇子上印着由上海舞蹈节英文缩写组成的Logo“SDS”，是我亲自设计的。夏天带着是因为我不喜欢吹空调，不过现在，它也一直躺在我的包包里，一方面因为录节目时灯光炽热，还是经常用得着；另—方面也似乎带习惯了，觉得手头捏着点儿什么挺有安全感的。

3、今年哪个人物是你眼中的年度人物?

我从不把些小明星放在眼里，今年我眼中的年度人物只能是盲人律师陈光诚。他虽然出身农村，且从小失明，但是凭自己的努力生活学习，帮乡里乡亲维护了合法权益。

4、现在对自己的生活还有什么期待?

女儿转好学佼，一桩心事了了。现在就希望自己做好一个母亲，少给孩子们压力，让他们把精力放到学习上。

5、最让你欣喜的改变是什么?

我觉得自己在荧屏上亮相得更多了更多人看见了我并喜欢我、欣赏我，我说的话也有更多听了，不像以前只在舞台上诠释舞蹈。

6、你今年对于爱情、家庭、事业的重视度排名是怎么样的?

先家庭，后事业，再爱情，但是，排在这三者前面的是“自由”。若为自由故，三者皆可抛!

乐嘉风波不断又一年

对于乐嘉来说，今年是风波不断的一年，伴随着知名度而来的是许多是是非非的声音。

2011年6月19日，乐嘉突然在微博中写道：“当断不断，难成大事。二十载，仍如是。半年前，自觉不太合适，已向电视台请辞，现终水落石出。”由此表示他已确定不再担任《老公看你的》节目主持工作，而至于《非诚勿扰》，节目组则称将全力挽留。该内容一发出，立刻遭到网友围观，一时满城城风雨，“清辞风波”成为新闻热点，网友们纷纷猜测乐嘉清辞背后的原因。

面对网络的言论，乐嘉有着自己的无奈，他表示做公众人物需要付出的代价太大，自己是无辜地“被消费”了，并且公开申明清辞是因为主持、培洲和演讲等巨大的工作量使其分身乏术。在这之后，《不见不散》主持人成了乐嘉新的身份，同时也给予了他更多的责任和挑战。

乐嘉一直强调：“我在电视领域做了很多新的尝试，但培训依然是我的主业，我不介意大家把我称为电视人，但我更希望称我为‘FPA生格色彩’的‘送奶工’，希望能够通过独特的传播手法和创新的发展，将阳春白雪的理论变成每个老百姓都可使用的实用工具。”

乐嘉问答

今年你亲身参与度最高的一件事?

拍摄录制《不见不散》。《不见不散》是国内第一档以纪实专题片的形式来拍摄的外拍真人秀节目，需要走出录影棚，采用纯外景纪实拍摄。这跟棚内节目不同，而且我们又是首次尝试，所以制作难度很大。

这对我们团队的专业知识的要求很高，在前期需要和嘉宾深入交流做好沟通工作，在节目录制过程中还需要不断观察，敏锐地去发现一些细节，并给予指导。

今年最让你有成就感的一件事？

在体育馆内完成了迄今为止FPA性格色彩最大规模的演讲(6000人)。因为之前演讲多是在剧院，场地有限，而且和体育馆完全不同的感觉。

杨幂

一夜蹿红其实已经等很久

清穿剧《宫》火了，直接导致杨幂在2011年人气暴涨，各类奖项也接踵而来：“白玉兰奖”最佳人气女演员、中国网络影响力十大影视演员、福布斯中国名人榜、光线传媒“新势力”最佳女演员……一系列的名号让这位新科“影视小天后”今年的事业随之风生水起。

在很多人看来，的确是《宫》让杨幂一夜蹿红，但对于杨幂而言她等得已经够久。从《神雕侠侣》中的“小东邪”郭襄，到《红楼梦》中的晴雯，再到《仙剑奇侠传三》，如今凭借电视剧《官》人气直升，只能说这颗一直在储备能量的小宇宙终于爆发，成功实属来之不易。如果说2011年之前的杨幂是一个总让人觉得欠了那么一点火候的小妮子，那么2011年之后的她终于化茧成蝶，开始正式问鼎“天后”之位。

艺人想要“化茧成蝶”，必然需要吸引更多关注。2011年，杨幂的曝光率并不少于去年。她在米兰时装周变身国际气场女王惊艳全场；她出人意料签约了香港少城时代加盟环球音乐，正式进军歌坛；而第一次拍摄功夫电影《大武当》，她更是把之前演电视剧时候的花拳绣腿完全抛弃，认认真真学练武……电视剧、电影、网络剧微电影、音乐、广告、走秀，杨幂一样没落下，一直在寻找可能成为的那个自己。而谈及明年的展望，她只是淡然地说，“希望能演出更多的好作品，也希望自己的专辑出来大家觉得还行，没那么多人骂吧。”

杨幂问答

今年最影响你的影视作品、书籍或音乐是什么?请谈谈感想。《明朝那些事》。它让我发现历史原来真的可以写得很有趣，而且让我对朱元璋的故事产生了浓厚的兴趣。如果真能穿越，我想穿越到那个时代，亲眼看看朱元璋是怎么当皇帝的。今年有哪样心爱的随身物品你一直带在身边?与你的工作、生活有着怎样的关系?

手机、iPad。可以在休息时用它们上网、玩微博，还能听歌、看书，这两件电子产品对我而言是不可或缺的。

今年谁是你眼中的年度人物?为什么?

