毕业论文品牌策略

毕业论文品牌策略（精选6篇）

毕业论文品牌策略 第1篇

摘要：从品牌战略的内涵与其功能意义入手,探讨了品牌战略在企业营销中的作用。在分析我国企业营销品牌战略发展状况的基础上,认为,提高品牌意识,搞好品牌定位,塑造良好品牌形象,综合运用多种竞争手段,是企业品牌营销的必然选择。

关键词：品牌战略;企业;品牌策略;品牌定位

1.品牌战略内涵与其功能意义

所谓品牌战略是指企业通过创立市场良好品牌形象, 提升产品知名度, 并以知名度来开拓市场,吸引顾客, 扩大市场占有率, 取得丰厚利润回报,培养忠诚品牌消费者的一种战略选择。品牌战略是现代企业市场营销的核心。从品牌战略的功能来看, 一个品牌不仅仅是一个产品的标志, 更多的是产品的质量、性能、满足消费者效用的可靠程度的综合体现。它凝结着企业的科学管理、市场信誉、追求完美的精神文化内涵, 决定和影响着产品市场结构与服务定位。因此, 发挥品牌的市场影响力,带给消费者信心, 给予消费者以物质和精神的享受正是品牌战略的基本功能所在。实践证明, 良好品牌往往能给人以特别印象, 在同等质量下可以索取较高价格。有些公司拥有良好的品牌甚至还可以在不同国家逆周期、反季节制造产品, 从而使成本与收益流量畅通[1]。

经济全球化背景下, 国际竞争越来越表现为品牌的竞争, 现代跨国公司绝大多数都是世界知名品牌公司, 尤其注重品牌战略的运用, 通过品牌这种全方位的输出形态, 跨国公司逐步占领了国际市场, 可以毫不夸张地说, 而今, 品牌已是跨国公司实现全球战略目标的锐利武器, 是实现资本扩张的重要手段。

品牌战略一经兴起, 即为世界各国公司与企业所重视, 而它在全球工业界的实施, 普遍意义在于:

1.促进产品销售 品牌是产品的核心内容,品牌效应是其他营销手段所不及的,在发达国家市场,品牌识别业已取代产品识别,成为了市场选择的唯一要素。

1.2 监督和保证产品价值 品牌是一个集合概念,它包括产品质量、形象、技术、功能、效用等诸多内容。创造一个广受消费者欢迎的品牌产品,需要日积月累的努力和长期的品质、价值保证。

1.3 实现规模经济效益 品牌成长带动了企业产品价格上扬,需求增加,有利于企业扩大再生产,增加规模经济收益。

1.4 保证企业不断壮大和持续发展 许多跨国公司认为,成功品牌的价值不仅在于它们能够保证将来的收入,增加顾客对公司产品的需求,更在于企业出现危机时能给他们予以支持,确保企业可持续发展。

2.我国企业品牌发展概况

市场开放以来,外商、外资大量涌入,在给我国企业和市场注入了新鲜血液和活力的同时,也为我国企业带来了前所未有的竞争压力。受传统观念和落后经营方式的影响,我国企业在品牌竞争意识方面普遍不强,因此吃了不少苦头。一些企业为此丢了市场,一些企业因为品牌保护力度不够被挤出了市场,还有些企业良好知名品牌被国外企业恶性抢注,从此一蹶不振,在品牌竞争中处处处于被动地位。反观国外企业,它们大多以品牌为先锋,以雄厚资本和先进技术为后盾,不惜一切代价抢占东道国市场,将产品和服务充斥在东道国市场每一角落。一般而言,国际知名品牌主要集中在报酬率高,市场容量大的汽车、家用电器、日用化工、饮料、药品、电信等行业。在我国,只要一提到索尼、松下、飞利浦、摩托罗拉、诺基亚、西门子、奔驰、通用、可口可乐、百威、宝洁等国际知名品牌,相信每一位国人都不会陌生,这或许是一种生活品质的改变,但更多的恐怕是对本国品牌的无奈。

残酷的市场竞争事实,教育了我国企业的商品经营者,也警醒了企业的品牌意识。最近几年来,我国企业在培养品牌竞争力方面,投入了一定的人力,物力与财力关注,也取得了一定的骄人成绩,形成了一批如长虹、海信、TCL、海尔、格兰仕、联想等颇有世界影响力的知名

品牌。甚至在整个社会层面上,连普通的民营企业主、个体商贩,也懂得了要进行商标注册,要进行品牌宣传。形势虽然喜人,情况却依然不容乐观,从品牌战略发展的高度来看,我国企业还存在着诸多问题:

2.1国内品牌与国外品牌相比,存在着很大的差距

这种差距反映在国内品牌的数量、质量、规模、影响力方面,和品牌成长环境方面(包括法规、管理、规划、战略实施),以及品牌理论的深入和品牌观念的普及方面,都还处于起步阶段。以中外企业品牌对抗为例,国外企业知名品牌在中国市场上长驱直入,占据大半河山,市场占有率每年以10 %左右的速度递增[3]。国内企业知名品牌则寥寥无几, 市场不兴,前景堪忧;国外企业品牌成长已经上升到了知识产权保护的高度,国内企业品牌却还在与假冒伪劣产品纠缠不清;国外企业靠经营和技术树立品牌,国内企业靠宣传和命名树立品牌;国外企业早已转向开发品牌内在价值,强调品牌的产品扩散效应和产业组织聚合效应,以获取更高的溢价收益和稳定收益。国内企业却还停留在品牌外在标记形象上认识品牌作用,将品牌仅仅看作是产品的附属和象征而已;国外企业对知名品牌的巩固是以保护产品质量和声誉为观念。国内企业反以满足无形资产评估,坐享其成为观念。如此种种,均将表明,我国企业品牌发展的道路必将是路漫漫其修远兮,尚需上下而求索。

2.2 品牌发展缺乏整体规划

成功的品牌形象塑造绝不是品牌战略自身的事情,它要涉及到企业经营管理的所有重大战略决策,诸如产品质量、技术开发、经营规模、品牌设计、广告策划、市场营销、人才战略设计等各个方面。当前,国内相当企业没有将品牌融入到企业的整体规划当中,也不重视品牌的研究开发,只把产品宣传交给一般的员工去完成,或者直接把它交给广告公司,这样,企业管理者对其重要的无形资产———品牌,缺乏应有的了解,甚至产生疏远感,加剧了产品与消费者之间沟通困难,从而导致消费者困惑和不满,丧失了品牌竞争力。

