团委权益部工作总结（精选6篇）
团委权益部工作总结 第1篇
信阳团市委权益部2012年上半年工作汇报 2012年上半年，信阳团市委权益部以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，以竭诚服务青少年为宗旨，始终把预防青少年违法犯罪，维护青少年合法权益，促进青少年健康成长作为加强和改进未成年人思想道德建设的重要举措，切实加强青少年法制教育和思想道德教育，服务市委、市政府中心工作，突出工作重点，为维护全市青少年合法权益、服务青少年健康成长做出了重要贡献。
一、以畅通诉求渠道为主旨，扎实开展 “共青团与人大代表、政协委员面对面”活动 今年年初，我们在全市各级团组织中启动了“共青团与人大代表、政协委员面对面”活动，围绕“如何丰富新生代农民工精神文化生活”为主题，广泛开展了调查研究、面对面交流等活动。一是广泛调查研究。我们邀请人大代表、政协委员通过进社区、进农村、进企业，通过组织座谈、个案访谈、发放问卷多种方式，了解他们的学习、工作和生活现状，倾听他们的愿望和诉求。二是开展面对面交流。3月21日我们举办了与新生代农民工面对面第五期“同心圆”走进产业集聚区活动，来自信阳工业城产业集聚区内的各企业的青年农民工代表及信阳市地调三队、市中心医院、信阳职
业技术学院、等单位的团干部和团员青年共200余人参加了活动。首先举行了第五期“同心圆”暨丰富新生代农民工精神文化生活走进产业集聚区活动，来自市直各单位的团员青年们给集聚区内的新生代农民工们带去了歌曲、舞蹈等一系列丰富多彩的文艺节目，并与集聚区内的新生代农民工们同台表演和游戏；随后召开了与新生代农民工面对面座谈会，会上，来自产业集聚区内的同合车轮、欧亚地板等多家企业的农民工代表畅谈了自己的工作生活和学习情况，并就自身发展、婚恋等方面的问题畅所欲言，与会的相关领导就他们所提出的问题进行了充分的沟通、交流，并就将来如何改善他们的交通、医疗、子女就学、丰富他们的精神文化生活等问题进行了一一解答。三是提出建设性意见。面对面活动开展以来，信阳团市委共形成了34份意见和建议稿，并在市两会召开时向市人大、政协积极建言献策，提交了提案。
二、青少年思想道德教育和法制教育宣传取得新进展
1、上半年信阳团市委权益部为优化青少年成长成才环境，积极开展了有特色的青少年宣传教育活动。紧紧围绕 “五〃四”、“六〃一”等节庆日，组织全市广大青少年开展了“我与祖国共奋进”、“民族精神代代传”、“小手拉大手-廉政文化进校园”等形式多样、丰富多彩、青少年喜闻乐见的主题活动.5月11日，由信阳12355青少年服务台举办的“轻松备考 12355与你同行”高考心理减压公益讲座
在信阳高中举行，国家二级心理咨询师、高级心理讲师张春华老师走进校园为1000多名学生和家长讲授如何制定考前复习计划，调节考前心理，以良好的心态迎接考试。
2、“6.26”国际禁毒日当天团市委联合市公安局在中山路开展了以“依法禁毒，构建和谐”为主题的禁毒宣传一条街活动。掀起了禁毒宣传高潮，进一步增强青少年的禁毒意识，认识毒品及其危害，激励青少年努力学习、远离毒品、珍爱生命。并努力形成以学校为主、社会合作、家庭相互配合的禁毒教育体系，提高民众识毒、防毒、拒毒的能力，积极创建无毒社会、无毒校园、无毒家庭，进一步巩固和扩大广大群众的禁毒意识，为构建文明和谐信阳营造良好的外部环境。
三、围绕党政大局，服务经济社会发展，积极做好“平安信阳”建设工作
1、履行职责，全力深入开展“平安信阳”建设工作。信阳团市委作为“平安信阳”建设工作领导小组成员单位，按照《关于深入开展“平安信阳”建设的意见》文件要求，进一步巩固“平安信阳”工作成果，要求全市各级团组织积极贯彻落实文件精神，提高认识，全面加强社会面防控，以确保市委、市政府两会顺利举行为首要任务，全力实现“大事不出、小事减少、管理严格、秩序良好”，使“平安信阳” 理念深入人心。信阳团市委获得2011年全市平安建设先进单位荣誉称号。