乔布斯。他创造的手机改变了我们对手机的传统印象，引发了一种潮流，他的创造精神让所有人震撼。

今年最令你感到震撼的社会

事件或现象?

小悦悦事件。她的死真的让我很心疼，对于那些冷漠不救助她的人，我不想谴责，但我真的希望这个社会里有爱心的人能更多—点。

今年你亲身参与度最高的一件事?

百度的“百万奇迹”环保公益活动。这是个种植沙棘树消除贫困的同时也能够保护环境的活动。我是活动的形象大使，除了出席相应的活动，在生活中我也一直积极推行绿色生活方式，比如少开车、不用一次性餐具等等。

今年最让你欣喜的改变是什么?

有更多喜欢的剧本和角色可以止我选择。

在今年所有的作品中。自己最满意的是哪一部?

所有作品都是我用心演绎的，很难分出一个“最”字。只能说都很喜欢，但也都有遗憾。

今年在工作上对你影响最大的人?

我的经纪团队的工作人员。他们在我身边帮了我很多，而且他们是打击型：我现在有什么缺点、还差什么、该怎样认识自己目前的状况，他们都会直言不讳地告诉我，让我对自己有清醒的认知。

今年有没有想做而没有机会做的事情?

买一辆新车。我现在的车爸妈在开自己就想买一辆新的。但是后来想，每天都在工作，根本没时间开，就放弃了。

今年有什么旅行地让你最难忘?

米兰。米兰的街头简直是时尚潮人聚集地，而且风格完全不同，不管你穿成什么样子，走在米兰街头都不会觉得不能融合。因为大家都有自己的风格，有夸张的也有内敛的。我曾看到一个老先生穿了一身特别绅士的西装出来遛狗，一看就是精心打扮过的，我觉得很有意思。

姬十三

科技改变生活也能改变文化

姬十三，这个颇具武侠味的名字属于果壳网CEO、科学松鼠会创始人，一个自称“比较文艺”的神经生物学博士。他将科学比喻为“坚果”：内核有营养而外壳难以剥开；他的任务便是带领一群“松鼠”将果壳剥开，呈现给大众。

今年，姬十三荣获“商界青年生活领袖”之“梦想领袖奖”。可是较之于这个玄乎的名头，他更倾向于将自己定义为“务实派理想主义者”。在姬十三看来，一旦抛弃了理想和创新，自己必将寸步难行。他固执地带领团队扛起了“传播科学”的使命，致力于把科学与商业、传媒、文化、艺术相融合，让人们看到科技不仅能改变生活，还能够改变文化。

姬十三的2011年，工作与生活不分、工作日与假期不允始终围着果壳网打转。这个去年年底才上线的新型网站，倾注了他和团队太多的精力和热情。对于创新的执著追求使他们无经验可循，一路摸着石头过河。果壳网访问量自上线以来一直保持着稳定增长的态势；还拿到了百万美元级别的风投，来自媒体和各种机构的合作邀请络绎不绝，这对姬十三来说是莫大的肯定。他以一贯的冷静态度认为：一步步来，把擅长的事情做好才是最重要的。

冯绍峰

一举释放多年储备的能量

冯绍峰很早就显示出了他的艺术天分，高中时他凭着优秀的会考成绩被直接保送到上海戏剧学院。

直到去年，冯绍峰一炮而红，今年又包揽了优酷影视盛典2011开年人气男演员、娱乐大典年度电视剧类飞跃男演员、东方盛典电视剧最具人气男演员、2011风尚权力榜年度风尚实力演员，以及2011乐视盛典亚太地区最具人气奖五项大奖，可厚积薄发。谈及这样的“收获”，冯绍峰说：“这源于多年来N部电视剧拍摄经验的积累。”今年下半年，他又陆续拍摄了《鸿门宴》、《画皮2》和《2次曝光》三部电影作品，就此“离自己的电影梦想又近了一步”。

在拍摄李玉导演的《2次曝光》时，导演给了冯绍峰更大的自主创作空间。“记得有一场我跟范冰冰的对手戏，素材可能是30秒的戏份长度，但我们足足拍了5分钟导演才喊停。”对他来说，这是表演上全新的体验。而面向未来，走出古装戏、挑战更多不一样的角色，像尼古拉斯·凯奇主演的《坏中尉》中的那种善良的混蛋，也是他所期待并已经开始尝试的。

冯绍峰十问

今年最影响你的书籍、电影或音乐是什么?请谈谈感想。

电影《海洋》。看过影片后令人产生对大自然敬畏、关怀的情感，导演用独特的自然视角注视着人类，描述人与人、人与动物、人与自然之间的关系，让万物放下一切戒备，从而达到一种微妙的和谐平衡。

今年有哪样心爱的隧身物品你一直带在身边?与你的工作、生活有着怎样的关系?