2.3 产品质量低下,品牌个性不足,缺乏创新和发展能力

国内不少企业产品品位低下,质量不稳定,包装不新颖,售后服务不到位,宣传工作没力度,严重影响了品牌地位的提升。从另外一个层面讲,也有的企业品牌设计个性不鲜明,科技、文化、艺术等含量不高,内涵不丰富,缺乏强烈的吸引力。最为严重的是,不少企业品牌老化严重,资产与内在价值开始衰退甚至消失, 如中国最早一批“十大驰名商标”———凤凰、永久、霞飞等早已风光不再。品牌的生命在于创新。不能随着市场需求的变化,消费者偏好的转移,及时对现有产品进行改进改造,重新设计形象,是我国企业品牌普遍创新不足的主要原因。2.4 品牌发展策略存在误区

企业品牌发展策略是一种经营之道,需要有科学的经营理念和高超的运作技巧,但国内不少企业品牌策划者在此方面表现得尤为拙劣和急功近利, 影响了企业品牌的发展, 实际工作中出现了不少这样的误区: 如认为创建品牌工作就是给产品取个好名字, 提高产品知名度或把产品包装一下;好的品牌是画个令人满意的视觉标志而已;广告是培育知名品牌的唯一手段,除了在媒体上大肆作广告外, 其它别无关注;企业产品规模一旦形成了, 知名品牌就自然而然地建立了;知名品牌等同于高价, 必须不切实际地提高产品价格等等。有的企业甚至在品牌操作误区上走得更远, 不惜放弃企业自身品牌, 采用外国公司品牌, 或将自身品牌低价出售转让, 如我国现有20多万个“三资”企业中, 有90 %以上的合资企业在使用外方品牌;广州洁银牙膏厂以200 万元低价将品牌转让给合资企业[4] 等等, 就是这样的突出事例, 现今其可怕后果已日渐显现出来———丧失了本国企业自身品牌、产品与知识产权, 民族产业竞争力究竟何在!

3.企业品牌策略选择

品牌战略是企业总体战略的重要组成部分, 而品牌战略的实施又是增强产品竞争能力的必然选择。适应当前市场开放情况, 搞好品牌策略选择,是我国企业营销工作的一项急迫任务。

3.1 树立正确的品牌竞争意识,着力提高品牌竞争能力

随着对外开放和国际化进程的加快,我国已经进入了品牌竞争时代,创立品牌、宣传品牌、保护品牌、发展品牌,走品牌之路已经形成了共识。但品牌的成长并不是一个简单的一踏而蹴的事情,而是一个长期的系统工程,需要整体规划,通盘考虑。结合当前实际,我国企业可以根据自身的条件与特点,在分析市场环境的基础上,制定出品牌战略,实施品牌工程,包括采取“发展拳头产品,巩固品牌;扶植新兴产品,创造品牌;开发尖端产品,培养品牌。”的战略方针,来壮大品牌实力,拓展市场份额,树立品牌形象。当然,良好品牌是市场消费者认可的结果,而不是企业自吹自擂的力作,提高品牌竞争力不仅要求企业在广告宣传上是一流的,同时也应该在产品质量、技术性能、款式造型、售后服务、商标设计等方面都是一流的。

3.2 搞好品牌定位,培养消费者品牌偏好与品牌忠诚

品牌形象竞争并非全方位的竞争,每一个品牌都有自己的市场定位。定位的基本方法不是去创作某种新奇的或与众不同的事项, 而是去操纵已经存在于心的东西, 即将顾客心目中潜在的购买欲望挖掘出来, 使之转化为消费冲动[5]。品牌定位离不开具体行业, 否则毫无价值可言, 如”百事可乐”是种碳酸饮料, 这一品牌至多延伸到食品行业, 再往外延伸, 其价值就无法转移了。品牌是竞争力的综合表现。品牌偏好与品牌忠诚的建立是品牌树立的前提, 这不是一件容易的事情, 它需要企业有良好的市场信誉与道德规范作保证, 同时还要有保持对消费者AAU(消费者对品牌的知名Awareness ,态度Attitude , 使用状况Usage , 的缩写)进行追踪调整的能力。因此, 建立顾客信息反馈系统, 不断搜集消费者偏好变化情况, 了解顾客对品牌意见, 为消费者提供个性化服务, 就显得十分必要了。顾客对企业品牌的忠诚是长期累积的结果, 并非一日之功, 可口可乐品牌树立有100 多年历史,万宝路形象风靡全球有40 多年, 均得益于企业执行长期营销策略的结果。而消费者对品牌的深刻印象也只有经过长期一致的营销活动, 才能产生满意和接受。

3.3 遵循品牌设计规律, 注重品牌形象

品牌设计是一门艺术。既要在消费者心目中留下深刻印象, 又要刺激消费者的消费欲望, 除产品功能、质量、包装、造型设计是关键外, 商标设计也很重要。通常, 具有美感, 文化内涵丰富, 简洁醒目,易于传诵, 构思精巧, 能超越时空, 并朗朗上口的品牌最易为广大消费者所接受。品牌设计往往要体现出企业宗旨和核心价值, 但其立足点大多根植于企业优势、消费者特点、同行比较这三维坐标。如3M 品牌优势在于机械、动力与管理, 服务并满足的是公司办公需要与工厂制造需要, 在同行中凸现的是“小而精”的个性与数字化技术领先的魅力。诚然, 品牌设计必须顺应市场的变化而不断丰富、创新, 这是品牌竞争制胜的法宝。3.4 采用多种品牌竞争手段

我国企业目前大多处于成长阶段,品牌实力较弱,在竞争中处于不利地位,这是勿庸置疑的事实,但根据行业、市场和企业资源状况,趋利避害,消除不利影响,不失为明智选择。

3.4.1 与具有知名品牌的境外公司合作生产,借壳上市。如将我国生产的皮夹克运至意大利进行最后加工,皮夹克成品出口时标注“意大利”品牌,可获高额利润。当时机成熟时,再推出我们自己的品牌。

3.4.2 收购国外有影响力的品牌或公司,消除其对本地品牌或公司的威胁。如香水业近十年来一直深受法国各种品牌的影响,为了消除这种影响,有资本实力的公司或企业可对法国化妆品公司进行收购。

3.4.3 使用挂钩策略。如市场上,“可口可乐”、“百事可乐”是主要饮料品牌,具有很好的口感和形象,我国企业推出“非常可乐”,将自己产品与国外可乐联系起来,可以在消费者心目中产生联想,制造购买冲动,树立良好形象。

3.4.4 重新界定品牌形象,避免在同类产品竞争中发生冲突。如可以借鉴日本最大化妆品公司资生堂的经营模式,强调自己是护肤产品从而避免了法国化妆品(香水)公司的围攻。3.4.5 利用名人为品牌作保证,加强品牌宣传。可参考美国耐克公司雇用篮球明星迈克尔·乔丹为其运动服装在欧洲市场作宣传的营销模式。

3.4.6 加强品牌联合。用两个或多个品牌(如健力宝和中国女排)有效地组成协作联盟,提高自己品牌的社会接受力,效果比单独走出去好得多。

 3.4.7 重视品牌营销创意和售后服务,以达到品牌轰动效应和强大冲击力。“白加黑”药片的营销创意, “海尔”集团对售后服务的高度重视,都是树立成功知名品牌的例子。