2、排查防控，积极做好“迎接十八大”工作。团市委作为市“平安建设”领导小组成员单位之一，主要任务是做好社区闲散青少年的排查防控，在十八大召开前夕，我们迅速行动，部署工作任务，各级乡镇、街道团组织逐人对社区闲散青少年进行排查，落实专人管理，建立台账。全面加强社会面防控，全力实现“大事不出、小事减少、管理严格、秩序良好”，使“平安信阳”理念深入到青少年心中。下半年工作计划：
一、深入调查研究，全方位把握我市青少年现状。下半年，权益部拟通过定期深入基层单位，走访、座谈、问卷调查等多种方式，对我市青少年违法犯罪情况进行了专题调研，进一步掌握第一手资料，准确把握未成年人犯罪的各项主要特征。
二、深入实施“社区刑释解教人员及其子女关爱计划”，努力减少社区不稳定因素。下半年，权益部拟与政法委、综治办、司法局等单位联合开展“社区刑释解教人员及其子女关爱计划”，认真摸清社区刑释解教人员底数，在其子女中通过建立思想疏导、学习辅导、就业引导的关爱机制，并通过志愿者关爱小组“一助一”、“多助一”等关爱形式，对社区刑释解教人员子女进行关爱活动。
三、开展第三届信阳市优秀“青少年维权岗”和杰出（优秀）青年卫士评选活动。为切实保证创建优秀“青少年维权岗”活动的连续性，更好地发挥在促进青少年学习教育、困难救助、身心健康、犯罪预防、就业创业、恋爱婚姻等方面提供有针对性的服务，我们将于9月份进行第三届信阳市优秀“青少年维权岗”和杰出优秀青年卫士评选活动。
四、加大对信阳市12355青少年服务台的宣传力度。下半年我们将针对我市12355青少年服务台建设工作中存在的薄弱环节和问题，按照“以社会化运作求生存、以项目化活动求发展，以制度化管理求保障”的思路，进一步推动信阳12355青少年服务台的建设，真正把信阳12355服务台打造成青少年成长路上的“温馨家园”。
五、深化青少年预防艾滋病“青春红丝带”行动。在全市青少年中广泛开展青少年“青春红丝带”行动，普及艾滋病预防知识、青春期和性健康知识，重点针对社区青少年、进城务工青年和高危青少年群体开展预防教育，提高青少年的预防意识和防护能力。开展“青春红丝带”高校行、社区行等系列宣传活动。加快建立一支预防艾滋病青春红丝带志愿者队伍。加快建设有关主题网页，探索形成预防艾滋病的网络宣传和交流平台。在12月1日“世界艾滋病日”重要篇二：团省委权益部2009年工作总结 团省委权益部2009年工作总结 2009年，权益部在团省委党组的正确领导下，以党的十七大和十七届四中全会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照全团权益工作部署和团省委十四届二中全会要求，认真履行省综治委预防青少年犯罪工作领导小组办公室职能，指导各基层团组织开展了维护青少年合法权益工作，进一步推动了预防青少年违法犯罪工作，取得新成效。
一、继续构建预防青少年违法犯罪工作机制。
一年来，我们准确定位、主动协调，调动各成员单位工作积极性，形成了齐抓共管、合力推动的工作格局。一是强化组织领导。根据中央预防工作会议精神和中央预防工作要点，结合江西实际，在广泛征求领导小组各成员单位的意见的基础上，今年4月份制定并下发了《2009年江西省综治委预防青少年违法犯罪工作领导小组工作要点》、《江西省综治委预防青少年违法犯罪工作领导小组各成员单位主要任务》。在过去14个部门组成的江西省综治委预防青少年违法犯罪工作领导小组基础上，今年9月，根据中央综治委相关精神，以省综治办名义下发了文件对江西省综治委预防青少年违法犯罪工作领导小组成员进行调整，由省综治委副主任、省人大常委会副主任姚亚平同志担任领导小组组长，并增加了省委宣传部等七个厅局委为成员单位。各设区市、各县（市、区）也都相继调整了预防青少年违法犯罪工作领导小组及办公室。二是考核评价机制。早从5月起就结合今年工作要点，制定考评工作细则，并在反复征求基层团委意见的基础上，提前印发至各地，以明确工作目标、工作重点。三是工作联系机制。坚持预防工作联席会议制度、通报制度、简报制度等工作联系机制，今年召开的5次联席会议，对阶段性工作、优秀青少年维权岗督查、重点青少年群体排查、预防工作考评等进行研究部署，加大成员
单位间的协调力度，省预防青少年违法犯罪领导小组各成员单位认真履行职责，按照分工做好各项预防工作，取得明显实效，未成年人犯罪率、青少年犯罪率均低于往年。