XX年个人年终总结报告 第5篇

尊敬的各位领导：

大家好！

今天用书面向各位作XX年的工作总结！

总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受，XX年已经进入了我的眼眸。无数的回忆和感叹。XX年是我人生旅程中转折的一年，在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考。在公司迎来了第3年头，机遇和挑战并存，自己感到责任和胆子更加重了，回顾以往走过的艰难历程，成绩已经成为过去，新的一年对我的人生来说亦是一次全新的开始，空闲之余我常常在思考刚刚过去的一年。回想起半年以前，领导将XX上海大众No.1涂装技能大赛的重任交给我，我很感谢领导的信任！

我在各位领导的关怀和批评指导下，爱岗守业，配合各项工作，在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛劳和汗水并存，也使我看到了自己的不足。同时也使我转变了很多，思考了更多。这些转变都是不知不觉中积累出的。过去的那些工作的日子里，充满了激情，也饱含着汗水，甚至也有过挣扎，在一次次推动自己前进的路上，我面对着从来没有面临过的境遇，在领导的指引下和同事的帮助下，学会了如何做好本职的那些工作，懂得了应该品味的人生滋味。在此，我向XX年关心和帮助过我的各位领导和同仁道一声：谢谢！

新的一年、新的开始，我会更好的做好自己的本职工作！积极配合各位领导的安排！

XX年年终工作总结2

尊敬的各位领导：

大家好！

转眼间XX年已经过去、XX年即将到来！现在我向我XX年的工作和感受作如下报告！

XX年是我们油漆班组辉煌的一年！作为组长的我深感到自豪！在我的带领下，同仁们都付出了勤劳和艰辛的汗水，同时也收获了薪水和提高了专业技能！回头想想、一年来确实很累!每天都要管好整个班组、保证按时完工、提高客户满意度...经过我长期的观察，我们的专业技能还不够。所以希望领导在这方面能多重视点！能把大家的技能提高的话，整个公司都会得益，我相对来说也会轻松点！有时确实感觉累的力不从心！希望领导能深思！

XX年我期待他的到来，我会继续做好自己的本职工作，带领班组创造更辉煌的成绩！

尊敬的各位领导：

大家好！

今天用书面向各位作XX年的工作总结！

总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受，XX年已经进入了我的眼眸。无数的回忆和感叹。XX年是我人生旅程中转折的一年，在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考。在公司迎来了第3年头，机遇和挑战并存，自己感到责任和胆子更加重了，回顾以往走过的艰难历程，成绩已经成为过去，新的一年对我的人生来说亦是一次全新的开始，空闲之余我常常在思考刚刚过去的一年。回想起半年以前，领导将XX上海大众No.1涂装技能大赛的重任交给我，我很感谢领导的信任！

我在各位领导的关怀和批评指导下，爱岗守业，配合各项工作，在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛劳和汗水并存，也使我看到了自己的不足。同时也使我转变了很多，思考了更多。这些转变都是不知不觉中积累出的。过去的那些工作的日子里，充满了激情，也饱含着汗水，甚至也有过挣扎，在一次次推动自己前进的路上，我面对着从来没有面临过的境遇，在领导的指引下和同事的帮助下，学会了如何做好本职的那些工作，懂得了应该品味的人生滋味。在此，我向XX年关心和帮助过我的各位领导和同仁道一声：谢谢！

xx年年终个人总结报告 第6篇

尊敬的xx，各位同事：

首先感谢医院召开的这次年终中层干部总结会议，在担任医院公共卫生xx期间，我自始自终都得到了医院领导和同事的关心和爱护，使本人在思想、工作、生活等方面都受益匪浅。现将本人在xx年全年工作有关情况总结如下：

在思想上能积极要求进步，解放思想，实事求是，与时俱进，能够辩证、理性地看待事物和问题，大事大非面前始终保持清醒的头脑。能认真学习贯彻党和国家的路线、方针、政策，尤其是国家的卫生政策以及卫生部门的相关法律法规，我结合自身以前工作实际，加强学习，严格遵守工作纪律，按时上下班，团结同志，服从安排，注重搞好同事的关系，严格遵守医院干部的行为规范。凡事积极主动，不懂就问，虚心请教。能够自觉遵守医院的各项规章制度，自觉参加医院组织的各种政治学习，并做好记录，向其他同志学习办事程序，认真做好本科室日常工作，及时办理有关公文。工作积极主动，服务意识较强，能够紧紧围绕中心和重点工作，现将我所分管的各项工作总结如下：

一、传染病报告与处理

1.1：疫情报告：我院严格按照国家传染病报告登记制度开展工作，负责法定传染病报告和网络直报工作，按规定时限报告传染病信息，无漏报，网络直报信息和纸质记录（门诊日志、传染病报告登记

簿、报告卡等）信息一致；传染病报告登记、报告卡、门诊日志或出入院登记一致。截止xx年xx月我院共上报法定传染病xx例，法定传染病报告率为xx%；法定传染病报告及时率为xx%；法定传染病报告一致率为xx%；xx年全年年无传染病疫情发生；

1.2：结核病防治：截止xx年xx月全院涂片阳性患者xx例、结核病现症病人接受督导管理xx例。对接到xx市疾病预防控制中心通知的本辖区确诊的非住院结核病人，做到一周内追踪和建档，对已建档的病人按相关技术要求追踪督导其规范服药和定期检查；协助xx市疾病预防控制中心查找密切接触者，告知目前结核病诊治规定的有关免费政策及项目，并推荐至当地结核病防治机构检查；有密切接触肺结核患者人员的花名册和相关检查记录；

1.3 ：艾滋病防治：按上级单位要求对管理的感染者和病人建档并按规范进行随访，有随访记录和督导服药记录，随访信息上报及时完整，治疗药物发放规范并有领取发放记录；按要求对娱乐服务场所艾滋病进行知识宣传和安全套的发放；协助妇产科开展早孕妇女艾滋病自愿检测工作。对xx镇辖区内娱乐服务场所艾滋病宣传资料和避孕药具发放并做好相应记录；协助妇科早孕妇女艾滋病自愿检测并做好记录；