3.4.8 多角化经营,多品牌策略。诸如顶益食品企业,在高收入层次目标市场采用“康师傅”品牌,在低收入层次目标市场采用“福满多”品牌。有效满足了不同需求消费者,扩大了品牌知名度。

3.4.9 事实宣传造势策略。广东蛇胆口服液生产厂家,为消除消费者对保健品不信任态度,引领消费者对产品的生产程序和制作方法进行全程参观,并邀请有关专家进行咨询,结果口碑极佳,品牌声誉迅速上升

参考文献:

[1] 俞利军.国家营销[M].北京: 华夏出版社,2001 ,1 :355.[2] 管向东.创建强有力的品牌[M].北京:中信出版社,2001 ,1 :64.[3] 金润圭.跨国公司与中国企业国际化[M].上海:上海社会科学院出版社,1999 ,12 :87.[4] 张元萍.品牌战略知多少[J].经济管理,2000 ,(2):17.[5] 张世贤.品牌战略[M].广州: 广东经济出版社,1998 ,8 :269.论文天下 http:///

毕业论文品牌策略 第2篇

一、《全球资讯榜》栏目简介

10月20日，CCTV-2全面改版为“经济频道”。由于频道定位对经济资讯类节目的需求，《全球资讯榜》这一电视新闻品牌应运而生。它与早间的《第一时间》和晚间的《经济信息联播》、《经济半小时》构筑成CCTV-2经济频道新闻栏目主体;成为CCTV-2经济频道资讯板块主框架的组成部分之一;成为CCTV-2的午间重头戏;成为一个全新的电视新闻品牌。

1栏目主体内容

《全球资讯榜》作为中央电视台经济资讯频道新闻主框架的组成部分之一，在正午时段为观众提供以国际为主、国内外融通的全球经济资讯，汇聚国内外权威新闻网站的排行和全球媒体的热点聚焦，以此为参考，以分类新闻排行榜的发布方式，在浩如烟海的资讯海洋中精选新闻。观众还能看到颇具视觉冲击力的新闻图片，知悉沪深股市涨跌幅前五位的“股市红绿榜”，得到令人耳目一新的全球资讯。

2栏目主要板块

(1)要闻排行榜：以经济的视角，报道关注度最高的时政要闻和突发新闻排行。

(2)财经新闻榜：以百姓的视角，发布财经领域最具影响力的新闻排行。

(3)新闻人物榜：当日全球风云人物，究竟是谁最受关注?

(4)公司新闻榜：全球哪几家公司制造了行业内最受震动的新闻事件?

(5)科技新闻榜：前沿性和实用性相得益彰、激发人类好奇心和创造力的最新科技新闻。

(6)特色小版块：包括了今日看点、图片新闻：好看、有趣、轻松、让人耳目一新的新闻集粹。

此外，栏目还会根据当下的经济、时政等热点新闻，做相应的专题报道。

二、《全球资讯榜》的品牌定位

“所谓定位，就是使企业的产品在消费者心智中占有地位、留下印象的一种广告方法与推销方法。”如今的中国电视，电视台之间、频道之间、栏目之间的竞争已非常激烈。任何一个栏目都不可能获得所有受众的心，因而，准确的定位成为栏目生存发展的重要环节。而定位本身也是品牌识别和价值主张的一部分。通过定位，品牌希望消费者能够感受、思考本品牌与竞争品牌不同的地方。

1品牌定位面临的问题

《全球资讯榜》与《第一时间》、《经济信息联播》、《经济半小时》这三个栏目在内容编排上是一个整体，各栏目的内容共享。从频道栏目整合的角度来说，这样的资源共享实现了最新经济新闻信息的全方位滚动式播出，是一个很好的栏目整合案例。但就单个栏目的定位来说，这样的资源共享似乎为每个具体栏目的定位制造了一定的障碍。《全球资讯榜》要做到脱颖而出，建立独具个性的电视栏目品牌，就必须通过分析其他栏目，从中寻求可以为受众接受的独特之处。

在《全球资讯榜》诞生之前，央视的电视新闻类栏目多是严肃型定位，主持人正襟危坐，表情严肃，新闻内容按照国内、国际新闻的顺序编排，极其严谨。虽然这种风格体现出新闻的权威性与严肃性，但在娱乐化时代，这样的新闻播报方式缺乏生活味，不能满足普通老百姓对资讯娱乐性认知的需求。这就为《全球资讯榜》的定位提供了参照。

2最初的品牌定位

《全球资讯榜》从栏目开办之初，将自己定位为针对商务人士、白领一族的全球要闻排行榜资讯类栏目。

首先。这一定位抓住了商务白领这一具有一定经济实力和经济头脑的分众群体，找准了目标受众，栏目的内容也就容易安排了。

其次，这一定位找准了电视新闻栏目的突破口。《全球资讯榜》模仿如今频繁出现的各大音乐、娱乐、时尚排行榜，嫁接网络传播，用排行榜的形式发布新闻。这即是新闻编排的全新尝试，又实现了新闻的娱乐性突破，使可能让人乏味的新闻内容平添了轻松、悬念、动感、时尚的色彩，顺应了娱乐化的潮流。

总的来说，CCTV-2的这几个资讯类栏目都比其它频道的新闻资讯类栏目娱乐性要强一些，除了《经济半小时》是以电视新闻杂志定位以外，其他三个栏目的新闻内容基本一致，而且节目都是以时装展、新车集锦、最新单曲或有趣的生活场景等轻松的内容结束。尽管如此，《全球资讯榜》的个性还是凸现出来了——它是新闻榜单的揭晓平台。观众对新闻有自己的喜好，他们也希望自己喜欢的新闻、公司(品牌)、财经人物、科技产品荣登榜首。《全球资讯榜》正是抓住了受众的这一“崇尚榜样”的心理，为观众制作了符合他们心理的新闻排行榜。

3品牌定位的调整

在栏目的发展过程中，《全球资讯榜》也对品牌定位做了一些调整，毕竟真正懂得经济的人群非常的小众。如果只针对那一小部分。而且还可能是中午没有收看电视节目习惯的人群来做节目，收视率很难提升，栏目的生存也会面临一定的问题。

因此，《全球资讯榜》适当地扩大了目标受众的范围，新闻的播报方式更加生活化，新闻内容增加了更多的生活琐闻。可以说，它将经济生活化。让更多普通老百姓接受，也使他们从栏目中获得相关的经济知识。虽然这些知识可能在商务人士或经济学家看来是微不足道的，但普通老百姓了解到这些已经很满足了。就这些知识已经能够为他们的生活提供方便了。而且这些知识也不会占用他们太多的时间去理解和消化，所以他们爱看。