二、维权预防，维护广大青少年的合法权益。
1、依托12355青少年服务台建设促维权。进一步完善省级12355青少年维权热线的日常管理，合理定位、规范运行，开展12355进学校、进社区、进媒体等各种活动，集中解决心理、法律、就业咨询等问题。吉安团市委还从青少年宫中挤出50平方米的商铺，投资30余万元，建设了青少年12355维权中心，各有关部门轮流到中心接听电话，督促解决问题。
2、开展优秀“青少年维权岗”督查活动，完善动态管理机制。为进一步深化各行业系统省级以上优秀“青少年维权岗”创建工作，完善动态管理，今年11月中旬省优秀“青少年维权岗”创建活动组委会办公室还组织各成员单位业务处室负责同志，分四个督查组对全省11个设区市全国级和省级优秀“青少年维权岗”进行了督查，促进了各行业系统优秀“青少年维权岗”深化创建工作。同时，全省11个设区市预防办都对本级命名的优秀“青少年维权岗”进行了督查。
三、围绕预防青少年犯罪,积极探索开展了有特色的重点活动。
（一）开展了“共青团与人大代表、政协委员面对面”活动，反映青少年普遍利益诉求，努力探索了维护青少年权益的制度性安排。为满足青少年的普遍性利益诉求，进一步推动青少年利益协调机制、诉求表达机制、矛盾调处机制和权益保障机制建设，维护好、实现好、发展好青少年利益，不断优化青少年成长发展环境，2008年11月，江西各级团组织启动了“共青团与人大代表、政协委员面对面”活动，围绕未成年人思想道德教育、青少年网络教育、中小学生法制教育、青少年心理健康、儿童食品安全、大中小学生权益保障，留守儿童教育问题、特殊困难青少年群体的教育帮助问题、大学生就业、预防未成年人违法犯罪、净化社区青少年成长环境等关系青少年切身利益的话题，开展了调查研究、面对面交流等活动，引起人大代表、政协委员对青少年事务的高度关注，并向人大、政协分别提出议案、提案，推动青少年事务的进步与发展。一是开展了调查研究活动。邀请人大代表、政协委员在南昌、赣州、新余等地进社区、进学校、进农村、进媒体、进未管所、进网瘾戒除中心，通过组织座谈、个案访谈、发放问卷、在线对话多种方式，参与调查研究。二是召开面对面交流活动。我们重点开展了人大代表、政协委员与青少年面对面交流活动，在此基础上进行了公安、文化、工商、电信等有关职能部门与青少年面对面交流、青少年教育专家与青少年面对面交流、老师与青少年面对交流、家长与青少年面对面交流等各种形式的面对面交流活动，与不同的青少年群体包括留守儿童、闲散青少年、家庭贫困青少年、残疾青少年等举行了面对面的交流，倾听青少年的意愿呼声，畅通青少年的诉求表达。三是提出建设性意见。通过邀请省人大代表、政协委员，特别是青年人大代表、政协委员与不同青少年群体面对面的深入交流，准确掌握了青少年在学习、工作、生活等方面普遍存在的困难和问题、亟需解决的问题、社会影响较大的个案，由人大代表、政协委员与有关职能部门交换意见，提出高质量的议案或提案，代表青少年参政议政，推动青少年问题的及时解决，推动有利于维护青少年权益的公共政策、法律法规出台，营造全社会关心、关注、关爱青少年健康快乐成长的良好氛围。四是形成长效机制。一是畅通共青团与人大、政协等有关部门的沟通协调机制;二是畅通人大代表、政协委员与青少年的联系服务机制;三是畅通青少年与人大代表、政协委员诉求表达机制。一年来，共有102名省级、442名市级、1713名县级人大代表、政协委员与青少年进行面对面，共提交涉及青少年事务的提案116件、议案32件。
（二）运用社会化动员方式，聘请江西省青少年权益使者，建设维护青少年合法权益社会化工作队伍。
为动员社会各界力量关心关注关爱青少年的健康成长，代表、实现和维护好青少年的合法利益，团省委于2008年12月提出运用社会化动员方式，建设维护青少年合法权益的社会化队伍的工作思路，并面向全省公开招聘首届江西省青少年权益使者。此举得到社会各界爱心人士的积极响应，共有200余名爱心人士踊跃报名。经过筛选，今年5月团省委正式聘请80 人为江西省首届青少年权益使者，并向社会公开发布，省人大副主任姚亚平给江西省首届青少年权益使者颁发聘书并讲话。首批80名江西省青少年权益使者，涵盖了社会生活各个领域、汇集了各行各业热心社会公益事业、关爱青少年健康成长、具备青少年事务相关领域专业知识、在本行业有较高声望和影响力的社会爱心人士。