1.4：血吸虫病的防治：完成上级下达的查螺、灭螺任务，xx年xx镇实际查螺xx个村、查螺面积xx平方米、有螺面积xx平方米、灭螺面积xxx平方米；完成上级下达的xx万个查病任务，对xx名血检阳性患者及时通知并治疗；

1.5 ：开设腹泻、发热、犬伤门诊开诊率：医院开设腹泻、发热、犬伤门诊，开诊率为xx%；

二、卫生监督与爱国卫生服务

2.1：配合上级相关部门的卫生监督工作：配合上级相关部门对餐饮业、食堂、公共场所、职业卫生、饮用水卫生等监督检查x次，农村家庭群宴检查xx起；

2.2： 医疗机构监督检查次数：xx年对村卫生站、个体诊所监督检查x次；对非法行医及时报告并协助卫生执法机构进行管理。对学校监督检查x次；对非法行医及时报告并协助卫生执法机构进行管理；

2.3： 协助爱国卫生服务工作：协助政府有关部门开展农村环境卫生的综合整治工作；协助政府有关部门开展辖区内病媒生物防制工作,并给予技术指导。有协助开展农村环境卫生的综合整治工作的工作记录，且记录完整、真实；有开展除四害工作的工作记录，且记录完整、真实；

三、突发公共卫生事件处臵

3.1：突发公共卫生事件应急预案、培训及演练：有x名兼职应急管理人员、应急设施、设备、物资、辖区突发公共卫生事件应急预案、有突发公共卫生事件培训、演练，有相关工作记录、图片资料；

3.2：突发公共卫生事件培训和演练：突发公共卫生事件培训x次；突发公共卫生事件演练x次；

3.3：突发公共卫生事件及时报告率、协助流行病学调查和现场处臵及时急救率：xx年至今我院无突发公共卫生事件。

为了能使村卫生站更加规范，我坚持每月对丽春镇辖区内xx个卫生站进行监督检查，严格按照村站要求对村站进行考核，针对各村站存在的问题当场提出整改意见，并做好相应记录。经过例行检查，使各村站的面貌有了较大的改观，能更好的为广大群众服务。

在工作和生活中能够严格要求自己，摆正位臵，放平心态，注意形象，工作踏实，任劳任怨，接受新事物快，工作热情高，工作中勇于开拓和创新，得到了同志们的认同。

当然，本人也还存在一些缺点和不足，主要是学习不够深入，管理能力不强，工作方式方法欠妥，文字功底不够扎实，有待在今后的工作中进一步完善和提高。

在xx年的工作中，要进一步加强卫生监督与爱国卫生服务，传染病报告与处理，突发公共卫生事件处臵，加强科室管理，更好的为丽春镇群众服务。

我将加强学习，注重实践，不断提高自身素质；围绕中心，突出重点，扎实工作，求真务实，树立良好的形象。

QC个人年终工作总结 第7篇

篇二：2012年qc年度工作总结与2013工作计划

2012年年度工作总结与2013工作计划------职务：qc 2012年即将过去，感谢公司提供给我们一个成长的平台，让我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才能。回首过往，公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段，使我懂得了很多。在此我向公司的领导最衷心的感谢，有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手，也因为有你们的帮助，才能令我在公司的发展更上一个台阶。

在过去的一年中，我的主要工作是负责对公司的来料进行检验测试，加工电镀产品的盐雾测试及生产每工序的产品质量管控，供应商新产品的产品验证，和客户新样品的检测及成品出货磁性能检测。为完成公司质量目标做出贡献，现将2012年工作总结如下：

一、原材料质量管控

这项工作主要目的就是防止不符合要求的物料进入公司，确实执行进料检验，熟悉检验方法以及了解抽样标准，检验工具仪器的熟练使用，对于相关记录和文档保存管理。对于不良品后续处理，特采后的可追溯性跟踪，对不良品的产品的原因分析，对工作现场的5s管理。对于供应商控制这点，我们对供应商的质量反馈率也比较高，从2012年1月至2012年12月，供应商的月度平均批次合格率为79%，而采购部的质量目标是供应商一次交货合格率≥97%，所以目前供应商应该管控到更好。铁氧体批次来料主要供应商有：xxx，xxx，xxx及xxx，目前品质控制最好的供应商是xxx，从来料到现在

它的磁性能比之前的磁性能更高；钕铁硼供应商主要：xxx，xxx，批次合格率较好的为xxx；圆片供应商：有xxx，xxx，xxx，尺寸控制最好的产品为xxx。原材料检验是整个生产流程的源头，这项工作是十分的重要，在今后的工作中，我一定要更加认真，更加仔细地做好这项工作，他直接影响到公司成本，供应商原材材品质这块我应该更积极地及时向领导与采购沟通，反应品质状况，让进料漏检率达到0%。

二、生产工序质量管控

针对生产运行所出现的问题，做好各项检测工作，为生产品质提供“准确、及时”的检测数据，同时加强对生产部门之间的沟通协调，对于生产异常和各种波动及时反馈。在上半年来，品质异常较多，从2012年1月至2012年9月，每个月的平均异常单达到22单，对于这项工作主要检讨我ipqc这项工作没有严格做到位，而在后半年从2012年10月到2012年12月平均异常单减少至2单，且在12月份没有出现任何异常，从这项工作，可以看出对于生产异常的这项公司做出了很大的改善，我感到非常的开心，我们要与生产部积极配合，永久持续这项好的现象，提高生产质量，保证客户的质量要求与交期。