三、《全球资讯榜》的品牌识别

品牌识别是品牌渴望创造或保护的一套独特的品牌构,想。这些构想表现了品牌是什么。并通过产生一个有价值的主张，包括功能上、情感上或价值自我再现上的利益，建立品牌和顾客之间的关系。对于电视栏目而言，品牌识别可以通过构建一套独立的视听觉的形象识别系统，这套系统可以让受众在最短的时间内记住该栏目，在此基础上，加深受众对于该栏目的美誉度、忠诚度。

品牌识别能帮助观众区分《全球资讯榜》与其他资讯类栏目，同时在观众心目中树立《全球资讯榜》的形象。以下，本文将针对《全球资讯榜》这一电视栏目的特性，围绕可以用于品牌识别的三个方面——口号、视觉、声音——展开分析。

1口号识别

口号是品牌理念的体现。好的口号有助于树立良好的品牌形象。《全球资讯榜》的口号有两个：“知讯者生存”和“一榜知天下”。最绝妙的是“知讯者生存”这句口号，很有震撼力。虽然这句话有点夸张，但仔细想想也不无道理，应该说号召力是很大的。这两句口号其实也是对栏目定位的一种升华概括。即明确了目标受众，又突出了栏目的榜单特色，为品牌形象的建立打下了坚实的基础。

此外，《全球资讯榜》的第一个小板块“要闻排行榜”也有自己的口号：要知天下，先看要闻。口号简洁而大气，给观众的心理暗示是：看了“要闻排行榜”，就能知晓当天的全球大事。一下就能将观众的眼球抓住。

通过口号的反复出现，一方面可以加强受众对于该板块的记忆程度，另一方面，也可以让受众更加明确该板块的内容。2视觉识别

视觉识别最核心的要素是标志，但目前《全球资讯榜》的标志还没有什么特色，是栏目名称文字与世界版图的简单组合。这是《全球资讯榜》品牌化过程中必须完善的一环。当然，《全球资讯榜》的标志一直贯穿栏目播出始终，出现在电视屏幕的右下角，起到了很好的提示作用，品牌宣传无时不在。

下面就它的一些重要视觉识别元素展开分析。

(1)栏目版式

《全球资讯榜》是榜单类栏目，因此，栏目版式从演播室场景到出新闻画面的方式都与其他新闻栏目有所不同。

整个演播室场景就是个排行榜揭晓舞台。主持人站着播报新闻，其前面的.播报台类似于颁奖礼仪台;后面的大屏幕则适时切换榜单画面和新闻画面。整个演播室的氛围很轻松、活跃。而且都是直播，能增强观众的现场感。

这里主要谈谈榜单画面。节目板块的不同，其榜单形式也不一样。“要闻排行榜”、“财经新闻榜”和“科技新闻榜”的榜单是列出五条白色条块，主持人每说一条新闻时。鼠标便会点击灰条。点出该条新闻的提要。“新闻人物榜”则没有采用榜单形式，直接在画面左边出现人物的头像和名字，右边放置该条新闻的标题。这样的处理方式，画面较为活泼，视觉传达到位。让人能迅速把握新闻信息的重点。

而“公司新闻榜”完全模仿音乐排行榜的揭晓形式，首先公布当天排名靠后的新闻。最后播出头条新闻，而且在每条新闻播出前都有5秒的名次号片花——在众多浅蓝色小方块组成的蓝色背景中，由中心飞出立体并旋转的名次号。每条新闻似乎都是被隆重推出的，给人权威感。震撼力极强。这种形式提高了观众对新闻的兴趣，比起以前的新闻播报形式有了明显的进步。也可以说，播报新闻的形式提高了新闻的可观赏性。值得借鉴。名次号片花之后便公布该公司的“上榜理由”，这实质上就是新闻的摘要;同时还在“上榜理由”的左边出现公司的标志，图文结合。让人能够迅速反映出报道的是哪家公司的新闻，一目了然且有真实感。

除了以上五个主要板块，《全球资讯榜》还根据每天新闻的特征。设置不定期的小板块，如特别关注榜、资讯快报、今日看点、世界杯风云榜和本周之最榜。虽然这些小板块没有特殊的版式设计。但笔者想指出的是，这些小板块的名字都特别有吸引力。特别关注榜的本身就是在提醒观众要注意收看。本周之最榜以“最”来归纳新闻，而且“最”字还用橙色多角形做了衬托，有较强的视觉冲击力，表明这些新闻都是很有震撼力的。这有助于提高观众的关注度。这与现在频繁出现的各种评比有很大关系，人们似乎更容易接受被总结过的信息，毕竟信息时代信息繁杂，当人们听到“最”字就会不自觉地提高警惕，暂时或持续地关注这条“最”具新意的信息。

(2)栏目宣传片

《全球资讯榜》的宣传片既有形式感，又有权威感。形式感主要体现在该宣传片用很多悬挂式的电视屏幕推进或拉远来完成对栏目内容和定位的展示，每一屏幕上都有一个板块的名称，之后画面中间出现带有《全球资讯榜》标志的屏幕。最后是白底黑字的五字(口号)标板：知讯者生存。

权威感则体现在由浑厚的男声念出来的广告语：

“每天，我们只给您介绍3位全球热门人物;只报道最受关注的全球要闻事件;只评选出全球5大上榜公司：只发布全球最新上榜的财经新闻;只介绍最具想象力的前沿科技。每天，我们只占用知讯人半小时。全球资讯榜。知讯者生存。”

广告语相当工整、严密，处处点题，每一句广告语都代表了一个板块——要闻排行榜、新闻人物榜、公司新闻榜、财经新闻榜和科技新闻榜。每条新闻都是精心挑选出来的，所以不会占用观众很长时间，毕竟上班族中午的时间也是很宝贵的。

另外，需要强调一点：浑厚男声可以说是该栏目品牌重要且独特的声音识别。这一声音已经深深地印在了亿万观众的脑海中，它是《全球资讯榜》品牌的标志之一。

(3)主持人

每个栏目的主持人其实是栏目的活招牌，她也是栏目品牌的标志之一，主持人的变动也隐含着栏目风格的转变，品牌形象的转变。芮成钢时期的《全球资讯榜》，栏目风格严谨踏实，经济新闻内容更专业化一些，而且芮成钢对达沃斯经济论坛的完美报道征服了大部分观众，也使《全球资讯榜》在观众心目中扎下了坚实的根。史小诺和谢颖颖时期，栏目风格轻松活跃，加大了对国内新闻的报道，经济新闻内容更生活化一些，两位女主持人以亲和力征服了观众。

一般情况下，一旦品牌形象已经建立就不能随意改变。但《全球资讯榜》的这次品牌形象转变还是成功的，毕竟栏目的受众范围得到了扩大，更能满足普通老百姓的经济生活需求。

四、《全球资讯榜》的品牌传播

《全球资讯榜》一直都很注重对自身品牌的传播。品牌传播包括广告、直销营销、促销、公关和人员推销等五个要素。这里，笔者仅从广告和公关两个方面来谈《全球资讯榜》的品牌传播。