一年来，江西省青少年权益使者在团省委的指导下，履行调查研究、宣传引导、社会监督、服务援助的职责。按照“注重把维护青少年合法权益与引导青年的有序政治参与结合起来，把关注个案与关注普遍性的权益问题结合起来，把代表和反映青少年的普遍性利益诉求与相关法律法规的贯彻落实结合起来”的工作思路，建立了以调查研究掌握青少年普遍性利益诉求，以提案议案推动相关问题解决的青少年普遍性利益诉求表达机制、协调机制、矛盾调处机制。一是探索建立了青少年权益使者联席会制度。对青少年权益使者的选聘方式、联席会的组成机构及产生办法、工作机制等制度，以《江西省青少年权益使者联席会工作细则》的形式予以明确。二是探索建立青少年权益使者整体运行工作机制。把关注青少年普遍性利益与关注个案相结合，探索青少年普遍性利益诉求表达与个别矛盾调处相结合的协调机制。青少年权益使者联席会调查研究组通过广泛调研，掌握青少年普遍性利益诉求，并以调研报告形式提出解决意见和建议。经法律心理 援助组和政策咨询组论证后，根据青少年利益诉求的类别不同，由议案提案组以议案提案形式提交“两会”，或以专题报告的形式呈报江西省综治委预防青少年违法犯罪工作领导小组和江西省青少年权益保护委员会，或转由新闻宣传组进行公开的社会呼吁，引起社会广泛关注，推动相关问题的解决。今年，已经组织实施了“江西省未成年人保护现状及对策建议”和“江西省中小学生心理健康教育现状及建议”2个重点课题以及其他10项青少年事务课题调研工作。在关注普遍性利益诉求的同时，热切关注青少年权益个案。青少年权益使者在履行职责过程中受理的青少年权益个案，属法律心理援助性质的，由法律心理援助组负责办理。属政策落实层面的，由政策咨询组协助解决；对于有较大社会影响的典型个案，经联席会主席团研究后由新闻宣传组进行社会呼吁，推动解决。三是探索维护青少年合法权益的社会化队伍工作模式。联席会对江西省青少年权益使者提出“五个一”规定工作要求。青少年权益使者们按照“五个一”的要求，广泛联系青少年，深入了解青少年的思想状况和实际需要，把握青少年普遍性利益诉求；积极宣传与青少年相关的法律法规；关注青少年普遍性利益诉求和典型个案，引导青少年有序地表达利益诉求；对严重侵害青少年合法权益、影响青少年健康成长的突出问题进行社会监督，对青少年利益诉求个案提供多渠道、多形式、力所能及的帮助。从今年10月开始,我们先后在全省各地，陆续组织青少年权益使者开展了进社区、进校园等宣传教育活动，切实为青少年提供法律、心理咨询等服务。
（三）以重点青少年群体为重点，积极开展了青少年法制宣传周活动。
团省委联合省综治办、司法厅、教育厅、预防办、省学联、省少工委等在全省开展了系列青少年法制宣传教育活动。
团委权益部工作总结 第2篇
一、开展信息走访小组活动
本学期我部开展了信息走访小组活动。在此次活动中，我部部员共分为9组，每组成员负责2层宿舍，以入户的形式进行信息走访。收集学生在校学习和生活中所遇到的问题，以及学生对于完善学校工作的意见。在此次活动中，我们共收集同学对于有关校园网络、澡堂、食堂等设施完善的所提出的意见、问题十余条，并积极帮助同学解决在生活中遇到的困难。由于受客观条件限制，权益部解决同学们提出的问题的能力十分有限，但权益部全体成员都十分用心，尽可能地解决一些能够解决的问题。
二、举办校园安全宣传日活动
权益部在20xx年11月16日开展了校园安全宣传日的活动。活动的举办地为医大食堂门外。我们通过对过往同学发放安全宣传单，教同学使用灭火器，以及安全知识竞猜等互动形式，对同学们进行了校园安全的宣传。通过此次活动，权益部使广大在校学生更进一步的了解校园安全的重要，让同学们更加重视校园安全以及自身安全。
三、开展防盗安全宣传
本学期由于学生财物被盗的事件增多，我部在11月中旬进行了入户式校园防盗安全宣传。通过此次宣传向同学们介绍小偷的盗窃手法，以及财物被盗后应有的措施。权益部希望通过此次活动增强同学们自身的防盗意识。并且，此次的活动在一定程度上减少了校园盗窃案的发生。