四、对成品电镀产品的盐雾测试。

这在一项中，产品因盐雾不合格的产品也屡次返镀，导致达不到客户的交期及质量要求，公司也做出了很多改善的方法，从而让我们的电镀产品的盐雾状况达到最好的状态。

四、成品出货测试

每批次产品出货都要进行成品磁性能抽检检测，以更严格地检测产品的磁性能的一致性。

五、供应商新样品的产品验证

新供应商的首次来料，是要通过品质部确认，这在一项工作中，确认流程比较模糊，物料来料与供应商样品检测，及客户新样品的检测这三项工作中流程不够明确清晰，建议公司供应商批量性来料及样品来料和客户样品检测分三项来管理，而新物料及新供应商样品来料及客户样品检测应建立相关的管理程序，未确认的供应商及物料不得批量性采购，未确认的物料不得入库，供应商也应该也相应的产品承认书，从而让我们在检验这块以便以更好的参考。

六、客户新样品的检验确认及出货

最近我公司开发了很多新客户的产品，现正处打样阶段，发往对新客户的产品一定要保证产品的质量，挑选最严格的产品发往客户，对于这项工作很荣幸公司领导能交于我来负责，最后在我们的共同的努力下，有好几家客户对我们下了批量性的订单，乐声扬，荣旺达，旭辉这3家新客户，对于后续我会更加严格，更加努力地对这项工作做得最好。

七、质量管理体系

开展iso9000质理管理休系它能改善企业的管理水平，促进和稳定企业的产品质量，同时增加企业效益，每项工作怎样做都规定得很明确、具体，并便于检查；真正做到了凡事有人负责、有章可依、有

据可查。很庆幸自己也是公司的小组内审成员，在这项中，我觉得我比以之有所进步，我要更加地努力学习，多看文件，及清楚地了解iso900:2008国标，从而让自己在品质检验这块能更深地上一个层面，自己要严重格地按公司体系来开展各项工作。

从总体来说，一年中，严格执行公司的规章制度，较好地履行了作为测试员的职务职责，同时也较好地完成了全年的工作任务。随着公司的发展趁势，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识也更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力自身文化素质和各种工作技能，为公司做出应有的贡献。发挥自己的主观性及做到工作积极性，提高自己的整体素质，让自己的工作能力更强更完善。我充分认识到自己是一位质量管理员，在后续的工作中我会为了自己制定的新目标而努力，那就是要加紧学习，更好的充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。对此我为改善今后工作做如下几点计划：

一、在自己的本职工作岗位上更好的履行测试员的职务的职责，对钕铁硼及铁氧体及圆片这块更加强地了解相关的专业知识及技能

二、认真收集各项信息数据，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出快速的、正确的决策。

三、在工作中要有清晰的计划性的工作思路，讲究好的工作方法和工作效率，按时或提前完成领导交办的工作。

四、要认真学习本职工作相关的专业知识及相关理论知识。在学习方法上做到在重点中找重点，并结合自己在实际工作中处理的各种异常，有针对性地进行学习，不断提高自己的处事能力。

五、领导交办的每一项工作任务，要分清轻重缓急，合理安排时间，按时、按质、按量完成好每一项工作任务。

六、严格要求自已，在明年会有更多的机会和竞争在等着我，我心里也在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实的干好工作，目光不能只限于自身周围的小圈子，要着眼于大局，着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习，取长补短，相互交流好的工作经验，共同进步，征取在明年取得更好的工作成绩。

祝公司在新的一年里大展宏图！规模扩大，业务发展，生意兴隆，财源广进！

祝公司的领导同事们新年快乐，身体健康，万事如意！谢谢各位领导！xxx 2013年1月14日

篇三：2012年终工作总结-qc年终工作总结 2011年年终工作总结

4月底准直器改制，调入器件部后，负责ipqc工作，主要工作内容是通过巡检，保证、保持器件部的现场生产秩序，5s，以及考勤的管理。

从2011年5月16日开始第一份ipqc巡检报告，至今已经发布56期，期间由于客观原因中断过2次，但最后还是坚持的把ipqc巡检坚持了下来。

为了广大员工认识到ipqc重要性和目的，并且从心理上配合与接受ipqc的检查，期间对整体器件部员工进行了3次培训，内容包括：现场5s管理，请假考勤制度，ipqc重要性与目的。并对3次培训进行了正规的培训记录与建档归档整理。通过培训后的记录与考核，对广大员工现场生产秩序、5s管理意识有了很大的提高。

在过去的56期ipqc检查活动，累计检查问题561个。已关闭问题523个，问题关闭率93.2%。未关闭问题集中主要集中在现场点胶量的控制、产品防护、设备维护等问题。

通过严格的责任划分，及时跟进，现场5s管理有了很好的提升。同时暴露出了制程控制方面的工作做的不到位，暴露出很多可以改进的地方，接下来在新一年的工作中将持续开展ipqc工作，保持现场5s改进的成果，同时加强产线质量控制的工作，从ipqc目的出发，抓住ipqc的重点，严格遵照检验控制程序执行，与技术人员和其他品质工程师协同做好ipqc工作。以下是新一年ipqc工作的目的，重点与程序内容：

ipqc的目的是为了在大批量生产前，及时发现不合格产品及不合格过程与操作规程等。采取措施，可以防止大批量的不合格品再次发生，造成较大的损失。查找问题的原因，针对产品在生产过程中的演变，加以查核，防止不合格问题。通过检验之实施，防止不合格品流入下一道工序。

ipqc的重点为：控制刚开始生产的那部分产品是否合格；掌握原辅材料的质量状况，尤其是对一直的质量缺陷一定咬提倡生产部员工注意，并且密切关注；以前不合格现象的原因分析产品一定要密切关注；新产品的投入生产；新操作员，设备等作业条件变动；关键工序，关键控制点，质量关键控制点的控制；不稳定的工具，机器，发生变化的环境，调整的工艺及质量标准等。