《全球资讯榜》的广告传播主要是通过其宣传片来传达品牌内涵和信息的。本来《全球资讯榜》就依托了一个很好的媒介平台，再加之作为电视栏目的特殊性质，《全球资讯榜》几乎没有在其他媒介发布宣传广告。其品牌传播活动主要以公关活动为主。

《全球资讯榜》经常参与或承办各项论坛、赛事、活动。对达沃斯全球经济论坛的报道，不仅让中国观众认识了具有全球眼光和视角的《全球资讯榜》，也让国外的很多经济人物和媒体认识了具有国际化报道实力的《全球资讯榜》。底，《全球资讯榜》连续几天实况报道“CCTV中国年度汽车评选”，并于1月3日晚举办颁奖典礼。这次活动，让对汽车感兴趣的观众大饱眼福，《全球资讯榜》在电视内外对自己做了一次全方位的宣传。另外，《全球资讯榜》还多次深入高校与大学生进行交流，这是《全球资讯榜》挖掘潜在受众的绝佳举措。并且，《全球资讯榜》还依托网络平台与观众在线互动交流，这不仅使观众对该品牌有最亲密的接触，也让《全球资讯榜》的品牌更加深入人心。

毕业论文品牌策略 第3篇

开播于2000年12月18日的福建都市生活广播秉承“有车人生活的广播”的办台理念, 取得了巨大成功, 并逐步形成了以《速度生活》、《城市私家车》、《快乐早八点》为主线全面服务有车生活的节目体系。在福州地区超过80%以上的私家车主锁定收听福建都市生活广播, 在泉州地区也拥有较多的私家车听众。 (1)

一、《速度生活》节目的分类及文本分析

通过对福建都市生活广播栏目《速度生活》2008年12月1日~6日的节目内容的分析, 本文认为, 福建都市生活广播在福州市民 (尤其是有车一族) 生活中扮演着重要的角色, 在为市民提供交流和服务、在关注民生热点、解决社会问题上发挥了很大的作用。表1显示的是2008年12月1日~6日一周节目中话题出现频率对比。

而在单日节目内容统计中, 关注度较高的话题和出现频率分别见表2和表3:

从表1可知, “护橘”这个爱心活动共被提及34次, 在一周的话题总量中占12.7%, 其中, 听众热线达13次之多, 主持人呼吁“爱心护橘”次数为17次, 现场连线记者4次。可见, “爱心护橘”作为一次主题活动, 已经成为听众关心的主要问题, 贯穿一周的节目始终。而作为针对都市有车族的广播, 节目中涉及车辆买卖与保养的话题次数也达到38次, 占节目总量的14.2%, 其中买车话题最引人关注, 共有10次被提及。此外, 市民关心的路况信息也占了节目较大篇幅, 共28次, 占节目总量的10.5%, 其中堵车情况就达15次。在表2 (即12月1日的节目内容) 中, 一日话题总量为41次, 其中事关“护橘”的话题为8次, 占话题总量的19.5%, 另外, 关于避让120车辆的问题和车门静电问题也在当日引起比较热烈的回应, 分别占话题数的12.2%和9.8%。在表3 (即12月2日的节目内容) 中, 最受关注的依然是“爱心橘事件”, 提及次数为12次, 占话题量的20.3%, 另外, 汽车引擎盖上有猫睡觉的问题也受到较多听众的反响, 热线次数为8, 占话题量的13.6%, 当日节目中讨论较热烈的话题还有婚纱照的拍摄问题和出租车的起步价问题, 分别占节目比例为10.2%和6.8%。

二、福建都市生活广播的“爱心护橘”议程

由以上分析可知, 大众媒体在为受众设定议事日程方面是具有一定作用的。也就是说, 媒体给予更高关注度、花费更多篇幅涉及的话题会成为受众的主要议题。“议程设置功能”理论认为, “大众传播具有一种为公众设置‘议事日程’的功能, 传媒的新闻报道和信息传达活动以赋予各种‘议题’不同程度的显著性的方式, 影响着人们对周围世界的‘大事’及其重要性的判断。” (2) 2008年秋季, 因受四川广元病虫害柑橘的影响, 全国多处柑橘出现滞销问题, 闽北地区也有大量柑橘因销路不畅而导致橘农遭受严重的经济损失。为此, 在有听众提出“爱心护橘”的建议后, 福建都市生活广播决定举行柑橘义卖活动。为扩大影响、提高听众的关注程度, 《速度生活》利用媒体信息的可重复性和放大作用 (3) , 在节目中重复宣传其活动理念和价值, 在表2和表3所示的节目内容中, 12月1日柑橘话题提及的8次中, 由主持人提及的就达5次, 12月2日柑橘话题被提及12次, 有8次是由主持人引出柑橘话题的。可见, 正是通过媒介的有意引导, “爱心护橘”才在市民中受到了广泛的关注, 被放在了听众议事日程的前列。而连线现场记者传达橘农心声, 更是让受众有了切身的感受, 增加了信息的可信度。在这一周的节目中, 有听众了解到橘农的困境, 表示自己也是闽北人, 希望为家乡父老出一份力;还有人认为不应仅在福州的一个地点举行“爱心护橘”活动, 而应在多个地点甚至是在外地也进行这样既有实际效果又有教育意义的爱心活动……“爱心护橘”一时成为听众们热烈讨论的话题, 而主持人也适时提出柑橘是南平建瓯一半以上农民的主要收入, 为了减少他们的损失, 建议新婚的朋友们买些爱心橘做果盘、父母带着孩子一起去购买爱心橘, 这也是社会爱心流通的一种方式。由于“媒介信息传递速度快, 覆盖面广, 有利于广大受众在短期内获得新的行为模式” (4) , 福建都市生活广播与福建电视新闻频道在12月6日举办的“爱心护橘大行动”取得了巨大的成功, 从闽北运来的近140吨柑橘被热心的市民一抢而空, 为部分橘农解了燃眉之急。

事实上, 不仅媒体具有议程设置的功能, 受众在一定程度上也为某一时段的媒体设定了议事日程, 比如在节目中普遍受到关注、引发听众热烈讨论的“热点”话题 (12月1日的避让120车辆问题、静电问题、12月2日的猫的问题、婚纱照的问题等) 。福建都市生活广播作为一个交流平台, 为听众提供了表达意见的机会, 而听众在充分利用媒介的同时, 也从孤独的“受者”成为主动传播信息的“传者”, 大众传媒不再只是传递少部分人的意见, 而变成了人际传播的一部分。也许, 这也是广播方便快捷的参与方式带来的优势。