四、校园无线网络使用情况调查活动
由于在信息走访活动中，广大同学都反应无线网络的使用存在问题，因此我部就此问题进行了专项调查。我部部员对全校学生进行调查，统计出使用无线网络的用户共674人，多数人都反应网络登陆困难，以及网速过慢等的问题。此后，权益部通过与电信工作人员的沟通，校园无线网络目前正在优化当中。此次的校园无线网络调查活动使电信公司开始着手解决我校的无线网络问题，让广大同学从中受益。我部的同学也通过自身的努力使校方关注校园无线网络问题，并加以解决。
高校艺术专业团委工作研究 第3篇
关键词：高校,艺术专业,团委工作
一、高校艺术专业团委工作现状
(一) 队伍稳定性差。我们都知道, 对于一个学校而言, 团委扮演着至关重要的作用。学校团委担任着丰富校园生活, 提升学生精神文明建设的重要职责。但是由很多的高校并不是非常重视团委工作, 所以艺术专业的很多人事安排并没有落到实处。很多艺术专业的团委的指导老师仅仅是兼职, 他们很难把过多的精力放在团委工作之上。
(二) 校方重视程度不够。我们国家的艺术专业的团委工作开展得是否好, 和各个高校的学校领导的重视程度是成正相关的。很多艺术专业的团委要开展工作, 是需要一定的经费支持的。如果我们的艺术学校的领导对团委的工作缺乏重视, 很多团委开展活动的经费就会得不到落实。当学校的领导对我们的艺术专业的团委很重视的时候, 团员的工作积极性就会得以提升, 团委开展工作也会变得更加顺利。
(三) 管理观念滞后。随着社会的不断发展, 各种各样的想法天马行空, 很多艺术专业的团员对待各种新兴事物都怀着自己的看法, 他们在很多事情面前都有自己极具创造性的看法。然而, 落后的过于政治化的管理思路, 使得我们的高校艺术专业的团委工作变得越来越僵化。高校艺术专业的团委在开展各种活动的时候, 也应该不断汲取很多基层的团委的优秀意见, 而不是坚持滞后的管理观念。
二、当前高校艺术专业团委工作而临的新挑战
(一) 经济全球化带来的新挑战。我们都知道, 随着经济的不断发展, 社会的不断变更。改革开放, 是外来文化进入我国的契机。然而, 很多不好的文化现象也随之而来, 我们的很多艺术专业的大学生如果缺乏正确的人生观, 价值观, 世界观, 就会很容易受到外国文化中的腐化堕落的思想的影响。所以, 我们艺术专业的团委应该在树立学生的正确的人生观, 价值观, 世界观的方面做一些比较正确的引导。对我们艺术专业的学生做好团委的教育教学工作是非常重要的, 从小的方面来讲, 对我们学生的个人发展是很有作用和, 从大的方面来讲, 对我们国家党的领导的稳固性也是极为重要的。
(二) 网络发展带来的挑战。随着网络的不断发展, 很多观念也在不断地发生改变。网络的快速和便捷使得网络已经成为大学生生活不可缺少的一部分。网络文化纷繁复杂, 由于目前我们国家的网络缺乏监管, 很多暴力和色情的内容在网络上泛滥成灾。大学生缺乏对于暴力色情的抵制能力, 很可能会造成不好的暴力事件, 这些不好的情况对我们团委的工作提出了新的挑战。而且, 团委要求我们的艺术专业的团员加以团结, 然而由于网络中虚拟的交流, 使得很多学生对于人和人之间的交流十分淡漠。
(三) 教育体制改革带来的挑战。就目前的形式来看, 我们国家的高校的艺术专业的团委工作跟我们国家的教育体制改革是息息相关的。高校扩招使得大学生越来越多, 大学已经不再是一种传统意义上精英教育, 我们学生的成分变得越来越复杂。更多成年人, 工作者也进入了我们的高校, 学生的组成成分也变得越来越复杂。在这种情况下, 高校的艺术专业的团委工作也变得复杂化。如果高校的艺术专业的团委工作没有随着教育体制的不断改革而进行改变的话, 就很难适应日新月异的学生变化。传统的结构单一, 形式僵化的团委的教育教学工作将会难以适应越来越复杂的情况。
(四) 社会发展带来的挑战。随着社会的不断变化和发展, 经济增长, 人民生活发生了日新月异的改变, 各种思想也是风起云涌。市场经济有利有弊, 一方面, 市场经济使得我们的钱包鼓了, 另一方面, 市场经历也使得一部分人产生了自私自利, 拜金主义的思想。