检验控制程序：进行检查——记录核查结果——对异常结果进行原因分析——发出car整改要求——纠正及预防控制措施——进入pdca循环持续改进。xx 2012年12月9日

篇四：qc主管年终总结报告 08年度工作总结及09年度工作计划

尊敬的各位领导，你们好！

时光飞逝，不知不觉间到公司已半年时间，从陌生到熟悉，与各位领导和同仁的关心和帮助是分不开的，借此机会向各位表示最衷心的感谢！

承蒙各位领导的信任使我有机会成为益而益集团的一员，感谢公司给了我一个这么好的平台，我会努力学习，取长补短，为公司的发展贡献自己微薄之力。21世纪是飞速发展的时代，是以品质取胜的时代，品质是企业的生命，是我们每一位员工的责任，要让品质成为每位员工心中重中之重。我们有好的技术，好的服务，更要有过硬的品质才能在客户心中树立公司良好的形象。

2008年4月21日报到至今主要负责gfci&lcdi机芯组件及lcdi总装的品质管理工作，从原材料入料至最终的成品出货，需了解各原材料供应商品质状况，熟悉产品特性及客户要求，通过这半年的学习和了解，对公司的整体运作与自身的责任有了更深刻的认识，压力也随之而来，可是俗语说，有压力才有动力，我会将这些转化为动力，为公司的发展尽心尽责。在益而益大家庭中我资历最浅，我会努力学习让自己跟上公司的发展，做一个合格的qc科长。以下是我对2008年工作总结及2009年规划做一个简单的叙述，有不足之处还请各位领导给予指正：

1.制程品质控制：08年达成率见08年年报（见附图）

2.品质管理：建立了质量问题履历看板、ipqc品质管理看板报，对每天不良状况做到分类明确，使巡检及时发现的问题并根据不良实际情况做有效的记录，让产线管理人员对之不良状况进行改善并与预防，每周对巡检进行开品质周会，分析问题原因预防再发生，让巡检员每天早上同产线组长一起集合把昨天的问题点给员工讲解，增强员工品质意识。把质量问题降到最低，经过在一二车间施行结果，对产品合格率有较明显的提升。

现场“5s”整理整顿也有了明显的改善，尤其是一车间的变化比较大，目前流水线上的零部件及掉落在地上的零部件已经基本得到控制；记得最初来车间时地上随处可见原材料及半成品，现在虽然还没有完全杜绝，但现场管理人员与员工已经意识到此问题的存在，做到积极改善。

建立了《gfci&lcdi磁环、线圈加架、五金冲件培训资料》、《gfci&lcdi机芯组件培训资料》、《lcdi总装培训资料》对巡检员进行培训有很大的个人技能的提升。

2008年lcdi/gfci接到客诉65次，因机芯组件问题造成客诉29次，总结起来我们所发生的问题均是因为人员疏忽所造成的，29次客诉是给我们的警钟，在处理品质问题时巡检员够通能力还不够，在一些细节方面上做得不够好，同时也

说明我们在管理上的欠缺，我们需要在工作中不断学习加强专业知识。2009年是一个崭新的开始，也意味着新的挑战到来，如何在新的一年让品质更上一层楼，计划从以下几个方面展开：

1.培训：让各位员工有更好的品质意识，不能在问题发生后再来强调，要从头抓起，新人的培训尤为重要，好的习惯要从开始培养，从材料认识，产品特性，让每一位员工做到心中有数，品质要求要明确化。

2.班组管理：在管理方法上充分体现以人为本，首先从思想出发，通过相互的交流和沟通，让大家有在竞争中学习的意识，从而提高了班组整体技能水平。强化“执行力” 坚持原则。强化横向联系,搞好班组的协调工作 我们在做好本班组工作的同时,加强与其它班组的联系。

3．实现一、二车间所有巡检能相互轮岗，对检验人员的离职，调动，晋升在管理上起到开源节流，使各巡检员具备多面手的能力。

4.推动全员执行力度，要求巡检员严格执行《质量奖惩平台》《质量异常处理单》《检验标准》进行现场质量控制。

5.运用qc七大手法与spc管制，使现场品质管理得到更加完善。6.降低因机芯组件不良的客诉机率2%，一车间gfci制程合格率在目标值上提升至0.2百分点。lcdi制程合格率提升至0.2百分点、二车间gfci制程合格率在目标值上提升至0.2百分点。lcdi制程合格率提升至0.2百分点、。

借此新春佳节之际，预祝各位领导：

新春愉快！万事如意

品管部qc 报告人：梁国昌 2009年1月3 篇五：质量保证部qc2010年终总结 2010年度工作总结

2010年在集团公司的统一部署和正确领导下，我部门围绕集团公司下达的质量检验工作任务，认真履行工作职责，扎扎实实的开展质量检验工作，全面完成我公司质量检验工作的各项任务，现将半年来的工作情况汇报如下：

一、质量检验工作概述

质量是企业的生命，立足市场的根本，在竞争激烈的市场经济条件下企业求生存求发展的法宝。质量有广泛的含义。对于制药行业无非是工作质量和产品质量，两者是相辅相成的，产品质量靠工作质量来保证，工作质量靠产品质量来体现。