三、以人为本, 为民解忧

“大众传媒的一个重要的功能就是通过日积月累的潜移默化影响大众的思维和观念, 逐步建立一个新的符合现代社会的道德价值体系。” (5) 福建都市生活广播已经逐渐获得了大众的认同, 如今, 它不仅是传达几个节目制作人的声音, 而且已成为广大听众的“舞台”, 让普通市民在节目中起主要作用。福建都市生活广播关注的是最平凡的“都市一族”, 主角是老百姓, 它致力于解决的问题正是市民们遇到的吃、穿、住、行等问题, 重视人文关怀、解决现实问题是福建都市生活广播“平视”市民生活所作的可贵努力。

在这方面有许多成功的例子, 比如有一次, 听众反映某条路上有一个坑, 很长时间都没有得到处理, 严重影响市民的出行, 福建都市生活广播工作人员立即致电有关部门转告听众的意见, 使问题迅速得到解决。诚如福建都市生活广播的一位节目主持人所言:“我们有很强的执行力。”

由于传受者的心理互动具有大众传播和人际传播的双重性质 (6) , 在快节奏的现代都市生活中, 忙碌的生活和工作使人们失去了许多与他人交流的机会。以都市有车族为例, 在漫长的驾车过程中, 他们可能产生某种焦虑感、孤独感, 或者有时遇到驾车的某些具体问题, 甚至是处在堵车的百无聊赖中……由于空间的限制, 他们无法马上与他人交换意见, 这些都会形成某种“问题情境”。“问题情境造成受众内心的冲突或空缺感, 受众就会产生平息冲突、填补空缺的愿望, 这种愿望就是媒介使用需要的体现。” (7) 在这种情境下, 对广播的使用无疑是最合理、最能满足其“需求”的途径。

受众在以往的媒介接触经验中, 了解了广播媒介的特点, 他们基于一定的需求动机 (如沟通、交换信息) 来使用媒介, 从而使这些需求得到满足。 (8) 作为面向百姓的都市生活广播, 福建都市生活广播为受众这种需求提供了重要的机会。其理念是“人人为我, 我为人人”, 积极引导听众在节目中分享各种资讯, 建立良好的行车秩序, 同时, 更重要的是, 把快乐传递给大家, 缓解了听众在行车路上的寂寞感和无力感。大家把资讯放置在同一个平台上共享, 方便了别人, 也获得了分享资讯的快乐。

四、质、量并重, 打造品牌广播

从2000年开播至今, 在国内主要权威媒介收听机构的收听调查中, 福建都市生活广播一直位列福州地区收听率第一, 在泉州的收听率始终处于前两位, 成为福建省最强势的广播媒体的品牌。 (9) 福建都市生活广播已经从纯粹的商业联盟逐步将节目理念提升为属于听众也属于自己的荣誉感, 在这几年中, 福建都市生活广播从以下几个方面着手, 使节目质量有了长足的进步。

首先, 积极满足受众需求。满足听众的需求是福建都市生活广播生存和发展的需要, 如福建都市生活广播《速度生活》的目标受众是都市有车人群或是有意买车的人群, 因此, 在节目中, 听众可以交流到许多关于汽车的购买、保养、护理的信息和经验, 及时解决困惑。另外, 《速度生活》提倡快乐生活, 节目内容涵盖生活的方方面面, 将奇闻、趣闻、娱乐信息都告知听众, 缓解了听众在紧张生活中的压力, 因而受到听众的广泛欢迎。而即时播报路况, 为行车人及其他听众提供信息, 更是直接为听众提供了帮助。

其次, 开展爱心活动, 提高社会知名度。福建都市生活广播的迅速成长还得益于其善于抓住社会热点问题、善于把握关乎百姓利益的问题, 不仅解决了问题, 还提升了节目的知名度, 提高了听众对福建都市生活广播的忠诚度和关注度。2008年5月17日, 福建都市生活广播联合省红十字会主办名为“众志成城, 传递爱心”的大型公益捐赠活动, 共筹集善款711972.9元, 创下了福建省红十字会成立以来单日单个地点零散个人募捐的最高记录。 (10) 还有2008年11月、12月分别举行的“爱心护橘”活动, 以及其后推出的关于倡导勤俭节约、诚信友善、捐资助学的“后备主义”等等, 正是通过这些公益活动, 福建都市生活广播提升了自己的公信力, 受到听众的信任。

此外, 节目内容的人性化以及轻松、富有激情的主持是节目生机勃勃的保证。《速度生活》的宣言是, 不管你遇上什么问题, 生活的, 娱乐的;开心的, 愤怒的, 都可以和大家分享和分担, 听众的快乐就是福建都市生活广播的快乐, 在节目的制作过程中, 福建都市生活广播的节目主持人努力创造轻松和谐的节目环境, 他们热情开朗的声音, 他们的激情和活力是节目受到广泛好评的重要原因之一。

在这个媒介的传受双方唇齿相依的年代, 福建都市生活广播凭着对听众的尊重和重视获得了巨大的成功, 同时, 他们还在向更广泛的“公共空间”探索, “有车族的广播”将会更加快乐和成熟。

参考文献

[1]、李岩:《广播学导论》, 浙江大学出版社, 2005年10月第2版

品牌策略：打造高价值品牌的秘诀 第4篇

过于依赖价格竞争和让利促销，归根到底是没有创建高价值、高溢价能力的品牌。打造高价值品牌是中国品牌崛起的必由之路。但大家都觉得达到这一目标非常困难，有的做了小小的尝试，稍有不如意，就丧失信心，打退堂鼓。其实，掌握科学规律，提高品牌溢价能力的大品牌并不准实现。具体应突出以下几点：

塑造大品牌与业内领先地位的形象

一个区域小名牌溢价能力不如全国性大名牌强，一个中国名牌则不如国际名牌，如娃哈哈、乐百氏酸奶要比地方小品聛高20％，雀巢奶粉要比一般国产品牌贵25％以上，所以要尽量塑造出大品牌形象。

在广告、事件行销、新闻宣传中要不失时机地宣传能佐证自己为大品牌的信息。海尔“先难后易”的国际化战略，大肆张扬“产品畅销德国、成功登陆美国、全球海尔人祝中国人民春节愉快”，有效树立起国际级大品牌的形象，溢价能力超过了国内其它电器大品牌。

即使产品没有覆盖全国；只要财力能允许，投一投中史台是有必要的。报喜鸟的崛起是一个非常典型的案例。近几年的媒体投放中。报喜鸟正是突出地利用了中央电视台这个传播皱牌的广告资源，很快实现了品牌提升，从而建立起了良好的品牌形象；由于史视在国内的影响力以及自身的一些特殊因素，使得史视不管是在覆盖率、收视牢，还是在权威性、可信度等方面均存在着其他电视台无可比拟的优势，通过营销活动、广告宣传来保持品牌活力，并通过史视的广告投放夹提升品牌形象、巩固强势品牌地位也正成为“报喜鸟”的基本广告策略之一。