三、促进高校艺术专业团委工作的对策
(一) 加强思想政治教育。对于如今的高校的艺术专业的团委而言, 思想政治教育是思想政治教育之中的重中之重。加强艺术专业的学生的思想政治教育有助于使我们的艺术专业的学生建立良好的人生观, 价值观, 世界观。我们的艺术专业的团委应该从大学生的实际出发, 提升学校文化的建设, 不断使我们艺术专业的学生提高党性。我们艺术专业的团委应该通过各种形式的教育活动使我们的学生牢固树立符合社会主义核心价值观的人生观, 价值观, 和人生观。
(二) 加强组织建设。高校艺术专业团委可以通过建立班级团支部的方式来加上我们的组织建设。而且我们的组织建设的方式应该结合不断发展变化的社会, 运用艺术专业的学生喜闻乐见的方式来进行组织建设。比如开展班级建设, 比如演讲比赛, 比如绘画比赛。这些都可以帮助我们的艺术专业的团委加强组织建设。
团委权益部工作总结 第4篇
完善法律法规制度框架构筑全方位安全网
近年来，人民银行联合相关部门，推进相关法律法规和制度建设，系统分析、梳理现有金融消费权益保护法律法规，参与相关法律法规的起草、修订工作；并根据国务院部署，联合三会开展加强金融消费权益保护指导意见的制度研究，进一步深化我国金融消费权益保护工作，切实保护金融消费者的合法权益。
在金融消费者教育工作领域，人民银行也取得了明显成效。自2013年起，人行统一于每年“3·15”期间组织开展“金融消费者权益日”活动，于9月集中开展“金融知识普及月”活动。2015年“3·15”期间开展了以“权利责任风险”为主题的教育活动，向消费者普及“新消法”规定的“安全权、知悉权、选择权、公平交易权、索赔权、受教育权”等权利，告知消费者解决金融消费争议的正当渠道和方式。同时，加强对消费者的风险意识和为自己决策承担责任方面的教育，引导金融消费者合理合法、理性有序地维护自身权益。
消保局有关负责人称，在世界银行支持下的消费者金融素养调查每两年开展一次，金融消费者教育有效性评估机制不断完善，也推动了金融消费者教育的有效性不断提高。
金融消费者投诉处理机制进一步完善
2013年起，人民银行在全国范围内逐步开展“12363金融消费权益保护咨询投诉电话”试点工作，截至2014年12月，全国各省（区、市）已全部开通“12363”电话，并开发完成“金融消费权益保护信息管理系统”，并在全国所有省（市）金融机构上线试点运行。
“一直以来，‘www.12363.org’金融消费权益保护互联网站的开发工作也在进行，网站开放后，金融消费者投诉受理、处理体系将进一步完善。”消保局有关负责人透露。
与此同时，人民银行就金融消费纠纷第三方解决机制展开试点，上海市金融消费纠纷调解中心于2015年5月开始开展调解事务。稳步推进金融消费者投诉分类标准应用试点工作，金融消费者投诉形势分析报告按季度持续发布，影响力不断提升。
此外，监督检查及评估工作稳步推进。2013年和2014年，消保局分别在全国范围内选择部分金融机构开展“个人金融信息保护专项检查”和“银行卡领域金融消费权益保护专项检查”。2015年，在全国进行个人金融信息和银行卡领域金融消费权益保护“回头看”检查工作。
普惠金融相关工作有序开展
借鉴国际经验，结合我国国情，人民银行设计了可全国推广的普惠金融指标体系，全面测算了全国各地区普惠金融发展水平以及地区间差异。2014年联合相关部委成立专题调研组，赴浙江、贵州等地调研支付结算体系建设、信贷担保创新、金融支持扶贫开发等方面情况，形成报告上报国务院办公厅和中改办。
国际交流方面，人民银行积极参加国际金融消费权益保护组织（FincoNet）、国际金融教育网络（INFE）等国际组织工作会议，全面、深入参与全球金融消费者保护规刚制定过程，向各国介绍我国相关工作的模式和进展。2014年10月，作为国际金融消费权益保护组织理事会成员，人民银行在上海成功举办了该组织年会暨金融消费权益保护国际研讨会。