药品检验工作是质量保证部的主要工作职责。随着药品监督工作的加强和完善，药品市场的进一步规范，假劣药品难以藏身。但高科技造假，假冒名优产品，地下渠道流通等新形式，给药品检验工作提出了更高的要求，药品检验的技术支撑作用显得更为重要。

二、2010年质量检验基本情况回顾

（一）整合资源，找准定位

我部门现属于云南白药集团公司中药饮片分公司管理，主要负责云南白药集团原料、中药饮片分公司原料、食品的检验工作。现我部为集团公司中药材检验中心，集团投料品种均在我中心进行检验，现有需要全检的集团投料品种为158个，中药材及中药饮片数百个甚至上千个，随着公司业务的扩张，我们的样品量越来越多，任务也越来越重。2010年10月1日起，《中国药典》2010年版正式实施，这也给我们的工作带来了很大的难度，同时也增加了许多工作量。尤其是刚实施的时候，新的检验需要磨合，恰好又面临公司在铺货，所以大量的检品都堆积在了检验这一块，但是我们qc人员不辞劳苦，不管是拖班还是加班，都没有任何怨言，义不容辞的来把工作做好。

在今年的质量体系运作中，我部做到严格履行质量检验工作职能，在以公司利益最大为前提下，发挥质量检验的作用，对公司生产经营品种给予了严格检验，保证公司产品质量。对出现的不合格项及时通知生产部，分析原因,并采

取纠正措施，凡出现产品不合格，定期对产品质量进行统计，以便生产部对不合格项进行纠正。

（二）转变观念，做好服务

产品质量安全作为一项长抓不懈的工作，只有良好的质量的产品品质，才能经受得住市场的考验。质检部作为为生产服务、为产品服务的部门，为迎接我公司的快速发展，以及不断变化的外部环境，我部门人员必须及时强化培训，不断提高整体素质，来适应产品多样性、复杂性日益增加的产品，保证产品的质量。

（三）加强培训，提高水平

加强员工的操作培训，重点加强对全厂规章制度、行为规范培训的同时，进一步把培训工作放在现场指导上，着重加强以师带徒活动的推行，努力把新工帮带成技工和熟练工，为生产加工过程的产品质量提供坚实的质量基础保障。

（四）落实责任，突出重点

作为整个公司质量检验的第一个关卡，我们的检验速度直接关系到从我们的产品能否及时的送到客户的手中，检验的结果也直接关系我们的产品质量是否过关。云南白药是上市公司，我们的产品绝对不能出任何差错，质检的担子也特别重。为此，质检人员不辞劳苦，一丝不苟,在种种困难面前,迎头而上，战胜困难，产品质量控制的难关一一被克服。

（五）强化职能，做好服务工作。工作中，要注重把握根本，努力提高检验水平。我部qc检验员少，工作量大，这就需要我们全体人员团结协作。在以后的工作里，不管遇到什么样的困难，都要积极配合其他同仁做好工作，与同事们的心都能往一处想，劲都往一处使，从不计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。

（六）严于律已，不断加强工作作风建设。半年来我对自身严格要求，始终把“耐得平淡、舍得付出、埋头苦干”作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地苦干加巧干上。在工作中，自觉以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守单位各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，不断改进工作；坚持做到不利于单位形象的事不做，不

利于单位形象的话不说，积极维护本单位的良好形象。

三、主要工作措施

今年，我在部门各位领导和各位同事的支持下，完成了各项工作，主要有以下几个方面：

1、完成了药材和饮片的检验工作，并及时出具检验报告，保证生产车间能够正常的进行生产，不拖公司的后腿。2010年1～11月25日共检验中药材xxx批，合格xxx批，不合格xxx批，出具报告和记录xxx份。战略品种xxx批。出具报告和记录xxx份。

2、完成了饮片标准制订的部分工作。

3、完成了饮片车间每月饮用水的监控检验工作和微生物检验室空气洁净度检测的工作。

4、完成了实验室试剂管理工作，确保检验工作进行中需要的试剂能够尽快找到。

5、完成了包材、辅料、微生物的检验工作，确保分装和生产都能够正常进行。共检验包装材料xxx批次，出报告及记录xxx份；辅料共检验xxx批次，出报告及记录xxx份。食品xxx批，其中螺旋藻精片检验xxx批，滇橄榄含片检验xxx批。出具报告和记录xxx份。

6、完成了试剂的购买和管理的各项工作。

7、完成了易制毒化学品的购买及管理工作。

四、2011年工作思路和安排

2011年，我部将以科学发展观为指导，“高效低耗”为宗旨，不断提升质量检验能力，全面保障我公司药品质量安全。

（一）积极履行质量检验职责。

结合我公司品种多，检验复杂的特点，制定质量检验的短期和中长期的目标。严格控制检验过程，细化检验标准，进一步规范检验操作程序。着力开展2010版药典新增项目的检验，积累数据，为以后的工作打下坚实的基础。

（二）保持各品种检验高压不松懈。

加大检验过程及检验报告审核，推行快速检验方法，提高检验效率，降低

检验成本。与相关部门配合，确保检验结果及时准确。强化检验员对药品生产中质量检验的重要性，采取检查与核查相结合的方式，深入推进检验结果核查工作，加强对高风险品种检验环节的监管，加强对毒麻品种检验的动态监管。