1998年，“报喜鸟”作为新品牌第一次亮相于史视，通过在史视的投放，给消费者传达了“报喜鸟”做“大”品牌的概念，建立了较高的品牌形象，而连续几年的投放也巩固了其品牌领导地位。企业生产的是有物理属性的产品，而消费者购买的是情感归依的品牌：产品的“附加价值”是品牌不可或缺的因素，“附加价值”主要源于消费者对该品牌的使用及体验、广告和包装，服装产品的附加价值是可以超过其产品本身第一层面上的价值的，在央视的持续广告投放，可以破认为是对企业品牌的长期投资，而这种投资的结果则促使了产品附加价值的提高，史视由于其高权威性，高可信度赋予了品牌更多内涵的附加价值。其次，利用央视的高覆盖率、高收视率，迅速打开品牌知名度，拓宽了代理加盟渠道，节省了广告费用，避免了资源浪费，1998年之前，很少有服装企业舍得花钱在央视做广告，除了投入成本上的考虑以外，事实上还有很多其他方面的顾虑。但是，正是1998年报喜鸟在史视的投放，使得任达华与“我爱报喜鸟”这句广告语在短时间内传遍大江南北、妇孺皆知，大大提高了品牌的知名度，很快在全国打响了品牌。各地代理商纷至沓来，要术代理报喜鸟品牌；从而拓宽了加盟渠道，促使了报喜鸟连锁专卖市场场网络的建立。

赋予品牌高档感、高价值感

要让品牌给人高档感和高价值感，功能型利益为主的品牌应持续一致地不断提高技术与产品的使用价值，如一个品牌几款电器技术领先，功能人性化、外观精美。只能有限度地提高单单这几款电器本身的售价。如果企业不断地推出这么好的电器，久而久之品牌就具有了高档感与价值感。品牌的溢价能力就能涵盖所有产品。情感型、自我表达型利益为主要价值的品牌，品质、技术是基础，应主要通过广告塑造品牌豪华、成功、时尚等内涵，同时在工业设计与做工上精益求精，并在豪华高档场新设零售终端。

赋予品牌独特的情感与自我表现型利益并始终保持高价

很多产品同质化严重，就应该赋予品牌的核心价值独特的情感与自我表现型利益。比如“品舍得酒，感悟智慧人生”、浪琴表“优雅生”，是这种独特而又让目标消费音怦然心动的核心价值强有力地支撑起品牌的溢价能力。

对于情感型、自我表达型利益为主体的品牌，保持高价格意抹着品牌麾下的产品一律保持高价，并且千万不可降价，服饰类品牌顶多一年偶尔来几次换季或断码降价，非季节性产品应保持长期不降，否则会伤害品牌的档次与价值感。但很多品牌面对销量暂时下滑或竞争者的降价攻势，往往失去定力也跟着降价。这时候很考验企业家与品牌管理者的意志力。随着收入的提高，情感型、自我表达型利益为主体的产品如名酒、名烟、名表、服饰应不断调高价格来体现品牌的高身份，因为这类品牌有个特点是消费高价品牌的绝不会买低价的。消费2000元一件Dunhill T恤的富豪绝不希望Dunhill生产400元一件的T恤，洋河大曲是中国老八大名酒之一，连续三次在品酒会中被评为全国第一，曾绝经是高档白酒品牌之一，但在80年代末90年代初未抓住高档酒价格上扬的三次机会(五粮液就通过那几次机会奠定了高档酒的地位)，一直以50元左右的价格在销售，结果公众觉得洋河大曲是中档品牌。中华烟每年都会略微调高价格；始终高于其它品牌，稳稳树立高档烟的形象。像玉溪刚开始时卖到40多元，现在却卖20多元，纯种的高档烟形象被破坏了。其实，玉溪即使真的眼馋20－30元价位的市场，也完全可以让别的品牌担当此任。

对于电器、食品、日用品等功能性利益为主体的品牌，保持高价格意味着价格要始终比竞争品牌高一点，即使降价也必须遵守这一原则，同一品牌麾下有低价格产品是正当的，索尼的walkman最高价的为3000多元，最低价的为100多元；海尔的250升的冰箱，最高的为4500元，最低的为2000多元，不同价格的产品主要是由产品的功能、成本、原料造成的，但无论价格高低，产品都是符合索尼、海尔品牌的基本承诺的，此时，海尔、索尼的溢价能力体现在同样功能、品质，原科的产品价格要更高一些。电器业随着技术的成熟、规模的扩大、竞争的加剧，降价是难免的，近几年海尔空调。冰箱的价格都有所下降，但始终保持比竞争品牌贵一些；這就无损其品牌档次。

有效标识出高中低价格的不同产品，避免“锦衣夜行”的误区

品牌摩下有高中低不同价格的产品是正当的，如刚才提及的索尼、海尔。但如果不能有效地标识区分出高中低价产品就会有损品牌的高档感与溢价能力。一种较好的策略是用品种名称、包装与工业设计来区别出高中低档。洋河大曲就用“五十年陈酿”这一品种名称与包装来标识洋河中的最高档酒，对于重新恢复曾为全国最高档酒及老八大名酒之一的往日尊贵起了较好的作用。像手机，用型号、外观也能较好地区隔出高中低档产品。因为手机的高中低档产品在外观上有显著差异，消费者容易识别。但彩电、冰箱等电器往往在工业设计上差异不足著，区隔不明显，这时最好采用副品牌加以区隔。

如果外包装、刷神名、副品牌不足以区分出高中低档，就应该发展多品牌或者绝不能把低价产品混入益价品牌中；身份象征性产品尤其如此。比如不少香烟品牌有30元以上、20元以上、10－20元、10元以下等多十品种，主要用颜色，金装、镶边等外色装的变化来加以区别，由于要用类似策略的品牌很多，有的品牌红色是高档、有的品牌红色是低档，消费者往往分不清哪种颜色是高档的，即使买了高价烟，别人也不知道高价与否，等于“锦衣夜行”，所以很多人就不选这些品牌。而中华最低价也在35元左右，所以几乎谁都知道中华为高档烟，这是中华烟屹立在主流高档烟市场岿然不动的原因。明白了达一道理，不少香烟品牌还是可以挑战中华的高档烟地位的，比如江苏约苏烟、甘肃的兰州烟就按照这一战略思维，在局部地区形成了对中华烟强有力的挑战，关键是有没有定力去长期坚持高价。

而上述所有策略能奏效的前提是坚持。只要你坚持自己的品牌核心价值，并使企业的整体价值活动都围绕这一主题展开。坚持、坚持，再坚持，一定能打造高溢价品牌。而且，成功不会太遥远，三星电子坚持了不到5年，已经成就了势压索尼，品牌溢价能力超过爱立信与摩托罗拉的一流品牌。