总体来看，人民银行金融消费权益保护局各项工作成效显著。据记者了解，下一步，人行将重点推进以下几项工作。一是继续推动完善金融消费权益保护法律制度框架；二是提高金融消费者教育的有效性，引导金融机构建立集中性与日常性相结合的金融消费者教育长效机制。三是推进金融消费权益保护信息管理系统建设；四是进一步健全金融消费权益保护监督检查工作机制；五是继续推进普惠金融指标体系研究，开展普惠金融试点。
权益部工作总结 第5篇
回顾过去的半年，权益部积极开展各项工作，举办了建艺学院的第一届权益知识大赛，同时也积极开展了一些其他工作。在我们开展工作的同时也积极配合其他部门的工作。以下是我部门在过去半年的工作总结：
一、权益知识大赛；
随着我国高等教育体制和传统观念的不断改革，大学生作为一个特殊的社会群体有权利也有义务维护好自己和他人的相关权益保障！大学生权益，就是指大学生在接受高等教育的过程中应享有的权利。随着高等教育的改革和发展，大学生的权益意识正在逐步增强。但就目前的情况而言大学生的维权意识依然薄弱，许多学生甚至对此相当陌生。因此为了增强我院学生的维权意识，营造维权氛围，我院权益部特举办第一届权益知识大赛。这次活动对于加强学生的权益保障意识，创建“和谐建艺”，以及对学风建设都具有重要意。
此次活动作为建艺学院的首届权益知识大赛与10月21日晚6点于大活举办。活动主要围绕同学们身边所涉及到的一些权益知识进行了提问。主要包括：消费者权益问题、学生与学校之间的问题、未成年人保护法问题、以及一些社会热点问题。通过这次活动同学们学到了很多在课堂上学习不到的知识，提高了学生们的自我权益保护意识和法制观念。活动结束后在于同学们的交谈中同学们都说希望以后多举办一些类似的活动。
二、开通权益在身边邮箱
由于现在的很多同学自身或身边都会发生一些侵权问题，而他们自己又没能发现或无法解决，为维护我们学生的自身权益不受侵害，为更好而长久且为更深入与各位同学和服务于各位同学的目的，我权益部特开此邮箱：jyxyqyb@163.com以便于同学们把自己或身边的权益问题及时反映给我们，我们也会竭尽全力来服务于这些同学。
当我们把此邮箱公布到各班级之后我们也收到了一些同学的邮件，里面的问题也主要包括以下几个问题：宿舍搬寝室问题、食堂就餐问题、图书馆占座问题等。综合以上这些问题我权益部成员也和老师进行了探讨，之后我们又针对以上
问题给各班学生代表进行了详细的解答，同时也给予了各班级同学一个满意的答复！由此我觉得这个邮箱虽小，但确实落实到了实处，也真正的服务了同学，我们也会在以后的生活中继续努力解决同学们反应上来的问题努力做好解决工作。
三、走访调查学院学生、我了解我院学生发生在自身以及身边的一些权益问题，我权益部成员于11月中旬对大一各班级进行了走访。在走访的过程中我认真的听取同学们的意见及建议，我们也收取了同学们写有权益方面问题的小字条。在走访结束后我们也将字条中提出的问题进行了意义汇总分类。最后我们将这次搜集上的与邮箱中收集的信息一起给同学们进行了解答。
四、团委书记与学生干部座谈会
每月初院团委书记都会和学生会权益部的人员以及各班的学生代表和各社团的学生代表开展学生座谈会。在每次座谈会上同学们都会把同学们日常中存在 的问题提出来，然后大家一起积极分析，讨论，最后给出一个解决方案。通过本学期的三次团委书记与学生的座谈会，不仅仅解决了一些同学们身边所处在的问题，而且也让老师们给了解我们需要什么，我们正在做什么。这样的座谈会给予我们很多平时所得不到的，我们会继续开展这样的座谈会的。
建艺学院学生会权益部
权益部工作总结 第6篇
这个学期，我们的工作紧张、充实而又有意义，我们部门在校学生会正确领导下，在大家的共同努力下，紧紧围绕一切为了维护同学们权益为宗旨，在顺利完成各项工作的同时，注重加强思想道德修养，不断开拓进取，挑战自身，完善自我，进一步加强了部门与部门之间的沟通联系，突出团队精神和协同合作的力量，更好地为同学们服务。
一、在思想建设方面：我们部门的部长和干事都积极、主动参加校学生会组织各项培训活动，学习广东省学生联合会精神，提高自身的思想觉悟和认知能力，更加积极主动地立足于同学们的权益问题，积极地为同学们的应得权益奔走。