（三）促进检验人员的检验技能和素质积极发展。

建议建立和完善奖惩制度，促进工作的深入开展。以评选每月优秀员工为手段，发挥优秀员工的引领作用。主动定期进行技能培训，组织检验人员进行技能竞赛，通过交流学习等措施，全面提升检验人员检验技能水平，增强核心竞争力，提高专业素质，保证检验结果可靠。

（四）合理安排人员工作与休假

针对集团公司搬迁计划，制定检验室仪器搬迁、安装、调试的计划和gmp文件编制的流程及人员分工。配合公司搬迁小组的工作，保证准时搬迁成功。在保证质量检验结果能准确及时提供的前提下，对人员的休假进行合理安排。

一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放还不够，学习、服务还不够，和有经验的同事比、与领导的要求比，还有一定差距；同时，还存在创新意识不强等方面的问题。在2011年的工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。

（一）继续发扬吃苦耐劳精神。面对qc检验的工作多、检验的品种杂，任务重的工作性质，不怕吃苦，不厌其烦，细致耐心，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，积极做好质量检验工作。在繁重的工作中磨练意志，增长才干。

XX年qc个人年终工作总结 第8篇

截至目前,我国已经签署并实施14 个自贸协定,涉及22 个国家和地区,自贸伙伴遍及亚洲、拉美、大洋洲、欧洲等地区。这些协定分别是我国与东盟、韩国、澳大利亚、新加坡、巴基斯坦、冰岛、瑞士、智利、秘鲁、哥斯达黎加、新西兰的自贸协定,内地与香港、澳门的《更紧密经贸关系的安排》(CEPA),以及大陆与台湾的《海峡两岸经济合作框架协议》(ECFA)。我国也正在推进多个自贸区谈判,包括《区域全面经济伙伴关系协定》(RCEP)、中日韩、中国—海合会等自贸区谈判。总体来看,自贸区建设促进了我国与有关国家和地区的经贸合作,取得了互利共赢的成果。2015 年我国自贸区建设主要进展如下:

一是成功签署并实施中韩自贸协定。经过2年多的谈判,2015 年6 月1 日,商务部高虎城部长和韩国产业通商资源部部长尹相直在韩国首尔签署中韩自贸协定。在完成各自国内程序后,中韩自贸协定已于2015年12月20日生效。中韩自贸协定是我国迄今为止对外签署的涉及国别贸易额最大的自贸协定,对中韩双方而言是一个互利、双赢的协定,实现了“利益大体平衡、全面、高水平”的目标。根据协定,在开放水平方面,双方货物贸易自由化比例均超过税目90%、贸易额85%。协定范围涵盖货物贸易、服务贸易、投资和规则等共17个领域,包含了电子商务、竞争政策、政府采购、环境等新议题。同时,双方承诺在协定生效后将以负面清单模式继续开展服务贸易谈判,并基于准入前国民待遇和负面清单开展投资谈判。

二是成功签署并实施中澳自贸协定。经过历时10年的谈判,2015年6 月17日,中澳自贸协定正式签署。在完成各自国内程序后,中澳自贸协定已于2015 年12 月20 日生效。中澳自贸协定实现了“全面、高质量和利益平衡”的目标,是我国与其他国家迄今已商签的贸易投资自由化整体水平最高的自贸协定之一,在一些领域创新了谈判模式。在服务领域,澳方承诺自协定生效时对中方以负面清单方式开放服务部门,成为世界上首个对我国以负面清单方式作出服务贸易承诺的国家,中方以正面清单方式向澳方开放服务部门。澳方还在假日工作机制等方面对中方作出专门安排。在投资领域,双方自协定生效时起将相互给予最惠国待遇。双方还同意未来以负面清单模式谈判投资和服务的开放升级。

三是如期完成中国—东盟自贸区升级谈判并签署升级《议定书》。经过2 年4 轮谈判,2015 年11月22日,高虎城部长与东盟十国部长分别代表中国政府和东盟十国政府,在马来西亚首都吉隆坡正式签署中国—东盟自贸区升级《议定书》(以下简称《议定书》)。目前,双方正努力推动《议定书》于2016年尽早生效。《议定书》是我国在现有自贸区基础上完成的第一个升级协定,内容涵盖货物贸易、服务贸易、投资、海关合作与贸易便利化、经济技术合作等领域,是对原有协定的丰富、完善和补充,体现了中国与东盟深化和拓展双方经贸合作的共同愿望。中国—东盟自贸区的升级,将为双方经济发展提供新的助力,加快建设更为紧密的中国—东盟命运共同体,推动实现2020年双边贸易额达到1万亿美元的目标,并促进《区域全面经济伙伴关系协定》谈判和亚太自贸区建设进程。

四是推动《区域全面经济伙伴关系协定》(RCEP)谈判取得实质性进展。RCEP谈判于2012 年启动,是目前亚洲正在建设的规模最大的自贸区,涵盖了全球一半以上的人口,经济和贸易规模占全球的30%,其中还包括中国和印度这两个世界上人口最多的国家。2015 年,在中方推动下,谈判取得了积极的进展。在2015 年8 月的吉隆坡RCEP经贸部长会上,经过中方大力引领,会议按照中方方案全面结束模式谈判,进入实质性出要价阶段。在2015 年11 月的东亚领导人系列会议上,RCEP领导人又达成了力争2016年结束谈判的共识。

此外,2015 年我国积极推进中日韩自贸区谈判、与斯里兰卡的自贸区谈判和与巴基斯坦的自贸区第二阶段谈判,还启动了与马尔代夫、格鲁吉亚的自贸区谈判和与新加坡的自贸区升级谈判。