论文：品牌资产激活策略探讨 第5篇

关键词：品牌 品牌老化 品牌激活

全球化的市场竞争已由产品竞争、服务竞争上升为品牌竞争，日趋激烈的竞争格局使企业认识到了品牌价值，企业战略上强化了将品牌作为最重要无形资产的观念。强势品牌带给企业的诸多利益早已为实践和研究所证明：强势品牌能维持较高价位、具有强大的融资能力、能抵御竞争者的攻击、持续不断地为企业创造利润、增加企业价值等。因此，企业都不遗余力保护品牌资产、发展品牌资产，并通过加速品牌的差异化战略，以期创建领导品牌。

浅析电信天翼品牌营销策略论文 第6篇

摘 要：本文立足于结合3G到来、电信业重组等重大背景，试运用营销战略分析及管理学知识，对电信在新形势下的品牌策略进行研究，指出电信要立足于全业务竞争，继续打造、发展企业品牌。

1、引言

品牌策略作为一种无形资产，是运营商商业战略的基础，无论身处哪个行业，

绝大多数的领先者都拥有强势的品牌资源。中国电信作为我国电信运营商中第一个构建起客户品牌架构的运营商，已率先进入品牌运营的时代。在品牌营销战略选择上，对于中国电信而言，目前最好采用与其它运营企业类似的多元化品牌战略，但要着重树立企业品牌和客户品牌，而要淡化业务品牌，这主要是由于电信相对于移动市场来说是新进入者。同时，在大力推广专业化客户品牌的基础上，随着经营工作的不断拓展，还可以借鉴SK电信经验，将客户群进一步细分，推出相应的新的子品牌。总体来说，主要有以下几个品牌策略。

2 “天翼”品牌策略探讨

2.1 大力提升产品和服务品质

电信提供的产品是电信服务，是一种无形的体验。由于产品和品牌是相辅相成的，高质量的业务是品牌的支撑，所以首先要保证我们所提供的服务的质量，满足用户的功能性需求和情感性需求，从而提供给客户一个强有力的消费理由。而客户的认可是品牌塑造的基础，因为根据消费者行为学的“果子效应”，消费者坚信，如果在一棵树上摘下来的一颗果子是甜的，那么这棵树上的其他果子也应该是甜的，因此，我们首先要保证客户吃到的果子一我们提供的业务，是甜的，才能让客户对我们的品牌忠诚。

2.2 公共关系策略

近年来，各电信企业非常重视通过公共关系进行品牌推广。世界各项重大体育赛事中不乏运营企业的身影，各项社会公益活动中运营企业均积极参加，通过公共关系企业品牌得到大力宣传，品牌形象得到提升。

电信在收购CDMA网络后，首先，要积极实施一系列的市场宣传活动，展示电信的形象。其次，从其网络建设与发展优势方面加大宣传力度，找好找准切入点，应从网络的绿色环保无辐射上网快等符合人类健康生存的角度展示其网络自身的魅力，让客户意识到这不仅仅是电信运营商管家的改变，重要的是向客户传达一种信息，电信作为一家主导电信运营商对未来CDMA网络寄予的深切厚望。

2.3 体验推广策略

电信产品是一种服务、体验，尤其是对大客户，体验营销更是重要的手段，适宜采取诸如服务体验会、新产品发布会、产品服务展示会等直接面向其大客户的推广活动;可以建设样板工程，邀请客户考察样板工程，通过客户说话;到客户身边去，来到客户现场举行现场会，提供个性化地解决方案:通过以上措施满足消费者对消费体验的需求，产生情感碰撞，从而提升产品差异性，达到提升品牌形象和吸引力的推广目的。

2.4 整合营销形成品牌完整体验

电信行业的特点决定了电信产品向用户提供的是一种体验，因此电信品牌的营销过程也需要从用户体验出发。整合营销可以将中国电信的业务打包提供给客户，让客户体验一站式服务，不仅有助于客户理解产品与品牌之间的关系，而且向用户提供一种难忘的完整品牌体验;另外，通过传播方式的整合、传播内容的.整合、传播环节三个层面的整合形成完整的品牌传播系统，同样可以实现用户对于品牌的完整体验。

2.5 渠道策略

面对3G，中国电信作为新移动运营商的加入，市场竞争会越发激烈，渠道的重要性日益显现。如何加强渠道建设、整合分销渠道、提高渠道的市场拓展效果和对渠道的掌控能力，是中国电信首要解决的课题。

首先，加强自有渠道建设，完善功能，扩展服务范围和提高服务质量。应加大自建营业厅比重，逐步减少合作营业厅和松散型代理商的数量，进一步完善自建营业厅作为核心渠道的功能，把自建营业厅改造成为品牌商品零售、大宗业务销售、终端商品销售、基础业务服务与展示、大客户服务、数据业务拓展、积分兑换、客户挽留、关系营销、集团客户营销与服务等的综合窗口和舞台，确保为高端客户提供个性化的重点服务，为大众客户提供标准化的便捷服务。

其次，完善渠道建设，进一步增强渠道控制力和营销服务的执行力。在加强自有营销网络建设的同时，考虑与终端厂商进行捆绑营销合作，在行业应用方面应与系统集成商进一步拓展合作范围。一是把社会代理商作为自有渠道的重要补充，以新的商业模式为客户提供服务，最大限度占领市场的运营企业合作者。二是授权销售点建设。授权销售点是自建营业厅的补充与延伸，为核心渠道的重要补充。三是直供销售点规划。直供销售点适合标准化产品销售和各种终端的零售，具体包括各种卡类、营销包的销售等。在发展其他代理直销渠道的同时，要大力增加渠道控制力和营销服务的执行力，制定统一销售标准，完善服务质量考核，提高服务质量，增强渠道营销服务的执行力。

2.6 差异化策略

一是要加强天翼及其套餐产品特殊功能的宣传。天翼产品是中国电信为满足客户的融合信息服务需求而打造的移动业务品牌，它有着与其他电信运营商移动通信产品所不具备或难以具备的融合业务优势以及丰富的移动互联网应用功能。

二是要加强天翼及其套餐产品品牌个性的宣传。在当前自由自在且丰富多彩的移动互联网时代，在进行品牌差异化营销时，必须从客户感知的角度出发，来介绍天翼产品品牌与其他电信运营商移动通信产品的不同的个性体验。

因此，要做好天翼及其套餐产品的差异化营销，中国电信应加大对员工的培训和体验，使其尽快熟知并掌握此类产品的差异化知识，进而向用户进行极具针对性的展示，以达到理想的营销效果。

参考文献:

[1] 王林林.移动通信消费者消费者行为分析[J].移动通信,,1-2:175-177

[2] 王素平,中国电信企业转型思路初探[J].当代通信.2006(6)

[3] 诺盛.由我的家看中国电信品牌演进[Z].互联网.3月