二、本部门工作：在这半个学期里，我们部门大致开展了这几项工作：有关于学校周边交通安全问题的跟进、学校宿舍区受损电梯的问题跟进维修、宿舍手机信号辐射及维修问题的跟进的跟踪调查、领导接待日以及答复落实跟进工作、成功举办“法源12·4，温暖益你我”为主题的法制宣传活动和配合其他部门工作。
（一）、有关于学校周边交通安全问题的跟进。
##年##月##日晚在我校门口发生了一起交通事故，我们部门的同事立刻开展行动，第一时间将情况反映给主席团及学校的相关领导。##日下午15:30分，在我们部门的推动下，党委王恒胤副书记召开全校各大处级单位，各院系党委紧急会议，并请公关局领导出席会议。承诺会对这次事件学生的合理诉求落实到底。
在这整个过程中，我们部门的同事本着为学校师生的生命安全谋权益的宗旨，在数日内，连开多次紧急会议，向学校领导、茂名交委反映情况，提出诉求。并同时联合学生治保员会的同学在一饭面前摆摊，广泛收集同学们的意见。在此期间，我们群策群力，争分夺秒，时时以师生权益为先，争取到了属于我们大家的权益，在这个过程中，我们学到什么是举步维艰，我们什么是并肩作战，什么是所以不懈努力，所以每取得一步成功都倍感欣慰。
但是在这个过程中，我们也从工作中认识到我们的不足，如在设计问卷的时候，题目是要怎样制定，应该考虑到我们设置的目的：是问调查最适宜的措施还是调查减速带会带来噪音同学们能否接受，还有其中的要点是什么，这都考验着我们的临时应变能力及文字表达能力。这启示着我们我们要学习的还有很多。（二)学校宿舍区受损电梯的问题跟进维修
今年开学伊时，学校宿舍区包括4区、五区等都发生电梯内按钮被故意损坏的现象，在我们部门的跟进下得到解决。同时，针对各宿舍区的电梯频频出事的问题，我部同事多次走访电梯中心经理反映情况，从而了解到电梯的定期维修情况，为同学们的搭梯安全付出我们的一份努力。
（三）五区手机信号辐射及维修问题的跟进的跟踪调查
针对同学们反映的#区手机信号可能会对同学们的生命安全造成危害的担忧，我部门与中国移动茂名分公司的工作人员取得联系，通过测试：表明辐射处于安全范围，不会对同学们生命安全造成威胁，为同学们消除了安全忧患。
再者，由于6区的建设时间过短，在维修方面存在着很多问题，如门窗问题，水管问题，多次保修无果或是维修不够彻底，引起同学们的不满，在我们部门的努力下，通过制作表格走访宿舍，归类问题，将情况反映给维修中心，使得同学们的维修问题逐渐得到解决。
在这个过程中，由于维修中心的人力物力等原因，会导致我们收集到的问题迟迟得不到解决，这个也是我们所忧虑及值得我们思考的，所以，我们还将这个情况在校长接待日上提出，争取到学校的重视。
（四）成功举办“温暖益你我”为主题的法制宣传活动和配合其他部门工作。我们还针对学校同学们的法律知识不足这个现实，借助12.4法制宣传日这个时间举行了一次普法活动，以游戏为引子，通过问答的形式吸引了大量同学参与活动中，取得了较让人满意的效果。
我们同时也认识到个体的力量是单薄的，群体的力量了是伟大的这个道理，积极参与、协助其他部门开展相关活动，如“新生才艺大赛”、“校运会”、等„„此举使助理们对不同部门的工作有了简单的认识，也得到了锻炼，加强自身的素质，促进了学生会内部的交流，也使校学生会的活动得以有条不紊地进行并圆满结束，更好地为同学门服务。
总的来说，在过去的半个学期，虽然工作任务非常重，压力也非常大，干事们也异常辛苦，常常要面对突发状况，但最难得的是我们部门的成员都齐心协力，克服了种种困难，坚持创新，不断挑战自己，超越自己，并且始终严格要求自己，不断地总结经验教训。出色的完成了校学生会任务，践行了本部门的工作宗旨，还有很好的统筹院系权益部的工作，加强部的凝聚力，更好的服务同学，为同学排忧解难，做实实在在的事情。
这一学期来，我们的得到的赞扬、肯定声音和信任度是有增无减的，但我们要清醒地认识到我们还有很多不足，不能骄傲自满，要戒骄戒躁，今后我们继续不断总结经验，努力探索，完善制度，做到活动前有计划，活动中有记录，活动后有总结，提高工作效率，加强宣传力度，确保工作有序、有效的进行。
展望未来，我们将会在以后的日子里更好的协调各个部门的工作，期待我们能迈上一个新台阶„„
校学生会权益部